平素より、ラクデン/ラクデンSをご利用・ご愛顧いただき、まことにありがとうございます。現在、弊社お問い合わせ窓口につきまして、お電話をいただきましても、繋がりにくい場合がございます。お問い合わせをいただく前に、よくあるご質問と回答集をご用意しています。「よくあるご質問」をご確認の上お問い合わせ頂きます様お願い致します。お読み頂き、ご注文をお願い致します。その他離島地域(要相談)大型配送商品につきましては、地域別配送料金を頂いております。ご注文の際、プルダウンメニューよりお届け先ご住所に該当する地域をご選択ください。あたり27円(税込)として算出。小物は付属のバスケットにIN!使いやすくても賞味期限には気をつけて!小さなところも親切設計!熱を逃がす為の小窓。ここの作りがこだわりポイント。低い位置だからこそ、子供の指を守りたい。動物が入ってしまう事の多い小窓。大型製品になる為、予め以下の内容をご確認の上、ご注文をお願い致します。■配送について配達につきましては、ヤマトらくらく家財便にて、商品配達時に開梱し、お客様ご指定の場所まで設置でのお引渡しをさせていただきます。お客様へは、配達時に業者へ設置場所のご指定をいただけますよう、お願い申し上げます。※お届け先によっては、日・祝日の到着希望が承ることが出来ない場合がございます。■配達時について配達のお日にちにつきましては、事前に配達業者よりご連絡をさせて頂きます。万が一、ご不在の場合につきましては、再配達の伝票をポストに投函させていただきますので、お客様にてご都合の良い日時に再配達をお願い申し上げます。高さ892mmとなっております。扉の規格が800mm程度なので、梱包のままでは扉を全開にしていただくか、扉をはずす必要がございます。高さ885mmになるので、通常の扉であれば、搬入出来るかと存じます。ドアノブの位置や、扉の開く場所によっては、有効内法幅が650mm程度になる場合がございますので、ご購入前に、必ず搬入する部屋の扉のサイズのご確認をお願い致します。◆エレベーターについてエレベーターの規格では11人乗りまでは間口が800mmのため、梱包サイズではギリギリのサイズです。小型のエレベーターでは奥行が950mm程度のため、横のままでは入れることが出来ません。縦にしていただき、ギリギリのサイズです。開梱をしていただければ、載せられる場合もございますが、基本的にはエレベーターの搬入の場合、大型のエレベーターが必要になることをご了承下さい。◆搬入経路について上記のサイズの関係で、通路や階段なども、場所によっては搬入が出来ない場合がございます。ご購入前に、必ずご確認を頂きますよう、お願い申し上げます。万が一、搬入が出来ないなどの事情になった場合、お客様ご負担にて、引き戻しを行っていただくか、玄関先以外の場所からの搬入を行わせていただきます。※沖縄県・離島への配送の場合、15,000円の中継手数料が発生いたします。中継手数料につきましては、ご注文後に別途ご請求をさせていただきますので、予めご了承のほど、お願いいたします。配送の場合、50,000円の中継手数料が発生いたします。中継手数料につきましては、ご注文後に別途ご請求をさせていただきますので、予めご了承のほど、お願いいたします。