米Microsoftは9月30日(現地時間)、2019年9月第4週に公開したオプション更新プログラム(Dリリース)を適用したWindows環境で、印刷ジョブが断続的に中断・失敗する問題が発生していることを明らかにした。Update”をチェックしない限り適用されない“オプション”パッチであるため、未更新の場合は問題の影響を受けない。同社によると、印刷スプーラーが失敗することで一部のアプリが閉じたり、エラーになることがある。一部の印刷ユーティリティではリモートプロシージャコールエラー(RPCエラー)が発生する場合があるという。影響を受けるプラットフォームは以下の通り。SP2印刷をやり直すことで正常に処理が完了することもあるが、再試行しても印刷できない場合は、デバイスを再起動する必要がある。デバイスがv4プリンタードライバーを利用しており、かつv3ドライバーが利用可能な場合は、v3ドライバーをインストールすることで問題を回避できることがあるという。同社は現在、解決に取り組んでおり、今後リリースされる更新プログラムで問題を修正するとしている。