15:02:50お風呂に髪の毛。使用済みのシャワーキャップも。格安プランとはいえ、これ程酷い扱いはあり得ませんよね。03:08:39この度は御宿泊下さいまして大変有難うございました。ご丁寧なメッセージを頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋にお入りいただき、おくつろぎいただくべきところを、バスルームの清掃不備、汚れていたことで大変ご気分を害されたことと存じます。清掃の不手際でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフをはじめ、各スタッフが再度それぞれの仕事を責任をもって行うよう徹底いたします。この度は、貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。機会がございましたら是非お越しいただければと存じます。