検索が終わると、画面の右側に検索結果が表示されます。Update.log」ファイル)が表示されていることを確認します。続いて、「エラーが発生していないかどうかを調べる」に進みます。Update.log」ファイル)にエラーが発生していないかどうかを調べます。お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。Update.log」ファイル)をクリックします。Update.log」ファイル)が表示されます。」ボタンをクリックします。下の行の内容によって、操作が異なります。Update.log」ファイル)を閉じ、「ファイル名やフォルダ名を変更する」に進みます。Update.log」ファイル)を閉じたあと、次のQ&Aをご覧ください。エラーが発生し、アップデートが完了できません。Updateの結果に、「Error」と「0x80070643」が表示されているときは、次のファイルやフォルダが壊れている可能性があります。Windowsの「CatRoot2」フォルダ「CatRoot2」フォルダに含まれている「edb.log」ファイルそのときは、「CatRoot2」フォルダや「edb.log」ファイルの名前を変更します。Updateを行ってエラーが発生するかどうかを確認します。次の項目を順番に確認してください。「edb.log」ファイルの名前を変更する「CatRoot2」フォルダの名前を変更する「edb.log」ファイルの名前を変更する次の手順で、「edb.log」ファイルの名前を変更します。お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。作業中のアプリケーションをすべて終了します。作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。「スタート」ボタン→「終了オプション」→「再起動」ボタンの順にクリックします。パソコンが再起動します。「スタート」ボタン→「マイコンピュータ」の順にクリックします。「マイコンピュータ」が表示されます。「ローカルディスク(C:)」をクリックします。「ローカルディスク(C:)」が表示されます。「WINDOWS」フォルダをクリックします。「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。「WINDOWS」が表示されます。」ボタンをクリックして、「system32」フォルダを確認します。確認した「system32」フォルダをクリックします。「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。「system32」フォルダが表示されます。「CatRoot2」フォルダをクリックします。「CatRoot2」フォルダが表示されます。「edb」ファイル(または「edb.log」ファイル)を右クリックし、表示されるメニューから「名前の変更」をクリックします。「拡張子を変更すると、ファイルが使えなくなる可能性があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。手順9.で右クリックしたファイルの名称によって、次のとおり入力します。「edb」ファイルの場合edbold「edb.log」ファイルの場合edbold.log【Enter】キーを押します。ファイル名が、「edbold」(または「edbold.log」)に変わります。「×」ボタンをクリックして、「system32」を閉じます。Updateを行って、インストールした更新プログラムが何度も表示されるかどうかを確認します。インストールした更新プログラムが表示されなくなった場合は、以後の操作は不要です。何度も表示される場合は、次の「「CatRoot2」フォルダの名前を変更する」に進みます。「CatRoot2」フォルダの名前を変更する次の手順で、「CatRoot2」フォルダの名前を変更します。お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。「スタート」ボタン→「マイコンピュータ」の順にクリックします。「マイコンピュータ」が表示されます。「ローカルディスク(C:)」をクリックします。「ローカルディスク(C:)」が表示されます。「WINDOWS」フォルダをクリックします。「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。「WINDOWS」が表示されます。」ボタンをクリックして、「system32」フォルダを確認します。確認した「system32」フォルダをクリックします。「ファイルは表示されていません」と表示された場合は、「このフォルダの内容を表示する」をクリックします。「system32」が表示されます。「CatRoot2」フォルダを右クリックし、表示されるメニューから「名前の変更」をクリックします。フォルダ名に次のとおりに入力しますCatRoot2old【Enter】キーを押します。フォルダ名が、「Catroot2old」に変わることを確認します。「×」ボタンをクリックして、「system32」を閉じます。Updateを行って、インストールした更新プログラムが何度も表示されるかどうかを確認します。ページの先頭へ検索のポイントキーワードにお使いのOSを追加すると、検索精度が上がります。再起動ファイルプログラム保存マイコンピュータ右クリックアンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)問題は解決しましたか?問題が解決した参考になった満足しなかったご意見など(400文字まで)【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。@Fujitsu_FMV_QAQ&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。その他の便利なサービス(有料)ページの先頭へ。