-4月から引っ越しをしました。>引っ越しのトラブルについて入力中の回答があります。ページを離れますか?※ページを離れると、回答が消えてしまいますページを離れるA回答を続ける入力中のお礼があります。09:58回答数:2件4月から引っ越しをしました。数社から見積をとり一社に決めました。NTTと付き合いがあるらしく、新居でBフレッツを使う条件で結構な額の割引を適用してくれます。正規の見積は32,000円程度でBフレッツの割引で22,000円引いて10,000円でやってくれるとのことでした。ところが引越前日になり、最初から割引はできなくて、最初に正規の料金32,000円を支払って、回線開通3ヶ月後に22,000円を返金すると言ってきました。そんな話は聞いてないし、納得もできない。担当者不在だったので翌日担当者に確認することにしました。担当者もこういうことを言うなら最悪断ろうと思ってました。翌日朝一番で電話をかけましたが担当者はまた不在。違う人が出てきて話を聞いてくれ、何度かやり取りをして結局ドライバー到着の30分前に、確認をとりましたので割引適用後の料金で大丈夫です、と電話がきました。言うので引越をお願いしました。ところが引越終了後に電話がかかってきて、やはり最初に正規の料金を支払って後から返金という形でないと困ると言ってきました。それが納得できないから確認とってもらって引っ越しに踏み切ったのに終わってからそれは通りませんよと言いましたが、話をした者がよく分かってないからとか、今回のキャンペーンは皆様にお願いしてることですので、しか言わず話になりません。返金します、という確認のメールを送ると言いますが、これも信用できません。した書式で念書を書き、社判を押したものをPDFで送れば支払うと言いました。前置き長くなりましたが質問です。返金をいつまでにいくらどういう方法でするかを明記した念書を書いてもらおうと思っていますが、これで大丈夫でしょうか?逆にこれは何があっても支払ってはいけないんでしょうか?事前に送ってくれるはずだったダンボールも送って来ないし、正直信用できません。ポイント:1、見積の説明時には最初に割引前料金を払い、後から引く話は一切なかった2、一度確認をとって割引適用料金で良いと言った(それがあったから引っ越しに踏み切った)長くなりましたが、よろしくお願いします。通報するこの質問への回答は締め切られました。10:17今回の場合は、「支払いは保留」するべきでしょう。消費者センターに、相談してください。これは「重要事項説明」になりますから、説明義務に反することになります。普通に考えればこちらとしては、あちら側の要求を拒否して当然なのですが、せっかくの新生活スタートで後味悪いのもちょっと...、と思うんですよね。消費者センターにも相談してみようかと思います。ありがとうございました。19:59>NTTと付き合いがあるらしくこのカラクリはフレッツの契約を1件取るたびに数万円のコミッション(報酬)が入るんですよ。これは引越し業者でなくてもいろいろなところに実はあるんです。「パソコン1円」とか「パソコン3万引き」とか「キャッシュバック3万」とかです。引越しで割り引きを使うよりも実は自分で価格コムとかそういうところのキャンペーンを経由して光回線を契約した方が「バック率」は高いんです。下記のページを見るとビッグローブで33,650円のキャッシュバックだしso-netなら35,400円のキャッシュバック。単純に考えればNTTからの報酬が35,000円であなたに22,000円、引越し業者が13,000円というように本来、あなたがもらえる額の一部を「紹介報酬」としてもらっているんですね。...ただ注意しないといけないのはキュッシュバックが「現金一括」でない場合があること。月々の料金から3,000円割引を12ヶ月、トータル36,000円オトクなんてのも多いんです。相手が信用できないならキャンセルしちゃってもいいけど、「ネットの契約しないから通常料金でいいです」と話をしてみるといいかも。相手は本来+13,000円(例として・・・実際はもっと多いはず)は入るはずがそれがゼロになるくらいならあなたの言うように「はじめから割引で」というかもしれないです。通報するこの回答へのお礼なるほど~参考になりました。あちらからの動きがないので連絡がきたらそのように言ってみようかと思います。ありがとうございました。前社の社長とのトラブルです。一度支払った給料すべて返せと言ってきてます。点滴をしてま...4無料送迎について5カラオケ店での無銭飲食6カラオケの請求料金に納得がい...7料金が書いてない飲食店8業務委託における委託料金の設...9電力メーター故障時の料金請求...10ネットでの金銭トラブル(料金...11コインパーキング踏み倒しの請求額12この検定料金は払わないといけ...13ネットカフェで有料サイト14ボッタクリって罪にはならないの?15ツーショットダイヤル利用料金...16土地改良区の水利用料金の精算...17航空法18水道メーター取り付け19店に家庭用カラオケは可能?20困っています。Inc.Q質問する(無料)Q&A検索goo検索gooIDで新規登録・ログイン新規登録する(無料)会員の方はこちら外部サービスのアカウントで新規登録・ログインYahoo!で新規登録・ログインGoogleで新規登録・ログインTwitterで新規登録・ログインFacebookで新規登録・ログインdアカウントで新規登録・ログイン※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。会員でない方、会員になるとあなたも質問や回答ができるようになります!!親切・丁寧な回答が集まる場30分以内に回答がもらえ回答数は平均3件!匿名(ニックネーム)での投稿なので。