予約確定時に開示されます。・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの連絡にのみ利用します。・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。→現金払いを選択した方はサービス提供後に当日プロ(お店)に直接お支払いください。→クレジットカード支払いを選択した方はサービス提供の翌月に請求となります。※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。2メッセージのやり取り・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。・予約後は必ずメッセージをご確認ください。連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。・作業車の駐車場が確保できない場合、近くのコインパークを使うため駐車場代の実費精算をお願い致します。・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。ガス・電気をお借りする場合があります。・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?基本的な営業エリアはございますが、可能な限りどこへでもお伺いさせていただいております。その際、出張費などは一切いただいてはおりません。すべてを表示するプロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?技術や知識に自信がない方は、リピーターさんや定期清掃のご依頼などもない為、料金を安くするしかお客様を獲得する方法がありません。逆にアルバイトなどを多く使っている方ですと、人件費がかかるためその分高くせざる負えません。料金=技術という訳ではないですが、一つの指針にはなると思います。匿名希望(30代女性)2019/12/08エアコンクリーニング(壁掛型)とってもキレイになりました!5.00最初から最後までとても丁寧に作業していただきました。使用した場所も元よりキレイにしていただいたようで、気持ちよく終わることができました。エアコンもピカピカになりました!匿名希望(30代男性)2019/09/17エアコンクリーニング(壁掛型)エアコンクリーニング4.40親切、丁寧な対応で安心してお願いできました。機会があればよろしくお願いします。匿名希望(〜20代女性)2018/10/30エアコンクリーニング(壁掛型)大満足です!5.00初めてエアコンの掃除を業者さんにお願いしました。作業が素早く丁寧で、わかりやすく説明していただき、安心して任せることができました。掃除後のエアコンの汚れを見せてもらった時は、こんなにも汚れていたんだなと衝撃でした。この冬、快適に過ごせそうです。ありがとうございました!フタコブラクダさん(30代女性)2018/10/12エアコンクリーニング(壁掛型)カビ退治のエアコンクリーニング5.00カビや埃に敏感な私。嫌~な匂いが気になって気になってエアコンを見てみると、大量のカビ。パソコンで掃除をしてくれる所を調べました。日にちを決めてくれました。取扱説明書は必要なく、サクサクっと作業をされていました。おかげで綺麗になり、快適です。最後に掃除機で掃除までして下さり、とても満足です。定期的に利用したいと思います。営業時間8:00-20:00(予約は24時間対応中)※時間外も対応出来ます。Qサービスを利用する流れを教えてください簡単5ステップでサービスがご利用いただけます。詳細はこちらQ予約ボタンを押した後は何もしなくていいの?予約後はプロからマイページ上のメッセージ機能を通して連絡があります。日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。予約後は必ずマイページ上でメッセージをご確認ください。詳細はこちらQ当日はどうなるの?《作業時間》サービスページの「サービスの特徴」の欄に作業の目安時間が書いてあります。予約後はメッセージ機能を使ってプロに直接質問ができるので、そこで確認するとより確実で安心です。《サービスを受けるにあたって》ハウスクリーニングのサービスによっては、当日に洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。詳細については事前にメッセージで連絡があります。詳細はこちらエアコンの種類についてご確認をお願いしますエアコンは「通常タイプ」と「お掃除機能つきタイプ」がございます。クリーニング料金が違いますので、ご依頼前に必ずチェックをお願いいたします。「お掃除機能つきタイプ」は下記の特徴がございます。