離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません返品及びキャンセルについて☆ご注文のお取消しは原則お電話にてお伺いします。(問い合わせのメーラーがエラーになりショップに連絡が来ない現象が多々発生するため)返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。当店の送料負担にて、新しい商品に、ご交換させて頂きます。(ご交換商品がご用意できない場合につきましては、ご返金させていただきます。往復の送料・ご返金の時の振込手数料等は、お客様負担とさせて頂きます。梱包手数料(段ボール代等)一律500円をあわせてご負担いただきます。8日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品等の返品・交換はいかなる場合も対応出来かねますので予めご了承下さい。(一部、ご返品をお受け出来ない商品もございますので各商品ページの表記をご参照ください)※クレジット決済のお客様の返品は、クレジット決済記録の取消または金額の修正にて対応させて頂く場合がございます。その際、決済締結期間を経過した返品は、お客様の口座より代金が一度清算されてしまいますが、翌月、又は翌々月の決済日にクレジット会社より清算代金が返金処理されます。複数ご購入いただいた商品のうち、一部商品を返品される場合は、お客様の口座より代金が全額清算され、翌月、又は翌々月の決済日にクレジット会社より全額返金の上、返品分を差し引いた代金を新たに清算させて頂きます。店舗の管理及び運営に関する事項お支払いについて配送について・お支払いはクレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済、代金引換がご利用いただけます。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。☆領収書等必要なお客様は買い物カゴの配送日時指定の右側にある変更ボタンを押し,備考欄に「お宛名」「但し書き」をご記入ください。・配送は西濃運輸でお届けいたします。午前中・午後ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。【商品発送のタイミング】クレジットカード決済、代金引換→5営業日以内に発送いたします。楽天バンク決済→ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。銀行振込→ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。セブンイレブン前払い、ローソン前払い→ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。メールでご連絡致します。・また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は[午前][午後]です。営業時間帯についてプライバシーについてネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。03-3868-0205pharma-sinsia@shop.rakuten.co.jp※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。店舗に勤務している専門家は登録販売者です。登録販売者は白衣を着用し、登録販売者であることを示す名札をつけています。リスクが確定していない医薬品です。生じる恐れがある医薬品です。・第1類医薬品・・・特にリスクが高い医薬品です。副作用が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品です。・指定第2類医薬品・・・第2類医薬品のうち、特に副作用等に注意を要する医薬品です。・第2類医薬品・・・リスクが比較的高い医薬品です。まれに副作用等が生じるおそれがある医薬品です。・医薬品パッケージ(外箱・外包)および添付文書にリスク区分を表示します。・要指導医薬品はパッケージに「要指導医薬品」と表示します。・第1類医薬品はパッケージに「第1類医薬品」と表示します。・指定第2類医薬品は表示の「第2類医薬品」の「2」の文字を○又は□で囲っています。・第2類医薬品はパッケージに「第2類医薬品」と表示します。薬剤師が対面で紙面または出力装置の映像面を用いて使用者本人に情報提供します。(義務)・第1類医薬品は薬剤師が紙面または出力装置の映像面を用いて情報提供します。(義務)・指定第2類医薬品・第2類医薬品は薬剤師又は登録販売者が情報提供に努めます。(努力義務)・第3類医薬品は専門家が情報提供に努めます。・商品名に【第(2)類医薬品】と記載します。・医薬品購入にあたっての確認事項に、禁忌の確認・専門家への相談を促す表示を記載します。・第1類医薬品は商品名に【第1類医薬品】と表示します。・指定第2類医薬品は商品名に【第(2)類医薬品】と表示します。・第2類医薬品は商品名に【第2類医薬品】と表示します。薬剤師が対面で直接情報提供を行ってから購入頂くために、お客さまが直接手に取れない場所に陳列します。・第1類医薬品は第1類医薬品陳列区画(第1類医薬品陳列設備から1.2mの範囲)に購入者が入れないよう区画をするか鍵のかかる陳列設備に陳列します。・指定第2類医薬品は情報提供場所から7m以内に陳列します。・指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品はそれらが混在しないように陳列します。目的では使用しません。・医薬品の正しい注文方法、正しい使用に努めてください。・医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てないで、医薬品がある間は保管し、必要に応じて見られるようにしてください。医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。一般用医薬品のリスク区分を明記しています。販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。使用方法などのご相談は、専門家がお答えします。その際には以下の連絡手段をご利用いただけます。メールで相談する場合......メールアドレス:pharma-sinsia@sunny.ocn.ne.jp電話で相談する場合(受付時間:平日09:00〜17:00)......電話番号:03-3868-02053.申込み商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、専門家からご連絡をさせていただく場合があります。専門家により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。5.引渡し不審な購入申込みによる出荷や誤出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。専門家がご相談に対応します。ご注文は24時間受付しております。