:名無しさん@涙目です。ID:+9KeYNZy0.net今から40年以上前、歌手の故・三波春夫さんによる「お客様は神様です」という言葉が大流行した。観客の心をつかむために司会者との掛け合いのなかで生まれた言葉だったが、商店や飲食店の客は神様のように大切に扱うべき根拠であるかのように誤解されるようになっていった。最近では、客は神ではない、という考え方が広まりつつある。ネットニュース編集者の中川淳一郎氏が、「お客様は神様」の終焉について考えた。*ここ数年、行き過ぎた日本社会の過剰サービスを「辞める・削減する」「適切な対価をもらう」ことがネット上で支持されるようになっている。挙げると「佐川急便、アマゾンから撤退」「ヤマト運輸、値上げ決定」「ロイヤルホスト、24時間営業中止&年間3日間の休業日設定」「GODIVA、義理チョコやめましょ運動」「兵庫県のスーパー、恵方巻は昨年実績分しか売らない宣言」などがある。いずれも深夜で効率の悪い時でも営業せざるを得なかった事業者や、ノルマに疲弊するアルバイト、無駄な出費を強いられる女性派遣社員といった人々の苦労を軽減させた方がいいと考える空気が生んだものだろう。取らないのならば二度と来ないしネットにそのことを書く」、といった意見と宣言が掲載された。これに対し、店側は「もう来ないでください」「皆さま大切なお客さまです。当社はお客さまとしてお迎えすることができません」と返事をし、問題提起をした側を出入り禁止にした。これにはネット上でも多数の称賛の声が出た。モノが豊かになった1980年代以降、サービス提供者はカネを出す側の「お客様」の言いなりになることこそが良いサービスだと思わされてきた。「お客様は神様です」を提唱した三波春夫が本来意図した「ステージを観に来てくれるお客様」を、「どこであろうとカネを払う側は神様のようにエラい」と曲解し、モンスターカスタマー誕生に至った。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。ID:JmZEtcEy0.netサービスには対価を払うのが当然コンビニ客なんてモノの値段しか払ってもらってないんだからモノ以外は提供しない方がいい欲しいなら相応の金を払え。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。ID:PeIWbdrW0.net中国やロシア(無表情で銭を投げてよこす)とまではいかなくとも、国鉄駅員(客にあたる)くらいでいいのでは。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。ID:XsgpmzWo0.netいい傾向だ。自営業のうちからしたら大手に出来ないサービスが差別化になる。個人商店の隆盛も有り得るぞ。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。ID:uhl1GXrp0.net>>33そう言った単純作業の低賃金の職種は慢性的な人手不足なんだから寧ろ進めてくべきだろ。サービス業は全体的に人が足りないから機械化出来るとこから進めてかないと、人手不足倒産で需要に対応出来なくなるんじゃないかな。:名無しさん@涙目です。ID:OfbqBd9x0.netいや、気持ち悪いだろ。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。店員「ちっ忙しいのに。客「ありがとうございます。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。ID:D4ofySak0.net接客業をやりたがらない人が多いのも、クレーマー客が要因の一つだと思うんだよね。クレーマーから従業員を守る法律作れよ。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。ID:Yi3S8KSH0.net正当な対価を払わず何でもサービスを要求をしてくるゴミのような客がいる。サービスできないなら金額を下げろといい、不当な要求が通ると思っている。:名無しさん@涙目です。:名無しさん@涙目です。ID:5o6RCa2e0.net>>69色々と無理矢理流行らせるイベントを増やしすぎたからじゃね。恵方巻きやらハロウィンやら出費が増えすぎて分散した気がする。クリスマスとかも昔よりショボく盛り上がらなくなってる感じがするし。:名無しさん@涙目です。電通ジャパンやらかす【画像あり】ツイッターで未来人が出現する!!!!!!!!!【速報】元でんぱ組・最上もがさんがついに年齢を公開!!!刃牙道の花山薫「鍛えることは卑劣。