blogあなたにしかできないことサービスメニュービジネスの三種の神器ブレインダンプ2020プロフィール無料レポートプレゼント購読完了ページ不確実な未来に、必要かもしれない知恵を共有。Suga〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜須賀です。あなたは、自分の当たり前が通じない相手に対して、どんな伝え方をするでしょうか?よく男には女心がわからない、なんてことを言われます。これ、なぜかというと、女性の側が男性に「ちゃんと伝えたい」という意志がほぼないことが原因です。(ま、私見ですが...)ちょっとした言葉や仕草で私の考えていることをわかってほしい。それでわからないってことは、普段、私が言っていること、やっていることをまったく聞いて、見ていないんだ。ことは、この人は私のことを愛していない...。みたいな感じ?それはそれでいいのかもしれませんが、具体的に言ったほうが、内容はよく伝わります。昨日、僕は「どうやったら伝わるか」ということに脳をフル回転させていました。おととい、「iPhoneで普段の活動の様子を動画に収めて、YouTubeにアップしてFacebookでシェアしたいので、その方法を教えてほしい」というご依頼をされた70歳のおばあちゃまから、予想通りお電話をいただきました。「今日また動画を撮影して、YouTubeにアップするところまではできたけど、Facebookのシェアができない」とのこと。iPhoneひとつでそこまでを完結できるように、と考えてやり方をお伝えしていたのですが、その途中の部分が抜けていたというか、サラッと流しすぎていたようです。それ、なんですか?」と。?????やっちまった感がMAXになりました。「そこからですか?」と思ったわけです。真っ白になった頭を再起動して、「青いコンパスの絵のやつです」とか言いながらなんとかSafariを開いてもらいました。「開いたら、左上の三本線を押して、アップロード済ってのを押してください」と言っても、それがうまくいってない様子。聞いてみると、表示されていたのはFacebookのページ。「三本線を押すとニュースフィードとか出てきます」とおっしゃってましたから、間違いありません。(そうだとわかるまでに数分かかっています)そう、最後にFacebookのシェアで終わっているので、いきなりYouTubeは開かないのです。いうわけで、右上の検索窓でYouTubeを検索して開いてもらい、ご自身でアップロードした動画を表示してFacebookにシェア、と言う流れを電話でやっていました。ここまで、さらっと文章で書いていますが、この途中、脳はフル回転しているんですよ。やって伝えたらこちらの意図がわかるだろうか?と、必死に考えています。こちらが最低限これくらいはわかるだろう、と想定している内容が、共有されていない状態なんですね。すると、こちらにとっては予想外の質問がきて焦る。こちらの当然が、相手にとってはまったく当然でない。いうこと、たまにありますよね。女心でも、iPhoneの使い方でも、結局は一緒。相手にどうしてほしいのかを、これ以上ないくらい具体的に伝えるしかありません。相手は共通言語を持っていないんですから。あなたが使っている言語を相手が知らない、ということは、相手がバカだからではありません。単純に、これまでに使ってきた言語が違う、ということ。それに気づいたら、相手の立場に立って、相手の思考と行動をイメージして、具体的に方法を伝える以外にない。「なんかこの人、話が噛み合わないな...」と思ったら、共通言語を疑ってみることもひとつでしょう。共通言語があるのに噛み合わないのは、相性が悪いからです。その人と一緒にいる時間はあまり意味がないかもしれませんね。いうのが好きだっていう場合は別として。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。