2020年1月24日ライフスタイル美的ココ編集部ツイートこんにちは!美的ココ編集部です。✔キャンペーンの案内などの電話がかかってきたという経験がある方、多いのではないでしょうか?仕事中に電話がかかってきて音声メッセージが残っていたり、電話がつながらなかったからメールしましたという連絡が来ていたりというのは”あるある”ですよね。そんな通販会社からの電話が突然鳴ったときに、発信者番号を見て『この前あれを買った、通販会社から電話だ!』とわかるでしょうか?わかりやすく印象的な番号や、登録している番号でないとなかなか思い出せないですよね。『迷惑電話かも......!』とあえて電話に出ない方も多いかと思います。最近はネットで検索することが当たり前になって、フリーダイヤルをスマホやパソコンで検索して調べることも多いですよね。今この記事を読んでいるあなたも、もしかすると美的ラボのフリーダイヤルで検索をして美的ココにたどり着いているのではないでしょうか!本日は、美的ラボ【0120-623-070】から電話がかかってきた!というあなたへ、安心してお電話に出ていただけるよう美的ラボの【サポートセンター】について徹底解説します!誰が電話をかけているの?お客様へのお電話は、当社美的ラボの『サポートセンター』から発信しています。商品に詳しいスタッフが1件1件お電話をしているんです。現在サポートセンターに在籍しているのは経験豊富なスタッフばかり!色んな世代のスタッフがいるので、思春期のお子様についてのご相談や更年期のお悩み相談など幅広く様々なお話を伺うことも多いです。美的ラボのサポートセンターは、平日の日中にお電話をすることがほとんど。そのため、お仕事中や外出中にお電話を差し上げてしまう場合もあります。『出先じゃゆっくり話聞けないから、あとでかけてほしい......』というお声をいただくことがありますので、お電話がつながらなかった場合はなるべく2回~3回お電話できるようにしています。ご都合の良いタイミングで電話に出ていただくか、ご都合の良い時間帯を教えていただけますと幸いです。『電話そのものが好きじゃないから出たくないんだけど......』という方もいらっしゃるかと思います。その場合は、一度だけお電話に出ていただきまして『電話は不要』という旨をお申し付けいただければメールでご連絡するようにさせていただきます!どんな用事で電話がかかってきているの?心当たりのない電話って、とても不安ですよね。最近は悪質な電話も増えているので、警戒されている方も多いと思います。✔順調に続けていただいているか、お悩みはないかのお伺い✔美的ラボ公式サイトには未掲載の”電話限定シークレットキャンペーン”のお知らせなど、美的ラボの商品をより効果的にお使いいただくためのご連絡をしています。折り返し電話してもいいの?もちろん、その場でお電話に出られない場合は折り返していただいても大丈夫です!ご都合の良いタイミングで折り返し頂けると嬉しいです。フリーダイヤルで通話料金もかかりませんので、ご安心ください。お電話がつながらない可能性もあります。美的ラボのサイトTOPで休業に関するお知らせを掲載していますので、ご確認ください。チラシと電話番号が違うけど大丈夫?サイト上や商品同梱物やはがきによって、フリーダイヤルが異なる場合がございます。いずれの番号も美的ラボのサポートセンターに繋がりますが、担当するオペレーターが異なります。専門知識のあるオペレーターに繋がるようになっておりますので、ご安心ください◎まだ電話はかかってきてないけど、自分からかけてもいいの?サポートセンターは、いつでもお客様からのお電話をお待ちしています!!通販への電話というと【解約するために】というイメージが強いかもしれませんが、実は商品の使い方やお悩み相談のお電話もたくさんいただくんです。できることは何でもお手伝いさせていただきますので、ぜひお電話でご相談ください!電話って実はカンタン!便利!あなたの、美的ラボから電話がかかってきた『なんで?』『何の話?』という疑問は解決できたでしょうか!美的ラボのサポートセンターでは、お客様から気軽にお話しいただけるよう日々”明るく””丁寧な”対応を心がけています。商品に関するご質問のお電話も大歓迎です!最後に、どうしても電話が苦手......という方のために2つだけお話があります。電話ってハードルが高い!普段あまり電話を使わない方は、電話はハードルの高いものと感じてしまいますよね。私自身、美的ラボで働くまでは電話が苦手で、できればなんでもメールで済ませたいと思っていました。電話ならすぐに回答が聞けてメールだと説明しにくい内容もお互い簡単に理解できてしまいます。お電話が苦手な方は意外と多いので『恥ずかしい』と感じる必要もありません。相手は電話のプロフェッショナル!ゆっくりお話を伺いますし、何度でも説明させていただきます。営業時間に電話をかけられない!時間の都合が合わない場合は電話に出たくても出られないですし、折り返しかけたくてもかけられないですよね。そんな時はメールでの対応もできます。こちらの入力ページからお問い合わせくださいね!⇒https://biteki-lab.com/shop/contact/休止やご解約の受付はお電話のみなので、お手数ですが【平日10時~17時】にお電話くださいね。急いでいる旨お伝えいただければ、迅速丁寧に対応します!最後になりましたが、美的ラボのサポートセンターはいつもお客様の身近な存在でありたいと考えています。あなたの美と健康のお手伝いができるよう、全力でサポートさせていただきたいと思っています!最後までお読みいただきありがとうございました。