平素は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。権限で任意のコマンドを実行される可能性があると公表がありました。詳細につきましては、以下のリンクをご参照ください。2シリーズは,本脆弱性の対象外となります。Cubeシリーズのみが対象となります。関連のパッケージのアップデートをお勧めいたします。関連のパッケージのアップデートをおこなう方法をご案内いたします。※2020年2月6日現在の情報となります。・本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。・お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ユーザに切り替えます。パッケージが入っておりません。脆弱性影響の対象外となります。脆弱性の対象バージョンは以下のようなコマンドの出力結果となります。関連のパッケージのアップデートを行います。ghostscript上記コマンドを再度実行し、セキュリティパッチが適用されているパッケージのバーション(以下の青文字を参照)かどうかを確認します。Onyxをご利用されている場合には、Plesk上からも特定パッケージのみ選択して更新をおこなうことができます。詳細な手法については、以下のFAQをご確認をいただきますようお願い致します。Onyxで特定のパッケージのみアップデートをおこないたいなお、お客様にて作業が難しい場合は、弊社サポート宛て(support@clara.ne.jp)までご依頼をいただきますようお願い致します。弊社営業時間内(平日10:00-18:00)にて、弊社の任意のタイミングにて作業を実施させていただきます。ご依頼の際のメールにつきましては、以下の内容を必ずご記載をいただきますようお願い致します。不要)※「必要」,「不要」のいずれかのご記載をいただきますようお願い致します。平素は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。攻撃の公表がございました。いずれのサービスのコントロールパネル(Plesk)につきましては、今回の脆弱性の対象外となります。詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。サービスも脆弱性の対象となりますが、OSサポート(CentOS5)が終了しているため修正パッチの提供はありません。早急にサーバのご移行をご検討ください。Dovecot関連のパッケージのアップデートをお勧めいたします。本ページでは、お客様ご自身にてDovecot関連のパッケージのアップデートをおこなう方法をご案内いたします。※2019年10月1日現在の情報となります。・本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。・お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。・本手順のアップデート中につきましては、通常の場合は数秒程度メールの受信が行えなくなりますのであらかじめご了承ください。ユーザに切り替えます。dovecot特に何も表示されない場合には、Dovecotのパッケージが入っておりません。脆弱性影響の対象外となります。脆弱性の対象バージョンは以下のようなコマンドの出力結果となります。以下のコマンドを実行し、KUSANAGI関連のパッケージのアップデートを行います。dovecot上記コマンドを再度実行し、セキュリティパッチが適用されているパッケージのバーション(以下の青文字を参照)かどうかを確認します。お客様にて作業が難しい場合は、弊社サポート宛て(support@clara.ne.jp)までご依頼をいただきますようお願い致します。弊社営業時間内(平日10:00-18:00)にて、弊社の任意のタイミングにて作業を実施させていただきます。ご依頼の際のメールにつきましては、以下の内容を必ずご記載をいただきますようお願い致します。いずれかのご記載をいただきますようお願い致します。リモートからをサービスを停止させる脆弱性の問題があります。プライマリ・セカンダリDNSの種別により影響範囲が異なります。名の名前解決に問題が生じます。アップデートをお勧めいたします。アップデートする方法をご案内いたします。7※RHEL5は有償サポート延長プログラムをご購入の有無にかかわらず、ベンダーからのパッチ提供がございませんので、アップデートはできません。5は、ベンダーのサポート終了のため、パッチが提供されておりませんので、アップデートはできません。ご利用のお客様のは、本脆弱性に対応できないため、サーバの乗り換え等をご検討ください。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。コマンドで確認し、正しい内容の応答があることを確認してください。BINDが起動しなくなる場合がございますので、ご注意ください。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。事前確認」と同様の内容で応答があることを確認してください。soa以上、となります。リモートからをサービスを停止させる脆弱性の問題があります。プライマリ・セカンダリDNSの種別により影響範囲が異なります。名の名前解決に問題が生じます。アップデートをお勧めいたします。アップデートする方法をご案内いたします。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。コマンドで確認し、正しい内容の応答があることを確認してください。BINDが起動しなくなる場合がございますので、ご注意ください。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。事前確認」と同様の内容で応答があることを確認してください。soa以上、となります。リモートからをサービスを停止させる脆弱性の問題があります。プライマリ・セカンダリDNSの種別により影響範囲が異なります。名の名前解決に問題が生じます。アップデートをお勧めいたします。アップデートする方法をご案内いたします。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。コマンドで確認し、正しい内容の応答があることを確認してください。BINDが起動しなくなる場合がございますので、ご注意ください。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。事前確認」と同様の内容で応答があることを確認してください。soa以上、となります。コマンドが実行される恐れがある、脆弱性があります。本脆弱性に対応する方法をご案内いたします。下記手順にて対応をお願いいたします。Redhat社から公開されている手順と、同様となります。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下の対応手順で正常に作業できない可能性がございます。ユーザに切り替えます。/usr/lib64/ImageMagick-6.2.8/modules-Q16/coders/※ImageMagick-6.2.8の部分はバージョンにより異なります。動作に問題が無いことを確認してください。コマンドが実行される恐れがある、脆弱性があります。本脆弱性に対応する方法をご案内いたします。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’ImageMagickパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。アップデートに伴い、関連パッケージに影響が出ることがございます。使用している場合)必要に応じて、そちらも合わせてアップデート作業等を行ってください。リモートからをサービスを停止させる脆弱性の問題があります。プライマリ・セカンダリDNSの種別により影響範囲が異なります。名の名前解決に問題が生じます。アップデートをお勧めいたします。アップデートする方法をご案内いたします。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。コマンドで確認し、正しい内容の応答があることを確認してください。BINDが起動しなくなる場合がございますので、ご注意ください。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。事前確認」と同様の内容で応答があることを確認してください。soa以上、となります。2.15-0ubuntu10.13※2016年2月22日現在の情報となります。修正パッケージのバージョンとなります。LTSは、ベンダーのサポート終了のため、パッチが提供されておりませんので、アップデートはできません。サーバは、弊社サービス環境におきましては本脆弱性の影響はございません。※CentOS5/RHEL5は、本脆弱性(CVE-2015-7547)の対象外となります。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。対象のOSバージョンである事を確認します。対象のOSバージョンである事を確認します。パッケージがインストールされておりませんので、脆弱性の影響はございません。始まる文字列が表示された場合、バージョン番号をご確認いただき、脆弱性の影響を受けるリリースパッケージかどうかご確認ください。Miniシリーズをご利用のお客様は、下記URLをご参照いただき、サーバの再起動をご実施いただきますようお願いいたします。ご利用マニュアル※必ず「コンテナの再起動」ボタンをご選択ください。FPS、VPSシリーズをご利用のお客様は、下記URLをご参照いただき、サーバの再起動をご実施いただきますようお願いいたします。ご利用マニュアル※必ず「VEの再起動」ボタンをご選択ください。リモートからをサービスを停止させる脆弱性の問題があります。プライマリ・セカンダリDNSの種別により影響範囲が異なります。名の名前解決に問題が生じます。アップデートをお勧めいたします。アップデートする方法をご案内いたします。終わるサーバ)を指定されている場合には、既に対策済みとなっておりますのでご安心ください。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。コマンドで確認し、正しい内容の応答があることを確認してください。BINDが起動しなくなる場合がございますので、ご注意ください。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。事前確認」と同様の内容で応答があることを確認してください。soa以上、となります。当社で初期状態で導入しているソフトウェアにつきましては、リモートからの脆弱性に関するセキュリティパッチについてはすべてセキュリティアップデートを当社にて行っておりますが、お客様で導入されたソフトウェアにつきましてはお客様にて管理いただいております。2020年1月28日よくあるご質問aPleskをアップデートすることはできますか?技術的には、Plesk自体をアップデートをおこなうことはできますが、弊社が動作検証おこなわせていただいたOSとPleskのバージョンの組み合わせではなくなるため、Pleskのアップデートをおこなうことは推奨しておりません。Pleskのアップデート時に各パッケージもあわせて更新されますため、再起動もしくは、意図しない停止等が発生する場合がございます。そのため、弊社ではご有償でも承ることができませんので予めご了承ください。つきましてはメジャーバージョンアップ、マイナーバージョンアップ共に、お客様でのアップグレードをおこなわないようお願い致します。場合は、バージョンアップ前のバックアップデータからの弊社営業時間内(平日10:00-18:00)でのレストア(復元)でのご対応となります。バックアップからのフルレストア(復旧作業)が必要となり、フルレストア中につきましてはサーバ全体の停止が長時間発生致します。専用サーバおよび、SolaCloudシリーズの場合は、復元可能なバックアップデータがない場合は、OSクリーンインストールにて対応させていただきますのであらかじめご了承下さい。弊社ではサーバ開通時点でのPleskからバージョンをご変更された場合には、弊社サポートの対象外とさせていただいております。17.0.17になります。基本的に最新のPleskをご利用されたい場合は、上記の理由によりご利用サーバのご移行いただくことを推奨いたします。お客様側での移行作業が難しい場合には、以下の[移行代行サービス]も提供させていただいておりますので併せてご検討をいただきますようお願いいたします。つきましてはメジャーバージョンアップ、マイナーバージョンアップ共にお客様でのアップグレードをおこなわないようお願い致します。バージョンは、1.530にてご提供させていただいております。つきましては、弊社独自仕様で作成したものとなります。アップグレードを試された後に、動作が不安定になった場合は、弊社有償作業でWebminの再インストールを実施させていただきます。詳細につきましては、下記フォームより弊社サポートまでお問い合わせください。コマンドが実行される恐れがある、脆弱性があります。本脆弱性に対応する方法をご案内いたします。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’ImageMagickパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。アップデートに伴い、関連パッケージに影響が出ることがございます。使用している場合)必要に応じて、そちらも合わせてアップデート作業等を行ってください。当社で初期状態で導入しているソフトウェアにつきましては、リモートからの脆弱性に関するセキュリティパッチについてはすべてセキュリティアップデートを当社にて行っておりますが、お客様で導入されたソフトウェアにつきましてはお客様にて管理いただいております。コマンドが実行される恐れがある、脆弱性があります。本脆弱性に対応する方法をご案内いたします。下記手順にて対応をお願いいたします。Redhat社から公開されている手順と、同様となります。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下の対応手順で正常に作業できない可能性がございます。ユーザに切り替えます。/usr/lib64/ImageMagick-6.2.8/modules-Q16/coders/※ImageMagick-6.2.8の部分はバージョンにより異なります。動作に問題が無いことを確認してください。リモートからをサービスを停止させる脆弱性の問題があります。プライマリ・セカンダリDNSの種別により影響範囲が異なります。名の名前解決に問題が生じます。アップデートをお勧めいたします。アップデートする方法をご案内いたします。本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。ディストリビュータより提供された純正パッケージでのアップデートを強く推奨いたします。ユーザに切り替えます。コマンドで確認し、正しい内容の応答があることを確認してください。BINDが起動しなくなる場合がございますので、ご注意ください。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。‘%{name}-%{version}-%{release}\n’BINDパッケージのバージョンが、以下リリース番号と同じになっているかどうかを確認します。事前確認」と同様の内容で応答があることを確認してください。soa以上、となります。平素は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。攻撃の公表がございました。いずれのサービスのコントロールパネル(Plesk)につきましては、今回の脆弱性の対象外となります。詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。サービスも脆弱性の対象となりますが、OSサポート(CentOS5)が終了しているため修正パッチの提供はありません。早急にサーバのご移行をご検討ください。Dovecot関連のパッケージのアップデートをお勧めいたします。本ページでは、お客様ご自身にてDovecot関連のパッケージのアップデートをおこなう方法をご案内いたします。※2019年10月1日現在の情報となります。・本手順は無保証となります。作業をされる際は、お客様の責任にておこなっていただけますようお願いいたします。・お客様にて初期設定から設定をカスタマイズしている場合は、以下のアップデート手順で正常にアップデートできない可能性がございます。・本手順のアップデート中につきましては、通常の場合は数秒程度メールの受信が行えなくなりますのであらかじめご了承ください。ユーザに切り替えます。dovecot特に何も表示されない場合には、Dovecotのパッケージが入っておりません。脆弱性影響の対象外となります。脆弱性の対象バージョンは以下のようなコマンドの出力結果となります。以下のコマンドを実行し、KUSANAGI関連のパッケージのアップデートを行います。dovecot上記コマンドを再度実行し、セキュリティパッチが適用されているパッケージのバーション(以下の青文字を参照)かどうかを確認します。お客様にて作業が難しい場合は、弊社サポート宛て(support@clara.ne.jp)までご依頼をいただきますようお願い致します。弊社営業時間内(平日10:00-18:00)にて、弊社の任意のタイミングにて作業を実施させていただきます。ご依頼の際のメールにつきましては、以下の内容を必ずご記載をいただきますようお願い致します。いずれかのご記載をいただきますようお願い致します。Automattic.。