コピー機(複合機)のスキャンができなくなった。folder(フォルダ)がエラーで送信先との接続に失敗する。Windows7でKB4480970削除の対処事例。→コピー機(複合機)のスキャンができなくなった。folder(フォルダ)がエラーで送信先との接続に失敗する。Windows7でKB4480970削除の対処事例。フォルダ)」が今まで使えてたのに、エラーで使えなくなった!!「送信先との接続に失敗しました。動作状況や接続を確認してください。」と表示される・・・。リコーだけでなくゼロックスのコピー機でも確認されています。Updateに原因があるようです。下記に対処事例を書いておりますので、参考にしてみてください。KB4480970がエラーの原因このスキャンができなくなる不具合は、Windows7とリコー社のコピー機(複合機)の組み合わせで発生することを確認しました。リコー社のコピー機の機種を問わず、スキャナーの機能が付いているものはエラーになるそうです。ところが調べてみると、XEROX(富士ゼロックス)やCanon(キヤノン)のコピー機でも同じくスキャンができなくなるとのこと・・・。スキャナーの仕組みが同じであれば、Windows7との組み合わせでスキャンができなくなる不具合になるのです。これは世界的な問題?になりそうです・・・。対処法は分かっていて、WindowsUpdateの「KB4480970」を削除すればスキャンができなくなる不具合は解消されます。いうことは、コピー機メーカーの問題では無くて、またしてもマイクロソフトの問題なんですね。Updateの「KB4480970」を削除(アンインストール)する方法Excil2010の不具合について書いたページから内容を引用しています。リコーの公式HPにも操作方法が書いてあります。富士ゼロックスの公式HPはこちらです。Updateを削除する操作にはリスクがありますので、ご注意ください。(公式HPには書いてありません。)「KB4480970」を削除した後でパソコンを再起動をするのですが、そのときに正常に再起動できない場合があるのです。フリーズして固まってしまい、パソコンがずっと動かなくなったら、正常に再起動ができなくなった状態です。なった場合は、電源ボタンを長押しして強制終了させるしか対処方法がありません。強制終了させるのって、パソコンが壊れることもありうるのでちょっとこわいんですよね・・・。ちなみに私の作業した環境では、20台くらいのパソコンのうち2台がフリーズしました。強制終了してもパソコンは無事でしたが、ヒヤッとします・・・。アンインストールする手順です。2010(KB4480970)」を選ぶ>「アンインストール」をクリック>しばらく待つ>更新プログラムが正常にアンインストールされる>パソコンを再起動これで、スキャンを試してみて出来ていれば成功です!スポンサーリンクただしこの問題は、マイクロソフトによって完全に解決されたわけではないようです。同じWindowsUpdateが再び更新されて、またエラーが起きてしまうかもしれません。(そうしたら、また同じことをやり直さないといけませんね・・・。-WindowsUpdateが自動更新されて、KB4480970が再びインストールされてしまったWindows7のパソコンが確認されました。同じようにスキャンができなくなりましたが、KB4480970を削除することでスキャンできるようになりました。自己責任になりますが、KB4480970の自動更新を止めればとりあえずは回避できそうです。R2で、KB4480970を更新すると共有フォルダに不具合がでることがあるようです。サーバの共有が使えなくなる方が影響が大きいですね。先週もWindowsUpdateによってエクセル2010が起動しなくなる不具合が発生していますよね。セキュリティを高めるのは当たりまえだと思いますが、自社のソフト(エクセル)とかスキャンなどのエラーは確認してほしいですよね。ちなみにWindows10では、コピー機のスキャンの不具合は起きていません。Windows7でアップデートをしている場合ても、スキャナーが使えるパソコンもありました。今までできていたスキャンが、突然使えなくなるのは困りますよね。よろしければ参考にしてみてください。スポンサーリンク(こちらもどうぞ)Excel2010(エクセル)が「動作を停止しました」。起動しない、開けない、フリーズする、エラーになる。KB4461627の対処事例。(WindowsUpdateの削除)エクセルが重くてフリーズしたり動作が遅いときの対処事例(Excel2013とWindows7での事例)コピー機のプリンタがオフラインになって印刷できないときの対処事例(Windows7パソコンとネットワーク複合機)ありがとうございました。人気のある関連ページExcel2010(エクセル)が「動作を停止しました」。起動しない、開けない、フリーズする、エラーになる。KB4461627の対処事例。(WindowsUpdateの削除)Outlook2010が起動できない、メールが開けない!「OUTLOOK.EXE-エントリポイントがみつかりません」のエラー。WindowsXPの対処事例ウイルスバスターコーポレートエディションのApacheログファイル(access.log)を削除したときの対処事例。Cドライブがいっぱいで困ったときの対処方法WindowsUpdate(ウインドウズアップデート)のエラー8007000Eが出て更新プログラムを更新できないときの対処事例(Windows7)Office2010のライセンス認証エラー0x80070190の対処事例。「不明なエラーが発生しました。現在、要求を処理することができません。してから再実行してください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。人気のページTDRディズニーリゾートのチケットオンライン予約でクレジットカードが使えない?eチケットが買えない?「ご指定されたクレジットカードはご利用できません」とは?ニンテンドー3DSや2DSのゲーム画面をテレビに映して見るには?3DSとテレビをケーブルで接続して出力する方法とは?ニンテンドー3DSや2DSが無線LAN(WiFi)につながらない。Switch)スタンドが固くて開かないときの対処例。Switch)ホーム画面をカスタマイズしたり変更できる?アイコンを並び替えたり小さくしたりフォルダを作るには?エクセルが重くてフリーズしたり動作が遅いときの対処事例(Excel2013とWindows7での事例)Outlook2013・2016でメール本文が表示されて見にくい場合の対処事例。Outlook2010以前のように差出人・件名の下に本文を表示させたくない。会社や職場のノートPC(ノートパソコン)を自宅や家で使う方法。WiFi(無線LAN)でインターネットに接続できる?私的利用してもいいの?18年間使ったDocomo(ドコモ)からYmobile(ワイモバイル)のスマホに乗り換えてみて分かったこと。メリット・デメリットと気付いたことニンテンドースイッチ(NintendoSwitch)で交通系ICカード・電子マネー(Suica、Pasmo)を使える?3DSやWiiUを持っていれば共有できる!Windows7でフォルダやファイルのアイコンの鍵付きの意味は?鍵(カギ)マークが付いた場合の2つの簡単な解除の方法ニンテンドー3DSや2DSのパスワードが分からない?パスワード・暗証番号を忘れたときの対処法は?レゴブロック(LEGO)をはずす方法。Lite(ニンテンドースイッチライト)通常版とのちがいは?カラーやサイズや値段は?TDRディズニーランド・ディズニーシーで使える電子マネーは?Edy・交通系Suica・nanaco・WAONでポップコーンを買いたい!ニンテンドースイッチ(NintendoSwitch)スマブラエディションのプロコンが買えない!スマブラ版のプロコンは故障しない?コピー機(複合機)のスキャンができなくなった。folder(フォルダ)がエラーで送信先との接続に失敗する。Windows7でKB4480970削除の対処事例。Excel2010(エクセル)が「動作を停止しました」。起動しない、開けない、フリーズする、エラーになる。KB4461627の対処事例。(WindowsUpdateの削除)妖怪ウォッチ妖怪ウォッチぷにぷに無課金。Online)有料で加入しなくても無料でできることは?ニンテンドーeショップは?本体の更新は?妖怪ウォッチぷにぷに無課金!ラストブシニャンパス攻略で100%ゲットする方法を試してみたところ・・・。人気のページニンテンドー3DS人気ランキング。