SFA(営業支援)CRM(顧客関係管理)マーケティングオートメーションビジネスインテリジェンスITサービスマネジメント製品ジャンルで記事を探す閉じるお知らせ公式Twitterアカウントで新着記事を配信中です。フォローをお願いします。孝夫=freee2020/02/05記事一覧ツイート印刷するブックマークfreee株式会社でマーケティングを担当している中東(なかひがし)と申します。Active)に何度か原稿を寄稿した経験があります。今回始まった連載では、マーケティング組織のマネジメントについて語っていきたいと考えています。(提供:123RF)ちまたにはマーケティングに関するさまざまなフレームワークやツール、思考法などがあり、これらを発信している諸先輩方も多くいらっしゃいます。「マーケティング組織のリーダーが何をすべきか」については、具体的な情報が少ないと感じていました。マーケティング組織のリーダーがなすべきこと、それは他の組織のリーダーと同じく、「事業推進の一翼を担い」、その上で「事業目標の達成にマーケティングで貢献する組織を作ること」となります。実際のマーケティング活動が事業目標の達成と連動することが最も重要です。本連載ではそうした目標設定から実際の組織運営まで、以下の内容を説明していきます。他部門や上位組織との連携ABM(アカウントベースドマーケティング)の実装インターナルマーケティング組織の「目標の共有」と「分業と調整」を考える連載のスタートとなる今回は、「まず何をすべきか?どこから手を付けるべきか?」について話していきます。言い換えるなら「マーケティング組織のリーダーが最初にやること」です。組織の新設や異動、または転職などにより、あなたがマーケティング部門のリーダーポジションに就いたとしましょう。マーケティング組織のリーダーとしては何をすべきなのでしょうか?その質問に答える前に、あなたがこれからマネジャーとして率いる「組織」についてきちんと定義したいと思います。Wikipediaの「組織(社会科学)」には、組織には【共通の目標】と【分業と調整のメカニズム】という特徴があると書いてあります。この考え方に従って、「目標の共有」と「分業と調整」について、私なりの指針を示していきましょう。Activeは、IT/製造/建設各分野にかかわる企業向け製品・サービスについて、選択や導入を支援する情報サイトです。製品・サービス情報、導入事例などのコンテンツを多数掲載しています。ご覧になる際には、会員登録(無料)をお願いいたします。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。