Comments200目次Q1.分析レポートで重視することはどのようなことですか?Q2.サイト分析で実際に見ている項目を教えてください。様ANA公式サイトANAの社会貢献をテーマにしたマーケティングプログラム「BlueWing」のWEBサイトのレポーティングに継続活用中。分析レポートで重視することはどのようなことですか?分析レポートで重視していることは、分析結果のスコープのサイズですね。インサイトが細かすぎると、今どの数字を見て行動すべきか分かりづらくなり、迅速な意思決定が出来ません。全体を見渡した上で重要な部分にフォーカスして、状況や実情を把握しています。サイト全体の配線・動線がどのようになっているかを見ます。ユーザーがどこから流入しているか見ますね。ユーザーは、どんな動線で何故そのような動きをしたのかというところです。その動線が、PCなのかスマホなのかユーザー属性を見て、コミュニケーションの方法を考えます。PCとスマホでは、どのようなコミュニケーションを考えておられますか?弊社の海外サイトの場合、スマホユーザーは購入まで至ることが少ない傾向にあります。PCユーザーは購入のコンバージョンがしやすい傾向にあります。ANAの社会貢献をフックとしたマーケティングプログラムである「BlueWing」では、スマホユーザーの回遊性が高い傾向にあります。スマホユーザーの場合は、メディア内のコミュニケーションでユーザーの欲しい情報を適切なタイミングで提供できるようなコミュニケーション設計を考えています。REPORTに期待するところを教えてください。複数の施策を一枚絵のように見られるレポートが欲しいですね。広告施策、SNS施策、自然流入などメディア別の施策を横断した結果を見たいです。ソーシャルメディアがWebサイトのアクセスにどのような影響を与えているか。どの広告から、どのWebサイトのページに入ってきて、ユーザーは何をしたか。プランお知らせよくある質問ログイン。