今週末からは審査員研修も始まります。前回までで、経営品質は結果から見ていくんだよ、というお話をしました。経営品質向上プログラムの核は何と言っても「振り返りと学習」ですので、この流れは抑えておいて欲しいところ。その2さて、経営品質賞のアセスメント基準書改訂に伴う、経営品質を分かりやすく語る、の第二段です。今回は、2014年の改訂によって構造がずいぶんと分かりやすくなったな、というお話です。(⇒前回はこちら)一目瞭然ですので、まずはこちらの図を見ていただきましょう。*アセスメント項目名はかなり簡略化してあります。メインにお手伝いさせていただきました。細かい内容はここでは触れませんので、入手して読んでいただきたいのですが、昨日のアセスメント基準書改訂の話、それから学会の研究発表を合わせて聴いて、ああ、なるほど、と今更思ったことがありました。本当に今更ですが「経営品質の使い方」がしっくり来たのです。(07/28)安藤美姫って城山中学校出身だったのか・・・。