あっという間に時代は変わるんだけど、それに合わせて商品をどんどん入れ替えるのは不可能に近いわけさ。人の生活を観察したら、去年と今年全く違う環境で過ごしていることなんてないでしょ。店は壁が変わるとか床が変わるとか照明が変わるとかしないと商品が引き立たない。売り場って何坪って呼ぶけど1坪ずつちゃんと見なきゃいけない。空間そのものにスポットを当てないと。うちの30代くらいのスタッフは商品に合わせて提案をよくしてくる。売り場の空間とか空気感が大事なことを知っているから。「これで良い」ってことはなく変化していく。出店していくお金があるくらいなら、今あるお店に時間とお金をかけるのが一つの方法じゃないかなと思ってる。それもまた今の時代と違う部分ですね。年末年始、お店を見させていただいても多くの方が来店していて、週末になれば駐車場も足りないくらいですが、S.H.Sを運営してきて良かったことってありますか?社長は週末になれば自ら駐車場の誘導員をしていることでも一部知られていますよね。誘導に立っていると、店に入る前の本音と出てきた後の本音が聞けるわけ。品川ナンバーとか沖縄ナンバーとか、県外ナンバーには割と声をかけていく。「初めてですか?」と聞くと「仕事で~」とか「カミさんの実家が~」とか色んな理由を聞ける。帰りにまた聞くんですよ、「いかがでしたか?」って。すると「いやぁ面白かったわ」って。東京の人は「絶対東京にはないです」って言うんです。「無かったら買っていってください」って言うと大笑いするわけよ。いうコミュニケーションというか本音の部分のリサーチができる。2~3時間平気で居るわけよ。ショッピングモールは別として、うちはちょっと特別なのかもと思うわけ。行政もマスコミもクローズアップはしないわけさ。いや、分からないです。これは完全に俺の偏見だよ。ああ...無くなったね。自分のやっていること以外にも支持されるにはどうするか考える、これが俺の仕事だなって思い始めた。カーブドッチに参加してもらったら客層がどんどん変わって人も増えたことでそれに気づいた。商店街もそれに似ているけどちょっと違うんだよな。入りづらいとか、縁がないとかってなるでしょ。同じエリアと同じ空間の違いですね。ここに来た以上色んな所を見てくれるようになる。いうお客様を見ていると業種を超えた編集力が大事だと思うようになった。その業界を代表するような施設が少しずつでき始めて、点だったものが線になって面になって、いよいよ「鳥屋野に住みたい」という人まで増えてきた。「こういう場所で子供を育てたい」という人が増えていて、更地ができればすぐ埋まる。地域に対する影響を作り出すのも凄く大事な仕事になってきたんじゃないかと。そこに行き着くのは面白いですね。家具が好きだった筈が、仕組みづくりに面白さを感じていると。不動産屋さんからそういう(住みたい人が増えた)話を聞くと「なるほどそういうことか」と思うわけ。商店街とは全く違う方法論じゃないと成り立たない。大型ショッピングモールの力を前にシャッター通りと化す中心商店街に対して、家賃補助などで街の中心を活性化したいと言っているけど、皆さんから集めた税金をなんでそんな所に使わなきゃいけないんだって思う。無駄でしょうが!おれたち中心から逃げてきた人間だよ。なんでそこにお金を使われなきゃならんのだ。お金を使う所がある筈だよ。なんでもそうだけど、世代交代って大事なんですよ。会社も人間も老化していくんです。10年20年...100年継続するって半端じゃないんですよ。100年続けている小売、新潟で聞いたことあります?ないですね。?さっきも言ったけど編集、企画といったことを我々に共感してくれる外部の人と一緒にやっていければ最高だ。1人では限られてしまうから。これが集合体になった時に表現力が増すわけですよ。それが集客の大きな要因じゃないかな。直接的にコレを売るというより、どこかへ行こうと思った時にこの店に来たいと思ってもらえるような店でありたい。この時代にどうやって継続していくか。それが表現であり編集、企画。うちで言えば食があったり、子供服があったり、若者向けの洋服屋があったり、住宅紹介所があったり。老若男女が一緒に来る動機がある。自分が興味がないことも店の中で一緒になってる。なるといずれ「見ていこうか」ってなったりもする。家具を売るのは一番大事だけど、巡り巡って来てくれればいいかな。あとこれだけ書いておいて。一生懸命仕事をすると毛は抜ける!仕事をすれば何かは犠牲になるんだ。抜ける前に剃れ!最後はユーモアたっぷりに締めてくれた社長。社会に対しての憂いや不満もある中で、今のお店の方針や存在意義には絶対的な自信やブレない信念がありました。S.H.Sは家具屋ですが、家具屋というだけに留まっていてはいけない、色んなお店や人との繋がりとそれをとりまとめて一つの空間にし編集し企画することが仕事だと話してくれました。今の家具業界はもの凄くアンバランスな力の偏りがあり、「良いもの」「欲しいもの」「必要なもの」これらの選び手の考え方が変わっていく時代でどう思いを伝えていくかがキーポイントになっている気がしました。「長く使う」と思える価値観が揺らぐ時代。S.H.Sへその答えを探しに行ってみてはいかがでしょうか。