1ヶ月点検のタイミングで、別件で営業マンから電話がありました。その際に、「不具合があるので」と、在店日、時刻を聞きました。「明後日の午後2時以降ならいます」ということだったので、翌々日の午後2時半にディーラーに出向きました。「おりませんがお約束ですか?」ときた。「いや、いないんでしょ?だったらもういい」と帰ってきました。その日は、珍しく仕事で外出する予定があって久々に東京へ。その間、自宅にも、携帯にもガンガン電話が入っていましたが出られませんでした。「まあ明日もかかってくるだろう」と思っていましたが、2日目から音沙汰ナシ。戻れないなら前もって、「約束の時刻に戻れない」と連絡すべきじゃないでしょうか?営業マン云々ではなく、ヒトとして...。自宅電話も、携帯も、さらにはメールアドレスまで教えてあるんですよ。不具合も緊急性のあることではないし、まあ、そのうちかかてくるさ...と、タカをくくっていたら、それ以来、全く連絡なしです^^;;ある意味、驚きました。しているうちに、日産から購入後の感想を聞くハガキが来たので、それに状況を書いて出しました。すると、2~3日後、また電話がガンガンかかってきました。タイミング悪く、その日は、奥さんが休みで遊びに出てしまっていたので気づかず...夜に帰宅後、電話だけではなく、ポストのメッセージも発見。来てくれたんですねぇ...。なんか悪いことしちゃったな...、明日はかかってきたら出て謝らないと...なんて思っていたんですが、なんと、また翌日からまるっきりシカト。なってるんですかね、あの人。1日は、下手すりゃストーカー?ってぐらいガンガンかけてくるのに、2日目以降はまるで連絡なし。1週間たっても、2週間たっても連絡なし。言えば、淡白なんでしょうかねぇ。悪く言えば、やる気なし...ってことですかね。不満というか、あきれてしまって、コッチから連絡する気になりません。約束守れないヒト...、嫌いですねぇ。どっか別のディーラーないかな...、他を探そうかな...なんて思う今日この頃なのです^^;;別に調子いいこと言ってくれなくてもいいんで、誠実に約束守ってくれる人...いないかな。_)m宜しければ、応援クリックをお願い致します。titleこんばんわ>ヴェルさん<コメントありがとうございますはじめまして^^ご訪問頂いている由、ありがとうございます&恐縮です^^;;>普通は担当がいない場合お客様に連絡して他のスタッフ特にサービススタッフに伝えて置くのが最低限の対応だと思います。私も、必ず約束は守れ...とは思っていないんです。都合や変更もあるでしょうから。いう場合は事前連絡だけは最低限だと思うんですよね。営業とか言う前に人として。>ただ車は選べても営業マンは選べませんからね。最初、デュアリスを見に行って、最終的にエクスになって、一部を除きかなり気に入っているんですが、この先のことを思うと憂鬱です。>かもしれませんがまずは相談してみて下さい。購入先でメンテナンスが今後も考えるとおすすめ致します。