EMSを追跡できない時の対処法EMSの配達状況を追跡できない場合はどうすればいいの?EMSの追跡番号を追うことができないことは、まれにあります。いう場合、私がどういう対処方法をしているかをまとめてみました。ちなみに私の場合は、下記のページでEMSの追跡番号を追っています。日本郵便マイページサービス17track基本的に上記のサイトで、EMSの追跡番号を追えなくなってしまった場合の対応方法です。EMSの配達状況を追跡できない場合の対応手順(著者の場合)まず、送ってから2~3週間経ってもEMSで送った荷物が配達完了になっていない場合に対応します。手順としては下記の流れです。1:「EMS追跡番号を追えない状況なのですが、荷物は到着していますか?」を相手に連絡する。↓2:到着していないようなら、2~3日様子を見てまだ到着しないようなら調査依頼を出しますと伝える。(到着していたら問題ないですね。)↓3:2~3日経ってまだ到着していないようなら、郵便局に調査依頼を出すこんな感じの流れです。ちなみに、郵便局の調査依頼の用紙は下記ページよりダウンロードできます。印刷して記入後、荷物を送った郵便局へ提出して調査依頼をします。⇒EMSのトラブル(調査依頼ダウンロード)⇒調査請求書のダウンロード念のため、下記に上記ページの引用文を追記します。運転免許証や健康保険証などの本人確認書類も必要なのでお忘れなく。配達の結果が出ない場合や追跡のできない国に送られた場合は、お出しいただいた郵便局の窓口に追跡請求書にて直接調査をご依頼ください。下リンクよりダウンロードできます。追跡請求の期間はお出しいただいた日の翌日から6カ月以内です。追跡請求は、お電話では受付できません。お出しいただいた郵便局の窓口に直接ご依頼ください。ご依頼の際は、ご本人であることの確認ができる書類をご用意ください。)引用元:郵便局まとめ:EMSの配達状況を追跡できない場合トラブルを未然に防ぐコツとしては、こちらからアクションを起こすことだと思います。1:「EMS追跡番号を追えない状況なのですが、荷物は到着していますか?」を相手に連絡する。「ちゃんと送った荷物をウォッチしておいてくれている」と相手側に思ってもらうことができます。あとは、荷物が届かない場合は調査請求を出すという行動をとればよいだけです。リマインドになりますが、EMSが追跡できない場合は下記手順で対応すればトラブルになることはないかと思います。(相手が自分勝手な方の場合は除き)1:「EMS追跡番号を追えない状況なのですが、荷物は到着していますか?」を相手に連絡する。↓2:到着していないようなら、2~3日様子を見てまだ到着しないようなら調査依頼を出しますと伝える。(到着していたら問題ないですね。)↓3:2~3日経ってまだ到着していないようなら、郵便局に調査依頼を出す最終的に荷物の行方が分からなくなってしまった場合でも、EMSは補償がついているので安心です。EMSが追跡できなくて困っている方は、ぜひ参考にしてみてください。当ブログでは、他にもEMSに関する役立つ記事も書いています。