クリーニングブランシェ「皆さん子育てパスポートをよく利用いただいていますよ」と話すのは同店の若狭さん。お店の会員カード(入会無料)にはさんで来店する人が多いそうです。パスポート提示で、Yシャツをのぞく全品が5%引きとなります。会員カードを持参すると、300円で1ポイント、50ポイント貯まると500円引き。誕生月に1回、来店で30%OFF。お子様連れの方が入れるキッズクラブでは、1回来店のたびに1ポイント、10ポイント貯まるとおもちゃをプレゼントします。主婦の心理や時代の流れを読んでサービスを考える、という本部(埼玉・川口)の方針がよくわかります。