よるパーソナライズされたドキュメントで、カスタマーエンゲージメントの改善と自動化へ。ソリューションは、カスタマーコミュニケーションのパーソナライゼーションや自動化によって、カスタマーエクスペリエンスを向上します。ソリューションを使用することで、高度にパーソナライズされてインタラクティブな、重要なビジネスコミュニケーションを、デザインおよび配信することができます。収益性の高い顧客エンゲージメントへと推進します。パーソナライズされたドキュメントは、ルールベースのダイナミックな生成によって作られ、様々なデジタル/印刷フォーマットとチャネル経由で顧客、パートナー、サプライヤーに提示され、ビジネスインパクトを強化します。ソリューションは、ドキュメントに関連するビジネスプロセスをシンプル化および自動化して、より良いカスタマーエクスペリエンスを推進します。ソリューションスイートは、ダイナミックな生成、ドキュメントプロセスの自動化、アウトプット管理の各機能を提供します。レコード(従来型業務システム群)と簡単にインテグレーションできます。顧客が望むチャネルを通して提供することで、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。次のものを生成できます。ソリューションを利用して、顧客向けにカスタマイズしたメッセージを管理し、カスタマーエンゲージメントの改善と自動化へ。