Teamsの場合、現状メンション機能がありません。そのため、こちらの設定を元にユーザー名設定を行っても、仕様上ユーザーに対するメンションは届きません。通知上で、誰宛の来客が来たかのご確認としてご活用くださいませ。自分のユーザー名を確認する各社員のユーザー名を確認する自分のユーザー名メイン画面から、右上の自身のアイコンをクリックします。表示されますプルダウンメニューより、アイコンの右側にある文字列がユーザー名となります。)各社員のユーザーIDメイン画面から左側の『チャット』を選択し、中央に表示される検索枠に社員名を入力します。予測から該当社員が表示されますので、その『氏名』がユーザー名となります。)管理者の場合、CSV一括ダウンロードでの確認が便利ですユーザー名の一括確認方法Office365のメイン画面より、中央に表示されているアプリ欄より『管理』を選択します。)管理画面が表示されますので、左側メニューより『ユーザー』>『アクティブなユーザー』を選択し、画面中央上部に表示された『エクスポート』を押して下さい。)エクスポート確認画面が表示されますので、『続行』をクリックします。TeamsのユーザーCSVファイルがダウンロードされますので、データを開くと、「DisplayName」列が確認できます。こちらがユーザー名になりますので、RECEPTIONISTのCSVにコピーしてご活用下さいませ。花子)この情報を、RECEPTIONIST用CSVファイル・各社員情報の「ユーザー名」欄にてご利用下さい。