Musicなどの音楽配信サービスや、GYAO!などの動画配信サービスをご利用する際に通信エラーが発生し、利用できない場合は、「ぷららマイページ」で「パケットフィルタ」の設定変更をお試しください。ネットバリアベーシックパソコンを買い替えました。ホームページウイルスチェックサービスは継続利用で...継続してご利用いただけます。Explorerなど)に再度設定を行ってください。1台のパソコンで複数のブラウザーをご利用の場合、各ブラウザーに設定が必要となります。4(PS4)、スマートフォンアプリ、パソコンのオンラインゲーム、ネット対戦ゲームを楽しむ際に通信エラーが発生し、ゲームができない場合は、「ぷららマイページ」で「パケットフィルタ」の設定変更をお試しください。ネットバリアベーシックIPv6接続時に「ネットバリアベーシック」が適用されていません。IPv6接続時の接続方法によっては、「ネットバリアベーシック」や「マイぷらら」の安心モードが適用されません。お客様の接続状況を確認させていただく必要がございますので、詳しくはこちらからお問い合わせください。接続に関するオプションサービス引越しをした場合、引越し先でも利用できますか?引越し先がぷららによるインターネット接続であれば、そのままご利用いただけます。ホームページウイルスチェックサービスメッセンジャーソフト、VPN、ネットワークカメラなどが利用できませんSkypeなどのメッセンジャーソフト、VPN、ネットワークカメラ(監視カメラ、防犯カメラ)などを利用する際に通信エラーが発生し、利用できない場合は、「ぷららマイページ」で「パケットフィルタ」の設定変更をお試しください。ネットバリアベーシック複数のパソコンを利用しています。複数のパソコンに設定しても同時利用できますか?各パソコンのホームページ閲覧ソフト(ブラウザー)に設定していただければ、ご利用できます。1台のパソコンで複数のホームページ閲覧ソフト(ブラウザー)をご利用の場合、各ホームページ閲覧ソフト(ブラウザー)に設定が必要となります。ホームページウイルスチェックサービスネットバリアベーシックとは?「ネットバリアベーシック」は、以下3つのフィルタリング機能により、有害なサイト、セキュリティ上危険なサイト、犯罪を助長するサイト及び不正な通信などをぷららのネットワーク側でブロックするセキュリティサービスです。対象となる接続サービス向けに無料・標準で提供しております。ネットバリアベーシックセキュリティ対策について知りたい。ぷららではインターネットを安心してご利用いただけるよう、様々なセキュリティサービスや最新のセキュリティ対策情報をご提供しております。セキュリティぷららのセキュリティサービスを利用しています。同時利用できますか?同時利用いただけます。ホームページウイルスチェックで対応できるのは、ホームページ(HTTP)から感染するウイルスのみです。USBメモリ等外部メディアによる感染などはパソコンにインストールしたウイルス対策ソフトでなければ防げません。