美しい吾妻連峰を堪能、山側に面した和室付スーペリアダブルルーム紅葉には間に合わず、雨模様のあいにくのお天気でしたが、お宿のおもてなしのおかげで、とても満足な旅になりました。ありがとうございました。1つだけお願いがあるとすれば、トイレにお手拭きタオルがあるといいなと思います。紅葉には間に合わず、雨模様のあいにくのお天気でしたが、お宿のおもてなしのおかげで、とても満足な旅になりました。ありがとうございました。1つだけお願いがあるとすれば、トイレにお手拭きタオルがあるといいなと思います。北欧スタイルと和の融合が楽しめる和室付デラックスツインルーム11月3〜4日に御世話になりました。お部屋も清潔で、食事も大変美味しくいただきました。家内も大変満足し、もう一度お邪魔したいホテルの一つになりました。11月3〜4日に御世話になりました。お部屋も清潔で、食事も大変美味しくいただきました。家内も大変満足し、もう一度お邪魔したいホテルの一つになりました。細かいところで恐縮ですが、大浴場の脱衣所に冷水とブラシの設置を検討いただけますでしょうか。大浴場の入り口に、飲み物を置いていただいておりますが、時間外の早朝入浴した際に、飲み物がなく、脱衣所にあればよりよかったのではないかと思った次第です。11月3日到4日我感激你。房間也很乾淨,而且飯菜很好吃。北欧デザインの照明とラグが印象的なデラックスダブルルームホテルの雰囲気、お部屋、インテリアどれも素敵で満足できました。くつろげてよかったです。食事も美味しかったのですが、最後のパスタは冷たいより暖かいほうがより良かったです。酒店的氛圍,房間,室內都很好,滿意。女性スタッフお薦め、中庭に面した和室付デラックスツインルーム憧れの宿で、夢のような時間を過ごせました。夕刻、白ワインをいただきながらテラスで過ごした時間は、とくに忘れられないひとときです。憧れの宿で、夢のような時間を過ごせました。夕刻、白ワインをいただきながらテラスで過ごした時間は、とくに忘れられないひとときです。送迎や食事の量の調整など、度々面倒なことをお願いしたにもかかわらず丁寧にご対応いただき、どうもありがとうございました。夕食前、お風呂が大混雑して洗い場に順番待ちができていたのはちょっと気になりましたが、時間を外せば問題ないでしょう。3回入浴したうち他の2回はほぼ貸切状態でしたから。泉質もしっとりすべすべになる柔らかいお湯でした。北欧デザインの赤いエッグチェアが人気のスーペリアツインルーム彼女の誕生日に利用させて頂きました。以前からいつかは泊まってみたいと二人で話していたのですが、期待していた以上に素敵なホテルでした。温泉もとても気持ちよく、食事は美味しく、部屋の調度品もおしゃれでとにかく素晴らしい空間で感動しました。彼女の誕生日に利用させて頂きました。以前からいつかは泊まってみたいと二人で話していたのですが、期待していた以上に素敵なホテルでした。温泉もとても気持ちよく、食事は美味しく、部屋の調度品もおしゃれでとにかく素晴らしい空間で感動しました。昼過ぎには敷地内の沼の周りを散策し、夜には中庭から綺麗な星も鑑賞でき、最高の誕生日となりました。今度は違う部屋でも泊まってみたいです。北欧スタイルと和の融合が楽しめる和室付デラックスツインルーム本当に素敵な空間で、癒しの時と食を堪能でき幸せでした。ミニキッチンのところにも手拭きのペーパータオルが置いてあれば尚良かったと思いました。北欧スタイルと和の融合が楽しめる和室付デラックスツインルームホテリアアルトでしか味わえない贅沢な時間を頂く事が出来ました。「ゆっくり過ごしてほしい」と思ってのスタッフの方々の接客態度には癒されました!何と言っても食事には感動の連続でした。ホテリアアルトでしか味わえない贅沢な時間を頂く事が出来ました。「ゆっくり過ごしてほしい」と思ってのスタッフの方々の接客態度には癒されました!何と言っても食事には感動の連続でした。食べることが大好き家族にはたまりません!レストランで過ごしているような時間でした。お邪魔できるようにそれぞれの場所で頑張って働こうと家族で話した帰路でした。女性スタッフお薦め、中庭に面した和室付デラックスツインルーム初めて宿泊しましたが、偶然にも運が良く貸し切り状態でとても贅沢な時間を過ごせました。一組の客だったにも関わらず、素晴らしいサービスを提供していただきました!ありがとうございます。お部屋も、お風呂もお食事も大変満足でした。宿泊しましたが、偶然にも運が良く貸し切り状態でとても贅沢な時間を過ごせました。一組の客だったにも関わらず、素晴らしいサービスを提供していただきました!ありがとうございます。お部屋も、お風呂もお食事も大変満足でした。北欧デザインのランプが印象的な落ち着いた雰囲気のデラックスツインルーム素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございます。時が止まったように、のんびりとゆったりとできました。夕食は、フリードリンクのお酒と共に、朝食は和洋折衷でとても美味しくいただきました。素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございます。時が止まったように、のんびりとゆったりとできました。夕食は、フリードリンクのお酒と共に、朝食は和洋折衷でとても美味しくいただきました。温泉も厳選かけ流しはとても気持ちよく、体があたたまりました。4人くらいのお客様が一緒に入浴という場面もありました。浴場が広ければとも思ってしまいました。湯上りのヨーグルトやサイダーもおいしかったです。一つ、お部屋が乾燥していて、夜中にのどが渇いてしまいました。そんな些細な事だけです。お部屋からの絵葉書のような景色は忘れられません。再訪させていただきたく思います。スタッフの皆様も頑張ってください。和室とバルコニー付のホテル中庭に面したスーペリアツインルーム初めて宿泊させていただきましたが、とても幸せな時間を過ごすことができました。お部屋はインテリアが美しいだけでなく、隅々まで掃除されていて感動しました。お風呂は源泉かけ流しかつ湯船が小さいので、お湯が新鮮で、とても気持ちよかったです。宿泊させていただきましたが、とても幸せな時間を過ごすことができました。お部屋はインテリアが美しいだけでなく、隅々まで掃除されていて感動しました。お風呂は源泉かけ流しかつ湯船が小さいので、お湯が新鮮で、とても気持ちよかったです。食事もとてもおいしく、盛り付けも丁寧で満足でした。夜食のサービスはとても気に入りました。接客についても非常に良くして頂いて、アットホームな気持ちになりました。誕生日のケーキを、相手に見つからないようにそっと運んできてくださったのが嬉しかったです。ケーキについては事前のメールのやり取りで追加料金が発生しないというお話でしたが、チェックアウト時に料金の請求がありました。その際のご対応も非常に誠実で、逆に申し訳なくなってしまいました。唯一残念だった点は、お風呂上がりのドリンク類が23時頃片付けられるという説明がなかったことです。お風呂が24時間と聞いていたのでドリンクも24時間あるものだと思ってしまいました。地元の牛乳など非常においしそうだったので、少し遅めにお風呂の入り口に到着した時にドリンク類がなくなっていたのは残念でした。お風呂の説明の際にその点は伝えるようにしたほうが良いかと思います。総合的にとても満足で、季節ごとに訪れたい宿になりました。スタッフの皆さんの心のこもったサービス、本当においしい料理等々すべてが大満足です。裏磐梯高原駅までバスに乗ろうとスタッフの方にバス停までの道順をお聞きしたら、ホテルの車でお送りいただきました。スタッフの皆さんの心のこもったサービス、本当においしい料理等々すべてが大満足です。裏磐梯高原駅までバスに乗ろうとスタッフの方にバス停までの道順をお聞きしたら、ホテルの車でお送りいただきました。マニュアル通りでない、顧客目線の本当のサービスができているホテルだと思います。北欧デザインの赤いエッグチェアが人気のスーペリアツインルームみなさまに良くしていただき、とても贅沢な時間を過ごしました。落ち着いた雰囲気のホテル中庭に面したデラックスツインルームのんびりと楽しい時間を過ごすことが出来ました。館内は木のぬくもりのせいか、気持ちまで暖かくなれる施設でした。今回は雪の季節でしたが、新緑や紅葉はどんな景色なのかと、四季折々に訪れたくなりました。楽しい時間を過ごすことが出来ました。館内は木のぬくもりのせいか、気持ちまで暖かくなれる施設でした。今回は雪の季節でしたが、新緑や紅葉はどんな景色なのかと、四季折々に訪れたくなりました。部屋で景色を見ながらのんびりしたり,ロビーで美味しい飲み物を頂きながらまったり読書をしたりと,ひとりでも安心して,心穏やかに過ごせました。母親が「退職したら行きたい」と言っていたので,次は家族とも来たいと思います。今回こちらの宿に宿泊して,改めて,旅は量ではなくて質だなと思いました。1泊2日という短い時間でしたが,ホテリ・アアルトでの1泊2日は,それ以上の価値のある素晴らしいものでした。本当にありがとうございました。北欧スタイルと和の融合が楽しめる和室付デラックスツインルーム一泊だけでしたが、ゆっくり楽しめる宿泊でした。ありがとうございました。お部屋も温泉もサービスも、とても良かったです。一点だけ、基礎化粧品と記載があったので、乳液もあれば良かったなぁと思いました。一泊だけでしたが、ゆっくり楽しめる宿泊でした。ありがとうございました。お部屋も温泉もサービスも、とても良かったです。一点だけ、基礎化粧品と記載があったので、乳液もあれば良かったなぁと思いました。北欧デザインの赤いエッグチェアが人気のスーペリアツインルーム非常に満足度の高い滞在になりました。美しい吾妻連峰を堪能、山側に面した和室付スーペリアダブルルームこの度は大変お世話になりありがとうございました。最初は少し高いのではないか?と思っていたり、サイトはいわゆる“雰囲気もの”なのではないかと思ったりしていました。この度は大変お世話になりありがとうございました。最初は少し高いのではないか?と思っていたり、サイトはいわゆる“雰囲気もの”なのではないかと思ったりしていました。あのサービスの良さ、お料理の内容の素晴らしさ、隅々まで気を使われた設備の美しさ、統一性、そして静けさ。心からリラックスできました。唯一、気になった点はお風呂にシャワーキャップがあればなあ、という点くらいです。春夏秋冬、事あるごとに伺いたいです。今度は母を連れてこようと心に決めました。このままの姿でぜひ頑張ってください。落ち着いた雰囲気のホテル中庭に面したデラックスツインルームホテリ・アアルトに宿泊できて、よい旅となりました。部屋の床が木張りで温もりがあり、滞在中とてもくつろげました。一点だけ、ロビーの段差を踏み外してしまい、スタッフの皆さんに心配をかけてしまいました。ホテリ・アアルトに宿泊できて、よい旅となりました。部屋の床が木張りで温もりがあり、滞在中とてもくつろげました。一点だけ、ロビーの段差を踏み外してしまい、スタッフの皆さんに心配をかけてしまいました。私の不注意ですし、幸いあざにもならなかったのですが、あの段差は、何か視覚的にマークをするなどの工夫があったほうがよいと思います。夜に窓際の暖房を弱くしていたのですが、けっこう暑くなりました。これから泊まる皆様には、調節の目安をあらかじめ説明いただくとよいのではと思いました。伺いたいと思い、今から楽しみにしています。中庭に面した和室・バルコニー付スーペリアツインルーム木の温もりの感じられる素敵な空間で、ゆったりした時間をすごさせていただきました。近くの沼の散策は、本当に北欧にいるのではと錯覚するくらい不思議なところでした。木の温もりの感じられる素敵な空間で、ゆったりした時間をすごさせていただきました。近くの沼の散策は、本当に北欧にいるのではと錯覚するくらい不思議なところでした。食事もお風呂も気に入ってますが、気持ちいいロビーでのフリードリンクサービスやお風呂上りのドリンクは個人的によかったです。どのスタッフさんも飲兵衛の主人に気持ちよく何度もおかわりを聞いてくださりありがとうございました。おかげさまで楽しい夕食になりました。どのスタッフさんも飲兵衛の主人に気持ちよく何度もおかわりを聞いてくださりありがとうございました。おかげさまで楽しい夕食になりました。12時チェックアウトなのでゆっくりできて本当によかったです。北欧デザインのランプが印象的な落ち着いた雰囲気のデラックスツインルームお世話になりました。普段飲まないりんごジュースがとても美味しくて購入したいので、是非購入先を教えて頂きたいです。お土産処みたいなのがないので、販売して欲しいです。