noteで書く※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿のため、編集部の見解や意向と異なる場合があります。編集部はこの内容について正確性を保証できません。デジタル技術の台頭により、消費者の趣味・嗜好は多様化し、生活環境は日々目まぐるしい変化を遂げています。この変化に対応すべく、企業にもデジタルシフトが求められています。その成功へのキーファクターは、AIやRPA、MA、3PASなどのテクノロジーの導入や高等戦略だけでは決してなく、人や組織、そして、それらが実現する止まることない改善の繰り返しであるとメンバーズは考えます。2018では、デジタルマーケティングを推進するための、これからの運用体制、組織、パートナーシップの在り方をメンバーズのお客さまである各業界のキーパーソンをお招きし、ご支援事例とともに皆さまにお届けいたします。顧客のデジタルマーケティングを運用型で総合的に支援するエンゲージメント・マーケティング・センター(EMC)事業。「顧客の成果」「自社の成長」「社員の幸せ」の3つを同時に実現するEMC事業思想と戦略をお話しします。メンバーズとメンバーズが提供する「EMC」についてご理解いただき、デジタルマーケティングの課題に向き合う企業さまの一助となりましたら幸いです。14:55~15:35(仮)三井住友カードが進めるCX改革と働き方改革。働き方改革が叫ばれる昨今、AI、RPAに代表されるような様々なテクノロジーとリモートワークなどの制度の整備により、企業は生産性向上をこれからの競争力の源泉ととらえ取り組んでいます。推進する三井住友カードさまの具体的な取り組みと、その一環でメンバーズと協同で行っているデジタルマーケティング現場での業務改善の取り組みを紹介し、単なるコスト削減・稼動圧縮に止まらず、顧客への価値提供にいかにつなげているかの最新事例をご紹介します。定量データの分析を基にABテスト等を用いた高速且つ多くの施策を推進し、成果を上げてきたベネッセのWebマーケティング。次のステージとして、ユーザーテストなどの定性評価を取り入れたユーザー基点での運用改革への挑戦について、その課題、社内での推進、従来型のWeb運用から次のステップとなる運用改革をパートナーであるメンバーズとどのように取り組んでいるかをお伝えします。拓郎Web/デジタル広告は、昨今のテクノロジー躍進により機械化が進み、優れたアルゴリズムを使いこなすことが施策の成功のカギを握るようになっています。ユーザーとの直接的な接点であるクリエイティブ開発や、施策設計における定性的な分析、改善については、引き続きヒトの視点が大きな介入要素となっており、運用スキルの高度化が求められています。本パートでは、その実現のために生まれたメンバーズの広告運用サービス「AXS(アド・エクスペリエンス・スタジオ)」をご紹介します。立食形式の簡単な飲食をご用意しておりますので、登壇者やご参加の皆さまとカジュアルな交流、ご歓談の場としてご活用いただけますと幸いです。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。いいね!私は変人コレクター。「おもてなし」は思考停止ワード。2/24~2/28のマーケティング、インサイドセールス、データ分析、EC、SEOなど他社セミナー情報52件Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。