何にでも興味を持つが長続きしないらしい。台湾S電工の会議室で、山田総経理と営業部の李経理が何やら話し合っています。台湾S電工では今年に入り、営業パーソンが5人ほど入れ替わり、ベテランの陽組長も辞めてしまいました。これまでの顧客との商談や、製品購入に至るまでの経緯などを知っているメンバーがいなくなり、しかも営業活動の情報もほとんど残されておらず、困っています。そこで山田総経理が思い出したのが、先日サイボウズの「kintone(キントーン)」のセミナーで紹介された「営業支援パック」という営業管理向けのアプリでした。今後こうした事態が起こらないよう、2人でセミナー資料を検討していたところ。山田総経理が「やはり実際にアプリを見てみないと、よく理解できないな」とつぶやくと、李経理は深くうなずきました。場所は変わり、居酒屋「ふじこ」。山田総経理が4杯目の生ビールを片手に、宇都宮にいきさつを話しています。食事を終えたところで、女将(おかみ)さんがサービスの甘味を出してくれました。「高雄市左営産のハスの実と、屏東県万丹産のアズキで作ったぜんざいです。砂糖の代わりに甘蔗(サトウキビ)を使っているのですよ」。左営産のハスといえば、高雄市の観光スポット「龍虎塔(龍と虎の塔)」は皆さんもきっとご存じでしょう。この龍虎塔がある蓮池潭という湖には、その名の通りハスが水面に広がっています。行き方は、台湾高速鉄路(高鉄)左営駅西口から徒歩約10分で、湖の北端の孔子廟(こうしびょう)に到着。孔子廟からさらに歩いて20分ほどで、南端に位置する龍虎塔にたどり着きます。ぜんざいでおなかも心も満たされたところで、山田総経理と後日の訪問を約束し、帰途に就きました。アレンジ可の顧客管理アプリkintoneには、ダウンロードすれば無料で使えるアプリのパッケージがそろっています。そのままでも使えますが、自社用に自由にアレンジできます。営業支援パックはその一つで、「顧客管理アプリ」「活動履歴アプリ」「案件管理アプリ」の3つから構成されています。アプリは顧客情報を一元管理するためのもので、いわば顧客マスタです。商談中の案件や商談の内容を見ることができます。登録する項目は...」と、表示画面から入力画面に切り替え、登録できる項目を説明しました。山田総経理と李経理は説明を聞きながら、導入後に何ができるのか思い描いているようでした。【kintone無料お試しのお申し込み】メールに「kintone無料お試し希望」とご記入の上、お送りください。宇都宮武則コンサルタントITベンダーにてプロジェクトマネージャとして50社以上のシステム構築に携わりました。ITに関わるお悩み事を幅広くサポートいたします。ワイズシステム総経理。洪水樹氏[9]情報セキュリティ資格を取得しています台湾のコンサルティングファーム初のISO27001(情報セキュリティ管理の国際資格)を取得しております。情報を扱うサービスだからこそ、お客様の大切な情報を高い情報管理手法に則りお預かりいたします。