ファインRArticles器械の中から水が漏れます。輸送中に浄水フィルターの押さえリングがはずれた。浄水フィルター交換時にOリングの取り付けを忘れた。(または古いものが残っている。[...]全文を表示するレンタル商品を買取後、器械に不具合が発生した場合の対応は?下記商品を買取後の修理・点検の対応は以下の通りです。[...]全文を表示する吐水スタンドや吐水ホースの先端に黒いものが付着していますが何ですか?シンク内部のカビが付着し、吐水スタンドや吐水ホース先端に発生したものと思われます。塩素系洗剤で掃除していただくか新しい吐水ホース(抗菌加工されており、一般市販品と違います。)に交換してください。[...]全文を表示する還元水素水が臭いが気になります。気温が高くなると水温が上がり電気分解しすぎている場合があり、一時的に臭いがする場合があります。その場合は、pH値を下げて様子をみてください。[...]全文を表示する酸性水に残留塩素試薬を入れたら濃いピンクになるのはなぜですか?電気分解により、陽極(酸性水)には陰イオンが引き寄せられます。塩化物イオン(Cl-)は陰イオンのため、酸性水に塩化物イオンが多くなり塩素試薬と反応するためだと考えられます。[...]全文を表示する取り付けたばかりなのに塩素反応が出ます。1)ラピッドDPDの測り方について下記をご確認ください。※数分後に変化するのはミネラル・空気に触れて変色するためです。[...]全文を表示する還元水素水と一緒に黒いものが出てきます。生成水が黒く濁ることがありますが、故障ではありません。触っていただき潰れた場合、浄水フィルター内の余分な活性炭が流出したものです。pH値・ORPが低下してきました。器械内部の電解槽にカルシウムが付着している可能性があります。酸性水を3~4分程度通水して様子をみていただくか、洗浄カートリッジまたは電解槽クリーニングキットCL1&2をお試しください。[...]全文を表示する各種生成水の生成量が低下しました。下記をご確認ください。水道栓の蛇口を開けてください。浄水フィルターを交換してください。[...]全文を表示する電気分解していません。酸性水にボタンを合わせて、音(ピーピーピー)と液晶画面に矢印がでるかご確認ください。酸性水の使い道を教えてください。交換プログラムって何ですか?一括オプションとは何ですか?プレミアムスパを酸性水で使用しても大丈夫ですか?青色LEDが点滅して電源が切れてしまいます。第二親等とは誰までですか?還元水素水を飲んではいけない人とその理由を教えてください。持病がありますが飲めますか?お風呂にお湯が貯まるまでどのくらい時間がかかりますか?還元水素水と腎疾患、カリウムについて教えてください。酸性水の使い道を教えてください。