結局、これはリモコンが悪いのではないということになり、メーカーさんが来られて、給湯器そのものを交換することになりました。それはそれでよいのですが、聞き捨てならない一言があったようで。妻いわく、その担当者さんが「この給湯器は製造段階で不具合があった」と、のたもうたとか。自己回収なりリコールなりに該当していたのなら、これまでにそれなりの連絡が入るはずですが、それはありませんでしたし、重大な欠陥であれば相談室に電話した時点で何らかの反応があったでしょう。大した欠陥ではなかったのかもしれませんが、何といってもガス給湯器です。私がその場にいれば厳しく追及したのですが、あいにく店におりましたので、細かい顛末はわかりません。詳しい説明はなかったようで、釈然としない感が残ります。