年商10億を目指す定期通販企業向けに、実践で使える情報やノウハウをお届けするサイト。ビジネスモデル作り、CRM、フルフィルメントなど専門の情報をお伝えします。年商10億を目指す定期通販企業向けに、実践で使える情報やノウハウをお届けするサイト。ビジネスモデル作り、CRM、フルフィルメントなど専門の情報をお伝えします。するサービスをいきなり販売するようにしています。「なんだ通販の事例はサンプルCだけやん。サプリや化粧品じゃないし自分の通販では使えないな、、、」と思うのはやめてください。「どんなビジネスでも無料で集めたお客さんがすぐさま高額商品を購入してくれる」という事実です。無料オファーについてこんな間違いをしていませんか?私が顧問先の企業に「無料オファーを使いましょう」と伝えると必ず、「無料オファーを使ってもいいお客さんは集まらないからダメだ、、、」というような反応が返ってきます。確かに一部そういう人たちはいますが、その人たちだけを見て「無料オファーではいいお客さんは集まらない」と決めつけてはいけません。無料オファーで集めても高額商品を購入してくれる優良客はたくさんいます。今回の記事ではまず、その事実を認識してほしいと思ったので、私の所有しているビジネスの中で最もうまくいっている3つの具体的な数字を初めに公開しました。「金儲けは暗闇でしろ!」という絶対ルールがあるので本当は公開したくありませんでしたが、この事実を認識してもらわないとCRM戦略の核心部分を理解してもらうことができないので公開しました。今回の内容はそれほど重要です。「高い商品は買わない」という間違った固定観念をなくしてください。「望んでいる価値が手に入るイメージができないから買わない」のです。人が商品を購入するのは、「1その商品を使って自分の望む結果を手に入れられることがイメージでき、2それに対する費用として妥当だと判断した時」です。どれくらいの費用が妥当だと思うかは「その人の欲求(悩み)の度合い」によって上下します。欲求が強ければ高くなりますし、欲求が低ければ安くなります。お客さんは価格だけで判断しているのではなく、「自分の欲求を満たすために妥当かどうか?」で判断しているのです。高額商品を売るためにやるべき2つの事まとめると、1望んでいる結果が手に入ることをイメージでき2それを手にいれるために失う金額は自分の欲求を満たすためには妥当だと感じたこの2つの条件をクリアした時、購入しているのです。売り手側のやるべきことは、、、1望んでいる結果を提供できるだけの価値を構築し(いくらかかるかは考えない)2その金額を失ってもいいと感じてもらえる欲求を発見し刺激するこれが高額商品を売るためにやるべきことです。今回の記事はかなり「裏の戦略」に触れていますので理解するのが少し難しいかもしれません。この部分を理解してもらえるとどんなビジネスでも簡単に高額商品が売れるようになるので、理解できるまで何度も何度も読んでほしいです。反響が大きければさらに具体的な記事を書いていこうとも思っています。「ここには何か埋まっていそうだ。具体的にイメージができない、、、」というような直感が働いた方はガンガンコメントしてください。そちらを元に、より深く理解してもらえるような記事を提供したいと思っています。高額商品」を顧客の心理状況を考えながら解説していきます。お客さんが低額商品を見た時にどんな心理になるのか?高額商品を見た時にどんな心理になるのか?を具体的にイメージしてもらうことで高額商品のほうが売れるということを確信してもらえるはずです。後編はこちら追伸:私は「価値のある商品を持っているのに社会に提供することができない」という悩み(ジレンマ)を持っている社長の力になりたいと思っています。今回の記事の内容を理解してもらえる社長が1人でも増えれば本当に素晴らしい商品を社会に提供することができるようになるので反響があると非常に嬉しいです。オススメ情報!FacebookでシェアするTwitterでツイートするこの記事が気に入ったらいいね!しよう最新情報をお届けします。たけし)起業家、コンサルタント・コーチ、セールスライターとして、自身のビジネスでマーケティングを実践。これらの実践を元にダイレクトレスポンスマーケティングを普及させる活動を展開。机上の空論ではなく、全て実際にテスト・検証をしたものだけを伝えている。多くの実績が評価されダイレクト出版株式会社のビジネスパートナーとして、これまで複数のプログラムも担当。現在は、ダイレクトレスポンスマーケティングの世界的権威であり、世界一の億万長者メーカーと言われるダン・ケネディのビジネス構築を日本に普及させるために「NOBSマーケティングニュースレター」などの解説を担当。単品リピート通販で顧客との関係性を深めるためには、しっかりとしたコミュニケーションが欠かせません。たけし)なぜ68%の顧客層にリピート率対策をしてはいけないのか?警告!こんなお客さんが好きならこの記事はあなたを不愉快にさせてしまうかもしれません。*メールアドレス(公開はされません。