2019.08.29この記事では、心理学用語の「ハロー効果」について詳しく解説しています。「実際にハロー効果をビジネス・マーケティングに活用したい!」という人に向けて、使い方の具体例も解説しています。effect)とは?具体例も紹介しますハロー効果は心理学用語の1つで、後光効果とも呼ばれている認知バイアスのことです。特定の対象を評価する場合に、その対象者は目立つ特徴に評価が引っ張られてしまうことをハロー効果と言います。認知バイアスがかかり評価が偏ってしまうので、ハローエラーと表現されることもあります。Thorndike(ソーンダイク)が1920年に書いた論文に初登場しているのが特徴です。ハローは光輪のことで、イエス・キリストを始めとした聖人の絵で見かけるものです。光輪があるのとないのとでは、対象の見え方が変わってきますが、まさにそれこそがハロー効果というわけです。「あばたもえくぼ」「坊主憎けりゃ袈裟まで憎い」など、日本人でも理解しやすい例えが存在します。現在では行動経済学にまで発展していて、様々な場面でこのハロー効果が応用されています。ハロー効果の実験例を紹介しますハロー効果の実験は、過去これまでに何度も行われていて、Sigall&Landy(1973)の実験が特に有名です。Sigall&Landy(1973)の実験ではサクラを使い、被験者に身体的魅力が高いあるいは低い女性と結びつきがある、またはない男性の評価が行われました。その結果、魅力の高い女性と結びつきのある男性が高く評価された結果が出ています。(1983)では、3枚の女性の顔写真で、異なる結果が得られました。3枚の中央に平均的な魅力の写真を置き、左右により魅力的な顔と、逆に魅力が低い顔の写真を配置します。3人に友人関係があることを示唆して中央の評価を求めたところ、人間関係の有無にかかわらず、魅力の高い女性の写真に囲まれた人物は高く評価されたわけです。ハロー効果は日常に溢れかえっているハロー効果は良くも悪くも評価に影響を与えるので、実は日常でとても溢れかえっています。目立つ特徴に評価が引っ張られるのがハロー効果ですから、例えば見た目に特徴があれば、その内容に応じて人物の評価が変わります。人は中身が重要と言いつつ外見で判断されるのも、ハロー効果の一種と考えることができるでしょう。根は真面目でも、派手な格好で素行不良な印象を与えると、中身の評価が見た目に引っ張られてしまいます。学歴も同様に、人となりや性格を表すものではありませんが、結果的に学歴で人格やなどが判断される傾向です。このように、ハロー効果は望む望まないに関わらず、良くも悪くも評価に影響を与えることから、誰にでも心当たりがあると思われます。それもネガティブなことばかりではなく、上手く活用すればメリットに変えることができます。ハロー効果をマーケティングに活用する具体的な方法を紹介ハロー効果はマーケティングに活用されていて、ポジティブな面を活かした使い方となっています。広告に人気の女優やアイドルを使う手法は、見た目の印象やイメージでハロー効果を狙うマーケティングです。女優やアイドルは見た目の魅力がありますし、人気となれば良いイメージに期待できます。魅力的な人物が商品紹介をしたり、サービスを利用した感想を述べると、それがハロー効果によってより魅力的に思えてきます。当然のことながら、消費者はこれらの人物像の印象に引っ張られる形で、商品やサービスを評価する結果に至ります。インフルエンサーマーケティングも、広義のハロー効果にあてはまる手法の1つで、やはりイメージがビジネスに活用されます。注目度が高く、影響力の大きいインフルエンサーが商品を取り扱い宣伝を行えば、ハロー効果によって商品そのものの評価がポジティブになります。プロフィールの充実も有力なマーケティングの方法で、小さな経歴や実績でも、項目の空欄が目立つよりも埋めて充実させた方が魅力的です。人の経歴これまでを表すプロフィールは、その人を知る有力な手がかりになるので、ハロー効果を上手に活かして効果を得たいところです。アイディア次第で応用の幅が広がるのがハロー効果ですから、人の心の動きを良く観察して、マーケティングに活用することがポイントです。あわせて読みたい当メディア「経営者の集客術」では、ビジネスに役立つ心理学の記事を全56本公開しています。Asiaも、コピーライティングなどで実際に活用している心理効果なので、その威力は実証済みです!ぜひあなたも、これらの心理効果を取り入れ、ビジネスにお役立てください。最後まで記事を読んでいただき、ありがとうございます。受け取り方法メールアドレスを入力し、ボタンをクリックしてプレゼントをメールで受け取ってください。10秒以内にお届けします。※上記メールアドレスに、プレゼントのダウンロードURLを記載したメールが届きます。弊社の無料メールマガジンはいつでも解約できます。個人情報はSSL化により暗号化されており、プライバシーポリシーに基づき厳正に管理されます。Asia.SDN.BHD」のCEO。Web」を創設し、10年間で70億円の売上を達成。幅広いジャンルにてインターネット集客を成功させ、影響力を持つクライアントを次々と輩出。経営歴14年目となる現在、自身の集大成である「YCS」というコンサルティング&コミュニティサービスを運営。「インターネット集客を軸に、楽しみながら売上を伸ばす」というコンセプトのもと、日々、インターネットを活用した集客コンサルティングに尽力している。現在、「KL社長」として各種SNSで継続的に情報発信中。/どんな記事をお探しですか?Webマーケティングで売上を2倍にしませんか?無料メルマガ登録者限定で、売上アップ成功ノウハウの動画セミナーにご招待中です。↑当社開発のマーケティングツールや教材、経営者向けサービス一覧はこちら。↑当社のビジネスコミュニティ&コンサルティングサービス「YCS」の詳細はこちら。Asia.SDN.BHD」が運営しています。【無料】で売上を2倍にしませんか?マーケティング思考を鍛える売上アップ動画講座を無料配信中!今なら売上アップシートもプレゼント。詳細を見る10秒以内にお届けします。