メルマガはこちらこんにちはやすです。結びは内容に応じて変える必要があるが「inconvenience」が汎用的Googleで調べるといくつか気になる使用例が見つかります。weblioさんの例は使っていることをほぼみたことないです。sorry」なんて映画や本の中でしかみたことないので使うのはやめましょう。DMM英会話さんの例はややかしこまった印象を受けます。私が米国でビジネスをやり取りする限りはこのような例もみたことはないです。本当にこちら側の非が原因でトラブルに巻き込んでしまった汎用的な言い方としてはなしではない気がしますが、もう少し「trouble」や「cause」の中身を実際のコンテクストに沿って謝罪を伝えた方がビジネス英語としては正しいかなと思います。どちらの例も英語としてはスペシャリストの方が例として挙げてくださったのかもしれませんがビジネスのユースケースとしての視点がやや欠けているように思えます。原則、これさえ覚えておけばビジネスの英語で謝罪する際にこれ以上の表現はありません。〜」を使って何に対して謝罪するのかを補うのが一般的です。delay」とそのまま覚えておいても良いと思います。あやまる日本語でも重要だと思いますが、「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」という枕詞以上に迷惑をかけてしまった相手に対して、最大限のリカバーをすることが英文のメールにおいても非常に重要です。サンプルでは、お客様の発送が遅れたことに対して、いつ発送し、いつ到着し、どうやってトラックするのかなど丁寧にフォローアップしています。ご不便をおかけして申し訳ございません。質問などあれば気軽にご連絡ください。この表現が無難かなと思います。遅れた場合や不快を与えた場合など状況に応じて結びも対応していく必要があります。私が実際に米国のビジネスマンとのやり取りで実際に受け取った他の結びの使用例を見ていきます。上述したように、基本は「apologize」を使い謝罪を表し、コンテクストでフォローを丁寧にしていくのが最重要で最後に結びとなります。patience」で締めるとスマートでしょう。直接的な意味は、「忍耐してくれてありがとう」という感じになりますが、「待ってくれてありがとう!」みたいな感じになります。お待たせして申し訳ございません。意図せず不快・勘違い・手違いなどが発生した時の結び時には意図せず相手を不快にしてしまったり、手違いが発生してしまうこともあるでしょう。ご理解ありがとうございます。リスケジュールしました。最後にいかがでしょうか?日本語は特に相手に気を使う文化が発達しているため、謝罪を表す表現がいくつかありますが、英語に関しては「apologize」さえうまく使えれば原則問題ありません。それ以上に、コンテクストに沿ってフォローや謝罪をうまく伝えることが最重要になります。xxxx」を使うと前向きに関係性を改善できることになります。こちらで実務をしている肌感としては、日本ほど言葉の言い回しなどは気にしていないので、謝る暇があったら早く返信をし、早くフォローアップをし、行動で示して前向きに次に繋げる方が欧米流だと思います。やすブログでは実際にビジネスのメールを10,000本以上やり取りした中でよく使われる言い回しを今後も上げていこうと思いますので、応援何卒よろしくお願いします。Twitterのフォロー(@Yasushi_1985)やYoutubeのチャネル登録などよろしくお願いします。Posts英語ビジネスメール【実務で使えるビジネス英語メール】訪問後のお礼について1万通以上ネィティブと英語のメールをやり取りした中から先方訪問後のお礼のメールについて使用例も交えながら実務で使えるビジネス英語メールを解説していきます!検索すると長いお礼メールが多いですがほぼ使われておらず、お礼は短めにネクストアクションを明確にする方が好まれます。英語ビジネスメール【実務で使えるビジネス英語メール】ご連絡ありがとうございます1万通以上ネィティブと英語のメールをやり取りした中から「ご連絡ありがとうございます」という表現について使用例も交えながら実務で使えるビジネス英語メールを解説していきます!英語ビジネスメール【実務で使えるビジネス英語メール】お手数をおかけして申し訳ございません1万通以上ネィティブと英語のメールをやり取りした中から「お手数をおかけして申し訳ございません」という表現について使用例も交えながら実務で使えるビジネス英語メールを解説していきます!実は直接的に伝える英語は存在しません。その代わりに欧米では感謝を伝えることが多いです。