土日・祝日も営業中インターネットによる不具合解決方法パソコンやスマホでネットを見ているとうまく接続できなかったり、速度が遅かったりすることがあるかと思います。こちらのページではインターネット不具合の原因と解決方法を解説いたします。インターネットの不具合の原因インターネットの不具合の原因と解決方法をリストアップします。私が仕事の経験から不具合が多い7つをリストアップしました。下記にインターネット不具合の解決方法から記述していきます。無線LANルーターを2年以上使用していると徐々に劣化が起き、ネットがつながらないことがあります。うまくつながらない時の解決方法を解説します。パソコン、モデム、無線LANルーターの電源をコンセントから切ります。30秒ほど放置します。モデム→無線LANルーター→パソコンの順番で入れます。電源を入れなおすようであれば、無線LANルーターかモデムの故障の可能性が高いです。私の経験では、無線LANルーターの故障の原因が多いのです。無線LANルーターを初期化する方法で一時的に解決するときもありますが、2年以上使用しているものであれば、新しい無線LANルーターを購入した方がいいです。故障しにくい無線LANルーターがありますのでおすすめ無線LANルーターのページより参考にしてください。モデム、ONU、ホームゲートウェイの違いインターネット接続する機械には、モデム、ONU、ホームゲートウェイと種類があります。モデムONUホームゲートウェイこちらの3つはどれもインターネットの接続で使用する機械ですが、詳しくいうと細かい違いがあります。昔の言い方の流れで、ONUやホームゲートウェイをモデムという意味で言葉が使っている方が多いと思います。現在ほとんどの光回線になっているので、ONUとルーターかホームゲートウェイを使用してインターネット接続をしています。ONU、ホームゲートウェイの不具合の解決方法モデム、ONU、ホームゲートウェイは、あまり故障はありませんが、無線LANルーターと同じように不具合があります。(※光回線の場合は、ONUかホームゲートウェイを使用しているかと思います)5年以上使用しているモデム、ONU、ホームゲートウェイの場合は、特に故障する可能性が高いです。上記のうまくつながらないときの解決方法で無線LANルーターと同じように、電源をコンセントを抜き、入れ直す方法を試します。初期化するという方法もありますが、私の業務経験では、モデムの初期化をしても直らないことがほとんどです。無線LANルーターを交換しても、インターネット接続できない、つながりにくい場合は、モデム、ONU、ホームゲートウェイの故障交換の原因が高いです。故障の場合は、電話で交換の手続きをします。大手通信企業の電話番号を載せておきますので参考にしてください。24時間年中無休ブラウザによる不具合の解決方法ブラウザによりインターネットが遅くなることがあります。ブラウザのインターネットオプションや設定などから、ブラウザのリセットをすると、解決するときがあります。クリック「設定」を選択します。クリック『リセットとクリーンアップ』をクリック『設定を元の規定値に戻す』をクリックまた、プログラムのインストールなどで、ツールバーや拡張機能が追加された場合、遅くなるときがあります。設定→アドオンの管理から設定を無効にすると遅くなることが解消されます。時間帯により、インターネットの回線が遅いまたは不安定になるときがあります。利用するプロバイダにもよりますが、17時ごろから23時ごろまでが、不安定になることが多いです。ADSL回線を使っている方、マンションや集合住宅で使用している方は、遅くなる方が多いかもしれません。変更したら、ネットが遅くなることがなくなりましたので、ドコモユーザーの方はおすすめです。プロバイダも参考にしてみてください。解決方法パソコンのスペック(性能)不足で、ブラウザの動作が遅くなり、ページを開くことが遅くなるということがあります。パソコンのスペックは、CPU、メモリ、HDDが関係していますが、ブラウザが遅い原因の多くは、メモリ不足の影響が強いと思います。現在2020年では、メモリ4GBは必要かと思いますので、メモリ1GBや2GBの方は、最低4GB以上に増設することをおすすめします。解決方法パソコンのネットワークアダプターが異常がないか確認します。デバイスマネージャよりネットワークアダプターの開き方と解決方法1.タスクバーの検索ボックスに『デバイスマネージャ』と入力する2.検索結果に『デバイスマネージャー』の項目をクリック3.『デバイスマネージャ』から『ネットワークアダプター』を選択して確認します。ネットワークアダプターの項目にビックリマークなどが表示されている場合は異常がありますので、アンインストールし、インストールしなおします。通常は再起動をすれば、再インストールしなおしますが、うまくできない場合は、IntelのWifiドライバのダウンロードページや各メーカーの型式より確認しながらドライバをダウンロードします。パソコンの上級者向けでなので、バックアップを取って行ってください。これで一時的に直る場合もありますが、うまくいかない場合は、USB接続の無線LAN子機(Wifi受信機)で対応するのがいいです。01:48時点)デスクトップPCでFPSなどのゲーミングパソコンにも使えます。私も使っていますが、強力で超おすすめです。ノートパソコンでも使用できます。01:49時点)ノートパソコンのWifi(無線)が故障したときにおすすめです。幅を取らなく、スリムです。デスクトップPCにも使います。子機をUSBに差すだけでWifi設定ができるので簡単です。解決方法ウイルスやマルウェア感染でも、インターネットが遅くなることがあります。アドオンに不明なツールが入っていたり、プログラムやトロイの木馬などでもネットだけでなく、全体の動作が遅くなることもあります。ウイルスチェックをします。詳しくは、ウイルスやマルウェアの不具合解決方法を参考にしてくださいインターネットの不具合以外もエラーがある場合は、その他の参考記事で確認してみてください。いただきありがとうございます。山梨県内であれば設定がわからない方、購入から設定一式依頼したい方パソコンARが出張でお伺いいたします。電話:055-231-5346いつもパソコンARにご依頼されているお客様、企業のみなさまありがとうございます。パソコン修理、パソコントラブルがございましたらお電話ください。RTX3070~性能と価格~入力後、ENTERでページ検索できます。