充分にお読みいただけますよう、お願いします。内容について、ご同意いただけましたら、『同意する』にチェックを入れ、『次へ進む』ボタンを押してください。させていただきますが、以下のリンクから印刷することができます。Readerが必要になります。CSPケータイdeアシストご利用規約CSPケータイdeアシスト(以下「本サービス」といいます)は、ソフトバンク株式会社(以下「ソフトバンク」といいます)が提供する位置情報通知端末(以下「端末」といいます)に関する通信回線契約のご契約者を対象として、セントラル警備保障株式会社(以下「CSP」といいます)が、電話要請に基づき端末の所在地付近へ出動するサービスです。CSPは、本規約に従ってご契約者(以下「お客様」といいます)に本サービスを提供します。ご契約の前に必ず本規約をよくお読みください。CSPは、お客様またはお客様が指定した方(以下「要請者」といいます)からの電話による要請に基づいて、端末の位置検索を行い、CSPの警備員(以下「警備員」といいます)を端末を所持する人もしくは物(以下「警備対象」といいます)の所在地付近(以下「当該地」といいます)へ出動させて警備対象の確認を行います。CSPは、要請に基づいた出動を目的とした位置検索は行いますが、位置検索のみの依頼は原則としてお受けしません。本サービスは、要請者からの要請に基づいて、当該地へ出動し、警備対象の発見に努めることを目的とするもので、発見をお約束するものや、警備対象に発生した損害の補償をお約束するものではありません。本サービスにおけるCSPの契約上の義務は、捜索結果または対応結果を要請者に電話で報告した時点をもって完了するものとします。ご依頼から1時間を経過後の要請者への電話がつながらない場合は、その時点をもって電話報告未済のまま、CSPの契約上の義務は終了とします。警備員の当該地における業務は、次の各号のとおりとします。警備対象が物の場合は発送手配等を行います。(2)CSPは警備対象に危害が発生し、または危害が発生するおそれがあることを確認した際は、必要に応じて110番・119番通報を行います。CSPは、医学的判断および医療類似行為などの医療支援活動は一切行いません。本サービスの対応時間は、要請出動の受諾後1時間とし、警備対象を発見できなくても、その旨を要請者へ電話報告した上で、本サービスは終了とします。要請者からの依頼に基づいてCSPが応諾した場合に限り、サービスを継続できます。CSPは、お申込ページに入力いただいた警備対象にのみ本サービスを提供します。お申込ページに入力された情報と、出動要請時に要請者へ確認する詳細情報を元に警備対象の発見に努めます。ソフトバンクのサービス圏外または携帯電話の電波が受信できない環境、もしくは端末の電源が切れている場合や故障の場合には、CSPは本サービスを提供できません。次のような場合は、CSPはサービスの提供が遅れたり、サービスの提供ができない場合があります。お客様は本サービスの申し込みを希望される場合、本お申し込みページにて手続きを行っていただきます。本サービスのお申し込みがあったときは、CSPは必要な手続きを行い、登録完了通知書をお客様に郵送し、登録完了通知書が到着した時点で契約が成立するものとします。お客様は、本サービス提供を目的として、CSPが端末の位置情報などを取得することについて、警備対象または警備対象が物である場合はその所有者に対して、以下の項目を説明した上で、責任をもって同意を得るものとします。お客様が、当該同意を取得することなく本申込を行ったことにより、警備対象とCSPまたはソフトバンクとの間で紛争が起きた場合は、お客様の責任によりこれを解決するものとします。お客様は、当該同意を取得したことを、お申込ページ上でCSPおよびソフトバンクに対して表明し、保証するものとします。CSPは当該同意を得たことにかかるお客様の同意を確認のうえ、ソフトバンクに対し、端末の位置情報の開示に関する申請を行います。出動の結果、発見に至った警備対象の所有物または収納物について、CSPが必要があると判断した場合には現状確認のため開披する場合があること。発見時点で事件の可能性が高いと判断した場合には、CSPは警察機関へ通報すること。その場合において、CSPは警察機関の指示により当該所有物または収納物を押収の扱いとする可能性があること。お客様が、本サービスのお申し込み手続を行った時点で、本サービス提供に関する同意をしたものとみなします。お客様も警備対象も自然人であり、お客様と警備対象(人)との関係が親族または血縁関係ではない場合には、CSPはお申し込みをお断りする場合があります。警備対象が人以外(以下「物」といいます)である場合、個体認証できる番号をお申し込みページに入力してください。「自転車」の場合には、防犯登録番号などの入力をお願いします。同封する返送用封筒にて、別途ご提出してください。ペットなどの動物は、警備対象としてお受けできません。CSPは、お客様、契約のお申し込みをした方、または警備対象が以下の項目に該当する場合は、申し込みの受け付けをお断り、または解除することがあります。第1号および第5号は無催告とし、それ以外は催告のうえとします。本契約の有効期間は、第2条第2項の登録手続完了日から起算して1年間とし、お客様またはCSPから別段の意思表示がない場合は、さらに1年間継続されるものとし、以後この例によるものとします。お客様は本条第1項の契約期間に関わらず、解約希望月の月末から起算して1週間前までに解約申込書をCSPに届け出ることにより、いつでも解約することができます。その場合は解約希望月の月末までが課金対象となります。お客様はソフトバンクと契約する端末の通信回線契約を解約した際には、直ちにCSPに対し、本サービスの解約をお申し出いただくものとします。ソフトバンクショップでは本サービスの解約手続きはできません。CSPは本条第1項の契約期間中にかかわらず、3ヶ月前までにお客様に事前に告知することにより本サービスを停止または終了することができるものとします。本サービスの月額警備料は324円(税抜300円)、電話要請に基づき出動した場合の出動料は1回につき5,940円(税抜5,500円)です。1回の出動に伴う対応時間は、原則として警備員が出動してから1時間とします。1時間を超える場合は、1時間単位で5,940円(税抜5,500円)の出動料をお客様にお支払いいただきます。消費税率の改定が行われた場合は、改定後の料率により算定するものとします。月額警備料はソフトバンクの回収代行により月々の通話料等と共にご請求させていただきます。出動料は、出動月の翌月にCSPから回収代行会社であるソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社を通じてご請求させていただきます。同封するクレジットカード申込書に記入、同封の返送用封筒にて別途ご提出してください。クレジットカード決済手続き完了前に出動要請された場合は、銀行振込にてお支払いただく場合があります。手続きを別途行っていただき、お申込みいただくことにより、お客様の取引銀行等からの自動振替によるお支払いとなります。本サービスに定める料金額は、経済情勢の変動あるいはやむを得ない事情がある場合はお客様に事前に告知のうえ、改定する場合があります。契約開始当月の月額警備料は無料です。翌月から課金対象となります。解約については、お申し出いただいた月の末日までを契約期間として、解約日を含む当月の月額警備料を日割り精算せずにお支払いいただきます。契約開始当月に解約をされる場合については契約開始当月の月額警備料無料の適用はせず、当月の月額警備料をお支払いいただきます。お客様または要請者から第1条第1項記載の電話による要請に基づいてCSPが出動した場合、本条第1項の出動料をお支払いいただきます。要請から警備対象の確認までの所要時間が1時間に満たない場合でも1時間を最小単位として切り上げます。申し出をいただいた場合でも、出動料をお支払いいただきます。警備対象が人の場合で、要請者からの依頼に基づいてタクシー会社を手配し、乗車するまでの立ち会いを行う場合、乗車するまでの立ち会いの時間は、本条第1項に定める出動料をお支払いいただきます。タクシーの乗車にかかる費用について、CSPでは立て替え払いを行いません。警備対象が物の場合で、お客様または要請者が現地到着までの間、警備員が現場に待機の扱いとする場合は、待機中の時間は、本条第1項に定める出動料の対象とさせていただきます。本サービスの受付時間帯および警備員の出動時間帯は、24時間365日とします。1回の出動に伴う対応時間は、警備員が出動した時点から1時間を限度とします。関する知識および技能を有しています。本サービスに従事する警備員の服装については、警備業法の定めに従い、公安委員会に届出を行った服装を用いています。サービスに必要な資機材を使用します。お客様は緊急連絡先をあらかじめCSPへ届け出るものとします。緊急連絡先はお客様ご本人を含めて5名まで登録することができます。登録していただいた情報に変更があった場合、お客様はその旨を遅滞なくCSPへ届け出るものとします。CSPは、正当な要請者であることを証するために必要な「CSPお客様番号」を、あらかじめお客様にお知らせします。ご指定いただいた方々それぞれに対して発行します。本サービスの要請者は、お申込ページに入力された要請者で、かつ「CSPお客様番号」をお申し出いただける方に限るものとします。CSPは、「CSPお客様番号」をお申し出いただけない方からの要請はお受けできません。「CSPお客様番号」以外の方法で要請者であるか否かの確認が取れた場合、CSPは出動をお受けすることができます。出動の停止などの追加の要請をすることができる方は、最初に出動要請をした方に限ります。この場合でも、CSPは特に必要と判断した場合に限って、最初に出動要請をした方以外からの要請を受けることがあります。要請者がCSPに出動を要請する方法は、あらかじめCSPが指定した電話番号への電話に限るものとします。当該地付近に到着するまでの時間については、あらかじめお約束することはできません。豪雨などが発生、もしくは発生することが予測される場合等においてはCSPの都合により出動をお断りすることがあります。出動をお断りしたことによって生じた損害についてCSPは責任を負いません。11.CSPは要請者から出動の要請を受けた場合は、まず当該地の位置情報を確認します。CSPが出動を受託する条件は、当該地のおおよその位置検索が可能で、検索結果が以下の場合とし、条件に該当しない場合は、出動をお断りする場合があります。(1)当該地がCSPもしくはCSPの提携協力会社の出動可能範囲内(2)警備対象が移動中の場合は、その移動速度が歩行速度以下の場合(歩行速度とは時速6km以下をいいます)12.CSPは出動の要請を受諾後であっても、以下の場合には要請者へ報告のうえ、出動を中止する場合があります。第6条(サービスの委託について)CSPは、本サービスのコールセンター業務を株式会社CSPほっとサービスに委託します。CSPが対応できないエリアの出動対応については、事前に指定した提携協力会社に委託します。第7条(サービス提供停止)CSPは、次の各号の事態が発生したときは、お客様にその状況を告知して、その状況が止むまでの間、本サービスの提供を停止することができるものとします。第8条(契約の解除)お客様またはCSPが次の各号のいずれかに該当したときは、相手方は相当な期間を定めて催告し、本契約を解除することができることとします。本契約における催告は、第2条第1項の申込時住所(契約後に変更申請があった場合は変更後住所)もしくは登記上の本店所在地へ書面を発送することとします。CSPは本契約に定める対応を怠るなど、CSPの責任により直接に生じたお客様に与えた損害について賠償します。以下に該当する場合を除きます。お客様が法人の場合、前項の賠償額上限を4億円とします。第10条(反社会的勢力であることを理由とする無催告解除)お客様およびCSPは、相手方に対し次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、催告することなく本契約を解除することができ、一切の損害賠償義務を負いません。第11条(契約の終了について)解除、解約により本契約が終了したときにCSPがお客様に対して有する債権額は、本契約で定める料金額の未払い分とし、違約金の定めはありません。第12条(緊急措置)本サービスの実施上緊急やむを得ざる場合においては、CSPはCSPが必要と認める措置をとることができるものとします。お客様およびCSPは、本契約の実施にあたり知り得た相手方の機密事項を他に漏洩してはなりません。本契約の終了した後も同様とします。前項の定めにかかわらず、以下の情報は機密情報に含まれないものとします。第14条(個人情報の提供および委託について)第6条で定める委託先のほかに、お客様の同意を得ずにお客様の個人情報を第三者に提供、開示することはありません。詳細は「お客様の個人情報のお取り扱いについて」のとおりとします。第15条(契約内容の変更)本契約の諸条件について、CSPはお客様に事前に告知のうえ、これを改定することができるものとします。税率改定など変更事情がやむなき場合に限って、CSPは告知を経ずにこれをできるものとします。第16条(譲渡禁止)お客様およびCSPは、相手方への届け出なく、本契約上の地位を第三者に譲渡することはできないものとします。ソフトバンクが提供する位置情報通知端末の機器や使用に関するお問い合わせは、CSPではお受けできません。ソフトバンクにお問い合わせください。第18条(特約)特約がある場合は別途内容を記載した書面をお客様に交付するものとします。個人情報の収集CSPは、お客様の個人情報をお預かりする際には、その利用目的をお客様に明示し、ご本人の同意を得ます。その情報はサービスの利用目的に必要な範囲においてのみ収集します。本サービスにおける個人情報の利用目的CSPは、ご契約内容の実現のために個人情報を利用いたします。個人情報の提供および委託お客様の同意を得ずにお客様の個人情報を第三者に提供、開示することはありません。法律の定め、または法律の手続きにより開示が必要とされる場合には開示する場合があります。以下の者は当該第三者から除くものとし、情報を共有することにお客様はあらかじめ同意するものとします。個人情報の安全確保お客様からお預かりした情報は、細心の注意をもって安全、適切に取扱います。万が一、個人情報の漏洩事故が発生した場合は、速やかにご連絡を差し上げるとともに、適切な対応を図ります。