TweetPocketなぜお客さんは、他の人のところではなくあなたのところに来てくれたのでしょう?その理由、突き詰めて考えてみたことがありますか?今日は、「お客様があなた(またはあなたのサービス)を選んだ理由」について書こうと思います。私は、タイミングを見て必ず「どうして自分のサービスに申し込んだのか」をさらっとお客様に聞くことにしています。すると、自分では思いもよらなかった答えが返ってくることが多いんですよ~。★一番上に私の名前があったから(あいうえお順の名簿だった)★近かったので(意外とよくある)★だめなものはだめとびしっと言ってくれそうだったから★とにかく誰かに話を聞いて欲しかったから★ブログに書いてある●●に惹かれて★自分もがけっぷちなので★同じ大学出身だったから!(よくご存じで・・)★過去の●●開催時に見て行きたかったが行けなかったので★来年で30歳になるのでなどなど。~んだ、そんなこと?って理由も多いでしょ。明確な理由の方もいらっしゃいますが、「直感で」とか「なんか惹かれた」とかそんな説明じゃこっちもよくわかんないよ~っていう理由の人も結構いらっしゃいます。何を言いたいのかと言いますとお客様には「そのサービスに申し込む理由がある」ということです。「表(顕在)理由」お客様自身も気づいていない「裏(潜在)理由」の2つがあることがわかってきます。これがしっかりとつかめれば、小さな会社ではすごい強みになります。売れている人は、きちんとここをつかんでいます。お客様が自分を選んだのかわかっているのです。なんとなくやみくもに集客や営業をやっていても効率が悪いだけ。「なぜお客様はあなたを選んだのか」この機会に、しっかり考えてみてください。ある手法を取り入れて、半年後に粗利が月500万円アップした学習塾。●単価10万円の講演料が7ヶ月で30万円になった研修講師。●月収8万円だったコンサルタントが、メルマガとブログを始め、9ヵ月で月収50万円をコンスタントに稼げるように。●今まで全然売れなかった88,000円の講座がブログ経由でコンスタントに売れるようになった講師。●3,000円だった受講料を10,000円に値上げし、以前より2倍以上集客もコンスタントにできている講座の先生。●ブログ経由で仕事が殺到し、新規の受注を一時ストップしたカウンセラー。●初出版につながった。アマゾン2連続1位を獲得できたコンサルタント。私のこれまでのがけっぷちな人生で起きた様々なビジネルトラブルや体験談も、限定公開しています。売れるきっかけを作るコンサルタント「●●といえばあなた!」と言われる専門家になり、今の価格を3倍にする情報発信の方法を教えています。