片岡:髙田さんは「今を生きる」というキーフレーズを何度もおっしゃってます。本当に伝えたい言葉は、何度も繰り返す。この日「今を生きる」という言葉を、90分の講演で20回使いました。髙田さんらしさを感じたのが、この極意です。片岡:髙田さんはやっぱり観客に呼びかけるんですね。思いませんか?というふうに。呼びかけられることで、話を聞いている方の参加感、一体感がぐんと高まってきます。明さん「女性の皆さん、どう思われますか?」(拍手)片岡:また呼びかけましたね。呼びかけて拍手がかえって来るという、このコミュニケーションのルールが、もう完全に今、成り立ちました。片岡:なんか、偉そうに分析してしまったんですけど、呼びかける。あれって、髙田さんが冒頭にプレゼンされた「『伝えた』と『伝わった』は違う」という極意に基づき、「伝わりましたか?」っていうふうに聴衆に呼びかけているんですね。それに対して聴衆は、そこまで聞いた髙田さんのお話を頭の中で反すうして、確かに伝わりましたよと、拍手で返している。髙田さんは自分が話すときに、必ず聞いてる方に話が伝わったかどうかを確かめながらお話しされてるなっていうのを、すごく感じましたね。髙田さん:そうですね。テクニックの前に、僕は伝えるってことで大事なのは人を感じる心。これは結局、伝える相手がいるわけですよね。テレビショッピングというのは全然見えない相手と、10万、20万の人と話をしてるわけですよね。それを感じる心っていうのは、そこにいる人と会話をしてるっていう気持ちを持つこと。髙田さん:私は武田アナウンサーの「クローズアップ現代+」とか、いろんな番組を拝見していちばん思うのは、やっぱり、すごく人の話を聞きながら自分の言葉を発してるんですよ。僕は手でジェスチャーしますよね。指がしゃべってて、体がしゃべってるんですけど、よく見てください。武田アナウンサーは目がしゃべってます。武田:目ですか?ええ?時々石井さんが長くお話になってるときに、もうそろそろ時間ですよって目でやることはありますけれども...。持論がありまして、アナウンサーというのは堅牢な水道管でなくてはならないというふうに思ってるんですね。ふだん、情報をなるべく、いわば真水のような状態で、視聴者の皆さんにそのまますっと、アナウンサーの存在なんか意識しないぐらいのレベルで届けるというのが理想的だと思ってるんですが、でも、時々やっぱり、振り向いて聞いてもらいたいっていうときがあるんです。いうときに、髙田さんは身ぶり・手ぶり、あるいは相手の反応を確かめてというふうにおっしゃいましたが、私は太字ゴシック体の声を使う。片岡:太字ゴシック体?武田:太字ゴシック体の声を使う。「Uターンラッシュで大渋滞です」とお伝えしたとします。思うだけじゃないですか。なくて、「Uターンラッシュで大渋滞です」というふうに、声を張るだけじゃなくて、難しいんですけど、太字のゴシック体で声をくっきりさせながら伝えると振り向いてくれるんじゃないかとかですね。ニュースの原稿を読みながら、いろんなそういう工夫したことがあるんですけれども、いかがですかね。髙田さん:それは共通項がありますね。僕はものをプレゼンするときに、声を強く言ったり、強く言いっぱなしじゃだめなんですけど、弱くとか、高く言うだけじゃだめで、ちょっと落としてみる。「1万9800円」と言ったら、「安いでしょう?」って、この瞬間の高低の差によって自分のお値段を伝える。間がいちばん大事というのは、人を感じる心がいちばん大事っていうところにつながるんですよね。間をちょっと置くだけで相手に問題を投げかけられるんです。「このカラオケ1800曲の曲が入ってるんですよ。いやいや、使うのは簡単です。赤白黄色の線をテレビにつなぐだけでいいんですよ。金利もこちらの負担です」という、この間の取り方で売り上げって5倍変わるんです。間を取った瞬間に、一瞬、コンマ1秒でも考える間を与えてるんですよ。片岡:間のあいだに考えるんですね。「価格は」と言われた瞬間に、なんぼやろうと思って。安いでしょう?」ってこういった瞬間に、「ああ本当に髙田さんが言うとおり安いな」と。石井光太さん(作家)石井さん:伝わったというのは、僕は単なる情報伝達をするということではなくて、相手の心を揺さぶることによって、相手の何かを変えることだと思うんですね。相手の心を揺さぶるというのは、何か文章を書いたときに、それによって、ドキドキしたり、わくわくしたり、ぞっとしたり。するとどうなるかっていうと、読んでる人っていうのはそれによって何かが変わるんですよ。この変わったところで初めて、その人に、読者にとってカタルシスが生まれる。このカタルシスこそが読者が求めているものであったり、あるいはこちらが伝えたものによって、何かが生まれる、変わっていくってことだと思うんですね。片岡:なぜきょうプレゼンの話をやってるかというと、こんなデータがあるんです。これは経団連の調査なんですが、企業が新卒採用のときに何をいちばん重視するかというデータです。このいちばん上の赤い線。コミュニケーション能力なんです。16年連続で1位なんです。片岡:これだけ重視されてるにもかかわらず、就職を控えた大学生のコミュニケーション能力を調べてみると、半数以上は、自分はコミュニケーションが苦手だという意識を持ってるんです。片岡:実は何年か前に、ある大学生が髙田さんからプレゼンの指導を受けたことがあるんです。その若者を今回取材することができたんです。大手IT企業に入社して2年目のエンジニア・杉井雄汰さん。以前、髙田さんからプレゼン指導を受けたことがあります。この日杉井さんは、会社を代表して、合同企業説明会での学生に向けたプレゼンを任されていました。杉井雄汰さん「やっぱりその熱量を、いかに自分自身が持っているかというので、相手に伝わるかどうかが決まるというのが、一番髙田さんから教えていただいた中で、心に響いているので、そこは大切にしたいなと思います。杉井さんが、髙田さんからプレゼンの指導を受けたのは、4年前。明さん「伝えたい、買っていただくためにこんないい商品を使ってほしいという思いが強くなればなるだけ、人ってこう情熱が中にこもってきて、それを出していくんですよ、言葉として。したら伝わるかなっていつも考えていたら自分の中のものを出せるようになってきます。髙田さんから出された課題は、地元の野菜の魅力を、5分でプレゼンするということ。杉井雄汰さん「今回皆様に紹介したいものは、その会津の伝統的な野菜のひとつである余巻きゅうりと呼ばれるものです。僕はこれを皆さんに食べてほしいです。伝えたいことがあふれる杉井さん。話をまとめきれません。杉井さん、持ち時間の5分を大幅に超えてしまいました。明さん「ま、とにかくですね、ちょっときついいい方をしたら、もうくどい。ある情報の中に、10あったらね、時間がないときには、この中の3つだといったらここに絞っちゃうとかね。いうやり方を少しプレゼンの仕方を考えたらね、ぐっと変わってくる。明さん「いいよね、この涙がね。一生懸命やったからね。いう人がうまくなっていく。」あれから4年、果たして杉井さんのプレゼン力は?そして持ち時間の5分におさめることができるでしょうか。杉井雄汰さん「皆さんこんにちは。自己実現ができるというこの3点がすごく重要だと思って私は就職をしました。技術力なんですけれども...」4年前髙田さんに教えてもらったとおり、伝えたいポイントを3つに絞ってプレゼンしました。杉井雄汰さん「...なので皆さん自身、いま技術力は一般の人と比べてあると思います。入社後の仕事がどう社会貢献につながるのか。学生たちが知りたがるポイントを最後は熱をこめて語りました。気になる時間は・・・見事5分以内。この日プレゼンした26社のうち、杉井さんの会社への入社に意欲を示す学生が一番多い結果となりました。気をよくしている杉井さんに、いきなりですが、髙田さんへのプレゼンをお願いしました。杉井雄汰さん「髙田さん、本当にお世話になりました。髙田さんに最後に言われた一言をきっかけに、自分はいまも前に進めています。それは、『私が30歳になったころに、もう一度杉井君と会いたいな』ということをぼそっと耳元でささやいていただいた、あの瞬間から自分の人生というのは、ここで失敗をしたんだというんじゃなくて、新たなチャレンジを始める日だということを実感しました。髙田さんもずっとおっしゃってましたが、失敗なんてない、ずっとチャレンジし続けることで成功につながる、私はそれを信じて、これからも前に進んでいきます。ありがとうございました。時間をオーバーしましたが、髙田さん、いかがですか?髙田さん:いやあ、成長してますね。これ、30歳どころか、来年でも会いたいですね。片岡:実はですね、杉井さん、髙田さんから教えを受けたあと、それを自分のものにしたいということで、大学の単位を早々に取り終えて、家庭教師の営業のアルバイトを始めたんです。最初は全然営業成績が伸びずに、どうしたもんかということで、営業の先輩について回ったところ、相手の問題を聞いて、それならばこういう対応ができますよという相手の立場に立った営業をしてる。これは髙田さんから教えてもらったことだということに気づいて、4か月で、なんと、売り上げ4倍、社内で成績1位になったという話なんです。これはいちばん大事な、伝え方の中に、ことで、自分の言い分だけを言ってもだめなんですね、営業でも何でもですね。お客さんが何に困っているかという、お客さんの目線に自分が近づけるか。人を感じるっていうのはそこだと思うんですよね。ボイスレコーダーってよく使われますでしょ?片岡:はい、会議のときとか。髙田さん:今、会議とおっしゃいましたね。