私たちはアフターサービス業において、信用こそが最も大切だと考えています。お客様の大切な時計をお預かりさせて頂くということは、信用なくしては成り立たないからです。当社が提供するサービスは、外観を除くと、お客様が普段目にすることのない部分であり、専用工具を用いないと確認もできない部分です。私たちは一つ一つの修理品に対して常に誠実でプロフェッショナルな仕事を実行するべく心がけています。当然のことですが、そういった姿勢の積み重ねこそが信用につながると思うからです。世の中には様々な業種が存在しますが、修理という業種はとりわけ、地味な業種です。お客様がご自身の時計の修理を依頼する際に、刺激を求めることはありません。私たちはお客様の要望通りに、時にお客様が気に留めていない部分までも含めてケアし、高い品質のアフターサービスとともに安心を提供させていただきます。ウオッチラボの存在が、すべての時計をもつ人にとって、また時計修理業界にとって「安心して預けられる場所」となることを目指して、これからも励んでいきます。