年月まとめご利用者の声:2017年6月分ご利用者の声2017年6月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。何度もご質問させて頂く度に大変丁寧ですばやいご対応に感動しております。実際の配車日にいたるまでのサポート体制は料金以上にやって頂いていると実感しております。当日のドライバーさんの適宜対応(駐車場の入場ルートの路面の状態が悪く入れず、近くの別の場所で待機、など)にも感謝しております。機会がございましたら、是非ともお願いしたいと考えております。楽しく、安全・快適な旅になりました。今回担当してくださった竹口さんには本当に良くして頂き、感謝しています。急な変更や細かい要望にも丁寧に対応していただき、ありがたかったです。個人的にはメールではなく、すぐに電話で対応して頂けたことが一番うれしいポイントでした。機会があれば利用させて頂きたいと考えております。本当にありがとうございました。今回初めて利用させていただきました。不安もありましたが、滞りなく終了いたしましたので大変助かりました。ありがとうございます。細かい部分、色々と丁寧にご対応をいただきありがとうございました。利用させていただきたいと思います。引き続きよろしくお願い致します。ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。昨年に続き、今年も申し分のないご対応をいただき、安心して利用することができました。来年も同様の内容で利用させていただく予定です。片道の見積りになっていました。乗務員の方には休憩回数を変えていただいたりしていただき大変お世話になりました。行程作成の過程でも適切な時期に連絡いただきストレスなく利用することがてきました。誠にありがとうございました。私自身はバスを利用しなかったのですが、利用した家族からは良かったとの声が出ています。私が日程表を作成したのですが、路線バスの行程に準じて作成しましたが、その作成に少し苦戦しました。大まかな日程表の作成時にもアドバイスが頂ければもっとよかったと思います。対応等には問題はありません。非常に快適な旅でした。帰りの経由地(JR大崎駅)付近が大渋滞でした。昨年も同様だった記憶があります。来年度以降でまた同様に利用させて頂く際には、経由地の相談をさせて頂きたいと思います。その際にはよろしくお願いいたします。2017年6月22日お蔭様で滞りなく東京23区M様この度は貴社営業課伊藤様を中心に大変丁寧な対応をいただき感謝申し上げます。お蔭様で滞りなく対応させていただきました。今後もこのような企画がございました際には改めて申込みをさせていただきます。直近の依頼に対して、丁寧に対応していただき本当に助かりました。ありがとうございいます。利用したいと思いますので是非宜しくお願い致します。当日のドライバーの方も安全運転で、感じよく、全体を通しとてもよかったです。羽島市A様この度はお世話になりました。こちらの無理も聞いていただき、大変感謝しております。ネットでバスの手配をしたため、勝手がわからずご迷惑をおかけ致しました。何度もお電話やメールを頂き、安心出来ました。今後バスを利用する時がありましたら、またお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。喜ばれておりました平塚市E様このたびは、大変お世話になりありがとうございました。お蔭様で、安全運転無事故にて帰着いたしました。バス旅行参加者の皆さんも大変喜ばれておりました。機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。予約時からもちろん、運転手の方には大変親切にしていただき感謝しております。名古屋市S様まず、この度は様々なご配慮ありがとうございました。ドライバーより「Uターンできないので入れない」といわれました。調べて欲しかったです。大阪市M様バス運行がスムーズで往復とも時間より早く到着していただきました。帰りは道路状況を把握して、最適なコースで帰還して頂きました。満足な旅行ができて大変満足しています。迅速な対応を頂きまことにありがとうございました。私自身も参加メンバーもみんな楽しく過ごせることができました。熟慮いただき大変助かりました。ありがとうございました。時間の遅れにもしっかり対応いただきありがとうございました。乗務員の対応も良く、安心して乗車する事が出来ました。機会があれば利用させて頂きます。心より感謝しております浦安市N様1泊2日の少年野球の合宿で利用させていただきました。貴社のHPを見つけました。手配していただけるとのことで予約しました。もらえ、運転士さんもとても感じのいい方でした。お蔭様で全員無事に行って帰ってくることができ、心より感謝しております。ありがとうございました。感謝申し上げます東京23区N様ありがとうございました。バスはとても新しくきれいで、乗り心地が非常に良かったです。運転手さんも機転の利く方で、スケジュールよりも時間は押したものの、順調に事が進みました。参加した人からも満足のお声をいただきました。助かりました川辺郡N様バス手配が不慣れの為、助かりました。料金の相談に柔軟に応じていただき助かりました。ありがとうございました。行程も良く作成していただいて、朝食をとるSAや夕食を買うスーパーもとても適したお店を探していただきました。一点、大会会場の場所を事前にもっと詳しく調べていただきたかったです。大学の中の体育館が会場だったのですが、キャンパスが広く、大学内に入ってから体育館にたどり着くまでに30分もかかり、予定時間に遅れてしまいました。事前にこちらから体育館の名前までお示ししておりましたので、大学ホームページのキャンパスマップなどで場所まで下調べいただいていたら嬉しかったです。利用させていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。いただき満足のいく送迎をしていただきました。ありがとうございました。事前の手続きの際に感じたことを連絡します。�@手続きにかかった時間は、ネットならではの早さであったと評価できます。�A見積もりの際に、何故か日程に誤り(依頼した日程と異なる)がありました。出発日の前日となるのはやむを得ないとしても、遅くても午前中には連絡がほしい。契約に必要となるところが多いと思います。見積書や請求書の送付を希望するかどうかを問う項目があるとよい。帰着地を、急に変更したにも関わらず、運転手の方が臨機応変に対応して下さって、有り難かったです。良いバスツアーになりました。ありがとうございます。運転手様が日程を変更したり無理を申しても嫌な顔をせず親切でした。本当にお世話になりました。次回は喫煙車が希望です。以前利用させていただき本当に良かったので今回も利用しました。お値段が一番の決め手でしたがやはり電話での応対がすばらしく、気持ちよく安心してお任せできました。ありがとうございました。運転士さんも気さくな方で、楽しく過ごすことが出来ました。役員からは、次回もこの大きさがいいね。小型バスは好評でした。毎年お世話になっております。本年も充実した研修旅行ができました。効率的に見学先を回ることができました。柔軟なご対応(降車場と乗車場の変更により徒歩での移動距離を短縮)をいただき、大変助かりました。事前の行程表作成までの対応から、当日の乗務員様の人柄含め、大変満足しております。今後とも、宜しくお願い致します。結局伊丹空港へは、予定よりも早く(1時間弱)着いてしまいました。他の事に関しては、ご配慮して頂いたので、大変助かりました。急な質問や申し出にも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。当日の利用中もスムーズに運行でき、文句のつけようもありません。バス手配の際はまた利用させていただきたく存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。心地よく1日が終われました。前回と同じにして下さったので、説明を省けてとても助かりました。ドライバーさんにも宜しくお伝えください。今後とも宜しくお願い致します。臨機応変にご対応いただきました。ありがとうございました。次も是非、指名したいと思います。バスの乗り心地も大変良く、好評でした。不安なこともあったのですが、丁寧に対応頂きとても助かりました。本当に良いお仕事をされる方でした。おかげさまで良い旅行ができました。ありがとうございます。情報が右往左往する中、丁寧に対応して頂き有難う御座いました。当日までのプラン提案や当日手配された乗務員の方もとても良い対応でした。今回はパーキングエリアや停留所など丁寧に調べて頂き、また患者様という介助がある方の事を考えて工程表を作成して頂き大変助かりました。取引させて頂くかと思いますので、よろしくお願い致します。料金の相談も柔軟に検討して下さり、助かりました。行程に関するお願いにもよく対応していただきありがとうございました。夕食を購入するためのスーパーを探して下さいとお願いし、ある店舗をご提案いただきましたが、実際行ってみたところ専ら業務用で夕食などは買えませんでした。適したお店を探していただけたら、嬉しかったです。これからも利用させていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。迅速に対応していただき岐阜市H様この度は迅速に対応していただき、有難うございました。機会がありましたら、宜しくお願い致します。丁寧に対応いただき、番号でしっかり管理もされていて安心できました。安心して利用できました。ありがとうございました。課担当土居様この度は、お世話になりました。私は、高齢者施設で働いてます。今回、初めての片道2時間の長距離旅行で、体力面で私自身、とても大きな不安でしたが、快く行程の変更もして頂き、時間にも余裕ができました。皆様、お元気で楽しまれてました。何事も無く無事に旅行を終える事が、出来たのも東山様・土居様のお陰です。親身になって相談にのって頂き、私自身の心の支えでした。無事に旅行を終える事が、出来たことは東山様・土居様の影の支えが、あってこそです。ありがとうございました。