お知らせ一覧8月23日(金)のシステム障害に伴うご利用料金の補正について2019.08.27いつもサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。8月23日(金)のシステム障害により、サービスをご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生いたしました。ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。つきましては下記の通り、対象のお客様へご利用料金の補正を行わせていただきます。<対象プラン>1回会員/月額会員<対象のお客様>システム障害中に延長料金が課金されたお客様<補正金額>システム障害中に課金された延長料金<補正方法>当社にてご利用データを確認し、順次補正処理を実施いたします。お客様からのご申告は不要です。<確認方法>月末までを目途に順次補正処理を行います。補正状況はマイページにてご確認いただけます。再発防止に努めるとともに、サービスの維持・向上に努めて参りますので、引き続きコミュニティサイクル/自転車シェアリングをよろしくお願い致します。