19:33:401月の三連休でお世話になりました。混んでいたと思うのですが、食事やチェックイン等のフロント対応など、ほとんど待ち時間なしでスムーズに対応いただき、ストレスフリーでした。お風呂は、内風呂は温泉ではないとのことでしたが、お湯が柔らかく、気持ちよかったです。お世話になりたいと思います。09:51:35投稿者様この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの投稿でも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。三連休中で多くのお客様がいらっしゃった中で、お客様がゆっくりとした時間をお楽しみいただけたようで安堵いたしました。季節を変え、お出かけになってくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。19:25:16車で行ったのですが、サンメドウズ清里スキー場までの送迎をお願いしました。混んだ駐車場を横目に快適にスキー場に行けました。スキーやブーツも預かっていただき、非常に楽でした。ブーツも温かかったです。ありがとうございました。11:11:20投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。口コミの投稿でも数々の項目に高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。基本的にはご送迎は公共交通機関をご利用のお客様に限らせていただいておりますが、ノーマルタイヤで道路が凍結等で危険な状態の際には、ご相談をさせていただいております。この季節ならではのアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:35:2212月15日曜に宿泊で利用させて頂きました、到着時から帰りのお見送りまで大変御親切に対応して頂き有り難う御座いました、ポーターの方やフロントの皆様もとても感じが良かったです、夕食のプレミアムコースフレンチの大根フォアグラが特に美味しかったです、ただ鹿肉は固くて苦労しました、次回は他の肉でお願いしようと思いました、星空観測会もピアノの演奏も、とても良かったです。次回も夕食目当てにお伺いしたいと思います。その時は又宜しくお願いいたします。11:53:04なかちやん4251様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事につきましても、大変嬉しいお声をいただき心より感謝いたします。次回ご利用の際には苦手な食材など事前にお知らせ頂ければできる限り対応させていただきます。スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のお声を励みに今後ともより精進してまいります。なかちやん4251様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。【禁煙スタンダードツインルーム】サービス52人中1人の方が参考になったと投票しています。18:20:0411月24日に宿泊しました。ホテルの中がとても静かでゆっくり出来ました。あいにくの曇りでしたが天体観測も雲の切れ間のなかで見ることが出来、流れ星も見れました。星爺の説明もわかりやすく良かったです。ホテルのスタッフの皆さんすべて、フロントもレストランも落ち着いた方ばかりで気持ちよく過ごせました。ピアノ演奏も癒されました。気に入ったので八ヶ岳に来るときはまたこちらにお世話になりたいと思います。朝は部屋から雲海を見ることが出来ました。17:19:26投稿者様この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は星空もお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごし頂けたとの事、嬉しく拝読いたしました。季節を変え、お出かけになってくださいませ。投稿者様のお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。20:42:21フロント、レストランスタッフの方々の対応は、大満足でした。女性スタッフ、こちらからお願いしようか?と考える間もなく、スタッフさんの方から声を度々かけてもらえました。食事もたいへん美味しく頂きました。私には量はちょうどよかったですが、男性陣には少な目かもしれません。アルコール代金が高いかな?それ相応のホテルなので仕方ないでしょうか・・・お部屋のタオルもバスタオル、フェースタオルの他にもう1枚ハンドタオルが置いてあって、トイレ使用時と別に使うことができて、良かったです。言って、建物は古いですが、掃除は行き届いていました。こんな事を書いてはいけないのかもしれません、あちらの国々の団体客がいなかった分、かなりゆっくりと静かに過ごすことができました。泊まりたいホテルの1つです。12:46:40投稿者様この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの投稿も賜り、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。清里では四季折々の景色と食をお楽しみいただけます。季節を変え、清里高原へお越しくださいませ。お客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。08:18:02部屋をサービスでアップグレードしていただき非常に嬉しかったです。食事も美味しく頂きました。大満足ですが一つだけリクエストを言えば朝の送迎は定刻ではなく、こちらの希望時間だと助かります。10:00:21投稿者様この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。送迎の件、当該部署へもご提案事項を報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。清里では四季折々の食や星空をお楽しみいただけます。季節を変え、お出かけになってくださいませ。投稿者様のお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:55:49今回は「完璧」でした。ホントに素晴らしいサービスの提供をありがとうございます。お部屋からの眺め、おいしい食事、丁寧なサーブ、和旅館のようなくつろげるお風呂。創業当時から利用させていただき数年前に「質が落ちて料金が上がった」と感じて以来久しぶりにリベンジが成功しました。これからも利用させていただきます。15:48:50投稿者さまこの度は清里高原ホテルをご再訪いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミでは様々な項目での高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。お食事につきましても、大変嬉しいお声をいただき心より感謝いたします。お客様のお声を励みに今後ともより精進してまいります。投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。17:34:44ホテルの方が皆さんとても親切で、細かい点にも気を使っていただき快適に過ごせました。ホテル内でのちょっとした催しや維持に相当コストがかかるであろう天文台等滞在中楽しめるようなアクティビティが用意されていて退屈しません。夕食はフレンチのコース、朝食は洋食にしましたが、どちらもとても美味しかったです。11:39:39投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミでは様々な項目での高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。清里では四季折々の食や星空をお楽しみいただけます。季節を変え、お出かけになってくださいませ。お客様のお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:36:5310月20日に宿泊しました。現地まで電車を利用しましたが、駅とホテル、観光地とホテル間の送迎をして頂けて非常に助かりました。電話ひとつで対応してくださったのもよかったです。従業員の方の案内、とても丁寧で温かく好感が持てました。16:30:13投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な口コミ評価に併せまして、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。周辺観光はお楽しみいただけましたでしょうか?生憎のお天気で星空は見えず、こちらのとしても残念な気持ちでいっぱいでございますが、満天の星空はこれから冬の季節もお勧めでございます。天文台にて行っております星空観察会はナビゲーターがおり、その季節の星のお話や、望遠鏡を使った星空観察など、お子様から大人まで楽しんでいただける内容でお客様をお待ちしております。機会がございましたら、また清里へお越し下さいませ。四季折々の景色でお客様をお迎え致しております。22:14:01以前から、チェックさせていただいてた御宿でしたので、念願がかない、宿泊させて頂き大変満足しております。お天気が少し悪かったので、南アルプス、富士山は拝むことができませんでしたが、部屋も、お宿の計らいで、1グレ-ド上の部屋に替えていただいておりました。綺麗に整理されており、料理も、おもてなしも申し分無く、風呂もこの付近では、珍しく露天風呂のみ温泉でした。行かせていただきます。16:28:45投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋、お料理、温泉とご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。最近は紅葉も進み、ホテル周辺は、赤・黄色・オレンジと色づいております。富士山も初雪が観測され、綺麗な雪化粧がご覧いただけます。季節を変え、お出かけになってくださいませ。お客様のお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:53:53お迎えやお見送りがあり、特に帰りは観光場所の清里テラスまで送っていただくなどサービスも良かったです。部屋も綺麗でくつろげました。食事はフレンチで美味しくいただけましたが、お酒が気軽に飲める価格であれば尚良かったです。朝食は和食でしたが、ハエ飛んでいたのが残念。高原なので、致し方ないかもしれませんが。利用したいと思います。15:36:48投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。清里テラスからの眺望はいかがでしたでしょうか。天候に恵まれますと、富士山や南アルプスを望める贅沢なビューポイントとなります。人気のスポットとなっており、公共交通機関を利用されてご来館いただくお客様には、他に清里駅や萌木の村などの観光スポットへのホテル送迎がございます。次回お越しの際にも是非お気軽にご利用くださいませ。お食事の際には不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。山の中の高原ホテルでございますので、この時期はたくさんの虫たちが舞い込んでまいります。ご安心してお食事していただけますよう、今後ともより衛生面には十分配慮してまいります。リピート利用したいとのお声をいただき何より嬉しく存じます。ご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:34:289/29に女友達3名で泊まりました。目の前に富士山の見える素敵なお部屋で、最高のロケーション!レストランは照明が暗めで、美味しくてきれいなお料理を落ち着いていただけました。おすすめのワインを聞くと、丁寧に説明していただき、とても美味しいものを選ぶことができました。お風呂も、お湯がとても良く、露天風呂がとても気持ちよかったです。何より感動したのは、こちらのホテルはスタッフさんたちの感じの良さ!フロント、案内、レストラン...どこの方も笑顔で感じよく、ちょっとした会話にも心配りを感じ、本当に感激しました。来年、またここに来たいな!と話しながら帰りましたよ。最後に、少し残念だった事をふたつ、書かせて下さい。(すみません)部屋のエアコンが暖房になっていたため、最低温度にしても暑かったこと。スタッフの方に聞いたら、部屋での調節はできないとのこと。暑がりの私たちには、少し辛かったです。それとあとひとつ、ベッドサイドにも電源があったら嬉しかったですね。本当にホスピタリティあふれる、素敵なホテルでした。お邪魔したいと思っています。15:15:55hish様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのこと、ホテルでのご滞在でリフレッシュいただけますことが私どもにとりまして何より嬉しいことでございます。hish様のお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様の心に寄り添ったサービスに努めてまいります。当館の大浴場でございますが、露天風呂が温泉となっております。ナトリウム炭酸水素塩泉は美肌の湯とも呼ばれる泉質です。肌の不要な角質や、毛穴の汚れを取り除くため、入るだけで体が清潔になる効果があります。女性には嬉しい効能ですが、ゆっくりと入浴いただけましたでしょうか。施設・設備に関しては、お客様へご迷惑をおかけし申し訳ございません。館内空調は全館統一のため、改善には難しいところではございますが、今後の課題として取り組んでいく所存です。hish様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:15:41あいにくの天候もあり、妻が体調不良になってしまいましたが朝食のご配慮いただきましてありがとうございました。21:58:15k_kchin様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご旅行でしたのに、奥様が体調を崩されたとのこと本当に残念でございました。その後、清里観光を楽しんでいただけましたでしょうか。良い思い出の残る時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく存じます。冬季には晴天率も高くなってまいります。空気の澄んだ八ヶ岳で、満天の星をご覧にお出かけくださいませ。k_kchin様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:56:10高齢の母との親子旅行でしたが、食事は品数も多く美味しく、接客サービスにとても満足して喜んでいました。母には大浴場の湯船の温度が少し暑かったようです。ホテルのお庭もきれいにお手入れされていて、お花も咲いていたので何度か散歩しました。他の季節に行ってみたいです。21:57:17投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの庭にはからまつ湖があり、一周15分程で散策していただけますが、皆様に楽しんでいただけますよう、日々、専門のスタッフが手入れをしております。四季折々の風景を楽しんでいただけますので、ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。09:53:43何よりも、スタッフの方々のホスピタリティーに感心しました。ここまで満足感のある宿泊は、なかなか経験できません。13:41:47投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミ高評価、私どもスタッフへ対するお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。投稿者様のお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様の心に寄り添ったサービスに努めてまいります。秋から冬にかけての清里も空気が澄み、山々や星空が絶景でございます。季節を変えてお立ち寄りくださいませ。投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。15:38:07今回は、直前割で大変お得に泊まれました。ホテルの入り口からホテルマンの方がこちらが大荷物なのを察して荷物を運んでくれたり、レストランでは、障害児の子供がてんかんを起こしそうになったので、一緒に部屋で食べられなかったので、食事を子どもの分は部屋に運んでくれたり、それに伴い夕食でたべれなかったデザートを朝食に出してくれたり色々お気遣いいただき大変ありがたかったです。ここのホテルはサービスに関しては今までわたしが泊まった中で一番のホテルだと思います。朝食、夕食とも美味しくバイキングではなかったのでゆっくり食べれたので良かったです。夜の星空観察会は子供が星を見れたり土星を天体望遠鏡でみれたりしたのが良かったです。ホテルからの景色も綺麗で清里テラスに近いのも良かったです。12:48:39Kaba8394様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。Kaba8394様のお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様の心に寄り添ったサービスを心がけて参ります。天体観測や清里テラスを楽しまれたようで何よりでございます。冬の清里の景色も絶景でございます。空気の澄んだ星空も楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。22:05:44家族旅行で利用させていただきました。何よりも感激したのは食事です。朝夕共に和食をいただきましたが一品一品が美味しく、堪能させていただきました。子供の食物アレルギーにも対応いただき心から感謝申し上げます。14:45:29投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行に、数ある宿泊施設の中から清里高原ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お食事につきましても、大変嬉しいお声をいただき心より感謝いたします。お客様のお声を励みに今後ともより精進してまいります。投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。18:44:07和牛が美味しくて、ハーブ塩で食べるのが一番美味しく感じました。スープを始め他のお料理も美味しかったです。別料金の葡萄ジュースもとても美味しかったです。部屋は二人のところを一人で泊まったので、申し訳ない気持ちもありましたが、広々と使えました。露天風呂は、他の人と重なると脱衣場は狭く感じますが、お湯には、ゆったりつかれました。天文台での観測を楽しみにしていましたが、雲が厚く残念でした。それは運の問題ですけど...。朝食は、どれを選ぶか迷うラインナップでしたが野菜サラダにしました。野菜がどれも美味しくて、キヌアやアーモンドなどと絶妙な合わせ具合で高原牛乳も飲めて大満足でした。駅との送迎もあります。14:44:37みー太郎0124様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。おひとり旅をゆっくりとお過ごしになられ、日ごろのお疲れを癒していただけたことと存じます。お食事も美味しく召し上がっていただき何よりでございます。朝食の美健サラダにつきましても、高原野菜を使い、管理栄養士監修の栄養バランスを考えた一品となっております。みー太郎0124様より、ご満足のお声をいただき嬉しい限りでございます。季節を変えてのご訪問を、スタッフ一同お待ち申し上げております。従業員の方々が親切で細かい気ずかいもしてくださいました。食事もおいしかったですお肉を私が食べやすくなるまで何回も焼いて頂きありがとうございました。15:44:46投稿者様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミ高評価をいただき、またスタッフにつきましてもお心遣いをいただき重ねて御礼申し上げます。お食事も美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。季節を変えて、お出かけくださいませ。投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。09:57:05立地、眺め、スタッフのサービス、お食事どれも大変満足できるホテルです。あいにくの曇りで絶景が見られなかった分、また行きたいと思えるホテルでした。動物や鳥も見られるということで、窓の外を見ながら見ゆっくりコーヒーを飲むのは贅沢ですね。スタッフの方々も皆さま親切で、お年寄りの方などもゆっくり過ごせそうです。ナオ様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんの素敵なクチコミ評価も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。清里の大自然、お食事につきまして、大変満足とおっしゃっていただけ、嬉しい限りでございます。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ナオナオ様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスを心がけて参りたいと思います。週末にはピアノの演奏会も行っております。季節を変え、お越し下さいませ。ナオナオ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。