休業期間のご案内2018.7.19新しい研修の募集を開始しました。(準備中)デジタル・ITツールによるスマートで合理的な消費スタイルが進行する今の時代、改めてファッションが本来持つ先進性やクリエイションをストーリーを持って伝えることが求められています。発見、驚き、感動を呼ぶファッション販売の充実を通して、お客様の豊かな暮らしの実現をめざしたいと思います。販売職は、創り出された製品の魅力や物語を、きめ細やかなサービスとともに適確にお客様にお伝えすることが使命です。お客様とすぐれた製品との出会いがすばらしいものとなるようお手伝いをし、お客様の心と生活を豊かにする非常に意義のある職務です。当協会は、その卓越したプロフェッショナルとしての販売職を育成していくことに努力してまいります。「ファッションを売ることは、夢を売ること」お客様の魅力を高め、お客様の生活を豊かにするお手伝いをするのが店頭スタッフの仕事です。お客様に喜びをお届けし、その喜びを実感することの出来る販売職という仕事の魅力を多くの方に知ってもらえるよう努めてまいりたいと思います。ファッション業界で紡がれていく沢山のサクセスストーリー。人に寄り添い業界発展に貢献する事は、当社が創業から掲げてきた理念でもあります。販売員は、スキルと教養、感性を磨き上げながら、お客様に幸福なひと時を提供する特別な仕事です。販売員の成長の場と誇りの為に、微力ながら全力で活動して参ります。販売員が提供するサービスは、商品の価値を高め、お求めになられるお客様の生活をより「素敵なものにする力」を持っています。それは決してデジタル技術では実現できないものです。人でしかできない、温かいサービスを提供できる豊かな人間性を持った販売員を育成し、販売職の魅力を伝えていきたいと考えています。商品を販売することはその販売スキルや商品知識を超えて、お客様とのコミュニケ—ションをはかる役割を担うものです。それは人と人との強い結びつきを築き上げる事の出来る、まさに“アート”なのです。この魔法のような一瞬を紡ぎ出せる方法、それが「誇りを持ったサービス」なのです。成熟期を迎えた日本の消費者に、夢と浪漫そして真の価値を提供できるのは、販売職の皆さんです。広い視野と高い資質を身に付けて、情熱とプライドを持って、新しい日本のファッション産業界を一緒になってリードして行きませんか。皆さんの知識とスキル向上が、ブランド価値を上げ企業の価値向上に繋がると確信しています。昨今のe-commerceの台頭など、商品を販売する方法が多様化し、クリックひとつで商品を購入できるようになりました。このような時代だからこそ、一人ひとりのお客様と向き合い、心をこめて商品を販売するということがいかに重要であるか、いかに人間的な仕事であるかを広く知ってもらいたいと考えています。日本の販売員の接客レベルは世界的に見ても相当高い水準であるにも関わらず、社会的地位について語られることは多くはありません。他方でファッションの領域がライフスタイル全般に広がる中で、専門スキルの習得は容易ではありません。これらの問題を業界横断的に取り組み、販売職の魅力を向上したいと考えています。ファッションビジネスにおいて、お客様と接する販売職の重要性はますます高まっています。インターネットが普及した時代だからこそ、なおさら。人々の心と生活を豊かにするプロフェッショナルの育成・輩出が喫緊の課題です。当協会といたしましては、販売職の地位向上とキャリア支援を積極的に推進してまいります。私の百貨店人生は、ジバンシィヌーベルブティックの販売員からスタートしました。最初にブラウスを販売した時のことを今でも忘れられません。発起人・理事のメッセージをご紹介します。