学べる・買える・出会える。C&Sのマーケティングツール総合サイト。株式会社シンカ開発元/提供元URLhttp://www.thinca.co.jp/service/cti/ツールメーカーにお問い合わせ完全クラウド型CTI!これまで高価だったCTIを、クラウドで実現することにより価格を1/10以下に抑えました。お客様ひとりひとりを大切にしている中小企業、リピーターを大切にしている店舗にお勧めのサービスです。Integration)とは、電話をコンピュータと統合するシステム。クレーム履歴、過去のやり取りなどの顧客情報をパソコンやタブレットの画面に自動表示させる仕組みです。CTIはもともと大手企業で導入されていたコールセンターシステムで、電話対応には非常に役立つシステムでしたが、価格が数百万円〜数千万円と高価であり、導入時には電話機や交換機を入れ替えたり回線工事したりする必要があり、コストも手間もかかる為、中小企業や街の店舗ではほとんど普及しませんでした。低価格なサービスもありますが、表示項目や利用場所が限定され、必ずしも使いやすいものではありませんでした。】は、クラウドで開発したため、高機能なサービスを複数の店舗や企業で共有できる仕組みにしました。そのため、高機能なままで価格を月額1万円まで下げ、街のお店や中小企業でも利用しやすいサービスにしました。スマホでも使える!会社や店舗に電話がかかってきたら、パソコンやタブレット、スマホの画面にかけてきた相手の顧客情報を自動表示させます。クラウドだから、どの端末からでも、いつでも、どこでも、利用可能!会社への着信情報を、営業や出張など出先から確認したり、休みの間に自宅から確認したり、夜間や休業日の着信情報を翌営業日に確認したり。時間と場所を選びません。初期費用も月額も低価格!導入も設置もラク!クラウドだから、これまでのCTIの10分の1以下のコストを実現!交換機や電話機の工事も不要、設置も手の平サイズのアダプターのみでラク!顧客情報を見ながら電話対応できるから、安心・確実!電話業務がスムーズになり、お客様をお待たせせず、新人の電話対応も安心。次のブラウザが動く環境InternetExplorer(7以上)、FireFox(最新版)、GoogleChrome(最新版)、Safari(最新版)デモ・資料パンフレットツールのカタログやパンフレットがダウンロードできます。セミナーこのツールのセミナーはまだ登録されていません。事例このツールの事例はまだ登録されていません。このツールに関する事であればどんな事でもご質問ください。質問はメーカーやサイト管理者に届き、あなたのお悩みを解決します。使い勝手などのレビューも投稿できます。投稿されている質問に対して返信をしましょう!投稿されている質問には、メーカーや管理者ではなくても、サイト会員であれば返信する事が可能です。レビューを投稿してるユーザーに対しては逆に質問し、あなたのビジネスに活かしてください。C&Sがあなたのビジネスをサポートします。どんなことでもご相談ください。C&S株式会社によって運営されています。reserved.今すぐお問い合わせ。