2020.07.10仕事スポンサーリンク「マーケティング」という仕事があります。モノを作る会社・販売する会社には、「マーケティング」部門があります。顧客がいて、商品が有り、買ってもらうというアクションがあります。それら一連の流れに関わるのが、マーケティングという仕事です。マーケティングとはどんな仕事なのか、どんな人が向いているのか、どんな魅力があるのか、きつい仕事なのか、について解説していきます。目次マーケティングの仕事とは?マーケティングの仕事|売れる仕組みを作るマーケティングの仕事はきつい|売れるための方向性を示すことマーケティングの仕事はきつい?マーケティングの仕事はきつい。高年収マーケティングの仕事はAIによってなくなるのかマーケティングの仕事|部分的にその可能性はある具体的にAIが関わるとするとマーケティングの仕事|分析結果から発想するのは人間の脳まとめスポンサーリンクマーケティングの仕事とは?マーケティングという言葉は知っているが、具体的には「どんなことをする仕事なのか」については、あまり分かっていない人もいると思います。マーケティングの仕事|売れる仕組みを作る簡単に言いますと、「当社(あるいは他社)が提供する商品・サービス」があって、それを購入する「顧客」がいる、という関係があるときに、実際に商品・サービスが売れる仕組みを考えるのが、マーケティングの仕事です。その商品・サービスは売れ続けなければなりません。継続的に売れていく仕組みということになります。マーケティングの仕事が関係する範囲は非常に広いです。商品を顧客に買ってもらう、という販売だけに限りません。どんな広告をすれば目指している顧客に買ってもらえるのか、気づいてもらえるのかも、マーケティングの仕事です。どんな商品であれば、顧客に受け入れられるのか、と考える部分にまで関係します。どんな魅力を持った商品であれば、顧客に受け入れられるという判断まで関係します。商品・サービスの製造の段階にまで関係するわけです。調べる範囲も広いですし、責任も重いですので、きつい仕事とも言えるかもしれません。いう一連の流れの中には、それぞれの部署が専任しております。その部署と連携して、マーケティングを理解してもらい、販売に進んでいきます。きついのは、各部署との関係性かもしれません。実際にお客さんに買ってもらう仕事をするのは、営業と販売の人です。マーケティングの人は、その商品・サービスを、どんな人が買ってくれるのか、どういう広告で買ってくれる人を集めるか、どういうポイントで買ってもらえる決断をしてもらえるか、等と考えて、売れる仕組みを作るのが仕事です。その仕組みを考えるために、行う具体的な業務が、日々の業務となります。商品と顧客がいる業界=ほとんどの業界で、必要な仕事であり、担当する人の仕事はきついです。「分析」をし、「戦略立案」をする事から始まります。会社によっては、市場調査から戦略立案までを、マーケティング部署が担当するという会社もあります。現実には最後の部署「販売」で完結する部分まで、マーケティングの考え方が強く関係します。マーケティングがなければ、商品の販売は、場当たり的なものになってしまいます。売れたのか、なぜ売れないのか、など分かりません。再現性のない販売活動になってしまいます。これでは事業として継続して成り立っていきませんので、マーケティングは最初から最後まで関係するのが、重要になります。これらの業務をまず商品・サービスの販売前に行います。販売前の段階で、「戦略」はあくまで「仮説」です。現実の販売活動が始まりましたら、定期にこの「仮説」を検証し修正していかなければなりません。それがPDCAサイクルです。PDCAとは、プラン・ドゥ・チェック・アクションの略です。プラン=計画を立てる、ドゥ=実行する、チェック=検証、アクション=修正の実行、です。マーケティングを担当するのが誰なのかは、業界や会社ごとに、違うかもしれません。専門部署で担当する場合と、プロジェクトリーダー(営業現場責任者)が担当する場合、両者が協力し合う場合、また専門会社として担当する場合があります。スポンサーリンクマーケティングの仕事はきつい?マーケティングという仕事は、何がきついかというと、評価をされにくい要素を持っているということと、各部署との人間関係があります。言う部署には、それぞれのスペシャリストがいます。この人たちにマーケティングを理解してもらうところが、マーケティングという仕事のきつい部分かもしれません。各部署のスペシャリストたちは、職人的な気質を持って、自分の役割を全うしようとしています。マーケティングは、全体を俯瞰して、売れる仕組みを考えるものです。ときには、各部署の専門家たちに理解を得られないことがあります。その調整が難しいところであり、きつい仕事ではないかと思います。自社の商品に、どんな付加価値をつけて、どんなユーザーに向けて、どういう広告活動を行い、どんな営業戦略をとるのかに、関わる仕事だからです。会社の業務の中で、ある意味社長の頭脳となり、関連部署に方向性を示す、シンクタンクである必要があります。社内の製造・広告・営業などの部署それぞれには、一般的に壁があります。