アクセスログ解析システムの導入ついては、全体の約8割が導入している。有料・無料の別では、何らか有料システムを導入している割合が「有料・無料の両方導入」「有料システム導入」と合わせて34.6%。「Do(施策の実施)」「Action(検証・改善)」が約2割で続きました。「特に問題や課題はない」は1割に留まりました。Webサイトのマネジメントサイクル(PDCA)における課題や問題アナリストVOICEPDCAサイクルに基づくWebサイトでの改善活動は仮説と検証のサイクルが重要になります。その最初にあたるPlan(戦略設計)段階は特に重要となります。(計)」と回答した割合は約5割に減少しました。アクセスログ解析システムを使った分析や活用アナリストVOICEアクセスログ解析は重要だと分かっていても、実際にレポートを作成し活用できているかとなるとなかなか難しい現状があるようです。している」で「そう思う」の割合が約6割と最も多くなりました。ない」などが続きました。「そう思う」の割合が約6割と最も多くなりました。外注およびアウトソーシングを行っている業務は?外注およびアウトソーシングを行っている業務は、「Webサイトのリニューアル時の制作業務」が約4割と最も多く、次いで「Webサイトの更新業務」「Webサイトのリニューアル時のサイト戦略」等が続きました。外注およびアウトソーシングを行っている業務アナリストVOICEWebサイトにおいて外注およびアウトソーシングを行っている割合は、約6割を占めました。その業務では、「Webサイトのリニューアル時の制作業務」が約4割と最も多く、次いで「Webサイトの更新業務」「Webサイトのリニューアル時のサイト戦略」等が続きました。