PREP法ビジネスの場以外でも、有効に使おう“報告しにくいこと”は、順番を入れ替えて「ERP」で!スピーチのテクニックは、主に4つ相手にうまく伝わらない...という悩みがありませんか?会議やプレゼンのときに、「うまく話せなかった...」と思うこと、ありませんか?あるいは、メールの内容が伝わっていなかったり、「それで結論は何?」と相手に促されたりしたこと、ありませんか?それは話す内容が長くなって結論がぼやけてしまったり、結論を言ったつもりでも伝わってなかったりするためです。今回は、相手に明確に意図を伝える話し方を紹介します。話し方の技法には幾つかありますが、今回は、PREP法をメインに紹介します。PREP法とは、簡潔に言うと、まず話の全体を伝えてから、詳細を説明していく方法です。最初に全体像を伝えることで、話を聞く人はより理解しやすくなります。PREP法の構造は以下です。Point=結論Reason=理由Example=具体例Point(結論)ポイントは、「最も主張したい事(=結論)を、はじめにもってくる」ことです。これは、メール、プレゼンテーション、電話、雑談においても当てはまります。これを意識して話をするだけで、より明確に相手に意図を伝えることができます。1Point(結論)私は、A案とB案でいうならば、B案のほうが適切だと考えます。2Reason(理由)なぜなら、A案よりもよりターゲットに沿った企画内容だからです。3Example(事例、具体例)A案は2002年にも同様の企画が上がっていますが、あまり売上が伸びませんでした。B案は今まで類似するものがなく、伸びシロがあると考えることができます。4Point(結論)試算表を見ても、A案B案ともに同じくらいであることを考えると、リスク面でも可能性でもB案が適正だと考えます。このような流れが有効なのでしょうか。30分のプレゼンテーションが行われたとします。このとき、聞き手の集中力がずっと続くことはありません。集中しているのは直後の30秒だけだと言われています。聞き手が最も耳を傾けている時間に伝えたいことを話すことで、「結論」を強く印象付けることができます。すれば、説得力のあるプレゼンテーションを構成できるのです。人は最初に聞いた話を記憶に残しやすいという傾向があります。心理学の用語で「初頭効果」という言葉がありますが、知識が少ない状態で最初に受けた情報は、頭の中に強く刷り込まれやすいのです。そのため、プレゼンテーションでは結論を冒頭に話すことで、提案内容をより印象づけることができます。ビジネスの場以外でも、有効に使おう次は、「私の趣味」というテーマで作成してみます。プレゼンなどの結論を述べるもの以外でもPREP法は有効ですが、この場合、PREP法の骨格である、「結論(全体)」をまず述べてから「詳細」を伝える、という流れになります。1Point(結論)≒Whole(全体像)私の趣味は、3つあります。1つ目は、山歩きをすること。2つ目は、スキューバダイビングをすること。3つ目は、料理をすることです。(ここでは具体的な内容は伝えず、項目だけを伝えることが重要です)2reason(理由)≒話の各部分1つ目の山歩きですが、子供の頃から家族に連れられて山歩きをしていたので、社会人になっても自然と山に足が向くようになりました。山で食べるお弁当は格別です。2つ目のスキューバダイビングですが、2年前に小笠原諸島で初めて体験して以来、ハマってしまい、まだ始めたばかりですが、時間があるときに海に潜るようにしています。3つ目の料理は、毎日の息抜きとして、楽しんでいることです。仕事が終わって家に帰ってから料理に専念するとストレス発散にもなり、また節約にもなるので、一石二鳥です。仮に、3つの概要を伝えずに話をしていると聞き手は「一体いつまで続くんだ」と思ってしまいがちです。このように、一つ一つを具体的に述べるよりも前に、「3つある」ということを先に相手に伝えておくだけで、相手も全体を把握して聞くことができます。“報告しにくいこと”は、順番を入れ替えて「ERP」で!トラブルが発生したときや、何か報告しにくいことを述べなければならない場合、PREPの順番ではなく、順番を入れ替えて「ERP」の順番で話すことで、より明確に伝えることができます。流れは以下になります。1Example今、〜〜という状況です。2Reason〜〜になる可能性があります。3Point以上のことから、〜〜する対応が必要です。従来の流れだと「問題が起きた・その原因や理由」が冒頭になるため、そこで上司が質問をしたり、原因を追及したりして話が止まってしまうことが多々あるためです。大切なのは、今後の流れとその対策です。トラブルの伝え方も、言い方ひとつでだいぶ印象が変わります。スピーチのテクニックは、主に4つプレゼンテーションや話し方のテクニックは、実は様々の方法があります。ディスカッションが盛んな海外で研究されているもので、近年日本でも紹介されるようになってきました。以下に、主なものを紹介します。1SDS法(Summary=概要を話す→Details=詳細を話す→Summary=まとめを話す)ニュース原稿などによく用いられる方法です。2IREP法(Issue=論点、Reason=理由、Example=具体例、Point=結論)結論を最後に述べる方法です。相手に反対意見を述べる場合など、結論から話し手はいけない状況で役に立ちます。3DESC法(Describe=描写する、Explain=説明する、Suggest=提案する、Choose=選択する)要望の強制ではなく、妥協点の模索として使用することが多いです。問題解決のための思考法としても有効な方法です。4PREP法(Point=結論、Reason=理由、Example=具体例、Point(結論)SDS法をより具体的にした方法で、最も使いやすい方法だと言われています。今回は4のPREP法をメインにして紹介しました。ビジネスの場でもプライベートの場でも有効ですので、ぜひ積極的に使ってみてください。Supli知っているだけではなく、実際にこの方法を試してみてください。仕事術この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。仕事術ベンチャー企業ライフハック人気記事まとめ転職まとめ日本での転職市場は年々拡大しています。自分のキャリアを見つめ直し、将来を見据えて転職という決断に至るビジネスマンが増えている中、転職活動に失敗する人、成功する人がいるのも事実。転職の考え方、そして転職の進め方に関するお役立ちコンテンツを集めました。転職活動をしている人、さらにこれから転職を考える全てのビジネスパーソンに送ります。面接まとめこのページでは「面接」に関する記事をまとめています。面接という言葉を聞くと、就職や転職といった場面が浮かびますが、人と人とが対面するシーンはビジネスにおいて数多くあります。面接の際に「好かれる技術」を極めれば、営業や交渉術などでも流用可能!もちろん、あなたの「面接力」を高める情報も満載です。履歴書まとめ履歴書はあなたを表現するもの。転職活動や就職活動を成功させるためにないがしろにできません。限られたスペースの中で、あなたのキャリアを最大限アピールするものです。伝わりやすい文章の秘訣から、書くと有利な資格まで、このページを読めば「受かる履歴書」がだんだん見えてくるはずです。年収まとめ日々働く皆さん、あなたは何のために働きますか?「お金じゃない!私は自己実現のために働くんだ」という人も、決して無視することはできないのが「収入」ではないでしょうか?転職や就職で新たな仕事を選ぶ際には特に考えなくてはいけない要素です。どんな仕事をするにしても、年収が高いに越したことはありません。年収の考え方、投資術、年収が上がるオススメの仕事・業界などをまとめました。出世すること、もしくは転職する...営業まとめ「営業」とは何でしょうか?または「営業力」とは?日々、目標に向けて戦うビジネスマンなら永遠のテーマではないでしょうか。このページでは「デキる営業マンになりたい!」と考えているあなたにヒントを与えるような記事を集めてみました。明日のシゴトを楽しくするために、さらには営業職へ転職を考えている方も必見です!マネジメントまとめマネジメントに関する情報をまとめました。マネジャーに求められるものとは何でしょう?リーダーシップや調整能力、他にもチームビルディングや人材育成も大事な役割でしょう。円滑に組織を動かしていく能力こそがマネジメントです。そんなマネジメンント能力を高めたいビジネスマン必見です。ベンチャー企業まとめベンチャー企業、もしくはスタートアップと呼ばれる企業にどんな印象を持っていますか?ベンチャー企業で働くことはどんなメリットとデメリットがあるのでしょうか。その実態を知るのにピッタリな情報をまとめました。ベンチャー企業に興味がある、もしくは転職活動でベンチャー企業へのチャレンジを考えているなら、見ておくべきコンテンツが満載です。Reserved.7shares。