バージョンアップ作業を行ったのだが、お約束通り一筋縄ではいかなかった。今後のために、メモとして残しておく。アンインストール後、再起動。アンインストール後、再起動。インストール後、再起動。インストール済のため、チェックを外す。インストール終了後再起動。脆弱性があるため、シマンテックから落とした2.0にアップデート。実行時にダウンロードされるらしいのだが、ダウンロードされなかったため手動で行った。)通常なら、以上の作業で終了するはずである。ところが、次の不具合が見つかった。1.NAVのオプション設定を呼び出そうとすると、エラーが出る。実行しても、ウィルス定義ファイルがダウンロードされるだけで更新できない。新機能であるエラーコードが表示され、シマンテックのサポートサイトにダイレクトに飛び、対処方法が表示されるようになっている。更新済みのはずである。2.の場合は、たまにそういうことが起きるので、ウイルス定義ファイルを更新できない場合は、シマンテックのサイトから手動でウイルス定義ファイルをダウンロードして適用してくださいと書いてあった。NISとNSW共にアンインストールしてレジストリも初期化してから再インストールすることにした。レジストリを初期化する方法についてもシマンテックのサイトで説明されている。アンインストール後、再起動。アンインストール後、再起動。アンインストール後、再起動。10.レジストリエディタでシマンテック製品の残骸を消去。インストール後、再起動。インストール済のため、チェックを外すのだが、前回と違って、NAVがインストール済みであることが認識され、自動的にチェックがはずれていた。インストール終了後再起動。14.LiveUpdateを2.0に更新しようとしたら、「既に最新バージョンがインストールされています」と出て、インストールできなかった。アンインストール後、再起動。して、ようやく、インストール作業は終了した・・・。店頭で一番売れてるソフトの一つである。こんなことでパソコン初心者はついていけるのだろうか。エラーメッセージが出たときに、対処法の書かれたサポートページに直接飛べる新機能はいいと思ったが。「パソコン・インターネット」カテゴリの記事ミレイユは実は霧香と同い年だった!?(2001.07.27)ノートンのバカ野郎(2001.02.16)ATOK2008からATOKダイレクトをアンインストールする方法(2009.04.15)SeagateのHDDがやばいらしい(2009.01.24)99がついに・・・(2008.11.21)コメントコメントを書くコメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。阪神タイガース音楽RSSを表示する。