課題JR、地下鉄の各駅から徒歩3分と好立地条件に加え、全客室にPCを完備。以下RPST)は、ITリテラシの高い国内外のビジネスマンから、高い支持を受けてきた。RPSTでは、時代の先を行くサービスをゲストに提供していくというポリシに基づき、3年前から無線化の検討を開始。導入に際し、コスト面から考えると、コンシューマ製品の導入という選択肢もあるが、RPSTでは、セキュリティやメンテナンス等を重視し、APを一元管理できるコントローラタイプのエンタープライズ製品の採用を決断した。今回の無線LAN導入にあたり、RPSTからの条件は、客室内だけでなくロビーから廊下にわたりシームレスな無線接続を可能にすることであった。この要求を充たす最適な製品は、国内外の多くのホテルへの導入実績を誇るフォーティネットの無線LANシステムであった。フォーティネットの無線LANシステムは、シングルチャネル方式により、ローミングの際のハンドオーバが発生しないため、接続が切れる事はない。24~38階のパブリックスペースを59台のAP1010iでカバーし、1台のMC3075で一元管理。美観を重視するため、APはアンテナ内蔵型のi-Seriesを選択。導入開始1週間後の2011年4月には運用を開始。次のように続ける「エンタープライズ向け製品を採用した事で、今後は今回構築した無線LANインフラを利用したサービスを積極的に展開していけます」。無線LAN導入後、無線LANを利用したインターネット接続は、全体の8割以上となった。「全館無線LAN対応」というコピーが着実に集客、ゲストのリピート率に繋がっている。新藤仁美氏は、無線LAN導入の業務への効果を話す。RPSTでは、今後も「提案型ホテル」として、ホテル利用客、業務効率のための新たなソリューションをジャム・ティービーと協力し、継続的に発信していく。