訪問ありがとうございます。中小企業の社内システム管理者向けWindows情報とまれに京阪神の情報も発信しています。社内システム管理者にとって暑い日が続く夏はサーバー類の熱対策で心配な季節です。予算が取れて空調設備がある場合は問題ありませんが中には経営者の理解が得られず扇風機などで対応している会社もあります。そのような会社ではたいていサーバーも放熱の多い古い機種を使っておりエアコンの入らない土日などの休日には室温が45度を超えます。月曜日の朝、サーバー回りから「ピー」と言うような音が鳴ってないことを祈るばかりです。そのような会社の社内システム管理者はデータのバックアップを取る、サーバーのCPUファン、筐体などの清掃、休日の熱対策(扇風機、換気扇、エアコン)をしっかりするようにします。それでも「節電」を言ってくる上司がいる会社では故障した時の復旧費の見込額や日常業務への影響を事前に提示しておきます。節電のためにサーバールームのエアコンOFFにしたり事務所の空冷をしない、メンテナンス等への理解不足の会社はなんとなく「過去の会社」のように感じます。若手の管理者に聞いたところ「そんな会社には入りたくないですね」と言っていました。標準はエアコン2系統を装備したサーバールームです。20140611Windows7パソコンで今日のウインドウズアップデートが失敗する事がありました。以下の7件のアップデートが失敗しました。Updateでは問題無く成功しました。このような時はいつものように再起動してから再度「更新プログラムの確認」を実行します。ウインドウズアップデートは無理せずに再起動して更新プログラムの確認を繰り返して適用します。新しいPCのセットアップ時には5回前後の再起動が必要です。CM(13)バッファロー製の無線ルーター等の更新ファイルにウイルス仕込む法人でもよく使われているバッファロー製の無線ルーターの更新ファイルにウイルス仕込まれていたことがわかりました。このような更新ファイルに仕込まれると社内システム管理者はお手上げです。最近の機器では毎日最新の更新ファイルがあるかどうかサーバーへ確認して更新ファイルがあると更新を促すように表示されます。まじめな管理者は毎日チェックして更新ファイルがあると営業時間外に更新しますので大変困ります。原因は更新ファイルサーバーまたは更新担当者のパソコンがハッキングされた可能性があります。現在バッファローでは更新ファイルサーバーを変更して再開しています。下記123の条件全てがあてはまるお客様15月27日の午前6:16~午後1:00までの間に下記対象のファイルをダウンロードされた方2ダウンロードされたファイルを解凍し、かつ実行された方(不正なファイルは解凍時に中国語が表示されます。)3オンラインバンキングをお使いの方(ワンタイムパスワードをお使いの方を除く)■被害の内容ウイルスは、Infostealer.Bankeiya.Bと呼ばれるもので、感染した後に、オンラインバンキングへアクセスされますと、ログイン情報、IDやパスワードが不正に取得され、最悪のケースでは不正送金される可能性がございます。詳細は下記のシマンテック社のホームページをご参照のほどお願い致します。下記の手順にて感染の可能性のあるパソコンの対処をお願い致します。1感染の可能性のあるパソコンでのオンラインバンキングの接続をお止め下さい。2最新版のウイルス除去ソフトを実行し、ウイルス駆除を行って下さい。シマンテック社マカフィー社3ウイルスの駆除後にオンラインバンキングのパスワードを変更して下さい。上記のウイルス駆除ソフトをお持ちでないお客様、または対処方法がご不明なお客様は後述の専用窓口までご連絡をお願い致します。切り替えを行い、ダウンロードサービスを再開致しました。サポート窓口担当者によりファイル改ざんを確認。情報システム部門により、ウイルスの疑いを確認。シマンテック社へウイルス検体を送付し解析を依頼するとともに、委託先へ調査依頼。通信ログの確認により、委託先サーバーの感染を確認。シマンテック社より解析情報の回答あり。この時点では、ウイルス本体をダウンロードするウイルスであるとの回答であったため、さらにダウンロードされるウイルス本体の動作について再調査を依頼。ダウンロードされたログの解析を完了。856回のダウンロードがあったことを確認。シマンテック社より、このウイルスによってさらにダウンロードされるウイルス本体がオンラインバンキングの情報を不正取得するものであるとの回答を受ける。弊社よりお問い合わせいただいたユーザー様へ個別にご連絡。別事業者サーバーへの移管を完了。お客様よりサポートセンター宛にファイルがダウンロードできない旨の連絡を頂く。サービス障害を確認し、更に別の事業者への振り替えを実施。ダウンロードサイトの移管が完了したことを確認し、サービスを正式に再開。capacitorマルチプラン、ロータス123、PC-VAN、NIFTY-Serve時代からPCと関わってきました、情報システム室勤務を経て現在はユーザーサポート、システムの保守、開発、ITコンサルなどをしています。FC2ブログのテンプレート。