成果を出し続けるお手伝いをいたします!あなた専属の総合カスタマーサポートセンターです!ウェブ活用に関する疑問、どんな些細なことでも解決します。企業のウェブ担当者として、10年以上の経験を積んできました。地域の女性起業家様のウェブアドバイザーとして、それぞれの業種に合わせた相談を数多くお受けしてきました。その実績と経験から学んだノウハウと、所属している(一社)ウェブコンサルタント協会(WebCA)を通じて得た「AB3C」というフレームワークを用いて、あなたのお店が「選ばれる理由」を見出し、売上の向上、リピーターの獲得など、ウェブを活用して成果を出し続けるお手伝いをいたします。-蓄積したノウハウで、ひとり運営者さんを助けたい!小さなお店の場合、たったひとりで店舗運営と集客活動に奮闘されている経営者さんがほとんどだと思います。私自身、企業内でウェブの仕事を始めたときから、ずっとひとりっきりの担当、ひとりっきりの部署でした。どの会社でも預けられたのは、それまでずっと放置されてきたウェブサイト。教えてくれる上司も相談できる先輩もいません。予算も限られている中、外注業者さんにお願いすることもできず、なんでも自分ひとりでやるしかない!の状況でした。全てゼロからのスタート。独学でウェブについて学ぶために、本を読んだりセミナーへ足を運んだり、ネットを駆使して情報ツウの方の発信をチェックしたり。一つひとつ、試しては改善を繰り返していました。相談できる人がすぐそばにいない辛さ、何が正しくて何が間違っているのか、右も左もわからない中でトライ&エラーを繰り返す大変さ。私自身が身をもって体験してきています。今、現場で蓄積した独自のノウハウで、ウェブ活用に困っている経営者さんのためにご提供できる“生きた支援”がたくさんあります。ウェブの「もやっと」を、超寄り添い型サポートで迅速丁寧に解決します。今は何でも検索すればわかる時代。?例えば、このやり方が知りたいな、と思った時に、何という言葉で検索すればよいのだろう?と悩むこともありますよね。欲しい情報にたどり着けず、気づけば時間ばかりが過ぎてしまっている、あぁ他にもやらなければならないこと沢山あるのに......と焦ってしまったり......。いずみウェブサポートは、そんなあなた専属の【ウェブの総合カスタマーサポートセンター】になりたいと考えています。忙しい経営者さんにとっては、時間が何よりも大切です。「もっと集客するためにうちにもできることないかな」「これってどう操作するんだっけ?」「無料ツールないの?」などなど、どんなに些細な疑問も受け付けます。誰に聞けばいい?どうやって調べればいい?に悩むことなく、その場で即座にお応えできることは迅速に解決。わからないことは、あなたに代わって私がお調べし、必要な情報を選別してご提供します。悩む時間や、これまでイチから自分で調べてやっていた手間が省け、経営者さんにはご自身の店舗運営やお客様対応に集中していただくことができる。そんな超寄り添い型のサポートが、私が最も得意とし、ぜひご提供したいサービスです。「お互い様」の精神で目指す、共存共栄。いずみウェブサポートは、成果を出すことだけでなく、成果を出し続けることをゴールと考えているため、一時しのぎの改善はいたしません。長くお付き合いができる方と一緒に、長期的に成果を出していきたいと考えています。これまでの業務経験、そして主婦業や子育てを経て、私が大切にしているのは「お互い様」の精神です。状況は刻一刻と変わり、これまで通りのやり方や昨日決めたルールですら、うまくいかないことがあります。伴って自分の中の優先順位や、関心の矛先が変わることもあるでしょう。これが決まりだから......ではなく、柔軟にその時に最適なやり方、進め方を選択し、お互いに提案し受け入れられる関係性。これが私が思う「お互い様」であり、お互いの幸せの実現につながると信じています。共存共栄というのは、あなたと私においてだけではありません。あなたのお店の商品やサービスを必要としているお客様とお店の出会いが生み出す幸せも意味しています。ウェブを使って、お客様があなたのお店を選ぶべき理由をわかりやすく発信し、お客様とのお互い幸せなマッチングを一緒に成功させましょう。私にあなたの事業のお手伝いをさせてください。-他社との違い・こだわり・強みなど出張し共に作業ノウハウは直接伝えますお客様と顔を合わせ、一緒に手を動かしながら問題を解決いたします。ウェブが苦手とおっしゃる方に、専門用語は使わず、わかりやすくサポートいたします。ウェブ業界での実績20年以上の経験と知識これまで積み重ねた経験と実績から、満足度の高いサポートをお約束いたします。初心者の方に、ご好評をいただいております。調査分析から裏付けをGET!地域に根ざした調査分析から、裏付けのある、効果の高いご提案をいたします。問い合わせや資料請求の前年度比、約5倍の実績があります。M様もともとあった自社のホームページのデザインを改善する為に依頼しました。デザインだけでなく、お客様が迷子にならないでお問い合わせいただけるように、導線の改善もしていただけました。出張で一緒に作業して下さるスタイルは、その後の管理に大変役立っています。お客様のサイト更新作業をサポートする際はいつも、お客様のパソコン、環境でおこなっています。ご自身のパソコンで作業しないと、自宅で同じことをやろうとしても、「あれ?どうだっけ?」となり、モチベーションが下がって、ついつい後回しになってしまう......ありがちですよね。成果を出すためには、お客様ご自身が継続してサイトを更新できるというのも重要な要素です。ストレスなく、習慣化をサポートするのも私の業務の一環と考えています。武田様WEB関連がとても苦手な私は、藁をもすがる思いでHP作成のお手伝いをしていただきました。どんなに稚拙な質問にも毎回丁寧に答えていただき、回を重ねるにつれ安心感が増していきました。ご依頼してくださる方々は、だいたい、ウェブ関連が苦手とおっしゃいます。その方々の「お役に立てること」といえば、どんなに些細な質問でもわかりやすく説明し、理解して問題をクリアにしていただくことです。私自身、何もわからないままウェブ担当を任され、独学で悪戦苦闘してきたので、「同じ歩幅で寄り添ってくれる人がいる」ことが、何より心強いということを知っているからです。皆様にはぜひ、ウェブに対する苦手意識をなくし、積極的に前向きに、ウェブを活用し、その成果を感じていただきたいのです。市民活動グループの情報サイト作成にあたり、メニューなどの構築からブログの書き方、紙媒体のチラシやフェイスブックなどとの連携についてアドバイスをして頂きました。原田先生からは「何を今するべきなのか」というアドバイスはもちろん、「何故それをするべきなのか」「今のままで良くないのは何故なのか」という理由を丁寧に教えていただきました。-主に初心者向けのセミナーをおこなっております。先輩女性起業家と出会うプレ講座2018年9月とよなか男女共同参画推進センター"すてっぷ"にて、起業後のメリット・デメリットについて、お話させていただきました。「内容がポイントをついていて、非常にわかりやすかった。」「すぐに取り組んでみようという気持ちにさせられました。」「わかりやすい図解で苦手分野へのやる気を出せました。」など、うれしいご感想をたくさんいただきました。豊中商工会議所にて、Googleアナリティクスを使った、ウェブサイト改善について、お話させていただきました。※事業規模により、サポート費用は異なります競合調査・お客様分析などを通して、お店がお客様に「選ばれる理由」を見出し、ネットを活用した地域のお店の継続的なサポートをいたします。2万円(税別)/月お客様に寄り添い、より良くウェブ活用をしていただきたいという想いからはじめました。ウェブに関するあなた専用の「知恵袋」とお考えください。集客やリピーター獲得のためのSNSの活用方法、無料ホームページ作成ツールの操作方法など、どんな些細なことでもオンラインでご相談に対応いたします。これまでの企業のウェブ担当者としての経験を活かし、ウェブ活用でのお困りごとの解決に迅速に対応いたします。※ご相談からの制作請負も承っております(別途お見積もり)その他のご相談はお問い合わせください。一部も訪問が可能です。エリアを絞込んでサポートしているので、実際に顔をあわせてご相談いただけます。ご希望であれば、SkypeやZOOMなど、ネット回線を使ったオンライン会議も利用できます。今日はGoogleマイビジネスのお話です。Googleマップなどに表示される情報を管理できる無料のサービスです。Googleマップが開いて、お店の場所や営業時間、経路などを表示してくれるやつです。ウェブコンサルタント協会が行う「ウェブアドバイザー資格認定式」に出席しました。約1年間、東京での講座やワークなどでチャレンジしてきたウェブアドバイザーの資格認定を受け、感慨深い日となりました。これからもっと知識や経験を増やして、さらにお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、邁進してまいります。昨日はグランフロント大阪でおこなわれた「Googleウェブマスターカンファレンス」に行ってきました。抽選で約200名が参加できる貴重な場です。海外の方のお話は、翻訳機を使って同時通訳で聴くことができます。SEOの都市伝説について正しい?正しくない?のクイズ、JavaScriptの技術的なこと、著作権法についてなど、大変勉強になりました。お客様が便利で役立つこと大切である、ということも改めて認識しました。-お問い合わせ、ご依頼につきましては、下記よりお待ちしております。cookies.承諾する詳しく見る。