クリエイトバリュークリエイトバリュードローンや4K映像、スマホ技術、ネットワーク・メディアなどの新しい情報技術を活用して、中小企業さんの集客力アップ、売り上げアップをご支援します。2016/03/22TwitterFacebookLINELINEFeedlyCopy例えば、高い付加価値のあるサービスを提供する専門店などでお客様をもてなす際など、お客様ごとの好みに合わせた最髙のおもてなしを提供することは重要な課題です。予約をもらって、来店するまでに、どんな準備を行えば、期待以上の満足を提供できてリピート利用につながるかのか。これらを検討して、個々のお客様ごとに周到な準備をしなくてはなりません。準備に必要な情報は、1)お店の全体の予約状況(来店予定)は?2)お客様(各々の)のご希望は?さらに3)お客様の過去の来店記録に申し送り事項はないか?ですが、同じ日に来店するお客様はたくさんいるので、お店としては、全体の予約状況をスケジュールで確認して、お客様ごとの段取りをチェックして、どのお客様に対する準備も遅れないように、全体の進捗を管理する必要があります。ところが、これらの作業を、予約を管理する台帳と、顧客を管理する台帳の2つで個別にやっていては、ものすごく非効率で、たまったものではありません。理と顧客管理作業を1つのシステムで、交互に画面を切り替えながらやれるようにしました。使って即座につかめるようにしています。状況と、個別の進捗の両方を、交互に確認しながら全体の進捗を管理したい企業さんでは、きっと強力な武器になると思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。