今やインターネットの世帯普及率が85%を越え、ネットユーザーの80%以上が検索エンジンで必要な情報を収集すると言われています。潜在顧客を含めた新規ユーザーが、商品やサービスの情報を収集し購入するにあたっては、自ら率先し、キーワードで検索エンジンを用いて探す傾向が強いと言われています。情報の検索・比較が可能なこと情報のリアルタイム性が高いこと情報のターゲティングができること個人発信・参加型の情報が一定の影響力を持てることなど、消費者にとっては自らの嗜好・判断に基づく情報の取得・選択や情報共有が容易になり、情報流通の主導権が消費者側にシフトしているなどがあります。キーワードで検索するネットユーザーは、自ら商品やサービスに関連する情報を探している極めてアクティブなユーザーです。検索エンジン経由でユーザーをサイトに誘導することは、特定の情報を求めている人に、必要な情報を提供することであり、WEBサイトにとって最も確度の高い見込みユーザーを得ることになります。キーワード検索では、上位20位以下の登録だとアクセス率が著しく低下してしまいます。(約70%の人が20位までしか検索しないと言われています)。目的でせっかく作っても、アクセスが少なければ、残念ながら目的を果たせません。