14:22:24男女四人で宿泊させていただきました。19:09:56今回は、断水というハプニングの中お邪魔することになりました。トイレや風呂など満足に使えないのは非常に残念で、ゆっくり出来ませんでした。それ以上に宿の方が気にかけて下さいました。朝食も野菜がたっぷりでとても美味しかったです。今回はハプニングに見舞われましたが、普段はとてもゆっくり落ち着いて過ごせる宿なのかな~という印象です。この度はお疲れ様でした。11:02:28この度はケンジの宿を御利用下さいまして有難うございました。その上に「お客様の声」欄にも投稿下さいまして有難うございます。給水漏れのトラブルがある中で、深夜にもご不便をおかけしました。申し訳なく思っております。楽しい旅のお役に立つように設備を整えて、少しでも皆さんにお安く気持ちよく御利用いただけるように努めてまいります。御利用を心からお待ちしております。15:43:24駅近でしたが遅くにチェックインしたので街灯がない真っ暗な中で、迷子になりました。お宿の方、朝食も心がこもっており大変よかったです。お安いのでわかっておりましたがバストイレ付きではないのがやはり苦痛でした。設備・アメニティ11人中1人の方が参考になったと投票しています。17:01:59外観の写真が良く、4つ星ランクだったので泊まってみましたが最悪でした。夜間から深夜、早朝に人の出入りがとてもうるさくて、全く眠れませんでした。あまりにも音がつつぬけで、ゆっくり過ごせなかったです。2階の女性用のトイレに男性が入っていたり(1階は男性が使うと聞いてましたが...)自由にお茶が飲める所があり、朝コーヒーを飲もうと思ったら、飲み散らかしが散乱し、汚くて飲む気持ちになれませんでした。寝不足なうえ、ゆっくりお茶も飲めず最悪でした。泊まり客もそうですが、宿主は、もっと気を配るべきだと思いました。20:53:30当宿を御利用いただきましたのに不愉快な思いをさせてしまいましてすみません。当日は外出されたお客様が飲酒されて深夜になり、お静かにとお願いしたのですがバタバタとされたのですね。外出の際に「門限の11時を過ぎると鍵をかけますよ」と声かけをさせてもらっていたのですが・・・それとお茶のコーナーがきれいに使用されてなかったことについても、御指摘のように配慮に欠けていました。今後の参考にさせていただきます。御宿泊とクチコミ投稿をありがとうございました。これから暑くなってまいりますが、体調にはお気をつけください。【ツインルーム(禁煙シングルベッドが2台)】2人中2人の方が参考になったと投票しています。14:24:58民宿です。廊下や隣室の騒音が気になり安眠できませんでした。朝食は子連れ家族の喧騒の中でとらなければなりません。ツイン部屋ですが一方のベッドが使えないため狭小。部屋の窓際ギリギリまでが駐車場のため、車のドアやトランクの開閉音と振動で落ち着きません。貸し切り風呂も古くとめ湯で気持ちがよくありません。口コミの高評価を鵜呑みにして大失敗でした。16:54:20夜遅くつきましたが、分かりやすい場所にあり、部屋も広く綺麗で、価格を考えると、大変素晴らしい部屋でした、朝の食事も、量と種類も満足でした、今後も利用したいと思います。お1人様用)】1人中1人の方が参考になったと投票しています。15:42:04う~む、何といったらよいでしょうか、ネット写真の印象とは違い、設備やサービスの面で非常に残念なホテルでした。立地と安さで選びましたが、風呂に入るのも順番性で不自由だし、大本の水道・排水設備?が故障中で朝、大のあと水が流せない有様でした。本来営業を中止して大至急設備の修復をすべき施設です。10:31:20お客様の声欄に投稿下さいまして有難うございます。楽しい旅の企画に当宿を御利用下さいましたのに私の不手際から不愉快な思いを貴方様に与えましたこと心からお詫び申し上げます。週末に突然漏水を発見し、緊急に工事を依頼して修復をしている最中の出来事でした。深夜の数時間元栓を閉める旨と、必要な時にはいつでも給水できることを、口頭とトイレの入り口すべての張り紙に明記していました。お客様の部屋のみトイレ付でしたので、張り紙はせずに口頭のみの連絡でした。用を足された後の不愉快さを考えると、大変申し訳ないことをしたと思います。今後はこのようなことが起きないように更に注意してまいります。お風呂の件に関しましては、共用の貸切風呂しかありません。楽天の風呂紹介にも明記してあります。当宿では部屋単位、御家族で貸切で御利用いただいております。時間帯では順番待ちはありますね。御不便さを伴いながらも今のところはこの方針で進めております。お客様には通常お風呂はいつでもご利用できるとのご判断がありますので今後の検討課題にしていこうと思います。貴重な御意見有難うございました。