利用時間には、準備及び原状回復のための時間を含みます。11月から3月上旬までは、日没の関係で利用時間が短くなります。野球場の外野芝生部分を使用してのフィールドスポーツでのご利用は、同区画内の4面一括使用時のみ可能です。野球・ソフトボール以外でご利用される場合は事前に下記運営管理者にご連絡ください。除き、施設を利用するには、利用者登録が必要です。施設の空き状況確認や、利用者登録及び施設の利用申込は、「施設予約サービス」サイトから受付します。抽選申込は、利用月の2か月前の1日から5日まで受付します。あたる場合は、当該日前の直近の平日)に、当選者にのみ登録メールアドレス宛に通知しますので、当選者は支払期限日までに申込を確定(利用料金のお支払い)してください。あたる場合は、当該日前の直近の平日)より利用日9日前まで、「施設予約サービス」サイトで先着順で受付します。利用料金のお支払いは、申込時(抽選の場合は当選後の申込確定時)にクレジットカード決済とさせていただきます。クレジットカードをお持ちでない方は申込が確定出来ませんので、ご注意ください。申込確定期限(お支払い期限)を過ぎても入金確認できなかった予約は、ご連絡無しで自動的に取消となります。空き施設は、大宮けんぽグラウンドの一般利用形態で利用可能です。施設の空き状況確認は「登録」なしでどなたでも閲覧できます。(TEL.048-623-1262)へお問い合わせください。詳しくはこちら(大宮けんぽグラウンドホームページ)大会・イベント等で利用を希望する場合は、利用月の6か月前までに「一般社団法人さいたまスポーツコミッション(SSC)」にご相談ください。広く集客を図る広域規模以上の大会やイベントなどについては、優先的に利用の受付をいたします。施設予約サービスでの申込確定後、登録メールアドレス宛に「利用許可証(PDF)」が送付されますので、印刷したものを現地の場内事務所(平日並びに1月から3月上旬までの土・日・祝日はクラブハウスへ)へ提示・受付のうえご利用願います。屋外施設のため、天候不良等により利用出来ない場合がありますので、当日の利用可否については、大宮けんぽグラウンドホームページをご確認願います。基本的にお支払いいただいたクレジットカードへの返金処理を行います。その場合、ご登録メールアドレスへ返金処理を行う旨をご連絡後に手続きを行いますが、返金時期についてはご利用のクレジットカードにより異なります。施設運営管理者(一般社団法人さいたまスポーツコミッション)事務所までお越しいただければ、現金で払い戻しいたしますので、メール受領後早急にその旨をご連絡ください。払い戻しについてのご連絡先電話番号TEL:048-762-8334(一般社団法人さいたまスポーツコミッション大会誘致支援課[10時~17時/土日祝休])その他重要なお知らせ当施設利用権を営利目的で転売・譲渡することはできません。失効させていただきます。あわせて登録アカウントの利用停止措置をとらせていただきます。