-ユーモア体質になれば人生は変わり出します。「ぱっと言う」を練習しました。この日のためにもう一度傾聴を総復習して本の内容をノートにまとめました。普段は一冊の本を2ページにまとめるのですが、なんと7ページにもなってしまいました。英語クラスでは楽しい会話にするための練習。人間関係を良くする傾聴についてお話ししながら、一緒に「聴く」について考えました。「傾聴」とは受け止められていると相手に感じてもらうこと。そのために一言目は受け止めの言葉から始める。書いてみると簡単なようですが、なかなかそれができていないものです。身近な人、家族だったりするとすぐ否定から入ってしまう。皆さんが体験談をシェアしてくれました。前のことになりますが、トーストマスターズクラブで営業の方のスピーチを聞いたことがあります。商品がどんなにいいか一生懸命説明するも「君の言っていることはよくわかったけど、いらないや」と言われ続け、説明するのに疲れて相手の話をずっと聞いてから自分の商品の話をしたら「言っていることは、なんだかよくわからないけど、あんたがいいというなら買うよ」と言われたという話でした。人は自分の話に関心を持って聞いてくれる人を信頼するのですね。参加者の皆さんからの感想です。listening.ただ耳で聴くだけではなく関心を持ってきくことが大切だと知りました。ユーモアの心で聴くこと、聞く耳がネガティブになっているのでポジティブ思考で聞こうと思う。「話す」ことは「離す」こと。離されたことを受け取るのが聴き手の仕事。理解はその後でもいいのかなと思いました。もって聞く「でも」は使わない。傾聴の大切さを思いました。ボディーランゲージがテーマです。場の雰囲気を一瞬で変える!」ライフハッカーで紹介されました。→ご購入はこちら※Kindleでも購入できます。