時に呟いているつもりが拡声器を使っていることも。何もかもを疑うことはありませんが価値観に焦点を当てるということです。流行の言葉でコレを「顧客視点」といいます。ちなみに毒は薄めれば薬となることもあるのですよ。この塩梅が私の持ち味です。<つづく>メニューへ3:閑話休題:心を1gだけ軽くする一言。自分でいいんだよ〜〜人を育てることに悩んでいる同世代に最近お会いすることが増えてきました。楽しくて面倒で重要な育成作業で色んなアプローチがあり、それぞれ能書きを垂れるコンサルタントがおりますが、こと一つだけ避けなければ共通事項があります。自分を変えてしまうことです。相手にあわせる必要はありません。お客さんじゃないのですから。傲慢は好ましくありませんが自分のままで。<つづく>メニューへ3:実践テクニック編!〜文章力という宝(26)〜私が学校の授業での「証明」に抗ったのは、基本条件も解法も丸暗記を基本としたからでした。クロスワードパズルに胸をときめかせていたら、答えは用意されており、それをはめ込むだけで点が取れるということに納得がいかなかったのです。証明は自分の意見を主張するにはリスクが必要だということを教えてくれました。成績の大暴落という結果責任と共に。三角形の証明問題で鍋や土焼きに相当するのが「角(度)」や「辺」です。内角の総和は180度というお約束は「鍋」といったところでしょうか。文章表現は相手が知っているお約束と、知らないかも知れないことの組み合わせで成り立ちます。知らないかもとしたのは、知らないことを知らせるために文章はあり、しかし、読者の知識は書き手の私達にはわからないからです。朝顔は朝に咲くということをお約束とするのか、知らないかもに分類するのかという作業が必要です。<つづく>メニューへ4:もっと実践編!〜濡れ手に粟を良しとするか否か〜ネットの住民が集うサービスが赤字という話しは珍しいことではありません。面白がり、人が集まり、盛り上がっているのに赤字だという記事が日経新聞を飾ります。盛り上がりも一過性で、新しいもの好きな「ネットの住民」は同じところにいません。ここで「撤退」や「閉鎖」と見切れば、実態が明かとなるのですが、統合や移転、リニューアルと冠をかぶせて責任逃れをしたりフェードアウトをして「次のブーム」をひたすら待ちます。実は日本のネット界はブーム以外で伸びたところ、成長している企業は少ないのです。どんな業界でも「ブレイク」する瞬間はありますが、ブームが去った後も堅実に商売を営み、社会に認知され生活インフラに組み込まれていきます。サラ金、レンタルビデオ、ゲームセンター、宅配ピザも昔はありませんでした。ネット系のサービスを提供しているビジネスと、普通のお客さんを相手にしている商売の大きな違いは「濡れ手に粟」を良しとするか否かの価値観の違いかもしれません。TEL.03-3898-9128。