下見をさせてほしいと言う業者さんがいますけど、アースさんは?Aマンション・アパートなどは、状況が分かれば、特に下見は行いません。一戸建ての場合は、なるべく下見をさせて頂いております。中が見られない場合は、外見だけでも十分です。窓・雨戸の数や高所作業の有無により多少価格が前後します。見積りから予約まで、どのような流れになりますか?Aご依頼の流れのページをご覧下さい。業者さんによって料金の開きがありますが、アースさんはどう?A「大手の会社、フランチャイズの店は料金が高く、地域の個人店は価格は安いが質が心配」と言う事をお客様から時々伺います。終了後のアンケートではアースホームサービスの「質と価格に満足」とお褒めの言葉を多く頂いております。現況の価格帯維持で、更なる努力をいたします。作業当日になって追加料金を請求されることはあるの?Aお客様の要望で追加作業をご依頼ない限り、こちらから見積外の追加請求は一切ありません。今までこの様な事でのトラブルは、1件もありません。他社ではなく、アースさんに依頼した場合、客側のメリットは?A先ず、品質は確かです。他社との比較で、勝る事自信があります。大手の会社・フランチャイズのお店より安価の設定をしています。清掃中の「気づき」を大切にします。ネジや部品の脱却、開閉がが渋い。こすれてる、建付けが悪い・・。これら不具合をお客様に報告し、是正が必要な箇所については、お打ち合わせにより、その場で対応をいたします。おいては、1億円までの保険に加入しておりますのでご安心ください。アースさんに依頼をする場合、どうすればよいの?Aお電話又はEメールにて、その旨ご連絡下さい。その後EメールまたはFAXにて注文確認書を送信いたします。ご依頼の流れのページをご覧下さい。作業当日までに、準備しておくことはありますか?A水と電気は作業に必須ですので、ご準備願います。ガス(お湯)は必須では有りませんが、効率が良いので出るとありがたいです。在宅清掃の場合、浴室やキッチン周りの備品類は、移動しておいて頂くとありがたいです。(キャビネット内清掃をご希望の際は、必須です。作業の当日、立会いは必要ですか?A作業中の、お立会いは必要ありませんが、終了時のご確認及びご清算をお願いしております。当日、ご本人様のご都合が悪い場合は、代理の方でも結構です。作業の仕上がり具合に不満がある場合は?A作業終了時にC’Kを行って頂き、遠慮なくご指摘下さい。その場で手直しを行います。私どもはお客様の満足を常に求めております。時間指定は出来るの?A物件の種類や大きさ、作業内容で異なります。通常9:00~17:00の範囲で行います。一戸建ての場合は2日に渡る事があります。時間指定は原則として、終了時間予定が20:00迄に限り対応します。安心して仕事を任せる事が出来の?Aもちろんです。自信を持って申し上げます。人の手による作業ですので、完全無欠のお約束は出来ませんが、お客様の満足を求め誠実な対応を心がけてします。お客様の声をご参照下さい。作業の仕上がり具合に不満がある場合は?A作業終了時にC’Kを行って頂き、遠慮なくご指摘下さい。その場で手直しを行います。私どもはお客様の満足を常に求めております。