バイヤーへのメールは単刀直入がベスト!eBayで販売していても、バイヤーからの問い合わせやクレームのメールはそれほど頻繁に届きません。メールのやり取りでに不安を感じて、販売活動にブレーキが掛かっている方は、過剰な心配をせずに、まずは出品してみましょう。販売量が増えてくると、当然ですがバイヤーからメールを受け取る機会は増えてきます。今回はバイヤーからのメールに対してどのような体裁のメールを返信すべきか記載します。単刀直入なメッセージを心がけよう!日本語のビジネスメールでは「いつもお世話になっております」から始めるのが定番ですね。貴殿、ますますご繁盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます」なんてのもあります(汗;もっとも最近の若い人はメールもチャット化して、冒頭の「◯◯様」や「いつもお世話になっています」を省いて、すぐに用件が書いてあることも多くなりました。前までは「礼儀知らず」と憤慨していた僕ですが、今は慣れて何とも感じなくなりました。送信者の名前もない、前回までのメール内容も削除済みで、「了解しました!」だけのメールなんてのもあって、誰が何に了解したのか分からず閉口したりです。前置きが長くなりましたが、eBayでバイヤーに返信するメールもチャットに近い、最近の若者風メールで構いません。問い合わせ等のメールを受信している方は、ごく簡潔なメールが多いのにお気付きではないでしょうか。以下のような感じです。item?Thanks!John———————(和訳)こんにちは。この商品に掛かる関税を教えてください。!ジョン===========セラーはバイヤーの国の関税まで把握できませんので、トンチンカンな質問ですが、聞きたいことを単刀直入にズバリ聞いてます。you.Taka———————(和訳)こんにちは。関税は国に異なります。貴方の国の税関にお問い合わせください。タカ===========贅肉を落として、質問にダイレクトに回答しています。言うものの僕は古い人間の部類なので、実のところ以下のように、もう少し、丁寧に回答したくなります。understanding.Taka———————(和訳)ジョンさまお問い合わせありがとうございまうす。関税は国ごとに異なります。税率については貴方の国の税関にお問い合わせください。ご理解ありがとうございます。タカ===========ちょっと贅肉を付けていますが、それでもかなり簡潔なメッセージです。こちらの方が好感度が高いかどうかは受け取った人の感性次第です。名前も省略して、用件のみというメールもよく受け取ります。上記の例では以下の文のみです。country.”このように完全にチャット化さたメールもアリです。付けて、以下のパータンを使うことが多いです。方が好ましい印象を持っています。まとめネットの普及に伴って情報交換のスピードがアップする一方です。eBayでも稀に長文の丁寧な問い合わせを寄越すバイヤーもいますが、潮流はチャット化のようです。上述の完全にチャット化されたメールが今後はeBayのみならず、一般のメールでも普通になっていくのかもしれません。セラーもバイヤーが求めている情報を簡潔、ダイレクトに伝えるのが肝要であり、相手にとっても親切になります。気合を込めた長文メッセージは、残念がら熱意が伝わらないばかりか、相手に読まれない可能性も高くなります。内容により多少、字数は多くなることもあるでしょうが、通常のメールでは和文換算で100字もあれば必要な情報を十分に伝えられるでしょう。ちなみに上述のやや贅肉を付けた返信文は78文字です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。technology.。