多種多様なマーケティングの手法。効果的な施策を選定し、組み合わせるには知識と経験が不可欠。戦略を考え抜く負担をなくし、最短距離での目標達成をサポート。正解だけでいい目的に向けて効率的・効果的でない施策は削ぎ落とし、本当に意味のある施策だけを厳選。顧客との接点をつくり、顧客に自社や商品のことを「認知」してもらうこと、顧客を自社Webサイトに「集客」することをさし、Webマーケティングにおいて大変重要なフェーズとなります。いった意味があり、既存顧客との継続的な関係を維持していくためのマーケティング活動のことを指します。獲得とはWebページを訪れたユーザーが企業側が望む行動をしてくれた時のことをいいます。ECサイトでは商品の購入、コミュニティサイト等では会員登録、コーポレートサイト等では問い合わせなどにあたります。