13:08:07この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。設備面、備品では不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご満足頂けるよう日々精進して参ります。お越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。徳本ご利用の宿泊プラン★お仕事お疲れ様です。17:09:28古い建物だけど、それを感じさせないサービスを感じた。07:57:07この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様により一層満足して頂ける様、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。09:08:02駅前という立地、部屋の広さは申し分ありませんでした。施設はところどころ歴史を感じさせましたがまずますというところです。12:41:32この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉が、何よりの励みでございます。これからも満足して頂ける様、精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。お越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。14:15:19この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの古さにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様により一層満足して頂ける様、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。14:22:47朝食会場でスタッフが大きな声で話をしてたのが気になった。15:57:34この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。レストランでご朝食もご利用して頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見に耳を傾け、より良いホテルづくりを目指し、満足して頂けるよう精進して参ります。お越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。14:15:00新山口駅が近くて便利。私には、ベッドが柔らかすぎました。16:05:17この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。施設改善の優先課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。サービス面でカバーできるよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。02:56:16小郡には所用で泊まることが多く、せっかくなら色々なホテルを利用しようと思い初めて利用させていただきました。特筆すべきはフロントなどの雰囲気やスタッフの対応。こちらに関しては新山口駅周辺ではナンバー1だと感じました。その分、部屋はやや古いことが落差として感じてしまいましたが・・・ただこちらも清掃は行き届いており普通に過ごす分には問題ありませんでした。14:21:09この度は山口グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。15:33:06駅が近くて便利でした。17:39:00この度は山口グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地面以外でもお褒めの言葉を頂けますようスタッフ一同で取り組んでまいります。ご来館を心よりお待ちしております。15:32:42駅が近くて便利でした。17:39:30ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。こちらにお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。17:04:58駅が近くて便利でした。15:35:03いつもお世話になっております。ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。お立ち寄りの際は、是非山口グランドホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。16:54:13駅が近くて便利でした。14:34:53いつも大変お世話になっております。ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。こちらにお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。16:53:02駅に近くて便利でした。14:35:26いつも大変お世話になっております。ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。こちらにお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。18:30:54駅前ですぐに分かります。フロントなどの感じから部屋を期待したのですが、昭和の雰囲気でちょっと古くさい感じでした。悪くは無いけど、次は別のホテルを探すと思います。15:35:44この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。お客様を落胆させてしまうような結果になり、誠に申し訳ございません。貴重なご意見ととらえ、お客様にお喜び頂けるホテルに努力してまいります。17:02:33新山口駅から地下道を通って行けた。09:28:06この度は山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。サービスの面でもお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。山口にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。16:15:50駅が近くて便利でした。16:13:36駅が近くて便利でした。16:26:25設備が古いです。宿泊した日が暑かったこともありますが、エアコンの風量切替がL、M、HでHでも暑かった。16:51:40この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。設備の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。11:06:02部屋はちょっと古いですが立地は良いですし駐車場もたくさんあってフロントさんの対応もばっちりです。20:29:47この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉、たいへん光栄でございます。これからもお客様のご期待に添えるよう努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。15:53:53駅から近くて便利でした。19:22:29いつも大変お世話になっております。ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。こちらにお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:14:09年数の経過した古びたホテル。出張慣れしているので新しいホテルに泊まる機会が頻繁にあるので贅沢になっているのもあるが、キレイなホテルに泊まりたい方には不向きかな(笑)設備投資するのも大変だろうが、早急にバス、トイレは最新のものにした方がいいと思います。07:43:41この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、有難うございました。昔ながらの客室で不自由をお掛けし、誠に申し訳ございません。サービス面でカバーできるよう、日々努力してまいりますので今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料[最安料金(目安)]4,819円~(消費税込5,300円~)受験生プラン[最安料金(目安)]5,455円~(消費税込6,000円~)★お仕事お疲れ様です。!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料[最安料金(目安)]6,273円~(消費税込6,900円~)【ポイント5倍】★女性限定★レディースプラン★高層階の禁煙ルームで癒しのアロマアメニティとともに★[最安料金(目安)]6,455円~(消費税込7,100円~)シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料[最安料金(目安)]6,546円~(消費税込7,200円~)★【朝食付き】お仕事お疲れ様です。