room祖母の卒寿のお祝いでお世話になりました。お食事会場に近いお部屋で、ベッドがあったので祖母も助かっていました。生花が活けられていて、とても素敵なお部屋でした。気になったのは窓が汚れていたのでせっかくの池の眺めが残念でした。祖母の卒寿のお祝いでお世話になりました。お食事会場に近いお部屋で、ベッドがあったので祖母も助かっていました。生花が活けられていて、とても素敵なお部屋でした。気になったのは窓が汚れていたのでせっかくの池の眺めが残念でした。サービスがとても快く、いい思い出になりました。家族でお世話になりたいです。ありがとうございました。roomお世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと優雅な気分で家族旅行を楽しめました。お食事も色々バリエーションに富み、おいしくいただきました。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと優雅な気分で家族旅行を楽しめました。お食事も色々バリエーションに富み、おいしくいただきました。ソファーの修理不足で指先が、針に触り痛くてビックリ!!️したことは、本当に残念でした。後のサービスは、気持ちよく行き届いて良かったです。後、露天風呂が、やや狭く入りにくく、朝は、人が多く入れなかったのが、心残りです。Roomご丁寧な対応ありがとうございました。room全てにおいて満足のいくホテルでした。何もメッセージを書きませんでしたが部屋もグレードアップしていただき、対応も丁寧にしていただきました。プロの仕事が際立ちます。room接客、お部屋、温泉など満足でした。料理もすべて美味しく頂けました。家族連れでは頻繁には行けませんが思い出になりました。思い出の宿の一つになりました。roomお部屋もグレードアップして頂き、とても快適に過ごせました。room到着したとたん、お部屋が想像以上に広いのに驚いていたところ、お宿のご配慮でグレードアップして頂いたことが分かり、大変感激いたしました。ベッドと畳敷きと各々嗜好が異なったにも関わらず、快くご対応頂き、ありがとうございます。到着したとたん、お部屋が想像以上に広いのに驚いていたところ、お宿のご配慮でグレードアップして頂いたことが分かり、大変感激いたしました。ベッドと畳敷きと各々嗜好が異なったにも関わらず、快くご対応頂き、ありがとうございます。夜も朝もご接客頂いたNさまの心温まるおもてなしのおかげで、大変思い出に残る旅になりました。今後ともよろしくお願いいたします。room13日から1泊でお世話になりました。皆様笑顔で迎えてくださり、子供たちにも気を配っていただけて快適に過ごすことができました。お部屋からの眺めも最高です。次回は室内露天風呂があるお部屋に宿泊してみたいです。13日から1泊でお世話になりました。皆様笑顔で迎えてくださり、子供たちにも気を配っていただけて快適に過ごすことができました。お部屋からの眺めも最高です。次回は室内露天風呂があるお部屋に宿泊してみたいです。大浴場は4Fからの眺めも見てみたいと思いましたが男女の入れ替えは行っておられないのでしょうか。Style)妻が足が悪く大浴場の入浴が出来ず。部屋の風呂を利用しましたがボディーソープがなかったのでフロントに貸し出しをお願いをしたのですがありませんと断られました。臨機応変な対応が出来ないものでしょか。妻が足が悪く大浴場の入浴が出来ず。部屋の風呂を利用しましたがボディーソープがなかったのでフロントに貸し出しをお願いをしたのですがありませんと断られました。臨機応変な対応が出来ないものでしょか。挨拶もありませんし車椅子で伺っているのであれば少し声掛けなどされないのでしょうか。接客に大変不愉快な宿でした。room予約していたものより、グレートアップしたお部屋を用意して頂けました。夕食はとても美味しく、お部屋で頂けたのでよりゆっくり堪能しました。お世話してくださった担当の方は丁寧で行き届いた対応をしてくださいました。予約していたものより、グレートアップしたお部屋を用意して頂けました。夕食はとても美味しく、お部屋で頂けたのでよりゆっくり堪能しました。お世話してくださった担当の方は丁寧で行き届いた対応をしてくださいました。本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。泊まりに行きたいと思います。room)心から癒される宿でした。部屋からみる湖水と露天風呂、幾度も利用しました。夕方の日の暮れ方も宿の従業員の方の話で納得しました。心から癒される宿でした。部屋からみる湖水と露天風呂、幾度も利用しました。夕方の日の暮れ方も宿の従業員の方の話で納得しました。料理もおいしいものを少しずつ、多品ででました。こころから満足でした。これからも幾度もきたい宿の一つになりました。Style)今回、叔父叔母の傘寿喜寿のお祝いで私がプレゼントしました。それゆえ実際の宿泊者は私では無く、「代表者清川」となっていたはずです。旅館とも2,3度電話で打合せもしております。かかわらず、夕食の品書きは【T様」となっているようで。今回、叔父叔母の傘寿喜寿のお祝いで私がプレゼントしました。それゆえ実際の宿泊者は私では無く、「代表者清川」となっていたはずです。旅館とも2,3度電話で打合せもしております。かかわらず、夕食の品書きは【T様」となっているようで。其処に存在しない人間の名前を書いて、主役は叔父叔母ですから、せめて実際の宿泊者であるK様にするべきですね。私の名前を出すことで何となく恩着せがましく感じませんか?また、この件ですぐに旅館に私の方から電話入れましたが、宿泊者に謝罪していただいたでしょうか?部屋もグレードアップして頂き、その他についてはとても満足したようですが、それ故に余計に残念です。部屋食もほとんどの料理が最初に全て出されたようですね。それなら食事処でひと品ずつ出して貰った方が良かったかな?と思っています。おかげさまで良い旅が出来ました。room年をとった両親との親子旅行でした。きめ細やかな接客と、美味しいお料理で、両親はとても喜んでいました。久し振りに親孝行ができました。room)連泊させていただきました。3世代での旅行だったので、特に食事の量について、親世代は60歳オーバーだったので『多い』と感じ、子ども世代は30代で『ちょうど良い』と感じました。連泊させていただきました。3世代での旅行だったので、特に食事の量について、親世代は60歳オーバーだったので『多い』と感じ、子ども世代は30代で『ちょうど良い』と感じました。事前に品数や量の調整をお願いしておけば良かったかなぁと思いました。残してしまって申し訳なかったなと思いました。事前にお電話をされているので、そのような内容(品数は少ないけれど素材の良いものに変更できるなど)の案内があれば嬉しいなと思いました。最終日の前日の夕食を別の部屋でいただけたのは気分も変わって良かったです。Style)2歳の娘と宿泊させて頂きました。お風呂が嫌いでしたが『また大きなお風呂に入りたい』と嬉しそうに話していました。お世話になりたいと思います。楽しい思い出が出来ました。room初めて利用しました。予約お礼メールと宿泊前日の確認のTELは、旅への期待感を高める嬉しい心配りでした。到着後のウエルカムドリンクとお茶菓子もサプライズで疲れた体に染み渡りました。予約お礼メールと宿泊前日の確認のTELは、旅への期待感を高める嬉しい心配りでした。到着後のウエルカムドリンクとお茶菓子もサプライズで疲れた体に染み渡りました。接客も素晴らしく、部屋から去り際の畳に頭が付くほどのお辞儀は、宿の格式高さとプロフェッショナルさを感じました。食事も美味しく、気分良く滞在させていただきました。チェックアウトが11時なのも子連れには大変ありがたいものでした。room)自然に囲まれ、静かで、落ち着いた雰囲気で、新しく、素敵なお部屋で、夢のようなひとときを過ごす事ができました。温泉のお湯が、とても良かったです。こだわりのお料理もとてもおいしかったです。ありがとうございました。自然に囲まれ、静かで、落ち着いた雰囲気で、新しく、素敵なお部屋で、夢のようなひとときを過ごす事ができました。温泉のお湯が、とても良かったです。こだわりのお料理もとてもおいしかったです。ありがとうございました。