最新のお問い合わせ状況一覧2020年01月26日:香川県丸亀市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2020年01月26日:愛知県豊橋市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2020年01月21日:東京都渋谷区から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2020年01月17日:東京都国分寺市から複合機コピー機レンタルのお見積もりを頂きました!2019年12月20日:愛知県名古屋市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年12月02日:岐阜県岐阜市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年11月10日:愛知県名古屋市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年11月03日:三重県四日市市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年10月18日:愛知県名古屋市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年10月05日:愛知県刈谷市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年10月05日:大阪府箕面市から複合機コピー機購入のお見積もりを頂きました!2019年09月23日:神奈川県横浜市から複合機コピー機購入のお見積もりを頂きました!2019年09月20日:兵庫県神戸市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年09月11日:静岡県掛川市から複合機コピー機購入のお見積もりを頂きました!2019年09月01日:愛知県一宮市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年09月01日:北海道札幌市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年08月19日:愛知県半田市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年08月02日:大阪府大阪市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年07月31日:富山県富山市から複合機コピー機リースのお見積もりを頂きました!2019年07月18日:愛知県豊田市から複合機コピー機レンタルのお見積もりを頂きました!複合機ログの堀田です。テレアポというとアポトークだけを意識しがちですが、じつは「リスト管理」というものが最も大切です。そこで、現役OA機器社長で現役営業マンでもある私堀田が実践しているやり方や考え方をレクチャーしていこうと思います。他にいい言葉がないので今回はこのような言い方で進めて行きます。気分を害された方は申して下さい。1リスト管理とは2リストの分け方3リストの見極め1リスト管理とは世の中で一番物を買って下さるお客様は「今欲しい人」です。今満腹な方に食事に行きませんか?と誘っても乗り気にはならないでしょう。食事をとる前の11時半ぐらいに誘った方がいいですねよ。「半年後に移転の予定がある」と言っていたら、まさしくこれは11時半のお客様ではないでしょうか?こういった欲しい時期にアプローチする事を目的としてリスト管理は行われます。エクセルかなんかで管理すると分かりやすいです。僕の場合は【見込みA】【見込みB】【超期見込み】【再コール】【追わない】で分けています。業務用の複合機に興味があってアポも確実に入る状態だけど時間が合わない場合に見込みAにしています。業務用の複合機に多少の興味があるが、アポが入るか分からない場合はBにしています。等が言葉が聞ければ超期見込みにしています。社長が不在などの理由で明確な拒否がなかった場合は再コールにしています。暗号で分けるとタイプ入力が捗ります。【追わない】もうこれは分かりますね。電話で明確に「要らない」と言われたら追わないです。3リストの見極め基本的にはタウンワーク等をみて電話営業をするのですが、はっきり言ってこれは経験による部分が大きいので、言葉で説明するのが難しいです。いう名前の企業さんさんの方が導入してくれやすいです。いうのも、会社の名前でいつ頃創業したのか等の情報が何となくわかるのです。「○○建築」という名前の付け方は大体20年~30年ぐらいの業歴を持っている会社が多いので、その分付き合いや過度のアプローチが掛かっており新規導入は難しくなります。明確な付き合いというよりも安価である事に重点を置いて、物事を決める事が多いです。これはテレアポ経験が長くなれば自然と分かってきます。リスト管理をしっかりしている方であれば半年ぐらいで何となく分かるようになります。効率的にアプローチが可能になります。上記に書いたのは僕のノウハウの一部でしかありません。「テレアポがうまくいかない方=リスト管理が下手な方」と言われていますので、参考になれば幸いです。むお客様を不愉快にさせるしゃべり方や強引なトークはやめましょう。営業成績もそれほど上がってくるわけではありません。いった方法でトークしている方に話法を改めてほしいが為にこの様な記事を書いています。