これからのビジネス・パーソンに必修のコミュニケーションスタイルです。相手を否定することなく自分の意見を通す。相手に押し切られることなくきちんと受け止める。モノが頼める、時にNOと言える、そして、相手からのNOにも傷付かずに前進できる。両者が勝者の力強い“Win-Winコミュニケーション力”を身につけ、仕事そのもののスキルアップを目指します。受講者の声アサーティブという言葉について認識が曖昧でしたが、明確になった。上司や同僚とのコミュニケーションにおいて、相手にとってのメリットを伝えることは今までできていなかったので、意識して取り入れたい実際の業務を課題にしたのでリアリティがあり、職場で活かせるというモチベーションにつながった「わかる」と「できる」は大違い!と、頭の中では分かっていたが、この言葉を改めて実感。「質問は反射神経」と講師が言っていましたが、その域に達するためには日頃の意識と実行あるのみと肝に銘じるところ実践的なワークが多く、時間があっという間に過ぎた仕事やプライベート、あらゆる場面で使えるスキルを学べる研修だった「傾聴」は得意だと思っていたが、「思いこみ」や「押し付け」な部分があると反省。同時に、人にものを頼む時、必要以上に「遠慮」していたと気付いた。新入受け入れ担当者研修ビジネス文書作成研修トレーナー研修Train-the-Trainerトレーナー・コンサルタント弊社に在籍しているトレーナー、コンサルタント達のプロフィールをご紹介します。人材育成・研修ニュース。