08:45:45いつもお世話になっています。前回利用した時よりも朝食の質が良くなっていたように思います。串カツがあってびっくりしましたが、エビもマグロもうまく揚がっていてとても美味しかったです。掃除も行き届いていましたしさすがだなと思いましたが、布団が少し臭ったのが残念でした。10:30:32いつもリッチモンドホテル東大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様より朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。串カツは2019年12月中旬より提供を開始いたしました。次回ご利用される際にはどうぞお気軽にレストランスタッフへお声掛けくださいませ。お布団に関しましてお客様にご満足頂くことができず私共も大変心苦しい気持ちでございます。誠に申し訳ございません。全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。12:22:211月27日に宿泊しました。いつも快適に過ごす事が出来ます。誕生日が近かったので、特別なサービスを受ける事が出来ました。14:42:53日頃よりリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。いつも快適に過ごしていただいているとのご投稿をお寄せいただき、スタッフ一同安堵しております。今回はお誕生日が少し過ぎてしまいましたが、心ばかりのプレゼントではありますがお受け取りいただきありがとうございます。個人会員様につきましては、入会時にお誕生日をお伺いしておりますので、これからも誕生日の一週間前後にご宿泊いただいたお客様にはプレゼントを継続していく所存でございます。お目にかかれる日を楽しみにお待ちいたしております。15:08:20この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足して頂けるよう、現状に甘んじることなく、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。10:14:531月16日~18日まで滞在しました。この方面に出張する時はいつも利用しています。清潔感があり、快適に過ごす事が出来ます。13:18:27この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきまことにありがとうございます。快適に過ごしていただけたとのことで、我々スタッフも安堵しております。今後とも快適な空間をご提供できますよう日々精進して参ります。お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。18:59:101月11日に宿泊しました。駅も近いなど立地もよく、従業員の皆さんの対応も親切でとても好感が持てました。なんば、浅草、今回の東大阪と宿泊しましたが、旅先でいつもリッチモンドさんを選ぶのは、気持ちのいい従業員の皆さん、料金が良心的なのに朝食バイキングが美味しいなどコスパが高いところです。これからもお世話になると思いますので、よろしくお願いします。20:10:37この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読いたし、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵致しました。スタッフの対応、朝食に関しまして数々の身に余るほどのお褒めの言葉を賜り大変嬉しくぞ存じます。これからも快適な空間をご提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。大阪にお越し頂いた際はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂きましたらこれほど嬉しい事はございません。お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:32:02深夜に車で到着。ホテルの駐車場(1,000円)もありましたが、夜間~朝までしか停めないので、近くに打ち止めや夜間料金で安い駐車場を利用しました。繁忙期などは予約できるのでホテルの方が安心かも。きれいで、トイレと風呂場が独立しているので3人利用時にはありがたい。洗面も外側でよかったのですが、お風呂に入るときの脱衣スペースと着替えなどを置くスペースがなかったので少し不便でした。その他のところはとても快適でした!自動販売機スペースにある電子レンジも助かりました。19:25:29この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様より数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご満足頂けなかった事に関しましては、真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。恐縮ながら、次回大阪へお越しの際には是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。20:02:03お世話になりました。21:17:59この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に私どもも大変うれしく思います。今後も設備・サービスの向上につとめ、お客様のご期待に添えるよう日々精進してまいります。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。07:40:138月31日に出張で宿泊しました。いつも利用しています。清潔感があり快適に過ごす事が出来ます。08:00:16リッチモンドホテル東大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのご投稿いただけましたこと御礼申し上げます。お客様のお声を励みとしてスタッフ一同今後とも精進を重ねていく所存でございますので、リッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。09:12:028月18日~21日まで宿泊しました。清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。朝食のメインが1日置きに変わりますが、もう少しバリエーションがあるともっと良いと思います。15:57:39この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中お褒めの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食の内容につきましてもお客様のご意見を参考に今後もよりよいものにしていきたいと存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様からの声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。17:09:05今回で2回目の宿泊です。前回宿泊した時に館内と客室の清潔さと、スタッフの方々の親切さ、食事の美味しさで迷いなく、今回も予約させてもらいました。19:07:42この度も、数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。これからも「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指し、日々精進して参ります。リッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。12:30:56投稿が遅くなってすみません。大人3名(うち中学生2名)+小学生1名で1泊。私も子供たちも大満足でした。部屋はダブルベッド2個とエキストラベッド(とは言っても大きめ)の3個並び→広くて充分でした(ハリウッドツインB_3名)。テレビも大画面で、Wifiもあり。アメニティグッズも入浴剤を人数分とハブラシを(1個追加)フロントでもらえました。1階のフリードリンク(種類多い)+ソフトクリーム(フリー)→子供たちに大好評。夜は時間制限があるため注意(22時まで?)。全体的に綺麗だし清潔で、スタッフの対応もとてもよかったです。常宿にしてる方も多いみたいでした。13:38:22この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、お褒めの投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊は、元々ツインルームでご予約を承っておりましたが、たまたま空きが出たので、こちらの都合でお部屋を変更したいただいたわけですが、快適だったと仰っていただき安堵しております。ソフトクリームを含むフリードリンクサービスはお昼の2時から夜10時までとなっております。投稿いただきましたように、特にソフトクリームはお子様に好評をいただいております。ご宿泊の際には、ぜひご賞味くださいませ。お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。14:23:593~4回目の利用で常宿として使わせて頂いています。いつも気持ち良く利用させて頂けているので、今後も使って行きたいと思っています。従業員さん達、いつもありがとうございます。15:45:44この度もリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのご投稿いただけましたこと御礼申し上げます。お客様のお声を励みとしてスタッフ一同今後とも精進を重ねていく所存でございますので、リッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。11:30:22前回の利用で満足度が高かったので再訪。朝食付きにしましたがこちらも大変満足でした。13:21:28この度もリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきありがとうございます。朝食につきましても大満足と投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。大阪の名物などもこれまで以上に準備していきたいと考えておりますので、機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。お越しを心よりお待ち致しております。11:28:29ビジネスホテルの割に部屋が広く、お風呂も最新のユニットバスが入っており、快適でした。13:13:39この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまことにありがとうございます。快適にお過ごしいただけたと仰っていただき、スタッフ一同安堵しております。こらからも日々精進して参りますので、今後ともリッチモンドホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。お目にかかれることを楽しみにお待ち致しております。01:17:13大浴場があればよかったです。いつも部屋の風呂は使わずに極楽湯まで行っています。それも楽しみの一つですが。雨が降ったときちょっと出かけるのに傘の貸し出しサービスがあるのはありがたいです。07:41:52この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しくもあり励みにもなります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。21:13:41とても綺麗なキャビンと、フロントの対応の素晴らしさ。ベッドは寝心地が良くゆっくりと眠れました。07:40:53この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しくもあり励みにもなります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。22:33:38ツインだったがフロント対応など洗練されており良かった。風呂も使いやすく良かった。今回の旅行で他のホテルを5軒使用したが都会のホテルでは一番良かった。今後も利用したいと思う。22:58:04この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。これからも「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指し、日々精進して参ります。機会がございましたら是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。22:19:24この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまことにありがとうございます。シャワーヘッドの目詰まりにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。至急新しい物に交換いたします。貴重な投稿をお寄せいただきありがとうございます。今後ともリッチモンドホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。21:59:14リッチモンドホテル東大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。ご満足とのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフの励みとなります。本年度よりリッチモンドホテル東大阪の部屋着をお客様がご満足いただけました作務衣タイプに変更いたしました。他のリッチモンドホテルでも随時導入しておりますので今後ともリッチモンドホテルズをよろしくお願いいたします。今後も現状に満足する事なく設備及びサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。16:17:04小学生添い寝OKにつられて予約しました。ホテルにつくとフロントの方が優しく小学生2人にアメニティを渡してくれて、あまりない良いサービスに驚きました。部屋もお風呂も朝食も思っていた以上で子供達も大喜び。利用したいホテルです。17:52:15この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お子様もお喜び頂けましたご様子で何よりでございます。お子様にもお喜び頂けますようなイベントも定期的に開催させて頂いておりますので、ぜひ次回もご期待くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。