メール配信が遅延する原因と対策メールマーケティングに関して、知っていると“ちょっとイイコトがある”情報をお届けいたします。メール配信が遅延する原因と対策2017.10.04こんにちは!営業担当の関本です。今回は、メール配信が遅延する原因と対策についてご紹介します。これからメール配信システムを活用してみようと思われている方、または現在メール配信の遅延に困っている方など、是非本コラムをご参照ください。本コラムをご覧いただいている方の中には、自社でメールサーバを構築したり、外部のメール配信システムを導入したにもかかわらず想定よりも配信速度が遅く、メールが遅延して届いたなどの経験がある方もいるかと思います。即時性が求められる速報メールやECサイトでの会員登録完了後のトランザクションメールなどは、タイムリーにメール配信されるからこそ、価値のある情報を提供できます。メール配信が遅延する原因メール配信で遅延が発生する主な原因は以下の3つが考えられます。携帯キャリアなどのガイドラインを守っていないため、受信ブロックされているメールサーバ自体のメール配信性能が低く、時間がかかっているIPアドレスがブラックリストに登録され、ISPから接続制限されている資料ダウンロード(無料)メール配信が遅延する場合の対策それぞれの原因に対する対策をご紹介します。内容をご確認いただき、お客様に適した対策を実施してください。以下ガイドラインの参考サイトをご参照いただき、自社のメール配信方法が適切であるか確認してください。外部のメール配信システムを導入される場合もガイドラインに沿っているか、サービス提供元へ確認した上で、サービスを選定することも必要です。Gmailこれらのガイドラインは、スパム対策という特性からいつ内容変更されるか分からないため、常に意識する必要があります。複数のIPアドレスによる並列配信、メール配信方法を最適化メールサーバのメール配信性能が低い場合、物理的にメールサーバ台数を増やしたり、複数のIPアドレスで並列にメール配信するのも対処方法といえます。各携帯キャリアやISPによって接続制限仕様も異なるため、メール配信方法を各配信先毎に最適化できるメール配信エンジンを利用するのも解決策のひとつです。IPアドレスがブラックリストに登録されていた場合は解除申請メールサーバのIPアドレスがブラックリストに登録されているかのチェックは、下記に参考ページとして紹介するブラックリストを管理している「Spamhaus」という団体やその他、多数の団体を一括でチェックできるページなどで、チェックすることができます。多数の団体を一括でチェックできるブラックリスト一括チェックページIPアドレスがブラックリストに登録されてしまっていた場合、早急に該当ブラックリスト管理団体のページから解除申請を行う必要があります。ブラックリストに登録されてしまう基準は公開されていないため、原因を特定することは難しい場合が多いです。メール配信の遅延対策はしっかりと行いましょうメールが遅延するのには様々な要因が挙げられます。どの要因も対策を実施しなければメール配信の速度は改善されません。これからメール配信システムを活用してみようと思われている方、メールの配信が遅延しており現在お悩みを抱えている方はご不明点やご相談など是非お気軽にお問い合わせください。無料トライアルお問い合わせお問い合わせ・ご相談は03-5414-361110:00〜18:00[土日祝除く]お問い合わせ14日間トライアルページの先頭へ。