ワールドニュースフラッシュワールドニュースフラッシュ日本や海外で起こったニュースを主に取り扱っています。ID:CAP_USER9https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171208-00010000-doshin-sociキャンセル料払わず道内の飲食店やホテルなどが、予約を受けたのに客が来ず、キャンセルの連絡もない「無断キャンセル」に頭を悩ませている。インターネットで手軽に予約できるようになり、客側の罪悪感が薄れていることが一因で、キャンセル料を踏み倒される例も相次ぐ。忘年会シーズンを迎え、飲食店は予約した相手への事前確認を徹底し、予約サイト運営会社は過去に無断キャンセルがあった利用者の新たな予約を制限するなどの対策を強化。専門家は「予約した時点で契約は成立しており、客は利用しなくても代金を請求される可能性がある」と警告する。居酒屋「うおや一丁札幌駅店」の南清美店長(56)はこぼす。2年ほど前から無断キャンセルが目立ち始めたという。大半がネット予約の客で、現在はほぼ毎月、発生している。3月には1人3500円のコース料理を予約した10人が来店せず、日持ちしない食材を廃棄した。予約客に電話すると「予約していない」と言われ、キャンセル料はもらえなかった。南店長は「悪質なキャンセルでも泣き寝入りするしかない」と話す。無断キャンセルには、複数の店を予約しておき、当日になって行く店を決めるなどの悪質な例もあるという。全国の飲食店にネット予約の管理サービスを提供しているトレタ(東京)によると、2013~17年の予約データ約2205万件のうち、キャンセルは約204万件。このうち無断キャンセルは約19万件でキャンセル全体のほぼ1割に上った。同社は「企業の飲み会が減り、キャンセル時のマナーを知らない人が増えた。予約客が店と直接やりとりしないネット予約が普及し、店側の損害をイメージしにくくなったのでは」と推測する。1日20万円損害も函館市内のホテルでは、外国人客が増加した5年ほど前から目立つようになった。担当者は「外国人団体客が来ず、1日で約20万円の損失が出たこともある」。旭川市内のホテルでは毎日のように無断キャンセルが発生し、支配人の男性(54)は「予約客が夜になって来なくても、連絡が付かなければ部屋を確保しておかなければならない」と頭を抱える。ID:qqPvD69A0>>2賛成。ID:XVeEHDRD0>>4飲食の代金は当日払いだよ。あまりに大人数(高額)だと幾らかは前金で払う必要が有るかもしれないです。飲食店なら、高級店なら、それがデフォルトになると思う。ID:YiLCLVMb0>>19全サイトが一斉にやらないとそんな面倒な予約サイトを誰も使わない。ID:9izDPpnh0>>262そんなことない。クレカ登録でキャンセル料ないしデポジット自動引き落とし制の予約サイトと、そうでない予約サイト。店側としては前者、客側としては後者が便利だろう。あとは店と客の力関係の問題。ID:n5hYw89h0>>22ま、そうだな。ID:CMSzJ6iP0>>22お前バカじゃないか10名ぶんの食材や準備費をリカバーするのに何名の集客が必要か考えろあほが。ID:7b0DZDkB0>>22ぜんぶこいつに請求で。ID:6vHRkeZj0転職市場も面接の無断キャンセル多いし、ネットで気軽にってのが悪いんだろうね。ID:oqyHQ2QO0男女二人でドタキャンするのを「テクニックだ」って居酒屋で話してるのを聞いたことがある。当日会って「どうする?和食?フレンチ?中華?」って聞いて相手の要望に合わせて入店。店はどこも予約が無いと入れないちょっとした高級店。「ここ予約しないと入れない店なんだ。」で女を舞い上がらせる手口。その度に行けないブラックリストが増える筈だからあまり効率いいとも思えないけど、女性にとっては自分が食べたいもので滅多に来れない店を予約済みってことで目に星が浮かぶとか。ID:xztouol+0>>31そんなことまでしないと女を落とせないのか。1%の希望...“小池フィーバー”見る影もなし【通信】格安スマホの「通信速度」にメス。スマホの「通信速度」にメス。