08:06:22予約した時点からホテルの経営が変わったとの事で引き継ぎ前のホテルのポイントが全く使用できませんでした。信用有るサービス業ではそういった点まで行き届いているため安心感があるのだと思います。12:30:58このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘にありましたポイントカードにつきましては、今年2月のリブランドにおきまして、経営会社自体が変更となり、また以前のホテルに確認しましたところ、約1年以上前にそのポイントカードも廃止となっていたため、引き継ぎもございませんでした。恐れ入りますが、そういった事情をご理解の上、ご了承ください。