日々の思い”あるべき姿”と”現実”に差が生じた時、その差が”問題”となります。今期の第一四半期が前期と比べて下がった場合は、これは問題ですね。皆さんは、どのような手段で原因を究明しますか?私は、こんな手法で進めていきます。差が生じた問題を”発生事象”として定義します。次に問題のない事象を”比較対象”として定義をします。両者を以下の4つの視点で比べていきます。なにが、どこで、いつから、どの程度の4つです。各々について、変化と特異点を探し出して、そこから推定原因を考えます。相違点を全て原因として証明できれば、それが有力原因となります。technology.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。