人材力TwitterFacebookB!HatenaLINELINECopy人事評価を成功させるため、経営者と社員が共有すべきキーワードがあります。定義を両者で共有するか、しないか、で「人事評価」の成否は全く変わってしまいます。会社経営において「人事評価」は、必須のテーマであり、中小企業であっても多くの企業が導入、運用していますが「当社の人事評価は、うまく機能しているよ!」と満足している経営者は、意外と少数派です。どちらかというと「そろそろ人事評価をしないと・・・」って感じで「やりたい!」より「やらなければならない・・・」というモチベーション。?それは「人事評価の目的が給料や賞与を計算するための道具」と捉えているからです。それは社員側も同じ捉え方です。両者の「なんとなくギクシャクした感じ」が、よりハッキリする場面なので「盛り上がらない」のです。ここで、視点転換!「人事評価」は「人材育成=社員の成長をサポートするための道具」と位置付けましょう。その結果として給与や賞与に反映されますが、それは、あくまでも「結果」であり、「目的」は「社員の成長」なのです。「コミュニケーションスキル、今は2点だけど、***して頑張ってごらん。次回は3点にアップするよ!」と、スキルアップをサポートするためのコミュニケーションに不可欠なのが「人事評価」。すれば・・・「成長」ってなんだ?・・・をきちんと定義付けしておく必要性があるのです。善良な経営者であれば、そのほとんどが社員の成長を望んでいます。少なくとも、弊社が今まで出会った経営者は全員が「社員に成長して欲しい」と異口同音、おっしゃいます。「社員に成長して欲しい」と言いながら「成長」の定義が曖昧なのです。社員「はいっ!」このやり取りにツッコミ・・・。「成長」って何ですか?このよくあるシーン、経営者が思っている「成長」と、社員が思っている「成長」は同じでしょうか?共に「成長」イメージが同じであれば問題ありませんが、もし、両者の成長イメージが違えば、この会話は成立していません。組織経営において最も残念なシーンの一つです。この経営者と社員の深い溝を解決しなければなりません。当社の定義付けは「成長とは、もっと役に立つように進化すること。喜んでもらえるよう進化すること。「人の成長」も「会社の成長」も同じです。小さな子供でさえ無意識に「褒められたくて頑張る姿」で我々を喜ばしてくれます。赤ちゃんも無意識に日々「成長」して、両親のみならず、おじいさんやおばあさんに最高の喜びを与えてくれています。「成長」の本質は「役に立つこと」なのです。スポーツも同様ですよね。前回は「銀メダル」だったが、今回は「金メダル」を取ったなら、ファンや関係者は前回以上に喜んでくれます。「1割バッター」が「3割バッター」になれば、チームやファンはもっと喜んでくれます。銀→金、1割→3割・・・これが「成長」です。ある誤解として、知識学習があります。ビジネス書を読んで、知識量が増えたから成長した!いやいや・・・この段階では、成長したとは言えません。誰も喜んでいないからです。勉強した自己満足の段階なので「成長の準備」ができたにすぎません。成長といえるのは「ビジネス書を読んで得た知識によって、誰かの役に立って"ありがとう!"と言ってもらえる自分になったとき」なのです。スポーツを見ていると「チャンスに強い」「チャンスに弱い」というフレーズがよく出てきます。持っている能力が高くても、結果を出せず、チームやファンに喜んでもらう場面が少なければ「成長したな!」とは認めてもらえませんよね・・・現実です。「成長」とは「もっと役に立つように進化すること」なのです。「成長」を全員で共有する大切さ前述したように、人事評価の目的は「人材育成=成長支援」です。したがって、「成長」という言葉の意味を全員で共有しておくことはとても大切です。「もっと役に立ち、もっと喜んでいただける企業になること」そのために、お互いが支援しあうための道具・手段が人事評価制度です。人事評価を成功させるためには、経営者と社員はお互いに「成長」という言葉の意味を共有し、支援しあうことがとても重要なのです。まとめ:「成長」を日常化しようお分かりいただけたでしょうか?「人事評価」を成功させるために大切なのは2点です。人事評価の目的は、人材育成であり、成長支援のための道具であること「成長」とは、もっと役に立つように進化すること、と共有することこの2つの視点がないと、人事評価は「給料や賞与を決めるための楽しくない仕事」になってしまいます。経営者と社員が、お互いに成長を支え合い、喜び合う場面にすることで幸福感は全く変わります。その具体的な方法としておススメなのは、朝礼などで日常化すること、です。朝礼のシメでよく聞く「はい!今日も一日頑張りましょう!」ってフレーズ。これに一言付け加えて「今日も一日"もっと役に立てるように"頑張りましょう!」って変えるだけでも効果があります。marcas_onlineTwitterFacebookB!HatenaLINELINERSSFeedlyCopy会社の成長に大切な経営者の「心技体」。「想い通り経営」の8つのチカラ、その6「育成力」。学校の仕組みにヒント。人事評価の目的は「人材育成」です。「想い通り経営」の8つのチカラ、その6「育成力」。学校の仕組みにヒント。「想い通り経営」のために「理念力」を高めよう。使える「経営理念」の作り方。会社の成長に大切な経営者の「心技体」。