01/10/2018フリーランスとして活動中。CRM領域が得意で、色んな会社やプロジェクトに参画して運営の支援をおこなったり、売上が伸びるように手伝ったり、コストが減るように社内の業務効率を上げたりしてます。一般的な職種で説明すると営業、総務、マーケティング、CS、人事、PM、ディレクションが出来ます。得意なことは、組織全体のオペレーション(運営)フローの構築や改善、CRMからの業績改善とかアップセルとクロスセルの施策。新規集客も出来ますが、既存顧客に対するアプローチの方が好きです。ディレクションも得意です。知見のある業界はFintechが一番詳しくて、その他に通信キャリア、飲食アパレル等の小売り、観光ホテル、デジタルマーケティングといった業界でプロジェクト経験ありです。最近は地方の自治体と共同のイベントを運営したりもしていて、日本全国を飛び回っています。customer)という本人確認業務に関する需要調査や業務フロー構築の相談役など例3)ブロックチェーンを用いたサービスの壁打ち法令や自主規制など問題ないか、実現可能かなどの面からアドバイスをしています。0フォロワーはいません。