21:44:012月16日に宿泊しました。スタッフの対応がとても良かったです。料理の説明などとても丁寧でした。風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:36:51露天風呂が本当に気持ちよかったです。館内も部屋も清潔感がありました。大雪で道も凍結していて日に伺ったので、車が凍結防止剤で真っ白になっていたのですが、翌日宿を出て帰ろうとしたとき、洗車していただいていたことに気づきました。すごく気持ちのいい旅行になりました。ありがとうございます。12:54:12スタッフの接遇の良さ、サービス内容に大満足でした。お風呂もお部屋も清潔感いっぱいで結構です。17:43:37年末に一年の疲れを癒すために海の見える露天風呂付きの和風な部屋に泊まりました。マッサージ機もついていて、両方エンドレスに繰り返してしまいました。料理はアワビや加能かにがついたコースでお腹がはちきれそうなほどのご馳走でした。年末だったので、今まで泊まった中で1番高いお値段でしたが、1番満足しました。09:23:48正月に宿泊しました。部屋に露天風呂があるので気兼ねなく何回もお風呂に入れました。部屋の設備も充実しており、海も一望できるお部屋はとても良かったです。料理も地産地消で地元の郷土料理なども食べれて大変良かったです。11:48:5711月末に母と2人で利用させていただきました。したお部屋で、部屋からも浴室からも海が一望。従業員皆様の対応や心配りが素晴らしく、駐車場に車を入れるとたまたま近くにいらした方が荷物を運びにすぐ来てくださったり、お掃除の方まで気持ち良いあいさつで、とてもゆったりした気分で過ごさせていただきました。お食事は種類も量も豊富でしたが普通かなという印象で、朝食バイキングにコーヒーがあると良いなと思いました。総合的にはとても満足で、機会があればぜひまた利用させていただきたいと思っております。18:49:07接客も親切にしていただきました。部屋も綺麗に清掃されており、のんびりとくつろげました。和倉での良い思い出となりました。利用したいと思います。ありがとうございました。17:15:44着くなり、いきなり広い部屋にしていただき、お風呂もよく、夕食、朝食共にボリューム満点で大満足でした。スタッフさんの対応もとても良かったです。利用したいと思いました。21:33:5012月6日に宿泊しました。15:13:47両親の古希と定年退職のお祝いに予約しました。私自身が宿泊しないため少し心配しましたが、事前に予約確認をした際にも丁寧な応対でした。夕食もお風呂も大満足でゆっくり休め、また翌日の予定上出発時間が早くなると会話の中で話していたところ、そう言う細かな点もしっかり聞いておられ、朝食時間を通常より早くして下さったり、観光名所や是非食べて帰って欲しいと名物を教えて下さったりと本当に親切だったと帰宅した両親からは不満ひとつない土産話が聞けとても嬉しくなりました。良い記念日を過ごせ良い思い出になったようで安心しました。ご対応下さった方々本当にお世話になりました。ありがとうございました。09:28:17先日疲れた心と体の癒しを求め宿泊させていただきました。おかげさまですっかり癒されてリフレッシュさせていただきました。お世話になりましてありがとうございました。部屋も広く2人で利用するのも勿体無い感じで、居場所に困ってしまうほどでした。部屋風呂も窓を開ければ海が見え、夜空に輝く星々を眺めながら長湯してしまうほどでした。妻とおやっ?と思った事があったのですが、夕食に出たマグロの刺身の味が普通では無いような変な味でした。それ以外はとても満足しましたが、出来れば連泊してゆっくりしたい宿だなぁっと、そう思えるいいお宿でした。利用したいと思います。15:26:5411月17日に812号室に泊まらせていただきました。お部屋へのアップグレードありがとうございました。ロビーならびにお部屋から見る景色のいいこと。何よりが、ホテルの皆様が優しいお心遣いでした。男性の方が丁寧に対応していただきました。その際に、女性風呂へのエスカレータ—と階段の話もしてくださいました。フロントの方、あとお風呂前にいらっしゃる方がお声をかけてくれて快くエスカレーターの対応をしてくださりありがとうございました。口コミの中でエスカレーターを逆にお願いしづらいとの内容がありましたが、足の不自由な方は遠慮せずに頼んでみてください。お部屋係の方も大変いい方で、お見送りの時にもいらしてくださいました。「この景色に魅せられて20年います」と、おっしゃってましたが、本当に美湾です。長く仕事を続けてください。お心遣いありがとうございました。かにづくし懐石も大変美味しかったです。19:11:5411月14日から1泊しました。さき楽プランでかなりお値打ちだったので、あまり期待していなかったのですが、とんでもなくとても満足でした。お料理は、基本の料理プラス2品選ぶことが出来て、季節にぴったりのぶりしゃぶを選択しました。露天風呂は目の前が海で景色もよくお湯加減も最高でした。翌朝は雨上がりで虹も出てとても素敵でした。11:40:48台風19号が通過中にお世話になりました。1泊延泊させていただきました。中庭から釣りをしたかったのですが、あいにく海が荒れていて残念でした。利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。19:06:33友人から美湾荘は行くべきと前から聞いていたので予約をしました。親子4人で6年ぶりの旅行です。幸せな気持ちになりました。仲居さんも楽しい方でした。どれもおいしく頂きました。いつもなら食べないのにおいしいと食べていたのでビックリでした。すごくおいしかったです。本当肩まで浸かると海が見えないのが残念ですが...。シャンプーも選べるので嬉しいです。忙しい時間帯に玄関で男性の方に写真を頼んだのですが笑顔で引き受けて下さり嬉しかったです。部屋のアンケート書くのをすっかり忘れて家に着いてから思い出しました。予約の時に私のわがままを聞いてくださり本当にありがとうございました。いい思い出になりました。23:20:47お得に宿泊プランだったのでお部屋はあまり期待していなかったのですが、二人には広すぎるくらいで海も見えて大満足。食事も素晴らしく美味しかったです。従業員の方がみなさん気持ちのいい方ばかりでとても素敵な旅になりました。温泉に3回入ったので、新しいタオルを浴場に置いて頂けるとさらに嬉しかったのですが、それ以外は申し分ありません。風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。10:42:53コメントが遅くなり、ごめんなさい。10月27日に、家族旅行で宿泊しました。こちらの宿は初めてで、お客様の声を参考にした上で決めましたが、気持ち良く利用出来、非常にサービスが良かったので投稿させて戴きます。皆様の言われる様に近くに超有名旅館が有るからなのか、和倉温泉全体的にサービスレベルがブラッシュアップされてるのかは知りませんが、仲居さんやスタッフの対応がどの方も素晴らしく、気配りが行き届いてたので感動ものでした。その超有名旅館には泊まった事も無いですが、恐らくそこのサービスに匹敵するのではないでしょうか?そう考えると、コスパも最高に良くこの料金で宿泊出来たのは申し訳無い位でした。車椅子の利用を予め伝えていると、入り口が広めの部屋だったり、比較的館内の移動が楽な所に部屋を用意して戴きました。ありがとうございます。仲居の「ゆう」さんには、本当にお世話になりました。浴衣合わせもシッカリして戴き、義母が調子悪かったので大きさの違う物を一枚づつ用意してくれたり、簡易ベットを用意しましょうか?とか、夕食時に浴衣が汚れたのですぐに変えを用意してくれたりと、素早い対応。他のスタッフの方も、常に声掛け下さり義母も嫁も大変喜んでおりました。部屋は古めですが行き届いており清潔で、海側の眺めも良く良かったです。料理も暖かい物を冷めずに提供下さり、とても美味しく戴きました。今まで色々と旅しておりますが、美湾荘さんは間違い無くトップレベルです。和倉温泉に行く時は泊まりたいです、今後も磨きがかかるのを切に願っております。本当にありがとうございました、とても良い旅になりました。16:43:20直前に予約出来て部屋もグレードアップしていただき良かったです。他の温泉宿と違うのが夕食時間がお客さまの都合良い時間で良いと言う点でかつ夕食時の気遣いも大変良かったです。10:56:09一人旅用の部屋があるとは驚きました。広くはないですが、とても快適でした。