ネットショップ「ビックカメラ.com」でご購入いただきました商品に故障が発生した場合は、メーカーの修理・保証規定に基づき、修理を承らせていただきます。ご配送後、30日以内の場合は、『初期不良について』をご覧ください。販売店印の押印、保証書シールの同梱は行っておりません。商品保証書は未記入となります。12:24腕時計のバンドの修理について腕時計のバンドの修理(交換)に関しては、初期不良以外は全てメーカーの「保証対象外」です。(長期保証も同様です)そのため、有償修理にてのご対応となります。バンド調整に関してはビックカメラ店舗にて無料で調整させて頂きます。その際は「お送り状(納品書)」と「メーカー保証書」を必ずお持ち下さい。18:22修理をお願いしたいのですが、保証書に貼る保証書シールが見当たりません。したら良いですか?配送時、商品に同梱しております、「お送り状」または「納品書および購入証明書」があれば、保証シールの代わりになります。万一、「お送り状」または「納品書および購入証明書」がない場合は、お手数ではございますがサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願いします。お買いもの履歴を確認し、対応をさせていただきます。08:13ゲーム機本体(プレイステーション、スイッチなど)の修理についてゲーム機本体(プレイステーション、スイッチなど)がにつきましては、各メーカーにて対応を行っております。22:46修理前に、修理にかかる費用を教えてもらう事はできますか?修理品をお預かりの上、ご確認させて頂きます。修理実行前に修理金額の連絡を必ず行いますが、メーカー、商品により修理見積もり料金が発生する場合もございます。この場合は修理を行わなくても費用が発生いたしますのでご注意ください。18:22SIMフリースマートホンの修理についてSIMフリースマートホンにつきましては、各メーカーにての対応となります。各メーカーお問合せ先一覧はこちらよりご確認頂けます。17:53各メーカーのお問合せ・相談窓口について各メーカーお問合せ先一覧はこちらよりご確認頂けます。19:53修理品を送る際の送料について保証期間内、外問わず、お持込修理対象品をお送りいただく場合、往復の送料はお客様ご負担になります。18:22修理期間中の代替機の貸し出しはありますか?承りいたしておりません。)よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせていただきます。注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。