講師のリアルなメッセージや想いを大切に自分の言葉で伝えていきます経歴テキストやスクリプト通りに伝えるだけではなく、受講者の雰囲気やその場の空気感を上手く読み取った上で、講師自身の言葉で伝えたいメッセージや想いをダイレクトに伝えることを心掛けています。入社し客室乗務員として勤務。お客様の心情を瞬時に読み取り、迅速にアプローチするスキルが評価され、皇室フライトも担当する。客室乗務員として勤務する。主要航空会社3社での乗務経験を通し、各社の接遇理念や接遇スキル、さまざまな顧客層へのアプローチを習得する。していた研修コンサルティング会社時代には職場におけるハラスメントを経験。メンタルマネジメントに加え、ハラスメント撲滅に対して制直的に登壇を実施している。現在は、「メンタルマネジメント」「モチベーションアップ」「女性のキャリア推進」「ハラスメント防止」をメインテーマとしている。そのほか、接遇、CS向上、クレーム対応、メンタルヘルス、チームビルディング等、担当コンテンツ数は30種類と幅広い。ある質問プライバシーポリシ。