変化するものと変化しないものツイートライドオン・エクスプレスとシャノンの取材に同行した。お話を伺う中でECサイトのマーケティングの進化の速さと今後の展開について深く思うところがあった。テクノロジーや環境は、車窓の景色のようにあっという間に変化していくが、扱い、利用するのは人間で、その心情はそうそうたやすく変化はしない。変化するものと変化しないもの。対応しつつ人というものは決しておろそかにしてはいけない、そう感じた。