最新のエンタープライズ向けコンテンツサービス貴社の顧客や従業員の情報の使い方、サービスの利用方法はかつてないほどペースが速く、しかも複雑さを増しています。ハイランドのコンテンツサービス機能は、無限のカスタムソリューション構築を可能にし、同時に、強固な連携オプションを通じて基幹アプリケーションを補完する機能を提供します。容易な連携セキュアハイランドプラットフォームの主要機能キャプチャ主要システムや必要とする人の手にコンテンツやデータが速く届くほど、従業員と全体的なプロセスがより効率的になります。非構造化のケースやナレッジ中心の業務プロセスを取り巻くデータ、タスク、アクティビティ、通信、イベントを管理します。詳細を確認するコラボレーションコンテンツをセキュアに共有し、文書で共同作業を行い、関連プロセスを組織の内外の個人に拡張します。することで、ユーザーが必要とする情報をいつでも検索できます。詳細を確認するカスタマーコミュニケーション管理サービスを提供する人々に個人用の通信やカスタマイズした文書をさまざまな形式で自動的に作成し配信します。設定可能なフォーム、ワークフローのルールと論理、およびロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)などのツールを使用し、クタスクの自動化、文書の回覧、例外の管理、主要プロセスを拡張します。詳細を確認するレポートと分析インターラクティブなダッシュボードやコンテンツ関連のアクティビティ監査証跡を含む、リアルタイムのレポート作成と分析により、コンテンツとプロセスの可視性を向上させます。詳細を確認する検索エンタープライズ級の検索は、組織による情報セキュリティリスクの軽減、コンプライアンの向上を支援すると同時に、ユーザーのタスク完了、問題の解決または業務プロセスの効率化を促進する上で役立ちます。`Item`コンテンツサービスかつてのエンタープライズコンテンツ管理(ECM)機能では、もはやユーザーが情報を作成し、使用し、やり取りする方法を完全に反映できません。コメントフォームを送信すると、ハイランドからお知らせが届きます。