地方に密着した事業を仕掛ける河内氏。都内ではよく見られる回線の営業を中心とした企業が地方でどのような事業を営むのか、また今後仕掛けて行きたい地方創生の新規事業はどんな形かを伺う。https://tachiage.co.jp/------------------------------------------------------------------------------------------◆人物紹介カナタニ:富山生まれで富山をこよなく愛する好青年。富山の経済を救う救世主になりたいと想うあまりに地方創生ネタには人の5倍喰いつく。今回は女性起業家専門ライターの肩書きを伏せて地方起業家に集中する。河内社長:東京でITコンサルタントとして第一線で働いていた河内社長。地元の栃木県那須塩原市で仕掛ける事業とは。------------------------------------------------------------------------------------------【両親の会社を継ぐストーリー】カナタニ:カワチさんはもともと東京でNTTデータ等にいらっしゃったんですよね?河内社長:そうですね。新卒でNTTデータに3年出向し、その後NTTデータグループの会社に3年いまして、その後2年間コンサルティングファームPWCにいて、その後ベンチャー企業を経て、栃木の稼業を継ぐ前までは、個人事業主として独立してたんですよね。独立して一年くらいやって、戻って来ました。カナタニ:元々はお父さんの会社をやるつもりで東京にいらっしゃってたんですか?河内社長:最初から家業を継ぐつもりは正直なかったです。SIにいた時に、親父が困っていた時がありました。インターネットプロバイダー事業をメインとしている会社であり、プログラムやシステム構築の専門ではなかったので、私の方に相談が来てました。私はそれが本業だったので、アドバイスしたり手伝ってるうちに「何とかしてあげたいな」っていう気持ちが芽生えてきて...。そこから「継ごうかな」って。それを父親に伝えたのは、2年前ぐらいですかね。カナタニ:なるほどー。お父様は元気でいらっしゃるんですか?河内社長:います、います。カナタニ:じゃあ今もお父様と一緒に?河内社長:そうです。今は父親と母親と、私だけですね。【事業は引き継ぎつつも拡大する】カナタニ:もともとお父様がやってらっしゃる事業を今後も広げていくのでしょうか?河内社長:インターネットプロバイダー事業なので、今後そんな大きな拡張っていうのはあまり見込めないと思う一方で、無くなることもない事業だと考えています。そこをベースにやりつつ、自分が得意だったSIやITコンサルの方で拡大していければなと。カナタニ:地元の企業等で、あんまりよく分かっていないところを、サポートしていくみたいな感じですかね。河内社長:そうですね、そういうところは中長期的な目標にはなりますけども巻き取っていきたいなと思っています。Automation)をこちらで仕掛けていきたいという。いった話はいつからあったんですか?河内社長:「戻って来たら何をやる」って話を父親としていまして。私はもともとインターネットプロバイダ事業だけやっていくつもりは全くなかったので、「これからどういうことをやっていこうかな」って考えた時、選択肢の一つとしてRPAが出て来ました。昔の同期がRPAの代理店の元締めをやっていて。「栃木の方でもRPA売りたいんだけど」と相談したら、「じゃあ特約店契約結んでくれれば」みたいな感じで。カナタニ:RPAで何かできるかをわかっていない人もたくさんいると思うんですけど。特約店みたいな存在は、世の中にたくさんいるんですか?河内社長:特約店の契約をしている企業の数はものすごく多いです。おっしゃる通りでRPAは何者で何ができるか、特に地方では浸透していないです。カナタニ:僕の認識だと、Excelのマクロを拡張した、もっとすげーやつみたいな印象なんですけど。河内社長:そういう見方でも間違ってはないと思います。結局、Excelのマクロも自動化させるような目的で作られているものじゃないですか。目的としては同じなんですが、大きな違いとしてはExcelのマクロってOfficeに閉じられた世界だったりとか、できることって限定的じゃないですか。RPAって、Windows上で動くものであれば、大体のものは自動化できちゃうんですよ。何をしたいときにそれが使われるんですか?っていうのを、デモをお見せしますね。カナタニ:あっ、ぜひぜひ!河内社長:そのデモは有名な動画なんで、「なんだ、これ見たことあるよ」って言われちゃうと寂しいんですけど(笑)カナタニ:いや、見たことないと思います。河内社長:エアコンの取り付け指示書作成事例ですね。Excelの顧客リストがあって、例えば誰々さんどこどこ住んでる、って自動でネットから住所探して来てくれて、地図を表示してこの大きさで貼り付けするとか。Excelのデータがある分だけ、指示書作るとか。いう作業を全部自動でやってくれます。河内社長:ロボットなんで、土日も深夜も働かせられるじゃないですか。それを含めると人間の10倍から20倍ぐらいの効率化ができるって言われていて。10倍から20倍ってことは、これが1台あれば10人〜20人がいらなくなるわけですよね。カナタニ:やばい、売りたい(笑)河内社長:特約店契約を結べば売れますよ(笑)シナリオだけ組んであげれば全部自動で動きます。OCRとも相性が良くて、手書きの文字をテキスト化して読み込んでメールまで送るっていうことも自動でできちゃうんですよ。これすごいな!前に、営業をかけたくて1000件メアドリストを作った後に、どうやって送ろうかなって思ったことがあって。これ!河内社長:まさにこれですよ。リストができたら、シナリオだけ組み込んで、あとはやってくれます。寝とけばいいって感じですね(笑)ただ弱点もあって、この自動化されてる時ってこのパソコンはさわれないんです、エラーになっちゃうから。1台専用のパソコンを用意した方がいいと言われています。人を一人雇うよりも、はるかに安価に済みますけどね。カナタニ:人間の倍以上働いてくれるんだったら全然いいですね。これの存在は、同期の人から聞いてたんですか?河内社長:自分で興味を持って調べた時に知りました。ちなみに他のトピックや単語ベースで行くと、RPA以外には何があるんですか?あとは、IoT、ビッグデータ、AI...なんてものがメインになって来ますかね。カナタニ:いやぁ、すごいな。河内社長:この第4次産業革命のインパクトを日本としても重く受け止めなければならない時期に来ています。AIとかIoTといったところをどう活用して行くかっていう点が注目されてますね。カナタニ:なるほど...。河内社長:そういう事情もそうですが、働き方改革や少子高齢化に伴う労働力不足の観点からもRPAの流れが来るんじゃないかと思ってます。栃木の方ってまだ全然売れていないじゃないかという。【東京と地元、それらの違い】カナタニ:東京にいる人たちで地元で起業したい人たちもいると思うんですけど、東京にいる時と比べて一番変わった点とかってありますか?河内社長:高校卒業までここで育ったっていうのがあるので、友達や知り合いが多いっていうのが楽しいところですね。ビジネスの観点で見ると、東京でのやり方は通用しないなと思っています。今まで私がやって来た案件は比較的大きいシステム開発が多かったんですけど、その感覚のままこっちで仕事はできないなって。今は小規模な案件でも着実に積み重ねて実績を残していかないといけないなと思っています。あと、ITに対する認識のレベルも違いますね。東京の方だと、ITリテラシーは全体的に高いですけど「騙し合い」みたいなのが当たり前で。逆にこっちで「何も知らないところからお金をとる」ってすごく罪深いというか。今は、ITで困ってたら駆けつけて、お代をもらわないことも結構あります。ITのリテラシーが高くなって来たら、初めてお金を受け取りますって形でもいいのかなと。法外な金額を取るのは論外ですが、わからない人に教えてあげてそこまでの金額はもらえないなっていう考えがあります。今は、偉そうな言い方ですけど、地域のITリテラシーの底上げをしたいなと思ってます。今も東京と行ったり来たり?河内社長:行ったり来たりしてます。東京のITは日本の中で一番進んでいるので。そこで働いていると刺激とか学びに繋がりますからね。【移住後の地域の人達との関係作り】カナタニ:那須に来てからの人間関係の作り方って、6月までにはちょいちょい帰って来てたんですか?河内社長:帰って来てました。こっちの方って、横のつながりが強いのもあるんですけど、私の周りって2代目社長が多いんですよ。同級生や友達も多くて。いう人と定期的に飲むようにはしてました。みんな業界はバラバラなので、「こういう風にやったらうまくいくんじゃないの?」みたいな話を酒の場でアイデアベースで話し合う感じなんですけど。帰ってくるたびに必ず飲みに行ってました。カナタニ:そういう方達どういう業界の方なんですか?河内社長:建築とか、飲食とか、色々です。IT系の仕事をしている人はいないですね。カナタニ:僕も地元に行ってるんですけど、あんまり僕の周りはそういう人いないのかなって感じてます。河内社長:知らないだけで、いるかもしれないですよ。その人たちと会話していると、サラリーマンやっている人とはマインドが全然違うことに気づきます。2代目経営者ってかなり意識が高くて。都内でもなかなかいないぐらい。カナタニ:へぇー、そうなんですね。僕の地元の同級生とかで、そういう感じで会話ができる人たちと出会ってないんですよね。河内社長:一度出会うと、頻繁に飲もうよってなりますよ。私も社会人になってからその友達とは仲良くなったんですよね。小、中一緒だったんですが、高校と大学はバラバラで。大人になってから何かの飲み会の時に、実は俺2代目をやるんだって話になって。それから定期的に飲むようになりました。