昨晩11時くらいからインターネットが切れ、朝になったら復旧するかなと思っていたら、朝になっても切れたままだった。カスタマーサポートとチャットしても、「トラブルの報告は来ていない」の一点張り。くれと言っても、「問題ない」のいうばかりで全然らちがあかない。送ってもらうことにした。隣の家は、同様に昨晩に切れ、カスタマーサポートに電話して、一時は繋がったようだが、また切れたみたいだ。カスタマーサポートに電話したら、テクニシャンを送れるのは最速でも1月3日になると言われたそうだ。近所の6件はインターネットが切れているそうだ。スペクトラム、最低だ。こんなサービスしか選択できないなんて本当に不幸だと思う。すごくわかりやすく勉強になった。根本的な家な選び方とか探し方とかは載っていない。自分で調べろということか(笑)。夜、『広い宇宙に地球人しか見当たらない75の理由』を読了。仮説、説明、理論などが多岐にわたっていて、予想以上に面白かった。ケースなのかもしれない。