これは契約違反ですよね?まともに支払いましたが?予約内容を無視して宿の都合を通そうとする非常識な宿は見た事無いですが。禁煙にするなら、禁煙と記載してからに。話にならない旅館でした。先日は当館にご宿泊いただき有難うございました。この度は当館の記載ミスにより不快な思いをさせてしまっとこと心よりお詫び申し上げます。当日はあいにく満室でお部屋も変えることができませんで重ね重ね申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございました。総合15人中3人の方が参考になったと投票しています。14:08:52食事については、大変満足のいくものでした。接客をしていただけた仲居さんたちは、親切丁寧で大変良かったです。お風呂については、朝風呂に入るときに、虫がたくさん浮いていたので改善してほしいです。最終的に、お支払いをさせていただくときに、領収書をお願いしたところ、クレジット清算なので領収書が出すことができないと言われました。しても必要な場合は、現金払いではないので、収入印紙代をお客様負担で発行することができると伝えられました。収入印紙をお客側負担と伝えられたので、疑問に思い確認の為質問をしましたが、お客様負担が常識のように、返答されました。事情は不明ですが、宿泊者は支出をしているので、収入ではないので、収入印紙をお客様負担にするのは間違っているのではないでしょうか?疑問に思います。クレジットカードの場合でも、収入印紙なして領収書は発行できるはずだと思いますが、お客側としてはその場で判断がつかないので、しっかりと確認してほしかったです。物言いもお客のほうがおかしい要求をしていような態度で気分が落ち込みました。最後の最後に嫌な気分になる、フロントの接客でした。それなりの価格帯の宿泊施設ですので、しっかりとした対応がしていただけると思い選ばせて頂きましたが、普段はコメントなどもほぼ投稿いたしませんが、他の方々のご参考までにコメントさせていただきました。16:38:16この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。領収証につきまして、フロントで対応したものがしっかりとした法律的な知識をもちあわせておらず大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後すべてのスタッフに法律的な知識につきましてもしっかりと把握するように徹底してまいります。ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。≪朝食で味のお散歩≫炊きたての北陸の白米。伝統と職人技の小さな結晶『べろべろ』素朴な優しさの味探し[最安料金(目安)]10,000円~(消費税込11,000円~)【現金特価】13,000円~【部屋食】■緑豊かな自然と大地の恵み。『うれし、めでたし』集う席。