逆の立場に立って考えてみてください。あなたの上司や先輩に、仏のようなフォローをしてくれる人もいれば、フォローがヘタクソな人もいたはずです。フォローをしない、血も涙もないような人もいたでしょう。あなたは、どんな人に対しても平等に従順にできていましたか。フォローをしてくれないような上司や先輩に対しても、平等に従順でいられる人は少ないです。部下や後輩に言うことを聞かせたいのであれば、まずは、仏のようなフォローができる上司や先輩を目指しましょう。仕事を手伝わせているあなたは、レッドカード部下や後輩に仕事を割り振るときに、自分の仕事を手伝わせてしまうのは、多くの人が犯してしまいがちな禁忌です。たいした技術や知識が得られない、雑用のような仕事だと、彼らは仕事のやりがいを見出せず、みるみるやる気を失います。私は、先輩に雑用レベルのお手伝いを言いつけられたときに、聞こえなかったフリや忘れたフリをしたことが結構あります。我ながら、ヤバい女ですね。現実的に、割り振れる仕事がお手伝いレベルのことしかないときもあります。そんなときには、「仕上がりのレベルアップ」を任せてみましょう。レベルアップさせるのは、見栄えでも使い心地でも、効率でもなんでもいいです。「お手伝いを終えること」ではなく「レベルアップのお手伝いをすること」をゴールに設定することで、部下や後輩には、仕事に貢献したような気分を味わわせてあげてください。4つの教育方針で、後輩や部下が「聞く耳」を持つ部下や後輩のプライドを傷つけたり、心を閉ざさせたり、モチベーションを下げたりすると、彼らが聞かん坊になることは理解できましたか。次は、聞く耳を持たない部下や後輩に、聞く耳を持たせるための4つの教育方針を伝授します。仕事を任せて、責任を持つことの楽しさと辛さを体感させる「仕事のお手伝いをさせない」と通ずるものがありますが、部下や後輩に、仕事を丸ごと任せることはとても大切です。何かひとつの仕事を、部下や後輩の思う通りにやらせてみましょう。彼らが助けを求めてきたときだけ手助けをして、あとは放置してください。自分だけの責任で仕事を進めるなかで、失敗をしたら、彼らは仕事の難しさを学びます。成功をしたら、彼らは仕事の楽しさを学びます。仕事の酸いも甘いも、「教える」のではなく、「体感」させてください。仕事の苦しみを知れば、部下や後輩は自然と尊敬の念を覚え、従順になっていきます。結果を責めずに、過程を指摘して正していく部下や後輩が失敗をしたときは、結果を責めることよりも、原因分析と対策立案に注力してください。「うっかりしていてミスをした。うっかりしないように気をつける」という珍回答を得ることもあるはずです。そんなときは、怒鳴りたい気持ちを抑えて、「うっかり」の原因まで突き詰めることが必要です。仕事を急いでいてうっかりしたのであれば、急いで失敗するよりも、遅くても失敗しないほうがいいと教えましょう。ほかの仕事が多過ぎてうっかりしたのであれば、仕事量の調整や、業務の優先順位整理を手伝ってあげましょう。単純に忘れていてうっかりしたのであれば、メモや携帯のアラームを使うなどの対策を考えましょう。結果までの過程にどんな問題があったのかを指摘し、一緒に正していくことで、「失敗を恐れる人」ではなく、「失敗の元を少なくできる人」に教育してくださいね。叱らないことではなく、褒めることを意識する厳しく叱りつけると、部下や後輩が拗ねてしまうのではないかと思いますよね。「褒めること」も意識するだけで、彼らが拗ねる確率をグッと下げることができます。日頃から、よかったところはすぐに褒めるようにしてみましょう。「ここはもっとこうするべき。「褒めポイント」を作ってみてください。褒めるという行為は、部下や後輩のやる気を引き出す効果を持っています。モチベーションが高い部下や後輩は、先輩や上司の言うことを受け入れやすい傾向があります。彼らのやる気を上手に引き出して、彼らを密かにコントロールしましょう。「できなくて当たり前」という開き直りが心を軽くする自分の行動を振り返って改善しても、部下や後輩の立場になって思いやりを持っても、部下や後輩が言うことを聞いてくれない場合もあるはずです。「部下や後輩が言うことを聞かず、おまけに彼らの仕事の出来栄えが最悪で苛立ちが止まらない!」というあなたは、いっそのこと開き直ってください。「部下や後輩は仕事ができなくて当たり前。私が出来すぎるんだもの」くらいのことを考えてください。ふざけた話だと思うかもしれませんが、部下や後輩の仕事ぶりに苛立ちを覚える人は、少なからず、彼らに期待を寄せていることが多いです。心優しい人なのでしょう。期待をしなくなることで心に余裕が生まれると、思いがけず、部下や後輩との関係が良好になることが多いです。自分の心を軽くするためにも、割り切って考えてみましょう。部下や後輩が成長すると、自分も成長できる私は、心の広さが爪楊枝の先くらいしかない女なので、言うことを聞かない部下や後輩に対する苛立ちで、幾度となく苦しみました。そんな風に苦しみながら見つけたのが、今回ご紹介した4テクニックです。部下や後輩に憎悪を覚えることも多かったですが、部下や後輩のおかげで、自分が成長できたことも多かったです。聞かん坊な部下や後輩ほど、自分を見つめ直して成長するためのきっかけをくれたりしました。苦しいことも多いものですが、部下や後輩を成長させるとともに、自分自身も成長していきましょう!プロフィールぐりこSEや不動産業者の経歴を経て、フリーのライターとして活動中のアラサー女。イケメンと白米が大好物。ファッションや美容、恋活など、女性向けライフスタイルの記事を書きながら、いつかイケメンと素敵な家庭を築けることを夢見ている。hope@fwh_aihara·5hフルリモート、フルフレックス、副業OK、給与も勤務時間も雇用形態も自分で決めてOK。デザイナーさん募集です。インタビュー記事、週刊少年マガジンで連載化されそう...。インタビュー、前編が面白すぎて、後編探して読んだら感動して泣いた...。2月1日で1000人も増えたので簡単に自己紹介します。福井きたら漁港にリュウグウノツカイ泳いでんねんけど。唯一不安を忘れられる時って、没頭してる時くらいだねえ。最近社員がみんなTwitterやりだした。これまでは僕しかやって無かったのでたまにタイムラインで見かけためっちゃいいメッセージをリアルパクツイしてたんですけど最近リアルパクツイが見抜かれてる気がしてなりません。1月ジェンダー化された飲み物、なるほど。僕はファイブミニが好きなんだけど「OLみたい」って言われてイラっとした記憶が蘇ったよ。どちらかの性別をターゲットとした商品の広告は、どうあるべきなんだろうね。