22:18:462019/12/14に宿泊しました。予定より遅く到着して「ならまち」について聞いたり近くの飲食店は?夕食ホテルで間に合う?とか色々質問しましたが丁寧に説明してくれました。結局ホテルの雰囲気が良く夕食・朝食ともホテルで食べました。翌日チェックアウト後も車を止めさせてもらってゆっくり観光出来ました。良かったので機会があればまた利用したいと思います。20:07:43この度は、数あるホテルのなかから奈良ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。ごゆっくり奈良をお愉しみいただけましたようで、たいへん嬉しく存じております。「ならまち」は、まるでタイムスリップしたような風情のある街並みに、たくさんのお店が軒を連ねております。奈良ホテルからも徒歩圏内でございますので是非訪れていただきたいスポットのひとつでございます。この度は本館の耐震補強工事中につきましてご理解を賜りましたこと深く御礼申し上げます。4月中頃には工事が終了する予定でございますので、次回は是非ともメインダイニングにてお食事をお愉しみいいただけましたら幸いでございます。お客様とまたお会いできますこと、従業員一同心待ちにしております。20:45:14名門ホテルが工事中につきお得な料金で宿泊できるということで行きました。工事の影響は全くなくて、音も含め何も気になりませんでした。部屋は天井が高くて、多少狭い感はありますが格調の高いホテルでした。何より廊下の広さに驚きました。最近では考えられない作りです。今回は日本食の朝ごはんだけでしたが、工事が終わった後、夕食を含め洋食が試したくなりました。従業員の方々のサービスは、さすがに歴史のあるホテルで、申し分ありませんでした。朝食の開始時間が6時半から可能なので、食後に11時のチェックアウトまでにゆっくりと観光客のいない早朝の奈良公園の散歩を楽しむことができました。20:30:11この度は、ご宿泊をいただきまして有難うございます。ご理解を賜りまして誠に有難うございます。奈良ホテル110年の歴史をご堪能いただき、また、お褒めのお言葉を賜り、従業員一同たいへん嬉しく感じております。2020年4月中頃には工事が終了する予定でございます。お客様には是非とも、メインダイニングのクラシカルな空間でお食事をお愉しみいただきたく存じます。当ホテルへお越しの際は、おすすめのお散歩コースなどを是非ご紹介させていただければ幸いでございます。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。23:29:41食事も美味しく、大変満足できました。1つ1つの備品やアメニティもこだわりがあり、とても良かったです。館内の案内もとても良かったです。1つ残念だったのは、プランに書いてあったオリジナルグッズが貰えなかったことです。星を1つ減らしました。些細なことですが、提供予定のサービスがないのは、かなりのマイナスの印象だと思います。22:16:21過日は奈良ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。耐震補強工事の関係でご迷惑をおかけする節もあったかと存じます。ご協力賜り誠にありがとうございました。この度ご宿泊プラン特典のお渡しを失念してしまい誠に申し訳ございませんでした。ご連絡をいただきありがとうございました。特典としてお一人様お一つ、ホテルオリジナルステッカーのご準備をさせていただいておりますので、ご郵送にてお届けさせていただきたく存じます。お客様にはご不快なお思いをお掛けする事に陥りました事、深くお詫び申し上げますと共に、深く反省をしております。今後は二度とこのようなことの無いよう、改善に努めて参ります。常日頃よりお客様の視点で考え、行動し、単にお部屋やお料理を提供するだけでなく、お客様が求めておられる効用を提供しなければならないと考えております。ホテルで働くすべての従業員が心からのおもてなしでご安心してご滞在いただけますように更なる強化をして参る所存でございますので、この度の件につきましては、何卒お客様にはお赦しを賜りますようお願い申し上げます。お赦しが叶いますなら、引続きのご利用賜りましたら幸甚に存じます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:45:20時間を忘れるほどお部屋でゆっくりできました。建物の歴史を感じながらの食事が素晴らしく、家族の思い出の1日になりました。為、お客様にはご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。お食事頂きましたメインダイニング三笠は110年の歴史と木造のぬくもりが残っており、多くのお客様に大変ご好評頂いております。数ある中より奈良ホテルをお選び頂き、ご満足頂きましたこと嬉しく存じます。今週中には、工事の為に場所を変えておりましたラウンジが元の場所にて営業を再開致します。窓際より見える色鮮やかな紅葉に、ラウンジ自慢の淹れたてのコーヒーを飲みながら、時間を忘れて秋を楽しんでみてはいかがでしょうか。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。15:05:419月11日(水)に1909年創業の本館に宿泊しました。廊下に防火用水の赤いバケツがあったり、古い建物の匂いは有りますが、手入れは良く、洗面所は最新設備で明るく使い勝手が良かった。炊き物のニンジンは勾玉の形で、従業員さんも全て良くとても美味しかった。シャトルバスのサービスを知らなかった為、近鉄奈良駅から徒歩15分ならと向かったら、坂道は有るしすごい距離でした。04:14:09御暑いなか、奈良ホテルまでお越しいただきまして誠にありがとうございました。本館は木造でございますので、火の用心の為に防火用のバケツを見える範囲に準備しております。シャトルバスは昨年の10月より運行を開始いたしました。投稿者様にはご不便をおかけいたしました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。19:09:19この度はご利用ありがとうございます。お部屋に関しては充分にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。22:26:45朝食は洋食を選びましたが、メニューの組み合わせも豊富で良かったです。19:06:29クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。22:01:56歴史を感じられる落ち着いたホテルでした。18:10:09この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後も変わらぬ心地良い空間をご提供できますよう、一層の研鑽を積んで参る所存でございます。お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。01:58:34直前に奈良に行く事になりホテルを検索していたらなんと奈良ホテルに空室があり、一泊朝食ですが1万円代前半で奈良ホテルに泊まれるなんてびっくりして予約しました。部屋が空いていたので直前割とかになったんですかね。あの奈良ホテルに泊まれるなんて、とびっくりしながら訪れました。こちらのホテルは歴史があるので、古さが逆に魅力になります。リノベーションなどされてるんでしょうが、バスルームの床がタイル張りで冷たかったのが残念でしたが。選べるというのもびっくりでした。8時すぎに行きましたが満席、かなりの混雑振りなのに当日選択で準備してもらえるという。普通、朝食が選択式でも前日チェックイン時に決めなければいけないホテルがほとんどかと思います。あの奈良ホテルに泊まれただけで大感激なので、不備・不満なところがあったかもしれませんが覚えていないのが実情です...。一つだけ言うなら、夜にカフェ利用しようかと思いましたが、奈良ホテル価格だったのでやめました...。コーヒーがもう200円くらい安ければ利用したかも。奈良ホテルは格が違うなと思った部分です。17:56:03この度は数あるホテルの中から弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の際、混雑でご迷惑をお掛けしておりましたら申し訳ございません。温かいお言葉を頂戴し、お茶粥をおいしくお召し上がりいただけたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応え出来るホテル作りに心掛け研鑽を積んでまいる所存でございます。お客様には次の機会にも是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます。14:10:46老舗の格式ある雰囲気を楽しめて満足したのですが、やはり、浴室が狭すぎて窮屈感は否めませんでした。皇室御用達の雰囲気はよかったです。お料理も美味しかったです。15:23:48この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内のクラシック雰囲気をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。ご宿泊いただいた本館のお部屋のバスルームにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。只今本館ではバスルームの拡張を含め、リニューアル工事を順次進めております。お客様に快適にご利用いただけるホテル作りに努めてまいりますので、次の機会にも是非ご利用いただければ幸甚でございます。11:35:50館内や部屋は、シティーホテルでは得られないクラシックホテル独特の風格が好みであり満足できた。ディナーのフレンチは普通に美味しかったが、奈良ホテルといえばコレという地産地消の料理があればと感じた。ランチに食べたカレーの方が大きな肉がゴロゴロしていて味の深みが素晴らしく印象に残った。21:06:33この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内レストランをご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お寄せいただきましたお料理の件につきましては、私どもの課題とさせていただき、受け継いでまいりました伝統も大切にしながら、奈良らしいものなどお客様の心に残るおいしいお料理をご提供できますよう試行錯誤を重ねてまいりたいと存じます。お客様には次の機会にも是非弊ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。08:03:50歴史を感じる建物で大変良かったです。19:26:57この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして大変有難く存じます。弊ホテルは1909年(明治42年)に「関西の迎賓館」として創業し、時とともに幾重にも物語が刻まれてまいりました。館内のいたるところに往年を偲ばせる調度品がございますので、次の機会も是非ごゆっくりご覧いただければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。12:13:531泊目は本館、2泊目は新館に宿泊しました。趣は本館ですが、快適さは新館でした。部屋・バスルームも本館よりも広く快適でした。クラシックホテルですがwifiは使える様にして頂きたいと思います。朝食の「茶粥」はとても美味しかったです。本館・新館共に化粧品が全くなかったのは残念でした。バス停が近いのも魅力です。17:30:51この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本館と新館の両館をご利用いただきましてありがとうございます。いただいたご意見は、サービスの向上を図るための課題とさせていただきます。貴重なご感想をお寄せいただき大変有り難く存じます。今後もお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、一層の研鑽を積んでまいる所存でございます。引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。12:03:38とうとう憧れの奈良ホテルに宿泊しました。本館は部屋もバスルームも狭く良くも悪くもクラシックです。天井が高いので圧迫感は感じませんでした。クラシックホテルは快適なシティホテルとは違う魅力ですが好みが分かれると思います。私は良い経験ができたと思います。朝食は美味しかったです。興福寺の五重塔が見える席に案内されて嬉しかったです。難を言えばwifiは欲しいです。19:29:47この度は数あるホテルの中から弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた本館のバスルームは小さめにつくられており、ご不自由をお掛けすることもございますが、今後さらに心地よくお過ごしいただけるように、スタッフのおもてなしの心でお客様を大切にお迎えいたしたいと存じます。お客様には次の機会にも是非弊ホテルをご利用いただければ幸いでございます。19:29:56格式ある奈良ホテルに泊まれ、館内ツアーに参加出来て良かった。館内ツアーの案内の方の話も面白く楽しめた。スイートルームや出来たらインペリアルルームを拝見したかった。横山大観の作品もツアーで案内していただけたらと思う。22:09:12この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。頂戴いたしましたご感想から、館内ツアーをお楽しみいただけたことをお伺いし、誠に嬉しく存じます。館内のご案内ツアーは、創業以来重ねてまいりましたホテルに於ける歴史の一部を、少しでも多くのお客様にお知り頂けることで、調度品の存在意義が深まり、より一層輝きを増してまいるものでございます。これからもより一層ご満足いただける時間をご提供させていただきたいと存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:00:36母の日の記念に、母と2人でお世話になりました。スタッフの皆さまの笑顔が素敵で幸せな時間を過ごす事が出来ました。趣きのある建物にも大感激です。母も、とても喜んでくれて良い想い出となりました。ありがとうございました。10:59:58新館は部屋が少々狭く残念。朝食の茶かゆは大変美味。まちが歩いてすぐなので、夕飯の食事に行くのに便利。17:54:39この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食にてご用意いたしております茶粥は、緑茶で炊き上げた香り高い奈良の名物でございます。お気に召していただけましたようで何よりでございます。これからも、皆様が少しでも楽しいお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:06:54サービスが行き届いていてさすがの一言。食事の味は良いが量的にもう少し食べられたらより良い。17:54:40この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。私共スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。お食事の量に関しましては、頂戴いたしましたご意見を担当部署に申し伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。これからも、お越しいただいた皆様の素敵な思い出作りのお手伝いをできます様、スタッフ一同おもてなしの心を磨いてまいります。奈良にお越しの際は、ぜひご利用をお待ちいたしております。20:50:20クラッシックホテルらしい風格でした。バーも良いと思います。17:03:24この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。BAR』では、ノスタルジックな雰囲気をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。お越しいただく皆様にご満足いただけるホテルであるよう、検討を重ねてまいります。奈良にお越しの際には、是非ご来館をお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。00:11:12関西を代表するクラッシクホテル、出来れば本館に泊まりたかつたが、今回は新館でした。次回機会が有れば、クラシツクホテルを満喫出来る本館に泊まりたいと思います。18:34:10この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。弊ホテルは1909年に創業し、今年の秋に110周年を迎えます。本館客室は高めの天井や昔ながらの調度品がノスタルジックな雰囲気を醸しておりますので、次回は是非本館のご利用でのご宿泊をお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。