>ガジェットロジクールの保証を使って交換処理をしてもらった件2018年4月26日ロジクールといえば低価格ながら優れた性能で多くのファンを持つメーカーです。私もキーボード、マウス、スピーカーとロジクール製品を使っていますが、その性能にとても満足しています。ロジクールが優れているのはそれだけではありません。長期間の保証があり、かなり手厚いサポートが受けられます。先日、愛用のマウスが故障してしまったので、ロジクールのサポートに連絡し、交換処理をしてもらいました。そこで今回はロジクールの保証サポートについてご紹介します。普段ロジクールのM235というマウスを使用していますが、それが2年半ほど使用して調子が悪くなりました。ポインタは途中で止まってしまい、しばらく動かなくなる不具合です。レンズを掃除したり、レシーバを抜き差ししたり、電池を交換したりしたのですが、改善しないので、サポートに連絡しました。ロジクールのサポートへ連絡ロジクールのサポートサイトは以下になります。サポートサイトこちらでまずはアカウントを作成し、製品登録をしましょう。それをおこなうとサポートへ連絡できます。登録した製品ページから「保証」>「保証請求」を選択。不具合のについて詳細に記入します。いい加減に書くとサポートの方も困るので、どういう不具合なのかをできるだけ詳細にわかりやすく書きましょう。私の場合、送信してから2日後に連絡が来て、解決方法が何個か書かれていました。そこに書かれていたものはすでにこちらで検証済みだったので、不具合解消されませんという返信をしました。すると、新品と交換しますとの連絡が。こんな早く新品に交換してくれるとは思っていなかったので、驚きました。安い商品なので修理するよりも安上がりなんでしょうね。商品のピンコードとシリアルコードが記載されている部分を写真に撮り、それを再度メールで送り、交換処理が終わりました。保証書などは必要ありませんでした。シリアルコードで全て管理されているのでしょうか。その後、1週間後くらいに新品が送られてきました。サポートの方の対応もとても良かったです。まとめ今回はロジクールの保証についてご紹介しました。サポートがすごいとは聞いていましたが、本当に素晴らしいです。ここまでしてくれると、また買おうって思っちゃいますね。ロジクールの商品はほとんどが3年間の保証付きだと思うので、壊れて捨てる前に、まずはサポートに連絡してみてください。全ての製品で新品に交換ということではないと思いますが、ちゃんと対応してくれますよ。お役に立てれば幸いです。パソコン、スマホ、VOD・ガジェット廃人。利用してもいない商品やサービスをオススメだとすすめることはありませんので、ご安心を。あなたのお役に立てたらとんでもなく嬉しいです。パソコン歴:24年/スマホ歴:10年/VOD廃人歴:4年。レビューのご依頼などもお待ちしています。ガジェットAliExpressの使い方と買い方!支払い方法は?住所登録はどうするの?私はPCやスマホのガジェットが好きなので、昔から中華系の通販サイトをよく利用しています。なんとなく怪しいガジェットが中国の通販サイトでは格安で売られています。最近のアウトドアブームで、キャンプの時に使えるワイヤレススピーカーを探しているなんて人も多いと思います。PD」に対応したモデルが主流となりつつあります。PDとは最大100Wの電力を送ることの出来る電力供給規格のことです。パソコン、スマホ、VOD・ガジェット廃人。利用してもいない商品やサービスをオススメだとすすめることはありませんので、ご安心を。あなたのお役に立てたらとんでもなく嬉しいです。パソコン歴:24年/スマホ歴:10年/VOD廃人歴:4年。レビューのご依頼などもお待ちしています。LifeEdge-ライフエッジ-。