ECやったことないド素人なんですけども、はじめたときに、よしいっぱいやっていこうというところです。言ってしまうと、品揃え拡大。渋谷店が10万点、ECは1万点。これを10万点にしようと思った倉庫費もかかっている。専有倉庫をやめて新宿店からだすことにした。この年に(2010年)、ぼーんと下がってえらいことになった。そこからは黒字黒字になった。小さい改善も大事ですけど、やるんやったら思い切りおりゃーっ!て引っ張った方がいいいと思います。通販事業は、売上を伸ばし、ITのは、自社開発により、コスト削減をしている。ITのコスト削減はどこかで限界点がくるそうだ、じゃあ、外に出ようってことで、ハンズラボを立ちあげました。お陰さまで1期目より、利益の出る会社となっております。結果として、営業利益率は、20%程度の企業となっていますハンズラボの取り組み1年前から自社で成果を出したことをハンズラボを通して、東急不動産グループを中心とした外部へ販売することを始めてます電子レシート。当たり前になると言われている。