・最近のお洒落なトイレをバリアフリー目線で見直すと、意外な欠点が浮かび上がり、そこから高齢者や障害者をゲストにお迎えする際の注意点が分かってくる。・トイレは非常にナイーブな場所なので、高齢者や障害者に恥をかかせてはいけない。・超高齢化社会において必要なトイレのあり方を検討します。迎え、あなたの会社やお店にも高齢の方が来社されることも多くなると思います。そんな方の為にスロープを設置したり、バリアフリートイレを作ったり、バリアフリーに配慮した様々な会社作りをしているかもしれません。トイレの標識にこんな標識を使っていませんか?このトイレの標識をバリアフリー目線で見ると、1つ困り事があります。その困り事とは何でしょうか?答えは「標識がお洒落すぎて、高齢者や知的障害の人には分かりにくい」です。高齢者や知的障害の人でも分かる人はいます。この標識を見て迷う人も多くいます。上の写真であれば何とか分かるかもしれませんが、標識の中には下の写真のように非常に難解な標識もあります。バリアフリーホスピタリティお洒落なことは良いことですが、トイレは人間にとって極めてナイーブな場所です。間違って異性のトイレに入ってしまっては大変。大切なゲストに恥をかかせてしまいます。そこで、ここは確実なものを使いましょう。こんな極めて一般的な標識を使いましょう。健常者であっても迷う標識は困ります。このように極めて一般的な標識を使えば誰もが迷うことはありません。お洒落にしてよい所と、お洒落を切り捨てて分かりやすべきところを再確認しましょう。障害児療育の現場から健常児の場合、「このマークが男性用トイレだよ」「このマークが女性用トイレだよ」と数回教えれば、男女のトイレの違いを区別できます。よっては何千回と教えてやっと区別を覚えます(最終的に区別できない子もいます)。トイレによってマークが異なってしまうともうお手上げです。区別ができず、男性障害者が女性用トイレに入ってしまうこともあります。トイレのマークは日本全国で共通であることが望ましいのです。バリアフリー目線による商品開発ヒントトイレのマークは日本全国で共通であることが望ましい。あるなら、一歩先を読んで「一般的なトレイのマークを表した小さなシール」を作成するという手があります。トレイのマークが共通化された際、お洒落なマークを使っている施設は困ります。そこで、お洒落なマークの側に貼ることができる「一般的なトレイのマークを表した小さなシール」を販売すれば、相当な需要があると思います。お洒落なマークの側に貼ります。貴社の商品やサービスを、バリアフリー目線で見直してみませんか?きっと高齢化社会で喜ばれる沢山のアイデアが生まれることでしょう。当協会では、バリアフリーに関するコンサルティングを行っています。興味のある方は本ブログの下欄にある「問い合わせ」からお問い合わせください。・レストランの注文方法をバリアフリー目線で見直すと、意外な欠点が浮かび上がり、そこから高齢化社会で必要とされる「おもてなし術」が導かれる。・カフェの注文方法をバリアフリー目線で見直すと、意外な欠点が浮かび上がり、そこから新しい「おもてなし術」が生まれる。・パスタを高齢者目線(バリアフリー目線)で見直すと、意外な欠点が浮かび上がり、そこから新しいアイデアが生まれる。・レストランで提供されるハンバーグをバリアフリー目線で見直すと、意外な欠点が浮かび上がり、そこから新しい「おもてなし術」が生まれる。・「おやぎ」や「お寿司」をバリアフリー目線で見直すと、意外な欠点が浮かび上がり、そこから新しい「おもてなし術」が生まれる。・味噌汁などを入れるお椀。これをバリアフリー目線で見直すと、意外な欠点が浮かび上がり、そこから新しいアイデアが生まれる。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。免責事項タイトルとURLをコピーしました。