寛一2018年7月26日100%印刷?クリップクリップしました深くつき合うコツは「定期的に話を聞いてあげること」では、その150人と深くつき合うには、どうすればよいのでしょうか。それにはやはり、相手の良き理解者・相談相手になることです。むずかしく考えないで、定期的に会って話を聞くようにしましょう。人間は、「自分の話を、繰り返し、親身になって聞いてくれる人」を確実に好きになります。ここでは、そのメカニズムについてご説明しましょう。1自己認知理論これは、わかりやすく言うと、「人は、自分の行動を通して、自分の気持ちを理解する」というものです。サッカーや野球などで、初めは小競り合いをしていたのが、だんだんヒートアップして大乱闘になったりしますよね。相手に怒りをぶつけているうちに、「ああ、自分は怒っているんだな」と認識して、さらに怒りが増幅していくわけです。「怒ると、余計に頭にくる」のですね。その他にも、「笑うと、余計に可笑しくなる」「泣くと、余計に悲しくなる」などがあります。俗に「拍車がかかる」と言いますが、「行動に表すことによって、情動がエスカレートしていく」わけです。この現象は、いろいろなところで起こります。これも同じように、「話しているうちに、余計にわかってほしくなる」という現象が起こっているのです。この「話しているうちに、余計にわかってほしくなる」という現象が繰り返されると、「わかってほしい」というスイッチが入りやすくなります。しまいには、会えるのを心待ちにするようになります。定期的に会って話を聞いてあげることが大切なのです。2認知的不協和理論これは、「自分が矛盾を感じるような情報を、無意識のうちに否定したり捻じ曲げて解釈したりする」というものです。この現象は、背伸びして高級品を買った人などによく見られます。頑張ってベンツを買ったとします。背伸びして手に入れたベンツは「やっぱりいい車だ」と思いたい。すると、無意識のうちにベンツを否定するような情報を聞こうとしなくなります。他の高級車よりもベンツが優れているところを一生懸命探して、「自分の選択は正しかった」と自らを納得させようとします。余談ですが、こうした心理によって、一般に高価な車ほど購入後の満足度が高くなります。同じように、自分の良き理解者・相談相手が、悪い人だったり無能な人だったりしたらイヤですよね。「いい人だ」「優秀な人だ」と思いたい。すると、悪い情報には目をつむり、良いところを一生懸命探して、自分を納得させようとするのです。この認知的不協和は、とても強力な作用があります。一度、自分自身に「この人はいい人だ」「優秀な人だ」と思いこませてしまうと、それを否定するような情報を受け付けなくなります。その人に対する悪い話を聞いても、「彼の良さは、パッと見ではわからないよ」「まだ世の中が遅れていて、彼の良さが理解できないんだ」などと曲解してしまいます。結婚詐欺や高齢者を狙った投資詐欺などは、この心理メカニズムを悪用しています。詐欺師たちは、初めのうちターゲットに定期的に会って親身に話を聞くことに徹します。して、「この人はいい人だ」と思い込ませてしまう。その後に、ゆっくりと詐欺行為を働きかけます。なると、周囲の人が注意したところで、まったく効果がありません。常識では考えられないような被害額になるのは、それだけ被害者が詐欺師を「いい人だ」と信じ込んでいるからです。中には、犯人が逮捕された後でも、「でも、あの人はいい方でしたよ」などと言うお年寄りもいます。「定期的に会って話を聞く」というのは、それだけ強い効果があるのです。息を吹き返すPHSとカメラ、京セラが自動運転技術で活用3共創/競争・スタートアップ大企業とスタートアップの協業、問題は大手の「知財クレク...4何が組織を腐らせるのか会社はあなたを守れない。営業力とは技術である。誰でも身につけられる――。【早割2/28まで】新規事業・経営を担う次世代リーダーに、5Gビジネスのポイントを先進企業のキーパーソンが語ります。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上[連載フォロー]気になる記事の続きを見逃さない「この連載の続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「連載をフォロー」「シリーズをフォロー」は、その連載の新着記事が配信された際に、「議論をフォロー」は、その議論に新しいコメントがついた際に通知されます。登壇!最先端の人材活用を議論ポスト日本型雇用を議論する大型セミナー、東京・虎ノ門で。