▼ご注文について▼ギフトについて▼お支払いについて▼お届けについてご注文について初めて買い物をするのですが?お好みの商品の「買い物かごに入れる」ボタンを押して、お進みください。氏名・お届け先・お支払い方法などの必要事項を記入し、合計金額の確認後、「注文する」ボタンを押して完了です。注文途中で、数量等の変更はできますか?出来ます。注文手続きの途中で、数量やお届け先・支払い方法など、ご注文が決定するまで、変更が可能です。欲しい商品が在庫切れだったのですが?誠に申し訳ございません。商品追加の予定は入荷状況により異なりますので、未定となっております。入荷された場合はページ上に記載させて頂きます。誠に恐れ入りますが、全てフレッシュな生鮮食品であるという性質上、お受けすることが出来ません。万が一、各店の不手際による誤発送・及び不良品がありました場合は、当日を含めて2日以内にご連絡頂ければ送料は当方負担の上、商品を交換させて頂きます。手数料、商品代金を含む金額をご請求させて頂いております。個人情報の取り扱いは安全ですか?当サイトでは、お客様の情報を第三者に公開することは決していたしません。▲ページ先頭へギフトについてのし紙を付けてもらえますか?のし紙をご希望の方は、ご注文の途中に入力欄がございますので、ご希望のものをお選びください。相手に金額がわかるもの(納品書・請求書)は届きますか?いいえ、届きません。ご注文主様本人へのお届けの場合のみ、納品書をお入れしております。ギフト注文・プレゼント(ご注文主様とお届け先が異なる)場合は、金額の分かる納品書などは一切お入れいたしません。▲ページ先頭へお支払いについて支払い方法を教えてください。(店舗により支払い方法が異なります。)※代金引換のご利用は合計金額が3万円未満までとなっております。※銀行振込(楽天銀行、ゆうちょ銀行、その他)の場合は、お振り込みをいただいてからの商品発送となっております。振込用紙はお送りしておりません。クレジットカードについて教えてください。お支払い回数は、1回払いのみです。※当サイトではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。カードの手数料はかかりますか?クレジットカードの手数料は一切かかりません。代引手数料はいくらですか?代引手数料は下記の通りです。※下記、3店舗は代引手数料が異なります。場合はどのようにすればいいですか?代金先払いとなっております。お振り込みの確認が取れ次第、注文が確定し、発送いたします。お振込の際は、「注文番号」を振込名義欄のお客様氏名の前に必ず記入(入力)してください。※ご注文から銀行5営業日以内にお振込がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。見積書・請求書は発行していますか?いいえ、見積書・請求書は発行しておりません。※法人様などでどうしても必要な場合はお問い合わせ下さい。▲ページ先頭へお届けについて届け日や時間指定などはできますか?はい、お届け日の指定が出来ます。複数のお届け先全てに出来ます。注文画面のお届けの画面に表示される日にち・時間帯よりお選びください。メーカー・工場からの直送となりますので、ほとんどが定休日を除いて翌日の発送となっております。※注文後、迅速に手配されますので、大体3~4日以内にお届けできます。店舗(商品ジャンル)ごとに異なりますので納期発送についてをご覧ください。※お届け日・お届け時間につきましては、一部地域や離島で商品の発送条件により、又、天候(台風や大雪等の自然災害)や交通事情に伴い、お客様が指定されましたご希望のお届け日・お届け時間に、商品をお届け出来ない場合がございます。お客様のご理解、ご協力をお願い致します。現在の状況を確認できます。その後は運送会社のページにリンクされ、今商品が何処にあるか等の追跡ができます。送料はかかりますか?特別な企画(送料無料など)を除いては、通常お客様のご負担となります。1回のご注文で同梱できる商品は、1件分の送料でお届け致します。※全て生産者・工場から直送しています。送料は、各店ごとに異なりますのでご了承下さい。詳しくは送料についてをご覧下さい。冷蔵便と冷凍便の商品を一緒に注文した場合、一回の送料で送れますか?冷蔵と冷凍のものを通常一緒に送ることはできません。2梱包になる場合、送料は倍になります。冷凍でも同一梱包で送れる商品もあります。組合せの数にもよりますが、一梱包で送れる場合は注文後でも送料はお戻しします。事前の問い合わせもできます。