書籍のご注文は下記あるいは右の本をクリックして下さい。開業1カ月で24万円、1年目で月収70万円、2年目には月収100万円超に!」フランチャイズを頼らずにゼロから始めて成功した著者が初めて明かしたハウスクリーニング開業のノウハウ書。スタート私はハウスクリーニング(お掃除商売)で独立開業を果たしました。少ない資金で独立開業ができたからです。これが私にとって最大の理由でした。その他、ハウスクリーニング独立開業のメリットは色々あります。今後ますますマーケットが広がると言われています。ハウスクリーニングの基本的な仕事は「掃除」ですから、素人でも短期的に技術が取得でき、すぐに商売として始められることもビジネスとして大きな魅力です。した資金が短期間で回収可能であることも大きなメリットとなります。世間一般ではハウスクリーニングで独立するには、ある程度まとまった資金がないと開業できないと思い込んでいる人が多いようですが、そんなことはありません。その当時、築40年のボロアパート、6畳1間の部屋に住んでいました。貯金通帳の残高はすでに10万円を切っていました。定価格0円の中古車の軽ワゴン一台のみ。したがって、独立を果たすには、できるだけ資金のかからないビジネスを志すしかなかったのです。「金なし、コネなし、実績なし、先の見通しまったくなし」の私が独立開業することに不安がなかったかと言ったら嘘になります。それでも、なんとか独立開業という「はじめの一歩」を踏み出すことができました。一人で独立開業しました。想像以上の需要がありました。開業したその初月には24万円の現金収入を得ることができたのです。収は24万円~50万円ぐらい、1年を過ぎて月収が50万円~70万円に、2年目を迎えた頃から月収が100万円を超える月が出てくるようになりました。小資本でハウスクリーニングを独立開業した一人です。すべてが初めての経験であり、わからないことだらけでした。失敗を繰り返し、試行錯誤し、回り道をしながら、ノウハウをつかんでいったのです。開業する前に知識やノウハウを知っていれば、これほど強い武器はありません。微力ではありますが私の経験を通して得たノウハウを提供することで、スムーズなスタートがきれるよう、また早く軌道に乗れるよう願って止みません。本来、ハウスクリーニングは、もっとも資金をかけずに素人でも独立開業できるビジネスの一つです。大きな成功をつかむことができるビジネスでもあるのです。皆様の成功を祈ります。私は東京近郊の狛江市というところでハウスクリーニング(お掃除商売)を行っています。街のいたるところに威風堂々と存在しています。残っている住宅地です。ハウスクリーニング(お掃除商売)の仲間たちハウスクリーニングの商売を始めて、いま現在活躍している仲間がたくさんいます。その中から数人のエピソードを紹介してみましょう。「一般家庭内のお掃除をお客さまに代わってお掃除する家政婦さんのような仕事」と答える方が多いのではないでしょうか。実際、家庭内のお掃除をお客さまに代わってお掃除する業務をメインにビジネス展開し、全国展開している有名企業がありますので、ハウスクリーニングとは「家庭内のお掃除代行サービス」という答えでも間違いではありません。実際はもっと奥深く、守備範囲がとても広い仕事なのです。清掃など「建物があるところにハウスクリーニングあり」といっても過言ではありません。人が仕事をしたり暮らしている場所は必ず汚れますし、ゴミも出ます。すると当然、掃除をする必要が生じます。掃除をしてもそのうちに汚れるので、また掃除をしなければなりません。一度掃除の依頼が来ると再々お掃除の依頼が来るようになります。ハウスクリーニングは実に手堅いリピート商売なのです。時代的な欲求として、ますます「清潔」が求められています。した商品の売れ行きが好調なことも事実でしょう。将来的にみればマーケットはもっと広がる可能性があるビジネスということが言えます。一般家庭のマーケットで1,000億円位、お掃除ビジネス全体では1兆5,000億円以上といわれる巨大市場です。建物がある限り、この仕事は永久的になくならないでしょう。次のように思うかもしれません。全ての掃除業務をやるとなると、それぞれの掃除業務のやり方を覚えるのは、たいへんだよなぁ~・・・。」たしかに、色々な掃除業務が出来るといっても、それぞれ業務のやり方が違うので、全部を一気に始めるのは難しいと思います。それぞれ掃除業務を行うには、それぞれに必要な機械や道具をそろえなくてはいけません。これには多くの投資が必要となります。徐々に他の業務を増やして行っていくのがベストだと思います。そこで気になるのが、どの業務から始めるといいか?出来れば、初期投資は最小限で、需要あるものから始めたいですよね。「ハウスクリーニング(お掃除商売)はどの掃除から始めたら良いのですか?どの掃除が一番ベストですか?」という質問です。この質問に私は「一般家庭のお掃除から始める」ことをお奨めしています。一般家庭のお掃除なの?●他の掃除への応用がきくハウスクリーニングの基本は一般家庭のお掃除です。一般家庭のお掃除が出来るようになれば、その他のお掃除は、この一般家庭のクリーニングの応用にすぎません。他のお掃除への応用がなかなか難しいようです。一般家庭のお掃除から始める大きな理由として一般家庭のお掃除のリピート性と拡張性も見逃せません。一度お部屋のクリーニングを行ったからといって、その部屋で生活をすれば、部屋は再び汚れます。汚れが気になると、再びハウスクリーニングを依頼します。継続的な掃除の依頼となる可能性が非常に高いのです。3ヶ月、6ヶ月など定期的にクリーニングの依頼が来るようになります。宣伝広告せずとも仕事が常時あるということです。売上は年々上がりました。●拡張性また、一般ご家庭クリーニングを行うと、ほぼ100%の確率で何らかのリフォームの仕事をお客様から依頼されます。「畳をフローリングに換えたいのよね・・・」などお客様から色々なお困りごとを話しかけてきます。お客様としても、相手がリフォーム会社ではなく、クリーニング屋だからこそ、気軽に直したい箇所を話してくれるようです。そのお客様の気軽さが仕事に結びついていくのです。屋根や外壁全体の塗装などさまざまな仕事を依頼されるようになりました。このように、ハウスクリーニング以外の仕事をお願いするお客様はたくさんいらっしゃいます。「私の会社はハウスクリーニングだけしかやっていないので、他の仕事のことは知りません」と言っても、もちろん問題はありません。ハウスクリーニング以外の仕事も受けていくことにより、これが将来的に大きな仕事へと結びついていくと思います。すべて専門の業者の人に依頼しています。実は、こうした他業者に仕事を依頼することは、ハウスクリーニングの本業にもプラスになっています。当社に依頼してくれています。面倒な資格や免許は必要ありません。資格を取得するために特別な勉強をする必要など一切ありませんから、身体が動く人なら誰でも簡単にハウスクリーニングは始めることが出来ます。許可を得る必要もありません。ハウスクリーニングの業界団体などが任意に発行する資格免許はいくつかあります。民間の任意団体が発行する資格ですから、国家資格のようにステイタスや信用力があるわけではありません。業者が資格を有しているかどうかを業者選びの判断基準にしているわけではありませんから、とくに民間任意団体の資格を取得する必要はないでしょう。資格を有していても仕事を受注できなければ、それが国家資格であっても無意味です。資格の有無によって仕事の増減が左右されるようなことはない、と考えていいと思います。他の商売よりも個人と個人の結びつきが強くなります。一般家庭のお掃除やアパート・マンションの空き部屋、オフィス、店舗などの掃除を行うのが主な仕事内容です。問わず今日からでもできる商売です。全失業率が平均5%以上を続ける現在の就業状況において思うように就職・転職のできない人も多いようです。中高年者の場合、就職・転職の際にネックとなるのが年齢制限です。40歳以上の年齢の人の就職・転職はかなり厳しい状況になります。採用者側もなかなか厳しい判断をします。就職・転職をあきらめ、いざ独立開業するとしても開業資金が1,000万、2,000万円かかるのが現実です。開業した商売が失敗すれば多額の借金を負うことにもなります。店舗取得費1,000万円という初期投資費用がかかります。いう、わずかな資金でスタートすることができます。誰にでもできて、リスクも少ない商売は他にない、と言っても過言ではありません。どれぐらいの収入になるのでしょうか。これは、皆さんがもっとも関心を抱く部分だと思います。私が開業して一年目を迎えていた頃の月収支を参考に説明してみましょう。一般家庭のお客様をターゲットに仕事をした場合の月収入です。耗品代で売上に対して10分の1以下、その他の諸経費を売上から差引いて計算すると、だいたい月収入は52万円~74万円ぐらいでした。一般の30~40代の代のサラリーマンの月収に比べれば多いほうではないでしょうか。独立自営業ならではの醍醐味です。終了は遅くとも夕方6時までです。自宅に帰ってくるのはむしろ早いほうではないでしょうか。自分の余暇時間も十分に取れる生活を送ることができるのも魅力です。私は東京近郊の狛江市というところでハウスクリーニング(お掃除商売)を行っています。街のいたるところに威風堂々と存在しています。半径1キロメートルのごく限られた地域でのみしか仕事をしていません。私のお客様のほとんどは、ご近所に住んでいる人たちなのです。この1キロメートルという非常に狭い範囲の中でも充分に仕事はあり、また実際に私はハウスクリーニングを続けてくることができました。今後ハウスクリーニング(お掃除商売)を始めようとする人たちに、きっと役に立つと思いますので、そういったケーススタディをいくつかご紹介してみましょう。私に掃除の依頼をしてきました。床のクリーニングを依頼されています。婚約者のお嬢さんが両親と一緒にIさん宅に挨拶にやってくることになりました。私も一生懸命に玄関回りから外壁、ガレージにいたるまで念入りに掃除をしました。夫婦で1Kアパートから二人三脚でいまの仕事を始めたんだよ。いつも応援しているから、がんばってね」と仕事に行くたびに、励ましの言葉をかけてもらっています。力強いパワーになります。中古住宅を購入して、リフォームしたそうです。荷物を運び込む前に、部屋をきれいにしたい、ということで私のところに家全体の掃除を依頼してきました。「ここも掃除してほしい、あっちもきれいにしてほしい」と、どんどん追加の依頼をしてきました。最終的には12万円ちょっとの金額まで追加の掃除内容になったのです。ウスクリーニングの奥が深いのは、こうした思いがけないことが起きることです。次から次にきれいにしたいという欲求が湧き上がってくるのです。◆「元気」をもらえるおばあちゃんOさんは72歳のおばあちゃんです。台所、洗面所、トイレ、お風呂、窓ガラス、玄関の掃除を定期的に依頼してくれます。狛江市の昔話や戦争体験談を聞かせてくれます。その話は非常に貴重であり、知らない話ばかりなので、とても新鮮な気持ちになり、私にとっていい勉強になりました。「あなたの奥さんの分もつくったので、奥さんも呼んできなさいよ。一緒に食べましょう」といつも言ってくれる東京のおばあちゃん的な存在です。毎日プールで五〇〇メートルを必ず泳ぐのが日課だそうです。泳がないと体調がおかしくなるそうで、プール通いはOさんの健康の源になっています。さん宅で私が行なう秋の年中行事がありました。Oさんの家の庭には観賞用に植えたぶどうが秋になると実り、庭一杯にブドウの甘い香りが漂います。高い場所に実ったぶどうの房を自分の手で取ることができませんから、私が収穫を手伝うようになったのです。自らも私の会社のチラシを配ってくれていました。そのおかげで仕事も増え、Oさん宅を訪問するたびに、ぶどうのみならず、Oさんの「元気」までいただきました。◆きれいに掃除した家は売りやすいOさん夫婦は一戸建てを購入したため、いままで住んでいたマンションの売却を不動産屋に委託したのですが、なかなか買い手がつきませんでした。そこで一度、マンションの部屋全体の掃除をすることにしたのです。約10日後の日曜日にマンションの売買が成立しました。そのお礼の電話が部屋の掃除をした私のほうへ入ったのです。私もマンションの売却に多少なりとも貢献できことを非常にうれしく思いました。家を掃除することによって、それまで買い手がつかなかった家が売れる例はかなりあるのです。Aさん夫妻の場合もそうでした。居を勧めてきたので、Aさん夫妻は同意し、現在住んでいる家を売りに出しました。ところがなかなか売却できません。私のところに掃除を依頼してきたのです。「家が売れた」というお礼の電話がきました。このことが家を購入する大きな理由となったそうです。非常にうれしくなりましたし、掃除をしたことが家の売買の決め手になることを実感しました。当会のチラシを見て掃除の依頼をしてきました。最初はKさん宅の掃除を頼まれましたが、そのことがきっかけで、リフォーム後の掃除の仕事も依頼されるようになりました。工務店の業務は、ほとんどがK市を中心にした中古住宅のリフォームです。買い手が付くまでかなり時間を要したそうです。ようになった、と大変喜こばれています。◆困っている人を助けるのも仕事のうちKさんは趣味が高じて絵の先生をしている63歳の女性です。私のところに掃除の依頼をしてきました。家全体の掃除を定期的に行なうようになり、Kさんからいろいろな話を聞く機会が増えていきました。業者と話し合う機会がなかなかなくて困っているということです。植木の剪定、シロアリ駆除、外壁のペンキ塗り、リフォームなどの仕事を依頼されるようになりました。最初の頃は「これできる?」だったのが、だんだん「これとこれ、お願いします」と何でもお願いされるようになりました。Kさんは私が掃除屋であることを忘れ、リフォーム屋さんだと思っているフシがあるようです。私は、掃除以外の仕事は基本的には行なっていませんでした。他の分野は知り合いの植木屋さん、内装屋さん、経師屋さん、リフォーム会社、シロアリ駆除会社に仕事の依頼をしていました。他の業者の人たちがやっている仕事を横でずっと見ていると、コツのようなことを覚えていきます。簡単なものであれば、だんだん自分でもできるようになりました。◆ハウスクリーニングはお客様に感謝される仕事Kさん夫妻とは、換気扇の掃除を依頼されたことがきっかけで、ずっと長い付き合いをしています。娘さんの自宅の定期清掃も依頼されていました。Kさん宅の掃除が終わると、いつも帰り際に奥様からたくさんのお土産をいただきます。私が作業中にたくさんのタオルを使うのを見ていて、Kさん宅にある古くなったタオルまでいつももらい、たいへん助かりました。実は、ハウスクリーニングをしていることのありがたさはほかにもたくさんあります。旅行の土産品など、食べきれないほどの品々をもらうことが多いのです。まりたくさんもらったときは自分の家だけでは食べきれないので、また別のお客様のところに「いただき物ですが」と持っていくことになります。そのお客様からまた別のお返しをいただいてしまうのです。8年間というもの、何だかお客様からのいただき物で生活していたのではないかと思えるほど、さまざまな品々をいただきました。とも、少々困ったこともありました。柿が豊作の年、どこのお宅の庭にも柿がたくさん実りました。袋いっぱいの柿をいただくのです。柿を見るのもいやになったほどです。◆ハウスクリーニングは広がる可能性の大きな商売Sさん夫妻は自宅の二階をアパートにしています。私のところに空き部屋掃除の依頼がきました。私のほうで掃除をするようになりました。次第に自宅の掃除の注文も増えていきました。私たちのようなプロの掃除業者に依頼することが増えるようです。自然にリピートオーダーしてくるようになります。定期的な掃除になる確率が高いようです。このように、ハウスクリーニングというのはどんどん広がりをみせるものなのです。音楽教室を開いていました。現在に至るまで現役で教室を運営しているパワフルなスーパーおばあちゃんです。草取りをやっていただけますか?」と電話で依頼されたのがきっかけでした。二年ほど前にご主人はガンで他界されました。音楽教室の運営と家事に孤軍奮闘しなければならない状況となったのです。実際には両立することはなかなか難しいことでした。家事をやりたくても音楽教室が忙しく、なかなか思うようになりません。困っていたのが庭の掃除です。高齢の身体には負担がかかります。「庭をきれいにする」という意味では草取りも掃除の範囲に含まれるのではないでしょうか。Yさんが掃除業の私に草取りを依頼した事情が納得できます。納得した仕事がいくつかあります。雪がずいぶん深く積もった朝に電話がありました。玄関前をきれいにするという解釈はできます。私は快く雪かきの依頼を引き受けました。――片付け、整理、模様替え......。確かに部屋をきれいにする掃除と考えれば、ハウスクリーニングの範囲に入ります。掃除の依頼をしてくるのは既婚者の方ですが、ときどき10代、20代の独身の人からも掃除を依頼されることがあります。独り暮らしをしている20代の女性からアパートの部屋を掃除してほしい、という依頼がありました。部屋の片付けをするといった仕事内容です。私のところに依頼したということでした。大学一年生の男の子から掃除を依頼されたこともあります。彼が暮らすアパートのドアを開けると、ゴミ袋やビン、雑誌、脱ぎっぱなしの服などが散乱しています。掃除をするというよりも、どちらかというと片付けの仕事です。その男の子の話によると、翌日に来客があるそうで(もしかしたらガールフレンドかもしれませんが)、その前に部屋をきれいにしたいということでした。理解していただけると思います。大晦日の朝に「換気扇の掃除をしてほしい」と電話があったのがきっかけでした。私の会杜は、12月30日が仕事納めで、Tさんから電話があったのはすでに休暇に入った日でした。休み返上で仕事をせざるを得なくなりました。遠方からやってくるというのです。そこで、Tさんの奥さんは張り切って料理をつくろうと換気扇を回そうとしましたが、スイッチをONにしても換気扇はまったく動かなかったそうです。換気扇の型番が古すぎてすでに部品はなし。製品の取り寄せが正月明けになってしまうというのです。困り果てたTさん夫妻は、いまの換気扇をクリーニングすればなんとか動くのではないだろうかと考えました。かすかな希望を抱いて私のところに電話してきたのでした。換気扇自体が油で真っ黒に汚れていることでした。話を聞いてみると、この10年間、一度も換気扇の掃除をしていないと言います。換気扇の羽に油がびっしりついて、その重みでモーターが回らないこと、モーター軸に油がゴム状についていることもモーターが動かない原因のようです。換気扇は動くはずです。私の推測をTさんに伝え、さっそく換気扇の掃除にとりかかりました。換気扇内部の油受けパーンも油がいまにもあふれるぐらい溜まっていて、油をすべて回収したら中バケツいっぱいはあったかと思います。過去にやってきた仕事の中で一番の強敵でした。通常、換気扇クリーニングは二時間、どんなにかかっても三時間もあればきれいになるのですが、この換気扇に関してはゆうに五時間はかかりました。確実に換気扇から油を取り除き、すべてをきれいにしました。換気扇のスイッチをONにしてみました。モーターが回り始めたではありませんか。換気扇の音を感心して聞いていました。喜んだのは奥さんでした。本当に喜んでくれ、感謝されたのです。ウスクリーニングをやっていて、うれしそうなお客様の顔を見ることが何よりの喜びにつながります。仕事冥利につきるとは、このような体験が味わえることです。私自身にとっても満足感いっぱいの仕事納めとなりました。定期的に清掃を行なっていました。私が仕事でTさん宅に行くたびに、経営のやり方などをアドバイスしてもらっていました。さんは一軒家で独り暮らしをしている68歳の女性です。