離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。商品等の不具合による交換お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。・ご注文後30分以内または発送日当日午前中であればキャンセルを承ります。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。返金額カード決済で商品発送前の場合お支払代金全額を返金いたします。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。返金の場合当初発送した送料とキャンセル扱い手数料はご請求残として残ります。詳細は店舗にお電話でお問い合わせください。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。※送料無料の商品の場合でも、返送費用はお客様負担で再発送費用はお客様負担になります。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。※事前のご連絡なく着払いでのご返品は受付られませんのでご了ください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。商品の不良については出来る限り(写真画像等で)詳細にお伝えいただければ幸いです。(※商品本体に縫い付けてあるタグを切り離したものについても、返品をお受けできませんのでご注意ください。クレジットカード決済の場合は、カード請求取消処理にて返金とさせて頂きます。代金引換での決済の場合、お客様ご指定の口座にご返金いたします。差し引いた金額でご返金させて頂きますのでご了承ください。(沖縄・離島を除く)600円はサービス料金となっております。お客様都合の返金の場合、実費(実際に当店が業者に支払う金額)を差し引きます。実質送料は地域によって異なります。以下のいずれにおきましても、「着払い」での返品は受けつけておりませんのでご注意下さい。ご注文のキャンセルは商品の発送メールをお送りする前にお願いいたします。発送完了メールを送信後のキャンセルはお受けしかねます。発送された商品の受取を拒否された場合、発送時の送料・返送時の送料実費をご請求させて頂きます。ご連絡無しに当店へご返品頂いた場合は、往復分の送料実費をご請求させて頂きます。不良品の交換について下記に該当する場合は、お届け後1週間以内にご連絡いただければ、返品または交換させて頂きます。もの(特にベビー、子供のインナー等はパッケージが命の部分がありますので、ご理解ください。送料・手数料は弊社負担にて、早急に交換対応をさせて頂きます。不良品交換につきましては、ご注文の商品と同じ商品との交換になりますのでご了承ください。色、サイズ違い、他の商品との交換はできません。交換商品が在庫切れの場合は、改めて当店より対応をご連絡させて頂きます。商品到着後、1週間以内に電話またはメールでご連絡頂いたもののみお受けいたします。サイズ違いによるご返品の際の送料・手数料はお客様負担となります。サイズ違いでご返品される場合でも、当店出荷時の送料実費(送料込商品を含みます)をご請求させて頂きますので予めご了承ください。別の商品へのサイズ交換は一切ご対応しかねます。ご注文として改めて別品番の商品をご注文頂く形になります。お客様の都合による返品については、返品の際の送料はお客様負担となります。クレジットカード決済の場合は、カード請求取消処理にて返金とさせて頂きます。代金引換での決済の場合、お客様ご指定の口座にご返金いたします。差し引いた金額でご返金させて頂きますのでご了承ください。ご返金の際、振込手数料が発生する場合は、お客様ご負担となります。(沖縄・離島を除く)600円はサービス料金となっております。お客様都合の返金の場合、実費(実際に当店が業者に支払う金額)を差し引きます。実質送料は地域によって異なります。商品のタグ・パッケージ等を紛失・破棄された場合(※商品本体に縫い付けてあるタグを切り離したものについても、返品をお受けできませんのでご注意ください。必要事項等をご記入のうえ、メールbabycome@plum.ocn.ne.jpまでご連絡ください。