ULJの特徴|株式会社ULJ1.実務経験によるノウハウ理論を知っているだけでなく、離脱防止対策やサービスレベル向上といった実務を経験している者だけが知っているノウハウを駆使して、皆様のお悩みを解決いたします。2.特長を活かした仕組み作り事例を当てはめるだけでは失敗いたします。理解した上で課題を乗り越えるために、最適な仕組み作りをいたします。表面的な概論の説明といった支援ではなく、企画会議に参加させて頂いての課題の解決から休眠顧客対策といった業務構築まで、プロジェクト参加による実行支援を致します。通販特有の仕組み構築は可能でも、システム設計まで出来るコンサルタントは皆無です。私たちは、仕組みのシステム化においても、CRM、コンタクトセンターなどのシステム構築からデータベース設計まで豊富な実績がございます。仕組みをシステム化する段階で、失敗している多くの企業への支援を実施いたしております。通販コンサルタントの多くは、広告分野をメインとした支援がほとんどであります。私たちは、広告、CRM、コールセンター、システム、物流といった幅広い分野での戦略立案から業務構築まで、事業全体を通した支援をご提供いたしております。