工務店塾ブログ工務店経営に関する集客・コストダウンノウハウを公開する工務店コンサルティング。私たちはあなたの会社の為にどんな知恵でも出します。売れてる工務店さんのお話をまとめてみました。その2売れてる工務店さんのお話をまとめてみました。工務店向けコンサルティング工務店ホームページ作成AMS代表小野のコンサルティングブログ2018/12/10経営迷子って知ってますか?業績が今ひとつ伸び悩むとき、経営者は次の一手を打ちたくなります。...2018/06/26伸びる会社と伸びない会社これまでにコンサルティングの仕事をしてきましたが、確実にわかってきていることがあります。...2018/02/14フランチャイズ導入→失敗=戦略と戦術を理解していない日本中が寒さに包まれていますね。全国でインフルエンザが流行しています。新年明けましておめでとうございます。昨年は、大きな震災が有り大変な1年でした。業績を伸ばし景気を良くしていただきたいと思います。表題にもあるとおり、近頃の顧客はお金があっても欲しい物に手が届かない状況が多々あります。最近の傾向ですが、顧客はある商品やサービスを求め始めるとインターネットや雑誌等であらかじめ情報を探します。時間をかけて探せど欲しい答えが見つからず諦めてしまうケースが多々おきています。いうのも、サービスや商品の提供を行っている、私達プロフェッショナルが本当の顧客の欲しい物をきちんと準備し商品として陳列していないケースが多いのです。それは顧客中心の考え方では無く、あくまでも都合の良い企業側の都合でそうなっていることが多いのです。あなたが、新車購入を考えたとします。欲しい車は主な用途や家族構成、価格帯でおおよその候補が絞られると思います。いざ、ディーラーに行き実車を見て、セールスマンなどから話を聞くのですが、おおよその仕様については確認しますが、あなたの知りたい情報のほとんどは、その対象の車のことでは無く、それを買うためにどうすればいいのか?減税について?下取りと値引きは?納車のタイミングは?といったことではないでしょうか?鉄板が何ミリで、溶接がどのようになっているのか?(住宅でいえば構造等)に関して知りたいと思うでしょうか?私たち、住宅関連の現場にいるとどうしても自社商品の構造やセールスポイントをアピールしてしまいますが、顧客が欲しがる情報はもうちょっと違った部分だと言うことを理解したいものです。その情報がしっかり上手に発信されていないと、あなたのホームページを訪れた人がいくら多くても、問い合わせや商談に発展することは無いと思うのです。ほかに負けないように情報発信してみましょう。