アナリティクス売り上げに差が出る!訪問者がどのページから帰っているか調べる方法2020年2月14日アクセス数はアップしたのに販売やお申し込みなどのコンバージョン率(目標達成率)がアップしない!そんなお悩みを抱えている方は、まずは訪問者がどのページから帰っているかを調べましょう。することで、どのページを改善すればいいのか?どんな風に改善すればいいのか?ということが分かるからです。コンバージョン率をアップさせるには、訪問者が帰ってしまうページをいかに改善していくかで大きな差が出てきます。今回は訪問者がどのページから帰っているか調べる方法と、改善方法をご紹介したいと思います。Analytics」というツールを使って調べます。Analytics」を開くと、画面左側にメニューが並んでいますので、「ユーザー」の「ユーザーフロー」という項目をクリックしましょう。クリックすると、画面右側に下記画像のような「ユーザーフロー」が表示されます。この画面を見ると訪問者がどのページから帰っているかを確認することができます。1記事のURLになります。「http//sample.com」というサイトだと、(例)http//sample.com/post-1700-1700.htmlというURLの記事の情報になります。2この赤い部分がこのページからサイトを出て行った人になります。ここではザックリとした割合しか分かりません。この画面だけでは詳しい情報は分かりません。マウスカーソルを見たい情報の上に持ってくると下記の画像のように詳しく見ることができます。以上が訪問者がどのページから帰っているか調べる方法になります。次は、改善方法についてお話したいと思います。離脱率を減らす改善方法まず最初に知っておいていただきたいのが”離脱率が高いページが全てダメ”というわけではありません。問題はコンバージョンにつながるページのような”離脱されるべきではないページの離脱率が高い”ということが問題なのです。コンバージョンに関わっていないページでも、うまく導線を敷いて上げることで、コンバージョン率をアップさせることができるというのも事実です。離脱率が高いページが全てダメというわけではありませんが、改善することでよりいい結果を出せるようになるということです。いうことで、今回はザックリとコンバージョンにつながるページコンバージョンに関わっていないページこの2つのページの改善方法をご紹介したいと思います。コンバージョンにつながるページまずは最優先すべきページから改善していきましょう。自分のページを見ながら参考にしてください。商品価格より費用対効果を押し出す例えば6,000円で3ヶ月分のダイエットサプリメント1日当たり70円のダイエットサプリどっちがお得に感じますか?おそらく、ほとんどの方は後者の方がお得だと感じてしまうでしょう。同じ商品でも、伝え方次第でお得に感じてしまうんです。これをPAD効果と言います。大切なのは、商品自体の価格ではなく「こんな低価格で、これだけの効果があるのか!」という費用対効果です。緊急性を伝え、今買う理由を与えるお得感を伝えることが出来たなら、次は今買うかどうかです。「欲しいんだけど、余裕がないから今度にします」こう決断されてしまってはコンバージョンは0のままです。戻ってくるのは半数以下なので、どんどんコンバージョン率が落ちていきます。「欲しい」と思わせることが出来たら、「買う・申し込む」という行動をさせないといけません。そのためには、緊急性を伝えることが大切です。時間を限定する(例)冬季限定スペシャルプライス値引きする(例)今、お申し込みいただければ30%オフプレミアムをつける(例)今、購入したらもう1つプレゼントというのが主な方法になります。「今ならお得です!」という曖昧な緊急性ではなく、「今なら値段が安くてお得です」という具体的な緊急性を打ち出すことで、「損してしまうのではないか?」という気持ちにさせます。こちらから「損しますよ!」と相手に伝えるより、お客様側に自然とわかっていただけるようにすることが大切です。”無料”を使って売上を加速する人の大半は「質はいいけど有料」より「質は無難だけど無料」を選びます。有料が100円だったとしても無料に勝つことは難しいです。それくらい”無料”という言葉には絶大なパワーがあります。いって、商品を無料にしては利益をあげることは出来ません。すればいいのか?無料という言葉を上手に使えるようにすることが大切です。アマゾンでは書籍を2冊以上購入すると送料が無料になるキャンペーンを行ったところ、売上が大きく跳ね上がったそうです。他にも、ある紳士服売り場では「スーツを1着買えば2着目を無料」としたり、とあるネット通販では「5000円以上のお買い物で送料無料」や、とあるファミリーレストランでは「大盛り無料」としたところ、同じように売り上げが上がったそうです。このように、商品自体を無料にするのではなく”無料”という言葉を使えるようなキャンペーンを考えましょう。CTA(コール・トゥ・アクション)を目立たせるホームページで訪問者を、とってもらいたい行動に誘導することをCTA(コール・トゥ・アクション)と言います。多くの場合はボタンやリンクの形で表示されることが多いです。メルマガ登録が目的のホームページでは、「いますぐメルマガ登録をする」「無料でお得な情報を配信するメルマガを登録する」といったボタンで、メルマガ登録ページへ誘導するのがCTAとなります。これが分かりにくかったりすると、当然クリックされることはありません。CTAを目立たせるには、そこだけ違うものを使うことです。ホームページのどこにも使っていない色にしたり、画像を上手に使って注目させたりするだけでも大きく変わって来ます。色に関しては「この色が一番良い」という色はありません。ホームページの色合いなどで変わってくるからです。いったイメージを抱く色です。その他にも、街中でよく目にする信号機の緑色から「安全だから進め」という認識が生まれます。この「安心・安全・進め」というイメージから、クリックされやすくCTAボタンの色としては最適だという考え方があります。いったイメージを抱く色です。信号機の赤色から「危険だから止まれ」という認識が生まれます。「非日常的」な色は注意を引きやすく、購買意欲を刺激するという考え方があります。両方ともホームページの色合いが緑や赤だった場合はどうでしょう?目立ちにくくなって、クリックされにくくなってしまいます。CTAの必須項目は「目立つこと」です。その後で配色を色々試してみると良いでしょう。コンバージョンに関わっていないページコンバージョンに関するページの改善が終わったら、次はコンバージョンに関係の無いページも改善していきましょう。先ほどもお話しましたが、直接的には関係の無いページでも、うまく導線を敷いてホームページを巡回してもらうことで、CTAに辿り着くことがあります。いうことは、ホームページを巡回してもらうことはコンバージョン率アップに繋がるということです。「パワーストーンが欲しい(購入)」という風に最初はパワーストーンに関係がない記事から来た人でも、ホームページを巡回していくと、辿り着いたなんてことはよくあります。やって巡回してもらえばいいのか?訪問者に巡回してもらう方法をご紹介したいと思います。ページの最後に関連記事を入れるお目当の記事が読み終わると、次の疑問が生まれることが多々あります。運気が上がる持ち物はなにか?という風に今調べたものに関連するものなら意外と気になるものです。調べるくらい気にはならないけど、あれば読むかな・・・というのが関連記事になります。この関連記事を記事の最後に設置するだけで、離脱率を落とすことができます。記事内部にリンクを貼る記事の中に他の記事を紹介するようにして、リンクをいれましょう。下記の画像のように、話している内容に関連した記事のリンクを貼り付けるだけです。訪問者にとって、今読んでいた記事よりも魅力的な記事を発見したら、迷わずクリックするでしょう。先ほどの関連記事と同じように、痒いところに手が届くという感じですね。記事が読み終わった時にCTAが目に見れるようにしましょう。これは巡回するよりもコンバージョン率は低くなります。「パワーストーンが欲しい(購入)」このようになるでしょうか?おそらくならない人の方が多いですよね。時々「買ってみようかな・・・」なんて人もいます。そんな方のために設置してく程度です。0よりは1ですので、設置して損がないのであれば必ず設置しましょう。ナビゲーションにコンバージョンページを入れる最後は記事ではなく、ナビゲーションです。ナビゲーションにコンバージョンページを入れておきましょう。下記画像のように、「無料プレゼント」や「お買い得キャンペーン」という風に訪問者が見た時にちょっとでも気になるようにするといいでしょう。先ほどの”ページの最後にコール・トゥ・アクションを挿入”と同じで、いきなりここをクリックされる人はいませんが、0よりは1です。気になる人がいて、クリックされるのであれば設置しておくべきでしょう。外注できるものは外注の方が時間がかからない!いかがでしたでしょうか?自分のホームページと見比べてみて、改善を行ってください。上手くいけば今の2〜3倍は変わってくると思います。一から勉強するとなるとそれなりの時間が必要になります。時間を有効活用するには外注するのも手段の1つです。analyticsが導入されていない!導入はしてるけど、やり方がわからないのでレポートを出して欲しい!そんな方は是非、WEBの便利屋Lallapalloozaにお任せください!お問い合わせは下記よりお待ちしてます。※出来るだけ具体的に記載していただけると、スムーズに進行することが可能です。画像やPDF※必要があれば添付してください。お申し込み後24時間以内に、お見積りと決済リンクをご連絡させていただきます。最新記事kanayamaホームページの制作を中心に、チラシ・名刺・POPなどのデザインを行っています。現在、YouTuberやブログのアドセンス広告・アフィリエイトなどもにも力を入れています。副業ではテニスインストラクターをやっています。この検索キーワードをきっちり把握してブログを構築することで、アクセス数の伸びが4、5倍は違ってきます。ホームページからの集客・売上のサポートGoogleAdsenceの広告タグコード取得方法と貼り方GoogleAdsenceの広告タグ取得方法と貼り方をご紹介します。GoogleAdsenceは設置するの意外と難しいと言われています。申請・登録をしていない人は下記から済ませましょう。収益に重大な影響が出ないよう、ads.txt(アズテキスト)ファイルの問題を修正してください。」という表示があり困惑している方が多いようです。ホームページからの集客・売上のサポートGoogleAdsenceの登録方法を図でわかりやすく解説GoogleAdsenceの申請・登録方法をご紹介します。申請・登録するのには2つ必要なものがあります。