戦略研究.comコメント1990年代、リエンジニアリングが一世を風靡し、ビジネス界では、ダウンサイジングがもてはやされた。リエンジニアリングを実践した多くの企業は、コスト構造を改善するより前に売り上げが低下してしまった。技術革新を進める能力もまた同じように急速に低下させてしまった。リエンジニアリングは短期的にコスト上のメリットをもたらすかもしれないが、決して未来へのビジョンを与えてはくれないし、株主に長期にわたる最高利益を保証してくれない。短期的な利益向上は、従業員や地域社会の長期的な幸福にはつながらない。意思決定は、「後ろ向きの思考」と「前向きの思考」で成り立っている。前者はつねに直感的で、原因分析的になる傾向にある。後者は直感のかわりに多くに変数値を集めて評価し予測を行う。前者の代表ともいえるリエンジニアリングは万能ではないし、後者を欠いた前者だけの思考は必ず行き詰ることは歴史が証明している。市場の細分化を追及する。戦略研究.comコメント消費の多様化が進み、全国一律価格と規模の経済性を追求した大手スーパーチェーンの苦戦が続く。そんな中、地方小売の伸びが目立っている。消費が多様化すれば、品揃えや値決めで小回りがきく地方企業のほうが強い。首都圏に地盤をもつ、ある中小の食品スーパーは価格交渉を進めやすい業界2位以下の企業の商品を中心に大量調達している。毎日安く売るから、チラシの配布や特売スペース設置のコストも不要である。米ウォールマートの幹部が視察に訪れたのも理解できる。グローバル化が進むでも、決して所得は均一にならないし、国や地域ごとの消費動向に違いは残る。地球を平均的に見るべきではない。このような全体の流れを理解せず、政府は全国一律の御旗のもとに、時給\800を全国一律の最低賃金とする政策を打ち出している。時代錯誤もはなはだしい。全国一律いう発想は、票を集めるには効果があっても、経済の活性化にはつながらず、完全に時代に逆行している。戦略研究.comコメント日本航空の先行きが予断を許さない事態になってきた。日航は、金融バブルの影響で国際線を利用する日本のビジネスマンが激変したのが、大きな原因であるとしているが、業績をみると2005年以降、ほとんどの半期で最終損益が赤字に終わっている。このような収益構造では、事業に悪影響を与える環境の変化に対応ができず、赤字が増大するのは当然である。問題は金融バブルではなく、もっと以前から存在していたということである。事業に重大な問題が生じると、問題から目をそらして解決を先送りしたくなる。IBMのトーマス・ワトソンが問題解決について、すぐれた教訓を残している。彼は言う、「問題が生じたら、素早く解決せよ、そして、とにかく解決策を出せ。解決策が間違っているのが分かったら、もっと考えろ。したら、正しい解決策を生み出せる。」誰でも、重大な問題の解決を先送りしたくなる。これでは、事態は悪化するだけである。戦略研究.comコメント外食産業の業績が低迷している。景気が停滞すると、消費者が外食を控えるのは自然の流れといえる。政府が手厚い生活保護を支給しても、そのお金が外食に回る可能性は少ない。経済が活性化されない限り、外食産業の復活は難しい。そのような状況のなか、中堅の居酒屋チェーンが、居酒屋事業から脱却し、給食事業を育成する決断をした。難しい決断であったと想像されるが、根本的な問題は、大量仕入れで、食材を安く仕入れ、全国どこの店でも同じメニューを同じ価格で提供する戦略にある。景気が悪くなると、値下げの勝負になり、資本の論理が働き、商品単価を引き下げることの出来ない中堅居酒屋が真っ先に打撃を受ける。このような状態になると、中堅チェーンは広告を出稿しても効果はない。広告を出稿すればするほど、お客の足は大手チェーン店に向く。規模の経済性を追うと、最後は必ず資本力の勝負になり、不況期には資本力のない中堅企業から淘汰されていく。戦略研究.comコメント日本の農産物が競争力のある輸出品として注目されている。2008年の農産物の輸出は、5,078億円で、04年比で1.4倍に増加している。最大の輸出先は香港であるが、米国が第二位であることが注目され、中東では日本製ミネラルウォーターの人気が高まっている。近隣アジア諸国の生活水準の上昇が大きな要素であるが、それ以上に、農家の努力を賞賛すべきである。輸出品というと工業製品をすぐに連想するが、農産物の輸出もこれから大きく伸びる。お米のコシヒカリやイチゴのとちおとめは、トヨタやパナソニックと同様に、日本が生んだ偉大なブランドである。国内市場を細分化するだけでなく、市場を世界と考えて、世界市場を細分化する努力が必要である。蓄積された先進の生産技術、高度の品質管理のノウハウを適用して、海外諸国の料理にあう農産物の生産に焦点を合わせると、もっと市場は広がる。技術をベースにして市場を多角化することが、最善の戦略といえる。rightreserved.。