~東京オートサロン編~オート・ワンBLOGをご覧の皆様こんにちは、久留米インター店の荻野です。́;ω;`)お客様とお電話していると、風邪をこじらせガラガラ声になっている方もちらほら。体調には十分にお気をつけ下さいませ!本日は前回に引続き、社員研修での模様をお伝えします。今回は東京オートサロンの報告です。(公式サイトURL:http://www.tokyoautosalon.jp/2017/)東京オートサロンは金曜、土曜、日曜の3日間で開催されます。写真は土曜日の開場直後です。予想以上の大行列が!昨年より遥かに人手が多く感じます。(ちなみに今年の来場者数は3日間合計325501人!!)最寄りの駅やバス停も人だらけ。海外から来られている方もたくさんいらっしゃいました。2割くらいは海外の方だったと思います。あちらこちらから色々な言葉が飛び交ってました。私も負けじと久留米弁を!(笑)会場の幕張メッセでは、大きな4つの建物に分かれて数多くの車輌などが展示されております。広さで言うと東京ドーム約5個分!!(意外にピンと来ない比較でスミマセンw)会場内は空調と来場者の熱気で少し暑いくらい(~Q~;)それに加えて各展示ブースからのノリノリな音楽。入場と同時に鳥肌が立つ興奮を味わえます。́∀`*)そんな興奮を落ち着かせ、早速お仕事(研修)です。本来の塗装は簡単に剥がす事は不可能ですが、この塗料はゴム系の材質で出来ており、画像左下のマネキンのように捲りながら剥がす事が出来ます。気分や車のイメージに合わせて色を替える事ができると言う話題の塗料です。当店でも2年ほど前から、スタッフの車や各パーツにて試行しておりますが、そろそろ本格的にカスタムメニューとしてお客様へ提供できるレベルへとなりました。興味がわいたお客様は是非ご相談ください。続きましては最新型車輌のリサーチです。はいそうです、ジャパニーズスポーツカーのフラッグシップとも言うべきホンダNSXです!そしてガンメタのボディーからが一段と輝くトヨタC-HR!最新型と言うだけでもワクワなのですが、この2台はかなり手が込んだカスタムを既に行われて、この会場に持ち込まれていました。(@_@;)最新のトレンドと、他社に負けないスピードでお客様のニーズに応えれる受け皿を持ち合わせる姿勢は当店も是非学びたいところです。中には「この車種は○年式あたりの形が好き!」と言う事で拘って車購入をされる方も多くいらっしゃいます。当店では注文販売のスタイルで中古車を販売しますのでこのようなパターンが多くあります。その拘り抜いた車選びをスタートとして、より一層オリジナりティーを楽しむためにカスタムされる方も多々。時間を忘れ場内で口にしたのはペットボトル1本のお茶だけ!それだけ時間と空腹を忘れさせてくれるイベントが東京オートサロンだとあらためて実感しました。*その割りには体重が減ってないという....駆け足でお伝えしましたが、ここにかけてない様々な情報は今後のお客様サービスへ繋がる事が多かった研修でした。毎度長~いブログで恐縮ではございますが、研修に対する熱意と受け止めていただき、閲覧いただければ思います!ありがとうございました。掲載の情報・画像など、すべてのコンテンツの無断複写・転載を禁じます。