高齢者shu最近、会社で74歳になられる方がご自身の携帯電話を機種変更されました。スポーツモデルのかっこいいガラケーで見た目は大変素晴らしかったのですが...ご本人が「この電話は通話は5分以内なら何回かけても無料なんです。私は通話はほとんどしないので毎月無料はありがたいですね。前の機種は携帯の画面にいつもニュースが自動で流れていたのですが今回の機種では流れないので、お店の人に聞いたらメールの契約をしなければならないと言われメールは全くしないのですが1か月300円なので契約しました。画面にニュースが流れないし使い方の説明書も無いと言われて困ってるんです...。」とおっしゃるのです。一応見せてもらいました。「1回5分以内の通話なら1か月に何回かけても定額の範囲内で収まる」ということが分かりました。ニュースを見るのにメール契約が必要というのがよく分からなかったのですが...ニュースならインターネット契約が必要なはずで、おそらく月額372円からのパケット通信料定額サービスの契約をしている様でした。機種が変わったから契約プランも変わったと思っているフシがありました。通話してもしなくても「1,200円を定額で払う」プランなんですよ。何でこんなプランに加入させるのでしょう?しかも”無料“と誤解させて。通話は定額ではなく1回ごとに課金制のプランにしています。「今月は結構通話したな〜」という月でも1か月の通話料が500円を超えたことはありません。この74歳の方だって1か月に1,200円以上の通話なんてしませんて。ニュースを見るのにメールの契約て...。ここで高額の「パケット使い放題プラン」は勧めていない様ですがこの方に「ニュースを見ると、パケット料といってその都度通信料が発生するプランの契約みたいですよ?」と言うと「お金かかるならニュース見なくていいです。」とのお返事(゚o゚;;「え〜じゃあ、メールも全くしないなら月々372円払う意味全然無いよ〜。通話と7GBまでのパケット定額サービスで1か月に大体5,000〜6,000円くらい払っていたのですが、ある時、3GBまでの安い定額に使った分だけ課金するプランがあるのに気付きショップで契約プランを変えてもらうことにしました。私は基本Wi-Fi環境で使うことが多いので、3GBあれば十分なはずです。A社の若い男性店員にその旨を伝えるとカチャカチャとキーボード入力しながらパソコン画面を開くと「お客様の今の使い方ですと、プラン変更により、今より1か月のご請求額は高くなります。「いや、ほとんどWi-Fiでしか使ってないからそんなことにはならないはずですけど。」と言うと「データローミングと言って、お客様が画面を開いていない状態でも常にスマホ自体が勝手に通信しているんです。それがお客様の場合ですと1か月に7GBの使用で30,000円くらいにはなっているのが定額制のおかげで安く使えているんです。