お問い合わせお客様からよく寄せられるご質問を一部ご紹介いたします。こちらに掲載のないご質問や不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。出来る限りお客様のご希望の日時にお伺いしますが、買取件数が重なっている日、遠方の地域の方は日時をご相談の上、変更させていただきます。パスポートなどの身分証明書をご準備ください。出張買取はどのように依頼すればいいですか?お電話またはメールにてご連絡をください。その際に買取り希望がどの程度あるかも教えてください。その後、訪問の日時をお話させていただきお伺いいたします。アパートにエレベーターがないのですが、大丈夫ですか?はい、大丈夫です。スタッフや台車の準備がありますので、ご依頼の際にお教えください。出張買取にはどんな人が来るか不安です?安心してください。20年の実績を持つ店主が伺います。今まで顔が怖いとか、不審者として通報されたことはありません。・・・多分(汗)幅広いジャンルの知識と実績で対応させていただきます。※どうしても他買取り日時と重なり他のスタッフが行く場合は、事前に電話でお知らせします。あって何が売れるか分からないのですが?電話でご相談いただければ、買い取りできるものをお答えします。お時間の都合が合えばご自宅に伺い選別させていただきます。出張料、査定料は一切かかりませんのでご安心ください。今までの経験上、価値がないと思い既に捨ててしまったケースが多かったです。処分する前にお気軽にご相談ください。バーコード(ISBN)の無い本が沢山ありますバーコード(ISBN)の無い本が沢山あっても弊社としては大歓迎です。最近、大手古本屋ではバーコード管理しているため古い本の買取は行わないお店が多くなって来ています。弊社は創業20年、変わらずの買取査定です。希少な本、今の需要に合った価値を判断して査定します。安心しておまかせください。本棚に入れた状態で整理していません。大丈夫ですか?はい、大丈夫です。箱に詰めてあるより本棚に並んでいる状態の方が、本の状態確認、査定が行い易いです。専用の箱がありますので、査定しながら箱詰めしますのでご安心ください。本以外は何を買取りしていますか?これは、良く聞かれる質問ですが、上げれば切りがありませんが、希少な商品に出逢える可能性があり毎回楽しみにしています。どの様な物があるか電話でご相談ください。昭和の玩具(プラモデル、フィギュア、電車、ミニカー)、レコード、切手、絵画、アンテーク、レトロゲームから最新のゲーム機まで買い取りしています。絵画、切手、レトロゲームなど確認が必要な商品は、お預かりして後日連絡になります。弊社で扱えない商品は正直に申し上げますのでご安心ください。※個人の描いた絵、掛け軸など。買取金額は1冊いくらですか?この質問はお客様からしてみれば一番気になることだと思いますが、漫画の全巻揃いと、抜けている本では査定金額が全く異なります。全巻揃っている方が査定が高くなります。本の状態により査定も変わってきます。漫画以外でも全集、DVDなども同じ事が言えますので1冊の単価をお答えするのは難しくなりますが状態が綺麗、抜けが無い前提での目安はお答えできる場合もあります。出張費、査定料は有料ですか?出張費用や見積手数料等は一切無料です。買取が不成立の場合でも一切無料です。安心してご依頼ください。店に持ち込みたいのですがいいですか?出張買取で店を留守にすることが多いため、来店予定日を事前にお電話ください。宅配買取について宅配買取はどのように依頼すればいいですか?メールにて事前に大まかな内容、ジャンル、冊数をご連絡ください。※メールが面倒だと言われる方は電話でも対応いたします。買取申込書に必要事項を記入して印刷して身分証明書のコピーと合わせて箱に入れてください。パスポートなどの身分証明書をご準備、コピーをお取りいただきご入金先を書いた書類と一緒に同封してください。荷物を送ってもいいですか?買取りをお受けできない商品もございます。電話またはメールでお問い合せの上、荷物をお送りください。冊数は少ないのですが、宅配買取を依頼したいのです一箱からでも宅配買取はお受けいたします。急な引っ越し、日中時間が取れない方など箱に詰めて送るだけの簡単な作業ですので沢山のお客様が利用しておりますのでご安心ください。送料はかかりますか?弊社に着払いで発送してください。お客様の負担は一切かかりません。荷物の発送は運送会社の指定はありますか?2箱以内に収まる冊数でしたらお客様のご利用している運送会社で着払いで発送してください。送らさせていただきます。梱包用のダンボールがありません。ご依頼の際、箱を何箱欲しいか伝えていただければ、弊社から梱包用ダンボールを送らせていただきます。※箱のサイズは100サイズになります。値段の付かない本はどうなりますか?申込書の記入欄に査定が付かいない本を、返品するか処分するかチェックする項目がありますので忘れずに記入してください。買取査定が安かったので返品して欲しいのですが?これは大変申し訳ございませんが、返品の場合は着払いでの発送になり送料はお客様負担になります。送る前に事前にメールか電話で大まかな査定をご相談ください。売れる物が解らなく何を送っていいか迷っています。連絡メール、または電話で売りたい本の詳細をご連絡ください。タイトルが沢山ある場合はこれはと思う3、4点選ぶか大まかに「漫画200冊」「○○雑誌100冊」「○○フィギュア20個」と全体の雰囲気がわかる商品をお伝えください。ご連絡の内容から推測して大まかな仕分けができると思います。