保険証をなくしたり、破ったり、汚してしまったときはどうしたらよいですか。なくしたとき、破ったとき、汚したときは、ご本人か、同一世帯のご家族が本人確認書類(免許証やパスポートなど公的機関が発行したもの)、マイナンバーが確認できるものをお持ちになり、再交付を申請してください。その場で保険証を再交付いたします。本人確認書類をお持ちでないときや、同一世帯以外の方が手続きをされたときは、保険証は後日郵送となります。ご自宅以外でなくされた場合は、悪用される恐れがありますので、お近くの警察署や交番へ紛失届の提出を忘れずにしてください。