営業チームにヒアリングを徹底して行い購買プロセスやニーズの再整理を行った。そのヒアリングをもとに顧客体験シナリオを描き、あるべきWebサイトとコンテンツ要素を設計。予算計画上の設定目標を実現するためのKPIの設定を行った。新規リード獲得強化のためのWebサイトリニューアルBtoBリードマネジメント戦略策定コンサルティング(3ヶ月)新規リード獲得の為に、ターゲット層である企業・担当者を狙うためにシナリオ作成を実施。200以上と数の多い商材を8つのテーマに分類し配置。”営業力”コンテンツを強化することで、商材だけでなく事業そのものへの認知をWebから高めてもらう。従来型の販促施策から、Web活用によるリード育成施策へ転換するためのWeb戦略の再設計BtoBリードナーチャリングシナリオ設計コンサルティング(2ヶ月)展示会やリスティングなどの単発施策を、線および面の施策に転換するため、ターゲットの顧客体験シナリオを描き、各タッチポイントの役割を整理。Webサイトの役割を明確化し、どのようにリードを獲得するかを設計。サイトリニューアルにあたっての目標数値とKPI設定KPI(評価指標)設計・PDCAコンサルティング(3ヶ月)顧客の検討プロセスを踏まえてWebの利用シナリオを想定して指標を選定。設定した指標の実績を把握の上、予定されるリニューアル方針から改善効果を推定。プロジェクトへの投資を正当化でき、かつ達成可能な数値とのバランスを見出した。