新卒・中途採用|ASA神楽坂茗荷谷・ASA目白大塚MESSAGE私の現在の職務は、若い社員の育成及び、販売店経営ノウハウの習得です。若い社員の育成は、まず「不着・遅配ゼロ」の徹底です。これが達成できればとりあえず業務は回ります。それだけでは駄目なのです、これでは「新聞販売店」ではなく、「新聞配達所」ですよね。「販売店」とは何か、例えば車の販売店(=ディーラー)に行けば、あいさつや姿勢、言葉遣い、マナーが良く訓練された営業マンがもてなしてくれますよね。自分の要望に沿った車を提案してくれる。子供連れで行けば、お姉さんがキッズルームで子供の世話をしてくれることもあり「お客様目線のサービス」が充実していますよね。いった精神は、新聞販売店にも求められるべきだと私は考えています。言われた業務を淡々とこなすだけではなく、例えば小さなお子さんのいるご家庭には夜集金に行かない。クレームには即応する。夕刊配達時にはお客様にあいさつと日頃のお礼をする。新聞が2日~3日たまっていたら安否を気遣う。マンションでご高齢のお客様宅に古新聞がたまっていたら、階下までお運びする。すべて書ききれないくらい、配達+αのサービス、心遣いが考えられます。いったサービス・心遣いを励行するよう、若い社員に指導しています。メディアの変化により、黙っていても新聞が売れる時代は終りました。重要性や必要性は増していると考えますし、現に必要とする人がいる。これからはこういったことを自分たちから発信し、丁寧なサービスや工夫を重ねることで、新聞販売の未来を切り開こうと考えています。経営ノウハウを習得し、ゆくゆくは独立を目指すことも可能です。新聞販売の未来を担う人材を求めています。■配達1日2回担当エリアのお客様に朝日新聞を配達。されてきた方へ購読をお勧めします。新聞を読んで知識をいかしたお勧めができれば、結果はあなたの収入にすぐに反映されます。やりがいも追加される業務です。月末から月初にかけてお客様にお伺いして新聞の購読料をお預かりします。・入社約1年は現場を知るため新聞販売店の基本業務全般(上記参照)を担当して頂きます。・3年目以降には店長として店舗運営や販売推進業務全般をお任せします。◎独立して経営者となる道。トータルマネジャー、中心核として活躍する道。キャリアを積めば、多くの可能性が無限に見えてくるはずです。○研修制度も階層別に充実していますので、未経験の方からでも大丈夫です。当社規定による詳細は面接時にお伝えします。