お気軽にご相談下さい。購入(千葉県在住・女性)この度は、希望に近いお部屋を探して下さり大変感謝しております。担当の鈴木さんは、まだ仕事を始めたばかりと話されておりましたが、いつも笑顔で何事も面倒がらず親切に対応してくれました。一つ一つの仕事を理解するまで説明をしてくれる、優しく親しみやすい人柄にも大変満足しています。事務的な人が目立つ中、家族のような雰囲気で寄り添い安心感を与えてくれる人間性こそ大切な事だと思います。続けて欲しいと願います。鈴木さん、これからも頑張って下さい。契約でお客様にはご迷惑をお掛けしているのに、このようなアンケートを頂戴し恐縮するばかりです。自分では慌てるばかりで何をどうすれば良いのかも考える余裕もなく、ただ指示に従い、お客様に会って説明することを繰返していたというのが本音です。私自身、要点を分かりやすく伝えるのが下手なので、会う事で足りていない部分が補えていたのかもしれません。先輩社員のような提案営業は程遠い状況ではありますが、それでも寛大な心で接していただいたお客様からお褒めいただいた「人柄」を大切に、更に強みに出来るよう日々の業務を大切にしていきます。海舟)売却(千葉県在住・女性)初めての売買契約で不安もありましたが、出口さんのおかげで安心して手続きが出来、感謝しております。このたびはお取引いただきまして誠にありがとうございました。このようなお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。お伺いさせていただいた際に、飼われているネコちゃんが懐いてくれたことを覚えております。(我が家の猫も擦り寄ってきます。)お部屋は大変丁寧にお使いで、また使いやすい間取りでしたので、自分の中で想定していたお客様像が浮かんでおりました。良いご縁に恵まれ、ご成約できたのは売主様のご協力あってのことと存じます。引き渡し前のお荷物撤去やお掃除がちょうど台風の日で大変だったと思いますがありがとうございました。みな様、担当の寺本さん、その節は本当にお世話になりました。何度も家まで足を運んで下さり、資料や買い手様の質問にも素早い回答で不安を解消する、的確な説明で寺本さんには幾度と感心させられました。私共の要求にも笑顔で対応して頂き、とても心強かったです。寺本さんありがとうございました。皆様にお願い出来て心より良かったと思っています。契約の日もお昼の時間帯と言う事もあり、お店の前までつれて行って下さり、良いお店を紹介して下さいました。久しぶりに夫婦で美味しい料理を堪能し、素敵な時間を過ごす事が出来ました。そんな気遣いまでして下さる寺本さん。お体に気をつけて、今後のご活躍心より応援しています。提案に耳を傾けて頂き、実行して下さったことで成約に結び付けることができました。重ねて御礼申し上げます。不動産のお取引は、人と人との信頼関係の下で成り立つものと思います。今後もお客様の不安を少しでも解消できるよう迅速かつ誠実な対応を心掛けてまいります。最後に、お店の方も気に入って頂けたようで良かったです。担当エリア内の安くておいしいお店をお客様に紹介するのも営業の一環かと思っております。今後ともリサーチを続けていきます。大城)売却(千葉県在住・男性)第一印象から信頼できそうだと思っていました。丁寧な対応で安心してまかせられました。会う前の電話の時は、あまり高い金額では売れなさそうという感じで、少し心配していましたが、ベテラン出口さんの対応で、早急に売れて良かったです。ありがとうございます。このたびは、このような高い評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。千葉では高額に部類する価格帯でしたが、初めてお部屋を拝見させていただいた際に、大変特徴のある良いお部屋だと思いました。不動産という商品の最大の特徴は『唯一無二』だということです。同じ価値観を持つお客様はいらっしゃると信じ、日々活動させていただいております。祐二)購入(千葉県在住・女性)担当の出口さんには、何から何まで本当にお世話にまりました。少ない予算でしたが、何度も嫌な顔せず、物件の見学にお付き合いくださり、大変感謝しております。予算の都合上、もういっそ購入をあきらめた方が良いのではないかと考えていた矢先に、条件に合う物件を探していただき、しかも価格交渉も行ってくださり、信じられないような条件で購入する事が出来ました。あの条件で購入できたのも、日々私に合う物件をひたすら探し続け、すばやい対応をして下さったからだと思っております。今までに経験したことのない、不動産購入の段取り、ローンを組むまでのやりとり、地震保険への加入方法まで、迅速に丁寧に教えていただき、心配なく引き渡しまで行うことが出来ました。これからリフォームが入り、入居するまでまだ数ヶ月かかりそうですが、これからが楽しみでなりません。ほんの数ヶ月のお付き合いでしたが、本当にありがとうございました。お世話になることもあるかと思いますが、よろしくお願い致します。このたびは、このようなお言葉をいただき、誠にありがとうございました。私は、押し付ける営業は好みではありませんが、熱意の強い方やお願いされると、つい頑張ってしまうタイプです。『しつこい』は違うのだと教えていただき、現在もそのスタンスで営業をさせていただいております。お住まいは、ご購入されてからがスタートだと思います。買主様の新しい生活が良きものとなりますようお祈りしております。祐二)売却(千葉県在住・男性)・私たちの要望を理解して頂き、適切な対応をして頂けました。・長い期間、対応頂いて、お客様も見つけて頂いて感謝しています。・保証サービスの制度も良かったです。当社の設備点検・保証を利用されたいとのご希望があり、他社との一般媒介を専任媒介に切り替えていただきました。その後、現地でオープンハウス実施などにより、近くにお住まいの方で、成約に至りました。ありがとうございました。和徳)売却(千葉県在住・男性)当初、売却が4000万円以上は期待しておらず、また、購買の方も船橋市内では無理だと思っておりました。売買ともに期待を大きく上回りました。見積りは御社ともう1社に依頼したのですが、見積書と営業の方の対応は出来ばえからいったらもう1社の方に軍配が上がると思いました。出来ばえがいい営業を行う人の方が信頼がおけるかどうかは別問題です。池田様の見積書は手書きでしかもかなりみだれた数字で修正されておりました。「なんだこれは!」と思ったのも事実です。池田様の話しぶりと態度に誠実さを感じました。私はかつて社会人研修の講師をしており少しは営業の方を見る目もあるつもりです。迷うことなく池田様、そして御社にすべてをおまかせすることにも決めさせていただきました。結果は最初に述べた通りです。「弁舌さわやかで調子のいい営業」より「禺ちょくで誠実さが感じられる営業」を今後とも維持していただきたいと思っております。何度かご訪問をさせていただき、他社と比較をされて当社を選択していただきました。ご売却と同時に購入もお手伝いさせていただき感謝しております。ありがとうございました。和徳)売却(千葉県在住・女性)こちらの無理な要望やわがままにも辛抱強くおつきあいいただき、結果的には希望する価格での売却を実現させてくださいました。ありがとうございました。5社程度ご相談されたそうですが、お選びいただいたときは嬉しく思いました。そのご期待にお応えすべく、プレッシャーもありましたが、こちらこそお付き合いいただきありがとうございました。)当初、伊豆方面で温泉付き別荘を探していました。ネット検索で千葉方面も見るようになって、今回購入させていただいた物件を見つけました。下見させてもらい、ほぼ理想の間取りと環境で現物は申し分なし。御社の綾部知宏さんの対応がとても素晴しく思わず「ここ買います!」と即決しました。翌週千葉センターの清潔なオフィスで丁寧な説明を出口祐二さんから受けました。最初から最後まで安心して取引させてもらいました。本当にありがとうございました。リフォームは見積りいただいてましたが、予算も少なく地元の小さなリフォーム屋さんに部分的にお願いすることにしました。