離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※ご注文の際にご希望の時間帯をお選びください。本州以外へのお届けは追加送料が必要となります。つきましては送料の実費を差額請求となります。対象のお客様には後ほど送料を修正してお知らせさせていただきます。送料無料商品を購入の場合や、税込み5,400円以上のまとめ買いの場合でも本州以外へのお届けは追加送料が必要となります。※離島につきましては送料の実費を差額請求となります。対象のお客様には後ほど送料を修正してお知らせさせていただきます。送料料金表は送料の目安となります。送料はお届け地域によって変更となります。対象のお客さまには後ほど送料を修正してお知らせさせていただきます。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。8−8−18電話番号0258-32-2374FAX番号0258-32-8417返品について1)返品について商品の品質には十分注意しておりますが、届いた商品が万一不良品だった場合は、お手数ですが商品到着後、1週間以内にメールかお電話にてお知らせいただいた上で料金着払いで下記の住所まで商品をお送りください。早急に良品と交換させていただきます。当社に商品到着後3日以内に返金をさせていただきます。その場合の振り込み手数料は当社で負担させていただきます。郵便振替の場合は商品先送り代金後払い代金引換の場合は商品と代金を引き換えとさせていただきます。商品はクロネコヤマト宅急便で発送させていただきます。お届け日指定/時間指定サービスがご利用いただけます。ご希望の日時がありましたらお知らせください。上記の中からお選びいただけます。3)商品のお受け取りについてお客様都合での商品の受取拒否、ご注文時のお届け先番地未記入により配達が出来ない場合などのお荷物転送などにつきましては、申し訳ありませんが、宅配業者に発生する送料、代引き手数料などの経費をご注文者様に実費でご請求となります。営業時間中にショップより返信いたします。ペイ導入により、決済を楽天が行う事となりました。ネコポス(メール便)は箱の厚さに2.5cmの制限があるため他の商品と同梱がある場合は宅急便でのお届けとなります。宅急便送料を追加させていただきます。領収書は発送完了メールに記載された専用サイトからお申し込み頂き、領収書PDFのダウンロードとなります。プレゼント等の場合でも、お届け先に同封される事はありませんのでご安心ください。郵送希望の場合は、別途郵送料として82円が必要。宛名は領収書申し込み時にお客様ご自身で変更が可能。大量生産型の商品ではありません。土日や楽天市場のセール期間中などは、お届けまでに少しお時間がかかってしまう場合があります。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※当ショップはあす楽認定店舗になります。あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。※お問い合わせには3営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。8:00から12:00、14:00から17:00※土日曜祭日はお休みをいただいております。上記以外は、メールでお問合せ下さい。電話でのご注文は承っておりません。午前10:00〜午後6:00直売店「翁家」では全ての商品をご試食していただけます。営業時間についてネットショップでの注文受付は24時間年中無休で受付ております。』とお申し出ください。14:00〜17:00※土日祝日はお休みさせていただいておりますご注文・お問い合わせには2営業日を目標にメールにてお返事しております。3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。再度ご連絡いただけますようお願いいたします。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙タマイアラレオカキカトウセイカ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。配送についてお届け日指定/時間指定サービスがご利用いただけます。ご希望の日時がありましたらお知らせください。上記の中からお選びいただけます。発送完了メールの際に、伝票番号をお知らせさせていただきます。本州へのお届けが一律756円になります。それ以外への送料は下記の送料料金表をご覧ください。本州以外へのお届けは追加送料が必要となります。つきましては送料の実費を差額請求となります。対象のお客様には後ほど送料を修正してお知らせさせていただきます。送料無料商品を購入の場合や、5,000円以上のまとめ買いの場合でも本州以外へのお届けは追加送料が必要となります。※離島につきましては送料の実費を差額請求となります。対象のお客様には後ほど送料を修正してお知らせさせていただきます。送料料金表は送料の目安となります。送料はお届け地域によって変更となります。