お買い物をして頂き誠にありがとうござました。当店で販売しているワインは全て当店で入荷し販売している商品のみです。抜栓後、酸化やコルクによってのブショネが有る場合、当店に持ってきて頂ければPrimaのワインエキスパートのスタッフで厳重にチェックをし、確認後に返金、又は商品の交換を致します。その際にはレシートを必ずお持ち下さい。ご購入して頂いたワインがお口に合わなかった場合は、品質不良としてカウントされません。抜栓をしていないワインは交換致しますので、レシートを添えて当店までお持ち下さい。ワインという商品の性質上、抜栓後の返金・返品につきましては、品質不良以外の交換・返品はご容赦ください。当店で仕入れるワインは品質を保てるよう環境の整った取引先から仕入れています。ワインのリリースから年数経っているボトル熟成されたバックヴィンテージコレクションの商品についてはワインの性質上保証はできませんのでご了承下さい。交換・返金の対象となる商品はご購入日から30日以内の商品と限らせて頂きます。