弊社はお客様が契約から入居されるまでの期間を最短で2週間、通常4週間程度いただいております。弊社独自のサービスである「入居前チェック」を行っているからです。入居前の物件は不具合や足りないものがとても多いです。注意深くチェックをしていくとあらゆる問題がでてきます。即日入居で入居した夜にシャワーのお湯が出なかったら、どうしますか?夜中に修理業者は働いていない為、後日の修理となってしまいます。ここはマレーシアです。修理・発注するのに長い時間を要します。修理を依頼した日、時間ピッタリに修理業者が現れることはまずありえず、1日中待たされることもしばしばあります。中には、予約をしたその日に現れないこともあります。希望した備品が搬入されているか、作動するのかをチェックしています。入居前チェックの際に下記の様な問題が見つかります。・クーラーやシーリングファン、テレビのリモコンが揃っていない書き出すときりがありませんが、このような問題を発見することが多いです。不足品も用意することができます。修理の為に元々入っていた予定をキャンセルして...この手間がお客様の負担になることは間違いありません。○鍵渡し入居チェックで発見した不具合、不足している物の最終確認が終了すると、やっとお客様に鍵渡しをさせて頂けます。弊社サービスの一環として、下記の様なお手伝いもさせて頂いております。○入居後の修理お客様がご入居された後、不具合がないのか、というと“不具合は起こります”。スイッチがつかない、水が漏れる、洗濯機が回らない、エアコンが涼しくならない、、など様々なことが起こります。その場合、弊社の日本人スタッフもしくは日本語を話せるスタッフが対応させていただきます。