サービス案内詳細テレビ(ケーブルテレビ)オドロキ満載。コース別の月額料金を比較しながらご覧ください。契約変更のお申込み新規お申込みやサービス追加のお手続き、ご加入中のお客様の各種契約変更はこちら。サービスの操作に関するお問い合わせや故障・障害時のお問い合わせ窓口をご案内します。Q&Aからお客様からよく寄せられる質問や、トラブルの解決方法をご提供します。ご提供機器の使い方、設定方法から、メールサービスなどの使い方など、ご提供しております。三河湾ネットワークでは、お客様がインターネットサービスを快適にご利用いただけるよう、ご使用環境での速度調査を行っております。お客様の速度測定結果をお知らせください。お客様のパソコン画面に表示されている内容を、電話応対するオペレータのパソコン画面上にも共有表示することで、お客様の状況を確認しながら、問題解決のお手伝いをさせていただくサービスです。サポートサービスサポートサービスインターネット速度測定やリモートサポートの他にも、充実サポートをご用意しておりますよくあるご質問TOP10一覧インターネットの接続設定方法を教えてください。現在は口座から引き落としをしています。1台に何台のパソコンが接続できますか?サービス紹介ネットピックアップLAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。[3]スマイルショップのご案内スマイルショップ地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。三河湾ネットワークwebサイト閲覧停止について実施日時:2018/06/06(水)02:00~2018/06/06(水)04:00終了BS右旋再編に伴う一部BS放送局のメンテナンスに伴う放送サービス一時休止のお知らせ実施日時:2018/05/27(日)23:30~2018/05/28(月)09:00≫ケーブルプラス電話保守情報はKDDIサイトをご覧ください。≫ケーブルライン保守情報はSoftBankサイトをご覧ください。≫ケーブルスマホ障害情報はKDDIサイトをご覧ください。復旧サービス障害のお知らせ発生日時:2020/02/15(土)09:00~2020/02/17(月)18:00復旧サービス障害のお知らせ発生日時:2018/09/30(日)20:50~2018/10/01(月)14:45復旧サービス障害のお知らせ発生日時:2018/09/04(火)15:14~2018/09/05(水)1:00復旧サービス障害のお知らせ発生日時:2018/09/04(火)14:31~2018/09/04(火)18:13復旧サービス障害のお知らせ発生日時:2018/04/13(金)18:02~2018/04/13(金)18:42≫ケーブルプラス電話保守情報はKDDIサイトをご覧ください。≫ケーブルライン電話保守情報はSoftBankサイトをご覧ください。≫ケーブルスマホ障害情報はKDDIサイトをご覧ください。[5]受付時間9:00~18:00(年中無休)インターネットから料金シミュレーションお住まいの地域でご利用いただけるサービスと料金をシミュレーションできます。資料請求ご加入希望のサービスに関する資料を郵送いたします。サービスの新規お申込み、契約変更や、各種問い合わせは、各種申込・お問い合わせページをご参照ください。じる料金シミュレーション仮申込みページの先頭へご検討中の方へPickUp!。