Supportサービス・サポート遠隔サポートサービス介護ロボットは無線ネットワークに接続され運用されているものがほとんどです。無線ネットワークはケーブルがないことは現場の安心につながるため必要なことですが、無線の混信や装置の不具合などにより通信の状態が悪くなることもあります。この際、施設職員の方で詳しい方がいれば問題ありませんが、いない場合に遠隔からネットワークやシステムをサポートすることでシステムの状態を確認するとともに、軽微な不具合などであれば復旧まで行います。費用2,000円/月~※コールセンターサービスへの加入が必要となりますサポート拠点はこちらコールセンターサービス遠隔サポートサービス即時故障対応サービス定期点検サービス現地サポートサービス取扱説明サポートサービスご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。