多様なITツールを活用し業務を効率アップ。株式会社ナクロは、超精密加工に不可欠な技術としても注目される「無電解メッキ」に特化した表面処理加工企業だ。専業としての確かな技術力で、大手メーカーをはじめとするものづくり企業を下支えしてきた。国内企業は現在、働き方改革に伴う残業時間抑制や人手不足などの課題に直面している。同社は多様なITツールの活用を通し、無駄を省き、業務の効率化を積極的に推し進めることで課題を乗り越えようとしている。「システムへの二重入力の解消や業務の可視化を経て無駄をなくしていくことは、改革の第一歩。幅広い分野で日本のものづくりを下支えしている株式会社ナクロ(以下、ナクロ)は、国内唯一の無電解メッキに特化した表面処理加工企業だ。優れた性質から精密部品をはじめ、さまざまな分野でその技術が生かされている。今日、同社の大きな強みになっているのが、創業当時から取引が続くパナソニックの品質基準をクリアした高い技術力だ。ダイヤモンド切削加工において振動をほとんど伴わず、高品位の加工性を実現した光学レンズ金型用メッキの超厚膜メッキ技術は、1,000μmの厚さのメッキが可能で超精密加工に不可欠なものになっている。幅広い分野で日本のものづくりを下支えしている。同社が大塚商会をITパートナーに選定したのは2000年のことだ。その一番の理由は、あらゆる課題にワンストップで対応する総合力だった。安生氏は当時をこう振り返る。「業務のシステム化を進めるに当たり知人たちに相談したところ、当社のような規模であれば、全てを任せられるITベンダーを選んだ方がよいというアドバイスをもらいました。以来、基幹業務システム『SMILE』シリーズを皮切りに、多様なソリューションを積極的に導入し、現在に至っている。国内のものづくり企業は今日、働き方改革に伴う残業時間抑制、そして人手不足という大きな課題に直面している。した中、同社はITツールの積極的な活用による業務効率化によって、課題を乗り越えようとしている。二次加工メーカーであるナクロの納期は極めてタイトだ。前日入荷分を当日加工し出荷するというのが基本的なサイクルで、時には当日の加工、出荷にも対応する。出力し、生産、納品、売り上げを計上するという流れで管理している。販売』の運用で注目したいのが、自由帳票機能によるライン別実績集計の実践だ。「当社はフロアごとにメッキ加工ラインがありますが、パッケージに用意されていた帳票では、当社の加工ライン別の売り上げは管理できませんでした。そこでカスタマイズせずに帳票が作成できる自由帳票機能を活用することで、加工ライン別の売り上げや薬剤使用量の可視化を実現しました。給与」へ自動的に取り込んでいるまた、タイムカードで勤怠管理を行う同社にとって、給与計算業務の効率化も課題だった。給与』のデータ自動取り込みの実現は、その解決に大きく貢献した。「タイムカードへの打刻を手作業で集計し、給与システムに入力するのは二度手間になるだけではなく、作業ミスも発生していました。勤怠データの自動取り込みは、給与計算業務の効率化に大きく貢献しています」システム連携の効果はそれだけではない。国内製造業の好況を受け、製造ラインの工場も近年は、連日朝7時から21時まで稼働する状況が続いている。これに対して同社は、土日出勤の従業員グループを確保して、平日の残業時間抑制を図っている。システム連携による勤怠状況の可視化は、その取り組みを進めるうえでも大きな役割を果たしている。国内唯一の無電解メッキ専業企業であるナクロの顧客は現在、全国に広がっている。それに伴い、同社の営業担当は全国を飛び回る日々が続いている。どこでもキャビネット』だ。「『どこでもキャビネット』は、営業担当が出先から名刺情報にアクセスできることを目的に導入しました。したクラウドソリューションの活用は今後さらに重要になると考えています」と池田氏は語る。ドキュメント管理』は、ISO9001およびISO14001文書管理を目的に導入。今後はポータルサイトの構築を行い、最新情報の社内共有に活用していきたいと考えている。その実現に向け、同社は生産現場のスタッフにもPCおよびメールアドレスを配布している。「当社の大口受注の取引先はEDIで行いますが、それ以外はメールに図面を添付する形で行っています。販売・会計連携でさらなる省力化を目指す同社のITツール活用は、業務効率アップや業務の可視化など、さまざまな効果を生んでいる。販売』のデータ連携の実現だ。販売』の売り上げデータを会計システムに再入力していますが、データ連携によって入力の手間は不要になります。i-Reporter』の活用だ。「現在は、ISOで求められる実績記録は紙ベースで行い、スキャンして保存しています。記録には、経営上有意な情報が数多く含まれていますが、その情報を活用するには、再度システムに入力する必要があるのが実情です。その手間を解消するため、手書き内容をデジタル情報として保存できる『i-Reporter』の運用を試験的に行っています」この『i-Reporter』の運用には、実はもう一つの狙いがある。それは、従業員の意識改革だ。「実績情報を入力してグラフ化すると、それだけで仕事が済んだと思ってしまいがちです。グラフ化の本当の目的は、データを分析し課題を見つけることにあります。『なぜ、売り上げが下がったのか』『なぜ利益率が下がったのか』という気づきにつなげるうえでも、データ作成の自動化は大きな意味を持つと考えています」と池田氏は語る。今まではトップダウンでIT化を推進してきた同社だが、今後の課題として挙げるのが、従業員の意識向上だ。「IT活用はトップが一方的に方針を定めるだけでは難しいのが実情です。今後は『こんな方法もあるよ』というヒントを与え、現場が最適な方法を判断するというスタイルに移行していきたいと考えています。そのためには、外の世界を知ることが大切です。今後も大塚商会さんがフェアやセミナーを通して、多種多様な情報を提供してくれることを大いに期待しています」と池田氏は言葉をまとめた。株式会社ナクロ様のご要望にパッケージベースでスムーズに対応できた背景には、『SMILE』シリーズのデータ連携のしやすさが挙げられます。今後も業務効率につながるご活用を精いっぱいサポートします。取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。短期スパンの生産計画変更に対応するため、生産管理システムを『Ryu-jin』に刷新。老朽化した会計、販売管理システムを『SMILE』シリーズに入れ替えて業務効率アップ。いった課題や要望に対するソリューションをワンストップでご提供しています。あらゆるオフィス機器、ネットワーク設備、ソフトウェアの保守サービスを、当社が行う「自営保守」の原則があります。多くのスタッフや専用回線を持つたよれーるコンタクトセンター、全国に展開するサポート拠点、社内に数多く在籍する公的資格・メーカー認定資格者が、お客様を強力にサポートしています。大塚商会のサポートは、さまざまなメーカー・機器にも対応!お客様のお手間を取らせず、一つの窓口でいつでも対応します。導入後も支持される安心のアフターフォローとは?オフィスのIT全般の導入について、お気軽にご相談ください。「最適なソフトを教えてほしい」「費用はいくらくらい?」などのご相談も承っておりますので、気になることはお気軽にご相談ください。お問い合わせ資料請求・お見積り*メールでの連絡をご希望の方も、お問い合わせボタンをご利用ください。通信・ネットワーク営業・業務プロセス効率化テレワークならではのヘルスケアとは?在宅勤務等のテレワークで働く人々にとって自宅は職場となります。健康管理や、上司・部下とのコミュニケーションなど、会社側がうまく声を掛けサポートすることで、テレワーク社員が格段に働きやすくなる場合があります。社内システムへ安全にアクセスできるどこでもコネクトデータの暗号化で、インターネット回線経由でも社内の業務データへの安全なアクセスが可能に。マルチデバイス対応で簡単導入・低コストのサービスをご提案します。Teamsの始め方、効果的なシチュエーションについて解説。大塚商会が提供するサポートについてもご紹介します。(28)ビジネススキルアップや業務に役立つさまざまなサービスをご用意しています。