07:12:30部屋の臭いが気になった。それ以外は、送迎もあり安いから妥協出来る。17:29:29この度は、伊東園ホテル飯坂叶やへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご予約ご来店を、従業員一同心よりお待ちしております。加水してるんだろうね全てにおいて普通だったけど飲み放題つきは魅力的でした。17:27:14この度は、伊東園ホテル飯坂叶やへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。バイキングでは、今後も料理のフェアを実施してまいりますので、また機会がございましたら、ご検討頂きますよう、お願い申し上げます。ご利用、ありがとうございました。13:04:46この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館では全室禁煙となっておりまして、愛煙家の方にはご不便をおかけして申し訳ございません。飲み放題に関しましてはご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います。ご利用をお待ちしております。ご利用の宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!【ふくしまプライド。22:56:521.第2駐車場が空いてるのにも関わらず社員優先で利用できなかった。2.部屋のトイレの換気扇が異音してた。3.部屋のエアコンガ温度設定が壊れていた。4.食事が美味しくない。すしとかには特に不味い。12:59:21この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。館内設備、お食事に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件に関しまして、共有し改善に努めてまいります。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。15:55:23カーナビで第二駐車場に案内されてしまい、まぁいいかと思って車を停めて玄関に歩き、玄関に到着して理由を伝えると「勝手に停められたら困る!宿泊者は別の駐車場に案内するから、ちゃんとこちらに来て、こちらの指示に従ってくれないと!」と怒られる。到着早々謝罪して駐車場を移動。お部屋は広く、料理も自慢なだけあって満足。部屋からの眺めは良かったのですが、窓ガラスがかなり汚れていて、窓の景色よりも気になってしまいました。料理は美味しかったのですが、5分前にバイキング会場に行ったら長蛇の列。それは良いとして、外で待って受付をしても「お待たせしました」や「ごゆっくりお楽しみください」等の言葉は無し。受付の方や従業員さんの笑顔もあまり感じられず、部屋と料理以外の部分は残念な感じで、たぶんもう行かないです。12:47:00この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊頂いたのにも関わらずスタッフの至らぬ対応により、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後お客様への応対につきまして従業員全員で共有し改善に努めてまいります。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。22:35:01和室のはずがさりげなく和洋室に変更してくださっていて、おかげさまでゆったり過ごせました。貸し切り風呂もとても良かったです。カラオケ無料、飲み放題つきなどであの料金はお得です。19:44:25この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉やお部屋でゆったり過ごせたみたいで大変嬉しく思います。ご利用をお待ちしております。16:11:34予約の日にちを間違えていてすみませんでした。変更して頂いて助かりました。福島市内で用事が出来たので、前泊先として飯坂温泉に泊まることにし仕事の都合で、到着が遅くなり寝に行くだけになったので値段のお手軽な貴館を選択しました。当方的には何の不満もない温泉付きのホテルでした。19:36:07この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。評価をして頂きありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供出来る様努力して参りますので、ビジネス等でお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。06:34:0712/19宿泊。部屋のテレビ脇にあるコンセント空きが一つあるが、テレビが固定されており使えない。ベッド上にもコンセントはあるがテーブル近くにあるコンセントはテレビ脇だけなのでパソコン充電できず困りました。19:26:06この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。テレビ脇のコンセントがご利用頂けなかったという事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。テレビに関しましては耐震対策の一環として固定させて頂いておりました。今後は延長コードの貸し出しでご対応させて頂きたく思いますのでご不便をおかけ致しますが何卒よろしくお願い致します。ご利用の宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!【ふくしまプライド。19:49:54夕食のバイキングの時間が3部に分かれていて、開始直後はみんなが料理を取りに殺到し、かなり殺伐とした雰囲気でした。料理によっては無くなると調理中の札が出ていたが、1時間半しかない食事時間なのに30分以上出てこないものもありました。カニは満足でしたが、駅からの距離や温泉中心地からかなり離れることを考えると残念な感じでした。12:38:37この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夕食バイキングに関しまして、お客様の満足いくサービスが提供できなく大変申し訳ございませんでした。現在夕食時の混雑緩和の為3部制を取らせて頂いてはおりますが、今一度検討しよりよいサービスを提供出来る様努めてまいります。10:57:57この価格でこのサービスなら非常に◎です。16:54:47この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足して頂けるサービスを提供していけるよう一層努力してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。12:00:23チェックアウトしようとカウンターに来たら女子スタッフが電話対応していたがこちらを見ても会釈すら出来ない対応には衝撃だった。他には誰もスタッフがカウンターには居らず、2分待たされた。何となく現れたスタッフが対応してくれたが「お待たせしました」は当然無い。過去のホテル側の回答にスタッフ教育しますみたいなのが結構有りますがテンプレ貼り付けのコメントなんだなと思いました。13:00:29この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックアウトの際至らぬ対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員で共有し、このような対応がないよう改善に努めてまいります。ご宿泊頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。16:24:00この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂がなく残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その他のサービス面でご満足して頂ける様努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。11:33:53男風呂が熱すぎて子供が入れなかった。無料の製氷機をおいてほしい。14:24:05この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。男風呂が熱すぎたという事で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。風呂温度に関しましては随時確認してるようにはしておりますが、今後適切な温度でご利用頂けますよう改善につとめてまいります。無料の製氷機に関しましては、お客様の声を参考にご検討させて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。10:12:15温泉は素晴らしい。部屋の空調が使えず、少し肌寒かったのが残念。14:14:03この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備的な面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。速やかに改善出来る様つとめてまいります。お客様の次回ご利用心よりお待ちしております。01:33:55市内飲食店の多くは水曜定休なのかもしれません。素泊まりの場合、駅前のコンビニで予め食事を調達すると良いかと。16:12:35この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。周辺の飲食店に関しましては不定休のお店も多く、営業してない場合もございますのでご注意下さいませ。17:52:46ゆったりできて良かったです。12:19:11この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。おくつろぎ出来た様で幸いでございます。お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。23:19:31大学のサークルで総勢14名で宿泊させていただきました。1泊2食付5800円と、他の温泉に比べてだいぶお安い値段でしたが、お部屋、ご飯、お風呂ともに予想を上回るものでした。朝晩ともにバイキングが美味しくて品数も多く、とても満足でした。食事会場のスタッフさんがとても気さくに対応してくれて嬉しかったです。生憎の雨だったのですが、飯坂温泉駅まで送迎して頂いたので非常に助かりました。お陰様でとても楽しい旅行になりました。ありがとうございます。17:21:33この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、お風呂、お食事とご満足いただき大変嬉しく思います。大学のサークルの皆様という事でご旅行の良い思い出作りのお手伝いが出来て大変光栄に思います。今後も変わらずお客様に満足いただけますホテルを目指して参ります。お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。3世代家族で楽しませていただきました。食事も常に補充されて、天ぷら等揚げたてで美味しかったです。露天風呂があればゆっくり温泉に入れたと思います。子供半額プランで安く泊まれ満足です。福島に行くときは泊まりたいと思います。21:37:56飲み放題や、各種ゲーム(貸出含)、無料カラオケ等、子供達が満足していました。食事も悪くはなかったです。部屋も広々としていてのんびりできました。建物が古いのもあるとおもいますが部屋の臭いが気になりました。それ以外は本当に満足です。楽しい宿泊になりました。有り難うございました。19:37:36この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。設備的な面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。速やかに改善出来ますようつとめて参ります。今回のご宿泊に懲りずお客様の次回ご利用心よりお待ちしております。18:51:24食事はバイキングで夕食、朝食とも多くの料理が並び、楽しく、美味しく満足しました。ソフトドリンクだけでなく、アルコールも飲み放題で、とっても良かったです。利用したいと思います。1泊2食付きバイキングプラン![最安料金(目安)]7,800円~(消費税込8,580円~)【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!【ふくしまプライド。