考えを導き出す質問の力Tweet「○○したいんだけど、(△△だから)できないよ!」この手の会話は、成功体験の少ない利用者から多く聞かれる会話です。思い浮かばないからなのです。失敗体験が多いと、このように思うことも多いのかもしれません。支援者が、道を指し示すことはあるかと思います。導きをしたほうがいい場合があります。きっかけ作りという感じです。支援者からの質問で、その人の考えを導き出す方法です。「やりたいことをかなえるためにできることはなにか?」という主旨の質問をすることです。「一緒に行けるかどうか、どうやったら行けると思いますか?」と質問してみるのです。「映画に行きたいのですが、いつだったら一緒に行ってもらえますか?って電話する!」という考えが浮かんだりするかもしれません。「謝り方を教えて欲しい。練習する」となったりするかもしれません。今までご本人がもっていたものとは違うポイントを考え出すきっかけづくりです。引っ張り出していけるのです。これは、コーチングの方法です。できるように考えるための方法です。できない理由を考えるためではありません。できなくて嘆いている人を慰めることでもありません。できそうにないことをがんばらせることでもありません。サポートひろがり代表の山田由美子です。ネットの中では「福祉屋あおい」という名前で存在しています。過去に開催したセミナー動画です。Reserved.このページの先頭へ。