システム開発に関わる全ての人が適正な価値を持続的に得られるよう、支援します。このメールは、株式会社永和システムマネジメント社員と名刺交換をさせて頂いた方に送付しています。社内コミュニティの立上げイベントを行いました。現場改善では、組織レベルに自律的な改善サイクルを定着させる手段として、社内コミュニティを構築することがよくあります。横展開やより推進していくためには、自分達で考え、お互いの気づきを共有する場が有効だからです。今回は、その立上げイベントの様子をセミナーレポートとしてお届けします。立上げイベントは、以下のように進められました。・コミュニティ趣旨説明(お客様)・講演(平鍋)・ワークショップ(天野)・PF事例紹介(お客様)・気づきの共有(天野&平鍋)●開発プロセス/技術だけでは足りない、チーム力にフォーカスした強化施策をコミュニティ趣旨説明では、推進部署のキーマンから、これまで開発プロセスと技術にフォーカスした施策を行ってきたがそれだけではプロジェクトを成功に導くには限界が来ていることが告げられました。大化していく昨今では、人と人のコミュニケーションの精度が重要であり、コミュニティを立ち上げることで現場にパワーが出るような仕組みを作りたい、という意気込みが参加者に伝えられました。●現場の見える化でコミュニケーションのバンド幅を広げよう冒頭の趣旨説明を受けて、平鍋からプロジェクトファシリテーション(以降、PF)の目的、基本的な活動の紹介を行いました。最初に、「ソフトウェア開発において、始めるときに要求が固まっていることは少ないのでは?」と参加者に問いかけました。よるターゲットの変化などは、当たり前のように発生します。このような状況で仕事を進めていくには、今やっていることや困っていることを見えるようにすることが求められます。良い計画を立てても、現状が見えなければ計画通りに進んでいるかどうかわからないし、そもそも変更を前提にしておくことが重要である、と提言しました。その核となる仕組みが、プロジェクトの見える化です。どのように見える化すればよいのか、それは、チームにおいて野球のスコアボードのようなものを作る事である、と紹介しました。その心は、最新の正の情報が、一箇所に集約されていることにあります。アナログで始めることを勧めました。アナログの方が、見える化された情報から感覚的に危機感を察知することができ、更には誰でも見たいときにすぐに見ることができるからです。感覚的に察知する方が、人間の本能に働きかけやすく、解決行動が誘発されやすい。報をあげておいても、最新かどうかわからない上、見たいときにすぐに見れないことが多いと紹介しました。具体的な例として、タスクボード・朝会・ふりかえりを紹介し、最後に、「コミュニケーションのバンド幅を広げよう」と締めくくりました。●ワークショップで、実践するきっかけを作ろうワークショップでは、天野から、実際にどのように現場で運用していけばよいのかをタスクボードを例に実践的な演習を行いました。PFで紹介されている見える化はどれも簡単に始められそうでいて、実際のところ実践するまでの一歩が踏み出せないという状況がよく見られるため、その課題を解決するために、ワークショップの中で現場ですべきことを一通り体験して、その気づきを現場に持って帰って、始めやすくしたいという狙いがありました。1チーム4名にわかれ、「イベントを開催する」というお題で、そのためのタスクを洗い出し計画するということを行いました。その中でファシリテーション技術、タスクの切り出し方、タスク見積もりの合意方法、タイムボックスの考え方等、実践的なテクニックが紹介されました。・チームが主体的に動くためのエッセンスがあった。やらされ感の軽減につながる。・文書化されない細かいズレをなくせそう、共通認識を作りやすい、作業漏れが減りそう。・属人化対策になりそう。・一緒にタスクを切り出すことで若手育成につながる。等の声が寄せられました。良いタスクの基準としてSMARTを紹介した。締め切りを区切る事ができるまずは、やり始めて気づきをキャッチしてやり方を変えていく柔軟性が重要である、と締めくくりました。この後、PF事例紹介や、気づきの共有を行いました。こちらの様子はブログにてご紹介しております。業務やシステムの「見える化」が注目されています。「見える化」をするだけでは何の効果も得られなかったという声をよくうかがいます。本セミナーでは、以下のような3つの場面での具体的事例をご紹介し、「価値をもたらす見える化」とは何かについてご来場いただいた皆様とともに考えてまいります。ご意見・ご感想は、このメールに返信ください。配信解除は件名「配信解除」にてこのメールに返信ください。アドレス変更は件名「アドレス変更」、本文に配信希望メールアドレスを記載の上、このメールに返信ください。コチラを参照ください。コメントをキャンセルコメントを入力してください。以下に詳細を記入するか、アイコンをクリックしてログインしてください。アカウントを使ってコメントしています。アカウントを使ってコメントしています。アカウントを使ってコメントしています。アカウントを使ってコメントしています。新しいコメントがついたらメールで通知。コンサルティングセンターが、セミナー情報やコンサルタントの独り言を公開します。Blog.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。