>2005年12月14日14:47世代とライフステージと時代カテゴリkinkiboyComment(6)Trackback(4)この世代がどうのこうのという話が好きな人がいらっしゃいますが、マーケティングの世界では、コーホート分析と言って、かなり昔から世代による特徴差を分析しようという試みがありましたが、現場で活用されることはほとんどありません。いうと、本当に世代の特徴による消費傾向を切り出そうというのは案外難しいし、わかったところであまり役立たないことが多いのです。それと、多くの人が世代の特徴と思っているものは、実はライフステージの問題であったり、時代の特徴にすぎないというものが案外多いのです。「今どきの若者は」というのは太古の昔から繰り返されてきた年寄りのぼやきですが、上の世代から見ると自分たちの若い頃と「今どきの若者」がずいぶん違って見えるだけで、さらに上の世代から「今どきの若者は」と言っている人を見ると、「あんただって若い頃は良く似たものだった、偉そうに言えた義理か」ということになります。マーケティングの現場にいると、実際にはライフステージによる差に目を向ける方が、さまざまな変化が見えてきたり、さまざまな切り口を発見しやすいという知恵がついてきます。退職といった人生の節目のどの段階かという見方です。肉体的、精神的にも人生の節目が存在します。それもライフステージに含めて良いでしょう。会社の中でも、若手の時代があり、リーダーになって、管理職になるといった、キャリアによる節目みたいなものがありますね。それも広い意味でライフステージでしょう。団塊の世代の悪口をさんざいっていたポスト団塊世代も、今や押しも押されぬ管理職世代で、またその下の世代から、「あの世代はどうしようもねーんだよ」なんて悪く言われます。ライフステージの違いがあるから歴史は永遠に繰り返されるのです。マーケティングの現場での問題の立て方はこうです。このビジネスのお客さまは、どのライフステージの人たちなんだろう、そのライフステージ(たとえば、子育て期)になると、どんなニーズが生まれ、またどんなことに関心が向いてくるのだろうか、これまでのそのライフステージ(子育て期)の人たちと、これからそのライフステージ(子育て期)に向かう人たちはなにが違っており、その違いを生み出してくる原因はなにで、どうすれば満足したり、共感してもらえそうなのかといったアプローチ方法をとります。育った背景といった世代の特徴は最後の味付けで考える程度でしょうか。ライフステージによる違いよりは、ライフスタイルや生活の価値観による違いのほうが大きいということが増えてきましたが、それは時代の変化がさせることだということです。世代の違い、ライフステージの違い、時代の違いという3つの尺度を持って、どれが影響しているのかという目で世の中の変化を眺めてみると、きっっと面白い発見があると思います。18:45今日ひさびさにお買いものに出かけました。渋谷の街はクリスマスモード一色であり、カップルの姿も多く、1週間後のクリスマスを待ち望んでいるかのようでした。そんなことを感じながら、まずはドンキへ。団塊の世代「黄金の十年」が始まる。00:06成長をめざす社会から、成熟を楽しむ社会へ。堺屋太一が『団塊の世代「黄金の十年」が始まる』で予言しています。私たちが曲がりつつある大きなカーブは、単に金融や投資というお金の話にとどまるものではありません。15:07マスメディアが取り上げる世代論は元々は戦前と戦後といった全くといって言いほど違う社会の中で育った人達の感覚のギャップを整理したいという気持ちから好んで扱ったのではないでしょうか。現在でも何か新しいモノやコトが世の中に出てくる度にそれに対する興味や拒否感といった面から取り上げる傾向が見られます。いった意味で商品ターゲットの購買心理を探るための分析とは発祥から異なると思います。感情をベースにした観点と反対に感覚を冷静に分析しようという観点はある意味正反対とも言えますね。23:20先日行者様のブログで初めてコーホートというのを知って、少しは自分で調べてみたんですが、イマイチよくわかりませんでした。このエントリですっきりしました。ありがとうございました。参考にさせていただきます。02:00こんばんは。マーケティングの勉強を本を読んだりしてやっています。一つは、営業現場で活かすために、もう一つは育成のためです。前者は、業種を絞っているので、難はないのですが、後者の方は苦労しています。3つの尺度、仕事に活かしてみます。17:47こんにちは。大変に興味深いご意見です。「3つの尺度」作戦、試してみることにします。16:47忘れがちなことを思い出させていただきました。ありがとうございます。コメントするこのブログにコメントするにはログインが必要です。さんログアウトこの記事には許可ユーザしかコメントができません。>モバイルにも強いSFA営業支援システムタイムラインも営業ナビゲーターも標準搭載スマートフォンでさらに活用が広がりますクラウドだから安心、便利、リーズナブル。宏のプロフィールマーケティングの実践の畑を歩んできました。生活用品・インテリア・化粧品・デジカメ・産業財など多くのジャンルに関わってきましたが、CI、人事システム、情報システム開発などのプロジェクトも体験しており本職がなにかを疑われそうです。バブル以降、マーケティングは冬の時代であったと思いますが、昨今は、マーケティングを見直す機運が高まってきており嬉しい限りです。