札幌市内は出張料無料!NHK・HBCテレビにも出演!札幌市南区と豊平区に近い中央区でパソコン設定サポートやパソコン修理やデータ復旧・救出など。サポートについて札幌パソコンかけこみ寺(以下、弊社)は出張、お持込、郵送によるサポートに対応しております。即日サポートや修理が困難な場合は、機器をお預かりする場合がございます。弊社の判断で出張の可否を決めさせていただきます。金額に関しましてはご相談いただけますようお願いいたします。札幌市内であっても出張料がかかる場合があります。■持ち込み修理につきましてセキュリティの関係上、電話かメールによる完全予約制となっております。ご予約がないお持ち込みの場合、対応ができない場合がございます。■郵送修理につきまして郵送や宅配便による修理は、電話かメールによる事前お申込が必要となります。送料はお客様のご負担となりますので、着払いにて送られてきたものにつきましては全て、受取拒否とさせていただきます。■お申し込みについてメールやメールフォームにてサービス日時をご予約いただく際は、ご希望日時を記載したメールやメールフォームを送信する日から当社休業日を除く3営業日以降の日時にてご予約を頂きます。当社からの連絡の有り無しにかかわらず、お申し込みをキャンセルとさせていただきます。■お申込内容についてお電話やお問い合わせフォームからお申込みいただいた住所やお電話番号に誤りがある場合や、メールや電話の拒否設定でこちらからの連絡が取れない場合、お申込内容は全てキャンセルとさせていただきます。住所の誤りや不在によって訪問が不可能となった場合、キャンセル料がかかります。■修理や設定の依頼内容の遂行が不可能な場合ご依頼いただく修理や設定内容によっては対応が困難な場合がございます。その場合は、当社の人脈ネットワークより適切な専門家へ業務依頼をおこなう場合があります。依頼内容の遂行が不可能と判断した場合は、一切の料金はいただきませんので、ご安心いただけますようお願いいたします。※札幌市以外の遠隔地料金が発生する地域の場合は、遠隔地料金のみをいただきます。■キャンセル料についてキャンセル料は以下の料金の合計となります。・未払いに対する訴訟に係る経費全額及び時間分営業補償費10,000円/時間キャンセル料発生の条件につきましては各条項をご確認下さい。■出張サービスご依頼時の駐車スペースの確保について出張サービスをご依頼をいただく際は必ず駐車スペースの確認や確保をお願い致します。駐車をおこなうと通行の妨げになる場合や、違法駐車となる場合、ごく近隣に有料駐車場などの合法駐車可能な場所が必要となります。弊社で駐車ができないと判断した場合、ご依頼をキャンセルとさせていただき、キャンセル料をご請求する場合がございます。営業補償費を請求いたします。当日のキャンセルや日時の変更はキャンセル料(基本出張料5,000円+遠隔地出張料(地域による)+時間分営業補償費10,000円/時間+諸経費)がかかります。(突発的な事故などを除く)また、口頭、書面にかかわらず、ご依頼いただいた作業内容の着手後のキャンセルは作業内容の料金を満額いただきますので、ご了承ください。事故や災害、病気等により、ご依頼を予告なくキャンセルする場合がございます。■お客様のデータのお取り扱いについて修理や設定、データ移行作業には、データの損失というリスクが必ずございます。作業に入る前に、必ずお客様側にてデータや設定のバックアップや、パスワードなどを控えていただきますようお願いいたします。作業によって生じたデータの損失に関しては、一切の責任をおこなうことはできません。■当社の過失による補償に関して万が一、当社の過失によりパソコンや周辺機器に物理的または機能的な損傷が発生した場合は、メーカーまたは当社指定の修理会社にて修理を依頼し、そこで発生した修理金額のみを補償いたします。このため、修理金額以外の補償には一切、応じることはできません。データの損失や史観的損失に関しましても、保障はできませんのでご了承のほどをお願いいたします。■対応機器やソフトに関して基本的にはWindowsを搭載したパソコンと周辺機器が対象となります。(AppleのMacは基本的にはデータ復旧以外対応できません)また、ソフトに関するトラブルは、ソフトによっては対応ができませんのでご容赦のほどをお願いいたします。■お支払い原則としてお支払い方法は現金またはクレジットカードでのお支払いとなり、後払いはできません。読み取り機械の電波が届く地域のみでの対応となるため、事前にお申込が必要となります。ご依頼主様が法人の場合は、請求書を発行し、後日、銀行口座へお振込みいただくこともできます。年率14.6%の割合による遅延損害金を請求することができるものとします。症状によっては無償で再修理をおこなう場合がございます。無償での再修理は当社判断となりますのでご了承のほどをお願いいたします。■お預かりしたPCや復旧データなどの取扱について修理完了、キャンセル後のお預かりしたPCや復旧メディア、復旧データのお預かり期間は1ヶ月間とさせていただきます。お預かり期間の延長につきましては、事前にご連絡いただけましたら対応可能となっております。(最長お預かり期間60日間)連絡がなく30日間を超えた場合、修理やデータ復旧完了のメディアの場合、お客様確認不要とみなし、料金をご請求し、お支払後、納品させていただきます。この場合、修理品や復旧データの動作・内容などの保証は一切できません。作業キャンセル品の場合は、着払いによる返送、または破棄させていただきます。悪質な場合、警察へ偽計業務妨害の被害届を提出いたします。■復旧データ保存用ハードディスクレンタルについて復旧データを保存するハードディスクをレンタルした際、貸出から10日以内に弊社指定の返却方法にてご返却頂きます。返却期限が過ぎても返却が確認できない場合、レンタル品をお客様による買い取りとさせていただき、下記の買取料金をご請求申し上げます。修理やパソコン教室などで、部品やソフト、周辺機器が別途、必要な場合がございます。修理に必要な部品に関しては、別途、部品代として請求がされます。パソコン教室で必要なソフトや周辺機器に関しては、お客様側にてご用意をいただく必要がございます。technology.。