この場所は、新たな人生のスタート地点。目標に向かって、生きる。この場所は、新たな人生のスタート地点。ヤタローの「観光開発」部門から誘いを受け、入社を決意する。ヤタローの「観光開発」部門から誘いを受け、入社を決意する。興味があったのと、「フルマラソン完走など、定年を迎えても人生に目標を設定しながら実現していく姿が素晴らしい。入社してグループ全体の見本となってほしい」と言っていただけたことが嬉しく、入社を決意しました。地域の新たな魅力を発掘し、「魅力のある地域の造成を図ること」が私の使命です。地域の情報を発信する観光ポータルサイト「天浜なび」が開設され、事務局長に任命される。地域の情報を発信する観光ポータルサイト「天浜なび」が開設され、事務局長に任命される。ヤタローが受託運営する施設や地域の観光施設が天竜浜名湖鉄道と連携し、様々な「ふれあい体験イベント」を中心に掲載する地域連携ポータルサイト「天浜なび」を開設しました。企画から運用まで限られた時間の中でしたが、デザイナーやシステム会社との打ち合わせ、広報の段取りまで行い、サイトを無事開設することができました。問題を分析し、マーケティング戦略をたて、PDCAを繰り返しながら地域に賑わいを生むサイトに成長させていきたいと思います。観光ポータルサイト「天浜なび」の事務局長として、多くの人にご利用いただくための促進に努めています。各施設から日々提供されるイベント詳細などをサイトにアップし、情報発信を行います。サイト開設から数か月経ち、PV数(ユーザーがページを閲覧した回数)等のデータを解析することで様々な問題が浮かび上がってきました。「天浜なび」会員数の伸び悩みや、魅力あるイベントの収集や造成ができていないこと、ポータルサイトのシステムに関することなど問題点や改善事項が山積しています。ひとつひとつの問題を分析し、情報を集めながら仮説を立て、問題解決に粘り強く取り組んでいます。将来、地域に賑わいを生み、地域活性に寄与できる活動を「※観光DMC」として推進します。※観光DMO...「デスティネーション・マネージメント・オーガニゼーション」地域の観光資源を発掘しプロモーションをする。観光DMC...「デスティネーション・マネージメント・カンパニー」観光DMOが考案した観光資源を元に、実際の旅行や体験などを提供する。イベントの運営では自ら調理や接客補助も行います。企画を立てているだけでは分からない、現場に立ち初めて知ることがたくさんあるので、現場で得た情報を企画に活かしています。接客ではお客様に「食事」だけを提供するのではなく、楽しんでいただける「空間」も提供できるよう、日々心掛けています。前職では長年、営業や販売をやっており、接客では「信頼関係を築くこと」が大切だと感じていました。接客現場では信頼を築くため、積極的にお客様と会話をするようにしています。お客様から「ありがとう」とお礼の言葉を頂けるのが現場での仕事の一番のやりがいです。10%PRIVATE健康のために55歳の頃からマラソンを始めました。始めてから2年目には大会にも出場するようになり、東京マラソンを走ったこともあります。記録を出すことも楽しいですが、マラソンで訪れたその地の名産物を食べたり、大会後に温泉に入ることも楽しみの一つです。