国産レモン、みかん・いちじくなどの通販!六代続く紀州農家から、新鮮フルーツを直送します。お届けについてご注文について観音山フルーツガーデンでは3つのご注文方法をご用意いたしております。お客様のご都合にあわせて、ご注文方法をお選びください。1、インターネットによるご注文(24時間、365日)2、ファックスによるご注文(24時間365日)3、電話によるご注文(8:00〜18:00、365日)1、インターネットによるご注文方法24時間、365日承っております。2、ファックスによるご注文方法FAX番号:0120−593−265(フリーダイヤル)24時間・365日承っておりますファックス注文用紙をプリントアウトして頂き、必要箇所をご記入のうえ、上のファクス番号までお送り下さい。どのような紙でも構いませんので、住所、御名前、お電話番号、ご注文の品と量など、必要事項をご記入のうえ、ファックスして頂いてもかまいません。(日時やお支払方法の指定がございましたら、併せてご記入下さい。)どちらの場合も、折り返しこちらからご確認のファックスをお送りさせて頂きますので、ご了承下さい。ダウンロードした後にご利用下さい。電話番号:0120−593−262(通話料無料のフリーダイヤル)または0736−74−333112月31日、1月1、2日以外は承っております。受付時間:8:00〜18:00ご注文の場合は、住所、御名前、お電話番号、ご注文の品と量、日時やお支払方法などについてお伺いいたします。不慣れですがどうぞよろしくお願いします。お気軽にお電話下さい。誠心誠意対応させていただきます。1配送先につき、合計商品代金(ポイント利用前)が合計10,000円以上(10,000円を含む)ご注文いただいた場合、送料が無料(北海道・沖縄地域の場合は−660円(税込)になります。商品代金(ポイント利用前)合計金額が10,000円以上でも配送先が2箇所以上の場合は、それぞれの配送先に定額送料が発生します。送料無料または半額の適応は、あくまでご注文商品の合計が20kg以内で、かつ1回の配送先が1箇所の場合に限らせて頂いております。送料は上記料金表1個分送料になります。20kg以上の場合は別途追加料金が発生致しますので、その場合はこちらから改めてご連絡させて頂きます。「販売中」の商品と「予約受付中」の商品を一緒にご注文いただいた場合は、1回の発送につきそれぞれ送料を頂いておりますので、ご了承下さいませ。送料は無料になります。北海道は+440円(税込)、沖縄は+1,540円(税込)が必要となります。この料金には消費税が含まれています。離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご了承下さい。その場合はこちらからご連絡させていただきます。※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。【業者】クロネコヤマト【備考】クロネコヤマト様の宅急便にお願いしております。複数の業者様で選択して頂こうとも考えましたが、同じ場所に2台もトラックが来てしまっては環境面で良くないだろうと判断し、クロネコヤマト様1社だけでお届けしております。指定の配送業者様がありましたら、ご遠慮なくお伝え下さい。通常はご注文頂いた日の次の日の発送、3日以内のお届けを園員一同心がけています。ご注文が集中した場合は発送が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。追加手数料は不要です。以下の時間帯から選択して頂けます。お支払いについて観音山フルーツガーデンでは3つのお支払い方法をご用意いたしております。お客様のご都合にあわせて、お支払方法をお選びください。お電話、ファックス、携帯電話からの御注文の場合は、クレジットカード支払がご利用できませんので、あらかじめご了承下さい。(7)アマゾンペイ(1)郵便局・コンビニでのお支払い(手数料110円で後払い)商品に同封しているか、または後日お送りいたします明細書(または請求書)と一緒に郵便・コンビニ兼用払込用紙をお送りいたしますので、商品到着後10日以内に、その払込用紙をご持参の上郵便局かコンビニのレジカウンターにてお支払いをお願いします。初回のお客様、1万円以上ご注文のお客様につきましては、与信審査のある「クロネコ代金後払い」となる場合があります。「クロネコ代金後払い」についてはこちら↓。変更をお願いする場合がございますので、ご了承くださいませ。御注文の方の場合、先払いでお願いすることもございます。その場合はこちらから振込用紙を郵送させて頂きますこと、ご了承下さい。(参考)こちらをお送りしますので、ご持参の上、郵便局またはコンビニでお支払願います。水道やガス料金の支払と同様です。←クリックで大きくなります。利用可能なコンビニエンスストア(2)代金引換でのお支払い(手数料が330円必要で支払は商品受取時)商品到着時にお荷物とお引き換えに、ドライバー様にお金をお支払頂くシステムです。運送会社への手数料が必要ですが、ご自宅で現金決済できますので、コンビニに支払に行く手間やお支払を忘れてしまうご心配がありません。商品到着時に運送会社のドライバー様に商品代金+送料+手数料(330円)の合計金額をお支払いください。ちなみに合計金額は発送伝票に記載しておりますので、ドライバー様が伝えてくれます。(3)クレジットカードでのお支払(手数料無料で、ご注文時払い)通販や贈答品等の商品代を、インターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済です。※手数料は当店で負担いたしておりますのでお客様にはかかりません。ご使用頂けるクレジットカード会社様<VISAカード・MASTERカード・JCBカード・ダイナースクラブ・アメリカンエキスプレス>■当店ではGMOペイメント様が提供するクレジットカード決済サービス「GMOクレジットカードサービス」を利用しております。ご利用方法は、御注文時の決済方法ご選択の画面で、ご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。商品発送と同時に決済が可能ですので、お支払をお忘れになる心配がございません。「ギフト等の贈答品」をお送りになられる際に、お送り主様が商品代金をお持ちのクレジットカードでお支払い頂くことができます。GOMペイメントクレジットカードサービスの加盟店は、GMOペイメント株式会社及びクレジットカード会社の審査をクリアしているお店に限られておりますので、安心してご利用下さい。※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。詳細は下記バナーをクリックしてお確かめ下さい。●配送箇所が複数であった場合などで決済金額が変わる場合は、決済完了後、改めてこちらからご連絡を差し上げた後、金額の変更をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。●デビットカードでのお支払いの場合は、決済完了後すぐに金額が引き落としとなります。決済金額のご変更があった場合は、変更前と変更後の両方が引き落としとなり、変更前の金額が後日ご返金となりますので、御了承下さい。●クレジットカード決済の場合、ご予約いただいた商品でも決済はすぐの決済になりますので、決済とお届けのタイムラグがございます。不都合がございましたら、他のお支払い方法をご選択下さいませ。1、御注文時のお支払方法選択画面にて、「クレジットカード(発送時払い)」をご選択下さい。それぞれ記載する部分がございますので、そちらに必要事項をご記載下さい。配送箇所が複数であった場合などで決済金額が変わる場合は、決済完了後、改めてこちらからご連絡を差し上げた後、金額の変更をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。(4)銀行、ゆうちょ銀行振り込みでの支払い(手数料お客様ご負担で先払い)お振込の確認後、こちらから発送させて頂きます。※各銀行の振込用紙等でのお振込をお願いします。※お振込名はご注文頂いた方と同じ名前でお願い致します。※お振り込み手数料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。カンコウエン)後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。後払いできる安心・簡単な決済方法です。郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。(5)その他連携支払い○ヤフーウォレットYahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払が可能です。定期購入の場合は、申し訳ございませんがご利用頂くことが出来ません。※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。○楽天ペイいつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。定期購入の場合は、申し訳ございませんがご利用頂くことが出来ません。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。楽天ペイを選択すると、注文確認画面に「楽天ペイのお支払いボタン」が表示されます。「楽天ペイお支払いボタン」をクリックすると楽天ペイ画面へ遷移します。楽天サイト移動後に、お支払い方法を変更する場合はショップに再度アクセスし、ショッピングカートから操作をやり直してください。●楽天ペイ決済の場合ご予約いただいた商品でも決済はすぐの決済になりますので、決済とお届けに時間差が発生してしまいます。不都合がございましたら、他のお支払い方法をご選択下さいませ。○アマゾンペイPCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。定期購入の場合は、申し訳ございませんがご利用頂くことが出来ません。Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。サイトでお買い物する時も、Amazonアカウントでログインすれば、配送先やクレジットカード情報の入力は必要ありません。Amazonアカウントに登録された情報を選択するだけでご注文を完了できます。Pay』を今から利用可能です。利用するときは、Amazonに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして配送先とクレジットカード情報を選択してください。世界中でサービスを提供しているAmazonの情報セキュリティは、多くのお客様から支持を得ています。Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報は安全に保管されます。クレジットカード情報が購入したサイトに渡ることはありません。Payを利用した注文の場合、フリガナの初期値を変更していない注文者のフリガナは「アマゾンユーザー」または「フリガナ」となり、現状ではこのフリガナの変更がシステム上出来ないようになっておりますが、ご注文や発送でフリガナを使用することはございませんのでご安心下さいませ。アマゾンアカウントでログインされた場合、「ご注文者様」と「お届け先様」の内容のご確認をお願いします。まれに、「ご注文者様」と「お届け先様」が同じになっていたり、反対になってしまっているお客様がございます。内容をご確認のうえ、ご注文を頂けますようどうぞ宜しくお願いします。Payの仕様上、以下の制限があります。注文内容修正で増額可能な金額は、最初の受注金額の15%か、あるいは8,400円のどちらか少ない額までとなります。例)6,000円(税込)の注文を増額する場合、6,900円(税込)が増額上限になります。72,000円(税込)の注文を増額する場合、80,400円(税込)が増額上限になります。減額する場合には制限はありません。●アマゾンペイ決済の場合ご予約いただいた商品でも決済はすぐの決済になりますので、決済とお届けに時間差が発生してしまいます。不都合がございましたら、他のお支払い方法をご選択下さいませ。消費税について観音山フルーツガーデンの商品はすべて内税となっております。切り捨てポイントについて会員登録を行なうと、当店でお買い物をされる度にポイントが付加され、次回からのお買い物にご利用することができます。ページ上段にある「正会員登録」から、登録を行って頂く必要がございます。商品ごとに設定されているポイントを付加させて頂きます。正会員登録して頂いた時点で、御礼に100ポイント付加させて頂いております。正会員登録を行って頂いた時点から、お使い頂けます。正会員登録を行って頂いた後すぐのご利用も可能です。1ポイントにつき1円の割引サービスをさせて頂きます。お持ちのポイント数内でしたら、特に制限はございません。お買い物を続けて下さる限り、有効期限はありません。お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、メールもしくは電話にてご連絡願います。確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。ご注文についてインターネット、ファックスでのご注文は、24時間、365日承っております。お電話でのご注文は、8:30〜18:00までの間でお願いします。昼間は畑にいるため電話に出られない場合がございますので、留守番電話に録音をお願いします。折り返しお電話致します。※生果実について、4〜9月発送分は腐敗防止のため(全国対象)、12〜翌年3月の北海道へのお届けは凍結防止のため、クール便代220円(税込)が追加となる場合がございます。※1件20kg以内の場合。※離島の場合は別途追加料金をお願いする場合がございます。合計金額(送料別)が5,000円以上の場合は送料半額!(北海道、沖縄地域は-330円分)、合計金額(送料別)が10,000円以上の場合は送料無料!(北海道、沖縄地域は-660円分)※ご注文商品の合計が20kg以内で、かつ1回の配送先が1箇所の場合に限ります。送料別途で海外発送可能!(要相談)1カ所発送につき送料(EMS発送)以外に手数料2,200円(税込)となります。詳細はこちらお支払方法についてお支払いは以下の方法がございます。■代金引換(後払い)※代引き手数料は330円(税込)です。※商品到着時のお支払となります。■クレジットカード決済(ご注文時払い)※手数料無料です!商品発送時のお支払いとなります。■コンビニ決済(後払い)※手数料は110円(税込)です。※商品到着後の後払いとなります。※振込票を同封しておりますので、到着後10日以内にお振込下さい。※ご注文金額が高額の場合、または当店の規定により、後ほどお電話・メールにて先払いをお願いする場合がございます。※お振り込み手数料はご負担ください。■その他連携支払いヤフーウォレット、楽天ペイ詳細はこちら配送時間帯について商品のお届けは、クロネコヤマトを使用しております。通常はご注文日の翌日発送、翌々日お届けを園員一同心がけています。ご注文が集中した場合は、発送が遅れる場合がございますのでご了承下さい。※配送時間のご指定につきましても、無料でお受けしております。詳細はこちら返品・交換について商品に傷み等がございましたら、商品到着後2日以内に当方にご連絡をお願いします。正当な事由がある場合のみ運賃等は当社負担にてお取替え致します。ナマモノですのでお客様のご都合による商品到着後のキャンセルはご遠慮下さいませ。詳細はこちら納期について販売中の商品は、通常ご注文日より2営業日以内に発送いたします。販売の季節で無い商品は、収穫が始まりましたら発送させて頂きます。提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。紀州観音山フルーツガーデン。