詳細を閉じる在庫ありお届け日数:3~5日なぜ、ある医院は3年で大きくなり、ある医院は20年経っても変わらないのでしょうか?この教材では、「組織化」を通じて短期間で組織を大きくしていく「組織マネジメントの思いがけないコツ」を手に入れていただけます!いざ経営をやってみると、思ったより早く限界にぶち当たる。何か一つ上手くいって、これでスーッと伸びていくかなと思ったら、またすぐ次の課題が出てきて、、、、という連続です。ぶつかっている壁を超えるのに、やり方ではなくて、実はその「考え方」にボトルネックがあるケースが非常に多い。実は、ほとんどの場合がそうかなと、私は思っています。「良質な医療の提供」や「マーケティング」で成功し、勝ち組に入った院長が直面する次の壁、「組織マネジメント」。この「組織マネジメント」について、実践的なノウハウを学べる機会は多くはないものです。中から、発展のボトルネックを解決する「組織マネジメントの思いがけないコツ」を公開していただきます。↓エッセンスを「試聴」いただけます特に、以下のような課題意識をお持ちの院長にお聴きいただきたい内容です。最近、院内でのトラブルやゴタゴタが続いている!歯科業界にも、大きな経営環境の変化が起きています。よる「保険診療の収入減少」。誠実に治療を提供していれれば、家族やスタッフを豊かに養える時代ではなくなりました。専門領域に強力な強みがあり、カリスマ的な臨床技術があれば、経営について考える必要はないかもしれません。一般開業医として、仕事にやりがいを持ちつつ、家族やスタッフを守っていくためには、経営努力を通じて、一定規模の組織をつくる必要があります。この時に必要となる「組織マネジメント」は、大学時代も勤務医時代にも、学ぶ機会がないというケースがほとんどです。労働集約型の歯科医療は、院長が治療をして初めて収益が発生します。時間のほとんどは、治療にあたることに費やされますが、マーケティングやマネジメント、人材の採用・教育など、実に幅広い役割をこなさなければなりません。院長自身が院長にしかできない仕事に集中するために、自分に思いを理解し、代行してくれるマネジメント人材、いわゆる「片腕」の存在が必要です。歯科医院は、ほとんどが女性スタッフで構成されています。医療業界しか経験のないメンバーが中心を占める中で、組織をつくり、成果を出していかなくてはなりません。これをマネジメントするための、フォーマル、インフォーマルなコミュニケーションスキルが必要不可欠です。3.院長自身のイノベーション成長の壁を超えるためには、やり方ではなくて、「トップの考え方にボトルネック」があるケースが非常に多くあります。規模や発展段階に応じた、考え方、行動形式に院長自身がイノベーションしていくことが、最も大切だと言われています。「開業すればそれなりの業績が見込める」という時期はすでに過ぎています。院長が経営に対して鈍感であることは、今後の歯科医院経営を考えた時、致命傷になりかねません。歯科医院も小さいながら「一般企業」と同じぐらい「仕事の種類や幅」があります。一定規模になった段階で、「医療」と「経営」の仕事を機能分担していくことが、効果的に組織を成長させていくポイントです。すれば事務長採用、活用に成功するか?数多くの事務長を輩出しているMOCALだからこそ発信できる貴重なノウハウを公開。2.発展のボトルネックは考え方の限界にある知らず知らずのうちに「トップ自身」が組織における「発展のボトルネック」になっているケースはないでしょうか?長年、超えることができなかった「成長の壁を突破する方法」をお伝えします。3.お金で時間を買うことがスピード発展のカギ自分の能力はこの辺で限界だ、と諦めていませんか?業界でも注目される活躍されている院長は、お金で「時間を買っている」ことをご存知でしょうか?誰にでもできる限界突破法をご紹介します。4.経営判断や事案処理はスタッフへの無言のメッセージ院長の言動は、すべて(・・・)見られていることを意識していますか?スタッフは、院長が思っている以上に、院長の言動をよく見ています。何気ない「判断」が、言葉以上のメッセージを伝えていることも。全体の士気を一気に下げる「退職時の●●」に気を付けて!すぐ実践できるポイントをお伝えします。5.規模や取り組み内容に応じたコミュニケーションをコミュニケーションで重要なのは、「今の規模」「今の取組内容」に必要なだけ「量と質」を確保することです。ミーティングの回数や時間、参加メンバーは、いまのままでよいですか?ちょっとしたコツで、院内コミュニケーションを円滑できるコミュニケーション術もご紹介します。6.クレーム・トラブル・雑音は見直しのシグナル「最近、トラブルが続くな~」、そんな時はありませんか?そんな時こそ知っておくべき考え方のポイントがあります。歯科医院向けソフト開発・販売のベンチャー企業で、マーケティング・営業マネージャーとして、販売の仕組みづくりの中心的役割を担い、トップブランド構築に貢献する。人脈を活かし、「歯科院長が感じているニーズや悩みを解決できる、本当に価値あるサービス」を提供すべく2012年に「Mr.歯科事務長アウトソーシングサービス」を立ち上げる。歯科業界の発展に貢献すべく努力研鑽を積んでいる。