★お悩み相談室2019年11月21日09:00カテゴリオカベが思うこと和み家さんの研修コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです先日、女性のためのお顔そりもできるエステサロン和み家さんで接客社員研修をさせていただきました和み家さんのホームページはこちらからこの提案を頂いたときに社長さんはこのようなことを話されていました「社員はみんな頑張ってくれていて感謝しているし接客にも特に不満はないんです。この前ミーティングで社員の一人から、このような話が出たんです『経験を積んできて、一通りできるようになってきたのですが接客の基本はどういうものなのでしょうか?基本がわかると今やっていることも正しいんだという安心にもなると思うのですが』それを聞いてこの機会に、サービスの基本を改めて学んでみようかなと思いました」とそう考える社員の方もそれに応えて、研修を考えた社長さんも素晴らしいなと思いました。ブログテンプレート.net。