Pay、楽天Payが利用できます。注文内容を変更・キャンセルしたい下記までご連絡ください。電話:0120-846-908(9:00~18:00/土日祝休み)メール:support@genkidou.jp(24時間受付)定休日および営業時間外は、商品発送およびお問い合わせメールへの返信はお休みさせていただいております。ご注文商品の合計金額が、3,500円(税込)未満の場合、送料680円が加算されます。ご注文商品の合計金額が、10,000円(税込)以上の場合、手数料無料です。ご注文商品の合計金額が、10,000円(税込)未満の場合、手数料330円が加算されます。時間指定はできますかご希望のお届け日、お時間帯がご指定いただけます。お届け日は、ご注文日の5日後からご指定頂けます。※小型の商品の場合、ポスト投函でのお届けになります。到着日時の指定はお受けできません。商品到着までどれくらいかかりますか申込確認後、2~5日前後でお届けします。(天候や運送業者の状況などにより前後する場合がございます。)宅配業者は指定できますかヤマト運輸、ゆうパックでのお届けになります。業者の指定は、致しかねます。注文確認メールが届きませんご注文が確定した時点で必ずご登録のメールアドレスに「ご注文受付完了のお知らせ」が自動的に送信されます。届かない場合は、商品購入手続きが未完了、または、エラー等の可能性がございますので、お手数ですが、弊社までご連絡ください。ご注文・会員登録時に携帯メールをご利用頂く方で、ドメイン指定受信の設定をされている場合は@genkidou.jpからのメールを受信許可に設定変更くださるようお願いいたします。▲ページの上部へ戻る定期お届け便について定期お届け便とは何ですか元気堂でお取り扱いの商品は、それぞれ毎日続けて摂取していただくことが大切な成分が多く含まれます。お客様に長く続けていただきやすい制度を、と考え、定期お届け便をご用意させていただいております。定期お届け便とは、毎回ご注文いただかなくても定期的に商品をお届けする便利な制度です。お届け期間(1か月に1回~最大4か月に1回)が選べて、変更もできます。通常商品に比べ、最大13%割引と大変お得です。※良さを実感していただきたいという思いから、定期お届け便は3回以上のご継続をお願いしております。4回目以降はいつでも解約可能です。※一時的なお休みは、いつでも承ります。お気軽にご連絡くださいませ。>>詳しくはこちら初回の発送は、いつ頃になりますか初回の発送につきましては、ご注文日より1週間前後でのお届けとなります。2回目以降のお届けに関しましては、指定された日付・サイクルでのお届けになります。商品が余ってしまった場合、お休みできますか?休止に関しましては、最大6ヶ月間まで承れます。それ以上のお休みに関しましては、基本的に解約とさせていただいております。お届けサイクルのご変更(毎月1回、2ヶ月ごとに1回、3ヶ月ごとに1回、4ヶ月ごとに1回)も可能ですので、お気軽にご相談ください。休止・解約をご希望の際は、発送予定日の1週間前までに、当社フリーダイヤル<0120-846-908(平日9:00-18:00)>までご連絡ください。定期お届け便はいつでも解約できますか?定期お届け便は、3回以上のご継続をお願いしております。4回目以降はいつでも解約可能です。※一時的なお休みは、いつでもできます。お気軽にご連絡くださいませ。商品内容(商品・個数)、お届け期間、お届け日を変更したい定期的にお届けしている商品を変更することや、お届けする期間(お届けサイクル)・日付をご変更できます。毎月ごとに1回の発送から、最長で4ヵ月ごとに1回のご発送まで承っております。※ご変更の際は、発送の1週間前までに当社フリーダイヤル<0120-846-908(平日9:00-18:00)>までご連絡ください。▲ページの上部へ戻る商品について桑の葉茶(桑茶生活・桑びより・桑青汁)どんな人におすすめですか?桑の葉には、糖の吸収をゆるやかにする有用成分が入っております。糖質を気にされている方や、生活習慣が気になる方にお勧めです。?お薬ではないので、いつお飲みいただいても構いませんが、カロリーや糖質を気にされている方は、お食事の直前や、お食事と一緒にお召し上がりになることをお勧めしております。どれくらい飲んだらいいですか?お薬ではありませんので、飲み過ぎということはございません。食物繊維を多く含みますので、摂りすぎるとお腹が緩くなることもございます。お好みで結構ですが、1日3パック程度を目安にお召し上がり下さい。子供が飲んでも大丈夫ですか?お子様も安心してお召し上がりいただけます。桑の葉には、ミネラルや食物繊維が豊富に含まれていますので、育ち盛りのお子様にもおススメです。薬を飲んでいるのですが、一緒に飲んでもいいですか?桑の葉茶は、お薬ではありませんので、一緒にお召し上がりいただいても問題ありません。人工透析をされている方で、「カリウム制限」をするように言われているお客様は、お控えください。桑の葉には、カリウムが含まれています。ご不安な方は、一度お医者様にご相談なさってからお召し上がり下さい。妊娠中ですが、大丈夫ですか?桑の葉茶には、カフェインは含まれていませんので、妊娠中の方でも安心してお召し上がりいただけます。鉄分などのミネラルも豊富に含まれています。ご不安な方は、一度お医者様にご相談なさってからお召し上がり下さい。▲ページの上部へ戻る楽万歩どんな人におすすめですか?階段の上り下りが辛い方・ふしぶしが気になる方で、サプリメントでなく美味しく有用成分を摂りたい方。甘いもの・糖質が気になる方にもお勧めしております。いつ飲めばいいですか?健康食品なので、いつお召し上がりいただいても構いません。カロリーや糖質を気にされている方は、お食事の直前や、お食事と一緒にお召し上がりになることをお勧めしております。1日どれくらい飲めばいいですか?1日あたり付属のスプーン2杯(4g)を目安にお召し上がり下さい。多量に摂取するとお腹が緩くなることがあります。アレルギー品目は、ありますか?原材料の一部に、エビ・カニ・鶏肉を使用しています。子供が飲んでも大丈夫ですか?楽万歩に含有するカルシウムやマグネシウムは、健康な生活には欠かせないミネラルですが、大人に適量になるように調整されています。したがって、乳幼児や小児は、本品の摂取をお控えください。▲ページの上部へ戻るやさしい甘みヘルシースムージーどんな人におすすめですか?野菜不足が気になる方、朝忙しい方、腸内環境が気になる方、ダイエット目指している方にお勧めしております。作り方を教えてくださいコップやシェーカーに水、牛乳または豆乳100~150mlを入れ、本品を付属のスプーン(1杯5g)で1杯半~2杯を加えて、しっかりと混ぜてお飲みください。※熱に弱い栄養素もあるので、冷えた状態でお召し上がりください。しても温かくしたい場合は、40~60度程度のお湯でお召し上がりください。一部の栄養は失われますのでご了承ください。日の摂取量に上限はありますか?健康食品ですので特に上限はございませんが、1日目安7~10gを守ってお召し上がりください。一度にたくさんお召し上がりいただくと、体質によりお腹が緩くなる場合がございます。その際は使用量を少なくしてお飲みいただきますよう、お願いいたします。どんな味がしますか?フルーティーなバナナ+マンゴー味に仕上げています。お子様から大人の方まで皆様においしく飲んでいただけます。アレルギーに反応しそうなものや飲むのを控えた方がいいものは入っていませんか?バナナ粉末が入っています。バナナにアレルギーのある方はご利用をお控えください。その他、食品によるアレルギーがある方は原材料名をご確認ください。1杯分のカロリーはどのくらいですか?粉末10g(1杯分目安量)を水に溶かした場合は、39キロカロリーです。香料、防腐剤など化学物質が入っていますか?美肌石鹸桑姫の原料は、合成化学物質は一切使用しておりません。全て100%植物由来の天然成分のみを使っております。美容・保湿成分は入っていますか?石鹸素地以外に、桑エキス、甘草エキス、カミツレ花エキス、ヒアルロン酸、植物性コラーゲンなどの植物由来の美容・保湿成分をたっぷり配合し、肌に優しい石鹸に仕上げています。枠練り石鹸とはどのような石鹸ですか?この製法は油脂がもっている天然の成分、働きを損なわず、一つの石鹸が出来上がるまでに、2か月ほどの時間をかけて手間暇を掛けて製造する伝統的な製法です。入れることができることが特徴です。『釜焚き10年』などといわれ、よい石鹸を作るためには、気温、湿度によって、けん化釜の反応も違う為、熟練の技が必要な、こだわりの製法です。これに対し一般的に大量生産される石鹸の製造方法で中和法では、均一な石けんがわずか4,5時間で大量に生産できますが、保湿成分などをほとんど加えることができません。あり、使用頻度にもよりますが、朝晩の洗顔にお使いですと、約2か月ほど使える量になります。化学成分が気になる方、口内の環境が気になる方にお勧めしております。マスティック樹脂とは、どんなものですか?ギリシャのエーゲ海に浮かぶビオス島のみに自生する常緑樹の樹液で、お口の中の善玉菌は残し、悪玉菌にのみ作用して、口内の環境を整えることで注目されています。1本で、どれくらいの期間、使えますか?製品は45g入っています。1回の使用量にもよりますが、朝・昼・晩の毎食後の歯磨きで、約1~2か月ほど使える量になります。合成化学物は一切使用せず、天然成分のみにこだわったお口に優しい歯磨き粉に仕上げています。泡立ちが良くないように思いますが、どうしてですか?市販されている多くの商品は、泡立ちを良くし、さわやかさを残すなど使用感をよくするために、発泡剤や香料などが使われていることが多いです。当社の商品は、天然の成分のみにこだわっていて、泡立ちも少ないのが特徴です。最初は、物足りなさを感じる方もおられるかと思いますが、化学物質に頼らない、お口本来の力を最大限に引き出すことを考えて作られています。桑の実丸ごとジャム桑の実の産地はどこですか?山梨県産の桑の実を使用しています。6月中旬頃のほんの一時期だけ収穫できる貴重な桑の実になります。1瓶で、どれくらいの量が入っていますか?桑の実で約40粒程度の量が入っています。▲ページの上部へ戻るスーパーグルコサミンどんな人におすすめですか?階段の上り下りが辛い方、ふしぶしが気になる方にお勧めです。いつ飲めばいいですか?お薬ではないので、いつお飲みいただいても構いません。1日どれくらい飲めばいいですか?1日あたり、8粒を目安にお飲みください。アレルギー品目は、ありますか?原料の一部に、エビ・カニが含まれています。▲ページの上部へ戻るアサイベリーミラクルアイアサイーとは、どんなものですか?ブラジル原産のヤシ科の植物の実で、ポリフェノールは、ココアの約4.5倍、ブルーベリーの約18倍ともいわれています。他にも、鉄分はレバーの3倍で、食物繊維、カルシウムなども豊富であることから、「奇跡のフルーツ」と呼ばれています。どんな人におすすめですか?見え方が気になる方、パソコンなどの作業が多い方、アントシアニンを豊富に摂りたい方にお勧めです。いつ飲めばいいですか?お薬ではありませんので、いつお飲みいただいても構いません。1日どれくらい飲めばいいですか?1日1~3粒を目安にお召し上がりください。▲ページの上部へ戻る黒の超贅沢(黒ニンニク・黒生姜・黒酢・イミダゾールペプチド)どんな人におすすめですか?元気にいつまでも若々しく過ごしたい方にお勧めです。いつ飲めばいいですか?お薬ではないので、いつお飲みいただいても構いません。1日どれくらい飲めばいいですか?1日1粒~3粒を目安にお召し上がりください。ニンニクの匂いが気になるのですが、大丈夫ですか?ニンニクの臭いが気になる方も、ご安心ください。発酵熟成した黒ニンニクを使用しています。発酵熟成することで、匂いがほぼ無くなります。アリルシステインなどの有用成分がさらに増加することがわかっています。▲ページの上部へ戻るぷるるるん乳酸菌ゼリーどんな人におすすめですか?手軽に効率的に乳酸菌を取り入れたい方、腸内環境が気になる方にお勧めしております。?スティック1本で、1400億個のFK-23乳酸菌を摂取できます。ヨーグルト14リットル分に相当します。いつ食べると良いですか?いつお召し上がりいただいても大丈夫ですが、体感を期待される方は、夜に召し上がられることをお勧めいたします。冷蔵庫で保存しなくても大丈夫ですか?直射日光の当たらないところに保管していただければ、常温保存でも結構です。冷蔵庫で冷やしていただければ、より一層おいしくお召し上がりいただけます。?特許取得実績のある加熱処理菌(死菌)となります。あると言われています。FK23乳酸菌は、死菌でも健康的なおなかをしっかりサポートすることが出来ます。1本より多く飲んでも大丈夫ですか食品となりますので問題ございませんが、1度に多く摂るよりも【続けること】のほうが、カラダ全体の健康維持にもつながります。▲ページの上部へ戻る延寿酵素どんな人におすすめですか?発酵食品を手軽に取り入れたい方、生活習慣が気になる方、元気よく過ごしたい方にお勧めしております。いつ飲めばいいですか?いつお召し上がりいただいても大丈夫ですが、体感を期待される方は、夜に召し上がられることをお勧めいたします。1日どれくらい摂ればいいですか?添付してあるスプーン(1杯1.2g)で1日3~4杯を目安にお召し上がりください。オリゴ糖など相性の良い54種類の原材料を3年3か月以上かけて、じっくりと発酵熟成させています。実だけではなく、種や皮までまるごと発酵させることで、栄養成分をまるごとたっぷりバランスよく摂ることができます。添加物、防腐剤は入っていますか?素材本来の栄養素が失われないように、自然の力にゆだねた発酵にこだわっています。添加物や防腐剤などは一切使っておりません。▲ページの上部へ戻る大阿蘇の森(天然国産はちみつ)どんな人におすすめですか?希少な国産はちみつを摂りたい方、豊富な栄養成分を手軽に摂りたい方にお勧めしております。1日どれくらい摂るといいですか?特に決まった用量はありません。そのまま食べる量としては大さじスプーン1~2杯がおすすめです。1歳未満の子どもは、はちみつを食べてはいけないのですか?はい、控えてください。天然のはちみつには、自然界に存在するボツリヌス菌がまれに混入することがあり、腸内細菌が少なく腸が発達していない1歳未満の乳幼児が食べると、幼児ボツリヌス症を発症する恐れがあるためです。1歳以上になると腸内もある程度発達しているので、大人同様に食べても問題ありません。