小野さん一度お会いした患者様は、一年後でもお顔を覚えています。植毛のアイランドタワークリニックスタッフ小野さんコメント看護師資格もありますが、もうアドバイザー一本です。看護師の資格を持っているアドバイザーは当院では私だけです。「せっかく資格があるのに、どうしてアドバイザーなの?」と思われるかもしれませんね。二足のわらじを履こうと思った時もあったのですが、両方は中途半端。それなら、患者様との応対を極めたいと思いました。人と接するのが好きなんですよ。病棟勤務では、一人の看護師で何人もの患者様を見るので患者様一人と話す時間は30分さえもありません。それで、病棟から美容系のクリニックに入職しました。小さいクリニックでは看護師がアドバイザーを兼ねるケースがあるので、希望に近いと思ったんです。人が足りないぶんカウンセリングに時間が割けないので、結局看護師業務が主体なんですね。それならいっそ、アドバイザーに転身しよう、と心を決めた先が、このクリニックでした。実は人見知りなんです。お互いにリラックスしましょう。男性の患者様が多いですし、女性のアドバイザーには話しづらいという方もいるかもしれません。最初は緊張から入る方が多いですよね。私も人見知りなので気持ちはよくわかります。リラックスしていただけるよう、笑顔で!わかりやすい言葉で!を心がけています。ストレスから、塞ぎがちだったりうつ状態に近い方もいらっしゃいます。そんなご負担から解放されて、明るく前向きになっていただけるよう頑張っています。半年後、一年後の患者様に会いたい。本当に楽しみなんです。一年間で100人以上の患者様に出会うものの、一人ひとりの患者様が印象深いんですよ。一年後にお越しになった方でも、お顔を見れば最初にお会いした時のことを思い出しますから。半年後、一年後の無料検診では、お写真で結果を確認していただけるのですが、実はお越しにならない方も多いですね。髪が生えてもう晴れやかに前を向いていらっしゃると、植毛したことも忘れちゃうみたいで(笑)。差し迫って当院にご用がないことは嬉しいことの反面......やっぱり、お会いしたいなといつも思っています。ネット時代にわざわざ行くのって、面倒臭いですよね。今はネットで下調べできますし、対面も電話も面倒という方は多いですよね。メールでも問い合わせできるので、わざわざ行く必要あるの?と思われるかもしれません。それでも、直接お越しくださいというのを、お伝えしたいです!写真では頭の大きさがわかりませんし、何より、二時間お話して得られる情報の密度って、電話やメールとは比較になりません。その方の気持ちを何より大事にしたいので、お顔や表情からもそれを知りたいなと思います。一歩を踏み出してほしいですね。海外からの患者様にも満足していただけるための取り組みストリップ法から未知のi-direct法へ。多くの患者様の症例から、技術を磨く看護師15倍速のスーパーチームはこうして作られた時代に合わせて変化するカウンセリングどんな状況でも対応できるよう、急変を想定したシミュレーション私たちだからこそできる学術的なアプローチで、社会に貢献する美容医療業界の中で、植毛に特化することの意味とは?FUTからFUE、刈らない植毛の確立。患者様の健康を第一に考えた、施術を受けるまでのシステム今を振り返り、医師が切磋琢磨するためのカンファレンスAGA内服治療か植毛かの判断の分かれ目とは?どのように解決するのか。安全と快適のために、看護師にできることを全力で。一流アドバイザーの作り方。スタッフ教育へのこだわり。ピンセットも独自開発。アイランドタワー植毛手術の最先端。アイランドタワークリニックのこだわり。患者様ごとに部屋を毎回清掃。アイランドタワークリニックのこだわり。道具にも衛生管理を徹底。アイランドタワークリニックの心配り。薬剤師がいることの意味。アイランドタワー植毛手術の最先端。