電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード電話対応の仕方は、私生活と仕事では大きく変わります。Entry私は、昔から電話で話をしている最中に私の電話応答の際の癖は日本人が使う日本語が年々変わってきているのか電話交換手の仕事をしています我が家には、頻繁にセールスの電話がかかってきます携帯電話だと友達からの電話が多いので電話対応の仕方は、私生活と仕事では大きく変わります私は人と話をする時に電話応答の際のクセや習慣、山のようにあります私はコールセンターで働いていた経験がありますので私は、電話なのに対面とまったく違いがなく電話応答の際のクセや習慣ですが私は、昔から電話で話をしている最中にあまり会わない目上の親戚からの電話が、1番苦手です子供の頃から電話が少し苦手ですサイトマップ電話対応の仕方は、私生活と仕事では大きく変わります電話対応の仕方は、私生活と仕事では大きく変わります。私生活では、多少失礼な対応や間が空いてしまってもいいと感じるのですが、仕事ではそうはいきません。私はテレアポのアルバイトをしていたことがありますが、その時に電話対応の難しさを感じる出来事がありました。それは、電話対応の仕方によって相手の態度が変わる、ということです。電話対応によって、契約が取れるか取れないかという、深刻な問題にかかわってくるのです。低い声で暗い印象の電話対応だと、相手も気持ちよく話をすることができないので、電話対応する時には、トーンを一つ高くするようにしています。テンションが低い相手と話をするよりも、明るく元気のいい相手の方が気持ちよく話をすることができると、テレアポのアルバイトをした時に知ることができたのです。その時に、電話対応の際のクセを直すことができました。私にとって、いい機会だったと思っています。電話対応のクセは、周りから指摘されないとなかなか気づくことができず、直すこともできないので指摘される機会を持つことができ、良かったと感じています。