視点で考える~※受付は終了しました新時代において、企業に求められることは「CX(顧客体験価値)」の最大化です。CXを最大化させる上では、DX(デジタルトランスフォーメーション)を前提としたBX(ビジネストランスフォーメーション、ビジネスエクスペリエンス)の実行が重要です。新型コロナウイルスの影響により、多くの人がデジタルチャネルを利用するようになり、顧客との接点は対面からデジタルへ移行しつつあります。3つが重なり合う領域にこだわり事業活動に取り組まれ、常に新しい価値を創造されているフェリシモ様より、新時代に求められるマーケティングのポイントをご紹介頂きます。1.本説明会はご来場いただく必要はございません。ご自身のPCおよびスマートフォンなどからご参加いただけます。2.開催前日までに視聴用のURLをメールでお送りいたします。3.視聴にかかる通信料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。Wi-Fi環境下での受講を推奨します。お問合せその他コンサルティングサービスやセミナーに関するお問合せも受け付けております。