フォローしました新幹線の中で、乗車券を失くしたので、車掌さんから、乗車券を買った。ところが乗車券が見つかったので、車掌さんに払い戻しをして貰った。車掌さんは、「車内では現金の払い戻しはできないので、一年以内にどこかの駅で払い戻しを受けてください」と言った。そこで、今日、駅へ行くと、「領収書だけでは、払い戻しはできない」という。乗車券がないと駄目らしい。乗車券は返却し、領収書しかない。窓口の女の子は、担当部署に連絡をしてくれたが、車掌は乗車券を渡したと言っていると、断固として、払い戻しをしてくれない。