Garden)お世話になりました。久しぶりの宿泊でしたが大満足でしたが、1点wifiがとても不安定で残念でした。時間があえばまた利用させていただきます。ありがとうございました。久しぶりの宿泊でしたが大満足でしたが、1点wifiがとても不安定で残念でした。時間があえばまた利用させていただきます。ありがとうございました。接客態度や従業員の教育を改めた方がいいのではとおもいました。一番は笑顔が足りない従業員達だと思いました。接客態度や従業員の教育を改めた方がいいのではとおもいました。一番は笑顔が足りない従業員達だと思いました。異性の部屋に来ているにも関わらずどうかと思います。今の時代おばさんとはいえ異性の浴室に出入りをするのはどうかと思います。アメニティの部分ではホテルに電子レンジを設置してないのはどうかと思います。宿泊に来るお客は多種多様です。電子レンジくらい「ご自由にお使い下さい!」的なサービスは必要だと思いました。ホテルの従業員に言えばこちらで温めます。言ってましたが、温める方も温めて貰う方も気を使ってしまいます。何度も利用をしているホテルですので改善をして頂けることを願います。いいお風呂でしたが少し清掃が足りないと感じました。プールですが温水にしてるにしてはとても寒くて入れる様な温度ではなかったです。季節に応じて温度を上げるなりの調節は必要だと思います。10月下旬でのあの温度では寒すぎるプールの温度でした。Collina)お世話になりました。65才以上の連れがいるとサービスがあるとの事で、楽しみにしていたのですが、チェックアウトが、1時間延びる事でちょっとガッカリしました。部屋から外の景色は全く見えず、これもガッカリです。65才以上の連れがいるとサービスがあるとの事で、楽しみにしていたのですが、チェックアウトが、1時間延びる事でちょっとガッカリしました。部屋から外の景色は全く見えず、これもガッカリです。部屋から見える紅葉を楽しみにしていました。温泉はとても良かったですが、建物が別で、雨の中を歩いて行くのは、ちょっと苦痛でした。