やりたいとは思わないだろう。彼はそう締めくくり、聴衆からは大きな笑いと拍手が送られた。School」とグリーが資本業務提携を発表しました。Combinatorから登場し、2011年に設立したスタートアップです。Schoolのプログラムに日本から1人だけ参加した女性についての取材記事をご紹介しました。School」とグリーが資本業務提携を発表しました。Combinatorから登場し、2011年に設立したスタートアップです。Schoolのプログラムに日本から1人だけ参加した女性についての取材記事をご紹介しました。彼女への取材でわかったのは、同プログラムの内容がアプリ開発に留まらず、まるで起業家になったかのように事業やプロダクトに様々な観点から取り組めるということ。開発者としてはもちろんのこと、起業家としてのスタートを切るためにも適しています。開発に関しては、Objectiev-CやCocos2D-swiftを活用したアプリ開発、コンピューターサイエンスなど様々な育成講座を提供しています。そのプログラムはMIT(マサシューセツ工科大学)やカリフォルニア大学バークレー校などにも組み込まれるほど高く評価されており、参加が10人に1人の狭き門であることもその人気ぶりを物語っています。今回の資本業務提携の最初の取り組みとして、今年の夏、グリー監修のゲームアプリ開発者育成講座を2社間で共同展開。8週間にわたるプログラムはサンフランシスコで開催され、参加者は一般応募およびグリー社員の中から選ばれます。期間中はCocos2D-switfやCocos2D-Xを使ったアプリ開発が中心で、期間内に1本のゲームアプリを企画・開発、さらには公開するところまで持っていくそう。Schoolの一流のプログラムを通して、世界にも通用するアプリが日本から多く輩出されることに期待したいと思います。2014」を開催する。この予告シリーズでは、開催日当日に向け、登壇者やイベント内アトラクションの紹介を中心に、イベントの全容をお伝えする。2014」を開催する。この予告シリーズでは、開催日当日に向け、登壇者やイベント内アトラクションの紹介を中心に、イベントの全容をお伝えする。ついては、ここから関連記事を閲覧できる。どのテック・コミュニティにもヒーローが居る。田中良和氏が、まさにそんな人物だ。続いて、田中氏を一代の億万長者となった中では、世界で2番目に最年少の人物として紹介、日本の若き起業家もこの業界の上位に手が届くことを証明してみせた。田中氏の輝かしい成功は、若い技術者達のみならず、日本政府にインスピレーションを与えている。安倍首相のもとには、日本のスタートアップを支援する目的で組織されたチームがある。レベルにまで育てたいと語った。ゲーム業界における位置付けは将来が疑わしいものとなった。純利益は3億ドルから1億6,960万ドルに激減した。業界ウォッチャー達は、この変化をガンホーのパズドラのリリースと、留まるところを知らない成功に関連している、と言うだろう。同社は現在、そのビジネスの分野を激しく多方面に展開している。この3ヶ月だけ見ても、即日ホテル予約アプリ「Tonight」、老人ホームのレビューサイト「介護のほんね」、子供のケアサービス「スマートシッター」などをローンチした。3,600万ドルを調達した際には、リードインベスターとしてこのラウンドに参加した。これらは何を目的としたものだろうか。田中氏とのファイヤーサイド・チャットで明らかにされるだろう。成功、現在挑戦している課題、将来の計画について話てくれるだろう。入場チケットはここから購入可能。読者向けの割引コード「readthebridge」の入力で入場料が25%割引になります。2014.08.14SHARE:「Casy(カシー)」や「タスカジ」など、生活者や家庭をサポートする生活密着型のサービスの登場が相次いでいます。そこに新たに加わったのが、グリーの子会社による「スマートシッター(smartsitter)」。家庭と、信頼できる保育者をつなぐ居宅訪問型の子育て支援サービスです。スマートシッターが提供するのは、1歳児以上を対象とした訪問型の託児サービス。保護者は...この記事を読む「Casy(カシー)」や「タスカジ」など、生活者や家庭をサポートする生活密着型のサービスの登場が相次いでいます。そこに新たに加わったのが、グリーの子会社による「スマートシッター(smartsitter)」。家庭と、信頼できる保育者をつなぐ居宅訪問型の子育て支援サービスです。気軽にシッターさんを頼み、頼れる社会をスマートシッターが提供するのは、1歳児以上を対象とした訪問型の託児サービス。保護者は同室でも不在でもOKで、居託訪問保育の利用後、保育者が同意すれば送迎なども依頼できるそう。留守中のベビーシッティングだけでなく、家で集中して家事を片付けたいといった日常のちょっとしたニーズに応えるサービスを目指しています。スマートシッターに登録する保育者は、同社が面接し、保育審査や研修受講を経た人材のみと安心を第一に考えてつくられています。利用者(保護者)は、登録された保育者の写真や経験などのプロフィール情報を確認した上で、子どもの年齢や性格に応じて適切な保育者を検索することができます。子どものアレルギーや特別対応の有無、寝かしつけの方法などを詳細に記入することで細やかな対応を受けられることも特徴です。保育の資格や経験を持ちながら、保育士として就労していない人材は全国で約60万人いると言われています。スマートシッターでは、時給や勤務可能時間などを自ら設定することが可能なため、経験に応じた柔軟な働き方が実現します。保育者の月額登録料は500円、また手数料として保育利用料の25%が発生する仕組みです。現在、スマートシッターを手掛けるチームは、男女ともに子持ちのメンバー。有紀子さんは、サービスを立ち上げた背景についてこう話します。「私自身、働く母として、激戦区の保活で十数個の園を見て回った結果、良い保育をする保育者は、資格やブランドでなくその人の人間性だと感じたことが最大の理由です。専門性に何度も救われ、それに感激しました。“見えない”ことの不安が大きな障壁となって日本ではなかなか定着しないシッター文化。顔や評価が見える「スマートシッター」が、新たな子育て支援の形を実現するのか。今後も、さまざまな保育関連施設や企業などと連携することで、保育現場の課題解決を目指していくと言います。スマートシッターのチームに別途お話を伺う機会がありそうなので、また続編をお届けします。そもそも大きなサービスで改善プロジェクトを回したことがある、失敗も成功も体験した開発者、マネージャーでなければどうやってプロセスを回したらいいかも分からないかもしれない。簗島亮次氏はデータマイニングの専門家であり、グリーでゲーム以外のプラットフォームに関するプロジェクトマネジメントを経験後、フリークアウトで...この記事を読むスタートアップはどのタイミングからサービスの改善プロジェクトを立上げるべきなのだろうか?そもそも大きなサービスで改善プロジェクトを回したことがある、失敗も成功も体験した開発者、マネージャーでなければどうやってプロセスを回したらいいかも分からないかもしれない。簗島亮次氏はデータマイニングの専門家であり、グリーでゲーム以外のプラットフォームに関するプロジェクトマネジメントを経験後、フリークアウトでDSPの入札アルゴリズム企画などに携わっている。Mergerの代表取締役も務める。SCHOOLでスタートアップに共有した「データドリブンな」改善プロジェクトの実例とノウハウについて整理してお伝えする。簗島氏のレッスンで面白かったのが退会ページを活用した「天の邪鬼」な改善プロジェクトの解説だ。彼がグリー時代に取り組んだ退会ページはハウツーサイトに方法が掲載されるほど、使いにくいもので有名だった。これは別に偶然できたものではなく、簗島氏たちがユーザーの膨大なデータを解析し、ユーザーにとって心地よい操作感とは「徹底的に逆の」アプローチを愚直に実装した結果なのだという。やって「改悪」された退会ページによって退会者数は半減したのだという。いくつかスライドをお借りしたので、簗島氏が解説したユーザーが使いにくくなる「改悪の手法」をご覧頂きたい。ちなみに私の方で「改善するための」補足もコメントで入れておいた。改善するには:クリックさせたい情報はファーストビューに入れる改善するには:クリックさせたい情報と並列で紛らわしい情報は並べない改善するには:各ページで遷移した時にリンクのタイプはフォーマットを統一する改善するには:スマートフォンにおける指でのクリックはやや下に反応する場合が多い。改善するには:入力必須などの場合はかならずその旨を書いておく。フリーワードは入力ストレスが高いので、なるべく使わないなるほど、逆張りすることでここまで完璧なまでの改悪ができるのかとある意味感心してしまう。逆に言えば、間違ってもこのような間違いを「正しい」インターフェースに使ってはならないということだ。続いて簗島氏が共有してくれた、改善プロジェクトの進め方についてもお伝えしよう。すべてを明確にすることから始まる簗島氏はとにかくこのレクチャーの中で何度も「明確化」という言葉を使っていた。それだけ改善プロジェクトは曖昧になりやすいポイントが隠れているということでもある。簗島氏が指摘する明確化すべきポイントはまずこの三つだ。彼の言葉を紐解いてみよう。実施施策の目的を明確化するプロセスを明確化する達成基準と撤退基準を明確化する実施施策の目的を明確化するまずはゴール設定だ。「改善して何かを作ってみたはいいものの、何のために作ったのか、何を達成したかったのかが分からないのではゴールがいつまでたってもやってこない」と簗島氏。これではプロジェクトは永遠に終わらない。ポイントは言葉の定義にある。「例えば脱落したというのは最終ページに辿り着かなかった、と定義してそれを数値化する。ユーザ数と課金を掛け合わせたものなのか、平均単価を購買数で掛けたものなのか」。達成したいKPIがシステム上に存在し、かつ改善のアクションプランに繋がる分解ができているかどうかも大切だ。「顧客の満足度を上げようなんて話になっても実はシステムにその解析方法がなかったり、1時間の売上とかでKPIを設定しても最終売上に対する影響が微々たるものだったりする。適度な粒度での設定が必要だということだ」。このKPIの粒度や質については獲得した会員の時期や流入経路によっても変化する。簗島氏が「Twitterで呟いたら一気に登録してきたユーザーと自然に流入してきたユーザーは違うと認識すべき」と助言していたように、全てを同じKPIで判断せず、リファラを確認して検索流入でやってきてる人には「興味があるだろう」と仮定して継続率向上の方法を考えるなど、アクションプランを変える必要があるのだ。簗島氏はKPIについてはシステムで出せるようにし、余計な工数をかけないことが大切であることも付け加えていた。見落としがちなポイントだが、ここは結構重要な箇所だったりする。プロセスを明確化する最終の目標が決定したら改善のプロセスに落とそう。ここのポイントは責任者の設定だ。「改善プロジェクトには意思決定のポイントが多くなる。責任者をつけることが必要。A/Bテストで意思決定者がいないとテスト結果を伸ばしてしまいがちになる」。曖昧になりがちな改善プロジェクトに対してトップが理解を示し、リソースをアサインさせることも大切だ。「来週何やるか決まっていないような改善プロジェクトにはリソースをちゃんとアサインしていない場合が多い。決定権のある人が改善プロジェクトを進めた方がやりやすい」。責任者を明確にした上で、様々な技術を使えないといけないので、ひとりのスキルによらず、チームで取り組むことが大切とも伝えていた。この点は改善ノウハウを会社に蓄積する上でも重要なポイントになる。このノウハウが溜まる仕組みづくりについては、例えば、改善専門のプロジェクトチームを作るのではなく、1カ月で終わるような短期間のプロジェクトを細かく立上げるといった方法が有効なのだそうだ。達成基準と撤退基準を明確化する最後の明確化ポイントは達成と撤退の目標値だ。簗島氏によれば、いつまでにどの程度達成すればいいかという達成基準と同時に撤退基準も決めるのがコツだという。1カ月後に10%と決めてそれが達成できなければやめる。数字が上がらないのに継続すると終わらなくなるのを防ぐ目的だ。前述のプロセスにも関係するが、マイルストーン的に設定するオフィシャルな承認会議も重要なポイントになる。「例えばA/Bテストをやっても誰かが決めないといけない。誰かに決めさせるとその日の気分で全部決まっていってしまう。一週間に一回とか、オフィシャルに改善を決定する会議を用意するべき」。「楽しくなってそのコンテンツの改善を永遠に続けてしまう」ようなトラブルもまれに発生するという。いずれにせよ、オフィシャルな承認プロセスを用意して、適切なジャッジが必要というのは理にかなっている。いかがだっただろうか。ところで冒頭にスタートアップはいつから改善プロセスに着手すべきか、という問題提起をしていたのだが、この点について簗島氏のアドバイスは「創業者の手を離れたタイミング」と表現していたのが興味深かった。サービスの規模がある程度になって創業者から次のチームに開発プロジェクトが渡る頃にこのような改善プロセスを回し始めるのが効果的、というわけだ。このようなフェーズに差し掛かっているスタートアップのみなさんは準備を始めてみてもいいのではないだろうか。2014.01.16SHARE:GREEは、今年の3月31日で有名人によるオリジナル連載が配信される有料メルマガサービス「Magalry(マガリー)」のサービス提供を終了することを明らかにした。かをり、土田晃之な...この記事を読むGREEは、今年の3月31日で有名人によるオリジナル連載が配信される有料メルマガサービス「Magalry(マガリー)」のサービス提供を終了することを明らかにした。かをり、土田晃之など、多彩な執筆陣がコンテンツを発行していた。3月末の終了に先立ち、発行されている各マガジンの新規記事発行は2月末までに終了する。Tech総研に掲載されていたMagalryの開発チームへのインタビュー記事によると、Magalryでの記事はタレント自身が書くものをベースにするが、有料コンテンツとしての魅力を増すために、放送作家や構成作家などが協力し、企画サポートを行っていたという。Frontier」を経て実現したサービス。3ヶ月という期間で開発されたサービスだったが、残念ながら1年ほどでのサービス終了となった。サービス終了が発表された当日、サイバーエージェントがビジネスパーソン向けの有料ブログマガジン「B.L.G.(ビーエルジー)」をローンチしている。こちらはビジネスにフォーカスし、課金モデルも著者単位ではなく、サービスに月額課金を支払えばどの書き手のコンテンツも閲覧できるようになっている。2013.11.19SHARE:企業の立ち上げには、さまざまな苦労や試練が待っている。した過程の中から得られた教訓や、事業を成功させるという強い意志によって、スタートアップは成長を図ることができる。ドイツ証券を経て、2006年にグリーに入社。International設立に携わるなど、グリーの成長を牽引している人物だ。グリー青柳氏...この記事を読む企業の立ち上げには、さまざまな苦労や試練が待っている。した過程の中から得られた教訓や、事業を成功させるという強い意志によって、スタートアップは成長を図ることができる。ドイツ証券を経て、2006年にグリーに入社。International設立に携わるなど、グリーの成長を牽引している人物だ。大学生の時、インターネット関連のスタートアップをやりたいと思っていた。自分はプログラミングが得意というわけではなく、周りにはたくさん起業家やITベンチャーを立ち上げる人がいて、自分はどうしようか考えていた。そこで、自分なりの強みを持とうと考え、外資系の投資銀行に就職した。グリーとの出会いは、社長の田中氏と副社長の山岸氏の二人でやっていた2005年頃で、SNSサービス「GREE」の中でつながり、飲みに行ったのがきっかけだった。そこで「CFOを探している」という話を聞き、自らグリーに入りたいと志願した。人とのつながりは大きな価値だもともと田中氏との共通の友人は多く、互いの素性や人間関係も把握していたため、入社後のやりとりはスムーズだった。スタートアップに入ってくる人を見つけるのはとても難しいが、友だちが多いと自分の取り組みや思いに共感してくれる人は多く、仲間や応援してくれる人を見つけることができる。人をいかに巻き込むかという意味でも、友だちは多いほうが良い。友だちとのつながりから、アイディアが生まれたりすることもある。人とのつながりは、スタートアップにとって大きな価値だ。チームビルディングこそ、組織において重要な要素チームビルディングは大切だ。当初計画したプロダクトやビジネスモデルが変わることは多い。そのため、プロダクトも重要だがどういう人とやるかが重要となってくる。優秀なメンバーがいれば、戦略を変更しても軌道修正に迅速に対応できる。環境の変化にも即座に対応できるため、チャレンジも容易になる。どんなに素晴らしいテクノロジーやアイディアがあっても、足元の組織が固まっていなければ意味がない。チームビルディングこそ、組織において重要な要素だ。プロダクトに集中しろプロダクトに集中することが、一番のPRとなる。プロダクトを磨いていけば次第にプロダクトの良さを知ってもらうことができ、メディアの取材やリクルーティングにも大きく影響を及ぼすことができる。事業を成長させるには、プロダクトに集中することだ。mixiとの競争から得られた学びグリー立ち上げの頃に、mixiとの成長スピードの違いに悔しい思いをした経験があった。mixiは会社を作り資金調達をし始め、すでに事業が成長し人材も揃い始めてきた頃だったが、こちらはまだそこまで揃っていなかったため、成長スピードに大きな差を付けられてしまった。差を付けられた経験があるからこそ、そこから得られた学びとしてグリーは採用に大きく力を入れた。悔しい経験から学びを得ることは重要だ。新しい産業を作るくらいのビジョンを持て世の中にインパクトを与えるには、最低でも時価総額1000億以上にならないと意味がない。新しい産業を作るという気概を持って事業を進めるためにも、上場を目的にするのではなく、上場の先の大きなビジョンを持たなければいけない。資本政策におけるストックオプション制度の設計においても、上場してすぐに権利が発生するのではなく上場して一定期間を経てから権利が発生するように工夫した。上場したタイミングよりも、上場して数年後に大きな壁が待っているからこそ、大きな壁を乗り越えるためにベストなメンバーが揃っていなければならない。上場のその先へと進むためには、大きなビジョンを持ち成長し続けるための施策を取ることが大事だ。役員は、採用に力を入れろプロダクトと採用について、役員は日々考えなければいけない。規模がまだ今ほど大きくはなかった時は、社員の一覧ページを作り、各社員のストーリーをそれぞれ表現して企業の雰囲気を伝えるなど、採用に結びつく活動を試行錯誤しながら取り組んでいた。役員は、時間の多くを採用活動に割くべきだ。資金調達は手段であり、人とプロダクトがあってこその企業だということを忘れてはいけない。どんな事業であっても、必ず成し遂げる意志を持て最後はメンバーを信じて、どんな事業であっても必ず成し遂げる意志を持つことが大事だ。事業計画が変わろうとも、優秀なメンバーと高いモチベーション、そして強い意志があれば、今が仮にうまくいかなくても次がうまくいくはずだ。どんな状況であっても仲間を信じ、常に攻める意識をもって経営を担ってほしい。