離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。商品のご用意ができましたらご連絡差し上げます。下記の店舗にて営業時間内にお受け取り下さい。(販売員に「お名前(フルネーム)」と「楽天で注文した商品の受け取り」の旨、お伝えください。ゴールデンウィーク、夏季に臨時休業あり。※支払方法がクレジットカード、楽天Edy以外の場合は店頭にて現金にてお支払いください。30分ぶんの駐車券を差し上げます。(お支払いの際に駐車券をレジにてご提示ください。※バス路線・時刻等につきまして遠州鉄道ホームページにてご確認ください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)での受取となります。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません消費税について一部商品を除いて、外税価格となります。(Web上では税込価格との併記となります。)なお、「お買い上げ○円以上で〜」といった送料無料・割引や各種特典は、税別価格が基準となります。「お買い上げ1万円以上で送料無料(割引)」という場合、税別1万円以上(税込1万1千円以上)が対象となります。日本国外に発送する商品につきましても、消費税が課税されます。tax.キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。取り寄せ商品は原則として返品・交換を承ることができません。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。取り寄せ商品は原則として返品・交換を承ることができません。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。一部のパーツの不足や不良等の場合は、当該パーツをお送りいたします。053-452-8484・返送時の送料は、お客様のご負担にてお願いします。除く3日以内)に返金いたします。・パッケージ等を開封した商品の返品はできません。・不良品、及びパーツ不足又は不良の場合は、不足または不良のパーツを発送しますので、その旨ご連絡下さい。・お取り寄せ(受注発注)商品、及び、生地・フェルト・キルティング等の切り売り商品につきましては、キャンセル・返品を承ることはできません。(切り売り商品につきましては、不良品でない旨を確認した上で発送させていただいております。)・送料、手数料(代引手数料やクレジットカード決済手数料)等、商品の発送や送金の実費費用等につきましてはご負担をお願いします。領収書について領収書をご希望の場合は、ご注文時に「備考」欄に「領収書希望」とご記入ください。金額のみを印字した領収書を商品に同封いたします。※楽天ポイントを利用してお買い物をされた場合、原則としてポイントご利用分を除いた金額での発行となります。お支払方法によっては下記の通りの扱いとなります。・代金引換:運送会社によって発行される領収書が税務上有効な領収書となりますので、そちらをご利用ください。・銀行振込及び郵便振替:原則としてATM等で発行される入金控えが領収書となります。ご希望があれば弊社の領収書を発行いたしますが、振込手数料を含んだ金額の領収書は発行できません。振込手数料を含む領収書が必要な場合は、入金控えをご利用ください(税務上有効な証憑として扱われます)。営業時間中にショップより返信いたします。万年橋駐車場ビル1F※お車でお越しの方は、万年橋駐車場(当店と同じビルの2階〜)をご利用ください。当店でのお買い上げ1,000円以上で30分、5,000円以上で一時間無料となります。(お会計の際にレジにて駐車券をご呈示下さい。徒歩3分、「浜松駅(バスターミナル)」・「ゆりの木通り」より徒歩5分。(バス路線・停留所につきましては「遠州鉄道ホームページ」にてご覧ください。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。18:00※当ショップはあす楽認定店舗になります。あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。※お問い合わせには3営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。・ほかに臨時休業日あり(詳細は営業カレンダーに掲載します)お支払について「銀行振込」の場合は、入金確認後の発送(前払)となります。「代金引換」の場合は、商品到着時に配達員に代金をお支払下さい。「カード決済」の場合は、カードの認証完了後に商品を発送いたします。ご注意:「楽天ポイント」ですべてのお支払を行う場合は必ず「銀行振込」をお選び下さい。(他の方法を選択された場合は弊社にて「銀行振込」に変更いたします。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。ラクテン(HANDWORKトリイ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。※お支払いにクレジットカード、デビットカード、電子マネー等はご利用いただけません。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。消費税について一部商品を除いて、外税価格となります。(Web上では税込価格との併記となります。)なお、「お買い上げ○円以上で〜」といった送料無料・割引や各種特典は、税別価格が基準となります。「お買い上げ1万円以上で送料無料(割引)」という場合、税別1万円以上(税込1万1千円以上)が対象となります。日本国外に発送する商品につきましても、消費税が課税されます。tax.配送について日曜・祝日及び水曜日(店舗定休日)は発送業務は休業となります。カード決済」の場合は、概ね午前中のご注文は即日、それ以後の場合は翌日の発送となります。すべて当方入金確認後の発送となりますので、予めご了承下さい。(ゆうパック)」のいずれかとなります。原則として弊社が運送会社を決めさせていただきます。運送会社の指定も可能ですが、送料差額を加算させていただきます。ともに正確にご記入ください。以前の住所等、誤った住所でご注文された場合、発送後の転送等の費用はお客様のご負担とさせていただきます。発送が12月1日〜31日の間になる場合本価格となります。上記期間外に発送の場合通常価格(掲載価格の11分の10)に戻ります。お届けの場合、お買い上げ商品代一万円(税抜)以上で無料。※60cm超のお荷物(大型便)になる場合を除く。⇒ご入金確認の当日又は翌営業日に発送いたします。⇒ご注文確認の当日又は翌営業日に発送いたします。※取り寄せや欠品中の場合は入荷し次第発送いたします。宅配便以外の方法で発送させていただく場合がございます。運送会社は佐川急便、ヤマト運輸、福山通運、ゆうパック(レターパックを含む)のいずれかになります。(実際に利用する運送会社は、お届け先地域やお荷物のサイズの関係で弊社にて選択いたします。ご希望があれば承りますが、その場合差額分が加算させていただきます。・3辺の合計が60cm超のお荷物(例:大型の額縁等)の場合。ともに正確にご記入ください。・以前の住所等、誤った住所でご注文された場合、発送後の転送等の費用はお客様のご負担とさせていただきます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。・額縁や、複数の額縁を同時に注文・発送する場合等、大型の荷物につきましては送料が異なります。各県、及び離島へのお届けにつきましては、お買い上げ1万円以上(税別)で送料を500円割引いたします。商品の発送が12月1日〜31日の間になる場合の送料です。2020年1月以後に発送の場合は通常価格(掲載価格の11分の10)に戻ります。おおむね60cm超(※)のお荷物を発送する場合や、スプレー等の危険物に適用される発送方法となります。離島等一部地域や、複数商品のご注文には送料が計算と異なる場合がございます。