今を読む0シェア32ツイート26はてブ0Pocket2,214Feedlyうまくいかないときはチャンス打ち合わせが終わって、沖縄行の飛行機を待っている、空港ラウンジです。夜の便で沖縄に入ります。一日が終わるころ、夜の飛行機ででかけるのは、悪くないな。なんか、気持ち的に楽です。したフライトができるからね。会社の経営が思うようにいかない。お客さまの数も減っている。従業員のモチベーションが低い。いい商品なのに、それが知られていない。あなたの会社がそんな状況だったら、大きなチャンスの時なのかもしれません。イノベーションがやりやすいから。イノベーションとは物事の「新機軸」「新しい切り口」「新しい捉え方」「新しい活用法」(を創造する行為)のこと。いう定義になっているけど、その前にやらなければならないこと。それは、「過去との決別」。イノベーションには「創造性」が不可欠です。創造的破壊をすること。うまくいっているときは、なかなか思い切った改革なんてできない。人間は今までやっていたことを変えるのが嫌なのです。未知のものには、恐怖さえ覚える。上手くいかなくなったときこそ、チャンスともいえるのです。プライドを捨て、破壊を!飲食店で考えてみましょう。パスタも、カレーも、かつ丼も、ラーメンも、生姜焼きも、なんでもメニューにある飲食店。最近お客の入りが徐々に少なくなって、全盛期の半分くらいの売上になってしまった。リストラもしたり、経費節減もした。これ以上のコストカットは難しい。そんな時、ピンチと思うのではなく、大きな改革ができるチャンスでもある。このままでは行く末は目に見えているんですから。今までの歴史とか、知名度とか、ある意味くだらないプライドを捨て、業態を「スパゲティナポリタンの専門店」に変更する。SNSを利用して拡散してもらうことを意図した、店作り、盛りつけ、店員さん、WiFi環境。SNSを利用したプロモーションや関係性作り。地域の人たちを巻き込んだ、イベントやクーポン。いうことに取り組んでいく。すると、うまくいくかもしれない。飲食店で説明してみましたが、これはなにも飲食に限りません。今、中途半端な「総合」がダメになっている時代です。百貨店の低迷、電気量販店の閉店、総合出版社の苦戦。総合よりも専門性の時代になったのです。総合店はインターネットにかなわない。その時代を見据えたイノベーションが求められているのです。うまくいっていないときには、チャンスと捉えることです。