ブログ雑記カナダカナダの自動車保険は50万円超!?知らないと損する保険料を安くする方法2018-07-05カナダカナダの物価は高い?日本の生活費と比較。海外のクリームソーダは日本と違う。EMS/航空便/SAL/船便】1番お得な発送方法2018-06-13カナダカナダの生理用ナプキン。Diclectin」を実際に使ってみた。Feedlyスポンサーリンクカナダ滞在中にAmazonジャパンのアカウントが乗っ取られたので日本のクレジットカードを利用停止しました。パニック中でも理解できる!カード会社へのコレクトコールのかけ方。翌日、アカウントスペシャリストからメールが届きました。Amazonアカウントが乗っ取られた原因カナダから日本へのコレクトコール番号まず先にコレクトコールの番号をご紹介しておきます。クレジットカードを急いで停止したい人はとりあえず下記(KDDI)へ電話をしてみてください。日本語オペレーターが対応してくれます。カナダの携帯電話からでもOKです。カナダから日本へ電話番号(コレクトコール):1-800-663-0681オペレーターに聞かれること:あなたが滞在している国名(カナダ)、氏名、電話先の番号と相手の名前(or企業名)KDDI公式サイト→http://www.001.kddi.com/accessnumber/index.html#p02スポンサーリンクAmazon(日本)アカウントが乗っ取られたある日突然下記のメールが届きました。私のメールアドレスが全く知らないアドレスに変更されたという内容。ご利用いただき、ありがとうございます。ご要望の通り、アカウントに登録されているEメールアドレスを変更いたしました。アカウントサービスでは、登録内容の変更のほか、注文内容の確認および変更ができます。当サイトにお問い合わせの際は、アカウントにご登録のお名前およびEメールアドレスでお問い合わせください。他のEメールアドレスや別のお名前でお問い合わせいただいた場合、ご注文内容や登録内容についてお答えできませんので、ご了承ください。Amazon.co.jpのまたのご利用をお待ちしております。このEメールアドレスは配信専用です。このメッセージに返信しないようお願いいたします。Amazonを装う怪しい日本語のフィッシングメールはよく届きますが、こちらのメールは日本語がしっかししてらっしゃる...。送信元アドレスも公式のもの。ググってみると、このメールは本物でアカウントを乗っ取られた人が多数!私はAmazonにクレジットカードを登録しているだけでなく、いろいろなアカウントで同じ(似たような)パスワードを利用していました...。(めんどくさいのでつい)IDとパスワードが漏れたということは、どのサイトから個人情報が流出するかわかりません。゚Д゚)検索して出てきた電話番号にかけてみるものの呼び出し音が鳴るだけで出ない!!Amazonジャパン問い合わせフリーダイアル:0120-999-373有料電話:011-330-3000(海外):81-11-330-3000Amazonにつながるまで時間がかかりそうなので、メインで使っているクレジットカードを止めておくことにしました。クレジットカード会社には盗難紛失専用番号ですぐにつながりました。時差があっても24時間対応なので問題なし。Amazonのチャット問い合わせが便利クレジットカードは止まっているものの、肝心のAmazonに電話がなかなかつながらない。新しく作ったアカウントでログインしてから下記の内容でチャット問い合わせをしました。えこ身に覚えのないメールアドレス変更が行われました。乗っ取りの可能性があるのでアカウント閉鎖などの対応をおねがいします。チャットだと10秒くらいで返信が来ました。Amazonお問い合わせいただきありがとうございます。Amazonカスタマーサービスの○○でございます。メールアドレスが変更されてしまった状況なのですね。確認をさせていただきますので、少々お待ちください。もえこよろしくおねがいします。いう件名でメールが配信されている件でございますね。それです!Amazonこちら、アカウントの閉鎖の前に、注文等が入らないようにアカウントを停止とさせていただきます。その後、セキュリティ担当部署に報告の上、元のメールアドレスに戻す処置と、パスワードのリセットをさせていただきます。後日、「アカウントスペシャリスト」というものからメールでご連絡をさせていただきますので、対応をお待ちいただけますでしょうか。メールアドレス変更後に、注文は入っていないようです。ご心配をお掛けしており申し訳ございません。30秒程でチャットは終わりました。ものすごく手際がよくて驚きました。同じ内容の問い合わせが多いんでしょう...。翌日、アカウントスペシャリストからメールが届きました。Amazonの「アカウントスペシャリスト」という方からメールが届きました。お客様のアカウント上で、お客様ご自身が行っていない操作があることについて、お知らせいただき、ありがとうございました。お客様のアカウントを調査したところ、お客様のアカウントが無断でアクセスされた可能性があることが判明いたしました。つきましては、お客様の情報を保護するために次の措置を講じました。お客様のアカウントのパスワードを無効にいたしました。不正アクセスによって行われた変更につきましては、無効にいたしました。対応が早くてよいのですが、パスワードが漏れたのは他のサイト経由なのでAmazonは関係ありませんよ!という一文も添えられていました...。アカウント奪取後の買い物カゴを見て驚くAmazonからのメールによると、「不正アクセスによって行われた変更につきましては、無効にいたしました。」とのことだったのですが、買い物カゴに色々なものが放り込まれていました...。ポータブル洗濯機など1500円~5000円程度のものが5、6個です。乗っ取り系はもっと高価なものを狙うのかと思っていましたが・・・。おちょくられたのでしょうか。Amazonアカウントが乗っ取られた原因いろいろなサイトで似たようなパスワードを利用していたので、どこかから漏れたのかもしれませんが、はっきりとした原因はわからないままです。他のサイトで利用していたアカウントはすべて確認してパスワードも変更しましたが、Amazonの他には乗っ取られた形跡はありませんでした。被害はなかったのですが第三者によるアカウント不正利用を知ったとき大パニック。今回の一件で、パスワードの変更を定期的にすること、そしてコレクトコールのかけ方は知っておいたほうがいいということを学びました。スポンサーリンクFacebookTwitterはてブPocketFeedlyこの記事を書いた人もえTOEIC250点で突然思い立ち海外へ。猛勉強の末、1年間でTOEIC900点とれるようになりました。カナダで国際結婚し永住権取得。育児とブログで忙しい毎日を過ごしています。来年はエドモントンかな。雑記の関連記事カナダの冷凍食品は不味いって本当?海外の美味しい冷食を探すレビュー2020-01-31寝具(Bedding)の種類。海外のベッドに枕が多い理由?掛け布団は英語で何?2019-12-25パーティーにぴったりのフィンガーフード!欧米で人気「ハムボール」レシピ2019-09-21海外の住宅と大きさ比較。日本の家は欧米の約半分の大きさ?!日本の家が狭い理由2019-09-06材料5つでOK!カナダ・アメリカで作るシェパーズパイの簡単レシピ2019-07-10海外転送サービスはセカンドポストがおすすめ!発送代行を使った買い物レビュー2019-06-28新しいタイプの抱っこ紐!BABY&Meのヒップシートキャリア使ってみた。海外在住者から見る日本での子育て。欧米では割り勘がない?海外ではデート費用を彼氏が負担するは本当?欧米カップルや国際恋愛カップルは男女どちらがデート代を負担することが多いのでしょうか。アメリカ国内のアンケートによると、78%の異性愛者が「...ワーホリカナダ・元カフェ店員がご紹介。カフェ店員採用基準~ワーホリ体験談~ワーキングホリデーで海外で行ったら、どんな仕事をしたいですか?たくさんの現地の人たちと会話ができる、カフェでのお仕事はワーホリでお勧めです^...雑記1人カラオケが超オススメ!ヒトカラ歴8年の私は専門店がお気に入り気が付けば初めてひとりカラオケを始めてから8年。一人で歌う素晴らしさをネットカフェの一人専用カラオケ「ヒトカラ」からレポートします。現在の住処:オタワ(カナダ)好きなもの:ピアノ・着物・ゲームTOEIC250点で突然カナダへ渡航し、1年で900点になる。ワーホリ中に知り合ったカナダ人と結婚→移民。フランス語を勉強しながら、0歳児と遊ぶ30歳。ブランケット症候群の感覚。結婚デーティングの期間や本気度の見極め。海外のクリームソーダは日本と違う。心付けを渡すタイミングと金額。翌日、アカウントスペシャリストからメールが届きました。知らないと危険!コモンローと結婚の違い。手続き関連ファミリークラス移民後に恋人と別れた時、永住権はどうなる?【カナダ。