離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。お買い上げ金額4,629円(税込5,000円)以上の場合、送料無料にて対応させて頂いております。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。もので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご連絡内容を確認し、当店より手順についてご案内致します。場合は発送時の送料をご負担いただきます。(送料無料発送は、お買い上げいただくことを前提とする当店側で発送時の送料を負担するサービスであり、実際の送料が無料ではございません)返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。振込手数料はお客様ご負担となります。※初期不良以外は、以下のような品物の返品・返金はお受けできません。▲「印象が違う」など、お客様の主観によるもの▲配送時に添付された納品書が添付されていないもの、または紛失してしまった場合は返品受付対象外となります。もので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご連絡内容を確認し、当店より手順についてご案内致します。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。その場合、振込手数料はお客様ご負担となります。※初期不良以外は、以下のような品物の交換はお受けできません。▲「印象が違う」など、お客様の主観によるもの▲配送時に添付された納品書が添付されていないもの、または紛失してしまった場合は返品受付対象外となります。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご連絡内容を確認し、当店より手順についてご案内致します。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご連絡内容を確認し、当店より手順についてご案内致します。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。交換、返品、キャンセルは承ることはできません。※事前連絡なしでの交換・返品のご要望は対応できません。当店からの手順ご案内前に商品を返送された場合の送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください(着払いでの返送はそのまま返送させていただきます)。破損事故の補償については、お手数ではございますが、当社ではなく、すぐに宅配業者へご連絡をお願いいたします。(ネコポス便の荷物の紛失・破損に対する補償は3,000円(税込)までとなります。発送によって生じた損害額(往復の送料など)を申し受けます。※長期不在や発送先住所に誤りがあった場合などのお客様都合にて配送出来なかった場合、いかなる場合でも再発送、キャンセル対応はいたしかねます。----------------------------------------------------------■修理について「天然石のアクセサリーで修理可能なデザインのもの」に限り、ご購入より1年間は工賃無料で修理させて頂きます。天然石の為、お届けした時のものと色味や模様が変わる場合がございます。事前に当店まで電話かメールにてご連絡ください。当店で修理可能かどうかの判断後、修理手順をご案内いたします。(この場合の往復送料はお客様のご負担とさせていただきます。)※一年以上経過している場合は工賃500円いただきます。終了した石を使用したアクセサリーなど一部商品は修理出来ません。