仕事の話になると止まりませんね。普段意識してないことを、ぺらぺらしゃべってたりします。その話の中で、暗に「制作の人って大変なんだ」「忙しいんだ」「なんか困ったお客さんも多いんだ」ってことをアピールしたりしてます。ずるいかなまぁ、これを私は「お客さんを調教する」、って呼んでるんだけど。こちらの仕事に対する思いが伝わらないと、なかなかお客さんも乗ってくれないものだと思いますので。コツは、先に打ち合わせとして向こうに必要なことを話してもらい、自分は帰りがけ、最後の最後に話すことかな。実際、どれくらい効果あるかわかりませんが、今では仕事の進行に差し障るクレームはほぼゼロです。これを意識して実践し始めて、更新とか追加とか別件とかでの仕事のリピート率は上がってきたような気はしてます。急かされても、クレームにしない。#希望納期は短いけど、決断力のないお客さんがやっぱやりづらいかな。いう優柔不断なお客さんをなんとか促す小手先の技なんかは後日書きたいと思います。(必須・公開されません)あなたのWebサイトやブログ等コメント本文スパム・迷惑コメント投稿防止のため、メールアドレスの入力が必須ですが、公開はされません。ご協力のほどお願いいたします。投稿いただいたコメントは管理者のチェック後掲載しておりますので、即時には反映されません。記載内容に関する批判や間違いの指摘などはそのまま掲載する方針ですが、投稿内容と無関係な誹謗中傷、一方的な罵詈雑言の場合は削除させていただく可能性があります。通常業務の合間にコメントチェックをしておりますので、すべてのコメントへのお返事が出来ない場合もございます。管理人個人への連絡等は、コメント欄ではなくコンタクトフォームをご利用ください。翔泳社さんより2019/06/05刊行。第2版』執筆しました。フリーランス活動用の事業案内サイト。お仕事のご依頼はこのサイトからどうぞ。PC配線、LAN配線、TV配線などなど自分で行う整理清掃の情報提供サイト。