次へ新着情報2018年8月10日2018年度の夏季休業のお知らせ弊社では誠に勝手ながら8月13日(月)~15日(水)の3日間を夏季休業とさせて頂きます。お客様相談室へのお電話・メールでのお問合せ・ご変更手続き等はお休みさせて頂きますが、インターネットでのご注文は承っております。商品は8月16日(木)より随時ご手配の上、出来る限り速やかにお届け致します。休業中はご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。2018年3月24日お支払い方法【後払いサービス】変更のお知らせ2018年4月お届け分より商品代金をお支払い頂く際の後払い決済を「ヤマト収納代行」から「NP後払い」に変更することになりました。変更に伴い、今まで商品に同封してお届けしているお振込み用紙を、4月以降は商品と別送で、株式会社ネットプロテクションズよりお送り致します。お支払いは今まで通り、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行にてお支払い頂けます。●商品開発や改善のためのアンケート【配信先】お客様にご登録いただいた携帯電話番号に配信いたします。■受信したSMSに直接返信はできません。■配信元の電話番号について、受信する携帯電話がdocomoまたはauの場合は次の番号を表示します。」から始まる番号が表示されますが、電話番号ではありません。イー・モバイルならびにPHSは非対応となります。2018年2月21日クレジットカードでのご注文に関するお詫び弊社オンラインショップでクレジットカード払いのご注文が正常に受付できない事象が発生致しました。現在はシステム修正を行いましたので、正常にご注文を承れる状態でございます。お客様にはご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。商品配送遅延に関するお詫び大雪の影響により、お客様にご指定頂いたお日にちに商品をお届けできないエリアが出ております。北陸地方におきましては配送会社より商品の配送が困難との連絡を受けております。お客様にはご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございません。ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。新商品「六花草フェイシャルエステマスク」販売開始のお知らせマスク1枚に美容成分たっぷり30mlを滴り落ちるほど染み込ませたフェイシャルマスクが販売開始になりました。詳しくはコチラをご覧ください。商品お届け日変更のお知らせ弊社倉庫の年末年始休業に伴い、商品お届け日を一部変更させて頂きます。ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。商品お届け日:2018年1月11日(木)※2018年2月以降は通常通り毎月10日にお届けいたします。年末年始休業のお知らせ弊社では2017年12月29日~2018年1月3日までお休みをさせて頂きます。休業中はご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。2017年12月25日までのご注文は年内発送させて頂きますので、お早めにご注文ください。営業時間変更のお知らせ誠に勝手ながら、お客様相談室の営業時間を下記の通り変更させて頂きます。お客様にはご不便お掛けし誠に申し訳ございません。今後ともIKコスメティックスをよろしくお願い申し上げます。お休み)※携帯電話、PHSからも無料でご利用頂けます。2017年5月25日Facebookページ開設のお知らせIKコスメティックスのFacebookページを開設致しました。