返品・交換について以下の条件に合致する場合に限り、返品または交換を承ります。・商品到着後、7日以内にその旨を連絡すること・開封後、1~2回着用したのみでほぼ未使用の状態であること・ロックストーンに香水を付けていない状態であること・外箱、説明書、ギャランティカードが全て揃っていること※商品到着後、とは当社から商品を発送後、追跡番号にて確認の上、配送業者にて「お届け済み」または「投函済み」となった状態を指します。※サイズ交換はSサイズ→MサイズまたはMサイズ→Sサイズのいずれかのみとなります。※サイズ交換は一回のみとなります。※返品または交換時の送料はお客様ご負担となります。不良品について商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品がお手元に届きました場合には良品との交換をさせていただきます。下記へご連絡をお願いいたします。info@vanacci.jpご連絡をいただいたのち、不良箇所を確認させていただき、明らかな不良品と判断された場合に交換もしくは返品のご案内をいたします。※ただし商品到着より【7日以内】にご連絡いただいた場合に限ります。商品到着日は追跡番号を照合のうえ、配達完了となった日付となります。お客様都合による返品・交換について大変恐れ入りますが、お客様の都合による返品・交換は一切お受けしかねます。お客様都合とは以下の理由に該当する場合となります。PayVisaカートを閉じるあなたのカートカート内に商品がありません。配送料は購入手続き時に計算されます。ご購入手続きへ選択結果を選ぶと、ページが全面的に更新されます。スペースキーを押してから矢印キーを押して選択します。