冷蔵庫については凹んでいました。転勤族で、他の業者も依頼した事があるが、アートが一番ましでした。調べます、っと言ったきり連絡なし。【引越し作業】こちらの業者はいつも四人で来ます。一人は若いながらもリーダーと名乗り、あと一人は運転手、残り二人はバイトな感じで、リーダーが怒りながら指導しながらバイトに教えてる。時間もかかる上、見ていて切なくなることもある。初めに、引越し業者への見積もりをとった際の電話で、いつも同じようにパターン化された料金交渉が行われる。何社か同時に見積もりをとって、他社より高ければ上司に相談して、このような条件なら半額になるという。初めから、最安でいくらぐらいで出来るか教えてくれた方が手間が省ける。引越しの作業では、恐らく社員とバイトがいるようであるが、バイトの教育をキチンとして欲しい。社員は丁寧であるが、バイトはただただ雑な印象を受ける。引越しが終了したあと、部屋内に作業で飛び散ったダンボールのゴミやホコリなどがそのままにして帰られた。自分たちが出したゴミはもちろん、最終的に少しぐらいキレイにして出て欲しい。引越しをしているが、値段交渉のパターンが同じ方法で安くなるため、初めからどれくらいで出来るか教えて欲しい。梱包時に業者から貸し出してもらったハンガー掛けに衣類をかけるとき、汚い軍手をつけたまま乱暴に詰め込まれた。パターン化しているので、そのやり取りが面倒。し多忙な時期だったのか、スケジュール調整に手間取る。当方の移動時間を考慮しない荷発着時間の指定など、自社の効率性だけを押し付けようとした態度に不満あり。【接客対応】ふつうかと。引越し元と引越し先で作業の効率レベルが違いすぎること。照明器具は取り付け時に破損した。会社で指定された範囲内のサービスなので満足も何もない。会社が負担したから満足もなにもない。