【KAIZEN39】「8.改善策の策定」HKM講義ヒロ:『8.改善策の策定』です。問題を解決する解決策を考えるステップです。HKMでは実現子測定指標を好転させるための行動を策定する事で改善策を作ります。ヒロ:各実現子測定指標を好転させる行動=改善策はなんですか?(質問2)マイ:各実現子測定指標を好転させる行動を考えました。1読書回数については「繰り返し読む」。ための行動が、なんか「あたり前すぎる」ような気がするのですが、どうでしょう。それに先ほどヒロさんに質問を受けた「4」なんですが、指標向上策としては123よりもなんとなく、「らしい」感じがするんですが、指標を向上させると言う実行力と言う点から考えると、何となく弱い感じがするのです。ヒロ:指標を向上させる行動については、「あたり前」で大いに結構です。大事なのは普通に考えて「因果関係がある」ことです。奇をてらう必要や、ややこしさなんて必要ありません。「例題1」のところでHKMのステップが進むたびにステップどうしのつながりを整理していたでしょう。問題の測定指標の策定のところでも説明した通り、HKMにおける因果関係は「実現子の繋がり」によって確保されているのです。各ステップの実現子は前のステップの実現子を具体化するという方向で設定して行っているのです。効果の最低限度の担保」になっているのです。「4」に関しても、何ら問題はありません。なんでもやってみればいいんです。すばらしい対策も、ほどほどの対策も、トホホ~な対策も、HKMでは大きな違いはありません。素晴らしい対策とトホホ~な対策とでは改善効果に差は出ますが、HKMでは、その結果は2次的なものです。対策を考えた人が一生懸命に考えたという事実があるのなら、どんな対策もHKMでは等価です。お気楽にやってみてください。やったら結果が出ます。立ち止まったら何の学びも発生しません。