mapそしてこうなったのでした。>生活hands+(ハンズプラス)のスーツケースは買い?ヘビーユーザーの下調べ2019-03-19「そろそろスーツケースのタイヤがやばいなかな~。きているし、うるさくなってきた。買い替えかな~、買い替えならタイヤの消耗に強いケースか、または交換が容易にできるタイプか、とにかく長く使えるものがいいぞ。自分は仕事で毎週一度、スーツケースをもって外出します。それぐらいの頻度で使っていると一番気になるのがスーツケースボディでなく、タイヤの消耗。ケースの丈夫さやポケット付きで使い勝手が良いことも気になりますが、一番消耗していくのが常にタイヤです。6000歩程度の距離を持って移動するので、アスファルト路面でタイヤの消耗は半端じゃないです。頑張って2年おきぐらいでタイヤがダメになる。なると、ケースは全然壊れていないのに買い替えなんてことになってしまうので、タイヤが簡単に取り替えられるような構造になっていると大変助かる。そこが一番大事なので、そこをしっかり明示PRしてくれていれば、それだけでOKかもしれないとさえ思えるほどに。立ち寄った東急ハンズのスーツケース売り場。ハンズプラスというオリジナルブランドで展開しているスーツケースを発見。オリジナルブランドといえば、同程度のメーカー品に比べると安い印象のものが多く、それならハンズプラスも良いかも!?と思って手に取り見てみる。タイヤも静かで良さそうな印象。なにより便利そうなフロントオープンタイプ。前面上半分程度にジッパーがあるので、そこから本や小物をスーツケースから簡単に取り出せる優れもの。サイズも今使っているものに近いので問題なさそう。タイヤは自分で交換できるのかな?と見てみると一見できなそうな構造に見える。交換できるとすれば、見てある程度判断できること以前に、店舗でもそれを売りにしているはずだが、そうしたPOP広告など見当たらない。変えのパーツらしき商品もない。変えられない雰囲気濃厚だが一応店員さんに確認してみる。ハンズ店員さんとのやりとり全て自分「このスーツケースはタイヤ交換自分でできるんですか?」ハンズ店員「この商品は修理を依頼して交換となります。自分「あー、そうなんですね。修理日数は何日ぐらいですか?」ハンズ店員「えーと、ちょっと調べないとですが一週間程度だったと思います。自分「そうですか、ちなみにその場合の修理は幾らぐらいですか?」ハンズ店員「あー、この商品の修理費用は、言っちゃいけないって、言われてるんです...。自分「え、そうなんですか。」ハンズ店員「はい...。自分「わかりました、ありがとうございました。以上、そんなやり取りをして、買わずに後にしたことは言うまでも無いでしょう。まとめと感想ハンズとしてはそれいっちゃダメ!ってことだと思います、修理費用は言えない、なんて。その指示(価格は伏せること)に対してに疑問を感じていたんでしょう、その店員さんも。言っちゃいけないってなんだよ??って。ハンズオフィシャルサイトではこだわり見せている演出してるけど、結局そこで稼ぐわけか、みたいな。自分が店員だったとしても、やはりそう言っていたかもしれません。修理費を暴露していたかもしれない。東急ハンズには結構失望、そしてあの店員さんに心から感謝です。ハンズ(指示した人間)には良心あってのその対応マニュアルですか?もし同じような対応を買い物の際にされたらあなたはその商品を喜んで買いますか?と言いたい。言葉巧みに有耶無耶にされても同じでしょう。どちらにしても気持ちよくないし、そこに良心の呵責がなく対応出来るような人材育成だとしたら、それはそれでハンズを心から嫌になっていると思う。「社会とは得てしてそうゆうものだ」と思っている人たちがハンズを先導しているとしたら、残念を通り越して哀れにさえ思えてしまう。対応してくれたハンズ店員さん、ぜひそのスタンスで(良心に正直に)突き進んで下さい。陰ながら応援しています。そのスタンスではハンズ続かないかな。修理費明示、またはパーツ販売して自分で交換可能!な商品がハンズプラスで出せないなら、プライベートブランドは辞めた方がいいと思う。このハンズ商品がそんな訳なら、ほかのハンズ商品だって...って思えてくる。自分で交換させない納得できる正当な理由があるならば、それをはっきり消費者へ伝えてられるよう文章化して、販売マニュアルにしっかり記載せい。追伸Amazonで修理交換用で使えそうなタイヤをポチり、ダメ元で自分で分解、修理してみました。タイヤ取り外しに必要だった道具は以下。※男には必須アイテムかと静かなタイヤで、かな~~りいい感じになりました。この静かさなら多分新品の時よりもいい状態かもしれない。Amazon本当になんでもありますな。これで頑張りつつ、次のスーツケースはハンズブランドから離れたところでじっくり探してみます。アマゾンでタイヤを交換後、どうなったかと言いますと...。結局交換タイヤで復活したスーツケースをそのまま使っています。タイヤ交換後すでに半年以上は経過しましたが、何の問題もありません。徐々にタイヤの消耗は見られますが、まだまだ全然行けそうな雰囲気なので、様子を見てまたタイヤの交換で延命措置かもしれません。フロントオープンタイプへのあこがれはあるものの、それで短命だったり交換費用が高額なら、今のほうが気持ち的にも物理的にも全然いい感じです。本体価格は若干高めのスーツケースでも、タイヤ交換が自分でできることを条件に使い勝手も良さそうなスーツケースを本気探してみました。サイズ、使い勝手、デザインもろもろベストな感触のものを。RinkerFREQUENTER(フリクエンター)Amazon楽天市場Yahooショッピング交換タイヤちょっと高めですが、最初に買っておくと安心ですね。PM初めまして、こんにちは^^キャスターの修理上手くいったようでお疲れ様でした。記事を読ませて頂いたのですが、対応の解釈が少し気になったので感想をコメントさせてください。店員さんは「言ってはいけない事になっている」とはおっしゃったようですが、その理由は仰られてなかったと思います。よって修理費は変わるのではっきりしたことは言えない」のかもしれません。その理由を明示できないような対応になっている事が問題だとは思いますが、それをもってそのように判断なされるのは少し拙速かなと思いました。仮にそれが事実であれば、今の世の中すぐに悪評がたってしまいます。指摘みたくなってしまい恐縮ですが、ハンズのスーツケースを買ってみて価格の割に良いものだったのでこちらの記事だけを見て買い控える方がいるともったいないなーと思いコメントさせて頂きました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。駐車場の相場は?おすすめはどこ?目的ご...以前アキバでレッカー移動された経験があります。...草津温泉スキー場は小学3年女子がスキーをするの...草津温泉スキー場でスキーとスノーボード。スポンサードリンクうんこミュージアムYOKOHAMAがもりもり人...う●このミュージアムが大人気です。そこにいたのか、それ以前のストーリーは無かったが、どこかの駐車場にいた。(37)このサイトについてじゃじゃむねっと管理人1960年代うまれのポンコツ管理人。今メインで使っているパソコンはヤフオクでゲットしたジャンクなポンコツをリメイクしています。MacProの初代が2006年リリースから11年経っているのに、起動をSSDにしてメモリも半端に22GBに増強したら、かなり快適に稼働してくれています。MacOSXもなんとか10.11.6に出来た!BootCampのWindows7も64BITに出来た!一度電源交換しまたしたが、アキバにあるApple製品修理代理店、5万円払ったのに最初の修理では電源交換されずに帰ってきた。再度直ってない旨を伝えたら2度目の修理で電源ユニットが交換されていた。分からないとでも思ったのかな。あまりにひどい対応だったので今でもよく覚えています。Appleのサイトから正規代理店で飛んだショップが当時はそんな対応だったんです。むねっとそしてこうなったのでした。