★電動自転車のバッテリーは100%充電して発送致します。★完全組立で発送します。箱から取り出せばすぐに乗って頂けますが、乗られる前には必ず取扱説明書をよくお読みください。★自転車と同時にご注文頂きましたパーツにつきましては基本的に取り付けて発送致します。破損の恐れがあるものに対しては、台座のみ取り付けて発送致します。お支払いについて配送についてインターネットにて24時間ご注文を受け付けております。ご注文やご質問への対応は土日祝を除く平日のみです。★ご注文を頂いてから2~8営業日で発送致します。銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金確認後から2~8営業日で発送致します。ご注文の商品が在庫切れの場合は、商品の入荷後の発送となります。★自転車は大型荷物便の為、到着日時の指定が出来ません。発送方法により到着までの日数が異なりますのでご案内メールをよくお読みください。繁忙期はご注文~到着まで通常より日数を頂く可能性がございますのでご理解ご協力よろしくお願いいたします。送料別商品は送料無料です。)、奈良(奈良市)、広島(福山市)で実施しております。営業時間帯について返品・交換についてネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。9:00~17:00※日祝祭日はお休みを頂きます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。不良・破損があった場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡お願い致します。修理後のご連絡の場合は、対応致しかねますのでご理解ご了承をお願い致します。お客様都合の場合は、商品の状態により返品をお受けできない場合がございます。商品交換の場合は、当店指定の運送会社にご連絡をお願い致します。送料につきましては、不良品・誤配送については当社が負担致します。お客様都合の場合はお客様のご負担になります。