English表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。光ネクストやBフレッツを解約した場合、リモートサポートサービスの継続利用は可能ですか?専用コールセンタの電話番号を教えてください。料金体系を教えてください。リモートサポートサービスで対応しているサポート範囲を教えてください。重要度順オンラインパソコン教室により操作方法や活用方法は身に付くのですか?分り易いご説明を心がけご質問に対しても親身にお答えいたしますが、お客さまがオンラインパソコン教室の内容を完全に習得することを保証するものではありません。光ネクスト、Bフレッツ提供エリア外での移転の場合、リモートサポートサービスの継続利用は可能ですか?ご利用いただくことはできません。光ネクスト、Bフレッツ提供エリア内での移転の場合、リモートサポートサービスの継続利用は可能ですか?ご利用いただけます。NTT東日本エリア内での提供となります。利用条件を満たしていることをどのように確認するのですか?お客さまのパソコンやルーターのパンフレットやマニュアル、パソコンのオペレーションシステムのプロパティ等をご覧いただくことにより確認いただくことが可能です。光ネクスト※、およびBフレッツ※でご契約いただくことが可能です。提供条件はこちらをご確認ください。その他サービスを申し込んでから問い合わせができるようになるまで、どれくらいかかりますか?フレッツ光をご利用中で、本サービスを単独でお申し込みの場合には、お客さまの指定する日から、フレッツ光と同時に本サービスをお申し込みの場合には、フレッツ光の開通日以降でお客さまの指定する日からご利用可能となります。お申し込み(ご契約)オンラインパソコン教室を申し込み方法を教えてください。専用コールセンタにて、お申し込みを受け付けます。ファミリータイプなど)を行った場合、リモートサポートサービスを継続利用することは可能ですか?はい、継続利用できます。サービス対象回線である場合に限ります。光ネクスト、Bフレッツ提供エリア内での移転の場合、リモートサポートサービスの継続利用は可能ですか?ご利用いただけます。NTT東日本エリア内での提供となります。お引越しのお手続き「オンラインパソコン教室」はいつでも利用できますか?専用コールセンタの受付時間内で、あらかじめ実施日時をご予約いただいた上でご利用いただきます。予約状況によっては、ご予約いただかなくてもご利用いただくことが可能です。記載がある場合を除きすべて税抜です。無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら。