『大変』の中にあるチャンスを無駄にしない使える情報提供します。機種の育成とは、機種ファンを増やすこと2019年のコラムとしては、今回がラストになります。来年は、いよいよ本格的に旧規則機の全撤去を進めていく年になり、さまざまな課題を乗り越えていく必要があります。2019年ラストコラムなので、明るい話しを書こうと思いましたが、単なる楽観的な内容よりも、私が思う一番の課題について書いていきます。その課題を乗り越えるためには、真剣に機種ファンを増やすことの連続という現段階での考え方をお伝えします。【粗利の低下をどう防いでいくか】というものです。現段階の仮説ですが、高射幸性の機種が無くなるから粗利が取りにくくなるとか、新規則機の粗利が取りにくいというものではありません。機種によって粗利貢献しやすいものや、そうでないものはありますが、仮説としては『ストック系の機種が減る可能性』です。『ストック系の機種』とは、ファンがしっかりついていて、3年(認定を取れば6年)間しっかりと使える機種です。ちなみに、『フロー系の機種』は、1年以内に導入したが、その年のうちに撤去対象になってしまう機種です。一般的には、フローシェア(販売数シェア)とストックシェア(保有数シェア)という考え方がありますが、それを機種に応用した捉え方です。━ストック系機種の不在とフロー系機種の増加でコスト増加傾向に━ストック系の機種で代表的なものは、海物語・ジャグラーになりますが、低貸しのレートで長期仕様できている機種もストック系の機種として捉えられます。機種を『フロー系の機種』と『ストック系の機種』として見てみると、旧規則機から新規則機への移行段階では、安定して粗利が確保できていた『ストック系の機種』が撤去され、代わりに導入した機種が当初は『フロー系の機種』になります。短期間でファンがついて『ストック系の機種』になればいいのですが、しっかりとファンがつくまでには多少の時間がかかります。その間は、安定して確保していた粗利と同じ運用とはいかないと思います。『ストック系の機種』になるように機種の育成をするには、対象機種のファン数を増やしていく活動になります。機種を好きになってもらうための訴求だけでなく、その機種での当り体験や勝ち体験も必要となります。これは、出玉をやたら出すというものではありません。出玉で集めたお客様は、出玉が期待の対象になってしまうので、安定した粗利を確保できる機種とは言えなくなります。『ストック系の機種を育成する』ことに関しては、来年は挑戦の連続だと思います。現在、クライアント様と機種の育成に挑戦しているところで、目指す目標に到達していないので具体的に取組んでいる内容は書けませんが、少しずつですが反応が出てきています。調整や設定運用も重要なポイントとして必要ですが、『機種を好きになる・機種のファンになる』には、お客様の中にそうなるための流れがあります。その流れをお店がサポートする活動が無い中で、台を置いておくだけでファンが増えることに期待することはできません。『機種を好きになる』ためのサポートをお店で実施して、長期使用できる機種を増やしていく努力が欠かせない年になると思います。新機種の選定から、運用と活用方法、そしてファンをつけるためのツール、企画アイデアまで網羅した【総合機種運用サイト=『フダポス』】が絶賛キャンペーン中です。新台だけでなく、中古でも活用できるものです。新機種の貢献ポイントを判断するシート・運用と活用方法・お客様が『この機種が面白そう』となるポスターやPOP【大当りフローチャート】をご提供できるダウンロードサイト(有料)です。コーナー訴求企画】など、総合機種運用サイトになっています。お店の営業力を高めるコラムも提供しているもので、実際に稼動を上げるためのツールとノウハウが満載です。『無料閲覧ページ』https://fudapos.cfy.jp/tool/※スマホからもご覧頂けます。リスペクトマインド(株)への各種お問合せ先】info@respect-mind.com【ご案内】3つのカリキュラム※下記に書いているカリキュラムは、エッセンスのみの3時間・6時間などの研修も実施しております。していく為には必須のランチェスター戦略を、私自身が15年ほど応用して実践し、結果を出してきたものに置き換えて説明する研修です。ランチェスター戦略の用語を理解して、パチンコ店に応用することの時間短縮になる研修です。一から学んで実践で結果を出すレベルまで活用するには時間が掛かり、それを短縮するパチンコ店用に応用しているランチェスター戦略です。価値づくりの思考技術と実践の技を短期間で身につける、『“価値づくり”人材』育成プログラム(3時間×6回)の研修を行っております。価値から行動を考える方法を知ることで、お客様に選ばれるお店づくりが価値視点で行えます。(現場力の向上につながります)また、価値づくりは社内でも活用できるもので、組織を活性化させる方法にも応用できるものです。(お問い合せ)http://www.respect-mind.com/index.php?go=QvIJzR3.『増客プロセス設計』で現場に戦略と戦術を落とし込みファンを増やす増客プロセス設計(3時間×6回)では、戦略(ランチェスター戦略)と戦術(コト視点の価値づくり)を現場で行う施策に落とし込み、リピートにつなげる為の活動に変えていくものになります。選ばれるお店になるための『顧客体験価値』(コト視点の価値づくり)視点でのコラムを毎週火曜日にホームページにて更新してメルマガでもお届けしております。営業のヒントとしてご登録して頂ければ幸いです。業界と自店の未来に挑戦し、お客様に選ばれる新たな答えを生み出していく段階です。情報収集の一環としてお問い合せ頂ければ幸いです。※ご面談の際には、『ランチェスター戦略』『コト視点の価値づくり』『増客プロセス設計の考え方』のご説明もさせて頂きます。(お問い合せ)http://www.respect-mind.com/index.php?go=QvIJzR(ホームページ)http://www.respect-mind.com(アメブロ)自由気ままに、コト視点の価値づくりや人材育成について毎日更新しております。http://ameblo.jp/takeshin-map※武内はNPOランチェスター協会認定の正式なインストラクター資格を取得しております。古典に親しみ読み解くようになる。就職したアミューズメント業界大手企業では、「経営の行動指針」に古典や先人の教えが多く引用されており、創業トップの知遇も得て、経営の原理原則を学ぶ。アルバイト教育、さまざまな仕組みづくりなどの業務に携わる。平成19年に独立、リスペクトマインド株式会社を設立。現在、新しい価値で未来を創造し、顧客に選ばれるための「コト視点の価値づくり」と「ヒトが自然と能力を発揮する仕組み」で、企業における業績向上の支援を行うコンサルタントとして活躍している。新規来店からリピートへの施策があるか?メッセージを残す返信キャンセルメールアドレスが公開されることはございません。―部下指導に失敗する上司は、社長の言うとおりに行動して失敗をする。勇About『遊技ビジネス最前線』は、遊技業界における問題意識を持ち、業界のネットワーク強化に取組むためのツールとして配信するものです。『遊技ビジネス最前線』では、遊技業界発展のためのseeding(種まき)を意識した情報発信を行ってまいります。―部下指導に失敗する上司は、社長の言うとおりに行動して失敗をする。無料メールマガジン最新記事をメールで受け取ることができます。メールアドレスを入力し、購読するボタンをクリックしてください。