老健へ苦情を申し立ててから基本の流れを教え下さいご無沙汰しております。常に老健への悩みは尽きません。ひどい介護職員がおり、数ヶ月前から施設長に相談していたのですか、改善されないので苦情申し立てをしました。はじめの相談の段階で、施設長からは苦情申し立てにするかと聞かれましたが、大袈裟にしたくないので、しばらく様子見でと伝えてましたが一向に改善されず。施設長に直に相談しても改善が見られないとなると、施設へ苦情申し立てても無意味でしょうか。市に相談した方がスピーディでしょうか。16:18すみません、タイトルから間違えました。:パーキンソン病カテゴリ:介護サービス(施設)希望する回答:専門的に専門家からの回答受付は終了しました。15人が役に立った!と評価しています。会員の方はこちらからログインください。苦情に似た相談をするという事は、すなわち施設に苦情を申し立てしている事になりますので。施設長に相談しても、身内なので解決には至らないかと思います。第3者を交えて解決策を模索した方がいいかと思います。さんに再度相談されて、いつまでに改善されるか確認してされなければ申立されてみてはいかがでしようか。日々の介護おつかれさまです。苦情申し立てをするには。2018年09月12日ホームページと違いました。