Guideご注文について商品についてポイントについて配送・送料についてお支払い方法について返品・キャンセルについて会員登録についてお問い合わせ・その他ご注文についてご注文の流れ1)商品を選択してショッピングカートに入れます。ブランド・ジャンル毎に商品が表示されますので、ご要望のアイテムをお探し下さい。※「予約商品」は入荷前のアイテムです。工場より店舗に届き次第のお届けとなります。2)注文内容の確認ショッピングカートが表示されたらご注文内容に誤りがないかご確認ください。「買い物を続ける」ボタン、または「購入手続き」のボタンを押して先へお進み下さい。3)ログイン購入手続き選択後に会員登録の確認画面が表示されます。会員登録がお済の方は、メールアドレスとパスワードを入力しログインへ進みます。会員登録がお済みでない方は、新規会員登録か会員登録せずに購入をお選びください。次回以降の情報入力が省け、お得なポイントサービスや特典がご利用いただける会員登録をおすすめしております4)配送のお手続き商品お届けに関する情報を編集・設定します。注文内容全体に関する最終確認画面になります。送料や手数料を合わせた総合計も表示されますので確認をお願いします。問題が無ければ、画面一番下の「注文確定」のボタンをお願いします。※注文確定後の変更・キャンセルはお受け出来ません。注文後にご注文完了メールをお送りしますので、注文内容をご確認ください。会員登録されている方はマイページの「ご注文履歴」からもご確認いただけます。※注文確定後の変更・キャンセルはお受け出来ません。注文後にご注文完了メールをお送りしますので、注文内容をご確認ください。会員登録されている方はマイページの「ご注文履歴」からもご確認いただけます。※注文確定後の変更・キャンセルはお受け出来ません。ギフトラッピング恐れ入りますが、ギフトラッピングの対応は行っておりません。クーポンについてシルバー会員以上のメンバーには送料無料クーポンが配布されます。(当店の配送料は代引手数料を併せまして一律で200円となっております。)※入荷日に差があり配送が数回に分かれる場合は、基本的にその都度配送料を頂いての発送となりますのでご了承ください。2週間であれば商品の取り置きを承っておりますので、期間内の入荷商品についてはご要望頂ければご対応も可能です。会員サービスの詳細はこちら>商品についてサイズについてオンラインストアで取り扱っている商品は、以下の表示のような方法で採寸されています。アイテム別に素材やシルエットを変えているため、ご注文前に各商品ページのサイズスペックと併せて必ずご確認ください。サイズ交換について万が一、イメージ通りの着こなしが出来ないという場合にサイズ交換のご対応をさせて頂きます。以下の場合は交換をお受けすることが出来ません。交換時の送料は全てお客様負担となります。ご希望サイズのご用意がなかった場合は承る事が出来ません。当店から商品発送後、7日間以内でのご連絡に限ります。予約商品について予約商品は入荷前のアイテムです。工場より店舗に届き次第のお届けとなります。お届け次期は、商品ページの「お届け予定」を参考にして下さい。入荷予定時期は前半、後半に分かれております。前半は第1∼2週、後半は3∼4週になります。予約商品が入荷になった場合はお客様へメール、もしくは電話にてご連絡し差し上げています。時期については生産の都合により前後する場合もありますので、ご了承ください。なにかご不明な点がございましたらQ&A、もしくはメールよりお問い合わせください。予約商品のお支払方法は「店頭受取」か「代金引換」となります。予約商品と通常商品を同時に購入することは出来かねます。恐れ入りますが、2回に分けてご注文いただきますようお願い致します。TOWNと在庫を共有しており、在庫切れ・予約完売の場合でもお取り寄せをすることが可能です。ご希望のアイテムがございましたら【再入荷お知らせメール】をご利用ください。ご質問等は電話・メール・チャットサービスからお気軽にお問い合わせください。Storeに会員登録していただくと、会員グレードに応じたポイント還元率で、お買物の決済の度にポイントが付与されます。貯まったポイントは1ポイント1円として購入金額から割引することが出来、大変お得です。ポイントでしか手に入らないglambスペシャルアイテムをご用意しております。会員グレードやポイント率についての詳細は会員サービスについてよりご確認ください。会員サービスについて>ポイント利用方法ショッピングカートから決済ページの「お支払方法選択」へ進むと、ポイント利用の設定欄が表示されます。全ポイントの利用、一部ポイントの利用からお選びいただけます。ご利用可能ポイント数と、有効期限をお確かめの上ご利用ください。※注文確定後のポイント利用額変更・キャンセルはお受け出来ません。Storeでご注文いただいた商品は、クロネコヤマト便にて配送させていただきます。再配達や、弊店発送後のお届け日変更等は、「発送完了メール」に記載しているお問合せ番号をご確認いただき、直接運送会社へご連絡ください。一部地域を除き、ご注文をお受けしてから通常2∼3営業日で商品をお届けいたします。ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合もございますのでご容赦ください。[予約商品の場合]商品が入荷次第、お客様へメールもしくはお電話でご連絡してからの発送となります。地域によって差がありますが、ご連絡後、通常1∼2日程度でお手元に商品をお届け致します。※入荷予定時期のご確認は、商品ページの「お届け予定」に記載しております。予約商品の詳細は、予約商品についてをご覧ください。予約商品について>送料について当店の配送料は代引手数料を併せまして一律で200円となっております。シルバー会員以上のメンバーには送料無料クーポンが配布されます。会員ランクやサービスの詳細は会員サービスについてよりご確認ください。会員サービスについて>その他の手数料について[代引き手数料]代引き手数料は、無料になります。[返品・交換時の配送料]お客様のご都合で商品を交換される場合は送料をご負担いただきます。Tokyoでのお渡しの場合は送料や手数料はかかりません。店舗までお越しいただき商品代金をお支払いいただきます。配送を希望されるお客様はこちらをお選びください代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)は、お届けの際にお支払するシステムです。ヤマト運輸宅急便コレクトにて発送致しておりますので、ドライバーが商品をお持ちになった際に代金引き換え、カード決済他、お支払が可能でございます。毎月発行しておりますステージアップ会員限定!【送料無料クーポン】をご利用下さい。送料無料で商品代金のみのお支払いとなります。設けております納期をご確認下さい。入荷後、当店より入荷案内のご連絡をお送りしてからの発送となります。手数料:無料クレジットカード以下のクレジットカードがご利用いただけます。※予約商品には適応されません。[ご利用可能回数]クレジットカードのご利用回数は、「一括、2回、3回、6回、10回、12回、24回、リボ払い」をお選びいただけます。ご利用のクレジットカード状況により、分割のご利用ができない場合もございます。store」と記載されます。お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますが、通常では翌月または翌々月のご請求となります。詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。paymentAmazon.co.jpのアカウントを利用して、登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を決済などに利用できます。決済に関する配送先情報やクレジットカード情報を一から入力する必要がないため、スピーディーに決済可能。storeのご注文手続き画面に遷移します。※予約商品には適応されません。後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で100,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。※予約商品には適応されません。Tokyo、他glamb取扱い店舗でご購入いただきましたお客様へのご迷惑を考慮し、原則として商品の返品に関しましては受け付けておりません。Tokyo(03-3746-9950)までご連絡下さい。初期不良以外の返品は一切お断りしております。サイズや色などについてはお客さまの方でよくご確認の上、注文をお願いします。当店で取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアした商品でございます。材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。キャンセルについてご注文確定後のキャンセル、ご注文内容の変更は承っておりません。内容を十分ご確認のうえ、ご注文ください。クーリングオフについて「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。「会員登録せずに購入」をお選びください。次回以降の情報入力が省け、お得なポイントサービスや特典がご利用いただける会員登録をおすすめしております。自動的に会員登録されます。新規会員登録はこちら>ご注文の流れはこちら>会員サービスについてお得なポイントサービスや特典がご利用いただける会員登録をおすすめしております。自動的に会員登録されます。ページ」の「登録内容の変更・解除」から再設定をお願いいたします。会員登録時のパスワードをお忘れの場合は、こちらからお調べする事が出来ないため、パスワードの再設定をお願いいたします。パスワードの再設定はこちら>お問い合わせ・その他お問い合わせ方法ご質問等は電話・メール・チャットサービスからお気軽にお問い合わせください。弊社からのメールについてお買い物ご利用時に送信されるメールは、ご注文後に自動送信される「ご注文完了メール」と「出荷完了メール」がございます。その他、会員登録時にメールマガジン購読を選択された場合は、最新アイテムの入荷情報やお得な情報を受け取る事ができます。弊社からのメールが届かない場合は、下記をご確認いただき『@glamb.com』からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。