19:29:321年に一度伺おうと決めて今回が2度目の利用でした。足湯テラスを初めて利用でき、相変わらずの飲み放題システム最高です。様この度は、2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。春から秋までの期間、テラスにてお飲物をご準備させていただき、ごゆっくりお寛ぎいただいております。天候等によりご利用できない場合がございますが、大自然の空気の中でお飲物をご自由にお飲みいただいております。来年につきましても、皆様でのご来館、お待ち申し上げております。17:38:03ニセコでのスキーと共に数回利用させて頂いております。今回はとても広いお部屋にアップグレードして頂き家族みんなが大変喜んでおりました。ありがとうございます。利用したいと思います。20:33:15ご投稿者様この度は、ご家族でのご旅行にて杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。スキーでのご利用という事で、ニセコのパウダースノーはお楽しみいただけましたでしょうか?例年より降雪が少なくなっては来ておりますが、又違う季節にお越しいただければとも思います。心よりお待ち申し上げております。11:29:42館内の全てにおいて大変満足しました。接客も申し分なしタイミングも、とても良かった。利用させていただきます。杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。全てにおいて満足とのお言葉、旅館冥利に尽きます。お越しいただける日を従業員一同、お待ち申し上げております。11:20:42ご投稿者様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。館内でのお過ごしに喜んでいただけて嬉しいかぎりです。お母様には食事もご満足していただき当館の料理長も安堵しております。励んでまいりたいと思っております。言いましても、このようなあたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ね重ねお礼申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。今後とも末永いご哀願とともに、またの来館を切にお願い申し上げます。00:00:43窓からの景色やロビーの雰囲気(暖炉)がよかった。部屋は綺麗でレイアウトがよく使いやすかった。食事は、素材の味が生きていてどれもおいしかったが、ご飯の量がちょっと少なかった。23:39:37ご投稿者様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。館内でのお過ごしにお喜びいただけたようで嬉しいかぎりですが、全体的のお食事の量もしくは御飯物の量が少なかったのか、ご投稿者様に対して気配りが足りず申し訳ありません。これからはお客様の思いを察しれるように私含め従業員一同、より一層宿泊業に励んでまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。今後とも末永いご哀願とともに、またのご来館を切にお願い申し上げます。13:59:43優雅な食事で、ゆっくりくつろぐことができました。様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。館内のお過ごし料理とお喜びいただけて嬉しいかぎりです。これからもご投稿者様が何度でもお越しいただける宿つくりに励んでまいりたいと思います。お忙しいなかご投稿ありがとうございます。今後とも末永いご哀願とともに、またのご来館を切にお願い申し上げます。20:24:07親戚女子会で利用しました。1歳の娘がいたのですが、食事中グズってしまいましたがスタッフみなさんに声をかけて頂いたりして持ち直しました!食事も個室なので子供が騒いでもゆっくりできました。