米国で最も影響力のある消費者NPOの専門誌コンシューマー・レポート(CR)は、6月に続きE-Readerのテストレポートを発表し、再びKindleを一位にランクした。(マーケティングやサービスを除いた)リーダとしてのKindleの強さが実証された形だ。このレポートでは、保守的な読書スタイルで自然に本を読む際の「読みやすさ」を何よりも重視している。メーカーや出版社がカラーを重視した結果、日本語電子ペーパー製品が事実上まだ登場していない日本と比較してみると興味深い。(全文=♥)読書専用=可読性重視という意味:iPadを除外いうまでもなく、情報リテラシーのある人にとって、調査とは方法であり分析・評価基準である。製品評価の場合には、それに何を求めるかという価値とそれを客観化する手法において評価に堪えるものでなければならない。CRの評価は、多くの商品について妥当なものであったことが歴史的に認められているが、E-Readerというものは一般の市場に定着し始めた段階なので、評価手法どころか分類法も形成期にある。(画像をクリックしてCRのビデオへ)CRの評価は読書専用リーダに絞り、iPadを外した。iPadは「マルチメディア・タブレット」や「コンピュータ」に分類されるべきだという考えからである。これはあくまで現在のE-Bookの大半(印刷本を電子化し、印刷本と同じように読めるようにしたもの)についてあてはまることで、拡張型のE-Bookや雑誌を重視する場合は妥当ではない。多機能タブレットだけでなく、NOOKcolorのようにiPadの機能を「読書」に限定したモデルも、すでにいくつか登場しているからだ。来年は別のカテゴリーを設ける必要が出てくるだろう。可読性や操作性の中身については、なお細かく定義する必要があると思う。LCDカラー製品は屋外で読むことが出来ないので評価は低くなるが、屋内専用でカラーを必要とするコンテンツが見たい場合もあるから、本誌は別カテゴリーとするのが適切と思う(いずれ独自の評価法を開発してみたい)。いえ、CRの評価法は80%以上のコンテンツを読む場合に、80%以上のユーザーが感じるであろうことについて採点したもので、かなり良くできていると思う。本を読まない連中が「カラーでない」と言って電子ペーパー製品を低く評価するような一部の日本メディアとは違った価値観を示している。CRのサイトではE-Bookについてのフォーラムも設置されており、読者による活発な議論を知ることができる。Kindleが可読性で高い評価さて採点の方を紹介すると、日本でなじみのあるのはKindleくらいだが、以下のようになっている。米国市場で発売されている製品は、数え方によるが数十は下らない。Book:40点Kindleは可読性において群を抜いていると評価された。これはアマゾンの設計思想(タッチスクリーンより見やすさを重視する)が認められたことを意味する。3でもフィルムが余計に入ることで視認性を落とすとして見送られたとされている。Novelが高い評価を得ている。Worldブログの記事によると、ソニーの新製品はタッチスクリーンによるナビゲーションおよび注釈の柔軟性で最高の評価を得たようだ。同ブログは、Kindleの注釈がバックアップ可能で、ハイライトや書き込みと同じく、パスワードで保護されたWebページで見ることができる点を指摘している。これは研究者や学生などには貴重な機能だ。Worldはアマゾンの3Gが世界61ヵ国で利用できる点を評価すべきだとしている。現在通信において「国際版」を主張できるのはKindleのみであり、国外での使用が少なくない場合にはメリットとなるだろう。KindleはWebへのアクセスも3Gで(追加料金なしで)できる。この3Gはかなり強力なので、中国に“密輸入”されたKindleが、当局のインターネット検閲網を逃れてTwitterやFacebookなどにアクセスするために利用されているという情報もある。要するに、ユーザーが何を重視するかで採点は変わるということだ。nookは、膨大な無料コンテンツにアクセスできる点でKindleに優る。Kindleはオンライン書店であってライブラリではないからだ。日本語リーダを評価する場合には、フォントと組版の品質をかなり重視することになるだろう。これらは可読性だけでなく、読書体験全体にとって大きな要素であると思うが、業界の認識はまだ高くない。(年間集計)「再販制は死んだ。(♥)米国で「冬の時代」が始まった。本/著者/読者に何が始まったか』Web30年。ハイパーリンクされた情報空間は人々の生活に定着した。「本」はどう変わったのか?いまだコンセンサスはない。ほうで、本に起こった変化は目に見えたその結果に過ぎない。人々とは著者=読者であり、本と出版は、すでにつながっているWebとともにある。「デジタルと出版」を追ってきた著者が、紙/版の時代、長い過渡期を振り返りつつ、読者体験(UX)駆動による著者・読者とコンテンツで回り始めた21世紀のブックビジネスを探る。新しいデジタル出版エコシステムとしてのアマゾンKindleビジネスモデルをわかりやすく解説。カギとなるコンテンツ体験向上と顧客エンゲージメント。方向とヒントを探ります。