ご利用環境について質問カテゴリーサービス概要について基本料(回線使用料金)割引についてサービスのご利用についてユーザID/パスワードについて照会内容の保存/印刷についてその他サービスのお申し込みについて書面によるご案内についてご利用料金/通話明細の照会についてお知らせメールについてご利用環境についてQ10-1セキュリティー対策はどのようにしていますか?Q10-2推奨ブラウザーはありますか?Q10-3ログインができないのですが、何か設定は必要ですか?・・・加入電話(電話サービスの名称です)、INSネット(総合デジタル通信サービスの名称です)等をご利用のお客さまに対するQAです。・・・ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ(IP電話サービスの名称です)をご利用のお客さまに対するQAです。Q10-1セキュリティー対策はどのようにしていますか?A10-1インターネット上での情報の送受信については、データ暗号化技術であるSSLにより通信を行っています。ユーザID、パスワード、お客さま番号によるログインチェックを行うことにより、セキュリティー対策を行っております。Q10-2推奨ブラウザーはありますか?A10-2「Myビリング」では次のブラウザーを推奨しています。「SHA-2」方式に対応していない利用環境からは、Myビリングが閲覧できません。閲覧ができない場合は、ブラウザのバージョンアップを行うか、「SHA-2」方式に対応している端末からご利用ください。※「SHA-2」方式への機器毎の対応状況やバージョンアップ方法についての詳細情報は、製品メーカーなどにお問合せください。■SSL3.0について■ご利用のパソコンで「SSL3.0」のみが有効の場合は、Myビリングが閲覧できません。閲覧ができない場合は、以下の対処方法の実施をご検討いただきますようお願い致します。・パソコンをお使いの方ブラウザーで「SSL3.0」を無効化し、「TLS1.0」、「TLS1.1」、「TLS1.2」を有効化することで閲覧頂けます。[詳細設定]タブをクリックします。ボックスをオン(使用可能な場合)にします。4.[OK]をクリックします。「Myビリング」ではCookie(クッキー)を使用しております。お客さまがお使いのブラウザーでCookie(クッキー)が無効になっていると、正しくページを表示できません。Cookie(クッキー)が有効になっているかブラウザーの設定をご確認ください。Cookie(クッキー)の確認方法は以下の通りです。Explorerをお使いの場合>1.メニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択する。2.「プライバシー」タブを選択する。3.設定のレベルを「中」になっているか確認をする。