daiz」にも使われている対話型AIサービス「ドコモAIエージェントAPI」を、2019年4月18日より法人のお客さま向けに提供開始いたします。daizTM」にも使われている対話型AIサービス「ドコモAIエージェントAPITM」※(以下、本サービス)を、2019年4月18日(木)より法人のお客さま向けに提供開始いたします。本サービスは、目的別にシナリオを作成することで、シナリオに沿った一問一答やユーザーとの自然な対話が可能となります。ユーザーからの問合せに対し、自動応答させるFAQチャットボット※としてのご利用が可能で、コールセンターや社内外の問合せ応対時間短縮の効果が期待できます。有しており、ユーザーと音声での対話が可能となります。エージェントが発する声色は50種類以上から選ぶことが可能です。UIや「LINE※」、ドコモビジネスプラスで提供している「WowTalk(ワウトーク)※」等のチャットサービスに対応しており、合わせて導入することでチャットサービスをスムーズに構築することが可能となります。さまざまな外部サービスと連携できる機能を活用すれば、サービス拡張も可能です。ドコモは本サービスの提供を通じて、ドコモおよびパートナー企業、自治体の多様なサービスをより身近にし、お客さま一人一人のお得、満足、安心を提供してまいります。daiz」「ドコモAIエージェントAPI」は、株式会社NTTドコモの商標です。Interfaceの略です。※「ドコモAIエージェントAPI」は、NTTグループのAI「corevo®」の一部である対話サービスとなります。http://www.ntt.co.jp/corevo/))※「チャットボット」は、「チャット」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、自動応答のサービスやプログラムのことです。※「エージェント」は、対話のやり取りを行えるボットの集合体です。※「WowTalk」は、ワウテック株式会社が提供する、セキュアな環境下で社員同士が円滑に連絡を取り合える、ビジネスチャット・社内SNSサービスです。※「LINE」は、LINE株式会社が提供する、LINE株式会社が提供する、コミュニケーションツールです。3,000円(2)運用費用お客様のご利用頻度に合わせてプランを選択いただけます。・メインエージェント(テキスト):テキストのみで対話サービスをご利用いただくプラン・メインエージェント(音声):音声およびテキストで対話サービスをご利用いただくプラン※課金単位は、エージェント単位となります(複数のエージェントを作成することが出来ます)。1従量課金プラン(税抜)対話回数が上限を超過した場合は、1回の対話につき下記単価にて課金されます。2年間プラン(税抜)年間プランをご用意しております。お支払いは、年額一括もしくは月払いを選択いただけます。対話回数が上限を超過した場合は、別途ドコモよりお知らせいたします。お客さまはご契約いただけません。法人のお客さま(https://www.nttdocomo.co.jp/biz/contact/)本プレスリリースは発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。プレスリリースへのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。ネットワーク・ITインフラこのプレスリリースには、報道機関向けの情報があります。プレス登録ログインプレス会員登録を行うと、広報担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など、報道機関だけに公開する情報が閲覧できるようになります。