歲|親子共遊4發布日:21/5/20235月8日に一泊しました。河口湖ビューのお部屋に気持ちよく泊まらせていただきました。お布団が薄いというクチコミが散見されましたが、自分にとっては、丁度良かったです。GW過ぎで、宿泊者にもほとんど会いませんでした。4設施與設備3服務與工作人員4舒適與整潔度4沐浴4餐飲4住宿設施回覆ご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しい限りです。機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。歲|親子共遊5發布日:18/5/20235月16日から1泊しました。食事が美味しく食べ放題だったのですが仲居さんの気遣いが行き届いていて何度もお代わりして満足でした。4設施與設備3服務與工作人員4舒適與整潔度4沐浴4餐飲5住宿設施回覆ご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しい限りです。機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。歲|親子共遊5發布日:18/5/2023ぶらっと気軽にお手頃に一泊旅行したいと思い、湖畔沿いを探してこちらを素泊まりで利用しました。温泉は24時間なので人が多い時間を避けて利用することができました。景色が良くお湯加減も好み。5設施與設備4服務與工作人員3舒適與整潔度5沐浴4住宿設施回覆ご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しい限りです。機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。歲|親子共遊4發布日:12/5/2023ゴールデンウィーク後半に家族で2泊しました。お部屋からは河口湖が見えて、眺望が良かったです。部屋も広くて、リノベーション済なのか、トイレとか洗面台が最新式で、広くて良かったです。お布団にマットがないので、1泊目に辛く感じたので、フロントに話をしたら2泊目は2枚重ねをしてくれて良かったです。お風呂ですが、夜中に入れ替わるので、湖が見える方と、富士山が見える方に入れ替わります。昼間にもう一度入れ替わるので、男性用のお風呂は夕方は二日とも山側だったのが残念でした。夜中に入れ替わるのであれば、翌日の昼間はそのままにしてくれれば2泊したら夕方の違うお風呂を体験できるので、良いと思います。山側のお風呂の内風呂が熱すぎて入れませんでした。夕飯は大満足でした!家族にも評判が良かったです。朝ごはんですが、フルーツが毎日、グレープフルーツでした。グレープフルーツは薬との相性が悪いので、オレンジとかにして欲しいです。朝ごはんがもう少し、子供にも食べやすい卵とかあると良かったです。コンビニがすぐ隣にあるのが便利でした。スタッフは皆さん、とても親切でした。5設施與設備4服務與工作人員4舒適與整潔度4沐浴4餐飲4住宿設施回覆ご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しい限りです。大浴場に関しましては、常に40°C設定になっています。ご指摘ありがとうございます。ご予約の際に行っていただければ変更可能です。機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。歲|親子共遊4發布日:9/5/2023従業員の方達はみなさん優しくて親切でした。お部屋から富士山も見えてとても満足できました。5設施與設備3服務與工作人員5舒適與整潔度4沐浴5餐飲4住宿設施回覆ご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。