TOTOのインテリアイベントで賞を頂く。家具裏話DIY小屋づくりお出かけabouthomesitemapaboutお問い合わせ2018-11-11TOTOのインテリアイベントで賞を頂く。バスルームMS家に嬉しいお知らせただいまー!ポニ「嫁氏郵便だよ!」なんだろう。Clipさんにお世話になっているMS家。山善さんのパネルモニターSONYの学習リモコンHUISモニターインテリアのイベントもやっていて今年は2つの賞をいただきました。レトロ賞ダイニング賞300万人ものユーザーさんがいるサービスで有難いことです。ベア「賄賂じゃないの?!」ちがうし!そして今回はTOTOの水回りイベント2018。TOTOさんのトイレや水栓などおうちのお気に入り写真で参加するイベント。MS家のバスルームにはネオレストNXくんシャワーブースの水栓バスタブの水栓これらがTOTOさんなので参加。イベントのお知らせにもちゃっかりMS家のネオレストNXくん写ってる!!そしたらMS家のバスルームがTOTO賞受賞!!これはすごいよ!あのTOTOに世界のTOTOに「素敵なバスルーム」って言ってもらえたんだよ!TOTOさんありがとう!エヌエックスくんよく頑張りましたね!よしよし。受賞の景品はRoomClipステッカーとアマゾン商品券5000円。ナウガJr「イベント受賞で貰えるステッカーが3枚になったよ!」もう家宝だね!ちなみにこのイベント後MS家がTOTOさんのHPのどこかにでる可能性も...!楽しみだね!TOTOさんありがとう!TOTOのショールムのさとみんそんな世界のTOTOさんでいっぱいのMS家のバスルーム。NXくんがいかに賢い子かTOTOさんの威信をかけた子かは前に書きました。一方で愛嬌もあるけどね。TOTOさんのすごいとこは商品クオリティだけじゃない!ショールームでの対応もすごい会社。<1年前>家づくり本格的に始めた頃TOTOショールームへ。Amazonさとみん「本日は何がお探しですか」もうねこれだけでもいい雰囲気!だって店入っていきなりでなく店入って不審者(=嫁氏)が落ち着いてから声をかける!しかもパーソナルスペースも守りほどよい距離感!この前のA店のおじさん!これが接客というやつですよ!!その後NXくんいいなあって眺める不審者嫁氏。※このとき発売間もなかった。お客さんの反応を見ながらそれに答えるようにうまく返すさとみん。次第に打ち解けていく嫁氏。嫁氏「美しい形ですね...」さとみん「有難うございます。こちらのフォルムは...」さとみんは嫁氏がものづくり話大好きなのを見抜いたかのように語る語る!そのあとも2回くらい行ったけど別の人が担当しても丁寧な接客。ものすごい情熱でものづくりをしている会社は作るだけでなく販売もホスピタリティが高い!感動!実はSONYさんに関しても感動することがあった...SONYさんから直接連絡!MS家はSONYさんの学習リモコンHUISのモニターに当選し以前レビュー。先日は1ヶ月経った様子も書きました。したらね...なんとツイッターでSONYさんから連絡きたよ!ブログをわざわざ読んで頂きさらに気になったことについて丁寧にガイダンスまで!!なんて丁寧なんだろう!ちなみに「残像」の件とはアップデートで気になったこれ。(うすーく前の画面が写っている)別のページに飛ぶときにアップデート前より残像が残る気がしたんだ。画面の残像を軽減するリモコン内の設定へ入り「残像処理機能」をON!直った!!残像がでない!ありがとうSONYさん!HUISくんがシャキッとしたよ!その後も丁寧な連絡がきて「気になることがあればいつでもどうぞ」と言っていただけた...!商品はモノだけでないTOTOさんもSONYさんも世界で活躍する大企業で一流の会社だ。その「一流」は株主や売り上げだけでなくお客さんの対応まで含めて「一流」。たくさんの従業員さんを抱える会社。いろんな人がいてたまたまいい対応だったのかもしれない。そのたまたまに連続して巡り会えたのはすごいことだ。今の世の中はものがあふれる時代。ギャッベも類似品があるしイームズチェアだってリプロダクトでも質の高いものもある。そんな中自社の製品を選択してもらうには商品そのものだけでなく付加価値も必要となる。販売や開発する「ヒト」お客さんに気持ちよく買ってもらい商品で困っている人に直接コンタクト。それらを含めて自社製品としてブランディング化し魅力的にしていく。それがこれからの時代を生き残るには必要なんじゃないかなんて思いました。少なくともMS家は今回SONYというブランド名だけでなくTOTOという看板だけでなく作っている人たちやサービスに高いブランド力と魅力を感じました。TOTOさんSONYさんありがとう。NXくんとHUISくんが前よりさらに魅力的に見えるようになりました。二人ともこれからもよろしくね。06:30↓記事にいいねって思ったらシェアはこちらから↓各SNSでMS家のお部屋が見れます。ギャッベ展で絨毯織り体験。はてなブログPro北欧ミッドセンチュリーな家へようこそ。家具コンシェルジュで椅子オタク嫁氏よるインテリア話の日々。インテリア関連の寄稿や執筆。お仕事の依頼はお問い合わせからどうぞ。reserved.はてなブログをはじめよう!mashley_sltさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。