当社ホームページのコラムで解説しています。「スタートアップ修復」で失敗する場合は「システムの復元」を実行します。作業方法については上記のコラムを読んでください。画像付きで解説しています。部品にも故障はありませんでした。ドライバといったプログラムの障害、つまり論理障害でした。アップデートなどの変更が理由ではなく、偶発的にドライバやプログラムが消失してしまったということになります。アップデートの前に変更を加えるプログラムのバックアップが「システムの復元」に入るためです。アップデートなどの変更が理由ではなくあくまで偶発的なトラブルであります。ちなみにですが、もし万が一ハードディスクに故障があると通電しているだけでも悪化させてしまいます。修復を試す場合はまずディスクの検査を行い、作業については何回も試さず1回だけ試してください(失敗する場合は何回試しても失敗します)。悪化させてしまうとデータ領域も壊してしまう恐れがあり重要なデータほどお早めにご相談ください。