送受信テスト◆迷惑メール設定をされている場合。少数ですが、「@oseti.jp」からのメールが迷惑メールとして扱われ、気づかなかったという連絡も頂いております。迷惑メール設定をされている場合は「迷惑メール」フォルダの確認もお願いします。確認するメールアドレスメールアドレス:※メールアドレスを再度ご確認ください◆フリーメールアドレス(Yahoo,Gmail,MSNなど)をご利用のお客様宛に弊社からメールを送信しますと、迷惑メールフォルダに振り分けられる事がございます。弊社からのメールが届かない際は、お手数ですが迷惑メールフォルダも合わせてご確認ください。◆メールアドレスのタイプミス等でご注文は頂いていて、お客様にメールが届かないというケースも多く見受けられます。あるタイプミスの例としては以下のような物があります。コンビニエンス決済、ゆうちょ銀行がご利用いただけます。※クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。返品・キャンセルについて頂きましたご注文をキャンセルされる場合は必ずご連絡ください。12月22日(日)以降のキャンセル・変更は受け付けられませんのでご了承ください。■品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容の違う商品が届いた場合や商品に破損、汚損もしくは品質に問題があった場合は、商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。すべてお召し上がりいただいた、捨ててしまわれた等の理由により商品の不具合が確認できない場合、返品・交換はお受け致しかねます。■商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。ご不在など、お客様の都合によりお受け取りいただけなかった場合も、品質保持上の問題から返金・交換の対応は致しかねます。誠に恐れ入れますが、あらかじめご了承ください。送料・宅配について■ヤマト運輸のクール便でお届けいたします。・お届け日は12月29日、12月30日、12月31日の3日間からお選びください。お届け時間の指定はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)ご指定いただきました日に届くよう発送いたします。・離島へのお届けは、お受けいたしかねます。※お届け先が同一の場合、2セットまで1梱包でお届けいたします。冷凍おせち料理【宝船】の送料・宅配について■ヤマト運輸のクール便でお届けいたします。・お届け日は12月28日、12月29日、12月30日、12月31日の4日間からお選びください。(その他の時間はお問い合わせください)・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)ご指定いただきました日に届くよう発送いたします。・離島へのお届けは、お受けいたしかねます。