お問合せプロフィール調剤報酬の計算方法や薬剤師に習ったことなど薬局のリアルを紹介するブログ。以前に、「薬局長が使えない」ということでご相談いただいた方にお願いして書いてもらいました。今回はやる気のないダメ薬剤師のお話です。ネットサーフィンする時間はあるのに、調剤や予製は事務員任せで、忙しくなると調剤拒否してしまうサイテー薬剤師のお話です。現在私が勤めている薬局は小さく、1日平均50枚程度で薬剤師1人と事務2人です。近隣には耳鼻科と内科があり、基本的には風邪やアレルギー、痛み止めが1番多く、たまに内科の一包化がある程度なので、患者が多くてもさほど忙しく感じることもなく、日によっては仕事はあっても暇に感じることさえあります。事務員は1人で入力、患者の対応、電話対応などの受付係をして、もう1人は調剤補助をしています。処方箋1枚に対して薬が少ないため、本来なら補助は必要に思えません。そんなたいした事のない仕事をしている薬局なのに、薬剤師は何故だか忙しい忙しいと連発するのです。薬を集めるのは事務員で薬剤師は投薬と薬歴を書くだけですよ?連休前などでめずらしく事務員が目を回すほど忙しい時でも薬剤師はいつも通り、薬が集まるのをただ待っているだけ。その間に受付が患者対応に席を外してる時に電話がなろうが患者が処方箋差し出して喋りかけてこようが全て無視。受付が走って対応に追われます。薬剤師はただ突っ立って薬を集めてもらうのを待ってます。カチンッと頭に来るのがたまに座って待ってること。事務員に渡されたらそのまま投薬へ行きます。薬剤師ご待望の投薬も1分以内で終わりです。