プログラマーですが何か?まだプログラマーですが何か?プログラマーネタとアスリートネタ中心。dotnsf誤解のないよう最初に書いておきますが、マンホールマップを始めとする僕個人が開発・運用するサービスを終了する予定がある、という意味・意図のコンテンツではありません。自分に万が一・・・なことがあったら現実問題としてユーザーに迷惑をかける形で終える形になってしまいそうだし、そろそろこういうのを気にする年齢になってきた(苦笑)ようで、同じような立場の人がいたら意見を聞きたいなあ、、とか、今はこう考えているんだけど間違ってたりしないかな、、という思いからこのブログエントリを書くことにしました。改めまして、約10年前から「知る人ぞ知る」という感じでマンホールマップという「自称世界最大の位置情報付きマンホール情報共有サービス」を運営しています。マニア向けに作ったものですが、マンホール蓋(特にデザイン性)に興味を持つ人がそこそこ増えつつあるようで、利用者からの情報を共有いただき続けています。マンホールマップ自体に利益を生む仕組みは(現在は)存在していないので、利益面に関してはプラスというよりはマイナスのサービスです。これまで色々運用形態を変えつつも、開発および運用はすべて自分一人で行っています。マンホールマップに投稿いただいた画像やテキストの著作権は投稿者にあるものと規定しています:「すべて自分一人で」の部分をより正確に表現すると「自分一人で開発・運用できる範囲でサービスを提供している」という言い方が正しいかもしれません。今後も安いネットサービスを探しつつ(笑)、細々と続けていく予定です。いう個人開発・運用サービスの場合、サービス提供開始後しばらくして「全く使われなくなる」ケースも少なからずあると思っています。使えばコストをかけずに利用状況の確認はできる時代になりました。その結果、自分以外ほぼ誰も使っていないことがわかれば、ある程度周知した上でサービスを止めてしまうことにそこまでの心理的な抵抗もないと思っています(自分の場合はこのケースが多くて、人気のないサービスを終了することへの抵抗はほぼありませんw)。そのようなサービスは本ブログエントリの対象外と考えています。その上で「個人開発・運用サービスをどうやって終わらせるべきか?」を考えました。話ですが、もし万が一、この後自分に何かがあってしまった場合、もうマンホールマップをメンテナンスできる人はいません。マンホールマップは現在はマルチクラウド上で機能ごとに稼働していますが、その(銀行口座が解約されたりして)契約が終了した時点でサーバーインスタンスも止まってしまいます。ユーザーデータを救うこともできないし、「こういう状況なので止まる前にバックアップを取ってください」と予め伝えることもできない可能性もあります。「保険がかかっていない状態」にあって、「自分が救いの手を差し伸べたい」という奇特な人がどこかに存在していたとしてもどうにもならなくなってしまう可能性すらあります。なることを避けて方法はないだろうか?と考え、3つ程案を出してみました。方法の1つは「家族や友人に託す」という方法です。これは(ケース・バイ・ケースですが、ある程度のコスト負担があることを理解した上で)そういうことを頼める家族や友人がいれば自分がやっていたように運用してもらえるのではないか、と期待しての方法です。厳密には開発ライセンスなどの権利問題を解決する必要もあり、よほど信頼できる相手と事前にそのような話し合いができていれば、という条件が付く方法です。#そういえばソースコードって相続の対象になるのかな??別の方法として「オープンソース化」も考えました。現在マンホールマップのソースコードは公開していません。上には存在しているので「多少の準備期間があれば公開」できないことはないです。ソースコードを公開することで、誰かが運用を引き継げる形だけはとっておく、というものです。この方法にも「既存データをどう扱うか」という問題点があります。ソースコードがあれば新たにマンホールマップサービスを立ち上げることはできるようになりますが、それまでに利用者から投稿いただいたデータが溜まっているデータベースにアクセスできるかどうかは別問題です。現行のマンホールマップのように僕の自宅内にデータベース・サーバーやバックアップ・サーバーがあるケースは厄介ですよね。手続き的に一番ハードルが低いと想像しているのが「法人化」です(実は大変なのかも・・)。要は個人のサービスではなく、法人のサービスという形にして、法人として(担当者が変わる形で)サービスの開発や運用を引き継ぐというものです。「法人化」が簡単だと思っているわけではありませんが、法人化されていれば別の人が引き継いでサービスを継続する上での権利的な問題は解決できると考えています。本格的に事業者する場合ははじめからこの形態なんでしょうけど、個人開発サービスでも法人化する意味はなくはないのでは、、と思うようになりました。最後が「自分がなんとかできるうちにサービスを終了する」方法です。別にお金に困っているわけでもなく、ユーザーの過疎化に悩まされているわけでもなく、でもどこかで見切りをつけてサービス終了を宣言して、各ユーザーに自分のデータだけでもバックアップしてもらう、という方法です。現実問題として、この場合の判断のタイミングは本当に難しく、いつどこで判断するかというのは正解のない決断に迫られることになると思っています。切羽詰まってサービス終了を考えているわけではないので急を要する事態ではないのですが、ただ最後のサービス終了決断以外はいずれの場合でも「ある程度のスキルを持った誰かに作業を引き継いでもらう(予めある程度の作業を教えて引き継げるようにしておく)必要がある」ことには変わりはありません。個人で興味本位から作り始めたサービスって、どういう形で終了を迎えるのが理想なんでしょうね。同じように個人開発サービスを運用されている方のご意見など、伺って参考にさせていただきたいです。なんかうまい方法ないんですかね。年最初のブログ投稿に、普段感じる事が多いけどあまり触れていなかった点について書いてみようと思います。年からサービスの開発を始めて、ほぼ同時期からサービスを開始しています。色んな人のアイデアを参考にさせていただくことはありますが、基本的には私一人で開発を行い、管理を含めた運営を行っています。8年以上続けていることになります。今は当時と比べてもクラウドをはじめとする時代背景が大きく変化し、個人でウェブサービスを開発・管理・運営する環境が整っていると感じていますが、そういった業務で開発・運営するのは異なる部分について、一度まとめておこうと思いました。【背景】まずはいい意味での違いを。ここ数年のクラウド環境の充実、そして低価格化によって、個人がウェブサービスを運営しやすくなったと感じています。後述もしますが、ウェブサービスを「作る」ことに関しては開発環境さえ整えればいい話ですが、それを公開して運営するにはドメインの取得に加え、インターネット上に公開された24時間稼働が可能なサーバー機を用意する必要があります。企業で運営する場合、専用サーバーや専用回線を調達する方法もありましたが、個人には(主にコスト面で)敷居の高いものでした。以前から「ホスティングサービス」と呼ばれるサービスでインターネット上のサーバーを借りることはできましたが、技術的な制約も大きく、開発上のハードルが上がってしまうものでした。環境が広まってきたことで、サーバー環境の準備や構築だけでなく、(標準で用意されているものを使うことで)ドメインや証明書の取得まで不要になる時代になったことを実感します。なると個人でもサービス/アプリケーションを開発できれば、その運用を開始するまでのハードルはぐんと低くなっていると感じます。以上のように個人がウェブサービスの運営を開始するまでのハードルは低くなりましたが、一方で実際に運営する段になると業務で行う場合とは異なる点を意識する必要があることも実感するようになりました。そんな背景における違いを、実際に運営する中で気付いた範囲で言及してみようと思います。一言でいえば個人運営だと「全部自分でやる」点が違います。決めるのも実行するのも自分一人です。業務で行う場合、もちろんその企業の規模とかにもよると思いますが、多くのケースで分業制が考えられます。開発部分ひとつ取っても、デザインと実装は担当分野が分かれるケースが多いですし、インフラの構築とアプリの開発は別チームというケースも少なくありません。個人だと分ける相手がいません。「UIデザインは苦手」とか言ってられないのです。開発後の運用やサポートも自分で行います。業務だと電話サポート窓口があったりしますが、普段は本業を持つ個人開発者がサポート業務に従事することはできません。サーバーが止まっていても気づける人がいない※のです。なると「なるべくサポートが不要になるような設計」をはじめから意識して作る必要があります。マンホールマップの例だと不適切な画像を投稿する人がいたらどうするか?という問題がありました。アカウントとの連携で不適切な画像を投稿しにくくする、という形にしました。側にもバレる、というリスクを利用者に課したのです。することで、そういった愉快犯的に不適切画像を投稿する人を少しでも減らそうという試みでした。幸いにしてサービス開始から悪質な投稿をする人はほとんど表れていません。ある程度の効果はあったのかもしれませんが、こういったサービス設計段階における考慮も必要になるのでした。サーバーエラーをメールで通知する機能で解決できます。自分で解決する必要はないのですが、こういった世の中のツールを知っていたり、調べたりする能力も必要になってきます。自分でサービスを作るだけならずっと以前から(自分の手元のPCに開発環境を用意すれば)できたことです。以前はいざ公開・運営するとなった場合に「どこで」公開するか、という問題がありました。何というホスト名(ドメイン名)で公開するか、という問題です。アドレスでも(特殊なポート番号でも)いいと思うのですが、公開するとなるとそうも言えません。証明書の問題もあります。通信が可能なことが求められることも珍しくなくなりました。通信を有効にすることが必須となることもあります。証明書も安く取得できるようになってはいますが、ドメインの取得は無料というわけにはいきません。運用コストが無視できなくなってしまいます(コストについて詳しくは後述します)。その手続や設定を運用開始までに済ませて置かなければならないのだとすると(上述の「一人でやらなければならない」という条件も考慮して)運用開始までの負担が大きくなってしまうのでした。利用可能になっていたりするものもあります。いう環境が広まっていくことは個人開発者としても大歓迎です。【コストの問題】クラウドはウェブサービスの運用を開始するまでの技術的なハードルを大幅に下げてくれることを上述しました。難しいところはクラウドにおまかせする形で、クラウドベンダーの環境で公開することに問題はないのでしょうか?現実問題としては「コスト」が問題となるケースがあると思っています。円程度から可能です)。実際には「最低限のサーバーの月額コスト」ではまかなえないケースが多くなると思っています。上述のドメインに関わるコストも無視できません。・・いずれもクラウドサービスにコストをかけることで解決できることが多いのですが、そのコストは経費ではなく個人負担なのです。クラウドのデータベースって、冗長性とかバックアップとか考えなくていいのは確かに便利ですが、(安価な仮想サーバーほど)安くはないですよね。それを個人で、しかも毎月負担できるのか、、という問題です。年1月時点で自宅サーバー運用しています。一番に理由はコストで、上述の要素を考慮してクラウドサーバーを用意すると毎月コストが結構な額になってしまい、それなら自宅に安いサーバー(というかPC)を買ってなんとかしたほうが現実的、という判断に至ったのでした。昨今のクラウド環境の充実によって、開発したウェブサービスを公開して運用するのは安価かつ容易になった。非機能要件を無視できる間はそれでもよいが、ある程度データが溜まってくると万が一の際のバックアップなどを無視できなくなる。その辺りまで考慮しはじめると「クラウドが安い」と言い切れなくなってくる。がんばって自宅ネットワーク内のサーバーを公開したほうが安上がりになるケースも。自分一人で管理する前提でサービスレベルを考慮/設計する必要がある。個人ウェブサービスは開発/運営するのは(一通り全てをある程度のレベルでこなさないといけない、という意味で)すごくいい勉強になる。↑実は最後の一文を言いたくてこの長いブログエントリを書きました。業務経験としては個人開発や個人運用は評価しにくいのかもしれませんが、これを一人でこなせることも、一人でもこなせるような設計をしていることも、本当はもっと高く評価されてもいいんじゃないかなあ、、、と思っているのでした。クラウド環境が広まったことで個人ウェブサービスを運用するハードルは確実に下がっています。この環境を活用して、色々な人がウェブサービス運営に興味を持ってもらえると嬉しいし、それは技術者としての(業務にも関わる)スキルアップに確実につながると思っています。ブログ検索」ブログパーツは、サービスを終了しました。