年末調整は、ステップごとにいくつかつまづきやすいポイントが存在します。本ページでは、2019年11月,12月によくいただいたお問い合わせをステップごとにまとめ、紹介いたします。簡単に解決するケースも多いので、ぜひ一度ご確認いただけますと幸いです。年末調整全般について今年初めて人事労務freeeを活用するお客様から、特に多く寄せられるお問い合わせです。人事労務freeeでは、ヘルプページやマニュアルなど、初めてのお客様でも不便なく年末調整を終えられる資料をご用意しておりますので、ぜひそちらもご活用下さい。年末調整をスムーズに進めるため、下記を参考に年末調整を進めてください。人事労務freeeでの年末調整の流れQ.人事労務freee上で年末調整を行わない場合はどうすればよいでしょうかA.「税理士や社労士に年末調整の計算はお願いしている」など、人事労務freee上で年末調整は行わず、年末調整の結果のみ人事労務freeeに反映したい場合、以下の手順で還付または追加徴収の結果を反映することができます。詳細な手順をまとめておりますので、下記のヘルプぺージをご参照ください。年末調整を行うために、従業員に入力を依頼する前に幾つか準備や設定が必要になります。本章では、その際に多く寄せられるお問い合わせと、その解決方法についてまとめております。Q.マイナンバー管理freeeの登録方法・料金は?A.会計freee(法人)または人事労務freeeの有料プランご契約のお客様は、無料でご利用いただけます。年末調整におけるマイナンバー管理freeeの使い方等は、以下のヘルプページをご参照ください。マイナンバー管理freeeの従業員を追加・編集するQ.マイナンバー管理freeeの登録を行う必要があるかA.管理者が年末調整で、従業員の「還付追徴の反映」を行うためには、管理者がマイナンバー管理freeeの従業員管理者として登録されている必要がございます。従業員管理者の登録方法は、下記ヘルプページをご参照ください。1従業員マイナンバーの管理者を確認・設定するまた、従業員全員からマイナンバーをマイナンバー管理freeeで収集しなくても、人事労務freee上で年末調整を完了させることは可能です。マイナンバー記載の義務があるので、人事労務freeeで出力した上記の書類に、手入力でマイナンバーを追加する必要がございます。いくつか間違いやすいパターンがございます。本章では、その際に多く寄せられるお問い合わせと、その解決方法についてまとめております。Q.今年入社した従業員の「前職の情報」はどう入力すればよいかA.今年入社した従業員が自社で年末調整を行う場合、前職の情報(源泉徴収)を人事労務freee上に載せる必要がございます。下記ヘルプページにて「前職の情報の入力箇所」「前職が複数ある場合の入力方法」をまとめておりますのでご参照下さい。前職の源泉徴収を入力する(年末調整)Q.年末調整対象外(自社で年末調整を行わない/自身で確定申告が必要)の従業員の入力は必要かA.「別の会社で年末調整を行う」「副業をしている」など年末調整対象外の従業員も、一部必要項目を入力する必要がございます。下記のヘルプページを参考に、入力を行ってください。年末調整の対象外・確定申告の対象となる従業員についてQ.年末調整の画面で登録したはずのマイナンバーが「未入力」になっているマイナンバー管理freee上で、管理者がマイナンバー登録の確認を完了してない可能性がございます。マイナンバー管理freeeにログインして、メニュー[従業員]→氏名を選択し、対象従業員のマイナンバーの項目が[確認済み]になっているか確認してください。反映されないため、変更をお願いいたします。Q.配偶者の給与の金額が扶養の範囲から外れている場合は、配偶者の本人給与額に金額を入力しても、自動的に集計から除外されますか?A.はい。集計の対象から除外されます。所得の条件など、控除を受けられる条件は、下記の国税庁のサイト等でご確認ください。反映されるでしょうか?A.はい、自動的に従業員情報へ反映されます。反映されるのは給与計算期間に12月31日が含む支払月です。反映の際には、変更項目について通知等はございません。変更項目は、従業員の方にご確認下さい。Q.扶養親族に関する詳細な入力方法が分かりませんA.扶養親族に際しては、いくつか間違いやすいパターンが存在します。あるお問い合わせに対するヘルプページをまとめておりますので、下記をご参照ください。扶養控除等申告書の「世帯主との続柄」はどこで設定しますか?Q.住宅ローンに関する詳細な入力方法が分かりませんA.住宅ローンの入力に際しては、いくつか間違いやすいパターンが存在します。ある問合せに対するヘルプページをまとめておりますので、下記をご参照ください。従業員の入力が完了したら、各種書類を出力する必要がございます。本章では、その際に多く寄せられるお問い合わせと、その解決方法についてまとめております。Q.還付追徴の反映が給与明細に上手く反映しません。A.12月還付と1月還付では反映のタイミングが異なったり、給与明細を直接編集すると別途対応が必要になったりと、正しく反映されない原因がいくつか考えられます。下記のヘルプページに、各パターンにおける反映の手順をまとめておりますのでご参照ください。還付・追加追徴を給与明細に反映する(年末調整)Q「.書類の一括出力」ボタンがクリックできません。A.年末調整の書類の一括出力ボタンがクリックできない場合、必要な設定が完了していない可能性がございます。下記のヘルプページによくある設定漏れをまとめておりますのでご参照ください。