申し込みも受け付けてもらえますか。契約者ご本人さまからの申し込みに限ります。購入時のレシートをなくしてしまいました。購入時の証票が手元にありません。証票がない場合、および中古品については対象機器の発売日を購入の起算日とします。「あんしん機器保証」には、最低利用期間はありますか。最低利用期間は設けておりません。送料は誰の負担になりますか。故障品発送時の送料はお客さま負担となります。故障品を交換品に換えた後、故障品を返却してもらうことはできますか。交換品発送後は、故障品を返却することはできません。お客さまはその所有権を放棄するものとします。交換品にはどのようなものがありますか。交換品はお選びいただくことはできません。当社で指定する品物との交換となります。交換品は、市場価格が保証上限の金額以下のものとし、必ずしも修理申請のあった機器と同等の機能を有するものとは限りません。電話番号を教えてください。マイページよりご確認いただけます。