あったかい飲み物を飲む。それでもだめなら一度寝る(15分程度)自分の感情を無理やり抑え込むのはダメ、絶対。感情が揺さぶられている瞬間を自覚する。焦ってしまうこともありますし、怒りが湧いてくることもあるでしょう。僕の場合特に焦りは仕事をする上で絶対に避けるべきものです。人によってその感情は怒りだったりするかもしれません。なったときにまず避けるべきなのは自分の感情が揺さぶられていることに気づかない状態です。僕は以前ちょっとしたミスで平静を失っていることに気づかないままでいて、加速度的にミスを連発したことがあります。大きなときには、1日に4回のクレームを引き起こし、会社に大迷惑を掛けました。自分が平静を取り戻さないと後々の仕事に悪影響が出てしまう状態であることをまず自覚しておきましょう。その上で次のステップです。自分の感情をなるべく正確に把握しましょう。怒っているのなら、自分が誰(あるいは何)に怒っているのか?なぜ怒っているのか?自分はどうしてほしかったのか?どうしたいのか?なるべく具体的に意識するようにしましょう。そのためにお勧めなのは自分の気持ちを書き出すことです。その場では難しいかもしれませんが、落ち着いて一人になったときにでも構いません。落ち着くための自分施策を考える。自分の気持ちに気づいたら大きく深呼吸しましょう。一発でうまくいくかと言われたら、安心してください。怒りの度合いはちょっとずつ落ち着いてきます。これはあくまで僕のやり方で、あなたにとって最適化はわからないからです。僕の場合の方法を簡単に紹介します。