プラン変更・解約ログインプラン変更・解約ここでは契約内容の確認、プラン変更時の請求、解約時の請求やデータについて説明します。・今月のメール送信数(FREEプランのみ)・ファイル使用量を確認できます。お支払いのためのクレジットカードの変更もここから可能です。各プランごとの機能面の違いについては、こちらからご確認ください。プラン変更方法いつでもプランを変更することができます。無料から有料、有料から有料、有料から無料プランへと変更できます。プラン変更は即日変更されます。変更手数料は発生しませんのでご安心ください。決済は「チーム」ごとに課金され、フォーム数やメンバー数*による料金の変動はございません。月額800円(税抜)が自動的に加算されます。<プラン変更手順>「設定>チーム>プラン変更」を選択するプラン概要の下にある「変更する」をクリックする「現在ご利用中」の表示が入れ替わっていることを確認する。※プランを変更できるのは「チームオーナー」のみです。プラン変更それぞれで、請求金額や請求計算時期が異なります。・無料プラン→有料プランFREEプランからSTARTERプラン・PROFESSIONALプランのいずれかに変更した場合、その日付を起点に1ヶ月ごとの支払サイクルが発生します。利用料金は、前払いで請求いたします。「9月15日〜10月14日」の利用分を9月15日に請求いたします。「10月15日〜11月14日」の利用分を10月15日に請求いたします。以降、同様に毎月15日に翌月分の利用分を請求いたします。日割り計算による差額返金のご対応は行なっておりません。解約後の請求は発生いたしません。有料プランから他の有料プランに変更した場合、支払サイクルは変更されません。翌月、新しいプランの料金と前月の差額が請求されます。「9月15日〜10月14日」の利用分を9月15日に請求いたします。9月25日には請求はありません「10月15日〜11月14日」の利用分と「9月25日〜10月14日」の差額を10月15日に請求いたします。以降同様に、毎月15日に翌月分の利用分を請求いたします。3,320円(税抜)また、PROFESSIONALプランではメンバーを10人を超えて追加することができます。1人を追加するごとに1ヶ月800円が請求金額に加算されます。この追加メンバーの利用料金も、日割りで計算が行われます。(例)9月25日に追加メンバーを5人追加した場合は以下のようになります:「9月15日〜10月14日」の利用分を9月15日に請求いたします。9月25日には請求はありません「9月25日〜10月14日」の追加メンバーの日割りと「10月15日〜11月14日」の利用分を合計して10月15日に請求いたします。以降同様に毎月15日に翌月分の利用分を請求いたします。プラン変更それぞれで、請求金額や請求計算時期が異なります。・無料プラン→有料プランFREEプランからSTARTERプラン・PROFESSIONALプランのいずれかに変更した場合、その日付を起点に1ヶ月ごとの支払サイクルが発生します。利用料金は、前払いで請求いたします。「9月15日〜10月14日」の利用分を9月15日に請求いたします。「10月15日〜11月14日」の利用分を10月15日に請求いたします。以降、同様に毎月15日に翌月分の利用分を請求いたします。日割り計算による差額返金のご対応は行なっておりません。解約後の請求は発生いたしません。有料プランから他の有料プランに変更した場合、支払サイクルは変更されません。翌月、新しいプランの料金と前月の差額が請求されます。「9月15日〜10月14日」の利用分を9月15日に請求いたします。9月25日には請求はありません「10月15日〜11月14日」の利用分と「9月25日〜10月14日」の差額を10月15日に請求いたします。以降同様に、毎月15日に翌月分の利用分を請求いたします。3,320円(税抜)また、PROFESSIONALプランではメンバーを10人を超えて追加することができます。1人を追加するごとに1ヶ月800円が請求金額に加算されます。この追加メンバーの利用料金も、日割りで計算が行われます。(例)9月25日に追加メンバーを5人追加した場合は以下のようになります:「9月15日〜10月14日」の利用分を9月15日に請求いたします。9月25日には請求はありません「9月25日〜10月14日」の追加メンバーの日割りと「10月15日〜11月14日」の利用分を合計して10月15日に請求いたします。以降同様に毎月15日に翌月分の利用分を請求いたします。解約/退会方法formrunを解約する場合、チーム削除アカウントを削除の両方を行うことによって完全に利用が終了します。こちらを行えるのは「チームオーナー」のみとなりますのでご注意くださいチーム削除チームの削除は、「チーム設定画面>チーム管理」で実行することができます。チームが削除されると、チームの設定情報(クレジットカード情報含む)チームへのアカウント所属情報チーム内で作成されたフォームフォームに送信されたデータが全て削除されます。削除されたデータの復旧はformrunの運営側でも行うことができないので、ご注意ください。チームの削除が可能なのはチームオーナーに限られます。チームオーナーなどの権限については、こちらをご参照ください。<手順>「設定<チーム管理」を開く「チームを削除する」をクリックするチームが削除されてもformrunに登録されているアカウントは削除(退会処理)が行われませんので、FREEプランなど1人でformrunを使用しており、アカウントも削除したい場合は、次項の処理を行ってください。アカウント削除アカウントの削除は、チーム一覧画面右上のアカウントアイコンより「個人設定」へ遷移していただくと、ページの下部で行うことができます。上記フォーム・チームのオーナー権限を全て他のアカウントに委譲した場合を満たすときのみ、行うことができます。Reserved.この内容で送信します。よろしいですか?キャンセル。