マーケティングHOMEキーワード4P・4Cから4Eへ★web時代マーケティング実行戦略の変化マーケティングの実行戦略を考えるフレームワークで4P、4Cというものがよく言われています。最近はweb時代の応用版、4Eという考え方も使われています。今回は、4P、4Cを簡単に振り返りつつ、4Eについてまとめます。4P・4C・4Eの前に、STP分析は必須4Pとは?(売る側の視点に重視)マーケティングの実行戦略を考える上でよく使われる4P。Product(プロダクト:製品)⇒何を売るか?Price(プライス:価格)⇒いくらで売るか?Place(プレイス:流通)⇒どこで売るか?Promotion(プロモーション:販売促進)⇒どうやって認知させるか?買ってもらうか?売る側の視点が強いことから、プロダクトアウト思考です。・マーケティングの4P分析実践し、フリマアプリでたくさん売る方法4Cとは?(顧客視点を重視)そして4Pからより、顧客側の考え方によったのが4Cです。Communication(コミュニケーション):ターゲットとのやり取り顧客側の視点が強いということで、よりマーケットインな考え方です。4Pと4Cはどちらの考え方が正しい!とかゆうものではありません。同時に考えることで、より戦略が具体化してきます。...web時代のマーケティングということで4Eというものが提唱されました。マーケティングの4Eとは?web時代のマーケティング実行戦略です。伝播experience(体験)製品も全て、「顧客がどんな体験をできるのか?」で考えます。例)この食品スーパーで買い物をしたら、今までで一番おいしいカレーライスが作れて、付け合わせの福神漬けも大好評!家族と「おいしいねぇ~」と幸せな体験を提供できた。(交換、共有)4Pは、顧客がお金を支払う。4Cは、顧客がお金、時間、リスクなどを支払う。4Eは、顧客が持っているものと、欲しいものを交換する。ここで新しくシェアの概念も入ってきます。(どこでも)リアル店舗、オンラインなど。ターゲット顧客が便利だな~という場所に、販売ポイントを作っていきます。(伝播)ネット上の口コミ、親通しのおしゃべりの口コミなど。顧客によって伝わっていくイメージです。顧客→顧客をうまく促すような手を企業側が試行錯誤していきます。ファッションブランドのZARAの事例が有名です。この4Eを実行して、若い世代のマーケティングに成功しております。4E、日々のマーケティング業務で活用していきたい。スポンサーリンク4P・4C・4Eの前に、STP分析は必須4P・4C・4E...いづれも実行戦略です。これだけでは、ターゲットはだれ?なぜそのターゲットにしたか?などがないため、実行戦略だけではぶれぶれになってしまいます。4P・4C・4Eの実行戦略を立てる前に、ますSTP分析を行います。STP分析で以下を決めます。・STP分析で動物グッズのマーケティング戦略を考えるこれからもすごいスピードで時代は変化していきます。その時代にあった新しい考え方を柔軟に活用していきたいとなぁ。