お問い合わせとお答え学習Q:辞典ジャンプしたところ特定の単語でフリーズする現象が発生しました。A:ファームウェアに問題が見つかりました。日付/時刻が重複しているとメッセージが出て予約ができません。Q:AC電源接続中に予約録画/録音が動作しません。手動で電源を入れると動き出す時もあります。Q:予約録画中にAC電源接続を外したところ操作できなくなりました。再度接続すると操作が可能になります。Q:音楽再生中や学習中、しばらく製品を触っていないとオートパワーオフが働いてしまいますQ:音声録音ビットレートの設定が保存されません。ツールメニューから抜けてワンセグや音楽再生の機能を動作させると128kbpsへ戻ってしまいます。A:ファームウェアに問題が見つかりました。お手数をおかけし申し訳ありませんが製品アップデートをご覧いただき最新ファームウェアへアップデートして下さいファイル操作Q:パソコンへUSBケーブルで接続したところ、『認識できないデバイスです』とメッセージが表示されました。A:USB接続の解除操作を行わないまま、機器の取り外しを行ったため動作に必要なファイルが破損した可能性があります。パソコン側でハードウェアの安全な取り外し」の操作を行ってから取り外して下さい。製品アップデートをお試しいただき改善しない場合は修理が必要です学習Q:購入時は正常に使用出来ていましたが会話学習を操作しても何も表示されず音声も再生されません。誤って動作に必要なファイルを削除してしまった可能性があります。ご質問とお答え1SegQ:1seg視聴中に録画ボタンをタッチしたところ、「警告!このチャンネルは受信していません」とエラー表示されて録画出来ません。立つ場所で録画を行ってくださいQ:海外でワンセグ放送を受信できますか?A:ISDB-T方式で放送をしている地域でしたら視聴可能ですQ:ワンセグが全く受信できませんA:TVアンテナは伸びていますか?確認をお願いします。対応しています音楽Q:文章と音楽を連動させることはできますか?A:lrcファイル(歌詞ファイル)に対応しており音楽再生を主体とした文章表示が可能ですQ:lrcファイル(歌詞ファイル)はどこへ保存すれば良いのですか?A:音楽ファイルと同じフォルダに保存してくださいQ:lrcファイル(歌詞)の作成方法を教えてくださいA:申し訳ありませんが、lrcファイル(歌詞)の作成方法はサポート外です。ABC.lrcQ:CDから音楽を取り込む方法を教えてくださいA:USBケーブルで製品とPCを繋ぎ、WindowsMediaPlayer(10以降)を使用し保存先をCVL-300のMUSICフォルダで指定して取り込んで下さい。操作詳細はマイクロソフトのサイトでWindowsMediaPlayerの操作方法を参照して下さい。毎に設定できますQ:会話学習で表示される文章の英/日/英日の切り替え方法を教えて下さいA:画面下の[Aあ]をタッチすると切り替わります充電Q:USBケーブルを使ってパソコンからデータを取り込む際、「USBに接続されました」と表示されたまま先に進まずデータ送信が終わりませんA:パソコンとの接続時に画面に表示されているメーターは充電の状況で、データ取り込みの進行状況ではありません。データの送信状況はパソコン画面でご確認ください。Q:ACアダプターで充電中、充電状況は表示されますか?A:ACアダプター充電では詳細表示されません、パソコンで充電する時はパーセンテージ表示されます。何れもフル充電まで2.5時間を目安にしてくださいツールQ:製品を使っているとすぐ画面が暗くなってしまいます。モードでバックライトの点灯時間を長く設定して下さいQ:録画予約のキャンセル方法を教えてください。動画再生Q:AVIファイルを再生すると音声は聞こえるが映像が見れませんA:再生対応外のビデオコーデックで圧縮されていないか確認してくださいファイル操作Q:1フォルダに保存できるファイル数を教えて下さいA:最大で1000ファイルまで保存可能ですQ:パソコンに保存してある音楽を本体へ取り込む方法を教えてください?A:USBケーブルを使い本体とPCに繋いで下さい。マイコンピューターからCVL-300を開き、保存してある音楽をMUSICフォルダにコピーしてくださいQ:microSDカードにある音楽を本体で削除する方法を教えてください。CARDをタッチするとSDカードに保存されているファイルが表示されます。削除したいファイルを選択し左下の「削除」をタッチしてくださいQ:ファイルの削除方法を教えて下さい。