用語集ビジネスホンに関するよくある質問にお答えしています。プロトコル)の略語になり、IT用語辞典では「VoIPを応用したインターネット電話などで用いられる、通話制御プロトコルの一つ」となっています。「何のことかさっぱり分からない!」と、聞こえてきそうなので、ここからは「SIPフォン」とはどのような電話機能なのかご説明いたします。▼目次SIPフォンとは?SIPフォンのメリットSIPフォン対応機種SIPフォンのデメリットまとめSIPフォンとは?そこでまず、キーワードとなる「SIP」と「VoIP」について説明しておきましょう。Protocol)とはアプリケーション層で2つ以上の相手に対して、音声や映像、テキストメッセージの交換などを行うために必要なセッションの生成・変更・切断を行うプロトコルです。IP)とはインターネット上で音声のやりとりを行うための技術です。最近普及の進んでいるIP電話は、従来の電話に相当するものを、oIPとシグナリングを組み合わせてインターネット上で実現したものです。「シグナリング」とは、電話で言うならば、電話ボタンの入力や電話を切るといった制御、つまり「呼制御(こせいぎょ)」のことです。細かくお伝えするのならば、発信者と着信者間の公衆電話交換網(電話交換機のネットワーク)上で、通信路の確保や切断等の処理を指します。日本ネットワークインフォメーションセンター参照)以上の事を理解していただいた上で、SIPフォンについて説明いたします。SIPフォンとは、VoIP(ボイスオーバーインターネットプロトコル)技術を利用して通話を行う電話です。SIPが主に使われているVoIPは、音声をIPで伝えるアプリケーションです。音声をIPで単に相手に伝えることは容易にでき、デジタル化された音声を細切れにしてパケットとして送信するだけです。SIPフォンには2種類あります。ハードウェアベースのSIPフォン一般の固定電話に似ていますが、インターネットを利用して通話の送受信を行います。ソフトウェアベースのSIPフォンマイク付きヘッドセットなどを使って、パソコンを電話代わりに使うものです。専門的な用語も出てくるため分かりづらいかと思いますが、簡単にまとめると、SIPフォントとは単純にインターネット上で音声のやりとりを行うための技術を用いた電話ということになります。SIPフォンのメリットSIPフォンを導入した場合のメリットがあるのかご説明いたします。従来の電話設備と比べて、電話工事が不要になり導入・運用コストが削減できる市外電話の通話料が大幅に削減できます。オフィス間や支社間でも電話システムを簡単に接続でき、無料で通話が可能コンピュータネットワークを構築するだけで電話も使用できるため、新しいオフィスへ移転する際には大幅な費用削減になります標準的なコンピュータで多数の電話回線や内線を扱うことが出来るので、拡張する際は電話機をネットワークに追加するだけで良い主に以上のメリットが期待できます。次に、SIPシステムに対応した電話機は、まだまだ日本では流通量が少なく外国製品が多いのですが、日本では「FUJITSU(富士通)」がSIP電話機を取り扱っていますので、電話機のラインナップと特徴をご紹介いたします。1Q対応で音切れ、ゆらぎを防止SIPフォンのデメリット最後に、SIPフォンのデメリットをご紹介いたします。フリーダイヤル(0120)が使えない110や119など緊急ダイヤルが使えません停電やインターネット回線がプロバイダーなどにより停止すると電話機が使えなくなります通信状態によっては、従来の電話機に比べ若干不安定になることがあるなど、インターネット回線を使ったIP-PBXやクラウドPBXに似たようなデメリットになりますが、これからニーズが増えれば改善されていくと思われます。まとめSIPフォンに関しては、まだまだ流通量が少なく触れる機会が無いと感じますが、製品への実装性が容易で将来性が高く、将来は当たり前のように使われているのではと言われています。ここでは、SIPフォンの存在と、どのような電話システムなのかご理解して頂ければ幸いです。