子連れ旅行2017年7月の北海道3世代旅行2日目。トマムにやってきました。星野リゾート・トマムについて帯広から車で約60分、新千歳から車で約100分の立地。電車の場合は、トマム駅からシャトルバスが運行しています。私たちがいた十勝ヒルズからは、高速(道東自動車道)を利用して1時間ちょっと。運転手の夫以外は全員がお昼寝モードでした(^-^;ここは、1983年にアルファリゾート・トマムとして開業した超大型レジャー施設。バブル崩壊とともに経営難に陥り、紆余曲折を経て2004年に星野リゾートの手に渡りました(2005年に星野リゾート・トマムに改名)。2013年には年間来場者数が10万人を突破したというから、星野リゾートの再生手腕は見事ですね。2015年に所有権が中国の会社に移ったことで、どのように変わるのかな?と思っていましたが、運営は現在も星野リゾートが手掛けているそうで、魅力的で素晴らしいサービスは健在でした。随所で「さすが星野!」って思いましたよ~(*^^*)このウインターシーズンには、スキー中に買い物や食事ができるホタルストリートの営業がスタートするよう。トマムには、2棟ずつ対になった建物が2組あります。タワーにはさまざまなルームタイプがあり、広さは24~58平米。ファミリールームやままらくだルームという子連れ向けに設定されたお部屋もあります。トマムは1フロアに4室しかないという贅沢な構造で、全室100平米以上のスイート客室。デザインルームやコンセプトルームもあります。トマムを予約しました。いうと、3世代6名利用だから。タワーのほうが1部屋当たりの料金はリーズナブルなんですが、定員が最大で「5名+3才以下添い寝」までなんですね。わが家の場合は2部屋予約する必要があります。トマムにはスイート6名タイプというお部屋があり、ここなら全員で1部屋に泊まれます。トマム1部屋のほうが安かったので、こちらに決定しました。トマムのエントランス前に到着したのが、ちょうどチェックイン開始時刻の15時頃。混み合う時間帯ですね。エントランス前には2~3台の車が並んでいて、スタッフの方が2名ほど外で対応されていました。窓を開けると、「今、ロビーが混み合っているのでこのままお車でお待ちいただけますか」とのこと。子どもたちも寝ていましたから、混んだロビーに入るよりも、車で待たせてもらえた方が助かります。数分待って順番が来たので、スタッフの方の案内に従って車を降りると、荷物はまとめて台車で運んでもらえました。案内されたのはカウンターではなくソファ。ここでしばらくお待ちくださいとのこと。ロビーから中庭のような場所に出られるので、子どもたちはちょっと気分転換に。10分ほど待つと担当の方がやってきて、「お部屋でチェックインとなりますので、ご案内いたします」と。カウンターに並ぶ必要はありませんでした。私たちが泊まったスイート6名タイプのお部屋は、こちらの間取り。※イラストは一例で、実際のお部屋は、小さいほうのベッドルームがリビングルームとつながっていました。こちらがリビングルーム。ここでチェックイン手続きを行いました。クーポンの使い方、レストランや施設の利用方法、バスの運行などについて、くわしく説明があります。レストラン予約など、けっこうシステムが複雑なので、代表者だけではなくて全員で説明を受けられるのは助かります。窓が大きくて見晴らしがいいです。息子がのぞいているのがバスルーム。タワーが正面に見えています。大人数なので助かります。私はサウナは苦手なので利用しませんでした。サウナの向かいに、シャワーブースがあります。こちらが小さいほうのベッドルーム。撮り忘れましたが収納用の引き出しも豊富。こちらが大きいほうのベッドルーム。私たち家族4人の部屋にしました。こちらは引き出しは少なく、クローゼットがありました。6人1室でも、これだけ広いと思い思いの場所で過ごせるので、とてもよかったです。