『お客様の欲しい材料が一度に揃う!』これが私たちの強みです私たちは多種多様の鋼材を扱い、お客様が“欲しいとき”に、“欲しい材料”を、“欲しい分だけ”切断(寸法切)し、お客様のニーズにいち早くお答えできるように作業しています。「こんな材料あるかな?」「このサイズで欲しいな」と言うお客様の声に、より的確に、迅速に、お答えすることが私たちのモットーです。そのためにも、工場全体の管理はもとより、機械の清掃やメンテナンスも怠りません。トラブルを未然に防ぐために、機械の動きや鋸刃の状態を常に把握し、材料にあった刃で正確に切断できるように心がけています。すべては信頼を寄せてくださるお客様に、安定したサービスをご提供するため。これまで以上にお客様に喜んでいただけるよう、徹底した品質管理と安全性の向上に努めてまいります。「草津鋼業は仕事が早いな」というお客様の声が、私のやりがいです入社3年目。作業を行う中で1番に気を付けていることは、安全の確保です。お客様にご満足いただけるサービスを提供していくため、「事故を起こさない」、「怪我をしない」、「怪我をさせない」を肝に銘じ、きめ細かい管理で安全確保に努めながら、日々気を引き締めて業務にあたっています。鉄を切断するにはとても時間がかかるため、いかに効率よく無駄のない作業をするかも大切。したことを常に意識しながら、ご注文に対してよりスピーディーに、より正確に、より丁寧に対応していくことを日頃から意識しています。「また草津鋼業に頼もう!」。お客様にそう思っていただけることが私のモチベーション。親切・丁寧、そして元気と笑顔が私のモットーですお客様に少しでも早く商品をお届けするために、いかに時間のロスを減らすか、段取りよく作業を進めるか、ミスをなくすか。普段から、この3つを心がけています。スムーズに業務がこなせるように仕事の流れを把握し、全体や周りの状況を良く見て、次に何をするかをイメージしながら作業を進行。社歴が浅く、まだまだ未熟な部分もありますが、少しでもわからないことがあれば、工場長や先輩に聞くなどして疑問を解消するように努めています。長年の経験で培ったノウハウを生かして、配送システムの強化に努めています。安全かつスピーディーにお客様のところへ、いち早く大切な製品をお届けするために、荷積みの仕方や配達ルートの工夫も怠りません。小口の配送にも積極的に取り組み、タイムリーな納品を心がけています。20年以上の経験から培った豊富な知識で、お客様の「こんな鋼材はあるの?」、「この寸法で欲しいんだけど」などのご相談にもフェイス・トゥ・フェイスでお答えします。「草津鋼業の顔」である私たちドライバーに、ぜひお気軽にお声掛けください。Top鋼材に関するご質問・ご相談承ります。