あっという間に1枚目完了この後3枚交換。和泉君の≪電器屋○○を直す≫シリーズ、何回続くか楽しみです(笑)最後までご覧頂きありがとうございました。0便利な蛇口に交換します「玲君、うちの倉庫の蛇口どうにかなんねぇかなぁ~?」いきなりの電話で訳が分からなかったので、詳しく聞いてみると・・。水まき】に使うとき、ホースを付け替えるのが面倒という事でした。余っている蛇口が普通に使えます。どちらも出したり止めたり自由。便利な蛇口他にもあります。お客様大喜び!「ところでKさん、なんで蛇口交換を私に依頼したんですか?」とお聞きすると。二人で大笑い!ありがとうございます。雰囲気が変わり本日、店に48枚の太陽光パネルが配達されました。合計11.52kwです。取付予定は7/1~お楽しみに!あっ!その前に明日から当店で≪パナソニックフェア開催≫です!こちらをご覧のお客様。ご来店お待ちしております。最後までご覧いただきありがとうございました。今日は2か月ほど前に冷蔵庫をお買い上げ頂いていたお客様からのご依頼のお仕事をしてきました。冷蔵庫の納品後に雨樋の清掃をしてくれる業者を紹介してほしいというご依頼だったのですが、それならば私でも出来ると思ったので時間がある時のお約束で本日お伺いしました。日頃からお世話になっているお客様なので当然ですね。家の隣に杉林があるのでどうしても枯葉が風で飛んできて詰まりやすいんですね。このあたりに梯子をかけて屋根に上ってみるとやはり詰まっていました手でとれる範囲でこのぐらい・・。手でとれる分は回収して、手が入らない奥ににまだ詰まっているので・・。水とホースをお借りして水圧で流しますなかなか手ごわかったのですが、棒でつつきながらの作業でこんなにきれいになりました。2階から1階の雨樋を順番に合計5か所の清掃をさせてもらいました。最後に泥はねをした部分を水洗いして作業終了です。これで、しばらくは雨の日も安心です。以上で作業報告終了です。ありがとうございました。0電器屋だって雷は避けられないもの・・・。我が家(パナホーム)の太陽光発電設備のパワーコンディショナー(パワコン)の電源が入らないことに1週間ほど前気が付きました。いえば先月の売電価格低かったなぁとここで気が付く始末・・・(笑)自分の家の家電はとにかく面倒なんです。気が付いたのが夕方だったので自動で電源OFFになったのかなぁと思ってその日は就寝。翌朝、太陽ギラギラの天気にもかかわらず電源入らず。́д`;)┏ここからいろいろとあったので少しお付き合いください。家を建てた時の設備なのでパナホームカスタマーセンターに連絡して、太陽光設備のメーカー「京セラ」に連絡をしてもらうように頼みます。この方が自分で型番を調べて京セラになんだかんだ聞かれるよりとても楽!わずか1時間ほどして京セラから連絡が来て(仕様・故障状態の確認)、地元の協力会社に再び連絡してもらう事になりました。ここまでたいへんスムーズ、後はどのくらいの費用が掛かるのか心配なところ・・・(*^o^*)ドキドキ(*゚O゚*)バクバクしかし、ここからいけなかった!!正確にいうと、この協力会社がいけなかった!ひと通り、修理の状態を電話口で確認されてから「その症状だとパワコンの交換になってしまうね~。100歩譲って●●万円で取り替えるけど、どうしますか?定価40万のものだからね~。「(゚Д゚)ハァ?」まだ値段なんて聞いてないし、あった事もない業者に100歩も譲るなんてこと言われるとは・・・。この瞬間この業者は無し!同じ金額払うならもっと気持ちがいい業者に払いたい。この場合少し高くなってもいい!「考えますから」と言って電話を切って、すぐに京セラへ連絡し、言われたことをそのまま伝えて違う業者を紹介してもらう事にしました。京セラさん平謝り➝別に京セラさん悪くないんだけどね。カスタマーセンターの上司の方からもお詫びのお電話いただきました。➝別に京セラさんに怒らなかったはずなんだけど・・・。(゚v゚*)なんでぇ~?その後に紹介して頂いた業者さんには京セラさんから話が全て伝わっているらしく(この辺が凄い会社だと思う。どっかのサービスだと同じことを再度聞かれイライラする時がある)、業者さんからの電話はすごく丁寧。今までパワコンを再起動して直った場合もあるので、一度お邪魔して点検したいという事言われました。➝ふつうこういう対応でしょう!その前の業者の対応が酷かったのでこの対応がとても良く思えました。翌日、時間通り来て頂いてパネルの電圧や接続箱のブレーカーなどを点検後、パワコンを再起動してみるも・・。エラー表示の出ないパワコンの場合基板交換はせずにパワコン全体を交換した方がいいとの事。́_`)トホホ価格は最初の業者さんとほぼ変わらずの掲示だったので、ここまでやってくれたのですから即決依頼しました。加入している保険会社に連絡をしてみると「近くで落雷があったかどうか調査会社に依頼して、雷被害があった場合は保険金がおりますとの事。➝ここで初めて落雷の調査会社があることを知る。保険会社から翌日早速電話がありまして「調査会社の報告で2週間ほど前に近くで落雷の被害があり、今回の保険請求は有効になりました」と連絡。́▽`)ホッと一安心パワコンを取り替えてもらう業者さんに保険を利用することを伝えて、取替工事の日に書類を揃えてもらう事にして・・・。お待たせいたしました!パワコン取替工事の様子をご覧ください。壊れてしまったパワコン配線を外しております。人の仕事は見ていて楽しいですね。業者さんは汗だくでしたけど(笑)取外し終えました。新しいパワコンを設置して、配線をし直します。電圧を確認して、工事完了です。良かった良かった~今日からまたパワコンは10年保証。変換効率も少し良くなりました。パワコン取替えたので電力会社へ再申請を念押しでお願いします。台風の影響で発電量は少ないですが、我が家の太陽光発電設備生き返りました!今までのパワコンは小数点以下第1位までの表示だったのですが、新機種は小数点以下第2位まで表示。なんか、ちょっと嬉しかったりして・・・。長文でいろいろ書きましたが、今回学んだこと。1電話対応は一つ間違えば大けが➁電話対応より現場対応3太陽光発電設備の保険は大事(機器が高額の為)4少し金額が高くなっても人当たりのイイ人に代金は支払いたい!(私の場合ですけど)最後までお付き合いありがとうございました。ある松下幸之助商学院で商道を一年間学び卒業。その後2年間、大河原町の木村電器さんで他店留学をさせてもらい、現在に至ります。当店でジアイーノをご購入いただくと・・・。(01/25)今年もよろしくお願いいたします。(4)当店はこんな店です画像をクリックしてください。