スタートガイドスタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。ドキュメント管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。AcademyKARTEの使い方を動画で学んだり、セミナーやmeetupなどイベント情報の確認・お申込みなどができる場です。管理コンソールが利用できるポータルサイトです。Hashitani2020/02/22これまでのアンケートエディタでは、設問を作成するのにhtml/css/javascriptのカスタマイズが前提となっていました。新しい「アンケートフォーム(β版)」を使うと、設問タイプのフォームを選択してテキストや画像を編集するのみで、アンケートを作成することが可能です。接客サービス作成時に、ユーザーに「聞く」タイプまたは「アンケート」を選択すると、「アンケートフォーム(β版)」のテンプレートを選択することができます。ユーザーに「聞く」タイプを選択する場合の動線例:ユーザーに「聞く」タイプをクリックしますアンケートフォーム(β版)をクリックしますテンプレートが表示されますので、選択したテンプレートをクリックしますアンケートフォーム(β版)の編集画面が表示されますテンプレートの種類アンケートフォームには、以下8種類のテンプレートをご用意しています。-テンプレートはあくまで利用シーン別のサンプルになりますので、お客様のWebサイトに合わせてフォームを作り直してご利用ください。-」のテンプレートが、ゼロからフォームを作成しやすいテンプレートとなっています。アクション作成画面アンケートフォーム(β版)のアクション作成画面では、以下のことが実施できます。設問を「回答必須」にするボタン設定・配置(1ページ内に1個以上2個まで。アクション内に「回答送信ボタン」は1個。)スタイル設定(テーマカラー/ベースサイズ/余白/角丸/枠線)表示設定(表示位置/表示位置/最小化表示)詳細の操作方法は、画面内のチュートリアルをご確認ください。【高度な機能】(NEW!)選択肢のランダマイズ「チェックボックス」「ラジオボタン」「プルダウン」タイプの設問の選択肢をランダムに表示することができます。「ランダム化」のトグルをONにして利用して下さい。選択肢「その他」は常に一番最後になります。「ラジオボタン」「プルダウン」タイプの設問で、回答内容に応じて遷移先ページを指定できます。遷移先は該当ページより後ろのページのみです。1ページ内にロジック分岐の質問は1つしか作成できません。選択肢に応じて遷移するページを指定し、それ以外の選択肢が選ばれた場合の遷移先は、「次へ」ボタンで指定します。・「好きなブランドだから」を選択した場合は3ページ目へ・「ポイントが貯まるから」を選択した場合は4ページ目へ・その他の選択肢を選択した場合には5ページ目へ遷移します。セグメント作成方法アンケートフォームを使ったアンケートでは、設問フォームごとに質問IDが振られています。質問IDは、「アンケート結果」タブの表示タイプを「質問項目」にすると確認できます。セグメント作成時は、アンケート回答イベントから、接客サービス名と質問文を指定し、回答内容ごとのセグメントを作成することが可能です。制約事項これまでのアクション編集画面のように、ベーシック/カスタマイズという編集モードはありません。そのためhtml/css/javascriptのカスタマイズをすることはできません。アンケートフォームはアクションを複数作成したABテストはできません。未実施とのABテストは可能です。アンケートフォームを使ったアクションはエクスポートできません。送信する目次アンケート作成導線テンプレートの種類アクション作成画面セグメント。