視点から1明るく元気な挨拶を心がけ、接遇の向上を目指します。2患者さんに、わかりやすく丁寧な対応に努めます。3患者さんの立場に立って、意見を聞きます。自己のスキルアップの視点から1研修会に積極的に参加し、スキルアップを図ります。2常にプロ意識を持ち、業務に必要な知識の習得に努めます。3ビジネススキルの向上のため、モチベーションの維持を心がけます。健全経営の視点から1常にコスト削減を意識し、業務の改善に努めます。2定期的にマニュアルの見直しを行い、事務処理の効率化を図ります。3収益の増加に向けた取組を実践します。平成から令和へと新しい時代へ移り変わりました。今年は、茨城県では45年ぶりの国体(いきいき茨城ゆめ国体)が開催されます。事務部門の仲間入りをしました。気を引き締め、地域の住民の皆様のご期待にお応えできるよう、事務部門の連携をより強化していきたいと考えます。4月から働き方改革法案が施行され、働きやすい職場環境の改善が必要となりました。患者様の健康を守るためには、職員自身が健康でなければなりません。与えられた仕事はきっちりこなし、休みはしっかりとリフレッシュして、また新たな週を迎え、患者様に笑顔で対応する。今後は、ますます自身の業務の責任を全うすべく、事務部職員のスキルアップを推進していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。あるご質問アクセシビリティについて。