薬にはいくつかの分類があります。総称で「OTC医薬品」と呼ばれます。今回のターゲットは消費者が判断して購入する「一般用医薬品」にフォーカスして考えたいと思います。■薬市場ほど「情報が命」のカテゴリーはない薬剤師や医師の指導を受けずに薬を購入する際、どのようなステップで購入に至るでしょうか。1気になる症状が出る。2ドラッグストアや薬局に行って、認識している症状に合う薬を探す3効能が近い中から”何かしらの判断基準”で商品を選ぶ症状がスタートになって購買に向かうフローとなります。その際に他の症状に効く薬には目もくれません。症状に対してドンピシャリな情報を提供出来るかが、非常に重要な要素となります。3の”何かしらの判断基準”には、マス広告での接触や知名度、過去の経験など様々な要因が絡みます。コンテンツマーケティングも、ここの要因の一つになり得るのですが、本筋は別の切り口とお考え下さい。薬のマーケティングにおいて重要なことは、A:症状に対する知識・意識を消費者内で高めること=上記の1から2へ向けてのステップを早めます。B:症状に対する改善効果と信頼性を消費者内で高めること=上記の2から3へ向けてのステップを早めます。コンテンツマーケティングは双方ともにこなすことが出来ますが、Bはマス広告による展開の方が有効打であり、一方でAはマス広告ではなかなか実現しにくいことから、コンテンツマーケティングの主軸はAの方「病気や症状に対する情報を提供すること」で作っていくことの方がベターと言えます。先述の通り、症状を主語にしてコンテンツを作ることが望ましいわけですが、これからなりうるかも、また再発するかも、といった需要層もおり、展開方針には「予防」や「事例」を入れておくとよいでしょう。いうなれば、「潜在顧客」へ向けたアプローチです。薬は全ての基点が「症状」であり、そこからどう導いていくかが戦略の肝となります。商品から離れて有益な情報を提供する。【家庭用ゲーム】...コンテンツマーケティングの発想講座実践編。【プロバイダ】編...コンテンツマーケティングの発想講座実践編。始める前に注意!インスタと相性のいい/悪いプロダクト・サービスとはライブや料理教室も?インバウンド向けの意外なサービス3選マーケティング担当者向けYouTube広告のガイドFacebookショートカット機能の使い方Instagram発見タブのアルゴリズム。