特典チケット使用方法よくある質問お申込みファンクラブに入ってアルバルク東京を応援しよう!レギュラー会員3,300円に入会すると、6,000円相当のペア観戦チケットがもれなく全員にもらえます。年会費22,000円(税込)レギュラー6,000円相当のペア観戦チケットやオリジナルTシャツ等のグッズがもらえる大変お得なスタンダートプラン!年会費3,300円(税込)ジュニア18歳以下のお子さまのみご入会いただけるプラン!ペア観戦チケットはお子さまと保護者様のペアでご利用可能です。Bookのみもらえるグッズプラン!アウェーゲームを観戦したい方向けのプランです。※通常とは異なる試合開催となった場合はホームゲームに関わる特典(★マーク)に関しましては、利用方法や特典の利用ができない場合もございますので予めご了承ください。※グッズデザイン等は決まり次第、更新いたします。Point来場ポイント特典ポイントを貯めてグッズと交換しよう!!アルバルク東京ホームゲーム会場のファンクラブブースにて、会員証にポイントを付与するサービスです。ポイント数によって、ファンクラブ会員限定の特典をプレゼント!来場ポイントの貯め方ホームゲーム来場1回/日につき、100ptを付与いたします。more特典の受け渡し方法ファンクラブブース内にあるポイント交換場所にお立ち寄りください。ポイント確認後、所持ポイント数に合わせて希望商品をお伝えください。1商品1回のみの交換となります。※来場ポイントは加算方式です。特典の受け渡し後でも、ポイントは減算されません。・特典グッズは在庫がなくなり次第、終了となりますのであらかじめご了承ください。・来場ポイントを他者に譲渡することはできません。・来場ポイントの付与および特典の受け取りは、ファンクラブ会員資格を有するご本人様のみ可能です。不正が発覚した場合、来場ポイントまたはファンクラブ会員資格を剥奪する可能性がございます。・来場ポイントを翌シーズンに繰り越すことはできません。・チケットをご購入いただいた場合でも、ご来場できない場合は来場ポイントを付与することができません。・来場ポイントの付与は試合終了30分後まで可能です。それ以降はポイントを加算できません。ペア観戦チケット」の使用方法のご案内1B.LEAGUEチケットサイトから【FCペアチケット】会員専用ページの選択B.LEAGUEチケットより、試合を選択し、【FCペアチケット】専用購入ページをご選択ください。※会員グレードによって購入ページが異なりますので、ご注意ください。2登録しているB.LEAGUE会員IDでログインALVARCARS会員に登録しているメールアドレスとパスワードでログインします。3購入制限の確認ログインすると、「お知らせ:購入制限有り」と表示されます。FCペアチケットのご利用は、「2022-23レギュラーシーズン中に1回のご利用のみ、最大2枚まで」となります。※ジュニア会員はペアチケットのうち、1枚は必ず「小中高」チケットとなります。※ペアチケットのご利用を1名ずつ、2回に分けてご利用にはなれません。表示内容をご確認いただき、「継続」を選択してください。4座席の選択チケットページが表示されますので、青色のエリアからご来場いただく人数分の座席をお選びください。座席を選択すると、「FCペア大人」と「FCペアこども」のタブが表示されますので、ご希望のチケットをお選びください。※ジュニア会員は2枚のうち、最低1枚はこどもチケットをお選びください。大人チケットを2枚選択することはできません。※対象座席は試合ごとに変更となる場合がございます。※対象座席が満席の場合、ペア観戦チケットをご利用いただけません。5チケット受取方法の選択ご希望のチケット受取方法をお選びください。モバイルIDチケット(スマホ受取):B.スマチケアプリのダウンロードが必要です。紙チケット(eチケットpdf):ご自身でチケットを印刷してください。お申込みが完了すると、画面に記載されているメールアドレス宛に購入完了メールが届きます。詳しくはB.LEAGUEチケット「チケット受取方法」をご確認ください。チケット三次先行販売開始のタイミングより受付を開始します。こちらからご確認ください。※ペア観戦チケットの対象試合は、2022-23シーズンレギュラーシーズンのホーム公式戦に限ります。チャンピオンシップ及びその他の公式戦ではご利用いただけません。※お申込み完了後(購入完了後)はキャンセル出来ませんのでご注意ください。※チケットの再発券はいたしませんので、紛失されないよう大切に保管してください。※チケットが完売した場合や各試合の引換上限枚数(当事務局にて設定いたします)に達した場合、ペア観戦チケットの引換受付を終了いたします。※シーズン中にペアチケットを使用できなかった場合でも、翌シーズンへの振替等の補償はいたしません。※ペア観戦チケットの転売行為及び有償譲渡は固く禁止いたします。無償の譲渡は可能です。※チケット販売状況によっては試合当日にご利用いただける場合もございます。※ご利用可能な場合は試合当日にメール等でご案内いたします。入会方法がわかりません。こちらをご確認ください。アルバルク東京のホームゲーム会場のファンクラブブースで入会の受付を実施いたします。エントリー会員のみ、アップグレードが可能です。こどもをジュニア会員に入会させたいのですが、こどものメールアドレスがありません。未成年の方がB.LEAGUE会員またはファンクラブに入会される時に、既に会員になっている保護者様と同一のメールアドレスでログインすることが可能です。B.LEAGUE会員/ファンクラブ会員の申込時は、会員様の情報を入力していただくときに、お手続きができます。専用お問い合わせフォームから申請をお願いいたします。保護者様のアカウントでログイン後、マイページ上部の「アカウントを切り替える」を選択していただくと、お子さまのサブアカウントに切り替えることが可能です。ファンクラブを退会したい。マイページより、ご自身で退会のお手続きを行っていただく必要があります。会員を退会する場合、年会費はご返金できませんのでご注意ください。ファンクラブの自動継続について、詳細を教えてください。ファンクラブの自動継続入会についての質問は下記のリンクからご確認ください。自動継続を解除したいです。詳細はこちらをご確認ください。2022年8月31日までにご入会いただいた方には、開幕戦までにグッズをお届けする予定となっております。9月1日以降にご入会いただいた方は、約10日ほどでグッズをお送りいたします。ファンクラブに入会したのにグッズが届きません。通常、10日ほどで特典をお送りしますが、それ以降も特典が届かない方につきましては、マイページからご登録の住所をご確認ください。住所に間違いがない場合、お手数ですがfanclub@alvark-tokyo.jpまでご連絡ください。特典のTシャツサイズを変更したいです。ファンクラブアンケートにご回答いただいた後のTシャツサイズの変更は承っておりません。未開封の場合でも、Tシャツの交換にはご対応いたしかねます。ファンクラブ会員証を無くしてしまいました。再発行料500円(税込)をお支払いいただくことで、会員証を再発行いたします。お手数ですが、試合会場のファンクラブブースにて、その旨をお申し出ください。マイページ内のアルバルク東京のロゴを選択することで、モバイル会員証を表示させることも可能です。ペア観戦チケットの使用方法がわかりません。こちらからご確認ください。ファンクラブ会員以外の方もご利用いただけます。転売行為は法律により禁止されています。マイページにログインしていただき、入場口にてモバイル会員証をご提示ください。ファンクラブからのお知らせメールが届きません。マイページからメールアドレスをご確認ください。メールアドレスに不備がない場合、「クラブからのお知らせを希望しない」を選択されている可能性がございます。それでもクラブからのメールが受信できない場合、メールアドレスの迷惑メール設定をご確認ください。会員情報を変更したいです。マイページの「登録情報の確認・変更」から会員情報を変更することができます。ログインID・パスワードを忘れてしまいました。こちらから手続きを行ってください。試合会場でファンクラブに入会したため、マイページのパスワードを設定していません。パスワードはこちらから設定してください。クラブからのメール配信を止めたい。メールの配信停止はご自身で設定していただく必要があります。マイページにログインしていただき、「登録情報の確認・変更」からメール配信の設定を変更することができます。ファンクラブに入会しているのに、マイページにログインできません。試合会場でファンクラブにご入会された場合、ご自身でパスワードを設定していただく必要があります。来場ポイントの確認方法を教えてください。来場ポイントはマイページからご確認いただけます。ファンクラブ会員の有効期限を教えてください。2022-23シーズンのファンクラブ会員資格の有効期間は2023年6月30日までとなります。入会にはB.LEAGUE会員登録(無料)が必要です会員規約ご入会にあたり以下の内容を必ずご確認ください。ALVARCARS会員資格有効期間2022年7月1日(お支払い完了日)から2023年6月30日まで※シーズン中、どのタイミングでご入会いただいても、有効期間は2023年6月30日までとなります。●特典グッズの発送ご入会後、約2週間ほどでご登録いただいた住所まで発送いたします。※Tシャツのサイズは「キッズ(130cm)・S・L・XL」からご選択いただけます。・お申込み内容の変更・ご返金・キャンセルはできません。・特典の内容は変更、追加となる場合がございます。・ペア観戦チケットの転売行為は固く禁止いたします。・新型コロナウイルス感染症等の影響により、ホームゲームの開催ルールおよび開催予定が変更となった場合、ペア観戦チケットの利用方法やALVARCARS限定抽選会の内容も変更となる場合がございます。ジュニアペア観戦チケットアルバルク東京2022-23レギュラーシーズンホームゲームでご利用いただけるペア観戦チケットが付いてきます!まだアルバルク東京の試合を観戦したことがないご家族やご友人を連れて、アルバルク東京のホームゲームにお越しください!※各試合のご利用枚数に上限を設定させていただきます。※ペア観戦チケットを1名ずつ2回に分けて使用することはできません。※ジュニア会員の方は、ペアのうち1枚は必ず「小中高」チケットとなります。※試合の開催状況により、ペア観戦チケットのご利用方法が変更となる、またはご利用いただけない場合がございます。RED」のTシャツを身に着けて会場を赤く染めよう!※Tシャツのサイズは「キッズ(130cm)・S・L・XL」からご選択いただけます。2022-23チーム情報や選手インタビューなど内容充実!アルバルクファン必見の一冊となっております。FANユニフォーム2022-23プラチナ会員の方は好きな選手1名の直筆サイン入りユニフォームとなります。ゴールド会員の方はユニフォームにサインは入りません。ユニフォームデザインは決定し次第、オフィシャルサイトでご案内いたします。希望サイズや背番号下のネーム入れに関しては、ユニフォームの詳細が決まり次第、ご案内いたします。プレゼンテーションジャケット日常でも使いやすいウーブンジャケットタイプ、ファスナー付きポケットタイプとなります。※デザインは決定し次第、ご案内いたします。ジュニアホームゲームチケット先行販売アルバルク東京のレギュラーシーズンホームゲーム全試合の観戦チケットを一般販売より早くお買い求めいただけます。ジュニアALVARCARS限定抽選会(★)アルバルク東京ホームゲーム開催日のALVARCARS限定抽選会に参加できます。※選手サイン会の実施を予定していますが、イベントの内容は変更となる可能性がございます。※プラチナ会員はシーズン中に1回のみ、抽選なしでイベントにご参加いただけます。※対象者へ案内フォームを別途ご案内いたします。)のみご利用いただける2F自由席のチケット引換券です。B.LEAGUEチケットから観戦チケットにお引き換えください。※CHAMPIONSHIP、PLAYOFF、天皇杯等の試合ではご利用いただけません。※チケット引換券の転売は固く禁止いたします。600ptリングメモA7サイズ(30枚綴り)のメモ帳です。ポケットに収まるサイズなので、学校や職場でもご活用いただけます。800ptミニポスターB3サイズの大きすぎないポスターなので、場所を選ばずにお貼りいただけます。1,000ptadidas圧着シートadidas製品にカスタムできるマーキングシートです。不定期開催の圧着サービスブースでは専用圧着機で取り付けサービスを行います。1,500pt選手サイン入り色紙(抽選)選手のサイン入り色紙をランダムでお送りいたします。※商品はシーズン終了後(2023年6月頃)の発送を予定しております。※当選結果は商品の発送をもって代えさせていただきます。2,000ptキャンバスフラットポーチフラットでかさばらず、マチのない形が使いやすいポーチです。小物入れやペンケースとしてご利用ください。※横:200×縦:120(mm)2,500pt選手着用ウェア(抽選)選手が実際に試合で着用したウェアをプレゼントいたします。※画像はイメージです。※商品はシーズン終了後(2023年6月頃)の発送を予定しております。※当選結果は商品の発送をもって代えさせていただきます。全選手サインの入った1枚の色紙をプレゼントいたします。※商品はシーズン終了後(2023年6月頃)の発送を予定しております。