用語解説お問い合わせ用語解説マネジメントシナリオ分析カスタマーシナリオ分析のつづきになる分析。カスタマーシナリオ分析の結果得られた内容と、自社の立場から顧客を見たときにプロセス分析を擦り合わせる分析。カスタマーシナリオ分析とマネジメントシナリオ分析は、相互に補完し合うもの。別のものとして、カスタマーシナリオ(顧客の立場)分析・マネジメントシナリオ(企業の立場)分析を行ってすり合わせる方法もあるし、はじめからカスタマーシナリオ分析を中心に、自社のマネジメントシナリオ分析を行う方法と2つのアプローチがある。課題ツリー分析ソリューションツリー分析ビジネスシステム分析7S分析PPM分析アンゾフの市場×商品分析ABC分析RFM分析PLC分析3C分析ターゲットセグメンテーション分析4C分析ライフスタイル分析ビジネスヒエラルキー分析カスタマープロファイリング分析ハーバード大学の先生であるマイケル・ポーター(Mr.Senryaku)が提唱した理論。5つの「力:脅威」によって競争環境が生まれるというもの。Inc.プライバシーポリシーお問い合わせ。