2分地下直結の高層シティホテル3年連続ダイヤモンド賞受賞決定!ここにしかない贅沢。16:37:42毎年宿泊させていただいています。今回は予定時間よりも早めについたのですがチェックインをさせていただき助かりました。毎回忘れずに希望する枕も入れておいてくださりありがとうございます。今回一つだけ気がついたことを書かせていただきます。マッサージなどお知らせをナイトテーブルやテーブルにいくつも並べられているのですが、やはりものを置くのでその小さなお知らせや広告を片付けるなくてはなりません。マッサージなどは洗面所におくとか、一枚大きなものにするとかできればいいなと感じました。19:02:11この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を寄せて頂き重ねて御礼を申し上げます。これからも、このようなご意見を参考にさせて頂きながら、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう工夫と改善に努めてまいります。この度のご利用誠に有難うございました。14:14:28親子3人で宿泊しましたが、お部屋が広く快適に過ごさせてもらいました。評判通り朝食も美味しくて大変満足致しました。一つ言えば、部屋との壁が薄いようで隣の中国人の声がつつぬけ、何故か壁をドンドン叩いたので娘が叩き返したら静かになりましたが、自分達の部屋だから騒いでいいというものではないと思います。宿泊者のマナーが気になります。18:52:27この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋が騒がしかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。今後、私どもも、このような事が気付いた際には、他のお客様にご迷惑をお掛けしないように対応に努めてまいります。この度のご利用誠に有難うございました。23:11:291月11日12日13日で二泊三日で宿泊しました。パートナーの誕生日とお伝えするとホテルからサプライズプレゼントがあり、すごくうれしかったです。受付の方は気く張りができる方でした。夕方ホテルへ、戻った時のスタッフの方々も温かい対応で、気持ちがほっとしました。ありがとうございました。朝食は、すごく美味しかったです。毎日の朝食が楽しみでした。いままで宿泊した高級ホテルより、ずっと良かったです。2日間、ありがとうございました。立地もいいし、札幌はここで決まり!また来た時は、絶対宿泊します。お友達へも勧めたいと思います。ありがとうございました。13:43:36この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけたごようすで私どもも大変嬉しく思っております。次回も札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルにお気軽にお立ち寄りくださいますようよろしくお願い申し上げます。16:43:08この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。メニューについてのご意見ご感想を寄せていただき重ねて御礼を申し上げます。これからも、このようなお声を参考にさせて頂きながらより多くの皆様に喜んで頂けるよう改善に努めてまいります。この度のご利用誠に有難うございました。08:50:00駅から近くて、地下でずっと繋がっているので寒くありませんでした。格安のプランなのに、お部屋のアメニティも色々そろっていてう嬉しかったです。16:37:41この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お喜びいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは、札幌駅と地下で直結しておりますので、悪天候の際でも雨風あたらずにホテルまでお越し頂けます。次回も札幌にお越しの機会がございましたら、センチュリーロイヤルホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。00:29:59立地が良く、移動するのに便利でした。毎日、ペットボトルのお水を人数分頂けて良かったです。角部屋だったので静かでした。ホテルのスタッフの方はほぼ親切でしたが、和食レストランで朝食を取った際、女性スタッフ(30代~40代くらい)は、無愛想で、対応が良くなかったでした。18:23:55この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当方スタッフの対応が良くなかったとのご指摘を賜り大変恥ずかしく残念に思っております。これからは、このようなお声を頂くことのないようサービスの向上に努めてまいります。この度のご利用誠に有難うございました。21:05:24札幌駅に隣接していて、1Fにはコンビニエンスストアもあり、観光スポットには、徒歩で廻れて便利。高層階で部屋からの眺めがよく、部屋も素敵でした。利用したいと思います。14:52:34この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけたごようすで私どもも大変嬉しく思っております。これからも、このようなお声を多く頂けるようサービスの向上に努めてまいります。この度のご利用誠に有難うございました。13:25:5611/24クラス会1泊で利用しました。JR駅から近く当日雪が降っていましたので地下歩道を通り、チェックイン出来便利でした。サービスも良くて朝食も美味しかったです。機会があれば又、利用したいと思います。15:03:32この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お喜びいただけたようすで私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルは、札幌駅と地下で直結しており、悪天候の際でも雨風あたらずにホテルまでお越し頂けます。次回も札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルにお気軽にお立ち寄りくださいますようよろしくお願い申し上げます。07:17:28やっぱり朝食が美味しかった。機会があればまた宿泊します。12:04:16この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食に関しては、美味しかったとのお声を寄せていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、皆様のご期待にお応えできるよう工夫と改善に努めてまいります。次回のお越しをお待ち致しております。この度のご利用誠に有難うございました。15:58:0311月6日に宿泊しました。立地条件は、札幌駅からすぐで申し分ないです。ここの朝食バイキングが気に入り、去年に引き続き、今年も宿泊しました。北海道の食材が数多く、提供されています。女子に必要なアメニティも備え付けてあり、助かりました。今回の部屋は高層階でした。古めかしさが否めませんが、きちんと掃除も行き届いているので問題ありません。ここの朝食バイキングを食べる為に、また来年も宿泊するつもりです。14:44:05この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お過ごしいただけたようすで私どもも大変嬉しく思っております。朝食につきましては、これからも皆様に喜んでいただけるよう工夫と改善に努めてまいりますので、次回も札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。03:57:58朝食の内容は最高でした。選べる朝食は良かったのですが、料理の内容があらかじめ部屋でわかる様にしてほしかったです。ホテルの駐車場が地下三階に有るためそこへ行くまでの通路がめちゃめちゃ狭かったです。18:39:01この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食については、最高だったとの評価をいただき大変嬉しく思っております。これからも皆様に喜んでいただけるお料理を提供してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。16:53:44駅から地下で直結しておりアクセスしやすい。設備はやや古いが、朝食ブッフェは素晴らしい。機会があればまた宿泊したいホテルです。11:40:00この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食に関しては、ご満足いただけたごようすで私どもも大変嬉しく思っております。次回も札幌にお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。18:00:21家族の記念日で利用しました。・改装をして主だったところは奇麗になっていましたが、室内の所々に傷が多かったり、しつらえなど古さも感じられました・トイレ・浴室ルームに、折り畳みで良いのでイスが欲しいと思いました。・朝食会場が少々手狭なのかなぁと思います。混雑で待っている人も結構いて、時間に余裕がなくなることもありそうと感じました。全体的には、とても良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。11:34:54この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。多くのご意見ご感想を寄せていただき重ねて御礼を申し上げます。これからも、より多くの皆様から喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。次回も札幌にお越しの際は、札幌駅すぐ横の当ホテルにお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。17:41:47先日は、お世話になりました。記念日での宿泊で、スパークリングワインのサービスがとてもうれしかったです。ラージツインという事で、とても広々と使うことが出来ました。ドレッサーコーナーやクローゼットも広く、女性にはありがたい仕様でした。朝食も美味しくいただきました。家族で良い記念日を過ごせました。ありがとうございます。11:29:43この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お喜びの声が聞けてスタッフ一同嬉しく思っております。これからも工夫と改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。21:55:02洗面所のシンクに傷状のもの(塗装の剥離?)があったり、privateと書かれたドアの塗装が剥離・発錆してたりと老朽化が多少みられるものの、サービスの質は悪くなく、評判の朝食もとてもおいしくいただきました。コストパフォーマンスは高いと思います。札幌駅へ悪天候でも表に出ず地下を通っていけるのも魅力です。11:58:35この度もセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。概ねご満足いただけたようすでスタッフ一同嬉しく思っております。設備面に関しては、順次補修作業を行ってまいります。次回も札幌にお越しの機会がございましたら、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。14:34:089月20日21日に宿泊しました。部屋はちょっと古くさい感じで、チェックインも、事務的で宿泊ありがとうの言葉も無く、笑顔もなかった。朝食は1日目は和食で、品数は多いが卵焼きもかすかすで、これが日本で三位の朝食?て感じでしたが、2日目のブッフェの朝食は、北野ホテルの朝食より、美味しかったし、また、案内の方々の親切と笑顔がよかった。13:23:52この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご到着の際、従業員の対応が不十分だったようすで申し訳なく思っております。これからも、このようなお声を参考にさせていただき、皆様に気持ち良くお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。この度のご利用誠に有難うございました。19:53:26朝食自慢のホテルとあってバイキング、和食膳とも堪能させていただきました。フロントで「土日は早い時間から混雑します」と言われていたので6時半から朝食に行き正解でした。ツインのお部屋を3人使用で狭いのは覚悟していましたが、ご配慮いただき広い部屋に変更していただけていましたので快適でした。子供も初めての北海道でしたので大変いい思い出になったようです。提携駐車場がレンタカー会社の上になっていたので、レンタカーも割安で借りられるようなプランなど今後ご検討いただければと思います。15:44:36この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室、朝食ともにご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。これからも、お喜びの声がより多く聞けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。この度のご利用誠に有難うございました。17:23:15多くは問題なく快適に過ごせました。一つだけ納得できないことがありました。drink券を頂いたので、夜9時頃2階のそのバーに行きました。赤ワインをお願いしたら、出てきたのは、細いグラスに多分15cc程度の非常に少ない量が入ってました。ワインをオーダーしてこんなに少量を注がれるのは初めてでした。量が少なすぎるのでないのと訊いたら、「無料ですから」の答えでした。画像に取っておけば良かったのですが。これでホテルが努力して、折角全国No3にランクされた朝食サービスが帳消しになりました。18:42:50この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ウエルカムドリンクについては、ご期待に添えなかったご様子で残念に思っております。これからは、このようなご意見を参考にさせて頂きながら皆様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。この度のご利用誠に有難うございました。14:45:47今回主人と2泊しました。フロントの方、朝食会場のスタッフの方の対応もとても良かったです。朝食も和食は落ち着いて頂け、バイキングは品揃えも多くどちらも満足出来ました。2日目が雨だったのですが、地下通路つながってるので、濡れずにすみました。部屋にあったネスプレッソのコーヒーメーカーがとても気に入り、大丸で買って帰りました(^^)v次回札幌に来るときには是非また利用したいです。12:42:29この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。全体的にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回も札幌にお越しの際は、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。