UK)の最高マーケティング責任者クリス・ダンカン氏は、Facebookのようなプラットフォームへ直接記事を掲載することに前向きではなかった。Articles」のローンチや、Facebookとパブリッシャーの関係性を「オーディエンスや流入経路を得るために払う税金」のようなものだと揶揄したほどだ。Sun)」は、絶対に屈しないと誓っていた。その後、多くの変化を経て、ダンカン氏の考えは変わった。オーディエンスを増やすため「ザ・サン」のペイウォールを2015年12月1日に撤廃したのだ。そのおかげでオーディエンスが増加し、30万人の新たなオンライン読者を獲得したとダンカン氏は語る。Articles」で収益化を目指すパブリッシャーを全面的にサポート。その姿勢は賞賛せずにはいられないとダンカン氏は評価している。Articles」の13あるイギリスのパートナー企業のひとつとなり、間も無くローンチされる予定だ。今後のオーディエンス拡大の助けとなるとダンカン氏は信じている。Articles」に対して、ローンチ当時は継続的なサービスの効果は期待できないだろうと感じていたと付け加える。いえ、「ザ・サン」がペイウォールを撤廃したことで、そのビジネスモデルはデジタル広告を頼りに運営される体制に変容した。いまやオーディエンスをいかに増やすかが運営の最優先課題なのだ。Articles」を2015年5月に発表。参加パブリッシャーの記事をモバイル機器でより早く表示するだけでなく、広告の販売や記事のカスタム化、トラフィックデータへのアクセスに対して権限を与えると約束した。これは、とても革新的なことだ。Articles」へアップロードすることで、パブリッシャーと読者の間に介在するメディアが確立されたからだ。Articles』のおかげで、ブラックボックス化しているソーシャルプラットフォームが透明化されてきている。トラフィックに影響しているのか、細かく見えるようになってきた」。Articles」への配信記事をクリックした後に、どこへ向かったのかを追跡することが可能だ。これにより、「ザ・サン」のユーザーエクスペリエンスを向上させることができるとダンカン氏は考えている。「我々は長い間、Facebookと話し合ってきた。Facebookは単なるソーシャルネットワークから、カスタマープラットフォームへと変化している。企業のビジネスを左右し、大きな影響を与えるほどにまでなったいま、Facebookはカスタマープラットフォームとして、我々パブリッシャーとの関係に配慮が生まれた。ソーシャルネットワークサービスとカスタマープラットフォームはまったく違うサービスということだ」と、ダンカン氏は述べた。Articles」にてローンチされれば、どの記事が拡散され、どれくらい読者を惹きつけているのか、収益につなげるためのモニタリングをできる。Articles」を使用する多くのパブリッシャーと同様、素早い読み込み時間は読者にとって大きな利益となると期待しているという。いまや無数にあるデジタルニュースに囲まれているなかで、読者は空白のページを見つめて待ってはくれない。「これまでのメディアのUXは、まるで記事の裏に石が沢山詰められた袋をぶらさげているようなもので、重くなりすぎている」とダンカン氏。バランスが求められるそして、ソーシャルプラットフォームが台頭するなか、パブリッシャーは読者がいるところに記事を配信したいと考えると同時に、自社サイトで直接収益化でき、オーディエンスとの関係も直接築けるような誘導経路を確保するための施策に奮闘している。ソーシャルプラットフォームは、「ザ・サン」にとって一筋縄ではいかないサービスであるのは間違いない。ペイウォールが撤廃されたいま、「ザ・サン」のなかでより重要な役割を果たしていくことは事実である。「我々は、インターネットへとアクセスするためにブラウザを利用するか、または少数の強力なプラットフォームに依存する世界に住んでいる」。Pages(AMP)」にも興味を示している。加えて、すでにAppleのニュースアプリである「News」に参加していて、ほかのパブリッシャーと同様に、新たなコストについても考慮しなくてはならない。これら複数のプラットフォームを活用することで「ニュースルームは非常に困難な仕事を担うようになった」と述べる。Articles』、Googleの『AMP』、そしてAppleの『News』へ投稿を行い、それからモバイルやタブレットのアプリへの対応、そして最後にプリントメディアに発表することになる」。POPULAR年収数億円は本当か。})(jQuery);。