CARD]が付属しております。カードの再発行はお受けできません。弊社は20年に渡るイギリスBISLEY社の日本総代理店です。行った後、当社の基準を満たした商品のみを正規輸入品として国内で販売しております。20年間培ってきたノウハウをもとに、商品ご購入時のご相談・アドバイスから商品ご購入後のあらゆるご対応に努めております。今後も末永くBISLEYをお客様それぞれの道具としてご愛用いただくために、トータルクオリティを心がける正規輸入品のご購入をお勧めいたします。他社運営ネットショップ等で「海外からの並行輸入品」をうたい、安価でBISLEY製品を販売している業者がございますが、それらの商品は、入庫時の商品検品や調整が施されておらず、当社の販売基準と異なる品質であるものが含まれていることが判明しております。当社のホームページ文面をコピー、無断使用することで、一部のお客様から戸惑いのご意見も届いております。並行輸入ネットショップで購入されたお客様からのクレームについて大変残念なことに、並行輸入商品を購入されたお客様より、商品状態に関してのお問い合わせ・トラブルの報告を頂いております。お問い合わせ内容として、エンブレムの有無、レールのある商品の不具合、商品の打痕、その他になります。並行輸入商品ご購入の方へのご対応はお断りしております。弊社は、並行輸入商品ご購入後のトラブル、商品状態に関してのお問い合わせ、商品の修理、正規品用オプションパーツ販売、その他アフターサービス、全て一切の対応をいたしかねますのでご了承ください。お客様のご購入履歴について弊社では、アフターサービス対応のため、ショールーム及びオンラインサイトでご購入いただいたお客様のご購入履歴を控えさせていただいております。譲渡された正規品についてお知り合いやご友人、オークションサイトなどで正規品の受取・譲渡の際には、必ずご購入いただいた販売店名をご確認ください。購入先が不明な場合、サポートをお受けすることができませんのでご注意ください。