2019/01/26前回は、「ユーザーの気持ち・独自性・公開後の運用」の大切さをお伝えしました。「でも、それはちょっと理想論なんじゃ...」と、距離をとってしまわれるホームページ/ECサイト担当者さま・経営者様もいらっしゃるのではないでしょうか?そこで、「ホームページリニューアルを検討する理由と、HP担当者の悩み」について、考え方のヒントをまとめてみました。本来であれば、以下のような「改善したい」思いをもってご依頼いただくと、とてもスムーズです。ホームページを作ってから、長い時間がたっているwebサイトの内容が、現在の会社の事業・商品内容などと異なってきているホームページの質を向上させたい(デザイン、使いやすくしたい、スマホに対応したい、売上げ・問合わせを改善したいなど)アピールポイント・ターゲットを変えたい通販も始めてみたいアクセスが少なすぎる・購入率が少なすぎるのではないか?長年自社スタッフで作ってきたが、思うような結果・デザインではない...現実は...上司や社長に『デザインが古くなったし、リニューアルしてほしい。コストはかけられないから自社で作ってほしい。簡単でいいから、早く上げてほしい』と言われた。『競合サイトの方が、良いね』と言われたり、自分でもそう思う。リニューアルの話は上司の一声で決まったため、サイトの目的や目標を考える権限がない/少ない。今、テンプレートでそれらしい「綺麗な」ホームページもあれば、費用をしっかりかけた高品質なホームページも触れる機会が増えました。プロデザイナーでもなければ、それらは同じように見え、しかも、だれでも簡単に手に入るかに見えてしまうもの。HP担当者への眼差しは厳しくなりやすいです。実際には、高品質なものは相応の経験を積む必要がありますが...。「作れ」といわれたが、内心デザインは無理だと気づいている。言えば上司に理解してもらえるだろうか?こういった思いや迷いを抱える、中小企業の担当者さまも少なくないのではないでしょうか。そんな時、担当者は?『本当にリニューアルすべきか?』ご自身で考えてみてください。リニューアルすると決めたら、その理由・期待できることを明確にする。リニューアルが不要だと思っても、その理由を明確にする。ご自身でリニューアル制作すると決めたら、その理由・期待できることを明確にする。プロに任せる場合、ご自身で制作する場合、両方の観点で比較検討した内容を報告する(それぞれの短期的・長期的メリットやデメリット)。自分に自信がないからといって、周りの要望ばかり聞いてしまうと、「やはりまだ大丈夫では?」と言われてしまうでしょう。なく、web担当者として、きちんと裏付けのある意見を持っていただきたいですし、無理に自社でデザインしたが結果が出ない・社内で不評だったり・・・など、結局は後で辛い思いをすることになりがちです。費用・効果面でも、初期のコスト・手間が少ないように感じても、未来を見ると、かえって費用がかかっていた...といったことはよくあります。権限が少ない・・・ご安心ください。最初から優秀なweb担当者さまは少ないです。担当するなら、今回のプロジェクトをしっかりと進め、成果拡大を実現し、周囲からの高評価を目指しませんか?そのため、まずは今できる限り、先述の「目的」「ターゲット」...など、依頼内容を明確にしていきましょう。”web担当者”として提案で、なるべくお客様の為になる、幸せなリニューアルが一番です。『本当にリニューアルすべき?』不安なweb担当者さまへそれなら、今お付き合いのあるweb制作会社に相談しましょう。Designにご相談いただいても、大歓迎です。一人のweb担当者が、企業サイト・ネットショップにまつわる全ての業務が担える、というのは今や無理に等しくなっています。外部との協力体制をとっていくことも、強くお勧めいたします。理想のリニューアル理由と実情は違うこともあります本来は「改善したい」思いをもってご依頼いただくとスムーズですが、さまざまな制約に悩むこともあるでしょう。周囲に流されず、”web担当者”としての提案で、なるべく幸せなリニューアルをweb担当者としての客観的な意見で、『リニューアルすべきか?』を問い直し、できる限り依頼内容を明確にしていきましょう。『リニューアルすべきか?』判断できなければ、専門家に相談をweb制作会社や私のようなフリーランスwebデザイナーに、問い合わせてみるのも一つです。Design/エイプリルデザイン「ビジネス春メク🌸Webカウンセラー👩‍⚕️」を理念とする、Web制作/基礎SEO対策/マーケティング/ブランディング等をサポートする伴走型Webデザイナー。ブログ/ライティング・分析/HP改善っぽいのが一応の強みで、公開後も安心のサポート対応可。ブランディングもマーケいづれも好き。お気軽にご相談ください。HP診断などからも承っています。考えていた時期がありました。postフォロワー買ってもムダ。reserved.^。