LINE2019.04.04スポンサーリンク仕事がうまくいかない...何やってもだめだ...こんにちは、さとしです。仕事でミスをしたり、プライベートで嫌なことがあると、どうにもうまくいかないときがありますよね。感情的になってイライラしてしまったり...そんな時はどんどん仕事の生産性は下がります。うまくいかない→イライラ→失敗→イライラ...の悪循環です。仕事がうまくいきます。自分の仕事の質や生産性は自分のメンタルが大きく関連します。人間だから良いときと悪い時があって当たり前です。100%毎日イケてる人なんていません。気分が悪い時にどうすればいいのか?をしっかり考えるべきです。自分の感情を切り離す方法をお話します。これは「テクニック」ですが、具体的なアクションは“考え方”です。ほとんどが頭の中で完結します。練習すれば必ず出来るようになります。仕事の生産性やクオリティは上がります。お客さんからの信頼も得られます。安定した仕事ができると評価も上がります。良いことばっかりなので、ぜひやってみてください。一回で出来るもんでもありません。僕も正直、まだまだ練習中です。笑だから、常にこれを意識して、一緒にできるようになりましょう。仕事でミスをしたとか、気分が落ちこんだ時を想像してください。何をやってもうまくいかないときです。イライラばかりが募りますよね。落ちこんだ時こそ、自分なりのゴールを決めて行動してください。結果を気にせず”自分の行動だけ”に集中するということです。自分の行動はどんな些細なことでも構いません。・できるだけ口角を上げること”だけ”に集中にする(この時の仕事のクオリティは無視)・ひとつひとつ丁寧にするように”だけ”気をつける。感情を切り離すことが出来ます。メタ認知イライラした時は、結果ばかりに目が行きがちです。自分のするべきことだけに集中することが大切です。我を忘れてしまいます。そんな時はメタ認知をしましょう。メタ認知とは一つ上の視点で自分を見ることです。「あー、今、俺イライラしてんなー」と気づくことです。「なんでこんなにイライラしてんだろ?」と自問することも効果的です。自問することでイライラしている理由に気づくことが出来ます。すれば、客観的に自分を見ることが出来ます。客観的に見ることが出来ると、出来事に対する自分の反応を選ぶことが出来ます。上司に理不尽な理由で怒られた。→とりあえず、落ち着くまでは丁寧に仕事することだけに集中しよう結局の所、出来るのは自分の反応を変えることだけ起こった事実や、他人を変えることは出来ません。出来ないことをしようとしてイライラする事がほとんどです。自分の反応を変えることだけに集中すればいいのです。彼女にフラれた→次の彼女を探そう。感情的になっても彼女は帰ってこない。今までの彼女との思い出は楽しかった。一生の記憶になるし、自分の成長にもなった。理不尽に怒られた→怒られてムカつくけど、とりあえず怒られた事実は変えられない。戦っても上司アホだからムダだ。ココに来てるお客さんは関係ない。自分が丁寧に仕事することだけに集中しよう。こんな風に、出来事に対する自分の反応を変えることだけに集中してください。感情を切り離すテクニックをご紹介しました。「起こった出来事に対する反応を変えると意識する」これです。これをやるだけで安定した仕事ができるようになります。人間うまく出来ていません。うまくいかないから...と落ち込む必要はありません。「とりあえず、感情を切り離すことに集中しよう」と、そこでもテクニックを使ってみてください。やればやっただけ効果が出ます。LINEさとし@プロサービスマン兼ソムリエをフォローするさとし@プロサービスマン兼ソムリエプロサービスマンへの道のり関連記事ワインソムリエになるのは難しい?どうやってソムリエになるのかお話します!誰もが聞いたことある「ソムリエ」という資格。僕はずっと自分のキャリア形成について悩んでいました。この先サービスマンとしてどう生きていくべきなのか?ニュータイプのサービスマンになるにはどうすればいいのか?と。答えが出ませんでした。未来のことはわからないからです。アウトプットに力を入れるのが今年の目標の一つなので、毎日を積み重ねていきます。今日はサービスマン年収1000万時代について僕が思うことを書こうと思います。こんにちは、さとしです。自分の価値は若いうちから高めておくべきです。価値が高ければ“お金”を生み出すからです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。「これからはサーヴィスの時代」そう思いつつも、若いスタッフがすぐ辞めてしまうことを憂う。この場所で夢ある若いスタッフの手助けがしたい。「これからはサーヴィスの時代」そう思いつつも、若いスタッフがすぐ辞めてしまうことを憂う。この場所で夢ある若いスタッフの手助けがしたい。