お電話でご連絡差し上げます。■メールの場合メールの返信は速やかにいたします。頂いたメールの返信は、翌平日のお返事になります。頂いたご要望に添えない場合や、内容についてご相談をしたい場合、在庫がなくご指定の日時に添えない場合は、当店からお電話でご連絡することがございます。より延着する場合があります。配送はサービス対象外です。平日11時までのご注文で即日出荷いたします。■生花アレンジメント・花束NP後払い・クレジットカード払い:ご注文確認後、最短で出荷いたします。NP後払い・クレジットカード払い:ご注文確認後、最短で出荷いたします。銀行振込:ご入金確認後、最短で出荷いたします。性質上、ご依頼主およびお届け先のご都合による返品においては、いかなる場合も返金に応じることはできません。■長期不在やお客様のご都合による返品後の再配送の場合、当店では当初おつくりしたお花は処分し、あらためて商品制作することを徹底しております。したがって、万が一返品後に再度の配送をご希望される場合、お客様に置かれましては当初の請求金額A(100%)+再送分の金額B(100%)をご負担いただくことになります。※上記の場合、再送分Bの金額につきましては、Aと同額でなくても構いませんが、花の内容については原則「おまかせ」でご了承願います。万が一、お届け先にて不良品(商品間違いや損傷)が確認された場合、到着日含め2日以内のご連絡をお願いしております。ご連絡があった場合は、早急に適宜対応させていただきます。不在票の投かんを徹底しております。届け先様にてヤマト便にご連絡いただきます。花の保管は品質保持上、48時間です。・二日以上のご不在が続いた場合は、当店よりご依頼主様へお電話またはメールでご連絡いたします。万が一お客様とのご連絡が取れない場合、ご連絡後、一両日中に転送先のご指示がいただけない場合、商品は当店へ返品といたします。お客様のご都合による返品に関しては、後払いをご選択であっても返金に応じることはできません。ご都合による遅配、不達は責任を負いかねます。ご注文前に必ず、お届け先様のご状況、最新の情報をご確認ください。キャンセルキャンセルは、お届け指定日の3日前までにお申し出ください。生花商品の場合、お花はお客様のご注文ごとに直近で仕入れますため、お届け3日前〜出荷後(届先未着期間を含む)のキャンセルはお受付できません。解約は、商品お届けの10日前までにご連絡ください。※それ以降のご連絡は、次々回の配送以降の解約となります。出荷確定時にはメールにてお知らせ致します。当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。Layer)対応です。弊社管理のパソコン等には一切残りません。Reserved.▲ページ。