すまいポート21総本部は、当社の事業活動を通じて、お客様の企業価値を創造するとともに、良き企業市民として社会の持続的発展に貢献していきます。個人情報の適切な取扱いと保護の重要性を認識し、企業にとっての社会的責務として、以下のとおり個人情報保護の基本方針を定め、役員及び従業員に周知・徹底を図り、コンプライアンスを重視した企業活動を推進していきます。個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、JISQ15001:2006の規定に則り、適切な個人情報の取扱いの管理を行います。個人情報の取得にあたっては、業務上必要な範囲に限定して適切に行うものとし、取得時には利用の目的、本人に対する窓口等を明確にした上で、適法かつ公正な手段によって取得します。ないものとし、そのための措置を講じます。保有する個人情報のリスクを十分に分析・認識し、漏えい、滅失又はき損を防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、これらの問題が発生した場合は、その原因を特定し、遅滞なく是正措置を講じます。個人情報を取扱う業務を外部に委託する場合、委託先に対し合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導・管理を行います。個人情報保護に関するマネジメント・システムを確立し、実施・維持するとともに継続的に見直し・改善を行います。本人からの自己の個人情報の開示、訂正又は削除等の要請、問合せ、苦情及び相談については、対応窓口を設け、適切かつ迅速に対応します。