KWAT渡辺税務会計・KWATKWAT(クワット)と読みます。さいたま市緑区の税理士です。ALLTweetあるソフトをインストールしようとしたところ、途中でエラーが起こってしまいました。再インストールを試みるも「修正」というような扱いになってしまい、実行しても同様のエラーが起こってしまいます。一応ソフトのアイコンやフォルダは作成されており、アンインストールの項目も選べるようになっていましたので、アンインストールも試みますが、アンインストールも完了せず、ソフトが消えない状態に。進むも戻るもできず、サポートに電話することになりました。症状を確認し、osなどの基本情報を説明した後、以下のように案内されました。「フォルダーオプション」で「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」に。Informationフォルダを開くその中にある数字とアルファベットで表記されているフォルダのうち、~を削除してください。案内されるままに処理をして、再度インストールを試みたところ、正しくインストールされました。Informationって何だろうという疑問が湧いてきました。その名称から、インストールに関する情報が記録されていることは想像できますが、実際にはどのような情報が記録され、利用されているのかがわかりません。インターネットで調べてみたところ、その内容や取り扱いを細かく説明しているものはなく、分かったことは、インストールに関する情報が記録されているので、むやみに消してしまうと、アンインストールなどできなくなるということでした。記録がされていないものを消すことはできないということでしょうか。いずれにせよ、「フォルダーオプション」で「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」としなければならない点を考えれば、素人がむやみに操作してはいけないフォルダであることは間違いなさそうです。当サイトに掲載する情報に関しまして、細心の注意、調査を行って掲載しておりますが、当サイトのすべてに関して、誤りや変更などに伴うくい違いが含まれる場合もございます。従いまして、これらの正確性および完全性を保証するものではありません。当サイトで公開している情報もしくは内容をご利用されたことで、利用者もしくは第三者の方が直接又は間接的に被害を生じた場合について、当人は一切責任を負うものではありません。MFクラウド公認メンバーになりました。