総合PocketTweetトリップアドバイザー株式会社は、日本のホテルと旅館それぞれの上位20施設をランキング化した「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」を発表した。各ランキングは以下の通り。岐阜県高山市ホテル、旅館のどちらも高評価の理由としてスタッフのサービスレベルの高さが挙げられている。ホテルは、ロケーションの良さや充実した施設などが特に評価されている。旅館については、「まるで大統領とファーストレディーになったかのよう」との口コミもあるように、フレンドリーでありながら細やかな気配りの効いたサービスが評価されたようだ。外国人に日本での旅行を楽しんでもらうためには、やはりコミュニケーションがスムーズにとれるという事がカギになっているようだ。2014年10月から2015年9月の1年間に、日本のホテル・旅館に投稿された日本語以外の口コミを、5段階評価の平均、口コミの投稿数などをもとに独自のアルゴリズムで集計。