)[OK]ボタンをクリックして設定ウインドウを閉じます。以下のWebページをご参照のうえ、手動で検出エンジンのアップデートをおこなって、アップデートエラーを発生させます。以下のWebページをご参照のうえ、「ログ取得プログラム」を使用して各種ログを取得します。手順1で設定を変更した場合は、手順1を再度ご参照のうえ、[ログに記録する最低レベル]、または、[ログに記録する最小レベル]を変更前の設定に戻します。手順Iで取得したログをメールに添付して、以下のメールアドレスまでお送りください。お送りいただくメールの件名・本文には以下の内容を入力します。添付ファイルが5MB以上になる場合は、別途サポートセンターより送付手順をご案内します。以下を参照して、弊社サポートセンターまでご連絡ください。ログを添付し忘れないようにご注意ください。】このQ&Aは役に立ちましたか?役に立った役に立たなかった役に立ったが、わかりづらかったご意見・ご感想をお寄せください。