電話、メールではお受けいたしておりません。場合(「開封したけど使用していない」は未開封となりません。)●ご納品後、3営業日以内に御連絡があった場合(弊社に御連絡を頂かず、突然商品を送られる方もお見えになります。御連絡を頂き返品受諾を取ってからお返し下さい。返品受諾が無い状態でお送り頂きました場合、返品をお断りする場合がございます。お送り頂きました商品は着払いにてご返却致します。)(返品受諾を弊社よりご案内の後、1週間以内に弊社に届くようご返送下さい。1週間を越えた際のご返品はお受け致しかねます。)(箱などに傷みが無い物に限ります。ご返送時に傷がないようにお返し下さい。到着時に傷等が見つかった場合は着払にてご返送致します。)●返品される際の配送料は、お客様負担でお願いします。着払いなどでお送りいただいた場合は、受け取り拒否させていただきます。●返品受け取り後、問題が無い場合、1回目の配送料を差し引いた金額をQoo10決済からお返しいたします。3弊社では出荷前に検品を実施しておりますが、万一破損がございましたら不良品に関しましては、不良確認後、速やかに交換をさせていただきます。速やかに再出荷をさせていただきます。不良品に関しましては、返品・交換条件に従いお受け致します。電話、メールではお受けいたしておりません。チャット機能にお写真が添付出来る機能がございます。弊社にて確認が取れ次第、弊社負担にて再配送の準備を行います。その際、商品が在庫切れの場合は、返金にて対応させていただく場合がございます。キャンセルできませんです。良品返品、キャンセルについては別のお知らせをご覧ください。4いつもお世話になっております。ボトルの液体について注意事項:検品のため、一部の商品にはアルコールが含まれている場合がございますのでご了承ください。気になる場合は弊店までご連絡ください。交換させていただきます。5いつもお世話になっております。初期不良などの問題がございましたら、遠慮せずに弊店までメールをお送りください。迅速に対応させて頂きます。2ショッピングトーク商品詳細が見えにくい場合は、こちらを押してください。「寄附者情報」を寄附者の住民票の情報とみなします。住所・氏名が正しく登録されているかご確認ください。行われますのでしばらくお待ち下さい。QサイフA/S情報A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。[第1類医薬品]のご注文はまだ完了していませんお客様より【ご返信いただき注文が確定】します。注文画面で手続きが完了しても薬剤師のメール・Qpostに記載された期限までにご返信いただけない場合は注文がキャンセルされますので予めご了承ください。