(月)【補助線】チームをマネジメントするとはどういうこと?弊社で10日間の長丁場のプロジェクトマネジャー養成研修を持っているが、その中の1セッションに自分の知らない専門分野を統合しなくてはならないプロジェクトをどのようにマネジメントしていくかを議論するセッションがある。産業ロボット(特殊作業用)の開発プロジェクト。SI企業から転職をしてきたあなたは、前職でのプロジェクトマネジメント業務の実績が買われて、いきなり、プロジェクトマネジャーに任命される。ソフトウエアなどの技術の統合しなくては成果物は生まれない。ソフトウエア部分については一通りに知識があるものの、組み込みソフトウエアの開発プロジェクトの経験はない。このような状況でプロジェクトマネジャーとしてどのように振舞うか?多くの人が、自分に知識がないのだから、メンバーに任せるという。重要な判断の局面では、自分の人脈の中で信頼できる専門家に聞くという(実は、上の設定はこの人脈の可能性を潰した設定にしてあるのだが、、、)。問題解決に対する答えをしては、これで正しいと思う。メンバーをマネジメントすることにより、プロジェクトの問題を解決し、プロジェクトのゴールに近づいていく。これがすべてではない。いうよりも、ある意味、これは当たり前のことに過ぎない。この状況の最大の問題は、自分がどう技術的問題に対処するかではない。自分の専門のことしか分からない。その状況で、専門家の間のコミュニケーションができない限り、技術の統合はできない。ここに注意が行かないプロマネはある思考の落とし穴に陥っている。今回は自分の専門を越えた範囲なのでどうするかという自分のことしか考えないという落とし穴だ。専門性がないプロジェクトマネジャーが抱える本質的な問題は、それぞれの分野での問題解決にどのように寄与するかではなく、コミュニケーションできないメンバーが自分の専門性をプロジェクトに活かせる方法を作ってやることである。ITのように比較的同質性の高いプロジェクトでも、このコミュニケーションに寄与することは、各人、ひいてはチームのパフォーマンスを挙げる上で極めて重要である。コミュニケーション能力が高いプロジェクトマネジャーでも、メンバーとのコミュニケーションにしか関心を示さない人がいる。プロジェクトマネジャーの行うべきコミュニケーションは、メンバーとメンバーを結びつけるコミュニケーションであり、チームのコミュニケーションである。これがチームをマネジメントするということである。このようなコミュニケーションを実行できるためにはヒューマンスキルとしてはファシリテーションマネジメントスキルとしてはコミュニケーションマネジメントといったスキルが必要である。コミュニケーションの活性化である。いうと、必ず出てくる反論。04:34「メンバーの専門スキルが低い場合にはどうするのか?」これ、聞きたいものです。楽しみにしております。05:37ありがとございます。記事書きましたので、また、ご意見ください。クリップアート)プレゼントをするときに、この簡単なメッセージもプレゼントしましょう。コンサルタントとして、数々の新規事業開発や商品開発プロジェクトを支援、イノベーティブリーダーのトレーニングを手掛ける。「自分に適したマネジメントスタイルの確立」をコンセプトにしたサービスブランド「PMstyle」を立上げ、「本質を学ぶ」を売りにしたトレーニングの提供をしている。