モデレータは私、新野が行いました。ディスカッションを通して、クラウド、特にIaaS系のクラウドに取り組むSIerがいま何を考え、どう取り組んでいるのかが浮かび上がってきます。その内容を記事にまとめました。(なおこのパネルディスカッションは、アマゾンデータサービスジャパンが提供するセッションとして開催され、新野はモデレータの報酬を同社から得ています。2012」の続きです。大石さんにも、旧来のSIモデルがクラウドで通用すること、しないことについておうかがいします。2007年からクラウドをやっていて非常に変わったなと思ったのが、いままでのSIモデルでは人と人をつなぐことがほとんどでした。お客様が注文して、それをSIがプログラマにつないでソリューションを作ると。それがクラウドの時代になると、人とサービスをつなぐようになるんですね。これが決定的に違うことだと。クラウドになるとAPIを組み合わせてソリューションになりますからね。自動化できるところとできないところがかなりはっきりしたと思います。私どもが提供しているクラウドワークスというサービスでは、タイマージョブでサーバの立ち上げやシャットダウンが自動でできます。そこはもう自動化するので無料で提供しています。お金をとれるところ、とれないところがはっきりしてきた。私の理解で言うと、運用でルーチン化できるところは自動化されていき、どんどん無料に近くなっていくのかもしれませんね。お客様のビジネスプロセスやコアコンピータンスになっているところ、この仕組みはお金をいただいて設計して組み立てていく。その通りだと思います。私もそう感じています。サービス化やメニューに至っていませんが、弊社でも例えばソーシャルゲームのプラットフォームはこういう形式がいいという知見や、各種ソリューション別のプラットフォームのひな形ができているので、そういったものが次の差別化要因になるのではないか、と考えています。できるだけシステムを迅速に、拡大しやすい環境にフォーカスすると、必然的に自動化などはやらなくてはならないことだと思います。いままでのシステム構築は膨大な分業であり、その間はドキュメントでつないでいます。そのドキュメントの間違いがないようにチェックする人がいる。一方で全体を見通せる人はそれほど多くいない。これからは全体を見て、想像力を持てる人が求められます。インフラをやっている人は「僕たちどうなっちゃうんでしょう」と心配していますが、そんなことはなくて、インフラ技術者は5年10年かかって一人前になります。Amazonのようなクラウドがでてくることで必要になるのは、そもそもWebとは何か、セキュリティとは何か、ファイアウォールとは本来なにをするものなのか、といった原理的な知識です。そもそも何であるかという本質が分かっていればコントロールできる。クラウドになってもそこは変わらないと思います。次のアジェンダは「クラウド時代に求められるSI像とは何か」なんですが、特に大石さんのところはAWSというかクラウドに特化しています。クラウドの特性と同じことを、お客様はSIerにも求めていると思っています。それはアジリティ、フェアプライス、説明能力といったものです。SIをしている会社のアジリティが低ければ、クラウドにアジリティがあっても意味がないわけです。同じように、クラウドの価格がフェアプライスでも、SIのプライスがフェアでなければお客様はメリットを享受できません。説明能力も一緒で、クラウドのセキュリティはどうなっているのか、といったことを説明できなければお客様はクラウドの導入に至りません。アジリティや説明能力は分かります。これは私たちも、確度を高めていくしかないと思っていますが、5年にわたってAmazonのサービスを扱ってきていると、このサービスを使うとどういう運用が発生する、どういうトラブルが発生する、という知見がたまってきているんですね。それをお客様と共有して、こういう運用をするとこういうトラブルがあるかもしれない、したがってこういうプライスが必要なんです、というロジカルな説明が必要だと思っています。フェアプライスのためには、ロジカルな説明が大事ということなんですね。後藤さんも、クラウド時代のSIerについての考えを教えてください。新しい技術がでてきたときに、ビジネスとコミュニティが一体となって動いていて、コミュニティの発展とビジネスの発展がつながっているな、と感じています。私どもの会社では、クラウドで検証した結果などはすべてブログで公開、共有する形になっていて、これは他社や個人の方もそういうことを行っている方が多くなっています。やってコミュニティを盛り上げていくとともにビジネスにも貢献する、これも新しいSIerの形ではないかなと思っています。クラウドでは、サービスをどう組み合わせるかを考えるのがコミュニティにまかされている面が大きいですね。そのことは私もクラウドを取材する中で実感しています。クラウドでは勉強会やコミュニティの中に最先端がありますね。クラウド時代のSIerは、コミュニティとしっかり関わるというのが確かに重要になっていきそうです。