これだけでは単なる枠組みに過ぎないが,それだけに問題解決の様々な対象や方法を整理して位置づけるのに便利である。次に同書は,「問題」を,発生型(既に起きている問題),探索型(今より良くしたい問題),設定型(この先どうするか)に分類しており(この分類は「時間型分類」といえよう。),これも有用である。これは私見ではあるが,「問題」を,個人型,人工物型,システム型に大別することも有用である(この分類は「対象型分類」といえよう。「世界」の大部分の問題は,「システム思考」が対象とすべき複雑な「システム型」の問題であるが,個人の問題の多くは,個人型として個人の意思決定と行動改善の方法として捉えることが適切であるし,人工物(多くは商品であろう)の問題は,人より物の振る舞いが前面に出る設定型,探索型の問題であるから,別に検討したほうが良さそうだ。それぞれの方法を他に応用することは有益である。企業に関わる「問題」は,個人型,人工物型,システム型のいずれの要素も含んでおり,併せて経営分析,経営戦略等として検討されているから,別途,検討すべきである。「創造はシステムである」...基本書2「創造」は,佐藤の「問題構造図式」の時間型分類の,設定型(この先どうする)ないし探索型(今より良くしたい問題)として,問題解決の一場面と位置づけることができる。「創造はシステムである~「失敗学」から「創造学」へ」(著者:中尾政之)(Amazonにリンク・本の森の紹介)は,「創造」(自分で目的を設定して,自分にとって新しい作品や作業を,新たに造ることと定義する。)の過程を,「思い」(願望)→「言葉」(目的)→「形」(手段)→「モノ」(アクションプラン)ととらえ,まず「目的」を言葉として設定することが重要だとする(これが「出力」となる「結果」である。<「形」(手段)+「モノ」(アクションプラン)>と捉え,その具体的な内容に「思考演算子」(これは,TRIZ(トゥリーズ)のことである。)を適用して,検討,選択し,「目的」を実現していく。システムである人工物の設計,創作を念頭に置いた問題構造図式の変化型であるが,システムについての問題解決は複雑,難解なものが多いので,まず人工物の創造でこれに習熟することには意味がある(ただし同書には,「システム思考」の話は出てこない。...基本書3なおこの上記の2つの方法に止まらず,「問題解決と創造」を実現する観点から考え出された様々な技法がある。問題解決の2つに大別して取り上げた上,問題解決の過程を,大きくは4段階,詳細には14段階に整理し,それぞれに該当する技法を紹介している。1問題の認知(目標設定,問題察知,問題定義,問題理解),2解決策の探求(情報収集,解の探求,解決策の改良,解決策の選択),3解決策の実行(結果予測,実行計画,進行管理),4結果の吟味(結果の検証,反省分析,学習・知識化)である。基本書1,2を十二分に補完する内容となっている。基本書1~3を基本となる「基本3書」としたい。基本3書の詳細目次である「「問題解決と創造の方法」基本3書の詳細目次」(このサイトの記事にリンク)を作成してみた。これを見ているだけでも頭の整理になる。問題解決のための思考とアイデア(考察2)上記の考察1の問題解決策(入力)が適切(論理的,合理的,科学的等)であるためには,その策定を支える的確な「思考やアイデア」が必要である。ここでは,問題解決策を支える的確な思考やアイデアを獲得するために,「思考の基礎」,「危機的な状況にある現代の思考」,「アイデア」に分けて何冊かの本を紹介しておく。)(Amazonにリンク)を挙げておこう。,「ファスト&スロー」を読み込めばいいのだが,批判的に検討しやすい本として当面これをあげておく(カーネマンについて,アレコレ言うのは,多少しんどい。マンクテロウ)を紹介しておく。この2冊については内容を簡単に紹介しよう。ヒトと組織(の中のヒト)の思考の特質(不合理性)について,丁寧にきちんと整理して論じている。著者は,サセックス大学の心理学教授であったが1998年に亡くなっており,本書の刊行は1992年で30年近い前である(しかしKindle本の刊行,翻訳等は最近行われているようだ。内容は非常にしっかりしており,かつ著者の表現は機知に満ちていて,読んでいて楽しい。本書刊行後,ネットの普及等でヒトと組織(の中のヒト)の思考の不合理性は強まっているが,この本をネット普及前の「原型」はどうだったのかという観点から読み,現状をその「変容」と捉えればいいだろう。本書は近々「本の森」で紹介したいが,著者が「序章」で本書の構成について述べている部分だけも紹介しておきたい。「こうした本では,序章の締め括りで,各章の要約を述べるのが約束事になっている。読者が本書を読まないでもすむように,ここで内容を要約するほど私は親切ではないが,全体の構成だけ簡単に説明しておこう。2章(誤った印象)では,人が判断ミスをおかす最もありふれた原因を述べる。その後に詳しく見ていく不合理な思考の多くにこの原因が絡んでいる。続く七つの章(服従,同調,内集団と外集団,組織の不合理性,間違った首尾一貫性,効果のない「アメとムチ」,衝動と情動)では,不合理な判断や行動をもたらす社会的要因と感情的要因を見ていく。10章から19章まで(証拠の無視,証拠の歪曲,相関関係の誤り,医療における錯誤相関,因果関係の誤り,証拠の誤った解釈,一貫性のない決断・勝ち目のない賭け,過信,リスク,誤った推理)は,事実をねじ曲げてしまうために陥る誤りを扱い,それに続く二つの章(直感の誤り,効用)では,手元にある情報の範囲内で,少なくとも理論上は最善の結論を出せるような方法を述べ,そうした方法で出した結論と直感的な選択とを比較して,直感がいかに当てにならないかを示す。22章(超常現象)では,それまでに述べてきた誤りのいくつかを振り返り,超常現象やオカルト,迷信がなぜ広く信じられているかを考える。最終章(合理的な思考は必要か)では,ヒトの進化の歴史と脳の特徴から,不合理な思考をもたらす根源的な素地を考え,併せて合理的な判断や行動を促すことが果たして可能かどうかを考える。最後(合理的な思考は必要か)に,「合理性は本当に必要なのか,さらには,合理性は望ましいのか」を考えてみたい。著者は合理性について次のように言っている。「合理性は、合理的な思考と合理的な選択という二つの形をとる。手持ちの情報が間違っていないかぎり、正しい結論を導き出すのが、合理的な思考だと言えるだろう。合理的な選択のほうはもう少し複雑だ。目的がわからなければ、合理的な選択かどうか評価できない。手持ちの情報をもとにして、目的を達成できる確率が最も高い選択が合理的な選択と言えるだろう。人間の実際の思考を踏まえて,合理的な推論と意思決定について検討した本である。著者は,イギリスの心理学者である。前に入手していたが,古典的三段論法,「ならば」,因果推論,確率的説明,メンタルモデル理論,二重過程理論,帰納と検証,プロスペクト理論等,感情,合理性,個人差や文化の影響がもたらす複雑さ等,幅広く検討していて,「思考と推論」を考える上では必須の本であると思っていた。問題はここに入り込むと,出てこられなくなることである。「原因を推論する-政治分析方法論のすすめ」(著者:久米郁夫)(Amazonにリンク)は,政治(公共政策)を主たる対象とするが,方法論は,意識的で,内容もしっかりとした客観的なものなので,安心して読むことができる。本書からの広がりもある。,「人間の認知の限界」という視点は乏しいようである。,「物事のなぜ-原因を探る道に正解はあるか」(著者:ピーター・ラビンズ)(Amazonにリンク)は,「原因,結果とその因果関係」を主題とし,古今の哲学者,科学者の主張を様々な事象に適用して網羅的に検討し,因果関係の論理を表す3つの概念モデル(断定型,確率型,創発型),原因の4つの分析レベル(発生を促す原因,発生させる原因,プログラム上の原因,意図による原因),原因を得るための3つの論法(検証型,叙述型,信仰型)にモデル化する。興味深いし,最後で行っている「Hiv/Aids」,「米国法」,「うつ病」の分析も優れていると思うが,「信仰型」の記述は若干疑問であるし,他者の諸書評によると,科学事象の記述に不正確なものがあるとのことで,有益なところだけ抜き取るという姿勢がいいのかもしれない。情報に仕掛けられた罠」(著者:ダニエル・J・レヴィティン)(Amazonにリンク)を挙げておく。この2冊については,「人の知能・思考がとらえる世界とは何か-方法論の基礎」(このサイトの記事にリンク)に簡単に紹介したが,もう少し応用の効く内容として紹介する必要があるだろう。今後,以上の「思考の基礎」,「危機的な状況にある現代の思考」に掲記した5冊に目を通せば,問題解決についての「思考」の重要事項については,ほぼ把握できよう。以上の7冊に次の「アイデア大全」を加え,「「問題解決のための思考とアイデア」重要6冊の詳細目次」(このサイトの記事にリンク)を作成する予定である。アイデア早い思考に親近性があるが,思考以前とも言える,アイデアや発想を生み出す方法は,なかなか楽しい。「問題解決大全」(著者:読書猿)に著者による「アイデア大全」(Amazonにリンク)は,多くのアイデアや発想を生み出す豊富を取り上げており,必読書だろう。これだけだと,ともするといろいろ知っておしまいということになりかねない。そこで,次にアイデア書として名のしれた何冊かを,掲記しておく。これらを,頭を使った思考実験,シミュレーションに利用すればよい。その複合体である世界には,それぞれ固有の問題解決手法がある。ここでは,4要素が複雑に相互作用するシステムである世界,社会について,記述し,モデル化してその解決(操作)方法を検討する場合の主要な方法である「ビッグヒストリー・システム思考・制度論」を簡単に概観しておく。+世界)の検討において行う。ビッグヒストリー・システム思考・制度論まず,各分野の主要な本を掲記しておこう。「ビッグヒストリー」については,「138億年!!」(このサイトの記事にリンク),「システム思考」については,「「行動分析学」と「システム思考」で世界を見る」(このサイトの記事にリンク)に簡単に紹介してある。+世界)ととらえるのではなく,より機能的に捉える(したがってこれr改変する)ヒントとなる。青木昌彦さんは,「青木昌彦の経済学入門-制度論の地平を拡げる」の中で,経済交換,政治交換,社会交換,組織内交換を挙げ,同書で青木さんと対談している山形浩生さんは,レッシグが4つの要素として,「法(Law)」,「規範(Norm)」,「市場(Market)」,「アーキテクチャ(Architecture)」を挙げていることを紹介している,「制度論」ではないが,哲学者の河野哲也さんは,ギブソンを参考にしながら「人間的環境を五つの構成要素に分類することができるであろう。このように「ビッグヒストリー」という大きな視座から「制度」をとらえ,その要素を「システム思考」によって動かしてみるということには,大きな可能性を感じている。「世界」の中で私たちが対象とすることが多い社会問題について「社会問題を解決する方法序説」(このサイトの記事にリンク)を作成・掲載した。方法論の基礎ここまで「問題解決のヒント」として紹介した本は,どちらかといえば,現実を分析した経験の集積という類の本が多いが,その方法を論理的,科学的に捉え返す必要がある。,「哲学」,「言語と論証」,「社会科学の方法」,「様々な試み」に分類して紹介する。重要なのは,「問題解決と創造」につながる事象の記述とモデル化と操作についての方法論である。自然科学については別に取り上げる。「方法論の基礎」を考える「問題解決と創造の方法」では,複雑なシステムに生じる事象の,原因,結果とその因果関係を記述,モデル化し,ある入力(働きかけ)によって目標とする結果を実現する方法を検討しているが,その(基礎となる)方法論とは何であろうか。I:人は,複雑なシステムである世界(事象)を(実験によって)観察・把握し,論理的に思考・分析して,原因と結果とその因果関係を記述・モデル化・評価し,「問題解決と創造」につなげる。II:ただしこの過程には,様々な誤りが紛れ込むが,その原因の多くは,人間が進化の過程で得た認知,意思決定のありようそのものにある。Iの,論理的な思考・分析は,「哲学」,「言語と論証」,「自然科学の方法」,「PC・IT・AI技法」としよう。複雑なシステムである世界・社会の記述・モデル化は,,「複雑系科学」,「社会科学の方法」,「様々な試み」(「ビッグヒストリー」,「システム科学」,「デザイン思考」,「失敗学」等)とする。これらは,暫定的な分類であり,流動的であるし,今後,なお大幅な追加,入れ替えもあるだろう。「方法論の基礎」では,当面私が利用可能な本のうち,最低限のものだけ挙げておき,今後,随時増補することとする。