成果が出る瞬間4年間通った大学を卒業して新卒として入ったのは、証券会社でした。理由は色々あったけれど、「自己成長」が大きなテーマです。証券会社の営業は厳しい、だからこそ自分を成長させることができる。そんな期待を胸に抱いていました。研修もそこそこに、私はとある小さな支店に配属されます。そこでは、教育係の先輩社員が1人つきました。「近隣を訪問してこい」と言われます。覚悟していたものの、実際にやってみるとやはり心にきました。新規開拓営業では、一軒ずつインターホンを鳴らしていくのですが、留守であることが大半です。運よく応答されても、名乗った時点で冷たく断られます。小さな裏道1本まで逃さずエリアを網羅します。1日中、何百軒と駆け回って成果が全く出ない、ということも少なくありません。何件も何件も、断られ続けます。時には厳しい怒号だって浴びます。「2度と来るな」と怒られた先には、地図上にバツ印をつけます。バツ印はだんだん増えていきます。バツ印一歩手前の、恐い先も増えてきました。日に日に訪問できる所が少なくなって、1日に2回、同じ家のインターホンを鳴らすことが多くなっていきます。しまいには、「どうか出ないでほしい。居留守を使ってほしい」とまで思うようになっていきます。人に拒絶されるということは、辛いものです。覚悟していたとしても、面と向かって断られ続けると、まるで自分のことを否定されたかのように感じてしまいます。自分は何の価値もない人間なんだ、と落ち込むことが増えました。私は、入社前の期待が早くも打ち砕かれ、心が折れそうになっていました。ある日、支店に電話で問い合わせがありました。私はびっくりしました。それは、インターホンを押してもいつも応答がなかった、古い一軒家の住人でした。その人は、私が毎日、周辺を歩き回っていることを知っていたのです。震える手で口座開設用紙を受け取ったことを、今でも鮮明に覚えています。成果が出る瞬間その人には、何年も続けて取引をいただき、大変お世話になりました。未熟な新入社員である私の話に、長いことつきあってくれました。つたない営業話にも、毎回あいづちを打ってくれました。私が成長できたのは、そのお客様がいてくださったからで、今でも感謝しています。苦しいことがある度に、新入社員時代を思い返して頑張っています。栞コラム講話サイトマッププロフィールお問い合わせ。