香川県高松市で自動車整備工場を経営する、野崎自動車(株)の「そうじの力」コンサルティング日。毎月1回私が訪問して、5拠点の工場から各工場長が集まり、環境整備についての研修を行っています。取り組んでいるわけですが、その目的は、工場をキレイにしよう、ということではありません。「フィロソフィーの血肉化」が、同社における環境整備の目的です。同社は、稲盛和夫さんの主宰される盛和塾に入っており、社内に「フィロソフィー」を掲げています。そのフィロソフィーを唱えるだけでは、なかなか浸透は難しいものです。環境整備という「実践」をつうじて、血肉化しよう、ということなのです。フィロソフィーの一項目に、「完全主義を目指す」というのがあります。工場において、エンジンクーラント、つまり冷却液が、どうしても蛇口から垂れてしまう、という事象がありました。その下にある床面は、濡れてしまいます。これを、「垂れるのだから、仕方がない」と放置しておいては、「完全主義」ではありません。ある工場では、垂れるところに古い軍手を置いていました。「これならば、床面も濡れないし、軍手の再利用にもなる」と。軍手の本来の使用方法からは、外れていますよね。「完全主義」ではありません。そこで、いろいろと話し合った結果、床面に吸着マットを敷くことにしました。テスト段階ですが、現場を見てみる限り、うまく機能しているようです。このように、身体を動かす実践があって、はじめて、フィロソフィーという概念が現実のものになっていくのす。こんなふうにして、社内がどのように変わってきたのか。野崎社長は、こんなふうに言っています。「ここのところ、工場長たちが、『自責』になってきた。以前ならば、『それは自分の責任ではない』という感じだったが、その姿勢が変わってきた」と。環境整備という実践をつうじて、じょじょにフィロソフィーが血肉化しているようです。