国内のインターネット市場が爆発的に伸長する以前、インターネット黎明期から存在する歴史あるマーケティング手法です。考えると、当然ながらメール配信システム自体、非常に数が多いのが現状です。どれをご紹介すべきか迷いますが、メール配信システムだけではなく、マーケティングオートメーションツールも、選択肢の一つに入れてはいかがでしょうか?今回は、人気のメール配信システムを3つピックアップしつつ、マーケティングオートメーションの可能性とともに考察していきます。目次メール配信システム比較3選!マーケティングオートメーションも選択肢の一つマーケティングオートメーションのメリット・デメリットまとめ1.メール配信システム比較3選!それではまず、メール配信システムを3つご紹介します。Emailというアメリカの会社が提供するツールです。日本国内では株式会社ベンチマークジャパンが運用しているので日本語対応もバッチリです。UXが魅力的で、グラフで視覚化されたリアルタイムレポートを見れば、ABテストの改善も簡単に行えます。月額1,500円〜と比較的お手頃です。無料トライアルプランもあるので、まずは試しに触ってみることをオススメします。国内外に多くの利用者がいます。残念ながら日本語対応はしていないので、英語が苦手な方は苦労しますが、HTMLメールをサクサク作れるし、何より使うユーザー側の視点に立ったユーザービリティの高さは素晴らしいです。英語の壁を乗り越えることができればMailchimpはオススメです。Mail(ウィルメール)をご紹介します。国産のため安心感があり、『ASPICクラウドアワード』という国内の秀逸なASP・SaaS・クラウドサービスに送られる賞を2年連続で受賞しています。ブログ感覚でHTMLメールを作成できる他、様々な分析機能もあり。開封率やクリック率を分析できるのはもちろんのこと、ヒートマップ分析までできる優れものです。2.マーケティングオートメーションも選択肢の一つここまでメール配信システムをご紹介しましたが、メールマーケティングを行うにあたり、マーケティングオートメーションを使うのも選択肢の一つです。未開封者に対する次のアクションは、マーケター自らが企画して実行する必要があります。その点、マーケティングオートメーションであれば、あらかじめ『開封・未開封者に応じてどんなアクションをするか(シナリオ)』を設定しておけば、マーケターの工数を削減・自動化することができるのです。顧客のアクションによってスコアリング(点数付け)を行い、セグメントを設計すれば、顧客行動に応じたOnetoOneマーケティングも可能になります。成果に繋がるメール配信を実現します。3.マーケティングオートメーションのメリット・デメリット次に、マーケティングオートメーションに関する一般的なデメリットとメリットについてお伝えします。簡単にメリットを整理すると、以下の3点が挙げられます。------------------------------------------------------------------1リードジェネレーションからリードナーチャリング、そして成約に至るまでのフローを可視化することができる。最適なアプローチができる。営業・マーケティングコストを飛躍的に削減する可能性がある。------------------------------------------------------------------そしてデメリットですが、2つ挙げてみました。------------------------------------------------------------------1基本的に高額。2成果を上げるための体制づくり・運用ノウハウが必要。「(改善の)始まり」である意識を持つ必要があります。始めた当初から徐々にクオリティを上げていくものです。長期的な視野も持ちつつ、改善のためのPDCAサイクルを回してください。1の「高額」については、最近では比較的安価で機能性も担保したマーケティングオートメーショツールが出てきました。次回記事でまとめてご紹介予定です。まとめさて、今回はメール配信システムと、その他の選択肢としてマーケティングオートメーションツールをご紹介しました。チェックしてみてください。