新居浜市ホームページページの先頭です。メニューを飛ばして本文へJavaScriptが無効のため、文字の大きさ・背景色を変更する機能を使用できません。引越ししてきたので水道を使いたい。お客様センターにご連絡ください。ドアノブなどに「水道等使用届」がかけてある場合は、中にあるはがきを投函することで手続きできます。引っ越すので水道の使用を止めたい。お客様センターにご連絡ください。お客様番号で照会いただくとスムーズに手続きできます。使用者名義の変更をしたい。お客様センターにご連絡ください。お客様番号で照会いただくとスムーズに手続きできます。口座振替または納付書でお支払いください。納付書は金融機関またはコンビニでお支払いください。支払いを口座振替に変更したい。登録している口座を変更したい。新居浜市内の金融機関または水道局の窓口に申し込み用紙がありますので通帳と印鑑(届出印)をお持ちの上、お申し込みください。漏水していると言われた。漏水の修理は市の指定業者に依頼してください。費用はお客様負担です。市の指定業者で修理された場合かつ漏水箇所が減免対象の場合に限り、2か月の減免申請ができます。水道メーターを水が流れるときに回るパイロットというものがありますので、すべての蛇口を締めた状態で確認してください。水道の検針は2か月に一度行い、その水量を2で割って、ひと月分の料金を算定していますので、2か月同じ金額になることがありますが間違いではありません。割り切れない場合は後ろの月が1m3多くなります。奇数月の定例日(5日から14日までの間)に検針しています。口座振替の手続きをしたのに変更されていない。各金融機関から水道局に10日までに届いたものは、その月から口座振替が開始されます。そのため、手続き完了までに1~2か月かかることがあります。それ以上たっても変更されていない場合はお客様センターにご連絡ください。