店長時代は叶わなかった「楽天SOY」。主催イベント単発記事インバウンド、海外&地方展開で事業拡大――ドラッグストアの枠を超えたサツドラの成長戦略【11/13講演】ドラッグストア業界では現在、大手チェーンの合従連衡が進み、生き残りをかけた競争が激しくなっている。noteで書く事前登録は終了いたしました。B2C・B2BのWebサイトを運営する方が、今押さえておくべき最新の業界動向や関連技術などを把握できるセミナーです。あなたも、お知り合いをお誘い合わせのうえ、ぜひご参加ください。基調講演では、「レスポンスの魔術師」こと加藤公一レオ氏が、ネット広告で費用対効果と売上を劇的に上げるノウハウ(仕組み)を徹底的に大公開します。通販王国と言われる九州で、一貫してダイレクトマーケティング型ネット広告に従事し、担当したすべてのクライアントを大成功させてきた極意をお話します。パネルディスカッションでは、「リピート商材か単発商材か」「広告する/しない」「モール派vs独自派」「ユーザー側/支援側」......さまざまな課題にどう対応するか本音でぶつかり合います。10年以上継続出来るネットショップは10%未満といわれる中、生き残ってきた極めて個性的な運営方法を語ります。※軽食をご用意しています。新規顧客の獲得に効く決済とは?10,000社を超える導入実績や購入者意識調査データを元に、顧客属性や販売チャネルごと(TV通販、カタログ、スマホなど)の売上アップのノウハウ・成功事例をご紹介。未回収リスク保証型の後払い決済を構築し、14年間サービス提供してきた歴史を紐解き、後払い決済をアウトソーシングする際の検討ポイントについてもお伝えします。対象すべての通販事業(EC、TV通販ほか)のご担当者様が対象となります。受講するメリット通販事業の決済の展開に関する悩みを解消できます。“伸び悩み解消”勝ち組事例に見るECサイト成長の極意この10年間でECサイトの運用は大きく変わりました。複雑さは増し、WebプロモーションやCRMに加えて、SNSを利用したコマースやオムニチャネルといった新しい概念が登場しています。これらも押さえておくべき重要な要素ですが、ECサイトの伸び悩みを打破するには、整合性の取れた独自のベネフィットが必要です。800サイトの実績の中から事例を交えてECサイト成長の極意をお伝えしますので売上向上にお役立て下さい。受講するメリット同業他社だけでなく、異業種の事例を基に売上向上のヒントを掴んでいただけます。通販企業における収益最大化には、顧客を理解し、リピート顧客へ育成していくためのCRM戦略が重要です。本講演では、特に「現場でできる」をキーワードに、最新のメールマーケティングから顧客分析まで、最新のCRMシステムと活用事例を交えて解説します。健康食品や化粧品、アパレル通販、BtoBなどのEC担当者、Webマーケティングを担当する担当者はぜひお聞きください。ビジネス全般が対象となります。受講するメリット収益を最大化させるために不可欠なリピート顧客育成についての知識が得られます。14:50|15:00休憩(10分)15:00|15:40S-3スマホ・PCサイトで成果を出したベルリッツ、オートバックスの分析手法~ヒートマップ分析でユーザー行動を見える化する~スマートフォン経由のトラフィックが増えるなか、PCサイトとスマートフォンサイトの違いを意識してサイト構成を考えていく必要があります。Web解析ツールの「ユーザーインサイト」を活用してユーザビリティを最適化しているベルリッツとオートバックスの事例を中心に講演します。ツールを使いこなせていないという初級を脱したい方から、違う切り口での分析を行いたい、直感的な理解を促すレポーティングを行いたい......という上級の方まで広く対象にしています。受講するメリット上司や経営層へのレポーティングが大変、サイト改善したい、改善結果の検証を行いたいというお悩みのヒントを得られます。15:40|15:50休憩(10分)15:50|16:30S-4富士通が目指すオムニチャネルコマース巷で騒がれている「オムニチャネル」とは一体どのようなものなのでしょうか?ネットショップをご担当される皆様に、O2Oのケーススタディを交えながら、昨今のICT活用を分かりやすくご説明いたします。富士通が目指すオムニチャネルの姿とソリューションの強みを、今年、3月に発表しました富士通デジタルマーケティングソリューション体系を用いてご紹介いたします。対象リアル店舗をお持ちでネットショップを企画中の方にとてもご参考になる内容です。受講するメリットネットショップの方向性などロードマップを描くための情報を得られます。プログラム委員によるトークバトル。10年以上継続出来るネットショップは10%未満といわれる中、生き残ってきた極めて個性的な運営方法を語ります。モール派vs独自派?ユーザー側、支援側など業界に精通したそれぞれの立場より生の声をお聞かせいたします。1975年ブラジル生まれ、アメリカ育ち。Tokyo、アサツーディ・ケイ(ADK)にて、一貫してネットを軸としたダイレクトマーケティングに従事し、担当した全てのクライアントのネット広告を大成功させる。通販企業向けツール(ASP)の「売れるネット広告つくーる」を監修。ワークスアプリケーションズを経て、2007年にネットプロテクションズに参画。8年に渡り、新規立ち上げから年商数百億円規模の通販事業者様まで決済ソリューションを提案。提案実績500社以上、大手企業を中心に150社を超える企業様へ導入を行ってきた。現在は、西日本担当として通販事業者様の決済にまつわる課題を解決すべく邁進している。Web制作の経験を買われ、2002年ウッドランド株式会社にて関西圏でのecbeing構築・販売を新規事業として開始。BtoC、BtoB様々なジャンルで40サイトの立上、運営に携わった。2009年にecbeign社転職後は、食品・ギフト関連を中心に30サイトの構築・運営に関わり、約13年にわたるEC業界歴と二度の事業拠点立上関与の経験から現在はecbeing社三拠点目の九州支店長代理に就任。おけるデータマイニングやテキストマイニング、各種マーケティング分析プロジェクトを多数経験。そのコンサルティング経験から、顧客の声の全社活用や、「顧客の見える化」を実現するCRM戦略をテーマに、現場で使える新しいシステムの企画から推進を行い、導入企業数は1000社にも及ぶ。講演や執筆活動を通した市場啓もう活動や、データマイニング/テキストマイニングを活用した新しいビジネスの創造に向け、日々全国を駆け回っている。楽天株式会社を経て2008年12月より現職。大手企業を中心にアクセス解析を用いたウェブサイト内の改善のみならず、効果測定、レポート業務の定型化などインターネットマーケティング全般の支援を行っている。システムの企画開発などBtoCシステムを中心に活動・従事。最近では、富士通のECソリューション「SNAPEC-EX(スナップイーシー・イーエックス)」を持って、お客様のネットショップ構築PJを推進。ビジネス」と「人材育成」に「IT」を組み合わせるという切り口で、数多くの企業を「お客様に選ばれる企業」へと導く。中小・中堅企業の経営者向け情報化戦略に関する講演は、全国47都道府県で1500回以上の実績を持ち、その受講者は3万人を超える。会場入り口(ホワイエ)にて個別相談ブースを開設します。※お時間の都合上で1社様当り約15分以内となります。ウェブ成果拡大にお悩みの皆様に「個別相談」できるブースをこ用意ウェブ解析士等専門家から無料でアドバイスをうけとれます(先着20社様)。ウェブ解析士の講座や試験についてのこ質問も承ります。