カンマニのWEB銭スマートフォン用の表示で見るカンマニのWEB銭マンガ「グラゼニ」が大好きな、ウェブ系の何でも屋さん「カンマニ」が綴る、仕事とか、読んだ本のこととか、日常とか、世の中に関する忘備録。マンセーセブンイレブンマンセーある意味宗教がかっている面は否めませんが、日本の流通業界にあって鈴木敏夫氏というのはやはり天才であり、レジェンドであるということが分かる本ですわ。そんな鈴木敏夫氏の名言が散りばめられていて、やっぱこの人は天才なんだと思ふ。この人のもとで働いてみたいけれど、働いてみたくない気にも襲われるw例えば27ページ”作業”と”仕事”とではどこに違いがあるのか。作業は予め正しい答えが判っていて行うのに対し、仕事は自分で答えを出していかなければなりません。58ページPOSが出すのは”昨日の顧客”のデータであって、”明日の顧客”のデータは出してくれない。”明日の顧客”のニーズ、明日の売れ筋は人間が仮説を立てるものであり、POSは基本的には仮説が正しかったかどうかを検証し、次の仮説へとつなげていくためのものなのです。これが、セブンイレブンの真髄だと思う。イオンも、ローソンも、ウォルマートも、データで未来を予測しようとしている。その精度は仮説よりも劣る事が多い。予測の精度をあげようとすればするほど、インフラへのシステム投資がかさむ。仮説検証用のインフラはそこまで金はかからない。人間の頭を徹底的に使って、PDCAを速く回すのがセブンイレブン。数学に未来を予測させようとしているのが、他の企業。