けとんけとんにしてやるぜけとんけとんにしてやるぜサイトマップ僕のヒーローアカデミアワンピース出会って5秒でバトルホーム動画配信サービスU-NEXTの解約方法を解説!サービスの解約方法は2つある!2019年12月26日SHAREツイートシェアはてブLINEPocket今回は、動画配信サービス「U-NEXT」のサービスの「解約」方法をご紹介します。U-NEXTは31日間の無料体験期間があるけど、有料に切り替わる前に「解約」したいんだけどそんなことできるの?この記事は実際にU-NEXTの無料体験期間中にリサーチした内容になっているので、その辺もわかっていただけると思います^^実は、U-NEXTには、「解約」と「退会」の2種類があるんです。U-NEXT自体から”退会”することという違いがあります。詳しくは下記記事で解説していますので、参考にご覧ください。まとめU-NEXTのサービスの解約方法U-NEXTのサービスの解約方法には2つの手段があります。U-NEXTのWEBサイトからサービスを解約する方法U-NEXTのカスタマーセンターに電話で問い合わせてサービスを解約する方法それぞれについて解説いたします。“ご利用中のサービス”を見て、“解約したいサービス”を確認します。下の画像では、契約中のサービスはビデオ見放題サービスひとつだけとなっています。今回の解説では、”ビデオ見放題サービス”の解約を例に解説します。までは無料で楽しめます」の表記も一応確認しておきましょう!意外とまだ無料期間があった!なんてこともありえるかもしれん。無料期間でも一度解約してしまうと、同じ条件で再度無料登録ということはできないので注意しましょう!U-NEXTサービスの解約STEP7:アンケートに回答→解約アンケートに回答します(入力は任意)[同意する]にチェックを入れる[解約する]をクリックU-NEXTサービスの解約STEP8:解約手続き完了!ここまでの操作をして、下の画像のような画面が出てきたらサービスの解約完了です!無料期間中でも契約中のサービスを解約することができました!U-NEXTのWEBサイトからサービスを解約する方法まとめ上記をまとめると、下記の流れになります。STEP.1まずは[ログイン]STEP.2左のメニューの[設定・サポート]クリックSTEP.3“お客様サポート”の[契約内容の確認・変更]をクリックSTEP.4“解約したいサービス”を確認STEP.5解約したいサービスの[解約はこちら]をクリックSTEP.6“解約前のご確認”で[次へ]をクリックSTEP.7アンケートに回答→解約STEP.8解約手続き完了!U-NEXTのカスタマーセンターに電話で問い合わせてサービスを解約する方法ユーネクストの契約中のサービスは、U-NEXTのカスタマーセンターに電話で問い合わせて解約することができます。下記の電話番号に問い合わせて、口頭でサービスを解約する旨を伝えれば、後はオペレーターの指示に従っていけば解約完了となります。:0120-285-600AM11:00~PM19:00(年中無休)IP電話:0570-064-996AM10:00~PM20:00(年中無休)上記電話番号は、ナビダイヤル対応電話のみ掛けることができます。ナビダイヤル非対応の電話のみお持ちの場合は、下記電話番号へ問い合わせることができます。↓↓↓U-NEXTの特徴や口コミを見るU-NEXTのスマホアプリでは解約はできないの?U-NEXTは公式アプリも出していて、サービスを利用している方ならスマホアプリの方でも動画視聴が可能です。サービスの解約はアプリ内でできるん?実際に調べてみました^^U-NEXTアプリでは[契約内容の確認・変更]は表示されません。ブラウザで操作をしてください。・U-NEXTアプリをログアウトしたり、削除するだけでは解約されません。ことです!つまり、アプリではサービスの変更・解約はできないってことね。左様です!アプリからのログアウト・削除では解約にはならないところも注意したいところですね!解約したつもりだったけど、解約できてなくて課金されていた!なんてことにもなりかねません。解約の際はきちんと1U-NEXTのWEBサイトからか、2カスタマーセンターに問い合わせて解約するようにしましょう!U-NEXTのサービス解約時に気をつけたいこと解約した瞬間にサービスが使えなくなるU-NEXTで契約中のサービスを解約すると、その時点でそのサービスは利用できなくなってしまいます。利用可能期間が残っていたのに間違えて解約してしまっても、元に戻すことはできないので、解約する前には再考する必要がありそうです。利用可能期間が残ってるなら、使って無くてもとりあえず契約は継続するというのも手だな。解約することを覚えとかなあかんで!サービスを解約しても保有ポイントは残るU-NEXTのサービスを解約しても、そのアカウントで保有しているポイントは「退会」しないかぎり残り続けます。ポイントの有効期限は付与日から45日間ですので、計画的に消費するようにしましょう。まとめ今回は、動画配信サービスのU-NEXTの契約中のサービスの解約方法をご紹介させていただきました。大事なことなので、再度「解約」と「退会」の違いについてザクッとおさらいしましょう。U-NEXT自体から”退会”すること今回ご紹介させていただいたのは、前者の「解約」についてでした。解約と退会の違いについては下記記事でご紹介しています。合わせて読みたい>>U-NEXTの解約と退会の違いとは?理解しないと勝手に料金請求が?肝心の、U-NEXTのサービスの解約の方法は、U-NEXTの解約方法U-NEXTのWEBサイトからサービスを解約する方法U-NEXTのカスタマーセンターに電話で問い合わせてサービスを解約する方法の2種類がありましたね^^手っ取り早いのはやっぱりWEBサイトで解約する方法かな!そうですね^^まあスマホでその辺の操作ができるようになったらもっと便利になるんですがね....。いうことで、以上、U-NEXTのサービスの解約方法についての解説でした^^因みに、U-NEXTには31日間無料トライアル期間というお試し期間があるのですが、この期間中に解約しても違約金¥0なので安心です。登録すると、動画・電子書籍の購入に使えるポイントが無料で600円分もらえるのでお得です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。