<書き方編>メールマーケティングtweetいきなり書き始めるのは、ちょっと待った!書き始める前の準備1:目的は何のか?書き始める前の準備2:誰に出すのか?書き始める前の準備3:何を書くのか?いきなり書き始めるのは、ちょっと待った!いままでの連載では、メール配信を始めるまでに準備しておくべきことについて、詳しくご紹介してきました。全部読み終えたアナタは、やる気満々。配信システムも決まったし、テンプレートも作ったし、運用体制も決まったし、あとは書くだけだ!とおもむろにWordまたはメモ帳を開いたかもしれませんが・・・ちょーっと待ったぁ!書き始める前に、準備が必要です。「え?準備はもう終わったんじゃないの?」と思われたかもしれませんが、いままでの連載でご紹介したのは、「全体的な準備」。書き始める前には、「1通ごとの準備」が必要になります。何を準備するのか順番に見ていきましょう。書き始める前の準備1:目的は何のか?まず、「今回のメールの目的は何なのか?」を確認してください。「え?それは、メールマーケティングのKPI【連載第2回】で決めたんじゃないの?」と思われるかもしれませんが、それはあくまでも全体的な方向性。○今回の目的:製品・サービスへの理解度を深め、購買意欲を高めていくために、展示会に来場申し込みしていただくことのように、1通ごとの目的を明確にしましょう。1通ごとのKPI(この例であれば、メールからの展示会申込者数)を決めることができれば、なおよいでしょう。書き始める前の準備2:誰に出すのか?次に、「今回のメールは、誰に向けて出すのか?」を確認してください。「え?それは、メールマーケティングにおける読者像の明確化【連載第3回】で決めたんじゃないの?」と思われるかもしれませんが、それもあくまでも全体的な方向性。○今回の読者像:以前、別の展示会にご来場くださった方で、「働き方改革」に対して課題を感じている経営者または経営企画室所属の方。担当営業はついていない。ように、1通ごとの対象者を明確にしましょう。担当営業がついていない方の4つのポイントを明確にすることです。理由は、それによりメールの「切り口」や「書き方」が違ってくるからです。(詳しくは、次回ご説明します。)書き始める前の準備3:何を書くのか?次に、「今回のメールには、何を書くのか?」を明確にしてください。「え?それは、メールマーケティングにおけるコンテンツの明確化【連載第4回】やBtoBメールのテンプレート作成(前編)【連載第8回】で決めたんじゃないの?」と思われるかもしれませんが、それもあくまでも全体的な方向性や枠組みの話。テンプレートが以下のように決まっていた場合、ごあいさつ文・コンテンツ1・コンテンツ2・コンテンツ3に何を書くのかは、毎号決める必要があります。目的:展示会に来場申し込みしていただくこと今回のメールは、以下のような内容がよいでしょう。上記のようなことを「文章を書き始める前に準備する」ことがとても大切です。書き始めてしまうと文章そのものに気がとられてしまい、「文章のまとまり」や「文章の流れ」、「そもそも目的に合ったものになっているのか?」などの重要事項を見失ってしまうことが多いからです。ここまで準備すれば、もう書き始められるかというとそうではありません。最後に、メールを書く上で一番重要な「切り口を決める」という準備が残っています。詳細まで決めてある場合にはこのステップは不要です。株式会社グリーゼ代表取締役。最近は、コンテンツの設計だけではなく、コミュニケーションの設計からお手伝いする案件が増えています。Reserved.メルラボの最新情報をメールでお届けします。