介護サービスを利用するためには、申請して、「介護や支援が必要な状態である」と認定される必要があります。これを「要介護認定」といいます。1.申請する介護サービスを利用するためには、まず「要介護認定」の申請をしてください。本人や家族が申請窓口にある申請書に「被保険者証」を添えて保健福祉課の窓口に申請します。手続きを代行してもらうこともできます。調査員が自宅や入院中の場合は病院を訪問し、心身の状況について本人や家族から聞き取り調査を行います。本人の主治医に心身の状況について意見書を作成してもらいます。審査され、介護を必要とする度合い(要介護状態区分)が判定されます。ケアマネージャーに依頼して、介護サービス計画(ケアプラン)を作成してもらいます。本人や家族の同意契約を得た上で、介護サービス計画に基づきサービスを利用します。施設の場合は入所を希望する介護保険施設に直接申し込み、施設のケアマネージャーに介護サービス計画(ケアプラン)を作成してもらいます。介護サービス計画に基づきサービスを利用します。要支援2と認定された方は、地域包括支援センターで介護予防サービス計画(介護予防ケアプラン)を作成してもらいます。本人や家族の同意契約を得た上で、介護予防サービス計画に基づきサービスを利用します。月~金曜日(祝日を除く)。