対応は迅速かつ親切です。対応は迅速かつ親切です。学生向け通信教育大手ベネッセコーポレーションが、個人情報漏洩が発覚しました。行うIT事業者が発送したダイレクトメールに関して「ベネッセのみに登録していた個人情報で、他社からダイレクトメールやセールス電話が来ている。ベネッセから個人情報が漏えいしているのではないか」ベネッセ社内の情報伝達と対応6月27日ベネッセコーポレーション小林社長が、ベネッセホールディングス原田会長兼社長への報告。同日、ベネッセコーポレーション社長の小林の指示により、全面的な調査を開始した。緊急対策本部を設置し、ベネッセコーポレーション社長の小林を対策本部長として、原因究明のための調査とお客様への対応の検討を開始。社内だけでなく社外の調査会社も起用した。週明けの6月30日(には、経済産業省に状況の報告と今後の対応について相談、同日所轄の警察にも状況の報告と対応について相談した。依頼していた調査会社からの報告で、弊社のお客様の個人情報を含むと思われる名簿を販売する名簿事業者を把握。名簿約822万件のデータが含まれる名簿を入手。情報漏洩の確認4日夜から7日朝にかけて、弊社が保有しているデータとマッチングさせた結果、弊社しか保有していないデータが含まれていることから、弊社が保有するデータが漏えいした可能性が極めて高いと判断し、お客様情報に関するダウンロード履歴等の社内調査を開始した。7月7日お客様情報の漏えいルートについて、社内調査を進める中で、特定のデータベースから何らかの形で外部にお客様情報が持ち出されていたことが判明。弊社からの相談に基づき、警察が捜査を開始した。7月8日漏えいしたお客様情報の拡散防止と二次被害の防止のため、弊社が把握している「弊社が保有している個人情報を使って作成された名簿に基づいて、弊社のお客様に対してセールスのダイレクトメールや電話をかけている企業」および「その名簿を取り扱っている名簿事業者」に対して、名簿の利用・販売の中止を求める書簡(内容証明郵便)を発送。情報漏洩していないとのことです。関わる不正アクセスは見つからず。※セキュリティ監視業務をセキュリティ専門業者にも依頼していて、その業者からも異常は発見されず。現在のベネッセ社内の調査によると、ベネッセグループ社員以外のデータベースにアクセスできる権限のある人物と推定。警察の捜査も始まっており、捜査に支障が出る可能性があるため、詳細については、開示を控えさせていただきます。確認された顧客に対して個別連絡。・漏えいした情報が悪用されることによるお客様の二次的被害防止を最優先して取り組み。再度情報セキュリティ専門会社による監査を実施し、安全性の再点検を実施。流失した情報を利用したジャストシステム今回ベネッセコーポレーションから流失したデータを利用していたのは、ジャストシステムであることが判明。ジャストシステムは、名簿業者からデータを入手し利用しDM(ダイレクトメール)の送付に利用した模様。今回の情報漏洩事件を受け・株式会社ベネッセホールディングスは約5%下落した・株式会社ジャストシステムは約15%下落したと株価にも影響を与えました。対する情報の公開に関しては、記者会見、プレスリリース、顧客からのお問い合わせ対応含め非常にわかりやすいものでした。今後参考にされるべきものだと思われます。情報漏洩に対する社内対応プレス内容を見る限りでは、上層部への情報伝達及び責任者の判断の迅速さなど非常に評価できるものだったと思われます。情報漏洩の原因及び容疑者は、プレス文面を見る限りある程度目安は立っていると思われます。社外のデータベースアクセス権限者の情報漏洩で有名な事件は・ジャパネットたかた情報漏洩事件(約50万件)・ソフトバンク情報漏洩事件(約450万件)があり、業務委託先社員(社外の人物)が犯行に及んでいます。今回もその可能性が高く考えられます。今回の株式会社ベネッセコーポレーションの対応は非常に良心的と思われます。名所、場所、ランキングを公開します。梅の名所も同時に公開します。記事を読む佐久間正英さんが癌と闘う日々のドキュメント好評でNHK再放送決定。”に乃木坂46生田絵梨花さんも参加。記事を読む長崎ランタンフェスティバル2014。・”長崎ランタンフェ記事を読む現在のインフルエンザ状況。