設定編集方法を解説いたします。「ソフトの基本設定」と「ポート設定」・「ユーザー認証設定」を行ってください。Thunderbird]で「Thunderbird」を起動させます。スタートメニューの電子メールでの起動はインターネットプログラムの設定などで自動的に使用するプログラムに設定している場合のみです。2.アカウント設定を開くメニューバーの[ツール(T)]→[アカウント設定(C)]を選択してください。アカウント設定のウィンドウが開きます。3.アカウント設定の編集アカウント設定のウィンドウ左の項目のリストから、設定編集するメールアドレスを選択してください。「アカウント設定」を表示して設定の編集をしてください。入力する内容は下表を参考にしてください。メールアドレスの設定名です。メールアドレスなどわかりやすいものを入力されることをお奨めします。送信者として表示される名前です。日本語も入力いただけます。お客様が設定したメールアドレスをご入力ください。送信したメールの返信先を任意で指定できます。空欄にする場合は「メールアドレス(E)」で入力しましたアドレスにメールが返信されます。設定をされなくてもお使いいただけます。送信(SMTP)サーバで設定している送信サーバの選択をしてください。送信(SMTP)サーバの設定は「送信(SMTP)サーバ」の設定をご覧ください。送信(SMTP)サーバ(U)4.サーバ設定の編集アカウント設定のウィンドウ左の項目のリストから、設定編集するメールアドレスのスレッドの中の「サーバ設定」を選択してください。「サーバ設定」を表示して設定の編集をしてください。入力する内容は下表を参考にしてください。「アカウント設定完了通知」に記載されている「POPサーバ名」を入力してください。「110」に設定されています。SSLをご利用いただく場合は「995」となります。設定」をご覧ください。お客様が設定したメールアドレスを入力してください。お客様が設定したメールアドレスの@の前までをご入力ください。基本は「使用しない(N)」を選択します。チェックボックスをはずしてください。初期状態のままでご利用いただけます。新着メッセージを自動的にダウンロードする(M)ヘッダのみ取得する(F)ダウンロード後もメールをサーバに残す(G)終了時にごみ箱を空にする(X)メッセージの保存先(L)5.送信(SMTP)サーバの編集アカウント設定のウィンドウ左の項目のリストから、設定編集するメールアドレスのスレッドの中の「送信(SMTP)サーバ」を選択してください。「送信(SMTP)サーバ」を表示して、設定のリストから「3.アカウント設定の編集」の「送信(SMTP)サーバ(U)」で選択している「送信(SMTP)サーバ」を選択、[編集]のボタンをクリックしてください。サーバ」のウィンドウを表示して設定の編集をしてください。入力する内容は下表を参考にしてください。任意でご入力ください。「アカウント設定完了通知」に記載されている「SMTPサーバ名」を各項目にご入力ください。詳しくは「ポート設定」をご覧ください。チェックをしてください。「4.サーバ設定の編集」で設定した「ユーザ名(N)」を設定してください。通常は「いいえ(N)」を選択してください。SSLの設定」をご覧ください。設定編集が完了しましたら[OK]ボタンをクリックしてください。ポート設定[サブミッションポートを設定する]メール送信の受付専用に利用するポートです。ポート設定とユーザー認証方法については「メールの送信方法について」をご覧ください。ポート設定前に、以下のページにてお客様のサーバのサブミッションポート対応をご確認ください。お客様のサーバがサブミッションポートに対応していない場合は、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。サブミッションポートの設定をさせていただきます。サブミッションポート対応状況確認https://spt.clara.jp/manual/mail/smtp/#op25b1.アカウント設定を編集する(サブミッションポートを設定)アカウント設定の左のメニューから編集するメールアカウントを選択します。次に「アカウント設定」の項目で「送信(SMTP)サーバ(U)」で設定されているSMTPを確認してください。2.送信(SMTP)サーバ設定をする(サブミッションポートを設定)アカウント設定のウィンドウで、左のメニューから編集するメールアカウントが利用する「送信(SMTP)サーバ」を選択します。リストから先ほど1で確認したSMTP設定を選択して[編集]ボタンをクリックしてください。「SMTPサーバ」のウィンドウで設定を入力ください。各項目に入力する内容は下表を参考にしてください。「587」に設定します。設定ができましたら、[OK]ボタンをクリックして設定を完了させてください。やり取りしてユーザー認証する方法です。ポート設定とユーザー認証方法については「メールの送信方法について」をご覧ください。設定)アカウント設定の左のメニューから編集するメールアカウントを選択します。次に「アカウント設定」の項目で「送信(SMTP)サーバ(U)」で設定されているSMTPを確認してください。設定)アカウント設定のウィンドウで、左のメニューから編集するメールアカウントが利用する「送信(SMTP)サーバ」を選択します。確認したSMTP設定を選択して[編集]ボタンをクリックしてください。「SMTPサーバ」のウィンドウで設定を入力ください。各項目に入力する内容は下表を参考にしてください。セキュリティと認証ユーザー名とパスワードを使用する(U)チェックをいれます。アカウント名を入力ください。SSL(L)を選択する設定ができましたら、[OK]ボタンをクリックして設定を完了させてください。パスワードの設定・メールのテスト送信・受信テストメールの設定が全て終了しましたら、メールのテスト受信テストを行ってください。受信をしますと「4.サーバ設定の編集」の設定で、「サーバ名(S)」の「ユーザ名(N)」のパスワード入力のウィンドウが開きます。ここにお客様が設定されたメールアドレスのパスワードを入力し、「パスワードマネージャーでこのパスワードを保存する。」にチェックをして、[OK]ボタンをクリックしてください。受信できることが確認できましたら、送信テストを行ってください。パスワードの確認パスワードを確認するには、メニューバーの[ツール(T)]→[オプション(O)]を選択してください。オプション画面から「プライバシー」→[パスワード]のタブを選択し、「保存されているパスワードを変更(I)」のボタンをクリックしてください。次にパスワードマネージャで「保存されているパスワード」のタブを選択し、[パスワードを表示する]のボタンをクリックするとパスワードをご確認いただけます。ここではパスワードの削除のみできます。変更については受信テストをして表示されるパスワード入力画面から変更してください。基本的に全サービスにてサブミッションポート(587番)対応させていただいておりますが、サーバによってはサブミッションポートが開放されていない場合がございます。ご利用の場合、以下の手順にてお客様での設定が可能です。以前のバージョンをご利用のお客様については、サブミッションポート対応がされてない場合はお客様で設定することができません。お手数ですが、弊社サポートまでご連絡ください。弊社にて設定をおこなわせていただきます。ユーザでログインします。「メール」を選択してください。一般オプションの「メッセージサブミッションを有効にする」にチェックして「OK」ボタンをクリックしてください。次に左側メニューより「システム」グループの「サーバ」→「サービス管理」にて「SMTPサーバ(QMail)」を再起動をします。(右端のオレンジのアイコンをクリックしてください。ユーザでログインします。「メールサーバ設定」を選択してください。一般オプションの「メッセージサブミッションを有効にする」にチェックして「OK」ボタンをクリックしてください。次に左側メニューより「ホーム」→「サービス管理」にて「SMTPサーバ(postfix)」を再起動をします。(右端のグリーンのアイコンをクリックしてください。ユーザでログインします。「ツールと設定」を選択してください。「メール」→「メールサーバ設定」を選択してください。「設定」タブをにある一般オプションの「メッセージサブミッションを有効にする」にチェックして「OK」ボタンをクリックしてください。次に左側メニューより「ツールと設定」→「サーバ管理」→「サービス管理」にて「SMTPサーバ(postfix)」を再起動をします。(右端の黄色のアイコンをクリックしてください。PleskPermalinkaPleskをアップデートすることはできますか?技術的には、Plesk自体をアップデートをおこなうことはできますが、弊社が動作検証おこなわせていただいたOSとPleskのバージョンの組み合わせではなくなるため、Pleskのアップデートをおこなうことは推奨しておりません。Pleskのアップデート時に各パッケージもあわせて更新されますため、再起動もしくは、意図しない停止等が発生する場合がございます。そのため、弊社ではご有償でも承ることができませんので予めご了承ください。つきましてはメジャーバージョンアップ、マイナーバージョンアップ共に、お客様でのアップグレードをおこなわないようお願い致します。場合は、バージョンアップ前のバックアップデータからの弊社営業時間内(平日10:00-18:00)でのレストア(復元)でのご対応となります。バックアップからのフルレストア(復旧作業)が必要となり、フルレストア中につきましてはサーバ全体の停止が長時間発生致します。専用サーバおよび、SolaCloudシリーズの場合は、復元可能なバックアップデータがない場合は、OSクリーンインストールにて対応させていただきますのであらかじめご了承下さい。弊社ではサーバ開通時点でのPleskからバージョンをご変更された場合には、弊社サポートの対象外とさせていただいております。17.0.17になります。基本的に最新のPleskをご利用されたい場合は、上記の理由によりご利用サーバのご移行いただくことを推奨いたします。お客様側での移行作業が難しい場合には、以下の[移行代行サービス]も提供させていただいておりますので併せてご検討をいただきますようお願いいたします。Onyx上で、CSRを発行されたい場合は以下の操作となります。,[ドメイン名],[メール]をご入力し「リクエスト」ボタンを選択6.正常にCSRが作成されると以下の画面表記となります。作成されたCSRと、秘密鍵を確認されたい場合は、上記5.の手順で作成された[証明書名]を選択7.作成されたCSRと、秘密鍵が表示されます。8.以上、となります。Onyx上で、CSRを発行されたい場合は以下の操作となります。,[ドメイン名],[メール]をご入力し「リクエスト」ボタンを選択6.正常にCSRが作成されると以下の画面表記となります。作成されたCSRと、秘密鍵を確認されたい場合は、上記5.の手順で作成された[証明書名]を選択7.作成されたCSRと、秘密鍵が表示されます。8.以上、となります。ログイン2.画面左のホスティングサービス内の「ドメイン」を選択3.設定対象ドメインを選択4.「コントロールパネルで開く」を選択5.次の画面の「ユーザ」タブを選択し、「ユーザアカウントの作成」を選択6.ユーザアカウントの作成画面が開きますので、下記欄に任意の情報をご入力し、OKを押下して下さい。※※こちらで設定したメールアドレス、パスワードはメモ帳等に控えておいて下さい。※※7.ユーザアカウント一覧に作成したユーザ名が表示されますので、対象のユーザをクリックして下さい。8.パーミッションの「編集」をクリックして下さい。9.「データベースの作成と管理」の許可をクリックしOkを押下して下さい。10.Pleskから、ログアウトします。Web制作会社様側での操作になります。1.Pleskに上記”手順6.”にて控えておいたメールアドレス、パスワードにてログインして下さい。2.ウェブサイトとドメインタブをクリックして下さい。3.「データベース」のアイコンをクリックして下さい。4.「新しいデータベースを追加する」のアイコンをクリックして下さい。」欄に任意の文字列を入力し、OKをクリックして下さい。6.「新しいデータベースユーザ」を追加するのアイコンをクリックして下さい。7.下記欄に任意の文字列を入力後、OKをクリックして下さい。-なお、お客様にて作成されたユーザ情報作成、管理につきましてはお客様にてお客様の責任の元管理をお願い申し上げます。SNIが、対応しているかを確認したい。回答ご利用のコントロールパネルやOSのバージョンによって異なります。Pleskの場合は、下記表をご参照ください。・SNIとは、対応ブラウザよっては1台のサーバ(1つのIPアドレス)で,複数ドメインのSSL証明書を運用できるものとなります。※Pleskのアップデートをおこなうことができません。Pleskのアップデートをおこなった場合は、弊社サポートの対象外となります。Onyxをご利用されたい場合は、サーバのご移行が必要となります。詳細につきましては、弊社サポートまでお問い合わせをいただきますようお願い致します。Encryptの拡張パッケージはインストールされておりません。Encryptを導入後の結果はサポートをを行わせていただくことができません。有償のSSL証明書を導入ご希望の場合は、以下のフォームよりお申込みいただきますようお願いいたします。Encryptをご利用される場合の手順につきましては、以下FAQをご参照ください。Encryptを利用したい※ご利用のPleskのバージョンの確認方法については、以下のFAQをご参照ください。使用しているPleskのバージョンの確認方法を教えてください□Webminおよび、コンパネなしの場合は、下記表をご参照ください。※OSのアップデートをおこなうことができません。OSのアップデートをおこなった場合は、弊社サポートの対象外となります。新しいOSをご利用されたい場合は、サーバのご移行が必要となります。詳細につきましては、弊社サポートまでお問い合わせをいただきますようお願い致します。基本的に導入までは、コマンドラインでの操作となります。Encryptを導入するまでのサポートおよび、導入後の結果は、サポートの範囲外となります。有償のSSL証明書を導入ご希望の場合は、以下のフォームよりお申込みいただきますようお願いいたします。以下のケースに当てはまる場合、初期設定でメールの送信ドメイン認証(SPFレコード)の設定をおこなっております。以降をご契約サーバにて運用される場合、送信ドメイン認証(SPFレコード)が初期設定にて設定されます。レコードは以下の通りです。判定される設定となります。アドレス」に設定しております。アドレスは共用から専用に変更ができません。アドレスの追加をお申し込みください。IPアドレス追加申込フォームまた無料IPアドレス追加サービスがございます。サービスによって提供数が異なりますのでご確認の上お申し込みください。以上の環境を整えた上で以下の操作で設定を行ってください。左のメニューから「システム」グループの[サーバ]をクリックします。アドレス]をクリックしてください。タイプ」を「専用」に変更して[OK]ボタンをクリックしてください。左のメニューから[ホーム]をクリックします。アドレス]をクリックしてください。タイプ」を「専用」に変更して[OK]ボタンをクリックしてください。左のメニューから[ツールと設定]をクリックします。アドレス]をクリックしてください。アドレスの配信形態」を「専用」に変更して[OK]ボタンをクリックしてください。標準パッケージ版以外のMySQLやPHPに変更した場合、Pleskが動作しなくなったり、Plesk自体のバージョンアップが出来なくなるなどの不具合が発生致します。メージャーバージョンの変更は行っておらず、またお客様によるバージョンの変更作業につきましてもお勧め致しておりません。お客様にて作業を行われた場合に発生致しました問題につきましては、弊社サポートの範囲外とさせていただいておりますのでご了承ください。弊社側で提供させていただいております各OSのソフトウェアのバージョンにつきましては、下記FAQをご参照いただけますでしょうか。PHP、MySQL、PostgreSQLなど主要なソフトウェアのバージョンを教えてください。PleskコントロールパネルPermalinka各メールアドレス毎のメールボックスの容量を確認したい(Plesk環境の場合)回答Pleskから確認可能です。操作手順Pleskにログインし、[メール]タブを選択します。各メールアドレスの一覧の[使用量統計を更新]項目をご選択いただきことで、各メールアドレスの「使用量」の列の数字が更新されます。操作手順Pleskにログインし、[メール]タブを選択します。各メールアドレスの右側にある「使用量」項目に使用されているメールボックス容量が表示されます。表示されている使用量については、該当メールアドレスの左側のチェックボックスにチェックを選択し、[使用量統計を更新]ボタンを選択します。対象ドメイン名を選択します。「コントロールパネルで開く」を選択し、対象ドメインのコントロールパネルを開きます。クリックし、各メールアドレスの右側にある「使用量」項目に使用されているメールボックス容量が表示されます。対象ドメイン名を選択します。「コントロールパネルで開く」を選択し、対象ドメインのコントロールパネルを開きます。クリックし、各メールアドレスの右側にある「使用量」項目に使用されているメールボックス容量が表示されます。対象ドメイン名を選択します。概要レポートのプルダウンメニューを[フルレポート]に設定します。画面がリロードされますので少し待ちます。[メールアドレス]をクリック。メールアドレスの一覧が表示されます。[サイズ]列に使用されているメールボックス容量が表示されます。対象ドメイン名を選択します。レポートのプルダウンメニューを[フルレポート]に設定します。画面がリロードされますので少し待ちます。[メール名]をクリック。メールアドレスの一覧が表示されます。[サイズ]列に使用されているメールボックス容量が表示されます。使用量PermalinkaWebminで申し込み、その後にPleskに変更することは出来ますか?回答Webmin環境からPlesk環境への変更は可能です。サーバを構成するソフトウェアの環境が異なるため、Webmin環境からPlesk環境への変更の場合にはサーバの初期化(クリーンインストール)が必要となります。この場合、サーバ上のデータを一度完全に消去させていただき、改めてOSを導入させていただいた上でPleskをインストールさせて頂きます。クリーンインストールは、専用サーバサービスの場合32,400円/回、VPS/FPSサービスの場合は10,800円/回にて承らせていただいております。完全にサーバ上のデータが削除されますので、作業前にお客様にてデータのバックアップを行って頂けますようお願い申し上げます。ご希望のお客様は、support@clara.ne.jpまで、ご契約者様名、ご契約番号、サーバのホスト名、IPアドレスの情報を添えてご連絡ください。Automattic.。