9:06ゲスト昨日マットレスとソファーが届きました。タバコ臭い配送員が搬入路確認、15分ほどで設置は終わりました。マットレスの破れがないか確認して来るように言われ、問題なければサインを、でサインしてしまいました。壁に深い傷がついていたのに気付き玄関を出て、追いかけましたが気付かず?走り去りました。電話して確認してもらいましたが、傷が付くはずがないの一点張り。コールセンターも同様です。挙げ句、搬入立ち会いしたでしょ、受け取りサインしたでしょ、配送員が現場立ち去った後文句言われても...とクレーマー扱いです。二度とニトリでは買い物しません。(私も今日最悪な体験をしました。