障害情報セキュリティ情報その他このページではサイボウズ製品・サービスに関する各種お知らせ情報を掲載しています。平素よりサイボウズ製品をご利用いただき誠にありがとうございます。cybozu.com」にて、お客様のデータに影響のある不具合が見つかりました。不具合の詳細と対応について、下記の通りご報告申し上げます。5.4.0」(パッケージ版)および8/14実施の「cybozu.com」定期メンテナンス(クラウド版)にて実施済です。コマンド」)を公開しました。詳細は次項以降をご確認ください。1.0.6」に、対応が必要な環境に「RelinkCustomer」を実施する処理を追加しました。最新版へのアップデートをお願いいたします。コマンド」の実行をお願いいたします。コマンド」を実行いたします。対象となるお客様環境の管理者様には、メールにて詳細をご案内いたします。コマンド」はメールの履歴データの再構築を行うコマンドです。メールアドレスを元にメールと顧客情報の紐づけが再度行われますので、今回の事象(実際とは異なる顧客への送信メールとして表示される)を回避できます。コマンド」の実行方法)ご注意メールワイズでは、受信メールの差出人や送信メールの宛先とは別の顧客に履歴を意図的に変更するために「メールの詳細」画面から「顧客を変更する」で顧客を変更することができますが、本コマンドを実行することにより、この変更は取り消されてしまいます。今回の対応につきましては、無関連の顧客からのメールとして表示されることにより、お客様が意図しない顧客へメールを送信してしまうことを防止することが最重要であると考えております。このため、パッケージ版をお使いで対応が必要なお客様におかれましては、本コマンドを実行していただけますようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。※パッケージ版をお使いでも、「不具合が起きる前提条件」に合致しないお客様におかれましては、本コマンドを実行しないことを推奨いたします。お問い合わせ本件についてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。記載された商品名、各製品名は各社の登録商標または商標です。Inc.ページトップへ。