マンション』の住宅系サービスについての顧客満足度調査の結果を発表した。注文住宅』ランキング(ハウスメーカー、ビルダー、工務店を含む。サンプル数=1万4954人)の総合上位は「スウェーデンハウス」、「へーベルハウス」、「積水ハウス」だった。「スウェーデンハウス」は6年連続で総合1位となり、評価14項目中11項目で首位を獲得。「へーベルハウス」は地域別の「東海」と「近畿」、「積水ハウス」は「東北」と「甲信越・北陸」でそれぞれ1位となった。ホームズ」、「ダイワハウス」だった。「7~10年以内」の項目でも1位を獲得した。ホームズ」は評価項目の「住宅設備」で、「ダイワハウス」は地域別の「東海」でそれぞれ1位となった。首都圏』ランキング(対象=ハウスメーカー・不動産会社を除き、施工を自社・グループで行うビルダー。サンプル数=3900人)では、「ポラス」が2年連続で1位を獲得した。「2〜6年以内」「7〜10年以内」で1位となった。北関東』ランキング(サンプル数=526人)では、「グランディハウス」が初の首位。2〜6年以内」で首位を獲得した。「野村不動産」は評価10項目中8項目のほか、地域別の「関東」、男女別の「男性」「女性」でも1位となった。タワーマンション」、家族構成別「ファミリー」でも1位となった。「住友不動産」は評価項目の「デザイン」と規模別「タワーマンション」、「東京建物」は規模別「小規模」でそれぞれ1位となった。これらの調査は、過去12年以内(『新築分譲マンション』の九州は11年以内)に注文住宅/建売住宅/新築分譲マンションに在住/入居し、ハウスメーカー/購入物件の選定に関与した人を対象に、インターネットによるアンケート調査を行ったもの。調査時期は2019年10月。住宅ビジネスに関する情報は「新建ハウジング」で。試読・購読の申し込みはこちら。