通常の電話機(一般加入電話)からも、携帯電話からも繋がります。※ただし携帯電話からは甲府や南アルプスの消防本部を経由し峡北消防本部へ転送される場合があります。落ち着いて電話口の職員の指示に従う電話では、次のことを教えてください。※普段から家の付近の目標物を頭に入れておきましょう。※指令室でガイドするので、落ち着いて必要な項目を正確に答えてください。は?4.逃げ遅れた方はいますか?5.今かけている電話番号は?6.あなたのお名前は?救急の詳細な情報について(音声によるテレフォンガイド)峡北消防本部管内の病院の照会が可能です。消防車や救急車の要請が出来るものです。ついて峡北消防本部で講習が受けられます。修了された方には認定書をお渡しします。