1.「市場の創造」の実施は、「現状の把握」が完了している(あるいはお客様側でその情報が整理されている)ことが前提。次の3つの観点から企業の現状を把握して問題点を集約し、その後の戦略立案の足掛かりとします。各種指標を分析し、財務の面から企業の現状を把握します。端的に言えば「今どこがどれくらい儲かっているか」ということです。安全性とは、言うなれば企業の「体力」です。運転資金を分析することで、ビジネスモデルの効率性が把握できます。様々なフレームを駆使して社内外の環境を分析し、ビジネスモデルの現状が把握できます。外部環境の分析から「機会」と「脅威」を見出し、内部環境の分析から「強み」と「弱み」が明らかになります。会社、事業あるいは商品・サービスなどをどのように成長させたいか(成長戦略)、どのポジションで競争したいか(競争戦略)を立案します。そのために次の3つの観点から企業の現状を見直します。損益管理単位ごとに収益性を分析し、進むべき方向(改善、撤退、新規)を見極めます。損益管理単位ごとに更なる売上高拡大、コスト削減を図ります。・財務の見直し~安全性、効率性の改善フリーキャッシュフローや運転資金の状況を見直し、投資とその効果をシミュレーションし、投資すべき部分を見極めます。2.アクションプランの策定ストーリー(企業のあるべき姿)とそこに到達するためのシナリオ(プロセス)を設計します。戦略と会計を連動させ、定性目標と定量目標を策定します。※2.「事業戦略の組み立て」で実施した場合は不要。一言で言うと、ブランドの「性格」を創るプロセスです。ブランド・マネージャー認定協会のメソッドに基づき、当社独自の工夫も加えてブランドを構築します。1.ブランディングの目的ブランディングの目的を確認し、経営理念や企業の沿革など、ブランディングの前提となる条件を把握します。(「事業戦略の組み立て:現状の把握」で実施した場合は、新たに実施する必要はありません。)2.環境分析(マクロ分析:PEST分析)3.3C分析(ミクロ分析:顧客・競合・自社を俯瞰)4.クロスSWOT分析(マクロ×ミクロ)事業の可能性をマクロとミクロの視点で分析します。5.セグメンテーション(市場細分化)3C分析で発見した市場機会を様々な切り口で分割します。6.ターゲティング(見込み客の選定)7.ぺルソナの作成(見込み客の擬人化)分割した市場の中から、自社の商品・サービスを最も評価してくれる見込み客を選定する。顧客ニーズをより深く探るために、現実感のある顧客像=ペルソナを描く。確認)機能的価値や情緒的価値など複数の切り口で自社と競合を比較し、自社独自の位置づけを見出します。独自性を端的な言葉で表して、ブランド・アイデンティティを作成します。これは自社が、消費者・顧客から「どう思われたいか」を一言で表したものです。10.ブランド・プロミスの作成(BIの補完)ブランド・アイデンティティをより具体化し、消費者・顧客への約束として定義するものです。社内や関係者の行動規範にもなります。11.ブランド・パーソナリティの作成(ブランドの擬人化)ブランドを人間に例えて表現します。そのブランドが持つ性格や人間的な感情を表すことで、どのようなブランドかを関係者間で共有しやすくします。両方から情報を整理し、ブランドを社内外に浸透するための取り組みを設定します。13.ブランド要素の確認(ロゴ、ネーミング、パッケージなど)ブランド要素とは、ネーミング、ロゴ、キャラクター、パッケージなどで、消費者・顧客が心の中でブランドを思い起こす引き金になるものです。一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会では、ブランド要素を9つに分類していますが、ブランド要素をやみくもに全部作れば良いというわけではありません。どのブランド要素を作成するのが適切かを検討します。後述の「ブランド体験」を効果的に演出するために必要と判断されるものが、作成すべきブランド要素であると言えます。質と量)消費者・顧客がブランドと接触し、体験することを「ブランド体験」と言います。ブランド体験シナリオとは、ブランドとの接点(コンタクトポイント)の一連の流れをシナリオとして表したものです。ブランド要素を適切に散りばめ、ブランド体験シナリオを設計します。「ペルソナ」のための、「ブランド・アイデンティティ」に基づいた行動指針を明確にします。ブランドの一貫性を保ち、望ましいブランド・イメージの浸透を図ります。「推奨規定」は「必ずやるべきこと」、「禁止規定」は「絶対にやってはいけないこと」です。マーケティングミックス(4Pと4C)の各観点からルール化します。(※後述する「インターナルブランディング」の一環として、現場の従業員自身に作成させることも効果的です。数値化されたマーケティング目標を設定します。(「事業戦略の組み立て:市場の創造」で実施した場合は、新たに実施する必要はありません。オプション1ブランドクリエイティブブランドの「形」を創るプロセスです。ここでクリエイティブの骨格をしっかり創っておくことで、パンフレットやホームページなどの個別の広告・販促物の制作、その他様々な取り組みを、統一された世界観のもとで行うことができます。「ブランド・アイデンティティ」を聴覚的に訴求する、ブランドの名前を開発します。レギュレーション作成ロゴマーク、ロゴタイプという二つの用語を、我が社では次のように使い分けています。・ロゴマーク=ブランドを文字以外の形で表現したもの。シンボルマークとも言う。・ロゴタイプ=ブランド名を文字で表したもの。ワードマークとも言う。この二つを総称してロゴと呼んでいます。ロゴは、ブランド・アイデンティティを視覚的に分かりやすく伝えることができ、コミュニケーションの効率化に貢献します。レギュレーション」です。4.世界観(ブランド・カラー、トーン&マナー)設計ブランドを象徴する色や配色を設定し、広告・販促物のトーン&マナーを定めます。複数の画像によってブランドの世界観を表現し、言葉だけでは伝わりにくいイメージを補完します。消費者・顧客に対して、ブランドが提供できる価値を短く言い表したコピー。キャッチコピーは個別のキャンペーンなどに応じてそのたびに作成されるものですが、タグラインは長期間、普遍的に使用されます。創業者の会社設立時の熱い想い、商品が生まれたきっかけ、顧客との心動かされるやり取り、失敗を乗り越えた際のエピソードなど、ブランドの物語を記述する、一定の長さを持つコピーを開発します。パンフレットやホームページなどに掲載すれば、ブランドと消費者・顧客との距離を縮め、ファンを増やすことにもつながります。同時に、社内に対してもブランドの世界観を分かりやすく伝えることができます。7.推奨書体ブランドの世界観に基づいて、広告・販促物で使用される書体を英文・和文それぞれ設定します。オプション2インターナルブランディング(社内浸透)ブランドを社内に浸透させるため、研修やワークショップを行います。従業員のブランドに対する理解度の高さに応じて、研修等の内容を設計します。ワークショップを通じて、自然にブランドへの理解を深めることができます。ブランド相談受付中ブランドに関するお悩みのご相談を、初回に限り無料で受け付けております。面会の前に簡単なチェックシートをお送りしますので、事前にご記入の上ご返信いただくとスムーズです(面会当日にお答えいただいても構いません)。お電話またはWEBフォームからお問い合わせWEBフォームからお問い合わせの場合、受付完了のメッセージが自動送信されます。メッセージが届かない際は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。電子メールにて「ブランド診断」をお送りします。簡単なアンケートで御社のブランドの現状が確認できますので、ご相談前にご記入いただくことをお奨めしております。記入されたシートは、FAXまたは電子メールにて当社までお送りください(お時間が取れない場合、ご相談当日にお話しいただいても構いません)。無料ブランディング相談ご来社、お電話、またはビデオ会議で当社コンサルタントがヒアリングさせていただきます。ご提案&お見積り課題を解決するために必要な取り組みは、企業によって様々です。御社に最適なメニューをカスタマイズしてご提案します。詳細打合せ・契約コンサルティングや法人研修の内容を調整し、契約書を取り交わします。9:30〜18:00(土・日・祝祭日を除く月曜日〜金曜日)※営業時間外のお問い合わせへのご回答は、翌営業日となりますのでご了承ください。