2016/04/03お客至上姿勢か企業至上体制か事件対応で判明CEOおばはん!好きになれん。Air広げてる俺、意識高い」が本当あとは、禁煙であること。コスパを見れば、マック>>スタバコーヒーの味が分かる人は、わざわざスタバには行かないスタバのコンセプトはあくまで「第三の場所の提供」だからね。コーヒーの味とか、そういった視点で捉えること自体が誤りなんだよ。マズイものでいいやという発想では商品開発をしてないとは思うけど。コーヒー飲むならスタバなんて思わないけど、年に一回利用するかしないかですけど。一杯が高いと私は思ってしまうけどなあ。ネガティブキャンペーン。ささいなアラを見つけてネットで大々的に騒ぎ立て、株を空売りする仕手筋みたいなのがいると思う。スタバは別に誠実ではない。アメリカでは残留農薬や遺伝子組み換え作物の問題が指摘されている。スタバやAppleが上手いのはメディア対策でイメージコントロール。マックの売りは「ポテト」ですよ。レイ・クロックが「成功はゴミ箱の中に」でいっているように。昔やっていた、「いっしょにポテトはいかがですか?」こそがマクドナルドの原点なわけで。今の「エグチ」とか名前を公募した長い名前のハンバーガーは「売り」ではない。どんな企業でもそうですが、「創業の原点」や「本業」を思い出すことが「復活への第一歩」です。コーヒーの旨さもわからず雰囲気に酔うミーハーに訴求するスタバの商売上手を参考にしろってことね俺の「ロッテリア脳」が「絶品チーズ」を欲しがってるwww名前が覚えやすいし、何しろうまいのだ(個人意見です)しかも「Tポイント」貯めたいからwマックにはそんな「ウリ」がないんだよなー。マクドナルドはドナルドがCMしていたり子供向けのセットメニューがあったりスマイル0円だったりする明るい雰囲気を求めて行っていた。今のマクドナルドは店舗内に暗い雰囲気が漂っている。イメージで儲けていたマクドナルドがイメージを下げたんだから当然のこと。イメージ以外の何かウリになるものありました?あったとして、今、残ってます?この記事を読んで決定的におかしい?と思える部分がある。他の追随を許さないほどであった。ケチを付けているクレーマーと同じだ。根本的な解決にはならない。楽しむほどの長時間はマックの様にいられないし、カツヤなんか恋人同士、家族連れではとても入れない。ドライブの途中で入る店では無い。確かにがっつり昼食を食べたいだけなら、牛丼屋なりかつ屋なりを選択する。それだけでもマックは、パイを奪われた部分があるだろう。ランチに求めるものは、それだけではない。読書だったり、書類に目を通したり、ちょっとした事務作業をこなしたりと同時にランチもと思う事が少なくない。それと同時に適当な価格帯で、適度なボリュームとヘルシーなメニューを提供してくれるようなチェーン展開の店舗があるかと言えば、意外と見つからない。スタバは、価格の時点ですでに、ヘビーローテしずらいし、ドトールは、ヘルシー感は、あるかもしれないが、少なくとも男性には、物足りないメニューだと思う。マックは、"居心地"という点ではひところより、かなり改善されたと思うが、やはり、ランチにハンバーガー1個では、少し心もとない。今や不健康の代名詞みたくなったポテトは、どうしても敬遠したくなるし。サイゼリヤが、ワンコインランチを始めると結構お客さんが殺到したみたいだが、ああいうのが、ヒントになると思う。マックの上層部も、特に朝食の時間帯に、店舗を見て回ると、お客さんが、今のマックに何を求めているのか、よくわかるはずだと思う。これだけ店舗数があって、インフラ的に恵まれているはずなのに、それをうまく生かさない手はないと思うが。おいしいからたまに行く。並んでまでは買わない。おいしいと思ったことはない。