FPが遠隔相談ビジネスの可能性について考えてみた。FPが遠隔相談ビジネスの可能性について考えてみた。FPが遠隔相談ビジネスの可能性について考えてみた。ビューシェアFPというのは比較的新しい職業だと思いますが、テクノロジーを駆使しながら従来とは違う形でサービスを提供するというのも面白い切り口だと思います。その一つが「遠隔相談」ですね。隠れた人気メニューになっています。今後、大きな可能性があるビジネスだと思うのでFPの遠隔相談ビジネスに関してその可能性について探ってみます。FPの遠隔相談の可能性まとめFPの遠隔相談ってなんだ?遠隔相談というのはネットで接続して遠隔地のクライアントの相談に乗ることです。要は「電話相談」みたいなものと基本は同じですが、ネットが発達した現代では、電話相談よりも高度な業務が行えるようになってきました。以下少し詳しくお話しましょう。遠隔相談の技術的進歩まず、電話では相手の顔が見えませんが、ネットで接続してしまえば顔が見えるのが当たり前になってきています。前までは「カメラがなくて...」という方も多かったのですが、最近ではそういう方も少なくなってきました。いうと、今はPCというとノートPCの事で、ノートPCにはほぼもれなくマイクとカメラが付いているからです。専用のヘッドセットとカメラを使っていますが、お客様側は今やなんの心配も要りません。(以前は、ヘッドセットの購入をお願いしてたのですが既に懐かしい話になってきました...)また、遠隔相談ではPCではなくてスマホやタブレットを利用されるお客様も多いです。いや、今ではむしろその方が多いかもしれません。その場合でも問題ありません。いうか、そもそも対話するためのデバイスですから問題になるわけがありません。ネットの技術の進歩に加え、こうしたデバイス側の進化や普及の度合いというのも大事ですよね。一つ、ネットでの遠隔相談のメリットは顔だけでなく「資料を提示できる」ということです。これにより、オフィスでの対面相談と遜色ない環境を実現できます。これはFPのように資料を用いながらコンサルが必要になる職業にとっては非常にありがたいことではないでしょうか。今は、遠隔相談の環境がだんだん整ってきている段階といえるでしょう。見逃せないのがオンラインミーティングアプリの進化です。現状では、Zoomがトップレベルで使いやすいですね。進歩する気配がありません。いや、最近はスカイプを使ってませんのでもしかしたら進歩しているのかもしれませんが。スカイプにもメリットはあるんです。電話回線に接続できるとか。遠隔相談業務に、果たしてそんな機能が必要か?といわれると微妙ですよね。普通に電話でいいじゃん(笑)。それよりもスカイプはデメリットが目立ってしまっています。僕が使ってた当時、スカイプは接続するデバイスの組み合わせによって機能が使えたり使えなかったりしてました。これでは僕もお客様も不便だし、不安にさせてしまうというかなり致命的な欠点でしたので、それがイヤでZoomに乗り換えた経緯があります。Zoomの進歩は早く、以前は仕様変更も多かったのですが最近はかなり安定して使えるようになってきましたので今では一押しのアプリですね。お客様側にも負担が少ないですので顧客満足度も向上できると思います。僕の経験上、Zoomが使えなかったお客様は今まで一人も居ませんでした。問題なく接続できてしまうのがZoomのスゴイところ。スカイプには戻れないと思います。相談業務にZoomを使うなら、Proアカウントをお勧めします。詳しくはこちらの記事にまとめていますので参考にしてください。【保存版】Zoomアプリのメリットとデメリットを徹底的に調べました。遠隔相談なら副業との相性は高いか環境面が整っているなら、あとはあなたがやりたいこととマッチしているかどうかです。週末起業に向けた準備や副業として取り組むなら遠隔相談は手がけやすいと思います。FPとして独立していく場合の考察はこちらの記事に書きましたのでご参考ください。月収+50万を目指す、週末起業としてFPで独立することの可能性を考えてみた。FPとして遠隔相談を受けるなら、どんなメニューが考えられるかさてFPが遠隔相談するとしたらどんなメニューが考えられるのでしょうか。考えられるものをいくつかピックアップしてみました。1時間定額のスポット相談業務は「的」を絞ってこれはメニューというよりサービス形態ですが、FPが提供する最もポピュラーなサービスの一つだと言えます。1時間5000円とか、1万円とか、一定の金額を提示して、その時間の範囲内で相談に乗るというもの。FPならお金の相談であれば内容はなんでも可能だと思いますがお客様に提示する場合、「なんでも相談受けます!」では実はお客様からすると相談しにくいです。「あなたの体、なんでも治療します!」という看板を掲げている医者がいたら、ちょっと引きませんか?(笑)普通、医者には外科や内科、精神科といった専門領域があって、その専門領域の中で診断や治療を行っています。医者は医療知識全体を学びますから、どんな領域の看板も出せると言われています。「なんでも治療します!」でも一応可能なんですが、それだとそもそも患者が集まらないわけです。FPも同じことで、FPは幅広くお金の知識全体を学びます。ライフプランでも保険でも住宅ローンでも、なんでも相談は可能だと思うのですが、それでもなにか専門領域を掲げないとお客様は来ないです。このあたりは、医者と違ってFPの専門領域がきっちり分化しているワケではないのでアイデア次第という面も大きいです。1時間で、顧客の家計診断をやるとしましょう。それだけでも、様々なアイデアが浮かびます。家計診断などなど、様々な切り口が考えられますよね。家計診断一つとってもこんな感じですのでほかのサービスも考えれば、アイデアは山のように思いつきそうです。なんでもいいと思います。あなたが得意だと思う分野にフォーカスし、それを訴求すればいいですし、そうすべきです。