20日、システム障害のため、市役所本庁舎や各支所・出張所で、住民票の写しや印鑑証明などが発行できなくなるトラブルが82件発生したと発表した。市によると、同日午前8時半ごろ、本庁市民課の職員が気付いた。転出証明書や国民健康保険証の発行などを含む計6業務の関係書類が発行できず、住民情報システムのサーバーを再起動したり、プリンターを交換したりして午後2時半までに全面復旧した。原因はサーバーの不具合とみられ、市と業者が詳細を調べている。コンピューターウイルスの感染や外部からの不正アクセス、個人情報の流出はないとしている。市民には再来庁をお願いしたほか、書類の後日郵送を伝えるなどして対応した。横浜F・マリノス1-2ガンバ大阪サンフレッチェ広島3-0鹿島アントラーズヴィッセル神戸1-1横浜FCもっと見る甲子園(--/--)試合がありません。個人情報の取り扱い│お問い合わせ掲載の記事・写真及び、図版などの無断転記を禁じます。