experience)の両者が中心となり、共同事業体“alphabox”を立ち上げました。共に“experience”という言葉が入っていることが特徴であり、企業や事業の成長と相関が高いカスタマーエクスペリエンス(CX)をドメインとして取り組むコンサルティングユニットです。ADKはマーケティング、IBMはテクノロジー、それぞれを一つの器(box)に入れ、シームレスな戦略を打ち立てることで、ダイナミックかつ実効性のあるプラスアルファ(alpha)のCXを創造します。昨今、マーケティングとテクノロジーはメッシュ状に密接に絡み合っています。この“シームレス”という言葉は、成果を出すための確固たるキーワードであると考えています。“alphabox”が築くのは、最適な顧客体験です。クライアントにとって、最も頼れるパートナーとなることを目指します。