健一郎、投稿日:2013年9月2日こんにちは、SAPジャパンの柳浦です。「ハイテク業界の新たな潮流とインダストリーソリューション」をテーマに、ビジネストレンドをご紹介している本連載の2回目のキーワードは、「ソリューションビジネス」です。従来の単なる「製品」販売から、市場の変化や各国の地域性に即応した付加価値をバンドルした「ソリューション」の販売へとビジネスのあり方そのものが変化している現実を踏まえ、そこで発生する課題について考えてみたいと思います。ビジネスのグローバル化によって変貌する従来の販売モデル「ソリューションビジネス」という意味合いから考えると、むしろ「ビジネストランスフォーメーション」としたほうがわかりやすいのかもしれません。電気・電子を中心としたハイテクの世界では今、製品の売り方=ビジネスモデルそのものが大きく変わりつつあり、グローバル競争が激化する中で、最先端の技術を搭載したハイテク製品といえども、製品単体の強みだけではもはや勝ち残ることができません。これは、グローバルで同時進行する競争の中で、日本企業も例外でないことは言うまでもありません。したソリューションビジネスへの転換を示す典型的な事例として、コピー機メーカーのビジネスモデルがあります。コピー機だけを販売する従来のモデルはすでに過去のものとなり、セキュリティソフトをバンドルしたり、保守サービスを組み合わせた包括的なメニューとして提供する、さらにはオフィス全体の最適化を支援するコンサルテーションまでも含めた提案が、最近ではあたり前になりつつあります。この記事の続きをお読みいただくには、こちらより登録をお願いします。製造業にてSCM、生産管理の業務部門を経験し、2003年よりSAPジャパンにて主にハイテク業界のお客様向けにプリセールス、インダストリープリンシパルとして活躍。最近では競争の激しい業界で先端テクノロジーを武器にビジネス変革、イノベーションにチャレンジする企業が世界的に増えてきており、そうした日本の製造業をサポートすべく活動中。→サイト内検索SearchSAPからのご案内メルマガ登録ブログ記事の更新情報をメール配信しています。ご登録後、確認メールを送信します。メールに記されているURLをクリックすることで確定します。登録の解除も以下からお願いします。お電話でのお問い合わせ:0120-554-881。