仕事の悩み【部下対応編】TwitterFacebookはてブPocketLINEコピー2021.06.10・褒めろと言われてもどう褒めるかわからない・自分は褒められたことがない・部下を育ててあげたいけどどうすれば良いかわからない20年以上前は部下を褒めて育てるという考え方は私にはありませんでした。今では「褒める9割、注意1割」みたいなことが言われています。褒める9割、注意1割の理由については9割褒めて1割注意をご覧ください。褒めることをせずに悪い事ばかり指摘していると嫌な顔されるだけではなく、やる気を損ねてしまいます。昔に比べてかなりデリケートです。実は私のような40歳代や更に上の50歳以上の方は今の指導方法になじめず悩んでいるのです。若い世代の方はそんな私達に対して「褒め方を知らないんだな」くらいに思っておくと気持ちが楽なのではないでしょうか。実際に新卒の年代の考え方、30歳の考え方、私のような40歳の考え方では全く違います。私はそれに合わせるしかないのです(笑)私は今年で40歳になり、今の時代に頭を切り替え、文庫本を読み、実践し褒める事の大切さを学びました。確かに本に書いているように褒めるとやる気を出してくれるのです。なんなら「褒めてください!」とアピールしてくる人までいます。そんな人は素直に褒めます。結果成長を遂げて一人前以上の仕事ぶりを見せてくれており今も大変助られています。本当に感謝しています。この記事では褒める事の大切さについて書いています。この記事を読むことで褒め方が上手くなるだけではなく、部下のやる気を引き上げてチーム力が増し、間接的に会社の売り上げに影響を与えます。褒めるだけで様々な効果があるのです。褒めることによる効果は無限!実は褒める場所が重要あえてみんながいる場所で褒めてモチベーションに繋げるテクニック褒め方にもポイントがある!具体的な褒め方を会話形式で解説しますまとめ褒めることによる効果は無限!褒める事でデメリットは一切なく、メリットしか残りません。それならば褒めた方が良いですよね?褒めるメリット・嬉しくなりやる気がでる・また褒められたいという気持ちが密かに湧く・成長に繋がる⇒仕事を任せられる⇒あなたの仕事量が減る⇒チームが円滑になる⇒成績UPその他にも沢山あります。褒めることでの効果は無限ですね!どれくらい褒めれば良いかについては【部下は褒め倒せ!】9割褒めて1割お願いくらいが調度良い!?をご覧ください。実は褒める場所が重要あなたは部下を指摘する時、何処でどんなタイミングで指摘しますか?朝礼の場?休憩中?普通に勤務している流れの中?会議室など別室?指摘する場所については【部下を指導する場所を理由付きで解説】守らないと信用を失います!をご覧ください。指摘するタイミングについては【仕事のミス】起きた直後に指摘せよ!ご覧ください。逆に褒める場所とタイミングはいつですか?こんなこと考えたこと無いという人が多いのではないでしょうか。タイミングについては大体分かる通り成果など物事が起こってそれを耳にしたり見た直後ですよね。場所はどうですか?考えたことあるでしょうか?正解は【みんながいる場所】です。みんながいる場所で褒めてモチベーションに繋げるテクニック何故みんながいる場所で褒める必要があるのかを解説します。みんなの前で「良くやった!」「さすがだなぁ」「おめでとう」などと言われると恥ずかしですよね。恥ずかしい反面嬉しくないですか?人間褒められて腹が立つ人はいないはずです。褒められている所を想像してみてください。恥ずかしいいけど心底嫌ということは無いはずです。心の中では「ニヤッ」としていませんか?ドラマでも見たことないですか?朝礼などでホワイトボードを使って売り上げ発表する場面。みんなから「おめでとう」という言葉が飛んできます。すごく利にかなっているなぁと記事を書きながら思います。一日とはいかなくとも、少しの間褒められた余韻が残り、仕事の意欲は増します。これは会社にとってはプラスでしかありません。褒める時はみんながいる場所で褒めるのです。褒め方にもポイントがある!褒め方にはポイントがあると私は考えています。1トーンを上げる!2超笑顔!3大げさに!この3つを意識して褒めてみてください。超オーバーに言葉を汚く例を出しますね。おめでとう!今月は〇〇さんが売り上げトップでしたよ!部下そうなんですね、ありがとうございます。あなた〇〇君おめでとう!!!!!!(トーン上げて)今月はいつもより多く営業に向かった効果がでたねぇ。(超笑顔)〇〇君がトップかなぁと思ってたよぉ(大げさに)いやぁ自分の事のようにすごく嬉しいなぁ(大げさに)良い模範だすね!すごく作ってる感じありませんか?でもポイントを押さえていれば実際はそうでもないんですよ。私はこのポイントと場所を意識して褒めています。褒める時の内容については下の記事で解説しています。皆さんも早速実践してみてください。私の場合はこれに悪手やハイタッチも入れることがありますがこれは相手を選んでください(笑)具体的な褒め方を会話形式で解説します【褒め方にはポイントがある】のタイトル記事では自身の身体を使って「おめでとう」を表現しました。今後は褒める時の内容、つまり言葉について解説します。ここが一番重要ですのでマスターしてください。※上で使った会話形式の言葉に1行だけ足します※おめでとう!今月は〇〇さんが売り上げトップでしたよ!部下そうなんですね、ありがとうございます。あなた〇〇君おめでとう!!!!!!(トーン上げて)今月はいつもより多く営業に向かった効果がでたねぇ。(超笑顔)特にAさんのお宅に何度も足を運んだ粘り勝ちが良かったよ!〇〇君がトップかなぁと思ってたよぉ(大げさに)いやぁ自分の事のようにすごく嬉しいなぁ(大げさに)良い模範だすね!黄色線の「特にAさんのお宅に何度も足を運んだ粘り勝ちが良かったよ!」のように行動の具謡的な部分について褒めています。適当にとにかく褒めただけではなく、ちゃんと見てくれているという信頼関係も深まります。何か一つ具体的に例を出して褒めるとより信憑性が増します。他にも例を出しておきますね。あなた販促用のチラシが出来たって?見せてみてください。(確認中)うん、良いね!特にこの「もっと知りたい」というタイトルは何何!?と人を引き付ける効果がありそうですね。私では考え付かないタイトルです。〇〇さんにお願いして良かった。ありがとう!黄色線で具体的に褒めていますね。赤線では自分では不可能であると相手を持ち上げ、〇〇さんにお願いして正解だったことを伝えます。これに比べて下の誉め言葉はどう思いますか?あなた販促用のチラシが出来たって?見せてみてください。(確認中)うん、良いね!良くできている。奇麗だね!やるじゃないか!なんだか適当に褒めている感じしませんか?実際にこういう上司多いですけどね。言葉をあまり気にしない部下だとこれでも良いのですが、褒められ慣れている部下には物足りません。レベルアップした褒め方を習得しましょう!まとめここでは褒める事のプラスの効果と褒める場所、表情、そして一番大事な言葉について解説しました。私が書いた内容は本に書かれているような内容のほんの一部だと思います。専門家からすればまだまだ足りていないと指摘を受けるはずです。10のコツがあるとしてすぐに習得できますか?すぐに実践できますか?私なら不可能です。1つ、もしくは2つ習得するだけでも一苦労ですよね?だからこの短い記事に書かれているポイントだけでも実践してみることをおすすめしたいのです。ここに書いている内容だけでもマスターすれば周りから頭一つ抜けた人材になります。このスキルはどの職場でも活かすことができますので頑張ってみてください。この記事があなたの人生にとって役に立ち、1つでも悩みを解決する助けとなり、あなたの未来を照らす光になれば幸いです。【仕事の悩みはこれで解決!】部下に好かれたいなら必ず意識することのまとめ【仕事の悩みはこれで解決!】部下に好かれたいなら必ず意識することのまとめ企業に勤める人の多くは、職場の部下への対応に悩んでいることでしょう。悩みは様々で、部下に好かれたい、教え方がわからない、仕事を上手く任せられないなど、言い出すと切りがありません。この記事では【部下】に対して悩みを抱えるあなたに、1つでも問題を解決してほしいと願いながら書いています。motto-shiritai.com【コロナの影響で転職】エージェントがおすすめな理由と3つのメリット11のエージェント【転職エージェント3つのメリットとおすすめ11選】20代や転職に慣れてない人はこれ一択!比較しながら解説しますコロナ禍で業績が悪化している企業に勤めていたら転職を検討すべきです。今は個人の努力や頑張りレベルでは業績回復は難しく、新たなサービス展開や業態変更程の対策が必要です。転職に不安のある方は転職エージェントを選択して手厚いサポートを受けながら探していくことをおすすめします。成長】信じて任せる力(Vol.1)仕事を全て自分で抱え込む傾向のあなたは必ずご覧ください。今より更に楽になり、部下が成長し、あなたが居なくとも強いチームが結成されます。「できない」を「できる」に変えるたった1つのコツ!部下に仕事をお願いしても忙しからできないなど断られるケースはないですか?断るには理由があるのです。その理由を解決してあげることで「できない」という答えから「できる」という答えに変わることもあります。そのテクニックをご紹介します。部下を気持ちよくさせてやる気にさせる魔法の言葉を具体例で紹介。上司から仕事の相談をされて嫌な気になる部下は少ないでしょう。「わからないことがある」と部下に弱みを見せたふりして実はその答えは知っている。そんな魔法の言葉です。1つしかないのでマスターしてください。部下への指示が上手く伝わらない。伝え方にはスキルが必要です。それは話をしながら相手の気持ちを読み取るスキルです。話を進める側に余裕がなければできない技術ですが、必ず必要なスキルです。【とにかく面談】ハートを鷲掴みにせよ!必ず守ってください仕事をしていく中で、様々な環境の変化により面談を実施した方が良い場面があります。そこでまず一番にしなければならないことは面談です。この面談の内容が今後のあなたの人間関係に大きく影響すると言っても過言ではありません。その内容について触れたいと思います。【まえがき】部下の対応に困っているあなたへ部下の持ったあなたは様々な悩みを抱えていることでしょう。そんな悩みを一つでも解決するためにアルバイトスタッフ、社員計22年の私の経験を活かして一つでも解決するお手伝いが出来れば幸いです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。Comments表示できるコメントはありません。defined.")}))}();タイトルとURLをコピーしました。