Cドライブの空き容量がありません。本日のトラブルはCドライブの空き容量が無くなったので何とかして欲しいとの事。金沢市の南新保からお持込頂きました。Windows7です。一言で空きが無いと言ってもデータを詰め込みすぎたのかそれとも不要なファイルが肥大してしまったのかで対処方法は変わってきます。844GBあるにもかかわらず空き容量が0バイト・・・。これでは動作もままなりません。何が大きいのか各フォルダサイズを確認して検証。インストールされているカスペルスキーのフォルダに754GBものデータが詰まっています。フォルダ内を確認すると殆どがログファイルです。カスペルスキーの設定を確認しようとしても全く起動して来ません。容量圧迫で起動出来ないのでしょう。調べてみるとカスペルスキーではたまにある症状で定期的に手動で削除してあげないといけないらしいです。ログファイルだけを手動で削除。空き容量を確認すると本来の空き容量になりました。カスペルスキーも無事起動しました。お客様にご説明するとカスペルスキーも削除して欲しいとの事。アンインストールして他のウィルス対策ソフトをお勧めして修理完了です。¥8,000-人気blogランキングに登録しました。クリックご協力ください。人気blogランキングへパソコン修理・トラブルサポートはPCRサービスまで!!宅配修理もお受け致します。PCRサービス宅配修理サービス。