社員一人ひとりが自分で考えて行動するようになるには何が必要なのか?おそらく、多くの人は有能なリーダーとまじめなスタッフだと考えるだろう。実は、そのどちらも間違いである。いい結果を出せるとは限らない。それどころか、チームが迷走する可能性もある。有能なリーダーだったとしてもリーダー自身が人を信用できないから、というのがある。このようなリーダーは結果を出すのが難しい。人に仕事を任せられないからだ。すると、リーダーなのに雑務に追われ、スタッフを教育できず、スタッフが育たないから自分でやるしかないとどんどん自分を追いつめてしまう。業績は上がるどころか落ちていく。他人を信用することができなかった。当時、私は7人の部下を持つリーダーだったのだが部下のことをまったく信用していなかった。部下に任せていても締め切りまでにできるかどうかわからない。正確だし、いいものを作れる。部下のモチベーションは落ちていった。日中もどこかに姿を消してサボっている部下までいた。与えられた仕事以外はこなそうとしないまさに最悪なチームのパターンにはまっていたのだ。