「成果をコミットメント」できる唯一の話し方教室として広く知られています。交渉術とコミュニケーション交渉とは、相手と自分の利益を考慮し、双方が納得の出来る落し所を探すための会話術といえます。一見すると、ビジネスの場では活用できるけれど、それ以外の場ではあまり活用できないような気がしますよね。この交渉術は人と会話をする上でも大変役に立つものです。ちなみに、できる営業マンというのは、話し上手で聞き上手です。彼らの技術を真似れるだけでも、円滑なコミュニケーションを行うことが出来るようになるものです。「なんか、難しそう」、ですか?心配はご無用です。明日からでも始められるものだけをご紹介しましょう!交渉術に学ぶコミュニケーションスキルではさっそく、コミュニケーションに役立つ交渉術を紹介していきます。1.相手の立場を理解すること当たり前のようなことですが、これはとても大切なことです。交渉術は相手を言い負かしたり、丸め込むことが目的ではありません。相手の立場をよく知り、理解しようと努力し、何を見ているのか、何を求めているのか、何を大切にしているのかを考えます。それで全てを知ることは出来ません。相手の言葉に耳を傾け、理解しようとするその姿勢は、相手にも伝わります。そこから信頼関係が少しずつですが生まれてきます。2.先に相手の話を聞くことここで声を大にして言っておきたいのは、「ただ聞く」だけではダメだということです。ポイントは、「先に聞く」。「じっくり聞く」です。交渉が上手い人というのは、まずは、相手の話をじっくりと聞いています。大半の人間は話を聞くよりも、自分が話そうとします。相手に、気持ちよく話をさせてあげること。それで、さらに信頼関係が深まっていきます。3.相手の波長に合わせること相手が話している際の喋り方と体の動きに注目しましょう。話す人であれば、こちらもゆったりと話します。早口で喋ると、捲くし立てられているような気持ちになってしまいますし、相手を急かすことにも繋がります。逆に早口な人には、早口で話すと良いものです。体の動きも同様に、相手がジェスチャーをするタイプの人だったらこちらもそれに合わせてジェスチャーを取り入れて会話をしましょう。して波長を合わせることで、相手に「この人とは気が合うな」と思ってもらうことができますので、早いうちから打ち解けられます。日常の中で交渉の練習を交渉の機会は、ささいなものまで含めれば日常にたくさん隠れています。友達とのランチで、あなたは洋食、相手は和食が食べたいと言った時。急な残業を頼まれ、今度ご飯を奢るから、と上司に言われた時。こんなことさえ交渉の機会です。そんな普段の機会をとらえて、交渉の練習をしていくだけでも、交渉はうまくなります。交渉がうまくなる、ということはコミュニケーションスキルが向上するということでもあります。ここでご紹介したことを実践してみてくださいね。)までもが、当学院・話し方教室にとっては、日常の通学圏になっています。全国からご入学になるスクールです。●話力®は、当学院の特許庁・登録商標です。他の話し方教室はもちろん、どなたも許可なく使用することはできません。西脇ビル4F新宿・代々木の2駅が使えます。