クライアント様の業務成功に貢献しました。APILINE上での広告運用、チャットでのお問合せで幅広い層にアプローチができました。パンフレットの送付・製品デモのアポイント取得に貢献し約44%の成約を獲得。会員様へより手厚いサポートが可能となりました。顧客満足度のアップを実現しました。コンタクトセンターコストを下げたい業務の効率化を進めたい通販テレコミュニケーター派遣(24時間対応コールセンター業務)クライアント様のサービス向上のみならず派遣スタッフが安心して働けるように定期的にフォロー。市民からの特定健康診査の受診予約や問合せ対応を受付。市の負担軽減と市民サービスの向上を実現しました。市民からの粗大ごみ収集の予約申込みや問合せ対応を行い、市の負担軽減と市民サービスの向上を実現しました。アイ・エヌ・ジー・ドットコムはプライバシーマーク認定を取得しています。