連携協約に基づく取り組みとして、平成28年4月1日より大町市消費生活センターにて、大町市のみならず大北地域にお住いの方の消費生活に関する相談を受けられるようになりました。消費生活に関する専門相談員が常駐していますので、ワンストップでお悩みに対するすばやい対応が可能となります。相談は無料で、秘密は固く守られます。お気軽にご利用ください。連絡先など契約に関係する書類一式(個人と事業者間の相談に限ります。)相談できる内容について商品やサービスを購入・消費した際に疑問や不安があればいつでも利用できます。相談内容例として、「強引な訪問販売で商品を購入させられた」「通販業者とのトラブルがうまく解決しない」「こどもがおもちゃでケガをしてしまった」など、商品やサービスに関する苦情だけでなく、事業者とのトラブルについての相談も受け付けています。