施設の利用者さんも嬉しい。現場の学び「『高い場所に上がりたい』という熱意が、ハシゴという道具を生み出しました。現場の学びいつも飄々とした態度で仕事に臨む、ベテランの社会福祉士を知っています。相談支援では、わずかな間に相手の信頼を得て、深い事情を聴取。現場の学び障害者支援の現場において、“ほめる”行為は重要とされます。現場の学び利用者さんからの相談が、深刻な内容で、心に重くのしかかることがあります。