お申込にあたってお申込みにあたってパソコンとスマートフォンと携帯電話のすべてから利用したいのですが、それぞれ別々に申込みが必要ですか?1つのお申込みで、パソコン・スマートフォン・携帯電話のすべてからのご利用が可能です。一覧へ戻る申込みから利用できるまで、どのくらいかかりますか?お申込書をご提出いただいてから、約10日間でお届けのご住所に「ご利用カード」をご郵送いたします。「ご利用カード」がお手元に届きましたらサービスをご利用いただけます。一覧へ戻る「法人」としての申込みはできますか?このサービスは「個人」のお客さま専用ですので、お申込みいただけません。個人のお客さまでも事業でお使いの口座はご利用できません。一覧へ戻る「ご利用カード」とは何ですか?「ご契約者番号」等を記載したカードです。サービスをご利用いただく際に使用しますので、厳重に管理してください。「ご利用カード」はお申込書をご提出いただいてから、約10日間でお届けのご住所にご郵送いたします。一覧へ戻る「ご契約者番号」とは何ですか?本サービスご利用に当たって「お客さまご本人を証明する番号(10桁)」です。サービス画面に接続(ログオン)する際や、お問い合わせをいただく際に使用します。詳細はこちらをご覧ください。一覧へ戻る「ログオンパスワード」とは何ですか?サービス画面に接続(ログオン)するために、ご契約者番号と共に使用するパスワード(6桁)です。サービスお申込み時に「パスワード届出書」によりお届けいただきます。一覧へ戻る「確認パスワード」とは何ですか?お振込み・お振替えや定期預金のお預入れ等を行う際に使用するパスワードです。「ご利用カード」に記載の「確認番号(10桁)」からお取引の都度指定される2桁をご入力いただきます。一覧へ戻る「ログオンパスワード」で指定できる文字について注意することはありますか?お申込みにあたっては、「数字(6桁)」をご記入ください。(ただし、「全て0」「全て9」はご指定いただけません。)なお、パスワードには、電話番号や生年月日など他人にわかりやすい番号はお避けください。サービス開始後、サービス画面でパスワードを変更できますが、この場合は英文字の使用も可能です。一覧へ戻る「ご利用口座」とは何ですか?各種サービスの対象となる口座です。ご購入・ご解約・ご照会の対象口座となります。合わせて20口座以内です。財形預金(一般)は残高照会とお引出し、財形預金(住宅、年金)は残高照会がご利用いただけます。一覧へ戻る私は引っ越したばかりで、住所変更手続きをしていないのですが問題がありますか?「当行にお届けのご住所」と「ご記入いただいたご住所(現住所)」が相違しますと、「ご利用カード」がお手元にお届けできません。お取引店で住所変更のお手続後にお申込ください。9:00〜17:00(祝日は除く)年末年始等所定の休業日がございます。