その1ユキです(^^)お客様の声を手書きでもらうとショップの信頼が増す。・手書きのお客様の声のテンプレートってどんなのがいいのかな??・手書きなんてめんどくさいもの本当に返してくれるのかな??・どうやったら返信率が上がるのかな??・良いこと書いてくれるのかな??お客様の声だけでも不安はいっぱいありますよね。先日いただいたお客様の声をお見せします。これで、テンプレートのお悩みは解決ですね♪なんでお見せしたかというと僕の狙いの全てに反応してくださっているからです。「相談したらすごく丁寧に答えてくれたから」こういうことを書いてくださる方が大半です。いうことを全て丁寧に書いてくださっていますよね。あと、このお客様の声のポイントは「女性店長という文字が目に留まった」と書いていますよね。これが僕の狙いでした。自分で運営しているけど副業だから奥様や恋人を店主に立てて運営している方は多いと思います。僕も妻を店主に立てているのですがその「女性店長」を前面にアピールしているのです。PPC広告でも、ショップのdescriptionでも。女性が店長ってだけで、まず信頼がアップします。女性のお客様は、女性から買いたいと思うんです。洋服を男性から買うって習慣はあまりないですからね。これで女性のお客様を取り込めます。男性はどうなのか??自分の場合で考えてみました。・清潔感のある女性どっちから買いたいかな??どう考えても女性でしょ!!というわけで、女性店長って実は集客において強みになります。これは仮説で動いていたんですけど間違いない!と確信した瞬間がありました。僕がこんな商売をしているって母親に話した時にちょっとあんたのお店見せなさいよ。○○で検索したら出てくるわーと話していてその日の夜、検索してみたそうです。女性店長って書いてるサイトが一番に気になって、クリックしてみたらうちの息子の嫁さんの写真がどかーん!!と出てきたと。この話を聞いて、これは間違いない♪と確信しました(^^)来てくれたはいいけどコンテンツ・接客力など中身が伴ってないと当然お客様は離れてしまいますのでそこはご注意です。続きはまた次回にします。ネットショップが開始5ヶ月で売上1000万円を超える。