ハガキもしくはメールでお知らせいたします。2週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。※返品と交換を同時にお申し込みされた場合、返金手続きは交換商品発送後となります。交換商品が入荷待ちの場合は、返金手続きに通常よりもお時間を頂戴する場合があります。ギフトサービス料はご返金対象外となります。「よくあるご質問」改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。お問い合わせへのご返信はいたしかねます。ページ下部【お問い合わせ】よりご相談ください。関連するFAQ返送方法を教えてくださいストアの取り扱い商品を知りたいですクレジットカードで支払ったのですが、返金はどうなりますかPaidy翌月払い(コンビニ/銀行ATM)で支払ったのですが、返金はどうな...定期便の商品が肌に合わなかったので返品したいですよくあるご質問TOPに戻るお問い合わせメール対応時間:平日9:00~16:00(24時間受付)チャット24時間受付Twitter(PJコンシェルジュ)対応時間:平日10:00~16:00(24時間受付)お電話でのお問い合わせピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へストアへのお問い合わせ各店舗へお問い合わせください。