日本銀行は、物価の安定と金融システムの安定を目的とする、日本の中央銀行です。損傷した銀行券(お札)や貨幣(硬貨)は、日本銀行の本店または支店にお持ち込みいただければ、法令に定める基準に基づき、新しいお金への引換えを行います(郵送による引換事務は行っていません)。損傷したお金をお持ち込みになる場合には、事前に日本銀行の本店または支店にご連絡をいただきますよう、ご協力をお願いします。お持ち込みになった際、日本銀行の窓口では、本人確認を行いますので、運転免許証などの本人確認書類をお持ちいただきますよう、あわせてお願いします。日本銀行では、銀行券が破れてしまった場合や、燃えてしまった場合には、「表・裏両面があること」を条件に、残っている面積を基準として新しい銀行券との引換えを行っています。引換基準は次のとおりです。