デルが手配した佐川に引き取られていきました。クッション入りのしっかりした箱だったので驚きました。初期不良自体は残念ですが、サポートは今のところいい感じでよかったです。修理センター到着後、約10日前後で帰ってくるとのこと。引き取り時の伝票に記載の番号で引き取り修理状況確認ができます。見てみましたが当然ながらまだ届いてませんでした。変わらず、サポートからも全く音沙汰がないので、こちらから問い合わせてみました。本日1月29日に届きました。5855の、非導電性の物の上に置いた状態でタッチパネルが反応しづらい不具合を修正するファームウェアが公開されました。5855の数ある不具合の一つ、スピーカーのボリュームが低い状態で音量が安定しない不具合を修正したBIOSが配信されました。これを早速適用しようとしたのですが、アップデートファイルを起動した瞬間にOSが死にました。5855の修理ステータスが進まない件、新たに部品を調達して部品交換し、確認している状態との回答をもらっていたのですが、1週間経過して、結局直らないからそのまま返すという連絡が来ました。S68のAESペンが反応しない件、デルアクティブスタイラス750-AAIZが届いたのでこちらでも試してみました。2か月経ってようやく届きました。当サイトのご利用について。