Telenorの落ち着いたオフィスの一角に突如広がるカラフルな空間。雰囲気をつくっている新しかったことだけが理由ではもちろんない。プロダクトの使いやすさも、ユーザーの大きな支持を集めた理由となった。appear.inを使いたいときは、ユーザーはappear.inのサイトに行き、適当な名前を入力してトークルームを開設する。トークルームのURLをコピーして、ビデオ会議に招待したい人にURLを渡す。他の参加者はURLを受け取って、トークルームに入れば、すぐにビデオ会議を始められる。スカイプのように相手のIDを事前に確認して、連絡先を追加する必要はない。SlackやFacebookメッセンジャーのように、そのプラットフォーム上で直接つながっている必要もない。URLを交換するだけでビデオ会議が始められる。使い方を迷わせないシンプルなUIと、ビデオ会議に特化した画面デザインも魅力だ。シンプルであり、柔軟である。開発の上で重視している点だ。これらのツールとの統合を可能にし、リモートワークを実践しやすい環境を作り上げた。開発メンバーが日本で働き、現地でミートアップも開催リモートワークを円滑に進めるサービスを提供しているappear.in自身もチームメンバーの働き方を柔軟に変えていく取り組みを行っている。社員が仕事をする場所を完全に自由にした。appear.in、Slack、Trelloのようなツールだ。リモートワークを認めたところ、旅をしながら仕事をするメンバーも現れた。appear.inの二人のエンジニアのお気に入りの仕事場は東京だ。Tokyo」でappear.inユーザーたちとドリンクミートアップを開催。そこでつながった大手企業に会社のオフィスに招かれたりと、新しいつながりも生まれていった。東京でリモートワークをしていたエンジニアが開催したドリンクミートアップ。隣どうしに座らなければ、直接顔を合わせなければできないと思われていたようなことも、ツールを活用して乗り越えていく。Slackのようにリモートワークをサポートするツールを活用することも大事だが、ツールだけで全てがうまくいくわけではない。リモートワークで生じる課題を乗り越える工夫が必要だ。リモートのメンバー同士でチームの一体感をどう築いていくかはリモートワークに伴う課題の一つだ。appear.inの場合、メンバーのほとんどはオスロ在住だが、アメリカ市場を担当するメンバーはテキサス在住、ノルウェー西部を拠点にしているメンバーもいる。会う機会がほとんどなければ、コミュニケーションが希薄になり、チームの力が弱まるのではないかという危機意識があった。解決策として、遠方を拠点にするメンバー同士をつないで、毎週金曜日にメンバー同士で雑談する「チャットタイム」を設けた。オスロとテキサス、ノルウェー西部の三拠点をつないで近況を報告しあうチャットタイム。テキサスを最近襲った大型ハリケーンの被害について話していたのが印象的だったSlackのスレッドでは、メンバー全員が仕事を始める時間と終わる時間に一言共有するルールも設けている。仕事始めには、その日に仕事をする場所と取り組んでいることを共有する。終わるときも一言仕事を終えることを伝える。リモートワークの場合は、時間を気にせずに長時間働き過ぎてしまうこともある。オンオフをしっかりつけて働き過ぎを防ぎたいという。時にはメンバー全員でスキーに出かけるなどして、メンバー同士が交流する機会も設けている。リモートファーストなチームだからこそ、時折集まってお互いのことをより深く知ったり、一緒になにかを楽しむ機会をつくることも重要だ。「信頼」こそがリモートワークを成功させる鍵スキー旅行でチームビルディングさまざまな工夫を重ねながら、リモートワークをうまく活用しているように見えるappear.inのチーム。お互いの働きぶりが見えにくい中で、特に管理職として管理のしずらさや不安のようなものはないのだろうか。オデガード氏に問いかけると、こんな答えが返ってきた。「リモートワークを推し進める上で重要なのは、”信頼”です。決められた労働時間はありますが、それを満たしているかどうかメンバーの労働時間をチェックしたことはありません。メンバーのことを信頼しているからです。世界中で使用されているビデオチャットツールappear.inを開発するチームは、自社のビデオチャットアプリ、Slack、Trelloなどの生産性を高めるツールを活用しつつ、最先端の働き方を実践している。彼らは、自立したメンバー同士が「信頼」をベースに強くつながってる、とても”大人な”チームだった。災害の裏で「Snapchat」が活躍、SNS×位置情報はどんな可能性を示したかFacebookTwitterLINEはてなブックマークvoteVote【読者アンケート】あなたはどの会社の携帯を利用していますか。browser.人は旅からどんなヒントを得るのか。2020.01.13Sponsoredないでは済まされない“金融リテラシー”を測る3つの質問。2020.01.07Sponsored“男性の育児休業”が当たり前の未来を。2019.12.23Sponsored『男性の育休取得100%』の積水ハウス。最適なワークスタイルの見つけ方。S...当事者が紐解く、イメージが先行しがちな「マーケ」「コンサル」「人事」の裏側。「C...日立キャピタルが実践する“成果が伴う働き方改革”。KSFは経営層の本気度と従業...“未来を決める”自己投資。投資を実現するために個人でできる資金調達法と、その考え...“男性の育児休業”が当たり前の未来を。