6カ所の営業セミナーの予定と報告。回答例~効率的に動けない~営業マンは忙しい。お客様への訪問はもとより、事務業務もある。クレーム対応もある、お客様からの問い合わせもある。している営業マンには売れない営業マンも多い。先手、先手で動けていないからだ。準備がいい加減でその場その場で完結できていない。商談でもその場その場で伝えるべきことが伝えられていない。一つ一つのケリが付いていない。来週、来月、3ヶ月後・・・ほとんど見えていない。結果として、目先に起こることに懸命に対応している。時間に追われて仕事の精度を落としている。年間の行動を考えることだ。優先順位をつけて先手で取り組むことだ。忙しい中だからこそ、どこかで先手を打たなければならない。どこかで瞬発力を発揮すべきだ。その一時の頑張りが勝負だ。当たり前、契約後の仕様変更や納期交渉もあるんですよ。こないだなんか散々担当者に絞られて決定した金額を調達で更に20%Lessなんて・・・。YESなんて言えませんよ、棚上げにしました。吹っ掛けてありますので損をすることはないのですが・・・。一度コッチが折れると、次はもっと値引き交渉をしてきますしね。それに、社内生産ラインを変更せざるを得なくなったので納期も20日短くしろ。“そりゃ、あんたとこの都合でしょ、ウチには関係ないですよ”と思わず声を出してしまいました。うちの会社なんて、単に購入ルートの1つとしてか考えていませんし。“嫌なら、もう付き合わなくてもいいよ”と言いますしね。最近、特に営業って、結局「駆け引き」の世界だと思うんです。「お客様との信用・信頼関係」なんか、絵に描いた餅に思えますよ。