からだケアプラス声を聞こう!アンケートサービス紹介お客さんの声を聞くことは、治療院・サロン経営を改善していくために必要な行動ですよね。認識していない問題は解決できません。日々の経営の中で当たり前になってしまった「問題」を認識することはなかなか難しい。そんな中、お客さんからの声によって問題を認識できるかもしれません。問題点を伝えることは、お客さんとしても対面では言いにくい場合があります。そんなときオンラインでアンケートを取ることで本音を聞くことができるかもしれません。今回は無料で利用できるアンケートサービスをご紹介します。Surveyhttps://creativesurvey.com/「からだケア」でも活用しているアンケートサービスです。シンプルなデザインから個性的なアンケートフォームまでそろっています。アンケート自体も直感的な操作で作成できますよ。●Questanthttps://questant.jp/70以上のアンケートのテンプレートも用意されているので、参考にしながらアンケートを作成できますね。無料版でも無制限に回答を集められます。結果の閲覧数は限られているので注意してくださいね。●Tayorihttps://tayori.com/feature/surveyTayoriはアンケート以外にも、フォームやFAQなども作成できるサービスです。その特性を活かして、お客さんとの接点であるお問い合わせ内容やアンケート結果を一元管理できます。アンケートだけの利用もできます。フォームhttps://www.google.com/intl/ja_jp/forms/about/最後にGoogleフォームです。利用されているので定番ともいえますね。他のアンケートサービスに比べるとデザイン性に乏しいですが、一方で見慣れているデザインであるともいえますね。●まとめアンケートのポイントは、アンケートで上がった意見通りに改善するのではなく、アンケートによって問題を認識することです。認識した問題を解決するのはお客さん(の意見)ではなく、あくまで店舗経営する側。お客さんの声がそのきっかけになるのもまた大切な事実ですよね。お客さんの声を聞くひとつの手段として、アンケートサービスを活用してみてはいかがでしょうか。便利ツールこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。ツイートシェアはてブPocketfeedly「新規顧客へアプローチ」に潜む2つの視点。文化庁「分かり合うための言語コミュニケーション」報告書を読むこちらの記事も人気です。便利ツール2019.4.16写真素材サイトを紹介!無料と有料を使い分ける便利ツール2019.6.21Twitter「高度な検索」の使い方|サロンがあるエリア調査に便利ツール2019.4.17Google画像検索で利用OKな画像を探そう便利ツール2019.4.20配色で困ったら。イイ感じの配色を教えてくれるCoolors便利ツール2019.7.11アイデアに詰まったら!ひとりブレストツール便利ツール2019.7.9タスク管理ツールで施術以外の仕事を見える化しよう便利ツール2019.6.3Twitterアナリティクスでツイート分析ABOUTこの記事をかいた人からだケアプラスからだケアプラス編集部。予約システム「からだケア」を提供中。集計・分析まですべてをワンストップで提供しています。