設置までの流れメンテナンスよくある質問スタッフブログ会社概要お問い合わせプライバシーポリシーショールームのご案内ペレットストーブの販売・施工は株式会社アイワ株式会社アイワお問い合わせ0120-381-209Maintenanceメンテナンスペレットストーブを長く大切に使っていただくためにペレットストーブはペレットを燃焼させているために使用とともに内部に汚れが付着し、放置したまま使用すると重大な事故にもつながりかねません。機械をより永く使用していただくためにも、お客様ご自身で行っていただくお手入れ方法と、弊社で行うアフターフォロー(有償)についてきちんとご理解くださいますようお願いしております。弊社で行う有償メンテナンスについてお客様ご自身で行っていただくお手入れについてお手入れを始めるにあたって清掃前お手入れはストーブが完全に冷めている状態で行って下さい。燃焼灰が飛び散る可能性があります。手袋・マスクの着用をお勧めします。灰専用掃除機を使用する場合は火種が無いことを確認して使用してください。燃焼効率が良くお手入れは簡単ですが、メンテナンスフリーではございません。(使用するペレット燃料に依って燃焼灰、お手入れの手間は大きく異なります。ポットの清掃お客様に行って頂くメンテナンスの中で最も重要な部分です。ポット底部には燃焼に必要な空気を取り入れる穴がありますが燃焼後には固形物(クリンカー)が発生します。掃除機、刷毛等で除去し穴を確保します。窓の汚れは適切に燃焼しているかの目安になります。正常に燃焼していると白く濁ります。全体的に黒・茶色の汚れが付着する場合は不完全燃焼している可能性がございます。弊社の推奨燃料でしたら濡拭きと乾拭きで綺麗になります。炉内の灰を除去します。灰皿を引き出し、清掃します。燃焼灰はお住いの自治体の規則に則り処分して下さい。熱交換器部をブラシ等で清掃します。灰が舞わない様に掃除機で吸いながら作業する事をお勧めします。屋外の排気出口が灰等で閉塞していないか確認してください。吸気口もクモの巣等で閉塞していないかも確認してください。シーズン1回以上のお手入れ煙突の清掃ペレットストーブでも煙道火災が発生します。発生を未然に防ぐ、発生した場合の被害の軽減の為にも煙突掃除が必須です。ブラシを使用して清掃します。適正に燃焼している場合はパウダー状の汚れが付着します。不完全燃焼等で使用されている場合はタールが付着してしまいます。タールが付着してしまった場合はブラシでは完全に除去出来ない為、分解・水洗い等の作業が必要です。ご自身で出来ない場合は弊社へご依頼ください。清掃後タンク内の清掃ペレットタンク内部におがくずが溜まっている場合は取り除いて下さい。オフシーズンは燃料タンクは空にして下さい。湿気を呼び錆の原因となります。記載しているメンテナンスは一例です。使用器具の取り扱い説明書に基づいた方法・頻度でメンテナンスを実施して下さい。実施目安内であっても必要に応じて実施して下さい。異常が見られる際は取り扱い説明書をご確認頂いた上、ご連絡ください。本体内部にも灰が溜まる構造になっております。煙突をご自身で毎シーズン掃除されている方でも最低2年に1度はメンテナンスをご依頼ください。弊社で行う有償メンテナンスについてワンシーズン使用後の様子(燃料1,000kg使用)1ストーブ外装を取り外します煙突を汚さない様、本体内部に溜める構造になっておりますので、分解清掃が必要となります。2煙突を取り外す汚れの付着度合いを見て必要に応じて煙突を分解致します。室内の空気を対流させる為、ほこりが付着しますので清掃します。電子部品にほこりが付着した状態で長時間使用しますと故障・異音の原因にもなります。主要安全装置の点検も行います。必要に応じてグリスアップを行います。写真ように廃棄経路が閉塞し危険な状況になるので灰を除去します。燃焼灰を除去いたします。燃焼を制御するセンサー等の確認も致します。7灰除去の完了ガスケットを交換し組み立てます。8煙突の状況を確認ペレットストーブのメンテナンスでも最も重要な物が煙突です。燃焼状態が悪いとタールが付着し水洗いをしないと落とせない汚れになってしまいます。汚れを多量に付着させたままですと煙道火災の危険性が高まります。専用ブラシで灰・煤を落とします。9煙突の清掃ブラシで灰を落とします。ブラシで落ちないタールは水洗いをし落とします。作業は4時間程度かかります。(汚れの付着度合いで変わります)Attention!!弊社に依る清掃・メンテナンスは1年又は燃料500~1000kgを目安にご依頼下さい。応じて異なります)清掃・メンテナンスは安全にお使いいただく事を目的としており、故障しない事を担保するものではございません。不十分ですと有償清掃を行っていても事故が発生する可能性がございます)1台1台丁寧に清掃しますので、3~4時間程度の作業時間がかかります。シーズン前は混み合いますのでお早めにご予約下さい。責任の観点から弊社で取付していないストーブの清掃・メンテナンスはお断りしております。ご購入頂きました販売店にご相談ください。毎年の方15,000円+交通費(税別)不定期の方20,000円+交通費(税別)※汚れの度合いに依り追加料金が発生する場合がございます。※ガスケット等消耗品料金が別途発生する場合がございます。