一部商品の2年目以降の延長保証に関してお買い上げ後1年間の修理については、メーカー保証が無い為有償となりますが、2年目以降は長期保証を受けられます。長期保証についてビック長期保証って何ですか?通常1年間で終了してしまう『メーカー保証』と同様の保証を、商品金額(税込)のポイント5%で、メーカー保証内容の延長としてお買い上げ商品の出荷日より2年目以降を保証するサービスです。・長期保証の加入にはビックカメラ.COMの会員ログイン後のご注文時にご加入いただけます。販売店印の押印、保証書シールの同梱は行っておりません。商品保証書は未記入となります。確認する」より確認できます。※ビックカメラ.comで加入された長期保証番号の表示は、商品出荷後10日~2週間前後頂く場合がございます。長期保証についてメーカー保証が1年未満の商品の場合、長期保証の対象になりますか?長期保証規定により対象外となります。メーカー保証のみとなりますのでご了承下さい。長期保証対象商品についてビック長期保証に加入した商品の修理の受付方法を教えてください。ビック長期保証に加入した商品の修理の受付方法は下記をご参照ください。◆電話にてお問い合わせの場合。※10年保証のご加入は100,000円(税込)以上の冷蔵庫・エアコンで6年目以降の上限金額が変わります。長期保証について本人名義で長期保証に加入した商品を第三者に譲渡した場合、長期保証の名義は変更する必要がありますか?あります。受付:10時〜21時)までご連絡の上、名義変更を行ってください。長期保証について商品を落として破損してしまいました落下、水害等による破損につきましては、保証対象外になります。長期保証についてビック長期保証のうち、延長保証で保証される故障とは、具体的にどの様な故障を指すのでしょうか?メーカー保証の延長とお考えください。取扱説明書や注意書きに従った正常な使用状態で、動作不良等の不具合が生じた場合を指します。従って以下の場合には適用されません。)よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせていただきます。注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。