RAID5エラー・症例ピーピーと音が鳴っており、「E14」のエラーメッセージが表示されている。長年使用しているテラステーション(バッファロー社製TS-H1.0TGL/R5)にアクセスできなくなった。朝、出勤すると、筐体から「ピーピー」と音が鳴っており、ディスクプレイにもエラーの旨が表示されていた。パソコンからアクセスを試みるが、いつも使っている「share」フォルダにアクセスできない。再起動を試みたり、バッファローに問い合わせたりしてみたが、状況は改善されず。バッファローからは修理すればデータは消えてしまうと言われた。テラステーション内には業務で使用するCADやエクセル、画像などが数多く入っている。納期の差し迫った案件のデータは特に急ぎで復旧したい。診断内容バッファロー社製テラステーション(TS-H1.0TGL/R5)のハードディスク4台を診断した結果、No.3ハードディスクに重篤な損傷を確認いたしました。踏まえ、テラステーション(バッファロー社製TS-H1.0TGL/R5より99%のデータ復旧に成功したと判断しています。専門スタッフの対応・コメントお客様は大手との取引のある会社様で、折悪くその大手に納入しなければならない案件の期日が迫っているところとのことでした。その案件のデータがテラステーションに入っており、最悪、契約を切られる・・・と担当者様はかなり焦っていました。弊社にもプレッシャーのかかる中で、ハードディスクも1台損傷がありましたが、なんとか無事にデータ復旧することができました。5年以上使用しているとのことでしたが、冗長性が高く、信頼性も高いテラステーションでも故障の可能性は潜在的に存在します。症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。発生する場合がございます。