レセプトって何?レセプトって何?医療事務にとってメインの仕事の一つがレセプト作成と言えるでしょう。レセプト作成に関する試験になります。レセプトはドイツ語のRezeptのことであり、診療報酬明細書のこととなります。いった加入されている医療保険から発行された被保険者証を提出してもらいます。診療が終わった後、診療費を支払ってもらいますが、このとき診療費を全て支払ってもらうのではなく、通常病院窓口では3割部分を支払ってもらい、残りの7割は加入する医療保険、いわゆる保険者に対して請求することとなります。*患者さんは医療保険の「被保険者」となります。この保険者に対する診療費7割部分の請求書をレセプト(診療報酬明細書)といいます。(支払基金)へ翌月10日までに提出することとなっています。提出されたレセプトは、国保連合会又は支払基金で審査された後、患者さんが加入している保険者(健康保険組合等その患者さんの保険証を発行した機関)に送られます。保険者での審査を経て、7割部分の診療費が保険者から国保連合会又は支払基金経由でそれぞれの病院へ支払われることになります。患者さんの診療行為に対する7割部分の費用は、診療月の2ヵ月後にやっと医療機関に入金されることとなります。医療費支払の流れについてはこちらもご覧くださいただし、提出したレセプトに誤りや不備があった場合は、請求額が減額されたり(査定と言います)、医療機関へ突き返され(返戻と言います)たりします。返戻があった場合は、再度レセプトを作成し提出することになるのですが、その提出は翌月以降となり、結果病院への入金も1ヶ月遅れることとなります。病院と言えども経営に余裕がある所ばかりではありません。家庭においても、給料の支給が遅れたり、予定していた金額より少なければ、大いに困ると思います。返戻や査定が多ければ、病院の経営を圧迫することになってしまいます。そのような事にならないように、医療事務スタッフは間違いの無いレセプト作成が出来るよう責任感を持って仕事に臨む必要があります。医療事務といえば病院の受付業務ですよね。受付は接客業・サービス業と言えるかもしれません。クレームや苦情を受けることもあります。その対応についてお伝えします。医療事務は病院の顔です医療事務員のメインとも言える仕事は、レセプトと受付業務です。その受付業務について思うところをお伝えします。(レセプト)の第1歩目は、来院された患者さんの保険証を正しく確認することです。それは受付業務の大事な仕事でもあります。医療事務にとって電子カルテを十分に活用する事が業務の効率化につながります。レセプトチェックについて医療事務のメインの仕事であるレセプトについてお伝えします。医療事務としてレセプトは大事な業務ですが、レセプトは提出・伝送して終わりではありません。オープンキャンパスに行ってみよう医療事務員の仕事についてもっと知りたい場合は、オープンキャンパスがおすすめです。仕事の実感を得る事ができるでしょう。医療事務員は接客業です。サービス業のプロということを意識して仕事に臨んでみてください。お局さんとの人間関係をうまくやっていくコツ医療事務員は人間関係が難しい職場だといわれます。実際女性が多く内勤的な仕事であるため、そういった面もあります。うまく立ち回ることが大事です。医療事務員は病院で働く仕事です。病院にとって死はより身近なものだという現実を知っておいてください。