一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態(キャリア回線およびWi-Fi)、通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。以下をお試しください。・アプリケーションのバージョンアップ、または削除/再インストール・位置情報設定の確認をお願いいたします。「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」を「オン」に、また、その下の方にある「radiko」の位置情報の利用を許可が「このAppの使用中のみ許可」にチェックが入っているかをご確認ください。併せて、「設定」→「モバイルデータ通信」→「radiko」が「オン」になっていることをご確認下さい。端末を一度終了させ、(電源ボタン長押しし、スライドで電源オフ)その後端末を起動させて、再度ラジコの聴取をお試しいただきますようお願いいたします。<アプリの終了方法>1)「ホームボタン」を押す(ホーム画面に戻る)2)「ホームボタン」を2回素早く押す。(マルチタスク画面を表示)3)画面を左右にスワイプ(スクロール)し、ラジコアプリを探す4)ラジコアプリ画面を上部へスワイプ(スクロール)上記で、アプリを完全に終了させることができます。(この方法で他のアプリも終了させてください。)また、お手元にパソコンまたは他スマートフォン/タブレット端末がございましたら、そちらでの聴取をお試しください。上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。ご了承いただきますようお願いいたします。