xTECHには、公開日が1年前なのに、たびたびアクセスランキング上位に浮上する記事がある。慌てずに済む3つの方法」である。記事では、iPhoneのロックを解除する「パスコード」を忘れてしまった場合の対処策を紹介している。土日に上位にランキングされていることが多い。パスコードを忘れて困り果てた身内に泣きつかれ、休日に“家庭内サポート”をしているITエンジニアが読者なのかもしれない。iPhoneのパスコードに限らず、ITに関連する仕事をしていると「パスワードを忘れてしまった」という相談を受ける機会があるだろう。正直なところ、かなり面倒くさい。パスワードの再設定方法を教えたところ、「そもそもどんなメアドで登録したのか覚えていない」と返ってきたときには、どうしていいのか途方に暮れた。今後は「パスワード管理ツールを使ってほしい」で済ませようかと考えた。ITが苦手な身内にパスワード管理ツールを紹介して、安全に扱えるのだろうか。パスワード管理ツールはハードルが高いITに慣れたユーザーだとパスワード管理ツールはとても便利だが、そうでないユーザーにはハードルがあるとの指摘もある。パスワード管理ツールを使うには(1)ツールが信頼できるかどうかの導入時の判断、(2)ツールが壊れた場合に備えた適切な運用、の2つのハードルがある。どちらも、ITリテラシーが高いユーザーでないと難しい。スマートフォンアプリのパスワード管理ツールの場合、パスワードがローカルだけに保存されるタイプと、クラウドに保存されるタイプがある。アプリを見ただけでは分からないので、調べる必要がある。その上、提供元が信用できる企業なのかどうかも考えないといけない。した判断をITが苦手な人に押しつけるのは難しそうだ。ITに詳しいユーザーがツールを選んであげても、運用の問題が残る。マスターパスワードを忘れてしまった、ハードウエアが故障した、ソフトウエアやクラウドに障害があったといった理由で、パスワード管理ツールで保管するパスワードを見られなくなってしまう可能性がある。回避するには、適切な設定やバックアップなどが必要になるが、ITが苦手な人にとっては負担が大きい。【第13期】8回のセミナーでリーダーに求められる“コアスキル”を身につけ、180日間に渡り、講師のサポートの...IT法務リーダー養成講座システム開発・運用に関するもめ事、紛争が後を絶ちません。人手不足に悩み、働き方改革の必要性が問われるIT企業。日本初のデジタルバンク「みんなの銀行」誕生の軌跡に学ぶ「みんなの銀行」という日本初のデジタルバンクをつくった人たちの話です。「次の一手」が分かるDXの祭典。2023年6月に大阪で開催します。情報変更・解約6/1開催ウェビナー『ChatGPTは我々の仕事をいかに変えるのか?。