不動産サイトの心得!メール問合せのマナーTwitterFacebookGoogle+はてブPocket不動産サイトで自社物件をPRする場合、主な問い合わせの手段はメールです。電話による応対と同じく、メールによる接客にも一定のマナーがありますから、あらかじめ確認しておきましょう。私の主催するセミナーでは「メールの書き方講座」など不動産業者に向けて開催しています。メールで問い合わせがあった場合、まず心がけていただきたいのは「簡潔な返信」です。要点にのみ言及することを心がけ、不必要に営業色を出さないでください。Aという物件に関して聞かれたなら、Aについてのみ応対し、加えて類似の物件B、Cを紹介したり、来店を促したり、こちらから質問を投げかけたりしてはいけません。無断で宣伝用のメールを配信することも控えてください。興味の無い広告、PRなど、お客にとって「迷惑メール」でしかありません。性急に顧客との距離を縮めようとすると、無用の警戒心を与えてしまう恐れも。いえ、あまりに素っ気ないメールもNG。ボリューム(文字数)は、顧客のメールと同等かそれ以上にすることを心がけます。レスポンスも大切なポイント。定休日は別として、24時間以上顧客を待たせないように注意してくださいね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。おけるIT導入補助金対象サービスに認定。IT導入補助金の対象に。【マンション】ニューヨークで最もマンションが高いエリアが決定したようです。当社のコンサルタントや開発技術者の社内コラムです。不動産業界に携わる方々のためになるような内容を配信しています。“地域留学”から東大へ。けセミナー3反響をどう分析するかRECOMMENDこちらの記事も人気です。2017.11.21不動産経営者に聞いた。不動産を購入するタイミング。簡単不動産pro不動産会社の声で作った不動産専用のホームページ1物件=約4000文字以上の物件周辺エリア情報を自動掲載。