BOOKQUESTわずか1000円の本が、わずか2時間の読書が、人生を劇的に変えてしまうことがあります。成功するためには、まず自らが「成長」する必要がありそうです。美しさを求めるなら、まず「美意識」について見直す必要がありそうです。読書は私たちの成長スピードを加速します。インスパイアしてくれた本、気づきが得られた本、セルフイメージをかえてくれた本。そんな良書をシェアします。2012.09.22お金と感謝がやってくる3つのステップ本田健さんと神田昌典さんが少し前にほぼ同時に「お金」に関する本を出版したけれど、これもまた、それらと合わせて読むとさらに理解が深まる一冊。セールスに関わらずに生きていくということは、ありえない。常に、何らかの売り手となっているという意味で。セールスって、心理学なんだなと、セールスって、コミュニケーションスキルなんだなと、そんなあたりまえのことを、改めて深いところで認識した。・「強引に無理に売ってはいけないよ。私が言いたいのは、相手の都合が本当に先に延ばしたほうがいいのかっていうことなの。・お金を使ってもらって、感謝してもらえることが、営業の醍醐味です。・実際に私は、自分の商品を「高い」と思っているときは、契約がとれませんでした。思ってしまうと、「これって本当にいい商品なんです!」と言ってる言葉が嘘になってしまいます。営業マンが自分の商品を「高いな」と思っているあいだは、売れない営業のままなんです。・厳しい数字や競争の中で、本当の営業というものを知らないときに、無理やり売ってしまったことが、ストレスになってしまって売れなくなってしまったという営業マンもいます。いうことを経験すると、なんだか「売ること」自体が悪いことをしているような気持ちになって、もう営業の仕事が嫌になってしまいました。同時に、お客さんの顔を見たら、お金に見えるようなスタイルでは、絶対に続かないのだとわかった時期でもありました。後ろめたい気持ちでものをすすめたりするのは、全然正しい行為じゃないのです。売りたくない商品なら、そこの会社は辞めたほうがいいです。その商品の利点をもっと調べて、この部分はいいなぁとか、何もやらないよりも買ったほうがいいなぁとか、プラスをたくさん集めて、自分で納得できるポイントを増やしていく努力は必要です。・「得るもの」を明確にして、お金を払ってもらっても、きちんと使ってもらえさえすれば損はないし、それ以上の付加価値があるから、私はこれを販売していいことしたんだって思えるくらいに、自信をもつことが、これから「買おう」としている人への思いやりです。右記の理由から「損をさせたらどうしよう」という心配をしてしまうという心理が営業マンにあるということです。・「それ、買ったら損するんですか?」本気でそう思うなら、その仕事、続けないほうがいいです。そのまま売り続けたら、心が病んでしまいます。・「売る」ということは、ただ商品やサービスを、お金と交換することではないと私は思っているんですね。「買ってくれてありがとう」「売ってくれてありがとう」っていう気持ちが交わうことだと私は思うんです。・売ることを目標にすると、売り上げというお金を追いかけている営業スタイルになります。それは、ときに強引で、その場だけの笑顔で取り繕っているようにも見え、売ったあとは、すぐに継ぎの売り上げの素(お客さん)へ意識が向いてしまいます。お客さんがお金を払ってくれさえすれば、それでゴールだと思っているのです。買ってもらったあとの喜びや感動を売っている人は、その後、感動をしたお客さんが新しいお客さんを紹介してくれるので、売り上げを追いかけなくても売り上げがついてきてくれるスタイルを、自然に構築できます。営業マンのゴールはお客さんのスタートだからです。この言葉に、救われた気がした。私はやはり、過去に、無理に売るということをしたために、またそういう人をごく近くで見てしまったために、営業の仕事が嫌になってしまった。自分にウソはつけないのだ。私はたぶん、売ることができるような気がする。・お金は、自分の経験が増えることに使っていくのがいいと思います。この感覚を営業マン本人がもっていないと、相手にはお金を払ってもらうくせに、自分は使いたくないという矛盾が起きます。矛盾は違和感になってねやる気をことごとく減少させてしまうので、結果が出なくなるのは当然なのです。営業マンは、お金を使うことに対して、けっして罪悪感を感じてはいけません。ものすごくポジティブに捉えて、使って勉強すると思っていたほうがいいのです。思えば、お金を使う罪悪感がなくなってきます。・お金を経験のために使えば使うほど、お金がどんどん生まれてくる。私はこの法則に気がついてから、無駄だなと思うものにはどんなに安くてもお金を使わなくなりました。お金で得るものは、経験です。・お金を使うことは、自分を信じる方法のひとつでもあるんです。ここは、大丈夫だと思う。人によって優先順位や比較の仕方が違うので、それをトリックによって、あるいは強引に誘導することは、避けたい。いう人、とても多すぎる。・自分自身がお金を使うときに、付加価値を感じて買うことのできる人は、相手に何かを販売するときに、同じように付加価値の説明を自然にできます。テクニックでも応酬話法でもなく、簡単に、そしてすごく自然に付加価値に気づき、それを伝えることができるんです。・大きな買い物になればなるほど、付加価値として営業担当の知識が求められるようになるのです。・お金持ちになる要因には「空間」にお金をかけているかどうかが大切なポイントになります。これは、とてもいいエクササイズだ。