大カードのお申し込みについてQ.年会費はかかりますか?Q.どのような種類のカードがありますか?Q.クレジットカードを作りたいのですが、申込に必要なものを教えて下さい。Q.カード申込の条件はありますか?Q.専業主婦でもカードは作れますか?Q.日専連カードを申込みしてから届くまでにどのくらいかかりますか?Q.日専連ETCカードは申込みしてから届くまでにどのくらいかかりますか?Q.家族カードはありますか?Q.ETCカードは、複数枚持つことはできますか?ポイント倶楽部スーパーについてQ.ポイントの引換方法は?Q.ギフトカードの引換場所はどこ?Q.何ポイントから引換できるの?Q.ポイントの有効期間は?Q.どんなものとポイント引換できるの?Q.ポイントをマイレージに引換できますか?Q.郵送でギフトカードとの引換はできますか?Q.何円で何ポイントつくの?Q.ポイントをうまく貯めるコツは?Q.ETC利用分もポイントの対象になりますか?Q.家族でポイントをまとめることはできるの?カードの利用方法についてQ.カード利用の締日、支払いはいつから始まりますか?Q.カード限度枠(利用可能枠)って、どういう考え方になっているの?Q.利用可能額を教えて下さい。Q.限度額を増額してほしいのですが。Q.インターネットショッピングを利用する際の注意点は?ショッピングについてQ.日専連カードはどこで利用できますか?Q.ショッピング利用の手数料は?Q.海外での買物に日専連カードは使えますか?Q.支払回数の変更はいつからできますか?Q.ボーナス一括払いはいつから利用できますか?Q.お店で「カードが機械に通らない」と言われた場合は?Q.携帯電話通話料金をカード支払いに変更したいんだけど。Q.新聞購読料金のカード支払いは出来るの?Q.電気料金はカード払いに出来るの?Q.NHK放送受信料はカード払いに出来るの?キャッシングについてQ.キャッシングはどこでできるの?Q.キャッシングは、何時から何時まで利用できますか?Q.「リボ払い」とは、どういった返済方法なの?Q.キャッシングで利用している残高を全額入金したいのですが。Q.海外でもキャッシングは出来ますか?お支払いについてQ.銀行自動引落が取扱いできる金融機関は?Q.分割で支払い中のものを一括で全額支払いたいのですが。Q.お支払口座を変更手続き後、いつから新しい口座に変わりますか?Q.27日の引落ができなかったので再度引落をしてほしい。Q.引落できなかった請求の支払い方法は?Q.引落された(振込みした)分はいつから使えるようになりますか?Q.請求書をなくしてしまった。各種手続きについてQ.カードを紛失・盗難した場合はどのような手続きが必要ですか?Q.結婚して姓が変わりました。手続きはどうしたらいいの?Q.暗証番号を忘れてしまったのですが。Q.暗証番号を変更したいのですが。各種サービスについてQ.請求書を窓口で受け取りしたい。Q.請求書をもっと早く確認したいんだけど。年会費はかかりますか?日専連パシフィック発行のカードは、JCBやVISAの提携カードでも永年無料です。万一のトラブルに備え、盗難保険を全クレジットカードに付帯しておりますので安心してご利用ください。2年目以降は年会費10,000円+税となります。※「日専連ETCカード」も年会費はかかりません。どのような種類のカードがありますか?「日専連JCBゴールドカード」「日専連JCBカード」「日専連VISAカード」「日専連プロパーカード」を発行しております。同時に「日専連ETCカード」のお申込みも可能です。►「発行カード一覧」はこちら。クレジットカードを作りたいのですが、申込に必要なものを教えて下さい。お申込みには以下の書類が必要となります。カード申込の条件はありますか?18歳以上で胆振管内にお住まいの一定収入のある方。未成年の方は、おつとめの場合でも親権者様の同意が必要となります。学生の方(高校生は除く)は、親権者様の連帯保証が必要です。※カード申込については、当社所定の審査がございます。※当社営業エリアの関係で上記居住地以外にお住まいの方のお申し込みはお断りしております。専業主婦でもカードは作れますか?専業主婦でもカードは作れます。カード利用限度枠については法律の規制により一定の制限があります。日専連カードを申込みしてから届くまでにどのくらいかかりますか?通常、お申込日から約1週間程でお客様のご自宅へ書留郵便にてお届けいたします。海外旅行など、カードご利用の予定がある場合は余裕を持ってお申込みください。お急ぎの場合は日専連パシフィックまでお電話にてご相談ください。※カードをお申込み後、所定の審査を行います。所定の審査の結果、ご成約にいたらない場合もございますので、予めご了承ください。日専連ETCカードは申込みしてから届くまでにどのくらいかかりますか?日専連カードをお持ちでない方は、日専連カードと同時申込みいただき、日専連カードは約1週間で、ETCカードは約2週間で発行いたします。日専連カードとETCカードは別便での発送となります。日専連カードをお持ちのお客様は、お申し込みいただいてから約2週間で、郵送にてお届けいたします。家族カードはありますか?あります。家族カードは、ご利用可能枠、お買上げポイント、ご請求が本会員(親会員)に集約されるカードです。夫婦でのご利用や、お子様が大学生様の場合には便利です。ETCカードは、複数枚持つことはできますか?ETCカードは複数枚持つことができます(お一人様3枚まで)。ポイントの引換方法は?ご利用明細(ポイント明細)と日専連カードを、日専連パシフィック各支店窓口までご持参ください。日専連ギフトカードとのお引換えは、いつでもOKです。ギフトカードの引換場所はどこ?下記支店にてお引換えが可能です。ポイントの有効期間は?最大で3年間有効です。※ポイント倶楽部スーパーの計算期間は、毎年4月1日〜翌年3月31日までの1年間となります。当年度に貯めたポイントは、翌々年度の年度末ポイント引換(毎年5月10日)まで有効です(最長3年間)。どんなものとポイント引換できるの?日専連ギフトカードとのお引換えの他、季節毎に下記のようなものとお引換えすることもできます。例:温泉宿泊パック、胆振管内の特産品(メロン、新巻鮭、たらこなどの海産物等)、トイレットペーパー96ロールなど。※季節毎のポイント交換時期は、請求書同封の会員情報誌にて、事前にご案内させていただきます。ポイントをマイレージに引換できますか?JALマイレージとの引換はいつでもできます。1,000ポイントからのお引換えが可能です。マイレージ番号が分かるものを各支店窓口までご持参ください。お引換えの2ヶ月後に、JALマイレージポイントへ加算させていただきます。郵送でギフトカードとの引換はできますか?郵送でのお引換えもできます。事務手数料として、200ポイント減算させていただきます。・申込方法→ポイント明細にお引換えするポイント数を記入いただき、下記までご郵送ください。ギフトカードは、受付後1週間以内にポイント明細と一緒にご返送いたします。何円で何ポイントつくの?1回のご利用金額200円毎にポイントがつきます(お店によって1〜2ポイントとポイント率が違います)。3,000ポイント以上貯まると1ポイント=1円で日専連ギフトカードと随時交換できます(1,000円毎のお引換えとなります)。※ほくでん等一部加盟店においては、400円毎に1ポイントの場合もございます。ポイントをうまく貯めるコツは?たとえば、下記のようなコツがあります。/ガス、新聞購読料金等)を日専連カード払いにする。※水道料金のカード払いはできません。・他社のETCカードから日専連ETCカードに切り換える。ガソリン給油時などに利用する。・各種保険料(国民年金保険料含む)でカード払いに切り換える。・2ポイント加盟店を意識して買い物をする。・ポイント2倍セール時に利用する。※日専連カードがご利用できない店舗があれば、ご相談ください。カードがご利用できるように店舗へご提案させていただきます。ETC利用分もポイントの対象になりますか?200円毎に1ポイントつきます。家族でポイントをまとめることはできるの?同居のご家族で、日専連カードをお持ちのお客様が「ファミリーカードサービスプラン」に登録すると、登録代表者に個々のポイントを合算するため、ポイントが貯まりやすくなり大変オトクです。登録対象人数は、登録代表者を含め、4名様までとなります。カード利用の締日、支払いはいつから始まりますか?ショッピングもキャッシングもカード利用をいただいた分をその月の末日で締め切りいたします。「ご利用明細書(請求書)」はご利用日の翌月「15日頃」にご登録住所へご郵送させていただきます。お支払日は、自動振替の場合、毎月27日となります。※自動振替日の27日が金融機関休業日(土日祝)の場合は、翌営業日になります。※一部加盟店では締切日が異なる場合がございます。※インターネットや海外でご利用いただいた場合、ご請求月が遅れる場合がございます。カード限度枠(利用可能枠)って、どういう考え方になっているの?カード限度枠から、未払の元金残高分を差し引いた金額が、ご利用出来る枠になります。そのため、お支払いした金額分(元金分)だけ、ご利用出来る枠が戻ります。※カード限度額は、1ヶ月でご利用出来る金額という訳ではありません。利用可能枠を教えて下さい。日専連カードをお手許にご用意いただき、カード名義人ご本人様が0120-36-7755(平日9:00〜17:30)までご連絡ください。限度額を増額してほしいのですが。カード名義人ご本人様が当社までご連絡ください。審査の上、当日中にご回答させていただきます。※16:00以降の受付の場合は、翌営業日回答となる場合もございます。※審査の結果、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。インターネットショッピングを利用する際の注意点は?カード有効期限はカード上に月/年で表示されております。逆に入力されるケースが多く見受けられます。カード裏面の「3桁のセキュリティコード」が必要になる場合があります。入力欄が4桁の場合でも下3桁をご入力下さい。ネット上での犯罪やトラブルが非常に多くなっております。ご利用のサイトにカード番号を登録する場合は、内容を充分に確認されます様お願い致します。日専連カードはどこで利用できますか?全国の日専連加盟店でご利用いただけます。日専連カードは「JCB」または「VISA」ブランドと提携しておりますので、国内海外を問わずお持ちのカードに記載されているブランドの加盟店でご利用いただけます。※海外でご利用いただく場合は、ご利用明細書に記載の「限度額」と異なる場合がございます。※高額なお買い物をご予定されている場合は事前に弊社までお問合せをお願いいたします。ショッピング利用の手数料は?一括払い・分割2回払い・ボーナス一括払いは手数料無料です。お支払方法の詳細につきましては「ショッピングのご利用」をご覧ください。►「ショッピングのご利用」はこちらから。海外での買物に日専連カードは使えますか?日専連JCBカード・日専連VISAカードにつきましては、海外のJCB加盟店、もしくはVISA加盟店でご利用することができます。支払回数の変更はいつからできますか?お買物時に分割払いを選択できなかった場合や支払回数の変更を希望される場合は、ご利用後、翌月19日頃までにカード名義人ご本人様より日専連パシフィックまでお電話にてご連絡ください。1件につき28円となります。※リボ払いへの変更は、上記とは異なりますので、当社までご相談ください。※サインレス売上(燃料、新聞等)、定期継続料金(電話、保険料等)、公共料金(電気、ガス、ETC等)は回数変更できません。ボーナス一括払いはいつから利用できますか?ボーナス一括払いのお取扱いは、夏は12月1日から6月30日まで、冬は7月1日から11月30日までとなります。お支払い月は、夏は7月、冬は12月のご請求となります。加盟店によっては取扱期間が異なりますので、ご注意ください。※イオンでは、ボーナス支払月を確認されることがございますが、ご指定された場合でも当社のボーナス払い月は「7月」「12月」固定となっておりますので、予めご了承をお願い申し上げます。※ボーナス2回払いは(手数料7%)、通年でご利用いただけます。お店で「カードが機械に通らない」と言われた場合は?カードの磁気テープが弱くなり、お店の機械で読み取りできない可能性があります。複数のお店でも同様に読み取りできない場合は新しいカードと交換させていただきますので、カードご契約のご本人様より日専連パシフィックへお電話にてご連絡ください。携帯電話通話料金をカード支払いに変更したいんだけど。各携帯電話会社の専用ダイヤルへお電話いただくと変更手続きや変更書類の取り寄せが出来ます。購読料金についてはカードでのお取り扱いをしております(一部販売店は除く)。電気料金はカード払いに出来るの?ほくでんクレジット受付窓口0120-87-6262までお問い合わせ下さい。0570-000-558までお問い合わせ下さい。セブン銀行・イオン銀行・ゆうちょ銀行・ローソンATMでご利用頂けます。キャッシングは、何時から何時まで利用できますか?ゆうちょ銀行、セブン銀行では、7時から最大24時(よる12時)まで、ご利用できます。「リボ払い」とは、どういった返済方法なの?ご融資残高に応じて、自動的にお支払金額が決定されるシステムです。25,000円ゆったりコースへの変更も可能です。詳しくは弊社までお問合せください。キャッシングで利用している残高を一部、または全額入金したいのですが。ご入金いただく日によって返済金額が異なりますので、当社窓口までご来店下さい。海外でもキャッシングは出来ますか?日専連VISAカードのみ「一括払い(1回払い)」でご利用いただけます(日専連JCBカードはご利用できません)。キャッシング利用可能枠がない場合はご利用いただけませんので、お出かけの前にご確認ください。世界のグローバルATMから現地通貨が引き出せます。その場で暗証番号をお問い合わせ頂いてもお答えすることが出来ません。暗証番号をお忘れの場合は、お出かけの前に当社までご来店の上、ご確認頂く必要があります。その際、カード・身分証明書をお持ち下さい。提携金融機関を利用する。VISA、またはMasterのステッカーのある金融機関の窓口でカードとパスポートを提示いただくだけでキャッシングサービスがご利用頂けます。銀行自動引落が取扱いできる金融機関は?下記の金融機関で、日専連カードご利用代金の口座振替を取り扱いしております。分割で支払い中のものを一括で全額支払いたいのですが。日専連パシフィック各支店窓口へお越しいただきますと、翌月以降ご請求予定の金額を一括でお支払い頂けます。キャッシングについては、ご入金いただく日によって返済金額が異なりますので、当社窓口までご来店下さい。よる届出が必要となります。当社までご連絡頂ければ書類をお送りいたします。日専連の各窓口でもお手続き頂けます。原則、当月末までに当社までご返送いただければ、翌月の27日より新しい口座より引落(自動振替)を開始いたします。27日の引落ができなかったので再度引落をしてほしい。申し訳ございませんが再引落はできません。引落日前日までにご用意いただきますようお願いいたします。引落できなかった請求の支払い方法は?当社窓口またはお振込みにてお支払いください。引落された(振込みした)分はいつから使えるようになりますか?月によって異なりますが、通常、引落の場合は入金処理までに自動引き落とし日より2営業日後、お振込みの場合は2日〜1週間程かかります。請求書をなくしてしまった。1件につき110円となります。カードを紛失・盗難した場合はどのような手続きが必要ですか?カード紛失・盗難に気付かれましたら直ちに0144-36-7771へお電話下さい。最寄りの警察・交番にも必ず届け出てください。当社では、全クレジットカードには盗難保険を付帯しております。万一の紛失・盗難に遭われた場合、届出日より60日までさかのぼり、不正使用による金額を保証いたしますのでご安心ください。※警察と日専連の両方へお届けいただいていない場合、盗難保険が適用されない場合がございます。※日専連ETCカードも同様にお手続きをお願いします。結婚等で姓が変わりました。カードの名前も変えたいけど、手続きはどうしたらいいの?「旧姓のカード」「身分証明書(名義が変わったもの)」を窓口にご持参下さい。約1週間後に新名義のカードを発行いたします。お電話の場合は、日専連カードをお手許にご用意いただき、カード名義人ご本人様が0120-36-7755(平日AM9:00〜PM5:00)までご連絡ください。口座振替をご利用の方で、口座の名義も変わる場合は、同時にお届け下さい。(翌月ご請求分より変更となります。)なお、お電話いただければ、手続き用紙をお送りいたしますので、お気軽にご連絡下さい。手続きはどうしたらいいの?日専連カードをお手許にご用意いただき、カード名義人ご本人様が0120-36-7755(平日AM9:00〜PM5:00)までご連絡ください。ご住所等の変更手続きをされないと、カードが停止になるなどお客様の不利益になる場合がございます。お手数でも、必ず手続きをお願い致します。暗証番号を忘れてしまったのですが。カードと身分証明書(免許証・保険証・パスポートのいずれか一点)をご持参の上、カード名義人ご本人様が当社窓口までご来店をお願い致します。ご来店が出来ない場合は、ご本人様より当社までお電話下さい。暗証番号を郵送させて頂きます。※お電話でのご照会には一切お答えできません。暗証番号を変更したいのですが。カードと身分証明書(免許証・保険証・パスポートのいずれか一点)をご持参の上、カード名義人ご本人様が当社窓口までご来店をお願い致します。身分証明書(免許証・保険証・パスポートのいずれか一点)コピーを同封の上、弊社までご返送ください。※ICカードの場合は、カードを一時お預かりさせていただきます。請求書を窓口で受け取りしたい。当社各支店窓口にて手続きいただくと、請求書を窓口にてお受け取りいただけます。カードと身分証明をご持参ください。請求書をもっと早く確認したいんだけど。日専連WEB明細サービスでご確認いただけます。請求書をお届けするよりも早く確認することが出来ます。請求書の郵送を止めてもらうことはできるの?日専連WEB明細サービスで手続きいただくと、請求書の郵送を停止することができます。海外旅行傷害保険を申込みしたいんだけど手続きはどのようにするの?2019年7月より、窓口でのお申込みからインターネットでの申込みとなりました。off」、またはこちらよりお申込みください。郵送希望の場合は、0120-36-7755までお問い合わせください。※車載器の発送は、申込手続きした翌週に宅配便で届きます。※車載器の取付は、当社の設置斡旋店舗にて取付いただくと、3,300円で取付が可能です。※新規で日専連カードを同時にお申し込みの場合は、身分証明書と口座番号がわかるものとお届け印をご持参ください。日専連ギフトカードはどこのお店で使えますか?全国の日専連加盟店でご利用いただけます。●三星(コープさっぽろテナントは除く)●お弁当の甚べい(とまこまい)※コープさっぽろ、マックスバリュ、ホクレンショップではご利用頂けません。●イエローグローブ※コメリパワーではご利用頂けません。●タツミヤグループ※ユニクロ、ファッションセンターしまむら、シャンブル、西松屋、北海道サンキではご利用頂けません。●コジマデンキ※ヤマダ電機ではご利用頂けません。苫小牧若草店(フルサービス)※セルフではご利用いただけません。つきましては、ほんの一例です。上記店舗以外のご利用につきましては、日専連マークのある全国の日専連加盟店でご利用いただけます(一部店舗は除く)。日専連ギフトカードを購入する場合は?日専連窓口で販売しております。お電話またはFAXでのご注文もできます。(お支払いは現金のみ)※土日祝祭日は受付しておりません。包装やのし等のサービスはありますか?無料でご用意いたします。ご贈答・ゴルフコンペ等にも対応いたします。