先週の契約の特徴は「預金残高ゼロ契約」です。「預金残高ゼロ契約」とは、利用者さんの預金がゼロで手持ち資金もなく利用契約金30万円はもちろんのこと、入会金の1万円も準備できない方のことです。預金残高ゼロの80歳男性(以下、Aさんという)は原因不明の体調不良で緊急入院していましたが、特に悪い病気もなく退院を迫られていました。最近の利用者さんからの要望として「良い介護施設、自分に合った施設」が多くよせられています。住宅型有料老人ホームに入所しているAさん(女性・70歳)は、今の施設では「病気になると自分で病院を探したり、万一の支援がない」「終の住み家のつもりでいたのに・・・」との不安を述べられています。2日前の9月16日は敬老の日でした。この日は101歳になる利用者さん(以下、Aさん)のお祝いに施設を訪問しました。2.0Seesaaブログ。