30代N様は当店にダウンジャケットをお持ちになる前に、丈を5センチ詰めたいのだけれどそれは可能かとどうか訊ねられました。いうのも、何軒かお直しをしてほしくて持ち歩かれたそうですが、ジッパーがついているために難しいと立て続けに断られてしまい、ダウン自体お直しはできないのかもしれないとあきらめかけていたところ、ホームページから当店を探してくださり、ご連絡いただきました。当初写真を元に、職人さんに確かめると、お直し可能とのことで、お預かりいたしました。解きがとても大変なダウンではあったようですが、ファスナーを移動して、ご要望の裾からの5センチをカットいたしました。その際、丈が5センチカットできれば、ポケットが使いにくくなっても構わないとの事でしたが、ポケット機能も、見た目も全く損なうことなく仕上がりました。出来上がりのダウンジャケットをご覧になったK・N様から以下のメッセージを頂きました。このたびはご尽力に心から感謝いたします。依頼当初からとても丁寧な対応にもとても感激しております。想像以上のできばえに大変満足しております。これなら着る機会が増えそうです!このたびは本当にありがとうございました。