「問題が発生したため、Menu.exeを終了します。」などのメッセージが表示され、@メニューが起動できません。B」ボタン)が搭載された機種で、「メニュー」ボタンを押しても反応がありません、または、@メニュー以外のプログラムが起動します。回答@メニューが起動できないときは、状況に応じて再インストール、またはワンタッチボタンの設定の確認を行ないます。発生している現象によって対処方法が異なります。次の場合に応じた項目をクリックして、確認してください。「問題が発生したため、Menu.exeを終了します。」などのエラーメッセージが表示され、@メニューが起動できない場合は、@メニューを再インストールします。@メニューを再インストールする方法は、お使いの機種に応じて、次のQ&Aをご覧ください。インストールする方法を教えてください。インストールする方法を教えてください。インストールする方法を教えてください。インストール方法を教えてください。インストール方法を教えてください。「ワンタッチボタン」の設定を変更し、「メニュー」ボタン(または、「Application」ボタン)を押したときに、@メニューが起動するように設定します。お使いの機種によって、設定の方法が異なります。次のお使いの機種に応じた項目をクリックして、確認してください。2012年10月発表モデル〜2017年12月発表モデル次の手順で、設定を変更します。お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。お使いのOSにより、手順が異なります。ワンタッチボタン設定」→「1.ワンタッチボタンの設定」の順にクリックし、手順3.に進みます。8.1スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。「↓」ボタンが表示されない場合は、画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。アドバイスデスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。アプリの一覧が表示されます。ワンタッチボタン設定」にある「1.ワンタッチボタンの設定」をクリックします。「ワンタッチボタンの設定」が表示されます。「メニュー(MENU)」タブ、または「サポート」タブをクリックします。(「MENU」タブの例)「このワンタッチボタンを有効にする」にチェックが付いていることを確認します。チェックがない場合は、クリックしチェックを付けます。「アプリケーションの登録」ボタンをクリックします。「ワンタッチボタン設定ウィザード」が表示されます。「アプリから選択する」をクリックします。一覧から「@メニュー」をクリックします。「次へ」ボタンをクリックします。「アプリケーション起動時のサウンド設定」と表示されます。「次へ」ボタンをクリックします。アドバイスワンタッチボタンを押して@メニューを起動するときに、音を鳴らしたくない場合は、「サウンドを再生しない」をクリックしてから、「次へ」ボタンをクリックします。「完了」ボタンをクリックします。「OK」ボタンをクリックし、「ワンタッチボタンの設定」を閉じます。2010年春モデル〜2012年夏モデル次の手順で、設定を変更します。お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ワンタッチボタン設定」→「1.ワンタッチボタンの設定」の順にクリックします。「ワンタッチボタンの設定」が表示されます。「メニュー」タブまたは「Support」タブをクリックします。(「メニュー」タブの例)「このワンタッチボタンを有効にする」にチェックが付いていることを確認します。チェックがない場合は、クリックしチェックを付けます。「アプリケーションの登録」ボタンをクリックします。「ワンタッチボタン設定ウィザード」が表示されます。「スタートメニューから選択する」をクリックします。一覧から「@メニュー」の左にある、「+」をクリックします。表示される項目の中から、「@メニュー」(または「1.@メニュー」)をクリックします。「次へ」ボタンをクリックします。「アプリケーション起動時のサウンド設定」と表示されます。「次へ」ボタンをクリックします。アドバイスワンタッチボタンを押して@メニューを起動するときに、音を鳴らしたくない場合は、「サウンドを再生しない」をクリックしてから、「次へ」ボタンをクリックします。「完了」ボタンをクリックします。「OK」ボタンをクリックし、「ワンタッチボタンの設定」を閉じます。2007年春モデル〜2009年冬モデル次の手順で、設定を変更します。重要2007年春モデルをお使いで、付属の「FMVアップデートディスク」を実行していない場合は、次のQ&Aをご覧になり、実行してから、次の作業を始めてください。「FMVアップデートディスク」を実行する方法を教えてください。改訂後)お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ワンタッチボタン」(または「ワンタッチボタン設定」)→「1.ワンタッチボタンの設定」の順にクリックします。「ワンタッチボタンの設定」が表示されます。3」タブをクリックします。3」タブがない場合は、次のうちいずれかのタブをクリックします。B」タブ「このワンタッチボタンを有効にする」にチェックが付いていることを確認します。チェックがない場合は、クリックしチェックを付けます。「アプリケーションの登録」ボタンをクリックします。「ワンタッチボタン設定ウィザード」が表示されます。「スタートメニューから選択する」をクリックします。一覧から「@メニュー」の左にある、「+」をクリックします。表示される項目の中から、「@メニュー」をクリックします。「次へ」ボタンをクリックします。「アプリケーション起動時のサウンド設定」と表示されます。「次へ」ボタンをクリックします。アドバイスワンタッチボタンを押して@メニューを起動するときに、音を鳴らしたくない場合は、「サウンドを再生しない」をクリックしてから、「次へ」ボタンをクリックします。「完了」ボタンをクリックします。「OK」ボタンをクリックし、「ワンタッチボタンの設定」を閉じます。2002年冬モデル〜2006年秋冬モデル次の手順で、設定を変更します。「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ワンタッチボタン」→「1.ワンタッチボタンの設定」の順にクリックします。「ワンタッチボタンの設定」が表示されます。3」タブをクリックします。3」タブがない場合は、次のうちいずれかのタブをクリックします。B」タブ「このワンタッチボタンを有効にする」にチェックが付いていることを確認します。チェックがない場合は、クリックし、チェックを付けます。「アプリケーションの登録」ボタンをクリックします。「ワンタッチボタン設定ウィザード」が表示されます。「スタートメニューから選択する」をクリックします。表示される一覧から「@メニュー」内の「@メニュー」をクリックします。「次へ」ボタンをクリックします。お使いの機種によっては、「i-Panel」の表示やサウンドに関する設定の画面などが表示されます。ご希望に応じて設定し、「次へ」ボタンをクリックします。「完了」ボタンをクリックします。「OK」ボタンをクリックし、「ワンタッチボタンの設定」を閉じます。2001年冬モデル〜2002年夏モデル次の手順で、設定を変更します。「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ワンタッチボタン」→「1.ワンタッチボタンの設定」の順にクリックします。「ワンタッチボタンの設定」が表示されます。4」タブをクリックします。B」タブをクリックします。「このワンタッチボタンを有効にする」にチェックが付いていることを確認します。チェックがない場合は、クリックしチェックを付けます。「アプリケーションの登録」ボタンをクリックします。「ワンタッチボタン設定ウィザード」が表示されます。「スタートメニューから選択する」をクリックします。表示される一覧から「@メニュー」内の「@メニュー」をクリックします「次へ」ボタンをクリックします。お使いの機種によっては、「i-Panel」の表示やサウンドに関する設定の画面などが表示されます。ご希望に応じて設定し、「次へ」ボタンをクリックします。「完了」ボタンをクリックします。「OK」ボタンをクリックし、「ワンタッチボタンの設定」を閉じます。2000年冬モデル〜2001年夏モデル次の手順で操作をして、設定を変更します。「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」→「ワンタッチボタン」の順にクリックします。「ワンタッチボタンのプロパティ」が表示されます。4」タブをクリックします。B」タブをクリックします。「このボタンの動作を指定してください」から、「アプリケーションを起動」を選択します。「[スタート]メニューを参照」ボタンをクリックします。「[スタート]メニューを参照」が表示されます。一覧から、「@メニュー」内の「@メニュー」を選択し、「OK」ボタンをクリックします。「OK」ボタンをクリックし、「ワンタッチボタンのプロパティ」を閉じます。7をお使いの場合は、「2010年春モデル〜2012年夏モデル」の項目をご覧ください。Windowsをアップグレードしている場合は、ワンタッチボタンの設定方法が異なる場合があります。その場合は、お使いのWindowsのバージョンに応じた設定方法の案内をご覧ください。ワンタッチボタンのすべてのボタンを押しても反応しない場合は、次のQ&Aをご覧ください。ワンタッチボタンが使用できません。ワンタッチボタンが使用できません。[-]すべてを閉じるこのQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。右クリックワンタッチボタンQ&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。-メールサポートを利用するその他の便利なサービス(有料)出張サポートを利用するリモートサポートを利用する。