ビジネスマナー研修のブロッサムブロッサムは、自己流のビジネスマナーを一流にすることで人材を人財に育てるビジネスマナー研修を行っております。異業種交流のWIKグループさんの6月の勉強会で講話。レジュメには「時代はビジネスに経営学よりも、むしろ心理学を求めています」というセブン&アイホールディングスのCEOの言葉が載っていました。スゴイ!!嬉しいですね。「ビジネスで使える心理学」というテーマで90分。TA理論(交流分析)のゲーム分析から、モラハラ・パワハラと間違われないための自己分析をしました。平常心を欠いたとき、人は感情のままに動いてしまいます。感情のままと言っても、そこには肯定的意図が存在しますが、それはあくまで本人の中でのこと。他人にはわからないのです。メンバーの皆さんは経営者ばかりなので、想定内の結果でした。NLPを始め、心理を読むときによく使われている視線解析。目の動きで相手の心理を読むこと以上に、言葉を最大限に活用し、理解しあえるコミュニケーション・会話をすることの重要性をご理解頂きました。今脳科学より、心理学とも言われています。興味や関心を持とうとしてくださる方が増えてきている事は、とても嬉しく素晴らしいことだと感じています。