配信コンテンツをダウンロードできますか?現在、ダウンロード機能はスマートフォン、タブレットなどのアプリで使うことが可能です。「ストリーミングエラー」と表示されて、視聴できないのはなぜですか?ご利用の端末がParaviの推奨環境を満たしていない可能性があります。10.10以降を推奨しております。上記の内容を満たしている場合、webブラウザを最新版に更新してから、あらためてコンテンツの再生をお試しください。「Twitter連携されていないアカウントです」と表示されて、SNSアカウントでログインできないのはなぜですか?登録したParaviアカウントに連携していないSNSアカウントでログインすると、このエラーコードが表示されます。事前にSNSアカウントとParaviアカウントを連携すれば、IDやパスワードを入力しなくてもログインできます。Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「Twitter」アカウントと連携ができます。「無効なメールアドレスまたはパスワードです」と表示されて、ログインできないのはなぜですか?以下の2点をご確認のうえ、改めて登録をお試しください。上記内容を確認しても改善しない場合は、以下のURLよりパスワードの再設定をお試しください。「許可されていないメールアドレスです」と表示されて、登録できないのはなぜですか?以下の3点をご確認のうえ、改めて登録をお試しください。17:00ダウンロードマーク付きのコンテンツなのに、ダウンロードできないのはなぜですか。ダウンロード処理時のエラー発生や、通信状況による原因が考えられます。以下操作の後、再度ダウンロードをお試しください。※Android端末にて画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。「契約中のプランはありません」と表示されるのはなぜですか?いったんParaviサービスからログアウトして、別に登録したアカウント情報で再度ログインできるかお試しください。アカウント(氏名など)だけの登録では契約が成立しないため、ご解約の手続きは必要ありません。再生ボタンが表示されない、もしくは再生ボタンを押しても再生が始まらないのはなぜですか?再生ボタンが表示されない、もしくは再生ボタンを押しても再生が始まらない原因の1つとして、端末の時刻設定が誤っている可能性があります。以下のように設定してから、再生をお試しください。※時刻がずれていない場合でも、再度設定し直すことにより改善される場合があります。16:00Paraviウェブサイトの画面が表示されない(コンテンツのサムネイル画像が出ない)のはなぜですか?ウェブサイトの画面が表示されない原因の1つとして、端末の時刻設定が誤っている可能性があります。以下のように設定してから、再生をお試しください。※時刻がずれていない場合でも、再度設定し直すことにより改善される場合があります。16:00「端末時刻が誤っている可能性があります。設定を確認の上、正しい時間に変更をお願いいたします。(LOCAL_TIME_INVALID)」と表示されて、視聴できないのはなぜですか?端末の時刻設定が誤っていると、Paraviサービスを正しくご利用いただけない場合があります。以下のように設定してから、再生をお試しください。※時刻がずれていない場合でも、再度設定し直すことにより改善される場合があります。