17:01:47今回も素晴らしかったです。13:29:24この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。17:01:11いつ利用しても安定したサービス、清潔な部屋と寝具。13:27:45この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。浦和にお越しになる際には、ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。13:42:54今までも何度か利用させていただいていますが、この度は本当に困りました。それは、設備面でトイレのモーター音が酷くなかなか寝付かれず・・本当に困りました。フロントに連絡して、部屋を変えていただくことも考えましたが、深夜に荷物をまとめて移動することを考えると・・・諦めました。深夜静かになった時の設備の”音”の点検をして頂きたいと思います。13:26:17この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。トイレのモーター音につきまして、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回ご利用いただきましたお部屋のトイレにつきましては、早急に改善して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。18:24:52ホテルはアクセスが良く、周りには飲食店も多く大変利便性の高い立地だと思いました。フロントの方の対応が、いいつもとても感じが良かったです。部屋は清潔で、落ち着きのある色調で居心地がよかったです。朝食今回はパスしましたが、ぜひ次回はお願いしたいと思いました。駐車場の料金が少し高いと感じましたが、市営駐車場ということで、ホテルと同じ建物内にあり雨に濡れずに客室まで行けるのは有難いです。チェックアウト後は3階のうらわ美術館に立ち寄り、ゆったりとした時間を過ごしました。13:15:22この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。06:52:01埼スタ観戦時に利用致しました。浦和なおもてなしありがとうございました。21:29:48この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。浦和にお越しになる際には、ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。20:45:13この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様がより快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。14:52:47事前に伝えた時間より随分早くチェックインしましたが、素早く手続きしていただきました。部屋、サービス共に何の不満もありませんでしたが、街が思ったより早く閉まったので慌てました。15:11:56この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。弊社スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様がより快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願いいたします。22:29:25いつも出張で使わせてもらっていますが、はじめて家族で使わせて頂きました。繁忙期の利用でしたが、いつも通り丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。14:56:35いつもロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。日頃よりお仕事でのご利用さらには、はじめてご家族でのご利用いただき感謝申し上げます。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。15:52:06ベッドのマットレスが固すぎて、熟睡できなかった。18:46:56この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、検討して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。09:05:19ビジネスホテルより綺麗で居心地が良かったです。18:27:33この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。07:40:40ちょっといいホテルにお安く泊まれて良かったです。残念だなと思う点が多々ありました。蛸足配線丸見えだったり、お部屋のポットが壊れていたり。ポットは直ぐに交換していただきましたが、朝から嫌な思いをしました。18:26:06この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お部屋内の配線、ポットの不具合につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。19:12:43本日、女性独りでお泊まりしてますが以前からスタッフ対応は最高でしたが、御部屋の絨毯が気になったのでフロントにお話ししたら、ワンランク上の御部屋に対応していただけました。最近、お泊まりしている中では、最高にスタッフの教育が徹底しているホテルです。安心して女性がお泊まり出来るホテルです。18:22:47この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様がより快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願いいたします。17:11:33いつも大変快適に宿泊しています。19:49:02この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。20:26:45コーヒーは、できれば、インスタントではなくドリップタイプのやつにしてほしかった。19:48:29この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、検討して参ります。これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。15:29:25駐車場がもう少しリーズナブルだとありがたいです。19:46:23この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、検討して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。16:44:19広い部屋で気持ちよく過ごせました。09:25:41この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お部屋の広さにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。07:15:01この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。10:17:13「4月14日に宿泊しました。07:13:52この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。12:32:47部屋は凄く広くてロケーションも良かったです。次回は食事もホテルのレストランを使ってみたいと思います。07:13:21この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。次回のご利用時にはホテル館内のレストランをご利用くださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。18:11:43部屋の清掃がきちんとできていない。トイレの中に黒い汚れが多数あり、大変気持ち悪かった。シャワーの先端より水漏れあり、故障を直してない。羽田空港より往復リムジンバスを利用したが、周囲の駅に2か所移動する時の渋滞のため、非常に時間を無駄にした。帰りのルートは高速もお台場付近に行くため非常に長時間かかり、異様な疲労だった。直前の予約だったため我慢せざるをえなかったが、当日予約にも関わらず宿泊代が高すぎる。二度と利用したくない。11:27:51この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。トイレの黒ずみ、シャワーの水漏れにつきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。