マカティ周辺の交通渋滞が本当にひどく、どこへ行くにもとても時間がかかりました。接客も良く、最終日だったので空港までgrabを早急に呼んでくれて5分以内にホテルに着き空港まで送ってくれました。ジェットバスも温水で入りやすかった。日に当たりながらリラックスもでき、気持ちよく過ごせた。朝食付きだったのですがメニューが豊富でどれも食べたいと思っていましたが1つしか頼めなかったので物足りなさを感じました。時間対応フロントデスクをお使いいただけます。センター、会議室があります。チェックアウトがクラブラウンジで出来なかった。フィリピン滞在でしたので、立地の良いこちらのホテルを予約しましたが期待以上でした。ホテルに入る際(毎回の出入り)のセキュリティチェックは、空港で出国審査を通るように厳しかったですが、逆にそれが安心して過ごせたので良かったと思います。部屋はとても広く綺麗に整えられていましたし、キッチン、大きな冷蔵庫、洗濯機も完備されていたので快適に過ごせました。家族で広い部屋に集まり、食事を用意し食べながら飲みながら年越しのカウントダウンを出来たのが最高に良い思い出になりました。スタッフの応対も素晴らしく文句のつけどころがありません。歩いて行ける近さのところに大型ショッピングモールが立ち並び買い物にも外での食事にも困りません。フィリピンに行くときはこちらのホテルにお世話になりたいです。ベッドかため、wifiつよめ。バスルームにバスタブあり。シャワーの水圧強いがガラス扉が半分しかないので床浸水する。朝食はコンチネンタルかフィリピーノがある。和朝食セットは頼めばくれる。ヤクルト、オムレツ、カフェラテ、エスプレッソなども頼めばくれる。バナナの味がすごい濃くて美味しい。グリーンベルトまで徒歩10秒なので便利。到着時間が予定より早く、チェックインまで3時間程度も前でしたがアーリーチェックインにも対応をしてくれました。街スパに比べれば、マッサージの価格は高いかもしれませんが、ホテルとしてはリーズナブル。メニューも豊富で、技術面も素晴らしかったです。セキュリティが万全で、スーツケースのX線検査や自動車にも探知機での検査がありましたが、そのぶん安心して滞在できました。朝食のハムが美味しかった。ハウスキーピングの作業が速くて素晴らしい。初日のみ禁煙の部屋になってしまって残念だった。フロントのサービスが行き届いていて、好感がもてました。部屋の広さや眺望は最高でした。中から鍵が開かなくなり閉じ込められました。フロントへ電話し、ハウスキーパーがマスターキーで挑戦するも開きません。隣の部屋から入っても良いかと確認され、ハウスキーパー、エンジニアと入室。結果鍵が壊れており、30分ほど閉じ込められました。予約があると言い、その後席が空いても通される事はありませんでした。伝えると、露骨に嫌な顔をされました。マニラは5つ星でこのレベルかと正直落胆しました。スタッフの対応がよかった。ロケーション、お部屋、セキュリティー、いずれも万全でした。セキュリティがしっかりしていたと思う。サービスも良かったし。朝食のブュッフェも種類が多くて飽きなかった。なかったけれど、カードキーが反応しない事が多く困った。1人で予約しても2人で料金が変わらないという事だったので、現地の友人と泊まろうと思い、当日2人分の朝食やクラブラウンジを2人に変更してもらえないかと尋ねたが無理だと言われてしまったことが、大変残念だった。ロケーションは目的通りなので、良かったです。駅がもう少し近ければ最高なんですが。バスタブの排水が遅いので、お湯の入れ替えに時間がかかりすぎる。ドアマンにタクシーを呼んでもらったが、メーターなしのぼったくりドライバーだったので、交渉に面倒だった。ロケーションが大変良かったです。スタッフも良く訓練されていり丁寧に応対してくれました。買い物に便利で良かった。