熱血感動型が【ナイスな】中小企業診断士になるまで。熱血感動型が【ナイスな】中小企業診断士になるまで。コンテンツ開発チームの定例会に出席したことをこのブログに書きました。このチームに入って現在、4年目となります。傾聴スキルを身につける研修を作ろうと考えました。パワポで研修資料を作り、月1回の定例会でその内容を発表し、ご助言をいただき、修正する。このサイクルを1年以上繰り返し、「聴き上手研修」が出来上がりました。改善したい部分が色々と目につき、その都度改善を加えてきました。今後も改善すべき事項が見つかるのだと思っています。本当に「聴き上手」な受講生がいらっしゃいます。こちらが感心するくらい。ちなみに、この方々は私の「聴き上手研修」を受講した経験はありません。「うん、うん、うん」と声を挙げて反応を示してくれます。「うん、うん、うん」は発せられません。Bさんは、深く理解したり、納得したりすると、ゆっくり、深くそして何度も頷いて反応を示してくれます。「頷き」が「首傾げ」になります。講義がより良いものになっている木がしています。Aさん、Bさんの事例も「聴き上手研修」に上手く取り入れて、より良いものに昇華させていこうと思います。受講する際の座る席が前の方という共通点があります。Summary×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。