新配属3カテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。隊長に偉そうに言っていたキヨシですが、やるべき作業のほとんどができていませんでした。押印しておくべき書類にしていない、作業届の保管場所が違う。このくらいは良いのですが、保管されている鍵を点検時に落としてそのままにしておいたのは参りました。鍵が引っかかって落ちたのに、なぜ気づかない?さらに交代したキヨシが休憩からた戻ってきた後巡回時に気づいたのですが、遠隔操作で施錠しておくべき扉が閉まっていませんでした。「キヨシさん、扉閉め忘れているよ。「それ(遠隔で)施錠したら赤くなっちゃたんだよ。」(赤くなったというのは操作がうまくいかなかったため警報が出て、遠隔を実施するPC画面の扉マークが赤くなったということです。)「だったら自分が交代したときに言わなきゃだめじゃない。」やるべき仕事ができなかったら、報告するのは当たり前です。加えて言うとその状態が何なのか理解していなかったことです。原因は色々ありますが、電気錠の警報が出たということは扉が正常に閉まっていないということです。こんなのはどのビルでも同じで、20年も勤務していた人が分かっていないなんてことが驚きです。「これは扉が閉まっていないから出た警報だよ。「そういうことなんだ。」キヨシが配属する際、担当司令が隊長に謝っていたそうです。新配属2カテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。新配属のキヨシ、隊長がインターンをやったのですが、とにかく覚えが悪いとのこと。教えたそばから忘れるような感じらしいです。「もう分かったから大丈夫。」などと言っていたそうです。私が夜勤で入った時に初めて会いましたが、60過ぎの太った人で社歴は長いとのことでした。私が自分のICカードを取ろうとしたらありませんでした。思い確認すると、キヨシがつけていました。確かにキヨシ用のカードはないのですが、事前に隊長から使用するカードの説明は受けていました。「うさけいさんのカードは使わないように。」とまで言われていたんです。それにも関わらず普通に使われていました。確かに覚えが悪いな・・・・・そう思っていたらその後、ぽろぽろ不備が出てきました。新配属カテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。今度この現場に新しい配属者が来ることになりました。この配属はとても不自然。現場の隊員数は1か月の契約時間数(警備員を使う時間数)で決まります。この現場は4人が適正で、今まで4人でやっていました。これが30人40人いる現場なら1人増えても問題ありません。4人の現場で1人増やしたら、会社で決めている所定の時間に足りなくなります。本来このような配属はありえません。あるとすれば能力や性格に問題があり、他の現場で使えないので仕方なくといった理由です。(少人数の現場は勤務がそれほど難しくないので、質の低い隊員が配属されやすいのです。返却ミスカテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。先日夜勤で入り、当務のロボと勤務した次の日のことです。何気なくカードキーの返却記録を見たら、前日の昼に返却予定の納品業者用のカードキーが返却されていませんでした。納品業者は夕方くらいまでよく来ますので、その都度貸し出し、返却対応をします。常に返却されていない状況を見ていたはずです。夕方には全ての鍵確認をしますので、最悪そこで気づくはずなんです。何やってんだ!返却忘れであることは確定なので、貸出簿にある業者の電話番号に電話しましたがつながりませんでした。おいてかけ直すとつながり、カードは無事返却されました。後日ロボと勤務が一緒になった時。「この業者トラックがしょっちゅう入れ替わりでくるだろ。それでも夜になったらいなくなったわけだろ。「その時には忘れてた。「馬鹿すぎて話にならないな。何度言っても分からない馬鹿で腹が立ちます。悪いタイミングカテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。うちの会社は他社と比べ警備料金が安いそうで、それで結構現場が取れているようです。言っても限界があるので、少し前から各現場の値上げ交渉をしているんです。そんな状況の中、ある現場で値上げ交渉が成功しました。「常に訓練をやっていて、非常対応も問題なくできます。」といったことで警備の質の高さを強調してうまくいったそうです。した隊員が不慣れな新人のため場所を特定できず、戸惑っているうちに火災放送に移行してしまいました。これが真火災だったら良かった(というのも変ですが)のですが、誤報だったにもかかわらず避難放送が流れてしまいました。これにより警備の不手際が厳しく指摘されました。通常でも問題ですが、非常にタイミングの悪い事案でした。休憩間違い2カテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。​​前回​から数日後、ロボとの勤務にて。あんなことのあった後なので大丈夫とは思ったのですが、念のためロボの仮眠終了40分くらい前から監視カメラを見ていました。すると仮眠室から出てくるロボの姿が・・・・・あいつまた30分間違えてるよ!信じられん、脳みそないのかね?気づかず防災センターに戻ってきたので、そのまま交代して仮眠に行きました。「遅れた分はお前の休憩時間で補填するからな。「この間仮眠時間を30分損しているから、それで相殺してくれないか。確かに一理あり他の人ならそうしてあげます。私とロボは敵対関係と言っていい状態です。そんな相手に情けを乞うような真似なんてしますかね?自分だったらしません。「あれはお前が勝手に間違えたんだから関係ない!この件はこの件で補填してもらう!」と言ってやりました。休憩間違いカテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。ロボは脳がまともに働かないため、よくミスをします。ある休日の勤務が同じ日。ロボが仮眠時間を間違えて、30分早く戻ってきました。他の人であれば別の時間に30分補填してあげるところですが、当然ロボに対してそんな気持ちになりません。間違えた30分は私がそのままもらいました。それでその後なんですが、ロボは支社にこんなメールを送りました。「自分のミスで30分仮眠時間が少なくなり、その分うさけいさんが多く取りました。要するに、その日の給料について30分私から差し引き、自分に足してくれと言っているわけです。加えて言うと休日なんか何もなくて、防災センターにいても休憩しているのと変わりません。それなのにこんなこと言うなんて、なんて卑しいんだ!もちろん会社はそんなのは認めませんでした。解錠対応3カテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。「対応は一切しないで。」との依頼を受けています。カード不携帯が発生したらどうするんだ?で、実際に発生はしているんです。事情を説明し依頼を断りました。「じゃあ、どうすればいいの?」なんて言われますが、どうしようもありません。自分の会社で決めたことですから、こちらに言うことがおかしいです。先日同様の依頼があって、それを受けてしまった隊員がいました。いうことをやると、今後どうすればいいかという問題が発生します。体調に引き継ぎ経由で、「今後どうするのか」ということを聞きました。「その人だけは受ける。そんなのでいいの?本来はテナントにこういう事案が発生したことを伝え、その上で今後どうするかを相談するべきです。いったこともぜず、勝手にその人だけ受けるだなんて・・・・・2人ともだめ過ぎる。解錠対応2カテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。解錠対応は前回の事案以外に以下のようなこともあります。テナント社員がICカードを忘れて出勤したり、室内に置いたまま出てしまって入室できない。平日の日中なら他の社員がいくらでもいるので開けてもらえるのですが、深夜や土日となると誰もいないことも多く、そういった場合に警備の解錠対応が必要となります。解錠対応のルールは事前に確認している各テナントの緊急連絡先に電話し、確認を取って対応することになっています。流れとしては、1、依頼を受けたら依頼者に緊急連絡先への確認電話を入れることを伝え、問題なければ連絡する。2、電話がつながり確認が取れたら同行して扉の解錠対応をする。3、身分証、名刺等で本人確認をする。この連絡でちょっと問題があります。テナントによって電話しても出ない、折り返しもないというのがあるのです。意味ないだろ!番号登録するなり、どの番号からでも出るようにしてほしいです。解錠対応カテゴリ:警備こんにちは、うさけいです。現在勤務しているビルは、一部機械室等を除いてほとんどが電気錠扉です。この電気錠扉はテナントによりますが、ほとんどは常時施錠で入室の時はICカードを当てて入室するようにしています。そのため会社説明会等、テナント社員以外が入れるようにしたい時は、扉の解錠依頼がきます。(防災センターで遠隔解錠しておけば、普通に扉を開け入室できます。)解錠依頼については、専用の書類に記入し社判を押したものを防災センターに提出してもらい、、解錠することになっています。テナント室内は専用部で個人の家やマンションの部屋と同じですから、解錠も安易にできないためこのようにしています。警備と言えども理由もなく勝手に解錠し入室することはできません。これが今のビルでの対応なんですが、ここまでは普通です。問題はテナントが急に電話や来室して解錠依頼をしてきた時です。本来は書類の提出を求めるべきなのですが、それをせず解錠対応をしてしまうのです。「Aテナントですけど解錠してください。」と言われたら、本当にAテナントの社員かの確認をすることなく解錠してしまうのです。これは本当に恐ろしいことで、無関係な人でも解錠させることが可能なわけです。これまで勤務してきたビルではあり得ないことです。私はこのやり方に反対なのですが、上からの指示で仕方なくやっています。>新着記事一覧(全502件)総合記事ランキングこれからの我が家の食生活。【「春服」買うのなら、むしろ「夏服」を!】ミニマリストの「気配」の正体ってコレか!のお話。