ケアの拠点という方針を掲げ、その目標達成のため科学的な介護の必要性を明示し、データの的確な収集と介護・看護プロセスをPDCA化したデータの管理を活用したケアの質を評価する仕組みを導入している。・具体的な介護方針として「自立支援介護」を掲げており、一人ひとりの「生きる力」を最大限に支え、サポートできるような介護を目指している。「おむつゼロ」「特浴(機械浴槽による入浴)ゼロ」を具体的方針として実施している。・地域密着型の特徴である「住み慣れた地域で暮らしていけるように」の目的を踏まえ、地域の方々との「納涼ふれあい祭り」の実施や地域行事への参加、施設スペースを開放するなど、積極的に地域との関わりを持つよう心掛けている。・思いやり・尊敬心・誠実さ・責任感を掲げ、利用者の尊厳や羞恥心に配慮して介護力向上に取り組み、褥瘡予防の年2回のポジショニング研修は毎月研修になりケアの予防と、さらに、内部・外部研修においても介護技術などの共有を行い安心安全な取り組みをしている。・サービスの内容についての自己評価を行う取り組み体制は整えられ、その改善策やその情報共有化は図られているが、分析した結果やそれに基づく課題の文書化が不十分なため、その仕組み構築を期待します。対する施設・事業所のコメント開設3年目を迎え、様々な取り組みを行って参りましたが、自分たちが現在どのような状況にいるものなのか?客観的にみていただきたく、第三者評価を受審いたしました。経営、運営、サービスと評価項目が分かれることにより課題が明確となりました。改善・向上へとつなげていきたいと思います。ご利用者・職員に対するアンケート調査では、第三者機関によるアンケートということもあり、本音に近いご意見がいただけたかと思います。記載している事項について公表する。