自由化が進み多種多様な保険が登場しています。併せて保険を扱ういわゆる「保険代理店(保険ショップ)」の数も急激に増え、消費者にとって「保険」はよりいっそう身近なものになりました。窓口は増えたものの、その多くは保険代理店が運営しています。“相談の延長上に販売”という、実際は「保険販売」の窓口がほとんどです。そのために特定の範囲でしか相談に対応できず、本来消費者が相談したい内容に対する的確な回答を提示できていないのが現状です。当センターは消費者が抱える保険に関する問題や悩みに対して、本質的に解決すべく業界の第三者機関として設立されました。)として東京都から認可を受けています。一般の保険代理店が保険の販売を事業目的とした「保険販売」の窓口であるのに対し、当センターは相談者の保険に関する問題解決を事業目的とした「保険相談」の窓口であることに大きな違いがあります。各業界における当センターの位置付け当センターは保険会社や保険代理店・保険ショップなどの保険業界のマーケットとは独立した機関のため、保険会社や保険代理店との間に利益関係がないので真に消費者の立場に立った公正・中立なコンサルティング業務が行えます。年齢層のご相談者から承っています。042-442-3397。