BIGLOBEなんでも相談室こんにちはゲストさん。ジェットスターのことについて教えていただければ助かります。ネットで航空券を予約し、支払い方法をクレジットカード決済にしたのですが、クレジットカードに残高がない場合は、どうすればいいのですか?当初、3人で航空券を予約したのですが、そのうちの1人が行けなくなってしまった為、1人分をキャンセルしたい場合は、どうしたらよろしいのでしょうか?ジェットスターに問い合わせも全く繋がらず、こちらに投稿しました。無知だらけで申し訳ないのですが、皆様からの回答をお待ちしております。21:29:11通報するQNo.8350085Kure92すぐに回答ほしいです質問者が選んだベストアンサー>ネットで航空券を予約し、支払い方法をクレジットカード決済にしたのですが、この文章からすると、もう予約は完了しているという意味に取れます。利用限度額オーバーになっていれば、支払い時承認が下りていないと思います。Jetstarにログインして予約履歴を見ると、支払い状況が確認できるのだそうです。http://www.jetstar.com/jp/ja/faq#F-Payment支払い完了になっていない場合、他の決済手段で支払う必要があると思われます。http://www.jetstar.com/jp/ja/planning-and-booking/booking-with-jetstar/payment-methods支払い完了前に一部乗客のキャンセルをしたい場合、FAQによると予約専用窓口(0570-550-538)までご連絡ください。他の回答者さんが言う通り日本語対応は9時~21時までなのだそうです。回答(3)ANo.3vampiこんにちは残高がないとはどういう意味ですか?前の回答者さんのおっしゃるように、その月の限度額を超えているのかもしくは引き落とされる銀行口座に残高がないのか。クレジット利用の場合、購入時に口座の残高が購入金額より下回っていても使用できます。引き落とし日までに引き落とし金額が口座にあればよいのです。デビットですと即引き落としなので、口座にお金がないと使用できませんが。(0)通報するANo.1noname#193483はじめましてジェットスターに繋がらない原因は先ず問題になってるのがコールセンターのシステムが不十分である事です。(0)通報する登録日----年--月--日ありがとうポイント-ptお礼率-%ベストアンサー率-%お気に入りユーザーブロックユーザーあなたにオススメの質問ジェットスターの支払い(ドル、円)について。調べてはみたのですが、わからず、どなたか教えていただけないでしょうか。来年1月末にオーストラリアにいきます。ジェットスターの航空券を2人分購入しましたが、一人がいけなくなってしまい、別の人が行くことになりました。本日、ジェットスターの予約を取るべくPCにて挑戦。銀行振り込みをいたしました。こんにちは!昨日も質問させていただいき、いつもお世話になっております。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。