パソコンが誰かにハッキングされていて怖いです。BIGLOBEなんでも相談室こんにちはゲストさん。>>締切り済みの質問パソコンが誰かにハッキングされていて怖いです。パソコン初心者なのですが、明らかに私のパソコンが誰かにハッキングされていて怖いです。パソコンを購入したすぐその日にUNIBLUE社のRegistoryBoosterというソフトをインストールしてしまったのですが、その日からパソコンの調子がよくありません。ノートンのセキュリティは安全なソフトだと表示していたし、エラーチェックソフトだというからダウンロードしたのに中は全くの信用のおけないものですぐにアンインストールしましたが、そのころからメールなどに誰かが侵入した形跡が・・・。い靴泙后・・w)w)w)w)”明らかに中国語ではないかと思うのですが、ハッカーが書き残して行ったものです。パソコンのリカバリーは何度もしましたし、パソコン会社にも何度も相談したのですが改善しません。したらよいのでしょうか?一刻も早く解決したいので誰かハッキングウイルスを完全に除去する方法を教えてください。回答(9)ANo.10milk7196リカバリー、クリーンインストールしても、ハッキング、クラッキングされているんですね。初心者が買ったその日にネット接続メールやり取りすごいですね。この質問箱にくる必要はない方と思います。実際あるなら、自分の接続環境を書きましょう。仕様などただ重大な問題ですすぐに警察に相談してください。あなたが犯罪者になるかもしれません。共犯になることもあります。解決します、まずは警察に行ってください。警察にもハイテク捜査の部門があります。一応、通報もしておきます。これ以上の解決策はありません。警察にはもうすでに被害届は出してあります。おっしゃっているハイテク部門とやらにも相談しましたが、(警視庁にまで電話しました)全然捜査もしてくれず全く役に立ちませんでした。それどころか警察が言った言わないでなんだか嘘をついたりごまかしていたりするので信用できません。何度も言いますが私は本当にパソコン初心者でメールだってその日のうちにできるようになったわけではありません。(0)通報するANo.9mimazoku_2すいませんねぇ、よく読んだつもりです。>私の話をよく読んでください。ノートンのセキュリティは問題がないと表示したと書いてあります。ノートンは、「安全」と判断したのですね。>問題なのはノートンのセキュリティをすり抜けてしまう悪質なものがあるということです。ノートンは「安全」と判断したのですから、『すり抜けてしまう』のは、あり得ないのではないですか?『すり抜けてしまう』が本当なら、ノートンは「抜け作」という事になります。私が「相性」と言った意味を理解していますか?ノートンは、プログラム及びデータを「安全」と判断したんですよね。動作中の「安全性」はどうなるの?<=一番の問題はコレですよね。レジストリブースターをまずは、綺麗にアンインストールして、問題が出るか?ですよね。それで収まれば、そいつが犯人であり、ハッカーなんて考えは消えると思いますよ。それと、回答に応えるなら「補足」ではなく「お礼する」を使ってください。「補足」は、もう少し聞きたいなどの時に使ってください。他の方が「もう答えない」と言われているとおり、私もここまでにします。)最後にハッキングなんて、そんなに簡単に見つかるものじゃありませんよ。文字化けでもハッカーでも何でも構いませんが、このような文章が混じったメールとしてあなたのパソコンに保存されてしまっているわけですよね。これはパソコンをリカバリーしようがどうしようが、もうそういうメールとして保存されているわけですから、これを回復することはできないとあきらめて下さい。18:29:42補足もちろん以前に問題が発生したメールはすぐに破棄し、そのあとでリカバリーをしたのにまたメールに不気味な文字をハッカーが書き込んできたので相談しているのです。23:07:56補足リカバリーは確かにしています。パソコン会社に修理に出してドライブを取り換えてもらおうとまでしましたから。リカバリーをしても解決できない問題もあるようです。