愛真は本日昇家全スタッフにハッピーカードを提出します。本日お客様のサプライズを行いました。ご予約時に送別会という事で、サプライズの打ち合わせをさせていただき絶対に成功させよう!と気合が入っていました。お客様の「デザート持ってきて」の一言が合図で打ち合わせ通りデコレーションプリンとメッセージを書いたコースターを持ち、3Fスタッフに集まってもらい「お疲れ様です。ありがとうございまいした。皆様泣かれてしまいました。良い送別会になりました。」とお礼を言ってくださいました。帰られる際も深々と何度も頭を下げてくださいました。毎日のように行われるサプライズですが、1回1回のサプライズ本当に大切だなと改めて思いました。全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイスお客様にとってたった1回の大切な会です。1回1回のサプライズを大切にし、当店を選んでくれた事を誇りに思いお客様の笑顔のために接客、サプライズ行いましょう。