教育・研修ANAコミュニケーション公開講座パーソナルスタイルコミュニケーション研修(公開講座)相手と自分のコミュニケーションスタイルを理解したうえで良好な関係を築くための実践的な方法を学びます。この研修では、人の行動パターンを理解したうえでさまざまな人とのコミュニケーションを円滑に行うスキルを身につけることを狙いとしています。相手と自分のコミュニケーションスタイルを理解したうえで良好な関係を築くための実践的なコミュニケーション方法を学びます。社会では苦手な人とも人間関係を築くことが求められます。馬が合わないと諦めるのではなく、効果的なコミュニケーションを図るために、ソーシャルスタイル理論(※)に基づき4つのコミュニケーションスタイルについて学びます。それぞれの言動の特徴を理解し、相手のスタイルを識別する練習を繰り返します。良好な人間関係を築くためには、自分自身を知ることも重要です。研修では自分自身のスタイルを自己診断します。自分自身のコミュニケーションスタイルを変化させ、相手の安心領域でコミュニケーションをとるために、言動を一時的に調整する練習を行います。身近な事例を用いて実践的なロールプレイを行い応用力を高めます。※ソーシャルスタイル理論とはソーシャルスタイルとは、アメリカのデイビッド・メリル氏が提唱したコミュニケーション理論のこと。人のコミュニケーションのスタイル(ソーシャルスタイル)を4パターンに分類したものです。中で活用していくための取っ掛かりが得られ、充足度の高い研修でした。女性)パーソナルスタイルはとても深い内容でしたが、講師が受講生の立場に立って、理解度を把握しながら進めてくれました。個別にサポートされているのも大変良かったです。ディスカッションをする事により、自分のスタイルではない方の考え方などに触れると新鮮な気持ちになりました。最後のロープレは、レベルが高いと感じましたが、だからこそ、実践する事で、学ぶ事、身になる事も多かったです。男性)スタイル別のストレス行動、4つの要素などを要点をわかりやすく伝えていらっしゃったのが、良かったです。パーソナルタイプを何度も深く考える時間があったので、初めは曖昧だったものが最後ははっきりと理解することができました。時間10:00~17:00(休憩時間を含む)※諸事情により開講時間を変更する場合がございます。※4名に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。特別料金(15%オフ)となります。※受講者ご本人名義のカードが対象となります。※講義の録音・撮影はご遠慮願います。※テキストは会場にてお渡しいたします。(講座受講以外の方へのテキスト販売は行っておりません。)パーソナルスタイルコミュニケーション研修の基本プログラム(抜粋)パーソナルスタイルの理解4つのパーソナルスタイルの言動上の特徴を映像の観察により理解し、識別練習を行う。「ストレス状態」とは何かを理解したうえで、スタイルごとのストレス状態を確認しその対応方法について学びます。「安心度合」とは何かを理解し、各スタイルに合った対応方法を学ぶとともに、各スタイルに合った対応を練習します。担当講師についてANAの客室乗務員(キャビンアテンダント)や空港係員(グランドサービス)を務め、多くのANA社員を育ててきた経験豊富な講師が担当します。講師が担当いたします。実際に導入いただいているご担当者様のインタビュー記事や事例をご紹介しています。520名の組織活性化と価値創造力の向上を推進されています。大学院生のキャリアパス構築支援の一環として研修を導入されています。開催スケジュール本公開講座のお申し込みは、以下スケジュールよりご希望日時のお申し込みボタンをクリックし、「公開講座のお申し込み」ページに遷移ください。品川お申し込み【FAX・郵送でのお申し込み】PDF申込書をダウンロード後、必要事項をご記入のうえFAXまたは郵送でお申し込みください。申込書ダウンロード「講師派遣」型(貴社指定会場)での研修も可能です。講師派遣ANAコミュニケーション研修の公開講座の内容で、貴社指定の会場で集合研修を行う「講師派遣」型の研修も実施可能です。講師派遣型研修では、お客様ご希望の研修時間や受講者数などに合わせたカスタマイズなども承っております。ANAコミュニケーションの概要に戻るANAコミュニケーションのプログラム一覧ブレークスルーコミュニケーション研修(公開講座)「ブレークスルー」=慣れた環境から踏み出し、自身を成長させる大切さを学びます。演習を通じて、信頼関係づくりに重要なコミュニケーションの質を高めます。公開講座パーソナルスタイルコミュニケーション研修(公開講座)相手と自分のコミュニケーションスタイルを理解したうえで良好な関係を築くための実践的な方法を学びます。研修では自分自身のスタイルを自己診断します。~コミュニケーションでWin-Winの関係をつくる~(公開講座)DESC法で自分の考えを適切に表現する方法を学習。カードゲーム「イエナイヨ」を使い、楽しみながら良好な人間関係を築くコミュニケーション(アサーション)を学びます。~受信力・発信力UP!~(公開講座)1日で会話をしている時間は約6時間だと言われています。日常で頻繁に使っている聴く、話すという会話での力を磨きコミュニケーションの質を上げます。公開講座ブレークスルーコミュニケーション研修お客様の「日時」や「目的」などのご要望に合わせて、講師を派遣します。受講者の皆様の潜在的なコミュニケーション能力を引き出し、組織の活性化につなげます。講師派遣アサーション研修~コミュニケーションでWin-Winの関係をつくる~ゲームを交えながら良好な人間関係を築くためのコミュニケーション力を磨きます。発言の仕方はもとより、発言しないことで生じる責任についても学びます。~受信力・発信力UP!~1日で会話をしている時間は約6時間だと言われています。日常で頻繁に使っている聴く、話すという会話での力を磨きコミュニケーションの質を上げます。