Translateこの資料では、バックアップの保存先としてネットワーク共有を選択できない場合のトラブルシューティング手順について説明します。「ドライブの準備ができていません」というエラーは一般的に、公開される必要がある共有の仕様に関係しています。アドレスを使用して共有にアクセスします。この資料は、以下の製品に該当します。6事例バックアップ/レプリケーションウィザードで、ツリー内の共有を選択するかパスフィールドにアドレス(\\server\share\)を手動で入力して共有を参照しようとします。その結果、次のエラーが発生します。ドライブの準備ができていません。実行中にエラーが発生しました。'avfs:/smb?//server/'。ディレクトリの一覧を取得できませんでした。ファイルを取得できませんでした。ディレクトリにアイテムを追加できませんでした。ドライブの準備ができていません。バックアップタスクの実行中に同じエラーが表示されることがあります。可能性の高い原因として、フォルダリストの取得要求に対して共有が正常に応答しなかったことが考えられます。デバイスの参照中に表示されます。デバイスにはベンダーおよびファームウェアのバージョンにより、独自の仕様があるためにネットワーク共有の参照ワークフローで問題が発生することがあります。エージェントまたは仮想アプライアンス)からこの共有への接続が既に確立されていたことが考えられます。設定を使用する場合)、ホスト名を使用してネットワーク共有にアクセスできない場合があります。介したアクセスのみ実行できないと仮定した場合、トラブルシューティング手順は以下のとおりです。キーを押します)、問題が解決するかどうかを確認します。形式で共有アクセスのためのユーザー名を指定し、問題が解決するかどうかを確認します。コンピュータ上でホストされている共有)にアクセスし、正常にアクセスできるかどうかを確認します。デバイス)の問題であることを意味します。上にホストされた共有)のみに発生する場合は、この共有に対する権限を確認します。この共有にアクセスするための専用のユーザーを別に作成し、参照するときにこの新しいユーザーを使用します。プロトコルの設定を変更し、変化があるかどうかを確認します。エージェントを介してこの共有にアクセスできるかどうかを確認します。エージェントと仮想アプライアンスでは、実行されるネットワーク共有アクセスのワークフローが大幅に異なるためです。デバイスにアクセスし、正常にアクセスできるかどうかを確認します。オプションを無効にし(これによりネットワークキャッシュが無効になります)、問題が解決されるかどうかを確認します。カスタマーサービスへお問い合わせください。プロトコルを実装する仮想アプライアンスベースのインストールに関係しています。プロトコルのバージョンが基になるので、これらの問題は自動的に解決します。ready"」もご参照ください。