広報は伝えるのが仕事。広報は伝えるのが仕事。2019年12月30日SHAREツイートシェアはてブLINEPocket広報担当者の仕事は伝えるのが仕事です。「我が社はこんな会社である」ということを周りの人に知ってもらうためには、伝えなければいけません。何を伝えるべきなのか?ファーストステップとして、日々の取り組みを伝えることからスタートしてみましょう。我が社のこをと広報してくれ!と言われましたが、何から伝えればいいのかな?広報初心者さんさとう机の前で悩まれているようですね。現場や社内に足を運んで、いろいろ情報収集してみましょう。日々の取り組みを伝えるメリットどんな会社なのか?どんな商品やサービスなのか?は、1回伝えただけでは伝わりません。根気よく伝える必要があります。社内では、日々いろいろなことが起きています。現場では必ず誰かが働いていて、業務を進めていることでしょう。それらを伝えることで、ステークホルダーは色々な角度からあなたの会社について、商品・サービスについて知ることができます。日々の取り組みを伝えることは、広報担当者自身にもメリットがあります。広報担当者が会社の商品やサービスを学ぶきっかけにもなります。広報担当者自身が商品やサービスを理解していないと、相手に伝えることができません。広報の仕事は伝えるのが仕事ですが、相手(ステークホルダー)が理解することが大事です。理解していただいて初めて関係がつくれるのです。社内をよく見る社内をよく見て、今日はこの情報・様子を発信すると決めましょう。日々の出来事を伝えるために、何か特別なことを書く、考える必要はありません。社内や現場をよく見てみましょう。そこで社員が何をしているのか?気になるものや事柄がないか?珍しいものや事柄がないか?日々当たり前のようにやっていることでも、あらためて発信してみましょう。自社にとって当たり前のことでも、周りの人は知らないこと、当たり前じゃないことも多いのです。現場の社員に話を聞くこれを発信しようと決めたら、そこで働く社員に話を聞いてみましょう。「何のためにそれをするのですか?」など、いろいろ聞きます。社員の言葉は、そのままブログ記事などに使えたりしますので、メモをとるのをお忘れなく。自分が記者になったつもりで、取材する意識で話を聞いてみましょう。写真や動画を撮る写真や動画を撮りましょう。文章で伝えるだけではなく、必ず写真や動画と共に発信することを意識してください。無くてもOKですが、写真や動画があるのと無いのでは、伝わる量と質が違います。伝える手段を選ぶ伝える手段はいろいろあります。facebookやTwitterなどのSNSで伝える、ホームページに掲載する、ブログで伝える、広報誌で伝えるなど。どんな手段で伝えるかは、誰に伝えるのか?で選びましょう。注意しなければいけないのが、一般的なデータだけで判断しないことです。相手が70代だからネットしている人は少ないから広報誌だけで伝える。20代に伝えたいからSNSだけで発信する。自社にとって重要なステークホルダーは誰か?そのステークホルダーに情報が届く手段を選ぶことが大事です。1つの情報を、いろんな手段で伝えることができればベストです。ブログを書いてSNSでその記事をシェアしたり、広報誌をつくってホームページにも掲載したりなどです。することで、たくさんのステークホルダーに情報を伝えることができます。社員がどんな仕事をしているのか知らないので、まずは社内を取材してみます!広報初心者さんまとめ机の前にただ座っていただけでは、何を書いていいのか、何を伝えたら良いのかわからないと思います。現場に足を運んで、社内を見てみることが大事です。広報と集客・販促の違い。10年経験した後、札幌の中小企業(BtoC工務店)で広報を6年担当。趣味は旅行、建築物を見ること、ゲーム、Apple製品が大好きです。AirとiPad生活から、iPadのみに。社内ワークショップ開催しました。ステークホルダーマップづくり売り手市場で採用難。