グロービス学び放題ネットワークが接続されていませんJavaScriptが無効になっています。グロービス学び放題を利用するためには、有効に設定してください。発行済の修了証は残ります。再受講すると、新たな修了証が発行されます。相手の感情に配慮し、合理的に説得する術を学ぶ00:07:460/7視聴ページへ視聴ページへ概要このコースについて仕事では、他者を交渉・説得しなくてはならない場面があります。そのような時に有効なのが「説得の3層構造」です。説得に必要な3つの要素を踏まえて順に進めていくことで、相手を不愉快にさせずに、かつ合理的に説得し、納得してもらうことができます。「説得の3層構造」を学んで、ビジネスを円滑に進めていきましょう。※交渉や説得における他のスキルを学びたい方には、下記の動画がお勧めです。マネージャ感情面から話のとっかかりをつかむところは合点がいった。利得を説明されても、うさんくさく、簡単に同意できない。相手がどこを心配しているか、興味がないかを知るのは容易ではない。感情から攻めるにしても、まず、相手が何に興味があるか(ないか)を正確に知ることから始めないといけない。感情面はビジネスに置いてどこまで配慮すべきかが難しい。時間がない中で、結論を先に求めてしまうことがおおいので。マネージャ無意識のうちに行っていると気づいた。これからはもっと意識して行うことで、更なるBrushupを図りたい。Reservedご協力ありがとうございました!頂いたご意見は、今後のサービスの改善・開発に役立ててまいります。お気づきのことはいつでもこちらよりご意見ください。個々のご意見にはご返信しておりませんので予めご了承ください。