帰る時間が迫り、姉のピアスが片方無くなっているのに気づいて、部屋中捜索するものの見つからず、駄目元でコンシェルジュさんに伝えてラウンジでお茶していたら、あっという間に1階で見つけて持ってきてくださいました。朝の散歩中に落としたようでした。気に入っていたのでとても嬉しかったです。リーガロイヤルですね。ありがとうございました。Room喫煙部屋でしたが禁煙部屋に替えてくれなおかつアップグレートしていただきありがとうございます。大阪に行く際はまた宿泊したいです。DOUBLEレディースプランのお部屋で資生堂のアメニティが嬉しかったです。お部屋のお掃除も行き届いており、最高でした。Roomどのスタッフも対応が素晴らしく、細やかな気配りのおかげで快適に過ごすことができました。お部屋のアメニティについても、こんなものまでという程に充実していて、細部にまで気を遣われていますが押し付けがましくなくさりげなさに感心致しました。どのスタッフも対応が素晴らしく、細やかな気配りのおかげで快適に過ごすことができました。お部屋のアメニティについても、こんなものまでという程に充実していて、細部にまで気を遣われていますが押し付けがましくなくさりげなさに感心致しました。最大限ホテルでの滞在時間を楽しむことができ、非の打ち所がありませんでした。利用したいホテルです。素敵な時間をありがとうございました。Room出張にて利用させていただきました。歴史を感じる建物、サービス、レストランやバーの充実度、ファシリティなど、随所にクラシカルなホテルの魅力を感じられるホテルでした。出張にて利用させていただきました。歴史を感じる建物、サービス、レストランやバーの充実度、ファシリティなど、随所にクラシカルなホテルの魅力を感じられるホテルでした。市内への交通は便利とは言えないかもしれないですが、喧騒から離れて静かに休息するには快適でした。お邪魔したいと思います。Roomこれからも大阪に来たときは予約したいです。Room昨年の成人式に家族6名で大変お世話になりました。今年は昨年亡くなった母を偲んでの宿泊で一年前の楽しかった事を思い出すことができました。昨年の成人式に家族6名で大変お世話になりました。今年は昨年亡くなった母を偲んでの宿泊で一年前の楽しかった事を思い出すことができました。昨年特にお世話になったスタッフさんにはお会い出来なかったので残念でしたがまた機会があれば是非泊まりたいと思います。Room何度目かの利用でしたが、この時期は初めてでした。年末の忙しい時期でしたが、ホテルスタッフの皆様にも余裕が感じられ、安心してゆったり過ごすことができました。今後は泊数を延ばして、毎年の恒例行事としたいと思っています。Room正月の時期で働いてらっしゃる方々も大変でしょうが、的確なサービス(過剰ではない)を受けられたことに満足しています。正月の時期で働いてらっしゃる方々も大変でしょうが、的確なサービス(過剰ではない)を受けられたことに満足しています。部屋の中の設備(ユニットバス)はそろそろ新しくしてほしいところですが、家具などは修理されながら使い込まれた味があり、それが素晴らしく感じました。19階のラウンジも使いやすく、滞在中にはよく使いました。総合的に満足しております。次回帰阪した際は、今回行けなかったリーチバーに入ることを楽しみにしております。Room朝食を楽しみにしていたが、従来から変化なく、普通に感じました。Doubleルームサービスもレストランも美味しくて美味しくて大満足です。朝ご飯を食べ損ねたらメリッサで利用できるのもありがたく、お土産に購入したガトードゥマロンがまた究極に美味で年末の来客に大層喜ばれました。ルームサービスもレストランも美味しくて美味しくて大満足です。朝ご飯を食べ損ねたらメリッサで利用できるのもありがたく、お土産に購入したガトードゥマロンがまた究極に美味で年末の来客に大層喜ばれました。お部屋も素敵でゆっくり寛いで1年の疲れを癒やすことができました。お世話になりありがとうございました。Double梅田から少し離れていましたが、とても良いホテルだと思います。フロントの方と部屋案内の方は分かりにくかったですが、特にコンシェルジュには丁寧に対応して頂きました。夕飯時にもお世話になりました。梅田から少し離れていましたが、とても良いホテルだと思います。フロントの方と部屋案内の方は分かりにくかったですが、特にコンシェルジュには丁寧に対応して頂きました。夕飯時にもお世話になりました。スニーカー不可と書いてあったので、歩くのが大変だったのですがスニーカー以外で行ったのですが、スニーカーのお客さんがいました。あとは、最後のデザートのことは事前に教えて欲しかったと思いました。改善点としては、プールに行く乗り換え階を案内することと新聞の会社を選ばせて欲しいこととフロントでレストランの予約を共有して欲しいことです。全体的にはとても良いホテルでした。対応が全ての方が常に丁寧でした。DOUBLE記念日のお祝いありがとうございました。思いがけずうれしかったです。カフェラウンジからの眺めがとてもよく、気持ちよく利用させていただきました。何度か宿泊していますがまた利用したいなと思います。Room全般的には、ホテルの皆さんの対応も心地よく、十分満足できる時間を提供していただきました。全般的には、ホテルの皆さんの対応も心地よく、十分満足できる時間を提供していただきました。浴室設備について、排水が悪いのか、バスタブの湯を抜く際、室内配管に逆流が起こり、洗面台のボウルに排水が逆流入していましたが、衛生上如何かと思いました。設備として「レインシャワー」と表記されていましたが、大口径ではあるものの通常のマッサージシャワーでしかなく、宿泊客の期待を裏切るものと思います。一つ細かいようですが、、朝食は価格的には充分とは思いますが、会場でのコーヒー等セルフサービスは、このクラスのホテルでは初めてでしたし、規模の割にマシン数が少ないと思います。DOUBLEはじめて宿泊しました。老舗、安定感がありました。部屋の清掃も行き届いていました。バスローブも備え付けられていたので、よかったです。老舗、安定感がありました。部屋の清掃も行き届いていました。バスローブも備え付けられていたので、よかったです。残念だった点は、部屋に日本茶系はあったのですが、コーヒー、紅茶のサービスがなかったことです。全体的に満足しています。宿泊したいと思います。ありがとうございました。Roomグレードアップしていただき、ありがとうございました。お陰さまで快適に過ごすことができ、妻も大変喜んでいました。ラウンジもリラックスでき、クッキー、アーモンドチョコもおいしかったです。利用しますのでよろしくお願いします。Room素晴らしい滞在をありがとうございました。本当に快適に過ごすことができました。雰囲気がよく、終始リラックスした時間でした。素晴らしい滞在をありがとうございました。本当に快適に過ごすことができました。雰囲気がよく、終始リラックスした時間でした。大阪滞在の際には宿泊したいです。スイート(畳)に宿泊しました。スイート(畳)に宿泊しました。Roomシルクドゥソレイユの公演があるときは必ず利用させていただいています。すごく静かな部屋でラウンジでもゆっくりと過ごせました。利用したいと思います。ありがとうございました。Room今回素泊りにて利用させて頂きました。広い部屋だった為ゆったり滞在できました。館内は伝統のある良きホテルという印象でした。素敵なサービスありがとうございました。Room大阪で、何処に宿泊しようか探していましたら、リーガロイヤルホテルに目がとまり決めました。決めて本当に良かったです。7月17日に息子と宿泊させて頂きました。大阪で、何処に宿泊しようか探していましたら、リーガロイヤルホテルに目がとまり決めました。決めて本当に良かったです。7月17日に息子と宿泊させて頂きました。デラックスが、デラックススィートに。朝食も色々な選択ができ、19階のコーヒーなどを飲めるスペースも使えてこのお値段は素晴らしいおもてなし。本当にありがとうございました。友達にリーガロイヤルホテル最高と伝えまくりました。Roomとても気持ちの良い空間と時間を頂戴できました事感謝申し上げます。一点、部屋の空調機のファン音が大きく、パートナーが夜中に何度か目が覚めた様子でした。改善された暁には、また是非宿泊させていただきに参ります。Room大変快適に過ごさせて頂き、ひとときのリラックスとなりました。DOUBLEバンドエイド一枚から用意して頂きとても感謝しています。残念ながら夜中にルームサービスを頼み過ぎて朝食が取れ無くなってしまったのが心残りなので、次の機会に堪能させて頂きたいです。バンドエイド一枚から用意して頂きとても感謝しています。残念ながら夜中にルームサービスを頼み過ぎて朝食が取れ無くなってしまったのが心残りなので、次の機会に堪能させて頂きたいです。後19階のドリンクバーも無料で自室に持って帰れるのも魅力的でした。Roomスタッフの皆さまに笑顔で丁寧に接客していただきとても気持ちよく過ごすことができました。お部屋をアップグレードしていただき嬉しかったです。利用させていただきます。この度はありがとうございました。DOUBLEとても快適に過ごすことができました。大阪駅からのシャトルバスも本数が多くて便利でした。傘も貸していただいてありがとうございました。DOUBLEラウンジが利用できて良かったです。ドリンクだけでなく、クッキーやチョコレートなども用意して下さっていて素晴らしかったです。お部屋までの案内も丁寧に対応して下さりありがとうございました。利用させて頂きたいと思います。Roomプレジデンシャルタワーズに宿泊しました。禁煙室に交換していただいたり、いつも無理なお願いを聞いてくださりありがとうございます。アメニティもなかなかの品揃えで、申し分ありません。プレジデンシャルタワーズに宿泊しました。禁煙室に交換していただいたり、いつも無理なお願いを聞いてくださりありがとうございます。アメニティもなかなかの品揃えで、申し分ありません。ファブリーズがあればもっといいなぁと思いますが、持参してるので大丈夫です。部屋の設備も充実していて、満足です。地下の竹葉亭の鰻が大好きで、ルームサービスもあるのでとても嬉しいです。リーズナブルなお値段設定なのに、他の一流ホテルよりも、海外旅行に行くよりも、快適に過ごせ、リフレッシュできるので、一番好きなホテルになってます。大浴場も気持ち良く、他の大阪の一流ホテルに浮気しても、接客はどの部署の方もリーガロイヤルホテルの方が素晴らしいとやっぱり思います。Roomとても親切対応してい頂きました。DOUBLE部屋のグレードをサービスで上げていただき快適にすごせました。朝ごはんは海外出張から帰国直後だったので、日本食が堪能でき、大変満足しました。DOUBLEなだ万で夕食を食べました!接客してくれた茶髪のお姉さんの接客がとても丁寧で良かったです!お食事も美味しくとても満足しています。最後に会計してくれた人の接客が残念でした。なだ万で夕食を食べました!接客してくれた茶髪のお姉さんの接客がとても丁寧で良かったです!お食事も美味しくとても満足しています。最後に会計してくれた人の接客が残念でした。彼氏の誕生日で宿泊し、サプライズでケーキを届けてくれてありがとうございました。末期ガンの実母のためにチェックインを2時にしていただいたりその他の要望を快くきいて下さりました。)に大変お世話になりました。末期ガンの実母のためにチェックインを2時にしていただいたりその他の要望を快くきいて下さりました。)に大変お世話になりました。実母も体調の悪いなか孫との成人式の家族写真も撮れ、美味しく部屋食もでき素敵なお正月であったと喜んでおりました。これもホテルの皆様のおかげです。本当に素敵な時間をありがとうございました。DOUBLE笑顔であたたかく対応していただきありがとうございました。Doubleフロア限定のラウンジはゆっくり過ごすことができて非常に良かったです。フロア限定のラウンジはゆっくり過ごすことができて非常に良かったです。1つ残念だったのは、21時前、私達夫婦が最後でラウンジから出るときに、片付けをされていた女性スタッフの方が主人が「ごちそうさまでした」とカップを片付けたのに何も仰らず、無言で不機嫌そうな顔で作業されていたのが不快でした。一方で、帰りに部屋を出たときに他の客室を清掃されていた清掃係の外国人の女性と日本人男性の方たちは笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちが良かったです。お部屋は綺麗ですが、ニオイが少し気になりました。シャトルバスは間隔をそんなに開けずに運転してくださっているので、そんなな待たずに乗れて便利でした。Roomエグゼクティブラウンジがとにかく優秀。非常に快適だし、ラウンジの接客も素晴らしかったです。エグゼクティブラウンジがとにかく優秀。非常に快適だし、ラウンジの接客も素晴らしかったです。エグゼクティブラウンジ付きの客室にしましたが、そこまで料金も高くは無いのでオススメします。帝国ホテルをはじめとする超一流ホテルにある洗練された雰囲気はなかったです。言えば、緊張感がなく非常に寛ぎやすい空間といえますが、超一流ホテルの雰囲気が好きな方には物足りないと思います。ラウンジ利用時はハード面も値段以上の価値がありオススメできます。Suite予約時に誤って禁煙室を予約してしまったのですが、こちらの無理をきいていただき喫煙室を急遽ご用意していただきまして、本当にありがとうございました。おかげで主人は快適に過ごすことができました。お世話になりたいと思います。Roomいつもありがとうございます。Suiteとても、快適に過ごせました。アペリティブタイムのサービスは満足できました。大阪に行く機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。Room先日はお世話になりました。お部屋も広くて、気持ちよく過ごす事が出来ました。朝ごはんもとても美味しかったです。DVDもかりて、ゆっくりお部屋で見れました。ありがとうございました。涼を感じ夏のいい思い出ができました。Room2泊で使わせていただきました。高級なホテルなだけあって、部屋は広くて快適でした。風呂周りや金庫に微かな経年劣化がありましたが、長く続くホテルにありがちなので特に気にはなりませんでした。2泊で使わせていただきました。高級なホテルなだけあって、部屋は広くて快適でした。風呂周りや金庫に微かな経年劣化がありましたが、長く続くホテルにありがちなので特に気にはなりませんでした。寝室の姿見の風合いはむしろ面白かったですし、カーペットは古びた感じがなくて過ごし易かったです。用事から帰ってきたらベッドメイクが済んでおり、持ち込んだヘアワックスも洗面台に置き直してあったので、行き届いた気配りに感動しました。19階のラウンジは、リラックス出来て大変満足でした。ソフトドリンクのみ置いてあっただけなので、お酒目当てのご婦人達は拍子抜けしていましたが、それは渡された紙の確認不足ですね。バスはやや古びた匂いがしたので、途中で酔いそうになりました。外装は格好良かったですし、運転士の方も大変親切でしたので、少し惜しい思いでした。チェックイン時に、行列がなかった為係の方に挨拶して適当に待っていたのですが、途中で別の場所(本来の場所?)に行列が形成されてしまった為、ぼくだけ列から外れてしまいた。他の案内の方が来た際に最後尾に並び直すことになったので、その点だけ手間に感じました。全体にはとても満足させていただきました。気さくで丁寧な接客対応に満足しました。リラックスした一夜になりました。気さくで丁寧な接客対応に満足しました。リラックスした一夜になりました。Roomラウンジの17時からのおつまみメニューをもう少し増やして頂きたいのと21時までならその時間から片付けて欲しかったです。Suite久しぶりに宿泊させていただきました。メリッサにお惣菜などがあり今度は購入してみたいと思います。宿泊の際にはよろしくお願いいたします。Suite2泊しました。フロントの方やルームサービスの電話応対の方も親切で気持ちよく利用できました。次はもっとゆっくりと滞在してみたいホテルです。Room急なお部屋の変更していただきありがとうございました。良い時間を過ごせました。ありがとうございました。Twinお部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。広くて綺麗なお部屋で、ゆっくり過ごすことが出来ました。朝食もとても美味しかったです。機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。Suite何度も利用させていただいております。今回はスイートのお部屋にしましたが、私もですが、母が広く素敵なお部屋に大喜びで、感激しておりました。お花も大好きなので、とても素敵な心配り感謝です。何度も利用させていただいております。今回はスイートのお部屋にしましたが、私もですが、母が広く素敵なお部屋に大喜びで、感激しておりました。お花も大好きなので、とても素敵な心配り感謝です。寛げるので、色々とホテルステイはしてますが、今の所1番好きなホテルです。予約さてもらいました。広いお部屋がやっぱりいいなぁ。Room今回初めて宿泊させて頂き、ラウンジもとっても素敵で、朝食も種類が豊富で大満足です☆彡部屋は広くのびのび過ごすことができ、もっと滞在したかったです。DOUBLE部屋をアップグレードして頂きありがとうございました。リラックスした時間を過ごせることができました。美味しくて大満足でした。ありがとうございました。