最新版へのバージョンアップ手順について※ウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)更新とは異なります。ダウンロード回答beat/anti-virusは、下記2つのモジュールが、インストールされています。ライセンスモジュール(以下、ライセンスモジュール)のバージョンアップ手順です。最新版のインストーラーを使用した、上書きインストールの作業をお願いします。下記の手順でライセンスモジュールのバージョンを確認してください。下記の表でバージョンアップ必須のライセンスモジュールであるかを確認してください。バージョンアップ必須バージョンアップ任意ご利用バージョン4.0.04.0.1~4.0.3、4.1.04.2.0以上サポート有無サポート終了2022年11月下旬以降に機能停止しています。再インストールが必要です。下記の再インストール手順を参照してください。下記の上書きインストール手順を参照してください。4.2.0以上のバージョンをご利用中の場合は、バージョンアップをおこなう必要はありません。機能的には、最新の状態です。updateをおこないPCのOSを最新状態にしてください。beat/anti-virusのインストールには下記WindowsOSバージョンが必要です。Windows10のバージョン確認手順は「FAQID:2596」をご確認ください。下記のリンクをクリックし、beat/anti-virusのインストーラーをダウンロードします。上書きインストール時には、必ず最新版のインストーラーをご利用ください。表示されたコンテキストメニューから「管理者として実行」をクリックします。ユーザーアカウント制御が表示される場合は[はい]ボタンをクリックします。※Windowsアカウントの権限によっては、管理者(Administrator)権限のパスワードが必要になる場合があります。ライセンスモジュール」のインストールが始まります。使用条件の内容に同意したら[同意する]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。ライセンスモジュール」のインストールを開始します。ライセンスモジュール」のインストール中は次のように進行状況が表示されます。《IPアドレスのポップアップが表示された》IPアドレスのポップアップが表示された場合は、最初にライセンスを取得したbeat-boxとは別のbeat-box配下にPCが存在しています。最初にライセンス取得したbeat-boxのIPアドレスを入力して、「OK」をクリックしてください。ライセンスモジュールのインストールが完了すると、次のダイアログが表示されます。[完了]ボタンをクリックしてください。画面が閉じれば、上書きインストール完了です。ライセンスモジュール」のバージョンが上がっているか、確認してください。ID:3030beat/anti-virusのバージョン確認と最新バージョンについて※バージョンが変わっていない場合は下記の再インストールをお試しください。上書きインストール後、ライセンスモジュールのバージョンが変わらないとお問い合わせをいただくことがあります。何らかの原因により、上書きインストールがうまくいかなかった可能性があります。お手数ですが、下記手順でbeat/anti-virusの再インストールをお試しください。1.アンインストールアンインストールツールを使用し、beat/anti-virusを削除します。詳細な削除手順は、下記FAQを参照してください。アンインストール手順(ツールを使用)2.インストール削除完了後、beat/anti-virusをインストールします。インストール手順は、下記のFAQを参照してください。