それすら間違えます!あと。連絡入れたら入れっぱなし、その後どうなったか、ちゃんとエラーが解消されたか確認しようとしません。何度言ってもやらないので、もう諦めました。入って1ヶ月ならそれも仕方ないかもしれない。・・・40代も後半のおっさんが、入って3ヶ月以上経つのに、そこからまったく進歩しないってどーよ?間違えるのは論外として。普通なら毎日発生するエラーだったら、「●●はどうなっていますか?」と毎回聞かれるから事前に調べておこう、とか。手順書にはないけれど、「電話連絡後にメールを送るよう求められる」から「お送りしますね」と最後に伝える、とかあの人は少し耳が遠いからゆっくり大きな声で伝えよう、とか逆にあの人は早口でパッパっと言ったほうが聞いてくれるな、とか手順書にわかりにくいところやムダなところがあるから書き換えよう、とか気づいて、改善をしようとするはずです。僕たちシステム運用の仕事の意味はただ1つ!エラーが発生したら少しでも早く、正確に担当者に伝えること!・・・ではなくエラーが発生したら、それを少しでも早く、正確に「解消すること」!!だからです。実際に実機いじったり、プログラム書き換えたりするのは開発担当者やメーカー保守要因かもしれませんが。僕があの会社から給料もらえているのは、会社がお客様からお預かりしているシステムのエラーを解消し、正常に稼働させているからです。運用が規定レベルを満たした連絡をしたとしても、対応が間違えられたり遅れたりして業務影響が出れば仕事をしたことにはならないのです。早く、正確に伝えようという努力をする「気配もない」とか電話でほんの一言、二言伝えるだけのことで「内容を間違える」とか自分がやったことがきちんと終わっていることを「確認しない」とかありえんわけです!!伝えて終わりじゃありません!!それだったら、機械のほうがよっぽど早く、よっぽど正確です。会社が高い人件費払って、わざわざ「人間」を雇っているのはなぜか?それを考えない、考えようとしないから気づけない、ミスをしても反省したフリしかできないのです。自動車の自動運転精度が飛躍的に上がり続けている今。ソフトバンクショップにいけばPepperが接客までやっちゃう今。人間だからこそできることを見つけないと、いつか切られます。人間だからこそできること、それは・・・その仕事の向こう側の景色を見ることです。その資料、読む人はそこから何を読み取って、どんな仕事に使うんでしょうか。そのメール、誰がいつ、どんな読み方(熟読?ポイントだけのななめ読み?)をするんでしょうか。本当に、今までと同じで、大丈夫でしょうか?それにしても。あの無能なおっさんにはこの話を。自分の仕事の手を止めて。時間を取って何度も何度も、多分10回くらい話したんだけど。・・・結局、治らなかったな。小鳥遊さん未経験って言ってたけどもう追いぬかれちゃった。技術じゃ若者には勝てないなぁ。小鳥遊さんは集中力やスピードが最後まで落ちないですね。僕はもう体力が続かないや。僕みたいな年寄りは、今までの経験や人脈、マネジメント力やリーダーシップで定年まで凌ぐしかないや。みたいなことを言ってたけど。冗談じゃねーよ勝ち負けを判別できるだけ、技術を積もうとしてねーだろが!集中力や体力が落ちてると自覚してるんだったら運動不足嘆いてるんじゃなくて無理矢理にでもジムいけや!・・・あんたらの話わかりにくいよ。ありもしないマネジメント力やリーダーシップに頼るのはやめたほうがええんちゃう?結局この人たちも、「あの職場で生き残ること」「今の地位を守ること」が目的になっちゃってるんだよね。同僚も自分と同レベルだし、会社もおおらかだから、現状さえ維持していれば大丈夫だろうと、頭のなかが熱海温泉になっちゃってる。今回の無能なおっさん解雇事件で、少しは緊張感を持ってくれるといいんだけど。「自分が今持っている仕事が会社にとってどんな意味があるのか。」がわかれば、、っていうか自分から考えれば。比較対象が同僚ではなく、自分の理想像になります。「解決」に対する姿勢も能動的になります。少なくとも、、、自分の衰えを年齢のせいにはしません。50歳目前だってのに、立ち止まることを知らず、流行の最先端を行ってる、というか自分で作ってる人だっています。今でもあれだけ身体動かせて声張れて、作詞作曲して、40歳近くになってからギターも覚えて、さらにあの歳からPhotoshopとIllustrator使い出してツアーグッズ自分でデザインするとか、すげーわ。清春「パジャマになってしまうようなモノを売るのは、ワザとどうでもいい曲を作るのと同じ」まとめ1ヶ月の全体出勤日の3分の2が夜勤の今月。先月にはスケジュール分かってたのに。1ヶ月100記事アップにチャレンジとか。PM全く同じ言葉をそのままお返しします。僕は、少なくともあなたよりはちゃんと仕事していると思いますよ。あれは・・・・名無し!?様アドバイスありがとうございます。すぎて自分の仕事の意味を見失いそうなので・・・そういうときはこの記事読み直して、頑張っています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。10,000円寄付しましたNEXT絶対テンション上がる熱い男のアニソン10曲!暑苦しい?うるせえ、もっとグッチャグッチャの汗まみれにしてやんよ!!LINE@やってます!ブログの更新情報、ツイキャスLIVE配信のお知らせ等をお送りします。40代から幸せになる方法を探す求道者。乗る傍らで、FX・マインドフルネス・メンタルヘルス等にも研究範囲を拡大中。