訪問ありがとうございます。中小企業の社内システム管理者向けWindows情報とまれに京阪神の情報も発信しています。determined)テレワークが増えてノートパソコンを自宅などで使用する機会が増えました。determined」を含むメッセージが表示されて右下に三つのボタンが表示され正常に起動できないと言う内容です。setup/BIOS画面」「Diagnostics/機器診断」と表示され「Continus/続ける」を押すと通常通り使用できます。そのままガマンして使用継続可能ですが気になる画面表示です発生が増えた背景にテレワークなどでノートパソコンに電源アダプターを繋いだままデスクトップのように使用する機会が増えたことです。※電源コネクタなどの欠損、接続不良などが無いか確認して下さい。この対応方法は以下の条件で有効です。原因はBIOS側がアダプタの情報を認識できない状態ですので次の手順を試して下さい。determined」を含む画面を表示する2.ノートパソコンから電源アダプターを抜く3.電源ボタンを押してノートパソコンの電源を落とす4.アダプター側のコンセント抜きアダプターを完全放電する(20秒ほど)5.アダプター側のコンセントを接続する6.ノートパソコンにアダプター端子を接続する7.ノートパソコンの電源を入れる8.現象が発生しないか一度シャットダウンして確認する「Continus/続ける」を押すと通常通り使用できるので放置しがちですが気になる方は試して下さい。それでも表示が続く場合は、アダプター違いや他の原因ですので保証期間のある内にDELLのサポートに問い合わせましょう。ここ1年間で増えた問い合わせです。更新もあります、自動的にバックグラウンドで更新されますが更新時に「エクセルが遅い」などの問い合わせになりますので手動更新方法を周知することも問い合わせ削減になります。秋の大型更新に向けての準備と言う位置づけと思われます。更新内容はテレワーク向け機能の最適化と言ったところです。Update起因のエラーが無い事を願っています。10のトラブルに対してOSの再インストールをよく使用します。時間はかかりますが確実な修復方法です。以前のファイルやアプリを残したまま更新が可能です(USB使用が成功率が高い)。注意することはOS再インストールすると正常に動作しなくなるソフトがありますのでその場合、ソフトを一旦削除し再起動後に再インストールします。レジストリを変更するより確実に正常化できます。MBhttp://support.microsoft.com/kb/5001880※日本語以外表示の場合はブラウザの翻訳機能などを利用します。Updateによる更新は順次追記します。capacitorマルチプラン、ロータス123、PC-VAN、NIFTY-Serve時代からPCと関わってきました、情報システム室勤務を経て現在はユーザーサポート、システムの保守、開発、ITコンサルなどをしています。FC2ブログのテンプレート。