Listening更新はストップしています(笑)気が向いた方はhttp://www.bestmax.com/wordpress/へお立ち寄り下さい。Wikipediaこの研究は好意・反感などの態度や感情のコミュニケーションについてを扱う実験である。感情や態度について矛盾したメッセージが発せられたときの人の受けとめ方について、人の行動が他人にどのように影響を及ぼすかというと、話の内容などの言語情報が7%、口調や話の早さなどの聴覚情報が38%、見た目などの視覚情報が55%の割合であった。この割合から「7-38-55のルール」とも言われる。「言語情報=Verbal」「聴覚情報=Vocal」「視覚情報=Visual」の頭文字を取って「3Vの法則」ともいわれている。この数字の厳密さはともかく、私達はNon-Verbalな要素、つまり言語以外の要素がコミュニケーションには重要で言葉そのものはたったの7%しかないんだといわれる時があります。実際服装や髪型など見た目も重要です。声の抑揚、トーン、話すスピード、リズム、テンポなのも重要でしょう。テキストだけでコミュニケートするメール、あるいはこのブログなど「読む」という行為しかない時、100%言葉(この場合文字)だけが影響します。それも物凄く影響するのです。ところで唐突ですが、「昨日の夕飯はなんでしたか?」脳トレではありません。思い出しましたか?昨日の夕飯を忘れてるかもしれないですね。一つ、今、どこに座っていますか?(どこに立ってますか?)・・・もしかしたら、意識は「今、どこに居るのか?」に動きませんでしたか?もし「昨日の夕飯に意識が動いたり」「今の居場所に意識が動いていた」なら、これが「言葉(文字)」の力です。あなたから今私の姿は見えません、私の声も聞こえません、なのに「影響」されて意識が動きました。何気ない一言で勇気付けることもできます。何気ない一言で落ち込むこともあります。私が25年ほど前にこの言葉に出会った時を今でも鮮明に記憶しています。私達はどうやら「自分の頭の中の、過去の自分や将来の自分と居る」時が多いようです。目の前の人と居るわけでは無さそうですね・・・では一体誰と会話しているのでしょうか?誰の話を聴いているのでしょうか?重要なテーマなので何度も繰り返しますね。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。