予約時に洗濯機のメーカー/型式/年式をお伝えください。店舗についてセールスポイント◇営業時間外でもご要望お聞きします!◇作業にご不満がある場合は、無料にて追加対応を行います。◇ご要望があれば女性スタッフの同行も可能です。内訳を見るゲストユーザー2019年11月5.0家の底が抜け現状回復も不可能なほどゴミを溜めてしまい、困っていたところネットで高評価だったエニシング広島さんに片付けと清掃をお願いしました。見積もり時から本当によくして下さり、困っていた裏庭の樹木の伐採も一緒にやってもらえました。すごく融通のきく人間味ある業者さんでした。遠方でなかなか広島に行けませんでしたが、その間も作業を進めながら、綿密な連絡のやり取りをして下さったので非常に助かりました。おかげさまで断捨離が捗りました!!ゆーさんベランダ・バルコニークリーニング2019年12月5.0狭い所でしたが丁寧に掃除をしていただき、ありがとうございました。犬や子どもたちにも優しく接して下さりありがたかったです。内訳を見るゲストユーザー2019年11月5.0家の底が抜け現状回復も不可能なほどゴミを溜めてしまい、困っていたところネットで高評価だったエニシング広島さんに片付けと清掃をお願いしました。見積もり時から本当によくして下さり、困っていた裏庭の樹木の伐採も一緒にやってもらえました。すごく融通のきく人間味ある業者さんでした。遠方でなかなか広島に行けませんでしたが、その間も作業を進めながら、綿密な連絡のやり取りをして下さったので非常に助かりました。何かあればお願いしたいですゲストユーザー2019年11月5.0電話対応から最後のお支払いまで、とても礼儀正しく終始安心感がありました。料金、作業ともにこちらの意向をすごく重視してくださいます。こまめな連絡、報告も助かりました。サービス共通の作業内容です。ネット予約をしてください。当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。STEP4お支払い現地にて作業料金をお支払い下さい。予約日時を入力するご予約の前にお客様へのお願い・経年劣化等で洗濯槽を固定するボルト類が固着し分解出来ない物があります。その際は洗濯槽を固定したままの洗浄となります。ビートウォッシュと白い約束は承れません。・電気、水道、ガスをお借りします。・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。・本クリーニングで不具合等や故障があった場合は因果関係を追求する事が出来ないため如何なる場合でも保証は致しかねますので予めご了承下さいませ。<ご予約に関する注意事項>・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。変更・キャンセルについて予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。ある質問と答えQ.追加料金がかかる場合がありますか?A.当日の急な追加料金は発生しません。お客様の状況を事前におしらせください。Q.クレジットカードには対応していますか?A.対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?A.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。