顧客満足度のアップを実現しました。コンタクトセンターコストを下げたい業務の効率化を進めたい通販テレコミュニケーター派遣(24時間対応コールセンター業務)クライアント様のサービス向上のみならず派遣スタッフが安心して働けるように定期的にフォロー。市民からの粗大ごみ収集の予約申込みや問合せ対応を行い、市の負担軽減と市民サービスの向上を実現しました。アイ・エヌ・ジー・ドットコムはプライバシーマーク認定を取得しています。