よけいなひと言ハンドブックうっかりあなたも言っていませんか?「資料はまだなの?」「なんでミスしたの?」「君のためを思って」「バタバタしていて・・」「忙しい」「とりあえず」「一生懸命やっているのに」。相手にうまく伝わらないことはたくさんある。誰に、どんな場所で、どんな時に、どんな言葉が効果的か。無用な失敗を減らすための一冊。プロデューサーhttp://www.yuriko-otani.com1963年、大阪生まれ。京都ノートルダム女子大学を卒業後、吉本興業に入社。こずえ・みどりなどを売りだし注目を集める。2003年、研修会社の志縁塾を設立。「笑い」を取り入れた「人材育成研修」は、NHKスペシャルなど多くのメディアで話題となっている。現在は年間300を超える講演・研修をプロデュース中。