子連れに対しての対応の差って・・・。これから始まる新しい生活スマートフォン専用ページを表示これから始まる新しい生活2015年6月8日に待望の子供が生まれ、3人家族になったある家族の話。スポンサーリンク子連れに対しての対応の差って・・・。奥さんをマッサージへ行かせました。良くして貰う為に行かせたのです。出来るなら週1~2回来て、少しずつでもほぐさないと・・・とのこと(汗)多分また来週行かせようと思ってます。昼食を食べたから帰ろうということになりました。昼食と言ってもランチタイムは過ぎていて、すでに午後3時くらい。久しぶりに暖龍に行こうか?って、話になったんですよね。暖龍って、愛娘が生れる前に2人で行っていた時などから、ちょっとベビーカーごとは厳しいイメージがあったりしていたので、ダメなら他に行けば良いか・・・と、思っていました。』と、スタッフさんに確認をしました。』とのことで、良かったと思い入店をしました。いつも私たちは、店の方にお願いをして、テーブル横に愛娘を乗せたベビーカーを置かせて貰っています。飲食店内でガン泣きをさせない為に・・・と思ってのことでした。実際今までも、あまり酷い泣き方を店の中でする事はありませんでした。』と、笑顔で了承してくれていて、テーブルも寄せてくれたりしました。これに馴れていて、気持ちが甘えていたのかもしれませんが、ここの暖龍のスタッフさんには、一切笑顔が無いばかりか、ほんのり嫌な顔までされました。テーブル横にベビーカーを置かせて欲しいと言うと、ボックス席を案内されたのですが、そのボックス席では壁とテーブルの間が狭く、ベビーカーを横付け出来ません。この店・・・もう来ないな。”って、思っちゃいましたね。理由としては、子連れ客を面倒がっている感じが伝わったのです。今までの感じの良いお店のスタッフさん達なら、ベビーカーが横付け出来るか確認してから、居なくなっていました。ところがこのお店では、案内だけしてその人は奥へ行き、バイトの人っぽい人が水を持って座る前の私達の所に来ました。この時点でも、ちょっとイライラしていました。幅広いベンチ席が、思いっきり空いていたんですよね。・・・っと・・・少々お待ちください・・・。』と、言って最初に案内をしてきた女性スタッフを連れてきました。この人は社員なのか、ホールを任されている担当のようで、どうやらこの人が席の案内に対して権限があるみたいです。こちらですか?・・・っと、イイですよ。』と、嫌々そうな表情を浮かべながら、テーブルを寄せてくれ、やっとこちらの希望通りの席に案内されました。私たちがワガママなので、嫌がられても仕方ないのかもしれませんが、こういったことをお願いしたいからこそ、忙しい時間帯を避けて来たのに・・・。それでも気を取り直して、注文をすることに。暇だったからか、オーダーしてから料理はすぐに来ました。私は担担麺のラーメンセットをオーダーしました。基本的に、暖龍の味は好きなんです!!それだけに、本日の案内係の対応は残念でした・・・。追い打ちをかけて、この店のキッチンスタッフの雑談の声が大き過ぎる。笑い声が客である私達が居る所まで響いてくるし、ガチャガチャうるさいし。ホールスタッフは固まって無駄話しているくせに、無くなった水の補充にすら来ない。これならテーブルに呼び鈴を置いて欲しいですね。どちらかというと愛娘いちごが生まれて、一緒に外食するようになってから、どこのお店でも感じの良いスタッフさんとばかり出逢っていたので、余計に本日は不快でした。厨房もうるさくなかった。感じたことが無かった。なんかこれだけ暇な店の状態の理由が、分かったような気がしました。いくらランチタイムが終わったとはいえ、本日は土曜日です。土曜の3時過ぎに、席の稼働率が10%にも満たないなんてダメでしょ。接客力が悪いと、人は来なくなりますからね・・・。忙しい時は、どこの店も忙しくて当たり前だと思います。閑散時にどれだけ客を引っ張れるかが、お店の本当の力だと思います。人気店なら、混んでいる時間帯を避けていく人だっていますからね。余計に色々な所が目立ちましたね・・・。この店舗の暖龍は二度と行かない。上手に対応すれば常連化するのにね。ーーーっても残念な店舗でした。いうか、久しぶりに最低レベルの気遣いの店だなと思っちゃいました。接客って大事ですね・・・やっぱり。接客が良いと・・・この子を連れて気持ち良く食事が出来るから、お店に行くようになります。暖龍もそうしたかったのに、残念です。最後に話が変わりますが・・・またも一気に雪が降りましたねー(汗)路面も白くなって、気を付けないと滑りそうです(汗)北海道の年末は、やっぱり雪か・・・。所在:北海道___2015年6月8日に待望の娘が授かり、在宅活動しつつ、奥さんと協力し合って、育児に励んでいます。(11/23)哺乳瓶を始めて持った話とオムツの話。(11/05)スマホ依存のママさんって、ちょっと・・・。(10/29)スマホ依存のママさんって、ちょっと・・・。(10/29)スマホ依存のママさんって、ちょっと・・・。参加中です♪にほんブログ村Seesaaブログ×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。