痛みが少ない治療を目指しています。今西歯科医院は1961年1月4日開業以来48,763人の患者様に来ていただいています。dock-お口の健康診断“歯科ドック”を追加しました。今ダイレクトクラウンなのか?追加しました。マイクロスコープを使った精密歯科治療を追加しました。ノーメタル、メタルフリー治療追加しました。プチ矯正ってなあに?追加しました。私たちは、今西歯科医院をこんな歯科医院にしていきたいと考えております。これまでのような、「痛い」「怖い」「行きたくない」というイメージの歯科医院ではなく、患者様が喜んで、楽しく、行きたくなるイメージの歯科医院にしたいと思っております。そのために、今西歯科医院を予防中心の歯科医院にしていきたいと考えております。私たちは、もうあなたの歯を削りたくないのです。”とは、病気になってそれを治すという後始末型の歯科医療から脱却し、皆様が病気になって「患者様」と呼ばれる前にお会いして、皆様の健康なお口の維持安定のお手伝いをするための医療のことです。一度、病気になってしまうと治癒が不可能な歯だからこそ、病気の発症を未然に防いで、健康と機能を守り育てるための歯科治療が大切なのです。患者様とのコミュニケーションを大切にした医院にしていきたいと思います。患者様の笑顔と笑い声が絶えない、そんな歯科医院を目指しております。患者様とのコミュニケーションをより深めるために、当院では、専門スタッフによるカウンセリングも実施しております。ご自分の歯を健康に保つことによって、皆様の人生がより素晴らしくなるお手伝いをしていきたいと思います。今西歯科医院は医院理念を実現するために、以下のような取り組みをしています。歯科医院というと、つめた〜いイメージがあるのではないでしょうか。私たちは、患者様が行きやすい、暖かい歯科医院を作るために、これまでの歯科医院とは雰囲気が全く違う歯科医院を作りました。待合室は、まるで美容院のような待合室を作ることで患者様が待合室で本当にくつろいでもらえるようにしました。柔らかい光があなたの恐怖心をやわらげてくれると思います。私がこれまで勤めてきた歯科医院、見てきた歯科医院の応対というのは、しっかりとした説明はしていても、患者様に対する優しさ、暖かさ、明るさ、元気さを感じられないものでした。私は自分が開業するときに、「自分が歯科医院を作るときには、歯の痛みで気分が暗くなっている患者様を明るく元気な気持ちにする応対をしよう!」と決めたのです。あなたが、今西歯科医院の入り口を入ると、「こんにちは!」と笑顔でスタッフがお迎えします。明るい笑顔で応対いたします。歯科医院に歯の治療に来る患者様はこちらが最新の注意を払っても、必ず痛い思いをしてしまいます。患者様は痛いと歯科医院に来ることが嫌になります。嫌になると、嫌な顔、痛そうな顔になってしまいます。私は、患者様の痛そうな顔を見るのが嫌なんです。患者様の笑顔をたくさん、みたいのです。「患者様の笑顔をたくさん見るために、治療中心の歯科医院から予防中心の歯科医院になろう!」と決めました。予防中心の歯科医院になるために、今西歯科医院には治療を予防用の半個室のケアルームを2室作ったのです。予防用の半個室のケアールームです。真っ白なチェアー、あたたかな光の中で気持ちよく予防を受けていただくことができます。4.チューチュークラブ子育て支援の気持ちをこめて...今西歯科医院では、子育て真っ最中のお母様や御家族の方も、お子様とご一緒に来院されても大丈夫です。お子様がワクワク楽しく遊べるキッズスペースがあります。こちらで楽しんでもらうことで“怖い”というイメージから“楽しい、また行きたい”と大好評です。子供であれば、まだまだ、健康なお口を作っていくことができるのです。これから成人になる子供のお口を健康に保っていくことは私たちの使命だと考えています。そのために、今西歯科医院では「チューチュークラブ」を作りました。これは0歳から12歳までの子供が健康な歯を守るために、痛いところがなくても、3ヶ月に1度、定期的に予防処置を受ける会です。様々な入会特典があります。この会に参加することで、多くのお子さんが歯科医院に楽しく、来てくれることができれば、嬉しく思います。私がこれまで見てきた多くの歯科医院では、十分な説明を患者様にしているとはいえませんでした。「先生にはわからないことを聞きづらい」といった悩みを抱えているのを目にしてきました。「自分が開業するときには、患者様にわかりやすい説明と十分な説明をするようにしよう!」と強く決意していました。今西歯科医院では、患者様にわかりやすい説明、十分な説明を提供するために、以下のような取り組みをしております。歯科医師からどんなに、お口の状態について説明されても、口頭での説明だけでは、患者様には伝わりません。患者様のお口の中の状況がビジュアル的にわかる資料を作成し、お渡ししております。初診時には患者様のお口の中の写真をデジタルカメラで撮影し、それをみていただくことで、お口の中についての理解を深めていただいております。「自分の口の中って、こんな状況だったんですねー」と患者様にも好評です。患者様のお口の状況を写真入で説明した「お口のノート」。現在の状況を深く理解することができます。カウンセリングルームとトリートメントコーディネーターしかし、いくらどんなにわかりやすい資料をお渡ししても、患者様にはわからないところもあります。聞ける人が患者様にはいないことが多いのです。そのような方のために、当院では、カウンセリングに力を入れております。専用のカウンセリングルームを1部屋、カウンセリングを担当するトリートメントコーディネーターをご用意しております。これまでは、「恥ずかしくて、ドクターには聞けない」「他の患者さんに聞かれるのが恥ずかしくて、聞けない」「何がわからないんだか、わからない」などの悩みを抱えていらっしゃった方から、大変、喜ばれているシステムです。皆さんも、分からないことがあれば、トリートメントコーディネーターにどんどん聞いてみてください。このように、今西歯科医院では、わかりやすい説明と十分な説明により、患者様の不安を最小限に抑えるようにしております。患者様がいらっしゃっています。