【皮肉】モスバーガーの「フルセルフレジ」を利用した直後、有人レジが羨ましくて仕方なくなった最初は「いらない!」と拒否していたものの、慣れたら「いる!」と手の平を返してしまったものが、誰にでも1つや2つはあるかと思う。個人的な例で恐縮だが、私の場合はスマホ、ウォシュレットと並び、セルフレジもその1つだ。これがあると会計などがめちゃくちゃ楽。人がいるレジに比べたら断然スムーズに買える......と思っていたものの、つい先ほど「こういうパターンもあんのか」という経験をしたので、以下で紹介したい。今やコンビニ・スーパーなどでよく見かけるセルフレジだが、当たり前のようにあるとはいい難いのが現状だろう。モスバーガーがまさにそうで、2018年11月には一部店舗で「セミセルフレジ」を、その約1年後には、「フルセルフレジ」をこれまた一部店舗で導入している。アップさせているのである。一部の店舗とはいえ、着実にセルフ化の波に乗っていると言えるだろう。「注文はスタッフに口頭で行い、注文が終わると決済はセルフレジ。厳密な違いはよくわからなくとも、「グレードアップしている」的な想像をする人は多いはず。