キャンペーンHOMEサポート管理画面についてサポート管理画面について利用できるブラウザは何ですか?ハイパーメールの管理画面は、以下の環境でご利用いただけます。10、11は非対応となります。Chrome」のご利用を推奨しております。お使いのウェブブラウザで正しく動作しない場合は、推奨ウェブブラウザでお試しください。手元の顧客リストを一括で登録できますか?ハイパーメールでは、お手元にある顧客データをボタンひとつでシステムに一括登録していただける機能をご用意しています。登録可能なファイルはCSV形式になっております。こちらの機能につきましては、システムの都合上、一度に登録できる件数を3,000件とさせていただいています。お手数ですが、3,000件を超えるデータをご登録いただく際は、複数回に分けてアップロードしていただけますようお願い致します。一括登録でエラーが出ます。?エラーの原因には主に以下のようなものがございます。「初期設定」で項目追加や設定の変更をしていただいた場合、CSVファイルの項目も初期設定項目に合わせていただく必要がございます。フォーマットとなるデータは管理画面の一括登録ページ下にございますボタンよりダウンロードしていただけますので、ご活用ください。不正な形式のE-mailアドレスE-mailアドレスに全角文字や空白が含まれたりすると不正なアドレス形式としてエラーになります。Shift-JIS以外の文字コードで保存されたCSVファイルデータを扱うCSVファイルは、「Shift-JIS」という文字コードをご使用ください。旧漢字など、ハイパーメールでサポートされていない文字の使用ハイパーメールでサポートされていない文字を使用されている場合システムエラーとなり正常にご登録いただくことができません。サポートされている文字の一覧はこちら項目が消えてしまうエクセルの仕様についてエクセルのバージョンによってはCSVファイルを作成していただく際に、一番右端にある項目の列で15行以上空白が続くと16行目以降の右端の項目(カンマ)が自動的に削除されてしまうことがございます。これにより、一括登録の際に項目が一致していないと判断され、エラーになります。右端の項目が空欄にならないよう、「.」(ドット)などのテキストを入れていただければ、この現象を回避できます。