公式サイトお知らせ2018-03-30決済に関する問題について現在一部のお客様にて、下記の問題を確認しております。該当の問題が発生したお客様につきましては、下記項目に記載した手順をご確認いただき、お問い合わせください。購入確認のボタンをタップしても反応が無い「システムエラー9」「システムエラー2」で購入できないゲーム内に購入したダイヤが反映されていない購入確認のボタンをタップしても反応が無いチャージ画面にて購入確認のボタンをタップしても反応がない問題を確認しており、ただいま原因の調査および修正を行っております。該当の問題を確認したお客様は、大変お手数ではございますが、下記情報をご記載の上、ゲーム内「外部リンク」ボタンよりお問い合わせをお願い致します。▼お寄せいただきたい情報1問題を確認したキャラクター名:2問題を確認したキャラクターのワールド名:3問題を確認した日時:4問題発生時に購入したアイテムの決済は完了しましたか?:【はい・いいえ】5その他お気づきの点:※4で「はい」を選んだ場合、下記の情報もお寄せください6購入したアイテムの価格・個数:7購入完了レシートに記載されている受け取り日付:8購入完了レシートに記載されているご注文番号(10桁の英文字):9購入完了レシートに記載されている書類番号(12桁の数字):「システムエラー9」「システムエラー2」で購入できないチャージ時に「システムエラー9」または「システムエラー2」が表示され、正常に購入できない問題を確認しております。該当の問題を確認したお客様は、大変お手数ではございますが、下記情報をご記載の上、ゲーム内「外部リンク」ボタンよりお問い合わせをお願い致します。▼お寄せいただきたい情報1問題を確認したキャラクター名:2問題を確認したキャラクターのワールド名:3問題を確認した日時:4問題発生時に確認したシステムエラー番号:5問題発生時に購入したアイテムの決済は完了しましたか?:【はい・いいえ】6その他お気づきの点:※5で「はい」を選んだ場合、下記の情報もお寄せください7購入したアイテムの価格・個数:8購入完了レシートに記載されている受け取り日付:9購入完了レシートに記載されているご注文番号(10桁の英文字):10購入完了レシートに記載されている書類番号(12桁の数字):ゲーム内に購入したダイヤが反映されていないゲーム内で購入したダイヤが正常に反映されていない場合、お客様の情報と「レシートメール」または「購入履歴」のスクリーンショットをご用意の上お問い合わせフォームよりお送り頂きますようお願いいたします。※レシートメールもしくは購入履歴の情報は必ずスクリーンショットで添付するようお願い致します。※画像は、参考情報となります。ご利用の環境などにより、表示が異なる場合がございます。※必要な情報が不足している場合や、時間が経過した購入については、調査ができない場合がございます。※購入が完了したアイテムについては、使用の有無に関わらず、返金などの対応はできません。Brave-』をよろしくお願いいたします。