久々に晴れて気持ちが良かった日?それももちろんそうですが違います。正式リリースの日です!BPでPythonのオンライン学習サービス「PyQ(パイキュー)」をリリースしました!めちゃくちゃすごいです。2017年4月12日こんにちは。マーケティング戦略の話です。チームのみんなで勉強して奮闘した1年でした。Contentsヒヨッコの僕たちがどうやって新規プロダクトPyQを企画・開発・販売したか自信過剰のヒヨッコ、ky製品の企画!どんな価値を提供するの?開発と製品を良くしていく方法で、いくらでどうやって売るのさて、価格において、販売において重要なのは何でしょうか。売っていく方法まとめさて、どんな話なんでしょう。僕は自信たっぷりでしたが、ヒヨッコでした。PythonとDjangoでお仕事してきたりと自分と製品づくりには結構自信がありました。「作ったものを求める人に届ける」ということはできませんでした。エンジニアとして自信があっても、ホントウに求められる製品を作る方法とか、値段の付け方とか、宣伝の仕方とか分からなかったです。これができる人はすごいと思います。できたら起業しろって、そういうレベルですね。どこで学べば良いのかも分からない。(そりゃ毎日何かがリリースされてたらチョット忙しいですよね)。通して学んだことを書きたいなと思います。数人の少ないチームのみんなで勉強しながらここまでやってきました。大変でしたがチームも、会社自体も成長できたと思います。(これからもみんなでやっていこうな!)今日、リリース時のテンションで書いてるので、雑筆なのは許してください。製品の企画!どんな価値を提供するの?¶さて「新しいビジネスをやるぞ!」と意気込んでも何を作るんでしょう。「ブルーオーシャンを狙った」自分でもよく分からない物を作ったことある人は僕だけじゃないはずです。ありますよね?まずは、何をつくるかを決めましょう。やって?PyQではまずharuさんの思いから始まりました。「技術の底上げをしたい。多くの人はプログラミングとかの技術に興味があるし今後も人が増えるけどできない。いう思いから始まります。それだけだと何にもならないですよね。これを育てていかないといけません。僕は1年前にこの企画に入ります。それまでは同僚のかめちゃんが1人でプロトタイプとかを作って、haruさんshinさんと模索している段階でした。原型もほぼなくて、SQLを学ぶプラットフォームだったりしました。僕が入る中で「この製品はいけてないな」とかエラそうなことを言います。そこで僕もプロトタイプに入って、コンテナー技術でうまく学習プラットフォームを提供する仕組みを作ります。僕ky)で企画から練り直すことになりました。みんなで本を読んで、ひたすらそれを元に僕たちのストーリーは何かと話しました。ここで、参考になる本をお伝えします。この本では事業のストーリーを練って価値あるものにしていこうということが書かれています。この中でPyQというものが見えてきましたPythonを使うこと。Pythonを徹底的に学べることBeProudの知見を最大限盛り込むことBeProudの他事業(研修事業など)と連携することオンラインで学べることが大まかに見えてきます。ストーリーも浮かび上がってきます。おぉ、これはすごいぞと。そこからさらに踏み込んで、ステークホルダーの人々、そこにある要求、提供できる価値を見える化していきました。その方法には匠メソッドという方法を使っています。匠メソッドは「ステークホルダーは誰か、私たちは何か、で、提供できる価値は何か?」を図に書きながら掘り起こす手法です。これで、チームで合意を形成しつつ、ぶれない「製品の価値」を定義できます。これは今BeProudの会社としても、例えば受託でお仕事いただくときもお客さまにとっての価値は何かを見つけるために使っていたりします。PyQでもこの匠メソッドを使って「使う人、関わる人に取っての価値は何か?」を徹底的に徹底的に掘り下げました。このプロセスはスピード感はありましたが、延べで1,2ヶ月ほど時間を使っていた記憶です。作れたと思っています。開発と製品を良くしていく方法¶Webアプリ、フロントエンド、インフラ、デザイン、HTML、CSSなどなどの開発は全部僕がやっています。基本的には僕が「ガッ」と作って皆んなに見てもらってヤイヤイ言い合って、ときにユーザーさんの価値に立ち返って製品を育ててきました。問題やカリキュラムについてはkamekoが主導して頑張ってくれました。ここで良かったことをあげます:とにかく速くあげて速くフィードバック貰った朝会で認識を共有してオンラインで言えないことを言うベータユーザーさんやアルバイトでお願いしたモニターさん、社員のフィードバックを徹底的に反映するというスタイルを取っていました。製品の動き、UXについてもそうですし、問題文の構成や学ばせる手順などもすべてゼロから作る必要があります。計画してみて作ってみて、自分たちで使ってみてというのを繰り返していたように思います。大事なのは「フィードバックを真に受けずに作る人間が責任持って価値を提供する」ことだと思います。使う人にはチョット申し訳ないですが、たまに真意だけ受け取って内容をスルーしたりもしました。大事なのは常に、ユーザーさんにとっての価値を提供することだと思います。いくらでどうやって売るの¶おそらくこれがエンジニア的に最大にして最強の壁だと思います。自社サービスの会社で働こうが、受託の仕事をしようが、自分で値段を決めて自分で広めて使ってもらう機会はなかなかないと思います。僕も多少はあれど、ガッツリ製品として売っていくことは初めてだったので分からないことだらけでした。えぇ、もちろんチーム全員としてそうですね。チーム全員、どうすりゃええねんと。?やってみない?と提案してくれました。Actionという方法でチームで本から学んでみよう。2つ、価格については各自持ち寄った価格に関する本を使ってReadForActionしよう。3つ、販売については神田昌典氏まわりの本やWeb教材から学んでみよう。いうことでしたこの本は参考になりました。この辺の内容を参考にしつつ、チームでとにかく議論して決めました。この頃にはLPや広告画像のデザインしてくれたmarippeも加わりなかなかホットなチームでした。価格において、販売において重要なのは何でしょうか。学んだ中で考えるとやっぱり「お客さんに提供される価値はなんだろう」に尽きると思います。お客さんに提供される価値から価格を考えたり、提供される価値・喜んでくれる人に対して知ってもらう。原価やリソースの費用、稼働時間を元に価格を計算するのでなくて、お客さんに提供される価値を元に値段を決める。これは大変なことですが、大事な考え方だと思います。そもそも、お客さんに提供される価値が自分たちに見えていないと価格も決めれないってことですね。Twitterで拡散すればそれでOKでしょうか?違いますよね。話題が終わってしまいますし、知り合いがチョット知ってくれて終わりになっちゃいます。結局、僕もそれまでのチームもコンフォートゾーンから出れてなかった気がします。自分たちの知り合いや、身近な人しか想像できない狭い世界ですね。なくて、ホントに必要としてくれる人に会って、話して、その人達に使ってもらいたいです。知り合いの方にも使っていただいてますし、農婦の方とかもいらっしゃって、今までの自分とは違う世界に来たなと思います。話が長いので詳しくは割愛します。自社で新規の事業を企画、開発、販売するなかで感じたことは作れ!学べ!自分とチームのセンスを信じろですね。リリースしないと分からない。それが新規の事業です。ゼロからイチを作ることだと思います。本だけ読んでエラそうな顔してた僕が言うんだから間違いないです。やれば苦労がイッパイあります。リリースされてないコードはゴミです。リリースされて、人に使われて物語は始まります。あとは今の自分にないものを積極的に学ぶことですね。うさんくさいオッサンだろうが、マーケッターだろうが営業だろうがマッキンゼーだろうが、僕らにとってはその分野の師匠です。新鮮な、謙虚な気持ちで弟子入りしましょう。あと、最後にはやっぱり僕たちの力を信じるしか無いです。ものを作る間、ホントウに価値があるかなどホントウに気を病みます(僕もメンタルはタフな自信がありましたが逆食と神経性胃炎になりました)。大事なのは自分のセンスを、自分たちチームを信じることです。最終的には「自分たちが何をするか」です。誰に言われるかでなく。自分たちの製品、価値、お客さんに責務を持って「調整するのでなく決める」ことが大事です。以上、他にも勉強になった本は大量にありますし書きたいこともイッパイあります。リリースしたテンションで書いてみました。ベータユーザーの方、モニターの方、社員の皆さん、協力してくれた人ありがとう。