Proの無償修理を密かに行っているとみられています。サポートプログラムとして一般に公開されているわけではなく、無償修理の範囲も明かになっていませんでしたが、今回この無償修理期間が、2012年6月から2017年10月16日または、購入日から3年の長いほうになるように拡大された模様です(MacRumors)。保証外の有償修理をうけたユーザーの場合も、アップル正規サービスプロバイダに連絡すると払い戻しの対象になる可能性があるとのこと。問題に悩まされれているユーザーは、Appleサポートにとりあえず連絡してみると良いかもしれません。Appleサポートへは電話やWebページから連絡することが可能です。Proで発生する可能性があり、海外ではStaingateという特設ページが作られるほど問題が広がりを見せていました。6/6sの突然のシャットダウン問題をほぼ修正していたRECOMMENDこちらの記事も人気です。