お客様の文字から、真意を読み取る読解力。これも多くの人が弱い部分です。2つのスキルをもってやり取りをすることで、お客様は親近感を感じ、信頼してくれます。こちら側としては、お客様情報を得ることができるのです。・注意点:スキル不足は、誤解を招いたり、冷たい印象を与えることがあるセールスが楽になるコミュニケーションライティングお客様が欲しいものを知っていたらどうでしょう?セールスしやすくなると思いませんか?もっと言うと年収、貯金額までも知っている状態であれば、よりセールスしやすくなると思いませんか?コミュニケーションライティングを身につければ、これらも可能となるのです。起業したての頃は、1人でも多くのお客様を逃したくないはずです。逆に言えば、起業初期や、軌道に乗るまでは、お客様1人1人を大事にできるはずです。そのときにコミュニケーションライティングスキルは役に立ちます。これがあるかないかで、売上は大きく変わってくるのです。★皆藤のつぶやき起業家の人とやり取りをしていても、モジニケーションが下手な人が多いですね。学校で習った国語、現代文とは違うんですよね。国語や現代文は小説家などのプロが書いた長い文章から読み解きます。メールやLINEは違います。実際のメールやLINEでのやり取りは、ど素人の書いたひとことの繰り返しなわけです。そのため真意を読みとれないことも多いのです。゚―Å)お客様と会う前に関係を構築できて、かつ情報を持っている状態でセールスに入れる。このアドバンテージはかなり大きいです。実際、自分が高い成約率を叩き出せる秘密は、ココにあるとさえ思っています。セールスはセールスの現場でやるのではなく、その前に大半は出来上がっているということですね。ブィブィ(o^─^o)vまとめいかがでしたでしょうか?「起業家として身につけておくべき4つの文章の種類と特徴」について解説いたしました。4つそれぞれについては、そんなに深く掘り下げることはできませんでしたが、ざっくりとした概要と、4つとも必要であることを感じ取っていただければ幸いです。4つに関しては、いずれ別の記事で掘り下げていく予定ですので、楽しみにしていてくださいね。