あんたホントに病人なの?と、思わず驚きの声が漏れてしまうほどの、素晴らしいセミナースライド(パワーポイントで46ページ)が届きました。あとは私に一任する!とひとこと残し、疲れ果てた中尾さんは、就寝。私は文字通り、口をポカンと開けたまま、スライドに目を通します。おおむね、流れは理解したものの、予定している30分でおさまるか、まずはしゃべってみます。・・・終わらない(笑)そこで、なにが一番大事で、参加する人たちにとって、難しく感じる箇所はどこか、取捨選択にかかります。おもしろくするには、どういう演出がいいかスライドをめくっていくタイミングを調整したり次のスライドに何が表示されるかを覚えたりしながら、とりあえず3回、リハーサルをしました。夢の中でも、セミナーのスライドが出てきて、まったく寝た気がしませんでしたね(^^;そしてイブスタ開催の当日11月2日(金)午前中、少し仕事をして、出かける準備まで整えて、再度リハーサルを実行。イブスタの開始は19時です。この時点で、家を出るまで5時間ありましたから、少なくても6回はリハーサルができると踏んで、ストップウォッチ片手に、本番さながらのチェックを行います。しゃべるだけなら、スライドをめくりながら、スライドに書いてあることを、読めばいいんですけどねそれって、セミナーじゃないので。講師の伝えたい意図を読み取りながら、一番いいタイミングで、一番刺さる言葉を選ぶ。やって、ちょっとずつ、セミナーの精度を高め、時間のゆるす限り練習を繰り返しました。無料とはいえ、わざわざ足を運んでくださる皆様の満足度を少しでも高めたいですし札幌から登壇してくれる青山華子さんのご協力にもしっかり応えたかったし病床ながらも、資料をつくりあげてくれた中尾さんを喜ばせたかったから。そんなこんなで、あっという間に、出かける時間となりいざ出陣!と、なったのです。会場入りZOOMの設営などがありましたので、あらかじめ参加者の中から、お2人、お手伝いをお願いしておきました。その2人は、松下一子さんと、水谷禎子さん。2人とも、私同様に、ZOOMは使い慣れていますので、音声チェックや映像チェックをしてもらったりふだんより、身動きがとりにくい、主催者の私たちにかわって受付や懇親会の集金、後方からの写真撮影などを、買って出てくれました。本当にありがたかったです。いうときも、無理せず、手伝ってほしい!と、声に出すのは大事です。声に出さなければ届きませんしね。してお2人の協力もあり、無事に千葉と札幌は、インターネットでつながりました。900キロ離れた土地との距離を感じないって、革命ですよね。映像も音声も良好!スクリーンに映る映像も確認を終えあとは、参加者のみなさんを待つだけです。開始は19時ですが、イブスタでは、5分前着席をお願いしております。定刻で始めるためですね。時間をとってほしいので、30分前に開場しています。18時半近くなったころから、18名の参加者が、続々と集まってきてくださいました。みなさんは、これから何が起きるのか、はっきりはご存じない(笑)私が、中尾さんの代理でお話しすることは、なんとなく伝えてありましたが青山華子さんが、ZOOMで登壇することは、知らない方もいるのです。緊急事態であることは、みなさんがご理解くださっていて個々にご協力いただき、おかげさまでなんのトラブルもなく、すべての行程が時間どおりにすすみ、第80回イブスタは終了となりました。スクリーンに映っているのが、札幌から登壇してくれた、青山華子さんです。「札幌のはなこさ~ん!」なんて、まるでテレビ番組のリポーターさんのように呼びかけて、臨場感も味わっていただきつつみなさんも、はじめてのZOOMセミナーを、楽しみながら、体験してくださったご様子で、私たちも安堵したのは言うまでもありません。本当に、ありがとうございました!札幌との中継が、こんなにもスムーズにいくなんて、遠隔セミナーはこれからますます増えていくでしょうね。イブスタでも積極的に取り入れたいところですが、青山華子さんのように、ZOOMセミナーに慣れている方だったから、うまくいったはずなので、誰にでもできるか?というと、不安が残ります。ZOOMセミナーでの注意点は、青山華子さんのブログにまとまっていますので、開催を検討している方は、ぜひご覧ください。私がZOOMセミナーの運営者として準備した内容なども、掲載していただいています。私が代理でお話をした、中尾さんのセミナー部分は、点数にしたら80点ですかね(^^;もうちょっとがんばりたかったけど、不足の部分は、中尾さんが元気になったら、やり直していただくということで、みなさんにはご理解をいただきました。中尾さん、早く復活して、完全なセミナーを聞かせてくださいね。急に講師が来られなくなったときのためにできること以上が、私たちの実体験です。セミナー主催者の方が、急に講師が来られなくなった事態に陥りましたら、なんとなく参考にしていただきつつこれだけは、事前にやっておきましょう!ということを、最後にお伝えしますね。それは「規約」の整備です。今回、講師が来られないことがわかったのが、セミナーの5日前だったということは、私たちにとって不幸中の幸いでした。これが、当日のことであれば、参加者に多大なご迷惑をおかけすることになりますから無料にするだけでは済まなかったでしょう。主催者には、責任があるとはいえ、すべての責任は負えません。その点も考慮する必要があります。そのため、イブスタでは、規約を定めています。今回のケースでは、「講師の自己都合により、勉強会の開催を中止する場合の返金対応について」に、該当します。参加者:参加費の全額を返金いたします。加えて、勉強会中止の通達が、勉強会の当日だった場合、交通費として1人につき1,000円をお支払いいたします。勉強会中止に起因するあらゆる損害につきましては、一切の補償をいたしません。中止ではありませんが、講師が来られない事態は、参加者からすれば中止と同等ですので、この規約を適用し、参加費の全額を返金いたしました。実務は変わってくると思いますがまずは、参加者のことを第一に考えることですよね。すみやかに連絡をして、不可抗力とはいえ謝罪をして、誠意を伝える。すれば、中止になったことで、怒るような方は、いないはずです。結局は、主催者の対応ひとつだと思うんですよ。いざ!というときに、対応に迷わないためにも、規約をつくってルール化しておくことで、判断がスピーディーになります。災害時の規約も決めておくことで、さまざまなリスク回避にもつながるはずです。堅苦しく考える必要はありませんが、参加者の方の利益を守る意味でも、規約を決めておくことをオススメします。※規約は、コピペでご利用いただけますので、セミナー主催者の方は参考にしていただけたらうれしいです。それから、もうひとつ。困ったときは、自分たちだけでがんばらないこと。イブスタは、もともと主催者が2人いるので、心強いとはいえ、やはり緊急時には、たくさんの方のお力を必要とすることがわかりました。お手伝いをお願いしたとしても、やってもらって当然だなんて態度はとらず、ありがたくご好意は受け入れ、いつかご恩返しをすればいいんです。困ったときは、お互い様。日本にはいい言葉がありますよね。いう関係性を、ふだんからつくっておくというか、うーんなんでしょう、意図的に、という意味ではなく「お金」でつながる関係ではなく、「心」でつながる関係を、大事に育むといえばいいでしょうかなんだか言葉にするのは難しいですが、まぁぶっちゃけ愛ですよね。それだけで、たいていのことは片付くんじゃないかな、なんて思ってます。セミナーを主催する方の、参考になれば幸いです。あらためまして、中尾豊さん、青山華子さん、多大なるご協力に感謝します。こんな緊急時にも参加してくれたみなさまにも、心から御礼を申し上げます。マイクをスタジオにお返ししま~す!↑しばらくブームになったお気に入りのセリフこんなイブスタに参加してみたい方は、メルマガにご登録ください。開催内容は、メールマガジンで先行してお知らせしています。1月と2月は、寒いからおやすみです。代表取締役ホームページと文章のことなら、まるっとお任せください。伝わるプロフィールや、心に響く文章をあなたに代わって作り上げます。文章指導・添削が得意。運気上げ文章術オンライン講座を開催中。千葉市の貸し会議室グッドスペース(ブルーマウンテン)の使い勝手レポと近隣の駐車場リスト。し会議室「グッドスペース」さんオススメの理由。あゆめーるは、3のつく日と8のつく日、月に6回の発行です。不定期で発行をお休みすることがあります。私の30年のビジネス経験や、日々のお客様との関わりの中から得た知恵やネタ、つまり「ビジネスヒント」を、私の視点でお伝えしています。言いつつ、読み物として楽しく!を、心がけています。多いのは、日本のドラマから得たネタです。集客に有効!のような、直接的なノウハウは、得にくいと思います。それより、自分のことにあてはめたら、この話をどう活かせるのか?そんなふうに、想像力を働かせてお読みいただくことをオススメします。映画の感想・ネタバレ注意ネタバレあり。新たなる希望』を3倍楽しむ方法こんにちは。映画は初日に見る!がポリシーの長谷川亜由美です。