「セールスコーチングってどうやったらいいの?」あなたはセールスコーチングについて悩んでいるはずです。セールスコーチングとは、営業マンに対して「商談」や「日々の営業活動」に対して、自ら考え、必要な気づきを得て、目標達成に向けて自主的に行動する状態へと促すことを言います。自然にお客様の「欲しい!」を引き出す!営業コンサルタント加賀田裕之です。営業(セールス)で、断わられ続けると、営業マンは冷静でいられなくなり、怒り、不安、疲れなどの感情から、最高の状態でお客様にプレゼンできなくなります。極論を言うと、成約しようが、失注しようとどちらでもいいのです。次回の商談で、今回の失注を挽回する仮説が見つかれば良いのです。野球で、あなたがバッターでカーブが打てなかったとします。カーブの攻略法を考えて、次のバッターボックスに望まないと、毎回・毎回・カーブを打てません。必要なことは、「仮説」なのです。私が知っているトップセールスは皆、この「ふりかえり」を実施していました。一回の商談が終わると、失敗を振り返り、営業台本を改善し、次の商談ではトークが良くなっていました。加賀田セールスコーチングの「キモ」は「商談(プレゼン)の振り返り」です。■上司・先輩や■私のような営業コーチ・コンサルに、どうすれば良かったのか?お聞きください。■具体的トークなど、新しい気づきを得るはずです。上司や営業支援コンサルから「あなたのプレゼンが間違っていない」ということが分かれば、大きな自信を得ることができます!見込み客発見(マーケティング)に時間を取れば良いのです。あなたの身近に「聞く人がいない」としたら、ご自身で、「もし、時間がさかのぼって、お客様に、再度、商談するとしたら、どのようにするだろうか?」と考えて、シュミレーションしてください。「タイムマシーンでプレゼン(商談)の最初に戻って、もう一度プレゼン(商談)するとしたらどうするだろうか?」と考えて「ふりかえり」を実施してください。加賀田この「ふりかえり」を実行するか?実行しないか?で、成約率は全く変わってきます。その時に答えが見つからなくても、頭の片隅においておけば、お風呂に入っている時など、ぼーっとしている時にアイデアがひらめいてくるのです。W.ヤング3、営業ミーティングでプレゼンの「振り返り」で成約率アップ!では、具体的に何をふりかえるか?では、どのような情報を先輩・上司や営業コンサルタントに伝えるのか?ふりかえるポイントはどこか?考えてみましょう。■ホットボタン重要なことは、商談のポイント(顧客のニーズ)です。Act(改善)を、ご自身で、上司・先輩と、営業コーチ・コンサルとふりかえってください。加賀田この商談の振り返りをPDCAを■1年に一回まわすのか?■半年に一回まわすのか?■3か月に一回まわすのか?■1か月に一回まわすのか?■一週間に一回まわすのか?■一日一回回すのか?■商談ごとにまわすのか?改善、成長のスピードが全然、違います。売上アップのためには改善・改善なのです。わかる方に、商談の音源を聞いていただき、フィードバックを受けます。それを元に、営業台本の改善・改善がポイントです。5、セールスコーチング:まとめセールスコーチングの基本「商談の振り返り」について、考えました。今日から、試してくださいね!あなたは変わることができます!世界中で誰も信じていなくても、僕は、信じています。あなたがどんな時でも、僕は、あなたのそばにいてあなたを応援しています。忘れないでくださいね。具体的に営業スキルにご興味がある方は、僕の「メール講座」にご登録ください!即座に成果を出したいかたは、「営業セミナー」にご出席くださいね。がん対策推進企業アクション」パートナー企業として活動しています。