守秘義務があるためお客様のことは直接書けませんが、私が伝えていることや気づいたことを発信しています。昨朝父が入院し、今朝から手術。今年5回めの手術同意書にサインしつつ、もうこれで終わるといいなと願う。何時間たっても、状況も教えてもらえない。後処置があるからと外で待つように言われ、2時間以上たって出てきた助手らしき若手の先生に声をかけても、見向きもしてもらえない。両足に止血処置がされている。「先生から説明があると思います。「先生は急用で連絡がとれないんです。「週末に退院なので、そのときに説明されるそうです」と言われる。主治医の先生からは、1時間以内くらいに別室で説明されてきたので、違和感と不信感が募る。「面会時間も過ぎたので」と、促されるように病棟を出る。片手で食べられるおにぎりやパンを2人分以上食べて、TVをつけて、元気すぎるくらいなのが救い。本人が元気でも、何が起こったのかわからないと、とっても後味が悪い。責めるつもりもないし、そういう誓約書にサインしたし、ただ、起こった事実と今後の対策を、ありのままに率直に知りたいだけなのに。退院日は私は病院には行けなくて、説明は聞けない。病気とも病院ともうまくつきあうしかない。帰宅すると、急に睡魔が訪れた。»コメントそれは心配なことでしたね。なんて上から目線なんでしょう。あたり前水準のプロフェッショナルサービスを期待するのは、当然のことですよ。説明責任があると思います。21:42なもこさん、ありがとうございます。信頼してお任せしたいところなので、付き合い方が難しいです。他のアカウント携帯URL携帯にURLを送る@niftyが提供する無料ブログはココログ!。