17:12:442016年6月に1泊しました。竹富島の集落から少し離れたところにあり、周りは何もありません。ホテルにもレンタル自転車がありますが、高いので集落で借りました。赤瓦のコテージタイプの部屋で、思ったよりこじんまりとしていますが雰囲気はとてもいいと思います。朝食は和定食で普通です。部屋には大きめの冷蔵庫、wifi、沖縄音楽のCDとプレーヤーがあります。お風呂はユニットバスです。共用の洗濯機は無料で使えます。早めについてチェックイン時間前に部屋に通してくれたのは良かったですが、部屋にハンモッグをお願いしたところ、貸出中でありませんとのこと。全般的にハード面はそこそこですが、ソフト面(サービス)がイマイチです。18:54:13返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの施設設備に満足して頂き誠に有難うございました。お食事に付きましては、お客様にもっとご満足頂けるような食事内容改善に努めて参ります。接客については、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一人一人が、お客様目線になりより良いサービスが出来るよう心がけ参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。竹富島にお越しの際は、当ホテルで思い出作りのお手伝いが出来る事をスタッフ一同心よりお待ちしております。