クチコミを活用したいなら、なおさらね「コミュニティ」って、いろいろ定義があると思うけど、ビジネスでいうなら「お客さんを超えたファンが集まったグループ」と言えばいいかなファンって、どんな時も応援してくれるから、それがグループになるなんて、こんなにうれしいことはないし、感謝だよねで、誰もが自分のことを応援してくれる「コミュニティ」をつくりたいと思ってるよね「コミュニティ」のつくりかたは、それだけで大きなテーマだけど、1回でポッとできるものではない「コミュニティ」は、お花を育てるように、種を植えて、水をあげて、肥料をやって、光を浴びさせて、虫を取ってあげて、時間をかけて、手間ひまをかけるもの。やって、やっとお花が咲いて「コミュニティ」に育つまあ、ファンをひとりつくるのだって簡単じゃないから、それをグループにするのはなおさらだよねコレがないと、どんな時もあなたを応援してくれる「コミュニティ」にならない「コミュニティ」を育てていくポイントって、たくさんあると思うけど、特に大切なのが共有体験をつくることこれがメンバー同士のツナガリを築くイチバンの土台になる今回サンフランシスコには、11・12・1月とABCの3グループで行ったんだけど(ボクはBで、Cはこれから)”一緒にサンフランシスコを体験した”(これから体験する)メンバーだったから、時間オーバーしても、アツく盛り上がれたし、お互いをみんな応援しているあなたもアクションとして、自分の「コミュニティ」をつくりたいと思ったら、お客さんと何かしらの共有体験をつくってみて例えば、簡単なところなら、一緒に食事するでもOK。自分のことを応援してもらいたいからコミュニティをつくる、だと本末転倒になるからね。自分がコミュニティに貢献するから、結果として、自分も応援してもらえるというのが正しい道筋。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。人は、何にお金を払うのか?(本質的な質問)年末は、今年やってきた仕事を思い出して、少しだけ懐かしんで、お客さんに感謝して、じっくり味わいたいRECOMMENDこちらの記事も人気です。スモールビジネス専用の新クチコミ理論【フラット・クチコミ】の提唱者。現在までに、小さな会社の経営者や個人起業家を対象に1,000件以上ものクチコミ支援を行っている。質の高いクチコミを広げていくためのさまざまなトピックをお届けしています。「どうやったらお客さんが集まるのか?何をやったらいいのか?わからない」という集客やマーケティングの初心者の方たちにイチバン喜ばれています・小さな会社の経営者や個人起業家、フリーランス・クチコミについてゼロから学びたい・クチコミを柱にして集客したい・お客さんをファンにするクチコミをつくりたい・起業志望のビジネスパーソンこういった方にお役に立てる内容です。ご購読は下記をクリックしてお申込み下さい。