?クライシス事象の発生時の対応方法は、事前に構築し、万が一に備えなければなりません。企業特性や組織体制、デジタルリスクへの社内理解度などを整理し、緊急時の対応マニュアルや関わる部署の整理を行い、緊急時でもスムーズ対応できるような体制構築を支援します。活用事例11SOLUTIONどのようなリスク事象に対応する必要があるのか、社内の基準を作りたい課題SNS炎上や情報漏洩などのクライシスが発生しても、担当者の感覚で対応方法を判断してしまっている状況。対応の要否を半さんする為の基準を持ち、組織全体としてクライシス事象に対するルールを持ちたい。業界特性などの外部環境の分析を行い、企業に合ったリスク評価基準を策定。社内でリスク評価ができるノウハウを提供し、自社で運用できるよう組織の構築支援を実施。リスク評価に携わる従業員には研修も行い、運用までサポートします。22SOLUTIONクライシスが発生した時のマニュアルが無く、属人的な対応から脱したい課題クライシス事象が発生した際、与えられた少ない時間で、どの部署の誰がどのような観点で意思決定を行い、何を実施するのかが決まっていない。初動対応の遅れにより、企業の対応が後手に回ってしまうことを阻止したい。提供クライアントに合わせた企業全体の運用方針を決定すると共に、リスクの内容やレベルに応じた対応方法及び責任権限と対応部署を明確化。