「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。13:52印刷activesolobasic「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。不正な通信の送信元(外部ネットワークなのか、内部ネットワークからなのか)と時間を特定する必要があります。通信を特定するには、「アクセス履歴」あるいは、「検知状況」を参照してください。表示は、新しいものから最大200件です。「アクセス履歴」の設定、ダウンロード、[不正な通信対策履歴]の詳細に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。不正な通信対策履歴][検知状況]の詳細に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。検知状況]該当の通信の送信元が外部ネットワークの場合、インターネット側からの悪意を持った通信(攻撃)であると判断できます。この場合、該当の通信は「不正な通信対策」機能によって正常に遮断されているため、お客様のネットワーク環境に影響を与えるような問題はありません。特定は、アクセス履歴にて「送信元IPアドレス」として記録されているIPアドレスをもとに行います。以下の対応を行う必要があります。送信元が外部ネットワークなのか、それとも内部ネットワークなのかを判断することが可能です。以下を参照のうえPCの設定状況の確認を行います。該当のPCのOSのセキュリティーパッチの適用状況を確認し、最新でない場合にはセキュリティーパッチを適用します。最新でない場合には、最新のウイルス定義ファイルに更新後、ウイルスチェックを実施してください。ウイルスチェックによりボットの検出および駆除が行われましたら、作業は完了です。下記「セキュリティー関連団体」に紹介する各関連団体への相談も有効です。【注意】セキュリティー関連団体の対応は、弊社が責任を負うものではありません。お客様ご自身の判断のもと、必要に応じてご利用下さい。最終的にボットの駆除が出来なかった場合、該当のPCのOSの再インストールが必要な場合があります。ウイルスの一種で、悪質なプログラムのこと。関連するFAQ不正な通信対策で遮断された通信内容がどんなものかわかりますか?「不正な通信」の有無を確認したいです。やって確認すればいいですか?「セキュリティーレポート」で記載されている数値と、「月次レポート」で記載されている数値とで、異なるものがあるのですが?不正な通信対策の「不正な通信」、「禁止アプリケーションによる通信」は、それぞれどのような通信ですか。beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてくださいFAQで解決しなかったらお手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。FAQは役に立ちましたか?解決した(◯)解決しなかった(×)コメント解決しないので問合せ(×)このFAQに改善点があれば、お聞かせください。ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。