TALLSHOES(トールシューズ)マイページログインお気に入りお問い合わせ買い物かごカートに商品がありません。30ショッピングガイド※ご希望の項目のタブをクリックしてください。店頭受取についてお支払いについてクレジット決済クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。下記のカード会社をご利用いただけます。【VISA/Master/JCB】一括/2回/分割/リボ/ボーナス支払い【AMEX】一括/分割/ボーナス支払い【ダイナース】一括/リボ/ボーナス支払い※分割払いは、3・5・6・10・12・15・18・20・24回払いをお選びいただけます。カード決済の際のご注意お客様とご利用カード会社との契約によっては、上記の決済方法や回数がご利用出来ない場合もございます。含む合計金額を、商品配達時に配送業者へお支払いください。※代引手数料は330円(税込)です。ついて※下記地域のお客様(主に離島のお客様)は代金引換をご利用いただけません。(佐川急便)銀行振込み(前払い)送料を含む合計金額を、指定の銀行口座へお振込みください。指定の銀行口座は、ご決済画面とご注文後に配信されるメールへお客様専用の振込口座の表記されてます。ご確認頂きます様お願い致します。)・お支払期限はご注文より10日となっております。・お支払期限が経過した場合は当店までご連絡をお願い致します。・お振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。入金確認が1日〜3日程度タイミングがズレる場合がございます。スムーズな発送準備のため、大変恐れ入りますが入金した旨のご連絡(メール・TEL)をいただくようお願いいたします。※当店でのご入金確認後に商品の確保・手配をいたしますので、その時点で在庫がない場合は、ご注文のキャンセル・返金でご対応させていただく場合がございます。支払いAmazonアカウントをお持ちのお客様なら、面倒な情報入力は不要!Amazonに登録されたお届け先情報やクレジットカード情報を利用して簡単にお買い物ができます。カスタムされる方カスタム料金について、ご注文確認後金額を修正して再度ご連絡を差し上げております。支払いの場合、カスタム料金が【元の注文金額の15%(最大8400円)を上限とする金額】を超える場合は一括ご請求が出来ず、別途のご請求となります。お手数をおかけいたしますがご了承いただきますようお願いいたします。※初回のみ、当店とAmazonアカウントを紐づける手順が必要です。2回目以降は必要ありません。※Amazonアカウントをお持ちで無い方は、新規で登録する必要がございます。Amazonアカウントにログインすると、登録されている配送先住所とお支払情報(カード情報)が当店に反映されます。後払い後日送付される専用のお振込み用紙にて、お支払いください。※後払い手数料は209円(税込)です。後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払い手数料:209円(税込)後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。コンビニ決済(前払い)注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。決済手数料はお客様負担でお願いいたします。決済手数料コンビニ決済手数料:220円(税込)利用方法コンビニ決済の利用方法はこちらご注文後に、払込票番号と確認番号を記載したメールをお送りいたしますので、ご注文確認日より10日以内にお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。当店でのお支払い状況の確認後、商品の確保及び発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。※お支払期限はご注文より10日となっております。※お支払期限が経過した場合はシステム上自動キャンセルとなります。※当店でのご入金確認後に商品の確保・手配をいたしますので、その時点で在庫がない場合は、ご注文のキャンセル・返金でご対応させていただく場合がございます。paypay支払い※事前に、お客様のpaypayへのご登録・残高へのチャージが必要となります。ご注意PayPay残高払いのみ対応いたします。1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります。※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。PayPayアプリの無いスマートフォン端末・PCからでもPayPayアカウントでログインし購入することは可能です。※PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。注文の修正には対応しておりません。誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。公式ページをご覧ください。お支払い方法お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。お支払い方法は、スマホアプリまたはWebマイページで次のいずれかからお選びいただけます。・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。(口座振替の場合は無料)・支払期限日は支払い方法によって異なります。・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。配送について安心してお受け取りいただけます配送時、梱包資材や送り状に「シークレット靴、トールシューズ」などの記載はございません。お受け取りいただく際には「靴」と記載してあるのでシークレット靴とはわかりません。ご安心してお受け取りいただけます。地域や商品によって異なります。※合計8,000円(税込)以上ご注文頂いた場合は送料無料です。※お支払い方法によって、別途決済手数料がかかる場合がございます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。商品によってお届け日が異なります。最短のお届けは翌日のお届けとなります。(土日祝除く)※お届け日数は、各商品ページに記載しております。商品によってお届け日が異なります。最短で、ご注文から翌日のお届けが可能です。(目安)※昼14時までのご注文が対象です。(日・祝・休業日のご注文は対応していません。カード利用に関しまして、エラーなどが発生した場合はメールにてご連絡いたします。当店では実店舗/ネット店舗/メーカーにて在庫を共有しております為、ご注文後に欠品となる場合がございます。その場合はメールにて別途ご連絡致しますので、必ずご確認ください。ご選択の場合、商品確保及び手配は「当店でのご入金確認後」となりますので予めご了承ください。ご入金後に欠品の場合はお客様の銀行口座へ返金対応とさせて頂きます。会員について会員特典ご利用いただく際には会員登録をおすすめします。※ポイントをご利用の場合は必須となります。次回以降のお買物はIDとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動入力されるようになりますので大変便利です。お客様専用マイページから事前に配送先等の登録も出来ます。お買い物ポイントについて当サイトでお買い物をされるとポイントをご提供いたします。たまったポイントは、次回以降のお買い物で【1P=1円】としてご利用頂けます。※ご利用頂くには会員の登録が必須となります。サイズ交換ご購入商品の返品、サイズ交換をご希望の場合は商品到着後1週間以内に必ず当店までご連絡ください。※1週間以内にご連絡が無い場合は、返品・交換ともに受付できかねますのでご注意ください。お客様ご負担となります。お客様ご負担となります。弊社負担でサイズ交換いたします。(付属している場合)・タグ(付属している場合)全て揃ってご返送ください。欠けているものがあった場合は交換できません。�返送の際は、梱包袋や紙袋等に包んでから伝票を貼ってください。※箱も商品の一部です。なり、交換できません。弊社負担でお送りいたします。※お住まいの地域によって、商品の返送方法が異なります。当店から、返品用の当店行き配送伝票(佐川急便)を郵送致します。お送りした配送伝票にて返品の商品を1週間以内に当店へお送りください。※当店からお送りした配送伝票以外の方法でお送り頂いた場合は、返品・交換をお受け出来ませんのでご注意ください。(お近くの佐川急便へお持ち込み頂くか、お客様ご自身で集荷依頼をお願い致します)※往復送料は当店で負担させて頂きます。手順としまして、まず返品の商品をゆうパックの着払いで1週間以内に当店までお送りください。お客様ご負担にて承ります。※商品返送の際は、元払い伝票(送料お客様ご負担)にてご返送ください。※弊社より交換商品をお送りする際は、送料代引きにてお送りいたしますので、商品到着時に送料分を宅配業者へお支払いください。例外についてSALE商品については、1回目のサイズ交換無料の対象外となります。お客様ご負担)でご返送ください。納品書の空きスペースに交換希望のサイズを記入しご同梱ください。(納品書が無い場合はメモ書きで構いません)当店で返品の商品を確認後、交換品の手配に入らせて頂きます。※交換品手配の時点でメーカー在庫切れや入荷待ちとなりお届けまでお時間を頂く事がございます。その場合は、メールにてご連絡致しますのでご了承お願い致します。新品・未使用のものに限ります。次の商品の返品・交換はお断りさせて頂きますのでご注意ください。※ご連絡頂かずに返品された場合(返品・交換をご希望の際は必ず当店にご連絡後、商品をお送りください)※靴に使用感がある商品(傷、汚れ、破損、履き皺があるものは返品・交換の対象外となります)※梱包せず靴箱のまま返送した商品(簡易包装で構いませんので必ず梱包してお送りください。となり返品・交換できかねます。)※外履きの定義について:玄関・ベランダで履かれた場合も、外履きとなり返品・交換できません。認められた場合は、ご連絡の上「着払い(送料お客様負担)」にて返送致しますのでご容赦ください。返品ご購入商品の返品、サイズ交換をご希望の場合は商品到着後1週間以内に必ず当店までご連絡ください。※1週間以内にご連絡が無い場合は、返品・交換ともに受付できかねますのでご注意ください。納品書の空きスペースに「返品」とご記入ください。お客様ご負担となります。万が一着払いでご返品された場合は、「商品代金-返品送料-振込手数料=ご返金金額」となります。コンビニ前払い・NP後払い決済をご利用の場合は、お振込みにて商品代金をご返金致しますので、お振込先もご記入ください。※振込手数料を引いた金額でのご返金となりますのでご了承お願い致します。ネットプロテクションズより、NP後払いの請求書が届きましたらお支払をお願い致します。NP後払い決済はお支払い頂きますが、当店より直接お振込みにて商品代金をご返金致します。新品・未使用のものに限ります。次の商品の返品・交換はお断りさせて頂きますのでご注意ください。※ご連絡頂かずに返品された場合(返品・交換をご希望の際は必ず当店にご連絡後、商品をお送りください)※靴に使用感がある商品(傷、汚れ、破損、履き皺があるものは返品・交換の対象外となります)※梱包せず靴箱のまま返送した商品(簡易包装で構いませんので必ず梱包してお送りください。となり返品・交換できかねます。)※外履きの定義について:玄関・ベランダで履かれた場合も、外履きとなり返品・交換できません。認められた場合は、ご連絡の上「着払い(送料お客様負担)」にて返送致しますのでご容赦ください。電話番号:03-3510-6212営業時間:午前11時〜午後17時(※土日祝は除く)メールでのお問合せメールアドレス:info@tallshoes.jpまたは、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。注文後どれくらいで届きますか?OPEN商品によってお届け日が異なります。最短で、ご注文から翌日のお届けが可能です。(目安)※昼14時までのご注文が対象です。(日・祝・休業日のご注文は対応していません。)送料はいくらですか?OPEN送料は、900円(関東)〜1,600円(沖縄)です。※合計15,000円(税込)以上ご注文頂いた場合は送料無料です。※お支払い方法によって、別途決済手数料がかかる場合がございます。注文のキャンセルや変更はできますか?OPEN商品出荷前の場合でもキャンセル・変更はお受けいたしておりません。※ご注文頂く際は、サイズや色など、十分ご検討ご確認頂き、お間違えのないようお願い致します。プレゼント用に包装できますか?OPEN無料でギフトラッピング可能です。購入画面備考で、「ギフト包装希望」をご選択ください。注文完了したのにメールが届きませんOPEN自動確認メールとは別に、当店から必ずメールをお送りしております。当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか、迷惑メール設定により削除されている可能性がございます。お客様のセキュリティ設定をご確認頂き、必ず「info@tallshoes.jp」からのメールを受信できるようにご設定下さい。当店は土・日・祝はお休みを頂いております為、この期間中のお問い合わせやご注文に関しましては、翌営業日より順次ご対応のうえメールをお送りいたします。配送状況を確認したいOPEN発送メールに記載しております【お問い合わせ番号】でご確認ください。伝票番号にて下記の配送業者のホームページより配達状況がご確認いただけます。商品発送以降に変更が発生しましたら、直接下記の配送業者にご連絡お願い致します。お荷物問い合わせサービスサイズの交換はできますか?OPEN交換分の在庫があれば、サイズのご交換をお受けいたします。※往復の送料をご負担いただきます。商品の状態やご連絡を頂くまでの期間により、対応できない場合もございます。商品のサイズはどのように測っていますか?OPEN当店では、商品を平台に平置きし、外寸を測定しております。お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございますが、予めご了承ください。領収書はもらえますか?OPEN当店では領収証を発行しております。商品と一緒に同梱させて頂いております。ご連絡頂きますようお願い致します。「送料無料」で商品をお受け取り頂けます。カート画面の「配送方法の選択」欄にて店舗受取をお選びください。�店頭でのお受取り準備が完了次第、「お受取り手配完了」のご案内メールをお送りします。メールをご確認の上、受取り可能日から1週間以内にご来店をお願い致します。店舗でお支払いをする必要はございません。ご注意1週間を過ぎた商品はご注文時に頂いたご住所に自動で発送させて頂きます。※自動発送の際は「送料お客様負担」に変更となりますのでご了承ください。ご利用いただけません。※店頭受取の場合は送料はかかりません。※お受取り期限が過ぎた場合はご登録の住所に発送(送料お客様負担)に変更になりますので予めご了承ください。最短のお届けは翌日のお届けとなります。返品・交換について不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきます。