と3つのタイプに分かれます。一つずつみていきましょう。1自分の意見、考え、気持ちははっきり言うが相手の意見、考え、気持ちは軽視、無視する。2押し付けがましく相手に言うことを聞かせようとし、支配的。3一方的な主張をし、相手の話を聞かない。4感情的に罵ったり声を荒げる。5他罰的で責任転嫁する。【ノン・アサーティヴ】1相手の意見、考え、気持ちばかりを窺い、相手に合わせる。2自分の意見、考え、気持ちを表現しない。3「ノー」と言えない。4相手任せで諦めやすく消極的。5ストレートに言わず遠回しな表現をする。6他人本位で自己否定的。7依存的、自己犠牲が強く卑屈になりがち。【アサーティヴ】1自分の意見、考え、気持ちを表現する時に、相手の気持ちにも十分配慮する。2穏やかに主張でき、現実的な目標を追求する。3自分にも相手にも素直であり、率直である。4必要ならば譲歩、妥協してもよいと考えられる。5積極的且つ歩み寄りの姿勢があり、自他協力的。◇アサーションに取り組む上で重要なポイントがあります。自分には感情があり、自分の感情を大切にし表現してよい。自分は完璧な人間ではないが、人格を持った価値ある存在である、と認めること。自分と同様に、他者にも感情があり、相手からの「NO」や拒絶を受けるかもしれない覚悟を持つこと。お互いに歩み寄って、お互いに納得がいく結論に向かおうとすること。「いつでもアサーティヴであらねばならない」と考えないこと。自分の行動、考え、感情は自分自身で決めてよい。他のコラムを挟みますが、次は具体的なアサーションの取り組み方について書いていこうと思います。第ゼロ印象とは、会う前の印象のことです。わかりやすいのが“お見合い”ですね。今は少なくなりましたが【釣書き】と【写真】を見て、『どんな人なんだろう?』と想像します。その“想像”こそが第ゼロ印象です。その人の投稿や、その人が違う人とやり取りする様子から、どんな人だろう?こんな人かな?と想像しますよね。会って初めて第一印象がスタートします。会う(かもしれない)ことを考えれば、第ゼロ印象が悪いほうが、会ってからの印象は良くなる傾向にあります。『あ、見た目ほど怖くない(+)』『案外気配りできるんだ(+)』のように加点印象されるからです。いって、わざわざマイナスイメージを持つように印象操作をするのは止めましょう。くてイメージの現状維持。ほとんどの場合『あれ?何か・・・違うなぁ』と減点印象になります。『思ったとおりの人だ(±0)』『え、挨拶できない人?(−)』『好き嫌い多いわー(−)』『案外チャラいかも(−)』のように。第ゼロ印象で人は自分を“全部出し”しません。上手に自分をプロデュースできたり、取り繕えれば第ゼロ印象はプラススタートになり、ぶっきらぼうで横柄、見た目も怖ければ第ゼロ印象は(超)マイナススタートになる、ということです。先にも書いたように、実際に会った時の第一印象はまた別の話になるのでご注意を。皆さんも第一印象の前に第ゼロ印象がある、ということを意識してみてはいかがでしょうか。