会社の同僚が受けてきた研修で進められた本を貸してくれた。言いにくいことをどうやったら言えるかという本で、「7つの習慣」の人もお勧めとのこと。中身は7つの習慣にもちょっと似た感じだが、(特に概念図が出てくるところなんか)けっこう面白い。言いにくいことを会話するときには、得てして感情的な会話になったり、相手を攻撃したり、だまってしまったりと、最終的に求めていた解を得られない対話になってしまうことが往々にしてある。このような無意味な会話をなくすにはどうしたらよいのか?という本である。基本的に、相手に何かを求めるのではなく、「自分から」色々なことをやって、相手を引き出していく会話テクニックである。感情的になったりしてしまうことを自ら抑えるテクニックを用いて、相手がなぜ感情的になっているかまで理解して対処するというあたりは非常に応用性が高いような気がする。惜しむらくはなんとなくこの本が読みにくい。4つの○○、5つの○○といった数字+テクニック的な記述が多く、それらが似ているような気がする。本の内容がこなれるともっと理解がスムースになるような気がする。いいつつ、けっこうお勧めな内容だと思った。サムライ月別アーカイブはてなブログをはじめよう!bushinXXXさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。