■当店は完全予約制ではありません。満席でなければ予約なしでも入店可能となっておりますが、ご予約を優先しております。現状ほとんどのお客様がご予約されてからご来店頂いておりますので、ご予定が確実な場合はご予約をオススメします。(当日のご予約のみお電話で承ります。電話は営業日の8:30ごろから繋がります。当日の電話予約でも9:00以降のキャンセルは同様にキャンセル料をご請求いたします)混雑状況はお客様次第で当店では把握しかねますが、ご予約が集中して満席になる場合もございます。前日までの満席状況はトップページにUPしております。当日以外の空席状況はお電話でお伝えすることができますが、ご予約は予約フォームからお願い致します。当店の公式LINEをはじめましたので、そちらから空席状況をお問合せ頂いても大丈夫です。HPの更新より早く正確に状況をお伝え出来ます。※休業日や夜間、ランチ時などは返信が遅くなる場合がございます。■日曜日にご予約を頂く方がたまにいらっしゃいますが、当店は日曜定休です。ご予約方法1.ご利用案内及び、下記「キャンセル料について」「駐車場について」をご確認ください。ご了解頂いた方のみご予約を承ります。■8ヶ月未満の赤ちゃん連れ様のみのグループ様でもご予約は可能となります。■8ヶ月未満の赤ちゃんの入場料は頂かない代わりに、お席(スペース)はご用意しませんのでお母様のだっこでのご対応いただきます。■8ヶ月未満のお子様でもお席が必要な場合やおもちゃで遊ばれる場合は他の方と同様に入場料を頂戴し、股つきのキッズチェアもしくはバウンサーをご用意します。赤ちゃんのお席が必要な場合はその他追記事項にご記載をお願い致します。※入場料をお支払い頂ければ、バンボやイス等を持ち込んで頂いて構いません。大きさや種類によっては設置場所が確保できない場合があります。事前にご相談ください。※当店は土足禁止のためベビーカーの持ち込みはできません。■仮予約は受付しておりません。ご予定が確定された方のみご予約をお願いします。■ランチタイムにドリンクメニューのみのご予約は不可とさせて頂きます。大人の方は必ずフードメニューをご注文頂きます。カフェのみご利用の方は14:00以降のご予約で受付しております。2.下記予約フォームに入力し、送信してください。注文が集中しますとお料理のご提供にかなりのお時間を頂く場合がございます。事前にメニューをお伝え頂けますとある程度の事前準備が可能となり、比較的スムーズにご提供できます。マスター1人のキッチンですので、何卒ご理解とご協力をお願い致します。3.送信ボタンを押すとこのように送信内容が表示されます。全てのブラウザで問題はないかと思いますが、万が一この画面で、文字化けしてしまった場合は当店でもご予約内容を読み取ることができませんので、お電話を頂ければと思います。4.当店からのご予約完了メールをご確認頂き、予約完了となります。当店ではなるべく当日、遅くとも翌日午前中には必ず【goyoyaku@cafemini.jp】から返信をさせて頂いております(休業日の場合は翌営業日午前中)。そこで、「返信がこない!」という場合は下記のような原因が考えられますのでご注意ください。■ドメイン指定などで、当店から返信が不可の場合。ご連絡先の電話番号も記載なし。→この場合はこちらから返信のしようもなく、お客様と連絡を取る手段がありません。ご予約も受付完了していない状況です。返信がない!と思われたら、お早めにお電話頂ければと思います。■ドメイン指定はしていないが、infoなどのアドレスをゴミ箱に自動で入れて消去される状態になっている。→この場合は当店としては返信を完了しており、ご予約内容に不備がなければご予約完了の状態です。返信がない!と思われたら、お早めにお電話頂ければと思います。以上2点のような状況が最近多くみられます。スマホやフリーメールの使用が普及してきており、設定に詳しくない方も使われることが多くなってきているようです。当店から返信がない場合はお手数ですが、お電話ください。債務不履行による)を必ず請求致します。多人数予約の残念な出来事その1多人数予約での当日全キャンセルされる方がいます。10名以上で予約をしてその全員が予約当日の朝9時前に体調不良になるということは考えにくいことです。説明は不要かと思いますが、ご予約されるということは、当店にご来店が確定させているお客様という認識です。その為、他のお客様のご予約をお断りし、食材を調達、調理し、準備をしております。当日キャンセルによる損害は目に見えている金額はもちろん、潜在的な金額を含め相当なものです。予約人数の減員は分かり次第、随時ご連絡下さい(他のお客様のご予約をお断りせずに済む可能性が広がります)。「予約当日9:00まではキャンセル料を頂かない」のは体調の安定しないお子様を思ってのことです。5組10名のご予約で1組体調不良が出たから全員キャンセルできるための規定ではないと当店では考えております。多人数予約の残念な出来事その2お連れ様の参加を確認されないまま、代表者様が独断で大人数の予約をされる方がいらっしゃいます。20名で予約を入れられてご予約数日前に半減する。まれにそんな方もいらっしゃいます。ご予約は予定の確定された方のみ承っておりますので、ご理解ください。台数に限りがありますので、乗り合わせにご協力ください・入店前、退店後のご利用時間外での駐車は全て違反駐車として3万円を頂戴致します。無断駐車(他人の駐車場を無断利用)によるクレームが発生しています。責任を取るのはお客様自身です。絶対に無断駐車されないようお願い致します。近隣コインパーキングのご紹介(クリックで詳細リンクが開きます。367名鉄協商パーキング清里町第2(徒歩4分)※土日のみ打ち止め料金ご利用料金はお客様負担となります。予約フォーム「ご利用案内」「キャンセル料について」「駐車場について」をご了承頂いた方のみご予約を受け付けます。予約フォームからご予約頂いた時点で、お連れ様を含めすべての方が上記内容に同意したとみなします。「駐車場が空いてない」等、従業員に文句を言われる方がいらっしゃいます。ご理解頂いてご入店を頂いている他のお客様の迷惑となりますので、十分にご理解を頂いてからご予約頂きますようお願いいたします。