株式会社ベイクルーズ百数十を超える店舗で来店客数計測をしています。導入事例:百数十を超える店舗で来店客数計測をしています。現在、グループ内の百数十を超える店舗で来店客数計測をしています。来店客数計測を通して感じたこととして、新店オープン時の客数をみたときに、予想をはるかに超える入店があったことに驚きました。購買率の数値は予想より低く、計測してみてはじめてわかることも多いと感じています。週のはじめに購買率をチェックしています。達成していくという考えのもと、週のはじめに欠かさず購買率のチェックをしています。その他にも、入店客数・パック率(販売点数÷取引数)・客単価といった指標を定期的に観察することで、店舗・ブランドの状態を把握するようにしています。確実な目標達成のために、これらの指標の数値向上は欠かせないと思います。業務や役職に応じて、データの利用方法は異なります。レポートサイトの店舗用ダッシュボードはシンプルでわかりやすく、視覚的にパッとデータがわかるので、忙しい店舗スタッフが日々の営業でデータをチェックするのに向いていると思います。経営トップや事業部ディレクターは、店舗のように毎日リアルタイムでデータを必要とするというわけではありません。カンパニー長レベルでは、月間の全体のパフォーマンスがどうだったのかの確認に、事業部ディレクターは、週間でブランドの店舗比較をするために、エグゼクティブダッシュボード(※)を利用しています。Solutionsのレポートサイトはどのレベルにも対応しているのがいいですね。※全店舗データ閲覧用のダッシュボード。店舗/地域/ブランド別のパフォーマンス比較が可能。データ活用をさらに推進したい。今後、社内でさらにデータ活用を推し進めていきたいと考えています。ブランドによって大切にしていることや方針は異なるので、データ利用の頻度にバラつきが出てしまうことは事実です。Solutionsと共同でデータ活用の環境を整えています。(3)事例を探すならCASESTUDY(ケーススタディ)営業支援サービスの事例をまとめています。事例の追加・修正・追加など問い合わせはこちらからお願いします。