働き方改革の時代を効率的に生き抜く手がかり。調査・データ572020.01.21『エンバイト』利用者4350名より回答を得たエン・ジャパン株式会社は、同社運営サイト『エンバイト』上にて「コミュニケーション能力」に関するアンケートを実施し、その結果概要を2020年1月17日に発表した。『エンバイト』は、派遣型のアルバイトに関する情報を集めた求人サイト。同調査は、同サイト利用者を対象として実施され、4350名より回答を得ている。調査ではまず、「コミュニケーション能力は現在の仕事に影響すると思いますか?」とストレートに質問。結果は、90%が「影響すると思う」と回答した。「影響すると思う」と回答した人の仕事については、「事務」が18%で最も多く、次点には17%の「サービス」や13%の「医療・介護」が並んでいる。「影響しないと思う」と回答した人の仕事については、「事務」が19%で最も多く、次点には16%の「軽作業」や12%の「製造」が並んだ。「相手に対してコミュニケーション能力が高いと感じるタイミング」について訊ねると、「話がわかりやすいとき」「話を丁寧に聞いてくれるとき」「話がおもしろいとき」という回答がトップ3に並んでいる。調査では、コミュニケーション能力向上のために取り組んでいることなども、訊ねている。結果は、「相手の立場になって物事を考える」という回答が53%を占めて最多となった。「話の内容を理解しようと積極的な姿勢で聞く」といった回答が並んでいる。調査・データ59.9%が何らかの形で転職を考え中。調査・データ最も昇給率が低い国、日本。