次の記事コンテンツマーケティング成功のポイント2019.11.01マーケティングにはさまざまなものがあり、コンテンツマーケティングもその1つです。スマートフォンが普及しインターネットが当たり前のようになった現在、コンテンツマーケティングの導入を希望する企業は後を絶ちません。コンテンツマーケティングは考えなしに導入して成功するほど簡単なものではないのです。今回はコンテンツマーケティングで成功を収めるために抑えておくべきポイントを紹介していきます。ライターの仕組みコンテンツマーケティングについてマーケティング手法として近年、非常に高い効果が期待されているコンテンツマーケティング。ここではコンテンツマーケティングがどういうものなのかを説明していきます。コンテンツマーケティングとは?まず、コンテンツマーケティングはtwitterのようなソーシャルメディアやブログ記事をはじめとするさまざまな系統のwebサイトで、人を惹きつけるような付加価値の高いコンテンツを配信します。そのコンテンツに惹かれた潜在的な顧客を顕在顧客へと育てることで、最終的には利益へと繋げることを目指していく試みです。ユーザーにとって需要のあるコンテンツを配信し続けることで、ユーザーのコンテンツに対する依存度を高めることが期待できます。コンテンツを配信するためにはそのコンテンツを制作する労力が必要です。コンテンツSEOとの違いについてニュアンスが似ていることもあり、混同されることの多いコンテンツマーケティングとコンテンツSEOですが、この2つは別ものと言っていいでしょう。SEO対策というものがあり、これはGoogleのような検索エンジンでの検索結果に、自分のサイトが上位に表示されやすくするための試みです。検索結果で上位に表示されるとそれだけ自然検索からのサイトへの流入数が増え、CV数のアップに期待ができます。以前はそのサイトへのリンク数の多さがSEO対策としてもっとも有効だったのですが、今ではサイトのコンテンツの質が重視されています。そのためにはユーザーにとって需要のあるコンテンツを作成、配信し続けていくことになりますが、目的はあくまでも検索上位からのCV数アップを目指すことです。コンテンツマーケティングは前述した通り、ソーシャルメディアなどを利用してのマーケティング手法のことをいいます。コンテンツSEOはそのコンテンツマーケティングをより効果的に実践するための手段だといえるでしょう。コンテンツマーケティングの運用手順コンテンツマーケティングには手順があります。コンテンツマーケティングを導入しても、ただ闇雲にコンテンツを配信するだけでは実入りは期待できないでしょう。自分のサイトへとユーザーを引き寄せ、そこから商品の購入へと導いていく必要があります。コンバージョンに繋げるためには「導線作り」が大切です。ここではそのための手順を紹介していきます。コンテンツマーケティングの運用方法コンテンツマーケティングを成功させるには、まず最初に運用方法やそれから得られる効果などをしっかりと理解しておく必要があります。コンテンツマーケティングの基礎をきちんと理解しておかないと、目標設定やそれに向けてのプランニングが曖昧なものになってしまう可能性が高いでしょう。この試みは見込み顧客や顕在顧客ごとの購入サイクルを把握し、それに合わせた情報をタイミングよく配信していくことが大切です。事前に過去の成功事例などに目を通しておき、どういった運用をしていくのか方向性を定めておくことをおすすめします。次の手順はユーザーが求めているニーズの把握、検索キーワードの対策です。これらを実践するうえで便利なツールにGoogleキーワードプランナーなどがあります。これはキーワードの検索需要や関連キーワード、集客効果の高さなどが判断できるツールです。いったツールを使うことでユーザーが検索したキーワードからそのユーザーのニーズを把握します。ユーザーをwebサイトへと効果的にアクセスさせるには、ユーザーのニーズを尊重したコンテンツの作成、配信が大切です。コンテンツのプランニング策定3つ目の手順はコンテンツプランニングの詳細な計画となります。基本的にコンテンツは情報です。その情報をどういった層にどういった形で配信していくのかというプランをまとめていきます。取り扱う情報は先の手順でキーワードから導き出したユーザーのニーズに合わせたものです。この時のユーザーイメージの設定は曖昧なものでは満足しないようにしましょう。ターゲットとなるユーザー層の内面をより掘り下げて設定し、情報の配信方法にどういったスタイルを活用するのかを詳細に策定します。コンテンツの作成4つ目の手順は今までまとめてきた計画を実際にコンテンツという形にしていきます。当然ですが、コンテンツはweb上での配信です。webを利用する以上、SEO対策は欠かせません。コンテンツSEOをしっかりと意識して作成していくことになります。作り上げられたコンテンツがどんなに優良なものでも、人目につかない所で配信していては残念ながら意味はありません。SEO対策をしっかりと施して集客力を高めることを忘れないようにしましょう。コンバージョンに至るアクション導線作り5つ目の手順はコンバージョン、つまり、最終的な成果に結びつけるための導線を作ります。方法の1つとしてあげられるのがすでにあるSEO記事の利用です。要するにすでに人が多数訪れている記事から人を流入させる方法ということになります。記事の中に誘導したい自サイトへの内部リンクを用意することで導線とします。目的の商品やサービスに興味を持つような文章を制作することも導線として有効です。目標設定と効果測定はコンテンツマーケティングで抑えておきたい大切なポイントです。この段落では、どのように目標を立てて効果を測定していくのか見ていきます。コンテンツの効果が分からない理由コンテンツマーケティングを行ううえで直面する問題にコンテンツの効果計測が難しいというものがあります。ある調査によると約3割の人や企業がこの問題に直面しているとのことです。これには理由があり、1つは計測するうえでの目標設定を掲げていない、または設定方法がわからないというもの。1つは分析方法がわからないというものです。繰り返すサイクル)を組む必要があります。コンテンツの目標設定は売上へのつなげ方コンテンツの目標設定にはどうやって売上に繋げていくかを設定します。売上は最終的な目的地です。目的地のみを見て突き進むのではなく、そこに至るまでの中継点、つまり小目標を設定していきます。マーケティングの最終目標までの道筋を、企業視点から描いたモデルとして存在するのが「マーケティングファネル」です。ファネルとは日本語でじょうごのことをいいます。じょうごの上の方の大きな口が見込み顧客の入り口で、これらが最終的にじょうごの下の方である小さな口を抜け、購買に至る顕在顧客へと変わっていく過程を表しているわけです。1に、コンテンツに興味を持ってもらい、2に、その情報を探し調べてもらいます。3に、他社と比較し検討をしてもらい、4に、その結果購入を決めて、5に購入に至るといったように、5段階にわけて注視します。そのうえで、購入までたどり着いた顧客数、受注を受けた案件数、売上などを最終的な目標に置くと、おのずと各段階での目標数値が見えてくるでしょう。各段階での目標値をKPI、最終的な目標をKGIと呼びます。