商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。FSJさいとでご購入商品の返品・交換は、原則として、商品到着後30日以内に限り承ります。商品についていたもの、靴箱などがお届け時の状態であること。ご返品・交換申込書ご返品・交換希望の際は、必ず事前にFSJサイトへお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。protected]返送手順、手続き。protected]でカスタマーサービスへ返品・交換申込書に必要事項を必ずご記入お願いします。お客さまのお名前、ご注文番号、商品名をお問い合わせお願いします。商品「外装付き」の画像をメールで貼り付けてください。喜びたら、お客様のご返品理由の詳細を記入してください。したら、本社は誠にありがとうございます。お届け時と同じように梱包をお願いします。新しい交換商品は1~3営業日目安に発送いたします。お客様にメールにてご連絡させていただきます。