相手から話をきき出す難しさを実感しました。聴く力を身につけ、後輩指導に活かします。ワークの後にアセスメントがあり、他者からどのように評価されているかが分かり良かった。後輩社員の育成と上司の仕事のフォロー時に、研修の内容を意識して実行します。質問の方法に様々なパターンがあるということが整理できたので相手や状況に応じてどういうきき方が良いのか、を常に意識したいです。意識改革の面で役立った。実務に落とし込んでいきたい。具体的事例を挙げていただいてよくわかりました。日頃の業務の中で職員に対して、また家庭でも役立てたい。方との関り方について、コーチングやアサーティブな思考でいることの重要性を学びましたので、日々の業務において意識していきます。実践に活かしていきたい。「聴く」スキルを上手く使い、自分が苦手だと感じる社員ともコミュニケーションをうまく取っていけるようになりたいです。話を聴く(聞くではなく)ことを徹底しようと思います。部下に考えさせ、意見を1つでも多く出してくれるように、研修で学んだことを活用していきます。現状の課題点がわかり、勉強になりました。人材を育成するのも大切な仕事であり、今後の会社にとっても大切な内容だったと思います。社員として、人としてどの様にしなくてはいけないか学んだと思います。ほめる、叱るの意味が曖昧でしたので、まずほめるから実行したいと思います。自分のコーチングの手法に取り入れて、自分流にアレンジして行動したいと思います。普段教えてもらうことが出来ない内容でしたので、大変勉強になりました。:大変理解できた・理解できた83.3%講師:大変良かった・良かった83.3%参加者の声ティーチングとコーチングの違いが理解できた。今まで意識していなかったが、スキルを意識していきたい。日ごろのコミュニケーションに活かしていきたい。一通り、セオリー的な内容として話を聴くことがなかったため、良い機会であった。内容:大変理解できた・理解できた96.4%講師:大変良かった・良かった96.4%参加者の声どうコーチングしていけばよいか、分からないところがあったため、勉強になりました。ためになる研修でした。考え方が変わり、今後の部下・後輩への接し方が変わればと思います。長所を伸ばすという観点で部下をみて成長させたいと思いました。:大変理解できた・理解できた93.8%講師:大変良かった・良かった93.8%参加者の声コーチングの指導以前に信頼関係を気づいておくことが大事だと思った。毎日の声かけなどのコミュニケーションを大切にし、会話を増やすことから始めたい。自分のモチベーションを高めながらしっかりコーチングを行っていきたい。具体例の中で活用方法が示されていた事で理解が深まった。相手の価値観にフォーカスを当てて、具体的に掘り下げてコーチングをしていこうと思う。ほめることに対して、どのような効果をもたらすか分かりやすかったです。職場の雰囲気作りにも活かしていきたいです。明日からでもすぐ実践できるような、分かり易い内容でとても楽しく聞けました。難しい点も多くありますが、コーチングスキルを上げていきたいです。自らの中で気付きがあった。組織から指導することそのものを求められている立場であること、ほめる、叱る役割があることを学ぶことが出来た。苦手な部分であったため、コミュニケーション等に活かし今後の参考としたいです。実践できる内容で大変分かりやすく、また、グループワークや演習があり多くの気づきを得た。「傾聴」をうまく活用しながら、後輩自ら考えさせるように導きたいと思います。資料は分かりやすく、復習にも使用可能で有用と思った。「聞く」と「聴く」の違いが興味深かった。具体的な例やロールプレイングがあり、理解しやすかった。それらをを通じて感じた事やスキルを実際の業務でも実践していきたい。思い当たる「良くない面談」が多々見つかった。ロールプレイングで部下役を行ったことで、自分の面談で部下が感じている気持ちに気付いた。多忙な時などでもしっかり部下の話をきかなくてはいけないと思った。部下をきちんと見て関心ごとを共感すること、ほめ言葉を増やし普段のコミュニケーションの中で自然に使えるようになることをめざす。年上の部下との接し方に悩んでいたので、大変参考になりました。部下のモチベーションを上げ、業績も上げていきたい。質問の仕方だけでも変わることがあると思い、今後は注意しながら問いかけ、褒めることをしたいです。相手に考えさせる、自主的に動けるようにする。いうのは状況によってもかなり対応が違ってくると思うので、これから訓練が必要だと思う。考え方は非常に勉強になった。部下の性格など一人ひとり違うので、仕事ぶりなど雑談を交えながらそれぞれの部下にあった指導方法を見つけたいと思います。自分が指示を出せる立場だという認識が足りないと思いました。ロールプレイングが難しかったですが、学べて良かったです。日々の業務でのコーチングに活かしていきたいです。自分自身がほめられたことがないので、ほめることの難しさを感じました。講師の体験談や例題などがおもしろく、話がすっと入ってきて分かりやすかったです。部下とのコミュニケーションを少しずつとっていこうと思いました。「聴く」事の大切さがワークで実践したことにより、より身近に感じられました。業務に活かしていきたいと思います。ほめることが大切なことに気付けた。「プラスで接してプラスを得る」そんな職場にしていきたいと思います。部下とコミュニケーションを積極的にとっていきたい。ほめることから実践し、部下とともに成長したいと思った。本日の研修を受け、自分がこうして欲しい・こうあるべきと思っていることと、部下の考え方は違っているんだと思った。今後に活かしたいと思う。:大変理解できた・理解できた100%講師:大変良かった・良かった100%参加者の声メンバーと話し合いの場をつくり、コーチングをしていきたい。今まで指標のない中でマネジメントを行っていたが、一つの指標ができた。参加者全員で統一したマネジメントが出来るようにしていきたい。「聞く」ではなく「聴く・訊いてもらえるような」話しをするようにします。Putしてもらえるように心がけようと思います。質問スキルを身につけていく。今まで我流だったり、これまでの自分の上司・先輩に指導されたように進めてきたが、体系を立てて進めるように仕事に活かしていきたい。自分自身の考え方や行動を変えていくこと。ほめ上手、きき上手になることに取り組みたい。内容:大変理解できた・理解できた96.4%講師:大変良かった・良かった89.3%参加者の声コミュニケーションスキルの重要性は、ビジネスの現場で日々常に感じるので、本当に役に立ちました。ダメなパターンをロールプレイングするというのがとても良い経験になりました。コミュニケーションのポイントについて具体的に知ることができてよかった。質問の仕方から、叱り方まで、今後メンバーと接する際には、もう少し意識してコミュニケーションをとっていきたい。自分からコミュニケーションのきっかけを作ることは得意ではないのですが、今回の研修を期に、話を聴くところからチャレンジしてみようと思います。叱ることが苦手だったため、手順を示していただき参考になりました。質問の仕方だけでも後輩が変わることがあると思った。今後は注意しながら問いかけ、褒めることを心がけたいです。「相手に考えさせる」「自主的に動けるようにする」というのは状況によっても対応がかなり違ってくると思うので、これから訓練が必要だと思う。考え方は非常に勉強になった。今まで「一方方向の指導」としてしか考えなかったことを、「一緒に考えること」として取り組みたいです。内容:大変理解できた・理解できた93.9%講師:大変良かった・良かった93.9%参加者の声まずは身近なメンバーから相手の思いを引き出すことに活かしたいと思います。お互いのモチベーションを高められると思います。かかわるメンバーが多いので、一人ひとりの特性を見て話を聞くようにしたい。細やかな言い回しのテクニックが多かった。部下、後輩指導について日々不安がありましたが、学んだスキルを活かして、特にコーチングを通して部下の自発性を高めたいです。ティーチングが必要な状況なのか、コーチングが必要な状況なのかしっかりと見極めて取り組んでいきたいです。講義だけでなく、ロールプレイングがたくさん盛り込まれており、演習をしながら学ぶことができ非常に良かった。様々なタイプの人間がいるが、一人一人に最適な方法でサポートできるようになりたいと思いました。内容:大変理解できた・理解できた95.7%講師:大変良かった・良かった95.7%参加者の声ご自身の経験談を交えた説明もあり、より具体的な内容として分かりやすかった。普段からできることなので少しずつ意識しながら実行していきたい。目標達成に向け活用したい。自身が抱える問題、課題も浮き彫りになった感じがあり、人に教えることは自身の理解も深くないと成し得ないということが分かり、ためになった。自ら考える時間が多くあり、充実した研修であった。実践的な内容で非常に有意義であった。相手の気持ちに寄り添うことを大事にしてきたが、こちらの意見をしっかり伝える必要がある。その時、ビジョンとほめる感謝の言葉をそえるということを実行しようと思う。部下の言葉をしっかりと聞ける人間になれるよう、しっかりと叱れる上司になれるよう、研修内容を活かしていきます。今後の部下育成の基礎として活かしていきたいです。具体的な実践方法を学んだので、行動に移していきたい。部下育成の判断材料として使いたい。ロールプレイが多く身についたと思う。普段直感でやっていることについて、頭の中で整理できたので、今後はもう少し論理的に考えながら対応していきたい。学んだ内容は即業務で使える内容なので活かせると思う。今までの自分と向き合う事ができ、有意義でした。これからは特に質問のスキルと承認のスキルに気を付けていきたいです。スキルを活かしたいです。相手のことをよく知り、価値観を知りたいと思います。コーチングとティーチングの違いが理解できたので、今後コーチングに力を入れたいと思った。具体的なワークが多かったので、後輩とのコミュニケーションに使いたいです。内容:大変理解できた・理解できた100%講師:大変良かった・良かった100%参加者の声ワークなど体験型なのが有益だと感じました。新人育成で役立てたいと思います。後輩の研修を行う際やフィードバック等を行う際に役立てたいと思います。「話を聞く」ということは難しいと感じました。今後、後輩とのコミュニケーションの取り方で活用できればと思います。意識していきたいです。内容が分かりやすかったです。聴くことは自分の業務を円満に進めるうえでも重要なので、意識していきます。苦手なコミュニケーションも意識して練習することで、克服できると感じることができた。2015年7月/サービス業(BtoC)コーチングの意味、ティーチングの違いを把握できた。日ごろ無意識に行っていることを文字、言葉で聞くことで、自身で表現することでふりかえることができた。2015年5月/自治体あらためてコーチングについて学べてとても為になりました。ありがとうございました。業務に活かしていきます。ない部下への指導もコーチングということを意識してみると改善すべき点が発見され、大変参考になった。自分の意見やアドバイスを伝えることなく部下個人に自分の問題点、改善策などを発表させることによって解決するなど。接し方、育成に関わる実務的、実践的な研修内容でとても参考になりました。学んだことを活かしたいと思います。ありがとうございました。経験がないとなかなかコーチングができないので、本日の努力も非常に大事だと気付きました。普段から状況に応じてがんばります。2014年8月/コンサルティング・調査コーチングは職場だけではなく、家族等誰に対しても活用できることに改めて気づかされた。資料だけでなく講師からの追加情報を頂けたことが良かった。2014年8月/自治体コーチングを知ることで、奥が深く難しいが、出来ることからはじめようと思う。「○○さん、おはよう」など。講師の方のはじめの言葉、「自分と未来は変えられる」が印象的でした。話のテンポ等良く、ツールを作ったワークなど退屈にならずに講義を聞くことができました。コーチングについてわかりやすく理解度も高く身になる講義でありました。気づかされることも多く、スタッフの会話時に役立つこと、昇進に取り入れていこうと思います。2014年5月/製薬・医療・介護コーチングに関して苦手意識を持っていたが、コーチングを学び、職場での自分の役割を果たすために、3つのコアスキルをしっかり意識して活用していきたいと思います。今の自分にとって”質問のスキル”と”承認のスキル”を身に着けて、コミュニケーション力をアップさせたいと思いました。