さん降灰?このブログについてデザインカンパニーdmc.の河野史明のブログです。身近なものや事、日々のワークを通して気付いた事、それから旅やアートなどの日常と非日常の間、人と人の繋がりなどなど、、デザインを意識しながら書いて行きます。工業製品のデザイン会社で、家電、日用品、アプリなど皆さまの目や手、そして心に触れるところをデザインしています。そのデザインは外観がよく、使いやすく、ちゃんと受け入れられる(売れる)モノに仕上げるお手伝いです。メーカーさまとの協業から自社ブランドまで。デザインは「贈り物」。目の前の一人のために。百年後の子供たちのために。使う方はもちろん、デザインに関わる全ての人に届きますように。07:07おはようございます!先日「ブログ面白いですね!」とお声をかけて頂きました。ありがとうございます!嬉しいですね、励みになります。どこかでダメ出しされているマシンを見かけたら、ぜひご投稿くださいませ。ダメマシンクリニック、次の症例はこちらです。今回はM.H.さんの知人からご投稿頂きました、飛行機の肘掛けの操作部です。肘置きにこんなものをつけたら、知らず知らずボタンを押してまう。CAさんを呼んでしまう。こちらのマシン、管理者からダメだしされてはおりませんが、Mさんの知人が実際に遭遇した状況から、加療が必要と判断します。確認して見ますと、JALの普通席(エコノミー)でした。2015年にリニューアルしたものです。このエコノミーシートに肘を掛けている写真がありました。確かにちょっと窮屈そうですね。上のクラス(Jクラス)の写真では、操作部は肘掛けの側面にあります。これは昔ながらのレイアウトですね。肘掛けをはね上げた状態でも使えるよう、同じ操作パネルが裏側にも取付けてあります。コールボタンだけ僅かながら段差を深くしてあります。この段差がどの程度誤作動(誤って押してしまうこと)を防いでいるのかは不明ですが、「肘掛けにボタンを配置することで誤作動を誘発する可能性」を認識している可能性が高いと言えるでしょう。この段差が僅かなため、実際には誤動作を防止していたとしても、「押さないように注意しなければならない」という思いを抱かせてしまっています。肘掛けを使う時にリラックスできない、というのは少なからず矛盾を感じさせますね。ここからは推測の域を出ませんが、なぜ、この位置に設置しているのかを考察して見ます。Jクラスの写真から、共通の操作パネルを使用していることが確認出来ます。(ひとつ上の肘をかけている写真の、肘のすぐ下にあるバネルは違うモノのようにも見えますが、サイトにある他の写真を見ると全て共通のようでした。)次に、エコノミーの肘掛けの側面にバネルを設置する場合、ジャックの位置との関係からかなり後方になってしまい、これはこれで使いにくそうですね。したら入るスペースそのものがとれないかもしれません。緊張を強いる配置になっていますので「配置不全」と診断とます。【処方】では、処方です。ここでは、現状と同じ条件を守りながら最善の策を講じます。・エコノミーとJクラスは同じパネルを使う。・肘掛けの上下面に設置する。・パネルのサイズや製造方法を大きく変えない。表示の問題ではないので応急処置は施しません。メーカーにて以下の様にするのがよいでしょう。・コールボタンの位置を肘先から遠ざける。誤操作の影響の大きい「コールボタン」のセット(「・」はコールのリセットボタンです)を、間違えて押してしまいそうな肘先から一番遠い前方に移動させます。コールボタンの段差を明示的に深くします。これは「誤操作してしまう」という不安を取り除くための処置でもあります。パネルが肘掛けにあるかぎり、誤動作の不安は拭い切れませんが、自己完結しているオーディオ関連と比較すると、コールボタンの誤操作は他者を巻き込んでしまいます。コールボタンの不安を優先して取り除くことが大切です。この段差はJクラスのような側面配置でも有効な配慮といえますが、あまり押しにくくならないようバランスをとる必要があるでしょう。条件設定によって(例えばジャックと操作パネルを一体化するなど)は、肘掛けの側面に配置するデザインも可能でしょう。念のため申し添えておきます。ダメを憎んでマシンを憎まず。ダメマシン」でお困りの方へhttps://www.facebook.com/damemachine上のフェイスブックページに以下の内容を投稿して下さい。投稿順に診断、処方箋をお応えいたします。現場でお困りの方は無料で何度でもお応えします。※プロの方へこのページの内容を参考にして設計されることは大歓迎です。引用も問題ありません。(ただし、法的な責任は負いません。できれば一言「参考にしました」と言って貰えると嬉しいです。)個別にデザインを相談したい場合はご連絡下さい。最優先で対処させて頂きます。[コメント(0)|トラックバック(0)]コメントコメントをどうぞ※メールアドレスとURLの入力は必須ではありません。入力されたメールアドレスは記事に反映されず、ブログの管理者のみが参照できます。※なお、送られたコメントはブログの管理者が確認するまで公開されません。http://dmc.asablo.jp/blog/2016/03/04/8032308/tb※なお、送られたトラックバックはブログの管理者が確認するまで公開されません。