経営に現場に走り回る日々の気づきブログ。元気の源は「ありがとう」。接客や営業ノウハウを中心に書いていきます。morning!走る社長、貫洞です。最近暑さの為か走行距離が短くなり、ランナーズハイを久しく味わっていません。カラダがうずうずと「あの快感」を求めてきます。更新をしていなかったので、書きたくて書きたくて、うずうずと「書くこと」をカラダが求めてきました。良い習慣が身に付くと、「やらないことが気持ち悪くなる」んですよね。習慣って本当に大事です。今日は、人材を扱う会社の方や、部下を抱える方にぜひお伝えしたいエピソードがあります。短期の現場もあれば、長期の現場もあります上記のような流れで弊社の業務は進んでいきます。住居の場所や家庭の事情等の要因も加味しますが、一番頭を悩ますのは、現場とのマッチングです。コンサルティングを求めている現場に、バリバリの販売員を入れても仕方がないし、逆もまた然り。トータルバランスを見ながら、一つ一つの現場の最適化に沿った配置を行います。とある現場で、それまでは無かった「高い目標値」を目指すことが決まりました。その現場に配置されているスタッフがほとんどでしたので、まずは打診から入りました。「単刀直入に、目標値がかなり上がるのですが、前向きに取り組んでもらえますか?」というように打診。ほとんどのスタッフは「目標達成できるように、まずは頑張ってみます」というスタンスで取り組んでくれることになりました。あるスタッフは言いました。「僕はその仕事、降ります。自分のペースでできる仕事に配置してほしいです」この、彼の意見について、どう思いますか?いろんな意見があると思います。「まず取り組んでみようよ」「やる前から降りるなんて...」という意見ももちろんあるでしょう。彼はその現場の数値的目標と自分の経験、スキルを計算して、「降りる」という選択をしたのです。わたしは、彼の選択を「誠実な選択である」と思いました。彼の誠実さを活かせる業務をこれからもお願いしようと強く思いました。そもそも、「僕は降ります」などと言わなくても、会社側で配置換えをする事はよくあります。その機会を待つという選択肢もあります。その仕事に就いていることで、少なくとも自分の仕事がキープできるわけですから、「無理かもしれないけど、いいチャンスだ、やれるだけやってみよう」と考えるのが普通で、ちょっとずるい人ならば「無理かもしれないけど、会社から注意されるまでは居座っていればいいや」と、自分で自分の仕事スキルを厳しく見ようとしないかも知れません。これらの例以外にも、現場では常に、様々な事が起こっていて、様々な考え方を持ったスタッフが、日夜頭を悩ませながら仕事をしています。わたしも一緒に背負っているものもありますが、スタッフが自ら背負い、解決に向けて動いているプロジェクトも多いです。いろんなスタッフがいて、いろんな考え方がある。考えさせられた一件でした。わたしなら、与えられたミッションは絶対に降りません。自分には無理だと、過去の経験から割り出されようとも、絶対に達成してやる!と自分に鞭打って取り組むでしょう。正解はひとつではありません。全体最適を考えられるかどうか?そのためには自己犠牲も厭わず、自身をも厳しく評価できる審美眼を持っているか?常に自分にも問い続けていきたいです。わたしも、バリバリ現場に出るのも良いけれど、もう少しドッシリと構え、俯瞰で物事を見ようとも思いました。新米社長、気持ちだけは今日も走っています。秋にはまた毎日のジョギングを再開します。何事も前向きに!取り組んでいきたいものですね。弊社オフィスが移転致しました。愛読しているITmedia様の近くです(嬉しい!)移転手続き等、慣れない業務が続き、予告もなく更新が途絶えてしまったこと、大変失礼いたしました。今後も、週に1本くらいずつ、ジョギングやサービス業やマネジメントについて書いていきたいと思いますので、これからも、どうぞよろしくお願いいたします。沙織(かんどう・さおり)社長業5年目です。接客、営業の仕事をしております。趣味は体を鍛えること、読書、ドライブ、漫画です。レポート万年筆やさんで、私に合うペン先を見てもらった。書けば書くほど快感が走る万年筆とは。クラウドに関する記事のまとめ(2020.2.17~2020.2.22)北九州漫画ミュージアム「関谷ひさしとスポーツマンガの時代」5月23日イベントオール私立で大学まで2500万円。ランボルギーニが買えるぜ。やっててよかった資金術とは。Backlogのカンバンボードは末恐ろしいAWSのシェアが落ち、Azureが延びて、4年後にAzureシェア32%、AWSは34%になる件SoftwareDesign3月号ヤマハ特集に執筆参加しました。オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。利用規約プライバシーポリシーお問い合わせアイティメディアからのお知らせプレスリリースメールサービスRSSTwitterITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。