配送業者を教えてくださいヤマト運輸よりお届けいたします。お荷物の一部については、ポスト投函型「ネコポス」での配送となります。配達員がポストに投函し、配達完了となります。※「ネコポス」の配送を希望されない場合は、配送日時をご指定のうえ、ご注文ください。何ポイント以上で、ポイント利用できるの?1ポイント=1円(税込)で、オンラインショップでは1ポイントからご利用いただけます。※ポイントは、代金引換手数料にはご利用いただけません。お店ポイントと花椿CLUB登録メールマガジンの配信を停止するには?メールマガジンの配信設定は、ログイン後、マイページの「登録情報の照会・変更」より変更することができます。会員登録・変更・メールコンビニでの支払い方法を教えてくださいコンビニエンスストアでのお支払い方法については下記ページでご案内しています。ご自身で追加登録・削除の手続きがおこなえます。お店ポイントと花椿CLUB登録クーポンやポイントは、どのページで使えるの?ポイントとクーポンの両方を1回のご購入時にお使いいただくことはできません。Webポイントメールアドレスの変更方法は?新しいスマートフォンやPCに機種変更された際、メールアドレスが変わった場合は、会員情報に登録されているメールアドレスの変更手続きが必要です。1会員登録時に入力いただいた、旧メールアドレスとパスワードを入力しログインします。会員登録・変更・メールポイント数や利用状況はどこで確認できるの?ログインされた後、マイページの「ポイント・クーポン履歴」メニューからご確認いただけます。Webポイント「メールアドレス」を変えたらログインできなくなった新しいスマートフォンやPCに機種変更された際、メールアドレスが変わった場合は、会員情報に登録されているメールアドレスの変更手続きが必要です。1会員登録時に入力いただいた、旧メールアドレスとパスワードを入力しログインします。ログインできない購入した商品の返品・交換可能な期間があるの?商品到着後、30日以内は返品・交換を承ります。※ただし食品については、商品到着後8日以内で、未開封のものに限ります。除く)ワタシプラスオンラインショップ以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。メールで問い合わせるメールからのお問い合わせにはワタシプラスへのログインが必要です。除く月~金曜日)メールで問い合わせる【@to.shiseido.co.jp】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。除く月~金曜日)※AIみみちゃんは24時間対応しております。