11月4日(土)にWebマーケティング支援先事業者のインタビューへ行ってまいりました。当日は早めに集合して昼食をとりながら、事前に作成していた質問票のドラフトの読みあわせを行い、全体の流れと分担を決めました。テーマは「Webマーケティング」ではありますが、最適な施策を提案するためには会社のこと、サービスのこと、競合のこと...と幅広いことをしっかりと理解しておかねばなりません。各参加者がそのような思いを持って作成した質問票ですので、質問したい項目は約90(!)にもなりました。一方で時間は約2時間と限られていますので、効率よく進めていかねばなりません。事前打ち合わせ後、平阪先生とも合流し支援先企業へ向かいました。今回の支援先企業は、普段なかなか接する機会の少ない専門サービスを提供されている企業です。サービス概要だけを聞くと、他にも類似のサービスを提供している企業はあるのですが、代表の経歴や個性が発揮された模倣困難な強み、特殊な業界に対しても積み重ねられている実績など、とにかくユニークな会社で、この会社に対していったいどんな提案ができるのだろう...と、調べれば調べるほど気持ちが高ぶっていました。約2時間(少々オーバーしましたが)のインタビューでは、私たちの質問に対し、ひとつひとつ丁寧に回答していただきました。実務補習でも行った会社の強み・弱み、競合に関する質問など定番の質問はもちろん、既にウェブサイトやFacebook、ブログなどで多くの情報発信をされている企業ですので、発信されている内容をベースにより深く質問することもでき、今後の施策立案にあたって大変有意義な時間となりました。インタビュー終了後は、次回以降の流れをざっと確認して解散。その後はまた次回土曜日までメールやdropboxを活用しながら、各々作業を進めます。次回はインタビュー内容をもとにディスカッションを行い、方向性を確定させます。提案の良否を左右する、キモとなる回ですのでしっかり臨みたいと思います。新規案件の募集を開始!平成30年6月5日スタート、コーヒー飲食業Webマーケティング支援CFJの実務従事サービスのお知らせメルマガメールアドレスをご登録いただきましたら、最新の案件情報や中小企業診断士としてスキルアップできるコラム等を真っ先にお知らせいたします。情報を逃したくない方は、メールマガジンにご登録ください。※必要事項を入力後【送信】ボタンをクリックしてください。CFJの実務従事サービス:中小企業診断士のための実践コンサル。