(1/3)どうやってロボットを作るか、という「開発」に目が向きがちなRPAですが、それと同等、あるいはそれ以上に重要なのは、どうやって安全に「運用」するかという視点です。今回はRPAを安全に使うためのルールを犬に例えて(!)考えます。});自分の業務を自動化できるRPAを作れたとしても、それが周りから迷惑がられる場合もある——前回の記事では、そんな「野良ロボット」の問題点を、野良犬に例えて説明しました。日本には、野良犬が増えないように規制する法律(狂犬病予防法)がありますが、個人利用の範囲を超え、社内でRPAの取り組みを進める際にも法律、つまりルールが必要なのです。今回の記事では、狂犬病予防法の例をRPAに当てはめ、安全にソフトウェアロボットを利用し、野良ロボットの増殖を防ぐ仕組みを考えたいと思います。RPAの運用ルールがないのは、「社内規定」がないのと同じこと人間と同じように働くソフトウェアロボットは、実体こそありませんが、ある面では立派な労働力、つまり「社員」と同じように考えるべきポイントがあります。企業で働いている皆さんは、入社した際に会社のルール(社則や社内規定)の説明を受けたかと思います。全ての規則を網羅するかは分かりませんが、少なくとも日々の業務に必要なふるまいについては、説明を受けたのではないでしょうか。皆さんも会社に入社した際は、社則や社内規定の説明を受けたかと思います(写真はイメージです)一方、多くの企業では、現状RPAを利用するときのルールは存在しません。「会社にルールがないなら導入できない」と思う方もいるかもしれませんが、その判断は早計でしょう。国の法律だって時代に合わせて変わります。ルールがないのなら、新しく作ってしまえばいいのです。企業によって必要なプロセスは異なりますが、新たな取り組みを社内に展開するには、新しいルールが不可欠です。いえ、最初から厳格過ぎるルールを作ってしまえば、RPAの展開を阻害してしまうでしょう。それでは本末転倒です。どのようなルールを作ればいいのか。ここで「狂犬病予防法」の登場です。前回の記事では、以下に挙げた4つのルールを紹介しました。これを参考に、犬をロボットに読み替えて順に解説したいと思います。金融関連業界を中心に導入が広がりつつあるRPA。アクセンチュアと協力してRPAを導入した三井住友海上もそんな企業の1つ。同社はもともとExcelマクロを使った業務自動化を進めていた。彼らがExcelマクロに加えてRPAを導入した理由はどこにあるのか?あなたの会社の人手不足を救うロボットーー「RPA」って何ですか?「こんな雑用やってられるか!」——職場でこう言いたくなった経験がある人は多いのでは。最近ではこうした仕事を“ロボット”にやらせる「RPA」がトレンドになりつつあるという。業務改革を推進する企業にとって“現実解”ともいえる存在になりそうだ。情シス主導のRPA導入に成功し、成果も着々と上がっているところで突然、ロボットの開発を中断した住友林業の成田さん。このタイミングでブレーキをかけたのか。Anywhere」を10月20日から発売する。ソフトバンクがRPAに参入ソフトバンクとRPAホールディングスが、RPA事業の新ソリューション「SynchRoid」を発表、11月1日から提供を開始する。広告に関するお問い合わせメールマガジンSpecialインデックスRSSfacebooktwitter利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。