薬局の利用に関する国民の意識を把握し、今後の施策の参考とする。自分の健康をどれくらい意識しているか聞いたところ、「意識している」とする者の割合が90.0%(「とても意識している」25.2%+「ある程度意識している」64.8%)、「意識していない」とする者の割合が9.5%(「あまり意識していない」8.6%+「意識していない」0.9%)となっている。性別に見ると、「意識している」とする者の割合は女性で高くなっている。年齢別に見ると、「意識している」とする者の割合は60歳代、70歳以上で高くなっている。服用している薬の名前や飲む量、回数、飲み方などを記録するための「お薬手帳」を利用しているか聞いたところ、「利用している」と答えた者の割合が71.1%、「利用していない」と答えた者の割合が28.6%となっている。都市規模別に見ると、大きな差異は見られない。性別に見ると、「利用している」と答えた者の割合は女性で、「利用していない」と答えた者の割合は男性で、それぞれ高くなっている。年齢別に見ると、「利用している」と答えた者の割合は70歳以上で、「利用していない」と答えた者の割合は18~29歳から40歳代で、それぞれ高くなっている。「お薬手帳」を「利用している」と答えた者(1,382人)に、「お薬手帳」を利用している理由は何か聞いたところ、「服用している薬について薬剤師に飲み合わせなどを確認してもらうため」を挙げた者の割合が56.9%、「服用している薬について自分で確認するため」を挙げた者の割合が52.9%と高く、以下、「服用している薬について医師などに相談しやすいため」(44.9%)、「薬局で利用を勧められたため」(42.0%)などの順となっている。(複数回答、上位4項目)都市規模別に見ると、「服用している薬について自分で確認するため」を挙げた者の割合は大都市で高くなっている。性別に見ると、「服用している薬について薬剤師に飲み合わせなどを確認してもらうため」、「服用している薬について自分で確認するため」を挙げた者の割合は女性で高くなっている。年齢別に見ると、「服用している薬について薬剤師に飲み合わせなどを確認してもらうため」、「服用している薬について医師などに相談しやすいため」を挙げた者の割合は70歳以上で、「服用している薬について自分で確認するため」を挙げた者の割合は60歳代で、「薬局で利用を勧められたため」を挙げた者の割合は30歳代で、それぞれ高くなっている。「お薬手帳」を「利用していない」と答えた者(556人)に、「お薬手帳」を利用していない理由は何か聞いたところ、「病院や診療所、薬局を利用する機会が少ないため」を挙げた者の割合が52.2%と最も高く、以下、「お薬手帳がなくても服用している薬を自分で管理できるため」(25.9%)、「利用するのが面倒なため」(23.0%)などの順となっている。薬局では、薬や健康に関して相談をすることができるが、薬局を利用した際に薬剤師にどのような相談をしようと思うか聞いたところ、「病院や診療所で処方された薬について」を挙げた者の割合が49.1%、「薬の飲み合わせについて」を挙げた者の割合が45.2%などの順となっている。「特にない」と答えた者の割合が22.1%となっている。(複数回答、上位2項目)都市規模別に見ると、「薬の飲み合わせについて」を挙げた者の割合は町村で高くなっている。性別に見ると、「病院や診療所で処方された薬について」、「薬の飲み合わせについて」を挙げた者の割合は女性で高くなっている。挙げた者の割合が74.4%と最も高く、以下、「家族」(41.9%)などの順となっている。挙げた者の割合は女性で高くなっている。挙げた者の割合は60歳代で、「家族」を挙げた者の割合は18~29歳から40歳代で、それぞれ高くなっている。その他」を挙げた者(1,787人)に、薬剤師以外の人に薬や健康に関してどのような相談をしようと思うか聞いたところ、「病気や体調について」を挙げた者の割合が40.9%と最も高く、以下、「病院や診療所で処方された薬について」(33.7%)、「薬の飲み合わせについて」(19.5%)、「市販薬について」(14.9%)などの順となっている。(複数回答、上位4項目)年齢別に見ると、「市販薬について」を挙げた者の割合は18~29歳、40歳代で高くなっている。利用している薬局の薬剤師による薬の説明や相談への対応に満足しているか聞いたところ、「満足している」とする者の割合が85.3%(「とても満足している」33.3%+「やや満足している」52.0%)、「満足していない」とする者の割合が8.4%(「あまり満足していない」7.2%+「満足していない」1.3%)となっている。性別に見ると、「満足している」とする者の割合は女性で高くなっている。薬局を一つに、薬剤師を一人に決めているか薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めているか聞いたところ、「かかりつけ薬剤師・薬局を決めている」と答えた者の割合が7.6%、「薬局は一つに決めているが、かかりつけ薬剤師は決めていない」と答えた者の割合が18.4%、「病院や診療所ごとにその近くにある薬局に行く」と答えた者の割合が57.7%となっている。「特に決めていない」と答えた者の割合が13.7%となっている。性別に見ると、「薬局は一つに決めているが、かかりつけ薬剤師は決めていない」と答えた者の割合は女性で高くなっている。年齢別に見ると、「薬局は一つに決めているが、かかりつけ薬剤師は決めていない」と答えた者の割合は70歳以上で、「病院や診療所ごとにその近くにある薬局に行く」と答えた者の割合は18~29歳から40歳代で、それぞれ高くなっている。薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めているかに「かかりつけ薬剤師・薬局を決めている」と答えた者(147人)に、かかりつけ薬剤師・薬局を決めた理由は何か聞いたところ、「信頼できる薬剤師であるため」を挙げた者の割合が49.7%、「服用している全ての薬の飲み合わせについて確認してくれるため」を挙げた者の割合が44.9%、「生活状況や習慣などを理解してくれた上で、薬についての説明などをしてくれるため」を挙げた者の割合が36.1%、「自宅や職場の近くなど行きやすい場所にあるため」を挙げた者の割合が32.0%などの順となっている。かかりつけ薬剤師・薬局を決めていてよかったこと薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めているかに「かかりつけ薬剤師・薬局を決めている」と答えた者(147人)に、かかりつけ薬剤師・薬局を決めていてよかったことは何か聞いたところ、「生活状況や習慣などを理解してくれた上で、薬についての説明などをしてくれたこと」を挙げた者の割合が52.4%、「服用している全ての薬の飲み合わせについて確認してくれたこと」を挙げた者の割合が46.3%などの順となっている。薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めているかに「薬局は一つに決めているが、かかりつけ薬剤師は決めていない」と答えた者(358人)に、かかりつけ薬剤師を決めていない理由は何か聞いたところ、「かかりつけ薬剤師を決める利点がわからないため」を挙げた者の割合が24.6%、「かかりつけにしたい薬剤師が見つかっていないため」を挙げた者の割合が22.1%、「薬局を利用する機会が少なく、必要性を感じないため」を挙げた者の割合が20.4%などの順となっている。「その他」を挙げた者の割合が21.2%、「特にない」と答えた者の割合が15.1%となっている。(複数回答、上位3項目)性別に見ると、「かかりつけ薬剤師を決める利点がわからないため」を挙げた者の割合は男性で高くなっている。薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めているかに「病院や診療所ごとにその近くにある薬局に行く」、「その他」、「特に決めていない」と答えた者(1,419人)に、薬局を一つに決めていない理由は何か聞いたところ、「病院や診療所ごとにその近くにある薬局を利用する方が都合がよいため」を挙げた者の割合が74.0%と最も高く、以下、「薬局を利用する機会が少なく、必要性を感じないため」(29.0%)、「一つに決める利点がわからないため」(15.2%)などの順となっている。(複数回答、上位3項目)性別に見ると、「病院や診療所ごとにその近くにある薬局を利用する方が都合がよいため」を挙げた者の割合は女性で、「薬局を利用する機会が少なく、必要性を感じないため」、「一つに決める利点がわからないため」を挙げた者の割合は男性で、それぞれ高くなっている。年齢別に見ると、「薬局を利用する機会が少なく、必要性を感じないため」、「一つに決める利点がわからないため」を挙げた者の割合は30歳代で高くなっている。薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めているかに「薬局は一つに決めているが、かかりつけ薬剤師は決めていない」、「病院や診療所ごとにその近くにある薬局に行く」、「その他」、「特に決めていない」と答えた者(1,777人)に、かかりつけ薬剤師・薬局を決めていると利点があるが、関心のあるものは何か聞いたところ、「服用している全ての薬をまとめて管理し、薬の重複や副作用を確認」を挙げた者の割合が58.9%と最も高く、以下、「緊急時の開店時間外の調剤」(24.0%)、「薬についての開店時間外の電話などによる相談への対応」(18.7%)などの順となっている。「特にない」と答えた者の割合が15.0%となっている。(複数回答、上位3項目)都市規模別に見ると、「緊急時の開店時間外の調剤」を挙げた者の割合は大都市で高くなっている。性別に見ると、「緊急時の開店時間外の調剤」、「薬についての開店時間外の電話などによる相談への対応」を挙げた者の割合は女性で高くなっている。年齢別に見ると、「服用している全ての薬をまとめて管理し、薬の重複や副作用を確認」を挙げた者の割合は60歳代で、「緊急時の開店時間外の調剤」、「薬についての開店時間外の電話などによる相談への対応」を挙げた者の割合は30歳代、40歳代で、それぞれ高くなっている。かかりつけ薬剤師・薬局を決めたいと思うか薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めているかに「薬局は一つに決めているが、かかりつけ薬剤師は決めていない」、「病院や診療所ごとにその近くにある薬局に行く」、「その他」、「特に決めていない」と答えた者(1,777人)に、今後、かかりつけ薬剤師・薬局を決めたいと思うか聞いたところ、「かかりつけ薬剤師・薬局を決めたいと思う」と答えた者の割合が21.0%、「調剤してもらう薬局は一つに決めたいと思うが、かかりつけ薬剤師は決めたいと思わない」と答えた者の割合が29.3%、「調剤してもらう薬局もかかりつけ薬剤師も決めたいと思わない」と答えた者の割合が40.1%となっている。性別に見ると、「調剤してもらう薬局は一つに決めたいと思うが、かかりつけ薬剤師は決めたいと思わない」と答えた者の割合は女性で、「調剤してもらう薬局もかかりつけ薬剤師も決めたいと思わない」と答えた者の割合は男性で、それぞれ高くなっている。年齢別に見ると、「調剤してもらう薬局は一つに決めたいと思うが、かかりつけ薬剤師は決めたいと思わない」と答えた者の割合は60歳代で、「調剤してもらう薬局もかかりつけ薬剤師も決めたいと思わない」と答えた者の割合は30歳代で、それぞれ高くなっている。健康サポート薬局について知っていたか聞いたところ、「よく知っていた」と答えた者の割合が1.5%、「言葉だけは知っていた」と答えた者の割合が6.5%、「知らなかった」と答えた者の割合が91.4%となっている。都市規模別に見ると、「知らなかった」と答えた者の割合は大都市で高くなっている。性別に見ると、大きな差異は見られない。年齢別に見ると、「知らなかった」と答えた者の割合は18~29歳、30歳代で高くなっている。挙げた者の割合が10.3%などの順となっている。「その他」を挙げた者の割合が20.7%となっている。健康サポート薬局について「よく知っていた」と答えた者(29人)に、健康サポート薬局に自分の健康に関して相談したことがあるか聞いたところ、「ある」と答えた者の割合が31.0%、「ない」と答えた者の割合が62.1%となっている。健康サポート薬局について「言葉だけは知っていた」、「知らなかった」と答えた者と、健康サポート薬局に自分の健康に関して相談したことが「ない」と答えた者(1,921人)に、健康サポート薬局が行っている取組で関心のあることは何か聞いたところ、「土・日曜日も相談に対応」を挙げた者の割合が41.6%、「健康維持や向上に関する取組を支援するための専門知識を持っている薬剤師が相談に対応」を挙げた者の割合が40.5%、「相談内容に応じて、連携体制を取っている地域の病院や診療所、介護施設などを紹介」を挙げた者の割合が40.5%と高く、以下、「プライバシーに配慮した相談窓口を設置し、相談しやすい環境を整備」(25.0%)などの順となっている。「特にない」と答えた者の割合が14.7%となっている。(複数回答、上位4項目)性別に見ると、「相談内容に応じて、連携体制を取っている地域の病院や診療所、介護施設などを紹介」、「プライバシーに配慮した相談窓口を設置し、相談しやすい環境を整備」を挙げた者の割合は女性で高くなっている。応じて、連携体制を取っている地域の病院や診療所、介護施設などを紹介」、「プライバシーに配慮した相談窓口を設置し、相談しやすい環境を整備」を挙げた者の割合は60歳代で、それぞれ高くなっている。健康サポート薬局で相談しようと思うか健康サポート薬局について「言葉だけは知っていた」、「知らなかった」と答えた者と、健康サポート薬局に自分の健康に関して相談したことが「ない」と答えた者(1,921人)に、今後、健康サポート薬局で自分の健康に関して相談しようと思うか聞いたところ、「思う」と答えた者の割合が31.3%、「思わない」と答えた者の割合が61.4%となっている。性別に見ると、大きな差異は見られない。年齢別に見ると、「思う」と答えた者の割合は60歳代、70歳以上で、「思わない」と答えた者の割合は18~29歳から40歳代で、それぞれ高くなっている。今後、健康サポート薬局で自分の健康に関して相談しようと「思わない」と答えた者(1,180人)に、健康サポート薬局で相談しようと思わない理由は何か聞いたところ、「自分の健康に関して相談したいときは病院や診療所に相談するため」を挙げた者の割合が58.4%と最も高く、以下、「健康サポート薬局についての情報がないため」(39.9%)などの順となっている。(複数回答、上位2項目)性別に見ると、「自分の健康に関して相談したいときは病院や診療所に相談するため」を挙げた者の割合は女性で高くなっている。年齢別に見ると、「自分の健康に関して相談したいときは病院や診療所に相談するため」を挙げた者の割合は70歳以上で、「健康サポート薬局についての情報がないため」を挙げた者の割合は40歳代、60歳代で、それぞれ高くなっている。かかりつけ薬剤師・健康サポート薬局の効果的な広報啓発より多くの国民がかかりつけ薬剤師を決めたり、健康サポート薬局で自分の健康に関して相談したりしてもらうためには、どのような広報啓発が効果的と思うか聞いたところ、「医師や看護師など、病院や診療所の職員からの情報提供」を挙げた者の割合が54.8%と最も高く、以下、「薬剤師など、薬局の職員からの情報提供」(42.1%)、「テレビ・ラジオによる広報」(42.0%)、「自治体の広報誌による広報」(27.4%)、「新聞、雑誌による広報」(25.8%)、「ポスター、チラシ、パンフレット、リーフレットによる広報」(25.8%)などの順となっている。(複数回答、上位6項目)都市規模別に見ると、「テレビ・ラジオによる広報」、「ポスター、チラシ、パンフレット、リーフレットによる広報」を挙げた者の割合は大都市で、「自治体の広報誌による広報」を挙げた者の割合は町村で、それぞれ高くなっている。性別に見ると、「薬剤師など、薬局の職員からの情報提供」を挙げた者の割合は女性で高くなっている。よる広報」を挙げた者の割合は60歳代で、「ポスター、チラシ、パンフレット、リーフレットによる広報」を挙げた者の割合は40歳代、50歳代で、それぞれ高くなっている。令和2年10月(n=1,944)自分の健康についておうかがいします全員の方が【資料1】を読んでから下の問1以降をお答えください【資料1】この調査でいう「薬局」とは、病院や診療所でもらった処方箋により、薬を調剤する薬局のことをいいます。「薬剤師」とは、その薬局で働く薬剤師のことをいいます。あなたは、自分の健康をどれくらい意識していますか。あなたは、服用している薬の名前や飲む量、回数、飲み方などを記録するための「お薬手帳」を利用していますか。「お薬手帳」を利用している理由は何ですか。「お薬手帳」を利用していない理由は何ですか。薬局では、薬や健康に関して相談をすることができますが、あなたは、薬局を利用した際に薬剤師にどのような相談をしようと思いますか。あなたは、薬剤師以外の人のうち誰に薬や健康に関して相談をしようと思いますか。薬剤師以外の人に薬や健康に関してどのような相談をしようと思いますか。あなたは、利用している薬局の薬剤師による薬の説明や相談への対応に満足していますか。無回答ここからは、かかりつけ薬剤師・薬局に求める役割についておうかがいします全員の方が【資料2】を読んでから下の問9以降をお答えください【資料2】この調査では、薬局を一つに決めた上で、調剤してもらう薬剤師も一人に決めている場合、その薬剤師を「かかりつけ薬剤師」といいます。その薬剤師が働いている薬局を「かかりつけ薬局」といいます。複数の病院や診療所から処方箋をもらっても、持っていく薬局を一つに決めることにより、服用している全ての薬について、継続して把握してもらい、薬の重複や副作用の確認をしてもらうことができます。その他にも、開店時間外の対応や在宅療養中の自宅への訪問、患者とのやりとりで得た情報をもとにした医師への照会や処方の提案、病院や診療所、介護施設などと一緒になって対応をしてもらうことができます。あなたは、薬局を一つに決め、薬剤師を一人に決めていますか。かかりつけ薬剤師・薬局を決めた理由は何ですか。かかりつけ薬剤師・薬局を決めていてよかったことは何ですか。かかりつけ薬剤師を決めていない理由は何ですか。薬局を一つに決めていない理由は何ですか。かかりつけ薬剤師・薬局を決めていると以下のような利点があります。あなたが関心のあるものは何ですか。今後、かかりつけ薬剤師・薬局を決めたいと思いますか。健康サポート薬局とは、次のような取組により、地域の住民が自ら行う健康に関する取組をサポートする薬局のことをいいます。・健康状態の維持や、向上させることに関する相談に対して、土・日曜日も含めて対応する。・連携体制を取っている地域の病院や診療所、介護施設などを紹介する。・健康に関する相談会などのイベントを行う。あなたは、健康サポート薬局について知っていましたか。健康サポート薬局について何から知りましたか。健康サポート薬局に自分の健康に関して相談したことがありますか。健康サポート薬局では、以下のような取組を行っています。あなたがこれらの取組で関心のあることは何ですか。今後、健康サポート薬局で自分の健康に関して相談しようと思いますか。健康サポート薬局で相談しようと思わない理由は何ですか。あなたは、より多くの国民がかかりつけ薬剤師を決めたり、健康サポート薬局で自分の健康に関して相談したりしてもらうためには、どのような広報啓発が効果的と思いますか。あなたは男性ですか、女性ですか。あなたのお年は満でおいくつですか。年齢をお書きください。あなたのお仕事についておうかがいします。あなたは、この中のどれに当たりますか。どれに当てはまるかわからない場合には、「8.」に○をつけ、「その他」の欄にできるだけ具体的にお書きください。今回の調査の答えやすさはどうでしたか。今回の調査の分量はどうでしたか。今回の調査への回答に要した時間は、およそどれくらいでしたか。集計表1(問1)自分の健康への意識(CSV形式:14KB)集計表2(問2)お薬手帳の利用(CSV形式:6KB)集計表3(問3)お薬手帳を利用している理由(CSV形式:7KB)集計表4(問4)お薬手帳を利用していない理由(CSV形式:7KB)集計表5(問5)薬局・薬剤師への相談内容(CSV形式:18KB)集計表6(問6)薬局・薬剤師以外の相談相手(CSV形式:8KB)集計表7(問7)薬局・薬剤師以外への相談内容(CSV形式:12KB)集計表8(問8)薬局・薬剤師の満足度(CSV形式:11KB)集計表9(問9)薬局を一つに、薬剤師を一人に決めているか(CSV形式:9KB)集計表10(問10)かかりつけ薬剤師・薬局を決めた理由(CSV形式:11KB)集計表11(問11)かかりつけ薬剤師・薬局を決めていてよかったこと(CSV形式:10KB)集計表12(問12)かかりつけ薬剤師を決めていない理由(CSV形式:7KB)集計表13(問13)薬局を一つに決めていない理由(CSV形式:8KB)集計表14(問14)かかりつけ薬剤師・薬局の利点への関心事項(CSV形式:9KB)集計表15(問15)かかりつけ薬剤師・薬局を決めたいと思うか(CSV形式:7KB)集計表16(問16)健康サポート薬局の認知度(CSV形式:5KB)集計表17(問17)健康サポート薬局の認知方法(CSV形式:8KB)集計表18(問18)健康サポート薬局への相談(CSV形式:5KB)集計表19(問19)健康サポート薬局の取組への関心事項(CSV形式:9KB)集計表20(問20)健康サポート薬局で相談しようと思うか(CSV形式:5KB)集計表21(問21)健康サポート薬局で相談しようと思わない理由(CSV形式:8KB)集計表22(問22)かかりつけ薬剤師・健康サポート薬局の効果的な広報啓発(CSV形式:12KB)(注)集計表中*印のある質問文および回答肢は、一部省略のあることを示す。市区町村を、都道府県を単位として次の11地区に分類した。(4県)各地区においては、さらに都市規模によって次のように25分類し、それぞれを第1次層として、計65層とした。町村(注)都市規模における市町村の別は、令和2年4月1日現在市制施行による。層別に、さらに平成27年国勢調査時の調査区特性の分類基準(別表1)により、次のように層化した。層化の場合、原則として大分類番号による層化を行うが、割り当て標本数が1調査地点当たり概ね10に満たない場合には、近似的な特性を組み合わせ、層化分類基準に従って層化した。よって異なるため、原則となる表を記載して細部の組み合わせについては略した。おける推定母集団の大きさ(平成31年1月1日現在の18歳以上人口)により3,000の標本数を比例配分し、各調査地点の標本数が9~17になるように調査地点を決めた。第1次抽出単位となる調査地点として、平成27年国勢調査時に設定された調査区を使用した。抽出間隔=層における平成27年国勢調査時の母集団人口÷層で算出された調査地点数を算出し、等間隔抽出法によって該当人数番目の者が含まれる調査区を抽出した。層内での調査地点数が1地点の場合には、乱数表により無作為に抽出した。抽出に際しての各層内における市区町村の配列順序は、平成27年国勢調査時の市区町村コードに従った。算出し、住民基本台帳から等間隔抽出法によって抽出した。