LS-WX2.0TL/R1Jの電源を切る事を忘れてしまい、強制的に電源が落ちる結果となった。LS-WX2.0TL/R1Jの電源をつけると赤ランプが7回点滅してエラーを示すようになった。メーカーのサイトでエラーを調べてみると「全てのハードディスクが故障しています」「データの復旧はできません」と表記されていたため、どうすれば良いのか非常に悩んだが何とか復旧出来ないかと思い、データ復旧会社を探す事にした。札幌に事務所がある特急データ復旧Win-Get!へ依頼インターネットで検索すると複数のデータ復旧会社が出てきたので、数社に問い合わせを行い、電話対応で一番丁寧に対応して特急データ復旧Win-Get!に依頼する事にした。札幌までは距離があるため、近隣にある受付店に預けて札幌まで郵送してもらった。LS-WX2.0TL/R1Jに搭載されていたHDDを診断したところ、2台中2台ともに異音を発する重度障害でした。専用設備の元で開封を行って部品交換を行い、見事データ復旧に成功しました。今回は2台中2台とも重度障害でしたが、Raid1で構成されていたためどちらか1台復旧する事でデータの取り出しが出来ました。広告会社様で実際に起きた、故障したNAS機器からデータを復旧までの実例をご紹介します。