FAQこの度は株式会社フラッシュバックジャパン取扱「Greyscalegorilla社製品」をご利用頂き誠にありがとうございます。本ページではGreyscalegorilla社製品に関するよくある質問をご案内しております。注文について納期を教えてください。Greyscalegorilla社の製品は、ご注文から2~3営業日での納品となります。納品方法を教えてください。Greyscalegorilla社の製品は、株式会社ティー・エム・エスからのメール納品となります。納品メール内のリンクより製品インストーラをダウンロードしてご利用いただけますようお願いします。単品製品での販売はありますか?Greyscalegorilla社製品はスイート製品のみの販売となり、単品製品での販売はありません。社製品は1ユーザーあたり1ライセンス必要となります。2ユーザーが利用する場合は2ライセンス必要となります。1ライセンスで何台のコンピュータ-で利用できますか?1ライセンスにつき最大2台のコンピューターにインストールが可能ですが、2台のコンピューターの所有者は同一である必要があります。ユーザーが2名の場合は2ライセンス必要となります。サポートサポートの問い合わせ先を教えてください。Greyscalegorilla社製品のサポート窓口は株式会社ティー・エム・エスとなります。製品のインストール方法やご利用方法などにつきましては、以下のフォームよりお問い合わせいただけますようお願いします。Liteはサポート対象外となります。Suiteの違いを教えてください。4Dの標準とフィジカルレンダラーとサードパーティーのレンダラーをサポートします。収録するHDRIパックは同一となります。登録フラッシュバックジャパンは、モーショングラフィック、映像編集、VFX、デザインの幅広い分野において、クリエイターに役立つツールやサービスを提供しています。