私、私だって売店の時、セミナーくるのは会社を良くしたいからやったもん。勉強して、それを実現することで、お客様に喜んでもらい、利益を出して、スタッフの生活を向上させたい。Aさんの欲求もこの順番だと思う。*****だったらニュースレターの構成も見直さないといけないね。自分たちの欲求ばかりのレターはだめよね。たくらみ屋とこれから関わっていくことで、Aさんの欲求も満たされることをニュースレターで伝えたいよね・・・そんなことを一緒に作成したマネージャー仲間の北村なお子さんと話しながら、進めていきました。(マネージャー通信で好評のたくらみベースのあゆみは、彼女のキキノートエッセンスで描いてくれました♡)*****欲求カードをニュースレターに使ったのは初めてだったのですが、とても頼りになりました。今回、たくさんの方に良いと言ってもらえたのも、欲求カードによる指標があったからだと思います。相手がどうなりたくて、これを手にしたか(相手の欲求)を考えながら構成できたこと。欲求カードの生みの親・アイデア理論を提唱されるひらめき財団の福井直樹さんのセミナーを受講できて、学べたからこそ指標を持つことができました。欲求カードやアイデア理論はこちらのブログにも書いてます。欲求カード、商品やサービス開発、コミュニケーションにもとても使いやすいカードです。カードだけの購入もできますので、ご興味の方はリンクはりますね。創刊号こちらから全面が見れるようになりました。https://takuramiya.com/news/1.pdf良かったら見てください(*^^*)ではではまた♪お知らせ◆1月度・マスマスPlusラボ1/27(土)、Facebookイベントページはこちらです。私、今月より週に1,2回たくらみ屋でたくらみますので、何か一緒にたくらんでみたいって思われる方、ぜひ、ご連絡くださいませ。こちらお問い合わせフォームかFacebookメッセンジャーでご連絡ください。2016年2月販促サポーターとしてImanimaru(イマニマル)開業。「笑顔と安心の場創り」でスタッフ、お客様が応援し合える関係になる職場・お店創りを応援します。