物事を二者択一の、いずれかに分類してしまう。二分法は人間の本能に強烈に訴えるので、俗受けがしやすい。大衆にアピールしやすいため、あらゆる世界において、あらゆる人間が陥る病理現象である。人は困難に直面すると、他人を責めるか、自分を責めるか、運命を呪うかのいずれかである。大切なのは、他人を責めることでなく、自分を責めることでもない。多数のオプションを発想することに意識を集中することである。オプションを考える際に最も大切なのは、組織的、体系的に発想することである。上下左右のあらゆる角度から考える問題に成功裡に対処するには、この手順を踏んだ上で、優先順位をつけ、対策を実行することが必要である。自分の意見も多くの意見の一つに過ぎず、「正しい意見」とはいえない。自覚するのは、自信がないからではない。いや、自分の考えに自信を持っているからこそ、他人の意見に耳を貸すことができるのである。自信のない人ほど、他人をあしざまに非難したり、自分が正しいと声高に叫んだりするものである。転機は3ヶ月ごとに訪れる。私の経験からいうと、おおむね3ヶ月、6ヶ月が転機となることが多い。最初の3ヶ月以内に決着できないと、紛争は長期化する。その後3ヶ月(合計6ヶ月)をへても解決しない紛争は、泥沼化する危険性が高い。3ヶ月後を見通すことが大切である。「今ここで妥協しなければ3ヶ月後にはどうなるか」を考える。紛争が長期化、泥沼化した場合の不利益をあらかじめ考えておく事が有益である。