]自社工場で製造する低価格で高品質なリサイクルトナー・リサイクルインク・リサイクルGELを皆様にお届け!ログイン買い物かごカートに商品がありません。則り、リパックトナー・リパックドラム・リパックGEL(以下「リパック商品」という)を無償交換または無償修理させていただきます。品質保証規定JIT社製リサイクルインク、およびエコリカ社製リサイクルインクの保証は、メーカーが直接対応いたします。このページの下部に記載されている、メーカーのサポート窓口へご連絡ください。※当店は「リサイクル(リパック)トナー」「リサイクル(リパック)GELインク)」を自社工場で製造しております。「JIT」「エコリカ」のリサイクルインクは、各社の工場で製造されており、当店はその販売店でございます。以下の場合は保証の限りではございませんので予めご了承下さい。安心してお買い求めいただけます。正常な印字品質や動作をお約束する事ができません。他社リサイクル品との混在利用はお止めくださいますようお願いいたします。混在利用の場合、保証が受けられなくなる場合があります。他社リサイクル商品をご利用されている場合は、全てのリサイクル商品を一斉に交換するようお願いいたします。弊社リサイクル商品のご利用時に限らず、ご注意くださいますようお願いいたします。商品がお手元に届いたら、必ずご確認ください。・・・などこのような場合は、輸送中の事故が考えられますので、使用せず速やかに弊社までご連絡ください。ご注文履歴と状況・症状を確認いたしましたら、代替品を発送させていただきます。不具合現品は代替品のお届けにうかがった配達員にお渡しください。配送にかかる費用は弊社で負担いたします。2.ご使用中の不具合もしも、ご使用中に下記の症状が発生したら、カートリッジに不具合が発生している可能性があります。印刷を中断して、弊社までご連絡ください。・・・など(1)弊社までご連絡ご連絡をいただきましたら、オペレーターが症状や状況をヒアリングいたします。状況を確認し、不具合現品の回収便を手配いたします。回収便が訪問したら、不具合カートリッジをお渡しください。印刷不良の場合は、必ず印字サンプルをご用意ください。工場で不具合現品の調査を行い、その結果をお客様へご報告いたします。カートリッジ側に原因があると明らかとなった場合は、無償で修理を行い一週間程度でご返却いたします。不具合と認められた場合の回収およびお届けにかかる費用は、弊社が負担いたします。不具合症状の大半は、カートリッジの交換で改善されます。万が一に備え、予備のカートリッジをお持ちいただく事を推奨いたします。現品の回収および返却にかかる配送料をご請求させていただく事がございますのでご了承ください。初期不良は現品回収後の調査で、お客様責と判断された場合は、商品代金をご請求する事がございます。より、不具合対象外となるケースが多々あります。ご使用や保管の際にはくれぐれもご注意くださいますようお願いいたします。ご指摘の症状が工場の調査で確認・再現できなかった場合も、対象外とさせていただく場合があります。不具合対象外となってしまわないためのご協力を、何卒よろしくお願いいたします。プリンターの破損について万が一、弊社のリパック商品がプリンター故障の原因であると確認できた場合、プリンターの修理費用は負担いたします。以下の場合は、保証の限りではございませんので予めご了承下さい。遅延またはトナーの落下、漏れにより衣類、家具類等が汚れたことによるクリーニング費用等(逸失利益等を含む))につきまして、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。(指定休業日を除く)JIT社は、ほぼすべてのリサイクルインクを、山梨県の自社工場で製造しています。製造メーカー直通のサポートダイヤルですから、もしもの時、お困りの時でも安心です。専門の知識を持ったスタッフが、お客様の疑問や不安に対して、いつでも丁寧にお答えいたします。(指定休業日を除く)エコリカ社製リサイクルインクのご利用中に、「何か変だな」「おかしいな」と思われた時は、まず上記のサポートセンターにご連絡ください。専門の技術員がお客様の問題解決に向けて、サポート対応させていただきます。