創業30年の信頼と実績のデータ復旧サービス。>TeraGateのデータ復旧TeraGateのデータ復旧(税別)TeraGate(テラゲイト)にエラーが発生し、アクセスできなくなってしまってもあきらめないでください!メーカーさんから「修理を行う際、中のデータが消えます」と言われている状態でも、弊社ではTeraGateの場合、98%以上のケースでデータ復旧に成功しております。TeraGate(テラゲイト)が故障した場合、ただちに電源を切って弊社までご連絡ください。(※故障した後に電源を何度も入れたり切ったりしますと、中のデータの状態がおかしくなり、復旧の可能性が低くなってしまいます。データを完全に近い状態で取り戻すためには、障害メディアへの書き込みを行わないことが最も大切です。生半可な知識で操作した結果、症状を悪化させ、最悪の場合データは一切戻せなくなります。操作に不安を覚えたら、気軽に弊社までご相談ください。)その他、TeraGate(テラゲイト)に以下のエラーメッセージが現れるとデータにアクセスできなくなってしまいます。液晶に何も表示されなくなってしまった、停電後にアクセスできなくなってしまったケースなど、以下のエラーメッセージ以外の状態からの復旧実績も多数ございます。【TeraGate(テラゲイト)側に表示されるエラーメッセージ】TeraGate(テラゲイト)に障害が発生し、アクセスできなくなった場合、HDD1~HDD4のいずれかが赤く点灯または点滅することが多いです。(※それ以外の表示で、TeraGateが故障している場合もあります。)※一部の抜粋となりますので、記載以外のテラゲイトも復旧可能です。HDD1とHDD2のランプが赤く光り、TeraGateにアクセスできなくなっていました。内蔵のハードディスク1、2に物理的な障害が発生し、通常の方法では読み取りできない状態になっていました。自社内のラボに設置された物理障害対応設備にてデータを強制回収した後、論理的な解析、及びRaidの再構築作業を施すことにより、元々保存されていたデータのうちほぼ100%のデータの復旧に成功しました。夕方にお申込いただき、翌日午前中に納品することができました。他社に初期診断をお願いしたところ、TeraGateは復旧が難しく、症状も重いため、ワード、エクセル、写真などの一般的なデータにしか対応できないので、CADのデータは復旧できませんと言われました。半ばあきらめていましたが、とても大事なCADのデータで、作り直すとなると半年はかかるので、どうしてもあきらめ切れませんでした。そんなとき御社のホームページを見て、問い合わせてみました。親切に対応してくれたので、作業を申し込んだところ、他社では1週間近くかかって復旧不可の判定がでたにも関わらず、御社では申し込みの翌日には、CADのデータ(拡張子はDWG,DXF,JWW,JWC,MCD,FMZ)が復旧できたとご連絡をいただきました。本当にありがとうございました。様)※お客様には掲載の許可を得ています。10:30~17:30(注)...TeraGateの4TB以下のモデルのデータ復旧費用が上限25万円となります。6TB~8TBのモデルに関しましては、上限30万円となります。※12TB以上のモデルに関しましてはお問い合わせください。※集荷サービスはパソコンのサイズにより1,500円~3,000円程度の送料、梱包材の実費が必要になります。