Monday見えないから、見えるのです今朝の日経新聞で、大成建設の新入社員研修を取材した記事が掲載されていた。厳密には「大成建設だから」ではなく、研修内容にフォーカスされたものだ。】というもので、ダイアログ・イン・ザ・ダークという施設を使って行う。実はこれ、僕も去年体験したことがある。職業柄、こういった採用や人材育成については日々情報収集しており、まず、僕の購読雑誌に取り上げられていたことで知り、さらに偶然にも、その運営をしている人と知り合う機会があり、体験に至ったというわけだ。暗闇に8人のグループが入り、何も見えない中、みんなで声を掛け合ったり、手を取り合ってゴールを目指す。これが、仲間意識を芽生えさせる。新入社員研修のチームビルディングにはもってこいというわけだ。初対面でありながら結束が固かったと思う。名前で呼び合い、触れ合いながら安全を確認して暗闇を進む。最後に「います!、大丈夫です!」と要所のみ声を出す人もいる。僕が経験したのは、約2時間の長いコースで、その間ずーっと真っ暗。不自由なのは最初の10分程で、もうこのままでいいんじゃないかと思うくらい、暗闇が自然な生活空間になる。仲間さえいれば、暗闇は意外と不自由ではないのだ。そんな、2時間を過ごし、光のある場所に戻ってくる。みんなが自然にすること。それはみんなの顔を確かめることだ。暗闇に入る前には、簡単な自己紹介をしているので顔は見ているのだが、2時間の間にすっかり忘れてしまっている。暗闇では顔は重要ではない。実際の人を確かめるために、光のある場所でまず顔を見てしまうのだ。男顔負けの口調だったけど、上品な顔立ちだったり...。言葉遣いで得する人、損する人がいる、と感じた。言えば、大阪に行く前日、こんなことがあった。休日出勤の帰り、15時ぐらいにタイミングのずれた昼食を食べに行った。食べに行ったのは、とある学生街にあるラーメン屋。昔ながらの、あっさりしょうゆ味で美味しいと雑誌で紹介されていて、あっさり好きの僕は、わざわざ電車に乗って行ったのだ。狭いということが、店の入り口を見ただけでわかる。「うちは、あっさりだけど平気?」とぶっきら棒にひと言。僕は「それを知って、楽しみにしてきました」と返す。店内には僕しかいないから、そんな返事ができた。すると、そこから色々な会話へと発展した。初対面の人相手に、ごく自然に自分のことを話していた。ラーメンがカウンターに出され、まずは一口。ひと言、「これ、おいしいです!」。僕が食べている間は、おばちゃんが話す番だ。印象的だったのが「テレビの客は質が悪い」という言葉だった。その話の内容だが、昔、その店はテレビの取材を受けたらしい。(今も壁には、取り上げられた15冊ほどの雑誌が張ってある)すると、当然テレビを見た人が、一度は食べてみようと押し寄せる。行列が2、3軒先の店まで続き、ゴミを散らかす、大声で話す...。一口食べて「えー、○○のほうがうまいじゃん」というありさま。一瞬の放送で「行ってみよう」と判断する。それが、ダメだというのだ。比較・吟味して自分の納得した店に行く。雑誌を買うからには、その人はラーメン好きなはず。それが、テレビと雑誌を見てくる「客の質」の違いだと言うのだ。そのおばちゃんは、こうも言っていた。1:テレビに出るとお客が急に増える2:店はアルバイトを増やす3:アルバイトが厨房に立ったり、回転率を上げようとすると味が落ちる4:すると客が来なくなり、何も残らなくなるこうして店を閉めてしまった、競合店も多いのだとか。そんな話を聞きながら、おばちゃんのラーメンをいただいた。お世辞抜きに美味しかった。お会計を済ませ、おばちゃんは最後にこう言った。「あんたは品があるね」と。「しゃべり方、話の聞き方、食べ方、品格があるよ」と言ってくれた。年代こそ違うが、同性のおばちゃんにとって、ガッカリすることが多いと言う。これって、言葉遣いで得や損をする人がいるって締めくくった、さっきの暗闇研修につながるのではないだろうか。僕も、きれいな日本語で話せているかと質問されたら「NO」だが、それなりに意識している。おばちゃんは、そこに気付いたのだ。長く生きてる人は違うね、と思わされた昼食だった。僕が子供の頃夢中になったものに、今僕の子供が夢中になってます。AM品格不足の私にはうらやましい限りですなwname:email:url:comments:Cookieに登録trackbackurl:トラックバック機能は終了しました。