39葬祭業に関わる多くの者が葬儀の変化を感じています。具体的な変化として寄せられた声で大多数を占めたのは「葬儀規模が小さくなった」というものです。多くなったことなどが考えられます。没年齢が上がることに伴って故人の生前のお付き合いが少なくなり友人・知人の参列が減っている。いて付き合いが少なくなっているという事も理由でしょう。故人とのつながり・遺族とのつながりのある外部の方々の参列が少ない葬儀が増えているのです。「お客様の宗教観の変化・宗教離れ」という変化を指摘した組合員もいます。「無宗教での葬儀を希望され葬儀の形式・形態が変わった」というもの。「宗教者との付き合い方がわからない」といったこともあります。助言してくれたものでした。前途の葬儀の縮小化にも関わって、そうした助言者が入らない葬儀になっているともいえます。生活になっている」とおっしゃるお客様も増えましたが仏壇や神棚などが家にあればそれだけでも日常生活と宗教はつながっている訳です。宗教と関わって生きていくのかが皆様にとっての課題かもしれません。「葬儀社のサービスが過剰になってきている」という変化も挙げられました。「祭壇のデザインが結婚式のようになっている」など何のための葬儀なのか誰のための葬儀なのかという原点を見つめなおす必要がありそうです。接点が昔とは異なってきているという意見もありました。