2019」が東京コンファレンスセンター品川で開催されました。Warpを長年に渡り活用されているベテランユーザー様が多く、蓄積されたノウハウや経験談が共有される、大変中身の濃いイベントとなりました。Learningについてその歴史や仕組み、またいかに短期間に目まぐるしく発展を遂げている技術であるのかを具体例を挙げて解説しました。Detectionが実現。最近ではコンピューターが自ら作る夢の中で自動車の操作訓練まで出来る高い性能の学習まで行われているとの紹介もありました。「AIが発展すると、これまで人間には見えなかったことが見えてくるため、あらゆる産業に変革をもたらすことになります。この変革を担うのはIT部門であり、今後IT部門の重要性はさらに高まっていきます。」とこれから求められるIT部門について語りました。参加された方から以下のようなコメントをいただきました。Learningへの理解が深まりました。これまでの常識を超えるスピードの進化を感じました。新技術だけでなく、歴史が聴けたことが分かりやすかった。すごく楽しかったです。専門性の高い業務にこそAIは活かされるという点に、何かわかりませんがワクワク感を憶えました。AIについて概要レベルでは理解しているつもりだったが現実がわかり参考になった。learningについて個人的に更に学習していきたいと思いました。非常に刺激をいただきました。具体例も踏まえて現状のAI技術について知見を深められました。最新の情報を収集することが今後、大切だと感じました。ディープラーニングについて知見を深めることが出来た。機械学習の概要、可能性など聞けて面白かったです。未知の領域でしたがすごく興味深く楽しませていただきました。参考になる出典が多く、後で振り返りたくなる内容でした。売上伸長に伴う業務量増大の課題を解決するために業務自動化をスタートし、3年間で月1,000時間の自動化を実現予定の弥生株式会社の杉浦様に、業務自動化を社内に浸透させるコツをご紹介いただきました。導けるIT部門が一体となり「全ての部門が一緒にモノづくりを進めている」というお話でした。自動化を実現するまでの次のプロセスの中で特に上記スライドの3と5を大事にされているということです。ための貴重なノウハウの伝授、大変ありがとうございました!参加された方からは以下のようなコメントをいただきました。自動化をするための手順が参考になりました。具体的な進め方と信念をもって業務自動化を運用されていることにある意味感動しました。作るだけでないのがすごいです。情シスと業務間で自動化(業務改善)に壁があるので参考にさせていただきたいと思います。現場とのやり取りにあたり、プロセス、判断を行う事の参考になりました。弊社の自動化と重ねて考えられたと思います。ユーザーからのリクエストについて管理方法を考えてみようと思いました。自動化のキモは可視化と業務手順書ですね。聞けない生々しい話だったと思う。業務の自動化について詰まりがちな問題とその対応を明確にしてくれて役に立つ内容でした。システム化のオーナーシップの醸成のさせ方に苦労しているため参考になりました。自社でも同じ問題にぶつかっているので参考になった。アステリアとRPAのきりわけがイメージできました。可視化と業務手順作成は自分も意識していきたい。様SIerからユーザー企業に移られた小林様には「生産性を上げる5つの秘訣」を語っていただきました。Warp以外の知見も取り入れることが重要。Warp運用にもっとも必要なドキュメントは「業務フロー図」「フロー一覧」「ジョブスケジュール一覧」ではないかとお話いただきました。Warp自体のドキュメントよりも1業務2システム3人との関係性を示すドキュメントの方が重要になったとのことでした。その3:変化に強くつくるフロー間でストリームを持ち回しすぎない。DBはテンポラリーのテーブルを使う。SQLは一文が長大にならないようにする。Warpフローの検証方法のヒントをいただきました。その5:稼働後エラーをすばやく検知し修正エラーログをSlackに出力することによりエラーの素早い検知をされているとのこと。こちらはデモを交えてご紹介いただきました。一つ「プラス1」の秘訣としてソフトウェアの生産性をチームで高めるモブプログラミングの実践事例もご紹介いただきました。Warpの操作を交代で行うモブプログラミングをすることで、会議時間が減り、また互いの業務理解も深まり、個々の壁を取り除くことができたとその効果を語られました。Warpデベロッパーミーティング」にぜひお越しくださいとのユーザー会の紹介もありました。こちらは小林様が日通情報システムの林様と主宰されているユーザー主導のミーティングです。小林様、SIerとユーザーの両方の立場を経験された方ならではの貴重なノウハウを伝授いただき、ありがとうございました!参加された方からは以下のようなコメントをいただきました一人アステリア担当として出来ることについて提案してもらえた気がします。総合的にタメになる内容でした。モブプロは良いですね。Warpを利用するにあたって5つのTipsを考慮したい。効率化やチームの作成やモブプログラミングなど参考になりました。Warpの効果的な使い方を聞けて良かった。資料(スライド)も見やすく要点がつかみやすかった。Slackなど使ってみたい。要求する者と作る者、埋められない溝を埋める良いヒントが散りばめられていた。Warpを利用していく上での円滑な方法が学べた。Warpに必要な成果物が良く分かった。変化に強いフロー作成をもっと意識しようと思えました。Warp開発での過不足、意識するポイントが分かった。システム構築時の要点がまとめられており理解しやすかった。Warpを用いた開発セオリーについて知ることが出来た。Warpにおける具体的な方法に落とし込んでくれて有難いです。自分の開発スタイルと比較することで気付きを得ることが出来ました。運用を考えた設計が参考になりました。生産性向上は当社でも課題としているため参考になりました。WarpとSlackの連携でエラーを見るのも良いと思った。Warpの話として以外に汎用的な話としても参考になった。続いては標準化の取り組みについて金森様に「Why」「How」「What」をお話しいただきました。Warpの導入から社内での普及までの各フェーズでどのような課題が発生するのかを説明いただきました。アマナ様は7年目を迎え、現在はイノベーター理論のレイトマジョリティの段階とのことです。「早くから準備しておかないとそのうち大変なことになります」と標準化への警鐘を鳴らされました。Warpの運用状況をイノベーター理論で説明すると・・・イノベータ(2.5%):初期の段階で主に導入担当者自身で開発しているため特に問題は起きないアーリーアダプター(13.5%):導入担当者以外も使い始めるが、まだ保守&運用という考えは薄いアーリーマジョリティ(34%):様々なスキルレベルの人が使い始める。重要な連携も行われるようになり運用トラブルが増えてくるレイトマジョリティ(34%):非エンジニアも利用開始。〜どのように標準化するか〜標準化を行う際に以下のことは特に重要とのことでした。基本方針:プロダクト・ライフサイクルを全て申請ベース&流れ作業にする開発標準:設計書、テスト仕様書などのドキュメントはテンプレートを用意。開発前に必ず穴埋めしていく運用:保守担当(開発担当)と運用担当を分ける。〜何が得られるのか〜標準化することのメリット・デメリットもお話しいただきました。メリット全体の品質がUPします。外注もスムーズになります。環境変更に強くなります。トラブル対応が楽になります。そもそもトラブルが減ります。保守改修が楽になり、効率化されます。他人が作ったものでも!デメリット慣れるまでは手続きが面倒とりあえず動くものをとりあえずリリースするまでの時間は増える運用には根気強さが必要。確かにいざ、という時が来ないとメリットは感じにくいですけれども。金森様、標準化の必要性、勘所についてとてもわかりやすく、かつ臨場感あふれる解説をいただきありがとうございました!参加された方から以下のようなコメントをいただきました。ドキュメント作成の重要性について学びました。Excellent!!7年間利用させた先輩からの警告として、すっと話が入ってきました。具体性のあるノウハウが得られました。標準については全てのツールに関わることなので参考になった。あたりまえを実際にやる難しさが分かった(弊社でもできていないので)開発標準については自分も悩んでいる。開発と運用の分離が特に難しいですね。ドキュメントの整備について見直そうと思いました。設計書のテンプレートは今スグまねしたいです。すごくきっちりとやっているなと思いました。興味のあった開発標準の話をユーモア交えて話して頂き内容も分かり易かった。仕様書の大切さと早期対策の重要性について再考出来た。開発標準は大切ですね。御社での仕組がよく分かりました。40ページを超える大作発表ありがとうございました。あたり前の様で実際には中々実践出来ない事なので参考にしたい。Warp(システム)の対比が非常に興味深かった。マーケティングとツールの普及の例えはなるほどと思いました。Warpフロー作成を個人にゆだねてルール化していないので参考になった。やらなきゃいけない仕組みを作ったのは素晴らしいです。ソフトの導入するにあたって、修正した部分を後で振り返ることが出来るようにするのが大事だと思った。標準化はつくづく必要だなと痛感しました。各種アダプターの展示をご覧いただきました。Warpを絡めた社内業務システム提案のベストプラクティスとは?」というテーマでディスカッションいただきました。Warpが社内に浸透した後の取り組みについて教えてください。最初は要望ベースでフローを提供していたが数が多くなり個別提供したフローを管理しきれなくなった。Warpでポータルサイトを作り、ポータルサイトに機能を追加するだけでユーザーにリリースできるようにした(森田)。Warpを動かすことで、「ユーザーID削除ツール」など社員が要望する各種ツールをこのサイト上に増やしていく仕組みを作った(石毛)。Q.さらに段階が進み、社内リクエストが自然発生するようになってから新たに発生した課題と対応を教えてください。リクエストを受けて開発しても、作り終わった途端にもう要らなくなりましたと言われるようなことが増えてきたため、マネージャ経由でのリクエストしか受け付けない方式に切り替えた(森田)。依頼を受けることが多くなったが管理しきれなくなったため、Backlogにリクエストを上げてもらう方式に変更した(石毛)。Warpが社内横断利用される段階になって新たに発生した課題と対応を教えてください。利用ユーザーが増えてきたため、お客様の情報をどう連携しているのかをユーザー部門に正しく理解してもらうのがポイントになってきている(石毛)。Slack「#パネラーに聞きたいこと」チャネルに投稿いただいたご質問に回答いただきます。Warpの利用を拡大していく場合、サーバーを増やすのが先か?開発者を増やすのが先か?弊社の場合にはコンシューマ向けのフローが多く、すぐに解決するということが重要なため、人を増やすよりもサーバーを増やすことで解決することが多い(清水)利用ユーザーが増えたため、パフォーマンス面、安全面からサーバーの拡張を優先した(森田)利用目的による。便利ツールを作っているだけであれば人を増やすべき。Warpを開発ツールとして社内で広めようとするときに、Agile的な開発ツールとして説明しているのですが、皆様が社内の方に説明する時にどのようにお話しされていますか?業務委託の開発者には「フローチャートを書くと裏でJavaが生成されるツール。ドキュメント作成を省略できる。Warpで実装すべき処理、実装しない処理の考え方についての意見、方針などがありましたらお聞きしたいです。Warpはデータ連携が目的の場合に利用。複雑なロジックは入れないようにしている(石毛)一画面に収まるコンポーネント数のフローにしている。それ以上の複雑なフローは作成しない(森田)Slackにはまだまだ質問が投稿されていましたが以上でお時間に。パネルディスカッションの中で取り上げられなかった質問については後ほど、小林様や森田様が個別回答してくださっています。「#パネラーに聞きたいこと」チャネルをご確認ください。ご登壇者の皆様、たくさんの事例や課題解決策を披露いただきありがとうございました!参加された方からは以下のようなコメントをいただきました。フロー数に対するサーバー数まで構成などの話が参考になりました。Salasforceとの連携に一番良いとの話が参考になった。Slackを通じた問いも回答があり参考になる。様々なパターン、段階での話が聞けて今後に向けて為になった。各社の立ち上げ~運用までの話が参考になりました。活用レベルについて考える良いきっかけとなりました。サーバ増設について、とても参考になりました。弊社も製造業なので、かつEPRの導入にて使ったため共感出来ました。実際に導入から運用管理までの苦労を聞けて、参考になった。Warpを使う頻度も利用方法も違うことを知れた。実情を語っていただき、非常に参考になりました。Slackぜひ使わせていただきたい。2019」が贈られました。2019」を受賞されました。編集後記セミナー終了後には、第2部として会場横のスペースで情報交流会が開催されました。会が終了しても会場クローズのギリギリの時間まで熱心に交流される方が非常に多く、ユーザー交流が年々活性化して来ていることを感じました。最後まで大勢の皆様にお付き合いいただき大変ありがとうございました。今回は第2部も引き続き、永田様、松下様が司会をされました。第2部では笑顔あふれる楽しい司会を繰り広げていただきました。Warpユーザーの皆様をもっとハッピーに!”をモットーに日々AUGを運営しています。Warp製品の技術情報やTips、また情報交換の場として「ADNフォーラム」をご用意しています。Warpユーザー同士の交流の場として、各種イベント案内や開催レポートを掲載しています。技術的なお問合せもこちらで受付ています。WarpパートナーサイトLoginパートナーライセンスの発行や各種ドキュメントのご提供をしています。