Hubオペレーション支援ソフトウェア。無料ツールからプレミアムエディションまでご用意アプリマーケットプレイス日常的にご利用のツールとHubSpotを連携できます。重要なお知らせ:皆さまと当社の契約関係は本文書の英語版が規定します。本文書の日本語版は皆さまの利便性向上のみを目的として提供されており、本文書の英語版が規定する契約関係には影響を与えません。Stuff(HubSpot各種法的文書)」のページをご覧ください。Partnerプログラム契約をよくお読みください。Providerさま、以下「Providerさま」。総称して「参加者さま」とも)と当社(HubSpot)との間で締結される契約です。本契約は、当社と皆さまとの取引方法、および当社と皆さまのその他の取引関係を説明するものです。本規約は法的文書であるため、一部の用語は必然的に「法律用語」となりますが、当社ではできる限り分かりやすい文章を心がけています。Partnerプログラム(以下、「本プログラム」)にPartnerまたはProviderとして参加される場合に適用されます。本プログラムには、ProviderまたはPartnerのいずれかのみとして参加でき、その両方の立場で同時に参加することはできません。本契約は非常に重要であり、これに同意しない場合、本プログラムにご参加いただくことができません。当社のプログラムに参加することによって、皆さまは本契約に同意したものと見なされます。本規約は定期的に改定されています。本プログラムの終了または別のパートナープログラムへの統合などがあった場合、本契約は全面的に刷新される可能性があります。本規約の改定時または刷新時には、HubSpotポータルのアプリ内通知機能かEメールを通じてお知らせいたします。改定または刷新にご同意いただけない参加者さまは、後記の通り本契約を解除することができます。「有効な契約関係」とは、皆さまがHubSpotの顧客にサービスを提供する旨を定めた書面契約および顧客との契約を、皆さまが顧客との間で完全な形で締結し、当該契約が(i)サブスクリプションサービスの取引成立日より前に存在していた、または取引成立と同時に締結されたもので、かつ(ii)サブスクリプションサービスの取引成立後、少なくとも90日間にわたり存続しているか、具体的かつ特定可能な成果物(当社の判断により決定)が存在することを意味します。「関係会社」とは、本契約の対象となる事業体を直接的もしくは間接的に支配する事業体、本契約の対象となる事業体により支配される事業体、または本契約の対象となる事業体との共同支配下にある事業体を意味します。この定義における「支配」とは、本契約の対象となる事業体の議決権持ち分の50%以上を直接的または間接的に所有または掌握することを意味します。Partnerプログラム契約、および本契約内で言及またはリンクされている全てのものを意味します。プログラム契約の両方の後継となるものです。「キャパシティー制限」とは、皆さまに適用されるプログラムポリシーに基づき、皆さまにどの時点でも登録していただけるプロスペクトのドメインの総数を意味します。「機密情報」とは、皆さままたは当社(以下、「開示者」)が相手方当事者(以下、「受領者」)に対して口頭または書面で提供する情報で、機密情報として指定された全ての情報を意味します。機密情報には、機密として指定されているかどうかを問わず、次に関連する情報が含まれます。次の情報は含まれません。(i)開示者に対して負うべき義務に違反するまでもなく公知である、または公知となる情報、(ii)開示者に対して負うべき義務に違反することなく、開示者から開示される前に受領者が知っていた情報、(iii)開示者に対して負うべき義務に違反することなく、第三者から受け取った情報、または(iv)受領者により独自に作成された情報。参加基準を満たしていることを条件として、レベニューシェアを受け取る資格をPartnerさままたはProviderさまに付与するHubSpotのパートナーさま限定のプログラムを意味します。クロスセルは、原取引およびその後の全ての取引におけるHubSpot製品の提供に関して、エンドユーザーが当社と直接契約した場合にのみ利用可能となります。クロスセルは、全ての関係当事者(具体的には既存のPartnerさままたはProviderさま、新しい潜在PartnerさままたはProviderさま、およびエンドユーザー)が当社の独自の裁量により参加資格を与えられている、提案された適格取引でのみ利用可能となります。クロスセルの資格を付与されたPartnerさままたはProviderさまには、当社から直接通知いたします。撤回できるものとします。その際、影響を受けるPartnerさままたはProviderさまには、Eメール、アプリ内通知、またはその他の合理的な手段を用いて通知いたします。「お客さまサービス利用規約」とは、http://legal.hubspot.com/jp/terms-of-serviceに掲載されている諸条件を意味します。この規約は随時改定されます。「エンドユーザー」とは、HubSpot製品の使用権限を得て実際に使用するユーザー、または皆さまが第三者の代理でHubSpot製品を利用する場合には、その第三者を意味します。データ」とは、エンドユーザー(またはエンドユーザーの代理でHubSpot製品を利用する参加者さま)がHubSpot製品を通じて提出または収集する全ての情報、およびエンドユーザー(またはエンドユーザーの代理でHubSpot製品を利用する参加者さま)がHubSpot製品を通じて提供する、または一般公開のために投稿、アップロード、入力もしくは提出する全ての資料を意味します。グラフィック、画像およびタグを意味します。「HubSpot製品」とは、サブスクリプションサービスおよびその他の製品を意味します。「正式なプロスペクト」とは、ドメインまたは事業体に関連付けられたコンタクトで、皆さまが実証可能な取引関係を確立し、商品やサービスの販売を目的として積極的にアプローチや関係構築を行っているコンタクトを意味します。「掲載価格」とはhttp://www.hubspot.jp/pricing/に掲載するサブスクリプションサービスの標準価格を意味します。当社はこの価格を随時変更できるものとします。価格変更後10日以内にサブスクリプションサービスを購入したエンドユーザーに対しては、変更後の価格を適用しないものとします。アップグレードまたはダウングレードの費用を意味します。ネットレベニューは、(i)割引、未払税、およびHubSpotによる契約違反で生じたものではない返金分の金額が控除され、(ii)その他の製品の料金は除外するものとします。「その他の製品」とは、当社が提供する製品およびサービスのうち、サブスクリプションサービスに含まれないものを意味します。カスタマイズ、トレーニング、コンサルティング、追加サポートなどのHubSpotが提供するプロフェッショナルサービス、ならびにサードパーティーの製品およびサービスが含まれます。「プログラム行動規範」とは、当社がhttps://www.hubspot.jp/partners/program-code-of-conductで公開している、PartnerさままたはProviderさまを対象とした行動規範を意味します。プログラム行動規範には、プログラムイベント行動規範が含まれます。プログラムイベント行動規範は、プログラム行動規範の一部を構成し、https://www.hubspot.jp/program-events-code-of-conductで公開されています。「プログラムポリシー」とは、当社がhttps://www.hubspot.jp/partners/solutions-program-policiesで公開している、皆さまを対象としたポリシーを意味します。「Partnerさまのレベニューシェア」とは、適格取引に関してエンドユーザーまたはPartnerさまが当社に支払うネットレベニューの一定割合を意味します。レベニューシェアの割合はプログラムポリシーにおいて規定されます。レベニューシェアの割合と期間は、(1)適格取引の種類、(2)適格取引の成約タイミング、(3)パートナーさまの参加ステータス(PartnerまたはProvider)など、複数の要因によって左右されます。Partnerプログラムのプログラムポリシーに規定されている必須のトレーニングや認定コースを完了していること、ならびに(4)Goldティアの要件(プログラムポリシーにおいて規定される)を満たしていることを意味します。本契約において、上記(1)項に記載されるサブスクリプションサービスの要件を満たすには、サブスクリプションサービスの初回の期間が最低12か月あることが必要です。Providerプログラムのプログラムポリシーに規定されている適格性基準を満たしていることを意味します。本契約に関して、参加者さまの申請から30日以内に、当社から本プログラムへの参加を承認する通知がなかった場合、参加者さまの申請は認められなかったことになります。上記(3)項に記載されている通り、承認から30日以内に適格性基準を満たせない場合、本契約は直ちに解除され、参加者さまは本プログラムの参加資格を失い、本プログラムのメリットを受けることができなくなります。「適格サブスクリプション費用」とは、皆さまに帰属する顧客が適格取引を通じて当社に支払った、または支払うべきサブスクリプション料金の総額に相当し、また皆さまにレベニューシェアが支払われた、または支払われるべき対価の金額を意味します。この金額には、サブスクリプションサービスの全てのサブスクリプション料金が含まれますが、その他の製品、更新料、コンサルティングサービスの料金、および諸税は含まれません。「適格取引」とは、本契約の「適格取引」条項に基づきレベニューシェアの対象となる取引を意味します。ソフトウェア、オペレーションソフトウェア、およびコンテンツ管理ソフトウェア、ならびにこれらのソフトウェアに付属する追加機能製品(ただし、その他の製品は除く)を意味します。サブスクリプションサービスとは見なされません。「ユーザー権限」とは、HubSpotポータル内でユーザーに付与される権限を意味し、この権限を持つユーザーは、データやアプリケーションなどの特定のリソースにアクセスすることができます。Inc.を意味します。「皆さま」および「Partnerさま」または「Providerさま」とは、本契約を締結し、本プログラムに参加されるHubSpot以外の当事者を意味します。本契約は皆さまと当社との間に独占的契約を形成するものではありません。利用に関して第三者と協力する権利を有するものとします。皆さまが本プログラムに参加できるのは、Partnerとして、またはProviderとしてのいずれかに常に限定されます。Providerとして承認を受けて本プログラムに参加された場合は、Partnerとしての参加承認を意味するものではありません。各参加形態には独自の適格性要件があり、それぞれの要件を達成および維持する方法は異なります。PartnerさまおよびProviderさまの権利。当社は皆さまに対し、皆さまが下記の制約に従うことを条件として、次を行うための譲渡不可能かつ非独占的な権利を付与するものとします。(i)皆さまのプロスペクトおよび顧客に、HubSpot製品の実演およびプロモーションを行う。(ii)エンドユーザーがお客さまサービス利用規約に同意した場合に、本契約およびお客さまサービス利用規約に従ってHubSpot製品を使用するためのアクセス権を、当該エンドユーザーに提供する。当社の裁量により、当社は皆さまとプロスペクトの通話に参加するなど、限定的な営業サポートを皆さまに提供する場合があります。プログラムポリシーおよびプログラム行動規範の順守。Partnerプログラムポリシーおよびプログラム行動規範を含め、本契約の条件を常に順守するものとします。Partnerプログラムポリシーには、Partnerさまが一定のパートナーティアを獲得するために満たさなければならない要件が含まれるほか、かかるPartnerさまが本プログラムにPartnerとして参加する上で、特定の製品またはサービスの購入が必要になる件に関して、詳しい情報が含まれる場合があります。Partnerプログラムポリシー、プログラム行動規範、およびプログラム行動規範の一部を構成するプログラムイベント行動規範を順守していただけない場合、本契約の「期間および終了」条項に従い、または当社が有するその他の契約解除権または停止権に従い、本契約が終了する場合があります。皆さまは、https://legal.hubspot.com/jp/hubspot-product-and-services-catalogに記載されている通り、HubSpot製品の利用に適用される制限事項(以下、「サービス制限事項」)に従うものとします。当社はサービス制限事項を更新または変更する場合がありますので、こちらのページを定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。インターフェイス(API)、開発者向けツールまたは関連ソフトウェアをご利用になる場合は、https://legal.hubspot.com/jp/developer-termsに掲載されている開発者向け規約を順守するものとします。この開発者向け規約は、参照によって本契約の一部を構成します。皆さまが(HubSpotマーケットプレイス利用規約に規定されている通り)HubSpotのマーケットプレイスをご利用になる場合は、https://legal.hubspot.com/jp/marketplace-touのHubSpotマーケットプレイス利用規約に従うことに同意するものとします。皆さまが(HubSpotコミュニティー利用規約に規定されている通り)HubSpotコミュニティーをご利用になる場合は、https://legal.hubspot.com/jp/community-touのHubSpotコミュニティー利用規約に従うことに同意するものとします。プログラムの制限事項。Partnerさま向けプログラムポリシーに記載されています。Partnerさまのキャパシティー制限は、パートナーティアのステータスによって異なり、プログラムポリシーに従って適用されます。Providerさま向けプログラムポリシーに記載されています。適用されるキャパシティー制限を超えて登録されたプロスペクトは、本契約の条項4.b.に規定する通り、有効とは認められないものとします。皆さまは、PartnerまたはProviderとして、プロスペクトの登録数をキャパシティー制限内に維持する責任を負います。維持していただけない場合は、PartnerまたはProviderとしての資格が停止されたり、本契約に基づき予定されている皆さま宛ての支払いが停止されたりする場合があります。レベニューシェアを受け取るためには、プロスペクトが「申請、承認、および有効性」または「共有リード」条項に従って登録および承認され、有効である必要があります。その他の製品に関する取引、もしくはHubSpotのリード(定義は下記参照)との取引の場合、または次の項目に該当する場合、皆さまはレベニューシェアおよびその他の対価を受け取ることはできません。法律もしくは規制、または皆さまの法域の法律もしくは規制により許可されない、または制限される場合。(ii)エンドユーザーが当該対価について異議を唱える、もしくはこれを認めない、または当社もしくは当社の関係会社に対する支払額から当該対価を控除する場合。(iii)特定の取引に関して、当社に影響を及ぼす形、またはその可能性がある形で皆さまの作為がある、または作為があったと当社が判断した場合。(iv)エンドユーザーが手数料、紹介料またはその他の対価を皆さまに直接支払い済みであるか、支払う意向がある場合。(v)エンドユーザーが本プログラムに参加している場合。(vi)皆さまが本契約に基づいて本プログラムのPartnerさままたはProviderさまになる前にエンドユーザーとなんらかの取引を行った場合。他のPartnerさままたはProviderさまと競合している場合、当社はエンドユーザーとの取引を実際に行っているパートナーさまを対象に、クロスセルを有効にする(サブスクリプションサービスが追加され、クロスセルが別途利用可能になった場合)かレベニューシェアを提供する場合があります。これにより、プロスペクト登録の有無にかかわらず、皆さまはレベニューシェアを受け取る資格を失う場合があります。本契約の条項3または4に定める、またはプログラムポリシーに規定されている適格性の基準のいずれかを皆さまが満たせなくなった場合、当社は随時、本契約の解除またはレベニューシェアの支払いの停止を実施できるものとします。プロスペクトの申請、承認、および有効性。皆さまは、適格取引の成立に先立ち、皆さまのポータル(または当社が指定するウェブサイト)を通じて当社が提供するパートナーさま専用のツール一式を使用して、各プロスペクトを登録する必要があります。プロスペクトおよび取引の登録の際には、各プロスペクトについて、少なくともコンタクトの氏名、Eメールアドレス、URL、および会社名の情報が必要になります。当社は通常、次の要件を満たすと合理的に判断したプロスペクトを承認します。(i)当社の新しい潜在顧客であること。(ii)申請時点または申請前60日間に、当社の既存の顧客、当社の積極的な販売プロセスの対象、および皆さまの関係会社でなかったこと。(iii)コンタクト情報を合法的に入手した正式なプロスペクトであること。上記の規定によらず、当社は合理的な判断によりプロスペクトを承認しない場合があります。当社は、皆さまの登録申請時に承認を拒否できるほか、当初は承認した場合でも、申請後の任意の時点でプロスペクトが本条項4.b.に規定されている基準を満たしていないと判断した場合は、プロスペクトの登録を拒否し、皆さまへの帰属を排除できるものとします。登録申請時に、当社はプロスペクトのクロスセルの適格性について皆さまに助言を行う場合があります。次のいずれかの場合、プロスペクトの有効性は認められません。