施設のランキング「外国人に人気の日本のホテルと旅館2014」を発表した。ランクインしたホテル・旅館の共通点として、日本での滞在を特別な思い出にする細やかなサービスを高く評価する口コミが多く寄せられていることが挙げられる。ホテルについては、日本でも世界トップクラスの行き届いたサービスが期待通りに受けられることやロケーションの良さが、旅館については露天風呂をはじめお部屋に料理が運ばれてくる食事のスタイルや、畳の間といった日本らしい趣が人気のようだ。Tokyo(マンダリングランドルームは、私たちに素晴らしい富士山と東京の景色を昼夜問わず”与え”てくれました。(スタッフが素晴らしいレストランをおすすめしてくれ、たどり着けるよう地図を付けてくれた)”と、親切心の込もったサービスを称える口コミが多く寄せられている。hotel(この特別なホテルでの忘れられない滞在)”と、その滞在の特別感が伝わる口コミが多く見られる。(トップホテル!トップサービス!トップスポット!すべてが大好きなホテル。PERFECT!(一言でいうなら、パーフェクト!)”と、感激の口コミが多く見られる。area.(新宿エリアにあり、ロケーションもとても便利である)”という口コミもあり、常に外国人観光客から高い人気を誇っている。great.(建て替えられたばかりで、すべての施設が素晴らしい)”という口コミからも、人気の様子が窺い知れる。hospitality.(大阪には一晩しか滞在していないが、とても温かく迎えてくれた)”と、フレンドリーなサービスを称える口コミが多い。restaurants.(メジャーなブランドやレストランのある大きなショッピングモールに直結している)”点も評価されている。presentation.(懐石料理は本当に味も見せ方も素晴らしかった。)”と、料理への絶賛の声が多く見られる。place.(ともこさんはとても特別な女性で、白梅もとても特別な場所である)”、とスタッフの名前を挙げて賞賛する口コミが多く、日本、京都らしい美しい料理とそれを配膳、提供する女将さんの心遣いも高評価を得ている。you.(澤の屋のご家族の皆様はとてもサービス精神旺盛で、どんなことでも助けてくれる。Tokyo(東京で最も愛らしい旅館)”、という賞賛の声が並ぶ。monkeys.(伝統的な滞在スタイル、美味しいご飯、そしてニホンザル達に会いに行くにもアクセス抜群)”と、ニホンザルを見に来る外国人観光客に人気の宿として定着。here.(素晴らしくフレンドリーで色々と助けてくれるスタッフの皆さん。ここに住んでいるようでした。)”と、心安らげる空間であることが分かる。live.(どのように日本人が住んでいるか感じることができる。way!(何もかも完璧!)”と熱烈な人気を誇っている。段階評価の平均、口コミの投稿数などをもとに独自のアルゴリズムで集計したもの。http://www.tripadvisor.jp/pages/InboundHotel_2014.html(※)本年度は、宿泊施設を一括せず、ホテルと旅館それぞれのランキングを発表。所変われば食べ物変わる。鹿児島の食材と聞いて、何を思い浮かべるだろう。美しい日本をあなたへ。