フードやサプリはお早めにご注文願います。GW中の営業について。お盆・夏休みのご注文と配送について。GW中の営業について。フードやサプリのご注文はお早めに。GW中の営業について。年末年始に向けてフードやサプリのご注文はお早めに。お盆期間中も通常通りご注文いただけます。フードのご購入はお早めに。ついてオープン記念サービス300ポイントをプレゼント!「商品」「ワンちゃん」「キュティアショップ」のこと、お気軽にお問い合わせ下さい。電話でのご注文も承ります。こちらもお気軽にご利用ください。土・日・祝日はお休みです。臨時休業日はカレンダーをご覧下さい。美しが丘4-7-28メゾンドアミ1Fキュティア老犬クリニック内045-904-0420キュティア老犬クリニックドッグベースキャンプ年末年始の営業のご案内2019.12.11年末年始に向けフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの発送業務は下記となります。ネットショップでのご注文は常時承っております。ペロ(Perro)半生】ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。一般品と冷蔵商品(クール便)は発送場所が違うため別々の発送となりますす。従来通り送料は別々に発生します【後払い手数料】210円お盆・夏休みの営業について2019.8.1お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。ティアショップは8月11日より15日までお休みとなります。前後の受注・発送業務は下記となります。・8月8日(木)17時までのご注文については翌日以降に発送いたします・8月9日(金)以降にいただいたご注文は商品によっては16日以降の発送となりますネットでのご注文はお盆休み中も受付しております。九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れ2019.07.04このたびの大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。現在、全国から「鹿児島県」宛のお荷物の荷受けが停止となっております。一部地域において集配、および配送の受付業務が停止されております。その他の地域においてもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。詳しくは下記にてご確認お願いします。http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html重要:大阪市内で開催されるG20サミットに伴う配送規制2019.06.18大阪市内でG20サミットが開催されることで大規模な交通規制が行われます。対象地域のお客様は早めにご注文いただきますようお願いします。・24日の17時までのご注文分は25日に発送します・7月1日(月)発送分は7月2日(火)着となりますので時間指定ができませんご理解とご協力をお願いいたします。詳しくは下記にてご覧いただけます。http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html大型ゴールデンウィーク中の営業のご案内2019.04.17大型ゴールデンウィークに向けドッグフードなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。・4月25日(木)までにいただいたご注文は26日に発送いたします・4月26日(金)から5月6日までにいただいたご注文は5月7日からの発送となりますジロ吉ごはんだよ!配送会社変更のお知らせ2014.04.01ジロ吉ごはんだよ!は配送をヤマト運輸より佐川急便に変更いたしました。年末年始の営業のご案内2018.12.15年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。ペロ(Perro)半生】ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。・12月25日(火)までのご注文については年内に発送いたします・12月26日(水)以降のご注文については2019年1月7以降の発送となりますロイヤルカナン製品価格改定のお知らせ2018.9.29ロイヤルカナン製品が10月1日より価格改定いたします。北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について2018.9.8北海道で発生した地震の影響により一部の地域でお届けの遅延が発生しております。詳しい情報は下記ヤマト運輸ホームページでご確認いただけます。ヤマト運輸お届け遅延情報お盆・夏休みの営業について2018.8.5お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。・8月10日(金)12時までのご注文については翌日に発送いたします・8月10日以降にいただいたご注文は商品によっては16日以降の発送となりますご注文の受付は上記に関係なくお受けしております。後払いの会社変更のご案内2018.07.28お支払い方法のひとつとしてNP後払いを利用してきましたが、本日よりGMOペイメント株式会社が提供するGMO後払いに変更いたします。手順としましては・ショッピングカート内で「GMO後払い」を選択します・「GMO後払い画面に進む」と出ますのでクリックします・内容をご確認後「決定」をクリックします・ショッピングカートの画面に戻ります送料改定のご案内2018.06.10宅急便業界における人手不足や配送件数の急増に伴い、2017年10月にヤマト運輸が配送料の改定を行いました。それに相次ぎ業界各社も配送料の改定を行ってまいりました。キュティアショップでは様々な角度から配送料値上げにともなうコストの吸収に努めてまいりましたが、現在の送料の維持がきわめて困難な状況でございます。一般品と冷凍商品(クール便)は発送場所が違うため別々の発送となりますす。従来通り送料は別々に発生しますジロ吉ごはんだよ!価格改定のご案内2018.05.28ジロ吉ごはんだよ!を製造販売する徳岡商会では、お客様に安心できるペットフードを販売開始して15年間お求めやすい適正な価格で提供できるよう努めてまいりました。原料の価格高騰の影響の為、この度価格を改定させていただくことになりました。フードやサプリはお早めにご注文願います。GW中の営業について2018.04.17ゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。フードやサプリメントなどの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。・ご注文いただいてからの手作りとなります。4月26日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。・4月27日〜5月6日のご注文分は5月8日以降の発送となります。・4月30日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。(ただし一部の商品については5月8日以降の発送となります)・5月3日〜6日にご注文いただいた商品の出荷は5月7日から行います。楽天ペイでのお支払いができるようになりました2018.01.20新たな決済方法に楽天ペイが加わりました。決済画面のところでお選びいただけます。いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。年末年始の発送業務について2017.12.13年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。ペロ(Perro)半生】ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。・12月25日(月)までのご注文については年内に発送いたします・12月26日(火)以降のご注文については2018年1月9日以降の発送となりますヒルズ療法食の商品リニューアル2017.10.21ヒルズ療法食は段階的に商品のリニューアルがありました。お盆・夏休みのご注文と配送について2017.8.2お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。・8月9日(火)までのご注文については翌日に発送いたします・8月10日以降にいただいたご注文は商品によっては17日以降の発送となりますご注文につきまして上記に関係なくお受けいたします。大雨による宅急便遅延について2017.07.07福岡・大分を中心とした大雨によるに配送の遅延がでております。状況がかわりますのでヤマト運輸の配送遅延の情報をご案内いたします。>ヤマト運輸のお届け遅延情報のご案内ヤマト運輸、配達時間帯の変更のお知らせ2017.06.16すでに各報道でご存知かと思いますが、6月18日受注分より下記のとおりヤマト運輸社の配送希望時間帯が変更されます。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。詳しくはヤマト運輸社のホームページをご覧ください。森乳サンワールドクリニカルダイエットの商品リニューアル2017.06.12森乳サンワールドのクリニカルダイエットの商品がリニューアルされました。リニューアル内容は商品名・パッケージ・価格となります。リニューアル後の商品ページはこちらまで森乳サンワールドクリニカルダイエットGW中の営業について。フードやサプリはお早めにご注文願います。2017.04.23ゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。フードやサプリメントなどの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。・ご注文いただいてからの手作りとなります。4月28日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。・4月29日〜5月6日のご注文分は5月9日以降の発送となります。・4月30日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。(ただし一部の商品については5月8日以降の発送となります)・5月3日−6日にご注文いただいた商品の出荷は5月8日から行います。年末年始の発送業務について2016.12.10年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。ペロ(Perro)半生】ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。・12月25日(日)までのご注文については年内に発送いたします・12月26日(月)以降のご注文については年明けの発送となりますお盆・夏休みのご注文と配送について2016.8.1お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。・8月9日(月)までのご注文については翌日に発送いたします・8月10日以降にいただいたご注文は商品によっては17日以降の発送となりますGW中の営業について。フードやサプリはお早めにご注文願います。2016.04.23ゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。フードやサプリメントの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。・手作りのため、4月27日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。・4月28日〜5月5日のご注文分は5月6日以降の発送となります。・4月30日までのご注文分は5月2日に発送いたします。(ただし一部の商品については5月7日の発送となります)・5月2日−6日にご注文いただいた商品の出荷は5月7日から行います。九州熊本地方の地震による配送の影響について2016.04.184月14日に九州熊本地方を中心に発生した地震の影響で、九州全域において配送のお届けの遅れが出ております。お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。ヤマト運輸、佐川急便のホームページをご覧ください。療法食ヒルズi/dLowFatが加わりました2016.02.22療法食ヒルズプリスクリプション・ダイエットi/dにLowFatが加わりました。ヒルズi/dLowFatは膵炎や高脂血症、脂肪の消化吸収不良など、消化器症状の食事療法に適しています。消化率が高く、低脂肪に作られています。消化管の健康維持のためにショウガ、オメガ-3脂肪酸、プレバイオティクスを含んだ食事療法食です。詳しくはヒルズの療法食i/dをご覧ください。年末年始のご注文と配送について2015.12.18年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。・12月24日(木)までのご注文については年内に発送いたします・12月24日以降のご注文については年明けの発送となりますフード・サプリなどの必需品のご注文はお早めに!お盆中の営業について2015.07.31キュティアショップは8月11日より8月16日まではメーカー及び仕入先の夏休みの状況により発送業務が商品によってかわってきます。ドッグフードやサプリメントなどの必需品のご注文はお早めにお願いいたします。・8月10日(月)12:00までのご注文については8月11日に出荷いたします。・在庫がない商品については8月17日以降の出荷になることもあります。・商品により発送が通常より1・2日多く要することがございます。フードやサプリはお早めに!GW中の営業について2015.04.22キュティアショップのゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。フードやサプリメントの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。フードペロは手作りのため、4月30日までのご注文分については5月2日発送いたします。・他のフード、サプリメント、用品については5月1日16:00までのご注文分は5月2日に発送いたします。(ただし一部の商品については5月7日の発送となります)・5月2日−6日にご注文いただいた商品の出荷は5月7日から行います。「どうする?愛犬の介助・介護」をキュティアショップの運営母体、キュティア老犬クリニック佐々木獣医師が監修しました。「Yahoo!ウォレット」による決済は終了いたしました2015.01.11キュティアショップを構築しているレンタルシステム本体は、Yahoo!ショッピングとの連携掲載が終了となりました。このため「Yahoo!ウォレット」による決済も終了となりました。「クレジットカード」または「後払い(コンビニ・銀行・郵便局)」にて決済いただきますようお願い申し上げます。年末年始に向けてフードやサプリのご注文はお早めに2014.11.25年末はご注文が集中する可能性がございます。混雑により配達が遅れる可能性もございます。ドッグフードやサプリメントなどの日常品のご注文はお早めにお願いいたします。年末年始のキュティアショップの発送業務は下記となります。たちと楽しく暮らそう」にてキュティア老犬クリニックの整体や鍼灸治療が紹介されています。毎日新聞2014年10月18日朝刊で紹介されました2014.10.18毎日新聞2014.10.18朝刊のくらしナビ(要無料会員登録)でキュティアショップの運営母体キュティア老犬クリニックが紹介されました。お盆期間も通常通りご注文いただけます。2014.07.28キュティアショップはお盆期間中も通常通りご注文いただけます。メーカー・仕入先の夏季休業により一部商品は18日以降の出荷となる場合がありますのでご了承くだい。台風8号による配送遅延のご案内2014.07.10大型で強い勢力の台風8号の影響により、地域によってはご注文商品のお届けに遅れが生じています。台風の進路によっては広範囲の地域でお届けが遅れる可能性が出てまいります。ご理解とご協力をお願いいたします。連休中のご注文と出荷について2014.04.26キュティアショップは5月4・5・6日がお休みとなります。5月2・3日にご注文いただいた商品の出荷につきましては5月7日から行います。フードなどはお早めにご注文いただきますようお願いします。消費税率を8%へ変更させていただきます。冷蔵品の送料を改定させていただきます。商品によっては旧消費税(5%)が消費税込で表記されているケースがございますが、早急に価格変更を行っております。冷蔵品の国産無添加フード「ペロ」半生タイプはクール宅急便を利用しており、一般品とは違ったしくみでパッケージングおよび配送をしています。これまで、一般品の送料にクール宅急便代を加算した送料で据え置いてまいりましたが、諸経費の高騰により従来の送料を維持することが困難な状況となりました。このたび送料を地域ごとに設定させていただくことになりました。詳しくは配送・送料をご覧ください。【後払い手数料】205円となります。宅急便量の急増によるお届け遅延について2014.03.312014年4月1日からの消費税率改定にともなう宅急便の取扱い量が急増しております。そのために一部の地域ではお届けに遅延が発生しております。ご了承お願いいたします。詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧下さい。降雪による配送の遅れについて2014.02.152月14日未明からの降雪により、宅急便について一部地域で遅延が発生しております。2月15日以降の配送につきましても、今後影響が発生すると見込まれます。ご承知いただきますようお願い申し上げます。降雪による配送遅延の可能性について2014.02.08各地の降雪・天候悪化により、一部の地域では商品のお届けに遅れがでる可能性がある旨、配送会社より連絡がありました。ご承知いただきますようお願い申し上げます。フードのご注文はお早めに。年末年始の営業のご案内2013.12.13キュティアショップは12月28日より1月5日まで年末年始のお休みとなります。26日・27日のご注文は商品によっては1月6日以降の処理となります。1月6日からは通常営業となります。フードのご注文はお早めにお願いします。集中豪雨による配送への影響2013.09.04各地における集中豪雨の影響により、地域によっては宅急便に遅れが生じる場合がございます。ご理解とご了承をお願いします。夏休みのお知らせ2013.08.028月14日(水)より18日(日)まで夏季休暇となりますが、ネットからのご注文はいただけます。商品によっては、19日(月)より出荷手配をさせていただきますのであらかじめご了承願います。ティア老犬クリニック佐々木獣医師が紹介されました。ティア老犬クリニック監修の「犬もよろこぶシニア犬生活」(誠文堂新光社)発刊2013.07.01キュティア老犬クリニック獣医師監修の「犬もよろこぶシニア犬生活」(誠文堂新光社)が発刊されました。本書は、年を取るにつれて、愛犬にどのような体の変化、心の変化があるのかを紹介し、これから、より幸せな愛犬との時間を過ごせるお手伝いをします。いくつになっても、お楽しみはまだまだこれからです。毎日の生活の工夫や、リラックスタイムの提案、ごはんや洋服、手づくり介護グッズなど、愛犬にしてあげられる手づくりのものをたくさん掲載しています。ティアでもご購入いただけます。お電話(0120-526-115)で承ります。1,365円税込み+送料あわせてこちらの書籍もどうぞ。1,000円税込み+送料。ティア老犬クリニックで漢方薬の処方を開始2013.06.01キュティアショップの運営母体キュティア老犬クリニックでは、シニア犬・老犬医療に漢方薬の処方を始めました。シニア期になると内臓機能も低下しはじめますので、漢方はワンちゃんの体への負担を軽減しながらの治療に適しています。頂いたご注文・お問合せは、翌営業日に対応させていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。簡単・便利な折りたたみペットカートがリニューアルしました2013.04.02ご好評をいただいております折りたたみペットカートの細かな部分に改良が加えられ、色も軽やかなオレンジに変更されました。ヒルズより新発売の食事療法食、犬用メタボリックスの取扱はじめました2013.02.08ヒルズの食事療法食プレスクリプション・ダイエット犬用メタボリックスは、摂取量を極端に制限することなく、長期間にわたりメタボリックスに対応します。ドライ、缶、ビスケットの3タイプがございます。トリーツ(おやつ)の一部商品の取扱をはじめました2013.01.04ヒルズトリーツ、ジロ吉ごはんだよ!のおやつなど、一部トリーツ類の取扱をはじめました。JAN.「今からがんばる愛犬の老化防止術」を当クリニック獣医師が監修いたしました。年末年始営業のご案内2012.12.09年末年始のお休みは12/29−1/3となります。12/28及びこの間にいただいたご注文は、1/4より出荷手配をいたします。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。フード等につきましては早めにご注文いただきますようお願いします。準療法食、ロイヤルカナンベッツプラン、ヒルズサイエンスダイエットプロの取り扱い開始2012.11.07準療法食、ロイヤルカナンベッツプラン及び、ヒルズサイエンスダイエットプロの取扱いをはじめました。読売新聞10/19夕刊ペットライフペットライフコーナーで当クリニック獣医師の「犬の認知症」連載開始2012.10.19読売新聞10/19夕刊ペットライフコーナーでキュティア老犬クリニック獣医師の「犬の認知症」の連載が始まりました。ワイドにキュティア老犬クリニックが紹介されました2012.10.05当ショップを運営するキュティア老犬クリニックが毎日新聞夕刊特集ワイドに紹介されました。ティア老犬クリニックで鍼灸治療、送迎サービス開始2012.10.01当ショップの運営母体キュティア老犬クリニックでは獣医師による鍼灸治療を開始しました。飼い主様宅へのワンちゃんの送迎サービスを開始しました。日本経済新聞夕刊1面に当ショップの運営母体キュティア老犬クリニックのデイケアサービスが紹介されました。夏休みのお知らせ2012.07.128月12日(日)より16日まで夏季休暇となります。この間にいただきましたご注文につきましては、17日より出荷手配をさせていただきます。台風による配送の影響について2012.06.21台風4号・5号の影響により、各地方の道路・交通に支障が出ております。一部の地域・商品では遅配がでる可能性がございます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。日本ヒルズ・コルゲートの価格改定のお知らせ2012.06.012012年6月1日より、日本ヒルズ・コルゲート社の一部の商品に価格改定がございました。「Kidogsワークショップ」が開催されます2012.05.15小中学校のお子様をお持ちで犬を飼いたいとお考えのご家族におすすめのKidogsワークショップが2012年6月2日(土)、中目黒で開催されます。サイトリニューアルとオープン記念Perro販売終了のお知らせ2012.04.10平素はキュティアショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。キュティアショップでは、皆様がよりショッピングしやすいサイトをめざして、4月14日〜15日にリニューアルを予定しています。オープン記念Perro半生タイプ600gの販売はサイトリニューアルをもって終了とさせていただきます。今後はPerro半生タイプ600gとして価格改定を実施させていただき継続販売いたします。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ゴールデンウィーク中の営業のご案内2012.04.09ゴールデンウィーク中はカレンダー通りの営業となります。休日・祝日に頂いたご注文・お問合せは翌営業日に対応させていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。ティア老犬クリニック監修「シニア犬の健康生活大百科」(文化出版局)が発刊2012.03.17当ショップの運営母体キュティア老犬クリニックが監修した「シニア犬の健康生活大百科」(文化出版局)が発売されました。全国書店のほか、キュティア老犬クリニックでもお求めになれますのでお電話・FAX・メールにてお問合せ下さい。サプリメントの取り扱い開始2012.03.12サプリメントの取り扱いをはじめました。備えは」に運営母体のキュティア老犬クリニックが掲載されました。K9車椅子に新サイズ登場&価格改定2012.02.18ご好評をいただいている、K9車椅子のスタンダートタイプに、新たにMサイズとLサイズの中間をカバーするMLサイズが追加されました。価格改定を実施いたしました。シャンプーとリンスの取り扱いをはじめました2012.02.09皆様よりご要望の多かったシャンプーとリンスの取り扱いをはじめました。水やシャンプーが要らないウォーターレス系、天然成分でつくられたナチュラル系、薬用の3タイプを取り揃えています。エリアへのお届けは、速度規制及び通行止め等の影響で、遅れが発生する場合がございますので、予めご了承ください。スマホ・携帯版キュティアショップがオープン2012.01.10スマートフォン、携帯電話版のキュティアショップがオープンしました。こちらのキュティアショップもどうぞご利用ください。年末年始の営業のご案内2011.12.29年末年始のお休みは12/30−1/4となります。この間にいただいたご注文は、1/5より出荷手配をいたします。配送料を改定しました2011.12.27日頃はご利用いただきましてありがとうございます。この度、配送料金の見直しをおこない、全国一律(沖縄を除く)525円に改定させていただきました。これからも皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。梱包資材のエコ化推進をはじめました2011.12.11現在、配送時の梱包資材のエコ化に向け、梱包資材の見直しを進めている最中です。商品・お届け地域によっては簡易梱包となりますが、あらかじめご理解いただけるようお願いいたします。毎月曜日を休診日とさせていただき、火曜日−土曜日を開院日とさせていただきます。日・祝日は従来通り休診日となります。当ネット通販のお電話お問い合わせは従来通り、月曜日−金曜日、10時−15時です。マナチュラ銀イオン水など消臭グッズ販売開始2011.09.05消臭、除菌などに効果を発揮する銀イオン水生成ペレット、マナチュラなどの商品を追加しました。肉球・肘ダコ・乾燥肌保護用クリームの取り扱いを開始しました。8月11日(木)−16日(火)夏休みとなります2011.07.198月11日(木)−16日(火)、夏休みとなります。ネット通販によるご注文は受け付けております。出荷は最短18日(Perroは20日)となります。ご迷惑をおかけしますがご協力お願いいたします。取り扱いを開始しました。おける歩行補助として安全・安心に利用いただけるハーネスです。犬の車椅子はアメリカの整形外科医でもあり獣医師によって開発され、すでに全米で4万台が使われています。加齢やハンディによる歩行困難なペットの介護とリハビリを目的に獣医療的にも優れた犬の車椅子です。ビルバックのベットコンプレックスシリーズ全6品目の販売を開始しました。東北6県における宅配便について2011.05.21東北6県における宅配便のサービスは復旧が進んできておりますが制約もございます。より、亡くなられた方々のご冥福を心よりお祈り申し上げます。被災された方々、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。送料無料サービスしたします。300ポイントをプレゼント!2011.03.10会員登録時にボーナスポイントとして300ポイントをプレゼントします。