皆様に楽しくCAMPをして頂くように、以下のことについて、ご協力をお願い申し上げます。昨今、ルールを守れない一部のマナーの悪いお客さまがおり、私達も時々頭を悩まされる事があります。そこでそのような人達を受け入れない対策としてチェックリストを作りました。お手数ですが以下の内容について同意のチェックをして頂いたうえでご予約をお願い申し上げます。駐車スペースについてのお願いです。テントサイトのお客様は1サイト1台のみお車乗り入れ可能です。複数台でお越しのお客様は、2台目以降は場内の無料駐車場をご利用ください。※上記の場所以外の駐車は他のお客様にご迷惑をかけるため禁止です。※ご希望であれば、フロントにてお荷物運搬用カートを1サイトあたり1台お貸しいたします。BBQおよび焚火についてのお願いです。BBQ・焚火は直火禁止となっております。BBQの際はBBQ台を、焚き火を行う場合は底付きの焚き火台をご持参ください。小さいお子さま連れや、ゆっくり休まれているお客さまもおられるので、夜9時以降はお静かにお過ごしください。前記の時間以外でも大声を出したり他のお客さまに不愉快な思いや、迷惑のかかる行為と当方で判断した場合は、そのグループに対し指導及び勧告を致します。お客さまがそれに応じない場合は営業妨害行為とみなし退場をして頂きます。与える行為として警察に連絡する場合があります。音の出るものの使用は他のお客さまにご迷惑となりますので、持ち込まないでください。花火についてのお願いです。打上花火、音の出る花火は持ち込まないでください。(花火の利用は夜9時までとなっております。利用場所はお越しの際にご案内いたします。遊ばれた花火のゴミは責任を持って片付けて下さい。自然環境の中ですので危険な箇所もあります。事故やケガ等は、当方では責任を負えませんので念のためご了承ください。万が一、事故やケガなど発生した場合、応急措置と緊急病院のご案内を致しますので、スタッフへご相談ください。お客さま同士のトラブル、また、お客さま自身が招いたルール・マナー違反に対し、当方の判断で指導・勧告してるにも関わらず「自分達はそんなルールは聞いていない。」など、言い逃れや責任逃れをされて当方を困らせる場合は、営業妨害とみなし、当方の判断によりそのグループは即時退場を命じます。宿泊料金の払い戻しは致しません。キャンセル料金の発生する期間内のキャンセルは、いかなる理由であれキャンセル料金をお支払い頂きます。■テントサイトの場合ハイシーズンに2区画以上ご予約をなされるお客様については、ご予約後期限に関係なく、自動的に1区画あたり宿泊料金の50%のキャンセル料金が発生します。台風・大雪でのキャンセルについて台風と大雪によるキャンセルの場合は、メールにてご連絡をいただければキャンセル料金は無料とさせて頂きます。ご連絡頂けない場合は、宿泊契約は継続となり通常通りのキャンセル料金をご請求させていただく事となってしまいますので、必ずご連絡は宜しくお願い致します。台風・大雪によるキャンセルの場合であっても、ご利用日4日以内のお食事のキャンセルはキャンセル料金100%を頂く事となりますので、予めご理解をお願い致します。ご予約フォームをご利用の方へメールソフトなどの迷惑メール防止機能により、メールの受信が行えない場合は、防止機能を解除し、再度送信をお願いいたします。ドメイン指定を解除の上、ご予約フォームにてお申し込みください。ご予約フォームで予約頂いた場合、予約確定ではありませんのでご注意下さい。お客様がホームページよりご予約の入力をして頂き、弊社が受信した内容により、空室の有無の確認を行い、ご予約のご連絡を頂きましたお客様に対し、「空室がありご予約確定」のご連絡か「満室によるご宿泊不可」のご連絡の何れかを24時間以内にフォレストサンズ長瀞(info@forestsons.jp)よりメールでご連絡いたします。仮にご連絡がない場合は、お客様の受信する環境に何らかの問題が発生していると考えられますので、連絡期限を超えた場合は、この状況を保留にせず必ず電話にて「予約が取れているか」をフォレストサンズ長瀞にご連絡してください。保留にすると弊社予約システムにお客様の予約履歴が残り、当日キャンセル料金100%を請求する場合があります。そのようなトラブルにならないように必ずお電話で確認してください。TEL0494-26-6111(9:00~18:00)※予約の確定メールに関しては、弊社よりお客様が入力して頂いたアドレス宛に予約確定メールを送信した段階でご宿泊契約が成立したとなります。お客様のご都合によりメールが受信できていない場合でも、ご宿泊は成立していますので、お間違えの無いようお願いします。お忘れ物・落とし物の保管は個人の所有権に関係なく、ご利用後1週間以内に連絡がない場合はゴミとして破棄します。(こちらからは連絡致しません。)お間違えのないように、お忘れ物・落とし物にはご注意ください。NAGATOROのご利用は控えさせて頂きます。お約束にご協力をお願い申し上げます。チェック項目の抜けはございませんか?確認の上、チェックのお済みの方は下のボタンを押して、ご予約フォーマットにお進みください。ご協力頂きありがとうございます。