PMstyleコラム本文へスキップイノベーション実践、コンセプチュアルスキル、プログラムマネジメント、プロジェクトマネジメント、PMOについての最先端の情報、研修、セミナー、コンサルティングをお届けします。哲人Tweet◆ティッピング・ポイント創造的な構想のために大切なものはなんだろうか?過去にはオズボーンから始まって、さまざまな創造力の向上が議論されてきた。その中で、興味深いと思っているのは、マルコム・グラッドウェルが提唱したティッピングポイントという考え方である。啓訳)「ティッピング・ポイント—いかにして「小さな変化」が「大きな変化」を生み出すか」、飛鳥新社(2000)である。通常のマーケティングの世界でいえば、アーリーアダプターからアーリーマジョリティーへいく時点をさしており、ブレークスルーと呼ばれることが多い。グラッドウェルは、ティッピングポイントには(1)少数の目利きに浸透する(2)記憶に粘る(3)背景が味方するの3つの法則があると主張している。表現は違うが、トム・ピーターズも『「セクシー・プロジェクト」で差をつけろ』で指摘している。◆ティッピング・ポイントはどの分野にもあるティッピング・ポイントはもとはマーケティングの概念だが、どんな分野でも存在する。商品開発プロジェクトを立ち上げるときには重要性が低かったものが、プロジェクトの進行とともに重要性が高まるとすれば、どこかにティッピング・ポイントがあると考えることができる。SIのように成果物の普及が問題になるようなプロジェクトでは、そのシステムの関心があるときを境に急速に拡大し、あるときを境にユーザが開発に協力するようになるのもティッピング・ポイントの存在があるといえる。◆ティッピング・ポイントのある構想のヒント1なぜ、ティッピング・ポイントや、ティッピング・ポイントのある創造的な構想が生まれるのか?残念ながら、グラッドウェルの本にはそんなに詳しく述べられていないが、2つのヒントがある。ひとつは上で紹介したティッピングポイントの法則の中にある。「少数の目利きに浸透する」という法則だ。創造的なプロジェクトの立ち上げに、多くの味方はいらない。トム・ピーターズが上の本で面白いことを言っている。「誰も怒らないプロジェクトなんて、、、」という言葉。トム・ピーターズのロジックはこうだ。すごいプロジェクト=ルールの変更ルールの変更=怒り出すヤツがいる公理だといっている。最初の段階でみんなが賛成プロジェクトはルールの変更のないプロジェクトだ。逆にルールの変更を伴うプロジェクトだとみんなが敵に回る。それなら、いないほうがよい。重要なコトは、グラッドウェルがいう、「少数の目利き」がいることだ。ステークホルダの99%が敵でも、1%の目利きがいることが重要だ。◆ティッピング・ポイントのある構想のヒント2もうひとつのヒントは、グラッドウェルの別の本に書かれている。「最初の2秒」の「なんとなく」が正しい」、光文社(2006)自分の直感を信じることだ。日本でも10年くらいの間にロジカルシンキングが根をはやしてきた。その間に、米国では、ロジカルではない部分に注目がいっている。いわゆる右脳思考というやつだ。プロジェクトマネジメントも例外ではない。Inc(2007)企画は昔からサイエンスとアートの融合作業だといわれるが、グラッドウェルのいっていることがまさにこれ。ミドルの場合には、業務経験や、社会経験であり、経験に裏打ちされた直感がある。株式会社プロジェクトマネジメントオフィス代表、PMstyleプロデューサー15年以上に渡り、技術経営のコンサルタントとして活躍。システムインテグレーションなどのプロジェクトを成功に導く。積極的に情報発信をし、プロジェクトマネジメント業界にも強い影響を与え続けている。本連載は終了していますが、プロジェクト&イノベーション購読にて、最新の関連記事を読むことができます。カレンダーお客様の声(掲載をご許可いただいた受講者の方のアンケート結果)すべてのセミナーが企業研修(5名以上から)に対応できます。写真でひとことお問合せサイトマップ。