自分の強みを見つけるコツ(2)「自分の強みがわからない......」。悩んでいる人の多くは、心の奥のどこかで、「自分には優れた才能が与えられていて、それさえ見つければ、人生が大きく変わるはずだ」と考えているようです。あなたの場合は、どうでしょうか?もしかしたら、本当に自分のなかに“強力な何か”があるかもしれません。それに気づいていないだけなのかもしれません。どこで見極めをすればいいのでしょうか。実は、「強み」には2種類あります。1つは、先天的に得意なこと。苦労しなくても人と比べてうまくできるようなことです。運動神経や音感、器用さなどが、そのわかりやすい例でしょうか。トラックバック2005年01月28日マイチョコ今年はやけにバレンタインデー商戦でどうした、という記事が目に付くのですが、共通するキーワードは、「自分向けのチョコレート」という市場開拓という感じですね。今日の日経MJにも、こんな記事がありました。近松慎也さん~▽今年のバレンタイン商戦は「マイチョコ」という新しいキーワードを提案したい。購入者が自分で食べるためのチョコという意味。(途中略)▽従来の「義理チョコ」と「本命チョコ」以外の買われ方が増えている。仲のいい友達に贈る「友チョコ」、家族に贈る「ファミチョコ」、世話になった人に贈る「世話チョコ」向けにも商品を用意した。従来の本命チョコは「恋チョコ」だ。新しい言葉を定着させ、バレンタインは一大コミュニケーションの機会という考え方を消費者に訴えていきたい。こんなネーミングがいっぱい出てくると、そのうち、もう何が何だかわからなくなりそうですね。チョコレートもらって、対応に悩んで「これ、一体何チョコ?」なんて聞く人も出てきそうだし、悩んで聞いても、人の気持ちが分からない人ねー、なんて思われたりするのもイヤだし、そうなるともう、くれた時の意味合いから聞けば聞くほど変化してしまう可能性もある。分かってない人だと、「えー、ミルクチョコの方がよかった?」とかもあるかもしれない。ちなみに私はヨックモックと餃子が好きです。政府のお金の使い方にかなり厳しいUSの国民(一部の消費者団体など)は、こういうのも見逃さないのですね。日本ではなかなかニュースになりにくいネタで、面白いです。million.たいへんな規模のPR予算です。チャムが4年間で100億円ですか。日本にもオフィスがあるフライシュマン・ヒラードも大きなビジネスやってますね。時代の変化は激しいですからね。これを見てると痛感しますね。個人の情報発信にもいろいろありますが、必ずしも実名で公開したくはないものの、知らせたい、貴重な体験がある、知っていることがある、という場合もありますよね。知人がこんなのを公開しました。海外で手術~痔編(これしかないはず)痔でタイに緊急移送される男の物語です。読んでいると、お尻がしょぼしょぼしてきます。メッセージ性たっぷりです。友達として誇りに思います。今年は、痔無し元年です。健常者としても毎日を満喫しています!」のコメントが泣けます。自分の強みを見つけるコツ(1)(以下、毎日コミュニケーションズ「転職はじめ~る」最新原稿から)これまで4回にわたって、「信頼を得るためのコツ」について考えてきました。今後、数回にわたって、「自分の強みを見つけるコツ」について話を進めたいと思います。今後の進路や目標が定まらない人の多くは、自分の強みが何なのかがわからないために、次なる一歩を踏みとどまっているケースが多いようです。皆さんのなかにも、「もっと自分の強みを活かせる仕事がしたい。自分の強みって一体何だ?」という問題を、頭のなかで、ぐるぐる回り続けさせている人もいるのではないでしょうか?そんなときに誰かにアドバイスを求めると、「自己分析せよ」や「もっと深く考えよ」なんて言葉が返ってくるものです。真面目な人だと、そんな言葉を信じてひたすら考え続けてしまい、なかなか苦悩の日々から抜け出すことができなくなってしまうでしょう。好きなことや、やりたいことが自分のなかに明確にある人は、その方法で考えていくのもよいのかもしれません。「強み」ひとつをとってみても、限られた職場の人間関係のなかで相対的に変化するものですから、それを意識できる機会は限られてくるものです。「ここだけの話」というのは、パワーがあります。「実はこれ、こんな事情があるの。誰にも言わないでね」なんて言われると、「へぇ知らなかった。うんうん誰にも言わない」と目を丸々しながら答えてしまいませんか?対人心理学の本を読むと、モテたい人や友達を増やしたい人は、個人的な秘密を打ち明ければ良い、なんてよく書いてあります。秘密を打ち明けられるということは、ばらしてはいけない情報を自分を信じて与えてくれたと感じてしまいやすいんですね。相手は自分を信じるというリスクをとって教えてくれているのだ、というのがまた効くわけです。この時、相手をちゃんと選ばないと、個人的な話ばかり聞かされて重過ぎる、と逃げていかれる場合もあるというのが注意点でしょうか。実はこれ、ビジネスでうまく活用できていない人がとても多いんです。「至急のお願い」なんてタイトルでメールが来るから、何かと思って開けてみると、結構、手間のかかるお願いが書いてあります。打ち明け話と同じで、お願い事をされると自分を頼ってくれた、必要としてくれたという嬉しい気持ちがわきますから、その人と距離が近づくきっかけになります。頼みにくいお願いをされる方がどちらかというと仲良くなりやすいということもあります。自分にできることでしたら喜んで協力しようと思います。困った時はお互い様、私も何度も助けてもらいました。持つべきものは仲間です。次のポイントを外すと、コミュニケーションがうまく行かないので注意が必要です。1.「あなたにお願い」なのか「皆さんにお願い」なのかをはっきりさせるメールを開いた時、○○様などと自分の名前が書いてない場合、私はまずメールのあて先を確認します。そこで、自分の名前だけが「To」に入っている場合、これは自分に宛てられたものだと理解して、真剣に対応を考えます。メールの「To」に自分の名前が見当たらない時(つまりBCCの一斉配信)あるいは大量の名前に紛れ込んでいる場合、これは「皆さんの誰か協力できる人に対するお願い」だと理解して、あまり気負わずに読みます。いう時の気持ちの負担は軽いですね。逆に言うと、頼める人が少なくてピンポイントでぜひお願いしたいなら、みんな一斉にお願いするのではなくて、一人ひとりに宛ててしっかりメッセージを込める方が、返信確率は上がります。2.「あなたにお願い」ならそのスタンスを変えないまずいのは、「あなたにお願い」というスタンスで頼んでおいて、しばらくたってから、「皆さん、ありがとうございました」とBCCの一斉配信でメールが届くケース。結果報告がないよりは良いですが、これ、なんだかがっかりしますね。別に自分以外にもお願いしているという事実が悲しい訳じゃないんです。それよりも、お願いする時には「あなただけ」と思わせ、用がすんだら「皆さんのお陰で」と急に距離が離れるのが寂しいんですね。1人だけだと思って一生懸命協力すればするほど、「みんな相手」だと知ると、がっかりする気持ちもそれだけ大きくなります。落胆させると次から協力を得にくいですからね。協力してくれる「心」を裏切ってはいけません。それなら、お願いする時から「皆さんにお願い」とやってほしい。「あなたにお願いしたい」と言うなら、最後まで「あなたのお陰で」と言ってほしい。確かに手間はかかるんですけどね、この手間は途中で省いちゃいけないところなんです。・・・・・って、女の子に騙されて泣いたのは私じゃないですよ、知人です。トラックバックチョコレートと川柳の組み合わせ企業のPR目的でコンテストを企画して作品を募集し、結果をプレスリリースする、というのはよくある手ですが、今まで知らなかったものを1つ見つけました。その名も、「第7回バレンタインどきどき、ワクワク川柳傑作選」。バレンタインデーのチョコレート販売を始めたとされるメリーチョコレートカムパニーが主催しています。以下、本日の毎日新聞の記事から引用いろいろな説があるが、チョコレートがバレンタイン商品として日本に登場したのは47年前の1958年2月、東京・新宿の伊勢丹本店だ。大学生で父の会社(メリーチョコレート)でアルバイトをしていた原邦生さん(69)=現同社社長=が「バレンタインセール」と手書きの看板をつくり、1枚50円の板チョコを売ったのが最初だという。きっかけはパリの知人から届いた1枚の寒中見舞い。「当地ではバレンタインデーに花やチョコレートを贈る習慣がある、と書かれ『これだ』とひらめいた」だが、売れたのはたったの3枚だけ。次の年はハート形の商品にし、さらに「年に1度、女性が男性に愛の告白をできる日」とのキャッチコピーを付けてみた。「年に1度の告白」は女性たちの心をとらえたようだ。このセールのおかげで3年目の60年、同社の年商は58年の約3割アップした。)は60年の2万8000トンから70年には11万トンと4倍に急増(ここ数年は21万トン前後で推移)。高度経済成長の波に乗り日本のバレンタインデーは一大マーケットに成長した。(引用終わり)それにしても、この、「どきどき、ワクワク川柳」、読んでいてほのぼのしますね。私が個人的に気に入った、気になったのは、次の作品です。36歳の主婦は、一体何に賭けてるんでしょう。他人(ひと)の妻(男性/61歳/無職/大阪府摂津市)人生、どう転ぶか分かりませんよね。催促し(男性/70歳/公民館講師/岡山県岡山市)時代性ですなあ。(女性/50歳/会社員/東京都練馬区)コミュニケーションの技術という感じですね。しゃべる(男性/8歳/小学2年/静岡県袋井市)目に浮かびます。こんなイベントはみんなで楽しみたいですね。いうわけでバレンタインデーについて書かれていた方にトラックバックさせていただきました。これもバレンタインの縁(?)、ということでよろしくお願いします。ちなみに、このメリーチョコレート社のプレスリリース、とてもよく書けてます。定番のフォーマットなのですが、とても記事にしやすい内容です。PR手法に興味のある方は参考にされると良いと思います。勝利の方程式ヒットの法則に広報の概念ってはずせなくなってきているな、と、こういう記事を見るたびに思います。日経MJ)ゴルフパターの「顔」が多彩になっている。最近の売れ筋は、ヘッドの部分が膨らんだ一風変わったデザインのもの。(途中略)パター市場のシェアはどれだけプロ選手が使っているかに連動すると言われる。プロに使わせる米キャロウェイの営業部隊は日本だけでも「ツアーレップ」と呼ぶプロ専門の営業マンが各地の大会を転戦する。開幕前の練習日など、選手と接触できる機会を逃さず商品の試用を働きかける。パター専属の営業マンも置いて、売り込みに力を入れる。機動的に価格修正もう、こうなると担当しているのは営業部門ですが、どんな予算取りして誰が計画立てているのかわからなくなりますね。プロに使わせる、という発想は広報では業界を問わずあります。歯ブラシは歯医者さんに勧めてもらう。シャンプーは美容師さん。おしゃれグッズなら芸能人といった感じですね。専門家に使ってもらえる本格的なものというイメージや、あの人が使うなら確かだ、というお墨付き効果を狙っていて、これは他者に認めてもらって他者の口から勧めてもらう、という考え方ですから、セールスレターの「経験者の感想」やパブリシティと同じ発想です。これに手数料の概念が入ると、アフィリエイトであり、販売代理店になる、と。これに人脈がからむとネットワークビジネスですか。なると、何を売るかというよりも誰が紹介するか、どう勧めるか、というのが勝利の重要な要素のように思えてきますね。トラックバックチャケバ今日の日経MJにギャル語解説が載っています。新鮮な驚きを感じました。ギャル語で、「ぶっちゃけ話」のこと。包み隠さず、遠慮せずに何かを言いたい場合に「チャケバ、化粧濃くねえ?」などのように用いる。知られるように若者の間で以上と同じ意味で「ぶっちゃけ」との表現が長く用いられてきた。ところが一昨年に放映された「グッドラック」の中で、キムタク演じる主人公が「ぶっちゃけ」を多用したことから、これが広く一般にも定着。若者の間で新しい表現が求められるようになり、チャケバが誕生したようだ。(以下省略)日経読者は異文化コミュニケーションの機会も多いでしょうからね、こういうのもビジネスに欠かせない情報なのかもしれません。こっちも驚きを隠せません。商品が認知、注目されるかどうかという観点で、「ネーミング」というのは、非常に重要な要素だと思います。今日の日経MJを読んでいたら、こんなのを見つけました。日経MJより)群馬県安中市の老舗しょうゆメーカー有田屋が卵専用の醤油「うっふっふ」を開発した。卵黄と相性の良い国産丸大豆を使用、合成保存料やうまみ調味料を使用しない昔ながらの天然醸造しょうゆがベース。(中略)卵料理を食べる際に生じょうゆでは味が強すぎると感じていた消費者は少なくなく、評判は上々。販売は同社のホームページや電話、ファックスでの通信販売のみ。ぴったりのお醤油ができました。その名も「うっふっふ」。卵と相性バッチリのだし風味で、食べるとお顔がうっふっふ。商品名の『うっふっふ』はフランス語の“Oeuf”(ウッフ・たまごの意)に由来します。食卓で思わず“うっふっふ”と笑ってしまうくらい美味しいしょうゆでありたいと願いを込めました。うっふっふ!こちらもうっふっふ、と思いたい。日経ビジネスアソシエで語ってます本日発売の日経ビジネスアソシエ2月1日号の特集「本当の人脈」のつくり方の中で、私、語ってます。年末に1時間以上、喋り続けた割にはちょい役のような感じもいたしますが(グスン)、「紙面の都合で」というのは広報マン的にはよくある話ですから、ね。最近、立て続けに人脈開拓とSNSというテーマで取材を受けています。2月2日発売予定のリクルート「ビーイング」にも掲載予定です。SNS関連の取材で必ず聞かれる質問は、「どんな出会いがありましたか?」と「グリーの紹介文って皆褒めすぎだと思いませんか?」。褒めて困る人はいないでしょうから」という感じで答えています。けなし合う人間関係でつながっている人って、それだけで辛いですよね。私は間違いなく少々大げさにおだて合ってでも良いところを刺激しながら付き合う人間関係の方を選びます。信頼を得るためのコツ(4)最近、退職の挨拶を、BCCメールで一斉配信する人がずいぶん増えました。その一方で、「おかげで、一通一通個別にメールを書いただけで、めちゃくちゃ反響がありました」と、ある知人は笑って言います。そのメールをきっかけに、「会社を辞めるときに、ずいぶん人脈が増えた気がする」と。これは一体どういうことなのか。今回は、この「お世話になりましたメール」が生み出す信頼感について考えてみましょう。出社最終日、多くの人は「一斉配信で失礼します」と断りつつ、数百人に対して退職の挨拶メールを出しています。前出の彼は会社を辞めるとき、すべてのメールに一人ひとりの名前を入れて、その人とのエピソードを交えた挨拶文を送ったそうです。すると間もなく、数多くの人から自分との仕事の想い出を綴ったメールが返信され、その挨拶メールをきっかけに、たくさんの人と再び一緒に仕事をする機会を得ました。彼のように、一人ひとりにケアするのには時間がかかります。あなたにはすでに見えている毎年、同じ時期に決まった話題、というものがあります。それを前もって考えて準備しておけば、あなたは一気に注目を集めることができます。最近はこういう話をblogに書いている人もたくさんいます。すると、話題に乗り遅れて「今年の目標」に悩んだ人が、検索エンジンに「今年の目標」なんて入力して、いろんなサイトを見て回るんじゃないか?と、そんな仮説を立てて、「今年の目標」を入力した人が私のサイトを見に来てくれるように、年明けにちょっとした仕掛けをつくりました。その結果、このblogサイトが、Yahoo!で「今年の目標」というキーワードにひっかかるページ約20万件のうちのトップに表示されました(一週間くらいずっと1位です)。おかげで毎日たくさんの人が「今年の目標」というキーワードを入力して私のblogを見に来ています。いう一般的な話題は、少し前に「誰でもすでに見えている」わけなんですね。それをどういうふうに活かすか、というのを今回は考えてみます。1月、年始の挨拶などで仕事の関係者と食事をすると、「健康」の話に収束するケースが多いですよね。最近何キロ痩せたとか、太ったとか。本人は真剣・大切な問題なんですが、他人からすればどうでもいい話をしてしまいます。どのスポーツはいいとか、どの料理がいいとか。健康なんて話になると、誰でも提供できる身の上話がありますから、延々と続くわけです。腹筋や腕立て伏せの回数を自慢したり、歩くのがいいという結論になったり。いう話の展開が分かっている時には、ちょっと意外なネタを用意しておけば、相手の印象に残りやすいんです。同じような話を別の席でもしますから、口コミにもなりやすい。ある意味、ネタを仕込むにはとてもチャンスな時なんです。そんなタイミングが1年のうちにいくつかあります。年始の「今年の目標」で、「飛躍」だとか、「前進」だ、なんて決めた人は、これを逃してはいけません。(他にもあったら教えてください!)1.自分のオススメ健康の話になった時、「今はとにかくコレを試すべきだ」というものがあれば、その情報を詳しくおさえておきます。どんな栄養素で、どんな効果があって、どこでいくらくらいで買えるのか。どの店が一番安いのか。「やけに詳しいな」と思わせたら勝ちで、「じゃ、今度サンプルでも送りますよ」という、関係性を次につなげるきっかけができます。2.常識のウソを見つける健康がテーマの場合には、○○は体にいいらしい、という一般に普及したイメージが、「実はウソ」という情報があれば、それもネタになりますね。何が体にいいの?」という別の情報を与えることです。「やっちゃダメ」と言われ続けると子供はストレスをためるのと同じで、「それはウソ」と言ったら、その後には「これは本当」という情報を提供しないと、相手はスッキリしません。話の展開は見えているわけですから、その続きで自分が伝えたい話にいかにつなげるかを考えておけば、生産性の高いミーティングになるはずです。本当は「今年こそ仕事をたくさん回して欲しい」と思っているなら、「健康」と「自分に仕事を回す」という話のつながりを考えていけばいい、ということですね。(どんな話を用意するかは皆さんが考えてください。意外性のある論理展開の方が効果的です)4.面白い経験をオチまで組み立てる経験談をうまく話に取り入れられる人は間違いなく印象に残ります。話が具体的であればあるほど、意外な結果になればなるほど、興味をもって聞いてくれます。それは必ずしも自分の話でなくてもいいんですね。テーマが分かっているなら、ちょっとした小話を1つ2つ用意しておくことも難しくありません。これくらい準備なら誰でもすぐにできるでしょうし、やれば話の流れはかなりコントロールできます。疑わないで、お試しください。つるの式コミュニケーション・メソッド」Vol.21でした。浜名湖はウナギを越えるブランドになるか?小さい地方記事なんですが、何でもはじめの一歩は参考になります。集まり、浜名湖の観光振興を考える「浜名湖ブランド化会議」の初会合が十三日、浜松市内で開かれた。同会議では首都圏からの観光客増を目指しているが、浜名湖の印象が薄いことで認識が一致。次回までに浜名湖をPRできるアイデアを取りまとめる。印象が薄いなら、強烈な印象を残す工夫をする。そのためにはステイタスやリソースを把握するのが第一歩。それで、この「浜名湖ブランド化会議」では、まず浜名湖の景観が美しい場所を「浜名湖ベストビューポイント」として公募するそうです。写真コンテストやロケの誘致なんかもよくやる手法ですね。トラックバックバレンタインの波に乗る意見を取り入れる、というよりも参加させるプロセスに話題性を持たせてPR効果を狙う、という取り組みでしょうか。)百貨店各社のバレンタイン商戦が今月下旬から本格化する。今年はプランタン銀座(東京・中央)などが初めて外部のビジネスマンやOLを招いた試食会を開催、消費者ニーズを事前に探って売り場づくりに生かす。様々なブランドの詰め合わせを用意するなど、女性自身が自分へのご褒美として楽しむ傾向が強まっていることにも対応。各社とも前年を上回る売り上げを狙う。松屋銀座本店(東京・中央)は二十日、例年大量のチョコをもらう松屋社内の「モテモテ男性社員」五人と、銀座に勤めるOLとの意見交換会を実施する。「義理チョコ」や「癒やし系」などテーマごとにおすすめ商品を探り、複数ブランドを詰め合わせてバレンタイン直前に販売する“チョコ福袋”に反映する。意見交換って、言い方をかえると合コン?プランタン銀座(東京・中央)は十二日、広告会社やアパレル勤務の男性十人を招き、二十五ブランドを試食・採点してもらった。もらう側の声を集め、月末から開設する特設売り場づくりに生かす。「バレンタイン催事は各国のブランドが集結する博覧会的なものになり、需要はまだ伸びる」(同店)という。松屋銀座本店、プランタン銀座ともに前年比一割増の売り上げをめざす。(東京・豊島)は女性自身がくつろいで楽しめることを重視。二十日に店外のカフェレストランでパーティーを開催し百人を招待する。有名ショコラティエ(チョコレート職人)の実演を見ながら十ブランドを試食できる趣向だ。(以下、省略)年々単純にはチョコレートやプレゼントが売りにくくなってきているところに、なんとかイベント感をアップさせて一人でも楽しませるような工夫をしている、という感じがしますよね。明らかにカップルよりもフリーを重点ターゲットに捉えているような。HISのCMで新庄も「フリーダム!」と言っているし、2005年前半のキーワードは、「フリー」かな。(ちょっと強引?)こちらもイベント感を盛り上げますかね。情報発信とか、情報収集にはいろんな目的があるものです。理由がどうあれ、情報を発信・公開した場合のリスクやデメリットもありますよね。最近、米カリフォルニア州で性犯罪者の顔写真や住所がウェブで公開する法案が通過した(シュワルツネッガー知事)ため、誰でも(日本からでも)性犯罪を犯したことがあってカリフォルニア州に住んでいる人物を検索することができるようになりました。Offendersこれ、本人や家族などが性犯罪者じゃなければ、「安全のために」必要な情報。一方で、性犯罪の関係者なら、たとえ立ち直ろうとしていても偏見や差別を生む、ということでその是非をめぐって長らく議論が続いているようです。ここで私は、こういう取り組みに関して、その自治体が誰に対して住みやすい環境を提供しようとしているか、というメッセージ発信の側面に注目しています。カリフォルニアの場合は安心して住める州というメッセージをとにかく出す必要があったからこの法案を通したのだろうと。住民は住む場所を変えることができますが、自治体は場所を変えられませんから、税金を納めてくれる人たちをたくさん抱えたいわけですね。選挙で投票する人に支持される必要もある。それで住みづらいと思う人は出て行ってもらっても結構です、と。考えると、極めて自然な力学と流れ(問題の是非ではなく)によって実現した制度のようにも思えます。店内全席禁煙のスターバックスが日本に上陸した時に、「タバコを吸えない喫茶店に誰が行くか」という話もありましたが、方針をはっきり打ち出したら、それを支持する人たちもやはりたくさん出てきて、ビジネスもあれだけ拡大しました。いう意味では、情報を発信・公開するというのは、別の言い方をすると、方針を決める、ということなのかもしれません。昨日1月11日(火)、今年一回目のメデコミ会を開催しました。数年ぶりという方もチラホラ。木陰からこっそり様子を伺ってみました。今月のイケメンショットです(?)さて、次回は、2月7日(月)です。参加者の方はコメント、トラックバックをご自由にどうぞ。信頼を得るためのコツ(3)人の印象というのは、案外ちょっとした情報だけで作られているものです。「子どもはキライ」という男性の発言を聞いて、“もしかしたら自分の子どもも愛せないかもしれない、だから結婚の対象外だ”と思うという女性の話をよく聞きますし、“オフィスで社員がスリッパに履きかえる会社は成功しない”なんてことを本で読むと、そんな会社を訪問した日には、“ここは成功しないだろう”と思ってしまったり。その判断が正しいかどうかは別として、人は象徴的な言動から、その人や対象を判断してしまいがちな生き物だといえるでしょう。年明けには、今年の目標を決める人が多いですね。blogブームの昨今、これを自分のblogに書いている人たちをたくさん見かけます。春までに目標体重達成!!!(無理かな?)悪くとも50キロ前半にはしたいと思ってます。勝率25%回収率130%です。1.去年より多く写真を撮る。3.デジカメとプリンターを買う。2.と3.が矛盾してる気がするけど気にしないっ。昨日スーパーで思わず買った雑誌本(クロワッサン)を見て、ダイエットで体重をただひたすらに減らすよりも見た目ボンキュッボンの作戦に変更することにしました。健康を取り戻すことにしたい。株でガシガシ稼ぎます。目標は資金80万円で月2万円の利益。今年こそ大河ドラマを一回も見逃さないで見る。