風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。17:20:30車で無いと不便です。近くにはコンビニ等もありませんが温泉がとても良いので、「温泉」目的の方にはお勧めです。15:24:47この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは市街地より少し外れており、ビジネス向きではございませんが町内唯一の温泉のあるホテルとして、多くの方々にご利用頂いております。倶知安駅までなら要予約で送迎も可能です。御食事もご予約なしで定食もの等をご提供しておりますレストランもございますのでお気軽にご利用下さいませ。ご利用お待ちしております。20:42:23朝食のみのプランにしては割高かなと思いましたが部屋は広かったです。温泉は露天風呂が最高でした。疲れて風邪気味でしたが、温泉で少し復活しました。1階の宴会場のすぐ真上で、カラオケの音が丸聞こえ(宴会場のドアが開けられていた?)、定時までだろうと我慢していましたが、お開き後は廊下を大声で行き交い、そのまま部屋で宴会が始まり、さすがに限界。フロントへ苦情を入れるとすぐに対応していただき、その後は静かになりました。これは客側の問題でしょうが、団体客と一人客は客室を離す等、ホテル側も考慮が必要かと思いました。06:06:38この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様のおっしゃる通りこちら側の客室に対する配慮が足らず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。そんな中でも温泉には御満足頂けましたようで幸いに思います。日に日に秋も深まり、冬の足音が近づくニセコ地域ですが冬も楽しいニセコですので機会がございましたらまた御利用下さいませ。ありがとうございました。09:32:04部屋・・・若干タバコ臭はしたが、我慢できる範囲だった。いたものもあったが、味は朝夕とも良かった。風呂・・・曇りで羊蹄山は全く見えなかったが、泉質は炭酸泉で大変良かった。設備・・・部屋にwifiの案内があったが使えなかった。判断すると、若干高いかなと思う。泊まることになった倶知安だったが、魅力的な町と感じたので頑張って欲しい。温泉目当ての観光客も多いのだから貴重な炭酸泉をもっとアピールしてはどうかと思う。16:19:17この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。我々が自信を持ってオススメできる温泉に御満足頂けましたようで光栄に思います。当館は日帰り入浴も兼ねており、そちらとの絡みもありなかなか温泉をアピールし切れていないのが現状でございます。(日帰り入浴で混雑していて、宿泊のお客様が御入浴出来ないなど)温泉のアピール活動は今後の課題として色々考えて参りたいと思います。倶知安方面へお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。ありがとうございました。20:42:56フロントの方の言葉使いすごく気になりました。「夕食のお時間のほうだったんですが」とか「お風呂の方だったんですが」過去形が丁寧語と思われているのか?ホテルフロントの言葉使いではないと思いました。あ、たぶんみんなそうだと思います。その他は基本満足です。14:15:40この度は当ホテルようていを御利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から選んで頂けたのにフロントの対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、従業委員一同に丁寧語を含めた正しい日本語教育を行って参ります。近くにお越しの際は是非当ホテルようていを選んでいただけるよう従業員教育を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お越しを従業員一同、心よりお待ちしております。18:08:01温泉の泉質がとても良い。タクシーの運転手さんが、みんなここを勧めるのも納得の泉質。露天風呂からの羊蹄山が見えるのも良い。朝食付きプランにしましたが、山小屋的な、素朴な和定食が美味しかったです。部屋はめちゃ広く、2人では持て余すくらいでした。部屋がタバコ臭かったかな。スーツケース持って行ってたので、エレベーターがない(部屋は2階でした)のは結構不便でしたが、仕方ないですね。私は寝癖がすごいので、朝、髪をしっかり濡らさないといけないのですが、部屋の洗面台で髪を濡らしてから、部屋にドライヤーがないことに気づきました(前日の夜は大浴場のドライヤーを使いました)。フロントまで借りに行くのが面倒だったので自然乾燥しましたが、このお値段なら、部屋にドライヤー置いてあるほうがいいかな...と思いました。14:22:38この度は当ホテルを、御利用頂きまして誠にありがとうございました。泉質、食事につきましてはご満足頂けたようですので良かったです。ドライヤーの件ですがチェックインの際のご説明不足だったと思いますので、今後は徹底していきたいと思います。貴重なご意見もありがとうございました。機会がありましたら宜しくお願い致します。21:28:37スキー旅行で利用しました。温泉はよく温まり、疲れが取れました。食事も連泊であきないよう工夫され、朝ごはんも予定より早めに出たのでゲレンデの朝一滑走に間に合い、良かったです。除雪もきれいにされていました。13:03:52この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。温泉にも御食事にもご満足頂けたようで光栄に思います。こちらにお越しの際はどうぞ御利用下さいませ。風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。01:30:32くつろぎたいと思い和室を頂きました。フロントの方は丁寧でよかったです。温泉目当てで泊まらせていただきましたが、期待にたがわず掛け流しの温泉で大変良かったです。一方で、部屋のタバコ臭が大変強くつらかったです。寝具からタオル、浴衣まで沁みついてました。換気してもまったく無力。「禁煙ルームは、本館シングルルーム予約のみ対応可能。」と明示してあり、決して誤った表現は無いのですが、それでもこれは良くないと思いました。少なくとも、「喫煙部屋」と明示すべきです。14:44:51この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。温泉はご満足頂けたようで良かったです。お部屋のタバコ臭に関しましてはこれからより一層掃除、消臭に気を付けてやって行きたいと思います。ご指摘ありがとうございました。11:01:46倶知安駅の案内で方向を確認して、駅から歩いたが、予想したより少し距離があり、途中で車で通りかかった人に訊ねた。温泉はたいへん良く、宿の対応がよかった。12:25:47この度は、当ホテルに御宿泊いただきありがとうございました。自慢の温泉に御満足頂けたようで光栄に思います。こちら方面へお越しの際は、どうぞご利用下さいませ。23:11:24なにしろ立地条件と価格がいい。21:23:42ご利用ありがとうございます。ヒラフ等のスキー場も車で10分圏内と非常にアクセスも良いと我々も認識しております。こちらへお越しの際はどうぞ御利用下さいませ。23:09:23安くて大変助かりました、また使わせていただきます。21:20:13この度は御宿泊誠にありがとうございます。ニセコへお越しの際はどうぞ御利用下さいませ。14:26:29お風呂が8時から10時以外はずっと入れるので何度もいい温泉を堪能しました。建物は古いですがきれいにされてて快適でした。伺った日は曇りでしたが、晴れていれば羊蹄山がきれいだったろうなぁ。露天風呂からたぶん絶景のはずです。洋室ツインだったのですが、カウンターに椅子が一つだったので、小さなテーブルと椅子が2つあればうれしかったのと、トイレの便座が冷たいのが残念と言えば残念でした。12:17:59この度は、ホテルようていに御宿泊いただき誠に有難うございます。ご指摘の客室内の設備及びトイレに関しまして、改善に努めて参りたいと思います。次回、晴れた日に羊蹄山が眺められることを期待して是非ともお越しくださいませ。風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。16:48:24駅から徒歩10分の一軒宿です。建物は新しくありませんが、清掃は行き届いており、共同のトイレや洗面所はリフォーム直後という感じでした。シングルルームは眺望はよくありませんが、冷水の入ったポットは風呂上りに重宝しました。風呂は源泉かけ流しです。日帰りの地元の方が多いので、落ち着いて入浴したい場合は午後10時以降をお勧めします。食事は質量とも値段相応と思いますが、温かいものをその都度運んでくるのはよかったです。12:02:39この度は、ホテルようていに御宿泊いただき誠に有難うございます。当館は日帰り入浴も兼ねているため、入浴の際はご迷惑お掛けいたしました。こちらへお越しの際は是非とも御利用下さいませ。風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。温泉は温度も丁度良く気持ち良いですビール自販機に酎ハイ欲しいですね~。17:38:35この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。温泉に、お食事にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。ビール自販機に関しまして今後検討させていただきたいと思います。御利用お待ちしております。21:34:45露天風呂からの羊蹄山の眺めは最高でした。夕食はお腹一杯、朝食はちょうどよかったです。22:35:27雨のため羊蹄山が見えなかったけど、惜しげもなくかけ流しのお風呂は、最高でした。美味しい水、美味しい御飯、大変満足でした。22:32:24久しぶりの一人旅で利用させていただきました。国民宿舎的なホテルですが,お湯もとってもいいし,スタッフの方々の立ち居振る舞いにも気取ったところがなく,何だかとってもくつろいだ気分になれました。温泉本来の良さって,こういうものだったのかもしれないって,改めて思わされました。18:02:03クーラーは無く、扇風機でした。ご心配なく、夏でも部屋は快適でした。09:02:265月27日に宿泊しました。天気が良かったこともあり、羊蹄山を見ながら入れる露天風呂はサイコーに気持ち良かったです。食事は仕事絡みの飲み会があったため、朝食のみでしたが、おいしく頂き、温泉・食事ともに大変満足しました。07:58:07温泉に癒されます。スタッフの対応も、マニュアル的な応対ではない温かみがあります。タバコの臭いが気になってきたかなぁ。09:13:51いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。こちらは、まだまだ雪がありますが段々と春らしい陽気へとなって参りました。今シーズンもご利用頂きありがとうございます。ニセコの山は、どうでしたか?6月から山の家もオープン致しますので機会がございましたらそちらでもお目にかかれる事を楽しみにしております。ご利用お待ちしております。23:13:09温泉が素晴らしく羊蹄山を見ながらの露天風呂も雄大でした。廊下の音楽がちょっとうるさかったでした。09:08:36この度は、当ホテルを御利用頂きましてありがとうございました。温泉は源泉掛け流しでご利用の皆さまには大変ご好評頂いております。お褒めの御言葉を頂き、大変恐縮に思います。BGMに関しましては、ボリュームを小さくしたり、流す時間を調整して直ぐに改善に努めたいと思います。我々の気付かないところへのご意見ありがとうございました。