チーフになったが何から始めればよいか分からない。歯科助手の将来性に限界を感じている。「後輩の指導はどうすれば・・・?」スタッフの育成方法で悩んでいる。院長と後輩との間で板挟みになり、コミュニケーションで悩んでいる。2億を目指す組織に必須の人材戦略とは?1億までは「院長一人の個人力」で突破できると言われています。その先に進むには何が必要でしょうか?次のステージに必要なもの、それは「組織力」です。「マネジメント視点を持った幹部スタッフ・チーフの育成」です。院長に代わって、「判断」と「行動」ができるスタッフをどれだけつくれるか?これが組織成長の要諦です。この「幹部スタッフ・チーフ育成」には、いくつかの大切な視点があります。1つ目は「歯科医院は女性の職場である」こと。「女性のチームには女性のリーダーが必要」、これは多くの院長が述懐するコメントです。「男性と女性とは違う生き物」と言われるほど、女性の心を理解することは難しい。多くの院長はそう感じていらっしゃるのではないでしょうか?女性のリーダーを育てるには、同じ女性で同様の経験や想いを経験した先輩が適任です。2つ目は「歯科助手こそ、幹部としての力を発揮できる」という視点です。マネジメントが進んでいる医院では、「歯科助手」という職種名ではなく、「デンタルマネージャー」というコンセプトで、スタッフの活躍を促しています。ライセンスを持たないポジションだからこそ、診療全体を見渡し、プレイヤーが最高のパフォーマンスを発揮するための様々なマネジメントを行える重要な役割を期待されています。診療全体を見渡し、プレイヤーが最高のパフォーマンスを発揮するための様々なマネジメントを行える重要な役割を期待されています。3つ目は「経営者目線を持つこと」です。幹部の絶対条件は、「院長が示すビジョンや理念に共感し、チームとして成果をあげることに、意義を感じること」です。この幹部としての仕事のやりがいや、達成した時の充実感、後輩が成長することの喜びは、忍耐を通じてしか得られません。これを示すことができるのも、この山を越えた経験者の声だけです。複数の幹部スタッフが育った医院では、上記の教育が連綿と続いていく仕組みができていると思いますが、ようやくスタッフ数が10名を超えた医院では、まだまだ育成担当として相応しいスタッフを得るのは難しいではないでしょうか?そうした要望にお応えし、歯科助手から、マネージャーへと経験を重ね、現在ではアウトソーシング事務長として院長を支え、数多くの医院のスタッフ教育を担当し、チーフを育ててあげている講師が、仕事のやりがい、医院の中心的役割を果たす仕事術、女性らしく成功する方法を、直接、お伝えいたします。必要とされ、院長からもスタッフからも尊敬を受けるスタッフになるための思考法を学びます。育成につながる、多くの示唆に富んだ秘訣を伝授致します。全体を見渡し、判断することができる位置にいます。その、全体を見渡し判断するために必要となる考え方や物の見方を取得していきます。2.チーフの意識が高まり、医院を活性化するための原動力となるチーフに求められるスキルは、やはり組織をまとめてスタッフを育成することにつきます。そのポジションにおいて必須となる組織のまとめ方、スタッフの教育方法について実践経験をもとに余すことなくお伝えいたします。困り事を共有する機会はあまり多くありません。今回は同じ考えやお悩みを持っているスタッフが集まりますので一緒に情報共有したりネットワークを築いて頂くのにも最適な機会となります。※セミナー後に簡単な懇親会もご用意しておりますので積極的に情報交換をしていただけます。代表(Mr.歯科事務長パートナー)神奈川県で予防歯科をいち早く実践した大型の歯科医院に歯科助手として入社。年近くにわたり、院長の右腕役を果たす。この医院を卒業して開業する多くの歯科医師から、院長の補佐役、スタッフ育成についてのサポート依頼を受けることが多くなり、独立を決意。院長の相談役、スタッフマネジメントなど幅広く経営実務の支援を行っている。歯科助手に関する認識が大きく変わり、新たな気付きを得られる当セミナーです。講師を交えた茶話会も行いますので、同じ業界で活躍している他の医院のスタッフとの情報交換にお役立てください。】2019年7月4日(木)13:00~17:30※12:30より受付、13:00より講義スタート(約4時間)となります。※参加をお断りする場合があります当セミナーは「Mr.歯科事務長ユーザー様」へのサービスを主目的とした企画のため、ユーザー様の近隣医院様からの参加お申込をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。※「mocal-press@mocal.co.jp」よりご連絡いたします。受信制限の設定をされている場合には、受信ができますよう設定をお願いいたします。取扱い下記に記載する弊社の個人情報の取扱いに関する事項に同意するプライバシーポリシーが適用されます。連絡先:03-6272-44253.個人情報の利用目的1.資料ご送付、ご連絡に使用2.MOCAL株式会社の各種サービスのご提供に使用4.個人情報の第三者提供について1.当社は事項に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。2.次の各号のいずれかに該当しうる場合は、当社は本人の同意を得ずに利用目的の範囲を超えて個人情報を提供することができるものとします。・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき・個人情報保護法に基づき、必要な事項をあらかじめ本人に通知するかまたは本ホームページにより公表しているとき3.個人情報の共同利用について当社は取得した個人情報を以下の条件に基づき共同利用します。前項各号に定める利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。5.取得方法(1)ご本人より直接書面、Eメール、電話、ファックス等により取得(2)共同利用者より紙および電磁気媒体、Eメール、電話、ファックス等により取得(3)WEBサイトやSNS等、開示されている情報を取得6.外部委託について当社は、一部業務を外部に委託する際に個人情報を提供する必要がある場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを確認条件とします。7.個人情報の管理1.当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。2.当社は、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩などを防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。3.当社は、個人情報を持ち出し、外部に送信する等による漏洩をさせません。8.個人情報の開示等の請求ご本人は、当社に対してご本人の個人情報の開示等に関して、下記の当社窓口に申し出ることができます。その際、当社は請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。その他当社の定める休日を除きます。)9.個人情報を提供されることの任意性について個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。必要な項目を提供いただけない場合は、適切な対応ができない場合があります。※ご参加を取り消される場合は、各回開催日の3日営業日前の17時までに電話又はメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。以降お取り消しの場合、ご参加料金の50%を、当日の欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。