Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。最新の動向を知ることができる場として、好評を得ています。Academy」や、すべてのITパーソンに向けた「新エバンジェリスト養成講座」などの講座を企画しています。EnterpriseZine編集部ならではの切り口・企画・講師セレクトで、明日を担うIT人材の育成をミッションに展開しております。今回の週報も、この秋の海外イベント取材時にタイムリーにレポートしきれなかったネタを取り上げる。2017」では、同社の各種サービスなどのパーソナライズ化やセルフサービスで活用できるようにする新たな「myシリーズ」の提供開始が発表された。このmyシリーズには、自社ブランドのためのモバイルアプリケーション開発と公開が容易となる「mySalesforce」、学習コンテンツをカスタマイズして企業の人財育成を支援する「myTrailhead」、顧客データと組み合わせたIoTの構築が容易になる「myIoT」、そしてLightningによるカスタマイズの自由度を大きく高める「myLightning」がある。2EinsteinはCRMに特化していることこそが特長myEinstein登場、Salesforceの中で簡単にAI機能を含んだアプリケーションを作る!さらにもう1つ発表されたのが、「myEinstein」だ。従来のEinsteinは、Salesforceの各種サービスの裏側で機械学習技術を活用するするためのものだ。そのため、Einsteinで実現されている機能は、Salesforceによって予め用意されたものを活用する形だった。ディレクターで、Einsteinの担当をしているアリー・ウィザースプーン氏だ。アリー・ウィザースプーン氏つまりこれは、AI対応のアプリケーションをSalesforceのプラットフォーム上で構築できるようにするもの。「myEinsteinを使えば、機械学習の機能の構築を自動化できます」とウィザースプーン氏。機械学習機能の実装が自動化され便利に使える一方で、現時点ではユーザーが機械学習モデルを自由に選ぶ機能などは提供されていない。最適化された1つのモデルを利用することで、データサイエンティストがいなくても機械学習の機能を容易に実現できるようになっている。Botsの2つのサービスが提供される。前者はAI対応のカスタムアプリケーションを構築するためのツールだ。Salesforceの標準オブジェクトのデータでもカスタムオブジェクトのデータでも機械学習の対象にできる。24時間以内に独自の予測モデルが構築でき、それをワークフローの中に組み込むことが可能だ。Botを作るためのツールとなっている。Botを構築し、これもまたSalesforceのワークフローの中に組み込むことができる。Builderでは深層学習技術を利用しており、映像の認識や自然言語処理なども行える。2つのAPIを用意していて、それをカスタマイズ化して使える。映像解析では、自分たちの構築したモデルも使える。特定の映像データを訓練することができ、そのためのAPIも用意されている。これにより、さまざまなものを分類可能となる。その結果を見て、さまざまな課題を識別できるようになる。当初の対応は英語だけだが、他の言語への対応も予定されている。適用する領域としては、顧客のリードスコアリングなどがある。営業成績を達成するための予測を行い、その結果を営業のコーチングに活かすといった利用も考えられる。Cloudの中などでは、エージェントなどが入力しなくても、時間がかかっていた対応などを自動で識別することなどができるようになる。Builderの予測機能は、さまざまなものに適用できます。営業、マーケティング以外にも人事、さらには金融業界などでも使えるものになっています。23は、JSONとリレーショナルの二面性追求。チーフキュレーターかつてAI、エキスパートシステムが流行っていたころに、開発エンジニアとしてIT業界に。その後UNIXの専門雑誌の編集者を経て、外資系ソフトウェアベンダーの製品マーケティング、広告、広報などの業務を経験。ウクライナ侵攻で活発化するハクティビストの正体3「グローバル一体経営」の実現に王手。ウクライナ侵攻で活発化するハクティビストの正体3「グローバル一体経営」の実現に王手。中島明日香さん1リコー、大規模言語モデル(LLM)による独自のAI開発、「GPT-X時代」に向け進化中2ベンダーがVPN装置のパッチあてといった脆弱性対策に及び腰なワケ──意識すべき、利用者側の心得とは3「グローバル一体経営」の実現に王手。Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。最新の動向を知ることができる場として、好評を得ています。ウクライナ侵攻で活発化するハクティビストの正体3「グローバル一体経営」の実現に王手。ウクライナ侵攻で活発化するハクティビストの正体3「グローバル一体経営」の実現に王手。中島明日香さん1リコー、大規模言語モデル(LLM)による独自のAI開発、「GPT-X時代」に向け進化中2ベンダーがVPN装置のパッチあてといった脆弱性対策に及び腰なワケ──意識すべき、利用者側の心得とは3「グローバル一体経営」の実現に王手。ウクライナ侵攻で活発化するハクティビストの正体3「グローバル一体経営」の実現に王手。中島明日香さん1リコー、大規模言語モデル(LLM)による独自のAI開発、「GPT-X時代」に向け進化中2ベンダーがVPN装置のパッチあてといった脆弱性対策に及び腰なワケ──意識すべき、利用者側の心得とは3「グローバル一体経営」の実現に王手。23は、JSONとリレーショナルの二面性追求。将来的には業界横断型プラットフォームへ新着記事一覧を見るイベントイベントカレンダーを見る講座イベントカレンダーを見る「EnterpriseZine」(エンタープライズジン)は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門メディアです。データテクノロジー/情報セキュリティ/システム運用の最新動向を中心に、企業ITに関する多様な情報をお届けしています。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。