このソフトは一生使わない。こんな最低なソフトをベタ褒めするのだろうか?今は怒りでいっぱいだ。ESETとキャノンITソリューションズに改善を要求したい。このソフトを買うときには注意。15:14(1年以上前)>このソフトを入れたら、キャノンのデジカメドライバや、ウォークマンのソフトも壊れてしまった。このあたりを詳しく書いた方が良いかもね。何をもって壊れたと言う表現になるのか。起動しないだけなのか、文字化けしたり、ファイルが壊れたという表示が出たりしたとか。15:42(1年以上前)去年から、V4.0を使っています。PCにCanonのデジカメ用ソフトや画像データを入れていますが、特別問題がありません。このソフトが、セキュリティ・ソフトの中で、一番良いとは思っていません。問題が起きた時のサポセンの対応は、疑問に思いました。SP3で入れています。軽さと、安定性には、満足しています。設定を見直したら、改善されるかもしれません。15:51(1年以上前)nakarat9さん、こんにちは。すると誤検知によって必要なファイルがウイルスとして隔離されてしまった...ということでしょうか。18:51(1年以上前)取りあえず2〜3日PCに触らず一息ついて冷静になることをオススメします。投稿された文章のままではご自身の恥を晒してるだけでしかないです。セキュリティソフトのインストールのみの行為でPC内部のファイルやソフトウェアを破壊、あるいは破損することはありません。読めなくなった、使えなくなったというのなら可能性としてはあり得ます。セキュリティソフト導入後そのソフトウェアの検知機能の誤作動により各種ソフトウェアの大事な部分(EXEファイル、実行ファイルとも呼ばれる根幹部分)をウィルスの一種と判別し削除することも確かにありますが、普通はそういう挙動をとる場合ユーザに削除しても構わないか?と通知窓が出るのが普通です。ESET自体で問題が全く無いソフトとは言い切れない面も確かにありますがそんなに導入直後で躓くモノでも無いと思うんだがなぁ??というのが感想ですね。試供版ですし他にもっと使い易いのを試されるのが正解だろうと思いますが。バスター、ノートン辺りでしょうかね。10:14(1年以上前)私もこのソフトには疑問を抱いています。会社で使用しているものですが、時々ネットワークが繋がらない、なぜか処理が物凄く遅くなるなど不具合があります。ネットワークは、簡単なワークグループですし、処理が遅い時は再起動すると解決します。PC検査の予定も設定してませんし、バックグラウンドのダウンロードとも違います。SP3にアップグレードもできません。ダウンロードセンターからダウンロードし、ESETを切ってインストールしても途中でエラーになります。他支店のセキュリティソフトでは、こんなことはありません。勝手に裏で、変な動きをしているような気がします。SP2でESET製品をアンインストールしてからSP3を適用し、ESET製品を再インストールすることは出来ませんか?SP2はサポート対象外のSPになってしまいますよ。11:06(1年以上前)皆さん、こんにちは。「セキュリティソフトのインストールのみの行為でPC内部のファイルやソフトウェアを破壊、あるいは破損することはありません。」な〜んて自信たっぷりに書いている人がいますけど、断定しちゃっていいの?私も経験があります。E社のプリンタードライバーをインストールしたところ、ワード・エクセルが文字化けするようになってしまいました。何種類かの文字だけなのですが、書体や大きさが変わってしまうのです。使う文字なのでホトホト困りました。E社やMS社やパソコンのT社にも問い合わせましたが、問題解決には至りませんでした。E社などは、「今までそんな例は1回もありませんでした。OSを再インストールしても直らず、そのパソコンの使用はあきらめました。それ以来、E社の製品はプリンターやパソコンはもちろん、時計さえ買う気になりません。ファイアウォールの設定云々の問題ではないのです。nakarat9さんの怒りはもっともなことです。11:11(1年以上前)セキュリティソフトの話しをしているのに、プリンタドライバの話しが出てくるのは何故?ドライバの競合で他のソフトの動作がおかしくなるのは普通にあることだと思います。11:29(1年以上前)このソフトを、使い始め8ヶ月。自分も過大評価は、していません。Canonはただ単に、日本のライセンス販売とサポートです。間違っても、ソフトの開発社ではありません。問題が起きて、問い合わせると、一般ユーザー・レベルの、オペレーターが出て来ます。質問の回答は、有り得ない場合が多いです。メーカーサイドなら、知っていて当たり前な事が、わかりません。以前、タスクバーの目玉アイコンが、PC起動時に、警告のポップが出ました。毎回出るようになり、問い合わせたら、「その様な警告は、見た事がありません。「え、警告のリストはあるんですよね」と聞いたら、「正確にはわかりません。不具合が無い場合は、いいですが、このメーカーのサポセンは、最悪だと思いました。軽いし、設定画面が解り易いのは、いいですが、時々大丈夫?と思う事があります。ウイルスの定義が、大雑把だから、軽いのか、とか。20:23(1年以上前)オネスト・ジョンさんあのー話題が全く違うような_??セキュリティソフト(この場合ほぼどのメーカのアンチウィルスソフトであろうと)インスト直後に勝手にexeを消したり隔離したりするモノは無いと言ってるのですが・・・ウィルス検索をかければ当然pc内部を点検するでしょうからその時に誤爆して隔離等行うでしょうけれど普通は警告窓がでて当たり前かと。それら隔離も元に復旧できるからこそ隔離という言葉を使ってるわけで勝手に消去や破戒を行うわけではありません。オネスト・ジョンさんは類似例のつもりでご自身の体験を書いたモノと思いますがesetを使用しての出来事なのでしょうか?文章からは読み取れませんでしたし、ただプリンタドライバが上手くインスト出来なかった経験だけで書かれてませんか?まったくスレ違いもいいところです。10:49(1年以上前)みなさん、すみません。間違えて、レビューとクチコミを間違えて投稿してしまいました。11:13(1年以上前)omo-donさん、返答ありがとうございます。>ESET製品をアンインストールしてからSP3を適用し、ESET製品を再インストールすることは出来ませんか?出来ませんでした。Canonのコピーサービスを使用している関係上この製品を購入したので、サービスの方にもインストール作業をして頂きましたが、解決しませんでした。OSの再インストール以外、成す術なしとの事です。仕事に影響しますので、とてもじゃないですがそんなことは出来ません。結局私は、ESETの問題ととらえています。10:26(1年以上前)エレメカさん大変でしたね。私も会社でESETを使っていますが、アンインストールできないのは問題ですよね。できないとすればファイルが壊されているのか、サービスの方の知識がないのか。(ソフトがアンインストールできない問題を初めて聞きましたし、一つ一つ手作業で削除するか、OSの再インですかね〜)15年ぐらい前購入したウイルスキャン(ソースネクスト販売)で、文字化け、起動できず、そんないろんな現象に、そのソフトCDをゴミ箱に捨てた記憶が戻ってきました。あまりにも対処する知識がなかったように考えています。良い対処方法が見つかるといいですよね。11:19(1年以上前)nakarat9さん、こんにちは。削除依頼は下記のフォームから可能です。13:24(1年以上前)ベラカさん、返信ありがとうございます。>アンインストールできないのは問題ですよね。すいません、説明不足でした。ESETのアンインストールは出来ます。SP3にアップデートする事が出来ません。インストール中にエラーとなります。エラーコードは忘れてしまいましたが、ESETのアンインストール前と同じものが出ていました。アンインストールしても、OS内にファイルを残したままなので、SP3がインストール出来ないのだと思います。何が何でもSP3にしたいわけではありませんが、マイクロソフトからのアップデートの催促が、しょっちゅう来るのでわずらわしいのです。その為のインストール用ファイルを読み込むせいで、CPUの処理を奪われてしまう事も、仕事の妨げです。OS以外のセリュリティ・アップデートがあるので、この機能を切る事は出来ません。その内XP自体が無くなると思いますので、それまで我慢しろという事でしょうね。13:29(1年以上前)それなら、Updateの自動更新を外し、任意で更新したら、どうですか?無理やりSP3にしていなくとも、問題が無いでしょう。13:32(1年以上前)WindowsのUpdateだけ、任意に。18:09(1年以上前)MiEVさん.>それなら、Updateの自動更新を外し、任意で更新したら、どうですか?あまりにもレベルが低い返答なので答えようか迷いましたが、返答します。仕事でPCを使用するという事は、データ管理が出来てないといけません。ウィルスに感染する状態を作ってしまうなど、もっての外です。セリュリティを常に最新の状態に保っている事が、社会人にとって当たり前の事なのです。ウィンドウズ・アップデートの自動更新を切る考えが出てくること事態、幼稚です。SP2であるという事は、最新のOSでないという事です。マイクロソフトは、SP3をネットワーク性能だけを強化したものと発表していますが、なるべく最新盤を使用し、自社のセキュリティのみならず、お客様へのご迷惑をかけない心構えは、とても重要です。その考えからすれば、SP3にアップデート出来ないESETは、セキュリティソフトでありながら、セキュリティの概念すら出来ていないソフトだと思います。18:43(1年以上前)>エレメカさんあまり回答していただいてるのに幼稚とかどうかと・・・。いくつか思いつきますが、自力でがんばってください。18:48(1年以上前)間違っても、自分のは自動更新にしていますよ。そんな特異な状態なら、オリジナルで作って貰えれば。嫌なら、他にソフトはあるんだし。12:24(1年以上前)お忙しいとは思いますが、XPを再インストールしてSP3にしておかないと、来月にはSP2以下ではセキュリティパッチが提供されなくなりますので、ウイルス対策もかねてそうしてください。その後でしたら間違いなくESET製品を入れたとしても不具合は発生しないと思います。OSが不安定になったり、最新のSPが適用できないなどの症状が出たら迷わず再インストールした方が意外と近道だったりします。【おすすめリスト】学生向けおすすめノートPC【おすすめリスト】学生向けおすすめノートPC【質問・アドバイス】LANポート付タッチパネル対応のラップトップを探しています【欲しいものリスト】自作PCから7.1chサラウンドオーディオ環境ピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。