電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード電話は相手の顔が見えないので、親しい人でない時、会話がつい単調になってしまう場合が多いです。Entry会社において電話がかかってきた時は私の電話応答の際の癖は電話の受け答えをする際には電話交換手の仕事をしています現在、私が勤務している会社では今、就業している会社は百貨店の本社のため私はエステサロンに勤務していて仕事柄、電話応対が必須ですので電話応答の時のクセというと、亡くなった祖母の口癖を思い出...電話応答に限ったことではないのですが私は過去にいくつも電話の応対をする仕事をしてきました私は電話がかかってくると、なんとなく落ち着きません私の電話応答の際の癖は電話応答の際についついしてしまう習慣が、2つあります社会人になってから(2)サイトマップ電話は相手の顔が見えないので電話は相手の顔が見えないので、親しい人でない時、会話がつい単調になってしまう場合が多いです。私は事務の仕事をしているので、電話対応もよくしています。お客様を相手にしているので、丁寧で謙遜的な言葉づかいで応対しているのですが、プライベートでもそれがでてしまいます。私が客の立場で電話した時でも、つい謙遜語で話してしまったり、切る前に「宜しくお願いします。それでは失礼いたします」と付けてしまいます。丁寧でいい気もしますが、電話の相手はちょっと戸惑って「はい」と言って切ってしまい、なんだかおかしな感じになっています。家族の知り合いの電話に出る時にもそれが出てしまい、家族に「○○さんが、娘さんはとても丁寧な言葉づかいですね」とか「お姉ちゃん、なんだかすごく丁寧でびっくりした」とか言われているそうです。初めは職業病で、その時々の自分の立場に合わせられないことが嫌だったのですが、今では“丁寧な言葉づかいができる人”として、他人は認識してくれているのだからいいのではないか、と思うようになりました。私も、仕事で電話対応をするまでは、こんなことを言われたことはありませんでした。いつも丁寧な言葉を使うことで、自然とそれが身に付くのだなと、近頃実感させられています。