出来ている!|渡邊健太郎ツイートシェアGoogle+はてブPocket売り上げが落ち込んでくると、焦りから一発逆転を狙った企画などをたててしまいがちですよね。アタマを整理して1点ずつやれることを見つけていくことが大切だと思います。まとめ書いている人は渡邊健太郎氏19歳で会社を創業して、カラーコンタクト通販事業を成功させる。コンタクト通販会員45万人、年商13億円を達成する。2004年~2006年まで(株)ライブドア社長室に所属。2006年に株式会社ブロードバンドピクチャーズ代表取締役に就任。客数を上げるには新規顧客を増やす流出顧客を減らすこの2つしかありません。新規顧客を増やすには?1.WEBサイトからの問い合わせを獲得する2.各種セミナーへ集客する3.営業マンや新規訪問、新規アプローチのアポイントメントの取得また新規によって、固定客をつくるのではなく、固定客層を作ること。お客様個人に合わせるのではなく、客層にあわせるという視点が大事だということです。流出顧客を減らすには?3回安定10回固定の法則お客様が増えても継続できる接触方法を考えることが大事ですね。客単価を上げるには?購買頻度を上げる購買点数を増やす1点あたり単価を上げるこの3つのやり方があります。客単価は誰が決めているのか?最終的にお客様が払うから、お客様が決めている!?本当にそうでしょうか?レストランのコースディナーに例えると、価格の設定をするときに、5000円だと高いかな3000円だと利益がでないから、デザートをつけて4000円にしようというように、お店が決めているはずです。並びかえると(買上点数÷客数)×平均単価つまり、次の2点からなりたつといえるでしょう。多くの商品を買ってもらうより高い商品をかってもらう参考例としておもしろかったマッサージ屋さんの話。客単価を上げるために、客単価の多い日のデータをすべてひっぱり出すというもの。どんなお客様が、どんな理由で来店されたかを調べる。実際に客単価が上がっている状況とはどんな状況かを確認すること。購入回数を増やすには?まとめるとこの3点が大事かなと思いました。違いを理解する購入回数を増やすために、ポイント、おまけ、値下げなど前面に出していませんか?お客様をファンになってもらうには、商品やサービスの質を高めることが大事だと思います。まとめ2011年発売の古い本ではあるが、商売の本質は変わらないということを再認識させてくれる。今SNSやたくさんのWEBサービスが存在し、お客様にアプローチする手法がありすぎてどこから手をつけていこうか悩んでいる方は、原点にたちかえり1つ1つを深く見直すきっかけになれば良いと思う。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト北風と太陽|教訓よりも衝撃な事実!!ウイルスメールで会社のパソコンが感染したって話RECOMMENDこちらの記事も人気です。2017.5.9やらなきゃ損でしょ。2019.9.49つの活用法。WORKS(ラインワークス)アプリの使い方。2016.8.25ディズニーランド入園料の秘密。年末ジャンボ宝くじに当たったと思ったら組み違い。人はほんとに驚くと「ヴぉっ」と低い声が出ることを知っている42歳。東京でもビルの少ないとこに住んでいます。史上最高12億円スポーツくじMEGABIG(メガビッグ)が2月15日に発売。史上最高MEGABIG(メガビッグ)で12億円は当たるのか?過去のデータから考えるナンバーズ4の無料予想サイト5個で当たる確率がかなり上がる?買って試してみた2020年最新おすすめ小型軽量windows10|UMPC(ウルトラモバイルパソコン)まとめMEGABIG(メガビッグ)はジャンボ宝くじより当たりやすいナンバーズ3ミニ完全攻略法|絶対当たる3000円を確実に稼ぐ買い方とは?スポーツくじBIGで必ず確率が最大80倍に上がる。台風で試合中止はチャンス。【自分でできる】トヨタ純正ナビパスワードロック解除しました。ERCロック解除コードも無料ナンバーズ4を完全攻略。キスマイ北山くんストレートが当たった買い方とは?高確率の宝くじミニロトに攻略法はあるのか。