今度はアプリが炎上中!!?「食べログ」(運営:株式会社カカクコム)の評価が不正業者のやらせ行為によって操作されていたことは、さまざまなメディアで報じられたとおり。テレビや新聞などでも大きく報じられ、大問題となった。それとはまた別に「食べログ」が問題になっている。スマートフォン版「食べログ」のアプリのコメント欄が炎上しているのだ。いっても、やらせ問題に端を発したわけではなく、このアプリのつくりに対して非難が殺到している。「食べログ」アプリは無料版として配布されており、Web版と同じようにエリアを特定してお店を検索できるほか、現在地からでも飲食店を探せるようにようになっている。検索しようとすると、カカクコムIDの入力を求められる。アドレスを入力してメール認証を済ませ、カカクコムIDを登録して、再度「人気順」のソートを行おうとすると、なんと今度は「月額315円払ってプレミアム会員になれ」と出てきて、結局ソート機能が使えないのである。この2段構えの有料システムにユーザーは猛反発!「ブラウザのリンクをホームに張り付けた方が高性能。「無料登録したのに課金しろの通知で何も利用できません。「機能を限定しすぎです。こだわり検索を使用するのになぜ課金制にするのか?これではアプリなんか使わなくても、ブラウザで閲覧した方がよっぽどいいです。」このようなコメントが並び、★1つの評価が続く。ちなみにブラウザからアクセスすれば、評価の高い順に並び替えもできるので、こちらを使うのが得策だ。アプリの紹介文にも有料だとは一切書いておらず、なぜこのようなシステムにしたのか不明である。有料のプレミアム会員になるとお店が検索しやすくなるだけ......というわけではなく、プレミアムクーポンという独自の割引サービスが受けられるようになる。店によって条件は異なるが、代金が50%以上オフになる場合もあり、決して全くの無駄な出費に終わるというわけではない。Android版よりも先に公開された「食べログ」のiPhone版アプリのほうは、モロにやらせ問題が飛び火した様子。報道から受けたネガティブなイメージを理由に、低い評価を付ける人が続出している。「ニュースで言ってる通りこの会社は嘘のレビューを投稿してます。「やらせでランキングつかえねー」やらせ事件では被害者ともいえる「食べログ」が、アプリの評価でさらに突っ込まれるとは、まさに踏んだり蹴ったりだ。佑介オラオラ系ITライター。ムなどを中心に、雑誌、Web、ムックなどで幅広く執筆活動を行う。ソコン雑誌編集者が明かす100の仕事術」など。Reserved.[運営会社:マイクロコンテンツ株式会社]。