無理してでも来て良かったです。岡本達彦様ありがとうございます。藤田勝明様)●とてもわかりやすいお話でした。ありがとうございました。人は色々なものに好き嫌いがあり買う買わないを判断しています。しても売れない理由なぜ買わないのかを考えていましたが、「買ってくれた人は喜んでいることを何故気付けなかったのか」と感激でした。買ってくれた人に聞くシンプルで再考の問いかけです。明日から当社のアンケートを変えていこうと思います。本日はありがとうございました。荒井英司様)●チラシ、アンケート、名刺のあり方を改めて気付かされました。