※同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております。時間10:00〜17:00(休憩時間を含む)※諸事情により開講時間を変更する場合がございます。※最少催行人数に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。:・25,300円(税込)<本体料金:23,000円>※ANAカード(クレジット機能付)会員様は、ANAカードで決済いただくと200円(税込)につき1マイルたまります。詳しくは「各種サービスのご案内」をご覧ください。※講義の録音・撮影はご遠慮願います。※テキストは会場にてお渡しいたします。オンライン開催時は事前にメールにてお送りいたします。(講座受講以外の方へのテキスト販売は行っておりません。心構えと職場のコミュニケーション新入社員の心構えを確認し社会人としての自覚を醸成します。職場のコミュニケーションの基本である挨拶、返事の重要性とその効果を確認し実践につなげます。良好な関係性を作り、誰からも信頼される社会人としてのスタートを切るためのポイントをお伝えします。言葉遣い正しい言葉遣い、間違えやすい敬語、感じの良い受け答えについて学び、社会人としてふさわしい言葉遣いを身につけます。電話応対とEメールのマナービジネスにおける通信手段として欠かせない、電話での応対とEメールのマナーを確認します。発声・滑舌の演習を行い、見えない相手にも良い印象を与えるコミュニケーションの取り方を身につけます。基本のビジネスマナーを学びます。新入社員の心構えと職場のコミュニケーション学生気分を払拭し、社会人としての意識を醸成します。新入社員の心構えを確認し社会人としての自覚を持ちます。コミュニケーションの基本である挨拶、返事の重要性を理解します。良好な関係性を作り、誰からも信頼される社会人としてのスタートを切るためのポイントをお伝えします。言葉遣い社会人としてふさわしい言葉遣いを学びます。基本のビジネスマナーを学びます。※外付けのカメラでも可マイク付きイヤホン研修プログラムにより事前にご用意いただく必要があるものは別途お知らせします当日のお願いカメラはONにした状態でご受講ください当日講義に集中できる環境下でのご受講をお願いします担当講師についてANAの客室乗務員(キャビンアテンダント)や空港係員(グランドサービス)を務め、多くのANA社員を育ててきた経験豊富な講師が担当します。(旅客係員)出身の講師が担当いたします。さまざまな経験を積んでいるので、お客様の業種・業態を問わずご活用いただけます。受講者の皆様お一人ひとりがお客様満足に対して喜びややり甲斐を見出せるような「人財」を育てることを目指しております。2014年から300名超の新入社員の皆様に受講いただいています。開催スケジュール本公開講座のお申し込みは、以下スケジュールよりご希望日時のお申し込みボタンをクリックし、「公開講座のお申し込み」ページに遷移ください。6時間コース「新入社員ビジネスマナー研修2日コース」の基本的な要素を6時間に短縮した研修プログラムです。成長させるOJTトレーナー研修(公開講座)OJTトレーナーになる方が対象。6時間コース社会人として、一緒に働く仲間や社外の方々から「信頼される基本行動」を身に付けることができます。心構えや職場のコミュニケーションを学ぶことができます。ビジネスマナーを学ぶことで自信を持って社会人としての第一歩を踏み出していただきます。e-Learning(オンデマンド)e-内定者研修<日本語>入社前より、新入社員の心構えや職場のコミュニケーションを学ぶことができます。ビジネスマナーを学ぶことで自信を持って社会人としての第一歩を踏み出していただきます。なる心構えが整うと、入社後の成長が変わります。「職場でのコミュニケーション」や「接遇&マナー」など皆様のニーズに合わせた研修をご提案します。新入社員が周囲の人との信頼関係を構築し、活躍できる人材になるための社会人へのマインドシフトを促し、ビジネスマナーを身に付けることができます。言葉遣いなどの基本的なマナーを習得し、患者様・ご利用者様・職場の皆様から信頼され、人間関係を構築できる医療人となるための基礎を固めます。新入社員研修を振り返り、自身の成長と課題を確認。ステップアップとして「コミュニケーション」「チームビルディング」などご要望に応じてご提案します。入社6か月以上が対象。社会人となった早い時期に『ヒューマンエラー防止に向けた正しい知識』を身につけ、行動として習慣化できる人材育成をお手伝いします。研修案(提案書)のご提示/お見積り研修内容により、提案書・見積書をご提示いたします。弊社からお客様専用の「講師派遣依頼フォーム」ページのURLをご連絡しますので、必要事項をご入力のうえお申し込みください。貴社の会議室などご指定の会場で研修実施いたします。弊社指定の銀行口座にご入金願います。公開講座・オンライン公開講座受講までの流れ弊社WEBサイトの公開講座・オンライン公開講座お申し込みフォームからお申し込みください。スマートフォンの機種・OSのバージョンにより、お申し込み画面が表示がされない場合は、パソコンからのお申し込みをお願いいたします。【共有メールアドレスをお使いのお客様へ】1つのメールアドレスに対し、ご登録いただけるお申し込み氏名は1名のみです。法人申し込みの場合は「窓口ご担当者様」の氏名でお申し込みください。弊社にてお申し込み受付後、登録いただいたメールアドレスへ受付完了メールをお送りします。マイページお申し込み完了後、マイページにて受講票と請求書の確認が可能です。メールをご確認ください。受講料についてお支払い方法「銀行振込」お申し込み完了後、マイページにて請求書の確認が可能です。受講料は請求書発行日より【10日以内】に弊社指定の銀行口座にお振込みください。請求書発行日は請求書の右上に記載しております。お申し込み日より開催日まで10日に満たない場合は、開催日2営業日前迄に必ずお振込みください。お支払い方法「クレジットカード」お申し込みと同時に決済のお手続きへお進みいただきます。受講について公開講座:開催日当日は直接会場へお越しください。オンライン公開講座:開催5日前後までにログインIDとパスコードをメールでお送りします。