岩佐孝彦のブログです。個別ページこんにちは、JR大阪駅前のTFPグループの税理士法人トップ財務プロジェクト代表の岩佐孝彦@税理士です。前回のブログの続きです。【礼節】が求められる時代が到来しています。礼節は最強の武器になる。そんなコンセプトの書籍がアメリカで発刊され、その和訳本が東洋経済より出版されました。著者は、クリスティーン・ポラス氏。「他人に対して丁寧に接しなさい。」これは道徳的に当然のお話です。金銭の問題が大きいとか。職場で誰かに無礼な態度を取られている。感じる人が現場に存在すると、何が起こるのか?こんなデータが紹介されています。仕事にかける労力を意図的に減らす。仕事の質を意図的に下げる。仕事に使うべき時間を奪われる。無礼な態度を取る人を避けるために仕事に使うべき時間を奪われる。組織への忠誠心が低下したと答える。顧客への対応が悪くなることがあると答える。組織に大きなマイナスをもたらしている。科学的に証明されているのです。現実はどうかと言えば...「社内のAさんとBさんの人間関係が悪いようだ。AさんはBさんに対し、ぞんざいな口の利き方をしているな。AさんとBさんの当事者間の問題だから、自分達には関係ないよ。実際のところ、そんな空気が社内に流れることが多い?ただ真実は違います。無礼さはウイルスのように、人から人へと伝染していく。その後、関わった人たち全てに悪影響を与える。結果として、人生を悪い方向へ導く。.........................................................礼儀作法が一度崩れてしまえば、もはや人間が優しさや慎みを取り戻す。そんな見込みはほとんどなくなってしまう。日常生活で他人とどう関わるのか。P・M・フォルニ文明にとって知恵より大切なものがある。無礼さの影響は社内全体に広がる。すべての社員をより不親切に、より不寛容にする。すべての社員の元気、楽しさを奪う。態度の悪い人が一人いるだけで...その影響は感染症のように広がる。その分だけ悪い組織になっていくとか。経営者としては決して、看過できる問題ではありません。パワハラ防止のために、雇用管理上の措置を取る。これを事業主に義務付ける法律です。労働者からの相談体制整備など必要な措置を講じる。事業主に上記が義務付けられました。2020年4月以降の施行の見通しです。頭が痛いなと思っていたら...また、5月にパワハラ防止措置の法律ができたの??パワハラがダメなのは、重々承知しているけど...もうウンザリだよ。労務管理はほんとに面倒くさいな。」そうお感じになる経営者も中には、いらっしゃるかもしれません。この改正法を単なる義務感だけで理解するのは危険です。コンプライアンス遵守のレベルだけでとどまってはいけません。この存在がいかに組織の生産性を低下させるのか??健全な企業文化を毀損するのか??この現実をしっかり認識すべし。今こそ学ぶべきでしょう。ポラス氏は、ジョージタウン大学准教授。コンサルティングを行っておられます。施行を控えた今こそ...ポラス氏の組織論は経営者が学ぶべき手法なのです。何をすべきなのでしょうか??ポラス氏はこう推奨されています。誤った人間を雇うなら、誰も採用しない。▼礼節の高さを評価する。目に見える成果だけを評価しない。『礼節』の高さを体系的に評価する仕組みを有する企業は少ないとか。『情動的コンピタンス』を以前より評価項目に加えたとか。積極的に情報を共有する。」を評価項目にしています。礼節ある社員を高く評価し、その態度に報いる体制を作っています。数値目標】をインセンティブの評価項目とする組織は多いです。目に見える成果だけでは不十分です。礼節】を評価項目に加えるのです。今後は気をつけて改善に努める。周囲へ配慮する態度を見せる。そんなケースが現場で増えるでしょう。自ら退職の道(=自己都合退職)を選びます。私(岩佐)も反省しました。(汗)弊社も経営理念や行動方針の中に『礼節』を取り入れているだけでした。新たな取組みを早速実践へ。先日、バースデイサークル後の全体会議にて全社員に周知しました。社労士法人も運営しています。積極的に取り組んでまいります。)https://roumu-management.com/subsidy6.html2年前に厚労省で、新たに創設された助成金です。最大130万円の受給額です。目標達成助成に必要な条件は以下の通り。対象となる労働者の賃金の総額を2%以上増加させていることただ上記の中で注意すべきは、賃金要件です。関心のある経営者は十分ご検討下さい。https://roumu-management.com/subsidy6.html今日も社長業を楽しみましょう。「ふるさと納税」が大好きな経営者は必ずお読み下さい。「ふるさと納税」が大好きな経営者は必ずお読み下さい。イデコで経営者と社員と共に『お金を残す方程式』を追求しよう。