素直に「ありがとうございます」という感謝の言葉を伝える。うまく言えないときには「うまく言えない」と伝えるのでいい。「ごめんなさい」をちゃんと言う。言いにくい謝罪の言葉こそ、最初に言う。最初から具体的な返事をする必要はない。黙らずにすぐ返事をすることが大切。「手伝いましょうか」ではなく「手伝わせてください」。友人は心から救われる。「これでいいです」より「これがいいです」。乱暴になりがちな言葉遣いに注意する。考え方が対立しそうになれば「たしかにそうですね」と、ちゃんと相手の言葉を聞いてから。誘いに断っても「誘ってくれてありがとう」というお礼を忘れない。**********************なるほど、これは即実践できそうです。言葉の使い方を、ちょっと気を使うだけでお互い気持ちよくなれそうですね。