お問合せフォームから必要事項をご記入の上送信ください。3G/3GS/4/4S/5など修理機器本体を宅配便または郵便等(ゆうパック、エクスパック500)などにて当店へお送りください。その際輸送中の破損防止のため、エアクッションなどでしっかり梱包してお送りください。(SIMカードは抜いていただいても構いません。輸送中の破損に関しましては、責任を負いかねます。)(パスワードロックをお掛け頂いて構いませんが、水没修理や特定の機能を確認する修理の場合解除下さい。ご返送し、ご連絡を入れさせていただきます。代金引換便にてお送り致しますので、代金を荷物到着時にお支払いください。当店からの返送料金は無料です。代引き手数料も無料です。「お問い合わせフォーム」よりお申込み時に、代替機希望を選択してください。レンタル契約書とレンタル機を発送いたします。※貸し出し中によりレンタル機が無くご希望にそえない場合もございます。到着しましたらレンタル機にSIMを入れ替え、レンタル契約書に必要事項を書き込みの上、お客様のiphoneを当店へお送りください。※SIMカードの入れ替えを忘れずにお願いします。修理完了後、お客様のiPhoneをお送りいたします。修理完了をご確認後、代替機をご返送してください。レンタル機の返送料金はお客様負担です。SIMカードの入れ替えを忘れずにお願いします。※代替機の紛失・盗難・故障の際はお客様に全額請求いたします。当店での修理対応後はソフトバンクショップ等の正規ショップによる修理は一切できません。修理内容によっては、ご返却に日数を要する場合がございます。水没、その他の場合でも修理対応することが出来ない場合があることをご了承下さい。作業において万が一お預かり品のデータの変化・消失する場合があります。事前にお客様ご自身がデータをバックアップされることをお勧めします。変化・消失した場合の責任は当店では一切負いません。画面交換の場合、色合いが多少変わる事があります。スイッチ部分の交換対応を行った場合、ボタンの押し具合が変わることがございます。液晶保護シールを貼っている場合は、はがさせていただきます。