×お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。メロディコールの楽曲サンプルが試聴できない事象の発生に伴うパケット通信料の返還について<2009年2月25日>NTTドコモ(以下ドコモ)は、携帯電話の呼出音に音楽や音声コンテンツを設定し、電話をかけてきた相手に音楽などを流すことができるサービス「メロディコール」につきまして、弊社の一部サーバーのソフトウェア不具合により、楽曲のサンプル再生が試聴できない事象が発生したため、対象となるお客様へ楽曲試聴サイトにアクセスしたパケット通信料を返還させていただきます。メロディコールサーバーのソフトウェア不具合により、メロディコールの楽曲を購入する際などに、楽曲の試聴ができるサンプル再生時において、楽曲ではなく話中音が流れる事象が発生し、試聴が正常に行えませんでした。メロディコール未契約のかたも試聴をご利用いただけるため本事象の対象となります。システム対応は、2008年10月30日(木曜)に実施しており、再発はいたしません。本事象が発生したお客様につきましては、お客様からお申し出いただいた上で、ご利用状況などを確認の上、対象となるパケット通信料を返還させていただきますので、以下のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願いいたします。確認ができ次第、翌月以降のご請求金額から減算することで返還させていただきます。報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。最新のお問い合わせ先は、お問い合わせをご覧ください。Reserved.いつか、あたりまえになることを。