カスタマーサポート特化AIチャットボットのカラクリが総額約5億円の資金調達を実施。注目のニュースイベントインタビューコラム海外トレンドAI.AcceleratorAI.Accelerator記事お問い合わせプレスリリース配信CLOSEキーワードで記事を検索CLOSEHOMEAINOW編集部カスタマーサポート特化AIチャットボットのカラクリが総額約5億円の資金調達を実施。おざけんカスタマーサポート特化AIチャットボットのカラクリが総額約5億円の資金調達を実施。2019年10月31日カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズを提供するカラクリ株式会社が総額約5億円の第三者割当増資を実施したと発表しました。LTD.が引受先です。今回の資金調達により累計調達総額は約6.6億円です。組織体制及び開発の強化に充当するとしています。CS業務の人手不足解消やLTV向上などに寄与してきた企業です。これまでメルカリ、WOWOW、SBI証券、ニッセン、蔦屋家電、GMOペイメントゲートウェイなど数多くの企業が導入しています。企業の重要な経営課題となっています。カスタマーリテンションをテクノロジーにより強化することが重要になると予想されます。一社でも多くのCX向上経営を支援して行くことを目指していくとしています。■Twitterでも発信しています。┃AIが人間と共存していく社会を作りたい。活用の視点でAIの情報を発信します。注目のニュースこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。週1回、注目のAIニュースやイベント情報を編集部がピックアップしてお届けしています。こちらの規約にご同意のうえチェックしてください。分析のサービス紹介から分析プロセスまで細かく説明RECOMMENDこちらの記事も人気です。