更新この記事を保存ツイート東京ソワールは新業態や新規事業の開発に本腰を入れている。19年にはレンタルドレス事業を本格化し、百貨店やファッションビルでは直営型ショップの出店も開始した。(壁田知佳子)新規客との接点作りレンタルドレス事業は新宿マルイ本館で約3年前からテスト導入を始めた。19年5月に東京・表参道の自社ビル内に店舗を設け、同時にECサイトも開設して本格運用を始めた。表参道店は約165平方メートルの店内に1000着超のカラーフォーマルが揃う。「ソワールドルチェ」「マリココウガフィルドレ」「エモーショナルドレッシーズ」の同社の百貨店向けブランドがメイン。入卒や受験などマザーニーズのアンサンブルから結婚式のゲストドレス、格式の高いロングドレス、演奏会用の華やかなドレスなど多様なフォーマルシーンに対応する。レンタル料金(4泊5日、クリーニング料・配送料込み)はウェア7000円から、アクセサリー1000円から。レンタル価格は小売価格のおおよそ4分の1から5分の1に設定している。定番的な商品は7~15号サイズが揃い、専門知識を持つ販売員から接客を受けられるなど、専業メーカーの強みはレンタル事業にも生かされている。表参道駅近くという立地の良さと、その場で試着ができることもメリット。来店予約は不要で、急なニーズにも対応できる。販売商品では売れにくいデザイン性の高い商品が好まれることや、12月に需要が高いなど、既存事業との相違も見えてきた。利用客は40~60代の東京ソワールを良く知る世代が多い。1月には創立50周年記念ロゴを手掛けたヴェロニカ・ハリムさんによるモダンカリグラフィーのワークショップを表参道店で開催し、講師のファンなど新規客とのつながりも生まれた。クルーズ旅行とのタイアップ企画も実施している。コト提案もからめて新規客創造と認知拡大に努めていく。品揃え面でも、今年から他社商品の仕入れを増やす予定だ。若い世代に高額品も昨年9月のグランドオープンに合わせて大丸心斎橋本館に直営型ショップ「フォーマルメッセージ」を出店した。百貨店ブランドを中心に品揃えする直営店で、マルイファミリー溝口に続く2店目。公式オンラインサイトと同名の店舗だ。既存のフォーマル売り場よりも入りやすい売り場作りを目指した。主力客層は40~60代だが、館全体の客層の若返りに伴い、ファーストフォーマルの需要が高い。母と娘で来店するケースが多く、ファーストフォーマルとして定番の「ソワールペルル」「インディヴィ」だけでなく、「ランバンノワール」「ウンガロ・ソワ」など高価格ブランドが良く売れる。母親世代にもランバンの人気が高く、カラーでもアニマル柄ジャカードのドレスなど個性的でおしゃれなものが売れる傾向が強い。インバウンド(訪日外国人)の買い上げも約1割を占める。7階という上層階であることや、店名からフォーマルウェアの売り場かどうか分かりにくいという声もあり、認知向上が課題。館のブログなどSNSや、地域の情報サイトを通じて発信を強化している。作ることにより自由にー「マメ」黒河内さんトレンド”親孝行しなさい。広告のご案内プライバシーポリシーお問い合わせ繊研新聞に掲載の記事・写真の無断転載を禁じます。すべての内容は日本の著作権法並びに国際条約により保護されています。permission繊研plus繊研電子版マイページよくある質問サポートブランド一覧繊研新聞社について広告のご案内お問い合わせ。