業者;佐川急便*配送重量合計が95以下のご注文は、お客様にて「宅配便」または「小型宅配便」をご選択ください。システムの都合上、ご注文後に弊社で変更することはできませんのでご注意ください。*配送重量合計が141以上のご注文は、弊社から送料加算の確認をご連絡させていただきます。*配送重量が180または200の商品は、ご利用いただけません。「クール便」の料金表が適用されます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。弊社へのご連絡は、お問い合わせフォーム、メールまたはお電話にて、「ご注文者様氏名、ご注文番号」をご記載またはお伝えいただきますようお願いいたします。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。弊社はご注文発送後にご請求確定させていただいております。つきましては、ご請求は発生いたしておりません。※デビットカード等、ご注文確定時に即時引き落としとなる一部カードについては、ご請求全額がご返金額となります。ご請求金額から返金に伴う振込手数料を差し引いた額がご返金額となります。ご請求は発生いたしておりません。ご請求全額がご返金額となります。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。対応条件に該当しない場合は、既に梱包が完了しており、お荷物を見つけることが不可能となりますので、理由の如何を問わず、キャンセルはお承りできません。一度お荷物をお受け取りいただき、ご返品でお承りいたします。下記、「■お客様都合による返金」をご確認ください。受注確定のご案内メールの送信有無は弊社送信履歴ベースで判断させていただきます。お客様のメール設定等により受信されていない場合でも、弊社よりお送りした後にご連絡をいただいた場合、キャンセルはお承りできません。場合(未開封の定義につきましては下記をご確認ください。ケース(ダンボール)も開封されていない状態。(中身のパックや小分け包装等が未開封でも、ケース開封の時点で開封済み扱いとなります。専用箱も開封されていない状態。商品に貼付・付属しているテープ類や袋類、紙類を一度も剥がさず、開封もされていない状態。上記をご請求金額から差し引いた額がご返金額となります。発生する場合は、お客様負担となります。該当しない場合および上記に該当する場合は、理由の如何を問わず、ご返品をお承りできません。送付されましても、お荷物の受取拒否または着払いにて返送いたしますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。不要商品は、ご返品でお承りいたします。上記、「■お客様都合による返金」をご確認ください。必要商品は、通常通り新規でご注文をお願いいたします。不具合による交換」をご確認ください。ご了承の程よろしくお願い申し上げます。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応条件お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームまたはメールにて、「ご注文番号、不具合がある商品および内容、その内容が確認できる画像」をご記載・添付の上、弊社へご連絡をお願いいたします。ご対応方法は場合により異なりますので、弊社から随時ご返信させていただきます。対応可能期間に該当しない場合および上記に該当する場合は、理由の如何を問わず、ご対応をお承りできません。送付されましても、お荷物の受取拒否または着払いにて返送いたしますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。*別途ご案内させていただきますので、ご確認後に送付手配をお願いいたします。ご確認、ご納得いただけない場合は、キャンセル・ご返品・交換をお承りしておりません。常軌を逸脱した行為の強要、営業の妨害、金品の要求等につきましては、一切対応しておりません。そのような行為があった場合、警察へ通報の上、記録を提出させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。