Vol.6】EC応用編#エヌイーくんと学ぶ!運用教室#倉庫管理#出荷管理EC事業者の皆さんの中には、委託倉庫を利用されている方も多いのではないでしょうか?配送方法によって自社出荷と委託倉庫を使いわけていたり、ドロップシッピングでメーカーなどから直送したりすることもあるかと思います。教えて先輩!エヌイーくんの質問コーナーまとめ委託倉庫等での出荷処理の効率化について学ぼう!前回は自社出荷の効率化について学びました。あ、これは花粉症です。......てことは卒業試験なさそうですね!安心しました!では今日も張りきって始めましょう!!!ヒーウィゴー!!?委託倉庫からの出荷処理もお任せあれ!前回は自社出荷の場合を解説(前回の記事はこちらから)しましたが、今回は委託倉庫等を利用している場合の出荷処理についてお話します。様々な商品を扱っていたり、出荷量が大きくなったりして、自社での出荷作業が追い付かなくなり、外部倉庫に出荷を依頼している事業者の方は多いと思います。ネクストエンジンを使えば、各モールの管理画面を行き来することなく一元管理でき、外部の倉庫との連携でより効率化・自動化することができるのです。資料ダウンロードはこちらから委託倉庫での出荷がラクになる!ネクストエンジンを利用するにあたって押えておきたいポイントは以下のとおりです。・様々な倉庫・WMSシステムとの連携ができる・モール・カート側への出荷実績が自動で反映できる・発送完了メール等のメールの自動送付ができる以下からまずネクストエンジンの管理画面に沿って倉庫に出荷を依頼する場合の流れを確認していきます。※受注処理が終わった段階から見ていきますので、受注処理の始めの流れから確認されたい方は前回までの受注処理の記事から順にご覧ください。ネクストエンジンの出荷処理の流れ(委託倉庫等で出荷を行う場合)まず、当日出荷する受注を選択し、出荷依頼データの準備・出力を行います。委託倉庫に出荷依頼後は【印刷済み】ステータスに進みます(1)。倉庫でピッキングや梱包等の出荷作業をしている間は、管理画面上は【印刷済み】ステータスに留まります。出荷担当者から出荷作業完了のお知らせがきたら、出荷実績をネクストエンジンに登録します。すると自動で【出荷済み】ステータスへ移動し、処理が完了です(2)。自動出荷に対応している倉庫連携システム(WMS)を利用している場合、【印刷待ち】ステータスまで受注を移動させれば、出荷指示も出荷実績の反映も、すべて自動で行うことができます。WMSと連携をすれば、店舗ごとの管理画面を行き来する必要がなくなるどころか、出荷指示も、出荷実績の反映も、自動化ができて本当に便利ですね!でもシステムの相性が悪くて困ったという話も聞きますし、本当に自動でお任せしちゃって大丈夫なんでしょうか?確かに、もともと自社出荷をしていて、一つひとつ出荷対応されてきた事業者さんにとっては、完全自動化されたらラクになりすぎて戸惑うかもしれないね。実際にネクストエンジンを利用しているEC事業者さんからは「ネクストエンジンは他のシステムやサービスとの連携の相性がいい。WMS導入時もスムーズで商品管理も楽になった」との声が寄せられています。以下の記事も参考に、安心して効率化・自動化を叶えていただければと思います。リアル店舗とECを一元管理!在庫のズレを解消し、手間も減少!新たな挑戦に人材投入へ京都府舞鶴市で「地方にも本物を」をキャッチコピーに衣類の販売を行う株式会社ウッディーハウスは、リアル店舗8店舗での販売に加え、楽天・Amazon...なお、出荷管理の全体の流れや概要を振り返りたい方は以下の記事もご参考ください。出荷管理は、受注した商品を出荷するために必要なプロセスです。注文を受けても、正しく出荷作業ができていないと、お客様のもとには商品が届き...注目ポイント1|様々な倉庫・WMSと連携できる注目したいポイントの2つめは、様々な倉庫・WMSと連携できることです。FBAマルチチャネル、ヤマトフルフィルメントをはじめ、多くの倉庫・倉庫管理システム(WMS)との自動出荷に対応しています。倉庫連携についてさらに詳しくはこちらのページをご参照ください。今年楽天で配送品質向上制度という新制度が発表され話題になっていますが、楽天の配送認定ラベル(仮称)の条件達成のために、新たにRSLを導入する場合、ネクストエンジンのような何らかの受注管理システムを導入する必要があります。楽天の配送認定ラベル取得を目指している事業者の方に留まらず、今後事業拡大を目指す事業者の方は、こういったシステム間の連携の柔軟さもシステム導入時のポイントとして重要になってきます。楽天の配送認定ラベルについては以下の記事もご参考ください。高い商品に「楽天配送認定ラベル(仮称)」が付与されるとのこ...注目ポイント2|モール・カート側への出荷実績が自動で反映できるネクストエンジンで注目したいポイントの1つめは、モール・カート側への出荷実績が自動で反映できることです。Payマーケット、Shopify*、ebay*、BASE*です。印のモール・カートは自動連携する場合、アプリの利用が必要なので注意してください。それ以外の店舗でも、CSVでの一括登録に対応していれば、ネクストエンジンからダウンロードしたCSVを利用し一括登録が可能です。注目したいポイントの3つめは、出荷完了メールの自動送信ができることです。委託倉庫から出荷を完了し、【出荷済み】ステータスに移動すると、「送り状番号付き」の出荷完了メールがお客様に自動送信されます。細かく設定が可能なので、ぜひこちらもうまく活用してください。自動送信メールはこの他にも受注時のサンクスメールなどにも対応しています。詳しくはこちら(メール送信機能について)もご参考ください。出荷実績を反映することができます。委託倉庫へ出荷指示をCSV送信する際、カスタムデータ作成アプリを利用すれば、倉庫側が求めるデータの項目や並びに合わせて、自由にカスタマイズして出力できます。操作自体は複雑ではないので、そんなに心配しなくて大丈夫!ネクストエンジンはサポート体制も整っているので、分からないことがあったらお気軽にご相談ください(サポートについてはこちら)メールや電話でしっかりサポートしてもらえるから、はじめてのシステム導入でも安心できますね!まとめ今回は委託倉庫等の出荷処理の効率化について勉強しました。出荷業務は自社出荷でも委託倉庫やWMSでも、もっとラクにできると知っていただき、本記事がECシステム導入の疑問や不安も解消する一助となればうれしいです。「新人エヌイーくんと学ぶ!ネクストエンジン運用教室」ではネクストエンジンの運用方法について6回にわたりシリーズでお伝えしてきました(シリーズ過去記事はこちらから)。本シリーズが少しでも皆さんのご参考になれば幸いです。今回でひとまず運用教室は一区切りとなりますが、後日改めて皆さんにとって役立つ教室を開催したいと思いますので、それまでお楽しみに!最後までご覧いただきありがとうございました!ぼくも少しは前より成長できたかな......次に皆さんにお目にかかるときはもっとビッグになっているよう、引き続き精進したいと思います!倉庫管理についての資料は以下から無料でダウンロードできますので、お気軽にご利用ください。小田原在住の新入社員。EC事業者さんの役に立てるよう日々奮闘中。春は花粉と“粉”闘中です。Instagram(next_engine)でも活動しています。現在は受注処理等もアナロ...2023.02.16出荷処理をもっと効率化しよう!【新人エヌイーくんと学ぶ!...EC運営はとにかく業務が多く、受注処理が終わったら次は出荷処理が待っています。出荷処...2022.11.14出荷管理とは?EC事業者が知っておきたい業務内容と効率化...出荷管理は、受注した商品を出荷するために必要なプロセスです。注文を受けても...あなたのEC運営を、今日から一緒に変えていきましょう資料をダウンロードネクストエンジンの概要や機能、導入効果などが5分で分かるサービス資料を配布しています!資料ダウンロードセミナーに参加ネクストエンジンを導入するメリット、他社システムとの違い、操作感などが丸ごと分かるセミナーを開催中!セミナー申し込みお気軽にお問い合わせください弊社自身がネクストエンジンを使ってネットショップを運営しています。同じ目線でお悩みや課題を一緒に解決していきます。電話でのお問い合わせ10:30~12:30/13:30~17:30定休日:土・日・祝03-4570-0638メールでのお問い合わせ2営業日以内にご返信いたします。Co.,Ltd当社はプライバシーマークの取得認定企業です。個人情報を正確、かつ安全に取り扱います。