人間と話をしたのは書類を出した時とバーコードがついた書類を受け取ったときのみ。ちなみに入院から退院まで私はバーコードで管理されておりました。人間の仕事は患者のフルネームの確認のみ。手首にはバーコードがついた輪っかがはめられていました。(笑)いずれAIの時代が来ます。次男が通う大学では「人間力」を磨くことを指導してくださっています。コミュニケーション能力を重要視していますね。私自身この仕事をしていると近い将来住宅ローンの窓口にロボットがいて必要書類をロボットの口の中に入れると瞬時に「あなたには貸します」「あなたには貸しません」という回答が出てくる時代になるような気がしています。発行しない保険会社も出てきました。契約もネットを使って遠隔地でも可能になりつつあります。5月1日からは新元号「令和」ですね。あと何年この仕事ができるかわかりませんがいろいろな新しい出来事に遭遇するでしょう。楽しそう(#^.^#)しかし、人間でなければならないこともたくさんあることも否定できません。「コミュニケーション能力」を磨いて息子たちにはロボットと共存できる逞しい人間になってほしいなあと願っております。