OANDA私のメイン口座はAxioryとTitanFXなんですが、、ブローカーを比較するため複数のブローカーでも稼働してます。プロコースでもEAを稼働しているんすが3月10日までは正常でしたが・・・それ以降全く取引しなくなりました。おかしい・・と思ってlogを見ると、、スプレッドオーバー・・とかERR_TRADE_TIMEOUTだとか・・のエラーがでてました。USDJPYでフィルター3.0pipsに設定してるので、毎日全く取引なしはありえないのですが。他のブローカーは問題ないし・・ERR_TRADE_TIMEOUTって、これ、もしかしてOrder送信しても通信障害か何かでオーダーが通らないって事??で、ユーロ円のスイングのポジションが1つ残ってて、、いつまでも決済されないし、手動決済しようとしたら手動決済もできません。この状態がず~と続きます。携帯からも駄目でした。手動で新規エントリーしてもダメでした。こりゃ~EAが取引しないわけだわ。「システムの担当に問い合わせてみますので、少々お待ちください。至急対応しますが、もしかしたら明日とか明後日にご連絡になるかもしれません。「はい、誠に申し訳ありません」との事・・・こんなの恐ろしくてlotを上げて取引できませんね~。(-ω-)追記:「電話の担当の方に連絡は電話とメールどちらでいいですか?」と聞かれたので、メールでお願いしますと言っていたのですが、、先ほどメール来ました。解決したのか!!と思ってメール見たら英語でした。́・ω・)メールでとは言ったけど、、英語でくるのは想定外なのですがね~で、とりあえずMT4見たら、なぜかポジションが1つ増えていてどちらも手動決済できました。それで履歴をみたら片方だけ(もともと持っていたポジ)の決済扱いになってました。なんかよく分からないけど・・とりあえず解決したような気がします。ちなみに持っていたポジはEURJPYのショートだったので利確決済できました。本日OANDAカスタマーサービスセンターより、謝罪と正常に取引可能とのご連絡のメールがきました。継続稼働も考えましたが・・・OANDAからは撤退致します。応援クリックお願いします。情報共有ありがとうございます。恐ろしくてOANDAは利用できないですね。ポジションが無事生還することをお祈りします。保全してくれるといいのですが。こんばんはOANDAさんには困ったもんですよ(-ω-)やれやれです。これ大量にポジ持ってて逆いかれて大損してたら、どう対応するつもりだったんですかね~。あら~そんなことがあったんですか・・怖いですねぇ。手動決済もできなくなるのは怖いですね~。現在は普通にEAもポジション取るようになりましたが、、OANDAから撤退するか考え中です。返信larryさん、ご無沙汰しております。昨年秋あたりからちょっと目に余るほどすべるようになり、ついに耐えかねてOANDAの東京サーバーにメインを移しました。平均すると0.5pips以上悪くすべるような感じになってしまったもので......。こんばんは^^こちらこそ、ご無沙汰しております。今回の件のメールでは、原因については全く書かれていませんでしたのでよく分かりませんが、、稀な事ではないかと信じたいところです。OANDAは国内ではバランス的に良いブローカーなので、改善されて安心して稼働できるようになればと願っています。それにしても国内でMT4を使える業者が少ないので・・もう少し増えてほしいですよね~。返信おはようございます。私は事情で3月13日からほとんどのEAを止めていましたが、稼働していたEAはエントリーしたり、エグジットしたりしています。3月12日(日)22時にエグジットという変なのがありました。オアンダのHPをみるとシステム障害報告があり、これですね。本来の取引開始時間より2時間早く開始おそらく、夏時間の切り替えでおかしくなったということですね。Larry様が記事にされている、システム障害の報告がありません。システム障害が一部の顧客しか発生していないにしても、きちんと報告する義務があると思います。東京サーバーはEAが発注した決済の指値、逆指値が入らないことがあるという不具合があります。そのため、私もプロコースに変更しました。問い合わせをしたらオアンダはこうした不具合を認めたのに、すべての顧客への開示や注意喚起をしていません。不具合ももちろん困るけど、こうしたオアンダの姿勢にも不信感がいっぱいです。こんにちはこの件は、私だけの障害なのかもですが、、今見たら東京サーバーのほうでも2017年3月20日(月)06時00分頃から06時15分頃まで発注不可と短時間ですが障害があったようですね。システム障害とはいえ、これではお話になりませんね。手動でも決済できなくなるのは致命的な問題なので、本来あってはならない事だと思います。そもそも、ベーシックコースを急にEA使えなくしたり、顧客の事を考えてないところがありますよね。私も不信感いっぱいです。返信ご返事ありがとう。>手動でも決済できなくなるのは致命的な問題なので、本来あってはならない事だと思います。返信cocoさん、>東京サーバーは複数エントリーすると決済逆指値が入らないことがあるのですが、オアンダは「東京サーバーの仕様」だと言ってきました(怒)それは酷い対応ですね。「仕様です」で全部通るなら、なんでもありですよ。スプが一瞬10円とか開いても・・・「仕様です。」なんて言われたら一瞬で大損させられちゃいます。返信kumanamiさん複数エントリーで不具合が起こるので、どんなEAでも起こる可能性があると存じます。今回の件について私のブログで記事にしました。kumanamiさんもご自分の口座履歴を調べた方がいいですよ。fx-onのフォワードテストでは決済のストップやリミットが入っているのに、自分の口座履歴には入っていないかもしれませんから。前のコメントでブログへのリンクを忘れました。このコメントのcocoのところをクリックください。こんな仕様、世界初じゃないですかね~(笑)しがないあらさー様の記事も拝見しましたが、、、こちらも、、とんでも仕様みたいですね。私もオアンダのトラブルについてブログで記事にしました。オアンダ東京サーバーをご利用している方々に注意喚起していただければありがたく存じます。>そもそも、ベーシックコースを急にEA使えなくしたり、顧客の事を考えてないところがありますよね。ベーシックコースは顧客有利で、みんなが同じEAで一斉に注文すると、どうしても市場で消化しきれない分が出て、オアンダが損を被ることになりかねなかったと思います。オアンダの経営上の問題もあり、ベーシックコースでEAが使えなくなったことは仕方ない。kumanamiさんがコメントしているように、昨年秋から外為ファイネストがすべるようになったのも、オアンダベーシックコースから顧客が流れてきて、EAのよる取引が増えたことが原因ではないかと思っています。それもまた、経営上の問題なので仕方ない。勝たせてはもらえないですね。返信cocoさんほんと最近はなかなか勝たせてもらえないですね~。返信cocoさんブログ記事拝見しました。私は今まで気になったことはありませんが、今後注意して見守ることにします。情報提供どうもありがとうございました。返信kumanamiさん過去についても、一度お調べになった方がよろしいと存じます。fx-onのフォワードテストをみると、エントリーと同時に決済指値や決済逆指値が入るEAかどうかがわかります。オアンダ東京サーバーにログインしているMT4の口座履歴の注文番号に矢印を合わせると、いずれのEAの取引なのかがわかります。エントリーと同時に決済指値や決済逆指値が入るEAなのに、口座履歴の決済指値や決済逆指値が0.0000と入っていれば不具合があったことがわかります。注文と同時(直後?)にTPとSLを設定するタイプのEAのうちの一部が、1週目と4週目(先週)は指値逆指値が入っているのに、2,3週目は入っていないという記録になっておりました。先週だけ入っていたのなら、好意的に解釈すれば裏で修正が入ったのかなとも考えられるのですが、そうではないのでちょっとわけがわからないです。コメントする返信をキャンセルする。名前(必須)メール(必須)※メールアドレスは公開されません。関連する記事はありません。壊滅!!海外EAについて【一本勝ち】ブローカーで明暗を分けたようです。