会話が止まってしまうことが起こります。相手の問題を解決しようとして、質問より答を先に考えている傾向があります。答がわからないから質問もわからない。ここでつまづく人がよく言うのが「私は相手の人の業界を知らないから」うーん・・・・それが理由なら自分の経験がないことはコーチングできないことになります。コーチングは、自分も相手もまだ気づいていない答を探すために質問をしていきます。答がないと進めないのは、コンサルタントかアドバイザーです。コーチは答がわからなくていいんです。答がある前に必ず問いがある。コーチが答を限定していて、そこに相手を導く質問をしているとしたら・・・コーチングになっていません。自分の小さなカゴの中に相手を閉じ込めようとしている行為です。冷静に考えてみましょう。相手は自分が考えることを超えた素晴らしい答を持っている人だと期待して関わっていくことが大切。質問力以前に、コーチングの基本、コーチの役割をきちんと理解していることが大前提。本当に相手のためになる使える質問をするために、はずせないところです。来週から、質問力の鍛え方をお伝えしていきます。:今、コーチングスクールのベーシッククラスの説明会をしています。自分の言うことを聞いてくれない、あるいは言ったとおりにしない相手をどうにかしたい、と悩まれているケースが多い。コンサルタントの方がコーチングを学ぶのも同じような理由です。アドバイスしてもクライアントが言ったとおりにしてくれないから、と。人は言われたとおりにはしない。自分が本当に納得しない限りは。ここでコーチングが役に立ちます。自分が出した答には納得するので、行動を起こしやすいわけですね。その答を引き出すために質問します。相手は自分が求めている答を言わない(笑)違う人間ですから答も違います。「わからないから教えてほしい」と言います。こちらが思いもよらない答を、どう受け止めるか、が実はとてもとても大事。受け止める力と質問する力は比例していると私は思います。受け止める力が弱い人は、こちらの答を言わせるような誘導的な質問をしてしまいます。「教えて」という人にあっさりこちら側の答を言ってもほとんど機能しません。やっかいだ、と思いますか?^^;じゃあ、どうするか?それについては、また次回。本を読むだけではまず無理。コミュニケーションはナマモノですから、「やってみて、どうか?」の繰り返しで身につきます。私が作った超実践的な3ヶ月コーチングプログラム、説明会開催中です。忙しい方はこちらもご利用くださいね。●ピエナコーチングマスタースクールhttps://peraichi.com/landing_pages/view/pcms大事なのは「行動する」こと。いただいたメールには、必ずお返事いたします。info@piena-coach.com最後までお読みくださり、ありがとうございました。!スクール説明会に参加しませんか?【ピエナコーチングマスタースクール説明会】3/21・31変化の多い時代、コーチングスキルは強い味方になります。部下指導や顧客対応、日頃の人間関係にも使える活きるスキル。4月はじまりのベーシッククラス開講に向けて、説明会を開催します。締切は各開催日の8日前なので、お早めにお申し込みください。https://www.piena-coach.com※社内・取引先・ご友人などへの転送はご自由にどうぞ。出所を明記していただけると嬉しいです。Reserved.電話をかけるお問い合わせbtn。