content経営に気づきと新たな価値を。毎月更新の先見経済Web版です。小池浩二氏(マイスター・コンサルタンツ(株)代表取締役)■リーダーシップはチーム全員に必要リーダー役はリーダーだけのものではありません。いわゆる「部下」の立場から発揮されるリーダーシップもあります。そもそもリーダーシップとは、リードするスキルであり、周囲を巻き込み、引っ張っていくことです。メンバーが、自分の担当する業務に関してチームに働きかけ、チーム目標に貢献していくことです。この貢献の仕方に、次の3つがあります。それはリーダーシップ、マネジメントが一方向からしか発揮できていない、ということです。会議でよく起こっている事象で以下のことがあります。部長の携帯電話にお客様から電話がかかる。すると会議が中断し、部長が戻るまで会議は始まらない。一方向からしか発揮できていない典型的な例です。■リーダーシップは訓練すれば身に付くスキルリーダーシップとは、リードするスキルであり、周囲を引っ張り、巻き込んでいくことです。このケースなら、部門のNo.2であるサブリーダーが司会進行をすればよいだけですが、やらないのではなく、できないのです。○社長がいないから......○部長に聞かないとわかりません......○リーダーから教えてもらっていません......○標準化ができていませんから、私たちはできません......等と、このようなケースは、いろいろな現場場面で見受けられます。本来、チームを目標へ導くことはリーダーの役目だと思われますが、チーム内で価値判断基準や目標が共有化されていれば、サブリーダーでもメンバーでも自分が担当する業務についてリーダー役を発揮してチームを目標達成に導いていくことが可能となります。■メンバーシップを大切にするメンバーシップとは、メンバー全員がリーダーと同じ気持ちの組織を目指す考え方。組織が出す結果に対して「リーダー」が及ぼす影響力は1~2割といわれ、「チームメンバー」が及ぼす影響力は8~9割との調査があります。組織改革を始めるのはリーダーですが、完遂させるのはチームメンバーです。組織・リーダーに対するメンバーの主体的協力が成果を出すポイントになっている時代です。■メンバーシップの効果メンバーシップがリーダーやチームメンバーに対して、働き始めると、以下の効果が出ます。●指示待ち的な姿勢が、自律的に考えて行動する姿勢に変わる●人間的な好き嫌いに依存することなく、上司と仕事をするようになる●上司の立場で考えることにより、マネジャーとしての予備的訓練になる●一匹狼的な動きが、他メンバーと協働する動きに変わるメンバーが自律的に動くことで、スピード変化に対応し、「自ら考える組織」へと変わるといわれます。企業を見ていると「業績」は組織メンバーの意識と行動によって決定づけられることがよく分かる。メンバーが、どれだけ自社・自チームの業績についての関心を示し、目標達成の意欲を抱いているか。1人ひとりが、チームのことをヒトゴトでなく自分のこととしてとらえ、よりよい成果を求めて対応の行動を迅速に起こしているか。すべては意識レベルと行動力によって決まります。「人を育てるとは、意識と行動を変えること」でもあります。意識を変えさせる職場・上司の接し方として以下の方法を参考にしてください。結局、この意識とは、働かされている意識を取り除くことに尽きます。★【日本初!プレイングマネージャ-の専用HP開設】プレマネの全てが解る!《プレイングマネージャ-の仕事術メソッド》http://pmjm.biz/ぜひ、ご覧ください。システムづくりを研究。多くの経営者から「中小企業の特性と痛みをよく理解した内容」と熱烈な支持を得ている。代表主席コンサルタント国際公認経営コンサルティング協議会認定CMC。1000社以上に関わる。2018年から、中小企業の人財基礎力アップのための教育動画チャンネル会社として、OJTチャンネル株式会社を立ち上げて、新たな活動を展開。