自社ブランド【エルソワ化粧品】を御愛顧賜り、まことに有難う御座います。メール・FAX・webサイトからのご注文は24時間・年中無休で承っております。洗顔フォームメイク落としその他ご指定のページはございません。18時となっております。17時の間で承っております。お電話以外でのご注文は、年中無休24時間お送り頂けます。翌営業日の営業時間内にてご対応致しております。※お客様から個人情報の開示要求があった場合は、ご本人であることが確認できた場合に限り開示します。◆プライバシーポリシーお客様のお名前・お電話番号・ご住所・メールアドレス等の個人情報は、商品の発送及び期間限定イベントのお知らせ、商品代金の決済にのみ利用させて頂きます。お預かりした情報は当社が責任を持って安全に管理し、配送や決済以外の目的で第三者に明示する事はございません。お客様情報を取り扱う者を限定し、教育を徹底して個人情報を保守しております。コンビニ後払い・クレジットカード決済がご利用いただけます。◆フリーメールをご利用のお客様へ携帯電話やフリーメールでご登録のお客様に、当店から注文確認等のメールが届かない場合が御座います。「迷惑メール」のフォルダに振り分けられていないかご確認いただきますようお願い致します。携帯電話はパソコンからのメールを拒否する機能がついている事が多く、「@aroze.」が受信できるよう設定をお願い致しております。◆納品書についてご注文者様とお届先の方が別の場合、納品書の別送は行っておりません。納品書をご希望の場合は、備考欄にご記入下さい。◆コンテンツの利用について掲載物は、他社様ご協力のもと弊社内部での利用に限り使用許可を得ている物になります。エルソワ化粧品公式運営サイト内の画像や文章など全ての情報は転載を一切お断りし致します。◆配送について弊社からは日本国外への発送は承っておりません。ご注文確認もしくは前払い入金確認後、2営業日以内の出荷を心がけております。万一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。【宅配便】ゆうパック日時指定がご利用いただけます。ご利用いただけませんのでご了承願います。