ブランドについてQ、なんでブランド名が「赤兎馬」なの?A、馬なのに三国志を代表する英雄だからです。山とか川とかも含んで24時間休まず走り続けたとしても時速18キロですよ!だから赤兎馬も三国志を代表する英雄なんです。(サブカル的な見解ですので。実際の歴史と異なる見解もありましょうがご了承ください)ブランド「赤兎馬」も歴史に残るような最強でりっぱなブランドにしたいです。★色についてQ、色はどんなのがあるの?A、現在白・ベージュ・オリーブグリーン・黒・レッド・ネイビー・オレンジ・パウダーブルー・ピンクの9色あります。ラグランスリーブの方は白地に袖が黒・赤の2色あります。これから色は増やす予定ですのでお楽しみに!!!注)レッド・ネイビーに対応していないデザインもあるので御注意下さい。詳しくはこちら(Tシャツカラーのページへ)★サイズについてQ、サイズは何種類あるの?A、KidsL/S/M/L/XLの5種類です。女性の方でぴったり着たい方はKidsLで女性の方ですこしゆったり着たい方や男性でぴったり着たい方はSサイズをおすすめします。Mサイズは男性の標準体型の方や、女性でだぼっと着たい方におすすめです。Lサイズは大柄な人やゆったり着たい方におすすめです。注)KidsL/XLはラグランなど、対応していない物もあるので御注意下さい。Q、女の子は大きくないですか?A、当店ではお客さまの半数近くが女性の方ですが、ぴったり着たい場合はKidsLでふつうに着る場合はSサイズでゆったり着たい場合はMサイズを買われるようです。スタッフの坪松は158センチですがSサイズで丁度いいし、ぴったり着る時はKidsLがいい、と言ってました。Q、KidsLって子供のサイズじゃないの?A、KidsLはSサイズの下のサイズになります。レディースサイズと考えて頂いて結構です。女性の方でぴったり着たい場合はKidsLが丁度良いですよ。ラグランの七分袖はKidsLサイズは通常のSサイズと同じ大きさになりますのでMサイズの下はKidsLサイズになります。詳しくはこちら(サイズのページへ)★注文についてQ、どういうふうに注文するの?A当店はショッピングカートを使用していますので簡単にお買い物ができます。品番をメモしたり、自分で計算したりする手間がいっさいありません!それに買っている商品が一目で分かりますし、税金や買い物合計の計算までされます!まず、Tシャツのページへ行ってもらいます。次に欲しい商品の所をクリック!サイズ・色・枚数を選んで「かごに入れる」をクリック!後は住所等の必要事項を書いて送信!FAXやEメールでの御注文をご希望のお客様はこちらへQ、注文間違えちゃった!A、こちらに送信する前・・・間違えてもクリックし直せば大丈夫!送信後・・・info@sekitoba.comまでメールを頂ければ大丈夫!※ただし発送後の変更は通常の返品交換になりますのでお早めにお知らせ下さい。Q、注文の方法の種類ってどんなのが有るの?通常の御注文方法(ショッピングカートを使用する方法)1、各商品のページへ行きご希望の商品をお探し下さい。2、商品が表示されました。カラー、サイズ、購入数等を選び、それをショッピングカートに入れると、支払う合計額がでます。3、注文したい方は『注文画面へ』をクリックしてください。(この時点で、注文は完了していません)。4、住所、電話番号や名前、支払い方法など必要事項をすべて入力し、内容確認画面へ進みます。すべての内容をチェックし、間違ってなければ『注文する!』をクリックします。これで注文は完了です。「ショッピングカートが正常に作動しない」「ショッピングカートの使用は嫌だ」と言うお客様はカートを使用しないでFAXやEメールを使用して御注文する方法があります。代引手数料(通常280円)が無料!プレミアムアイテムTシャツ+バッチ(非売品モデル)とは?限定プレミアムアイテムは2ヶ月程度で新デザインが発表されます(期間が終了したプレミアムTシャツは2度と生産することは有りませんのでご了承下さい)(イレギュラーで期間限定などの記念タイプが出ることもありますのでご了承下さい)★送料について(発送元は東京です。)Q、送料っていくら払えばいいの?A、当店では全国一律¥580とさせて頂いておりますでも税抜き¥10500以上お買い上げのお客さまは送料無料です。きを選択されますと商品をお受け取り時に代金をお支払いする事が出来ます配達の際に配達ドライバーに代金をお支払いください。時間帯指定配達に関しましては渋滞などの交通事情等の様々な事情により配達時間が遅れる場合がございます。当店ではお客様のカード番号を一切受け取らないSSLサーバでの決済なので安心です下記の大手クレジットカードが使用可能です。手数料は当店負担でお客様は無料です分割・リボ払いもご利用いただけます。DINERSカードの決済処理は「クレジットカード決済会社(株)ゼウス」のSSLサーバで行われますので、万全のセキュリティで情報の漏洩を防ぎます。当店はカード番号を一切受け取りません★返品について(衛生の為着用後の返品はできませんので御注意ください。メールに返品の希望のむねをご連絡の上info@sekitoba.com下記住所まで送って下さい。返金の際の手数料を差し引いた金額をお返しします。※返品の際の送料はお客さま負担ですので御注意下さい。★交換についてQ、(サイズ・色・柄)を交換したい!A、info@sekitoba.comまでメールを送って下さい。お早めに御連絡下さい。発送前でしたら交換できます!発送後でしたら申し訳ございませんが、通常の返品交換になりますので御注意下さい。※返品交換の際の送料はお客さま負担になります。Q、不良品なんだけど・・・A、大変申し訳ございませんでした。まで着払いで送って下さい。早急に新しい商品とお取り替えさせて頂きます。この度は本当に申し訳ございませんでした。今後このような事がない様スタッフ全員全力で品質の向上に努めたいと思います。その他にデザイナーさんや、スタッフがいます。2回<ファッションショー>美容室「ビュートリアム」南青山店にてclub「ASIA」にて新宿「loft」レセプションパーティーにて六本木「ヴェルファーレ」にて<雑誌>momo1〜4,momozz.インディーズブランド80、オリーブ、BOON、サブラ★セキュリティーについてQ、セキュリティーは大丈夫?A、はい、大丈夫です。当店では注文はSSLのショッピングカートを使用していますので安全です。SSLとは簡単に言うとお客さまからこちらに送信される時に情報が他から傍受されないように暗号化されて送られます。SSLじゃなかったら、お客さまの情報は送信している時に他に漏れる可能性がありますので、大変危険です。当店では大事なお客さまの情報を絶対にもらさないよう、SSLのショッピングカートを使用しているのです。絶対に他にももらしません。発送の際の控えなどはスタッフが厳重にファイル保存しています。パソコン上にもデータはいっさい残さず必ずディスクに保存し厳重に保管していますので御安心下さい。★品質についてQ、どんなTシャツなの?A、100%コットンを使用したヘビーウエイトを使用しています。ヘビーウエイトTシャツはとても頑丈で洗濯によって型崩れしにくい事で定評があり、特に当店使用のヘビーウエイトTシャツは肌着としての柔軟性も備えながらアウター(外着)としての作られているとても厚地の生地が使われています。通常、町で販売されているTシャツと同等かそれ以上の素材である事を厳重に調べ当店で使用するに至りました。(カラーや形などによって他の製品が良いと判断した時のみ他のTシャツを使用しています。その際はハッキリと明記させて頂いております)Q、どうやって洗濯すれば良いの?A普通の洗濯方法で大丈夫ですが以下の事をよく守ってご使用下さい。長持ちさせるには裏返して30度以下の水で洗濯して下さい。つけ置きは変色・型くずれの原因になりますのでしないでください。プリント部分はアイロンできません。乾燥機は縮みの原因になりますので使用しないで下さい。濡れたまま放置すると変色や衛生面でも悪いのでしないで下さい。漂白剤、柔軟剤は使わないでください。洗濯後は直ちに取り出し、形を整えて自然乾燥させてください。ドライクリーニングは色落ちの原因になりますのでしないでください。まれに色落ちする事がありますので、白い衣類とは分けて洗濯してください。ご注意事項を実行されないでの絵柄の色落ち、はがれ、などのお洗濯後のご返品は、ご遠慮いただきます。ご了承下さい何か品質についてご意見やご感想がありましたら下記の連絡先までお気軽にご連絡ください。転写等のプリントは色落ちすると思われている方が良く居られますが、現実はそうではありません。正確に言いますと現在ではそうとは限らないという事になります。昔のプリンタやインクジェット転写紙は洗濯に弱い物や色落ちするものが多いようですが当店の転写は市販のインクジェットのアイロンプリントでは有りません!!当店の加工は工場などで使う業務用の転写方法で高圧プレスしたものです。した加工さえしていれば洗濯時に色落ちするような事は無いと思われます。当店のTシャツのそのような事の無いように何度もテストして研究された物ですのでご安心下さい。当店のTシャツで不良品があった場合は直ぐに新しい商品にお取替え致します。注:洗濯時には取り扱いの注意を良く守ってご使用下さいご注意事項を実行されないでの絵柄の色落ち、はがれ、などのお洗濯後のご返品は、ご遠慮いただきます。●プライバシーの保護について●サイトマップ/●全商品の一覧/●トップページへ戻る-三国志ショップ。