妻と3才娘の3人家族。様々なビジネスを経験後、1996年東京上京。1997年5月、東京狛江市で「手に職」ビジネスの初歩と言われているハウスクリーニングで起業。ハウスクリーニングをきっかけとしてクロスリメイク、塗装、リフォーム、遺品整理片付業など様々な「手に職」ビジネスを行うようになりました。「手に職」仕事を独立開業支援・サポートする全国ホームサービス協会を設立。「手に職」ビジネスをご指導してきました。1996年の29才に職を失い、これからどうするか、真剣に悩みました。「どこか会社に就職する?」しかし不況で、なかなか自分が希望する就職先は見つかりません。「自分の可能性を信じ、独立起業しかない!」そう決心したのです。何をやればいいか、それが問題でした。今は、情報源といえばインターネットかもしれません。その当時、情報源といえば本屋。何かよい情報はないか探しました。フランチャイズ本部に月々支払うロイヤリティーや諸経費が数十万円から数百万円、相当なリスクを背負わないとできないビジネスばかり。この“現実”に私は失望しました。私は、本当にお金がありませんでした。私は築40年のボロアパート、6畳1間の部屋に住んでいました。私の貯金通帳残高は既に10万円を切っていたのです。周りの人に「これから独立起業しようと思っている。」なんてとても言える状況ではありませんでした。査定価格0円の中古車の軽ワゴン1台のみ。出来るだけお金をかけずに独立起業することでした。先の見通しまったく無し!の私が独立起業することに不安がなかったかと言ったら、まさに不安だらけ。フランチャイズに加盟することなくハウスクリーニングの独立起業という“はじめの一歩”を踏み出したのです。想像もしなかったことが次々に起きました。■収入面では?ハウスクリーニングで独立開業したその初月に24万6千円の現金収入を得ました。独立開業初年度の月収は20万円~40万円ぐらい、1年を過ぎ月収が50万円~70万円に増え、2年目を迎えたころから月収が100万円を超える月が出てくるようになりました。月収入70万円~150万円ぐらいで安定しました。年を重ねるごとに徐々に充実していきました。自宅も6畳1間から、2DKアパート、3LDKマンションへと引っ越していったのです。■仕事面では?ハウスクリーニングの仕事で、小さいが事務所、クルマ3台、ハウスクリーニングの仕事効率アップのための清掃機器をお金を貯めながら、1台1台購入し、ハウスクリーニングの清掃機械6台所有しました。助かったことは、仕事が終われば即、現金収入の「日銭商売」です。一般的によく言われるのは、商売のなかで現金収入の日銭商売が一番強いと言われています。現金収入の日銭商売のおかげだと思っています。ほとんど底をついていた私にとって、その日一日の仕事が終わり、即お金をもらうことが死活問題上、とても重要でした。他の業者さんに外注として仕事を委託していました。防水工事屋さん、ブロック工事屋さんなど様々な方がいらっしゃいます。不動産の売買や賃貸の仲介は不動産屋さんに依頼しました。現金払いでお金を支払っていました。すると、どういう事が起こったでしょうか?まず、『お礼』という意味だと思います。業者の方から当社にハウスクリーニング等の仕事依頼が来ました。先方から負けて欲しいと言われることは一切ありません。お支払いも仕事が終われば、先方からも即現金支払いです。対等なお付き合いをしてくれました。接待でのお付き合いは一切しませんでした。業者とのお付き合いというのは非常に楽でした。私と結婚して九州の福岡から東京に上京しました。妻は、おそらくホームシックにかかっていたでしょう。妻と朝昼晩一緒に食事することも可能でした。妻がホームシックにならなかったのは、お客様皆さんのおかげ様だと、とても感謝しています。福岡には年4回、妻と一緒に帰省し、お互いの両親に顔見せしていました。盆正月はだいたい2週間ぐらい福岡に滞在し、1週間ずつお互いの両親と共に過ごしていました。妻の両親が東京に遊びに来てくれていたので、その時は、休みを取ってみんなで観光に行きました。私のお客様の9割以上が個人のお客様だったからです。『仕事は後回しでいいから親孝行していらっしゃい!』と言って、仕事の日程を私たちに合わせてくれたのです。お客様には感謝しつくせない思いでいっぱいでした。私のことを「掃除屋さん」と業種で呼ぶことはなく、いつも『山口さん』と声をかけてくれました。親しいご近所さんといった感じで接することができました。東京のおじいちゃん、おばあちゃん、お父さん、お母さんと呼べる、とても親しくお付き合いさせて頂いている方もいらっしゃいました。『○○さん、このごろ逢っていないけど、元気しているかな?』と気になって仕事の帰りに寄ることもよくありました。劇や公演、映画を見に行ったり、遊びや旅行したりすることも多かったのです。ある時、そのことを業者の友人に話すと、友人から『そこまでお客にしてあげなければいけないのか?』と言われました。『お客様にそこまで接待しなければいけないのか』といった意味で言ったのだと思います。食事や遊びの費用を(私だけでなく、かみさんの分も)お客様が出してくれていたのです。『私がそうしたくてやっているのだから、あなたたちは気にしなくていいの!』と半分冗談ぽく叱られました。一緒に行くことをお客様から強要されているということは一切ありませんでした。お客様から誘われても私や妻の都合で行けない場合は、はっきりお客様に行けない旨を伝え、お断りすることもありました。最後は『お客さんとそんな関係になれるっていいよね!』と言ってくれました。仕事をしているという感覚より、お客様が困っていることを解決するお手伝いをしているという意識のほうが強かったように思います。自分たちの会社がお客様に役立っているということを実感することができました。それは自分たちのやりがい、はげみとなっていました。(不動産屋さんからではなく全て大家さんからの依頼)。高齢者のお客様から仕事のご依頼が多く、お掃除と共に、これもしてほしい、あれもしてほしいと依頼されることが多くありました。そこでハウスクリーニングの補助に生活代行サービスの仕事を行いました。家事手伝い、病院への薬取り、etc...。ハウスクリーニングをメインに生活代行サービスを補助的に行うとお客様から大変喜ばれ、これらの仕事を行うことは、お客様から信頼度が増し、さらに大きな仕事が来るようになりました。当社がこれまで一般ご家庭のお客様から依頼された仕事です。これらの仕事は全て外注業者にお願いし、紹介手数料を頂きました。ウスクリーニングを行うと必ずこのような仕事もやらなければいけないというものではありません。ハウスクリーニングを行えば、下記のような仕事もお客様から仕事が取れるということを知っていただければと思い掲載しています。家内まるごと不用品処分、引越し手配などあらゆる一般住宅関係の仕事を行ってきました。行う全国ホームサービス協会を設立しました。1999年から現在まで脱フランチャイズ小資本開業の指導を行い、800人以上の方に、「ハウスクリーニング」の技術指導および営業指導を行っています。私が小資本独立起業の指導を行なったきっかけ私も小資本独立開業した一人です。すべてが初めての体験で、わからないことだらけ。頭を使い、体を使い、失敗を繰り返して、試行錯誤し、ずいぶん回り道をしながら、小資本独立開業のノウハウを得るしかありませんでした。試行錯誤や回り道などするのは私だけで十分です。やらなくていい同じ苦しみを、これから独立起業する人には味わってもらいたくないと思いました。小資本独立起業のサポートを行うことにしたのです。開業する前に、必要な知識やノウハウを知っていれば、これほど強い武器はないと思います。私の経験を通して得たノウハウをご提供することで、スムーズなスタート、早く軌道に乗ってもらえるように願って、この協会をスタートさせました。書籍紹介このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。