Q&A「給与オプション」について、よくある質問をまとめました。「給与オプション」の機能・ご利用方法についてはソフトウェア内の「説明書」をご参照ください。給与オプションの使用方法や使用手順が分かりません。(株)システムコアの代理店を紹介してください。注文フォームの中に給与オプションがなくて、注文できません。注文フォームから注文しましたが、何も連絡が来ません。「給与オプション」を使用していたのですが、有効期限が終了してしまいました。給与オプションの有効期限が分からなくなってしまいました。「給与オプション」を使用していたのですが、有効期限が終了してしまいました。更新をしたかったのですが、間違えて初年度用注文フォームから購入してしまいました。給与オプションを複数台のパソコンで使用しています。更新、入金をしたのですが、有効期限が切れてしまいました。給与オプションを複数台のパソコンで使用しています。更新したいパソコンとは異なるパソコンで注文、入金をしてしまいました。更新の注文と入金をしたら、またライセンスキーが届きました。「給与オプション更新」ボタンを押すと、「未加入です」と表示され更新できません。「給与オプション」を解約したいです。有効期限はまだ残っているのですが、解約したいです。以前「給与オプション」を使用していたのですが、すでに解約済みです。自分のパソコンが動作環境を満たしているかどうか、分かりません。モニターに給与オプションの画面が全て表示できず、見切れてしまいます。ソフトウェア起動時に表示される、ユーザーアカウント制御のメッセージを表示しないようにしたい。シリアルキー、ユーザー登録キーをなくしてしまいました。パソコンを変更したのですが、これまでのデータが引き継がれていません。シリアルキーの登録ができません。シリアルキーは登録できたのですが、ユーザー登録キーの登録ができません。ライセンス登録を完了させたはずなのに、体験版ですというメッセージが表示されます。キー解除ができません。どのユーザー登録キーでライセンス登録を行ったのか、分からなくなってしまいました。インターネットに接続されているのに、「ネットワークに接続できません」と表示されます。給与キー解除をしたら、「無料体験回数が終了しました」と表示されてしまいます。無料体験回数が残っていたはずなのですが。ICカードタイムレコーダーLAN版を複数台のパソコンでデータベースを共有して使用しています。給与オプション1ライセンスを購入してライセンス登録をしたのですが、給与オプションが体験版のままライセンス登録されないパソコンがあります。ICカードタイムレコーダーNET版で給与オプションを使用したくて、給与オプションライセンスを複数購入しました。給与オプションのライセンス登録を行おうとしたら、「打刻拠点では利用できません。」と表示され、ライセンス登録できないパソコンがあります。インターネットに接続されているのに、「ネットワークに接続できません」と表示されます。給与オプションを無料体験していたらタイムレコーダーが起動しなくなりました。エラーメッセージが表示され、ソフトウェアが起動できなくなってしまいました。データベースに接続できませんと表示され、起動できなくなってしまいました。ソフトウェアに搭載されているマニュアルが開けません。「データプロバイダまたは他のサービスがE_FAIL状態を返信しました」と表示され起動できません。インストールを行ったのですが、正常に動作しません。パソコンが突然壊れ、これまでのデータが取り出せません。