弊社の日報システムを掲載いただきました。https://www.world-one-group.co.jp/プロの記者の方のまとめ方って本当に素晴らしいですね。先日、WEBミーティングにて取材してくださったポイントを本当にうまくまとめてくださいました。平嶋健人さま、ありがとうございます。弊社の日報システムは、3つの効果があると考えています。日報と聞くと、その日あったことを日記のような形で、リーダーとメンバーとが情報交換するようなイメージと記者の平嶋さまからも言われました。弊社の日報は、1)仕事を時間で表現すること⇒上記2.3に効果発揮2)記述による振り返り⇒上記1.3に効果発揮の二つの要素から成り立っています。生産性のものさしで絶対必要な記録です。性悪説に立った視点で時間を記録してもらってません。さぼっていなか?というような管理の思考は一切ありません。したがって、在宅ワークの虚偽申告は見破られません。それは、個人のモラルに任せています。実際に、投入した時間という大切な資源をもとに仕事の生産性を測定するという目的です。月初面談にて当月の業務予定・目標を確認します。過去のこのデータです。本決算業務は必須業務です。昨年のA社さんの決算業務は、20時間で成し遂げたという実績があるとします。入社2年目のBさんの成果だっとすると「今年は、15時間で正確に成し遂げようか!」という目標設定する面談です。残りの工程を鑑みて、15時間で完了できるのか?というようなマネジメントをスタッフ個々人が実行してくれているという仕組みです。この業務フローが、上記2.3の生産性向上と人材育成の視点の1場面です。打合せを行っています。時間で見積もり打合せをしています。月間の労働時間の見積もりが必要だからです。共通のものさしで見える化するということです。入社1年目スタッフの1ヶ月の予定を構築することが困難を極めます。それは、リーダーも大変ですが、スタッフも大変です。明日待っているのか?今月はどれくらい残業があるのか?自分では、コントロールできないからです。見えない仕事への不安に押しつぶされそうになるのでは?と思ったりもします。話を戻しまして、コロナ禍での弊社の在宅ワークの取り組みは、この日報システムが功を奏し、3月からは本格的に在宅ワークに取り組んだ際に、この仕事を時間に置き換える文化が備わっていただので、スムーズに移行できたのではないかと考えています。この効果が、上記1.コミュニケーションが図りやすいという結果を生み出しました。業務遂行できたと感じた瞬間でした。ちなみに、現在の弊社の日報の仕組みは、サイボウズ社のkintoneで行っています。Posts神コーチング2020.06.085月を振り返って。御堂筋税理士法人CEOブログ。