あり、「究極のサービス業」ともいわれる葬祭業において、「品質向上」=「従業員教育」であるといっても過言ではありません。WEB上にて価格面の比較検討が容易になった今こそ、選ばれる葬儀社になるためには、サービス業としての原点に立ち返り、従業員の能力を最大限に引き出し、最高品質のサービスを提供し続けることが必要です。ゆうこ氏を講師に迎え、企業を成長に導く人材育成の仕組みづくりについて、事例を交えて学んでまいります。「十分な教育体制が整っていない」「比較相対できないため何が適切なのか分からない」「社員の意識がなかなか変わらない」などの課題を有する葬儀社の経営者、管理者層の方々のご参加をお待ちしております。