大量生産品とオーダーメード品、“良いとこ取り”は可能か動画の再生障害のお知らせ:動画の一部が再生できない事象が発生しています。上級コンサルタント2019.10.11コピーしましたPR全5448文字みんなが必要とするものを、より良い品質で、より早く、より安く作っていれば会社の成長は疑いない。そんな幸福な時代は残念ながら終わってしまった。多様化する消費者の嗜好や、ニッチな社会課題など、「スケールしないなあ」と思いつつも取り組まざるを得ないケースは増えている。そのようなケースへの対処は、個別最適による訴求、パーソナライズだ。米国のグーグルやアマゾン・ドット・コム、フェイスブックをはじめとしたネット事業者は「モノ」を提供しなくてよい身軽さからも、パーソナライズへの取り組みは早く、そして徹底している。極端な事例として、動画配信サイト「Netflix(ネットフリックス)」を運営する米ネットフリックスを見てみよう。ネットフリックスはもとより「あの人にどの動画を薦めれば高く評価されるか?」ということを大量のデータから見定めることに注力してきた。近年では、この「誰に何をお勧めするか?」にとどまらず、「あの人にならばどのようにお勧めするか?」という点まで踏み込み、動画推奨の際に用いるサムネイル画像の生成を効率化しようとしている1)。30分の動画は約10万枚の画像からできているが、その中から主要な出演者が良い構図にあり、誰一人としてまばたきしていないといった、サムネイルに使いやすい画像を抽出する技術の開発を進めている。これまでクリエイターが行っていた作業を人工知能に支援させようとしているのだ。これによって、何ができるか。名作「グッド・ウィル・ハンティング」をオススメする際にも、ロマンス好きのユーザーには主演であるマット・デイモンとミニー・ドライバーが仲むつまじくしている様子のサムネイルを示す。コメディー好きのユーザーには本作でアカデミー賞を受賞したコメディアン、ロビン・ウィリアムズを前面に出したサムネイルを示す。ネットフリックスが行った実験では、顧客嗜好に合わせたサムネイルを提示することで視聴に至る割合は大きく増加した。このネットフリックスの事例はパーソナライズへの執念を感じさせる好例であるだけでなく、一方でモノが関与しない気軽さもある。モノの提供におけるパーソナライズとしてどのような戦い方があるのか。5つの事例を通して見てみよう。Specialエレキあらゆるプロセスで顧客ニーズに対応セキュリティも万全な新IoT向けマイコン毎月更新。世界で戦える工場マネージャー養成講座(全2回セット)国内外を問わず工場のマネジメントを担う管理者に求められるスキルを体系的に学べる講座です。工場長や...世界で広がる自動車電源48V化の最新動向とポイントクルマの電動化が加速する中、実用化が進む自動車電源の48V化について、元トヨタ自動車で世界初の4...今後10年で倍増へ、半導体100兆円市場を制するのは誰か世界の半導体市場は、今後10年で100兆円規模に倍増する方向性が見えてきた。活用を考えているエンジニアを対象に、必要な基礎知識と深層学習の最新技術動向を解説します...工場のものづくり力を世界レベルに強化する世界で戦える工場マネージャー養成講座の第2回。産業用ロボット本体メーカーの角度から、中国ロボット市場の最新発展状況を徹底的に調査。自動車から電機、産業機械まで製造業が「世界No.1製品」をつくるために必要な開発設計プロセスの全...次世代電池2020EVから空飛ぶクルマ、IoT/センサーネットに広がる次世代電池技術を徹底解説デジタルヘルス未来戦略どの技術、どの市場を狙うのか、そして、どこと組むべきか。「デジタルヘルス」に挑むなら、今。事業戦...突き抜けるデザインマネジメント「デザインなんかで経営が変わるわけない」と思っている人にこそ読んでほしい本。