大人気セミナーを映像化!ビジネスマン、クリエイター必見のお客様の心をグッとつかみ本音を引き出す「感動ヒアリング術」のオンライン講座後編です。私たちビジネスマンにとって、お客様に満足してもらえる良い仕事ができるかどうかは、相手先との関係性の構築、新規案件の獲得に繋がる重要な課題です。良い仕事の条件とは何でしょうか?それは例外なく良いヒアリングから生まれます。お客様にとって本当に必要としているニーズを引き出せるかどうかが、仕事の善し悪しや顧客満足度を決定づけるからです。お客様から指示された通りに仕上げた仕事では、感動も満足も生まれません。お客様自身も気が付いていない情報を引き出し、お客様の期待以上の提案ができてこそ、はじめてそこに感動が生まれ、お客様の心をグッとつかむことができるのです。お客様のニーズに関する情報を事前にまったく知らなくても、ヒアリングで要点を引き出すことができれば、以下のようなことが起こり始めます。名指しで仕事が入るようになるギャラが上がる下請け仕事が、直受け仕事に変わる次の仕事を、もらえる確率が上がる奴隷のような扱いから、頼りにされる存在に変わる正しいヒアリングができれば良いことしか起きません。講師の中野は、クリエイターとして約30年のキャリアを持ちながら、心理カウンセリングの要素を織り交ぜた独自のヒアリング方法で、お客様の本音を引き出し、人の心をグッとつかむ販促ツールのライティングやデザインの仕事で活躍してきました。その経験から学んだ「感動ヒアリング術」をこのコースで余すところなくお伝えします。良い仕事は、良いヒアリングから生み出せます。良いヒアリングは、幸せな家庭でも職場でも、幸せな人間関係を築きます。営業販促ツールのデザイナーとして、印刷会社やデザイン会社勤務を経て、大手機械メーカーの子会社へ。素人集団だったデザイン部を、マネジャーとして社内成長率No.1部門に育て、デザイナーの身ながら、部内の専属営業を抜きトップの売上を上げる。その後、上京し、「コネ無し、金無し、仕事無し」の状態で起業。家のローンと生まれたばかりの子供を抱えながらも、無収入のどん底状態での暗中模索の末、「しゃべる名刺」を発明し出版。自身のビジネスを成功させる。マーケティング・心理学・コピーライティングの理論に裏打ちされたコミュニケーションツールは「自分らしさを出せ、ストレスなく、初対面を楽しめるようになった」と大好評を博す。現在は営業販促などのコンサルティングやスタッフ研修を行い、クライアントのブランディングサポート、スタッフの意識改革を行ない、国内はもとより海外からも多くの支持を得ている。COURSE語彙力のある大人に。