電話対応やPC入力、事務処理を行って頂くお仕事です。最初はあなたの適正を考慮しどれか1つのお仕事をお願いします。電力プラン変更やガスの申し込みに関するダイレクトメールをご覧になったお客様からのご質問にお答えします。回答はFAQやマニュアルをみて対応しますが、わからないことはSV(管理者)がしっかりフォローするので安心!【お電話発信】ダイレクトメールが到着する頃にお客様へお電話をします。お得な電力プランへの変更や他社サービスからの切り替えなどをご案内するお仕事です。「どのように案内したらいいのか不安...」という方もご安心を!お客様と上手にお話するために「トークスクリプト」(=台本)を用意。【登録】お客様にご希望頂いた電力プラン変更やガスの申込処理を行います。ステップアップしていきましょう!◆コールセンター/事務のお仕事が未経験でも大丈夫!座学は5日間、当社の研修担当が親切・丁寧に行います。「しっかりフルタイムで働きたい」フリーターの皆さんまですべての方に向けて選べるシフトを多数ご用意しました!!短時間シフトも長時間シフトも勿論大歓迎!!◆「シフト制」ってお休みが取りづらいんじゃないの??コールセンターのお仕事は1人1人の頑張りで支えられています。体調が悪い時、お子様が急に熱を出した、なんて日もありますよね。電車/バスが値上がりしても自己負担なし!お得な方を選んでくださいね。終業時間間際にお電話が入ることもあります。その際はそのお電話対応を終えてから帰社となりますが、それ以外は基本的に残業はナシ。長く働いているスタッフさんが数多くいます♪ご不明な点は、当社コールセンター、または面接時にお尋ねください。応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。※電話応募の際は「札幌DML2のお仕事」とお伝えください。お仕事探しから面接予約まで行える「ジョブポケット札幌」もご利用下さい。