地図お気に入り785お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2902月23日01:33更新41件37人が満足と評価しています。-本当にリラックスして過ごすことができました。・お部屋が広い・部屋数が多くないからか、騒がしくない・女将さんをはじめ従業員の方から堅苦しさを感じない絶対また来たいです。-お世話になりました。朝食後ロビーで珈琲のサービスがあれば良いですね。チェックアウトが早い時間だったせいか、お見送りもなく、少々寂しい出立でした。夕食大変美味しかったです、ごちそうさまでした。-値段以上の満足度でした。従業員の接客が気持ちいいし、貸し切り風呂が予約制じゃなく、入りたいタイミングで空いてたら利用できるのがすごく良かったです。食事も美味しくいただけました。担当の方も趣味の話が合い楽しく話ができ思い出になりました。機会があれば利用したいと思います。-個室露天風呂はいつでも気兼ねなく入れ、広さも充分ありとても良かったのですが、食事は正直いまいちでした。お値段に対して2ランクくらい下がるかなと。それ以外は部屋も広く、清潔感もあって良かったです。-お食事、お部屋、お風呂全て大満足でした。ご飯もとても美味しかったです。お風呂も4種類あって、全て楽しむことができました。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2020/01/06この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。ご来駕お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。3食事は期待しすぎてたのか普通でした、かなり薄味なので濃い味が好きな主人は物足りなかったようです。貸切り風呂はとてもキレイでよかったです。フロントの対応がよくなかったのが残念です。この価格なら次はないと思います。至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。調査させて頂いたところ、2点ございました。第1点目として、当方から差し上げた予約確認のお電話について、架電のお時間が20:30頃であり、その時間は遅すぎるというご指摘を頂いたとのことでございます。予約確認につきましては、ご指摘の通り、ご迷惑にならないお時間帯で且つ皆様がお出になりやすいお時間帯ということで、夕方以降21時迄目安にお電話させて頂いております。これにつきましては頂いたご意見を検討したいと存じます。第2点目として、ご精算時、幼児のご料金につきまして、お子様のご年齢が0歳児の方に対し料金が発生していたとのご指摘を頂きました。利用人数、男女の内訳、お子様の年齢区分や食事寝具のご要望(必要・不要)につきましては、当館のガイドラインに沿ってお客様のご判断ご責任にてお申し込み頂いております。その内容がシステムを通して反映されます。ご指摘を受けたとのことでご精算時には修正させて頂いたとのこと。この件につきましては、御容赦賜りたく存じます。ご投稿ありがとうございました。-大満足のお宿でした。温泉、食事、共に想像以上!コスパ最高!食事の配膳の方も優しく、美味しくゆっくり頂きました!古いお宿ですが、居心地良かったです。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/12/29おさちよ!さまこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂き、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。ご来駕従業員一同お待ち申し上げております。-友人と宿泊させていただきました。非常に温まりがよく、また保温性も良いです。長湯をするよりもこまめに入る方が良いと思います。お料理もよく考えられ、創意工夫があり、飽きずとても良いと思いました。様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在にはご満足頂きたご様子、大変嬉しく存じます。仰る通り、あまり長湯をせず、2〜3分の入浴を3回程繰り返すと十分な効能を感じられると存じます。お越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。5食事はオリジナル感があり、とても美味しかったです。貸し切りの風呂は、遠く熱海の街が見え、源泉かけ流しの温泉は温度もちょうどよく木の湯舟共々とても良かったと思います。アメニティはPOLAのものが備えてあり妻はとても満足してました。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/12/15この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊にはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。貸切風呂は晴れて空気が澄んでおりますと房総半島までうっすら見えるくらいの景観が望めます。精進して参る所存でございます。お越しをお待ち申し上げております。-お食事は色々と凝った物が出て大変美味しく頂きました。温泉も貸し切りも有り良かったですが、小さい方の貸し切り風呂が暗かったです。値段の割には部屋が狭く年老いた両親と一緒だったので布団を敷いたら歩く所も、そんなにスペースが無く危ないと感じました。様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事・温泉とお気に召して頂き誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず心苦しく存じます。検証また検討し改善に努めたく存じます。ご投稿感謝申し上げます。3貸し切りのお風呂は良い感じでした。料理は、ボリュームもあり美味しかったですね。食事の時の従業員の対応も良かったですね。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/11/15この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足されたご様子、大変嬉しく存じます。ご来駕賜ります事お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。4網代港での体験船釣りをする際に、この旅館を利用しました。当日予約で食事付きませんでしたが、施設が綺麗で気持ちよく、また貸切風呂も素晴らしい景色でした。1Fだったのでリーズナブルな部屋でしたが、お風呂の目の前というメリットもあり大満足でした。宿泊プラン【貸切風呂無料】1Fならリーズナブル。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/11/15この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在にはご満足頂けたご様子、とても良かったです。お越しを従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。-母の還暦祝いで利用しました。予約の際に入れたメッセージがいつまでも返答されず、こちらからお電話して確認しました。その際、受付の方の対応が事務的で、リクエストがほどんど通らずに不安になりましたが、口コミの良さを信じてこちらに宿泊することに決めました。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/11/15この度はお母様の還暦のお祝いでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。リクエストに関しましては、こちらからご連絡致すべきところ、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。込み入ったご用件につきましては、お電話頂けますと幸いでございます。頂いたリクエストに関しましては、お応えできるもの、できないものがございます。その中でお食事場所につきましては、今回『【和Modern/リーズナブル和室(1F)】10畳+広縁』という部屋タイプでのご予約となっており、サイトにも記載がございますが、原則として『ダイニング灯』でのご提供となり、場合によって『他の食事処』でのご提供とさせて頂いております。従いまして、個室確約については致しかねますのでご理解ご容赦の程お願い申し上げます。貸切風呂につきましては、導入当初から予約制・非予約制の両面から検討致しましたが、それぞれにメリット・デメリットが存在し、熟慮した結果、現在の形に落ち着いた次第です。今回のご滞在に対しては様々なご意見を頂きありがたく存じますが、お満足頂けたご様子、館主として安堵してございます。お越しを従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。4着いたら3〜4人ほどで出迎えていただきました。気持ちの良い接客と貸切温泉最高でした。今妊娠中で1月に出産を控えています。宿泊プラン【貸切風呂無料】1Fならリーズナブル。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/10/28過日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。館主として安堵してございます。ご機会ございましたら、当館をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿ありがとうございました。-温泉もお部屋も清潔で、とても良い宿でした。宿泊確認電話の方の対応、フロントで対応してくださった方の印象が良くありませんでした。他の従業員の方々の印象は良かったので残念です。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/10/28この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。調査し改める次第でございますので、何卒ご容赦の程お願い致します。誠に申し訳ございませんでした。鞄やトランク類につきましては、専用資材にてお包みし発送いたしておりますが、行き届かなかったようでございます。ご投稿ありがとうございました。-京都、東京のプチホテルのようで、良かった。さまこの度はお宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在には満足されたご様子、嬉しく存じます。これからも皆様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。お越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。3建物・設備はややレトロ感がありましたが、アメニティなどの配慮がよかったです。ここにこういうものが置いてあったらという物があって、女性にはうれしかったです。食事はお料理はもちろんのこと、盛り付け、器に至るまでよく考えられていて大満足でした。スタッフの皆さんの対応も気持ちよかったです。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/09/10この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。アメニティ、お食事、接客とお気に召して頂きまして嬉しく存じます。アメニティにつきましては、昨今様々なご要望を頂く中で全て取り入れることは難しいものがございますが、女性の意見を取り入れながら厳選して採用させて頂いております。お食事につきましても、料理長の意図を感じ取って頂けた様子でお褒め頂きありがとうございます。接客につきましてもお気に召して頂き、嬉しく存じます。これからも精進して参りますので、またのお越しを従業一同お待ち申し上げております。ご投稿いただきまして感謝申し上げます。4食事は抜群に美味しい。大浴場も貸切風呂も清掃が行き届いて良いが、部屋からタオル類を持って行かなければいけないのが、いまいち。今時はタオル使い放題が当たり前。施設はどこも綺麗なのだが、エレベーターだけは臭かった。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/09/02この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では当館のお料理、お風呂にご満足頂きましてとても良かったです。頂戴しましたご意見でございますが、タオルのつきましては、頂いたご意見を元に再考させて頂きます。エレベーターの異臭につきましては、改善に努めさせてていただきます。お支払いの件につきましては、現地決済は現金のみとさせて頂いておりご不便お掛け致しました。当館でもお客様に誤解の無いようごお申し込み頂きたく複数個所に記載をさせて頂いております。これにつきましては御容赦頂きますようお願い申し上げます。いえ、仰られます通り時流もございますので、ご予約につきましては、現地決済につきましては現金となりますが、オンラインカード決済も一休さんでは受け付けております。当日の昼12時迄であれば、現地決済からオンラインカード決済へのお支払い方法の変更も可能とのことでございますのでそちらの機能をご利用頂きたく存じます。ご投稿ありがとうございました。5料理が最高に美味しかった。お風呂は無料で入れる貸切風呂は、海が一望でき、ヨカッタ。女将さんが、明るく楽しい気分にさせてくれました。お部屋も、隅々まで掃除が行き届いていて、気持ちよかったです。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/09/02この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊では総じてご満足いただけた様子とても嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。4また、利用したいです!大浴場と貸し切り風呂は熱いので、幼児は入れませんでしたが、部屋にあるお風呂は水が出せるので、とても助かりました。大成館(TAISEIKAN)からの返答返信日:2019/09/02この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場並びに貸切風呂の温度が高くお子様がご利用頂けなかったこと、心苦しく存じます。当館では天然温泉の良さを味わって頂けるよう極力加水をせず、掛け流しを安心・安全にできるよう42度前後に保つようしてございます。ご理解、ご容赦の程お願い申し上げます。いえ、今回のご宿泊には概ね満足頂けた様子。お越しを従業員一同お待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。