Divisionトラベルコンサルタント(正社員)「心揺さぶる」旅の体験を届ける!というミッションのもと、ご旅行に行かれるお客様、現地ツアー会社様へのカスタマーサービスを行っている部署です。日々、世界各国のお客様・お取引先(現地催行会社)とコミュニケーションをとるため、英語力を活かしてお仕事がしたいとお考えの方にぴったりのお仕事です。ベルトラは、サービスを創造する上で「お客様目線」と「おもてなしの精神」を大切にしています。「高齢者でも大丈夫?」「チップ代は含まれている?」「一人でも参加できる?」など、メールでの様々なお問合せに対応します。メールや電話で問い合わせます。英語の文章力・会話力を活かしてご活躍ください。国籍も多様性に富んでいます。常に新しい一般的に旅行業界といえば、時差や添乗の対応でハードワークになりがちな業界です。ベルトラでは旅好きの社員に長期休暇の取得、有給休暇の100%消化を推進しています。home(在宅勤務)制度の利用により、子育て中の社員も家族と過ごす時間を多く確保できるよう、ワークライフバランスのある職場環境を促進しています。Officeという制度で、海外拠点がある国のオフィスで短期的に業務を行って頂く事も可能です。※2019年9月~新オフィスに移転しました。業務内容を具体的に理解いただくためのプロセスです。評価や状況に応じて選考回数は変動する可能性がございますので、ご了承ください。Corporation.。