byoffice-tamai405接客や接遇のお仕事をしている皆さんの職場では、きっと、決まった「接客用語」があると思います。朝礼などで、接客用語を全員で声に出して言う職場も多いでしょう。等々の定番接客用語の中に、1つだけ見直すべき「NG接客用語」があります。NGと知らずに頻繁に発している言葉かもしれません。お客様に対し・指示を出す・命令をするこんなこと、ありえないですよね。非常に失礼なことです。「お待ちいただいてもよろしいでしょうか?」です。・待ち時間の目安を伝えらえたら、最高。BusinessPress。