入場について◎入場ゲート4ゲートのみ※入場時に検温および手指消毒のご協力をお願いします。※体温が37.5度以上の場合はご入場いただけません。※チケットはお客様ご自身でもぎっていただきます。※アウェイ専用ゲートは設けません。◎再入場ゲート北ゲート※再入場時に検温および手指消毒のご協力をお願いします。※ゲート内が混雑した場合、入場をコントロールさせていただく場合があります。待機列およびシート貼りについて(1)シーズンシート(2)スポンサーシート、共通券、当日券(3)その他のチケット(Jリーグチケット、回数券)の3列で列を形成します。・待機列シート貼りは、試合当日10/4(日)11:00より実施します。・シート1枚につき、本人様も含め最大3名までとなります。・列整理は、先行入場12:15、一般入場12:45に行います。それまでに必ず列にお戻りください。・社会的距離を確保し、スタッフの指示に従ってシートをお貼りください。・列整理の時間までは、各自涼しい場所でお過ごしください。※先行入場(シーズンシート)待機列については、11:00よりくじ引きを行い、くじの順番でシートを貼ります。シート1枚につき、本人様も含め最大3名までとなりますので、代表者がくじを引いてください。開始時間にいらっしゃらない方はくじ引きを行わず、貼られたシートの最後から順番にシート貼りを行っていただきます。ブース」での個人情報入力にご協力お願いします。提示されるQRコードを読み込み、専用フォームにて個人情報の入力をお願いします。聞き取りにて、スタッフが代わりに個人情報を入力させていただきます。観戦マナー(https://roasso-k.com/game_tickets/rule)◎ファン・サポーターの皆様へ・無理な来場は、勇気をもって、見合わせてください。・入場ゲートで体温を測定し、37.5度以上の場合は入場できません。・スタジアムではマスクを着用してください。・スタジアムでのマスクの配布はございません。・社会的距離を確保してください。・手洗い、手指消毒をこまめに行いましょう。・観戦時は、不必要な座席の移動は禁止です。・スタジアムの外でも、大声での発声、歌唱や声援、密集等の感染リスクのある行動はおやめください。・スタジアム内での喫煙は指定(場外)の喫煙所をご利用ください。・アルコール類、ノンアルコール類の持ち込みはできません。・ビン、カンの持ち込みはできません。・ベビーカー等、個人の荷物のお預かりはいたしません。・忘れ物、落とし物のないよう各自お気をつけください。・飲食物の持ち込みは可能です。・今節(10/4)よりアウェイB席を設けます。・ホームB席は、アウェイチームのユニフォーム・グッズの着用はできません。・アウェイB席は、ホームチームのユニフォーム・グッズの着用はできません。◎応援スタイルについて以下の行為を禁止します。個人でゲートフラッグやタオルマフラーを「掲げる」、サイリウムの使用は可能です。手拍子での応援は可能です。・ウォーミングアップ前のヒカリ、勝利後のカモンロッソは実施しません。・選手のバス待ちはできません。・総合案内所でのタクシーの予約はできません。・選手、チームスタッフへのプレゼントのお渡しや差し入れなどの対応もお断りさせていただきます。レッド・ディスタンスでスタジアムを真っ赤に染めよう!新型コロナウイルス感染防止対策のため、座席の中心から1mの距離(ディスタンス)を確保した着席となります。そこで、スタジアムを真っ赤に染め、少しでもチームを後押しする為に、着席できない座席に、赤いもの(Tシャツやビニール袋、ぬいぐるみやグッズ等)を座らせて(かぶせて)ご観戦いただきますよう、お願いいたします!・赤いものを置ける座席:シールが貼ってある座席のみ。◎当日券売場(4ゲート外、12:30〜)当日券ご購入の方は入場前に個人情報入力にご協力をお願いいたします。◎チケット販売・着席ルールについてhttps://roasso-k.com/news/4370※シールが貼ってある座席は使用できません。※スタッフの指示に従い、「座席の中心から半径1m以上」間隔をあけてご着席ください。(ご家族も同様)※着席ルールに従ってご着席いただきますので予めご了承ください。◎「シニア割引」「障がい者割引」チケット販売についてhttps://roasso-k.com/news/4371◎【10月4日(日)FC岐阜戦】チケットの取扱いならびに着席ブロックについてhttps://roasso-k.com/news/43812020ワンタッチパスポイント(来場ポイント)についてご来場の際は必ず「ICカード」と「2020情報カード」を2枚セットでご持参くださいますようお願いいたします。※新型コロナウイルスによる制限付き開催中は「アプリ会員証」での認証を不可とさせていただきます。ご理解くださいますようお願い申し上げます。キックオフ3時間前〜試合開始前まで(インフォメーションブース)開門後〜試合終了まで(総合案内所)・お誘いチケットのご利用についてご利用いただけます。ご知人・ご友人をお誘いのうえ、ご来場ください。・引換券は予め切り取ってからご持参ください。・お誘いチケットをお受け取りの方は、必ず「2020情報カード」をご提示ください。・待機列は間隔を空けてお並びください。・列が伸びた場合は、時間帯を変えて受け取りをお願いいたします。・新型コロナウイルス感染拡大防止対策のために、スタッフはマスク・手袋着用のうえでご対応させていただきますので予めご了承ください。ファンクラブ会員特典メンバー表配布について総合案内所にてファンクラブ会員の特典であるメンバー表の配布を行います。感染予防対策を行った上、配布いたしますので、ご理解よろしくお願いいたします。グッズ情報詳細は→https://roasso-k.com/news/4384スタジアム内飲食販売ブース(コンコース内3箇所)お弁当、軽食、飲料を販売します。アルコール類、ノンアルコールビール、ノンアルコールカクテルの販売はございません。スタジアムグルメ販売(スタジアムグルメ広場、12:00〜)ロアッソ自慢のスタジアムグルメ!様々なメニューを取り揃えた17店舗をご紹介いたします。詳細は下記よりご確認ください。https://roasso-k.com/go_stadium※現在スタジアムでのアルコール飲料、ノンアルコール飲料(アルコール分が含まれない、もしくは1%未満のアルコール分を含むアルコールテイストの飲料)の販売は行っておりません。※スタジアムグルメ店舗の売上げの一部がチームの活動費となります。こちらでの飲食物のご購入に協力下さい。※スタジアムグルメ広場では、各店舗において新型コロナウイルス感染対策を十分に行ったうえで、食べ物・飲み物の販売を行いますが、ご来場のお客様におきましても、マスクの着用、待機列での十分なスペース確保などに十分ご注意いただいたうえで、ロアッソ熊本スタジアムグルメをお楽しみください。スタジアムグルメ広場にて、スタグルアンバサダーのタイチジャングル、ハルピン(山田はるか)、マッスルアンバサダーのスガッシュ☆が、スタジアムグルメ広場でお楽しみの皆さんを笑顔にし、そしてこれから試合に臨むサポーターの皆さんの気持ちを高め、こころを一つにするイベントを行います。【出演】スガッシュ☆タイチジャングルハルピン(山田はるか)スタグル購入で「2020トレーニングマッチ用ユニフォーム」が当たる!10/4(日)(FC岐阜戦)でスタジアムグルメの各店舗の対象商品をご購入(各店舗によって条件は様々です。)いただいたお客様に抽選券を1枚配布いたします。FC岐阜戦での、プレゼントユニフォームは、浅川選手が持っているユニフォームです!※各店舗の抽選券は数に限りがございます。※超厳戒態勢での運営で会場内の密を避けるため、ご記入いただく場所は設置いたしませんので、各自お席にてご記入ください。お手数おかけいたしますが、筆記用具はご持参いただき、総合案内所では、ご投函のみとなりますのでご容赦ください。※抽選券は前半30分までに、総合案内所の抽選箱にご投函ください。抽選方法につきましては、下記のURLをご参照ください。※えがお健康スタジアムへのアクセスhttps://roasso-k.com/game_tickets/stadium_1※JR光の森駅北口発、パークドーム熊本前(鹿帰瀬)行きのシャトルバスを運行します。【10/4岐阜戦】臨時シャトルバス、路線バス情報(PDF)通行規制についてロアッソ熊本ホームゲーム時において、えがお健康スタジアム周辺道路の路上駐車が目立っており、周辺住民の方々や企業様へご迷惑をおかけしております。そのような事態を受け、熊本東警察署より、ロアッソ熊本ホームゲーム開催時の試合開始2時間前より試合開始1時間後まで、地域住民の方々以外の通行を禁止するよう指導を受けました。試合観戦に来られる皆様には何卒ご理解頂き、ご協力お願い申し上げます。重ねて公共交通機関や臨時シャトルバスのご利用をお願い申し上げます。公園内の施設利用者や近隣住民のご迷惑となりますので、絶対におやめ下さい。送迎目的による近隣店舗駐車場の利用も絶対におやめ下さい。※今試合は熊本運転免許センターの駐車場はご利用できません。