Outlookでメールの受信,そのほかの機能が使えなくなりました。パソコンを使っていた時に起きたことです。Windowsの更新プログラムが自動でインストールされて,再び,起動してメールを受信しようとすると,直前に送受信エラーが表示されてメールが受信できませんでした。次に,不要なメールのファイルの削除を実行したところ,次のようなエラーメッセージが表示されました。2007は廃止Outlookで,不要メールを削除をしようとすると,・・・AppData¥Local¥Microsoft¥Outlook¥Outlook.pstでエラーが検出されましたという表示が出てきて,対処方法が記してあったのですが,受信トレー修復ツールを起動しても,どのファイルを修復するのかは記されていないため,結局,次に進めないまま長時間浪費してしまう事態になってしまいました。2007は廃止されました。製品のサポートを受けるには,新しいバージョンのOfficeに更新して下さい」とのメッセージが表示されました。2016を購入して更新するというものでした。結局,費用がかかってしまうということですね。更新プログラムが原因で,突然,既存のソフトが使えなくなってしまうというのも大変です。重要なメールなどが送信されてきていたら大変ですので一刻を争います。2007のサポートが終了したというだけで,すぐにWord,Excel,Outlookが使えなくなることはないので,Windowsの更新プログラムが原因と思われます。更新プログラムのダウンロードは,パソコンがインターネットの通信を制限してまで,水面下で自動でやってくれています。インターネットの通信制限のために,Lanケーブルをつなぐルーターのリセット(電源を抜いて20秒以上後,再び差す)などをしないといけない不具合が生じたのが,今年に入ってから2回目です。2007をアンインストールして,再度インストールするという方法も考えられなくもありません。その際は,大切なメールのファイルをデスクトップなどに避難することを忘れずにインストールし直してみるのも良いでしょう。2016を購入しようと,いつも利用しているAmazonさんで検索してみると,カード版で15,984円,オンラインコード版で14,526円でした。カード版は,紙にオンラインコードが記載されているだけで,マイクロソフトのサイトで製品をダウンロードしてから,インストールするタイプです。マイクロソフトのアカウントをつくる必要がありますので,若干,手間がかかります。2013のWord,Excelまでもが削除されてしまったという事例があります。古いバージョン(2007~2013?)に入っているWord,Excelなども削除されて使えなくなるということでしょう。更新プログラムによって,一刻を争うOutlookだけを使用できなくなり,ドタバタでOutlookを個別に買うと,WordとExcelも個別に購入することになってしまいます。Personalの最新版を購入したほうが,WordとExcelを個別に買うのと同じくらいの価格ですので,お買い得で早いということです。Personalという,WordやExcelと互換性のあるソフトが数1000円という破格の値段で出ていますので,こだわらない方はこちらに乗り換える方もいらっしゃるようです。残念ながらメール機能は含まれていません。Chrome(無料でダウンロードできます)というインターネット上のサイトを見るためのブラウザでGoogleアカウントをつくると,Gmailというアプリが用意されている(画面右上の四角をクリックすると出てきます)ので,この無料メールを使ったほうが良いと思います。この場合,・・・・・@gmail.comというgメールアドレスがもらえます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。