/カウンセリングは塩加減が大事!カウンセリングは塩加減が大事!2014.05.23ヘアスタイルこんばんわ、nob.です。お客様を担当させていただく時、一番大切にしている気持ち。不安にさせない!てことをかんがえてます。お店、初めて見る顔、どんなことをされるの?、技術はどうなの?と、不安だらけのお客様。カウンセリングでどこまで不安を取り除くかを大事に思ってます。やって?お客様によって、不安はそれぞれですので正解はないのですが、自分の不安の取り除きかたは...自分の思っていることを素直に分かりやすく伝える!相手が何を考えているのかが分かれば少しは安心すると思います。カットのやり方から、色、塗り方、etc美容師の視点でなく、お客様の視点で専門用語を使わないように説明してるんですよ!あ、あと笑いも大事ですよね。ご新規でなかなか難しいですがw空気読めない美容師はがんばって勉強しましょう!(自分もね)では、また。