先日電源交換をしてもらったが、PC使用中マウスが動かなくなり、モニターも真っ黒になってしまった。電源を抜いてしばらく放置していたが、その後もモニターに信号が出ない状態が続いた。してもらったが、PC使用中マウスが動かなくなり、モニターも真っ黒になってしまった。電源を抜いてしばらく放置していたが、その後もモニターに信号が出ない状態が続いた。してもらったが、PC使用中マウスが動かなくなり、モニターも真っ黒になってしまった。電源を抜いてしばらく放置していたが、その後もモニターに信号が出ない状態が続いた。弊社にてPCを立ち上げたところ、特に問題なく起動できた。(数回、再起動を繰り返したが再現せず。自宅で同様の症状が出た場合は、周辺機器の可能性もあるので、モニター・マウス・キーボードも持ってきてくださいと伝えてあります。[TG-5KO]2018年5月24日パソコンを教えてほしい2018年5月2日メールを社外で見たいのでアカウント設定をして欲しい。自宅PCのウィルスソフトがアンインストールできない。2018年4月18日PCでwifiだけ接続が遅い。