概要11月11日の「いい買物の日」を皮切りに、年末に向けて販促が目白押しのYhaoo!ショッピング。店舗数は42万を超え、商品数も2億点を突破。いま日本において、一番勢いのあるECモールといっても過言ではありません。今回、そんなYahoo!ショッピングのEコマース革命以降の取り組みをはじめ、本店ネットショップ構築システムの「メイクショップ」、多店舗展開を効率化し売上の最大化を支援する「TEMPOSTAR」、メール接客の質と顧客満足度を上げるメール共有システム「メールディーラー」、4社共催の特別セミナーとなります。モールと本店(自社ECサイト)それぞれの特性と利点を理解し、かつ業務の効率化を図りつつ売上も顧客満足度も向上させる。それらを実現させるヒントが見つかります。場合はお申し込みをお受けできない場合がありますのでご了承ください。定員超過の場合のみご連絡いたします。※企業最大2名~3名までとさせていただきます。※競合にあたる企業様のご参加はご遠慮いただいております。第4部(40分)有名ECショップがやっている、おもてなし対応の秘訣とは?お申し込み「Yahoo!ショッピング売上up対策4社共催セミナー」セミナー参加申し込み※1社につき2名様までのお申込みとさせていただきます。3名様以上でのお申込みをご希望の場合はご相談ください。Eコマース革命のその後2013年10月当時会長の孫正義から発表されたEコマース革命から3年。Yahoo!ショッピングの現在は?Eコマース革命の軌跡(取組みのご紹介)を、実際にご出店いただいているストア様の事例も交えながらお話させていただきます。「インターネットによるあらゆるユーザー様・企業様の課題解決を図ることをミッションとし、ポータルサイトYahoo!JAPANの運営を中心に広告事業、コマース事業、カード事業、会員事業など幅広く事業を展開している。本腰をいれて本店ネットショップを始める為に今やるべきこと昨今、日本国内のネットショップは、高い接客力を用いた顧客対応が極めて重要になっております。売れるネットショップに必要な要素をデザイン、カート選び、業務効率UPの観点から考える。本店サイトをこれから開店させたい!今のサイトを売れるサイトへリニューアルしたい!モールと本店を効率よく売れるようにしたい!という方は必見です。私たちが提供しているネットショップ構築ASP『MakeShop』は、一貫して“本気で商売をしようとするニーズ”に応えるべく取り組んでおります。ネットショップを副業ではなく、本業として取り組もうとする方におすすめです。『MakeShop』は、ショップの利便性を向上させる多彩な機能を備え、2014年9月からは、メールマーケティングや顧客層ごとの個別アプローチを可能にするECマーケティングツール『MakeRepeater(メイクリピーター)』も提供しており、ショップの売上げアップを支援しています。拡大し続けるEC市場において、成長する売り場とニーズの多様化、消費者のリテラシーと満足度の向上が進んでいます。ユーザーの分散化も進む中で、より多くのお客様と接点を持つためには、ネットショップ運営における多店舗展開が有効です。まとめて管理できる仕組み「TEMPOSTAR」で、実現できることと得られる効果について事例を交えてご紹介します。ラス株式会社に社号変更しました。それぞれの技術力を結集し、お客様の成長を強力にバックアップしてまいります。有名ECショップがやっている、おもてなし対応の秘訣とは?非対面接客のEコマースにおいて、顧客対応の品質は消費者の購買行動に大きな影響を与えます。有名ECショップが実践している、高評価レビューや口コミを生む為のメール接客のテクニックと、他社と差別化を図るための顧客対応の仕組み作りについて、事例を使ってご紹介します。ラクスラクスは中小企業を中心に、低コストで業務の効率化に貢献するクラウドサービスと、IT人材サービスを軸に事業を展開している企業です。なかでも、クラウドサービス「メールディーラー」は、7年連続国内シェアNo.1のメール共有・管理ツールで、数多くのECショップでの導入実績があります。煩雑になりがちな顧客対応の業務効率をかんたんに改善することが可能ですので、お困りのお客様はぜひご検討下さいませ。https://www.maildealer.jp/お申し込み「Yahoo!ショッピング売上up対策4社共催セミナー」セミナー参加申し込み※1社につき2名様までのお申込みとさせていただきます。3名様以上でのお申込みをご希望の場合はご相談ください。お問い合わせセミナーに関しまして、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。お問い合わせはこちら。