嵐の3年連続大トリも決定してしまった。(仮名)さんのデスク電話が鳴った。“「そちらに勤めている山田健一さん(仮名)から依頼を受けて、代わりに連絡させていただきました。山田さんは『これ以上そちらに出社することができない』とおっしゃられています。退職の手続きを進めていただきたいので、人事部門にお電話をつないでいただけますでしょうか」”自分たちの知らないところでハラスメントでも......ご存知だろうか。最近急激に増加し、テレビの報道番組などでも特集が相次いでいる「退職代行サービス」からの電話だ。鈴木課長に、電話を受けた時の感想を聞いた。“「びっくりしました。退職代行というサービスがあることはネットニュースなどで知っていたのですが、いわゆるブラック企業のパワハラ上司を相手に退職手続きを代行するのだとばかり思っていたので。自分で言うのもなんですが、仕事量も少なく、のんびりしたこの職場でなぜ、と最初は思いました」”退職を申し出た山田さんは中途入社して半年、26歳の経理担当者。大人しく、周囲との関係は濃くはなかったものの、ことさら孤立していたわけでもなかった。職場の同僚たちも、突然の退職代行サービスからの連絡に、「なぜだろう」「何か自分たちの知らないところでハラスメントでもあったのではないか」などとさまざまな憶測を飛び交わせた。鈴木さんが山田さんの机のカギを開けた途端、すべてが明らかになった。引き出しから、明日までに処理しなければいけない膨大な量の経理伝票が見つかったのだ。“「これでは自分の口で退職など申し出られるはずがない......」”同僚たちはため息とともに、二度と山田さんが職場に顔を出さないだろうことを察した。同時に、山田さんが溜めに溜めた仕事を処理するため、しばらくは泊まりがけの残業も避けられないことを覚悟したのだった......。退職代行サービスは、退職を希望する人が3~5万円程度の費用を支払うことで、会社への退職の申し出を代行してもらうサービスだ。100%」といった痛烈な売り文句が並ぶサイトから、メールやLINEで簡単に申し込みできる。近年は未曽有の求人難により、どの職場も後任の採用が難しいため、退職の申し出があるたび必死の引き留めが行われる。強固な引き留めのあまり、転職先が決まっていたのに退職できないケースや、上司がのらりくらりはぐらかして退職届が受理されないケースもある。退職届が受理されたとしても、転職先の入社日前日まで残務処理に追われ、疲労しきった状態で新たな職場に出社するケースも少なくない。3~5万円で、このような前の職場とのやり取りや、モチベーションを失った仕事の処理から解放されるなら安いと判断する人も少なくないだろう。休み、エネルギーを新しい職場に向ける方が良いと考えるのもある意味合理的だ。退職代行サービスは、強固な引き留めから解放するだけでなく、冒頭の山田さんのような「逃亡型の退職」を支えることにもなる。「引き継ぎレス退職」が増えるとどうなるか逃亡型の退職の場合、どうしても唐突なケースが多くなり、原則、仕事の引き継ぎが行われることはない。退職者が抱えていた仕事は、何の説明もなく同僚の誰かに突然割り振られる。同僚にとって「引き継ぎレス退職」はたまったものではない。「腹は立つし、いつ終わるのか見通しも立たないからイライラするし、退職者のいい加減な仕事ぶりが判明するたびに絶叫したくなる」(給与計算アウトソーサー担当者)といった風に、往々にして残された職場は修羅場化しがちだ。後処理からうまく逃げた人と、逃げられずに対応せざるをえなかった人の間で、関係がギスギスし、違う問題に発展することさえある。職場へのダメージは甚大だ。一方で、「退職代行サービス」がなかったらどうなっていたのか。山田さんのケースでは、おそらくどこかで溜めに溜めた仕事が判明し、職場で叱責されながら退職に至ったかもしれない。山田さんがさらに精神的に追い込まれ、“違う形”で突然の退職になっていたリスクすらある。これが「退職代行サービスは命を救っている」とも評価されるゆえんだ。参照元:ヤフーニュース急増する「退職代行サービス」。料金や“引き継ぎレス”問題を叩く前に考えたいこと参照元URL:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181205-00010001-binsiderl-soci&p=3スポンサードリンク退職代行業という仕事があったとは・・・不覚にも初めて知りました!退職理由は様々でしょうし、パワハラやセクハラにサービス残業とかで「直ぐにでも転職した方が良い」と思う場合もあります。上の記事の山田さんの場合は自分のケツは自分でフケ(下品で、すみません)と言いたいですね。時代遅れのオヤジの戯言と言われるかもしれませんが引継ぎ、残務整理をきっちりやってから退職するのがマナーでしょう。人手不足というのもあって、会社が簡単に辞めさせてくれないのは多いようですね。因みにですがリクナビネクストに退職理由の本音ランキングというものがありました。変化した(6%)7位:キャリアアップしたかった(6%)10位:昇進・評価が不満だった(4%)1位の「上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった」と言う理由で退職した人の具体例として私の部署の上司は、部下が成績を上げてもすべて自分の手柄にしてしまうくせに、自分の失敗はすべて部下に押し付けるから性質が悪い・・・。機嫌が悪いときは、ミーティングと称しては部署のメンバーを集め、ひとりだけを2時間以上責め続けるわ、顧客に会いに行くフリをして自分の家に帰ってしまうわ・・・。こんな自分勝手な上司に振り回されていてはストレスが溜まるばかりなので、転職に踏み切った。(その他/21歳・男性)上司は営業担当として複数の顧客を持っているので、私にも仕事を任せてくれる。それはありがたいのだが、トラブルが発生すると「何をやってるんだ!」とまくしたてるばかり。フォローもできない上司は尊敬できない。このままではやらされ仕事が増えるだけと思い辞表を提出した。(メーカー/27歳・女性)経理を担当していたのだが、社内のルールを無視する会長に嫌気が差した。決まって精算期日が過ぎた領収書を山のように持ってくるので、「期日を守っていただかないと困ります」というと、「会長に向かってなにを言うか。支払え」と逆ギレ!こんな権力の横暴がまかり通るような会社に先はない、と感じ退職しました。「他にやりたい仕事ができたから」とか「違う業種で自分を試したい」とかいう前向きなのは7位のキャリアアップしたかっただけですね。今回の件に関して言えば、そんな膨大な量の業務が締切前日まで未完了だったという事実に誰も気付けていなかったのは、周りにも責任はあると思います。非常識な辞め方は決してほめられたものではないですが、入社してまだ半年ということを考えても、せめて1人、常にその人の状況を把握する先輩をつけるべきでした。...よく言われる、人を育てるのが苦手な企業さんだったんですね。量が少なかったり、簡単な仕事でも、最低限の面倒は見てあげないと人は育たないと思います。気が弱いおとなしい人ほど仕事を押しつけられても断れずに引き受けてしまい、自分のキャパを越えてしまって家に持ち帰って夜中や土日までやったりする。仕事の分量と担当者の力量を上司が把握し、またできないことはできないと言える雰囲気作りが必要だと思う。『仕事が少ない』のに膨大な仕事をこなしていない人がいて、全く気がつかないのは本当に『のんびりした』職場ですね。本人の能力や常識が問われるのは当然ですが、上司のマネジメントや同僚のフォローが足りないのは明らかで『知らないところで』とか考えてる時点で問題意識が欠落してる。辞める側があまりにも不義理で常識はずれなパターンもあるが、会社側があまりにも長く引き止めたり情に訴えて辞めさせないパターンもあるにはある。自分は後者を経験した。メンタルヘルスで無断欠勤をしてしまい5月に上司と面談をし辞めたいと伝えたが、「辞めたいのはなぜ?を5-6回繰り返し、原因はこれだよね?、原因を取り除けば大丈夫だよね?」と説得されその条件を飲みました。10月に再度メンタルヘルスで同様の件を起こし、面談し病院に通わせてほしいと言ったが「診断書はある?」とか、また5-6回同じやりとりが続き今度は12月までに異動ということで言いくるめられました。12月になっても引越しの手続きすら音沙汰もないことで、「この人たちは仕事を全て放り投げていなくなるぐらいなことをしないと分からないんだ」と思うようになり全てを放棄して実家に逃げ込みました。病院に通ったのはその後でした。名無しさん4時間前こうした急な退職による業務の急増を避けるには、業務の属人化を解消し、上司が部下の業務量をしっかりと把握することが必要だと思う。職務内容が本人のキャパを越えてしまっているというのは、普通にあるような気がします。部署内でチームワークを発揮し、フォローするなどの方策を取っていても、実際にはフォローをお願いしにくかったり、時としてペナルティを課している企業もある。定期的に管理職が適正能力に応じた職務かどうかというのを図ることが必要で、それが管理職の重要な仕事でもある。退職代行は、非常に有意義な仕事だと思う。問題意識を企業にも提示出来るし、労働者は次の転職に素早く取りかかれる。労務問題が絡めば、尚更だろう。誤ったら、非弁行為になりそうな気がするけどね。”会社が本人としか話はしない。依頼主が本人か否か確認する。”とか主張したらどうするんだ?”私は彼の代理人です。”とは言えず、あくまで伝言者でしかないはず。名無しさん1時間前まず個人の引き出しの中に処理しなくてはいけない伝票はあり得ないでしょう。課長にとっては仕事量が少なくみえただけでは?実際は大変だったのかもしれない。会社側は突然辞めても大丈夫なようにひとりに任せないで何人かわかるようにしておくべきだと思う。ひとりに任せるとその人は休むにも気をつかうし、病気になって入院するケースもある。誰かがカバーできるようにすることが重要。このような退職代行に頼まなくても、書面で対応できそうだが。名無しさん3時間前こういうのでもめる人って「辞めたい」っていう人。もめない人は「辞めます」という人。前者は「~したい」だから相談事項のように見えて何か解決策を考え、その一つとして退職を選んでいると思うから会社は解決しようとする。後者は決定事項だから日付を決めて、そこまでの引継ぎスケジュール・引継ぎ者を決めて粛々とやる。私も管理職経験あるけど、前者の場合「わかった。何月何日で辞める?」と言ってはまずい場合がある。(相手が引き留めてほしい場合もあるし、退職に誘導したと逆恨みされることがあるから。)辞めるなら他責にせず、きちんと意思表示するべきだ。後者で辞める人はその後も活躍していくけど、前者は現実逃避(課題を解決できずに辞めるから)型退職だからその後もいい評判聞かない。前者にとってはこういうサービスはいいんじゃないかね。意志がはっきりしてよい。名無しさん3時間前ある日派遣スタッフが来ないと思ったら派遣会社から電話が来て、ということが過去にありました。毎日定時で帰していたし、注意や叱責したこともなく、業務の経過もチェックしており問題は感じていませんでした。本人の能力も仕事量も問題ないと思っていたのですが、自分の能力より高いレベルの仕事でメンタルを病んだとか。実際のところはわかりません。急に辞められるのは困るけど、退職代行サービスを使っても退職の意向と連絡をくれるのはまだ良心があると思います。困るのは休職期間中に会社が本人負担分の社会保険料を肩代わりしている中でお金も振り込まれず連絡が取れなくなる人。社員500人ほどの中堅ITで休職者は常時2桁、そのうち連絡のつかなくなる方が年に2〜3名いました。休職中は健保から傷病手当金も出ているので、それくらいはきちんと責任を持って欲しいです。名無しさん4時間前この退職代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職しても同じことを繰り返し長続きしない。会社側の風通しの良い職場環境の構築は当然のこととして、嫌なことからは逃げてもいいという考えを当たり前のように助長してはニートが増える。今回の事例については会社には同情できる部分はあるが、そこまで悪化するまで確認をほうっておいた面はマネージメントの問題と思われる。一般的な感覚か分からないが、退職代行云々の前に、突然退職するっていうのはよほど会社が従業員から恨み買ってることが多い。