Inc.)への投資を決めた際に唱えた言葉だ。この当時は「フィンテック」という言葉も知られてなかっただろうし、ましてや銀行がなくなると誰が考えていただろうか。今まさに銀行がなくなることが、現実味を帯びている。ニュースやインターネット上では「銀行は不要である」という声も多く見かけるようになった。この記事では、フィンテックが金融機関に与えた影響を元に、銀行の必要性がなくなるのかどうかを考えていきたい。フィンテックとはフィンテックという言葉は、金融を意味する「ファイナンス」と、技術を意味する「テクノロジー」を組み合わせた造語である。広い意味では、ITを活用した金融サービス全般を示すが、最近ではベンチャー企業が生み出す新しい金融サービスを指す用語として、金融業界全体から非常に注目されている。噛み砕いて言えば、「お金の使い方や流れが変化していく」ということだろう。フィンテックを用いた決済サービス身近なもので言えば、決済関連のサービスが挙げられる。「PayPal」はアカウントを作成すれば、クレジットカードの情報を相手に開示せずに、メールアドレスだけでオンライン決済可能になる。安全で簡単に、しかも個人間で決済ができるため、ネットオークションサイト「eBay」の決済手段として爆発的に普及した。身近なものを考えると、日常のコミュニケーションアプリとして欠かせないサービスになっている「LINE」が挙げられる。Pay」のサービスが開始している。オンラインショッピングの決済ができるのはもちろんのこと、LINEの友達へ簡単に送金が可能だ。「LINEフィナンシャル」という金融子会社を設立して、仮想通貨取引のサービスを開始する予定も控えている。ネット証券のFOLIOと資本業務提携を結び、資産運用事業にまで取り組むなど、異業種への参入が目立っている。prtimes.jpこのように、従来は銀行が行っていたサービスを企業が行うことによって、普段の生活の中でお金に関するサービスがより身近に、より便利になってきている。「ブロックチェーン」「ビッグデータ」「AI(人工知能)」という言葉を最近耳にすることも多いのではないだろうか。これらの技術もフィンテックと非常に相性が良い。これまでは銀行などの金融機関がお金の流れの中心であったが、フィンテックにより根本から変わろうとしている。クラウドファンディングが良い例だろう。今までは、「世の中の問題を解決したい」、「アイデアをかたちにしたい」ことがあっても、金銭的な理由で実現できなかったり、実績のないベンチャー企業だと銀行から融資を受けられかった。クラウドファンディングは銀行を介さずに、インターネットを通じて不特定多数の人からお金を集めることができる。このように、フィンテックが発展することにより、銀行がお金を管理する中央集権的な仕組みが、既存のシステムに頼らずに独自の経済圏を生み出すことができる非中央集権的な仕組みへと移ってきていることがわかる。就職先で人気だった銀行も今は影をひそめるようになった。三菱UFJ銀行などの3メガ銀行が人員や店舗の削減に踏み出していることからもわかるように、金融機関での銀行の牙城が崩れてことは明らかだ。この原因は「フィンテック」がここ十数年で急速に発展したことが原因だろう。銀行が今まで担ってきた役割が、フィンテックを活用したベンチャー企業に移ってきている。簡単にできるので、しばらく銀行に行ってない人も多いのではないだろうか。フィンテックが進んだことにより、銀行へ様々な影響が出ている。現状の問題点をみていこう。顧客が減り続けている金融機関の店舗数はここ30年の間に大きな変化はないが、顧客数は毎年数%ずつ減り続けている。引き出し振り込みしかし、コンビニに行けば、ATMで上記のサービスを済ますことができる。スマートフォンのアプリやインターネットバンキングを活用すれば、家にいながらでも銀行のサービスを行うことが可能になった。これらを踏まえれば、銀行の顧客が減り続けていることは自然と考えることができよう。キャッシュレス決済が普及していけば、現金の取り扱いも減るため、ATMの必要性も今後なくなっていくだろう。銀行員の仕事がAI(人工知能)によってなくなる「銀行の単純な事務処理や融資審査などのバックオフィス業務がAIに取って代わる」というニュースを最近目にした方も多いのではないだろうか。銀行員といえば信用を第一にしており、それ相応のコストをかけてきた。フィンテックが進んだことにより、もはや無駄なコストになっているのだ。三菱UFJフィナンシャル・グループは9500人相当の労働力を削減すると発表している。www.itmedia.co.jp現状の銀行のシステムでは利益が出ないことは明らかで、銀行員のコストを削減するしか残された道がないことがわかる。銀行に親しみを感じている人は一体どれくらいいるだろうか。少なくとも私は、銀行が行うサービスに魅力を感じていない。銀行が提案するサービスや商品はどれも同じように見える。一部の富裕層向けには資産運用の相談サービスを提供していてるが、あとは代わり映えのしない金融商品が並べられているだけだ。言えば、資産運用はフィンテックが進んでおり、ウェルスナビなどのロボアドバイザーなら個人に合わせた運用プランを設定してくれるので、わざわざ店舗にまで行く必要もなくなっている。個人に合わせたサービス不足から銀行離れが始まっているとも言えよう。高齢者へのサービスを充実させなければならないでは、銀行はどのようなサービスを提供すればよいのか。私が思うに、高齢者への対応が早急に必要なのではないだろうか。スマートフォンが急速に普及して、それに追随するようにモバイルサービスが普及している。銀行も決済サービスに進出し、QRコード決済による「BankPay」を発表した。それらのサービスを高齢者がすぐに対応できるかといえば、そうではないと思う。www.nikkei.com筆者が提案する高齢者向けサービスBankPayがインストールされているスマートフォンを無償で貸し出し、銀行で操作方法を教える高齢者向けにモバイル決済についてのセミナーを実施する上記のような、銀行が高齢者に対するサービスを充実させることが必要だと考える。AIが発達して窓口業務はロボットに代替されていくだろう。なるからこそ、銀行が人と人のつながりを大事にしていくべきだと考える。世界的大企業が金融サービスに乗り出しているAmazon、Google、Apple、アリババなどの世界的大企業が金融業界を脅かしている。それぞれの企業が、スマートフォンで店舗決済を可能にするサービスを提供していることは知っているだろう。これらの大企業は銀行口座を開設できるシステムはまだないが、もし実現すれば金融業界に大きな衝撃を与えることになるだろうし、今までの銀行の存在意義も問われることに違いない。フィンテックで銀行はなくなるのだろうか今、世界規模でキャッシュレス化が進み、現金を使う機会が減ってきている。私自身、銀行を利用する頻度も少なくなっている。融資業務に関しても、ソーシャルレンディング(企業と個人投資家を結びつける仲介業者)を利用すれば、実績のないベンチャー企業でも簡単に資金を調達できるようになってきている。言えば、資産運用に関してもロボアドバイザーを活用すれば、個人に対して最適な運用方法を提案してくれる。銀行はこのままなくなってしまうのだろうか。いや、銀行はなくならないというのが私の意見だ。フィンテックを活用しているベンチャー企業の多くのサービスは、まだまだ銀行機能を必要としている事が多い。ほとんどの決済サービスに言えることだが、どこかの銀行口座に紐づけする必要がある。銀行が決済サービスを利用するエンドユーザーのために、紐づけしやすいようなシンプルな仕組みを作ることが必要だ。それが銀行の存在を今よりも身近に感じることにつながるだろう。個人に寄り添ったサービスを提供していくことが大事になると考える。銀行員の数は減っていき、多くの業務は機械化していくだろうが、全ての顧客のニーズをAIが判断できるまでには、まだまだ時間がかかるだろう。顧客と密なコミュニケーションをとり、一人ひとりにとって最適なサービスを提供することが銀行の信頼度と価値を上げることにつながっていく。銀行機能は企業へと徐々に移り、店舗数と人員も減っていくのは明らかだ。銀行がフィンテックの発展と共に業務形態を変えていけば、企業や私達の生活において欠かせないものになり、「銀行」が今よりも必要な存在になるだろうと私は考える。アルバイトがきっかけで寿司屋での修行を経験。その後、営業職や2年間のニート時代を過ごしました。異色な経歴ですが、田舎フリーランス養成講座を受講後にフリーライターの道へ。得意なジャンルは金融系。キャッシュレスやソーシャルレンディング・つみたてNISAなど初心者向けの資産運用に関することを書いています。CLIPでは署名ライターを募集しております。CLIP(以下、当サイト)で掲載している情報は、調査・確認の上掲載しておりますが、情報が変更されている場合、記載に誤りがある場合があります。2.当サイトで提供する情報の品質についてはいかなる保証も行っておらず、情報の提供の中止、誤表記、およびそれらが原因で発生した損失や損害については一切責任を負いません。3.当サイト内には他のサイトへのリンクが含まれていますが、リンク先のサイトにおいて問題が生じた場合、当サイトでは一切責任を負いません。4.当サイトに記載されている情報は予告なしに変更または削除されることがあります。Reserved.スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。