スマートフォン、タブレット、デジタルガジェット、モバイル、フラッシュライトなど日々の色んなことをテーマに。Walletになる模様。参考サイト:(クリックで拡大)で、自宅にも早速切り替えキャンペーンの用紙が届きました。本当だろうか・・・?まず、最初に「じぶんカード引継ぎ」で検索すると送付されたURLとは違うところが検索結果で出てきました。orzでも何とか辿り着いたのが以下のページ。IDでログインすると・・・(クリックで拡大)出た。お約束のエラー(笑)。お問い合わせ電話番号(0120-994-578)に電話。想定外だったのは1発で電話が通じたこと。普通、ガイダンス等を通して待たされるので最初繋がった時、「え?早!」と焦りました。状況を説明してオペレータに調べてもらうとどうやらカード契約時の携帯番号がすでに紐付けが切れていることが原因で、確認できない/操作できない状態とのこと。その後、「トヨタファイナンスの方に確認してみてください」との回答。トヨタファイナンスへ電話。(03-5617-2500)・・・フリー電話じゃないのね(笑)こちらも1発でオペレータに繋がり、カード番号とか色々個人情報をやりとりして確認されたのですが。結果として、そこでも解決できないようで先に電話したところと協議するということに。すると、長期化するかもしれないので来週連絡になるかもしれないということでした。何でこんな面倒なことになっているかと言うと、実はau回線を2回線→1回線に減らしたことが原因かと。主回線(A)をMNPして他社に移動して、現在は子回線(B)のみの支払いにauじぶんカード(トヨタカード連携)を使っていたために、契約当初の回線Aとカードの紐付けがされていないためにエラーになったとのこと。申込サイトを設計した人も、中の人もそういうケース想定していなかったということなんでしょうね。ポイント付加はされているようで、今まで何でそういう状態を放置していたのかカード側の対応はそれで良かったのかな、なんて思いました。変なことはしないことですね。auは回線Aを使っていた時も契約関連の参照につまづいたり、じぶんカードに入っているのに勧誘メールが来たりと不可解なことが多かったのはどうやらこういうことが原因だったのかもしれません。いうことですっかり時間が掛かって未だに解決していません。なるか、今後を待ちたいと思います。31管理者からのお知らせお手数ですが下記の「ブログ内検索」をご利用ください。Nexus7など気になるワードを入力してみてください。以前のページ(http://see-ya-later.cocolog-nifty.com/blog/)にあるかもしれませんのでお手数ですが宜しくお願いします。@niftyが提供する無料ブログはココログ!。