共同して運営する組織です。あるご質問ここから本文です。通知カードについてマイナンバーカードについてマイナンバーカード交付申請について紛失・拾得について通知カードについてQ1通知カードの発行者はだれですか?市区町村長です。共同して運営する組織です。Q2通知カードに有効期限はありますか?通知カードには有効期限はありません。通知カードはあなたのマイナンバー(個人番号)を通知するものですので、大切に保管してください。マイナンバーカード交付時に市区町村に返納する必要があります。Q3通知カード等の番号通知書類の印字項目に内容の誤り・文字の誤り・文字入力の誤りなどがあった場合は、どのようにすれば良いのでしょうか?お住まいの市区町村にご連絡いただき、正しい通知カードの発行を依頼してください。Q4海外在住ですが、通知カードは送付されますか?国外に滞在されている方などで、国内に住民票がない場合はマイナンバー(個人番号)は通知されないので、通知カードは送付されません。日本国内に転入し住民票が作成されれば、通知カードが送付されます。Q5外国籍ですが、通知カードは送付されますか?外国籍の方でも国内に住民票がある方には、通知カードが送付されます。Q6子供が誕生した場合、マイナンバーの申請は必要ですか?出生届を提出し、住民票登録がされると、通知カードによりマイナンバー(個人番号)が通知されますので、改めて申請していただく必要はございません。Q7住民票を移しても番号は変わらないのですか?漏えいし不正利用される恐れのある場合を除き、生涯同じ番号を使い続けていただくため、番号は変わりません。Q8通知カードは身分証として利用できますか?通知カードはマイナンバーの確認のためのみに利用することができるカードですので、身分証としては利用できません。Q9通知カードの再交付は可能ですか?可能な場合、どこでどのような手続きを取ればよいでしょうか?再交付は可能です。紛失等による再交付の際は原則として交付手数料が必要となります。お住まいの市区町村で再交付申請のお手続きをお願いいたします。Q10諸事情(ストーカー、DV等のやむを得ない理由により住民票の変更ができない場合)で住所変更できない場合、通知カードやマイナンバーカードはどのように受け取ったらよいでしょうか?やむを得ない理由により、住民票の住所地において通知カードやマイナンバーカードの交付通知書を受け取ることができない方は、住民票のある市区町村において居所登録を行うことで、居所地で受け取ることが可能です。居所登録については住民票のある市区町村にご相談ください。マイナンバーカードについてQ11通知カード又はマイナンバーカードの記載内容に変更があったときは、どうすれば良いですか?引越などにより、券面に記載されている住所等の情報が変更になった場合は、市区町村の窓口において通知カード又はマイナンバーカードの追記欄に裏書きすることにより、記載内容を変更してください。※通知カード又はマイナンバーカードの記載内容に変更があったときは、14日以内に市区町村に届け出て、カードの記載内容を変更する必要があります。Q12マイナンバーカードに有効期限はありますか?また、更新の際はどのような手続きをとればよいでしょうか?マイナンバーカードの有効期限は以下のとおりです。<マイナンバーカードの有効期限>カードの表面に印字されます。※マイナンバーカードが発行された時点で20歳以上の場合は、発行から10回目の誕生日までの有効期限となります。<電子証明書の有効期限>カード表面の電子証明書の有効期限欄には印字されておりません。市区町村窓口で記入してもらうか、有効期限を確認の上、ご自身で記入してください。・年齢に関わらず、発行から5回目の誕生日マイナンバーカードを引き続きご利用される場合は、有効期限までにお住まいの市区町村にて、更新のお手続きをおとりください。更新手続きに必要なお持ち物および更新手数料については、お住まいの市区町村にご確認ください。Q13マイナンバーカードに対応したICカードリーダーの機種はどこで確認出来ますか?マイナンバーカードに対応したe-Tax等に使用するICカードリーダライタについては、公的個人認証サービスポータルサイトのページからご確認頂けます。Q14年末調整や社会保険などの手続きのため、勤務先より個人番号の提出を求められています。提出は必須ですか?個人番号の取り扱いについては、マイナンバー総合フリーダイヤル(音声ガイダンス3番)にお問い合わせをお願いします。マイナンバー総合フリーダイヤル(音声ガイダンス3番)へのお問い合わせはこちらQ15マイナンバーカードを使用して、コンビニで住民票等を取得することができますか?お住まいの市区町村がコンビニ交付サービスを提供している場合は、コンビニで住民票等の取得ができます。コンビニ交付サービスに対応している市区町村は、コンビニ交付サービスのページからご確認いただけます。マイナンバーカード交付申請についてQ16マイナンバーカードは必ず申請しなければいけませんか?マイナンバーカードの申請は義務ではありませんが、マイナンバーカードは、各種手続きにおけるマイナンバーの確認及び本人確認の手段として用いられるほか、電子証明書を使用したコンビニ交付サービスを利用できるなど、国民生活の利便性の向上に資するものですので、できるだけ多くの皆様に申請いただきたいと考えています。Q17マイナンバーカードに申請期限はありますか?マイナンバーカードの申請期限は設けておりません。Q18マイナンバーカードの交付申請はどのように行えばよいでしょうか?個人番号カード交付申請書を使用した郵便による申請や、パソコン、スマートフォンによるオンライン申請、まちなかの証明写真機により申請をすることができます。申請方法の詳細については、マイナンバーカード交付申請ページをご覧ください。Q19再発行を行った通知カードに氏名や住所がアスタリスクで埋められている交付申請書が付いていたが、この交付申請書を使用して申請することはできますか?通知カードの再発行時に添付されているアスタリスクで埋められている交付申請書を使用して申請することはできません。申請を行う場合は、市区町村の窓口で新しく発行された交付申請書、又は「手書き交付申請書」を使用して申請ください。Q20マイナンバーカードの申請を行う交付申請書を紛失してしまった場合どのようにすればよいでしょうか?市区町村の窓口で新しく発行された交付申請書、又は「手書き交付申請書」を使用して申請してください。Q21オンライン申請の際はどのパソコン、スマートフォンからでもできますか?オンライン申請サイトのご利用にあたっては、以下の環境を推奨します。推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもブラウザの設定によっては、ご利用できないもしくは正しく表示されない場合があります。一部のソフトウェアをインストールしている場合、正しく動作しない場合がありますので、ご了承ください。Javascriptの使用についてオンライン申請サイトでは、サービスをより便利にご利用いただくため、JavaScriptを使用しています。オンライン申請サイトの機能をすべてご利用いただくためには、お使いのブラウザの設定画面にて、JavaScriptを「有効にする」に設定してください。■Cookieの使用についてオンライン申請サイトでは、サービスをより便利にご利用いただくため、Cookieを使用しています。オンライン申請サイトの機能をすべてご利用いただくためには、お使いのブラウザの設定画面にて、Cookieを利用可能な設定にしてください。メーラーについて申請内容に不備があった場合に送信するメールに電子署名を付与します。そのため、S/MIME(電子署名付き電子メール)に対応したメーラーをご使用ください。S/MIME非対応のメーラーをご使用の場合、電子署名が確認できない、もしくはメール本文が正しく表示されない場合があります。お使いのメーラーがS/MIME対応かどうかについては、各メーカーにお問合せください。申請につきましては、個人番号カードのオンライン申請サイトより申請を行ってください。※スマートフォン及びまちなかの証明写真機から申請する場合は、スマートフォンのカメラまたは証明写真機に設置されているスキャナーやカメラで交付申請書のQRコードを読み取って、申請してください。Q22子供でもマイナンバーカードの申請はできますか?15歳未満および成年被後見人の方は法定代理人により、申請していただく必要があります。特別な理由がある場合は、市区町村長が認める任意代理人により申請が可能です。Q23オンライン申請の場合、ひとつのメールアドレスで家族分を申請できますか?オンライン申請では、同一メールアドレスまたは同一の端末にて、複数人の申請が可能です。同一メールアドレスをご登録の場合、申請に不備があった場合の連絡先は同じメールアドレスになりますので、ご注意ください。Q24マイナンバーカード交付申請時に顔写真の貼付が必須でしょうか?マイナンバーカードの交付申請時には、顔写真の貼付は必須です。顔写真は、裏面に氏名・生年月日を記載のうえ、糊付けをしていただき、交付申請書の顔写真貼付欄に貼り付けてください。顔写真の例はこちらのページをご確認ください。※顔写真貼付時は糊の付けすぎにご注意頂き、糊が十分乾いてから申請書をお送りください。Q25オンライン申請の写真データの大きさに制限はありますか?申請される顔写真については、以下の点にご注意ください。)・明るく鮮明な写真(白黒写真でも可)・ファイル形式:jpeg・カラーモード:RGBカラー(CMYKカラー等は不可)・ファイルサイズ:20KB~7MB・ピクセルサイズ:幅480~6000ピクセル、高さ480~6000ピクセルなお、画像編集ソフトで加工された画像などは、受付できない場合があります。顔写真規格の詳細については、こちらをご確認ください。乳幼児、障がいのある方又は寝たきりの方等、やむを得ない理由により適切な規格の写真を撮影できない場合はどのようにしたらいいですか?下記のいずれかのご対応をいただくことで使用可能といたします。・お住まいの市区町村に電話し、または来庁して、申請書IDを伝えてください。・交付申請書の表面の氏名欄に理由を記載して、交付申請書を送付ください。・個人番号カードコールセンターに電話して、申請書IDを伝えてください。※各市区町村の窓口で、マイナンバーカードの交付時にご事情を確認させて頂く場合がございます。顔写真が規格外(暗い、トリミングができない等)である場合や、顔写真以外の理由で不備となることがありますのでご注意ください。Q27乳児の写真はどのように撮影したらいいですか?乳幼児の顔写真については、以下の方法で撮影してください。■布団などの上に寝かせて頂き、撮影する方法シーツ布地は白など、柄がないものにしてください。撮影の際は正面を向いていることが必要です。抱いている方が写らないようにする方法としては、白い布をかぶって乳児を抱いて頂くなどの方法が考えられます。ご事情により、「顔写真のチェックポイント」の基準を満たす写真の撮影ができない場合は、申請頂く前に個人番号カードコールセンターまでご連絡の上、申請書IDをお伝え頂ければ、個別にご案内させて頂きます。個人番号カードコールセンターに直接ご連絡いただくことができない場合は、お住まいの市区町村の窓口にご相談ください。※各市区町村の窓口で、マイナンバーカードの交付時にご事情を確認させて頂く場合がございます。顔写真が規格外(暗い、トリミングができない等)である場合や、顔写真以外の理由で不備となることがありますのでご注意ください。Q28個人番号カード交付申請書の点字表記欄のふりがなが違うのですが、どうしたらよいでしょうか?個人番号カード交付申請書のふりがな表記は、マイナンバーカードの点字表記にのみ使用されるものです。そのため、点字表記を希望されない場合は、そのまま申請頂いても支障はありません。点字表記を希望される場合は、「通知カード発行の基となるデータ」のふりがなの修正と、交付申請書の再発行をお住まいの市区町村にご相談ください。Q29個人番号カード交付申請書の「代替文字情報」とはなんですか?個人番号カード交付申請書の代替文字情報は、電子証明書で利用できない氏名の漢字について、一般的な漢字に置き換えられた情報を記載しています。この代替文字情報は、マイナンバーカードの券面に記載はされません。Q30交付申請書の申請日は西暦と和暦のどちらで記入すればよいでしょうか?西暦と和暦のどちらで記入されても受付することができます。Q31マイナンバーカードの交付申請に手数料はかかりますか?当面は無料です。紛失等による再発行の際は原則として交付手数料が必要となります。Q32マイナンバーカードの受け取りに必要な書類はなんですか?マイナンバーカードの受け取りに必要な書類は以下のとおりです。カード(返納)※「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律施行規則」に定める本人確認書類は以下のとおりです。●「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律施行規則」(通知カード記載事項が個人番号提供者に係るものであることを証する書類等)第一条行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「法」という。