Finder上にNAS情報が表示されない場合、下記の項目について確認を行います。・NASと設定を行うPCは同一セグメント上のネットワーク内に配置します。・ネットワークの問題かどうか判断の難しい場合には、NASと設定を行うPCを直接LANケーブルで接続します。Finderからの接続テストを行います。※NAS本体前面の電源ボタンを5秒長押しを行うと強制電源断の処理を行いますのでご注意下さい。上記の全てを確認しても認識しない場合にはNAS本体に不具合が生じている可能性がありますので、お手数ですがご購入頂いた販売店様までご相談頂くか、下記フォームより弊社修理受付センターまで修理についてお申込み下さい。