Syncの「お気に入り文書」の同期ができなくなります。Eyeのインストールが確実に影響していることがわかりました。アンインストール後に再インストールすると動作する環境もあれば、入れるとそのまま同期自体が行えなくなる環境もあり、再現性がハッキリしないためこちらに報告させていただきました。Eyeがない環境はとても考えられないので、何かしらの対応方法があればお教えいただければ幸いです。09:19詳細な報告ありがとうございます。様のサポートに連絡して詳細を確認してみます。12:19状況の補足です。Eyeを起動している間だけ「お気に入り文書」の一覧が表示されません。動作がわかる動画ファイルのURLです。https://youtu.be/OaWIo07BL34その他、必要な情報があれば仰っていただければ。12:39書き込みありがとうございます。JustSystem様へ問い合わせを開始しております、現時点で進捗はございません。同期の問題が解決したとのこと、よかったです。問い合わせも継続していただければと思います。19:19ジャストシステム様より、回答をいただいております。Eye固有の問題とは考えていません。・ジャストシステムでは、この問題についてATOK側での対応を検討しています。単体で対応できる部分ではなさそうですので、ジャストシステム様の対応をお待ちいただければと思います。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。13:44ATOK側で対応を検討するという内容で了解いたしました。本当にお手数をおかけして申し訳ありません。解決ができることを祈っております。本当にありがとうございました。17:08ジャストシステム様のサイトで情報が公開されました。Syncが正常に動作しない場合がある今後はこちらをご確認いただきますようお願いいたします。16:31ありがとうございます!ちょうどコルタナの入力でも問題が起きていたことをご報告しようと思っていたタイミングだったので、とても助かりました。16:46本日ジャストシステム様のサイトで、対処方法が公開されています。関連する問題が複数対策されたようです。ご確認いただけますと幸いです。17:17本日アップデートがあり、解決いたしました。・Cortanaがフリーズする問題JUSTオンラインアップデートを実行し、直ったことを確認しました。