実績コーチング研修・ワークショップチームで成果を上げる「システムコーチング®」コーチング(エグゼクティブ・リーダー)店舗コンサルティングお問合せ.チームで成果を上げる「システムコーチング®」とは●「スタッフのモチベーションが上がらない。●「スタッフ間の人間関係が悪いために、本来の目的が達成できない。「年齢が若いから仕方が無い」「優秀なスタッフさえ入れば状況は変わるはず」と、半ばあきらめてはいませんか?システムコーチング®では、スタッフ1人1人がチームの関係性に自覚的になり、意識的な関係づくりを学ぶことで、主体的なチームになるよう導く手法です。スタッフなど*個人へのコーチングは「コーチング(エグゼクティブ・リーダー)」をご覧ください。システムコーチングでは、複数のスタッフから成るチームをばらばらな個人の集団とは考えず、1つの有機体とみなして関わります。座学で考えるだけでなく、身体を動かしながらワークを進行します。コーチング中には、論理的に考えるだけでなく、感情・感覚もふんだんに活用していきます。参加者がワークを通して「感じたこと」から、自ら気づき学びを深めます。参加者全員が正直に語れるように、安心・安全な場を作ります。後方業務を行う人がいなくなり、お客様の争奪戦になる。結果より先に<関係の質>を良くするコーチは、最初に「人間関係を良くする」アプローチを行います。スタッフ1人1人がショップの目標に対して協力的な行動をとり、自発的に仕事を行うようになる。これはマサチューセッツ工科大学のダニエル・キム教授が提唱している「成功循環モデル(成果を高める組織のあり方を示す因果関係モデル)」をショップになぞられて記載しました。失敗のサイクルは「結果の質」からのアプローチになります。システムコーチング®では、この「関係の質」に直接アプローチし、チームを活性化する新たな手法です。.チームの関係性を改善する「システムコーチング®」でできることスタッフがチームの状態を自覚し、主体的に関わるチーム内の雰囲気は今どのような状況でしょうか?チーム内の人間関係は今どのような状態でしょうか?なんとなく上手くいっていないと感じてはいても、それがどのように上手く行っていないか、チームの中にいると、自覚出来ていないことが多いものです。システムコーチング®では、今まで取り扱い出来ないものとして、触れてこなかったチームの雰囲気や状態を、スタッフが自覚し、主体的に関わることができるようにしていきます。スタッフの本音を引き出し、それぞれの考え方を理解するチームで活動をしていると、上司の意見や発言力の強い人の意見が通りやすいということはありませんか?早く課題を処理するには有効な手段ですが、それだけではやらされ感で仕事をしているスタッフが出てきても仕方ありません。システムコーチング®では、スタッフそれぞれの声にならない声に耳を傾けることで、チーム本来の姿を明らかにしていきます。チームメンバーの相互理解を深めた上で、共通の目標を見つけそれに向けて歩むことができるようになります。チームに課題が発生している時、どのように対応していますか?ショップ内では、「人間関係の暗黙の対立」や、「チームを真剣に考えているのは店長だけ」という課題が頻発しています。チームで協力して成果を出していくためには、ここに対処していかないと次のステップに進めないことは明らかです。システムコーチング®では、チーム内の対立・課題に対して、スタッフ全員が本音で語り合い、主体的に対立・課題に対峙できるようシステムコーチングの手法を使用し促します。ビジョンを創るショップのビジョンを考える時、オーナーや店長が考えたビジョンがそのまま採用され、その結果浸透しなかったということはありませんか?システムコーチング®では、チームの特徴や強みから明らかにし、同時にチームの課題やチャレンジを知ることで、課題へのアプローチを明らかにしていきます。誰かが決めた他人事のビジョンではなく、スタッフ全員で決めたビジョンが、ショップの礎となり、全員の気持ちを1つにします。クライアント人数2人以上のチームがクライアント対象です。※クライアント人数に応じて2人以上のコーチで関わる可能性があります。.流れお問い合わせまずは気軽にお問い合わせください。ヒアリング貴社のニーズを事前にお伺いいたします。事前インタビュー・アンケート・店舗コンサルティング各スタッフのインタビュー、アンケート、ミステリーショッピング(調査とフィードバック面談)を導入し、事前にショップの状況を確認させていただきます。事前インタビュー・アンケート・ミステリーショッピングの結果から、チームの実情に即したコーチング計画を立て、ご提案させていただきます。実施後に振り返り、店舗に最適なプランに修正しながら計画を進行していきます。.料金プランお見積りさせていただきますので、お問合せフォームより気軽にお問合せ下さい。(1回3時間程度~終日まで、内容に応じて複数回実施します)・参加者の人数が多い場合、コーチが複数名で関わる可能性があります。会場は貴社でご用意いただくことを基本としています。