1320日目】こんにちは。これから、3月末にかけては人々の環境が大きく変化する時期。学生さんであれば、卒業して就職。社会人の方であれば転勤。転勤に関しては本人でなくてもご主人の転勤が理由で、今働いている職場を退職しなくてはならないという人もいるかと思います。新しい環境を求めて転職。人それぞれ色々な理由はありますが、これからの時期、職場においては退職者が発生する季節です。退職されると痛いですよね...。あなたの部下で退職予定のスタッフはいませんか?『立つ鳥跡を濁さず』という言葉がありますが、退職が決まったスタッフには、是非最後まで良いイメージでお別れできるようにして欲しいなという気持ちを抱くとともに私たち、送り出す側においても気配りや注意をしておいた方が良いという話を私の失敗体験と共にお伝えさせて頂きたいと思います。その送り出す側の注意点としては...『退職が決まったスタッフには必ず最後まで良い印象をもって辞めてもらえるように心がける』ということ。辞めるからと言って、色んな仕事や役割を急に取り上げない。(きちんと説明して納得して引き継ぎに協力してもらう)・アルバイトさんであればシフトから外す。本人の希望に反して極端に減らす様なことはしない。昔の私は...・退職を申し出てきたのは、スタッフの方なんだから、こちらは次のことも考えて引き継ぎをするために役割から外れてもらうのは仕方がない。・『こんなに人不足の状態でお願いしてるんだからせめて次のスタッフが見つかるまで退職時期を延ばしてくれても良いじゃないか!(怒)』という腹立たしい気持ちが湧く・辞める人間とこれから頑張ってもらいたい人であれば、当然これからの人間にシフトに入ってもらいたい。いう感情から、退職が決まったスタッフとの会話量が減ったり...扱いも、退職が決まった人間には冷たく、これから続ける人間を優遇するというような接し方をしてしまっていたのです。私的には悪意があったり、露骨に邪険に扱うつもりはなかったのですが...人は自分を必要とされたり、大事にされたいと思う生き物。相手としてはかなりナーバスに感じとっていた様です。その結果どんなことが発生したかというと...退職が決まったスタッフのやる気が急激に低下して...仕事に対する協力度が落ちたり...私や会社に対する不満や悪口を他のスタッフに言ったりするだけでなくひどい時には、大人しく辞めたと思っていたら、退職した瞬間に敵意をむき出しにされるケースも...。時には、退職後ハローワークや労働基準監督署に相談され...『自己都合の退職ではなく残業が多くて体調を崩したために辞めたので会社都合での退職です。失業給付を早めに受け取れるようにして下さい。』と要求されることもありました...。非常に困難なものになります。部下の間でも『村上さんは退職が決まったスタッフには冷たいから、退職の申し出はギリギリまで伝えないようが良いよ...』という噂が広まったり色んな悪影響が...。若いころは人間関係は、退職すると切れると勘違いしていた時期もありますが、実際はそうではありません。退職するスタッフも、会社に対して良い印象があればお客様として応援してくれることもありますし...もしかしたら、友達をスタッフとして紹介してくれたり何かの環境変化で再度、職場復帰してくれることもあり得ます。退職する際にきちんと送り出す姿勢をみせていれば、他のスタッフ達も安心して働くことができる。人との縁をプラスにつなげていくか、マイナスにしてしまうかは、私たちの将来に大きな違いを生み出します。自分自身は会社やお店のことを考えてがんばっているのに、自己勝手な都合で退職されてしまう。手塩にかけて大事に育ててきたのに辞められてしまう。部下との別れはやるせない気持ちや寂しい気持ちもありますが...どうか、あなたのためにも部下の退職時は良い印象を抱いてもらえる様に意識的に心がける。☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。繁盛店である続けるために3月は憂鬱な季節...豊かな人間関係を育むためにメールでお問い合わせまずは、お気軽にお問い合わせください。