検索できる無料サービスです。control総合的品質管理あるいは全社的品質管理と訳される。品質管理は企業活動に携わっているすべての従業員の責任であり,目的を効果的に達成するためには,各人が強い品質意識を持たなければならないとの考えに基づいて,製造部門だけでなく製品の設計,販売,サービス,さらには直接製造に関与しない人事や総務といった管理部門に至るまで,企業活動全般を通じて品質管理を行なうというものである。TQCとはほぼ同義と解釈されている。reserved.それぞれの記述は執筆時点でのもので、常に最新の内容であることを保証するものではありません。QC(品質管理)を理解し、組織的に製品の質を高めること。設計、製造にとどまらず、顧客に接する営業、さらには間接部門まで含めた全社統一運動が特徴。Inc.それぞれの用語は執筆時点での最新のもので、常に最新の内容であることを保証するものではありません。品質管理は特定部門のみが行なうものとされていた。それでは真の品質管理に結びつかないとして、トップから製造や販売の第一線にいたるまでの全員が各々のポジションの中で品質管理を行なうようになった。TQCは、日本の品質管理活動の特徴であり、QCサークルとともに欧米から注目されている。ここでいう品質管理とは、製品・商品などのみを対象としているのではなく、事務や販売などのサービスをも対象としている。販売でいえば、接客技術の向上、効果的なセールス活動のあり方などといったテーマが考えられる。Reservedそれぞれの用語は執筆時点での最新のもので、常に最新の内容であることを保証するものではありません。図表・付録は収録させておりません。それぞれの用語は執筆時点での最新のもので、常に最新の内容であることを保証するものではありません。Inc.それぞれの解説は執筆時点のもので、常に最新の内容であることを保証するものではありません。「TQC」の用語解説はコトバンクが提供しています。小学館|「コトバンク」とは|辞書全一覧|利用規約|Q&A|サイトマップ|使い方|「コトバンク」は朝日新聞社の登録商標です。MARKETINGに帰属します。当サイトで提供する用語解説の著作権は、(株)朝日新聞社及び(株)朝日新聞出版等の権利者に帰属します。記事、写真、データ等の無断転載・転用を禁じます。Corporation。