離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※1配送先とは1つのお取引番号のことを指します。複数のお取引に分けてご注文いただいた商品をまとめてお送りすることは出来ません。※まとめ買いとは、一つのお取引で複数の商品のご注文をしていただくことを指します。※お客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。※代金引換を希望されたお客様で受取拒否をされた場合、お客様に往復の送料及びキャンセル料をご請求させて頂きます。該当のお支払いに応じて頂けない場合は、今後のお取引をお断りさせていただくことがございますので、ご注意ください。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません【必ずお読みください!!】<<商品について>>■商品画像について掲載されている商品画像はイメージであり、実物の商品とは異なります。■商品の価格について商品の価格は在庫状況などにより変わる場合がございます。商品の詳細ページに記載されている価格が、その時点での駿河屋価格となります。■商品在庫について在庫の取り扱いにつきましては細心の注意を払っておりますが、ご注文いただくタイミングにより在庫切れとしてご連絡する場合がございます。数量に限りがありますので、初回特典などは付属しない場合がございます。特典有無による返品はお受け致しておりません。■中古商品の取り扱いについて中古商品は、商品の状態についてお客様への確認が必要と判断した場合には、商品発送前にご連絡させていただいており、お客様よりご承諾を戴いた後に発送しております。状態不備がなくそのまま発送する場合でも、動作に支障のない程度のキズ・汚れがある場合がございます。つきましては、商品の一部として取り扱いしておりません。これらの有無による返品などはお受け致しておりません。オンラインゲームにおける個人情報の登録(シリアルコード・ユーザーIDなど)有無による返品はお受け致しておりません。ご理解いただきますようお願いいたします。注文の取り消しをさせていただく場合がございます。Payのお支払方法よりもお時間が掛かる場合がございます。■よくあるご質問その他に関する内容は「駿河屋お買い物ガイド」をご覧ください。<<返品について>>返品・交換に関しては下記の通りとなります。[新品]1.お客様都合による商品のご返品は、お受け致しておりません。2.販売・配送上の不具合や商品違いに対しましては、1週間以内にご連絡ください。送料負担なしで商品を交換させていただきます。※交換商品が在庫切れや生産終了時は、商品の代金を返金させていただく場合がございます。※1週間以内にご連絡のない商品に対しましては、お受け致しておりません。返品はお受け致しておりません。※初期不良の場合でも商品パッケージがない場合には返品、交換をお断りさせていただく可能性がございます。お客様より直接販売元メーカーにお問い合わせをお願いすることがございます。[中古]1.お客様都合による商品のご返品は、お受け致しておりません。不具合や商品違いがあった場合には、1週間以内にご連絡ください。送料負担なしで商品を交換させていただきます。※交換商品が在庫切れや生産終了時は、商品の代金を返金させていただく場合がございます。※1週間以内にご連絡のない商品に対しましては、お受け致しておりません。3.動作に支障のない程度のキズ・汚れが見られる商品に関しての返品はお受け致しておりません。欠けていることを理由にした、返品・交換はお受け致しておりません。<返品手順>1.下記記載のお問い合わせ窓口へ、お取引番号・お名前・返品の理由をお伝えくださいメールでのご連絡の場合は、弊社から返信するメールをお待ちください。卓男2.弊社よりご連絡する内容をご確認の上、下記住所へ返品をお願いいたします。同一商品の在庫を保有していない場合は、返金させて頂きます。返品商品が弊社に到着後、2営業日以内に発送処理をさせていただきます。土日祝日を除き、2営業日以内にご返金の処理をさせていただきます。営業時間中にショップより返信いたします。株式会社エーツーの通販サイトです。駿河屋楽天市場における商品の価格および在庫は共通のものではございません。直営店舗にて駿河屋在庫商品のお取り寄せ、価格の共通化には対応致しかねますので、ご了承下さい。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テン※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。お送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。ご注文確認後、2〜12営業日程度(おおむね8日から11日程度)で発送いたします。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ゆうパックでの発送となります。受注番号毎の発送となるため、異なる受注番号の商品を一緒に発送する事はできかねます。ご了承頂きますようお願い申し上げます。商品の追加はお受けしておりません。申し訳ありませんが新規にご注文ください。【商品発送のタイミング】ご注文確認後2〜12営業日程度(おおむね8日から11日程度)で発送いたします。商品に不備(付属品欠けや傷)があった場合、発送前に注文確認メールで商品の状態をご連絡いたしますので内容をご確認いただき、承諾のご連絡をお願いいたします。承諾のご連絡を戴かない限り、発送処理は行われませんのでご注意ください。※商品に不備がなかった場合は、そのまま発送処理を行います。欠品等によりお買上げ金額が10,000円を下回った場合でも、ご注文時の合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。