第1条(利用規約)1.ビューティーナビ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するすべてのサービス(美容サロン検索サイト「ビューティーナビ」、各種アプリ、各種SNSでの情報発信を含み、かつ、これらに限られない。今後、当社が新たに追加又は変更するサービスを含み、以下、「本サービス」といいます。)をご利用になる皆様(以下、「ユーザー」といいます。)は、本サービスを利用する際、ビューティーナビユーザー利用規約(以下「本規約」といいます。)の内容を十分に理解し同意のうえ本サービスを利用するものとします。2.ユーザーが、本サービスを利用した場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。3.ユーザーは、本サービスの利用にあたっては、常に、最新の本規約を確認の上、本サービスを利用するものとします。第2条(本規約の範囲)1.当社がユーザーに対して別途以下の各号のものを定めた場合、これらも本規約の一部を構成するものとします。(1)プライバシーポリシー(2)名称の如何を問わず、当社が本サービス上に表示する、または会員(「会員」とは第5条にて定義するものとする。)に対し個別に通知する、本サービスに関するお知らせ及びその他利用条件。第3条(本規約の変更)1.当社は、自らが必要と判断した場合、ユーザーの同意を得ることなく、いつでも本規約を追加・変更・削除(以下「追加等」といいます。)することがあり、ユーザーは、当社が本規約を随時追加等すること及び本サービスの利用条件は追加等後の本規約によることを予め同意します。2.前項に定める追加等後の本規約の効力は、当社が別途定める場合を除いて、当社が本サービス上に追加等後の本規約を掲載した時点から生じるものとします。追加等後の本規約の効力が生じた時点以降、ユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは追加等後の本規約に同意したものとみなされます。第4条(当社からの通知)1.当社は、ユーザーに対する通知を、本サービス上に掲載する方法により行います。会員に対する通知は、当社の判断により、電子メールを個別に送付する方法または本サービス上に掲載する方法のいずれか、または両方により行うことができます。当社が会員への電子メールを個別に送付する方法を採用する場合、当社は会員が登録した電子メールアドレス(当初の登録後、電子メールアドレスを変更した場合は変更後の電子メールアドレス)に通知を行なえば足りるものとします。会員において当該電子メールアドレスの変更を要する場合、遅滞なく当社指定の方法により届け出るものとします。2.前項に定める通知の効力は、当社が当該通知の内容を本サービス上に掲載した時点から、また、電子メールアドレスでの通知の場合は、当該通知が送信された時点から、その効力生じるものとします。電子メールを個別に送付する方法及び本サービス上に掲載する方法の両方により通知が行われたときは、効力発生の時点のいずれか早い時点から効力が発生するもとします。3.会員が電子メールアドレスの変更登録を怠ったこと等により会員が不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。)を要するサービス(以下、「会員サービス」といいます。会員登録が完了したユーザーを「会員」といいます。2.会員サービスは、会員登録を完了した会員本人のみが利用できるものとし、会員サービスの利用を希望するユーザーは、当社指定のサイト上で会員登録を行ってから会員サービスをご利用ください。会員サービスには、例えば、美容サロン検索サイト「ビューティーナビ」におけるマイページ機能の利用、口コミ投稿その他当社が定めるサービスがあり、今後、新たに追加・変更等されることがあります。3.会員登録の手続きは、ユーザー自身の所有する電子メールアドレス及び当社が別途定める情報を登録し、パスワードを設定して行います。この電子メールアドレスとパスワードを「個人認証情報」といい、個人認証情報を用いて会員サービスの利用権限が確認できることを「個人認証」といいます。4.ユーザーは会員登録を行うにあたり、正確かつ最新の情報を当社に提供する必要があります。第6条(18歳未満の会員)1.18歳未満のユーザーは、保護者(親権者その他法定代理人)の同意を得て、前条に定める会員登録の手続きを行い、会員サービスをご利用ください。設定またはその他の担保に供する等の行為はできないものとします。第8条(変更の届出)1.会員は、当社に届け出た自己の情報に変更が生じた場合には、遅滞なく、当社指定の方法で変更の届出をするものとします。2.会員が前項の届出をなすまでの間、または前項届出を怠ったことにより会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。第9条(会員資格の停止または退会等)1.会員が、会員資格の停止または退会を希望する場合、遅滞なく、当社指定の方法により会員資格の停止または退会の届出を提出するものとし、当社が当該届出を受領した時点をもって、当該会員は会員資格の停止または退会が完了されたものとします。2.会員資格は、一身専属的なものであり、当社は当該会員の死亡を知り得た時点を以って、前項に定める退会の届出があったものとして取り扱います。3.当社は、以下各号に定める行為を行った会員に対して、当社の判断により事前に通知または催告することなく、会員資格の停止または退会を強制的に行なうことができるものとします。(1)会員が本規約に違反した場合もしくはそのおそれのある場合。(2)会員による本サービスの利用に関し第三者から当社にクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合。(3)第14条(禁止事項)第1項各号に該当した場合。(4)電子メールによる連絡がとれない場合。(5)法令等の違反により刑事処分等を受けた場合。(6)会員が本サービスに90日間以上アクセスをしていない場合。所属または関係していると判明した場合。(8)その他の理由で必要と当社が判断した場合。いずれかの利用に起因又は関連して本条第1項に従い当該会員が会員資格の一時停止または退会処分の対象となったときは、当社は、当該会員が保有する他のすべての個人認証情報の使用を一時停止とし、または使用禁止とすることができるものとします。5.前項により退会処分とされた会員は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している当社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。6.当社が本条に基づき会員に対して行った行為により会員に不利益が生じたとしても、当社はその一切の責任を負わないものとします。第10条(本規約の遵守等)1.ユーザーは、本規約を遵守して本サービスを利用するものとします。2.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が定めた手続がある場合には、当該手続を経て、本サービスを利用するものとします。3.本サービスのうち、ネット予約(「美容サロン検索サイト「ビューティーナビ」におけるサロン予約サービスのことをいい、以下本条において同じ。)の利用に関してユーザーは、以下を遵守するものとします。(1)ユーザーが、ネット予約を利用してサロンの予約を行ったにもかかわらず、当該予約を取り消す必要があるとユーザーが判断した場合、ユーザーは、当該サロンに事前連絡のうえ予約を取消すものとします。(2)ユーザーは、ネット予約を利用して予約を行ったサロンとの紛争(サロンのサービス、料金、予約の取消しに関する紛争その他一切の紛争を含みます。)が発生した場合、当該サロンとの当該紛争に関して誠意をもって協議を行い解決するものとし、当社に対して一切迷惑をかけないものとします。当該紛争に関して当社がサロンに損害賠償の支払等により損害を被ったときは、ユーザーは速やかに当社が被った一切の損害を当社に補填するものとし、当社を一切免責されるものとします。(3)ネット予約を利用して、ユーザーが予約したサロンが本サービス上の掲載を終了した場合であっても、当社はユーザーに対し、掲載終了に関するあらゆる報告義務及び当該掲載終了によりユーザーが被った損害について一切の責任を負わないものとします。第11条(設備等の準備、維持)1.ユーザーは、本サービスを利用するために必要となる通信機器、その他の設備、及びこれらに付随して必要となる情報端末(スマートフォン、PCを含み、かつ、これらに限定されず、将来、開発される端末等も含み、本サービスを利用できるすべての端末を指すものとします。)を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。ユーザーは自己の費用と責任で、インターネット接続サービスを経由して本サービスに接続するものとします。第12条(個人認証情報等の管理責任)1.会員は、個人認証情報を失念した場合は直ちに当社に申し出るものとし、その後の手続は当社の指示に従うものとします。2.会員は、自己の個人認証情報及び個人認証を条件とする会員サービスを利用する権利を、第三者に使用させず、第三者と共有あるいは第三者に許諾しないものとします。会員の個人認証が為された会員サービスの利用やそれに伴う一切の行為(常時接続サービス、簡単ログイン等、機器またはネットワークの接続・設定により、会員自身が関与しなくとも個人認証が為され、第三者による利用が可能となっている場合を含みます。かかる会員に一切の義務と責任を負担していただきます。3.一つの個人認証情報を会員と第三者により同時に利用、または複数の個人認証情報を利用し同じ端末から同時に使用された接続等の機能及び品質について、当社は一切保証いたしません。4.会員は、自己の個人認証情報を管理する一切の責任を負うものとします。当社は、会員の個人認証情報が第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意・過失の有無にかかわらず一切責任を負いません。5.会員は、自己の個人認証情報が盗まれたり、他人に使用されたことが判明した場合には当社に対して直ちにその旨を通知するとともに、当社の指示に従うものとします。会員が当社に通知し又は当社の指示に従った場合であっても、当該会員が被る損害について当社が責任を負うものではありません。ついては保証いたしません。2.ユーザーは、ユーザー自身の独自の判断で本サービスを利用するものであって、本サービスの利用と本サービスの利用を通じて発信する情報及び為された一切の行為(前条により、会員による利用または行為とみなされる第三者の利用や行為を含みます。以下「本規約」において同じ。)とその結果について一切の責任をユーザー自身で負うものとします。3.ユーザーは、本サービスの利用により当社または第三者に対して損害を与えた場合(ユーザーが、この本規約上の義務を履行しないことにより第三者または当社が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもって一切の損害(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。第14条(禁止事項)1.ユーザーは本サービスの利用にあたって、以下の行為を禁止されるものといたします。万が一ユーザーがこれらの禁止行為を行なった場合は、当社は、当該ユーザーに提供している本サービスの利用を差し止めことができるものとし、また会員である当該ユーザーについては退会をさせるなど、以後本サービスの利用をお断りすることがあります。(1)当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為。(2)第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害し、または侵害するおそれのある行為。(3)第三者を差別、誹謗中傷すること及びその他または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為。(4)詐欺等の犯罪に結びつく行為または犯罪行為に関連する行為。(5)わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示もしくは送信する行為。(6)ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為。(7)無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘する行為。(8)第三者になりすまして本サービスを利用する行為。これらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為。(10)宗教活動、団体への勧誘行為。(11)営業活動、営利を目的とした利用及びその準備行為。電子メールを送信する行為または嫌悪感を抱く電子メール(嫌がらせ電子メール)を送信する行為、または第三者のメール受信を妨害する行為、または連鎖的なメール転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為。その他の機器及びソフトウェアをいい、以下「本規約」において同じ。)に不正にアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為。(14)本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により第三者の個人情報を収集する行為。(15)法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せず、その他当該法令に違反する行為。(16)法令、本規約もしくは公序良俗に違反(暴力、残虐等をいうが、これに限りません。)する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、または第三者もしくは当社に不利益を与える行為。(17)自己及び第三者の個人情報を開示する行為。(18)本サービスの解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング行為。(21)本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用すること、それを第三者へ伝達する行為。(22)他の会員のページを閲覧可能とするためのツールを作成する行為等、ユーティリティーの開発行為。(23)当社社員、サポート要員等の本サービスの関係者になりすます行為。(24)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為。(25)当社による本サービスの運営を妨害する行為又はそのおそれのある行為。(26)当社に対して虚偽または誤解を生じさせる申告や届出を行う行為。(27)異性との交際を希望する書き込みその他本サービスを出会い系サイトとして用いる目的または態様と当社が認める行為。(28)その他当社が不適当と判断する行為。2.前項に記載する各号の行為による書き込み情報等は、当社の判断により削除することがあります。当該削除行為によりユーザーに損害が生じた場合においても当社は一切責任を負わないものとします。3.当社が本条に基づきユーザーに対して行った行為によりユーザーに不利益が生じたとしても、当社はその一切の責任を負わないものとします。第15条(知的財産権)1.「知的財産権」とは、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む。その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。2.ユーザーが本サービス上に掲載した一切の情報コンテンツ(以下、「掲載コンテンツ」といいます。)の知的財産権は、ユーザーに帰属するものとします。含みますが、これらに限られません。)を許諾(再許諾権の付与を含みます。)することに同意します。ユーザーは当社及び当社が指定する第三者に対して著作者人格権を一切行使しないものとします。ユーザーは本項によりユーザーに帰属する知的財産権をいかなる第三者に対しても譲渡、担保設定その他一切の処分をできないものとします。3.ユーザーは、本サービスにおいて、当社または当社に対して使用許諾をしている第三者が掲載その他の方法で使用する情報等については、当該情報に関する知的財産権が当社または当該第三者に帰属することを了解し、ユーザーは当社及び当社に対して使用許諾をしている第三者の許諾を得た場合または著作権法に定める私的使用の範囲において使用する場合を除き、当該情報を自ら使用若しくは開示しまたは第三者に使用させたりすることはできません。第16条(商標など)1.本サービス上に表示される商標、ロゴ、及びサービスマーク(総称して、「商標」といいます。)は当社または第三者の登録または未登録商標です。当社は、本規約によりユーザーその他の第三者に対し、何ら当該商標を譲渡し、または使用許諾するものではありません。第17条(利用料金など)1.本サービスの利用料金は、無償とします。2.本サービスを利用するための通信費用等(インターネット接続サービス料金または携帯電話のパケット代金等をいいますが、これに限りません。)については、ユーザーの負担とします。第18条(当社の権利)1.当社は、本サービス上、及びユーザーの方々にお送りするお知らせ等のあらゆる配信手段において、当社が指定する委託業者が取扱う第三者の広告を掲載することができるものとします。2.当社は、ユーザーに対して適時、本サービスに関する情報、お知らせ、広告等を本サービスを通して配信することができるものとします。3.当社は、ユーザーに対して本サービス上で新サービス等の情報発信やユーザーからの情報収集を行うことがあります。4.当社は、前項により収集した情報、会員による本サービスの利用履歴、その他ユーザーによる本サービス利用の結果得られる情報を利用することができるものとします。5.当社は、第15条(知的財産権)第2項に定める掲載コンテンツを、いかなる第三者に対しても開示または提供することができるものとします。第19条(本サービスの内容等の変更)1.当社は、ユーザーに対し予告をもって、本サービスの内容などを変更することがあります。当社が変更内容を本サービス上へ掲載した時点以降、ユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは当該変更に同意したものとみなされます。2.前項に基づき本サービスの内容が変更された場合、当社は、これに起因して生じたユーザーまたは第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。第20条(本サービスの中断及び中止)1.当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部を中断することがあります。(1)本サービス用設備の保守、メンテナンスを定期的にまたは緊急に行う場合。(2)本サービスに利用している当社以外の第三者が提供するサービス等(例えば、外部連携サービスやSNSなどを含むが、これらに限られません)に、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合。(3)火災、停電その他不慮の事故等により本サービスの提供ができなくなった場合。天災により本サービスの提供ができなくなった場合。より本サービスの提供ができなくなった場合。(6)その他、運用上または技術上本サービスの一時的な中断が必要と当社が判断した場合。2.当社は、ユーザーに対し事前に本サービス上にて告知をすることにより本サービスの全部または一部を中止することがあります。3.当社は、前二項のいずれか、またはそれらに類似する事由による本サービスの中断または中止によってユーザーまたは第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。第21条(免責及び損害賠償)1.当社は本サービスの提供・利用に関連して発生したユーザーの損失や損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。2.当社は本サービス上において当社以外の第三者(広告主等を含むが、これに限りません。)が運営するWebサイトへのリンクが貼られた場合、ユーザーが当該リンク先のWebサイトにおいてその利用(課金、物品の購入等を含むが、これに限りません。)により生じた損害について一切責任を負わないものとします。3.本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電など並びに通信回線の異常など当社の予測を超えた不可抗力によりユーザー情報ならびに会員情報、その他の情報に関してデータ等が消失、紛失することがあります。システムの障害などによりユーザー情報ならびに会員情報その他の情報が消失する場合があります。当社は、自らに故意または重大な過失がある場合を除いて、このような事態の発生によりユーザー情報ならびに会員情報、その他の情報が消失、紛失などした場合、これにより発生した損害につき一切責任を負いません。確定判決等により本規約に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は、ユーザーの被った直接かつ現実に被った通常の損害に限り、その賠償をする責任を負担します。5.ユーザーは、自己の判断により、健全な環境を乱すような本サービスの利用を避けるようお願いします。その他一切の損害に関し、当社は一切責任を負わないものとします。6.会員は自己の個人認証情報を利用して、本サービス上で為された一切の行為及びその結果について、当該行為を自己が行なった否かを問わず、一切の責任を負います。7.ユーザーは本サービスの利用と本サービスを利用してなしたすべての行為とその結果について責任を負うものとし、本サービスの利用により当社もしくは第三者との間で紛争が生じた場合、または、当社もしくは第三者に対する損害を与えた場合、ユーザー自身の責任と費用をもって解決するものとし、当社もしくは第三者に生じた損害(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。8.当社は本サービスの中断等に伴い、ユーザーの負担した一切の費用(通信代等をいうが、それに限らない)について支払いの義務を負わないものとします。9.会員が本サービスにおいて登録した個人情報などの内容に不備があった場合、その不備が原因で会員に不利益が発生した場合の責任は、当該会員個人にあるものとします。10.当社はユーザーに対して本サービスを提供する時点において当社にとって提供可能な内容のものとし、ユーザーは、当社が本サービスについて瑕疵のないものであることを保証するものではないことを予め了承するものとします。関して、いかなる責任も負いません。11.当社は、ユーザーが本サービス用設備に蓄積したデータ等が消失(本人による削除も含む。)し、また他人により改ざんされた場合、当社はそれを復旧する責任は負わないものとします。12.本サービスの内容は当社がその時点で提供可能なものとし、ユーザーに対する当社の責任は、ユーザーが支障なく本サービスを利用できるよう本サービスの運営に努めることに限られるものとします。当社は本サービスの利用により発生したユーザーの損害(第三者との間で生じたトラブルに起因する損害も含みます。)、及び本サービスを利用できなかったことにより発生したユーザーまたは第三者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務も一切負わないものとします。13.本サービスのうち、ユーザーがウェブブラウザ上でクッキーを利用または、会員サービスを利用して任意に登録した情報は、サロン等が本サービス上の掲載を終了した場合、当該サロン等に付随するユーザーが登録した情報は自動的に削除されるものとし、当該削除により被った損害について、一切責任を負わないものとします。第22条(本規約違反等の対処)1.当社は、ユーザーが本規約に違反した場合もしくはそのおそれのある場合、ユーザーによる本サービスの利用に関し第三者から当社にクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合、ユーザーに対しその調査の協力を求めることができ、ユーザーはこれに協力するものとします。その他の理由で必要と当社が判断した場合は、当該ユーザーに対し、以下のいずれかまたは複数の措置を組み合わせて講ずることがあります。(1)本規約等に違反する行為またはそのおそれのある行為を止めること、及び同様の行為を繰り返さないことを要求します。)を行うことを要求します。(3)ユーザーが発信または表示する情報を変更、削除することを要求します。(4)ユーザーが発信または表示する情報の全部もしくは一部を削除し、または第三者が閲覧できない状態に置きます。2.当社は、本条第1項に定める措置を講ずることにつき何等義務を負うものではなく、また当該措置(当該措置を講じないことを含む)に起因する結果につき一切責任を負いません。3.ユーザーは、第1項の措置を当社の裁量により事前に通知なく行われることを承諾します。第23条(動作保証)1.本サービスは、すべての情報端末からの利用について、同一の動作保証を行うものではありません。2.環境によっては、本サービスの利用に不具合やユーザーの情報端末に影響が発生する可能性がありますが、この不具合についても当社は一切免責されるものとします。第24条(個人情報)1.本サービスにおける個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づくものとします。2.当社は、本サービスの利用の際のユーザーのIPアドレス、当該IPアドレスから本サービスを利用した日時等のアクセスログを記録することがあります。3.当社は、以下の各号の一に該当する場合、ユーザー及び会員の電子メールアドレスなどの個人情報及びアクセスログを開示することがあります。(1)ユーザー及び会員が開示に同意した場合。(2)犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合など公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合。損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成13年法律第137号)第4条第1項各号に該当する請求があった場合。第25条(準拠法及び管轄裁判所)1.この本規約に関する準拠法は、日本法とします。附則この本規約は2009年10月1日から実施します。