通所サービスのご案内はくじゅからのお知らせ雰囲気の良いはくじゅであるために!2020/01/16(木)|はくじゅからのお知らせはくじゅでは当施設を利用して下さる利用者様及びそのご家族様含め、はくじゅに来所して下さる方に対し、より良いサービスを提供できるように委員会を立ち上げております。その名はサービス向上委員会!今回はサービス向上委員会の取り組みをご紹介させていただきます。委員会としての目的が大きく3つあります。1つ目は、利用者様の満足度を調査し利用者様のニーズを把握すること。2つ目は、より良い接遇のための取り組みを行うこと。3つ目は、接遇の重要性を認識し職員全体への周知徹底を図ることです。取り組みとしましては、まず利用者様から施設利用における満足度をアンケート形式で聴取しました。全職員を対象に接遇チェックを行っています。職員が目につく場所へ掲示しています。何かご意見などありましたらお気軽にお声掛け下さい。サービス向上委員会より新しい年が始まりました!!2020/01/15(水)|看護介護職員のブログ皆さん、こんにちは!早いもので令和2年になりました。今回は、入所1階の1月恒例行事の報告をします。毎年、新しい年になると、入所者の方や職員の『新春書初め大会』を行っています。大会と言うと、大げさですが・・・。子供さんやお孫さんの名前などを一筆したためていました。中には解読不能の内容もありましたが・・・(^^;)書いたものは、1階談話室に飾っています。それを見て「上手だね」とお互いに褒め合ったり、飾ってあるものを端から端までじっくり見て「たいしたものだ」と感心したりしています。これを飾ると、新年という感じがします。方やスタッフが健康に過ごせますように・・・。皆さん、デイケアで行われている『健康カレッジ』はご存じですか❓❓はくじゅのブログでもお馴染みの『ボッチャ』も実は健康カレッジの一つなのです。実際に本を探して借りたり、映画を観たりしてきます。他にも、季節ごとに『押し絵』や『型抜きアート』なども行っています。こいのぼり🎏やひな人形🎎、クリスマス🎄など...一番最近では、しめ縄作りも行いました。利用者様同士で助け合いながら行っています。一人で作業するのは不安だなぁ...」と思っていた方も、今では楽しく作品作りをされています。気になりましたら、遠慮せず職員へお声がけください(*^-^*)最後まで読んでいただき、ありがとうございました。FAX:0178-28-4390。