TJ楽天モバイルを申し込むと、以下の特典を受けられます!楽天会員であれば初年度1,500円引きダイヤモンド会員であれば初年度2,000円引き楽天市場での買い物でポイントが+2倍!端末割引セールもお見逃しなく!実施中の特典をのぞいてみるTJ楽天モバイルは特典タップリで魅力的ですよね!しかも、これから第4のキャリアになるとかならないとか。投資マニア兼FP(ファイナンシャルプランナー)兼格安SIMアドバイザー。自身は通信費を抑え始めて早5年経ち、携帯代だけで15万円以上のコストカットをしている。税金もコストカットしており、カット分は全て投資へ(笑)「2019年MVNO格安SIMの市場動向調査(ICT総研調べ)」によると、2019年10月時点でのMVNO(格安SIM)業界での楽天モバイルのシェアは30%を超えると発表しています。引用:ICT総研HPその一方で総合満足度※は1位:mineo、2位:LINEモバイル、3位:イオンモバイルと続き、楽天モバイルは上位ではありません。※信頼性やプラン等のICT総研独自の基準から算出されたスコア楽天モバイルは知名度や契約者が多いのに満足と答える人が少ないようです。SIMアドバイザーをしているTJの経験では、格安SIMへの不満を感じる理由は以下であることが多いです。設定がややこしいどのプランがいいか分からない結局どれくらい安くなるのかわからないTJですが、タイミングや個々人での感じ方に差があるので、実際使ってみたらこの口コミは違う!ということがよくあるんですよね。いうことで、今回は楽天モバイルの満足度がなぜあまり高くないのかを口コミから分析します。不満に対する打開策に触れた上で、楽天モバイルがオススメできる人/そうでない人を格安SIMアドバイザーであるTJが仕分けします!更に楽天経済圏を利用した、お得に使う方法についてもお伝えします。気になる部分だけ見たいという方のために、各ボタンからジャンプできるようにしました。ご活用いただければと思います。このページの目次1.まずはメリット・デメリット1.1GOOD:楽天スーパーポイントが貯まりやすい1.2GOOD:低速モードでは通信量が無制限1.3GOOD:繰越・データシェア1.4BAD:ソフトバンク回線がない1.5BAD:違約金が高い1.6BAD:LINEの年齢認証、ID検索1.7BAD:プラン変更で容量が消える!?︎2.速度は遅い?3.サポートが残念4.どのプランがいいか?4.1どれだけ安くなるの?5.申し込みは面倒でない?6.設定は難しくない?7.楽天モバイルがオススメできる人8.お得な使い方まずはメリット・デメリット楽天モバイルを理解する上でメリット、デメリットを知ることは効果的です。2019ちょっと調べてみただけで、たくさんの声が挙がっていますね。まとめると以下のようなメリット・デメリットがあります。余ったデータ容量は翌月繰越しユーザー間でデータシェア可能(100円/月)通話アプリにより通話量が通常の半額に口座振替で契約できる(100円/月が必要)デメリット楽天ポイントを貯めていない人のメリットは少ないソフトバンク回線がない最低利用期間内の解約違約金が9,800円と高い(新規契約は対象外)プラン変更時に繰越分のデータ容量が消滅する高速通信モードとはいうものの、そこまで早くない電話サポートが繋がらない20歳未満は契約できないキャリアメールが使えないLINEの年齢認証やID検索が不可TJこれらの中で絶対知っておいて欲しいことを解説していきます。(速度とサポートについては次の章でお伝えします)GOOD:楽天スーパーポイントが貯まりやすい私は楽天経済圏をフル活用してまして、楽天モバイルを使ってます。日用品は毎月あるお買い物マラソンで買えば1万近く返ってきます。そのポイントでモバイル、楽天でんきの支払いをすれば結構節約できますよ。2019TJは楽天モバイルの一番の特徴はコレだと思っています。通常、楽天モバイルの利用料金の1%がポイントとして付与されます。支払いを楽天カードで行うと楽天カード利用分(1%)も同時に付与されるので、合計2%になります。楽天モバイルを契約していると楽天市場での買い物でもらえるポイントが+2倍に!このように、他の楽天サービスを使えば使うほどお得に使うことが可能です。様々なサービスを手がける楽天だからこそできる、他社にはない特徴です。TJうまくポイントを貯める方法を知っていれば、毎月のスマホ代が実質無料ということも可能です。ポイントをザクザク貯める方法はコチラ!コラム:楽天会員はお得に!楽天モバイルは楽天会員であれば初年1,500円割引=年間1万8,000円も安くなります。これだけで結構お得に感じますが...ダイヤモンド会員※になれば初年2,000円割引=年間2万4,000円もお得に使えてしまいます。※ダイヤモンド会員条件:過去6ヶ月で4,000ポイント以上、かつ30回以上ポイントを獲得、かつ楽天カードを保有TJ楽天会員は年会費無料で、登録手続きも簡単なのでサクッと済ませてしまいましょう。それにしても2万4,000円もあったら...想像しただけで嬉しいですよね。楽天モバイルでポイントを貯める!GOOD:低速モードでは通信量が無制限スマホの乗り換えをオススメするなら現在:ドコモ、au、ソフバン→UQかYモバ理由:お昼も夕方も普通に速い。2019最近は契約している通信量を超過しても低速で無制限に使えるサービスを結構見かけますよね。TJ楽天モバイルも同じ?と思っていたら大間違いです!通常、契約している通信量が先に消費されるので、いつの間にか低速モードになっていることがよくあります。必要な時に全然繋がらないとストレスが溜まりますよね。楽天モバイルは高速モード/低速モードが自由に切り替え可能です。TJ急いでいない時やLINE、メールと言った使い方であれば低速モードで十分対応可能です。賢く節約できるのも楽天モバイルの特徴です。低速モードではdocomo回線は最大1Mbps、au回線であれば最大0.2Mbpsで通信が可能です。0.2MbpsであってもLINE、メールくらいは可能です。2019.12.22TJ更に、テザリングしている機器も通信量が無制限になります!しかも、無料です!他社では月500円程度かかることも多いので、節約にもつながります。(TJはテザリングが無料でできるのが当たり前だと思っていますが、、)ただし、あくまで低速モードでの話なので混み合う時間帯(12:00〜13:00、18:00〜19:00)に動画は楽しめないと思っていた方が良いです。コラム:テザリングとは?テザリングとは、スマホ経由で他の機器をインターネットに接続する方法のことです。スマホをWiFi機器のように使って、パソコンやタブレットでインターネットを楽しめます。2019楽天モバイルは余ったデータ容量を自動で翌月末まで繰り越すことが可能です。TJうっかり動画を見すぎた!という時の保険になります。高速データ通信容量を楽天モバイル契約者間で(家族以外もOK)5回線までシェアできます。TJただ、データをあげる側はもちろん、データをもらう側も月額100円必要なのでTJは微妙かなと思います。docomo回線限定ですし。この点はLINEアプリでデータシェアが簡単にできる(無料)LINEモバイルの方が優位性があります。高速データ通信容量の消費優先順位は下表のようになっています。TJメモにも記載しましたが、データの追加購入は割高なのでできるだけしないようにしましょう。追加購入時の料金表BAD:ソフトバンク回線がない現在楽天モバイルで使える回線はdocomoかauのみです。softbankユーザーは楽天モバイルの契約に加え、キャリアの解約MNP番号取得(電話番号を引き継ぎたい場合)SIMロック解除(スマホを継続使用したい場合)の最大3つの手続きが必要です。docomoやauユーザーの方はSIMロック解除が不要でそのまま使えるので、多くても2つの手間で済みます。TJその1つが面倒ですよねー。言っても、実は動き始めればすぐ終わってしまいます。とここまで、ソフトバンク回線が使えないことを書きましたが、実はau回線も少々不便なことがあります。それは、「組み合わせプラン」しか選べないことです。選ぶプランによっては「スーパーホーダイ」の方がお得なことがあるので、docoo回線への切り替えを検討してもいいかもしれません。iPhoneの対応状況ですが、以下のようになっています。楽天は第4のキャリアになることを宣言しているので、いずれ全ての回線が楽天回線に変更になるのではないかと思っています。(いつになるかは明言できませんが)TJ楽天回線は実力が未知数なので、ある意味リスクにもなり得ます。各社インターネット経由であれば手数料無料な上、待ち時間なしでできるので、サクッと済ませてしまいましょう!店舗でこの作業を行う際は身分証の提示が必要なので、忘れずに持参しましょう。Portabilityの略で、今の携帯電話番号を他社でそのまま使うために必要な手続きです。この作業もSIMロックと同じで、大した作業は必要ありません。MNP予約番号の有効期限は15日と短いので、MNP予約番号を取得したらすぐに乗り換えの準備を始めましょう。MNP予約番号を取得すること自体には手数料はかかりません。取得したMNP予約番号で実際に他社へ乗り換えを行うと、2,000〜3,000円のMNP転出手数料が発生します。各社引き止めにかかることもあるそうですが、キッパリ断りましょう。ソフトバンク回線がないこれは仕方がないが、動き始めればすぐ終わる!au回線を使いたい方は選択肢が狭まる!いずれ全ての回線が楽天回線に変わる可能性も!?︎BAD:違約金が高いと書いたのですが、これは過去に申し込んだ方の場合です。契約時期やプランによっても違いますが、通話SIM(スーパーホーダイ)は以下のような違約金です。2017年9月1日〜2018年6月14日:9,800円2018年6月14日〜2019年9月30日:9,800円(3年契約の場合1万9,800円)2019年10月1日〜:0円TJ1日違うだけでこれだけ違うとは、、ほとんどの方は違約金が9,800円ですが、期間限定セール等で申し込んだ場合は通常と異なるので、詳細はコチラをご覧ください。違約金0円という素晴らしい条件で契約可能なので、楽天モバイルを一旦契約してみて満足しなければ解約するのもアリです。基本的に格安SIMに乗り換えた場合、ID検索ができないことが多いです。青少年保護の観点から必要ではありますが、ID検索できないと正直不便ですよね。TJID検索問題は現時点で回避不可能です。QRやふるふる、電話番号でも連絡先は交換できるので、どうにかなることがほとんどです。してもID検索が使いたいのであればLINEモバイルへの乗り換えしか方法がありません。LINEのID検索が使えない!楽天モバイルは現時点で回避策がないので、友達追加はQRやふるふる、電話番号で!BAD:プラン変更で容量が消える!?︎TJこれは気をつけないといけないポイントです!プラン変更自体は無料で、毎月25日までに申請すると翌月から新プラン適用となります。docomo回線からau回線の切り替えや、通話SIMとデータ通信SIMの変更はSIM自体を契約し直す必要があります。ここまでは特段注意は必要ないのですが、、プラン変更を行うと、先月分の繰越しデータが消滅してしまいます。TJんー、これはぜひ改善して欲しいですね。プラン変更で容量が消える!...のは本当!ぜひとも改善して欲しいポイント!ここまでをまとめると、当然デメリットはありますが、どれも少々の妥協で対処可能です!楽天モバイルについてもっと詳しく知る速度は遅い?TJさてさて、続いては皆さんが最も気になっている速度です!最近、LINEモバイルや楽天モバイル等のMVNOの速度が酷すぎる。昼間と夜間の速度はADSL時代のネット回線レベル。画像もまともに開けない。みんなが大手キャリアから乗り換えた結果、逆に大手キャリアの快適さが際立ってきているように思えます。2019TJこのような口コミを見ると少し心配になりますよね。大手キャリアや他社格安SIMの通信速度がどうなっているか見てみましょう!※各キャリアの表示/非表示や、期間変更が可能です※うまく表示されない場合にはページの再読み込みをお試しくださいTJこれを見るとやはり大手3社は安定して早いですね!格安SIMの中ではUQモバイルやOCNモバイルが早いですね。楽天モバイルは決して早い部類ではありません。混雑する時間帯(12〜13時、18〜19時)は大手キャリアと比べて遅い傾向にあります。128Kbpsは何をするにもストレスを感じる速度、1Mbpsあれば低画質動画は見れる程度です。通信速度に関しては、一般的に下図のような基準があるので、参考にしてみてください。※1Mbps=1,000Kbps楽天モバイルは最近人気が急上昇しており、ユーザーが一気に増えてしまったことも他社に比べて速度が遅い理由の一つかもしれません。道幅に対して交通量が急に増えてしまい、交通整備が間に合っていないということです。楽天モバイルには「スーパーホーダイ」と「組み合わせプラン」の2種類があります。スーパーホーダイは容量を使い切っても最大1Mbpsの速度が出ると宣伝しています。TJただし、au回線を使いたい方は注意が必要です!au回線はスーパーホーダイを選べません。組み合わせプランは低速モード時/容量を使い切った後は最大0.2Mbpsに制限されます。公式HPにこのように書かれています。au回線は、直近3日間あたりの通信量が6GBを超えた場合、通信の速度を制限する場合があります。データ容量を使い終わった後や高速データ通信をOFFにしている状態(最大200kbpsでの通信時)で、3日間あたりの通信量が366MBを超えた場合も、通信の速度を制限する場合があります。TJこれは微妙すぎる。楽天モバイルにするならdocomo回線の方が良さそうです。楽天モバイル無料サポーター使用中、圏外になって何もできなくなったのでサポートに連絡した。調査しますからお待ちください。3日待って出てきた対策は再起動してください。2019楽天モバイルにMNPしたんだが、サーポートがゴミsimを認識しないためサポートに電話するも、まずつながらない。