高価格化0ミッションとともにビジョンを実現させる、事業化コンサルタントの和田です。高価格化のためにやるべきこと3ステップ覚えていますか。1、理念浸透2、労働環境の整備3、価格アップの実行ステップ3の、具体的案を考える方向として、「見えない業界標準の無料を見える化する」ことをお伝えしましょう。あなたの業界で、「業界ではあたりまえとして顧客に提供しているけれど、作業時間費用や材料費等がかかっていて、ほんとうは有料化したい」という部分ありませんか?たとえば、美容室の例です。カラーやパーマの薬液塗布のまえに、頭皮を保護するこころづかいでスプレー式のトリートメントをかならず使ってくださる美容室さんがありました。頭皮保護のトリートメントが、カラーやパーマの施術に含まれていることを、このお店さんではまったく顧客に知らせていませんでした。ひとつは、スプレー式のトリートメントで、やったかやらなかったか、わかりにくいと施術側が感じておられたため。ひとつは、美容室ならこの工程をいれるのは当たり前でしょ、と考えておられたため。世の中には、頭皮が傷むから、頻繁なカラーやパーマをしたくないと考えている方も多いとことをサロンオーナーさまにお伝えしました。こちらは、改装後の価格見直しの際に、頭皮保護のトリートメントを含んだセット価格に料金改定されました。別の業界の例もご紹介しまししょう。顧客サービスと無料は違います。顧客に価値をかんじてもらわないと、無料サービスは、ほんとになんにもなかったものになってしまいます。日本の慣行で、設計事務所では、受注前の、平面図だけでなく3Dの完成イメージ画像までの無料提案は当たり前です。これ、コンサルティングを含む提案もはいっているので、設計の作業には大きな人件費がかかっています。日本の設計事務所や工務店は、無料で書いた平面図の制作費用は、受注した方に、受注しなかった分の営業費用もすべて上乗せしています。そもそも受注前の無料提案をやめれば、設計事務所も時間単価アップをはかりやすくなるし、お客様も無駄な費用をはらわなくていいという、両方にお得がでるとおもいますよね。ちなみに、わが社でも、店舗設計サービスは、契約後にしか測量や図面作成作業にはいらないようにしています。そのために、事前に顧客を育てる流れをつくっています。業界標準に挑戦するときは、顧客のもっている「当たり前感覚」にも「そうかあ、おかしいんだあ」と気づいてもらうステップが必要です。あなたの業界にある当たり前の作業や工程、それ、価格見直しの時に洗い出してみると高価格化の糸口になります。明日は、「そもそも時間単価はどこが妥当か?」、です。コンサルタントの和田美香です。信念をもった未来のワクワクを語り道をつくること、突然のひらめきを披露しあうこと,アイデアやひとをくっつけること。決まった事の繰り返しや、すべてに同じことが必要な場面。しょうがいしゃ雇用と農業と輸出(外貨獲得)のアイデアを実現させる第一歩さがし。副業やフリーランスから2億企業まで、対応可能。