10回1回2回3回4回5回6回7回8回9回2019年12月27日2020年、新しいプールに飛び込もう次の年、2020年、シナジーデザインは売上を伸ばしていこうと思っています。今は約万円ほ9000どの売り上げですが、2年以内に1億5000万円まで伸ばしたいと思っています。2006年に1人で創業してから13年かけて700万円から9000万円まで増やしてきました。想像できなくて本当に出来るの?と今のメンバーは疑心暗鬼なようです。確かに難しいチャレンジですが実現は可能だと思っています。2021年9月30日に調整前の売上が予定どおり1億5千万円に到達しました。売上が1億5000万円も必要なのか?理由は新しいサービスを作りつづけられる会社にするためです。既存の業務との掛け持ちではなかなか難しい。なんやかんやで時間が取られて新サービスの開発が全く進まない、という状況になってしまいます。既存の業務を担当しない専門のチームを作る必要があります。新規開発はとてもリスクの高い仕事です。作ることは出来てもまったく売れないことも普通にあります。新規サービスは失敗しやすいんですね。半年かけて作ったサービスが売れない、なんてざらにあります。そんな時に既存のサービスからの収益がない会社は簡単に倒産します。既存サービスを維持、成長させながら新しいサービスを作る必要があります。何より自分たちが愛着あるサービスなので放置ってわけにはいきませんしね。いうことで既存のサービスの運営にも人材を割かないといけません。2名の合計12名といった構成になります。2名と増員する必要があります。少ない人数で回すことも出来ますが、開発や販売のスピードが遅くなってしまいます。このように既存のサービスを守りながら新しいサービス専門のチームを作るには15人の会社になることが必要なんです。WEB業界では一人当たり1000万円の売上が目安、と言われています。以前のようにすべての契約が直接販売であればまだ少ない売上でもいいかもですが代理店販売やキャンペーンをすると粗利が減るので一人当たり1000万円の売上は必須です。1000万円で1億5000万円が売上目標になるという計算です。売上アップ自体は必ずできると確信しています。その根拠になっている理屈をお伝えします。売上を上げるにはどうしたらいいでしょうか?少し例え話を使って説明をしてみます。2つのビーカーみたいなプールがあったとします。そのプールはめちゃめちゃ深くて足がつきません。そこに2人の経営者が飛び込みんだとします。この2人の経営者は基本的に溺れないように立ち泳ぎすることしかできません。選択肢は2つしかなくて溺れてしまうか溺れないように首だけ出して立ち泳ぎを続けるかです。どんなに筋力が強くても水面から飛び出ることは出来ません。経営能力も同じなんですね。どんなに一生懸命頑張っても個人の力ではどうしようもないことのほうが多くて、自分の力だけで飛びぬけることは難しい。それよりも、まずは溺れないことが最優先なんですね。しているうちに1つのプールは、どんどん水かさが増えてきます。1つのプールは、どんどん水かさが減ってきます。すると水かさの増えたプールで立ち泳ぎしている人は、どんどん高いところに行き水かさが減ったプールで立ち泳ぎしている人はどんどん下のほうに行ってしまいます。これが業績の差なんですね。基本的に経営者にできる事は、立ち泳ぎのように潰れないようにするぐらいしかなくて自分の能力だけで業績を上げるなんて事は至難の業なわけです。業績が延びるのは自分に力、というよりも伸びる業界にいたから、という単純な理由であることが多いんですね。重要なのはいかに伸びるプール、いかに水量が増えるプールに飛び込むか、ということなんです。水が減っていくプールでいくら頑張っても業績を伸ばすことは出来ない。溺れないように必死にもがいても業績はどんどん下がっていくものなんです。経営者に出来ることはいかに水が増えるプールを見つけて飛び込むか、ということなんですね。自分は20代の時に訪問販売というプールに飛び込んで商売を始めましたが思いっきり失敗しました。一生懸命商売をしていましたが全く伸びなかったです。自分の能力の問題ももちろんあるんですけれどもそれ以上に大きかったのは業界、プールの水の量がどんどん減ってしまったことです。水の量が増えるプールに飛び込もうと考え確実に伸びるであろうインターネットの業界を選びました。それが13年前でしたがインターネットの業界は伸び、訪問販売は壊滅状態になりました。インターネットの業界ではまだ参入障壁が低くて入りやすいホームページ作成というプールに飛び込んでみたら、もうすでにホームページ制作をしている人はうじゃうじゃいました。業界は伸びているけど、ライバルも多い状態でした。生き残るためにさらにプールを絞って車業界専門になった、というのが今までの経緯です。この理論は今から13年前に自分で勝手に考えたものだったのですが世界的なコンサルティングファームであるマッキンゼーでも同じような理論が唱えられている事を知りました。GROWTHという本に書かれています。その内容を要約するとこういうことになります。企業が成長する原因は3つしかなく、その割合は下記の通りということです。5%上記で分かる通り売上が伸びている理由の多くは、実は「市場が伸びている」からなんですね。どれだけライバルと戦って勝ったとしても5%の会社しか成長できていないという結果になっています。シェア争いをしているだけでは企業の売上は頭打ちになる。別の言い方でいうと企業の成長は企業の努力でどうにかなるものではないということです。表現方法は違いますがプール理論と同じですね。要は伸びる市場に飛び込んで、潰れなければ、売上は伸ばせるということなんですね。どの業界が伸びるのか?それが分かれば苦労しませんよね。確実に起きることをベースに考えると近しい予想が出来る、これが未来予測の定石です。日本の未来に確実に起きることは少子高齢化による人口減、ですね。若い人が減って、高齢者が増えると労働人口が減るこれも確実に起きます。その状態で国を成長させようと思うと労働生産性を高める必要があります。これがいわゆる働き方改革これはブームではなくてずっと継続するムーブメントです。その市場は水が増えるプール、つまり伸びる市場です。働き方改革市場にターゲットを絞る。そこに飛び込んで、潰れなければ、売上は増やせるはず。幸せ市場それともう一つ重要な市場。これは幸せムーブメント的なものがおそらく来る。自分の若いころに比べてもっと幸せに生きたいという人が確実に増えていますが、これが今はまだ少数派。多数の人が自分の幸せに貪欲になる時代が来ると思っています。これは、とても素晴らしいことだと思っています。それを実現するには幸せを感じる仕組みの理解と幸せの仕組みから考えられたツールの登場が必要です。シナジーデザインはそのツールを作る。人が幸せになることと働き方改革を合わせたツール。幸せに働く、を実現するITツールを作る。これが2020年のシナジーデザインの大きな方針です。人の行動は古い脳に支配されている、という理論。自分なりに再定義してそれを深く掘り下げることもしていきます。再定義と言っても考え方のベースは固まっています。幸せとはひとことで言うと古い脳から出る電気信号と定義しています。脳から出るドーパミンやセロトニンと名前を付けられている脳内の電気信号が出ていれば人は幸せを感じます。どんなに人に羨まれることをしていても脳内の電気信号が出ていなければ人は幸せを感じることが出来ません。子供といて幸せ、好きな人といて幸せ、旅行に行って幸せ、美味しいものを食べて幸せ、たしかにそうですが、それは脳内から電気信号が出ているからです。同じことをしていても、脳内から電気信号が出なけば全く幸せを感じることが出来ません。幸せとは、脳内の電気信号そのもの、ということですよね。仕事においての幸せの量とは仕事中に出るプラスの電気信号の量、と言えますよね。それを測定したものが従業員幸福度となるわけです。従業員幸福度を高める、ということは仕事中のプラスの電気信号の量を増幅する、と考えるのが正しい。同じ仕事をしていても仕事の承認がされなければ、感じる幸せの量は半減されます。本来、感じることが出来るはずの幸せを感じられていない現象です。みんなが忙しく、なかなか評価することが出来ないでいる。みんな満足感のためではなく、お金のために働いている。そんな状況になっていると思います。ITを使った仕組み化が出来れば、もっと働く人を幸せに出来るはずです。働く人が仕事で成功したときに、上司がわざわざ話し込まなくても、勝手に幸せを感じる、仕組み。ゲームで言うならスプラトゥーンで面をクリアしたときと同じように仕事に成功したときにドーパミンを引っ張り出す。意義のある仕事を成功させたらもっとドーパミンは出るはず。今はそのUIが悪すぎるんでせっかく出るはずのドーパミンが無駄になっている。それを引っ張り出す、明確化、視覚化するだけ。概念はそんなに難しいこっちゃないはずなんです。それを実現するには、ゲーム化ゲーム化とは全部のステージや起こるイベントをプログラミングすること。仕事で起きていることを把握して、コントロールすることが必要。全ての仕事を把握するのは難しいですが、個々のタスクについて、仕事の全容を把握することが、まずは必要。そのために、タスクを把握するツールをまずは作ります。個々人がどのように時間を使っているか、それを把握するツール。何かタスクを始めるときにタスクを登録し、スタートボタンを押して、タスクが終了したらタスク終了を押す。それをするだけで、1日にどんなタスクをしていたか、どれにどの程度の時間が掛かったのか?を把握することが出来ます。タスクが把握できれば、それをゲームレベルのUIで管理します。任天堂が作った、ビジネスツール、そんなUIを作ることが出来れば世の中の仕事をもっと楽しくできるはずです。やって売るか?従業員幸福度はまだまだ大企業でも導入が進んでいない考え方です。これが一般的になるなら、先行してツールを作れば、十分に勝負できるはずです。ここからが重要なんでですが、それはどうやって売るか?売れないと何を作っても意味がないですもんね。これは一人当たり年間1万円になる売り方をします。1ヶ月あたりで言うと一人820円ほど。デキテルは1社あたり年間12万円。効果があっても無くても、会社が大きくても小さくても同じ値段。これはこれで、定額のサブスクリプションなので問題は無いのですが、スケール(売上が大きくアップ)しにくい。個人課金のモデルです。チャットワークでも、Googleの有料ツールでも個人課金ですよね。大きな会社からの売上が大きくなり、小さいな会社も導入しやすい。効果があれば、より高い契約に、無ければ費用を抑えらる。柔軟な価格設定かつ、大企業の契約で一気に売り上げが増える。新しくサービスを作る側からすると、とても魅力的な課金方式です。個人課金のツールで大企業に必要とされるものを作ることが出来れば、売上は一気に伸ばせる。仮に1000人の大企業に使っていただければ、1社で月額80万円。年間で1千万円になります。大企業に使っていただけるものとは新しいものそして安心のものもう、他の選択肢が存在しているものは、小さな会社から買う必要は無い。ありそうでなかったもの、である必要があります。実績のあるものとなると自社で運営してきているタスクタイマーをベースに従業員幸福度を高めるツールの開発がベスト、と判断しています。ここで重要になるのはゲーミフィケーション。幸せを感じられるUI。ビジネスツールではないゲームっぽいUI。それが働くことの定義を変える象徴にする。任天堂が作ったビジネスツール、みたいなのがテーマ。スプラトゥーンみたいなUIのビジネスツールクールが良ければクールなRPGやシュミレーションゲームみたいなUIにすればいい。ベースはゲームのように、自分から進んでやりたいと思えるUI。そんなサービスを作ります。大企業をターゲットに。日本の上場企業は3600社100名以上の中堅企業は、おそらく10万社ほど整備工場の数と変わらない。ここをターゲットに幸せに働けるツールを一人いくらで販売する。一人なら年間1万円程度、でも1000人の大企業に1件導入して頂ければ1万円x1000人で年間1千万の売上10件の契約が取れれば1億を超える。そんな売り方のできるサービスを作る。世の中の働く人の幸せを最大化していく。そんな素晴らしい仕事をする1年にしていきたいと思っています。そのために今、目の前にある新しいプールに飛び込みます。可能性があるなら迷っていないで飛び込んだほうが良いですもんね。2020年が自分も含めた、みんなにとってドーパミンがドバドバ出る年であることを祈っています。マンツーマンランチ会を開催してみました。