年末残高証明書(減税証明書)が届かないのですが。ネット専用住宅ローンから他行の住宅ローンに借換えしました。過去の年末残高証明書(減税証明書)は再発行できますか。年末残高証明書(減税証明書)が破れた(汚れた)ので再発行してほしいのですが。住所変更前の、古い住所に年末残高証明書(減税証明書)が届いたのですが。年末残高証明書(減税証明書)が届かないのですが。ユーザーネームやパスワードはあっているのにログインできません。スマート認証の登録を解除せずにアプリをアンインストールしてしまいました。