起動時、再起動時ブルースクリーンになります。こんにちはゲストさん。ブルースクリーンになります。11月の初頭にtukumoにてBTOパソコンを購入したのですが、現在に至る一ヶ月の間に4回程、ブルースクリーンになりました。ファイル名はntoskrnle.exeです。ブルースクリーンが出たのは4回とも全て上記のものでした。ブルースクリーン時の画面には、このように出ました。infoでHDD周りも調べたのですが、正常とのことでした。ブルースクリーンになったのは、再起動時と通常起動時のみです。一度ブルースクリーンになっても問題が解決されれば一日使っていても何も起こらないので、正常に起動さえすれば気にならないのですが、毎回あるのではないかと思うとPCを起動させるのが怖くなってしまいます。PCの事が全然分からないので、どう対処しよいのか、時間も削ることが難しいので色々と試すことができず、ズバリどうしたらよいかと悩んでおります。仕事でこのPCを使っているので早急に解決したいです。回答(1)ANo.1ROKABAURA自分自身の経験からハードに全く問題が見当たらず時々壊れる場合。・電源をコンセントから直接取る・GPUの抜き差しが有効だった。ドライバは出来ればクリーンインストール(前のを消す)を。あと調子の悪い時CDトレイを出し入れしてもなぜかうまくいったりしてた。08:22:01お礼お返事遅れましてすみませんでした。電源は直接コンセントから取っておりましたので、それ以外のものを試してみました。GPUの抜き差しは更なる不具合がおこりそう(素人目ですみません...)だったのでしておりませんが、ドライバの更新につきましては、グラボのドライバの更新をしました。重要な更新プログラムがありましたので、それもやってみました。これで様子見をしてみます。頻繁におきるようであれば、更なる検証をしてみたいと思います。こちらのお返事が遅れまして恐縮ですが、素早いご回答有難うございました。自宅のPCがブルースクリーン連発で対処方法がわからなく困っています。ブルースクリーンになってしまうの...すいませんが教えてください。すいませんが教えてください。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。