アリさんマークの引越社のお客様の声・アンケートはがきによる、お客様の声を活かす取り組みお客様の声・アンケートはがきによる、お客様の声を活かす取り組みなぜ?不況の中、受注増でいられるのか。答えは、こんなところにありました。お客様からのご意見を、作業終了後にアンケートにて郵送で頂いております。さまざまなご意見を頂戴し、それらを40年間業務に反映してまいりました。良いところは、より良く!悪い部分は、即修正し改善していく。改善すべき所は、お客様からのアンケートはがきに記入され、ご意見として帰ってきます。尽きることの無いサービス改善は今もなお続いてます。関係なく問題とすべき点は改善してまいります。3901167割安な値段設定であったのですが、3名の作業チームで非常に手際良く対応していただき大変おどろき、感謝しておきます。こちらが気になっていることがないか、適ぎ質問をしてくれたので、問題なく完了しました。一部キズが出来てしまいましたが、対応も約束していただき、それを含めても大変満足です。次回もぜひお願いしたい。