・成功の反対は失敗ではなく何もしないこと★優秀よりも勇敢に・課題に情熱を持とう。-その課題の先にいる人をいかに想像できるか。・大変なときこそ力を抜く。・目立たないように目立つ。-目立つべきは自分自身ではなく、その成果だけが目立つようにする。★抱えきれないほどの仮説を。-実際に動く前に自分なりの仮説を立てる習慣を。★いろいろな視点で考える。いつでもだれにでもなれるように。・ユーモアのセンスを忘れない。-緊張しているときは微笑む。ユーモアが自分を助けてくれる。・大切なことは小さな声で。-それぞれにふさわしい声を使分ける。★仕事は初動で8割が決まる。-スタートダッシュが肝心。最初に大きく進歩していれば、その後に想定外の事態が起きても対処する時間をつくることができる。