Mon危機管理広報ホームMAGAZINE地震がおきた時、広報はどんなことをする?シェアするシェアするシェアするブックマークブックマークブックマーク大阪北部を震源とした震度6以上の地震が発生しました。お亡くなりになられた方々の御冥福をお祈りするとともに、被災されたすべての方々にお見舞いを申し上げます。今後の余震や雨などによる二次災害等十分お気をつけください。2011年に発生した東日本大震災、2016年に発生した熊本地震など、私たち企業広報は自然災害が起きた時何をしたらよいでしょうか?万が一のことを想定して、危機管理広報を日頃から想定して備えることはとても大切です。今回は、大地震などの災害が発生した時広報が行うアクションについてご紹介します。災害発生時は何よりも人命救助が最優先です。自分の身の安全を確保し、お客さまや社員の救護・避難活動を行います。負傷者には救急隊が来るまで出来る限り応急処置等を行いますが、家屋倒壊など二次災害の恐れがあるので周囲の状況をみて安全な場所で行いましょう。2救助・復興活動を行う地域の一員として救助・復興活動に協力しましょう。くの企業が自発的に復興活動を支援するようになっています。寄付金を募ったり、直接寄付する企業もあります。3大きな被害が出た時は広告自粛する多くの人々が甚大な被害にあった時は、ホームページなどにお見舞い文を掲載し、復旧の目処がつくまで新聞広告やイベント活動を自粛しましょう。自分たちが被害をうけていても対応を間違えると企業イメージが低下する可能性があります。4被害状況を知らせる従業員に死傷者がでたり、店舗や設備に被害をうけた時はその状況を速やかに把握し、ニュースリリース配信しホームページに掲載しましょう。取材の申し込みには出来る限り対応し現時点で把握している状況を説明します。不明なものについては、状況が判明次第連絡する旨を伝えましょう。ある時には状況を説明し、お客さまや取引先に影響がないことを通知することをオススメします。この時被災された方にお見舞いを述べることを忘れないでください。広告自粛・イベント中止を判断したか最後にこのマガジンを読んでいただいている方の、企業の危機対応力を日頃から鍛えるきっかけに少しでもなれたら嬉しいです。危機管理広報に関する勉強会の開催などは当社もサポートさせて頂いております。ご興味がおありでしたら、ぜひお問い合わせください。/土日祝除く)フォームでのお問い合わせ:https://form.run/@razer危機管理広報トレーニングプログラム「KIKI(キキ)」は、企業が万が一の時に対応できるよう、体制構築、マニュアルの整備、トレーニングなどの訓練をサポートするプログラムです。必要事項を入力の上、フォームよりお問合せください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。ただいまセミナーの開催予定はありません。最新情報は、本ページやFacebookにてご案内いたします。