19:30:16数回、宿泊させていただきましたが、今回もまたすぐにでもリピートしたい気分です。湿気のような匂いがどうしても気になってしまいました。総合評価4にさせていただきました。本当に癒される、私たち家族にとっては大切な宿です。日帰り利用でも是非、伺いたいと思います。11:58:46この度は御宿小笠原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。楽しくお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。室内ドッグランの件は大変失礼いたしました。今後気を付ける様にしたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございました。11:08:35’13年末に1泊利用して良かったので、年末に2泊ポメ2匹と一緒に家族で利用しました。ペットと泊まれる宿としては最上級の対費用効果の宿だと思います。従業員の方達の対応や犬の入れる温泉、ドッグラン、床暖房等のペット用設備の充実も素晴らしいと思います。いくつか残念な点があり、三度利用するまでに改善していただきたいと思い、改善希望点を挙げたいと思います。昨年も従業員の方に言ったのですが、お米がおいしくないのです。昨年よりは若干良くなったものの、相変わらずふっくら感、艶、甘みが足りないと思います。スーパーで買ったお米を普通の炊飯器で炊いた我が家のご飯の方が数段美味しいのです。ここはぜひとも改善いただきたいです。帰ってから写真を見て気づいたのですが、1泊目のメニューが1年前と全く一緒でした。これはその場では気付かなかったため、大きな問題ではないし、稀なケース(1年後の同じ日に利用)の例だとは思いますが、もてなしの精神からは見直すべきものと思います。3.ペットのお風呂の寒さこれは従業員の方に改善点としてお願いしたのですが、ペット用お風呂に備えられているペット用シャンプー、リンスが希釈してあり、これが冷たすぎて犬が震えてしまうのです。従業員の方にはお湯で希釈した方が良いと思うので、希釈しないで置いて欲しいとお願いしたのですが、後で考えてみるとお風呂場の室温が低すぎることが原因なのでお風呂場の温度を上げられるようにしてもらう方が本来の希望であると思い直しました。全体としては非常に良い宿ですのでもう一頑張りお願いします。08:51:59この度は御宿小笠原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。宿がより良くなるようにと、ご意見・ご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。貴重なお言葉を参考に、今後もお客様にご満足いただける宿づくりを目指して参りますので、これからも御宿小笠原を宜しくお願いいたします。16:00:23トイプードル1匹と家族で利用しました。ドックランも広く犬も喜んでいました。部屋は離れで源泉かけ流しの内湯もあり、隣の物音も気にせず過ごすことができ満足でした。一つ気になったのが、配管の関係か、トイレを流した際の音が和室の付近からしたことでした。(夜寝ていると気になります。)後は、スタップの対応も良く、また利用したいと思います。16:54:38この度は御宿小笠原をご利用いただきまして誠に有難うございます。ワンちゃんも喜ばれたとの事で、大変嬉しく感謝致します。配管の音に関しては申し訳ございませんでした。お越しいただければと思います。貴重なご意見も事にありがとうございました。洗面台の広さ、アメニティーの充実、周囲の環境と室内の雰囲気が落ち着いてとてもよいこと、お土産も種類多く取り揃えてあること、床暖房、ペット温泉、室内ドッグラン、屋外ドッグラン、寝具が臭くなく乾燥していることなどとてもよかったです!夕食朝食共に見た目も味も素晴らしかったです。今回は連泊ではなかったので、連泊した際はお料理はメニューを変えていただけるのかな?とは思いました。残念ポイントは、一棟一棟客室が離れ形式なので、朝夕食を頂くレストランやフロント、売店などがある本館と離れた高台の方の客室だと足がお悪い方などは、ちょっと不便かなと感じました。雨が降った時に宿泊しましたが、石畳では足が滑りました。予約の際に本館に近いところをなどリクエストするといいのかなと感じました。ペット同伴可のレストランはとても嬉しかったのですが、椅子の清掃がなされておらず、換気システムもしっかりされていたら、よりよいだろうなと感じました。15:34:16この度は御宿小笠原をご利用いただきまして誠に有難うございます。過分なお褒めの言葉を頂き、誠に有り難く感謝いたします!お料理については、連泊頂きましたら内容を変える様にしておりますので、次回ご連泊頂く様であれば是非楽しみにされておかれてください(^^レストランの椅子の清掃の件、ご指摘ありがとうございました。注意して清掃対応する様にいたします。お越しを心よりお待ちしております。10:30:128月7日に、大人3名とわんちゃん1匹で宿泊しました。犬と一緒に泊まれるところも少しずつ増えてきましたが、とてもお気に入りの宿です。ご飯が一緒に食べられたり、温泉が部屋にあったりと犬を留守番させずに過ごすことができるのが好きなポイントです。ドッグランも広々していて、うちの犬も喜んで走っていました。19:58:31この度は御宿小笠原をご利用いただきまして誠に有難うございました。皆様にもワンちゃんにもご満足頂き、大変嬉しく光栄に存じます。温泉に入っている間も、ワンちゃんが寂しがらずに済むと、温泉付き客室はお蔭様で大変好評いただいております。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。今回のご投稿、誠にありがとうございました。15:33:18色々とサービスしていただきましたが、食事の対応があまりよくありませんでした。それ以外は最高でした。14:35:44この度は御利用ありがとうございました。お食事会場でご不快な思いをさせてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。内容がわかりませんが、一層気を付けて接客に努めて参りたいと思います。部屋41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:07:22この度は御宿泊頂き有難うございました。お食事会場でのその光景は驚きです。ご自宅での習慣かとは思いますが、こういったところではご配慮いただきたいものです。お天気の良い日にお待ちいたします。20:05:00昨年に続いて二回目の利用です。きな我々も、たまにはこんな温泉もいいかなって思います。何より愛犬と一緒に食事できるのが最高!岩魚の刺身は骨っぽかったけど。今回は大雨だったんで、敷地内の散歩ができなかったのが、宿のせいじゃないけど残念でした。伺うときは晴れたらいいな。そのときはよろしくお願いします。15:22:382回目のご利用有難うございました。あいにくのお天気で、十分お楽しみいただけなかったのは残念です。次の御予約の際には良いお天気になりますように私どもも祈っております。部屋41人中1人の方が参考になったと投票しています。17:14:10笑顔で迎えていただき、気さくに声かけを何度もされました。食事も美味しくのんびり過ごす事ができ、満足です。天気が悪かったので、ドッグランが余り利用できなかったのか残念でした。機会があれば行ってみたいです。11:52:09御宿泊有難うございました。今回はドッグラン残念でしたが新しいドッグランも増えてますので、次回の機会が快晴であることを祈っております。09:46:17楽しい2泊3日の旅でした。機会がありましたら、また行きたいと思います。11:46:27ご利用いただき有難うございます。楽しいご旅行のお手伝いが出来てよかったです。機会がありますようにお祈りしておきます。11:31:30この度のご利用誠に有難うございました。ワンちゃんに喜んで頂けて嬉しく思います。お越しをお待ちしております。