接客サービスは200点です。P.S:限られた人員数のなかで、必死に働らいておられる姿に感動しました。年配者にとってはバリアフリーではありませんが、コストを考えれば致しかた無いと思います。この宿の詳細・ご予約はこちら箱根高原ホテル(箱根仙石原温泉)箱根高原ホテル(箱根仙石原温泉)宿泊プラン:【WEB限定】2種源泉満喫プラン料金:12430宿泊日:2019/11/01宿泊者:70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)・改装間もないようで、部屋を含め館内はとても綺麗で、木々に囲まれた立地のせいか、落ち着いた雰囲気の宿です。・夕食は、期待以上で量・質ともに満足しました。・有料ですが、貸切家族風呂[明星]はバリアフリーが徹底され、足の不自由な高齢者には優しい設計となっており、浴槽も広くしかも野天風呂付で、3500円という使用料も宿泊代込みで考えるとリーズナブルで、次回も是非利用したいと思います。(体のやや不自由なご家族づれには、是非お勧めしたい宿です。桃源台からの送迎も素早く対応していただき感謝しています。この宿の詳細・ご予約はこちら蓼科グランドホテル滝の湯(蓼科温泉)蓼科グランドホテル滝の湯(蓼科温泉)宿泊プラン:【秋の大感謝祭】和洋スイーツ!約70種ビュッフェ料金:10700宿泊日:2019/10/31宿泊者:40代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)車椅子の家族と出掛けたのですが、出来たら洋室でベッドで泊まれる部屋を増やして欲しいかなって思いました。従業員の方や宿の体制もバリアフリーに優しいのですが、体が不自由で畳の部屋はやはり辛いようでした。お土産売り場も少し車椅子で見れる通路が欲しかったです。売り場全部を見るに至りませんでした。お風呂や従業員さんの優しい対応に本人はとても満足していました。私達も、喜んで貰えてとても満足致しました。配慮下さった従業員さん達にとても感謝致します。ありがとうございました。朝食はバイキングでしたが、夕食時と間違えるほど充実してました。料金:28580宿泊日:2019/10/10宿泊者:60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)貸切風呂が2ケ所でそのうちの1ケ所は寝湯でした、熱く、湯量も浅く、使いづらい感じでした。客室の内風呂はバリアフリーで使いやすかったのですが、露天風呂はぬるく、たし湯をしてもやや不満でした、それ以外は満足のものでした。料金:18150宿泊日:2019/10/20宿泊者:70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)送迎バスの方は「親切女性運転話し上手聞き上手」でした。良かったは「料理」と「レストランのスタッフサービス」で写真。・料理は温冷適時に提供してくれ、スタッフも親切でした。・朝食は少量づつバイキング方式で追加しながら多種類でした。残念な点は「バリアフリーでない室内」と「古い施設」でした。・一般の人は我慢したでしょうが「老齢者とハンディのある方」はNG。山中温泉)宿泊プラン:【秋の大感謝祭】約50種和洋中ビュッフェ料金:7700宿泊日:2019/10/08宿泊者:60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)夕食:味は良いが、実演無し。肉類が無く、天ぷらは揚げたてではありませんでした。寿司のマグロは色が黒くなっていて食欲がわきませんでした。朝食:種類も豊富で味も良かったと思います。だし巻き卵の実演があり、温かくいただけました。部屋:いわゆるプラスチック畳でしたが、ささくれが多くて残念。ホテル全体は、古さを隠す工夫をしていますが、風呂の鉄柵が錆びていたり、風呂に行く床がデコボコしていた。バリアフリーの工夫が少ないような気がします。よって星2つにしました。料金:12210宿泊日:2019/10/25宿泊者:40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)受付の男性の接客は淡々とした人もいましたが、女性の方は皆とても感じが良かったです。受付、夕食時にお世話になった髪の短い女性の方は翌朝にも会いたかったのですが、居なくて残念でした。目の前が海で露天風呂からの眺めも最高のはずが見えない材質の樋?のせいで残念でした。洗い場の数も多くて良かったです。夕食は品数の多い田舎料理プランにしましたが、お酒も良心的な価格で飲みながらの食事だったので白米以降は全てキャンセルしてしまいした。忘れ物をしたのですが気付いて連絡したら用意はしてくれていたのですが、連絡はこちらがするまで来なかったです。18年前に改装したと聞いて本当に綺麗な宿でバリアフリーの対応も感じられ、車椅子の方もいましたね。あちこちお花も飾られていたし、このお値段でいつまでも頑張って欲しいです。この宿の詳細・ご予約はこちらSPA・RESORT竜宮の使い(稲取温泉)SPA・RESORT竜宮の使い(稲取温泉)宿泊プラン:【秋の大感謝祭】【お刺身盛合せ&おばんざい】飲み放題プラン料金:8606宿泊日:2019/10/10宿泊者:70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)セットメニューでの夕食は刺身やローストビーフ、天ぷら、寿司など豊富な食材がテーブルに並び、飲み放題の生ビールやワインなども楽しめ、驚くほどの内容で大満足でした。朝食もしっかりいただきました。お風呂は海の見える大小の湯舟に湯温が異なるかけ流しの湯が注ぎ、ゆったりとつかることができました。リニューアル後の施設のせいで全体に清潔感があり、従業員の方もたいへん親切で気楽に話題も交わし、良い雰囲気でした。機会があったら利用したいです。駐車場側から玄関へのバリアフリー化、カーナビでの検索対応もよろしくお願いします。耳かき温泉コンシェルジュへお気軽にご相談くださいゆこゆこ予約センタースタッフはお客様に寄り添い、お求めの宿・施設をご提案する温泉コンシェルジュです。豊富な情報からお客様に合わせてスムーズにご旅行プランをご案内いたします。かけ流し指定なし決定する。