人は1人で生きているものではないので、人と会話をして物事を伝えていかなければ「学び」を得ることができません。実りのあるコミュニケーションをするために、コミュニケーションの必要性を考えていきましょう。■コミュニケーションの必要性とは?まず、コミュニケーションの必要性を考える際には、下記の3つを把握しておく方がいいです。◎人間関係を築く人間関係を築いていくには、自分を知ってもらうことだけではなく、相手側のことを理解することが必須です。初対面の人に自ら声をかけ、積極的に話しかけて徐々に関係を深めていくことが大切です。面識があり仲が良ければ、自分の気持ちを素直に相手と交わすことができ「楽しい会話」をすることができるはずです。このように、仲が良くなるためには、お互いのことを理解し、積極的にコミュニケーションをしていくことからです。◎情報の交換・共有をする人と人とのコミュニケーションの目的の1つは、お互いの知らない「新たな情報」を得ることです。することもコミュニケーションです。自分と相手との相互の理解を深めていくことで、良好な人間関係を築くことができ、さらに有益な情報交換・共有をして人として成長していくことが可能です。◎相手に働きかける人とコミュニケーションをするには、誤解はつきものです。その際に真実を(その方向性を)理解してもらうために、相手を導き促す=働きかけをする=「説得」をする必要があります。相手と協力することも「相手に働きかける」ということになります。その際には、上記で説明した「情報の交換」や「人間関係を築く」ことが大切です。その他、相手に指示や命令、依頼などがあります。このように、コミュニケーションの目的を理解できれば「必要性」に必然的に繋がります。逆にいえば、コミュニケーションをすることをしなければ、良好な人間関係を築くことができず、情報を共有して「新たな気づき」を得る機会もなくなるということです。■コミュニケーション能力を高めるには?コミュニケーションの目的=「必要性」に気づいたのであれば、次のステップとしてコミュニケーション能力を高めることが重要です。具体的に話し上手になるためには、下記のように相手のことを考えることが必要です。・相手へ興味・関心を強く持って、気持ちを読み取ろうコミュニケーションでは、相手への関心・興味がなければ淡々とした波のように、盛り上がることができなくなってしまいます。相手に関心がないということは、自分だけのことを考えている傾向にあります。相手がどのように物事を考えているのか、経験や情報、感情を読み取って関心を強く持つことが大切です。「仕事内容」や「出身地」が同じなど、コミュニケーションをする際に共通な話題があるはずです。趣味の話しや、新たに体験した話しなどを共有していくことでお互い「一体感」ができ、親近感や安心感、好意を持ちやすいとされています。相手の話しを聞くことができる人は、話すことがよくできる人です。コミュニケーション能力が高い人は、相手の話しを「聴き」ポイントを拾って、情報を広げることができるからです。情報を得るためには、相手の話しによく耳を傾け「聴く」ことが大切です。・相手に分かりやすく話すこと自分の知っている情報を相手に伝えるためには、分かりやすく話すことが大切です。「あれをこうやってする」だけでは、やり方をキチンといい説明していないですよね。「あれ」とは何なのか、「こうやってする」とはどのようにするのか具体的に示してあげることがコミュニケーションでは重要です。人と企業との懸け橋となる人材業界について興味をもたれた方、また、これから就活に挑む方は、当方でも新たな人材を求めております。興味のある方は、株式会社エントリーまでご連絡お待ちしております。