インテリジェントでパーソナライズされた自動化システムを使ってあなたの顧客に体験を提供し、また体験を改善します。ボットは、あなたが重点的に取り組むものがリテールバンキング、コマーシャルバンキング、インベストメントバンキング、フィンテックのいずれであっても、顧客や従業員に会話型で魅力的なエクスペリエンスを提供することができます。会話によるホスピタリティを利用して、顧客や従業員に優れた体験を提供します。あなたのITサービスを合理化し、従業員からの内部リクエストを管理します。ボットは消費者のブランド体験を向上させ、また解約を減らしながら、売上とコンバージョンを増やします。ボットは、トランザクションというよりもインタラクションに近い「会話型コマース」を通じ、ショッピング体験を変える方法を提供します。ヘルスケアのためのデジタル診断。処方箋を出すプロセスは、デジタル化、マルチチャネル統合、ボットと非常にシンプルです。予約への即時のアクセス、会話型の便利なサービス、およびパーソナライゼーション。ボットは航空会社の体験を変革しています。IoTをシンプルにしましょう。現代の教師を支援するスマートボットで、教室の体験を向上させましょう。市民と関わり、スマートで会話型の政府のボットで、即座にサービスを提供します。保険会社が新しい請求を処理するのを支援するために、24時間年中無休で即座に見積もりと即時補償を行うことで、あなたの顧客に革新と真の付加価値を提供します。チャットボットは組織のデジタルジャーニーの鍵です。顧客や従業員とスマートで人間のような会話を行うことができるチャットボットを導入することで、デジタルエクスペリエンスを充実させましょう。反復的なタスクとトランザクションを自動化し、サイクル時間を大幅に短縮することで、従業員または顧客のエクスペリエンスを向上させます。読み上げるというよりも、チャットボットを聞くオプションをユーザーに提供します。私たちのテキスト読み上げ機能は、60以上の言語で利用できます。ハンズフリーコミュニケーションで製品を操作する新しい方法をユーザーに提供することで、自然で豊かな会話体験を構築します。あなたの顧客が、WhatsAppを介してあなたの事業に連絡できるようにします。売上を増やし、リアルタイムの情報を送信し、また自動化によってコストを削減しながら、コンバージョンを改善します。ワンクリックで、スマートボットにプラグインを追加します。40以上から選択するか、または独自に作成します。ボットを一度構築すると、20のメッセージングアプリケーションに簡単にデプロイでき、40億人のユーザーにアクセスすることができます。関するすべての最新のブログ記事にアクセスしましょう。SnatchBotのすべての発表のニュースルーム。パンフレット、電子書籍、プレス記事をダウンロードしましょう。オンボーディングユーザーから自動化、NLP、その他のすべての機能を紹介する、ビデオチュートリアルを見てください。顧客や従業員に対しスマートに且つ人間のように会話ができるチャットボットを導入することで、デジタル体験を充実させることができます。弊社独自の最先端の自然言語処理機能を利用してチャットボットは各インタラクションで収集した情報を理解、記憶そして学習し、それに応じて行動できるようになります。誤検知を減らし正確に報告する徹底的に交流する開発ギャップをより速く解決する訓練データがより少なくて済むNL対応トレーニングデータの用途変更ダイアログまたはセッションの全体においてユーザー要求のコンテキストを維持する実行されたアクション、提供されたデータ、およびシステムから引き出されたボットの使用可能な情報を抽出及び保存するこのセッションでのコンテキストデータの格納方法をカスタマイズする事前訓練済みNLPモデルを使用してチャットボットのNLPを作成する自然言語処理(NLP)チャットボットが文章を分解してその意味を理解するためには、文章の本質的な部分を考慮する必要があります。このためにAI研究者の大きなコミュニティが行っている1つの便利な方法として、エンティティとインテントを区別するという方法があります。文章の中のエンティティは、名前を付けることができる現実世界のオブジェクトです。私たちのNLPモデルはエンティティの識別に優れており、生身の人間に近い精度で識別することができます。ボットはNLPエンジンを介して、ユーザーの話から単語を識別し、使用可能なすべてのフィールドが目の前のタスクと一致することを確認するか、必要に応じて追加のフィールドデータを収集します。エンティティ抽出の目的は、不要な詳細を無視し、タスクを完了するために必要な穴を埋めることです。これは、チャットボットが必要な情報だけを取得するサブトラクティブ法です。ユーザーが一度に情報をすべて提供するか、チャットボットとのガイド付きの会話を通じて提供することができます。文章の中のインテントは、主張の目的または目標です。「新しいスピルバーグの映画のチケットを2枚予約したい」という文章では、インテントを特定するのは簡単です。「予約したい」ということです。多くの文章には明確なインテントがありません。したがってチャットボットがインテントを認識することは困難なのですが、しかし、私たちのNLPモデルは非常に効果的です。インテント識別という目標は、発話にタスクを一致させることに止まらず、タスクを発話の正確な意図に一致させることです。私たちは動詞及び名詞をなるべく多くの同義語、明白及び明白でないものと一致させる方法によって実行しているのです。NLP概要NLPで特定の目標を達成するには、ボットに識別してもらうエンティティ及びインテントのタイプをすべて定義する必要があります。ユーザーは、チャットボットが識別できるようにするために、各エンティティまたはインテントにNLPモデルを1つずつ作成します。ユーザーは、弊社のプラットフォームを利用して必要なだけNLPモデルを構築できます。ユーザーの購入意欲を聞き取れるボットのNLPインテントモデルが必要かもしれません。一つの位置識別エンティティモデル及びもう一つの年齢識別エンティティモデルも。チャットボットは、その3つをすべて利用して、顧客の年齢及び場所を踏まえた購入の選択肢を提供することができます。私たちのプラットフォームでは、ボットを作成するたびに新しいNLPモデルを構築する必要はありません。オプションとして、作成されたチャットボットはすべての訓練済みNLPモデルにアクセスできます。NLPモデルの開発が進むにつれて、ユーザーが取り組む課題をより正確に解決できるようになり、ユーザーはチャットボットが学ぶこと、特にミスから学ぶことを望み始めたのです。機械学習は真の人工知能の探究においてもっとも注目を浴びる話題です。例文及びその結果が提供されたことで、私たちのモデルが新しい文章に対し決定を下すことができるという方式で機械学習が具体化されています。トレーニング私たちのプラットフォームは、教師あり機械学習と呼ばれることもあります。会話のデータに照らし、文書を確認する時にチャットボットの訓練が必要とする所を特定し、問題のある文章及び正しい結果を入力することができます。この教師あり機械学習は、教師なし機械学習より次のラウンドの成功率が高いです。このように教師の指導及び独立での文章処理を繰り返すプロセスによって、最終的には高度正確性を持つ成功したモデルとなります。事前学習済みのNLPモデル朗報です。私たちが事前訓練済みNLPモデルを提供しています。これらは、文章の大規模なデータセットに対して訓練された最先端のエンティティ探索モデルです。NLPモデルの否定的なエンティティは理想的な手段としてユーザーの不満を認識することができます。数分を掛けこのモデルを配置した後、チャットボットは会話を分析し、次のように話すことができます。「この会話を楽しんでいないようですね。代わりに人間の代理人と話したいですか。チャットボットは、ユーザーの意思に従い、SMSまたはEメールで代理人に電話をかけることができます。「購読」をクリックすることで、お客様はプライバシーポリシーを読み、同意し、さらに個人データの処理に合意したものとみなされます。詳しくはsnatchbot.me/termsをご覧ください。プライバシーポリシーを確認し、その内容に同意します。個人情報の取り扱いを承諾します。「購読」をクリックすることで、お客様はプライバシーポリシーを読み、同意し、さらに個人データの処理に合意したものとみなされます。詳しくはsnatchbot.me/termsをご覧ください。プライバシーポリシーを確認し、その内容に同意します。個人情報の取り扱いを承諾します。すべての権利予約.当ウェブサイトは利用者にベストな体験を提供するためにクッキーを使用しています。あなたが閲覧を続行することで、当サイトのクッキー使用に同意したものとみなされます。