オーストラリアで一台数十億のコンピュータ販売が大成功。オーストラリアで一台数十億のコンピュータ販売が大成功。「海外の国々と取引することで関係を持てば、戦争のない世の中が実現できる」という熱い思いを抱いてグローバルなビジネスができる仕事を希望したという増田義彦さん。富士通に入社してから30数年が経った2019年、増田さんはグループ会社の富士通フロンテックで海外ビジネスの総責任者を務めています。自分の夢をその手で掴んだことになります。カナダやカリフォルニアで働きながら母国を客観的に眺め、それぞれの国の状況と比較した上で、日本はどう変わるべきか、日本の若い世代は今後どうあるべきかについて率直にアドバイスをしてくださいました。さんの今のお仕事について教えてください。私は今、富士通のグループ会社である富士通フロンテックで海外ビジネスの総責任者を務めています。銀行のATMやアメリカのスーパーなどにあるセルフチェックアウト(顧客が自分で商品の精算ができる機械)を開けると、紙幣を入れたり出したりできる機械が入っています。英語ではキャッシュハンドリングデバイスやビルリサイクラーと呼ばれます。増田義彦そのような機械を扱う仕事が8割で、その大型ビルリサイクラーの世界シェアでは当社が3割から4割を占めています。さんのキャリアの上での一番の実績は何でしょう。増田義彦そうですね、何でしょうね。仕事を何十年もやってきましたからね(笑)。先ほど話した、このビルリサイクラーのビジネスをアメリカで始めたことでしょうか。増田義彦あの時は社内の反対を押し切った形で始めました。それが今ではアメリカのスーパーに結構入っているんですよ。増田義彦スーパーマーケットの裏には通常、金庫があって、レジのスタッフは自分の勤務時間が終わるとレジスターのティル(お金が入っている引き出し)ごと抜いて裏に行き、その金庫にお金をガラガラと入れるわけです。増田義彦しかし、それぞれのスタッフが一体いくら入れたかがわかりません。それはすごいアイデアですね。(アメリカ)の会社の社長さんを訪問した時に、その話を聞きました。日本から行った人間ではとても思いつかないようなことを、現地の装置を扱っている人たちは思いつくのです。「ご苦労さん」と言ってます(笑)。反対された理由というのは、私たちはそれまで、そのようないわば「部品」を販売していなかったんですよね。増田義彦しかし、ビルリサイクラーは機械の中に収められる部品なので、部品を収めてくれる製品のサプライヤー(供給業者)さん相手に売ることになり、それまでにビジネスのモデルとして存在していなかったということだったんです。なかったということでしょうか。今はフロンテックの東京本社で働いていらっしゃる増田さんですが、アメリカ駐在はいつからだったんですか?増田義彦2004年からです。富士通のアメリカの子会社に、ハードディスクドライブを扱う仕事で赴任して来ました。ところがその部門が東芝に売られてしまいました。増田義彦そこで、2009年、みっつの選択肢を突きつけられました。ひとつは日本の富士通本社に戻る、ふたつ目は東芝に移る、みっつ目がアメリカに残る、というものでした。増田義彦そして、たまたま、富士通フロンテックのアメリカの社長の席が空いていたので、私はその役目を引き受け、2014年までカリフォルニアで働きました。私は1981年の入社ですが、当時の若者にはグローバル志向があったんですね。けたんですけど、ソニーやキャノンはもともと海外志向の人材が多く集まる会社でした。そこに入っても競争が激しいだろうと予想しました。結果的に国内のビジネスを扱う部署に配属になるのではないかと思ったんです。増田義彦そこで、当時はまだメジャーではない富士通に入った方が、海外に出るチャンスに恵まれるんじゃないか、と思ったのが富士通に決めた理由です。協調するためには、それぞれの国がビジネスでつながることが大事だと考えたんです。じ目的を持ってやりとりをすれば、外国とも仲良くできるということでしょうか。日本と海外が一つになるには、グローバルなビジネスをやることで貢献できると信じていたんです。血気盛んな若者でした(笑)。最初はオーストラリアに、当時主流だった大型コンピュータを売る仕事でした。1台売れると何十億円という仕事です。オーストラリアに続いてカナダ!増田義彦ところが時代が大型コンピュータから小型コンピュータにちょうど移り変わる時期でした。今はもう全部パソコンになってしまいましたよね。増田義彦その端境期(ルビ:はざかいき)だったために、カナダのビジネスはうまくいきませんでした。それで会社もたたんで、日本に帰り、1997年頃からハードディスクドライブを扱う仕事に変わりました。働いてみて「日本とは勝手が違う」と苦労したことは何でしたか?増田義彦そうですね、言葉も大変でしたけど、やはり労働環境の違いは大きかったです。会社に来ると、私が部屋に呼び出してその日が最後だということを通告します。すると、その場で荷物をまとめて出ていきます。2度と会うことはありません。日本だとありえない状況でした。増田義彦ですから、会社の人たちと仲良くなりすぎてしまうと辛い、ということを実感しました。仕事で任される範囲が非常に広いことですね。あと、会議のやり方ひとつ取っても、アメリカはその場で激しい議論が交わされる点がいいですね。日本だと会議の前に根回しに根回しを重ねて、会議自体は資料を読み上げるだけの儀式です。増田義彦しかも、日本では質問しちゃいけない雰囲気というのがあるでしょう?資料は事前に何回も提出されているから、皆、ある程度は知っているわけです。増田義彦アメリカだといつでも質問していいし、質問しないと理解し合えない、また資料は議論するためのペーパー(書類)に過ぎないという認識ですよね。いいところは何でしょうか?増田義彦うーん、どうしても日本の悪いところの方に目がいきますね。皆が助け合う文化というものが日本にはありますよね。誰かが忙しければ、他の誰かがカバーしてくれる。増田義彦でもそれは反面、仕事の分担がはっきりしていないからでもあります。いいところであって同時に悪いところでもあります。仕事での英会話よりも実際はスタバでの注文が難しい?開志専門職大学オーストラリア人やカナダ人を相手にビジネスをされていたということは英語は不自由なく?留学のご経験は?増田義彦それが半年間のボストンへの語学留学だけです。ボストンに行ったのは19歳の時です。若い時は吸収できますからね。増田義彦そのあと、英語学校にも行きました。最初は英語に自信持っていたんです。(海外に)住めば住むほど、自分で思っているほど英語ができないと実感します。スターバックスでカプチーノを注文するにも通じませんでした。それで最初の頃は発音専門の先生に習っていました。増田義彦それからプレゼンテーションの機会が多かったので、それはもう相当練習してから本番に臨みました。人前でスピーチすることも多く、下書きして練習に練習を重ねて、という感じです。苦労したし、工夫もしました。立場的に上(責任者)で赴任してきたので、僕の英語を現地のスタッフもちゃんと聞いてくれるし、仕事の範囲の英語はなんとかわかります。素晴らしい点とは?増田義彦まず家が広いですね。あの開放感は日本では味わえません。カリフォルニアのニューポートビーチに今も家があるんですが、天気予報がいらないんです(いつも快晴)。日本にいると、テレビで天気予報を1日中やってますよね。カリフォルニアの生活は本当に素晴らしいですね。カリフォルニアの景色を見ていると走りたくなってしまったんです。過ごされたカリフォルニアでの生活が目に浮かぶようですね。増田義彦そうですよね。水泳は得意だったんですけど、走るようになるとは自分でも思っていませんでした(笑)。サークル、ボランティア、インターンと様々な経験を勧めたい開志専門職大学さて、カリフォルニアでの生活を終えて、日本に帰られている現在、アメリカの何が恋しいと思いますか?増田義彦まず、会議のやり方。日本のやり方はそもそもおかしいです。それを改善しようとしたんですが難しいですね。増田義彦それから、アメリカの最先端の機械。アメリカでは自分の部屋に大きなモニターを置いて、パソコンをそれにつないで皆でそのモニターの画面を見ながらペーパーレスで打ち合わせをしていたわけです。非常に効率的なやり方です。増田義彦ところが、日本でもそれがしたいからモニターを入れてほしいと会社にリクエストしたら、入れてくれませんでした。5年経ってやっと(実現)です。ところで増田さんは子どもの頃はどんなお子さんでしたか?増田義彦スポーツもやったし、勉強もちゃんとしていましたね。小学生の頃はマスコミ志望で、学級新聞を自分で作ってクラスの壁に貼ってました。今でも同級生に会うと、「あれは面白かった」と言われます。友達のお父さんに会った時に「これからはITの時代だ」という話を聞いて感銘を受けたこと、それが富士通に入ったことにつながっていますね。これから大学生になる、今の高校生に「大学の4年間でやっておくべきこと」をアドバイスするとしたら何と言いますか?増田義彦まず、海外には行った方がいいです。しないと日本的な思考から脱却できません。世界にはいろんな考え方があります。それを知った方がいいと思います。増田義彦あとはちゃんと勉強しておくのも重要だし、さらにサークル、ボランティア、インターンといった経験を通じていろんなコミュニティーと関わることをお勧めします。海外に18年間いましたので、日本人と外国人の考え方の違い、苦労話などをお話しします。増田義彦そして海外の人たちと一緒になってビジネスを起こしていく方法論を、実例を伴って紹介します。ありがとうございます。特別講義を楽しみにお待ちしています。1981年、早稲田大学を卒業後に富士通に入社。オーストラリアに大型コンピュータを販売する仕事で実績を上げ、1990年にカナダの現地法人に駐在員として赴任。2004年に富士通コンピュータ・プロダクツ・オブ・アメリカの社長としてカリフォルニアへ。2009年、富士通フロンテックノースアメリカの代表取締役社長に就任。現在は富士通フロンテックの経営執行役常務兼グローバルビジネス本部長。Tube、Google翻訳などを提供するIT企業。学生へのメッセージ違う価値観の人の話を聞くことが何かのきっかけになる。自分を認め、諦めないことの大切さを伝えたい。吉田光希氏アマゾンジャパンとは地球上で最も豊富な品揃えのオンラインショッピング会社。学生へのメッセージ世界を代表するICT企業アマゾンになぜ採用されたのか、また今後ICTの分野に求められる技術や人材要件を伝えたい。国際、国内ともに最大規模の航空会社。スカイトラックスの航空会社格付けで5つ星獲得。世界で最も安全な航空会社に選出。して、世界的な企業をつなぐ経験から技術者を目指す学生へメッセージを伝えたい。佐藤弥生氏ロサンゼルス・ドジャースとは19世紀から存在するメジャーリーグの古豪球団。1990年代には野茂英雄投手が活躍し、日本人選手のパイオニアとなった。学生へのメッセージ企業の価値を、世界の多様な人種の人たちにどう伝えるか、マーケティンの面白さを伝えたい。黒澤明作品やゴジラがヒット、スタジオジブリの映画や劇場版ポケットモンスターの配給も手がける。学生へのメッセージ日本が世界に誇るソフトを、世界にどう売り込み、どうお金に換えるか、その挑戦を伝えたい。島田竜幸氏ソニー・ピクチャーズ・イメージワークスとは映画の視覚技術としてVFXを提供するソニー傘下の製作会社。「ハリー・ポッター」や「マトリックス」のVFXも担当した。大切なことは目指すものや目標が明確であること、夢を諦めないこと、そのための行動を起こすことであることを伝えたい。三井エージェンシー・インターナショナルとは斬新なアイディアで日本伝統の浮世絵を題材に現代アーティストを起用するというプロジェクトを行う。学生へのメッセージアメリカで会社を設立した経験から培った起業家精神と自由な発想の大切さを伝えたい。ITの分野を専門に研究し、社会改革や企業改革に活かす日本の代表的な総合シンクタンク。学生へのメッセージ超高齢化社会は、世界の先進国にとっても同じ課題。これからニーズが生まれるか、未来を考えるヒントを伝えたい。上土達哉氏LINEとは「LINE」を機軸として、各種サービス、Fintech事業、AI事業を展開。学生へのメッセージやがて社会に出ていく学生の皆さんへ、社会や自分を知ることの大切さ、積極的にチャレンジすることの重要性を伝えたい。変更になる場合がございます。