越境ECのシステムを利用して海外への販売活動を行う際に、旗艦店となる「自社ECサイト」をどのプラットフォーム(CMS)で構築するかお悩みの方は少なくないだろう。国内向けECの仕組みと違う様々な解決するべき課題がある。今回は、プラットフォームの選定に当たって、実際に必要になる機能を軸に考察をしていきたいと思う。けには当然ながら多言語・多通貨での表記対応や、対象国のローカル決済をペイメントプロバイダなど通して導入し、安心・安全な状態で顧客に買い物をしてもらえる環境を整える必要がある。なんだか非常に大変そうで、着手する前は想像もつかないような金銭的・時間的コストがかかりそうだ。