唐突に息子に言われた言葉。わけがわからず、一瞬、固まってしまった。子供たちとゲームやレゴブロック、近所の公園で虫取りをするのが週末の過ごし方です。出来る事、出来ないことがあり、遊びを手伝っています。近くにいた娘がフォローしてくれて、冷静になる事が出来ました。「パパってほんとうに最高だね!」と伝えたかったみたい...。一気に視界が晴れ、子供たちとの遊びに再び精を出せました。子供たちの言葉に一喜一憂するなんて...バカだとは思いますが、「言葉の力」を改めて実感した次第です。「これってやる気を出すときの感覚に似ているな」と。他人をやる気にする...。一般的には色々な「仕掛け」をつかって試みられています。金銭に代表される対価。フィードバックなどの声かけ。競争心をあおる事もする。「部下に能動的に仕事に取り組んでももらいたいが、難しい」などの悩みを良く聞きます。どのような方法が効果的なのか?今回は「部下・課員のモチベーション向上」について考察してみましょう。部下への指導やフィードバック。上司、マネージャーの立場の方であれば避けて通れない事ですね。可能な限り適切な方法、効果的な方法で実施したいと、皆、考えているかと思います。精神科医の樺沢紫苑さんの有名な著「アウトレット大全」では、クッション話法が効果的であると紹介されています。先にポジティブな要素を伝え、あとから改善してほしい事、修正して欲しい事をつたえる方法。改善点を先につたえると精神的なダメージが大きくなってしまいます。こちらの方法であれば、ダメージが緩和され、改善してほしい点も受入られやすいとの事です。「最近顧客からの評判も良く、売り上げも順調に伸びているな。整理整頓が出来ていない。そのことで余計な残業が発生しているように見えるぞ。「イエスバット話法」よりもやわらかく伝えたい場合に利用できます。プラスの要素にさらにプラスの情報をのせて伝える方法です。「最近顧客からの評判も良く、売り上げも順調に伸びているな。仕事効率を上げられると最高だね!」と言った具合です。イエスハウ話法さらにマイルドに伝える方法です。改善点を直接伝えず、疑問文形式で相手に考えさせるパターンです。こちらのサンプルは以下の通りです。「最近顧客からの評判も良く、売り上げも順調に伸びているな。私の息子ではないですが(笑)、伝え方ひとつで効果や印象は大きく変わります。有効だと思った方は試してみてください。2、エンゲージメント伝え方以外の要素でも、モチベーションを上げる方法はいろいろ考えられます。人事領域でもよく使われる言葉で「エンゲージメント」があります。「ワーク・エンゲージメントとは、仕事に対してのポジティブで充実した心理状態のこと。3要素が存在している。よって特徴づけられる」このように紹介されています。有意義な仕事を与える評価されていることを認識させる裁量権を与えるこれらの3要素が大切とされています。没頭し、のめりこんで仕事をする部下の姿...部下の成長を願うマネージャーとしては、とても嬉しい光景ですね。「2評価されていることを認識させる」については、前段でお伝えしたフィードバック・伝え方にも通じるとところがあります。エンゲージメントを高める観点でも、部下に適切にフィードバックする事は大切なのですね。3、季節的な要因5月病は有名ですね。5月病というのは新社会人や新しい職場と言った「新しい環境」に適応する事が難しい場合などに起こる、精神的な症状の総称のことです。5月だけではなく9月~10月にも季節的な要因で体調を崩される方が増えるとの調査結果があります。「夏バテ」「気温の変化による体調不良」が原因で、ビジネスパーソンの40.9%が「9月病」を実感しているとの事。9月病の症状としては、「疲労感」(79.9%)、「無力感」(62.5%)、「不安や焦燥感」(38.9%)、「イライラ」(34.8%)など。季節的に太陽光を浴びる時間が減ってしまう事も、9月病の原因のひとつとなっているようです。9月になると日照時間が短くなるため、人間が太陽光を浴びる時間が短くなる。そのことで、脳内でセロトニンという物質の分泌が減ってしまうそうなのです...セロトニンは自律神経を整え、心をポジティブにさせる。別名「幸せホルモン」とも呼ばれます。室内での作業が多くなりやすいこのご時世では、日光を浴びる機会は、より少なくなりがちです。積極的に太陽の光を浴びる工夫が大切と言えます。そこで、お昼の休憩時間の有効活用をお勧めします。お昼休憩をデスクで済ますのではなく、外に出て太陽の光を浴びる工夫もしてみるのです。私はお弁当を食べ終わってから、10分程度でも外出し、会社周辺を散歩します。することで短い時間でも気分転換ができ、午後の仕事も集中して取り組めます。現場では、多くの管理職・マネージャーが「プレーイングマネジャー」として、自らの業績・目標を追いかけつつ、部下のマネジメントにも責任を負わなくてはならない...といった、とても大変な環境の中で仕事をしています。働き方の多様化に応じた人材育成の在り方について」と言う調査結果があります。上場企業の管理職を対象とした調査で「管理職としての悩み」を伺える内容でした。多かったのは「部下がなかなか育たない(39.9%)」であり、多くの管理職が部下の指導に難しさを感じていることがわかります。「部下が自分の指示通りに動かない」という悩みを挙げている管理職の割合も年々増加傾向にあるようです。働き方の多様化に応じた人材育成の在り方について(厚生労働省)FacebooktwitterHatenaPocketCopy健幸カフェYoutube動画どうやったらチームで斬新なアイデアを引き出すことができるのかデータも大事。意見や声を聴くことを忘れてない?健康経営のあり方と日本の企業文化ついて思うこと。幸せな“成幸者“たちの人生インタビューリレーVol1.個性の発揮と真の調和を目指して心地よいコミュニケーションの本質。〜傾聴以上に大事な視点〜活き活き幸せに働く社員を増やすために、本当に必要なこと秋はモチベーションが下がりやすい?声のかけ方にみる部下のモチベーション向上について音のチカラで自律神経を整えよう♪(連載ブログ)よりよく生きる知恵〜自分自身が最高のコーチ・カウンセラーになる〜QOL(クォリティオブライフ)を向上させるコツ。あらゆる人間関係・パートナーシップをよくするにはどんな時も変わらず“健幸“に過ごすために必要な、たった一つのことどんな色メガネで目の前の現実を観ているかが全て。焦らずいこう♪イライラするときの心理と対処法。ネガティブな感情も深い愛からの副産物。マインドフルネスに隠された本当の意味。切っても切り離せない心と体の関係。体を制するものは心を制す!?夢や願望を思い描いて苦しくなったときに起きていること。心地よい人間関係を築くために〜嫌われる勇気編〜才能について思うこと。あなたにしかない才能を発揮するために。春夏秋冬があるように、人生にもサイクルがあることについて。健幸カフェ無料個別相談会お問い合わせ。