本文へジャンプします。@niftyトップ何でも調査団トップ※スタイルシートを有効にしてご利用くださいこのサイトを正しく表示するためには、ブラウザのJavaScriptの設定を「有効」にしてください。家電についてのアンケート・ランキング「家電の取扱い説明書は読みますか?」「これは多少お金をかけてでもこだわりたい!という大物家電は?」など“家電”に関することをアンケート調査しました。総計の1位は「家電量販店」で91%と大多数を占めていました。2位は「インターネット」で27%、3位は「街の電器屋」で12%でした。■どの世代も家電の購入場所は「家電量販店」が多い購入場所について、あまり世代差は見られずほとんどの人が「家電量販店」と回答。唯一差がでていたのは「インターネット」で、30代以下~50代は3割程度でしたが、60代以上は2割と、ほかの世代に比べると少し低くなっていました。́∀`*)ネットもいいんですけど、やっぱり実物をちゃんと見たいんですよね~。「調査団員の声」では、家電購入の際に重視するポイントや、購入テクニックなどをお聞きしました。最近の家電の買い方!お金がないけど良い物が欲しいので...昨年一年間で一番満足度が高くてレビューも良い商品をあえて選んでます。昨年というのがポイント!年間を通してユーザーからのいろんな意見が出た結果それでも満足みんなが認めたものに間違いはありません。お値段もお安くなっており、最新家電とまではいきませんが一年くらいは許容範囲内です。この方法で色々買いましたが後悔はありません。その家電の良いポイントも悪いポイントもある意味押えた上で購入してますからね。私の中ではベストな買い方じゃないかと思ってます。レビューをよく読むのも大切ですよね。【購入テク】ポイントのつくネットショップで金額の大きい本体と、比較的安い付属品を同時に買う場合。PCと周辺機器・カメラとSDカードなどの場合です。本体を注文してポイントをガッポリもらい、そのポイントを使って付属品や周辺機器を買います。「ポイントは次回の買い物から」というお店がほとんどですし、よく考えるとポイント制度って、ショップの集客戦略なんです。「原則として、貯めるより使う」が賢い消費者。意外に知らない方が多いんです。その場ならポイントのことを忘れないですもんね。休日の量販店には、混雑対応のため、通常経理等の裏方の人も店売り場に動員されていたり、派遣orバイト的な店員さんも多いので、ちょっと質問すると「確認します」なんて対応が多いんですね。今年エアコンを交換しようとしたら、危うく電気知識不足で不要な取り付け工事費で1万円近く高く見積られるところだったし。売り場担当の人なら、商品知識も豊富で欲しい機能もきちんと説明してくれますし、最低販売価格も承知しているようで値引き(大型家電なら表示価格に交渉の余地がある)の話も対応してくれます。検討のためただ見に行くだけなら休日でもいいけれど、本気で買うときは平日に行くことがおすすめです。店員さんの名札の肩書きもよく見て交渉しましょう。私は家電好きなので、調べて量販店で買いますが、うちの実家はウン十年付き合いのある街の電気屋さんから購入しています。定期的に訪問し、家電のほか、家の電気周りを全てチェックしてくれる。何かあったらすぐすぐ修理。大きな修理が必要な時は代替品持ってくる(冷蔵庫でも!)新製品買ったら、もちろん家まで持ってきて据え付けて、使い方まで説明してくれる。それも量販店と同じ価格なので「うっそ!」と言ったこと何回も。実家では家電係のクレーム聞いたことないです。意外と便利な街の電気屋さん、わが実家の家電の充実度はさながらモデルルームみたいです。◎目的や重視する機能を明確にし、必ず優先度を付ける。同時に予算と重視する機能の有無の妥協点を明確にしておく。価格比較サイトで事前調査する。このとき、一度目の実店舗へ視察して店員さんの説明をうけ、その日に購入しなくとも価格交渉しておく◇寸法などのも含めて再度来店し、どの製品を購入するか仮決定。3回目の来店だが、かならず同じ店員を指名して交渉すること。男性うちの母が30年以上電器屋さんに勤めていて、子供のころから家電を購入するときは最新の商品でした。それでわかったことは、とにかく新しくて多機能の商品を買うと、長く持つし、新機能を先取りできるのでいいなということです。トースター&お肉等の解凍機能付電子レンジはいち早く購入していたので、家電については流行遅れになることがなく、一つの商品を長く使うことができました。ちなみにこの三つ、購入してから20年以上たちますが、壊れたのは電子レンジだけで、あとは現役で使用しています。今、一番重視するものは省エネタイプかどうか。あとは、事前にカタログを取りに行き(家電量販店で、ものを見ながら)、その家電ごとに、自分の中でどうしても譲れないポイント、重点とするポイントを見つけながら、絞っていく。負けてもらうテクニックは、どうしてもできないので、教えていただきたいくらいです。購入時は、その製品の製造数が多いかどうか確認する。大量に生産されていれば、故障時の部品も豊富で、将来の故障に対応しやすい。皆、やっているらしいが、ネットで最安値調べて、量販店で値引く。当然だが、忙しい私は、TVや冷蔵庫など大型で値が張る場合は、量販店で多少高くても値切らずに買い、かつ、ワラントの保証をつける。DVDレコーダーはDVD部分が汚れて故障となり、交換が多く、この保証が役にたった。5年以内の故障なら無料となる仕組みだ。BDレコーダーでも同様の故障が起きると踏んでいる。男性インターネットで価格を調べる。電気店の表示価格はまったくあてにならないので、まず、電気屋で目的物の値段を聞く。見積もりをもらって2件目、3件目を回る。安くなるはずなので、一番安い値段とインターネットの最安値を比較する。最後に買いたい店に行き、最安値を提示しそれ以上安くなれば購入。安くならない場合は、インターネットで買っても良いものかどうか判断して買っても良いものはインターネットで購入。店舗で買いたいものはその値段で店舗で購入する。保障が有料の場合は保障内容と金額も考慮する。値段も大切だが、それ以上に重視しているのは保証。インターネットで価格を調査した後、近所の家電量販店に行き、価格に加えて補償を詳しく聞く。すれば、インターネットの最安値に比べて割安感がでる。9月と3月の年度末を狙う。洗濯機や冷蔵庫、掃除機など普及している種類の家電は、よほど革新的な技術が盛り込まれない限り、新モデルを買う必要はないと思っている。白物家電は発売から約1年から1年半待つと大体底値まで落ちるので、買う時はそういう型落ちを狙う。新しい種類の家電でも、大抵は最初のモデルで問題が表面化するので、2モデル目以降を狙う。買う時は、ネットの価格比較サイトを使い、リアル店舗の売値も参考にする。耐久消費的な機器は、決算期や入学・就職・結婚などの生活応援サービス、会員特典が行われる時期を選んで買う。グレードアップや新商品が出る前は値段に変化がでたり、目玉商品として格安で売られる。耐久品は消費電力などエコ的要素が変わらなければ目玉商品で十分と考えます。TVやDVDなどリモコンが共有できる製品を買う場合は、外国製品などを買うとリモコンが別々になるといったリスクがある。必要な性能・機能を確認し、それに見合った商品のパンフレットを量販店からもらってきて、ネット情報も含めて家でじっくり比較。だいたい当たりを付けて、今度は数軒の量販店などで機種と価格を確認・比較してモノを決める。価格の高いもの・共有するものなどはカミサンやムスメも動員して店めぐりします。街の電器屋さんの情報はネットよりスゴイです。以前エアコンが故障して買い替えるとき、どこのメーカーにしようか迷ったとき、一番故障が少ないメーカーの製品を教えてくれました。ついでに冷蔵庫が古いのでオススメのメーカーを聞いたら、「〇社のXX年代の製品はモーターがダメ。△社は数年前にリコールが発生して、今の製品に修理代を上乗せして販売している。」とウラ話を教えていただけました。基本的には型落ちを狙うので、新製品が出る時期を待って買い換えます。完全に壊れないうちに買い換えを検討するようにしています。昔は秋葉原まで出かけて行くことも多かったのですが、最近は近場の家電量販店で購入します。(電車賃もばかにならないです!)さらに、どこもそれほどの価格差はないので、家族全員で1店に絞って、ポイントを貯めるようにしてます。「安物買いの銭失い」高い物を買っても同じで有る。オーブンレンジを買った後、オーブントースターも買った。スペースはいるが使い分けている。!シンプルイズベストで選べば、高かった物は長持ちし使いやすい。安い物は早く壊れるかも知れないが、新品を買える。購入した場合は長年にわたり使用するものも多いので、どんなものでもよく吟味し、店で実際に見て試し、販売員からの意見を求める。ひとつの店で決めずに数店で長所短所を確認してから購入することと購入する場合は、知っている店(数回利用している店)で、良い販売員と良いコミュニケーションを持ちそれなりのサービスを受けられる状況で購入するようにしている。性能と値段のバランス。機能が高すぎても使いきれないので、そこそこの機能でそこそこの値段。基本的に現物を見て判断したいので量販店で購入することが多いですが、最近はネットで購入することも増えました。重要なのは、その家電自体の基本性能。テレビなら画像がきれいなことだし、オーディオなら音がいいことを最重視します。大きなものでない限りは、家電量販店でポイントをためたりしながら購入しています。大きなもの(テレビや冷蔵庫など)は向かいのおじさんが電気屋さんをしているのでお願いします。設置から設定、修理までなんでもこなしてくれるので、多少値段は高くてもお願いするのが一番楽だし、後々の負担が少なくて済みます。女性やはりその買おうとする家電の相場を知る事だと思います。強豪店舗での販売価格を知っていたり、ネットでの販売価格を知っていたりすると交渉には役立つと思います。相手も人間ですのでその店舗のキャンペーンを知っていれば、いつから安売りが始まるか、特定出来ると思います。私は白物家電を直接買わないのですが、家族が買う時は街の電器屋さんです。価格は量販店が安いというのは既に都市伝説です。田舎では価格差はあんまりありません。女性みんなそうだろうけどインターネットで買うにしてもなるべく現物を見るようにはしてる。売り場の担当者は情報持っているのでそこで買う買わない別にしてガンガン話することにしている。近頃はそういうお店でもしつこい営業がないから気軽に聞けるし。この間パソコンについていろいろ聞いてたら、メンド臭い客と思われたのか話し中に営業の人に逃げられてしまった。部屋に入るサイズでも玄関を通れなかったりするので。洗濯機は音の大きさ、冷蔵庫は冷凍庫容量など。買い替えは出来るだけ新しい製品が出た後にその1つ前の製品の価格が下がった所を狙う。パソコンを買い替えの時は周辺機器も1つ買っていくらか値引きしてもらいました。同一機種で性能、グレードが数段階あるときは、最上級の一ランク下の商品を購入します。最上級のものは本当に必要なものなのか????と思われる機能がついていたりして価格が高くなるものが多く、下級のものは価格は安いが、殆ど必要最低限の機能しか付いていないため飽きやすい...が、私がいつも重視する購入時のポイントです。男性カタログやメーカーのHPなどで機能や特徴を調べたり、気になった商品の口コミを確認するのは勿論だが、その商品の一番の「お買い得時期」というのを見つけること。決算やボーナス時期以外にも、市場の需要バランスで意外と価格は変動するので、その買い時を見極めることが大切。購入前に色々悩むのは、楽しい作業のひとつでもある。店が売りたい商品ではなく、自分が欲しい商品をとこと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