同行は行内PCではデスクトップ仮想化は導入しておりませんでしたが、OSのサポート終了をきっかけに、セキュリティ強化と働き方改革を見据えた柔軟なデバイス選択を実現するためデスクトップ仮想化を検討。Editionを導入し、セキュアなマルチデバイス環境を構築しました。コンサルティングサービスなどさまざまなサービスを積極的に活用することで、品質の高いシステムを実現しています。1972年には普通銀行として再スタートを切り、以来、同地を代表する地方銀行として沖縄の経済を支えてきました。XPのサポートが終了するという問題がありました。そこで同行はOSを更新、新たにサポート期間の長いサーバーOSを採用することにしたのですが、これを機に端末もシンクライアント化し、内部にデータを残さない運用に変更。併せてインターネットへのアクセスも行内ネットワークから論理的に切り離し、セキュリティを強化することにしました。今回のデスクトップ仮想化には、ワークスタイル変革を見据えたマルチデバイス環境の構築というねらいもありました。XenApp(以下、XenApp)の組み合わせによるデスクトップ仮想化を既に実現していました。この導入で、行内外から業務システムやグループウェアへのアクセスが可能になり、営業力の向上や承認スピードの迅速化など一定の効果が出ていたことから、行内PCにもデスクトップ仮想化を導入し、ワークスタイル変革へ対応できる環境を整備することにしたのです」と語ります。今回のデスクトップ仮想化にあたっては、iPadでの実績もあり、琉球銀行では当初からXenAppの導入を想定していました。前回の導入ではXenAppに関するナレッジが行内に蓄積されず、それが悩みの種になっていたといいます。「結果として、デバイスの特性等を考慮した設計となっておらず、細かい点でストレスがたまってしまいました。コンサルティングサービスを活用し、事前アセスメントを実施することにしたのです。2016年4月から3ヵ月かけて行われたこのアセスメントでは、行内で利用している情報系システムや業務系システムがXenApp環境上で正常に稼働するかどうかを中心に検証を行いました。「この過程でアプリケーション移行時の今後課題になりうる項目を事前に洗い出しすることができ、プロジェクトのリスク軽減に大いに役立ちました。徐々にデスクトップ仮想化技術に対するナレッジが蓄積されていく手応えもあり、構築時も引き続き支援を受けることにしたのです」(宮里氏)システムの構築は2016年10月にスタート、2017年6月に完了しました。この際に同行は、シトリックスのサポート技術者が専任で技術的な内容を支援する、テクニカルリレーションシップマネージャーのサービスを契約。導入後もデスクトップ仮想化基盤に関するさまざまなアドバイスを受けています。システム担当者は同行の運用にカスタマイズされたトレーニングを3日間にわたって受講しました。行外のさまざまなデバイスから業務システムへアクセス可能に現在の琉球銀行には、行内PC、iPad、インターネットアクセス用と3種類のデスクトップ仮想化環境が存在します。行内PC用デスクトップ仮想化環境には、Windows2003サーバーで動作するレガシーの業務系システム、XenAppでは動作しない特殊なシステムが稼働する環境も用意されています。今回の導入は、同行にさまざまな効果をもたらしました。OS、アプリケーション、ハードウェアが更新されたためパフォーマンスが格段に向上したのはもちろんですが、シンクライアント化とインターネット分離によってユーザーの利便性を損なうことなくセキュリティが強化されたこと、行外のさまざまなデバイスから業務システムへのアクセスが可能になったことは非常に大きいといいます。「出張先でも行内と同じ環境で仕事ができるようになりました。ワークスタイル変革に向けて、テレワークや在宅ワークに必要な環境を整備していく考えです。2018年3月にはサテライトオフィスでテレワークを行うパイロットテストを実施しており、その結果も参考にしながら、サテライトオフィスを増やしていくことも検討しています。人事部門と相談しながら直行直帰などの制度を導入し、多くの社員が働きやすくなる環境を検討していきたいとのことです。宮里氏は同行のITインフラのさらなる高度化に向けて、ノウハウの提供に期待を寄せています。「XenAppの機能強化、DRサイトの構築、認証機能の導入などを検討していきたいと考えています。変革を牽引しています。Citrixのソリューションは、セキュアなモバイルワークスペースによりビジネスのモバイル化を推進します。セスすることができます。シトリックスの2014年度の年間売上高は31.4億ドルで、その製品は世界中の40万以上の企業や組織において1億人以上の人々に利用されています。シトリックスの詳細についてはwww.citrix.co.jpをご覧ください。Inc.の米国あるいはその他の国における登録商標または商標です。その他の社名、商品名はぞれぞれの所有者の登録商標または商標です。言語を選択XenApp、XenDesktop、XenMobile、およびXenServerは、いずれもXen®製品ファミリーに属しています。