Publickey×ソーシャル的なグループウェアは「客が客を呼ぶ」ようになるのか?2009年4月7日IBMがSaaS第一弾として米国で7日から公開するLotusLiveの最大の特徴といえるのが、企業向けのサービスにもかかわらずmixiやFacebookのようなソーシャルネットワーク機能を組み込んだことでした。Collaboration」と書き、報道の中にも「企業向けSNS」である、とされたこともあったようですが、昨日公開したレビュー記事に書いたように、一般のソーシャルネットワークと比べるとその機能は限定的です。それでも僕がLotusLiveを試してこのソーシャルネットワーク機能に遭遇したときの驚きは忘れられません。実はソーシャルネットワーク機能があるという予備知識を持っておらず、コンタクトリストを作るために人名で検索したら、検索結果に知らない会社の外人の名前がぞろぞろ出てきて、僕はリアルに声を出して叫びました。普通のグループウェアなら、アドレス帳に社外の人の名前がでてくることなどありえません。そのときLotusLiveで社外の人が検索結果に出てくるのはβ版のバグではないかと思ったのです。冷静になって調べてみれば、これがLotusLiveのソーシャル機能だったことが分かりました。日本ならmixiやGree、米国ならFacebookやMySpaceなど、いまや多くの人が何らかのソーシャルネットワークを経験済みでしょうから、慣れてしまえばLotusLiveのユーザーはこれを違和感なく受け入れるのでしょう(僕もすぐに慣れました)。それだけでなく、これは暗黙のうちに「協業が可能な潜在的なパートナーが社外にたくさんいるのだ」という状況をLotusLiveのユーザーすべてに与えることになります。社内に閉じている従来のグループウェアとは一線を画す機能であることは間違いありません。自分のプロフィールに「Javaプログラムのエキスパートです」とか、自社の宣伝で「流通系のシステム開発経験が10年あります」などと書いておいて、それも検索対象にするのはどうでしょうか。あるプロジェクトで「Javaのプログラマにちょっとだけ手伝ってもらいたいなあ」と思ったら、適当な人を探して、見つけたらちょっとだけプロジェクトメンバーになってもらってToDoをアサインする。LotusLiveを通してビジネスマッチングからコラボレーションまでシームレスに行う、なんてことも十分可能だと思います。IBMが目指したのは、グループウェアにそうしたいままでにない新たな付加価値を組み込むことなのでしょう。当然のごとく、ビジネスマッチングのところは専門のSNSとして有名なLinkedInとLotusLiveの連携をする、と発表済みです。これが成功すれば、SNSがそうだったようにLotusLiveに「客が客を呼ぶ」状況が起こるかもしれません。LotusLiveの成功はこれにかかっているのかもしれません。Niino(jniino)IT系の雑誌編集者、オンラインメディア発行人を経て独立。2009年にPublickeyを開始しました。Feed最新記事10本WebサービスやSaaS開発で気をつけるべき認証認可におけるロジックの脆弱性。Copilot」発表、サイドバーから利用可能。6月にプレビュー版が登場予定。2023[速報]マイクロソフト、ChatGPTとCopilotのプラグイン共通化を発表。プラットフォーム化とエコシステムを促進。Box」、7月に正式リリースと発表。Drive」発表、新ファイルシステムなど採用。プルリクやタスク、開発ツールなど一覧。Boot」パブリックプレビュー発表。PCを起動するとクラウドPCにログイン。2023Google、Python環境の「Colaboratory」にAIによる開発支援機能を搭載へ。LINUXが合流を発表。usPublickeyについて/運営者についてお問い合わせ広告についてプライバシーポリシ。