手柄、うまくいかないならば悪いのは上司」。報告というのは、自分の手柄を上司に認めさせるためだけに使うものだと割り切りましょう。認める傾向にあります。細かな報告の積み重ねは、あなたの手柄を立証するための証拠なのです。残業がありすぎる環境をどうにかしてほしい!私は会社の総務部にいるのですが、最近残業がとにかく多いんです。年度末が近付いてきているから仕方がないと思うのですが、毎日早朝から終電までは当たり前で、帰宅後も自宅のPCで作業をしなくては間に合わない状態です。お休みも山のように持ち帰った仕事をこなすばっかりで・・・。最近ではカレと会える時間もなくなってぎくしゃくしちゃって本当にもうイヤなんです。正社員なので辞めたくはない。会社はこういう環境を改善してくれない。仕事でもミスが頻発してしまうし、どうしたらいいかわからなくなっています。仕事が忙しく、そこまで仕事漬けにならなくてはいけない状況は確かにおかしい。その環境を今のままにしている原因は、あなたたち、今の総務部の面々の考え方ではないでしょうか。これはシンプルな話なんです。残業が多いならば、どうすれば残業を減らせるか考えればいい。バックヤードをIT化して、人的労力がかからないような仕組みをひとつひとつ取り入れればいいわけです。その際、自分たちでゼロから仕組みを考えだす必要はありません。できるようになれば世の中苦労はありません(笑)。他の会社の総務が取り入れて成功している事例を調べ、それを持ってくればいいだけです。これは一つの例ですが、武蔵野にはかつて250名くらいの体制のとき、総務経理で8名ほどの人員がいました。それが今では650名体制で総務経理担当者は4名です。パートさんを含めてです。これはまさしく武蔵野の総務経理をIT化したがゆえの結末。彼らはいかに効率よく仕事をして、社員数や売上の増加とともに増えゆく業務量をこなそうかと考えました。それで、積極的に外部の成功事例を招き入れ、自社に合わせて統合し、自分たちの負担を楽にするように仕掛けた。実現してしまったのです。変えようと思えば自分たちで環境を変えることはできます。誰かが変えようとしてくれるのを待っているだけでは、いつまでも状況は好転しません。人的ミスが出ているということは、おそらく急を要する事態でしょう。腐っている暇はありません。自分たちの残業をなくすためには、あなたたちが仕事の仕組みを変えていく動きをすべきです。いう教えが込められた一文ですね。いうのも、実は似たようなもの。いう文字は人が動くと書きます。動くのは大変だと言われるかもしれませんが、実はその逆であることが今回おわかりになったでしょう。ご相談したい皆さまからのご質問を募集しています。仕事での悩み、人間関係での困り事、「人生」への葛藤など、編集部までどしどしお寄せください。1964年に日本サービスマーチャンダイザー(株)を設立し、ダスキンの都内加盟店第一号となる。他にもダスキン顧問(1990~1992年)、また全国の経営者でつくる「経営研究会」も主催し、ビジネスの世界におけるメッセンジャー的な役割を担う。軌跡や中小企業のIT戦略、経営計画書づくり、実践経営塾などをテーマに年間240回以上のセミナーで全国を回り、テレビを含め各メディアからも注目を集めている。岡山発大連経由スタジオセット行き。岡山発大連経由スタジオセット行き。