するGoogleアナリティクスで流入元を調べようとすれば必ず出てくる「チャネル」「参照元」「メディア」というキーワード。それぞれトラフィックの流入元を分類するための言葉ですが、Web担当者の皆様は正確に理解できているでしょうか。用語を理解していないと、Googleアナリティクスは有効活用できません。アナリティクスを始めて間もないうちは曖昧な理解で済ませてしまっている用語も多いのではないでしょうか。そこで今回は、Googleアナリティクスを使う上で基礎知識となる「チャネル」「参照元」「メディア」の違いを説明します。チャネルとは:ホームページへの流入経路を10種類に分類Googleアナリティクスで、左のメニューを見ると「集客」という項目があります。「集客」配下のサマリーをクリックすると、流入経路別のデータが見ることができます。Search」や外部サイトからの流入を表す「Referral」など、デフォルトの設定で10種類あります。参考:Googleアナリティクスの流入チャネルの詳細と注意点を解説|ferretチャネルでは、分析対象のサイトの検索エンジンからの流入がどれくらいなのか、SNSからの流入がどれくらいあるのかなど、流入経路の種類別の情報を得ることができます。チャネルだけを見てもYahoo検索とGoogle検索のどちらからの流入が多いのか、FacebookとTwitterどちらからの流入が多いのか、という具体的な情報は見えてきません。個別のサイトごとにデータを見たい時に利用するのが、参照元(メディア)です。参照元は、チャネルよりもより詳細にトラフィックを分類しています。Search」、参照元は「google」になります。Search」、参照元は「yahoo」になります。参照元では、サイトドメインなどの個別データを見ることができます。Referral(外部サイトからの流入)が増加した際に、どのサイトで貼られたリンクからの流入が多くなっているのか、なども参照元を調べることでわかります。チャネルと参照元だけではなく、メディアという分類があるここで一度チャネルと参照元を整理しておきましょう。Google検索ならgoogleここまでは単純なのですが、そこに「メディア」という分類が加わることで少し複雑に感じられるのではないでしょうか。メディアの種類の中には「organic」や「referral」などチャネルと被るところがあり、チャネルとの明確な区別がつかない人もいるでしょう。実質的にはメディアとチャネルの内容は似てくるのですが、アナリティクス上の扱いが異なります。メディアとは:参照元の一般的な分類Googleのアナリティクスヘルプによると、「メディアは参照元の一般的な分類」となっています。参照元の一般的な分類とは何かを具体例を用いて説明します。参照元が「ferret-plus.com」であった場合、その一般的な分類は「referral」です。そのトラフィックのチャネルは「Referral」、参照元は「ferret-plus.com」、メディアは「referral」となるのです。このほかにもGoogleやYahoo!などの自然検索ならメディアは「organic」。FacebookやTwitterなどのSNSなら「social」に分類されます。Search」や「Social」と同じような分類であることがわかります。なるとチャネルとメディアの違いがより不明瞭になると思われますので、それぞれの仕組みについて解説します。チャネルとメディアの関係ユーザーがサイトに訪れると、トラフィックを分類するためのデータとして参照URLがアナリティクス上で取得されます。どのURLから来たかわかることで、そのサイトのドメインがわかるので「参照元」が自動的にわかります。次に、Googleアナリティクス上で自動的に参照元に応じてメディアが分類されます。googleの検索結果のURLから来たのであれば「organic」を割りあて、検索エンジンでない別のサイトから来たのであれば「referral」を割り当てるといった要領です。ここでの分類は自動的に行われますが、どのトラフィックがどのメディアに分類されるかはGoogleが登録しているかどうかに左右されます。そのため、数年前では楽天やau、docomoのような検索エンジンからの流入も「referral」に分類されていました。今でもGoogleに検索エンジンとして登録されていないサイトの場合は「referral」と分類されます。同様に、メディアの「social」も自動的に分類されます。そもそもサイトからの流入でない場合(アプリなど)や、Googleからソーシャルメディアだと認識されていない場合は分類されないので注意しましょう。して自動的に分類されたメディアの値に応じて、各トラフィックはそれぞれのチャネルに割り振られます。パラメータを設定することで手動で参照元やメディアを設定することも可能です。"どのチャネル"に割り振られるのかというと、次のようになります。チャネルの定義|アナリティクスヘルプ正規表現についてなど細かい説明はここでは割愛しますが、以上のように特定の参照元・メディアの値を元に作成されるのがチャネルだということがわかります。これはあくまでデフォルトの設定であるため、よりサイトに適したチャネルグループを編集することも可能です。まとめ参照元はユーザーが前に訪れていたサイトのドメインや検索エンジンを表し、メディアはその一般的な分類を表します。そのメディアに応じて分類されたものがチャネルです。用語の定義や、仕組みを知ることで不測のことが起きた際にも適切に対応できますし、よりサイトにあったカスタマイズも可能になります。GoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。広告とは販売のための告知活動を指します。広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。詳しく見る検索エンジン検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。JAPANやGoogleなどがあります。大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見るTwitterTwitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見るドメインドメインとは、インターネット上で利用可能なホームページやメールなどを識別するときの絶対唯一の綴りを言います。電話番号や自動車ナンバーが同一のものがないのと同様に、インタネットにおいても、2つとして同じドメインは存在できない、といった唯一無二の綴りです。詳しく見るリンクリンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見るTwitterTwitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。詳しく見るユーザーユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。Locator」の略称です。情報がどこにあるのかを示すインターネット上の住所のようなものだと考えるとわかりやすいでしょう。各ページのURLは、インターネットブラウザの上部に文字列として表示されています。いう名称がついていますが、実際には日本でもURLという語が使われています。詳しく見るドメインドメインとは、インターネット上で利用可能なホームページやメールなどを識別するときの絶対唯一の綴りを言います。電話番号や自動車ナンバーが同一のものがないのと同様に、インタネットにおいても、2つとして同じドメインは存在できない、といった唯一無二の綴りです。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索したときに表示される情報のことです。Page」の頭文字から「SERP」と呼ばれることもあります。検索結果には、検索エンジンの機能に関する情報と、検索キーワードに関連する情報を持つページが表示されます。Locator」の略称です。情報がどこにあるのかを示すインターネット上の住所のようなものだと考えるとわかりやすいでしょう。各ページのURLは、インターネットブラウザの上部に文字列として表示されています。いう名称がついていますが、実際には日本でもURLという語が使われています。詳しく見る検索エンジン検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。JAPANやGoogleなどがあります。大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見る検索エンジン検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。JAPANやGoogleなどがあります。大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。詳しく見るアプリアプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。詳しく見るGoogleGoogleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。詳しく見るソーシャルメディアソーシャルメディアとは、インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のことです。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたります。詳しく見るオーガニックオーガニックとは、検索結果ページに表示されるリストのうち、広告以外のものを指します。ナチュラル検索」などとも言われます。広告とは販売のための告知活動を指します。広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。広告とは販売のための告知活動を指します。広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。詳しく見るディスプレイディスプレイ(display)とは、文字や図形を表示する装置のことを言います。テレビと同じ原理のCRTディスプレイや、設置面積が小さく消費電力の少ない液晶ディスプレイや、ガス放電を利用したプラズマディスプレイなど、種類も多くあります。広告とは販売のための告知活動を指します。広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。詳しく見るユーザーユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。詳しく見るドメインドメインとは、インターネット上で利用可能なホームページやメールなどを識別するときの絶対唯一の綴りを言います。電話番号や自動車ナンバーが同一のものがないのと同様に、インタネットにおいても、2つとして同じドメインは存在できない、といった唯一無二の綴りです。詳しく見る検索エンジン検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。JAPANやGoogleなどがあります。大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。するおすすめ記事コンテンツマーケティングケーススタディで学ぶ。「Pardotユーザー会」が国内最大級のMAユーザー会へと成長した理由マーケティングオートメーション(MA)ADマーケティングオートメーション(MA)「Pardotユーザー会」参加者が、Pardot創業者と語る。参加者同士の“深い”つながりから生まれる価値とはマーケティングオートメーション(MA)BtoBマーケティングのノウハウ資料をダウンロード!基礎から4ステップで実践まで!BtoBマーケティング実践ガイド(無料)BtoBマーケティング実践ガイドは、BtoB事業のマーケティングのノウハウを網羅的かつ体系的にまとめたものです。基礎から応用まで4つのステップでマーケティングが実践できるBtoBマーケターの永久保存版です。株式会社SoLabo「0→1」「1→10」がどちらも叶う。株式会社ベーシック【求人】サービス価値を高め市場を創造。編集部厳選!最新情報をお届けもう一度読みたい記事をブックマーク実務に役立つ資料をダウンロード無料会員登録会員ログインこの記事を書いたライターferret編集部ferret編集メンバーが不定期で更新します。【2019年版】無料で使える画像編集ソフト・GIMP(ギンプ、ジンプ)の使い方ADWebサイト制作でよくある失敗例5選。プロのディレクターが教える処方箋とはAD記事を作っているのにサイト流入が足踏み・・・・・・。【2019年版】無料で使える画像編集ソフト・GIMP(ギンプ、ジンプ)の使い方ADWebサイト制作でよくある失敗例5選。PIECE』を超える異例の売上。データの可視化で業務を効率的にあえて初仕事で「チャットボット導入」を。人気記事をもれなくチェックSNSで話題!BtoBビジネスで勝てるマーティングのノウハウを1冊の資料にまとめました。