クラブとはQ&Aお問合せキッチンかまくらご案内2014年05月23日Q&AQ:配食はいつからはじめられますか。A:いつからでもはじめられます。担当ワーカーが手続きにおうかがいしますのでキッチンかまくらまでご連絡ください。Q:配食曜日は決まった曜日に固定されますか。A:固定ではありません。毎月10日ごろに翌月の申込書を献立とともに配布します。ご希望の曜日をお申し込みください。月1食からご利用できます。Q:申しこんだ日以外も急に必要になったとき、追加できますか。A:前日までに電話、ファックスでご連絡ください。メールではお申し込みいただけません。Q:申込みをキャンセルはできますか。A:前日までにご連絡ください。無料でキャンルします。Q:配達時間は指定できますか。A:申し訳ありませんが、原則として指定できませんが、ご相談に応じます。Q:システム登録料とは何ですか。A:福祉クラブ生協は食事サービスのほか、家事介護サービス、移動サービスなどいろいろな福祉サービスを行っています。食事サービスをご利用いただくと、福祉クラブ生協が請求、集金を一括して処理します。その事務経費としていただいています。Q:個別対応食とは何ですか。A:基本の献立以外に、以下のような対応をしています。・健康上の理由により食品が制限されている場合はご相談下さい。ご飯の量、やわらかさについては無料で対応しています。・ご飯の量(230g、100g)・ご飯のやわらかさ(軟らかめ、お粥)Q:利用を始める前に試食をしたいのですが。A:有料ですが、お試しいただけます。1200円(税込1296円)Q:朝食だけの利用はできますか。A:夕食配達時に翌日の朝食セットをお届けしますので、朝食のみのご利用は出来ません。Q:鎌倉市「配食サービス」を利用したいのですが。A:鎌倉市「配食サービス」には利用条件がありますので地域包括支援センターあるいはケアマネジャーにご相談ください。鎌倉市の「配食サービス」は日曜日も利用できますかA:鎌倉市「配食サービス」は月曜日から土曜日までです。日曜日ご希望の場合は、別料金となります。Q:食事サービスの利用をやめるときの手続きをおしえてください。A:食事サービスをやめるときは電話でご連絡ください。福祉クラブ生協に加入されている場合は別途脱退手続きが必要になりますのでご連絡ください。手続きが終了後出資金を返金いたします。0467-47-8341。