ビジネスモデルを描く試み(市民の手によるセーフティーネット作りを通して)2015/12/1912:45NPO法人コミュニティ・コーディネーターズ・タンクCoCoTは、中間支援組織として10年間活動を続けきた。業務は主に行政や民間財団系からの委託事業である。「NPOを支援するNPO」として「NPOと他の組織との間で多元的な仲立ちをする」役割を担ってきた。収益事業として展開するのは難しい。そこで、指定管理業務などの自治体からの委託業務を財源にし、プロポーザル方式の企画を受託して組織の経営を成り立たせた。コストに見合う対価を得るというビジネスモデルが描けない現実に強い疑問を感じるようになった。そこには、私たちの努力不足や不勉強だけではない従来の中間支援組織の機能の認識では補いきれない要素があると感じている。従来の定説的な機能を細分し、要素を明らかにしていく段階に来ているのだ。現状社会の課題にしっかりと沿った社会変革にインパクトのある課題解決型のプロジェクトの立ち上げだ。現在社会の構造を変革という視点から見れば確実なニーズを持った層がある。持続可能な社会の新たなマーケティング領域として開発していくことで、自らのビジネスモデルをも生み出していこうとしている。彼らの存在により地域経済が回る仕組みを作るという大胆な仮説を立てている。高齢者の地域社会における孤立した状況を緩和し、互いに見守りあっていく関係づくりをしている。民間企業の高齢者向けの各種システムは、個別のニーズに合わせたサービスを対価を払って購入するものである。経済的困窮や地縁血縁のつながりが薄い社会的弱者はそのサービスを享受しにくい。公的なサービスは、個人の困窮度合を客観的に評価できるものしか受けることができない。現実に民間のサービスと公的なサービスから零れ落ちる層が居る。地域住民による地域社会のセーフティネットと築くことができる。このセーフティネットが機能する仕組みを経済活動が伴ったものにしようと考えている。3相互に強化し合うことにより、実現性の高い成果の上がる活動に結び付けている。この仕組みを機能させる要は中間支援組織の存在である。この役割をシャドーワークにしないために、それぞれのステークホルダーがどのような働きをしているのか洗い出し、互いに認知し合う作業が必要である。地域社会の課題に先鋭的なアプローチと社会変革にインパクトを与えるシステムづくりにより互いを存続させて資本とその循環の関係を生み出していくことにチャレンジしている。(2014/08/27)支援者を支援する。サトシFC2ブログへようこそ!NPO法人CoCoTの日々の活動とその思いを伝えます。コミュニティ・コーディネーターの仕事を職業にすることにこだわり続けています。