在宅訪問の取り組み改善とは、手段や方法をかえて問題を解決し、より良い状態にしていくこと。「改善」を身近な多くのことで実践すると、問題を認識し解決していく“現場力”を養うことができます。ファーコスの「改善活動」は、「改善」に組織的に取り組み、情報を共有・活用していく活動です。小さなことであっても、ファーコスでは従業員が実施した「改善」を報告しています。その改善報告は、誰でも見ることができます。仲間の取り組みを参考にすることも、大いに奨励しています。問わず、誰もができること。特殊な能力や多くの費用がないとできないわけではありません。「自分の職場で、自分が考え、自分が行動する」――ファーコスの「改善活動」で何よりも重視していることです。「考えること」×「人数」の大きなパワーは、ファーコスのかけがえのない財産です。