BR/GR/WH1,750円(税込)配送・送料についてこのページではご注文の際の送料と商品のお届けについてのご案内です。送料について送料一律800円(合計10,000円以上ご購入で送料無料)となります。※沖縄・離島へのお届けの場合、別途お見積もりとなる場合がございます。送料に関する不明点は、お気軽にinfo@kutola.comまでお問合せください。追加送料は、商品やご住所によって異なります(追加送料発生しない商品もございます)。ご注文後、該当の方にはメールにてご連絡致します。メールをご確認頂き、ご了承・ご入金頂くまでは商品の発送手配を致しませんので追加送料の金額を確認した後に、ご継続またはキャンセルのいずれかをお選び頂けます。※送料については、ご注文前でもお問い合わせ頂ければお調べ致します。納期についてご注文は、ご入金確認後(クレジット売上確定処理後)メーカーへ発注させて頂いておりますのでメーカーに在庫がございましても、お届けまでに通常約3〜5営業日前後お日にちを頂戴しております。より若干多く日数が掛かる物もございます。随時更新をいたしておりますが、一部欠品中または完売の商品もショップページにて掲載されている場合もございます。お届けの際、ご不在の場合は不在通知書を投函致します。再配達のご指示は直接配送業者とご調整をお願い致します。お届け日時のご希望について商品の到着日付のご要望について、ご注文時の備考欄にてお伝え下さい。ご希望としてのお伺いに留まりますが、可能な限りご希望に合わせて手配させていただきます。商品やお届け先等、ご内容によってはお応えできない場合がございますのでご了承願います。※納期や在庫の状況について、メールやお電話にてお気軽にお問い合わせ下さいませ。お急ぎの場合など、ご注文前にご確認頂くことをお勧めいたします。恐れ入りますが、着日指定は到着保証をするものではございませんので予めご理解下さい。お届け日時は混雑等、配送上の都合によりずれ込む可能性がございます。その他一切の補償は致しかねます。ご不在時のお届けについてお届けの際、ご不在の場合は不在通知書を投函致します。再配達のご指示は直接配送業者とご調整をお願い致します。お届け先ご住所の不明、長期のご不在、メール・お電話での連絡が取れない等、配達ができない状態が一定期間を過ぎますと商品は一旦出荷元(メーカー等)へ返送されます。その際の返送料、再出荷の際の送料はお客様のご負担となります。配送について商品は玄関でのお渡しとなります。(室内の搬入はお受けいたしかねます。)組立て・開梱・設置に関しましてはお客様にてお願いいたします。宅配業者は原則ドライバー1人での配達となりますので、1人での持ち運びが困難となる大型商品(マットレス、ソファ、完成品食器棚など)はトラックの荷おろしよりお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。搬入不可によるキャンセルをお受けできない場合もございますので、大型商品のご注文前には、必ず搬入経路(建物出入り口、エレベーター、通路等)・状況のご確認をよろしくお願い致します。出荷する配送会社のご指定は承れません。商品により出荷元が異なるため2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になる場合がございますので、ご了承ください。商品が届いたら商品が到着しましたら、ご開封いただき、梱包材や商品本体の破損・不足部品等が無いかをお確かめ下さい。梱包材は商品の交換など、返送に必要になる場合がございますので商品に問題がない事が確認できるまで保管して下さい。お荷物の運送状況について以下の各配送業者のページから運送追跡が可能です。メールにてお知らせした「運送会社」と「お荷物伝票番号」をご利用下さい。お届け希望日まで間がある場合は、それに合わせて出荷させていただいております。※各社、状況のデータ更新までに多少お時間が掛かります。担当店に到着した時点での反映となる為、お時間が掛かる場合がございます。西濃運輸:https://track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgmヤマト運輸:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init佐川急便:https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp福山通運:https://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no長期不在について出荷後の商品の運送会社様での荷物保管期限は、通常7日間です。ご不在等により商品をお届けできない場合、期限内に必ず運送会社までご連絡を頂けます様お願い致します。保管期限内にお届け出来ず、返送となった場合、ご購入の意思が無いものと判断し、往復分の送料実費及び、配送に関わる「全ての料金」を頂戴いたします。ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担とさせて頂きます。ご注文時にお振込みいただいた際の振り込み手数料もご返金できません。弊社に返品の後、引き続きご購入の意思が有る場合でも往復の送料は頂戴いたします。Pay)、銀行振込(前払い)、ゆうちょ振替(前払い)よりお選びいただけます。ご入金確認(クレジット決済確定処理)後の発送手配となります。カードでのお支払いは《一括払い》のみお選び頂けます。※現在、分割/リボ/ボーナス払いには対応致しておりません。カード情報入力はカード決済代行業者イプシロンのシステム内で行われますので、お店にカード情報を知られることなく安心して決済をして頂けます。Payで後払いできる安心・便利な決済方法です。詳しくはこちらご注文について月曜日や連休明けの営業は、土日など休業中に頂いたご注文順に対応させていただきますのでメールの対応が遅れる場合がございます。当店の都合によりお時間をお取りし誠に恐縮ではございますがご理解・御了承の程何卒宜しくお願い致します。取扱商品はほとんどの商品が「メーカー在庫」となります。在庫状況については随時反映を心がけておりますが、タイミングによっては商品が欠品や入荷待ちとなる場合もございます。誠に申し訳ございませんが、予めご了承の程何卒お願い申し上げます。お急ぎの場合は、事前に納期をお問い合わせ頂くことをお勧めいたします。お届けの場合、別途送料がかかる場合がございます。詳しくはこちら配送について商品は玄関でのお渡しとなります。(室内の搬入はお受けいたしかねます。)組立て・開梱・設置に関しましてはお客様にてお願いいたします。宅配業者は原則ドライバー1人での配達となりますので、1人での持ち運びが困難となる大型商品(マットレス、ソファ、完成品食器棚など)はトラックの荷おろしよりお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。商品の到着日付のご要望について、ご注文時の備考欄にてお伝え下さい。ご希望としてのお伺いに留まりますが、可能な限りご希望に合わせて手配させていただきます。商品やお届け先等、ご内容によってはお応えできない場合がございますのでご了承願います。恐れ入りますが、着日指定は到着保証をするものではございませんので予めご理解下さい。お届け日時は混雑等、配送上の都合によりずれ込む可能性がございます。詳しくはこちら返品/交換について当店ではお客様都合(イメージ違いや、誤注文など)での返品・交換は承っておりません。ご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願いいたします。お届けしました商品または部品に不具合がある場合は、交換にてご対応させていただきます。到着後7日以内にメールにて詳細をご連絡ください。(破損部分の写真を添付下さいませ。交換品の手配時の確認を円滑に行うため何卒ご協力をお願い致します。)詳しくはこちら領収書の発行について当店ではPDFファイルの電子領収書にて発行をさせて頂いております。ご希望のお客様はご購入の際、コメント欄に【宛名・但し書き】と合わせてご記入ください。商品の発送またはお振込確認後に、領収書のダウンロードURLをメールでお送りいたします。お客様で印刷・保存をしてご利用くださいませ。領収書の金額はポイント・クーポン等での値引き後の金額での発行となります。