虎次郎CRM顧客管理で売り上げアップ!リード(見込み客)とリードに対する営業活動を管理し、角度の高いお客様へのアプローチを導きます。オンラインを中心に、リードに対してメールマガジン、Webフォームなどで多様な情報を提供し、自社の商品やサービスに関心を持ってもらい、購入、契約へとつなげます。営業情報の共有で受注ロスをカット!売れ筋商品や大口顧客をきっちり把握し、営業機会を逃しません。保守契約のような期間契約をきっちり管理し、契約延長などの営業を漏れなく行います。請求書の発行は受注伝票からデータを引き継ぎ作成できるので、請求書のデータ入力に手間がかかりません。※各伝票のフォーマットは変更可能です。顧客管理システムとはCRMとは、顧客の属性や営業との接触の履歴等を管理し、それぞれの顧客に応じたきめ細かいアクションを行うことで顧客との良好な関係を築き、顧客満足度を向上させる取り組みです。各顧客の詳細な属性情報や接触の履歴、問い合わせやクレームの内容などを管理し、問い合わせに速やかに適切に対応したり、その顧客に合った商品を紹介したりといった活動が管理できます。弊社では、オープンソースのCRMシステムである、vtigerCRMをカスタマイズした、虎次郎CRMをご提案させていただております。カスタマイズを実施したものをご提供させていただいております。お客様のご要望に合わせてカスタマイズすることも可能ですので、お気軽にお問合せください。ウィジェットで情報を一覧できます。顧客担当者を管理します。見込み客を管理します。セミナーや担当者のスケジュールなどの予定を管理します。お客様からのお問い合わせと、担当の回答を管理します。回答をスムーズに行うため、お客様からのよくある質問をまとめて管理します。価格台帳を作成します。受注明細作成時に価格台帳から価格を設定できます。