検索:「デザイン思考」でゼロから1をつくり出す仕事Tweetテレビ局の元プロデューサーで、現在は現役を引退している私の知人が、こんな言葉をつぶやいたことがあります。「私たちの時代は本当に良かった。先輩のやり方を真似ていれば、万事うまくいきましたからねぇ...」いまこの本を手に取っている人がこの言葉を聞いたとしたら、なんともうらやましい話だなぁ、と感じるに違いありません。いうのも、現代は過去の延長でものごとを判断したり行動していては、思うような成果が出ない時代に突入しているからです。「モノ作りは日本のお家芸」などと言われたものです。いまやモノ作りの拠点は海外に移転し、「お家芸」などと言うのがおこがましい時代です。落日の典型が家電業界や家庭向けゲーム業界でしょうか。サンヨーの名は世の中から消え、シャープの経営危機は続いています。あのソニーでさえ輝きを失い、任天堂の売り上げはつい先頃まで下降するジェットコースターのごときものでした。先の知人が所属していたテレビ放送業界も例外ではありません。ネット回線を利用した画像配信サービスのネットフリックスがいよいよ日本に上陸し、視聴者が観たいときに自由にテレビ番組や映画を観ることができるようになると業界の再編は必至です。先輩のやり方を真似ているだけではどうにもなりません。組織は右肩上がりで成長し、人は年功序列で出世して、やがて悠々自適の老後を送れる世界など、もはや幻想です。不毛な消耗戦から脱却するに当たって注目を集めているのがイノベーション、つまり革新的な手段や方法です。そもそもイノベーションの重要性を最初に説いたのは、経済の動態的な発展とその要因について研究した経済学者ヨーゼフ・シュンペーターです。シュンペーターはこの非連続的な発展、従来の軌跡とは異なる軌跡上での発展こそが、経済の動態的発展だと考えました。シュンペーターは、この非連続的な経済発展の原動力になるものこそがイノベーションだと考えたのです。イノベーションは、既存の人やモノの結合を解体して、従来とは異なる新たな結合の実現、すなわち「新結合」によって達成されます。この活動は古い秩序を破壊して新しい価値を創造することです。イノベーションとは「創造的破壊」でもあるわけです。これが「ゼロ」から「1」をつくる本当の意味です。「ゼロ」とは「無価値なもの」、「1」とは「価値あるもの」の象徴的な表現にほかなりません。不毛な消耗戦からの脱却に求められているのは、既存路線の延長線上での連続的発展ではありません。従来の秩序からズレたところ、いわば従来と異なる軌跡の上に新たな価値を創造する非連続的な発展です。その有力な手法の1つが「デザイン思考」なのです。「デザイン思考」とは、《イノベーションを生み出すために、卓越したデザイナーの思考法を活用すること》。