11:19:26部屋のUSB端子が接触悪く、携帯が充電出来てなかった。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、USB端子の接触に関しましてお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がございませんよう、客室の設備の管理をより一層徹底してまいります。大阪にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。08:36:35当初2泊して、滞在期間が延びたので、延泊しました。アパホテルは好きなのですが、部屋の中に、会長社長のお写真の入ったパンフレットや、書物が置いてあるところが大嫌いです。このコメントは、会長、社長の目には届かないでしょうけど、書物が嫌いな客もいることを認識して欲しいです。フロントで、希望者に貸し出すなり、プレゼントすればいいのに。文句言いましたが、上記以外のアパはすきなので、また行きます(延泊するほどお気に入りです)。ご利用またご連泊頂き誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰られますように、アパホテル全店の客室にアパホテル経営者の書籍を設置しております。今後も引き続きアパホテルをご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。08:20:58きれいでまた泊まりたいホテルです。天神橋の商店街も近いので、飲みに行ったり、スーパーで夕食を買って部屋飲みしてました。アパホテルは好きなのですが、部屋の中に、会長社長のお写真の入ったパンフレットや、書物が置いてあるところが大嫌いです。部屋の中に、書物を設置するブックコーナーがあるので、建物の設計時から、それらを置くことを予定していたのでしょう。いろんなアパに泊まりましたが、どこのホテルにも書物はあったので、アパの標準仕様なのでしょう。ホテルにおいてある聖書のイメージなのか??このコメントは、会長、社長の目には届かないでしょうけど、書物が嫌いな客もいることを認識して欲しいです。フロントで、希望者に貸し出すなり、プレゼントすればいいのに。文句言いましたが、いいホテルでした。その時は、書物を引き出しにでも入れておくことにします。ルームメークの方のお仕事増やすかもしれませんが、見たくないのですみません。ご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館は、2018年5月9日にオープンし1年と新しいホテルでございます。天神橋筋商店街もお気に召して頂いたようで嬉しく思います。全長2.6kmで日本で一番長い商店街で有名となっております。低価格で食べ歩きが出来、お店も多いことからたくさんのお客様からご好評頂いております。お客様の仰られますように、アパホテル全店の客室にアパホテル経営者の書籍を設置しております。今後も引き続きアパホテルをご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。11:20:14部屋の広さはどのAPAホテルもあれ位だと思うので、他のホテルと比べたら狭く感じましたが清潔さや立地、アメニティが揃っているので総合的には満足です。平日の遅い時間に予約したので安く宿泊できてありがたかったです。ホテルのフロントの方の応対も良く、笑顔で迎え入れてくださいました。夜遅くに行ったにもかかわらず、誠にありがとうございました。南森町駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清潔さや立地などご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。「ホテルフロントスタッフの笑顔、対応が良い」とのこの上ないお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。今後も皆様に宿泊したい!と思って頂ける様な、愛されるホテル作りに精進して参ります。22:41:51駅からすぐでコンビニもコインパーキングも近くにあり大変便利でした。受付の方の接客も丁寧で笑顔だったので大変気持ちが良かったです。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。至近に有り、天神橋筋商店街からも徒歩5分と利便性の良い場所にございます。お客様も快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに、これからもお客様に選ばれ続けるホテルをスタッフ一同目指して参ります。ご利用をお待ちしております。17:36:16連休最終から7泊しました。駅からも分かりやすく近かったのでよかったです。大方はとてもよかったのですが、お掃除の仕方にはかなり不満でした。エコ仕様とはベッドメイキングのことと理解しておりました。使ったグラスがそのままの日、洗わず「何で」拭いたのかわからない汚れが内側についたままの日(これにはさすがに気持ち悪かったのでフロントに連絡しました)浴槽がザラザラなど、そして朝のお掃除のスタッフの方々のおしゃべりが凄くてびっくりしました。エレベーター待ちしている時も止みませんでした。おまけに途中でエレベーターに乗ってこられた時も降りる時も知らん顔でした。ホテル自体はとっても新しく綺麗で設備も最新?のようですが、ソフトの部分はどうかな?と思ってしまいました。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。「大方はとても良かった」とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。清掃では至らない点が多く、ご不快な思いをお掛けすることとなり、大変申し訳御座いませんでした。清掃漏れや清掃方法、ソフト面など、各スタッフを指導し改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。ご利用をお待ちしております。20:58:19当日夜予約で、宿泊代金もお手頃でした。2階のお部屋でしたが、全く騒音も気にならずでした。大きなテレビをベッドからいい距離で見たり、くつろげました。大阪中心部には大浴場付きの他のアパもありますが、それにこだわらない場合は、こちらのアパは新しくて静かでお勧めです。南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。当館は、先日5月9日におかげさまで1周年を迎えることができました。今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。ご利用お待ちしております。10:53:48連泊で快適に滞在出来ましたアクセス面、環境面でも良かったです。関西出張時に利用したいです。南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。大阪天満宮駅から徒歩約3分でございます。大阪にお越しの際には、是非、当館をご利用くださいませ。ご利用お待ちしております。10:52:30快適に滞在出来ました。南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。大阪にお越しの際には、是非、当館をご利用くださいませ。ご利用お待ちしております。19:40:53以前他店舗を利用してよかったので同系列を選びました。綺麗でサービスも行き届いており快適でした。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。他店舗をご利用頂いてからのリピートで当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後もソフト面、ハード面共に磨きをかけ、「次も、その次も泊まりたい」と思って頂けるホテルづくりに努めて参ります。全国にも店舗を展開させて頂いておりますので、また機会がございましたら是非様々な所でご用命頂けましたら幸いです。ご利用を心よりお待ち申し上げます。17:05:174月6日に宿泊しました。駅から近い立地はよかったですが、フロントでのチェックインが、研修中の方のようで、かなり時間がかかり、先輩と思われる従業員の方がサポートに入るも私一人の受付のために15分くらい待たされました。フロント奥の見えるところに無料配布中と記載のあるドリンクが並べられているのに、そちらの提供もなく、また基本のサービスなどの案内もほとんどなくてとても不親切に感じました。ご利用頂き、誠にありがとうございます。駅から近く、立地面でご満足いただけ嬉しい思いでございます。チェックインの際にフロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。研修スタッフがいる中で、スタッフ全体で試行錯誤を重ねながら、お客様に気持ちよくご案内すべく努めておりますが、お待たせしてしまったり、ご案内不足もあったりと至らぬ点も多く申し訳ない思いでございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、対応したスタッフだけでなく、ホテルスタッフ全体で同じ思いをさせないよう、お客様と向かい合って参りますので、変わらぬご利用とご指導をいただけますと幸いでございます。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:58:08大阪旅行の際の宿泊として利用しました。閑静な住宅街にあり、施設が全体的に新しくキレイな印象でした。大阪駅からでも徒歩で移動可能なところです。アメニティは前の方が使っていたものが残っていたのが残念でしたが、まぁ全ていきとどくのはしんどいかなとも思いますので、また改善していってもらえればと思います。ご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が仰せの通り、当ホテルでは周辺が住宅街ということもあり、快適にお過ごし頂けると存じます。昨年の5月9日にオープン致しましたので、比較的新しい設備を導入しているところも当館の魅力だと考えております。たくさんのお客様からアクセスの良さに関してご好評いただいております。お部屋の清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。使用済みのアメニティが残っているという状況は起こってはいけないことでございます。今後スタッフ間での客室チェックの強化を行い、同じことが起きないよう努めて参ります。貴重なお時間とご意見を誠にありがとうございます。ご機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。お客様のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。13:01:014月5日宿泊。清潔かつベットも広く、テレビも大きく、快適であった。駅からも近く、コンビニも近くにあり、便利である。ご利用頂き、誠にありがとうございます。ご快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルの近隣には、コンビニエンスストアやスーパー、銀行も徒歩圏内にございます。様々な種類のレストランが並ぶ天神橋筋商店街では、長期ご連泊をされる方でもお食事を楽しんで頂けるのではと存じます。フロントにて、天神橋筋商店街の地図を用意しておりますので、ご必要でございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。この度は貴重なお時間とご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。08:35:15ビジネス出張で利用させて頂きました。駅からも近く、部屋の広さ、綺麗さ満足しています。飲食店街からも近く、打合せ後の飲み会も安心して飲めます。ご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、ホテルスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が仰せの通り、当ホテルは最寄り駅である地下鉄南森町駅の6番出口から徒歩1分の場所にございます。近隣には、日本一長いと言われている天神橋筋商店街があり、大阪ならではの物を数多く召し上がって頂く事ができます。今後もよりお客様に満足頂ける様、日々努力して参ります。ご利用を心よりお待ちしております。20:02:17過ごしやすかったです。アパは布団のシーツがキチンとしているのがいいです。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。客室の清掃に関しましては、毎日気持ちを込めて丁寧に清掃させて頂いております。お客様からのお褒めのお言葉清掃スタッフの活力となり、今後もより多くのお客様に気持ちよくお部屋をご利用頂けるよう努めて参ります。18:58:39チェックアウトもチェックインも効率的。貴重品は毎日フロントで預かってもらえたのですが、毎回書類に住所まで書くのが面倒臭さかったので、他のホテルの様にもっと簡易的でも良かったかなぁと思いました。清潔で居心地も立地もよく、お値段もリーズナブルで満足でした。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。Life」時間は命であるをモットーにさせていたただいております。08:43:38部屋はきれいで快適でした。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで、我々スタッフも大変嬉しく存じます。コンパクトなお部屋に、シングルルームでもダブルサイズのベッドを採用し、また枕元に電気系統スイッチや充電用コンセントを配置することで、ベッドでくつろぎながら必要な動作も完結させられるようお客様の動線を意識した造りとなっております。アメニティも「持って帰りたくなる」ような品質の高いものを選び採用しておりますので、またご体感頂けましたら幸いでございます。清掃レベルにつきましても、今後も今以上の水準を保てるよう清掃責任者と連携し管理して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。19:37:32部屋の広さは少し狭かったのですが、必要な物が効率的にあったので、料金を考えれば不満はありません。残念だったのは、今度中学1年の娘と二人で泊まったのですが、トイレがユニットバスで扉が半透明だったので、お互い気まずかったことです。南森町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋はコンパクトな造りとなっておりますが、その分、ベッドサイズがシングルルームでもダブルベッドをご用意しております。お客様にスペースを売るのではなく、満足を売るを掲げております。今後ともお客様に選んで頂くホテルであり続ける為に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。10:06:32本当に久々にアパホテルに泊まりました。ハイテクになっていてびっくりしました。チェックインの時にすべて画面で終わるのが書く手間がなくちょっとしたことだけれど便利だなと思いました。部屋も狭いながら工夫してありとても快適でした。利用したいと思います。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。新しいアパホテルや規模が大きいアパホテルには、順次自動チェックイン機を導入しております。便利とのお声を頂き、大変嬉しく思います。お部屋は、炭酸ガス排出量を削減し、ベッドの上でお部屋の電気などもご利用頂ける様コンパクトな構造となっております。大阪へお越しの際は、是非また当館をご利用下さい。ご利用お待ちしております。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。いつもご利用頂き、大変嬉しく存じます。お仕事で来られる際は、是非また当館をご利用下さい。朝食付プランの他にも、夕食付や2食付といったプランもございますので、ご予約の際はご検討下さい。ご利用お待ちしております。