本サービスの新規加入受付は終了いたしました。2020年3月31日(火)をもちまして、本サービスのご提供を終了させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。現在ご加入済みのお客様は、ご契約期間完了まで引き続きサービスをご利用いただけます。ホームネットワークアシストプラン体験/修理相談窓口で承ります。月払でクレジットカードが登録されていない場合はログインできません。お手続きをお願いします。お貸出しするVAIOは指定できません。在庫状況等により、日数を要する場合があります※本サポートサービスは、2018年10月7日(日)をもって新規お申し込み受付を終了いたしました。加入済みの方は、保証期間終了まで引き続き同サービスをご利用になれます。データの復旧を保証するものではありません対象のVAIOに繋がっている製品であれば、ソニー製品はもちろんのこと、他社製品であってもサポートします。デジタルスチルカメラからVAIOに写真を取り込むなどの使いかたから、ネットワークやWebを使ったサービスなどの質問もご相談ください。加入いただいたご本人様だけでなく、同居されている家族全員をサポート。お父さんはVAIOのこと、お母さんはブラビアのこと、お兄ちゃんはXperia(TM)のことを質問なんてこともOK!「インターネットが繋がらなくなった」「Windowsの基本的な操作がわからない」などお困りではありませんか?厳選されたオペレータが対応しますのでご安心ください!誰かに相談したいけれども詳しい人がいない。そんな時私たちがお役に立てると思います。どんな些細なことでもご相談くださいホームネットワークアシストプラン(保険付)へのご加入は、VAIO本体購入時に同時にお申込みいただけます。加入手数料(1,000円+税)は不要です。3つのお支払方法から選択することができます。●月払(月額:500円+税)加入月は無料でサービスをご利用いただけます。月払いサービスのお支払いはアカウント情報に登録されたクレジットカードです。登録がない場合には決済確定後に送信されるメールから登録をお願いします。なる一番お得なお支払方法です。VAIO本体と同じお支払い方法による一括払いとなります。Vista搭載以降)を対象*に、サービス単体でのお申込みを承ります。(VJZ1311、VJZ13B1)除く「月払」のご利用料金とは別に、加入時に「加入手数料1,000円+税」が必要となります。2016年1月27日9:00で終了しました。年払でのお申込み(すでにご加入の方で、更新をご希望される方を除く)は終了しました。刻印サービスギフト包装サービス設置・設定サービス下取サービスパソコン引取サービスホームネットワークアシストプラン家電リサイクル。