石は全て一点ものである為、同じ品番でも一つ一つ色や形、大きさ等に多少の違いがあります。お客様のブラウザ環境やモニターによって色や雰囲気が実物と異なって見える場合があります。ご理解の上、ご注文頂きます様にお願い申し上げます。グレードについてグレードの表記は、仕入元のグレード表記を参考にした当店独自のグレード基準となります。パワーストーンのグレードには明確な基準がないのが現状であるため、各ショップや問屋がオリジナルの目利きでグレード付しているのが実情です。よって、仮に同じように見える石でも、ショップによってグレード表記が異なることがあり得ます。当店では、特に高グレードの石のみに「A」「AA」「AAA」「SA」・・・の表示を付けております。Aの数が増えるほど高グレードとなります。グレード表記のないものは、普通のグレードと認識してください。)は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡のうえ、送料着払いにて商品をお送りください。至急、代替品と交換させて頂きます。※ご連絡が7日を過ぎた時は、いかなる場合にも返品はお受けできませんのでご注意下さい。お客様のご都合により、商品のお受け取りが遅れた場合も上記と同様ですので、ご注意ください。◆交換は開封後でも結構ですが、未使用品に限ります。◆ご返金は品切れの場合のみとさせて頂きます。◆お客様の過失により破損、欠損した商品の交換・返品はお受けできません。◆原則としてお客様都合による返品はお受けできません。◆お客様のご都合や「商品のイメージや色が違う」などの主観による商品の交換・返品・返金には対応できませんので、予めご了承ください。※ご覧いただくブラウザの環境やモニターにより、掲載商品の色合いや雰囲気が実物と異なる場合がございます。ご購入の際は、予めご了承ください。※天然石には、天然石特有のインクルージョン(自然のクラック、キズ、内包物、もや、くもり等)が入っているのが一般的です。石は全て一点ものである為、同じ品番でも一つ一つ色や形、大きさ等に多少違いがあります。商品の破損、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。月曜日も定休日となります。大きな地図で見るLINE@友だち募集中!友だち追加は上記ボタンをクリック!新入荷やお勧め商品などの情報を優先的にLINEでお届けします。