escottこのトピックには3件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。さんが最後の更新を行いました。いつもお世話になります。escottを利用していてはじめての見掛けないカード決済エラーが出ました。ドキュメント等を見ましたが分かりませんでしたので教えてください。昨年末にトークンも導入し問題なく稼働しております。そのエラーの前後にも他のユーザーからカード決済がありましたが正常に行われております。このエラーはどういったものなのでしょうか。#85424yskysmrキーマスターこんにちは。申し訳ございませんが、弊社でも「KHZ」は「利用可能トークンなしエラー」としか情報がありません。詳細はソニーペイメントまでお問い合わせください。横から失礼いたします。当環境でも同様のエラー報告がありました。ソニーペイメント様に問い合わせたところ、今度はコルネ様に問い合わせしてくださいとのことで、詳細はわかりませんでした。以下がソニーペイメント様の回答分となります。KHZエラーの件ですが、こちらはトークンが正常に採番されていないことによるエラーです。複数件のお取引においてトークンの発行が出来ておりませんでした。恐れ入りますが上記エラーについては一度コルネ様へお問い合わせいただいても宜しいでしょうか。対処が必要な案件かどうか。その対処法がわからないのですが、どういった原因がありそうでしょうか。様このエラーはどこで出たものか、お分かりになりますでしょうか。購入時、もしくは、マイページからのクレジットカードの更新時でしょうか。(全4件中)このトピックに返信するにはログインが必要です。