「リテールテックJAPAN」にDXによる新しい顧客体験の実現をテーマに講演・出展イベント2020年2月4日アビームコンサルティングは、「リテールテックJAPAN」に出展いたします。サービス業などに向けて、POS、キャッシュレス決済、マーケティング、データ分析とAI、EC、物流IoT、HRテックなど、ビジネスと経営を支える最新のITソリューションを一堂に紹介する国内最大級の専門展示会です。当社はブースを出展するとともに、会期中に講演を行います。現在の流通のDXは単なるデジタル化です。お客様、社会がデジタル化した時の真のDXが、全く新しい未知の流通サービスを創造していくことを講演します。小間番号:RT2504消費者が口コミやSNSで商品・サービスや売り手の評価を容易に発信することができる現在、顧客体験はビジネスに大きな影響を与え、顧客体験の向上が企業の成功の鍵となっています。今回は「人に教えたくなる体験の実現」をテーマに、3つの重要成功要因「多くの顧客接点の創出」「個客ごとにカスタマイズされた体験の提供」「深い洞察」を掲げ、VR・衛星データ等のデジタル技術を応用したサービスを提案いたします。そのロゴは、アビームコンサルティング株式会社の日本およびその他の国における登録商標です。