編集されたデータは従来の改行が無視され、全て横に並んだ形式で解釈されてしまいます。CSVファイル0,配信中,,,foo@exsample.com,配信中,,,bar@exsample.com,配信中,,,baz@exsample.com上記の通り全て1行になり、項目数の不一致で登録エラーとなります。対応しているOS環境で編集いただくか、CSVファイルを保存する際に改行コードを選択することができるテキストエディタをご利用の上、改行コードを変更してください。以前CR顧客リストのダウンロードは可能ですか?はい、可能です。システムに登録している全データはもちろんのこと、PCアドレスのみ、携帯アドレスのみ、エラー停止しているアドレスのみといった様々なグループに分けてのダウンロードも可能です。※ファイルはCSV形式になります。顧客リストの一括削除は可能ですか?はい、可能です。システムに登録した全データの一括削除、配信エラーが設定値に達したアドレス、顧客(読者)から配信停止の希望を受け取ったアドレス等、メール配信に不要になった顧客データを一括してシステムから随時、削除していただくことが可能です。読者データの登録は一括登録以外からでもできますか?はい、可能です。CSVファイルによる一括登録以外にも1件ずつデータを入力していただくことで顧客(読者)をご登録いただくことが可能です。登録データの編集はできますか?はい、可能です。ハイパーメールでは、システムに登録している顧客(読者)データに変更があった場合、随時変更していただける編集モードをご用意させていただいております。管理者の他に、顧客(読者)自身にも編集していただけるフォーム機能も併せてご用意させていただいておりますので、ご活用ください。顧客属性は何項目まで利用可能ですか?最大34項目まで利用可能です。いった基本的な顧客属性・19項目はシステム側でご提供しています。「顧客ID」「販売履歴」といった管理者独自の属性項目は最大15項目まで自由に追加していただけます。登録データ項目の途中変更は可能ですか?随時、変更していただけます。登録状況の推移を確認できますか?はい、ご確認いただけます。過去2ヶ月間の新規登録者数や解除数といった詳細を、日別にご確認いただけますので、登録データの推移を簡単に把握していただくことが可能です。状態の全ての読者アドレスを対象としています。配信可能な状態の全てのPCアドレスを対象としています。SoftBank(Vodafone、Disney)の携帯アドレスを対象としています。削除ができなくなっております。管理者独自で作成できるグループは「全登録者」、「PCのみ」、「携帯のみ」を除き、最大20件まで登録いただくことが可能となっております。既存グループに新たな読者を追加するにはどうしたらいいですか?既存グループに新たな読者を追加したい場合は、追加したいグループで設定されているのと同じ条件を追加したい顧客(読者)の情報に加えていただくことで、自動的にグループに追加されます。既存グループへの追加登録確認は、管理画面トップページの「グループ設定」からページ右上段の「グループ編集・削除」より、追加希望のグループの「詳細」をクリックしていただき、新規登録された顧客(読者)情報/メールアドレスを検索していただきますと、既存グループに追加されていることをご確認いただけます。プライバシーマーク®認定事業者です。03-5304-8161お電話でも24時間365日体制でお問い合わせ、ご相談を承っております。お気軽にお問い合わせください。