]総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。11:35:29水戸駅北口から徒歩3分。HPには1分と書いていますが、人間の足では無理です。※ホテルより手前にある居酒屋は「北口より徒歩2分」と書いてありました。夏は保冷剤を冷やしたいので、冷蔵庫がマスト。こちらも設備に冷蔵庫と明記してあったので決めたのですが、これが嘘。スイッチを入れても冷えないので、フロントに行って「保冷庫ではないか」と問い合わせたのですが、「冷蔵庫です。あとしばらくして冷えないようなら連絡ください。」すでに2時間以上経過していると伝えたのですが、この回答。部屋に戻ってしばらくするとフロントから電話があり「保冷庫でした。コンビニで氷を買って凌ぎました。駅からの移動時間といい、嘘が多いので二度と使いません。22:19:17素泊まりプラン喫煙エコノミーシングルで宿泊しました。最低なのがトイレの蓋に陰毛が4.5本束になって落ちていたことです。すればそのような状況になるのか理解不能です。部屋自体はツインでも使えるようベッドが2台あったのは良かったです。23:37:12二泊した。二泊目に風呂に入ろうとしたら、バスタブの底に髪の毛が何本か見えた。浴槽壁に触ったら、ザラザラしていてそうじしてないようだった。19:23:47この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に大変なご不便をお掛けしました事、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。スタッフ教育を徹底いたします。貴重なご指摘ありがとうございました。23:10:30予約が成立していたにも関わらず、FAXが来ていないとのことで宿泊を断られた。スマホで予約確認の画面、予約番号を見せたものの状況は変わらず。確かに予約を入れたのは到着の1時間程度前だったが、ホテル側に最新予約状況をネットで確認する術すらなかった。楽天トラベルで客を取るにしては、あまりにお粗末。2度と行くことはない。10:11:51この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。予約確認の件につきまして本当に申し訳ございませんでした。管理者としてスタッフへの教育が行き届いていなかった事を自覚しております。今後は予約管理の標準化を徹底いたします。このような事が2度と起こらないようにいたします。繰り返しになりますが、ご迷惑おかけいたしました。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。18:10:42言わないと朝食用のスタバカードくれません。一日分いただけませんでした。あと2回も部屋の掃除?で違う部屋と間違えられいるのに入ってきました。前回は寝てるのにわざわざ朝食食べに早く着てと電話かかってきました。迷惑すぎて朝食全部キャンセルしました。ホテルの都合をおしつけないでください。15:36:02この度は水戸シルバーインを御利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件、オペーションの不備、ひいては教育の怠慢です。申し訳ございませんでした。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。