Q.配送日や配送時間の指定はできますか?A.もちろんご指定いただけます。配送時間は以下の中からお選び頂けます。より、ご指定通りの時間にお届けできない場合があります。Q.注文したらいつ頃届きますか?A.ご注文いただいてから、2日以内の発送をいたしております。振込の場合は、入金確認後2日以内の発送となります。Q.オンラインショップから個人情報を入力しても大丈夫でしょうか?A.個人情報につきましては、厳重な管理及び万全なシステムを導入しておりますので、ご安心ください。Q.注文後、注文完了のメールが届きません。A.ご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性、もしくは迷惑フォルダに振り分けられている可能性があります。フォルダ等ご確認のうえ、1日経過しても届かない場合は「お問い合わせ」フォームにてご連絡ください。Q.注文の際、間違って入力をしてしまいました。A.こちらでキャンセル処理をさせていただきますので、「受注番号」「お名前」「ご連絡先」をご記入の上、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。Q.注文内容の変更はできますか?A.注文完了になってしまっている場合は、一旦キャンセル処理が必要になりますので、至急その旨をご連絡ください。Q.海外への発送はしていますか?A.申し訳ございませんが、現在は国内のみの発送となっております。Q.配送業者は指定できますか?A.当店では「ヤマト運輸」のみとなります。Q.注文した商品が届きません。A.大変申し訳ございません。お調べさせていただきますので、「受注番号」「お名前」「ご連絡先」をご記入の上、「お問い合わせ」フォームもしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。Q.注文したものと違う商品が届いたのですが・・・A.大変申し訳ございません。正しい商品をお送りさせていただきますので、お手数ですが「受注番号」「お名前」「ご連絡先」をご記入の上、ご連絡ください。Q.送料はいくらですか?A.以下の通りとなります。※商品7,500円(税込)以上お買い上げで全国一律送料無料!!Q.返品や交換は可能ですか?A.食品衛生上、お客様都合によるご返品は受け付けておりません。商品管理には徹底しておりますが、万が一、商品の不備や欠陥などがあった場合は、当店にて返品送料負担の上、交換もしくは返金対応をさせていただきますので、到着後3日以内に、ご連絡ください。Q.領収書は発行できますか?A.発行できます。注文の際に「領収書希望」とお伝えください。商品と一緒に同封させていただきます。プライバシーポリシーよくある質問お問い合わせスマートフォンサイト当サイト内の文章・画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。Reserved.は空です。