10.3.9」以降でインストールを行いますとインストール途中でエラーが発生してインストールができないことが分かりました。下記のページより「ことえり」用の修正ソフトがダウンロードできますので、「ことえり」をお使いのお客様は下記のページより修正ソフトをダウンロードをして頂きインストールをお願いいたします。ダウンロードはユーザー登録(※)がされている必要がございます。「ユーザー登録はがきの控え」に記載されております「ID」と「Password」が必要になります。http://www.atms.jp/md/※ユーザー登録はオンラインから可能ですが、確認できるまでに2,3日必要とします。■インストール方法1.上記ページをクリックして「ことえり」用辞書をデスクトップなどにダウンロードしてください。2.「MedKot.pkg.zip」をダブルクリックしますと解凍され「MedKot.pkg」というファイルがデスクトップに現れます。3.さらに「MedKot.pkg」をダブルクリックしてください。4.画面の指示に従いましてインストールを完了させます。以上、よろしくお願いいたします。