Woomax「新入社員を定着させるマネジメントの秘訣」いつもありがとうございます。2019年最初のメルマガです。本年もどうぞよろしくお願い致します。早期退職率を下げることは多くの企業で重要な課題となっています。彼らはまさに「個の時代」を地で行く存在。そんな彼らには、どのような育成方法が適しているのでしょうか。育成者側がどのようなマネジメントを行えばよいのか、をお送りします。来年度の新入社員たちが生まれたのは西暦2000年前後。小中学生の頃にiPhoneが普及し、ブログやSNSの流行に伴い、検索リテラシーが自然と養われる。高校・大学生の頃には、世間で過剰労働による自殺が大きなニュースとなり「働き方」に関して強く問いを投げかけられた世代。会社に依存したキャリアではなく自ら構築していく必要性や自分なりの「ライフワークバランス」を考える、といった機会に学生時代から恵まれてきたと推測できます。今、「企業のネームバリューや肩書き」よりも「個人のキャリアやスキル」の重要性が問われる時代になっています。彼らは学生の頃から個人の強み・価値・キャリアを意識してきた人財です。新入社員世代では、これも個人差はあれどかなり薄まってきている傾向があります。「自社に貢献する意義」を感じてもらう必要があります。育成の鍵は、個人のキャリア観と仕事の「接点」を自覚させることしかし「会社に貢献してください。貢献すれば報酬に反映されます」と言ったところで本人にはまったく響きません。「キャリアを自分で創る」重要性を知っているので会社から指示命令があっても「それは自分が取り組む意味はあるのか?」などと意識します。社会全体が不況であることを百も承知なので大幅に年収が上がらないことも想定しおり、お金よりも幸福感、充実感などに高い価値を置いています。個人のキャリア観と会社・仕事との「接点」を見つけてもらうことです。個人のキャリア観・本人のモチベーションに由来するところがあるのではないかと検証する時間も与える。社員は、こうした思考の機会を持つことで「この会社に自分がいる意義」を自ら見つけられる力を育むことができます。本人が「会社での自分の存在意義」を実感できる機会を作るには、1対1や少人数のチームなどで対話によるフォローアップが大切です。自分の仕事の中で上記を活かすことをイメージさせることで仕事に対する当事者意識を育むことができます。どんな能力を育むか経産省が提唱する「人生100年時代の社会人基礎力」では、3つの視点、12の能力、それらを「リフレクション(内省)」を通して身に付けていくことが重要とされています。新入社員たち各々のリフレクション(内省)を育成担当者やチームでサポートする方法があります。リフレクション(内省)は、以下の手順で行います。「もっと○○の部分は△△にした方がいいよ」などとといったアドバイスや指導をいきなりしないことが肝要です。本人と他者の見解、ゴールと現状、事実と解釈の「相違」に着目し確認(質問)しながら本人の気づきを促し、リフレクションを深めるサポートをすることが大切です。新入社員の目標や行動は、最初は例えば「会社に慣れる」「社員の皆さんを知る」といった漠然とした内容でもOKです。定期的にリフレクションを行う中で、ビジョンや目標を変更しても構いません。あまりに仕事や会社とかけ離れていては困ってしまいますが、そうした場合には「それではダメだ」と指摘するのではなく「それは仕事や会社とどう関連すると考えているの?」などとあくまで本人が考え、答えを出せるよう導きます。本人のモチベーションが高ければ何でも自由にやらせればよいかといえば、そうではありません。会社員として実践するからには会社のミッションに沿っているか、メリットはあるかをフォローアップすることが経験を積んでいる管理者・先輩社員の務めです。結果的に、組織に貢献する人財が誕生するのです。育成マネジメントを受ける側から、与える側へと成長していくことでしょう。個のチカラを発揮させ最大化できる組織づくりに繋がります。新入社員の入社前か、新入社員研修と並行して「育成者対象のマネジメント研修」の実施をおすすめします。大変な反響をいただきました。皆様にもご一読いただければ幸いです。書いて頂いた方の個人情報はこちらで把握できない為、ご返信ができておりません。メールをお送りいただけましたら幸いです。今月も最後までお読みいただき、ありがとうございます。◆本メルマガに関する感想・要望はこちらのアンケートからお寄せください。※個人情報の記入は不要です。http://nkbp.jp/1qtvvEb================================================株式会社Woomaxはご縁のあった方々に定期的に弊社のお知らせを情報提供配信しております。今後、弊社からの情報提供がご不要の方は恐れ入りますが下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。info2@woomax.netお問い合わせはこちらから各種研修・コンサルティングのご依頼を承っております。ご要望に応じて研修プログラムのカスタマイズが可能です。お気軽にご相談ください。