光クロス」はIPoE方式でのみ提供開始。株式会社アスキー・メディアワークスと同社のリサーチ部門であるアスキー総合研究所は27日、「ウイルス対策ソフト満足度調査」の結果を発表した。Edition」がそれぞれ総合満足度トップとなった。調査は2月下旬、アスキー総研のアンケートモニターである「週刊アスキー」「アスキー・ドットPC」「マックピープル」「ASCII.jp」の読者などを対象にウェブで実施。Technologies(無料)2.4%、ACT2(有料)1.6%、キングソフト(無料)1.6%で、その他の有料ソフトが7.4%、その他の無料ソフトが5.9%。それぞれの評価を聞き、ユーザーがどのような部分に満足しているか、あるいは不満を感じているかを探った。各項目の結果は「とても良い」を100ポイント、「良い」を75ポイント、「ふつう」を50ポイント、「悪い」を25ポイント、「とても悪い」を0ポイントとして集計し、さらに総合的な満足度を算出した。有料ソフトにおける利用後の総合満足度で1位になった「ESET」シリーズは、91.0ポイント獲得。2位「ノートン」シリーズの74.0ポイント、3位「カスペルスキー」の72.6ポイントから大きく抜け出ている。ESETシリーズのユーザーは他ソフトに比べて平均年齢が若く、PC上級者やIT関連技術職に強く支持されているという。ESETはすべての項目にわたって高い評価を得ているほか、やはりすべての項目で利用開始前よりも利用後の評価が上昇している点に注目される。実際に利用してみた結果、満足していることがうかがえるという。満足度にあまり差がなく、ユーザーの想定通りの結果が得られているとの分析だ。カスペルスキーは、評価項目の中では「セキュリティ性能」の評価が高い傾向が出ている一方、「スキャン速度の速さ」の項目で利用後の評価の低下がやや目立つ。Essentials」の74.1ポイントの順。有料ソフトと比べても高い満足度となっており、無料ゆえの導入のしやすさや機能が少ないことによる動作の軽さが評価されているという。