経済・ビジネス特集12019/04/08保有商品や現在の運用状況に合わせたフォローも行おう【2】お客様の意向に合わせたアフターフォローはこう行う(6)著者近代セールスフォロー(画像=PIXTA)ここでは、お客様の保有商品等に合わせたフォローやアドバイスについて解説する。中長期投資を意識してもらうとともにリスクへの備えもアドバイスこれからはロボット産業が成長する、AIが活躍するに違いない――。そんな思いから、2年ほど前にロボティクスやAIファンドを購入したお客様も多いのではないだろうか。残念ながら、期待したようには伸びず苦戦しているのが現状である。ロボティクスやAIファンドを購入し、現状資産がマイナスとなっているお客様に対しては、どのようなフォローを行っていけばよいだろうか。