オムニチャネルTweet木村美代子取締役CMOアスクルは10月5〜10日、都内・代官山で日用品ECサイト「LOHACO(ロハコ)」で取り扱うデザイン商品を58点展示する「暮らしになじむLOHACO展2018」を開催した。メーカーとのコラボレーションで開発したデザイン商品は「ロハコ」にとって重要な差別化要素。アスクルの木村美代子取締役CMOは、「ECは安い商品を買うのが簡単でレッドオーシャンになりがち。ここにしかない商品を売れば差別化でき、ブルーオーシャンになる」と説明する。同イベントでは、大手メーカーなど48社と共同開発したデザイン商品を紹介している。マーケティングラボ」の参加企業と商品を共同開発。消費者のニーズや動向を研究し、購入者の部屋に置いても格好良かったり、ライフスタイルに適したりする商品を開発している。第4回となる同イベントのテーマは、デンマーク人が「満ち足りた、心地よい」の意で使う言葉「HYGGE(ヒュッゲ)」。「日々の暮らしをより充実させたい」という消費者のニーズを反映し、生活に少しの豊かさを与える商品を提供している。このテーマに共感したデンマークやスウェーデンの大使館がイベントを後援した。「日用品はドラッグストアなどで陳列した際に目立つパッケージを採用しているケースが多い。一部の購入者は、目立つパッケージだと部屋の雰囲気を損なうと考えている。泡ハンドソープ』は売り上げが8倍増になった」(同)と話す。消費者の支持を集めているデザイン商品を同イベントでは、「モーニング(朝)」「デイタイム(昼)」「ナイト(夜)」「ホリデイ(休日)」と4シーンに分けて紹介。部屋の中に居るような雰囲気で商品が「暮らしになじむ」イメージを紹介した。