真田:吉田浩一郎の話を本人がいないところで盛り上がるのもなんなんですけど(笑)。あいつって第一印象がバカに見えて、第二印象はすごく賢く見えるんだよね。押忍!」ってずっと「押忍!」しか言ってないから「何言ってんだかわからないなあ」って。本人いないところで盛り上がるのは楽しいですね(笑)。いたらあとでたぶん絡まれるので。川田:「他人の失敗で笑う会」になっちゃう(笑)。平尾:吉田さんの話はいったん置いときましょうか。川鍋社長お願いします。川鍋:皆さま「桜にN」のタクシーでいつもお世話になっております。私の直近の失敗は......実は半年前、今年の1月から「VIPタクシー」というサービスを始めたんですね。普通のタクシー車両は、一応名前に「クラウン」って付いてるんですけど、タクシー用モデルじゃないですか。なくていわゆる「ゼロクラウン」を使って、車内にWi-Fiを付けて、テレビを付けて、通常のタクシー料金にプラス980円なんですよ。ところがなかなか利用が伸びないんですよ(笑)。なんでかっていうと、私の頭の中には完全にUberしかなかったんですよ。そのサービスで「とにかくUberと戦わねば」という。アプリはアプリで戦ってるんですけども。そのときは敵しか見てなかったので、Uberに対抗するために車のところだけ照準を合わせて。向こうは規制の上で灰色というか、ちょっと(ボーダーラインを)またいでる部分があるので、例えば向こうは料金がすごく安いんですよ。それを真似しただけなので、どう考えてもUberのお客様を取りにいけなくて、逆にハイヤーからお客様のおこぼれをもらうくらいですごくカニバって。一見すると良いんだけども、乗務員に「Wi-Fiって今まででどれくらい使われた?」って聞いたら「半年で2回くらいですかね」とか(笑)。「テレビってみんな見ないの?」「1日に1人くらいですよ」って話で。お客様が求めてるものを考えてなかったか、敵しか見てなかったかという、大いなる反省です。ゼロクラウンを買っちゃったんで、どうしようって思っているんですけど(笑)。何か良いアイデアあったら、もしくは皆さんにもっと乗っていただければ(笑)。ありがとうございます。平尾:今日のお客様でいけちゃうんじゃないですか?川鍋:皆さんありがとうございます。平尾:ちょうどこのタイミングでオプトの鉢嶺(登)社長がいらっしゃったということなので、ご紹介したいと思います。皆さん拍手でよろしくお願いいたします。(会場拍手)平尾:ザ・しくじり社長の真打ち登場。前座で暖めておきました(笑)。すいません、何の前段、前振りもなくこの流れで入っていただくという。恐縮でございますが、直近のしくじりを皆さんに伺ってきての大トリでございますので。鉢嶺登氏(以下、鉢嶺):そういうお題はいただいていたので考えたんだけど、直近はそんなに事件的なしくじりはないんだよね。僕の中では、おぼろげですけど、ちょっと若手に放任で仕事を任せすぎかなっていうのが失敗......まあ、まだ失敗といえるかどうかはわからないのだけど。私の会社には「一人ひとりが社長」という社是があります。若手に経営者もやってもらうし、どんどん事業の推進役にもするし、投資も任せるし。いうことをやるんだけど、やっぱり放任ではダメだと思います。そこのさじ加減が自分の中でまだ見えてなくて。当然だけど、自分は20年間も会社をやってるから「ここはこういうコツがあるでしょ」とか「これ以上やったらまずいでしょ」というのがわかるし、人脈とかも普通の社員よりはあると思います。同じことを成果として投げても「なんでこんなミスするのかな」とか、できる範囲・展望・ビジョン自体もすごく小じんまりと、小さくなっちゃったりするんですよね。人数であったりポジションであったりとか。鉢嶺:僕はぜんぜんマネージしていないです。どちらかというと僕はマネージが得意じゃないので、「マネージしたい人」って言って手を挙げさせて「マネージしてね」って。平尾:それをさらにマネージされてるって感じですね。鉢嶺:そうなんですよ(笑)。平尾:今日の話だとマネージャーの方ではなくて、現場の方に任せすぎということなんですか?鉢嶺:そうです。端的に言えば楽天の三木谷さんやソフトバンクの孫さんは、会社も成功してます。組織はというと、どちらかといえば軍隊系に見えるわけです。すべてを三木谷さん(や孫さん)が決めると。組織としてはそのほうがうまく機能するんだろうな、会社を一気に伸ばすときにはそのほうがうまくいくんだろうなと思います。思うんだけど、僕はそういうことができない。すると、違うマネージメントの仕方をしてしまいます。どちらかというと「みんなに任せる」ということになるんだけど、それがまだ成果として結び付いていない。若手が力を発揮できるような環境とか仕組みが用意できていなくて、きれいな成果が出ていかないのです。これが失敗というか、悩み?(笑)川鍋:ホールディングス、やめます?(笑)鉢嶺:いやいや(笑)。川鍋:さみしくなったら、みたいな(笑)。鉢嶺:そんなことじゃないんだけど(笑)。そんな感じなんですよ。平尾:ありがとうございます。Summit)IT業界の一流企業の経営者や経営幹部が一同に会し、ディスカッションやスピーチが行なわれる豪華イベント。普段は見ることのできないクローズドな経営者同士の会話や経営裏話など、日本のIT業界の最先端情報がここに集まっています。IVSは、主に経営者向けに行なわれる通常のイベントのほか、学生向けに行なわれるワークショップも年に数回開催されています。ログミーでは、公式メディアパートナーとしてその中の人気セッションを全文書き起こし、全部で400記事以上のコンテンツをご覧いただけます。