ダイレクトとはLTV最大化を目指す手法である。ダイレクトとはLTV最大化を目指す手法である。磯部光毅Tweetコミュニケーション戦略は7つの戦略論の積み重ねでできていると書いてきましたが、今回はその真ん中、4層目のダイレクトの戦略論を書きます。この連載の読者のみなさんは、きっとマス広告の世界で経験を積んできた方が多く、ダイレクトに関してはそれほど詳しくないのでは?と想像しています。アメリカではすでにマーケティングバジェットの半分以上はダイレクトが占めていると言われているだけでなく、テクノロジーの進化によって広告のフロンティアを切り開いているネット広告の理論も、まさにダイレクトレスポンス広告の考え方そのもの。誰もが「関係ない」では済まされないくらい大切な戦略論になっているのです。「ダイレクト」と言うと、ダイレクトメールを使ったコミュニケーションや通販広告、インフォマーシャルを思い浮かべる人もいるでしょうが、それはほんの一部。ここで「ダイレクト」と表現しているものの中には、正確には「ダイレクトマーケティング」と「ダイレクトレスポンス広告」、2つのレイヤーの話があります。簡単に言えば、ダイレクトマーケティングを行うための顧客獲得手段がダイレクトレスポンス広告であるとまずは認識してください(実は最近では少し違う側面もあるのですが、それは後述します)。この連載はコミュニケーションの戦略論を整理するのが目的なので、後者について書けばいいと思いきや、ダイレクトの場合、マーケティング論、経営論としての「ダイレクトマーケティング」と、広告論としての「ダイレクトレスポンス広告」が分かちがたく結びついているのでそうもいきません。今回はダイレクトマーケティングの説明からはじめます。ダイレクトマーケティングを定義する7つの特徴ダイレクトマーケティングという言葉は、1961年にレスター・ワンダーマンによって提唱されました。ワンダーマンは「ダイレクトマーケティングの父」と呼ばれ、世界的なダイレクトマーケティングエージェンシーの創始者です。日本では電通と資本関係を結んで、電通ワンダーマンとして事業展開をしていますね。ダイレクトマーケティングとは何か?米国のダイレクトマーケティング協会(DMA)の定義は以下の通りです。database.この定義は、ダイレクトマーケティングの7つの特徴を非常に分かりやすく示してくれています。(1)Interactive双方向コミュニケーションであること。media単に様々なメディアを活用するという意味でなく...あと76%この記事は有料会員限定です。購読お申込みで続きをお読みいただけます。Tweet手書きの戦略論。記事一覧ダイレクトとはLTV最大化を目指す手法である。(この記事です)クリエイティブブリーフとは広告の設計図である。0APとは、広告開発プロセスに生活者の視点を入れこむこと。0ポジションニングとは「勝てる競争軸の発見」である。新連載「手書きの戦略論。見る特集・連載一覧をみる宣伝会議Topへ戻る無料で読める「本日の記事」をメールでお届けします。広告掲載のご案内お問合せよくある。