THINKING印刷IoT時代の組込みソフトウェア開発におけるALM導入による企業競争力強化デバイスの機能が一層高度化する中ますます重要な役割を担う組込みソフトウェアの開発において、今、企業に求められる対応とは。裕之インダストリーX.0を購入するX.0を味方につける2011年にドイツで誕生したインダストリー4.0というコンセプトに端を発し、IoT化が急速に拡大し、今後も加速度的に進んでいくことは誰もが疑う余地は無いでしょう。(拡張現実)技術を活用したフィールドワーカー作業の効率化(*2)などといった、企業内活動のデジタル化・スマート化にとどまらず、私達の身近な生活の中でも実体験として感じられるようになりました。いくつか例を挙げると、服飾店舗では顧客が商品のタグをショッピングカート上のセンサーにかざすと搭載されたモニタ上に商品情報や在庫状況、コーディネート例や商品レビューが表示され(*3)、雪国ではGPSを搭載した除雪車が除雪した経路を地図上で可視化する市民サービスが提供される(*4)など、私達の生活の利便性や快適性を向上するものとしてIoT化は広く認知されています。一途を辿るばかりです。その一方で、企業は製品を低コストでタイムリーに市場に投入するため、その開発現場では、納期遵守は当然のことながら、限られた期間・リソース制約下での開発効率の向上と、より高い品質・信頼性の両立が求められています。車の自動運転技術のように、デバイスが外界や人・モノ同士とつながり情報を授受しながら自律的にその機能を発揮し、人の生命・財産を守る役割を担うようになると、企業は製品の安全基準の遵守と共に、有事の際に、そのアカウンタビリティ(説明責任)を果たすための備えも必要になります。「市民とつながる行政サービス」https://www.accenture.com/jp-ja/insights/digital-citizen-platform(最終閲覧日:2019年1月27日)IoT時代の組込みソフトウェア開発において企業が果たすべきアカウンタビリティとはさて、ここでいう「企業が果たすべきアカウンタビリティ」とは具体的にはどのようなことを意味しているのでしょうか。それは以下のようなことが、企業として説明可能であること、と言えると考えられます。製品(システム全体)としての振舞いを満たすためのシステム要件が、ハード、エレキ、ソフトといったサブシステム並びに各サブシステムを構成するコンポーネントやユニットレベルに分解され、それらに対する機能要件として割り付けられ、それらの設計仕様の確からしさが検証されていること。コンポーネント・ユニットの開発結果が設計仕様を満たしていることが検証されていること。各サブシステムが機能要件を満たしていることが検証されていること。過程や、製品の市場投入後に抽出された不具合や変更に対する解析・対応の経緯とその結果が明らかになっていること。実際に携わった当事者でなくとも客観的な事実(エビデンス)をもとに説明できる必要があるということも同時に意味します。至るまでの情報を、トレーサビリティ(因果関係・関連性)を持った形で一元管理し、必要な時にいつでも参照して説明できるケイパビリティ(能力)を備えておく必要があるのです。企業のアカウンタビリティを果たすイネーブラーとしてのALMという考え方とその導入メリット製品のライフサイクル全体を通して一元的に情報を管理する、ということはPLM(プロダクトライフサイクルマネジメント)の仕組みそのもの(*5)にほかなりません。その管理対象をアプリケーションやソフトウェアとしたものをALM(アプリケーションライフサイクルマネジメント)と呼びます。その仕組み自体は決して新しいものではありませんが、IoT化が急速に進み、今後もその加速的成長が明らかである中、より一層導入の必要性が高まっています。ALMという仕組みの導入は、企業としてのアカウンタビリティを果たすケイパビリティを持つための備えという、いわば守りの側面以外にも、攻めの側面では以下のようなメリットを企業にもたらします。びに不具合・変更に対する経緯をノウハウとして蓄積することで次の製品への教訓として活かすことができるつまり、ALMの導入は、開発リードタイムと開発コストを抑制し、価値ある製品を低コストでタイムリーに投入しうるという攻めの側面と、その開発の妥当性・合理性を説明しうるエビデンスを残すという守りの側面の両面を併せ持つため、まさにIoT時代の組込みソフトウェア開発企業の競争力強化に直結するものと考えることができるのです。-それでは、これからALMを導入するには何から始めれば良いのでしょうか。ここでは先進企業が導入の初期段階で特に強く意識されていた点について、いくつか例を挙げて紹介します。トップダウンで動機付け、ボトムアップで小さく地道に展開PLMプロジェクト成功の要所(*5)同様、ALM導入の必要性・重要性を企業の経営戦略と紐づけて明確にし、全社取り組みとして位置づけ推進する必要があります。その上で、戦略的な目的・目標に従ったテーマと優先度、並びに各テーマの依存関係を整理し、導入ロードマップに落とし込みます。その後、ロードマップに従い、ボトムアップ(現場主導)で小規模に導入を開始し、小さな成功体験を積み重ねながら地道に定着していくことで、次テーマへの展開の際、成功の前例があることで安心感を持って取り組むことができます。プロセス成熟度・能力評価モデルを参考に自社のプロセスを作りこむCMMIやSPICEなどには、組織がプロセスをより適切に管理するケイパビリティを持つことを目的とし、ソフトウェア開発において企業が最低限行うべき基本的な活動の観点・成果が体系的にまとめられています。それらは教科書的なものであり、そのまま採用し実行することはできません。従い、企業のプロセスの中にそれらの要素を組み込み、自社の実行可能なプロセスとして作りこむことで、比較的スムーズな導入が可能となります。これらは欧米企業で積極的に導入が進められている考え方なので、オープンイノベーションによる協働開発や、一部業務のアウトソースをする際の企業間のチェックリストとして活用が可能です。作りこんだ自社プロセスの実行結果に対し、定期的に振り返りを行い、出来ている部分とそうでない部分の確認を行います。出来ていない部分は改善ポイントとし、次の実行サイクルで対応を行います。このサイクルを繰り返してプロセス適用のレベルを組織として上げていくことが重要です。この際、出来ていないことに目を向け過ぎずに、出来ていることにも焦点を当て、出来ることをより増やせるような改善ポイントを見出すことも必要です。データ登録はアウトソースの活用やツール・RPAによる自動化も視野に組込みソフトウェアのライフサイクル全体にわたる情報のデータ化とシステム登録作業を限られた期間・リソース制約下で日々の業務に追われている現場に行わせるのは非常に難しいと思われる企業も多いのではないでしょうか。その際、データ登録作業をノンコア業務と位置づけて現場と切り離し、低コストのアウトソースを活用しているケースもあります。Automation)の活用によりデータ登録作業自体を(半)自動化することも可能です。活用可能な体系だったデータ登録にはそれなりの労力・コストを必要としますが、ALM導入にはそれを補って余りあるメリットがあるのです。以上、先進企業において強く意識された点について紹介いたしましたが、先進企業でもその取組みの対象は限定的であり、企業全体への浸透・定着には引き続き地道な活動継続が必要であり、一朝一夕には行きません。ALM未導入の企業はその必要性・重要性を強く認識し、今後の企業競争力強化・さらなる成長のために今すぐアクションを取るべきなのです。アクセンチュアではALMの導入をお考えになる企業のトランスフォーメーションを支援しています。Valueを獲得し、「勝ち組」になるためには。覇権を握る未来のモビリティビジネスモビリティ革命で100年以上続いた自動車メーカーをピラミッドの頂点とする構造が崩れつつある中で、既存企業の戦い方は?続々と生まれている新たなビジネスチャンスとは?さらに詳しくデジタルを梃子にしたモノからコトへの変換と言われてきた製造業は、今日、はたして達成できているのだろうかIIoTを活用し、組織構造まで含めた真のデジタルトランスフォーメーションを実現するために今やらなければならないこと。詳しくアダプティブ・ワークフォース活用によるタレントサプライチェーンのオープン化と再構築デジタル化を背景に、人材難は新たな局面に。多様で専門的な人材ニーズへの即応を可能にするタレントエコシステムとは。自動車OEMが直面する課題およびR&D部門でも求められている変革とは。詳しくIoT導入におけるセキュリティへの取り組み方IoT導入時には、業務・システム全体に対するエンドツーエンドのセキュリティ施策を定義・適用することが重要。詳しくデータサイエンティストの不足への対応策:外部リソースの有効活用データ活用の重要性がますます高まる中、データサイエンティスト不足への有効な対策が外部リソースの活用です。世界の製造現場を熟知したスタートアップの協業から生まれるIoT、AI活用の新たな知見とイノベーション。ビジネス実行推進の人材管理モデルも否応なしに変革が求められています。デジタルテクノロジーによる新サービスの成功へIoTやAIなどの技術を活用し、新しいサービスを立ち上げる企業が増加している。したチャレンジを成功させるためには何が必要だろうか。詳しくPLMによる製品開発・生産バリューチェーンのデジタル化モノづくりバリューチェーンデジタル化を実現する企業と停滞に陥る企業、その違いとは?さらに詳しくAI&ロボティクスが切り開く未来AI・ロボティクスがなぜ必要なのか、国内外におけるその背景を解説する。詳しくビジネスの前提が変わる製造業のデジタル化すべての産業を襲うデジタル化の波により新しいゲームのルールがつくられつつあります。Manufacturing顧客起点のものづくりますます多様化し先鋭化する顧客ニーズ。それに応えるために、製造業各社はプッシュ型の製品販売型から顧客起点の企業への変革が求められています。詳しくデジタル化が与える自動車販売へのインパクトとは?デジタル化により「モノからコトへ」自動車販売の世界観が変わる。限界を迎える設計開発の「聖域化」カギを握るのは「設計開発」の「工業化」。詳しくデジタル化が与える自動車販売へのインパクトとは?デジタル化により「モノからコトへ」自動車販売の世界観が変わる。限界を迎える設計開発の「聖域化」カギを握るのは「設計開発」の「工業化」。変革に向けて全力チャージシュナイダーエレクトリック社の新デジタル・サービスを生み出したスマートなプロセスとは。詳しくお問い合わせお問い合わせは、下記リンク先のフォームよりご連絡ください。航空機メーカーの世界的大手・エアバスが注力するウェアラブル・テクノロジーを活用した機体の組立業務の最適化、将来に向けた競争優位性の強化をアクセンチュアが支援。automatically.OK。