売れ筋ランキング2位エリア:伊那路お気に入り587お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.7702月12日01:01更新121件88人が満足と評価しています。3部屋に入ってみたら、男性の親指の剥がれた爪が落ちていて、足にささりました。それも部屋の目立つ所に落ちていて、ちゃんと掃除していたら築くはずなのではと思い、ただただ不快でした。2料金イコールと、期待はしていませんでしたが、本当にがっかりしました。夕食に追加で頼んでいたすき焼き・・子鍋ですき焼きが付いているのなら、追加注文のとき、なぜに一言教えてくれないのでしょう。子供用の食事も何の配慮もなく、たとえばふりかけ一つでも付いていればいいのに、サービス最悪でした。夕食は、冷凍物が...宿泊日2009/12/04宿泊プラン【セレクション】足湯や多彩な露天風呂、エステと岩盤浴の楽園。「癒し」も時間をお過ごし下さい。39月17,18日に利用させていただきました。駐車場の入り口で宿泊確認を取られた後、入り口より遠い奥の方を指定されました。荷物を運びに来てはくれませんでした。入り口からロビーまで3〜4メートル運んでくれましたが。伊那華からの返答返信日:2006/09/29ご利用ありがとうございました。私どもは、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう日頃から心掛けていますが、今回のお迎えの件と、お風呂の件で係の者の不適切、不親切な対応により、お客様にゆっくりおくつろぎいただだく事ができず大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後このような事のないようサービスへの指導等の徹底をはかりご安心してご利用いただけるよう心かけて参ります。3客室のトイレの手洗い栓が水が出ず洗面所に移動して手洗いをしなければならなかった。節電とはいえ部屋の冷蔵庫の電源が入っていないため冷えた飲み物が温くなってしまった。宿泊する事が決まっている部屋だから電源を入れておくべきです。夕食のバイキングは食べるものが少なかった。差し控えさせていただきます。何度も利用させて貰っていますが、対応や食事の質はあきらかに悪くなっています。部屋の掃除が行き届いていないです。売店でお土産を購入する時、時間がかかると明らかに嫌な顔をされていました。フロントの女性の方も客に対しての接し方が最悪です。3昼神温泉は二回目で前回は小さめな旅館だったので今回は大きめなホテルにしようと決めました。86才の母と姉で3人で泊まり夕食は母のことを思いバイキングではなく個室にしました。団体客の宴会があったせいかおさしみは新鮮でなく焼き魚、天ぷらはさめており最後のご飯、味噌汁はなかなか出て来ませんでした。2先日はお世話になりました。バイキングを利用しましたが大人・子供共に満足させて戴きました。料金を考えると料理はとても満足です。残念だったのは、部屋が不潔すぎる事です。入室してすぐに髪の毛が落ちているのが目に入りました。洗面台、トイレ、所々にホコリがまっていました。2人の口コミなど色々調べて一度は行ってみたいと宿泊しました。コーヒーを頼んでも水は来ない。見ているだけで、やらない、、その挙句氷も入っておらず言わなければ何もしない、、、食事もタラバガニも塩分が多く足2本も食べれない。3夜、露天風呂(男湯)に入ったら湯量が少なく水深30cm位しかなかった。足湯はいくつかあったが、どれも低温で、寒くて入っていられなかった。脱衣所には、化粧水などはなかった。布団は薄く、マットレスもない為、朝には体中が疲れた。くある日帰り温泉の雰囲気で温泉を期待すると外れです。不満点は駐車場が狭すぎ。チェックイン時にフロントに1名しかなく客が並んでいて待たされる。同価格帯のホテルでも大抵、荷物を部屋まで運んでくれますが、ここは鍵を渡されて終わり。3せっかく食べ放題なのに7時半で馬刺しが品切れなのは残念でした。露天風呂の種類の少ない方のお風呂は川の反対側からは丸見えで、種類の多い方のお風呂も内湯はお隣の家(?)から見えていました。伊那華からの返答返信日:2008/07/15このたびは湯多利の里伊那華を御利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の件、行き届かない点が多くご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ブラインド等、今後検討させていただきます。北投石を使用しております。案内が足りず申し訳ありませんでした。御利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。2ネットで評価の高い順番表示で1番の宿として直前に予約が取れたので期待して行きましたが入口で宿泊チェックを受、“奥の方が空いております”で入り口から離れた位置に止めましたが早番の職員が帰るところを目撃、なんと入口近くのベストポジションから颯爽と乗って行きました。3家族6人(大人5人子供1人)で利用しました。バイキングはとてもよく子供達に好評でした又風呂は露天風呂もありよかったです。ウェルカムドリンク付のプランでしたが、こちらから請求して初めて気がつき取りにきて欲しいと言われました。そちらのミスなのにそれはおかしいと思います。3車でお邪魔したが、駐車場の配置が坂で狭く一度で止めれなかった、出来れば改善して欲しい。4温泉街にあるホテルですが、とても気さくで家族連れには丁度よいです。施設が広いので荷物を移動させる台車があればなおよし。3時期的に閑散期だったのか、混みあっておらず、ゆったりと過ごせました。3初めての宿泊でした。温泉がとてもよかったです。はなももの季節だけに沢山の観光客であふれ、あまりのんびりできませんでした。夕食のバイキングはこりごりしました。遅れての食事で料理も皿になく。係りの人に盛るようにお願いしましたらもう、ありませんと断られました。丁寧な応対してほしいです。3岩盤浴があって良かったが、食事は、バイキングで、準備が出来てないし、スタッフの対応も、悪い。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。