サポートぷらすに加入していましたが、あんしん機器保証にも加入しまし...サービスそれぞれの加入タイミングによって、割引の適用開始が異なります。お申し込み月の翌々月より、あんしん機器保証の月額利用料から110円(税込)の割引となります。セット割引キャンセル料を支払わない場合、どうなりますか。キャンセル料の支払いを忘...所定の期日までにキャンセル料のご入金が確認できなかった場合、所定の期日を超過した時点で修理完了扱いとし、修理の着手や交換品の調達は行いませんが本サービスのみなし完了として年間保証台数から1台分減じます。故障品の返却はキャンセル料の入金が当社で確認でき次第行います。保証内容キャンセルした場合、故障機器は返却してもらえますか。修理依頼いただいた機器は料金着払いにてご返送いたします。詳細はあんしん機器保証利用規約を確認ください。一度本サービスを解約しました。再申し込みは出来ますか。解約後1年間は再度本サービスをお申し込みいただくことはできません。接続サービスを解約した場合、本サービスはどうなりますか。接続サービスの解約、対象接続サービス以外へコース変更、ぷららを退会した場合は、本サービスも合わせて解約となります。データが変化・消失してしまう可能性はありますか。機器を送付いただく際は、事前のバックアップ、セキュリティの解除・初期化、アクセサリ等の付属品の取り外しをお願いします。修理に伴う対象機器内のデータの変化・消失については弊社では責任を負いません(データ等の復旧は行いません)。「あんしん機器保証」の利用にあたり、条件はありますか。複数契約加入する...対象の接続サービスにご契約いただいている必要があります。接続サービス1契約に本サービス1加入となります。解約を申し込みました。修理品はどうなりますか。解約申し込み以前に修理依頼があったものについては、解約を受け付けても本サービスを適用いたします。プラン変更・解約サービス利用料はいつからかかりますか。お申し込み月の翌々月より利用料がかかります。お申込み月を含む月・翌月は利用料はかかりません。交換品に故障がありました。再度交換してもらうことはできますか。8日以内に当社へ連絡してください。当社へ当該連絡がない場合は交換品に故障がないものとみなします。当社へ故障等のある交換品を料金着払いにて返送してください。当社が当該交換品に故障等があることを確認した場合には、別の交換品を発送いたします。