講師の小倉仁志氏は、分析の目的が重要だとおっしゃる。現場の立場では、犯人捜しの「なぜ」などやりたくないし、効果のない対策もやりたくないから、何のために分析するのか、何のために根本原因を追究するのかを明らかにすることが重要だ。失敗や事故が発生したときやヒヤリ・ハットがあったときにその要因を発見して対策することで、事故の再発や事故の発生を未然に防止することができる。実際に対策を実行するのは現場だから要因と対策は現場で考えなくてはならない。押し付けの対策はすぐに形がい化するので効果は期待できないのだ。現場が日頃、ミスを減らすため、仕事の能率を上げるための工夫(カイゼン)をしているかは重要だ。日頃、カイゼンしているなら要因が見付かれば対策を実行できる。日頃改善していなければ要因が見付かっても対策を実行するときに抵抗がある。対策の立案が目的になってしまう。周知、教育、ダブルチェック、チェックリストというよくある対策に現場は疲弊してしまう。<対策に終わりはない>(2019.11.10)コメントコメントを書くコメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。(哲学はなぜ間違うのか)。