Allo介護の不思議な世界スマートフォン用の表示で見るAllo介護の不思議な世界こんにちは!介護ブログ管理人です。この記事は介護は難しい、わかりにくい方に向け、初心者でも簡単に紐解いた解説をします。介護保険は、3年毎に改正されます。この記事を読むと、最新の介護事情や歴史に触れることができます。言え、一体どうしたらいいかが分からない...というあなたのために、一日一つブログをアップし解説したいと思います。ブックマークをつけて、じっくりと読み進めながら取り組まれてみてください。2019-05-06自分を変えて、未来を変えよう!福祉サービスに必要なこととは同じことをすべての人が同じようにできるとは限らない。周囲の人々の理解や、職場環境によってはすぐに実行できないこともあると思う。自分さえ「やる気」になればできることもある。サービスマナーに関して言えば、周囲はともかく、自分だけはお客様にマナーを持った対応に徹しようとすれば、それは今から可能になるのである。そのことが「できない理由」は存在しない。サービスマナーの基盤となる、「丁寧な言葉遣い」も、改めて何かを勉強しなくとも、日本人で日本語を使いこなしている人ならば、すぐにでも実行できるはずだ。今から顧客である利用者に対して、「絶対にタメ口で会話するような失礼な対応はしないようにしよう。」と考えた瞬間から自分自身を変えることはできるのだ。過去と他人は変えられなくとも、自分と未来は変えられるのだ。サービスマナーの実践とは、まさに自分が変わることであり、それによって未来が変わることなのである。介護サービスの場で、職員が日常的に、「タメ口」で利用者対応するなんて言う時代を過去のものとして、丁寧語を使いこなし、マナーを守って利用者対応ができることをスタンダードにしていきましょう。災害対策💝はてなブログをはじめよう!bochifuntouさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。