>>ハッピーボイス様/声と言葉を心地よく届ける宇都宮市のハッピーボイス様のパンフレットができました。強めでスモーキーなピンク、そして強くて心地の良い言葉。「言葉」と「声」を職業とするのハッピーボイス様のイメージを想像しながらのデザイン・言葉の構成ではたくさんの「気づき」をいただきました。「声」に「言葉」を添えるという表現がとても素敵だったので、表紙に。代表の山口様はとてもエレガントで奥ゆかしい、やわらかな女性。山口様にお会いするごとに、考え改めることができる気がします。----------------私が過去に勤めていた会社のことを思い出しました。上司に教えていただいたのが「声で表現する」ということ。「申し訳ございません」の言葉に、気持ちを込めること。「心から詫びてもらえた」と思えたら、たとえクレームでも納得して下さるお客様は少なくない。20代前半、当時はこんなこと考えなかったのに、どうして今頃になって「貴重な経験だった」と思えるようになるのでしょうか。-----------------ハッピーボイス様ではMCの養成講座を開催しています。組織として活動されています。MCの養成講座により、同じ気持ち、同じ思いで活躍できるスタッフを育てているのだそうです。