メディアでは綺麗ごと言ってるけど、そろそろお客さんを騙しぬくやり方も通用しないよ。ryoheiyotsumoto.comryoheiyotsumoto.comトッププロフィール個人セッションサービスお問い合わせ運営会社ホームTopSeller.Styleメディアでは綺麗ごと言ってるけど、そろそろお客さんを騙しぬくやり方も通用しないよ。お客さんに一番近い場所に常にいるのが「販売員」です。それは、ファッション業界に限らず小売店で商品を展開している業態なら同じでしょう。お客さんに一番近いはずのほとんどの販売員は重要な「決定権」や「発言権」を持っていません。店長と言われる管理職ですら、そうです。商品の展開から、販促なども極端な言い方をすれば「現場は無視」で全てが進んでいきます。どれだけ現場で声を上げようと、意見を伝えようとお客さんの声や意見だとしても。その多くは「本社」や「本部」と言われるところには届きません。お客さんの信用を一番得ないといけない場所にいながらお客さんを裏切るような販売の仕方を続けないといけない。今の販売員不足、「アパレル販売員」になりたいって思ってもらえない業界の大きな原因なんじゃないでしょうか。こんな現実を見せられればね。必須な事だとも思っています。販売員の仕事のプライオリティの「お客さんの信用を得る」コト自体を業界の仕組みで否定するようなことが続けば、やはり優秀な能力をもった販売員は離れていくでしょう。このままのファッション業界なら、販売員もお客さんもいなくなる現場で彼のようにお客さんの為に「ブレない」ような行動ををとれるのも一握りかもしれません。現場から「おかしなこと」を声をあげていく必要がある時期にきている。お客さんだって見抜いていますから。いつまでも、お客さんを騙しぬくような業界でいてはならない。:TopSeller接客スキル小規模ビジネスこそ「戦略」も「戦術」も理解しておかないとね。世の中の8割の商品がいらない理由。「不思議」を「必然」にする人生を生きる方法。しってますか?お友達マーケティングの行きつく先は「押し売り」だからね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト前の記事アパレル販売員はお客さんの人生の1シーンだって作れるぞ!だから...次の記事お客さんに高確率であなたの商品買って貰える方法1つ教えますね。悩んでいるなら映画を作れば良いと思うよ。会いたい人を決める前に会いたく無い人を決めないと時間が足りないやるべきことは「いかにストレス無く楽しい買い物をしてもらえるか?」しかないです。「型」が無い人に「型破り」な事は絶対にできない。自分というオリジナルの作り方のヒントな言葉です。人気記事1麻布テーラーが提案する「販売員は五年で使い捨て」な粋なスタイリングのお話。2アパレル販売員がお客様から嫌われる本当の理由をそろそろ理解した方がいいと思うんだよね3アパレル販売員出身のパーソナルスタイリストがいまいちパッとしない理由。4ZOZOブランド誕生によりアパレル業界の「オーダーマーケット」最後のブルーオーシャンは真っ赤に染まった。5「ただ来るだけのお客」と「いつも買ってくれるお客様」へのサービス水準は違って当たり前って話で今年終わるで。