頑張りますではまた来年~2017.12.23研修行ってきました!小山亮2017年も残り少なくなってまいりました。月日が経つのは早いもので、ついこの間年が明けたと思ったらもう年末です。今年も残り約1週間!ラストスパートでやり残しの無いようにしたいと思います!さて、先週は東京に研修のためブログをお休みしてしまいましたが、今回はそのご報告をしたいと思います。写真は中央区日本橋にあるERAの本部ビルです。今回の研修は当社が加盟しているLIXILグループのERA本部で不動産売買の研修を2日間(みっちりと!)受けてまいりました。Associates)は、ITを駆使し、日本国内だけでなく、世界32の国と地域に広がり2600店を越える国際的ネットワークでグローバルな展開をしています。住宅の窓や内外装建材・タイル、エクステリア、キッチン・バスルームといった水まわり設備などを製造・販売する株式会社LIXILをはじめとするLIXILグループのメンバーです。リフォームなど住まいと暮らしに関わるあらゆるサービスをご提供しています。お客様に安心して不動産取引をしていただくために、さまざまな保証サービスをご提案し、公正でプロフェッショナルな仕事を行います。簡単に言ってしまえば不動産のフランチャイズですが、今回のような業務研修や加盟店同士の情報交換、本部からの業務サポート等を通じて、お客様へより品質の高いサービスを提供することを目的としています。研修の内容ですが、お客様との応対から始まり、最終的には契約に至る不動産売買の流れに沿って最低限必要な基礎知識を学ぶものでした。久しぶりの勉強、それも6時間半×2日間という長丁場で、容量の小さな私の脳みそはパンク寸前でしたが今回の研修内容は習得できた(はず!)と信じております。研修室の一角には、殿堂入りしたERA加盟店トップセールスマンのありがたいお言葉が陳列されておりました。いったものを見るといい刺激になりますね。ご紹介しました玄関ポーチのお客様アプローチ部分も出来上がってきました。使用材料は確かに私提案しました。色合いの決定はお客様です。実際のところ、インターロッキングを割り付けしますのにタマリュウが無ければピッタリ寸法が合うんです。キレイな割り付けをご希望されてましたのでタマリュウ目地は無くても良いのではないですかともお話しました。全体にまとまり感じます。『お客様のセンスが良かった。̄;)もっともっと自分も工夫を凝らさなくてはと思いました。こんにちわ営業の石郷岡です。寒すぎるやっぱり、今年も雪は降るんですね~。今年の冬は例年より「寒い」らしいです。発生しているので南米ペルー沖の海面水温が平年より低い状態が続き、冬はより寒くなる傾向にあるそうな。屋外の外構工事や塗装工事などは、工事が進まなくなってしまうので困ります。」って思ってしまいますで、今回は?先日、下水道をつなげるのでトイレ改修工事も、とのご要望で工事立ち合いしました。全体的に新しいトイレに変身します。隣りの台所との間に仕切り壁を作り限られたスペースを有効活用します。厚く、殻が大量に出てしまい職人さんは苦労されていました。作業は続いていますが、完成が待ち遠しいです。完成後、またご紹介しますね。出来ないことを出来る人。それだけで敬意を表したい。実際に形にして下さる協力業者の皆様にも敬意をもっております。紹介は一点にさせて頂きます。お客様にはこれまでの写真と一緒にお届けしたいと思います。掘り出し市&展示品処分セール開催中!太陽光発電から蓄電池へ2020年も宜しくお願いいたします。