入居予定日の1ヶ月半ほど前に、ご希望に沿った賃貸物件をいくつか内覧していただきます。日本人スタッフがご案内致します。内覧時に、必要なものや処分してもらいたい物、修理が必要な物などを見ていきます。全てオーナーとの交渉になります。Offerをオーナーに送り、追加品などの確認をします。オーナー承認後、家賃2ヶ月分の保証金、印紙税、1ヶ月めの家賃、光熱費の保証金等を払い、オーナーが希望の物件を他の人に紹介しないように押さえます。借主様とオーナー、双方が賃貸契約書とインベントリーリスト(家具、備品リスト)にサインをし、契約締結となります。締結と同時にお部屋のクリーニングや後付の家具などの準備をしていきます。契約書はとても大切ですので、しっかり目を通して頂きますようお願い致します。4、鍵渡し契約開始日に鍵渡しをします。その後、お部屋の不具合がございましたら、弊社がオーナーに伝えて修理等の手配を致します。電話線、インターネット、astroの申請のお手伝いもさせていただきます。*別途料金となります。2ヶ月以上前に、退去されるか更新されるかを、オーナーに伝える必要があります。更新される場合は、弊社がオーナーにお客様の要望を伝え、追加する家具、備品、新しい家賃などの交渉を行い、更新手続きを行います。退去される場合は、引っ越して作業終了後借主様とオーナー双方の立ち合いにより、お部屋の検査確認が行われます。家具、備品等の自然消耗でない破損などの状態をチェックしていきます。その修繕費を差し引いた分の保証金を後日オーナーは借主様に返金します。退去の際、電話、astro、新聞等の停止、光熱費の精算もお忘れなく。