dellの初期設定をやり直した!エラーで初期化に至った原因は?パソコンはてな?:pc忘れん坊パソコングループで気になったことのメモ帳です。2019/08/31パソコンdellの初期設定をやり直した体験レポートです。買ったばかりのパソコンの初期設定でエラー出たので初期化して初期設定のやり直しをしました。して初期設定をやり直したかといいますとこのパソコンは知人から預かってものでdellのパソコンを買ったので初期設定をやってほしいと知人から頼まれたましたので。引き受けてやってみました。電源を入れて立ち上げてみるといきなり「ネットワークに接続しましょう」の画面なの?えっ?知人に電話して途中まで初期設定をご自分でやったんですか?はい、やりました。インターネットはやっていないのでそこで電源を切って止めたとのことでした。途中で初期設定をやめたパソコンだと初めて知りましたが・・・その続きから初期設定を続けてみました。再インストールしてくださいとのメッセージwindows10ライセンス認証はエラーの詳細画面をクリックしてやっているうちに何とか認証がOKとなりましたがofficeは相変わらず使えない状態でした。初期設定を途中で止めたためのトラブルの発生ですね。普通なら1時間位で終わる設定がなんとトラブルに遭遇して半日もかかってしまいましたがdellのサポートにも電話してなんとか上手くいった体験レポートです。◆まとめとして◆dellの初期設定のやり直しでofficeの再インストール購入後の技術的なお問い合わせの案内書もあったのでメーカーサポートに早速電話しました。5分位待たされてサポートにつながりました。状況を説明したらofficeを再インストールエラーメッセージであったのでマイクロソフトアカウントから入れる事にしました。これからはサポートの指示となります。●officeの再インストールをしたhttps://setup.office.com/をブラウザのURLに入れてマイクロソフトのアカウントで入りまいた。そのままofficeのインストールかと思いきやもう一度URLにhttps://setup.office.com/を入れてくださいと言われました。officeを取得しようの画面に変わりました。この画面の右下の「Microsoftアカウントからインストールする」をクリックしてインストールの開始です。少々時間がかかりましたがofficeの再インストールが完了したがofficeを起動してもエラーメッセージのままでした?あ~だめか~一瞬大変なパソコンを預かったな~の思いが頭をさえぎりましたが、もう乗りかかった舟ですね。何とかパソコンを使えるようにしてあげなくてはねと次の指示を待ちました。なんと初期化をしてほしいと言われまいた。パソコンを買った状態にすることなんです。初期化の作業を途中で止めるとこういうことになるんだ~と初めて体験したケースでした。◆dellパソコンの初期化(リカバリー)をした!officeの再インストールしてもエラーの解消にならなかったのでもうパソコンの初期化しかないと言われまいた。時間的には概ね1時間位かかりした。windows10は起動しているので初期化のやり方として●Shiftキーを押しながら電源マークをクリック再起動をクリックしなさいと言われました。●オプションの選択画面でトラブルシューティングをクリック●トラブルシューティングの画面で「このPCを初期状態に戻す」をクリック●「このPCを初期状態に戻す」画面であとは進行状況を眺めるだけです。dellのサポートはここまでのお付き合いであとは画面をみて進めてくださいと言われ電話を切りました。●初期状態に戻している進行状態がパーセントででます。(パソコン内のファイルを削除している作業です)●初期状態に戻ったあとこんどはwindowsのインストールが始まります。「PCは数回再起動します。電源は切らずに待つのみです。この設定がおわると自動的に初期設定画面に変わりましたのでここからはdellの初期設定のやり直しの準備ができたことなります。◆dellの初期設定のやり方officeの再インストールをしたり初期化(買ったときの状態)をしたりでやっと振り出しに戻った感じです。初期設定のスタートラインです。最初から初期設定で途中でパソコンの電源を切らずに設定が進行されていれば今回のようなdellの初期設定のやり直しはしなくて済む作業なんですね。それではだいぶ回り道をしましたが初期設定のやり方のカメラレポートです。Microsoftアカウントで初期セットアップを進めてみました。●お住まいの地域を選択して「はい」をクリックします。●キーボードレイアウトは、そのまま「はい」をクリックします。●2つ目のキーボードレイアウトは「スキップ」をクリックします。無線ネットワーク接続をします。無線ルータの側面等に書かれている無線LANのSSIDと同じネットワークを選択して「次へ」をクリックしてSSIDの続きにあるWPAキーの暗号キーを入力すれば無線LANに接続出来ます。●Windows10使用許諾契約画面の「同意」をクリックします。●Microsoftアカウントのメールアドレスを入力します。※Microsoftアカウントを事前に作成して用意しておきました。事前にgoogleでメルアドを用意して設定しました。次にMicrosoftアカウントパスワードを入力したら●PINのセットアップ画面になります。pinの作成をスキップする画面はありませんでしたので「PINの作成」をクリックしました。●4桁以上の数字の設定をします。英字と記号にチェック入れれば英数字もOKです。※あとで知ったんですが、キャンセルすれば「後でこの設定を行う」をクリックできるみたいです。●アクティビティの履歴の利用について必要性が無いので「いいえ」をクリックしました。※後から変更できます。●AndroidまたはiPhoneをこのPCにリンクするは「後で処理する」をクリックしました。●デジタルアシスタントを利用するとりあえず「拒否」をクリックしました。※後から変更できます。内容を確認して「同意」をクリックします。●サポートおよびプロダクション内容を確認して「次へ」をクリックします。●サポートおよびプロテクション内容を確認して「次へ」をクリックします。●現在準備中の画面で出て初期設定がほぼ完了となります。これには数分かかることがあります。Edgeのスタートページに変わりました。この画面を閉じれば普通にディスク画面が表示されて初期設定は完了となります。エラーとなっておったofficeのライセンス認証もOKとなっていたので再度プロダクトキーを入力しなくてすみました。今回のこの状態で知人から預かったパソコンはお返ししました。この知人はインターネットはやっていなしofficeだけが使えれば良かったからです。Updataの実行などなどありますね。◆まとめとして・初期設定が始まったら途中では止めないでね。・officeの再インストールはマイクロソフトのアカウントにログインして設定となります。・初期化をしてから初期設定をやり直したのでとっても時間がかかってしまった。・初期設定を頼まれたときはまだ設定を全然やってないのか確認が必要だと反省しました。・預かった初期設定にトラブルがあったが無事完了してホットしました。・できるだけ初期設定はパソコンの所有者と一緒にやるべきだと思った。端数に楽天ポイントを使った時々ネットで買物をしています、栄養補給のドリンク剤が終わりそうなので購入履歴から注文してみました。...2019/05/06SSDのCドライブのデーターをDドライブへ移動させるにはwin7を使っていた知人が富士通のノートパソコンwin10を買いました。...2019/04/26さくらのブログからwordpressへ記事を移転、やり方と注意点とはさくらのブログを長いこと使っています。ある有料デザインに変えて使ってみたところ、表示スピードが遅くなったと感じるようになったんでえすねぇ。...2019/04/11メールの添付ファイルは無料のオンラインストレージで送信メールで写真などの画像ファイルを送ると時は添付ファイルよりオンラインストレージサービスを利用しましょう。返信をキャンセルするコメントを投稿するにはログインしてください。Reserved.テキストや画像等すべての転載転用販売を固く禁じますHOMEPREVTOPMENU。