人対人なので第1印象がとても大切。店に入った瞬間に店のイメージを決めますよね。それから違うスタッフさんと話してみたり他のお客様と話している会話を聞いたりスタッフ間の会話を聞いたりすると第1印象が大切といえどもどんどん印象って上書きされていくのだなと。確かに第1印象はかなり大切でここがダメダメだとその後、他のスタッフがめーちゃめちゃ頑張ってもなかなか上書きされにくい。うちのスタッフにも第1印象が大切と何度も伝えていますが結局は来店からお帰りまでいかに気持ちよく過ごしてもらうかのスタートでしかない。(まぁここを疎かにしたら元も子もないのですが。美容師は技術職ですが接客業ですからね。フランクに全員友達イェーイ!みたいなスタンスでやられてる方や店を否定する訳ではないですが最低限のマナーはあるだろうと。自分自身も改めて美容師として接客業としての立ち振る舞いを磨いていきます。承りますお気軽に問い合わせください。土田大樹ヘアスタイル、美容情報や雑学、コラムなど。土田大樹ヘアスタイル、美容情報や雑学、コラムなど。byAmebaOwnd無料でホームページをつくろう。