印刷営業.comBCI.のサービス印刷営業に特化した理論と実学の融合どんなに優れた戦略理論や理想的なビジネスモデルも、それを活かし成果を生みだすのは“そこに働く人”であり、現場の皆さんです。必要なのは、現場で使い物になる地に足の着いた“実論”です。BCI.が提供するコンサルティングサービスは、現場で使える“経営の道具”としての知識とその使い方を提供することです。代表あいさつ印刷営業.comをご覧いただきありがとうございます。お世話になり40年近くになります。前半15年ほどは営業として働き、後半は印刷業を中心に製本業、製版業、デザイン制作業など、印刷関連業界に特化して営業強化や経営戦略のお手伝いをさせていただいています。株式会社ビジネスコミュニケーション研究所)は、少しばかりですがデザイン制作や印刷そしてweb制作がメイン事業です。コンサルティングのお仕事で、ここ20年程の間に、数千人以上の営業パーソンの方とお会いし、また勉強させていただきました。ご承知の通り、印刷ビジネスを取り巻く経営環境は大きく変化しています。多種多様なメディアの出現によるメディアスイッチ、情報がネットワークを介して流通するデジタルネットワーク社会の普及、さらには環境問題への対応、少子高齢化に伴う人口減少、そしてグローバル化による日本の競争力の長期的減退など、挙げればきりがありませんが、印刷物というメディアや印刷業の存在価値が問われているのだと思いますし、中でも印刷ビジネスの中で「営業」という機能の意味と価値が問われています。受注産業である印刷業において、ビジネスのスタートである営業活動は、顧客接点を一手に担い、受注を確定し会社に収益をもたらす重要な役割を担っています。製造技術や製造プロセスが高度化し、かつ平準化する中で、技術的な差別化が困難になり、価格競争が激化する一方で、インターネットの進展により営業パーソンを介さずに受発注を可能にした部分がある反面、私は逆にますます人的営業活動の真価が問われているように思えてしかたありません。顧客接点を担う営業活動は、単なる営業パーソンのことだけではなく、経営そのものであると確信し、何とか顧客満足を実現し、自社にも高い収益をもたらすソリューション・サービスに変換すべく、今まで私自身がやってきたことと、コンサルティングで学んだこと、そして多くの全国の印刷会社の経営者や営業の方たちと勉強しながら教えていただいたことを組み立て、“理論”と“実学”を融合した実践営業論や実践戦略論を提供させていただいているつもりです。未完成であり、常に市場の変化に合わせて改善を繰り返す毎日ですが、どうぞ「印刷営業.com」をご活用いただき、皆さんの会社を、そして営業をよりよく魅力的なものにしていっていただければ幸いです。株式会社ビジネスコミュニケーション研究所(デザインおよびマーケティングコンサルティング業)設立、代表取締役に就任。営業戦略づくりを基本にしたコンサルティング事業を開始。◆「ブロードバンド時代の攻めの印刷経営」(JAGRA)執筆。Reserved.会社情報プライバシーポリシーお問い合わせ。