)「ネット化が進んだ今、経営環境の厳しさの原因のひとつに「お客様の選択眼がシビア」になっていることがあります。細かいことを気にする。いうお客様が増えています。一言でいうと、ありふれた商品、代わり映えのしない製品には眼が向きません。した当社製品の売りや特徴、セールスポイントが明確でないと、お買い上げいただくことが難しいのが今の時代です。これから先は、自社のセールスポイントや当社の持ち味がハッキリしている会社にならないと、生き残っていくのが厳しいかもしれません。要するに、ビジネスをしていく上で売りになる独自性(オリジナリティー)や専門性、得意分野など「当社の強み」が求められる時代です。言いつつ、実際に具体的な強みを持っている会社は多くはありません。そんなものが、うちにあれば苦労しませんよ」とは、ある社長の言葉ですが、成る程、正にその通りだと思います。考えてみると、何処の会社にも、何かしらの長所や持ち味は、必ずあるものです。現在の取引先とお付き合いがズーッと続いているのだと思います。自社内では、なかなか気付かない特徴、長所を探し出す。それこそが「当社の強み」を創る起点になります。そのためにも、自社の持ち味を見けることが大切です。普段から意識してないと、わからないことですが、大手にできない小回り感、きめ細かな対応力。素早い対応のようなスピ-ド感。他社が敬遠する面倒な仕事、引き受けようとしない手間の掛かる仕事を「苦にしない」というのは、中小企業の大きな強み(差別化要因)です。企画力や開発力など、新しいことや特別なことはできないけれど「一定レベルの仕事なら任せて安心。仕事が手堅い」というのも一つの持ち味、長所だと思います。システム業界では、「納期が守れる」それだけで、いまだに大きな差別化要因になります。この他にも、社風として「前向き発想ができる。チャレンジ精神がある」と言えるなら、これも立派な強みといえるでしょう。今は、ハッキリした強みといえるものは無くとも、将来的な可能性や潜在的に秘めたものを感じさせるからです。実際、社歴の浅い会社、若い人が多い会社というのは、何かエネルギッシュなパワーを感じます。変化というチャンスに前向きにチャレンジする姿勢こそ、最も強力な「強み」といえるかも知れません。その一方、いくら、チャレンジ精神が旺盛でも「上手く行かなかった」とすぐに諦めてしまうような体質では、いつまでたってもチャンスは摑めません。良いビジネスのアイデアであっても、それを実現するには人知れない数多くの苦労が必要です。