16:00:00ビジネスマナー編ビジネスシーンにおいて、最も主要な連絡ツールの一つと言えるのが「メール」です。いつでもどこでも用件の送受信・確認ができるなど利点が多い反面、顔の見えないコミュニケーションだけに、相手に思わぬ誤解をあたえてしまうリスクも伴います。若い人たちは、プライベートでもメールは書き慣れているから大丈夫という油断からか、本人に自覚のないまま失礼な内容を送ってしまっていることも珍しくありません。連絡手段はメールが最適なのかを検討します。今すぐ相手に確認を取りたい場合やお詫びをしたい場合などは、直接会ったり電話をしたりする方がいいはずです。急ぎの用件には使わないように注意してください。メールは相手が不在でも一方的に送る事が出来ますが、送信したものを相手がすぐに読んでくれるとは限りません。重要な件では電話確認も入れましょう。送信経路でトラブルがあり、メールが届かなくなってしまう場合もあります。内容が重要な件であるときは電話で一報を入れるのがよいでしょう。メールだけで済ませるのではなくぜひ一筆箋を使ってみましょう。借りていた物を返すときに、ちょっとしたメッセージやお礼の言葉を添える。「気が利く人だな」「丁寧な人だな」などと思ってくれるはずです。堅苦しく考える必要はありません。気軽に自由に使えるところ。形式にとらわれる必要はありません。複数枚にまたがってもOK。自分らしく楽しみながら使えます。印象は大きく変わるものですよ。