新事業「Square」。iPhone用クレジットカードリーダーを「フリー」で配布って凄いな。2009この投稿を見た後、筆者は【少額決済ソリューション】というジャンルが個人事業主や中小規模の小売り業者にも「クレジットカード決済」の選択肢を与えるという点でかなりの衝撃を受けました。モバイル決済のSquare、年間決済処理額が100億ドルに到達https://twitter.com/Square/status/268773329748500480Twitterの創業者ジャック・ドーシーが立ち上げたSquareから始まったこのソリューションは、ネット送金サービス大手のPayPalなども参入、スマートフォンを利用したモバイルペイメントサービスとしてアメリカを中心に盛り上がりを見せた後、2012年についに日本でもブレイクの兆しが見えてきました。最近参入した企業で、後発ならではのサービスで、差別化ポイントが多数。今回はその過熱する少額決済サービスを1、導入においての敷居の低さ2、決済の速さ3、サポートの手厚さなどを中心に解説してみたいと思います。決済を変える」新会社を設立へまずは、PayPalHere(ペイパルヒア)【1、導入においての敷居の低さ】はどうでしょう。実は特筆すべきはその敷居の低さ、端末入手の容易さです。ソフトバンク社との業務提携によって、いまや全国のソフトバンクショップでも手に入る事になった、その利便性はITリテラシーにおいて乏しい、中小企業においては絶大だと感じます。携帯を買う感覚で【登記簿謄本】or【印鑑証明】等を店頭に持ち込めば、本人確認書類として【免許証】など確認できればその場で登録完了、早ければ即日にて営業開始が可能なのです。https://www.paypal.jp/jp/here/howto/【2、決済の速さ】はどうでしょうか?今回はアプリの操作性も徹底追及してみました。Teachmeで解説します下の写真をクリックするとスライドショーがスタートします。Teachme6ステップでした。良い点としては、簡易サムネイルによるメニュー表示ができる点、飲食業などには最適でしょう。課題点としては、Cloud側の管理パネルが、PaypalのWEBサービスと統合管理されるので、初見ですととっつきずらく感じます。【3、サポートの手厚さ】はどうでしょうか?著者は以前にPayPalをiPhoneに挿したまま、不注意で落としてしまい、御覧の通り破損させてしまいましたが、その日のうちにソフトバンクショップに向かった処、その場で修理を受け付け、新品も購入でき営業を即時再開することができました。全国にショップにあるソフトバンクとの提携による賜物だと感心しました。楽天スマートペイ【1、導入においての敷居の低さ】はどうでしょう。おなじみ楽天のサイトから申し込みです。日頃ECサイトとして利用してる安心感か、サクサク手続きを進められる一方で、WEBしかない不安を抱きます。shop」での手続きを期待したい処ですが、いまだかなわず。現状としてKDDI法人営業担当に依頼かけることで、対応フォローしてもらう事ができるようです。【2、決済の速さ】はどうでしょうか?Teachmeで解説します。下の写真をクリックするとスライドショーがスタートします。Teachme8ステップでした。良い点としては、iPadにユニバーサル対応してる点、でかい画面は操作しやすいです。課題点としては、ステップ数が長く感じます、ライバル会社のステップ数の少なさを参考にして、改良頂ければと思います。忙しいレジ作業では、いかに工程を少なくするかは重要と感じます。?現状、KDDI法人担当の方からサポートを受けていないので、どれほど手厚いものが受けられるかは不明ですが、WEBに掲載されている情報は、かなり多岐にわたっており、長年中小企業のECを支えてきたノウハウが随所にあるものと感じられます。先日も加入ユーザー向けのダッシュボードメッセージに「5月中に1回以上決済があったら特集ページに無料掲載!」など加入者向けの商売を後押しする施策など、非常に好意的に感じられました。最後はCoiney(コイニー)【1、導入においての敷居の低さ】はどうでしょう。公式WEBのみとなり、楽天スマートペイと同様です。jpg化】などの作業が入ります。筆者はこれらの作業に慣れているので困ることはなかったのですが、初心者にはまだ敷居の高い作業に感じます。HP上には色々手法は掲載されてますが、「スマホで綺麗に写メとればOK」などモデレートしてみてはいかがでしょうか?不慣れな方でも、迷いが軽減出来ると感じます。【2、決済の速さ】はどうでしょうか?Teachmeで解説します。下の写真をクリックするとスライドショーがスタートします。Coiney編なんと5ステップでした!!良い点としては、とにかく決済のみに特化しており無駄な機能がまったくない、3社の中で圧倒的に決済ステップが速いです。課題点としては、それ以外の機能は良くも悪くもないので、飲食向けにメニュー機能や、ダッシュボード上に管理機能などがない非常にシンプルな構図は、顧客によっては物足りないかもしれません。Faceを好む中小企業へのサポート体制としては課題を感じます。不明点があった際の対応も現状はメールサポートのみなので即効性(それでもメール回答は早い方ですが)にかける部分は否めません。3社中もっとも安い手数料【4%】を実現してる背景は、おそらくこうしたコストカットにより、実現できているのだと想像します。デザインは佐藤可士和氏が監修。金融機関の場合、振込申請をした翌営業日に送金。25日締めの翌月末払い。入金はネットムーブ株式会社より行われる。これはかなりのアドバンテージと言えます。その分、サポートにおいて課題は残りますがサービスの全容をきっちり把握し、対応が取れるのであれば【Coiney(コイニー)】は素晴らしいプロダクトと感じます。Here(ペイパルヒア)】は安心して利用できるといえます。楽天のネームバリューからくる安心感や、サービスレベルのバランスで選ぶならば【楽天スマートペイ】でしょうか?それぞれに特色と差別化要素があるので、しっかり見定めてみたいですね。)あえて、この先の未来を示しておきますと来年、再来年は【ワイヤレス接続】がカギになるかもしれません。各社が発表を出してます。本国、Squareは5月15日レジ型端末を発表SquareがiPadをスマート・レジに変えるカード読み取り器兼用スタンドを299ドルで発表CoineyはもとよりNFCリーダーなど他のリーダ端末も検討していたようです。