数日前まで仕事で台北に行っていました。台湾は親日の国であり、文化的にも地勢的にも日本に近い国です。街を歩けば日本でもおなじみのファストフード店やコンビニを多数見かけますし、その店頭やスーパーに並ぶ商品も半数は日本で目にする商品です。実際、英語より日本語が通じるケースが多く、治安も良いので、日本人が初めての海外旅行に選ぶのに適した国でしょう。ビジネス環境では日本との大きな差を痛感します。マクロ視点で見れば、台湾企業は米中貿易摩擦の影響に備えて、すでに台湾回帰やASEANを移転候補先として具体的に動き出していますし、政府もいち早く米中貿易摩擦の影響に対応し、今年1月より3年間の期限付きで台湾回帰支援策を打ち出しています。環境としては日本も同じですが、日本の新聞やテレビのニュースからはそうした動きは感じられません。したマクロな動きだけでなく、市民生活についても日本との大きな差を感じます。首都台北はMRTやバスなどの公共交通機関が充実しており、国際免許を持参していましたが、自ら運転する必要性を感じませんでした。X)の使い勝手がいいため、結果的にほとんどUberだけで済ませました。X)」ではありません。ご承知の通り、アメリカで始まったUberやLyft等のライドシェアサービスは、「車を持っていて運転ができる人」と「車に乗せてほしい人」とをマッチングするサービスです。車を持っていて運転ができる人は、車と空き時間というリソースを使って収入を得、乗せてほしい人は、タクシーよりも安い金額で移動できます。(日本にもライドシェアの「notteco」や「ノリーナ」などがありますが、残念ながら日常的に使えるサービスになっているとは言えません。Xのようなユーザー側に大きなメリットのある新しいサービスやテクノロジーが既得権益者の反対によって導入できない国は、イノベーションで後れをとり、国際的に取り残される一方でしょう。数日前のニュースに、「総務省が「2年縛り」の違約金を上限1,000円で調整」というのがありました。スマートホンの2年契約の解約違約金があまりに高い(9,500円程度)ので、政府がそれを引き下げさせようとしているという話です。一見すると良い話のように思ってしまいますが、政府主導ということ自体が、従来の政府が既得権益を守るために規制してきたことと構図は変わっていません。大手通信会社3社の横並びのサービスを容認してきたのも政府です。本来は健全な競争環境の中で、互いに工夫し、努力して、ユーザー(お客さま)にとってより良いモノを提供することで差別化を図り、ユーザーに支持された結果として事業が成長するべきでしょう。政府が行うべきことは、値段を下げさせるとかではなく、健全な競争環境を整えるべく規制緩和や環境整備をすることです。政府の指示に従わせるのは、ずっと日本の行政(お上)がやってきたことで、結果的にそれが日本の産業のガラパゴス化や既得権益化を促進してきたことを忘れてはいけません。左右されることが問題なのです。厳しい競争環境がない中で、ぬるま湯に浸かって「茹で蛙」化し、開国や黒船の来襲によって、突然荒海に投げ出され、結果的に敗れ衰退した産業が過去にどれほどあったでしょう。日本の家電量販店に行けばわかりますが、今や日本の家電は壊滅的です。ITなどの先進テクノロジーの分野でも同様ですし、サービスの面でも今やビジネスとしては遅れをとっています。(日本流のおもてなしやかゆいところに手が届くようなサービスを否定はしませんが、それがビジネスとして大きな利益を生み出し、国際競争力となっているかは疑問です。)先日、香港で大規模デモが行われました。反対するもので、主催者発表は100万人超、住民の7人に1人がデモに参加したそうです。それに比べ、日本ではデモどころか、選挙の投票率も呆れるほど低い数字です。国民が声をあげることもなく、何があっても一時過ぎればなかったことのようになっています。日本人のメンタリティは、「大人しい羊」でしかなく、為政者の意のままになっているというのが現状です。これでは、政治を変えることはもちろん、ビジネスのイノベーションを起こすような社会風土に変化することも難しいと言わざるを得ません。日本の国際競争力はついに30位まで下がったそうです。(2019年スイスIMD発表)驚くことに、この発表にまで政府が口を出し、「日本の競争力が低いと考えたことはない」(麻生財務大臣)と反論していますが、その根拠は何も示されていません。中国はもちろんのこと、韓国、台湾、マレーシア、タイにも抜かれているということを認めるべきです。敗戦前の大本営発表と同じなのです。政治の責任も大きいですが、それ以前に国民一人一人が意識の転換をしなければ、この国の明るい未来は見えてきません。受身では何も変わらないと認識すべきでしょう。)やメンタープログラム(心理カウンセリング)を行っています。お気軽にご相談ください。y.sato.sim@gmail.comhttp://simconsul.web.fc2.com/記事の無断転載を禁じます。info@stellarrisk.com。