「ナチュラルファクトリー」は、クリーニングに対する不満を解消します。クリーニングに満足できていない方も、一度ご相談ください。高品質な洗い上がりと仕上がりをお約束するだけではなく、一緒に解決策を考えます。冒頭でも触れたように、利用者の方がクリーニング店に抱いている不満とは、「お金を払ってせっかく洗濯と仕上げのプロに頼んだのに......」といった、期待したほど染みや汚れが落ちなかったことに対するもの。ほかにも、「クリーニング済みのはずなのに、ワイシャツの襟が黄ばんだままだった」とか「ズボンに二重線が入っていた」という不満を持つ方もいるようです。ナチュラルファクトリーでは必ずご満足いただける仕事をナチュラルファクトリーでは、細部までこだわったクリーニングを心掛けています。お客様の約7割以上の方がリピート利用という実績はまさにこうした成果によるもの。界面活性剤の使用を最小限に抑えるEMクリーニングにより、お肌のデリケートな女性や小さなお子様でも安心して衣類を着用していただける点や、ドライクリーニング特有のニオイが気にならないといったことも、多くのお客様が当店を支持してくださる理由となっています。