あなたに担当いただくこと【情報システム部】テクノロジー部門の一員として、最先端のテクノロジーと様々な知識をベースとしたハイパフォーマンスなIT環境を準備します。現在は以下のポジションを募集中です。希望するチームを明記の上、ご応募ください。Support]社内で展開するITサービス全般のカスタマーサポート担当として、日々エンドユーザーから上がってくる様々な問題やリクエストに、オフショアのヘルプデスクメンバーと連携しながら対応します。サービスの品質アップを目指し、エンドユーザーからの声を元にグローバルのサービス主管チームに対してフィードバックを行います。新規サービスの導入に際しては、日本担当メンバーとしてプロジェクトに参画し、グローバルのメンバーと意見交換を行いながら、日本オフィスへのサービスの導入・展開を担います。各国のローカルサポートチームやグローバルのサービス主管チームと密接に連携しており、グローバルファームならではの人間関係の広がりを感じることが出来る職場です。Support担当は、アクセンチュアが大規模なイベントや海外オフィスやお客様とのバーチャル会議で使用する最新のデジタルデバイスのサポートをオンサイトで行う他、新しいオフィスが新設される際の機材の検討を行います。必要に応じてグローバルとも連携しながら、イベント・会議のスムーズな運営をサポートします。大規模な設備は都内に多いですが、場合により地方拠点への出張も予定しています。Management]社内ビジネス拠点のITインフラ全般を担います。ITインフラ環境の構築から運用・改善まで行います。お客様向けに開発等のサービス提供を行う部門から寄せられる多種多様な要件に適したITインフラソリューションを提案します。※一連の取り組みは、全てグローバルのチームと密に連携しながら行われるため、日本にいながら海外勤務経験と同等のスキルを磨くことができます。Managementチームの関西担当は、情報システム部の関西リードとして、コントラクターの方々をマネジメントして頂くことを想定しています。※一連の取り組みは、全てグローバルのチームと密に連携しながら行われるため、日本にいながら海外勤務経験と同等のスキルを磨くことができます。Managementチームの関西担当は、情報システム部の関西リードとして、コントラクターの方々をマネジメントして頂くことを想定しています。(有給扱いになります)※社員が人事制度について意見を出し福利厚生や制度制定が行われています。