前から話題になっていたインスタグラムで『いいね』数表示が本人以外見られなくなる実験当時は一部の人のみ徐々に・・・という話でしたが、ついに先日私のところでも始まりました。HP/SNS活用方法ながらく「つかえないな~」と思っていたSNSが、ようやく使える感じになってきました。御社のフェイスブックページを作ってくださいという、お話しではありません。接客・顧客心理どの工務店関係者とお話していても出てくる言葉は、「紹介がもっと増えたらいいのになぁ」という一言です。根気よく営業をかけていく必要がない。...続きを読む「電話をすることで信頼される」という考え方はちょっと古くなってきました。接客・顧客心理20代30代はちょうど家づくり世代です。この世代はかなりインターネットに慣れ親しんだ世代で、電話を片時も離さず持ち歩いてきたと言ってもいいでしょう。HPネグレクトあるときホームページ制作の質問をくださったお客様に叱られたことがあります。...続きを読む自分の業界の負のイメージを真っ向から否定しても、お客様は味方だと思ってはくれない。接客・顧客心理あるリフォーム会社の方とお話しをしていた時、「ウチのキャッチコピーはね、“絶対失敗しないリフォームをご提供します”なんだ」とおっしゃいました。私は違和感を感じました。...続きを読む会社の個性を極めて「辿り着いた感」のあるホームページは、一朝一夕にはなりません。全国の工務店ホームページを見ていて、本当に時々「この辿り着いた感、すごい!」と思う会社があります。前から話題になっていたインスタグラムで『いいね』数表示が本人以外見られなくなる実験当時は一部の人のみ徐々に・・・という話でしたが、ついに先日私のところでも始まりました。HP/SNS活用方法ながらく「つかえないな~」と思っていたSNSが、ようやく使える感じになってきました。御社のフェイスブックページを作ってくださいという、お話しではありません。接客・顧客心理どの工務店関係者とお話していても出てくる言葉は、「紹介がもっと増えたらいいのになぁ」という一言です。根気よく営業をかけていく必要がない。...続きを読む「電話をすることで信頼される」という考え方はちょっと古くなってきました。接客・顧客心理20代30代はちょうど家づくり世代です。この世代はかなりインターネットに慣れ親しんだ世代で、電話を片時も離さず持ち歩いてきたと言ってもいいでしょう。HPネグレクトあるときホームページ制作の質問をくださったお客様に叱られたことがあります。...続きを読む自分の業界の負のイメージを真っ向から否定しても、お客様は味方だと思ってはくれない。接客・顧客心理あるリフォーム会社の方とお話しをしていた時、「ウチのキャッチコピーはね、“絶対失敗しないリフォームをご提供します”なんだ」とおっしゃいました。私は違和感を感じました。...続きを読む会社の個性を極めて「辿り着いた感」のあるホームページは、一朝一夕にはなりません。全国の工務店ホームページを見ていて、本当に時々「この辿り着いた感、すごい!」と思う会社があります。前から話題になっていたインスタグラムで『いいね』数表示が本人以外見られなくなる実験当時は一部の人のみ徐々に・・・という話でしたが、ついに先日私のところでも始まりました。HP/SNS活用方法ながらく「つかえないな~」と思っていたSNSが、ようやく使える感じになってきました。御社のフェイスブックページを作ってくださいという、お話しではありません。接客・顧客心理どの工務店関係者とお話していても出てくる言葉は、「紹介がもっと増えたらいいのになぁ」という一言です。根気よく営業をかけていく必要がない。...続きを読む「電話をすることで信頼される」という考え方はちょっと古くなってきました。接客・顧客心理20代30代はちょうど家づくり世代です。この世代はかなりインターネットに慣れ親しんだ世代で、電話を片時も離さず持ち歩いてきたと言ってもいいでしょう。HPネグレクトあるときホームページ制作の質問をくださったお客様に叱られたことがあります。...続きを読む自分の業界の負のイメージを真っ向から否定しても、お客様は味方だと思ってはくれない。接客・顧客心理あるリフォーム会社の方とお話しをしていた時、「ウチのキャッチコピーはね、“絶対失敗しないリフォームをご提供します”なんだ」とおっしゃいました。私は違和感を感じました。...続きを読む会社の個性を極めて「辿り着いた感」のあるホームページは、一朝一夕にはなりません。全国の工務店ホームページを見ていて、本当に時々「この辿り着いた感、すごい!」と思う会社があります。代表:石川裕基ハリウッドで8年の映画制作を経験し帰国。2003年から主に工務店・建築会社の宣伝広告/HP/印刷物/営業ツール/動画を制作。アンティーク風住宅の先駆け全国フランチャイズの立ち上げ前~成長期のイメージ作りを一手に担当。全国7千社に迫る工務店ホームページリサーチを重ねている。インスタで「アクションブロック」に遭った時の対処法インスタの「いいね」数が表示がされなくなった!?時の対処法SNS広告がやっと使えるものになった友人を紹介してもらえる工務店ともらえない工務店の違いはなんだろう?「電話をすることで信頼される」という考え方はちょっと古くなってきました。「無料でホームページを制作できる」のに、なぜ多くの会社が挫折するのか?自分の業界の負のイメージを真っ向から否定しても、お客様は味方だと思ってはくれない。会社の個性を極めて「辿り着いた感」のあるホームページは、一朝一夕にはなりません。新しく出てきたツールは、御社のワークフローを極力崩さず、楽な方法で使う。SNSやブログで“自分の意見”を主張するのは、自分の業界のことについてだけにする。お問合わせの返答に通常時で3日かかる会社って、本当にあるのでしょうか?建築写真のカメラマンが、写真撮影をするためにこんな日程調整が出来たらな~と思うこと。関連サイト:新築お祝い動画通販ネットショップ。