・メールの返信は土日・祝日はすみませんが基本的にお休みさせていただいております。申し訳ございませんが、当面の間、連絡のやりとりはメールのみとさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。※ご注文は総額1,000円以上から承ります。受け取り方法その他レターパックプラス全国均一510円1万円以上のお買い物ありX手渡し※厚み制限がないのでかなり入ります。入りきらない場合はこちらの判断で2個口で発送させていただく場合がございますが送料が変更になることはございません。レターパックライト全国均一360円5000円以上のお買い物ありXポスト投函ご注文内容によってレターパックプラスなどに変更させていただく場合がございます。内容によってポスパケットに変更させていただく場合がございます。その際は差額350円-180円=170円の送料をご請求させていただきます。※詳細はこちらをご覧ください※送料がなるべく安く、そして少しでもお客様のもとへ届くよう、量が多い場合はレターパックプラスを2個やレターパックプラスとポスパケットの2個で送ることもございます。※宅急便以外は時間指定ができませんので宅急便をご希望の方はご相談ください。(発送のタイミング)キット、既製品のご注文の場合・・・・・・ご注文をいただいてから3日以内(土日を除く)に発送いたします。ご注文をいただいてから2〜4日程度で発送いたしますが、注文が混雑したり作るのに時間がかかる凝った作品などは1週間〜10日ほどかかることもございます。お急ぎの方はご注文前にメールでお問い合わせください。(サイズなどのメールのやり取りに時間がかかった場合はさらに日数がかかることがございます。)※キット、完成品ともに更新直後は注文が混雑することがございますので発送までにさらにお時間がかかることもございますので予めご了承くださいませ。前払い三菱東京UFJ銀行/ジャパンネット銀行/※ご注文後にメールにて口座番号をご案内いたします。※ご注文から7日以内にご入金のない場合は自動的にキャンセルとなります。前払い※ご注文から7日以内にご入金のない場合は自動的にキャンセルとなります。日本郵便の代引きになります。受け取り時に配達員に料金をお支払いください。商品代金合計+送料+代引手数料(390円)になります。消費税は商品金額に含まれています。・返品、交換は商品商品到着後10日以内にお願い致します。10日間を経過してからの返品・交換はできません。商品到着時に商品をお確かめください。・セール品(割引商品)の返品や交換は基本的に承れませんのでご了承の上、ご注文くださいませ。・キットに不良品、不足などがありましたらメールでご連絡くださいませ。不足分を追加発送させていただきます。「違う商品が届いてしまった」などの場合は大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にその旨をメールでご連絡をお願いいたします。お取替えさせていただきます。ご要望により、お代金をご返金させて頂く際にかかります手数料は当店で負担いたします。「商品到着より7日以内」に限りすべての商品の返品、もしくは返金の旨を当店にメールで申し出てください。ご返金に関しては商品代金のみとし、発送時や返品時にかかります送料はお客様にご負担いただくという形でお願いしておりますので、よろしくお願いいたします。「イメージと違う」などの理由もこちらに含ませていただいております。商品画像はできるだけ実物に近いものが伝わるよう、努力して撮影していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。※※石の詰め合わせなどのセール品※※お客様のご要望により最近たくさん品数が増えた「石の詰め合わせ」ですが、こちらは大変リーズナブルな価格になっています。仕入れの際に、天然石はインクリュージョンが多い粒、穴が大きめの加工になっているもの、少し欠けのあるものも、「◯◯石」という名前で一般的に知られている見た目とは色や模様が少しかけ離れているものも同じ1本の糸やコード(世界規約で約40センチ)に通った状態で仕入れています。同じ価格で仕入れているということです。当店の「石の詰め合わせ」では、廃棄するにはまだまだもったいない、十分アクセサリーとして活躍できるであろう、そういう石たちを愛情込めて詰めあわせています。いう事情でこの価格が実現していますので、購入されるお客様にもどうぞご理解いただければと思います。セール品ですので、返品や交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。ラッピングを承っております。ご希望の場合はご注文の際に、コメント欄に「包装希望」とお書きください。その際に、できればプレゼントの用途をお書きいただけると幸いです。(例)誕生日用、母の日用など贈り物ではキット商品か完成品の商品か、ご注文の際にご注意ください。メッセージカードも承ります。◆詳細はこちらをご覧ください。