「コンタクトセンターCRMシステムってそもそもどんなものだろう、選定に失敗したくない」そんな方へ向けて、コンタクトセンターCRMシステム導入に失敗しないため、おさえたい3つのポイントを解説します。比較検討にあたりどのような視点で選べばよいか?マルチチャネル対応とは?など、システム導入前にチェックしておきたいポイントを、新しく担当者になった方にもわかりやすくお伝えいたします。本セミナーはWeb上でご聴講いただくライブ形式です。皆様のご都合の良い場所にてご参加いただけますので、是非ご登録ください。※個人の方のご登録はご遠慮いただいております。※講演資料PDFは当日ライブ配信中にZoom上で配布いたします(ライブ配信終了後の配布はございません)。「コンタクトセンターCRMシステムってそもそもどんなものだろう、選定に失敗したくない」そんな方へ向けて、比較検討にあたりどのような視点で選べばよいか?マルチチャネル対応とは?など、システム導入前にチェックしておきたいポイントを新しく担当者になった方にもわかりやすくお伝えいたします。※個人の方のご登録はご遠慮いただいております。※講演資料PDFは当日ライブ配信中にZoom上で配布いたします(ライブ配信終了後の配布はございません)。※定員を超えるお申込みの場合は、先着順で締め切らせていただきます。※プログラムは予告なく変更の可能性がございます。主催テクマトリックス株式会社その他Webinarに関するよくあるご質問はこちら参加のお申込みはこちら一覧に戻る関連製品・ソリューションコンタクトセンターCRMシステム多くの導入実績に基づく、実践的で豊富な機能を標準機能としてパッケージ化。全業種・規模のコンタクトセンター業務でご利用いただけます。詳しく見る価格・導入に関するご相談、資料請求は以下よりお問合わせください。Corporation.。