/SEOの基本!「ユーザーが迷わない導線の考え方」についてSEOの基本!「ユーザーが迷わない導線の考え方」について2020/4/17今回ご紹介するのはWebサイトの導線についてです。皆さんはWebサイトの導線を意識してコンテンツを作成されているでしょうか?優れたユーザービリティを考えるうえで、Webサイトの導線は非常に重要な役割を果たしています。「アクセスがあまり伸びない」「アクセスはあっても離脱率が多い」という場合、Webサイトの導線設計に問題があるのかもしれません。今回は、訪問したユーザーを目的としているコンテンツやページへ誘導するために、重要な導線の考え方についてご紹介します。優れた導線設計を考えるうえで、一番重要な要素は何でしょう?まず一番に考えられるのが、「ユーザーにとって目的としている情報に辿り着きやすいか」が一番に挙げられます。ユーザーは検索エンジンを利用して、ホームページやブログに辿り着きます。その理由は「知りたいことがある」「参考になりそうな情報がありそうだから」など理由は様々ですが、多くのユーザーが目的としているページやコンテンツがWebサイト内に存在すると考えているから閲覧しに来ているということになります。そこで、導線設計が不十分であれば、「ユーザーはどこを見ればいいのか分からない」という状態になってしまうため、即座にWebサイトから離脱してしまうことが考えられます。なってしまってはどんなSEOも意味がありません。一方で、導線設計がしっかりと構築されていれば「ユーザーにとって使い勝手の良いサイト」になる確率も高く、離脱率も大きく減るはずです。それだけに導線設計はWebサイトの基本構築であり、重要な役割を果たしています。動線でユーザーの動きを考える優れた導線設計を構築するには、「ユーザー目線で考える」必要があります。ユーザー目線で考えることで、ユーザーの動きをある程度は考えることが出来ます。このユーザーの動きを「動線」と言います。極端に離脱率が多いページがある場合は、導線がうまく機能していない場合が考えられます。そこで役立つのが動線を分析することです。Webサイトを訪れたユーザーは上から順に目的のページやコンテンツを目で追って探します。そこで目的のものが見つからなかった場合に離脱してしまうことが多いのです。グーテンベルグダイアグラムというWebデザインのレイアウトがありますが、「人間の目は左上から右下方向へ順に遷移する」という考え方で、テキストをレイアウトする場合には、左上と右下に重要なコンテンツを配置するというデザイン方法です。これも動線の一種で、ユーザーの動きを考えたうえで目に留まりやすい部分に重要なコンテンツを置くことで、ユーザーが目的のコンテンツやページを一目で認識しやすくなるという効果が望めます。導線を設計する際のポイントについて導線設計の考え方についてご紹介しましたが、実際に導線を設計するに当たって重要なポイントをいくつかご紹介します。Webサイトの目的は何なのかを考える導線設計をするうえで、まずはWebサイトの目的をはっきりと考えることが重要です。「自社の製品やサービスを多くの方に認知してもらいたい」ということがWebサイトの目的である場合、製品やサービスのページにユーザーを適切に誘導出来る導線設計が必要ということになります。下記のような導線設計である場合は、改善が必要かもしれません。目的としているページやコンテンツに関する記述がトップページにないトップページは多くのユーザーがまず初めに目を通す場所です。そこに目的としているページやコンテンツに誘導できるような記述がない場合、ユーザーが訪れる確率は低くなってしまいます。よって、目的としているページやコンテンツにユーザーを誘導するためには、トップページ上部にリンクを配置したり、目的としているコンテンツエリアのスペースを大きく設計するなどの工夫が必要です。Webサイト内リンクの割合がほとんどテキストリンクで占めているテキストリンクはa要素で簡単にリンクを挿入出来るために多様しがちですが、「リンク同士が近すぎたり」「時には視認性が悪くなる」ということが考えられます。現在ではインターネットを閲覧しているユーザーのほとんどがモバイルデバイスを使用しており、液晶画面をタッチで操作するモバイルデバイスでは意図していないリンクを押してしまったり、リンクが複数固まっていると間違えて押してしまうということが考えられます。モバイルユーザーに配慮するという点で、文字サイズを大きくしてテキストリンクを離して配置することや、画像リンクを設置するなどして考慮する必要があります。「次へ」リンクを多用しているユーザーは複数のページで構成されているコンテンツを嫌う傾向にあります。これは視認性が悪く、必要としている情報を即座に見つけられないからです。運営者側からするとSEOの一環として、内部リンクである次へリンクを設定している場合が多いかもしれませんが、多用しすぎると「質の低い内部リンク」と評価されてしまう可能性もあるため、特別な理由がない限りは1ページ構成でコンテンツを掲載するように考慮したほうがいいでしょう。19トップSXOとはコラム一覧お問合せ。