どんな状況でも支え合えるスタッフの団結力が、成功の秘密なのかもしれません。田口副社長の「B」は『Begins』(ビギンズ)。「来年は、創業100周年。この時を一つの節目として、次のステージを重ねて行きたい。田口副社長が若者に伝えたいこと「受け継いだ仕事を言われた通りにするだけではなく、受け継いだ仕事を自分なりに工夫して、より良くする。それが成功すれば自信になる。仕事を“やりがい”にすることがとても大切。今後はベッセルブランドをもっと世界に広めたいと願う、田口副社長。母体に、昆布など海産物の加工品やお菓子・スイーツなども開発・販売している。販売を行う、株式会社いってつ。新大阪小倉屋」は、“いってつ”の母体会社です。結果健康になって欲しい!という強い想いがあった。“伝統を守る”ということはとても大切なことだが、時代に合わせて『こんなの面白い!』という商品が生み出しにくくなってしまう。それなら、枠に囚われずに出来るいってつをしようと考えた。元々はIT業界で活躍していたという、渡辺社長。様々な競争が繰り広げられ、新しいものが次々と生み出されて行く、というIT業界の仕組みに、興味を持ったのだとか。この頃の「新しいものを生み出したい!」という強い想いが、今に繋がっています。ちょー(腸)よろこんぶ」と「ふりかけとろろ」を試食。たむら社長も思わず「美味い!噛めば噛む程旨みが溢れ出てくるし、とろろ昆布なのに食感があって新しい!!」と大絶賛。いってつの商品は、お酢を使っていません。「昆布=お酢」というイメージを取っ払い、現代人に親しみやすい商品に。桃原浩史さんと協力し、新たな商品「乳酸菌入り昆布」を開発しました。昆布と乳酸菌を同時に摂取すると、セロトニン(幸せホルモン)&ドーパミン(やる気ホルモン)が発生するのだとか!渡辺社長は、いってつのコンセプト「美味しい食卓で楽しく健康に」を大切にしています。渡辺社長の「B」とは、『美容と健康』。「健康だと気持ちも上がり、笑顔が増える。美味しいものを食べて、楽しく健康に生きる。渡辺社長が考える“今後の昆布業界”とは「もっと昆布を、世界に伝えて行かなければならない。昨年『和食』が無形文化遺産に認定された。和食と言えばダシ、ダシと言えば昆布。現在海外の方にダシを飲んで頂く機会、食べて頂く機会がとても増えてきている。日本の良いものをもっと広めて行くべき!」とのこと。道山裕紀さん株式会社ランスロットグラフィックデザイン会社員をしていたが独立し、2000年5月起業。従来の常識を払拭するデザインの数々で注目を集めている。真空成形技術による立体的な印刷物やPOP・カーペットなどの装飾品を扱う印刷メーカー。「真空成形」とは、立体製品を作る方法のことです。ランスロットグラフィックデザインではPOP製品に、この方法が用いられています。通常のPOPに立体感を加えることで、視覚効果を向上し、触って楽しむ効果が期待出来るのだとか!POPだけでなく、年賀状やDMなどにも加工が可能です。R」や「グラフィックマット」などのカーペット製品も。フルカラー対応なので、抜群の表現力です!依頼の多い業種は、食品・飲料関係とのこと。食品サンプルよりも、低コストで提供できるからです。私達が普段よく目にするのは、自動販売機のダミーPOP。ランスロットグラフィックデザインでは、依頼が来てもお断りしているそう。「大量生産をするより、品質にこだわりたい!」という、道山さんの強い想いがあるからです。30歳まで、サラリーマンをしていたという道山さん。「自ら会社を立ち上げたい。」という想いがあったことから、退職し独立。その後、知人に「何か、仕事をください。」とお願いしたところ「ポスターは、作れるか?」と質問されます。道山さんは「作れます!」と返答してしまったそう。道山さん曰く「知人にこの質問をされていなければ、絶対にこの業種ではなかった。ポスターの作成方法を学んでいったそうです。道山さんの「B」とは、『Brain』(ブレイン)。今回は仕事でのブレイン(専門外の分野で、高度な知識や実務経験を持っている同僚やスタッフ)。たくさんのブレインに支えられているからこそ、会社が成り立っているのではないか。確実にクリアし一生懸命取り組むこと。山本隆さん泉北ホーム株式会社1976年創業。大阪府を中心に「住み慣れた土地で快適な暮らしをしたい」という要望に応え続け、大阪府の3階建て住宅の施工棟数が7年連続で第1位に。第49回ゲストは、あのCMでお馴染みの建設会社・泉北ホーム株式会社の山本社長です!「お客様の幸せのために!」を合言葉に急成長!心優しき社長の経営哲学とは!?一度聞くと耳から離れない!円弘志さんご出演「フルフルフルフルフル装備」のCMでお馴染みの泉北ホーム。完全フル装備の家をご提案しています。設備・仕様などがオールインワンされています。各設備や仕様で多彩な選択肢を設けています。7年連続大阪府一位を獲得。3階建てにこだわった理由は、土地価格の高騰により、狭い土地の有効活用を考えたからです。設計から施行・管理までを自社一貫体制で建築する為、2階建て程度の価格で提供することが出来るのだとか。権限委譲などに切り替え急成長を遂げました。山本社長の人材育成のキーワードは「逆目線」。一つ目は、お客様の立場(目線)になって考え、お客様に合ったプランを提案すること。二つ目は、社内でも部下は上司の目線(立場)で考え、上司は部下の目線で考えてもらうこと。社員同士でもお互いの目線で考えることで、連携の取りやすい会社になるそうです。山本社長の「B」は『Best&Balance』(ベスト&バランス)。「お客様の為に最高なものを作り、ベストな状態で提供して行きたい。全社員には、バランス感覚のある人間に育って欲しい。社員である前に、商売人の感覚を。若者に伝えたいことは「失敗を恐れるな!明るく元気よく、前向きに。“失敗は成功のもと”ということわざがあるくらいなので、どんどんチャレンジすること。泉北ホームでは月1回、勉強会を行っています。自分たちの強みを見直して、どのようにお客様に伝えて行くか、意見を出し合います。このような場を設けることにより「お客様を幸せに」する、更なるアイデアが生まれてゆくのです。本社を置く、ミネラルウォーターメーカー。非加熱で製品化していることが特徴で、高品質なことからモンドセレクション最高金賞を受賞。会長と社長のご夫婦で経営されている。会長は以前、関西テレビの専務として活躍されていた。放送業界のレジェンド・株式会社ケイ・エフ・ジーの明克会長と奥様の隆子社長です!TV局幹部からベンチャー企業へ!その波乱万丈な物語とは!?島根県浜田市にある株式会社ケイ・エフ・ジーでは、ミネラルウォーターの製造販売を行っています。雑菌が非常に少ない天然なアルカリ水のため、加熱殺菌などの人工的な処理は行わず、ろ過だけで製造。天然水を自然のまま提供していることが、ケイ・エフ・ジー製品の特徴です。一日に36万本!1分あたり300本製造可能とのこと!!高速で作りながらも、品質管理は徹底しています。作られる商品は全てカメラやセンサーで検査し、異常が出たものは排除されます。全て機械による全自動の為、人の手が入らない無菌システムで安心安全な水に。工場は食品安全システムの国際規格FSSC2200を取得しています。オリジナル商品「金城の華」を中心にケイ・エフ・ジーの商品は、モンドセレクションの他にも数々の賞を受賞しており、iTQi(国際味覚審査機構)では最高ランクの三ツ星も獲得!プライベートブランドとして、セブン&アイ・中国料理ワキヤ・焼肉叙々苑・スポーツクラブなどでも展開しています。今後は海外で展開していきたいそうで「日本の本当の価値で勝負したい。「B」は『Best』。「何事に対しても、後悔しないようにベストを尽くすこと。“ピンチをチャンスに”という言葉がありますが、ピンチはピンチで終わる人が多いのだそう。ピンチをチャンスに変える少しの勇気が、とても大切なのです。く「フル稼働にすることも可能だが、お水は大切に売らないといけない。高品質の水が製造できるのは、水に対しての想いを大切にしているからなのです。賃貸・マンション管理・不動産サービスを行っている。様々な業務を行っている大生産業。“家族の一員”の立場になって、不動産サービスを提供しています。他人事のように話を進めても、それが100%お客様に合うとは限らないからです。時には相続の問題など、デリケートな部分にも、迷わず踏み込みます。関連業者で構成され、日々技術の向上・サービスの促進を目指し話し合います。庵」を三重県・伊勢より移築。お客様へのおもてなしや社員の憩いの場として、利用しています。社長自らお茶を点てることも!現在大生産業では、新しい不動産サービスを行っています。その名も、保育園を併設した「子育てマンション」です!始めて子育てを経験するママは、分からないことだらけで不安でしかないはずです。保育施設を併設することで、子供が夜泣きしまった時「下の階には、保育園がある。」という、安心感が生まれます。子供について相談し合え、コミュニケーションを取ることも可能なのです。梅村さんが若者へ伝えたいこと「仕事などで辛い一日になってしまったら、仕事終わりに親しい友人との時間を作り『心のデザート』を取ってから、寝る。することで、次の日は素晴らしい日になるはず。心のデザートとは、辛いことを忘れさせてくれるような楽しい時間のこと。落ちた分必ず上がるので、落ち込み続けないことが大切なのです!梅村さんの「B」は、『Blue(ブルー)』。大生産業のイメージカラーであり、名刺・HPは全てスカイブルーです。梅村さん曰く「スカイブルーは、空の色。常に、神様に見られているという気持ちで行動する。入江純一さん第一ゴルフ株式会社1958年に第一ゴルフ株式会社の前身である、第一ゴルフ器具製作所を兵庫県姫路に創業。創業者は父である入江純吾氏で、現社長が2代目になる。以来ゴルフ一筋で、大阪・兵庫に郊外店を6店舗構えている。第46回ゲストは、ゴルフ用品一筋!関西で一番歴史のあるゴルフショップの2代目社長・第一ゴルフ株式会社の入江社長です!たむら社長大興奮!第一ゴルフの秘密兵器とは!?関西を中心に、ゴルフ用品の販売・ゴルフクラブの製造を行う、第一ゴルフ。入江社長の「フィッティング(カスタム)で、日本一になりたい!」という想いから、フィッティング力に長けており、第一ゴルフの強みでもあります。お客様に合わせ、ヘッド・シャフト・グリップをカスタマイズできます。初心者でも自信を持って購入することが出来ます!スタジオでは、“第一ゴルフの魔法”と呼ばれる「VDチップ」をご紹介頂きました。シャフト内部に装着する小さな器具で、微細な振動を増幅することでスイングを安定させ、ジャストミートしやすくします。弾道のクセを矯正できる「HDSグローブ」はかなりの優れもの!効果がありすぎて、プロは使用禁止。それくらいの効果が期待出来るということなのです!!入江社長の「B」は、『ビッグサプライズ』。「お客様にご来店して頂き『第一ゴルフに行けば、間違いない!』と思って貰うこと。びっくりしてもらうことが望み。入江社長曰く、第一ゴルフが成功した秘密は「弟との二人三脚。入江社長の弟さんは、専務。入江社長の息子さんも第一ゴルフの従業員。時には衝突することもあるようですが長所の違う兄弟、そして“家族”だからこそできた成長なのです。家喜信行さん日本PCサービス株式会社1976年、兵庫県生まれ。桃山学院大学を卒業後、ITパッケージソフト会社に就職。2003年、(有)マネージメントクリエイティブの代表取締役に就任。2008年、日本PCサービス株式会社に改称。パソコン総合サービスを展開し、全国300の拠点がある。修理やレッスンに至るまであらゆるサポートを行っています。店舗持ち込みや訪問でサポートを行う「フィールドサポート事業」・自社のコールセンターで、トラブルを電話対応で解決するヘルプデスクや訪問スタッフの手配などを行う「会員サポートセンター事業」が、主な業務となっています。接客の場面では、より丁寧な対応が求められるため、ビジネスマナー研修の実施や社員のパソコン整備士の資格取得を義務付けることを徹底しています。お客様にはアンケートを実施しており、感想などは全て社長自身が目を通し、その都度改善しています!お客様の意見をしっかりと受け止めることが、上場企業へと導く“鍵”なのです。けにパッケージソフトを販売する会社の営業マンに。当時お客様から「インターネットを繋ぎたい。各メーカーに問い合わせましたが「それは、○○社に電話して。」などと、たらい回しに。その際に「事業化(各メーカー対応に)すれば、ニーズがあるのではないか。」と思ったことが、起業のきっかけになったそうです。この経験から日本PCサービスでは、PCの総合サービスということで修理だけで終わるではなく、カウンセリングから物販までワンストップサポートを行っています。どこのメーカーでも対応できるよう態勢を整えているので、たらい回しにされる心配もないということです!家喜社長が若者へ伝えたいこと遊ぶ時は、遊ぶこと!「学生の時からやりたいことを見つけるのは、なかなか難しい。割り切ってその時代を楽しめば良い!社会人になれば、長く休みを取ることも出来ないし、時間を自由に使うことも出来ない。遊んでいる間に、様々なものを見たり聞いたり経験する事が大切。「お客様が困っている問題を、私達が解決する。私達が解決することで、お客様に喜んで頂く。喜んで頂ければ、私たちをもう一度使って頂きたい。」お互いがハッピーになることを常に願っている家喜社長。竹内浩典さん株式会社SCR-JAPAN1964年生まれ、神奈川県出身。1986年レースデビュー。現在は(株)SCR-JAPANの社長でありながら、レーシングガレージである。(株)シフトの代表でもあり、若手育成やドライビングスクールの講師もしている。凄腕経営者なのです!元々スーパーカーが大好きだったという竹内さんは、レーシングドライバーの道へ。「手軽に知ってもらうことで、ファン層が広がるのではないか。起業のきっかけなのだとか。新しい日本のモータースポーツのカテゴリーとして、2014年度より開催。※身長制限:130cmまで)竹内さんは、大人だけでなく家族みんなで楽しめるレースイベントを目指しています。若者へ伝えたいこと「必ず夢を持つこと。夢があれば、辛いことも乗り越えられる。竹内さんの「B」は、『Battle(バトル)』。「レーサーとして、レースという“戦い”に勝つこと。」を大切にしているそうです。竹内さんは過去レース中に、200km/hで転倒したエピソードが!転がっている際は、スローモーションに感じるようで「あ〜転がっちゃう、転がっちゃう...あれ?まだ転がらないの?」という感覚になるそうです。レーシングドライバーは、常に死と隣り合わせなのだとか...。このような危険な経験をしても、レーサーを続けられるのは、やはり夢への想いが誰よりも強いということなのです。今後の竹内さんの夢は「日本の公道で、レースをすること」。安全性などが問題で、まだ日本で開催するのは難しいようです。一部では「開催しよう!」という声も上がっているようで、話が進んでいるのだとか。大井康之さん株式会社アライヴン1962年埼玉県生まれ。ブラジルの美容・健康製品ブランド「INVEL」の日本アジア開拓拠点として2005年にインヴェル・ジャパン設立。2013年に、株式会社アライヴンに社名変更し、クオリティオブライフの向上に取り組んでいる。第43回ゲストは、美容大国ブラジルから始まった!健康・美容業界で急成長を続ける株式会社アライヴンの大井社長です!「人に笑顔を届けたい。健康美容製品の製造・販売を行う、アライヴン。広告キャラクターは、オードリー・ヘップバーン。「毎日が楽しいと、笑顔が増える。笑顔が増えると、夢がかなう。夢がかなうと、また笑顔が増える。笑顔が増えるほど、幸せになる。幸せになると、周りの人があなたを見て、笑顔になる。彼女の世界に届けた笑顔と生き方に共感し、起用したのだとか。人気商品紹介して頂きました!この商品の秘密、それは「ヒト幹細胞培養液」です。人間の身体は、60兆個の細胞で出来ていると言われ、その細胞の大元となるのが幹細胞。それが分裂・増殖する際に生じる幹細胞培養液には、多くの有効成分が含まれています。肌表面を潤すだけではなく、年齢を重ねた肌を、細胞から変えていくという働きをするのが、ヒト幹細胞培養液なのです!アライヴンでは、ブラジル「インヴェル」社の遠赤外線を利用した健康美容製品も取り扱っています。大井社長がブラジルを訪れた際、インヴェルという街で、インヴェル社のロゴマークの看板を見つけました。飛び込みで「お話を聞かせてもらってもいいですか?」と尋ねたそうです。その際に遠赤外線を教えてもらい「日本でも流行りそう。遠赤外線は、目に見えない光で人間の身体は吸収と放射を繰り返しています。高いところは冷ますので、身体のバランスを整える効果があります。日本で販売させてもらう権利はどうなのか?」ということ。大井さん曰く「1年間売り上げが無かったにも関わらず、その間は何の契約も無かった。大井さんの「日本でも流行らせたい!」という熱い気持ちが伝わったからこそ、全てを任せてもらえたのかもしれません。大井社長の「B」は、『バランス』。「体や精神が健康になれば、世の中が変えられる。美しい瞳が欲しければ、人の良い所を見なさい。美しい唇が欲しければ、良い言葉を話しなさい。」ブラジルでの出会いから、大成長を収めたアライヴン。サロン「イヴュール」でエステ以外にもコミュニケーション術を教えている。イヴュールの吉田さんです!お肌のトラブル駆け込み寺!人気肌専門サロンの秘密迫りました!!以前は、ホテルのパティシエだったという吉田さん。飲食業から、サロン業界に足を踏み入れることになったのか。ある時、知り合いのオーナーが、エステサロンを経営しており「明日から来なさい。」と誘われたのがきっかけだったそうです。他のことに挑戦したくなる性格だそうで、基本的に大きな企業には3年しかいれないのだとか。それからは毎日終電ギリギリまで、健康と美容・数秘学のことを会得していきました。イヴュールでは、細やかなカウンセリングで、肌トラブルの原因を探り出し、その方にあったプログラムを組み立て、お客様の心に寄り添う本格エステを提供しています。その他、数秘学で、運気・ラッキーカラー・性格を診断し、お客様にあったデザインを、ボディージュエリーで輝かせます。吉田さんが教えるスクールも大人気なんだとか!“数秘学”とは、数を使って事物の本性、とくに人物の性格・運命や未来のできごとを解明・予見する西洋古来の占術のことです。スタジオでは実際に、たむら社長と稲垣秘書の性格診断をして頂きました!たむら社長の数字は「11」で、鋭い直感力を持つ人。「相手の顔を見て、何を考えているのか分かります。分かり過ぎる為、疲れてしまう。」この言葉を聞いたたむら社長も「その通りです!」と驚き。吉田さんが所持していないカードの数字なのだそう。前世から引っ張ってきているものが大きいのだとか。二人とも心を掴まれてしまった、この数秘学。普段は接客や従業員教育に、とても役立つそうです。お客様が本当に望んでいること、どういった言葉をかけられたいか。数秘学のおかげで、従業員教育を変えられたそうです。吉田さんの「B」は『Beauty(ビューティー)』。「心がキレイにならないと、お肌も綺麗にならない。心・体・お肌、この3つを整えることで真の美が追求できる。若者たちへ伝えたいことは、今後美容関系を目指している方に対して「本物を追求して欲しい。現在イヴュールでは、美に対してエステ業界に必要なことや数秘・カラーを使ったコミュニケーション講座を開催し、サロンオーナー向けに発信しています。今後多くのサロンで、イヴュールのお客様に対する想いや接し方が、受け継がれて行くのでしょう。髙橋淳さん株式会社ワン・ダイニング1961年に東京で生まれ、成蹊大学を卒業後に三井物産入社。その後、食肉小売業「ダイリキ」社長の娘と結婚し同社に入社。義父とともにワンカルビをはじめとする外食事業を立ち上げる。ワン・ダイニングの高橋さんです!3分の2が赤字で外食部門撤退寸前!大ピンチに見直した会社の原点とは?“幸せな団らんを、社会に。現在関西62店舗・福岡5店舗を展開するワン・ダイニング。同じ「焼肉屋」ということで、オープニングから、いつにもなく気合いの入っていたたむら社長。高橋さんに焼肉屋を始めたきっかけを訪ねると、偶然にもたむら社長とほとんど同じ!高橋さんの話を真剣に聞くたむら社長を見て、稲垣秘書は「真剣に学び過ぎて、ちょっと引きます。」とグサリ!たむら社長は、目標としている(?)ようです。ワン・ダイニングでは「お客様同士の会話が止まらないように。」という想いから、タッチパネルを導入せず、全てテーブルオーダー式というこだわりを持っています。人材教育の面では、高橋さん曰く「ワン・ダイニングの目標を、従業員に伝えていくこと。社長自ら全従業員に向けて“社長メール”を配信。他にも、アルバイトスタッフが記入した“気づきメモ”を社内で読み合わせ、その中で特に良いメモは、全店舗に発信し共有も行っています。「店舗価格向上への継続的な取り組み」や「アルバイトの戦力化と成長の場の提供」が評価され、2013年には日本経営品質賞を受賞しました。焼肉業界を牛耳るワン・ダイニングですが、一度だけ大きな問題に直面しました。それは「BSE問題」です。大打撃を受け社会問題となりました。当時ワン・ダイニングもかなり影響を受け、全体の3分の2が赤字化するという事態まで追い込まれてしまいました。当時の社長(高橋さんの奥様の父親)は、そんな現状の中だからこそ「原点回帰をし、お肉屋さんがやる“焼肉店”をもう一度復活させよう!」と決意したそうです。当時は肉の加工をアウトソーシングしていたこともあり、社員は包丁技術がありませんでした。肉は繊維があり、垂直に切らないとお肉の美味しい味は出ません。その為、社員は小売り店舗に修行へ行き、小売りのプロを店舗へ。半年に一回「カット技術検定」を開催しています。肉のカットスピードや正確に切る技術などの技能検定を実施し、技術レベルによってマイスターなどの階級もあります。高橋さんが若者へ伝えたいこと普段、面接・面談に立ち会うという高橋さん。その際に、気持ちに迷いがある方がいらっしゃるのだとか。「“自分”というものを、もう一度見直す。自問自答をして、本当に好きな事を見つけ、それに向かって頑張る。UP!(ブラッシュアップ)』。