|とちぎにごり湯の会会員|日本源泉かけ流し温泉協会会員スマホサイトお客様からよくお問合せ頂くご質問をご紹介します。ご宿泊の前に一度ご覧ください。1人での宿泊は可能ですか?車での道順を教えてください。送迎はありますか?駐車場はありますか?チェックインとチェックアウトは何時ですか?キャンセル料はどのくらいかかりますか?クレジットカードは使えますか?アメニティーなどについて教えてください。バリアフリーですか?車椅子の貸出しはありますか?日帰り入浴や休憩は受け付けてますか?レンタカーの手配はしてくれますか?ペットの同伴は出来ますか?事前に荷物を送りたいのですが、お預かり頂けますか?1人での宿泊は可能ですか?閑散日のみのご用意となりますが、ご利用頂けます。国道400号線上塩原堂の本の元湯温泉口バス停を目印に、元湯温泉方面へお進みください。もみじライン沿いの案内を目印に、元湯温泉方面へお進みください。※交通ページもご参照ください。送迎はありますか?電車・バスをご利用になりお越しのお客様につきましては、塩原温泉バスターミナル間の送迎をいたしております。ありませんのでご注意ください。ご利用の際はご予約が必要となりますので、宿泊予約時にあわせてご予約ください。9:30駐車場はありますか?無料駐車場があります。チェックインとチェックアウトは何時ですか?チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。チェックインは夕食の都合上、19:00までにお願いします。キャンセル料はどのくらいかかりますか?キャンセル料は以下のように申し受けます。以下のプランにつき、クレジットカードのお取扱いをしております。ご利用可能なクレジットカードは、VISA又はMasterカードです。マッサージ、コンパニオンなどの立替金、割引プランについては現金にてご精算ください。お申し込みのプランにより異なりますので、ご利用前にお問い合わせください。アメニティーなどについて教えてください。大浴場にはリンスインシャンプー、ボディーソープ、ドライヤーをご用意しております。バリアフリーですか?申し訳ございませんが、バリアフリーの施設ではございません。本館ですとフロントからお部屋まではほとんどの客室で段差なくお越しになれます(エレベータ利用)。お部屋の入り口よりベッドが手前の和洋室ですと比較的使いやすく好評です。おみ足の悪い方などはエレベータ近くのお部屋もご用意も可能ですので、ご予約の際にお申し出ください。車椅子の貸出しはありますか?車椅子の無料貸出しを行っております。ご利用の際はご予約時にお申し出ください。繁忙日・混雑時などはご用意できかねますので、あらかじめご承知おきください。使用の際につきましては、日帰り入浴ページをご参照ください。レンタカーの手配はしてくれますか?3日前までのご予約でしたら、JR那須塩原駅よりオリックスレンタカーと提携したレンタカープランをご利用いただけます。24時間で5,775円(全車ナビ付、1000~1300CCクラス、冬季は全車スタッドレスタイヤ装着)でご手配可能です。(オリックスレンタカー利用)なお、那須塩原駅前のレンタカー店については下記の通りです。電話番号オリックスレンタカー0287-67-2543トヨタレンタリース0287-65-3100ニッポンレンタカー0287-65-1919駅レンタカー東日本0287-65-1680日産レンタカー0287-67-1523ペットの同伴は出来ますか?申し訳ございませんが、ペットのご入館はお断りしております。西那須野周辺のペットホテルをご紹介しておりますので、お問い合わせください。事前に荷物を送りたいのですが、お預かり頂けますか?お預かりいたしますので、下記住所までお送りください。ご予約代表者名・ご宿泊予定日をお書き添えください。各種おすすめプランにてご宿泊のお客様は、ご予約・ご利用の際にホームページを見たとお申し出ください。