疑う習慣を持つべきワケ。疑う習慣を持つべきワケ。Hacker編集部Tweet「A案にしようと決めていても、会議などに出席すると、ついついB案にしてしまう」あるいは「△△△だと決めてかかっていたら勘違いで、〇〇〇だった」といったことが多いと感じている方は、文脈効果に影響されやすいのかもしれません。最良の意思決定ができるよう、疑うクセを身につけるといいですよ。文脈効果とは?【文脈】とは、文章(物事)と文章(物事)のつながり、あるいは文章(物事)の筋道や背景のことです。【文脈効果】は、代表的な認知バイアスのひとつです。変化することを指します。情報がどのような文脈で示されるかによって、わたしたちの行動は変化してしまうのだとか。池田まさみ教授らは、文脈効果の例に、日本相撲協会が所有する両国国技館の所在地を挙げています。相撲協会だけに、太字部分を「よこづな」と読んでしまった方もいるのではないでしょうか。実際には「よこあみ」と読みます。株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ代表取締役社長で経営コンサルタントの横山信弘氏は、「〇〇〇すると、△△△をしたくなる」といった状況も文脈効果だと説明します。映画館へ行くと、ポップコーンを食べたくなる新幹線に乗ろうとすると、駅弁を買いたくなる海水浴に行くと、カレーやラーメンが食べたくなる大ヒットした映画は、好みじゃないのに観たくなるなどです。同氏いわく、こうなる原因は、「集団がつくり出す空気」のせいなのだとか。映画館といったら、ポップコーンでしょ新幹線といったら、駅弁でしょ海水浴といったら、カレーやラーメンでしょ大ヒット映画は、観るもんでしょといった空気が、通常以上の購買力をつくるのだそう。そのため、営業やマーケティングにおいては、「集団がつくり出す空気」を、決して無視してはいけないと横山信弘氏は述べています。ちなみに、こんな文脈効果もあるのではないでしょうか。美味しそうな料理を楽しみながらイタリアを旅する番組の合間に、パスタソースのCMが何度も入った。そのあと買い物に行ったら、思わずスーパーでパスタ麺とパスタソースを購入してしまった。今日は昨日のカレーの残りを食べようと思っていたのに。して、わたしたちは文脈効果に影響され、ついつい消費しているのです。ビジネスシーンの文脈効果また、ビジネスシーンには、困った文脈効果があります。使う頻度が多いA~Fの資料と、滅多に使わない10~15の資料があるとします。上司が手書きのメモをあなたに渡し、「これらをコピーして、急いで会議室に持ってきて」と頼んだとします。上司がコピーしてほしかったのは「A、13、C、F、D」。使う頻度が多いことや、メモに書かれた順番の影響で、あなたは「A、B、C、F、D」をコピーして持っていってしまうかもしれません。あなたが、企画の方針を決める会議に出席したとしましょう。あなたはA案がいいと思っていましたが、10人の出席者のうち最初に発言した3人がB案に賛成し、途中あなたが中立的な発言をしたあと、やはりB案に賛成する人が1人いた場合です。あなたは、この会議の出席者ほとんどがB案に賛成していると思い込み、面倒なのでB案でいいという姿勢を見せてしまうかもしれません。ところが蓋を開けてみたら、A案がいいという人が5人もいたわけです。そんなぁ......」と思っても後の祭り。結論を出すため話し合うなか、上司に「B案の、どの部分がいいか説明してくれるかな」と指示されたあなたは、「本当はA案が良かったんですぅ~」などとは今さら言えません。そんな、「トホホ」と言いたくなるような状況にならないように、最低1回は疑ってみることを習慣づけましょう。クリティカル・シンキングを身につけるのです。クリティカル・シンキングが身につくコツクリティカル・シンキングとは、批判的思考のこと。何かを判断したり決断したりする際に、「本当に正しいのか」と疑問を持ち、最適解を導き出していく思考術です。物事の本質を見抜く助けになるのだそう。本当に正しいのか?本当にこれだけか?本当に必要なことか?こう自分に問いかける習慣を持つことで、文脈効果に影響され、いつのまにか自分の意志とは違う選択をしてしまう事態を避けられるようになります。ちなみに、筆者のおすすめは、イギリスの作家アーサー・コナン・ドイル氏が創り出した架空の探偵、シャーロック・ホームズ風のセリフを頭の片隅に置いておくこと。常に思い出せるよう何かに書いて、職場の席の見えやすい場所に貼っておくといいかもしれません。すると、B案が多数とも考えられるが、そうではないこともあり得るいつも使う資料を指定されたようだが、そうではないこともあり得るこれで間違いないと思うが、そうではないこともあり得ると、あらゆる場で思い出しては、その案件を当てはめて考えることができます。エンドレスに疑い続けていると疲れてしまい、むしろ誤判断してしまうかもしれません。疑ってかかるのは3回くらいまでにとどめておきましょう。HACKER|「疑う習慣がない人」がずっと二流止まりなワケ。皆さまの学びに役立つ情報をお届けします。疑う習慣を持つべきワケ。最強の振り返りメソッド「KPT法」で、失敗を反省するどころか、長所も希望も見つかった話トヨタ社員が大事にする2つのキーワード。理想の自分に近づける。1日1時間の時短学習でTOEIC295点アップ。パーソナルトレーナーとの90日の軌跡20年ぶりの英語学習。大成功の秘訣は、課題への科学的アプローチ。TOEIC®も200点以上UPの810点獲得。「英語を読むスピードを上げるためにプロトレーナーが取った戦略は「音読」だった。科学的理論に基づくパーソナルトレーニング体験談。受験勉強のアセットを活かして「練習」にフォーカス。CONSULTANT】英語学習の専門コンサルによる課題解決で、最短ルートの英語力アップ。TOEIC®も940点に。SMART」をコンセプトに、学びをもっと合理的でクールなものにできるよう活動する教育ベンチャー。COMPANY」を運営。HPはこちら東京・京都に校舎を構える個別指導の予備校。勉強に過度な精神性をもちこまず、生徒1人1人に合理的な勉強方法を提示することで「東大・医大に合格できた!」「3ヵ月で偏差値が15上がった!」などの成果が続出。HP(京都校舎)はこちら就活や仕事で英語が必要な方に「わずか90日」という短期間で大幅な英語力アップを提供するサービス。プロのパーソナルトレーナーがマンツーマンで徹底サポートすることで「TOEIC900点突破」「TOEIC400点アップ」などの成果が続出。Reserved.スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。