用意してある回答を提示するQA自動回答システムです。言語に関しては世界100ヵ国語以上に対応しており、FAQ、カスタマーサポートなど様々な使い方ができます。質問の位置を理解し、用意してある回答を提示する業務をこれまでは人が行っていましたが、ロアンナはこの「質問に回答する」という定型反復業務を自動化します。ロアンナの独自技術ロアンナは、「Watson」を活用していません。人によって、場面によって、異なる様々な言い回しに対応します。reserved.ページ上部へ戻る。