関様、この度は当社ご利用並びにアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。アンケートは今後のサービス向上・改善に向け利用させて頂きます。100%その場で現金お支払します。ホームページのお客様の声を読んで決めました。当社をご利用頂いた感想やご要望などをご記入ください。4月からの自動車税を払いたくなかったので、廃車をあせっていました。どこも3月中にはもういっぱいで無理と断られていたのに、電話の対応の女性はこころよく「ドライバーに連絡してみます」と日にちもないのに翌日の引き取りを手配してくれました。ところがカードを紛失していて、代理人のため印鑑証明をすぐに発行してもらえなかったので、必要書類がそろわないからとお断りの電話をすると「後日郵送でいいですよ」との言葉にホッとしました。ドライバーさんも感じ良く、他社は後日振込が多い中、その場で18,000円も頂きました。「もう無理だろうな」とあきらめていたところに、スピーディーでまごころこもった対応して頂き、ありがとうございました。こちらに決めて本当に良かったです。嬉しいメッセージありがとうございました。廃車は滅多に経験する事ではないので、手続きなどに困られるのは当然だと思います。当社では引取りも書類代行手続きも手数料無料で、お客様からお金を頂く事はございませんので、トータルしてお役に立てた様で光栄です。今後もお客様にご満足頂けます様、社員一同頑張ってまいります。