電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード私は人と話をする時に、話は聞いているのですが、相槌を打たない時があり、相手が話を聞いてくれているのか、不安に感じることがあるそうです。私は電話がかかってくると、なんとなく落ち着きません固定電話しかなかった私たちの時代から電話の受け答えをする際には現在、私が勤務している会社ではサイトマップ私は人と話をする時に私は人と話をする時に、話は聞いているのですが、相槌を打たない時があり、相手が話を聞いてくれているのか、不安に感じることがあるそうです。自分の考えと合わない話をしている時や、注意されている時は無表情で話を聞いているのです。面と向かって相手と話をしている時は私も気をつけているので、相手の反応で「まずい」と思い、態度を修正するのですが、電話で話している時は沈黙になるので、電話の相手から「聞いてる?」と言われます。このクセは、仲の良い友達同士なら私のクセを分かっているので、ある程度理解してくれていますが、仕事の電話でこのクセが出てしまう時があるので、注意しています。お叱りの電話の対応に時は、私は相手の話を聞いているのですが、無言になってしまいます。電話の相手にしてみれば、無視されている感覚になり、ますます怒らせてしまったことがあります。電話は顔が見えないので、対面以上に気を使わないといけないと言い聞かせています。