製品ラインアップソリューション導入事例ダウンロードお客様サポートお問い合わせJavascriptの設定を有効にしてください。JavaScriptの設定が無効になっています。当サイトでは、Javascriptを使用しています。すべてのサービスをご利用希望の場合は、JavaScriptを有効にしてください。お客様サポートMX-2631よくあるご質問よくあるご質問トップに戻るプリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【ネットワーク接続編】プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。複合機のIPアドレスを確認したい。Macの共有フォルダーにスキャンしたデータを保存したい。Windows版プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【ネットワーク接続編】プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【IPPポートを使用】プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【PS、PPDドライバーを使用】プリンタードライバーのインストールで、複合機が検索されない。【Windows版】プリンターで印刷が出来るか確認するため、テストページの印刷方法が知りたい。白黒印刷の方法が知りたい。シンプルUIプラグインのインストール方法を知りたい。シンプルUIプラグインのアンインストール方法を知りたい。プリンタードライバーをインストール後、どのような設定が必要か知りたい。Mac版プリンタードライバーのインストールで、複合機が検索されない。【Mac版】Macで印刷するとき、常時、モノクロで出力したい。プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。Mac版】プリンタードライバーをインストール後、どのような設定が必要か知りたい。【Mac版】プリンターで印刷が出来るか確認するため、確認方法が知りたい。【Mac版】プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。Mac版】プリンターステータスモニターのインストールプリンターステータスモニターのインストール方法を知りたい。プリンターステータスモニターのアンインストール方法を知りたい。プリントできないルーターを交換したら、複合機で印刷ができなくなった。パソコンから複合機へ印刷しても出力されない。カラー印刷しても白黒で印刷される。macOSのプリンタードライバーで一部のプリント機能が表示されない。プリントまたはスキャン送信できないルーターを交換したら、複合機で印刷とスキャン保存(共有フォルダー、デスクトップ)ができなくなった。用紙切れで印刷が止まっている印刷データの用紙サイズを変更したい。プリンタードライバーの用紙サイズに表示される[A0(フィットページ)]は、どのように使うのか知りたい。コピー機能の[リピートレイアウト]とプリンター機能の[レイアウトプリント]では、印刷倍率が異なるのか知りたい。複数ページの原稿を、用紙1枚にまとめて印刷したい。1つの原稿を、用紙1枚に複数並べて印刷したい。PDFが原寸よりも少し縮小されて印刷される。給紙トレイに設定している用紙タイプや用紙サイズを変更したい。出力の仕分け複数の部数を印刷する場合、オフセット(シフト排出)を使って仕分けしたい。はがきはがきに印刷したい。往復はがきに印刷したい。洋形の封筒に印刷したい。長尺用紙(定型外のサイズ)に印刷したい長尺(定型外のサイズ)サイズのファイルを作成したい。表紙のみ厚紙で印刷したパンフレットを作成したい。USBメモリーからプリントUSBメモリーに保存したファイルを印刷したい。USBメモリーに保存したOfficeファイルを印刷すると、印刷結果がおかしい。USBメモリーを複合機に挿しても認識しない。暗号化したPDFファイルをダイレクトプリントしたい。複合機のハードディスクドキュメントファイリングしたデータが再送信できない。複合機のハードディスク(共有フォルダー)を使用したい。音量調整キーをタップ(キータッチ)した時に鳴る音量を調整したい。利用できる機能を制限したユーザーを設定したい。ユーザー認証を行なってから複合機を利用したい。(ユーザー番号方式)ユーザー認証について知りたい。白黒印刷だけは、ユーザー認証しなくても利用できるよう設定したい。ホーム画面のカスタマイズホーム画面に表示されるアイコンの画像を、オリジナル画像に変更したい。ホーム画面の背景画像を、オリジナル画像に変更したい。ホーム画面に表示されるアイコンの数を変更したい。ホーム画面に表示されるアイコンの名前を変更したい。コピーやファクスなどで、お好みの設定内容を登録したアイコンをホーム画面に登録したい。ホーム画面をカスタマイズしたい。ホーム画面に表示されるアイコンの順番を変更したい。ホーム画面の不要なアイコンを削除したい。ホーム画面に新しいアイコンを登録したい。ログインユーザーごとにお好みの画面を設定したい。無線LANモバイル端末から無線ルーターを経由して、複合機と無線接続したい。モバイル端末からルーターを経由せずに、ダイレクトに複合機と無線接続したい。モバイル端末から無線LANで複合機を利用したい。NFCを利用できるよう設定したい。-無線LANアダプター装着時-NFCを利用できるよう設定したい。NFCを利用して、モバイル端末で取り込みや印刷をする方法が知りたい。ホーム画面に[かんたん接続(QRコード)]アイコンを表示したい。-無線LANアダプター装着時-ホーム画面に[かんたん接続(QRコード)]アイコンを表示したい。QRコードを利用して、モバイル端末で取り込みや印刷をする方法が知りたい。NFCリーダーライターで読み取りができない。AirPrintAirPrintでプリントやファクスをするとユーザー認証画面が表示される。iPhone、iPadやMacからAirPrintを使ってプリントする方法を知りたい。AirPrintで厚紙やはがきに印刷したい。AirPrintを利用して、プリントやスキャン、ファクスをする方法が知りたい。AirPrintを利用できるよう設定したい。Portalを有効にしたい。クラウドプリントGoogleクラウドプリントを利用できるよう設定したい。Googleクラウドプリントで印刷したい。Googleクラウドプリントとして設定した複合機を他のユーザーと共有したい。ドライブを利用できるよう設定したい。ドライブのフォルダーにスキャンした文書を送りたい。ドライブを利用したい。ドライブに保存している文書を印刷したい。Businessのフォルダーにスキャンした文書を送りたい。Businessに保存している文書を印刷したい。Businessを利用できるよう設定したい。Businessを利用したい。Onlineに保存している文書を印刷したい。Onlineのフォルダーにスキャンした文書を送りたい。Onlineを利用できるよう設定したい。Onlineを利用したい。boxboxを利用できるよう設定したい。boxに保存している文書を印刷したい。DropboxDropboxを利用したい。Dropboxを利用できるよう設定したい。Dropboxに保存している文書を印刷したい。TeleOfficeTeleofficeを利用したい。TeleOfficeを利用できるよう設定したい。フレッツ・あずけ~るPROフレッツ・あずけ~るPROを利用できるよう設定したい。フレッツ・あずけ~るPROを利用したい。フレッツ・あずけ~るPROに保存している文書を印刷したい。プリントリリースプリントリリース機能を使用して印刷したい。プリントリリース機能を利用できるようにしたい。操作方法について新しいパソコンで複合機を利用するには、どのような設定が必要か知りたい。パソコンを別の場所へ移設した場合、複合機を利用するにはどのような設定が必要か知りたい。外部連携しているアプリケーションを無効にしたい。ホーム画面に言語設定のアイコンを登録したい。操作パネルやWeb管理画面の表示言語を変更したい。設定方法について両面で印刷されるので、片面に変更して印刷したい。「指定された出力用紙サイズは両面印刷を利用することができません。取扱について情報セキュリティグローバル基本方針スマートフォンPC。