HyeKyo)、キム・スンウ(kimseungwoo)、ソン・ユナ(songyunah)ソウルホテルは秀麗な自然の景色と30年伝統の特急ホテルとして名誉を享受してきた。これは「幸福サービス」というホテル事業の原則を徹底に守ってきた良心的なチェ会長のお陰だった。ところが時代の変化と共にホテルも新しい時代に合わせて投資を拡大していかなければ生き残れない競争体制になった。改革に取り掛かろうとするチェ会長が急に心臓マヒで亡くなると、ホテルは債権団と株主から圧力を受けるようになり、すぐに経済難に陥る。チェ会長の婦人ユン・ドンスクはホテルを譲り渡せという圧力に立ち向かい、夫が終生を捧げてきたホテルを守ることに決心して社長に就任する。ホテルの運営はもっと難しくなり、職員達は動揺してお客さん達も益々減り始める。ホテルを虎視眈々と狙うキン・ポクマンは露骨的にホテルを奪おうとホテルの総支配人を買い受けるるなどの工作を繰り広げる。彼はホテルを奪うために、ち密で冷静なM&A専門家であるアメリカ系韓国人シン・ドンヒョクを呼ぶことにする。