...WOMEN周囲に埋没するな。...BrandVoice“ファンの本音”がもたらした、企業と消費者の理想的な関係BrandVoice躍動する起業家たち、切り開かれる未来。...CAREERBrandVoiceともに歩む、顧客と仲間と。...BrandVoice離職者は15年で1人。08:30インド大手のタタはなぜ、東京にデジタル変革の拠点を作ったのか?POPULARNo1アップルに破壊されたスイスの時計業界No2周囲に埋没するな。Shutterstock.comインドを代表する企業といえば、インド最大の財閥であるタタ・グループがあります。鉄・自動車・ITなど数多くの産業を抱え、売上高は10兆円超。2008年、傘下のタタ・モーターズがフォードから英高級車ブランドのジャガーランドローバーを買収したことで話題を集めました。私は、このタタ・グループに注目し始めたのは、同年11月26日、ムンバイ同時多発テロがきっかけでした。当時、そのテロではホテルや駅などが標的となり、タタ・グループが保有するタージマハルホテルでは、武装勢力が宿泊客を人質に取り、警官との銃撃戦の末、170人を超える死者が出ました。タージマハルホテルでは、1500人あまりの宿泊客を助けている最中に11人の従業員が死亡。宿泊客をかばって前に立ち、身代わりに銃弾を浴びた社員もいたそうです。顧客が人質に取られる危機的状況の際、どのように従業員が動くべきか明確なガイドラインは用意されていなかったにも関わらず、徹底した顧客中心主義で従業員が動いたこと、それも組織的に動けたことに、ただただ感嘆しました。タタ・グループは、地域社会の生活の質の向上を使命として掲げており、それを実行したわけです。この事件を機に、このグループの経営陣と意思決定メカニズム、さらに人材育成の観点で、タタ・グループは私の研究対象となりました。Port)」を設立するにあたり、第1号に東京を選んだというニュースを知り、なぜ東京なのか疑問を持ちました。1968年創業のTCSは、グローバルで展開するITソリューション企業です。その最初の拠点であれば、シリコンバレーでも、ベルリンでも、テルアビブでも良さそうなものです。新たな変革の拠点に東京が選ばれたのか。専務兼チーフデジタルイノベーションオフィサー(CDIO)に就任した中村哲也氏に話を聞きました。産学、業界をもっとオープンに12>文=秋山ゆかり無料会員に登録すると、続きをお読みいただけます。会員規約に同意したものと見なされます。JAPANの最新のニュースをお届けします。