>eSATA接続HDDケースについてのFAQシェアTweetQ:HDDが認識しないQ:複数台搭載のHDDケースをeSATA接続したが1台だけしか認識されないQ:Windowsの動作中に接続したが認識されないQ:Windowsの動作中にデバイスの切り離し(ホットスワップ)を行いたいHDDが認識しない内蔵したHDDの接続を確認する。→信号ケーブル、電源ケーブルがきちんと接続されているか確認する。電源ランプが点灯しているのか確認する。→点灯していない場合、ACアダプタの接続を確認してください。HDDから異音が出ていないか確認する。→ケースに内蔵したHDDに異常が発生している可能性があります。HDD自体の動作チェックを行って、異常が無いようであればサポートセンターにご連絡ください。eSATAホストのユーティリティ等で確認する。→ご使用のeSATAホストによっては、HDDをマウントさせる為に設定を行う必要がある物があります。詳しくはご使用のeSATAホストの取り扱い説明書等をご参照ください。デバイスマネージャおよびディスク管理の表示を確認する。→表示されていない場合、異常の可能性があります。サポートセンターにご連絡ください。複数台搭載のHDDケースをeSATA接続したが1台だけしか認識されないポートマルチプライヤ使用のHDDケースの場合、ご使用のeSATAインターフェースがポートマルチプライヤに対応していないと、1台のみが認識されます。ご使用のeSATAインターフェースの仕様をご確認ください。ICHxxRシリーズのインターフェースはWindows上から複数のHDDを認識できないようです。(2010年6月現在)詳しくはご使用のインターフェースのメーカーにお問い合わせください。Windowsの動作中に接続したが認識されないインターフェースの動作モード、仕様によってはPCの起動時に接続していないと正常に認識されない場合がございます。詳しくはご使用のeSATAインターフェースのメーカーにお問い合わせください。Windowsの動作中にデバイスの切り離し(ホットスワップ)を行いたい使用中にケーブルをいきなり引き抜いてしまうとデータが破損してしまう可能性があります。弊社製のeSATAインターフェースCIF-eSATAP2、CIF-eSATAP2R5を使用した環境にて、HOTSWAP!http://mt-naka.com/hotswap/index_jpn.htmを使用することにより、ハードウェアの切り離し処理が行える事が確認できております。こちらのツールを使用して取り外しの処理を行ってからケーブルを取り外してください。他インターフェースをご使用の場合は、ご使用のインターフェースのメーカーにお問い合わせください。HOTSWAP!は弊社製品ではありませんので、弊社製品への質問は弊社にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。※WindowsVistaをご使用の場合の注意インストール後、起動時に「スタートアッププログラムの一部がWindowsでブロックされています」というメッセージが表示される場合があります。applet」を選択する事でHotSwap!を実行できます。タスクスケジューラを使用してHotSwap!を実行する事で起動時に自動的に実行が可能です。※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。