横浜市ホームページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptの使用を有効にしていない場合は、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがJavaScriptの使用を有効にしてください。印刷する新型コロナウイルス感染症についての一般のご相談は「横浜市新型コロナウイルス感染症コールセンター」にご連絡ください。センター」にご連絡ください。対応など、新型コロナウイルス感染症に関する全般的なご相談にお答えします。今般の国内での新型コロナウイルス感染症の発生状況を踏まえ、新型コロナウイルスの流行地域からの帰国者や新型コロナウイルス感染症患者との接触歴のある方等からの相談を受け付け、同感染症の疑いに該当する方を診療体制の整った医療機関につなぎます。センター」にご相談ください。等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方を指します。センターにご相談ください。対応など、新型コロナウイルス感染症に関する全般的なご相談は「横浜市新型コロナウイルス感染症コールセンター」(横浜市にお住まいの方からの一般電話相談)にご連絡ください。夜間のご相談については、夜間の相談窓口(午後9時から翌午前9時まで)をご参照ください。ダイヤルをご参照ください。午前9時から午後9時まで(土日、祝日含む)※2月7日(金曜日)9時より新しい番号(フリーダイヤル)となりましたのでご注意ください。詳細は、厚生労働省ホームページ(外部サイト)をご確認ください。Hotline」を開設しており、新型コロナウイルス関連のお問い合わせにも対応しています。相談内容キャンセル料関係ホテルをキャンセルせざるを得なくなったが、返金を希望する場合はどこに問い合わせればよいか。体調不良の訴え咳、発熱の症状があり新型コロナウイルスでないか不安なため、検査を受けたい。ホテルに宿泊しているお客様に咳、発熱の症状がある。上記のコールセンター等への問合せが困難な方は、下記のメールアドレスまたはファックス番号あて、お問い合わせ下さい。:045-671-2463(※コールセンターの番号ではありません。)電話:045-671-2463(※コールセンターの番号ではありません。)ファクス:045-664-7296(※コールセンターの番号ではありません。)メールアドレス:kf-kenkoanzen@city.yokohama.jp(※コールセンターのアドレスではありません。横浜市ソーシャルメディアPC版を表示する。