天皇陛下と総理大臣は役割も求められている情報も違うので、内容をそのままコピーすることはできないかもしれません。それでも、話のまとめ方と流れは、政治の記者会見でも一般のビジネス・スピーチでも、あるいは結婚式のスピーチでも、そのまま使えます。効果的なメッセージは、天皇陛下から学ぶ。毎年、この時期になると「今年の目標」というキーワードで検索し、このブログにたどり着く人が増えます。「今年の目標」をなかなか決められなくて困っている人が多いんじゃないか、と思ってブログに書かれている100人くらいの人の「今年の目標」をまとめて書いたことがあるんです。アクセスログを見る限り、今年もたくさんの人が「今年の目標」というキーワードで検索しているようです。ちなみに、グーグルで検索してみると、1/4/07現在、「今年の目標」でひっかかるページは、126万件。「昨年の目標」を検索すると、10,600件。「今年の目標」の1%以下です。人は歴史に学んだ方が良いのではないでしょうか?そこで、「つるの式」からの提案です!目標を年明けだけに思い描く単なる「希望」で終わらせないために、これからは、「今年の目標」ではなく、「今年の予定」という言葉にしてみませんか?それで、手帳に書いておく。毎月、手帳を開くたびに目にするように。12月、手帳を開いて反省するように。結果を出すコツとは友人からもらったワインを飲んでいた時のことでした。「お、これ、バランスいいなあ。飲んでいたのはこのワインです。それで、ぼんやりとワインの購入プロセスについて考えていました。ワインって、「これはおいしい。飲みたいな」と思っても、本当にその「また」が生まれる可能性は決して高くありません。理由は、大きく次の2つの条件が満たされる必要があるからです。・「同じワインを買おう」という気分になってそのワインの情報を記憶・記録しておく・買う時に同じワインにめぐり合うとりわけ、気に入ったワインがどれだったかを記憶するのは大変なことで、ラベルを画像として記憶するか、ワイン名・産地・ブドウの品種・年数をメモしておく必要がある。これがおそらく一番高いハードルです。ワイン屋としては、それでもリピーターになって何度も買ってくれるユーザーを増やしたいと思うものです。・・・でも、こうしたアクションを個別ユーザーに期待するのって難しいですよね。何気なくボトルの裏を見ました。HERE」(ここからめくってください)という小さな文字が目に入ったんです。「ん?」と思って切り込みが入っている部分をはがしてみると・・・こんな感じで、ワイン名が500円玉大くらいの大きさの四角いカードになって切り取ることができました。これで財布や手帳にはさんでおけます。ワイン屋に行った時に、「ええと、この前のワインはどれだっけ」と確信を持って探すことができます。別のワイン屋でも、「このワイン、ありますか?」と店員に確認することができます。これ、見事な「2度目を生み出すコツ」ですよね?私は、「結果を出す」とは、「次につなげること」、「2度目を生み出すこと」だと思っています。いう意味で、「お互いに2度目を生み出したい」と思った時に、こんな風にサポートできる仕組みを作っておく、というのは自己演出コミュニケーション上、とても大切なことだと感じました。新年明けましておめでとうございます。自己演出プロデューサーとして、今年もより一層、「結果を出す」ことに力を入れて取り組んで行こうと思います。【引用生データ】分かりやすさとインパクトはワンフレーズで「(安倍首相の国会答弁や発言について)いいことを言っているが、小泉前首相のようなワンフレーズがないから説明していないかのように思えてしまう。06:272006年12月27日メッセージを伝えるスピーカーの重要性コミュニケーションでは、メッセージの内容も重要ですが、伝え方も重要ですよね。このニュースを読んで、改めて思いました。TOAは2007年春の統一地方選挙に向け、選挙カー用スピーカー事業を強化する。ハウリングを抑制する機能や候補者の名前を大きく表示できる形状を採用。レンタル業者向けの販売も拡大する。市町村合併で市場規模が前年より半減すると予想される中、メガホンなどの用品、機器と合わせ4億円の売上を目指す。選挙演説中のハウリングを抑制する「ソフトモード」と音声の明瞭性を向上させる「クリアモード」を搭載した。携帯音楽プレーヤーと接続し、あらかじめふき込んだ演説を流しながら選挙区内を周回するといった運用ができる。従来は丸みを帯びていたスピーカー先端部の形状を平らにして省スペース化。選挙カーに載せる政党や候補者の看板を大きくできる。選挙後、倉庫に保管しやすい利点もある。(12/27/06日経産業より引用)このスピーカーの工夫は、対人コミュニケーション/企業コミュニケーションで、スムーズにメッセージを伝達するためのポイント。これ全部、コミュニケーションの基本なんです。利用者負担の軽減、短時間で簡潔に分かりやすく伝えるというわけで、すべてメッセージ伝達力アップの工夫につながります。「スピーカー」って、「話し手」のことですから。うるさいだけで何を言っているかわからないよりは、内容が理解できる方がいいですよね。良い原稿ができて、それを読み上げても、相手にその内容が伝わらなかったら、良さの判断以前の問題ですからね。それにしても、選挙車用スピーカーの工夫も結構あるもんです。なんて感じで、用途をより限定したものが出てくると面白いデスネ。「顧客が持つ様々な課題を解決するのが旅行業に携わる人材としての基本要素となる。資格の取得なども意欲の裏打ちではあるものの、自らをしっかり“提案”できる人かどうかを面接では重要視している。携帯動画で就職活動メールで就職・転職の応募ができるようになって久しいですが、携帯電話で撮った動画データを採用選考の材料として検討する、という会社も出てきました。栃木銀行は2008年4月入行の新卒採用で、志望者が携帯電話で写した自己PRの映像を選考基準の1つに盛り込むことを決めた。「顧客と良好な意思疎通能力」などをみるのに役立てる。学生にとっては履歴書や筆記試験以外に、自分の個性や意欲をアピールできる利点がある。携帯電話の動画像を採用基準に据えるのは全国でも珍しい。MJより引用)こういうニュースを読むと、自己演出は時代に不可欠なビジネススキルになってきていると感じます。それにしても、「顧客と良好な意思疎通能力」などをみる・・・って、ケータイ動画で意思疎通する機会があるんですかね。いや、そんな時代が来ないとは限らないですよね。それって意思疎通・・・力?芸人の選抜かミス・コンテストの選考ならイメージつくんですが・・・。一発芸とか演技系の動画が増えそう。志望者は自らの携帯電話のメールアドレスを銀行に通知したうえで、30秒以内の自己PR映像を携帯メールに添付して銀行に送る。本人がなんらかの形で画像に登場すること、出身学校名と名前を明示することが条件で、あとは自由なPRが可能。(前出の記事より)ん~、応募「作品」を見てみたい。ケータイ動画応募用の就活対策本なんかも出るんでしょうか。自分のショートムービーとか、プロモーションビデオを制作するのも一般的になったりして。09:482006年11月30日ラジオ収録中11/29(水)、ラジオ収録で渋谷のスタジオに。30分のトーク番組用で1時間ほど喋りました。1つの質問に対して5-6分の説明する、というパターンで5問ほど。普段、私は喋りの講座もやっていますが、このラジオ番組は、聞き手の合いの手(相槌)が入らないやりとりでして、リズムをつかむまでに少し手間取りました。聞き手の反応は、話し手のリズムに大きく影響する、ということです。身をもって実感しました。日経BPサイトでコラムの連載がスタートしました!日経BPのサイト上で、私の連載コラムがスタートしました。タイトルは、「自己演出時代のコミュニケーション強化大作戦」です。年末まで毎週更新予定です。話し方に関するアンケート調査を実施中です。あっと言う間に終わる簡単アンケートですので、ぜひご協力ください。「結果を出す!プレゼン教室」ビデオが完成ずっと懸案だった「結果を出す!プレゼン教室」のDVDビデオがようやく完成。DVDビデオ商品化の構想をスタートしてから、撮影・編集し、パッケージデザインと資料の印刷を経て、4カ月でようやく完成へとこぎつけました。半日のセミナーを90分のビデオに収める、ということで、ポイントを精査、本当に重要なところだけを整理・凝縮し、何度も何度も確認してプログラムを構成しました。いつものセミナーと違って観客のいないビデオカメラに向かうと、どうも調子が出ません。やり直しの連続で、撮影時間は当初の予定よりも大幅に延び、カメラマンのNさんもヘトヘトに。予定外の延長に「スイマセン、○時に次のアポが入ってるんですが・・・」とNさん。「あと1時間で終わらせますから~」と私。「もういいです、先方には連絡しました。「来週、同じ服を着て来てください。つなぎますから」そんなこんなでスタッフと一緒にこだわりと気合いを入れて作ったビデオです。このビデオを通して伝えたかったメッセージは、プレゼンには、知っておくだけでグンとうまくなるポイントがたくさんあるということ。それを知らないばかりに、多くの人が、「なんだか言っていることがよく分からない」と思われて話を聞いてもらえなかったり、提案内容に賛同してもらえなかったりしているということです。一人でも多くの人に、知っていればしなくていい失敗を防いでもらって、自分のプレゼンに自信をもってもらえたら、さらにまた、プレゼンは楽しいんだと感じてもらえたらと思っています。まとめた2005年の大卒採用に関する企業調査によると、企業が求める人材で多いのは「エネルギッシュで行動力のある人」(64%)、「協調性・バランス感覚がある人」(58%)。年の前回調査においても、この2つの順位は同じだったが、「エネルギッシュで行動力のある人」は63.7%、「協調性・バランス感覚がある人」は49.6%だったことから、「協調性・バランス感覚がある人」が約8ポイントアップしています。コミュニケーション能力を重視、というところでしょうか。今後伸ばしたい能力として「コミュニケーション能力」(31%)が「語学力」(32%)に次いで高くなった。入社する基準としては、「雰囲気がよいこと」(19%)を最も重視。これは、会社を選ぶ基準として「やりたい仕事ができる業種」(24%)「やりたい仕事ができる職種」(22%)をあげていたのとは対照的。仕事と人間関係については、「人間関係を重視し、できるだけ協調し仲良く仕事をしたい」が約8割を占めた。入社基準の「雰囲気がよい」というのも、社内の人間関係とやはり深い関係があるでしょうね。詳しくはこちらをご覧ください。米中韓は「勉強がよくできる生徒」が67・4~83・3%を占めたが、日本は「クラスのみんなに好かれる生徒」が48・4%でトップだったと言います。さまざまな評論家(大人たち)がこの調査結果についてコメントしていました。多くは否定的なものです。子は親の背中を見て育ちますから、子どもたちを否定するのは、自分たちを否定しているのかな、と思います。2004年6月に実施、12月に発表した「10代男の子の意識調査」によると、10代男の子は、社交性の有無で友達を判断する、とのこと。-----以下、引用-----「好感が持てる男の子のタイプ」を10代男の子に調査した結果、1位は「人に配慮ができる人」、3位は「社交的な人」、4位は「話し上手」、5位は「誰とでも仲良くできる人」、7位は「聞き上手」。上位にランキングされたのは、社交性を示す項目が多くなりました。「好きなタイプの女の子」も聞いた結果、3位は「人に配慮ができる子」、4位は「場の空気が読める子」、4位は「自分に意見を言ってくれる子」、6位は「聞き上手な子」、8位は「話上手な子」と「話がおもしろい子」。こちらも社交性を示す項目が多くなっています。今の10代男の子は、社交的か否かで友達を評価するようになってきているようです。-----以上、引用終わり-----老若男女問わず、人は意識的・無意識的に「自分とどう関係が持てるか」「自分にとってどんな意味・価値・関係がある人か」を考えて他者を見ているのだと思いますが、10代だとその傾向がコミュニケーション能力面に顕著に現われていますね。本文中にはでてきませんでしたが、「好感が持てる」の2位は「明るい」でしたので、これもコミュニケーション能力と言えなくもない。注目は6位で「夢を持っている」。夢を語る重要性は、何も女性を口説く時や経営者だけではなかったのですね。「好感が持てる」のところで、「仕事ができる人」とか「ちょい悪オヤジ」なんてのが出てこなくてちょっとホッとしました。トラックバック「つるの式コミュニケーションメソッド」メールマガジン登録このblogの筆者によるメルマガにご登録ください。