2017/12/15メールマーケティングと聞くと、メルマガを想像する人も多いのはないでしょうか。両者は似て非なるもの。メールマーケティングのほうが、読者のニーズに近い情報を発信し、コンバージョンに繋がる可能性が高いと言えます。具体的には、メール内容や配信のタイミングを一人ひとり最適化することで、成果を最大に高められます。従来のマーケティングよりもコストが低く、投資効果が高いマーケティング手法です。そこで今回は、メールマーケティングのメリットと売上に直結する4つの手法をご紹介します。FC(キューノートエフシー)成功するメールマーケティングの手法まとめメールマーケティングとは?出典:https://www.pexels.comメールマーケティングとメルマガ(メールマガジン)を混同している人を時々見かけます。確かに言葉が似ているため混同しやすいのですが、実は全く異なるサービスです。メールマガジンとは、定期購読を前提として、決まった曜日に全く同じコンテンツが読者に届くというものです。これだと配信当日が忙しくメールを読めない人や、タイトルを見て自分には関係がないと思ってしまう人がいるため、実際に内容を読む人はかなり限られます。メールマーケティングは、この考えを一歩進化させたもので、一人ひとりに最適化したタイミングに最適なコンテンツを送るサービスです。商品を購入直後から1週間後に送るメール、1ヶ月後に送るメールは同じ内容であってはいけません。ユーザーの心情を理解した上で、メールの内容を考え情報を届けることが求められます。メールマーケティングの3つのメリット出典:https://pixabay.com/ja次にメールマーケティングのメリットをご紹介します。メリット1:コンバージョンしやすい層に直接アプローチメールマーケティングの対象となるユーザーは、基本的にメルマガの読者です。メルマガを購読している読者は、商品やサービスに対して興味を持っている人も多く個人に最適化されたコンテンツを配信することで、購買行動に繋がる可能性が高いと言えます。近年、SNSを使ったマーケティングが幅を利かせていますが、インフルエンサーに商品の紹介を依頼してもなかなか購買行動に繋がらなかったという認識が徐々に広がっています。10年以上も昔からメルマガという形で存在していたメールを使ったマーケティングは、興味のある層に直接アプローチするため、未だに高い効果を発揮しています。メリット2:費用対効果が高いメールマーケティングはメール配信サービスを利用しておこないますが、それ以外に費用はかかりません。一般的なマーケティング施策の場合、テレビコマーシャルや新聞の広告、イベントへの出店など多くのコストと時間がかかっていました。その点、メールマーケティングはコンテンツを考える人がいれば、実現できてしまいます。メールを受けるユーザーは購買層が多いため、投資対効果が優れているマーケティング手法と言えます。メリット3:最適な情報を最適なタイミングでお届けできる最後のメリットは、何度も言っていることですが、最適な情報を最適なタイミングでユーザーに届けすることができるということです。従来のメルマガと比べると、ユーザーをカテゴリー分けすることで、購買力のある層に適したメールを配信することができるようになりました。これはビックデータやAIの活用で今後より精度の高いものになっていくでしょう。出典:https://pixabay.com/ja/メールマーケティングのメリットついて理解してもらった上で、次にマーケティング手法についてご紹介します。メールマガジン型メールマガジン型は、従来のマーケティング手法です。企業が送りたいタイミングで、送りたいコンテンツを送ります。この手法がダメだというわけではありません。メールマガジン型は、最新の情報をユーザーに届ける場合に効果的です。新作の発売や最新情報が更新された場合に利用するといいでしょう。元に配信するコンテンツを変える手法のことです。方法としては、メルマガに登録している人をカテゴリー分けします。カテゴリーは、地域や性別などわかる範囲で結構です。ユーザーを条件で分けていくと、それぞれに適したコンテンツが見えてくるはずです。東京で開催されるイベントの情報を発信する場合、北海道や沖縄などの地方に住んでいる人にメールを送っても参加できるはずがありません。この時、「ユーザーが見なくてもいいから、とりあえずメールを送っておけ」というメルマガ的な発想は危険です。人は自分に関係のない投稿が続くと、徐々にメールを見なくなります。これは、Lineなどのグループチャットに参加して、自分には関係のない話が延々続くと、通知が煩わしく感じるのと同じです。ユーザーにメルマガ登録を解除されないためにも、ターゲットを決めて適したコンテンツを配信するということは何よりも大切なことなのです。ステップメール型ステップメールは、顧客と信頼関係を作る重要なツールです。メルマガは常に最新の情報を送りますが、ステップメールはユーザーに合わせて体型文を送るサービスです。アマゾンで買い物をすると、購入直後のお礼のメールが届きます。発想後にメールが届き、商品が自宅近くまで配送されると再度メールが配信されてきます。このメールをうるさいと思ったことはありますか?本来は煩わしいと感じてしまうメールだとしても、製品がしっかりと送られてきていることに安心感を感じる人が多いのではないでしょうか。ステップメールの重要なポイントは、ユーザーに必要なタイミングで必要な情報を送ることにあります。することで、煩わしくなくむしろ信頼を高めるメールマーケティングをおこなうことができます。5つのタイプに分類します。顧客データを管理しているDMPと連携することで、それぞれのタイプに適したシナリオを作成します。これらすべてのタイプに同じような文面で同じ製品を紹介しても売れるはずがありません。優良顧客にはすぐにでも買いたくなる製品を紹介し、見込み顧客には製品のメリットや購買意欲を掻き立てるコンテンツを送りします。メールマーケティングに使えるメール配信システムメールマーケティングをおこなう上で、重要な配信システムを最後にご紹介します。自社に相性のいいサービスを見つけることで、運用の効率がぐっと上がりますよ。・ターゲットメール、ステップメール、テキストメール機能あり・HMTLメールエディターが標準装備。Mailは先進技術賞を2年連続で受賞したサービスです。誰でも簡単にHTMLメールが作成でき、スマホ対応です。レスポンシブデザイン、ヒートマップ、豊富な分析機能を揃え、PDCAをこのサービス一つで回せるようにできています。Emailは世界50万社に利用されているメール配信システムです。TSUTAYA、Softbankをはじめとする大企業も利用しています。そこまで多くの実績をあげている理由は、メールを作成する機能の充実が挙げられます。豊富なテンプレートや、画像の編集機能、カラーカスタマイズ、コードエディターなど、メール作成者の負担を下げる機能が豊富です。あり・東急ハンズや朝日新聞社など合計1,100社に導入実績ありサービス内容Cuenoteは、メールの配信から効果測定までできるメール配信システムです。サービスの安定性に定評があり、多くの大企業から支持を受けています。導入費用も安く設定されているので、費用対効果も高いと言えます。成功するメールマーケティングの手法まとめ成功するメールマーケティングの手法についてご紹介しました。メールマーケティングはメルマガとは異なり、ユーザーの必要なタイミングで必要な情報を送るマーケティング手法です。従来のマーケティングと比べてコストと時間を抑えられるため、費用対効果が高いことがメリットです。多くの優秀な配信システムがあるため、安定的に優良購買者に対してアプローチができます。一人一台スマホを持った時代だからこそ、メールマーケティングを試してみてはいかがでしょうか。TwitterSharePocketHatenaLINEコピーする-WEBマーケティングauthor関連記事WEBマーケティング2018/1/29IoTとは?今更聞けないIoTの基礎知識を具体例を交えながらお教えします。近年テクノロジーの発達は凄まじいものがあります。人工知能や仮想通貨など日々新しいテクノロジーが発表され、たくさんの企業が投資をしています。その新しいテクノロジーの中に「IoT」というものがあります。今回はIoTにフォーカスをして、IoTについて詳しく説明していきたいと思います。テクノロジーの知識があまりない人にでもわかるように説明するのでぜひ参考にしてみてください。...WEBマーケティング2017/12/15【完全版】あなたはいくつ知ってる?webマーケターが覚えるべきマーケティング用語集Webマーケティングに関わっている人であれば、マーケティング用語はすべて押さえておきたいところです。「リスティング広告」「SEO」「コンバージョン」など会話の途中で知らないなんて言えませんよね。年々用語が増えていくため流れについていくのも大変です。そこで、マーケティング用語一覧を作りました。Webマーケティングに関わる人は参考にしてみてください。...WEBマーケティング2018/4/19立ち上げ期に試したい!Webメディアのアクセスを増やす方法8Webメディアを立ち上げてみたが、なかなか思うようにアクセスが増えてこない...。このページを読んでいる方はこのような悩みを持っている方も多いと思います。実際に、「きれいなサイトを立ち上げてクラウドソーシングで記事を発注し、投稿してみたがアクセスが増えない」といった相談は弊社にも頻繁にお問い合わせいただきます。このページでは、立ち上げ期にこそ試していただきたいWebメディアのアクセスを増やす方法をご紹介します。近年、人工知能や仮想通貨など人々の生活を豊かにするテクノロジーが凄まじい速さで普及し始めています。近い将来にはテクノロジーによって人々の生活スタイルは変わり、今までの常識がどんどん崩れ去っていくでしょう。今回はITリーダーから絶大な支持を得ているIT調査機関である「ガートナー」が予想する近未来のITトレンドを紹介していきます。今回紹介していくITトレンドをしっかりと知っておく事でテクノロジーによって変わる世の中をより正確に捉える事ができるようになるでしょう。...WEBマーケティング2017/12/15マーケティングに強いバナー作成を依頼するための3つのポイントバナー作成を外注に依頼する際、何に気をつければいいか困っていませんか?依頼の仕方によっては、こちらが意図していないバナーが出てきて後悔するなんてことも...。バナーを外注に依頼する理由は、社内にデザイナーがいなかったり、デザイナーが忙しくて対応してくれなかったり、様々な理由があると思います。バナーに詳しくない人が外注に依頼する際は、依頼の仕方が重要です。優秀なバナーにはある共通点があります。そこで、今回はバナーを外注に依頼する際に気をつけるポイントを3つに分けてご紹介します。広告とは、消費者の心理を理解し、行動を促すことです。広告の運用がうまくいっていないのであれば、それは消費者の心理を理解しきれていません。このページでは、誰でも消費者の心理を理解し、行動を促すことができるようになるスキルが手に入る『現代広告の心理技術101』をご紹介します。!】薬機法(旧薬事法)の表現~代表的なOK&NG事例4PV【弊社はこれを使っています】おすすめのアクセス解析ツール9選1PVIoTとは?今更聞けないIoTの基礎知識を具体例を交えながらお教えします。1PV女子が選ぶ女子ウケ「ビューティフルWEBデザイン」10選1PV今日から始められるSEO対策|検索順位を上げる為の方法151PV【広告担当必見!】薬機法(旧薬事法)の表現~代表的なOK&NG事例4PV【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