あなたが依頼する業者は本当に大丈夫ですか?たしかに、復旧できるかどうか?は、実際に現物を診断してみなければ判断できないでしょう。料金が不明確なのは疑問です。ホームページを見ると「詳しくはお問い合わせください」と書いてあるのに料金の話になるとはぐらかされる。料金は見てみるまでさっぱりわからないと言われる、そんな馬鹿なことがあるのでしょうか?故障箇所によって金額が異なるのは仕方がありませんが、それでもパターンは限られているはずです。実際のところ、送ってしまったら足下を見られて割高の料金を提示されても文句は言えません。キャンセルすればいいのでしょうが、勝手に作業を進められて法外な料金を請求されるのも怖いですし、そうでなかったとしても送料だって馬鹿にならないのです。その「重度」は違う「重度」かも?他社さんの料金表に示されている「軽度」と「重度」の項目にご注意。重度とかかれているものが料金のMAXだと判断するのはまだ早い。そこには論理障害と書かれていませんか?ところで、論理障害とは何でしょう?一般的に論理障害とは故障ではなく、操作ミスなどの誤消去や誤フォーマット、誤ってFDISKなどで領域解放してしまったものを指します。お客様のハードディスクはどうですか?ハードディスクの不具合のほとんどは、ヘッド損傷やディスク盤面のスクラッチ傷による物理障害です。重度まで詳細に記載されているものと思われます。人為的ミスでデータを消去してしまったケースを指します。何らかの物理的エラーによって論理情報を破損している場合もございますが、それは物理障害が原因で起こった論理障害であり、論理障害とはいわない場合が多いのです。物理障害になると論理障害とは異なり、機械的な不良などが原因でハードディスクが正常に動作していない状態を指します。カコーン、カコーンなどの異音が発生したり、システムやBIOSレベルで認識しなくなったり、データの読み込みが異常に遅かったりする状態で、機械的に壊れてしまっているのです。お客様のハードディスクの症状はどうでしょう?おそらく後者の物理障害ではないかと思うのです。そこで、もう一度他社さんの料金表をみてください。数字と言葉のマジックに気がつきましたか?おそらく『物理障害は応談』となっているか、または恐ろしく高額な料金が載っているはずです。物理障害は他社でも高額ですよ、うちだから安くしてるんですよ、他社だともっと高くなるに違いありませんよ、なんて言われてませんか?どこに出しても同じなら仕方ない、それだけ酷い状態ならやむを得ない、そういう心理をついてくるのかも知れませんね。料金が不明確な業界で、自社と同程度の料金なのかは他社にはわからないはずです。大差ないなら時間も送料ももったいないから頼んでしまおう、そんな心理をつかれていませんか?他社から乗り換えのお客様は弊社が送料を負担しますそんなお客様のために、他社から乗り換えのお客様に限り、弊社が往復の送料を負担いたします。他社で初期診断を受けたことがわかるように、初期診断メールを印刷したものや添付書類などを依頼品に同梱していただければ、着払いで送っていただいてかまいません。こちらからお返しする場合も送料込みの料金ですので、お客様の送料負担は、実質、発生しません。※着払いで届いた依頼品に他社診断などの確認できるものが同梱されていなかった場合は、誠に勝手ながら作業終了時に送料を合算請求させていただきますのでご注意ください。