平素はソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。X06HT/X06HTII(HTC社製)において、下記事象が発生することが確認されました。本件に関しまして、お客さまにはお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では今後もより良い商品・サービスのご提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。2.2へのアップデート後、一部の携帯電話にてAndroidマーケットTMのアイコンが表示されなくなる。本事象の復旧には工場出荷時の状態へ戻す必要があります。お客様にてデータをバックアップ後、下記手順にて「工場出荷時の状態に戻す」を実施いただけます様、お願い申し上げます。工場出荷時の状態へ戻す操作により、お客様のデータが全て消去されます。必要なデータをお客様にてバックアップして頂けますよう、お願い申し上げます。バックアップ方法については、取扱説明書(X06HT)/取扱説明書(X06HTII)の各項目をご確認頂けますよう、お願い申し上げます。2.2へのアップデートを行っていただく必要はありません。今後も本事象が発生することはありません。「工場出荷時の状態に戻す」を行う必要はなく、引き続きご利用いただけます。「工場出荷時の状態に戻す」を行う必要はなく、引き続きご利用いただけます。商標または登録商標です。