中小企業は大企業のように資金や人材が豊富ではありません。この様な企業であってもWEBサイトやブログ、メルマガ、フェイスブック、等のSNSを上手く活用し業績を伸ばされている多くの企業がいます。今後もインターネットを活用した営業活動は重要度が増していく傾向です。貴社のWEBサイトは売上に貢献してますか?経営者の方から「WEBサイトを立上げたけど売上に貢献していない」という話しをよく聞きます。WEBサイトで成果を上げるには、WEBサイトの内容を充実させるとともに、WEBサイトへのアクセスを増加させることが必要です。Analytics等を使用したアクセス解析が有効です。SNSの活用についてインターネットでの情報発信は、ホームぺージだけでは限界があります。商品やサービスの訴求だけでは、他社との差別化が難しくなっています。そこで、社長や従業員「個人」の登場です。フェイスブックやツイッターなどのソーシャルメディア(SNS)を利用して個人からの情報発信が行いやすくなりました。個人の魅力でお客様と関係性が構築できれば売上アップにつながります。戦略面から考える事が重要WEBサイト等を自社の営業力向上に活用していくことは、これまでのご説明の通り重要ですが、単にWEBサイトで宣伝すれば良いというものでもありません。ある企業は、業者に依頼しWEBサイトを構築しましたが問合せばかり増えて売上に繋がらないといった状況になりました。売上に貢献するものを構築するためには、自社の事業環境や商品特性を分析し戦略を練ることが重要になります。この経営戦略とネット戦術が噛み合ってこそ、売上向上の強力な武器となるのです。ソーシャルネットワークをあまり利用したことがない事業者の方は、ログインや投稿の方法について、パソコンを用いて説明するところから、まずは操作やSNSの世界観に慣れていただきます。SNSを利用している方は、投稿の内容のブラッシュアップ、ホームページ、ツイッター、フェイスブック等とのツールを使い分けなど、販売促進戦略を組み立てていきます。ホームページの制作事業者と一緒に当拠点に来ていただき、相談しながらホームページを作っていくことも可能です。経験がなくても一つひとつ丁寧にお伝えしますのでご安心ください。SNSの話から強みや経営方針までさかのぼる事業者様も多いのです。東京都よろず支援拠点の実施機関です。