コンタクトセンターをモダナイズデジタルトランスフォーメーションはクラウドで起こっています。シームレスなコラボレーションを実現します。ビデオ会議に慣れたばかりの場合は、当社のテクノロジーでできることのほんの一部に過ぎない可能性があります。通常のユーザーであっても、電話をかけたり、会議に参加したり、マイクやカメラをオフにしたりするという基本を超えて、機能や機能を探求したことがない可能性は十分にあります。コミュニケーションとコラボレーションには、単に連絡先に接続したり、ネットワークに飛び込んだりするだけではありません。エクスペリエンスをさらに活用するためのヒントとコツをいくつか紹介します。つのステップ以下で実行できます。招待されていないゲストが会話をクラッシュさせないようにします。(物理的な会議室がキャンプやしゃがみ込みがちなのと同じように、空いている仮想会議スペースは同僚によって占有されることがあります)。つの簡単な手順で、会議が招待者のみに開かれ、必要なときにいつでも利用できるようにする方法を次に示します。ボタンをクリックしてミーティングを作成します会議の詳細を構成する表示されたフィールドに数字のパスコードを設定します[保存]をクリックしますこれで、参加者がミーティングに参加しようとすると、指定されたパスコードを入力する必要があります。ボタンをクリックして、既存のミーティングにパスコードを追加することもできます。背景を仮想環境に変更する自宅で仕事をしている場合、会議中に顧客、同僚、または会社全体が自分のスペースをのぞき見できるようにしたくないのは当然です。オフィスや専用の作業エリアがない場合はどうすればよいでしょうか。アプリと互換性があります。つの簡単な手順でプレゼンテーションを仮想背景でアップグレードする方法は次のとおりです。メニューをクリックし、仮想背景アプリを入力として選択します。ソフトウェアを使用して、仮想背景を管理できます。一度開き、カメラ入力を変更します。聴衆からの質問やコメントに対応するのに便利です。ボタンをタップするだけで、参加者は仮想的に手を挙げて、会議の主催者またはモデレーターに発言があることを通知できます。その後、彼らは話すように求められ、話者は応答することができます。行うためだけに役立つわけではありません。会議参加者の投票にも使用できます。つの簡単な手順で挙手を呼びかけ、投票を集計する方法は次のとおりです。ボタンを使用して答えるように指示します。参加者が挙手をするのに十分な時間を与えてから、画面上の通知に表示される挙手の数に注意してください。司会者にすべての手を下げてもらいます追加のフィードバックを収集するために、必要に応じて繰り返します。投票が行われ集計されたら、目的に応じてさまざまな方法で結果を処理できます。投票が聴衆との対話のためだけである場合、スピーカーはさりげなく結果を指して、プレゼンテーションを進めることができます。正式な決定を下すために投票が行われる場合、会議の主催者は、利用可能なオプションに対する賛成票と反対票、または多数派の立場を確認できます。人または少人数のグループだけが大勢の聴衆に向けて話している会議では、通話中のほとんどの着信音声は、せいぜい不必要であるか、最悪の場合、混乱を招くものです。発言しない参加者にマイクをミュートするように要求することはできますが、新しい参加者が参加したことを通知するためと、完全に調整されていない他の参加者に通知するために、繰り返し要求する必要がある可能性があります。すべての参加者を一度にミュートします。つの簡単な手順で、会議の音声をスケジュールされたスピーカーに制限する方法を次に示します。アプリ内でコントロールが使用可能になります)。アイコンをクリックして、モデレーターのミュートを解除しますスケジュールされたスピーカーは自由に話すことができますが、既に会議に参加している参加者と着信発信者のマイクは両方とも閉じられます。ボタンをクリックします。人以上のユーザー間のインタラクティブなコミュニケーションを思い浮かべます。対多のアドレスに簡単に適応させることができます。人の人物に向けることができます。つの簡単な手順を次に示します。クリックします名前を入力するか、ドロップダウンから選択して、提供されたフィールドに講師を指定します[保存]をクリックしますこれで、参加者が会議に参加すると、講師は見えて聞こえますが、お互いには聞こえなくなります。同様に、会議の今後の記録では、講師のビデオとオーディオのみがキャプチャされます。ボタンをクリックして、既存の会議を講師モード用に構成することもできます。使用する時間が長くなればなるほど、このプラットフォームでできることを発見できます。コミュニケーションを次のレベルに引き上げる非常に便利で価値のある機能を実装するのに、専門家レベルの知識は必要ありません。ハードウェア、管理コンソールを頻繁に探索してみてください。ジャック・スペンスジャック・スペンスブログを購読するこのようなストーリーを受信トレイに入れてください。ワークプレイスが出現しました。ワークと分散したチームが存続していることは明らかです。職場環境に戻る道を見つけるでしょうが、これは他の多くの労働者にとって、どこからでも仕事をするためのハイウェイへの入口にすぎません。無断複写・転載を禁じます。