Country一部のサービスでは、お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると、サービス内の機能が限定されたり、サービスそのものが利用できない場合がございます。JavaScriptを有効に設定のうえ、ご利用ください。ホームカードご利用前に(スタートアップガイド)スタートアップガイドカードを存分にご活用いただくために。快適や安心をお届けする、アメリカン・エキスプレスならではのサービスをご案内いたします。スタートアップガイドカードを存分にご活用いただくために。特典・優待・ポイントセキュリティお困りのときにカードがお手元に届いたら便利に安心してご利用いただくために、事前のお手続きと確認事項をご案内しています。(オンライン・サービス)カードのご利用前に必要な2つの初期設定をするには、オンライン・サービス(会員専用サイト)への登録が必要です。店頭や自動券売機でのご利用に必要です。暗証番号の設定がお済みでないと、いざお買物というときに困ることも。カードが手元に届いたら、忘れずに設定をお願いします。お持ちのカードにICチップあり、なしにより暗証番号の登録方法は異なります。がお済みでないと、ご利用代金のお支払いを振り込んでいただくことに。お早めに口座設定をお済ませください。※家族カード会員様は口座設定のお手続きは不要です。口座設定のお手続きが完了しているかご確認ください。お済みの方はこちらカードご利用前のご確認お一人おひとりに合わせたカードご利用可能枠アメリカン・エキスプレスのカードは、一律の利用限度額を設けておりません。今現在のご利用可能な金額をオンラインでご確認いただけます。ログインして確認するカード刻印の確認と署名カード裏面の署名についてカード裏面の所定の欄に必ずサインをお願いいたします。ご本人のサインのないカードはご利用いただけません。加盟店でお買物をする際、サインのないカードや、カードのサインと売上票のサインが異なる場合などは、カードをご利用いただけませんので、あらかじめご注意ください。カードの刻印についてカード会員様のお名前カードに刻印されているお名前の綴りが合っているか、必ずご確認ください。カードに刻印されているお名前とパスポートのお名前が一致しない場合、一部サービスをご利用いただけない場合がございます。万一異なっている場合はカードの裏面の電話番号にご連絡ください。カード番号(15桁)カード番号は最大15桁です。オンライン・ショッピングの際にカード番号を入力する場合は、左から詰めて入力してください。例)4桁くくりのフォームの場合は、左詰めで最後が3ケタとなります。※オンライン・ショッピングサイトにより異なる場合がございます。カード会員様のお名前カードに刻印されているお名前の綴りが合っているか、必ずご確認ください。カードに刻印されているお名前とパスポートのお名前が一致しない場合、一部サービスをご利用いただけない場合がございます。万一異なっている場合はカードの裏面の電話番号にご連絡ください。カード番号(15桁)カード番号は最大15桁です。有効期限(終了月/年)西暦で表示されています。表示月の末日までカードのご利用が可能です。例)カードの表示が「09/22」の場合は2022年9月末日までご利用いただけます。セキュリティーコードカード番号の右上にある4桁の番号がセキュリティコードです。セキュリティコードはオンライン・ショッピングなどの決済時に、カード利用者が間違いなくカードそのものを所有していることを確認するために利用されます。Sinceを刻んでいます。便利なお支払いサービスICカード決済ICカード決済は、ICチップを搭載している標準的なセキュリティの高いカードで、サインの代わりに、ICカード端末に暗証番号を入力することで、お支払いが完了する決済方法です。詳しくはこちらタッチ決済タッチ決済は、お支払いの際に、専用リーダーにカードをかざすだけでお支払いが完了する決済方法です。かざすだけなので、簡単・便利でスピーディーにお買い物をお楽しみいただけます。Payスマートフォンがお財布代わりに。カードレスでお買い物ができます。Pay、QUICPay+を使ってモバイル決済が可能です。詳しくはこちらペイフレックス(リボ払い)ペイフレックスとは、アメリカン・エキスプレスのリボルビング払いサービスです。2種類のプランがあります。ご自身のご希望に応じて、いずれかをご登録のうえ、是非ご活用ください。詳しくはこちらボーナス・分割払い事前にご登録いただくと、百貨店や家電、スーパーマーケットなど、ボーナス・分割払い取り扱い加盟店(国内)でご利用いただけます。※ペイフレックス(リボ払い)との併用はできません。詳しくはこちらカード利用に便利なサービスサービス・アプリカードのご利用状況はもちろん、現在実施中のキャンペーン情報やご利用可能額の確認も全てアプリでチェックできます。設定した曜日におけるカードご利用金額や、お引き落し日より前に次回の口座振替予定金額を、Eメールでお知らせします。詳しくはこちらオンライン明細書カードご利用代金明細書を”ペーパーレス”に切り替えることができます。お申し込みいただいていた方には、郵送でのご利用代金明細書に替えて、ご請求確定金額をEメールでお知らせします。詳しくはこちら各種ダイレクト・メール等の受信設定カード会員様向けのご優待情報が満載のEメールを定期的にお届けします。詳しくはこちら日常のお支払いから毎月のお支払いまで毎日利用する電気、ガス、水道のお支払いにもご利用いただけます。メンバーシップ・リワードRのポイントや各提携カードのポイント/マイルが効率よく貯まります。詳しくはこちらあなたのカードを使いこなすために。困ったときのサポートなど、知っておくといいことがある情報を今すぐチェックしましょう。詳しくみる一部提携カードは本特典の対象外となります。詳しくみるAmexのセキュリティ不正プロテクションアメリカン・エキスプレスでは、不審なカード取引を早期に探知するために、不正使用を探知するシステムを導入し、世界中の加盟店において、カード会員様のカードご利用状況を見守っています。不正使用が警告されるとすぐに、カード会員様がカードを正常にご利用いただけるよう対応し、例えば、新しく安全なカード番号を再発行するなどの処置をいたします。不正使用と判明したカード取引については、原則として損害が補償されます。カード会員様に重大な過失があると判断された場合を除き、ご利用金額を負担いただくことはありません。世界中どこからでも、安心してカードをご利用ください。不正使用を探知するシステムが不審なカード取引を発見した場合は、原因究明のため、すぐにご連絡させていただきますので、お届けのご連絡先は常に最新のものをご登録ください。ご登録情報の変更についてオンライン・プロテクションオンライン・ショッピングで「カード番号を入力するのは少し不安」という方も、アメリカン・エキスプレスのカードなら心配はご無用です。万一、第三者によるインターネット上での不正使用と判明したカード取引については、原則としてご利用金額を負担いただくことはありません。安心してオンライン・ショッピングをお楽しみいただけます。※アメリカン・エキスプレスのカード会員規約が適用されます。SafeKey®」より安心・安全にお買物いただくため、オンライン・ショッピングの際に、アメリカン・エキスプレスが認証コードにより本人認証を行うサービスです。万一、第三者が不正に買物をしようとしても、認証コードによる本人認証が必要となるため、カードの不正使用を防止できます。不測の事態が起きるのはいつだって突然です。そんなとき、2つの「盾」であなたを守ります。詳しくみるよくあるご質問/お問い合せ窓口よくあるお問合せとご回答をQ&A形式で掲載しています。お電話でお問合せをされる前にぜひご活用ください。本ウェブサイトへアクセスするすべてのユーザーはウェブサイト規約と顧客プライバシーの条項・条件を認知、同意したものとみなされます。