森星象」2019総集編!起業とマーケティングで分析する。買って、改造して爆速化!初心者のWordPressブログの始め方、ドメイン、サーバー、収益とSEO対策、までを全解説。Sitemaps】編。森星象」2019総集編!起業とマーケティングで分析する。森星象」2019総集編!起業とマーケティングで分析する。森星象」シリーズは、全13本のコンテンツになりました。10年以上前に、同じ写真教室に通う受講生だったわけですが、ぼくは写真への自分の才能の無さに疲れ果てて、さっさと自主卒業。森星象」は、ずーっと写真を撮り続け、世に中に発表し、写真の先生となり1100人以上もの受講生を世の中に送り出してきました。ここで誰もが知っている名言があたまに浮かびます。凄いと思うのは、ただ写真を教えるだけのオジサンではなく、何十万人もが参加する世界的な写真コンクールにおいて、見事ベスト10に選ばれたという点です。この受賞作品は、たまたま出来上がったのか?ぼくは受賞作品の制作現場に立ち会っていませんが、だいたい雰囲気はわかります。受賞に向けて努力した時間を含めた「量」は、ものすごい物があるはずです。この「量」が大事です。「量」をやる人だけにPDCAは回り、成果が生まれます。ちなみに、先日PDCAについて質問が来たので軽く解説します。Wikipediaからの引用です。生産技術における品質管理などの継続的改善手法。4段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する。PDCAサイクル最近、PDCAは「時代遅れ」だなんて意見もありますが、ぼくは事業や業務にもよりますが基本的には必要、いや事業を真面目にやってるなら普通は自然と出来ていると考えています。世界的権威のある賞の受賞やストアカの受講生が1100人いるという事実は、権威性があるとか、ポジションを獲るなんて言い方を最近はしています。言い換えて、「ブランド化のための要因が揃っている」とすれば、少しわかりやすかも知れません。写真講座は常に満席です。ストアカ」から配信され、今後開催される講座予定から受講の申込みまでが、サクッと出来るようになっています。この方法で受講生を募集したことに賛成です。Facebookでイベントを立ち上げて「参加者募集」しているのを見ますが、要は求める「お客さん」がいるかどうかの問題であって、ストアカのように38万人もの「学びたい」人がいる場所があるなら、手数料が発生しても絶対に利用すべきです。マーケティングでいうところの・あなたの顧客は誰ですか?・あなたの顧客はどこにいますか?これに当たります。Druckerこの質問に対する答えは「No!」です。音は聞く人がいて知覚されてはじめて、音として存在したことになるのです。ぼくはネット販売も同様、自社サイトではなく、固定費用などの条件を考えながら顧客のたくさんいるモールに出店すべきだと言っています。モールの規模においては、超巨大な楽天市場やamazonが正しいかどうかは、ケース・バイ・ケースです。一つ企業の目的は、顧客の創造である。企業名ではありませんが、ぼくの扱いとしては写真家・アーティストとしての起業家です。ストアカが良い例で、毎回満員になるほどの受講生と言われる顧客がいて、料金を支払ってくれるから収益があがり生活ができる。ここで確認してみましょう。顧客はどこにいますか?答:ストアカざっくりですが、こんな感じになると思います。答えはもっとたくさんあるはずです。自分で行っていたかは知らないですが、ここまではちゃんと出来ています。何するの?では次に「顧客の創造」についてです。ドラッカーのあまりにも有名すぎる言葉です。「顧客ファースト」って言われます。最近、ほんとうによく聞きます。「顧客ファースト」で事業は成功しますか?ここに過去に栄華を誇った百貨店を例にあげます。百貨店は過去において「外商」を最前線の営業部隊として最も重んじていました。外商はお得意様(顧客)のことを一番に考え、その情報をどんどん増やし「お得意様のことなら何でも知っている。知らないことはない」にまで膨らみました。反面、店に訪れる一般の名前も知らない、外商の顧客リストに載っていない人については、ほとんど何も情報を持っていませんでした。結果としてどうなったか?「顧客ファースト」の意味を間違って内側にばかり気をとられた結果、顧客は増えず、悲惨な状況にまで追い込まれたわけです。外の方が遥かに大きな市場であることに気づかず、あるいは目向きもせず、既にある顧客のみに「顧客ファースト」を行った結果です。ストアカでの事業展開は、38万人のストアカ顧客に常にリーチできる状態であるため、ニーズを満たし続けることができる限りは、成果を生み続けるはずです。