いた私に、先生が教えてくださったんです。自分を好きになれば、自分が選んだものも好きになれる。信じている自分が選んだものだから。あれから私、かわりました。_)m自分を好きでない人の周りに、人は集まるだろうか?顧客は、そんな人から商品を買いたいと思うだろうか?自分を愛していない人、自分を大切にしない人は、誰からも大切にされません。自分を愛していない営業マン、自分を大切にしない人は、顧客からも大切にされません。「営業に自信がなくなってしまった。自分に自信がなくなってしまった。」という方は「自信」が必要です。売れてない営業マンは「自信がないんです」と良くいいます。セールスパーソンは自信がないと売れません。「自信がない、おどおどしている営業マンから商品を勧められてお客様は、どう思うだろうか?」不安に思って、商品・サービスの購入しませんね。絶対的な自信がある営業マンに勧められてこそ、お客様の心が動きますよね。営業のコツを知りたいのに「自分に対する自信」って、何をいってるんだと、あなたは、思ったかもしれません。別の例でお伝えします。■自分の身体を褒めてあげる、、という「自分を愛する習慣を持っていた」からなんです。売れない、苦しかった時から、「毎日15分だけ、自分自身を思いやること」を習慣にしていたんです。一日が終わり、疲れて、ボロボロになった身体を労わって、マッサージをしたりすること、それが、「モチベーションの維持・向上」になったんです。自分を愛していない人、自分を大切にしない人は、他人からも大切にされません。人から「あなただけは特別な人」と思われる為には、まず、あなたが自身が「自分のことを大切にする・愛すること」が必要。■自分を低い位置に置かない■粗末にしないこと、が、大切です。自分を愛していない人、自分を大切にしない人は、人からも大切にされません。自分を愛していない営業マン、自分を大切にしない人は、顧客からも大切にされません。お客様の立場で考えてみてください。自分のことを愛していない人から買いたいでしょうか?もし、あなたが、自分に対して自信がもてなかったら、以下の質問に答えてみましょう。加賀田1)過去に達成したことはなんだろう?※どんな小さなことでも数多くあげてみよう2)私を愛してくれる人は誰だろう?僕が、営業初心者には、絶対に教えます。「自分を愛しましょう!」「自分を大切にしましょう!」それは、モラルとか、そういうことでなく、売上アップに必要なのです。セルフイメージの向上って、全てにとって、重要ですね。これは、ホントに重要な営業マインドです。僕が営業コンサルをして気づいたのが、営業がニガテな人の原因が「そもそも、お客様に興味を持っていない」ことが多いことに気づいたのです。セールスパーソンが女性で、営業対象がおじさんのケースで考えてみましょう。確かに、若い女性が、おじさん(家では、洗濯物を別にされ、会社では、「セクハラだ!」と言われかねないので、女性に自ら声はかけない)に興味を持つのは難しいかもしれません(汗)しかし、「人の気持ち」って直感でわかりますよね。売れない営業マンは、「お客様をなんとかいいくるめて、商品・サービスを売り込みたい」という気持ちをどこかで持っていて、それは、お客様に伝わっています。お客様を「ひとりの人間」として接していないんです。「お客様を好きになれなかったら売ってはいけない」のです。売れる営業マンは、お客様を愛してます。理解し、受け入れて、それを解決してあげるのが、本物の営業なのです。あなたの親友が、悩んでいたら、あなたの本当に大切な人が、悩んでいたら、真剣に接すると思います。そのように、お客様に接してください。「もし、世の中のすべての人間があなたの敵となったとしても、私は、あなたの味方で、この商品・サービスを通して、あなたを、絶対に幸せにする!!」というのが営業です。電話営業(セールス)でも、お客様が見えないと思っても、口調・間合い・熱意が電話口から伝わって、分かります。自分が解決できなければ、もし、他社製品が良いのであれば、クロージングしません。人の気持ちって、絶対、伝わります。お客様に、あなたの気持ちは伝わっています。これは、精神論・道徳論でなくホントに、ホントに重要な営業マインドなんです。9、営業マインド:まとめ営業マンに必要な「マインドセット」7つみてきました。1、新人営業マンの悩み2、営業マインド1:営業は「狩猟」ではなく「農業」。商品を好きでない人、自社ブランドを好きでない人、自分を好きでない人、営業が嫌な人、お客様を愛していない人から、お客様は買いたくなるでしょうか?そんなことは、ありませんよね。売れてない時は「マインドセット」が弱くなっているので、クロージングが弱くなり、結果、お客様が不安になり、成約にいたりません。逆に、売れているときというのは「マインドセットが」をしっかりしているので、お客様に引け目を感じないので、お客様に納得感と安心感を与え成約に至るのです。「マインドセット」について、しっかり時間をとって、見つめてみましょう!成果が出るので、必ず営業が、どんどん楽しくなります!新人営業マンはトップセールスのマネ(モデリング)しましょう!僕は、いつもあなたのそばにいてあなたを応援しています!さらに具体的に営業スキルにご興味がある方は、僕の「メルマガ」にご登録ください!即座に成果を出したいかたは、「営業セミナー」にご出席くださいね。がん対策推進企業アクション」パートナー企業として活動しています。