離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。●冷蔵商品と冷凍商品など、温度帯の異なる商品をご購入された場合、それぞれの温度帯の合計金額が\8,000以上の場合、送料は無料となります。合計金額が\8,000以上の場合でも、温度帯ごとの合計金額が\8,000未満の場合は、お客様に送料をご負担いただいております。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。・食品という商品の性質上、長期ご不在により商品をお受取りいただけず、運送会社より商品が返送された場合、往復の運賃+ご購入代金をご請求させていただきますのでご了承下さい。・食品という商品の性質上、お客様の御都合(商品が不要になった、間違えて注文した等)による、商品発送後の返品・返却は承ることができません。商品をお受取りいただけなかった場合も商品代金等のご請求金額をご請求をさせていただきますのでご了承ください。ご注文内容と異なっていないかご確認をお願い致します。・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文内容と異なる場合は、お届け日から【3日以内】に当社までご連絡下さい。返金または交換をさせていただきます。(その際の送料につきましては当社が負担致します。)不具合があった商品に関しましてはすぐに当店へ着払いにて返送いただきますようお願い申し上げます。きのこ類については、経過日数と共に商品の劣化が生じるため、商品到着後1日以内に当社までご連絡下さい。メールなどで商品の状態が確認できる写真をお送りいただき、現状を確認し対応させて頂きます。お届け後2日以上の商品については、ご返品・交換はできかねますのでご了承下さい。※商品の交換をご希望される場合でも、同一の商品の在庫がない場合はご希望に添えないことがございます。その場合は、返金対応をさせていただきますのでご了承ください。※返品手続きの都合上、交換商品のお届け時期に関しましては、ご連絡から1週間ほどお時間を頂く場合がございます。未開封のもので、商品到着後3日以内に電話にて連絡いただければ対応いたします。交換に関しましては、不具合があった商品を当店へ着払いにて必ずお届けくださいますようお願い申し上げます。不具合があった商品を返送していただけない場合は、「交換・返金」など承れない場合もございます。いたしますのでご連絡ください。商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。3.交換について返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。■お客様都合による返品について当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。除く全ての場合を指します。未使用かつ未開封のもので、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。※商品を返送いただく際は当店着払いにてお送りください。3.交換について未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。3日以内にご指定口座にお振込いたします。■返品のお手続きについてお電話もしくはメールにてご連絡ください。電話番号:03-6451-3851メールアドレス:tokyo468syokuzai@shop.rakuten.co.jp返送先住所:東京都品川区二葉4-1-3注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。楽天システム上の問題により選択できてしまいますが、当店で決済方法を確認後、メールにて決済方法変更のご依頼を送らさせていただきます。ご依頼に応じていただけない場合、自動的にキャンセル処理とさせていただいております。・配送ピーク時について配送ピーク時(12/16-1/1)のお届けをご希望の場合、当店でも早めの発送処理を行いますが、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承くださいませ。お時間・お日にちを指定していただいた場合でも、ご希望に添えない場合がございます。【翌月曜日が当店出荷日】となります。楽天のシステム上の問題により、日付指定をできてしまいますが、ご理解のほどお願い申し上げます。・表示価格は、商品規格サイズの平均グラム数で計算した価格になります。当店で商品を計量後、最終的な金額をご連絡させていただきます。・【2温度帯による2個口発送】の場合、送料が無料と記載されておりますが、再度お届けする【注文確定メール】にて正しい送料が記載されております。・当店より領収書の発行はしておりません。詳しくは下記内容をご覧ください。・送料無料のご案内は【税込み8,800円以上】からとなります。・注文日より1週間以上先のご注文は一切承っておりません。備考に記載されたお客様に関しましては、当店の判断にてご注文をキャンセル処理させていただく場合がございます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙イ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。お支払総額は以下の通りです。※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。⇒ご入金確認後、2-3営業日に発送いたします。