2019/01/13ハーフが会社に就職してみた_第19話_駐在員やってみた夕方の16時に「バーイ」と言って帰宅していくドイツ人。かたや「日本式」に働きながら海外でもたくさん残業する日本人。ドイツハーフは岐路に立たされた。「ドイツと日本の中間」で働くことコダモンです。ハーフであるコダモンが、日本のカイシャに就職してみた話。第19話:ドイツの駐在員になって疲弊してみたドイツ勤務となったものの、そこにいた「日本人駐在員」がさっそく上司になりました。本社での「下準備」を終えて、ようやく自分の強みであるドイツ語を活かしてグローバルに働ける...と思った矢先。この「日本人」と「現地の人間」の間で奔走する事態となったのです。日本で働いていた当時、周りの人間の「集団意識」はとても高かったです。「みんなが残業するから、私も...。「みんなが有給を取らないから、私も...。」...というように、誰もがいつまでも周りに合わせながら、延々と消耗を繰り返す働き方が続けてられていました。そんな組織に何年も所属して出来上がる「会社員」たちは、環境が変わっても同様の思考で働き続けます。その典型的な例が、海外駐在員たち。ドイツにいる「日本人の同僚たち」です。彼らの集団意識と結束力は、海外勤務で「少数派」となってしまった今も、ムダに高い。「本社の考えを忘れずに、しっかり海外で結果を残して来い!」このような日本からのお達しのもと、日々プレッシャーを抱えながら働いているからです。至上命題かのように考えています。駐在員に与えられるプレッシャーはかなりのもの。「本社の考え」を理解して、その手となり足となり働く人を求めている、日本のカイシャ。日本の組織の中で「社会人」として上手に飼い慣らした社員たちの、海外での働きぶりに期待しているのです。その従順ぶりがヤバイ。みんなよくもまぁここまで飼いならしたものだ...。駐在員たちは、いつでも本国の期待に応えられるように、常に神経を張り巡らしているのです。毎週のように本国に発信する週間報告とか会議に、命を懸けているかのような働きぶり。このような環境の中、自然と仲間意識の強い「日本人同士」でかたまって仕事をするようになる。(笑)もう少し現地のスタッフや同僚ともコミュニケーションを取ればいいのに...。「せっかく来たんだから、どんどん『現地』に溶け込もう...」コダモンは、1人そのような事を胸に秘めて、闘志を燃やしていました。ドイツハーフはドイツ語が母国語。現地のスタッフや上司とは、いくらでもコミュニケーションが取れる。それを最大限に利用して、たくさんの「人」を巻き込んで...。当初は、そう意気込んでいました。日本の本社時代には皆無だった、「やる気」と「やりがい」。それが、ドイツの地でとうとう芽生えたのです。「内輪」だけで物事を完結させようとする、日本人の駐在員たち。そこでさっそく出鼻をくじかれたのです。移住の手続きもようやく落ち着いて、ドイツオフィスでの仕事も軌道に乗り始めた時のこと。駐在して1ヵ月目くらいの時です。「コダモン、ちょっと」チョイチョイっという手招きと共に、事業部長の部屋に呼び出されました。ちなみに駐在先では、本社にいた時の巨大な組織体制が存在しないように感じられるほど、「お偉いさんとの距離」が近くなっていた。事業部長クラスの人に「ちょっと」などと声がかかるケースは、都内の本社勤務時代中だったら、まずありえない。組織の中でも下の方に位置する自分が、そのようなお偉いさんにフランクに直接呼び出されることなど、ほとんどありませんでした。その間には、さらに何人もの上司が存在するからです。ドイツでの出向者は...。上の人を含めてもたった数人。それに加えて、日本人はいつも「まず日本人だけ」で話し合いをしようとする。そのため、このように...。「コダモン、ちょっと来てくれ」などと、お偉いさんから呼ばれる図式が成り立つのです。呼ばれるままにその部屋に入ると、案の定日本人だけが集まっていた。そこで行われていたのは、あくまで日常的なビジネスに関する、何の変哲もない会議だったのですが...。そこで3時間も拘束されたしかも、同じような話の繰り返しで。15時に呼ばれて、まだ自分の営業の仕事も残っているのに...。それだけならまだしも...。このような会議が日常的に行われてた1週間に何回も。高給取りがこんだけ集まって、延々会議して...。(笑)しかも、多くの戦力を不必要に長時間束縛する、超非効率な会議です。その先導である事業部長が...。「うーんでもなぁ」とか...。「やっぱりこっちのベースで資料作り直そうか」とかなんとかグダグダ言いながら、たっぷり時間をかけるくせに、まったく物事を決断しようとしない。その結果ダラダラと続く、ムダ会議。「こりゃあドイツ人とも疎遠になるわけだわ...」コダモンは内心とても心配になりました。こんな様子では、絶対に「ドイツ人とうまくいってない」と確信したからです。ドイツ人は、「みんなやっているから」などという理由で会議に参加するような「集団意識」が無い。このようなムダ会議に、「上の人がいるから」という理由だけで従順に参加するような「年功序列の意識」も持ち合わせていない。結局最後まで付き合うのは、日本人の駐在員だけ...。「なるほどね...」...と、この状況を冷静に見ながら、妙に合点がいきました。1扱いが日本人のように「従順」にはいかないドイツ人2そこには「英語」という「コトバの壁」もある3本国からのプレッシャーの中「運命共同体」みたいな集団意識が日本人の間にある4結果:日本人だけでかたまり「あーだこーだ」いくらでも時間をかけるこういう事なのです。これが「グローバル企業」の実態かよ...。残念すぎてため息が出ます。事業部長が先導していくらでも時間をかけるから、部下はそれを指摘しづらい。そこに真っ向から異論を唱えたのは、現地のスタッフだけ。日本でも経験した事がないほど、長時間のムダ会議なのに...。それが何度も行われる。みんな「自分の仕事」があるはずなのに、この残業確定の長時間会議に参加します。本社時代と同じ、従順なサラリーマンたちの出来上がり。彼らは、現地のドイツ人スタッフたちからはとっくに愛想をつかされて...。ドイツでも「日本式」の中で働いていたのです。海外でも、たくさん残業していた日本人駐在員たち。かたや現地のドイツ人従業員たちは、しっかりと「ドイツ式」に働きます。それが「日系企業」でも、関係ナシ。現地スタッフの上司はドイツ人だし、彼らのリポート先もドイツ人です。昇給と昇級に影響する評価を与えるのも、基本的にはドイツ人。自分が契約書にサインした内容の仕事だけをキッチリとこなす欧米では当たり前の働き方。残業もたまーにするけど、基本的には「自分の仕事が終わったら即帰宅」です。年功序列も無いから、上司の顔色を伺うようなこともしない。健全なドイツ人上司は「あんまり仕事しすぎるなよ」という感じで、部下の仕事量とコンプライアンスをとても気にします。ムダ残業をする前提条件がそもそも排除されているのです。残業代なんて出ないし。「残業をする文化」が、ドイツにはないのです。みんな16時くらいには帰宅する17時のオフィスなどは、もうガラガラです。こんな時間にまだ残って働いているのは...。マネージャークラスの「上を目指す人たち」や、その日に「遅く出勤した人」など。このような環境の中、ドイツハーフのコダモンはどうやって働いていたかというと...。ドイツと日本の中間そこで働こうと、奮闘していました。駐在員となった自分には、周りの日本人と同じように「本社からの大きな期待」がありました。実際にそう言われて、送り出されてきた。「グローバルに活躍したい!」という元来の目標もあるから、今回の駐在をきっかけにどんどんビジネスの促進に携わるつもりでした。慣れ親しんだドイツで働くことに対して抵抗はなかったし、顧客とのやり取りも実際にスムーズでした。これまでの集大成のような形で、自分の能力と経験が最大限にいかされているという自覚もあった。社会人経験はまだ3年そこそこ程度でしたが...。これまでの10年以上にも及ぶ海外経験そして...。日本で日系のカイシャで2年間社会人をやってみた経験この2つのが自分のスキルと結びついて、仕事自体は目に見えて順調だった。ドイツハーフに対しては、日々の業務の中で「パラレルな環境」が出来上がってしまいました。要するに、日本人とドイツ人の間で板挟みになってしまったということ。一方では、営業チームの一員となって、現地の上司たちと顧客をまわったりする本来の仕事。計画策定や戦略の打ち合わせなど、欧州ビジネスの促進に関わる「営業組織」の中での、いち営業マンとしての自分です。キャリアパスを突き進む自分。駐在員だけど、ドイツ語が母国語。ドイツハーフは、チームに溶け込みつつも「本国の戦略」を理解する人材として、ブリッジ的な業務も任されていた。辛かった2年間の本社生活とその経験は、ここへ来てようやく発揮できていたのです。(笑)笑っちゃうくらい、この仕事の比率が大きかったのです。ムダ会議が多かったのは、もうお伝えした通り。「コレもう一回日本語で説明してくれ」このようなアホみたいな仕事が多かった。何?自分は雑用係だったっけ?いや、自分が頼られるのは別にいいのですが、そもそもこれらの仕事は彼らが重い腰を上げて「コミュニケーション」を取ろうとすれば、解決する話。ドイツハーフはドイツ語を話せるし、「日本人」だから何でも頼みやすい。こんなアホみたいな理由で、駐在当初は雑務がたくさん舞い込んできました。そんなものいちいち相手にしていられない。「こういう事か...」その時のコダモンは、出向前の役員の言葉を思い出しました。海外駐在経験も豊富だったお偉いさんが、何気なく口にしていた、この一言。その意味がようやく理解できた。このような環境の中、何かを変えたいと考えたドイツハーフ。ドイツと日本の中間を意識しながら働くようになったのです。「ドイツと日本の中間」で働くこと自分が本来ドイツで担うべき仕事は、順調でした。ドイツ人の上司とは接点は少ないものの、彼はコダモンが「日本人とのコミュニケーション」をスムーズにこなす事に、とても満足していた。日本からの「本社の要望」を適宜にさばきながら、現地メンバーと密に連携しながらアウトプットを出す事。それが、どの上司から見ても明らかに効果的だったからです。現地のスタッフが日本人駐在員と関わる際には、みんなお互いに英語で「ギリギリ意思疎通」ができていた状態でした。そこに、語学が堪能なコダモンが加入。営業チームの中では、唯一「日本人と渡り合える人」として重宝されました。所属先はドイツオフィスとはいえ、その基盤は日系企業です。意思決定と重要な局面での舵取りは、全て日本で行われます。そのため、現地のスタッフや上司は、「日本」という要素を無視して働くことはできないのです。オフィスマネージャーなどのレベルの人も、そのさらに上にいる「日本人」にお伺いを立てる必要がある。現地側にも、ある程度の決定権はもちろんありますが、ほとんどは最終的に日本に対して「お膳立て」をすることになります。ビジネスの話が進んで、さぁいよいよ投資だ...となる時。顧客から大規模な案件の話があって、それをまず精査して...という時など。数字をまとめて資料にはするけど、それらは全てまず本国である日本のお偉いさんにプレゼンされるのです。このように書くとすんなり聞こえますが...。話をサマリーするまでに、社内の情報を最低限のレベルで潤滑にまとめあげる作業。技術と営業が一丸になって、案件受注から納入までをフォローする作業。これらを全てグローバルコミュニケーションを通して行う必要があるのです。これをいざ実行に移すとなると...。現地スタッフが「本社が必要としている情報」を入手していないそもそも「本社の意向」を現地のスタッフが理解していないドイツ顧客の声が、社内で「日本人」に届くまでにその内容が変わってしまうなどなどの「弊害」がいくらでも発生します。