心から一生懸命にやったと言うなら、それはそれで残念な結果。心から一生懸命にやったと言うなら、それはそれで残念な結果。久しぶりに社員が作成した書類をぐちゃぐちゃにしました。社内規定が守られていない理由を尋ねたところ適当で曖昧な回答をされ項目が漏れていることを指摘したところ「ごめんなさい」と言われました。この際、我慢しようと思ったのですが自分の都合ばかりを言う彼の主張にはこの書類を見て頂く相手、つまりお客様の姿が存在していない。それが許せませんでした。同じような仕事をしています。相手にとっては大きな買い物でも感覚がマヒしてしまい、適当になる。それを防ぐために、人間性を磨き保つことが必要だと考えており朝礼などを実施し、そこで各々の体験談を共有しています。「嫌な思いをした」だから気を付けよう。「嬉しかった」だから自分達もやろう。それが口だけになっていることが悔しい。購入する理由は、人それぞれ。[必須入力]※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。31最近の記事(05/27)購入する理由は、人それぞれ。(05/26)テレビから流れてくるニュース(05/25)『絶対に残る』と決めていたモノを動かしたモノは。Chance!最近のコメント現状を把握させて下さい。(03/20)現状を把握させて下さい。(03/20)現状を把握させて下さい。(03/20)現状を把握させて下さい。(03/18)現状を把握させて下さい。