09:00森永乳業は、同社の運営するコミュニティサイト「Newの森」にウェブ接客ツールSprocket(スプロケット)を採用した。同サイトでは、ユーザアクションの活性化施策として、キャラクターの「もーりー」を活かしたSprocketガイドを3月30日のサービス公開時から導入。その結果、いいねやコメント投稿ができるページへの遷移が184%となりコミュニティ参加活動をユーザが積極的に行っていることがわかった。Dayニュース】2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。Dayニュース】2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。