So-netこのページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてご覧ください。設定方法は「JavaScriptを有効にする方法を知りたい」でご案内しております。ptログアウト閉じるマイページこのページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてご覧ください。住まいと暮らしの相談」は、暮らしや大型家電のトラブル解決をサポートするサービスに、インターネット接続機器の水濡れ・破損の場合の万が一の出費をバックアップする保険をプラスした、暮らしのトータルサポートサービスです。住まいと暮らしに関するトラブル解決をサポートするサービスです。電話で専門家に適切なアドバイスを受けることができます。家電のトラブル解決のサポートを利用することが可能です。ご利用方法を見るご利用シーン暮らしのお悩み相談サービス暮らし、住まいに関するトラブル解決をサポートするサービスです。電話で専門家に適切なアドバイスを受けることができます。住まいの相談1.住宅相談:住まいに関するさまざまなご相談の際に、建築士に取次ぎ、電話で適切なアドバイスが受けられます。エアコンのトラブルにメーカー等の専門スタッフを手配します。暮らしの相談1.税務相談:さまざまな税務の相談の際に、税理士等に取次ぎ、電話で適切なアドバイスが受けられます。2.社会保険相談:社会保険に関する相談の際に、社会保険労務士に取次ぎ、電話で適切なアドバイスが受けられます。3.年金相談:年金に関するさまざまな相談の際に、社会保険労務士に取次ぎ、電話で適切なアドバイスが受けられます。住まいと暮らしの相談をご利用のお客さまに、特典として、万が一の出費をバックアップするインターネット接続機器の補償や、大型家電の事故に遭われた際に保険金をお支払する家電補償をご利用いただけます。(自己負担金額3,000円)を限度に保険金をお支払いします。新品購入日から5年間補償します。中古品購入の場合には、引受保険会社が定める製品発売日を起点に5年間補償します。接続している機器が、破損・水濡れ等により損害が生じた場合に保険金としてお支払いたします。対象機器の購入金額のうちいずれか低い額が限度となります。修理不能な場合には、保険金額または対象機器の購入金額のうち、いずれか低い額が上限となります。各製品ごとに、新品購入日から5年以内が補償対象期間となります。償対象期間となります。(詳細はサービス規約をご確認ください。よる水災によって生じた損害。支払い上限回数ノートPCデスクトップPC※モニターは1万円を限度とします。※1上記対象機器で、別途指定するメーカーが販売している製品が補償対象となります。住まいと暮らしの相談保険窓口」にお問い合わせください。LTE「FS010W」「FS020W」「E5377」「E5383」)に限ります。その他のルーターの保険金額は、1万円となります。さまざまな法律相談の際に、弁護士に取次ぎ、電話で適切なアドバイスが受けられます。記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。サービス開始についてお申し込みいただいた月から解約するまで費用がかかります。お申し込みが完了した時点でサービス開始となります。接続コースと同時にお申し込みいただいた場合のサービス開始は、以下のいずれかになります。新規入会でモバイルコースと高速モバイルサービスと同時にお申し込みいただいた場合は、最初にご利用開始となった高速モバイルサービスを基準に、本サービスが利用開始となります。住まいと暮らしの相談」サービス利用開始のお知らせ』のメールが届いていることを確認ください。希望のサービスを利用することができるようになります。下記に記載されています希望のサービスを選択し、ご利用方法をご確認ください。お問い合わせお電話にて承ります。連絡先は、下記ボタンからご確認ください。住まいと暮らしの相談」が利用開始となっている必要があります。利用開始の際は、メールでご案内しております。詳細は、下記のページをご参照ください。ご予約お問い合わせにて受付後、ご予約をしていただきます。その後、ご予約の時間にお電話をしていただき、専門の相談員にお電話を転送いたします。電話番号は、サービス利用開始後に表示されます。サービスデスク」にお電話ください。メーカー等の専門スタッフの手配を行います。より、サービスの着手にお時間がかかる場合、または専門業者の手配ができない場合があります。住まいと暮らしの相談」が利用開始となっている必要があります。利用開始の際は、メールでご案内しております。詳細は、下記のページをご参照ください。専門業者より連絡メーカー等の専門業者より連絡させていただきます。※トラブル内容によっては訪問時にトラブルが解決できない場合がございます。修理にかかる費用は、専門業者に直接お支払いただきます。接続コースまたは各種サービスのご利用料金のご請求にあわせてのご請求にあわせて、お支払いただくことはできません。お問い合わせお電話にて承ります。連絡先は、下記ボタンからご確認ください。住まいと暮らしの相談」が利用開始となっている必要があります。利用開始の際は、メールでご案内しております。詳細は、下記のページをご参照ください。ご予約お問い合わせにて受付後、ご予約をしていただきます。その後、ご予約の時間にお電話をしていただき、専門の相談員にお電話を転送いたします。電話番号は、サービス利用開始後に表示されます。住まいと暮らしの相談」が利用開始となっている必要があります。利用開始の際は、メールでご案内しております。詳細は、下記のページをご参照ください。保険会社よりお客さまに連絡させていただきます。住まいと暮らしの相談保険窓口」にご連絡ください。住まいと暮らしの相談」が利用開始となっている必要があります。利用開始の際は、メールでご案内しております。詳細は、下記のページをご参照ください。こちらからダウンロードも可能です。審査/保険金受け取り保険金請求書類に基づき審査実施後、ご指定の銀行口座に保険金が入金されます。(書類受付~審査~保険金入金までは、2週間~1か月程度かかる場合があります。お問い合わせお電話にて承ります。連絡先は、下記ボタンからご確認ください。住まいと暮らしの相談」が利用開始となっている必要があります。利用開始の際は、メールでご案内しております。詳細は、下記のページをご参照ください。ご予約お問い合わせにて受付後、ご予約をしていただきます。その後、ご予約の時間にお電話をしていただき、専門の相談員にお電話を転送いたします。電話番号は、サービス利用開始後に表示されます。さまざまな法律相談に対して、弁護士が30分間電話でアドバイスを行います。平日10:00~17:00の間での予約制となります。サービスデスク」にご連絡ください。(日本弁護士連合会のページが開きます。)に記載されている内容をご相談いただけます。(該当するおそれのある場合も含む)はサービスの提供を行いません。(誹謗・中傷する行為、名誉・信用を傷つける行為のほか、迷惑行為を含みます。弁護士への正式な依頼による法律相談ではございません。弁護士へ正式に委託される場合の費用は利用者のご負担となります。本サービスは、日本国内でのみ適用されます。