離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※1配送先とは1つのお取引番号のことを指します。複数のお取引に分けてご注文いただいた商品をまとめてお送りすることは出来ません。※まとめ買いとは、一つのお取引で複数の商品のご注文をしていただくことを指します。※お客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。※代金引換を希望されたお客様で受取拒否をされた場合、お客様に往復の送料及びキャンセル料をご請求させて頂きます。該当のお支払いに応じて頂けない場合は、今後のお取引をお断りさせていただくことがございますので、ご注意ください。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません【必ずお読みください!!】<<商品について>>■商品画像について掲載されている商品画像はイメージであり、実物の商品とは異なります。■商品の価格について商品の価格は在庫状況などにより変わる場合がございます。商品の詳細ページに記載されている価格が、その時点での駿河屋価格となります。■商品在庫について在庫の取り扱いにつきましては細心の注意を払っておりますが、ご注文いただくタイミングにより在庫切れとしてご連絡する場合がございます。数量に限りがありますので、初回特典などは付属しない場合がございます。特典有無による返品はお受け致しておりません。■中古商品の取り扱いについて中古商品は、商品の状態についてお客様への確認が必要と判断した場合には、商品発送前にご連絡させていただいており、お客様よりご承諾を戴いた後に発送しております。状態不備がなくそのまま発送する場合でも、動作に支障のない程度のキズ・汚れがある場合がございます。つきましては、商品の一部として取り扱いしておりません。これらの有無による返品などはお受け致しておりません。オンラインゲームにおける個人情報の登録(シリアルコード・ユーザーIDなど)有無による返品はお受け致しておりません。ご理解いただきますようお願いいたします。注文の取り消しをさせていただく場合がございます。Payのお支払方法よりもお時間が掛かる場合がございます。■よくあるご質問その他に関する内容は「駿河屋お買い物ガイド」をご覧ください。<<返品について>>返品・交換に関しては下記の通りとなります。[新品]1.お客様都合による商品のご返品は、お受け致しておりません。2.販売・配送上の不具合や商品違いに対しましては、1週間以内にご連絡ください。送料負担なしで商品を交換させていただきます。※交換商品が在庫切れや生産終了時は、商品の代金を返金させていただく場合がございます。※1週間以内にご連絡のない商品に対しましては、お受け致しておりません。返品はお受け致しておりません。※初期不良の場合でも商品パッケージがない場合には返品、交換をお断りさせていただく可能性がございます。お客様より直接販売元メーカーにお問い合わせをお願いすることがございます。[中古]1.お客様都合による商品のご返品は、お受け致しておりません。不具合や商品違いがあった場合には、1週間以内にご連絡ください。送料負担なしで商品を交換させていただきます。※交換商品が在庫切れや生産終了時は、商品の代金を返金させていただく場合がございます。※1週間以内にご連絡のない商品に対しましては、お受け致しておりません。3.動作に支障のない程度のキズ・汚れが見られる商品に関しての返品はお受け致しておりません。欠けていることを理由にした、返品・交換はお受け致しておりません。<返品手順>1.下記記載のお問い合わせ窓口へ、お取引番号・お名前・返品の理由をお伝えくださいメールでのご連絡の場合は、弊社から返信するメールをお待ちください。卓男2.弊社よりご連絡する内容をご確認の上、下記住所へ返品をお願いいたします。同一商品の在庫を保有していない場合は、返金させて頂きます。返品商品が弊社に到着後、2営業日以内に発送処理をさせていただきます。土日祝日を除き、2営業日以内にご返金の処理をさせていただきます。