Agent)は下記2つのモジュールがインストールされています。Agent」と「beat/anti-virusライセンスモジュール」を手動でアンインストールします。Agent」からアンインストールしてください。「beat/anti-virusライセンスモジュール」の削除後に、PCの再起動をおこないます。作業中のデータがある場合は、あらかじめ保存した上で本手順を実施して下さい。Agentをアンインストールします。※beatライセンスモジュールを先にアンインストールすることはできません。[Windows]キーと[X]キーを押します。「クイックリンクメニュー」から「アプリと機能」をクリックします。表示された「アンインストール」をクリックします。「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」と表示されます。表示内の「アンインストール」をクリックします。「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい」をクリックします。アンインストールのダイアログが表示されるので[アンインストール]ボタンをクリックします。アンインストールが開始され、進行状況が次のように表示されます。Agentのアンインストールは完了です。続いて、以下のbeatライセンスモジュール削除手順を進めてください。アンインストール手順beatライセンスモジュールをアンインストールします。Agentのアンインストール後に本手順をおこなってください。[Windows]キーと[X]キーを押します。「クイックリンクメニュー」から「アプリと機能」をクリックします。表示された「アンインストール」をクリックします。「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」と表示されます。表示内の「アンインストール」をクリックします。「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい(Y)」をクリックします。beat/anti-virusライセンスモジュールの削除が開始されます。ご利用の環境により、数分程、時間がかかります。「アンインストールが完了しました。[はい、今すぐコンピューターを再起動します]のラジオボタン選択し、「完了」をクリックします。クリック後、PCが再起動されます。PCの再起動後、beat/anti-virusのアンインストールは完了です。メッセージが表示され、アンインストールが完了しない上記のようなメッセージが表示され、アンインストールがうまくいかない場合は、下記、削除ツールを使用したアンインストールをお試しください。Agent」がアンインストールされていません。」という画面が表示されたFAQで解決しなかったらお手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。FAQは役に立ちましたか?解決した(◯)解決しなかった(×)コメント解決しないので問合せ(×)このFAQに改善点があれば、お聞かせください。ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。