ホットアンドクール」について、発火の恐れがあるとして自主回収を始めた。対象は暖房機能のついた「AM04」と「AM05」の2機種で、世界で約100万台販売されている。本体内部でショートし、発火した事例が数件あったという。けが人や家具や床などへの損傷は確認されていない。同社は回収のうえ、無償で修理して利用者に戻す予定で、修理完了から2年間のメーカー製品保証をつけるとしている。問い合わせは専用受付センター(0120-210-905)まで。