plus』にチャットボット業界初のステップ配信が行える機能を実装し、導入企業が顧客に最適なチャットマーケティングを実施できるサービスとして提供開始いたします。Oneマーケティングを行うことが可能になります。LINE公式アカウントの友だち登録日など)を起点として、あらかじめ用意していたメッセージをスケジュールに沿って順次配信する仕組みです。同一の内容を全員に一斉配信する「キャンペーン配信」とは異なり、顧客が起こしたアクション起点からの経過日数に応じて適切な内容のメッセージを送ることができます。plus』のステップ配信機能では、メッセージを受信したチャット内でそのままチャットボットによる顧客対応が可能となるため、顧客は商品に関する質問や購入などをスムーズに行えるようになります。Oneチャットボットマーケティングが実施可能となり、結果としてLINEのブロック率低減などチャットマーケティング成果の最大化が見込まれます。自社のLINE公式アカウントで友だち追加してくれた顧客に対し、追加1日後に「お役立ち内容メッセージ1」、3日後に「お役立ち内容メッセージ2」を配信してブロックを防ぎながら親近感を醸成する。5日後に「現在サイトで人気の商品はこちら」とメッセージを配信。自社サイトへの遷移やチャットボットでの会話を促し、見込顧客の育成を行う。コンタクトレンズ販売店1日装用タイプのコンタクトレンズ(両目30日分)を購入した顧客に自社のLINE公式アカウントで購入日を登録してもらい、購入20日後に「あと10日でコンタクトレンズがなくなります。購入はいかがですか?」とメッセージを配信し、リピート購入を促す。メッセージを配信したチャット内でチャットボットによる質問への自動回答も可能であるため、離脱を防ぎやすい。開発背景、今後の展望ステップ配信機能は、クライアントの「チャットボットを用いたマーケティングを強化したい」という要望から生まれました。plus』を用いてメッセージの一斉配信(キャンペーン配信)を行うことは可能でしたが、購入後の経過日数やサービス利用日数など顧客の状況に合わせた配信は難しく、一方的な情報発信に偏ってしまうことが課題でした。そこで、メールマーケティング業界では実績のあるステップ配信の仕組みをチャットボットに実装することで顧客の状況に合わせた情報発信を可能にし、企業と顧客間で、よりインタラクティブなマーケティングを実現できる環境を整えました。今後もhachidoriでは、マーケティング精度の向上をはじめ、お問い合わせ対応だけにとどまらないチャットボットの機能拡充を行ってまいります。『hachidori』とは(https://hachidori.io/)プログラミング不要、WEBブラウザの操作のみで簡単にチャットボットが開発できるツールです。plus』合わせて7,000件以上の開発実績を持っています。Messenger、WEBチャットに対応しており、月額10万円(税抜)から利用が可能です。(「hachidori」サービスサイト)https://cast-baito.com/(「CAST」サービスサイト)このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。登録済みの方はこちらメディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。Oneマーケティングチャットボットチャットコマースチャットボットマーケティングチャットマーケティング関連URLhttps://hachidoriinc.com/プレスリリース素材ダウンロードこのプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます。前へ次へhachidoriのプレスリリースもっと見るプログラミング不要のチャットボット開発ツール『hachidori』が、賃貸オンライン申込みサービス『Conomyオンライン』運営のグッドルーム株式会社に採用されました。シェアページトップへ戻るhachidori株式会社フォローフォローするとどうなる?フォローするとどうなる?フォローした企業がプレスリリースを配信すると、あなたにお知らせメールが届きます。あなたのアカウント画面には、フォローした企業のプレスリリースがタイムライン表示されます。フォローするには、Facebookアカウントを使用してログインする必要があります。フォロワー(17)もっと見るフォローするには、Facebookログインを行う必要があります。Facebookでログインまたは登録フォローするとどうなる?フォローした企業がプレスリリースを配信すると、あなたにお知らせメールが届きます。あなたのアカウント画面には、フォローした企業のプレスリリースタイムラインが表示されます。VTuber/バーチャルシンガーAZKi、2020年本格始動!自身最大キャパのワンマンライブ開催を含む4つの重大...カバー株式会社1ななもり。VOREAS5【バレー/Vリーグ】これがパラマスの怖さ。UU今こそ、彼らの現在地をたどるべし。UU花澤香菜が30歳の節目に中国で撮りおろした写真集を発売!「私を身近に感じられる写真集。UUテカリ・毛穴、気にならない。factory株式会社3130日本初!「空飛ぶクルマ」ベンチャーのテトラが米国での試験飛行許可を取得。して自社でのテレワーク活用を更に推進。