「人を動かせない人」に決定的に欠けていること。相手は自然と動き出す。HACKER|これからの学びを考える、勉強法のハッキングメディアスマートフォン用の表示で見るトップはやり言葉辞典Englishインタビューコラム英語フレーズ2018-10-05「人を動かせない人」に決定的に欠けていること。相手は自然と動き出す。小川桜子Tweet皆さんは、「人を動かす」ことができている自信はありますか?学生であればバイトリーダーや、ゼミ長。ビジネスパーソンであればプロジェクトリーダーなど、集団の舵をとったことのある方ならば、人を動かすことに少なからず苦難した経験があるのではないでしょうか。したら、あなたのチームメンバーが動かないのは、あなたの言動に原因があるのかもしれません。今回は、人を動かす自信のない方のために、人を動かす振る舞い方のポイントをご紹介します。あなたが他人を動かせない原因メンバーに一生懸命指示を出しているつもりなのに、それがなかなか伝わらないのはなぜなのでしょうか。・ネガティブな言葉を使っているから脳医学者の林成之氏曰く、他人を動かしたいときには向いていないのが「ネガティブな言葉」。仕事や社員に対する愚痴等は言わずもがな、「できない」「無理」「疲れた」といった言葉を使うのもNGです。ネガティブな言葉はチーム全体の士気を削ぎ、メンバーの行動につながらないばかりか、パフォーマンスも落としてしまいます。自信のない話し方では他人を動かすことはできないと言います。猫背になっていたり、相手の目を見ていなかったり、身体が斜めを向いていたり......。いくら一生懸命指示を出しているつもりでも、自信のない様子で話していては、話の内容に信頼性をもたせることはできません。他人を動かすことなど、できるはずはないでしょう。カーネギーの「人を動かす三原則」では、他人を動かすときに必要な要素は何でしょうか。アメリカの作家デール・カーネギーは、大ベストセラー著書『人を動かす』の中で、人を動かす三原則を次のように紹介しています。・相手を批判しないカーネギーは、人を批評したり非難したりすることはどんな馬鹿者にもできるものだとして、すべきではないと言っています。人は、自分を否定する相手には警戒心を抱き、心を閉ざしてしまうもの。自分を批判する人の指示を聞きたいとは誰も思いませんよね。メンバーをスムーズに動かしたいなら、リーダーはメンバーとの関係を円滑にし、チーム内の結束を強める必要があります。そのためには、批判や否定などのネガティブなコミュニケーションは避けるべきでしょう。・誠実な評価を与える他人を動かすには、その人を認めることで大きな充足感を与え、やりがいとモチベーションを持たせることが必要だ、とカーネギーは説きます。人を評価する際は心から出た誠実な評価をしなければならない、とも。人には必ず長所と短所があります。目につきがちな短所ばかりでなく、普段から人の良い面を探すことを習慣付け、相手の長所を積極的に評価しましょう。・自分の意思で行動を起こさせるカーネギーは、人を動かすためには、自らの意思で行動を起こさせるように働きかけることが必要だと言います。相手の立場に身を置き、どういった言葉をかければ「行動したい」と思わせられるのかをよく考えることが大切なのだそう。皆さんも自分に置き換えてみてください。人を動かすなら、気持ちよく、そして効率よく行動してもらいたいものです。今日から始められる、他人を動かせる人間になるための習慣ここまで、他人を動かせない原因と他人を動かすために必要な要素についてご紹介しました。最後の項目となるこちらでは、今日からでも気軽に始められる、他人を動かせる人間になるための習慣をご紹介します。・信頼されるような話し方をする人を動かしたいなら、人から信頼されることは重要な要素です。そのために、話す際の姿勢や目線に気を配りましょう。大串氏は、他人に重要な事柄や指示を伝えたい時には、両足に均等に体重をかけてまっすぐに立ち、全体の七割程度の時間目線を合わせるようにして話すことが効果的だと言います。相手の目を見ることを意識しすぎると、自分が緊張してしまいますし、相手のことも緊張させてしまいます。適度に目線を逸らすには、相手の目ではなく顔全体を見るように心がけたり、相手と一緒に見られるような資料を持参したりするのがオススメです。・相手を知るカーネギーは、人を動かすには「自分の意思で行動を起こさせる」こと、相手に「行動したいと思わせる」ことが大事だと言っていましたね。そのためには、まずは相手がどういう人なのか興味を持ち、理解するよう努めましょう。相手の能力や人柄はもちろん、相手にとってのモチベーションを探ってみるのです。部下の仕事のモチベーションは何でしょうか。「評価されたい」「人の役に立ちたい」「自分に満足したい」......。このように、仕事に意欲を持つ動機は人によって様々です。日ごろのコミュニケーション等から部下の仕事に対する姿勢に関心を持ち、察知しておくことで、上手に人を動かせるようになるでしょう。松橋良紀氏は、人を動かすときには相手に「自分を重要に扱ってくれている」という感覚を与えることが必要だと言います。そのためにおさえておくべき最も基本的なのが、相手の名前を呼ぶこと。意外に思われるかもしれませんが、多くの人は滅多に相手の名前を発していません。「お客様」「部長」「きみ」「おい」等、人を呼ぶ際に名前を呼ぶ習慣がない方は多いのではないでしょうか。人は、役職名等で呼ばれるよりも名前で呼ばれた方が、自分を呼んでくれた人に対し親近感や安心感を覚えやすくなります。人を呼ぶとき以外にも「〇〇さん、ありがとうございます」「〇〇さん、宜しくお願いします」等名前を差し込むだけで、大きく印象が変わりますよね。人を動かしたい場面だけでなく、普段の会話の中でも、意識して名前を読んでみましょう。相手との関係がより深くなる効果があります。・「すみません」より「ありがとう」はじめに触れたように、ネガティブな言葉は他人の士気を削ぎます。林氏によれば、気持ちが後ろ向きになるような言葉を使わないようにすると、チーム全体の空気が前向きになり、チームワークも上がるのだそう。カーネギーも、批判や否定は良くないと言っていましたよね。リーダーの立場にある人が否定的な言葉を言わないだけでなく、チーム全体にもマイナスな言葉は避けるように呼び掛けるとより効果的です。仕事で多くの人がよく言ってしまうのが「すみません」という言葉。自分がミスをした際の謝罪としての「すみません」は必要不可欠ですが、それ以外の場面で「すみません」というネガティブなワードを日常的に多用することは避けましょう。相手に何かしてもらった際には、「すみません」「どうも」よりも、目を見てしっかりと「ありがとう」「〇〇さんのおかげで助かります」といった言葉で気持ちを伝えます。このような前向きになれるワードを使用するように心がけることで、相手に重要感を与えることもできるでしょう。相手は気持ちよくあなたの指示を聞いて動いてくれるはずです。人を動かすのは誰にとっても難しいもの。言葉選びや、相手の名前を呼ぶと言った簡単にできるところから始めてみてはいかがでしょうか。サイボウズ式|悩める若手リーダーへ、「人を動かす」のは態度だ。10:19「人を動かせない人」に決定的に欠けていること。相手は自然と動き出す。最初から頑張りすぎる人はいずれコケる。「○○思考」を捨てなさい世界のGoogleが導き出した「成果を出すチーム」5つの条件。ロールモデルの効果&探す方法なぜか部下がついてこない残念なリーダーは「フォロワーシップ」の重要性に気づいてない。1日1時間の時短学習でTOEIC295点アップ。パーソナルトレーナーとの90日の軌跡20年ぶりの英語学習。大成功の秘訣は、課題への科学的アプローチ。TOEIC®も200点以上UPの810点獲得。「英語を読むスピードを上げるためにプロトレーナーが取った戦略は「音読」だった。科学的理論に基づくパーソナルトレーニング体験談。受験勉強のアセットを活かして「練習」にフォーカス。CONSULTANT】英語学習の専門コンサルによる課題解決で、最短ルートの英語力アップ。TOEIC®も940点に。SMART」をコンセプトに、学びをもっと合理的でクールなものにできるよう活動する教育ベンチャー。COMPANY」を運営。HPはこちら東京・京都に校舎を構える個別指導の予備校。勉強に過度な精神性をもちこまず、生徒1人1人に合理的な勉強方法を提示することで「東大・医大に合格できた!」「3ヵ月で偏差値が15上がった!」などの成果が続出。HP(京都校舎)はこちら就活や仕事で英語が必要な方に「わずか90日」という短期間で大幅な英語力アップを提供するサービス。プロのパーソナルトレーナーがマンツーマンで徹底サポートすることで「TOEIC900点突破」「TOEIC400点アップ」などの成果が続出。Reserved.スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。