関する情報を中心に発信し、薬剤師の勉強を支援することを目的としています。わかりやすい説明が必要な理由]医療専門家の教育・訓練プログラムにおいて、適切な対人関係のスキルを向上させることは、もっとも重要な目標になっている。薬剤師の教育においても「コミュニケーション」は高位の課題である。ここで1つのレポートを紹介する。医薬情報部門)である。これは、薬剤師の患者さんに対するカウンセリングに関するレポートである。このレポートによると薬物治療に対するコンプライアンスは、総合的にみて約50%と推測されている。患者さんが処方されたとおりに薬を服用しない理由のひとつは、薬剤師を含む医療専門家とのコミュニケーションの欠如であると指摘している。薬物治療を効果的にしなければならない薬剤師にとってコミュニケーションスキルは、必須のテーマなのである。E,WHOもともと薬剤師には、患者さんに薬の説明をする法的義務がある。二・薬事法第九条の三)薬剤師法および薬事法では調剤された薬剤に関する情報提供及び指導を規定している。薬剤師は、薬剤の適正な使用のため、対面により書面を用いて必要な情報を提供し、必要な薬学的知見に基づく指導をしなければならないのだ。ゆえにわかりやすい説明を考えることは、患者さんにとってもっとも重要なサービスである。わかりやすい説明は、患者さんの病態や治療に対する理解をすすめ、正しい薬の服用を確保する。服用すれば、その薬の正しい治療効果が期待できる。説明が丁寧でわかりやすければ、患者さんの満足度が高まり、薬局の評判も良くなる。薬の「説明」や「指導」は薬剤師の実力の違いが出る業務である。患者さんへの価格的なサービスは差別化できない薬局経営において、他の薬局との違いを明確にできるテーマなのだ。問題は、「その内容をどのようにわかりやすくするか」である。第3章では、「医療用語」について考察する。良かったら、この記事をシェアしていただけると嬉しいです。→profile管理人:金森雄三(ハンドルネーム)経歴:製薬企業の学術と調剤薬局の管理薬剤師を経験。)フォロワー募集中!宜しければお願い致します。