)今回はじめてiOSアプリの返金をしたので、備忘として書いておきます。続きを読む以前は購入履歴メールからでないと返金処理が出来なかったようですが、今では色々な方法で可能なようです。WindowsのiTunes経由の場合、最新バージョンでないと扱えなくなっていたので*1、今回はブラウザ経由で申請してみました。こちらの方の記事がかなり詳しいので、参考になると思います。「ウェブで返品する方法」と記載がある部分を今回実行しました。要約するとこんな感じになります。・問題を報告するページに、ブラウザでアクセス・アプリを購入したAppleIdでログイン・返金したいアプリの右にある「問題を報告する」をクリック自分の場合、この次で「このアイテムを間違って購入した」を選択して、想定した内容と違うアプリだったという文章を書いて、返金申請をしたところ、一週間くらいで無事返金処理が完了した旨のメールが届きました。余談ですが、返金にいたったアプリについても書いておきます。Liteが目に付きました。無料版だと、PC内の動画ファイル一覧を表示するところまで可能で、動画を再生したい場合は600円必要、といった内容が英語で表示されます。ググったんですが、このソフトについて日本語で書いてるページが見当たらず、評価も高いから大丈夫だろうと思って購入したところ、なんとiPadアプリで再生を押すと、PCモニター内で動画が再生されるのですえ、リモートってそういう意味......?!いろいろ試したんですが、iPad内での動画再生の方法がわかりません。600円も払って、マウス操作する代わりにiPadで操作するアプリなんて不要なので、頭に来てダメ元で返金申請したらあっさり通った次第です。有料アプリを買うなら事前情報を必ず確認すること。サクラレビューが多いので、星の数だけで判断しないこと。このまえ壁紙アプリで騙されたのに、また失敗してしまいました......今後はもう少し慎重にいこうかと思います。Player*2を使い、iTuens経由で動画ファイルをiPadにコピーしてから鑑賞することにしました。実はこの無料アプリでPC内の動画をiPadでも再生できました。ローカルネットワークで、ユニバーサルプラグ&プレイ(UPnP)を選択すれば、PC内の動画ファイルの一覧が出てきて、普通に再生できました。PC本体のHDD内だけみたいで、USB接続しているHDDは出てこないようです。考えたら自分の使い方的に、PCをシャットダウンしてから寝る前に布団の中でiPadを見ることが多いので、PC内の動画を直接見るよりは、いつでもiPad内のファイルを見れたほうが有用でしたね。自分が使ってるソフトの中で一番アップデートが難しいと思います。Remote版とは違う団体が出してる、無料でまともな方のアプリです。ステップ確認に使われる、信頼できるデバイスから自動削除されました。」といった文面のメールが来ました。この件についてAppleサポートに問い合わせしたのですが、欲しかった回答は得られなかったものの、現時点で行った対処について書いていきます。続きを読む10/2に届いたメールの文面(一部省略あり)はこういった内容でした。ステップ確認に使われる、信頼できるデバイスから自動削除されました。購入を行う時に、本人確認を行うために使用されます。セキュリティ保護のために、データ全消去されたデバイスは信頼できるデバイスのリストから削除されます。サインインして、セキュリティの編集で信頼できるデバイスを確認します。アカウントページ(https://appleid.apple.com)でただちにパスワードを変更してください。サポートをご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。サポート実際にAppleIDのページにサインインしたら、本当に信用できるデバイスから自分のiPhoneが削除されてます。別にデータ全消去とかしてないので、このようなメールが来るのが不思議です。信用できるデバイスにiPhoneを追加しなおしました。万が一不正アクセスがあったらイヤなので、念のためにパスワードをより強固なものに変更して、使ってる全デバイスで再ログインしなおしました。すると更に10/5にも同じメールがきました。デバイス一覧から削除されています。2ステップ認証なので、自分の使ってるiPhoneを紛失しない限りは安全だろうと思い、今度はパスワードは敢えて変更はせず、信用できるデバイスの追加だけ行い、状況確認したいのでAppleサポートへ電話しました。結論を先に書いておくと、この件でサポートに質問してもムダのようです。対応が一時間以上もかかって、途中でAppleエキスパートの方に交代にもなったんですが、結局自分が知りたかった下記質問については何もわかりませんでした。・今回デバイスが短期間に二回も自動削除された原因はなにか?・デバイスが自動削除される条件が他に無いのか?(誰かが不正アクセスして、IDとパスが一致したら削除されたりするのか?→自分のIDは危険ではないのか?)サポートセンターの権限では、何があったのか全く分からないようなので、自分のIDが危険でないのかすら教えてもらえません。今後も同様の質問しても意味がなさそうです。サポートフォーラムを見ても、この話題が不自然なくらい見当たらなかったのも、無関係ではないかもしれません(ググれば割と同様のことが起こった人の体験記が出てくるのですけれどね......)原因などがわからないので、対処療法的に、最新の二段階認証である「2ファクタ認証」に切り替えるように勧められました。2ステップ認証が少し昔の方式で、2ファクタ認証はよりセキュリティが強固な最新なものだそうです。細かい違いについてはこちらの記事が詳しく書かれててオススメです。結局のところ、どちらも二段階認証なので、結局やることはSMSメッセージなどでワンタイムパスワードを受け取る仕組みではあるから、無理に2ステップ認証から2ファクタ認証に変更しなくてもよい気もします。送られてくるコードが4桁から6桁に増えてたり、更にログイン時に許可操作をするといったところが微妙に違うくらいでしょうか。いえiOS11以降だと強制的に2ファクタ認証になるみたいで、最新のiOSを使うのであれば、2ファクタ認証にしておいた方が後々めんどくさくない気もしますので、結局は2ファクタ認証に切り替えてみました。変更の手順は公式サポートの通りだったんですが、少しだけ手間取ってしまいました。今行ってる2ステップ認証をオフにするために、二段階認証をする必要があったんですが、SMSメッセージだとお金がかかると思って、iPadAir2にワンタイムパスワードを送るようにしたら、届いた内容を正確に入力してエラーになってしまうのです。焦って何度か色々なパターンでやろうとしましたが、エラーになりすぎてコードの発行上限に達してしばらく使えませんと出てしまうようになりました(他の端末に変えても、同じIDだと同じ警告になります)。正確な時間は覚えてないのですが、1時間くらい経過したあとだとロックが解除されたのか、SMSなどでコード送信できるようになりました。ロック解除後であっても、なぜかSMS以外のコードだとエラー扱いになってしまいました(なぜ......?)ようやくAppleIDページにログインはできたのですが、今度は2ステップ認証無効にするために、ひみつの質問を3つ入力させられたとき、メモってた質問事項のうち2つが同じリストボックスに含まれていて、質問3のリストには自分が未設定の質問しか出てこない、という困った状況になりました。ダメもとで質問1、2は正確に入力して、質問3をデタラメに入力したら、なぜか通過できてしまいました。状況的には助かりましたが、セキュリティ的に大丈夫なの......?あとは通常の手順どおり、2ファクタ認証を有効にして完了です。2ファクタ認証だと復旧キーの作成ができないようなので、念のために妻と自分のIDに対し、お互いの電話番号を登録して、信頼できるデバイスにしておきました。これで最悪どちらかのiPhoneが壊れても、もうひとりのiPhoneでログインできます。56.2.0)でTwitter公式を見ると、モバイルページが表示される状態になってしまいました。Googleで調べても情報が見当たらなかったんですが、Twitterで検索するとリアルタイムに沢山の人々の悲鳴が見つかったので、こういう時はTwitterでまず検索したほうがいい時代になったな、と思います。いえ解決方法が見つかったわけではなく、突然複数の人で発生しているという状況がわかったというだけですが、それを知れただけでも少し落ち着きました。続きを読むキャッシュ類をクリアしてもダメだったんですが、ブラウザをセーフモードで起動すると回避できました。いえこれだと普段から愛用してるブラウザを使う意味がありません。セーフモード起動時にリフレッシュするか選択があったので、思い切ってやってみましたが効果なし。リフレッシュすると設定類がほぼ消えてしまうので、やらない方がいいです。事前にバックアップを取っておくのが安全ですが、リフレッシュ時に自動的にデスクトップに旧プロファイルフォルダが作られてたので、それを使ってプロファイルを置き換えて元に戻しました。Switcherというアドオンを試したらうまくいきました。アドオンをインストールしたら、当アドオンのアイコンをクリックして、ポップアップ内のChromeのアイコンを選択すれば完了です。これでTwitter公式を表示して、モバイルに飛ばされてなければ成功です。通常はスマホでのWebページ表示確認などに使ってたアドオンなんですが、まさかこんな活用法があったとは......Twitter側の不具合かと思ったんですが、公式サイトに古いバージョンはモバイル版へリダイレクトすると名言されていました。Firefoxバージョン9という表記が微妙なんですよね。試しに現時点での最新バージョン60.0.1を新規インストールしてTwitter公式を表示すると、こちらは正常に表示されていましたので、もしかすると仕様なのかもしれません。いえ、人によっては最新版なのにモバイルになってる方もおられるんですよね。新規でなくアップグレードだとNGとかなんでしょうか。それにWaterFoxでセーフモードにしたら大丈夫なのも謎ですね。いうわけで障害っぽい気もするなぁ......といった所感です。全禁止設定してからゆるめな許可記載を追加しました。続きを読む厳密に日本のだけ許可するという数千行の記載も試したんですが、なんと自分自身がアクセスできなくなったりしたので諦めました。表示されてるIPアドレスが古かったのかも知れませんね。制限かかればいいやという心境だったので、前述したゆるく制限する設定にして、さらに海外アクセスで幾つか許可したいものだけを記載しました。AmazonのXML取得時に使うサーバを追加しました。54.165.81.181つぎにdlvr.it*1を許可設定に追加しようとしたんですが、これが意外と難儀しました。IP変換させて追加したり、.com全般を許可したりと色々やってみたものの、dlvritサービスから自サイトのRSSアクセス時に403エラーになって、理画面にこんなエラーが頻出してます。Forbiddenあまりにもエラーが連発したせいで、メールでも連絡が来てしまいました。dlvr.it.管理画面をみると、エラー説明ページへのリンクが表示されてたんですが、下記のように書いてありました。(+http://dlvr.it/)".しかしこの内容を下記のように記載すると、文法が悪いのかサイト全体が500エラーになってしまいます。env=allowbotエラーにならないようにhttp部分を省いたりしましたが、それだと許可されてないのか動いてくれません。(+http://dlvr.it/)"」でググってみたところ、このページを発見しました。ユーザーエージェントの記載はないですが、ドメインとIPアドレスが掲載されてたので、下記設定を追加したら大丈夫でした。.it(イタリア)だったとは、盲点でした。思い込みや直感で設定してもダメですね。これでTwitterに自動投稿されたので、一安心です。月が変わって確認したところ、ひとまず妙なアクセスは落ち着いた感がありました。意外なサービスがアクセスしようとしてきたり、海外の日本人の方が見れないといった指摘があったため、いくつかの国は許可指定を入れてみました。.twこれで大丈夫かと思います。ブログで新規記事投稿したら、自動的にツイートしてくれるWebサービスです。)Leeyesでたまに見れないJPEG画像がありましたが、見れるようになったので備忘として書いておきます。<環境>・Windows7(64bit)・Leeyes(Ver2.6.0)殆どのケースがプログレッシブ(徐々に画像が表示されるタイプのJPEG)であるようなのですが、そのためには適切なSusieアドオンを導入する必要があります。こちらの掲示板のレスを見て試したんですが、上手くいきませんでした。自分の場合、最終的にIFJPEGX.SPI(ver0.21)を導入したら大丈夫でした。注意点が一つありまして、ifjpeg.spi(ver0.34)と同時に使うとダメです。プラグインのフォルダからファイルを消すか、Leeyesのオプション>プラグイン設定>画像用プラグインのチェックボックスを解除、とすることで動くようになりました。)SOFTBANK光でゴールデンタイムに遅くなる事象が、光BBユニットで改善できました。IPv6利用による恩恵です。格ゲーなどで特定の時間になったら遅くなるのに悩んでる方は、ネット対戦でラグい時にチェックすべき点を試してもダメだったら、導入する価値があるかと思います。技術的な詳しいことを知りたい場合はこちらの記事を読まれたほうが有用とは思いますが、まずは当記事で概要だけ把握して、前述の記事を読まれたほうが頭に入りやすいかもしれません。SOFTBANK光ではない場合のIPv6は、プロバイダにより対応可否が違ってきますので、他社の場合は当記事よりもこちらの記事を読んだほうがいいかと思います。SOFTBANK光についての結論から言うと「自前のルータではなく光BBユニット使おう」に尽きますので、心当たりのある人は当記事を読まずすぐ試してみてはどうでしょうか。以下に、自分のSOFTBANK光での状況・失敗例を書いていきます。続きを読む自分の場合、フレッツ光(ヤフーBB)からSOFTBANK光に乗り換えたところ、2年ちかく意識してなかったんですが、実はゴールデンタイムに遅くなってたみたいです。夜9時すぎるとガクンと落ちて、ふだん70Mbpsなのが3Mbpsくらいになってしまい、回線速度を要求されるサービスの場合、影響が出てたようです。ようですと書いてるくらいなので、最近まで全然気付いてませんでした。2年前はフレッツ光でSo-netだったんですが、あまりにも遅かったり、Twitchがまともに閲覧できなかったり、サポートがダメだったり、とあまりにも酷すぎたのでヤフーBBに乗り換えたら、ゴールデンタイムでも50Mbps以上必ず出ているような状態だったんで満足してそれから特に速度計測していなかったんですけれど、あれから2年もたって人が増えて、時間帯によっては混雑してきたのかもしれません。SOFTBANK光が遅いと思ったら、まずは光BBユニットを使ってみたほうがいいです。光BBユニットはWiFiがあまりよろしくないという噂があったので自前のNECルーターを使ってたんですが、その時の店員の説明がよろしくなくて、色々と誤解していました。契約する当時、自分のルーターあるけど使えなくなるのかと質問したら、一度だけ光BBユニットに繋げて、疎通できたら光BBユニットは使わなくていいです、と言われてしまいました。そのあと自前ルーターに変えればいいとの事でしたが、今思えば光BBユニットの利点などは一切説明されてなかったですね。世間の評判を鵜呑みにして2年近く光BBユニットを使わない日々が続いてたんですが、それが誤りでした。光回線が遅い主な理由は、フレッツ網とISPの接続部分が混み合ってるからです。このあたりの事情はすぐには改善されないみたいで、利用者が増えるとめっちゃ混み合うことになります。IPv4(PPPoOE)という従来の接続だと上記のような混雑がありますが、IPv6(IPoE*1)という接続方法だと混雑しません。IPv6はゲーム機だとXboxOneくらいしか対応してないので、従来の対戦ゲームが一切遊べなくなります(ポートとか開けても意味がなくなります)。IPv6オンリーだと現状は使い物にならないので、IPv4用のデータをIPv6回線で使えるようにして、どちらの方式でも通信できるような方式にしてしまうという手法があります。すれば、空いてるので混雑もないし、従来のネット対戦ゲームもほぼ遊べるわけです。IPv4(IPv6高速ハイブリッド)」と呼ばれてます。この手の方式を利用するには他社の場合は対応ルータを自前で用意しないといけないんですが、SOFTBANK光の場合は光BBユニットだけでできます。いうか、必ずレンタルしないとIPv6使えません。いうわけでSOFTBANK光の本当の速さを実感するには、結局光BBユニットを借りないと意味がないので、月額は結局のところ他社同様になります。人によってはその差額を払う分だけの効果は見込めると思います。SOFTBANK光では、光BBユニット、Wi-Fiマルチパック(これがないと光BBユニットでWiFiが使えません)、ホワイト光電話の3つが必須オプションになってそれぞれ個別に申し込むと合計2千円近くになるものの、まとめると「オプションパック月額利用料」という名前で月500円になるので、個人的には許容範囲の値段だと感じてますね。光BBユニットのWiFi使用オプションが月額で上乗せされてると思い込んでたので、こちらの記事を見ながらバッファローのルータを導入しようかとも思ってましたが、光BBユニット借りる500円内にWiFi使用量も含まれてるので、よほど困らない限りは光BBユニットのみで良い気がしてます。分かってしまえば、SOFTBANK光は一般向けにオススメできると感じます。何と言っても光BBユニットをつなげるだけで、IPv6高速ハイブリッドを簡単に使えてしまう点は、人によっては大きいと思います。他社サービスだと自前でIPv6対応ルータ用意したり、設定したりで大変なようですし。参考までにOCNで手動で設定された方のツイートを貼っておきます。見ただけでお腹いっぱいになったので、こんな苦労するくらいなら、もうSOFTBANK光でいいかも......て思ってしまった自分は根性なしなんでしょうか。いえ他社サービスでも人によってはすんなり設定できてるケースも散見してますので、あくまで一例と思ったほうが無難そうですね。クリックでOCNでの奮闘例を表示インターネットの接続をIPv4からIPv6へ変更したので参考になるか分からないメモ。2017年9月13日そこで【モデム】-【PC】と線を繋げて単純にIPv6接続できるか確認を開始したがいきなり設定画面へアクセスできないトラブル発生。「192.168.1.1」または「http://ntt.setup/」とするが繋がらない。結局ネットワークデバイスを「→無効→有効」で解決。2017年9月13日モデム設定画面でPPPoE接続の設定を行うのだが、ネットでは認証IDにxxx@ipv6.ocn.ne.jpの様に「ipv6」を追加と書かれていたが、電話で確認したところ変更なしで自動判別されるとこのこと。接続を【モデム】-【ルーター】-【PC】へ戻しネットワークデバイスをリセット。2017年9月13日こちらも分からずサポートへ連絡するが手順は合っているらしく原因不明。全部リセット掛けて再設定してみると言う事で一旦電話を切ったが結果はダメ。途中でも書きましたが、線を繋ぎ変えるたびにデバイスのリセットが必要なことが気になってたので、それを伝えると別の方法を教えてくれました。「v6プラス」や「transix」ではなく「APモード」で接続すると言う方法。2017年9月13日APモードにして再起動(デバイスも最後のリセット)するとアドレスが変更されインターネット接続はばっちりです!検証サイトで見てもしっかりIPv6でアクセスされていました。光BBユニットだとIPv6という方式も使える、という点は契約時に全く説明がなかったので、自前のNECルーターを二年近く遅いまま使い続けてしまいました。スピードテストで測定したところ、劇的に速くなったわけではないんですが、ゴールデンタイムでも安定して50〜80Mbps出るようになりました。計測サイトによって結果がかなり違うんですよね。Ooklaだと最高680Mbpsも出たので、なんでこんだけ差が出るか分かりませんが、良い状況になってるのは確かだと思います。ためしにウルトラストリートファイター2でネット対戦しましたが、特に問題なく今まで通り遊べました。光BBユニットでポート開放を設定したところ、PS3やPS4の従来の対戦ゲームも特に問題なく通信できてます。最新のバージョンの光BBユニット(E-WMTA2.3)であればWiFiで5GHzも設定できるのでIEEE802.11ac使えますし、我が家の場合は特に速度・複数接続でも不都合ありませんでした。iPhoneやiPadやニンテンドースイッチは5GHzつかって、3DSなどは2.4Ghzつかって、残りは全部有線LAN接続しています(ハブを繋いで7台を接続しています)。意外と普通に使えた光BBユニットなんですが、細かい文句をいうのであれば、同じポートで複数のゲーム機で開放したい場合は同時に設定できない点ですね。具体的にいうと、PS3とPS4でTCPの443を使ってるので、普段はPS3の設定を無効にしてます。本格的に困ったらPS3使うときだけ有効に切り替えようと思ってますが、UPnP有効にしておけばそもそもポート開けてなくても実は大丈夫なのでは、という気がしないでもないです(未検証)。SOFTBANK光に限らず、IPv6対応しているサービスであれば、導入を検討する価値はあると思います。SOFTBANK光以外を使う場合の注意点ですが、IPv6は形式が複数あって(DS-Lite、MAP-Eなど)、サービス名も色々あるので、自前でIPv6ルーターを買う場合、プロバイダーによって使えるものをきちんと選別する必要があります。よっていきなりルーターを買うのはやめて、まずは自分の環境で選べるサービスを見極めてからにしましょう。前述したこちらの記事やこちらの記事などが参考になるかもしれません。参考にならないかもしれませんが、個人的な失敗談も備忘として書いておきます。光BBユニット繋いでIPv6確認ページを見ても、IPv4扱いになってました。Windows7でipconfigコマンド試したら、IPv4扱いになったままで、IPv6のところが未設定のままです。思って光BBユニットの設定画面見たら、IPv6が無効になってました。↓ラジオボタンを有効にして、設定を保存これでいけると思ったんですが、それでもIPv4接続のままになってます。ipconfigで確認したら、今度はIpv6周りのアドレスが振られてるんですよね。DNSサーバも自動で出力された値をメモして、各ゲーム機に設定してて、ここらは間違ってないように思えます。いうかDNSサーバ間違えてたら接続できないだろうから、ここはあってるだろうと思えます。切り分けのためにこちらのページでも確認したら「DNSが悪い」メッセージが出ました。意味が分からずSOFTBANKサポートに電話したら、「通常一週間かかります」とのこと。ホントかなー?と怪しみつつも一週間待ちましたが、やはり結果は変わらず。そもそも本当に一週間待つのが必須なのであれば、世のウェブサイトに必ず記載があってもよさそうなものなんですが、ほとんど見かけませんでした。悩んだんですが、原因はFirefoxの設定でIPv6ルックアップを無効にしてたからでした。about:config↓network.dns.disableIPv6↓trueになってるとIPv4にしかならないので、falseに変更これでIPv6接続と判定されるようになりました。劇的な速度になったわけではないんですが(でも計測サイトによっては文字通り桁違いの速さになってます)、今まで通りゴールデンタイムでも速度が維持できてるので満足しています。厳密に言うとIPv6もPPPoE形式が存在しますが、当記事でIPv6と記載してたらIPoEと思ってください。セキュリティを最近インストールしたら、いろいろ機能が増えてるんですよ。便利だな、と思ったのがセキュリティリスクがあるソフトを通知してくれる機能なんですけれど、一年前にインストールしたiTunesの通知が来てしまいました。ここまでは良かったんですが、そのあとに迂闊にiTunesをアップデートしようとしたら大変なことになってしまいました。なんで一年間アップデートをしないようにしてたのか、ここまでひどい目にあってようやく思い出しました。iTunesって環境によっては、アンインストールもインストールも失敗してしまう、といったソフトウェアのバグが未だに残っていて、やるときはかなり覚悟きめないとマズイという代物だったのです。いうかアップデートする場合、アンインストールしてから最新版を手動でインストールが基本です。いうわけで、一年後くらいにまた苦しんでる自分の姿が見えてきそうなので、備忘として対応方法を残しておくことにしました。続きを読むiTunesは、ソフト起動時のポップアップ表示にしたがって、うかつにアップデートすると起動できなくなってしまうことがあります(PCにCドライブだけなら問題ないみたいですが、どうもDドライブなどがあるとダメっぽいです)。アップデートしたい場合、まずはアンインストールが必要になります。本体だけアンインストールしてもその後でうまくいかないので、こちらの記事にあるような順番でアンインストールする必要があります。インストーラパッケージに関する問題のエラーになる場合があります。Update」をアンインストールしようとしてこのエラーに出くわしたので、こちらの記事にあるように「修復」を選んでからアンインストールできました。一通りアンインストールが終わったら、今度はインストールすることになりますが、64bit版の場合は通常のページでダウンロードしたファイルを使うと、インストール時にバージョン違いとエラーになります。64ビット版をアップルページから検索してからダウンロードしてみてください。64ビット版のダウンロード対象が少し古いバージョンになっていても、気にせずに一番新しいものをひとまずダウンロードしてください。後述するAdministratorユーザ問題があるかもしれないので、ダウンロードしたファイルはログインユーザでなくても扱えるフォルダ(例:Cドライブ直下など)に移動しておきましょう。いざインストールが開始できたとしても、今度は管理者権限がらみのエラーになってしまいました(多くの人が述べてますが、かなり前からあったバグみたいですね)。インストールプログラムにはディレクトリC:\ProgramFiles(*86)\iTunes\...\sv.lprojにアクセスするための特権が不足しています。インストールを実行できません。Administratorとしてログインするか、またはシステム管理者に問い合わせて下さい。このエラーになったときは意外と厄介です。Administrator権限があるユーザであっても、ユーザ名がAdministratorでなければインストールを受け付けてくれないのです。管理者権限とはいったい。ユーザーとグループが選べるんですが、それ以外だと出てくれないので、Administrator周りの操作がしづらいです。方法はあるかと思いますが、今回はAdministratorという名前のユーザでログインしてインストール完了させて、本来のユーザにログインしなおすという方法にしました。Administratorというユーザはいたんですが、ログイン時にユーザ選択を表示しないで自動ログインするようにしてたので、自動ログインを解除しました。Administratorという名前のユーザでiTunesのインストールを終えて、いちどiTunes起動すると、64ビットで仕方なく古いバージョンを使った場合は、バージョンが古いと表示されるかもしれません(ヘルプ>更新プログラムを確認、で手動にて確認することも可能)。その場合はアップデートを行なってみてください。64ビット版が古いバージョンしか提供されてなかったケースの場合は、アンインストールなしでそのままアップデート可能な場合が多いようです。7で起動時のパスワード入力を省略する方法をつかって、以前と同様に自動ログインできるように設定を元へ戻しました。これでも解決できない場合は、こちらのQAにかなり詳しく書かれているので参考にされてみてはいかがでしょうか。毎回iTunesのアップデートは一苦労なので、そろそろ改善してもらいところですね。)一年前くらいに購入したPCですが、少し前から起動時に「0x00000F4」というエラーと共にブルーバックになってしまう現象に悩まされてました。2、3回に一度くらいなので、けっこうな頻度です。OS起動時」でググってみると、HDDなどのハードウェア故障が濃厚、という指摘が多かったものの、このエラーコードだけでは特定が難しい類のものらしく、色々な対策や切り分けが書いてありました。それらを見ているうちに初めて知ったんですが、床に直接PCを置くのは避けたほうがよいそうです。絨毯の上とかだと最悪で、埃の混入により様々な故障の原因になりえるとのこと。我が家の状況がこんな感じでして、今思えば、前のPCが必ず1年以内にHDD故障したのも床に置いてたのが原因かもしれません。簡単にできる事といえば、床ではなく机の上などに置くことなんですが、置き場所が無くて床に置いてるくらいなので、自室的には厳しい状態です。いうわけで、PCを床から5〜8センチ程度うかせる方法を取ることにしました。5センチだけでも上にあるだけで、埃の影響がかなり減るらしいです。PCの蓋を外して、内部の埃の状況を確認してみました。1年しかたってませんが、思ってたより埃がたまってたので、やはり床に直接置くのはよくなさそうだと実感。エアダスターだと水分がつくかもしれないのであまり良くないという記載も見受けられたんですが、ファンの中などは綿棒とかだと押し込みそうになるので、悩んだものの結局はエアダスターで吹き飛ばすことにしました。5センチ以上床から浮かせるための器具を探します。最初はワイヤー製の小型棚か、すのこなどをPCの下に置こうと思ったんですが、世の中にはCPUスタンドという便利なものがあったのですね。今のPCは幅20センチなんですが、左右幅を255mmまでなら調整可能でキャスターが5個付*1のCPUスタンドがあったので、こちらを購入してみました。Computers2005-10-15ついでに防塵フィルターも購入。これで吸引口を防げば埃対策はかなりのものだと思いますが、熱的な問題が発生するかもしれないので、全部は塞がないようにしてみることにしました。Hardwareこれらを導入して、こんな感じになりました。このCPUスタンドだと、本体サイズは7.5センチくらい床から浮いてくれるので、効果に期待できそうですね。これでエラーの件が改善されるのを祈ってみます。2015/02/10追記PCソフトや配線などは変更せず、ケース内部の埃掃除とCPUスタンド装着のみで10日ほど経過しましたが、今のところ障害が再現しなくなりました。ホコリ掃除だけで改善できたようで一安心です。以前の頻度ほどではないものの、症状が再現するようになりました。Windows7の更新プログラムの直後だったので、アンチウイルスソフトを消したり、他のソフトに変更して様子見したものの、それでも再現するのでハード的な障害っぽいです。Computers以前のはL字型になってるせいか、微妙にコードの収まりが悪かったみたいで、接触不良が起こっていたのかもしれません。CPUスタンドの効果があったのか、ホコリは全く増えてなかったので、コード変更のみで様子見してみます。真ん中にもキャスターがあるので、荷重に強いみたいです。テーブルのデータをTruncateする、といった事を行ってたんですが、それすらも面倒になってきたので思い切った施策をしました。テーブルにデータが追加・変更されなければ重くならないので、最初から追加させないようにしていたわけです。アクセス解析で知りたいのは、主にカウント数とリンク元のURLくらいなので、ユーザーエージェント用のテーブルはまぁ空でもいいか、って感じですので。変更点は下記になります。ソース内では定数指定してあります(config.phpの140行目を参照)。それらがINSERTやUPDATEされてる所をコメント化してます。囲んでるだけですね)。データが追加されなくなったので、けっこう処理が軽くなったのではないでしょうか。これで自分的に望んだ挙動になったので、このまま運用してみます。)TwitchTVを閲覧していると、すぐに動きがとまって読み込みが入り、まともに見れないという症状に長らく悩まされていたのですが、今回解決しました。最初のころは無事に見れていたんですが、とある時期から日曜午後9時からの配信がカクカクして見れなくなり、いろいろ悩んでたらいつの間にか見れるようになり、安心してたらまたいつの間にか完全に見れなくなってしまった、といった感じでハードウェアやソフトウェアが殆ど変化してないのに状況が変わって困惑したものでした。月曜夜8時くらいの配信は大丈夫ということもあり、うすうすとPCが原因ではない気がしたものです。先に解決策だけ書いておきますと、プロバイダー変更です。同時にルーター買い替えて、フレッツ光から隼へ変更もしていますので、プロバイダー変更ではない可能性も捨て切れませんが、いくつかの切り分けからプロバイダーが原因とみなしています。Twitchでの閲覧障害が発生したら、かなり時間がかかって大変かと思います。問題の切り分けを一つずつ進めていき、最初はお金が発生しない方法で試してみて、どうしてもダメならプロバイダー変更などといった方法を行ってみてはどうでしょうか。」の方が有用な情報が出てきたのが印象的でした。他の人が表現しそうな語彙をいかに思いつけるか、意外と重要ですね。以降に試した事などを詳しく書いてみます。2015/08/08追記Tardsplayaというツールがあるそうですので、プロバイダー変更するまえに、まずはこちらから試してみてはいかがでしょうか。続きを読む以前はXbox360でのネット対戦時の不具合が何度かあって、いろいろ改善させた経験がありますので、とりあえずネット環境などが大丈夫か試してみました。詳細はリンク先を見ていただければと思いますが、簡単に項目だけ羅列しておきます。・ルータのポート設定は大丈夫か(360の場合のみ)・ルータだけでなく、光回線のOTNの電源も切って、時間をおいて待つ・LANケーブルを変えてみる(カテゴリ5なら6以上に変えてみる)次の切り分けとしては、こちらの記事の環境で、Twitchで配信映像がカクつく場合の対処法に書いてあるようなことを試しました。簡単に要点だけ並べておきますので、詳しくはリンク先の対処法を御覧ください。DNSを導入する上記のことをすべて試しましたが、見事に全滅。配信者の方に確認したところ、配信のビットレートも1Mbps程度ということでしたので、配信側が高品質すぎる配信を行っているというわけでもありませんでした。複数のPC(WindowsXp、Windows7)で、IE・FireFox・GoogleChrome・Operaを試してもダメなので、これはもう我が家のネット環境が原因な気がしてなりません。当時の我が家の環境は、フレッツ光の一戸建てプラン(最大理論値100MBps)で、So-netをプロバイダーにしており、OTNからルータへの接続はカテゴリ5の30メートルあるLANケーブルを使ってました。これでそれなりにXbox360の通信対戦はできてました。カテゴリ5のケーブルは規格的にも古いし、経年劣化でノイズがのってるとも限らないので、カテゴリ6Aのケーブルに変えてみました。理論上は早くなるわけ無いと思ってたんですが、なぜか速度が倍になったりしたので、自分でも不思議でした。カテゴリ6Aにした状態から、まずはフレッツ光から隼(最大理論値1GBps)というサービスに乗り換えてみました。プロバイダーの事をかなり疑ってたので、ルータ通さずにOTNにノートPCをカテゴリ6Aで1mのLANケーブルで接続し、FLETS網での測定を行いました。ここで120Mbps出ていたので、フレッツ回線的には問題無いと感じました。この直後に20mのLANケーブルでも同様の速度でしたので、ケーブルの問題もないと判断しました。このあと古いルータ(WZR-HP-G302H:PPPoEスループットは160Mbps、1000BASE-T)でSo-netとYahooBBを交互に測定した所、YahooBBの方が倍近く速くなったので、ますますプロバイダーが怪しいという傾向が強まってきました。次に新しいルータ(AtermWG1400HP:PPPoEスループットは932Mbps、1000BASE-T)に変えてみたところ、速度が倍近くになりました。購入時に試した詳細はこちらの記事をごらんください。タイミングが噛み合わなかったため、それが試せなかったのは心残りです。プロバイダーがおそらく原因だろうと結論づけたのには理由があります。自宅のルータを通さず、iPhone5Sの4G回線をテザリングして、ノートPCで問題の発生した配信を閲覧した所、問題の時刻に行われた配信が、あっさりスムーズに見れたからです。その時に速度計測したら20Mbpsとか出てて、自宅のルータ経由だとその半分以下で落胆したのを覚えてます。ちなみにテザリングを試したノートPCのスペックですが、最低限ネット見れる程度のもので4万円くらいの機種です。参考までに以下にスペックを記載しておきます。64bitCPU:CeleronB815(1.6Ghz)メモリ:4GBHDD:320GBこれよりスペックの高かった昔のデスクトップPCで、ルータ接続すると当時はTwitchでの閲覧が出来ていなかったことを考えると、上記のノートPCのスペックで十分問題ないといえますね。ちなみにデスクトップPCのスペックは以下になります。SERIES)HDD:500GB+500GBテザリングで試して問題なかった時点で、これはもうプロバイダーのせいだなぁ、と確信いたしました。いいますか、とある東京の知人が似たような現象がありまして、その時たまたまプロバイダー2つ契約していたので試していただいたら、OCNだと問題が改善されて、もう一つのプロバイダーだとNG(なおどちらのプロバイダーも80Mbps以上出ていたそうです)という結果が出てましたので、ああやっぱり、ってかんじでしたね。知人の件から推測できるのは、ある程度の速度が出ていたとしても、Twitchでの閲覧障害は出てしまうんだな、ということです。実際、YouTubeでフルHD動画を再生しても問題ない環境でも、Twitchを小さめの画面で画質落としても見れませんでしたし。同じPCでニコニコ動画も低画質ながら問題なかったので、Twitchだけダメでしたね。TVの配信が正常に見れてます。ちなみに本日(火曜日)の午後10時から11時まで見てみましたが、まったく途切れませんでした。6Mbps程度でも問題ないですから、光回線だったら回線速度的にはまず問題ないでしょうね。プロバイダーによって差があるのかは諸説いろいろあるみたいですが、一説によるとプロバイダーによっては海外サーバは下り制限を行っているらしいです。いえ自分がSo-netに聞いたら制限していない、というので今回はそれが原因ではなかったようです(とはいえ、So-netのサポートは全員頼りにならなかったですし、結局何も調べてもらえなかったので失望していますから、制限していないという言葉の信用性も疑っていますけれど)。一つの説が、プロバイダーによっては海外サーバ経由だと不適切なDNSを選んでしまう、というものです。これが原因だとすると、前述したGoogleDNSの導入で改善できたのではないかと思われますので、我が家での障害での決め手にはかけるという気もします。何はともあれ、プロバイダー変更で実質的に改善できたといえると思います。神奈川県で各種プロバイダーの傾向をまとめられてる方がいますので、近隣の方は参考になるかもしれませんね。先ほどのリンク先記事だとOCNが問題なさそうに見えますが、名古屋在住でOCN使われてる方が困ってる最中なので、OCNだからと言って問題ない訳ではありませんから、十分に調べて検討されてみてください。Twitchサービスの日本向サーバが脆弱なのかもしれませんが、その割にはきちんと見れてる人もいますし、見れる人と見れない人が毎回同じなので、ニコニコ動画みたいな人数制限が原因ではない気がします。ちなみにTwitchには障害時にフィードバックを送信できるので、ダメ元でやってみてはどうでしょうか。自分も最初に見れなかった時期に何回かフィードバックを送ってたら、いつの間にか見れるようになってた事がありますので(ただし、その後また見れない地獄の期間になりましたが)。同じ症状で困られてる方の手がかりになれば、と思って記載してみました。困ってる人はかなり多いみたいなので、みんなで情報を出し合って、多方面にフィードバックし、少しずつ改善に向かえばいいな、と思う次第です。