・お客様の抱える課題やニーズを徹底的に理解し、多くの提案活動をすすめる。Officeにご来場いただき、課題を解決するきっかけの一助とする。・お客様と一緒になって課題解決に向かう営業スタイルを実践する。OfficeやCPクラウドに加え、新たにコンタクトセンター、映像ソリューションが戦略ソリューションとして企画・計画。・ソリューションを活用して、お客様の課題解決を図り、サービス業への転換を加速する。3.基本動作の徹底と、施策をやり抜くパッション・最後まで情熱をもってやり抜く風土の確立。・L&Cの事業化、ソリューション・サービス事業の拡大を目指し、全員が目標設定し、その成果を評価する指標を導入。