動画の再生障害のお知らせ:動画の一部が再生できない事象が発生しています。日経NETWORK2019.07.25コピーしましたPR「サポート詐欺」の被害が国内で相次いでいる。サポート詐欺とは、特定のWebサイトにアクセスしたWebブラウザーに偽のセキュリティー警告画面と電話番号を表示して、偽のサポートセンターに電話をかけさせるネット詐欺。電話をかけてきたユーザーに対し、有料のサポート契約などを勧めて金銭をだまし取る。従来は、JavaScriptを使って偽警告のポップアップを繰り返し表示させてユーザーを焦らせるのが常とう手段だった。2019年4月下旬に新しい手口が確認された。ユーザーをより一層焦らせる手口だという。サポート詐欺は、テクサポ(テクニカルサポート)詐欺などとも呼ばれる。サポート詐欺の歴史は古く、米国などでは2012年には確認されている。国内で話題になり始めたのは2015年ごろ。以降、被害が増えている。(IPA)には2019年1月から3月までの3カ月間に500件を超える相談が寄せられた(図1)。(IPA)に寄せられた相談件数の推移。いわゆる「サポート詐欺」も含まれる。[画像のクリックで拡大表示]サポート詐欺の基本的な流れは次の通り(図2)。攻撃者は、一般のWebサイトに配信される広告などに、自分のWebサイトのリンクを仕込む。ユーザーが広告をクリックすると、攻撃者のWebサイトに誘導される。図2●サポート詐欺の一般的な流れ攻撃者は広告などを使ってユーザーを自分のWebサイトに誘導。そのWebサイトで偽のウイルス感染警告などを表示して、ユーザーに偽のサポートセンターに電話をかけさせる。[画像のクリックで拡大表示]この記事は有料会員限定です「日経NETWORK」定期購読者もログインしてお読みいただけます。現場の負担軽減を!医療界でのAWS活用法500万社が導入。情報銀行の成り立ち、事例、現状課題やその行方を網羅。経営戦略である以上、「会計」の知識やスキルが欠かせません。