お問合せプロフィール調剤報酬の計算方法や薬剤師に習ったことなど薬局のリアルを紹介するブログ。医薬品卸の納品システムのすごさがハンパない件2017年9月19日この業界にしかいないと医薬品卸の「神」対応が当たり前に思えてきてしまうけど、ドラッグストアから転身してきたわたしからすると、この対応力は異常なまでにすさまじい。当日頼んだものをその日のうちに持ってきてくれるんですよ?他の業界でこんな配送ありますか?さらに、午前中頼んだのだけじゃないですよ。うちの場合の某卸さんは13:30までに発注すると15:00くらいには持ってきてくれる。普段からよく頼むものに関してはほぼ時間通りに届けてくれます。営業所に在庫してない場合はちょっと遅くなるけどセンターから取り寄せて当日中にもってきてくれる。これだけでも十分すごいんだけど、さらに、午後の納品が終わったけど、当日までにどうしても欲しいってのがある場合は、普段の配達員以外に手の空いているスタッフがいれば別の人が持ってきてくれたりもする。スタッフが足りてない時は仕方ないのだが多くの場合は引き受けてくれる。追加料金は一切発生しないのだ。毎日納品が来るのは日配品や生鮮品くらいで、日用品や雑貨は週に2回の配送が一般的だと思う。発注する日も決まっていて、例えば、月・金は雑貨・化粧品の発注日、火・土は日用品・お菓子の発注日みたいな感じ。発注して2~3日後に納品がある。客から土曜日に雑貨が欠品していて、いつ入るのってなったときに、次の発注は2日後(月)で、納品はその3日後だから5日くらいかかる計算になる。Amazonで頼んだほうが早いかもわからない。当日配送が如何にすごいのかがわかる。医薬品がもしその日のうちに手配できないとなると健康に支障をきたすケースも考えられるから、それでこのような平日毎日当日配送システムになっているのだ。医薬品業界の特殊な取引形態としては価格を取り決めないで商品の取引だけを先にすることがある。0円で取引するわけではない。いうことかというと、暫定的な価格で売り買いをするのです。薬局からすれば信用買ですね。いま世の中に薬価基準に収載されている品目は約1万5千程度ありますが、そのすべての売買価格を締結しているわけではない。薬は急いで卸から購入して患者さんに届けないと健康被害を生じてしまうかもしれない。価格交渉なんてその場でしてられないから仮の価格で取引して事後の値引きで調整するのだ。これって便利なんだけどあんまりいいことではないから国の方でこの未妥結状態を減らしなさないという方向で勧められている。妥結率を低いと薬局にペナルティーがかせられるのだ。妥結率が低い薬局や病院は大赤字!!|調剤薬局事務の仕事さて、ちょっと話がそれてしまいました。すごい卸さんの「神」対応わたしがホントにすごいと感じたサービスは、なんといってもバラ納品です。なんと販売包装を開けてその中身の一部だけを配送してくれるんです。基本は卸さんから箱単位で医薬品を購入します。これだと1回に5錠しか使わないけど、そのためにだけに100錠を仕入れざる負えないのです。もったいないけど、残り95錠はデッドストックです。医薬品のデッドストック(不動在庫)を処理した3つの方法|調剤薬局事務の仕事そこで、登場したのが小分け配送です。1箱100錠包装のものであっても、1シート(10錠)から配送してくれるのだ。一箱6個入りのチョコパイを一個ずつ発注するようなものです。これすごくないですか?チョコパイ1個ずつ発注されたら超いらっときますよね。そのようなサービスを無償で提供してくれちゃうんです。さっきの場合だと1シートだけ注文して10錠だけ届くから、残りの5錠はデッドストックいきだけど95錠に比べたら、全然ましです。バラで納品ってお時間かかるんでしょ?バラで問屋さんも準備するの大変だろなぁとおもいきや、これも早ければ当日に届けてくれるんです。遅くてもだいたい翌日には配送される。レアな薬が処方された時にもし明日まで待ってくれるのであれば、シート単位といった最低限の数で無駄なく対応できるのだ。これを無償で提供してくれるとは、まじ「神」対応。箱で買うよりも高い価格設定にはなります。出る薬は箱で買います。箱で買うと期限が切れてしまうような薬は高くてもバラで買います。どれくらい高いのでしょうか?これは別の記事でまとめたのでこちらの記事を参考にして下さい。返品もこころよく(?)引き受けてくれます申し訳ないんだけど、医薬品って返品することがよくあるんですよね。医薬品はものによっては1箱で数万円とかザラにあるから出ないものをそのまま放置しておくわけにはいかない。するかというと、ご想像の通りで、箱が開いてなければそのまま卸さんに返品してしまいます。スーパーとかって店に商品届いたらメーカーからの回収依頼でも来ない限り容易に返品は出来ません。間違って取り過ぎたから、取り過ぎた分は返すね。なんて通常まかり通らないですよね。スーパーでバイトしていた時に何度か経験したけど社員さんが常に恐れているのは誤発注ね。おせんべい24袋とったつもりが24箱で来ちゃって近隣店舗に店間移動してた覚えがあります。ネットのツイッターとかでもたまに誤発注話題になりますよね。プリン100個とっちゃったから買いに来てーみたいなやつ。返品できたらこんな大変な思いをすることはありませんが、普通は一度買ったものは理由がない限り返せないんです。医薬品に関しては全然違くて、間違って発注しても返品できるし、こちらから返しに行くわけでもなく電話して取りに来てもらうんです。すごいシステムでしょ。最近では納品と同時にキャンセルまでもできるとこがある。納品された時点で誤発注って気づくことが多いです。そりゃ、1個だけとったはずが10個とか山盛り来たらその場で気づきますよね。これをその場でキャンセルできたらすごく楽だと思いませんか?よくある対応としては伝票単位でまるごとキャンセルもしくは一度納品して後日に返品です。某卸さんのシステムだと、配送の人もハンディースキャナー持っていて、その場でキャンセル作業を行ってくれるんです。伝票1枚まるごとじゃなくて一部取り消しにも対応してくれます。これは非常に助かります。いつも無理いってすみません。ホントたすかってます。こころからありがとうございます。薬局知識を1日5分でアップデート!薬局で働いているかぎり毎日の勉強はかかせません!医療制度はどんどん変り、新しい医薬品はどんどん増えていきます。まとまった勉強時間ってなかなか確保できないから知識のアップデートって大変ですよね。忙しい店舗で働いると帰りが遅いから勉強なんてできないですよね。次回の調剤報酬改定が間違いなく業界のターニングポイントなるからです。医療保険も、介護保険も、すでに財源はパンク寸前で、このままでは破綻してしまうのはあきらかです。制度を維持していくために、限られた財源をどう使っていくか過激な議論がとびかっています。これから薬局業界で生きていくならしっかり情報収集して、今やるべきことを見極めていく必要があります。いま注目されているのは「リフィル処方箋」です。このリフィルを実行するための要件を「かかりつけ薬剤師」にしたいという話がでているのはご存知でしょうか?つまり、いま薬局がやっておくべきことは「かかりつけ」を増やしてフォローしていくことです。要件に加えられてから焦っても遅いんです。常に最新情報を収集して先を見越した対策が必要なんです。そこで効率よく情報を収集する手段が必要なんです。」を利用するのが1番。」では薬局に関連するニュースをまとめて配信してくれています。動向」「行政のニュース」「医療従事者がおこした凶悪事件」など。通勤時間に1日5分スマホをチェックするだけでも業界の動向がみえてくる。利用するには登録が必要ですが、登録と利用は無料で1分もあればできます。」でしか読めない、薬剤師や専門家コラムもたくさんあるよ。コラムには業務ですぐに役立つ情報が満載です。医薬品の有効期限が半年切ったら返品できるという謎のルール最近知ったのだが、有効期限が半年切ったものに関しては返品できる可能性がある。某漢方薬のメーカーが全面リニューアルしたせいで旧包装品が返品できずに宙に浮いてしまっている。今回は、元ドラッグストア店員としての小ネタです。私なら迷わず、ビール券です。医療費控除するから明細書を発行してくださいへの違和感こんにちはジム子です。調剤報酬改定の時期が近づくとともに、確定申告の締め切りも近づいて参りました。いっぱいな時に限ってブログを更新したくなる不思議。調剤薬局でクレジットカードを導入してる割合は?ここ数年でクレジッドカード払い希望する人増えた気がします。無料雑誌「ファーマトリビューン」が廃刊になってウェブメディアに移行こんにちは、調剤薬局事務のジム子です。毎月、楽しみにしている雑誌が1つ廃刊になってしまいました。薬局に無料で届く雑誌はいくつかありますよね。薬局はレセコン中心に回ってるということは事務中心にまわってるってこと?ちょっと釣りタイトルです。タイトルに書いものの調剤薬局事務中心に回ってるとは思わないけどレセコン中心に回ってるってのは間違いないと思います。派遣薬剤師って副業最強すぎませんか?調剤薬局事務のジム子です。あのー、派遣薬剤師の時給ってスゴすぎないですか?うちの薬局もときどきお世話になっているけどコスパわるすぎます。『すべて、初めは危険だ。始めなければ始まらない。資格の取得を考えてる方には「資格取得ならBrushUP学び」がオススメです。資格を取得するまでの費用や期間を一覧で比較できるので、公式サイトを巡回する必要がなくなります。そのまま無料で資料請求することもできます。・最大手ならではの転職のノウハウなんといっても「スカウト機能」がすごい。プロフィールを公開しておくだけで企業の方からオファーがきます。自分からアピールするのが苦手という人にはいいですよね。調剤報酬の計算方法や薬剤師に習ったことなど薬局のリアルを紹介するブログ。AFFINGER5.。