「標準化マニュアル」は必要なのか?一般論から申し上げます。本来、企業は継続的な経営が理想なので、人の流動もあり仕事は流れるモノ、人から人に伝え技術を伝承し繋げるこの様な事が理想でもあるので出来るだけ属人化は避けたい傾向にありどちらかと言うとネガティブな言葉に取られる事があります。これを廃し標準化を進めるのがISO国際標準的な考え方になります。日本のモノづくりの民主化を推進したのもISOでありポジティブではあります。これは中堅所から大手の考え方です。小規模製造業の生きる道この考え方は正解なのか?この件はずーっとモヤモヤしていました。製造業向けの生産性向上訓練内での品質向上演習の中でも不良を無くす方策として「マニュアル化」「標準化」と言う方法論が議論されます。個人的な見解としましては半々です。言うと「作業フローは必要だが標準マニュアルは不要」と考えます。人不足の少数精鋭で頑張る中小零細の属人化はむしろ必要これは強みでもあり、中小企業の生命線なのかと考えます。属人化多いに結構、専門職のマイスター狙って精進すべきです。会社の未来と心中する位の気持ちで。質問って難しい・・質問力を鍛える。自身の説明力不足を他人の責任に転化してはいけない。