過去の記事はこちらから(2010年9月分)今年もあとわずかです...!2010.12.31とうとう、本日は大晦日です。皆さまにとって、この2010年は、どのような年になったでしょうか?ホテルマークワンつくば研究学園にとっての2010年は、まさに記念すべき一年となりました。研究学園駅前イルミネーション!!2010.12.30明日は大晦日TX研究学園駅前のロータリーは、地区の有志の方がイルミネーションを設置しています。筑波に新タワーも出来ました?恐竜も皆さんをお迎えしています。年末年始は、日本列島寒波に見舞われそうですが夜つくばにお越しの際はご覧ください。設置は来年2月25日迄です。前記事の遠藤さんの鼻歌を、真似してみました(笑)さて、クリスマスも終わり、今年も残すところあと3日となりましたね。風邪も流行ってくるのではないでしょうか。皆さまは予防対策は行っていますか?私は、毎日帰宅すると毎日手洗いうがいを欠かさずにしています。「柚子湯の習慣は銭湯の登場以後のことであり、一説に湯につかって病を治す湯治(とうじ)と冬至(とうじ)との語呂合わせで、身体息災であれば融通(ゆうずう:柚子)が利くとのこじつけである」(ウィキペディアより抜粋)とのことです。:)湯気でぼやけてしまいましたが雰囲気が出てますでしょうか?なんだかこの写真だと釣りの浮きみたいですね(^^;)ちなみに柚子湯には冷え性や神経痛、腰痛などを和らげる効果もあるそうです(wiki調べ)炭酸カルシウム人工温泉の効能と相まってどんな効果が生み出されるのでしょうか(^^)ぜひともご利用下さい!!ホテルマークワン接客コンテスト2010.12.22弊社では、従業員には内緒で11月1日〜11月30日まで接客コンテストを開催しました。評価基準はズバリ「お客様アンケートの接客態度」お客様からのお褒めの言葉や、「良い」と評価されたものをカウントしてこの度表彰いたしました。響子さん」が見事に受賞!!小野寺さん、遠藤さんの接客態度に是非ご注目ください。弊社ではお客様アンケートには全て目を通しより良いホテルマークワンを目指しています。これからもよろしくお願いします。遠藤ゆずです!!2010.12.21どうも!!ホテルマークワンつくば研究学園、支配人の「ゆず」です!!・・・間違えました、古川です。・・・・すみません・・・つい宣伝モードになってしまいました。今日お伝えしたかったのは、毎週火曜日と金曜日にお花を生けてもらっていますが(いつもありがとうございます)、なんと今日はクリスマスツリーになっているじゃないですか!!!赤丸の部分に注目!!そうここはフロント脇のエレベータホールの横ですね!!もっと近くにズームアップ⇒⇒⇒あらま!!なんとかわいらしいツリーがあるじゃないですか(^^v)いやぁ、癒されますね。ついでに温泉大浴場にも入りたくなっちゃいますね。・・・・すみません・・・つい仕事を忘れそうになってしまいました。■レストラン朝食のパンが温められると良い。⇒早速、オーブントースターご用意致しました。■研究学園駅からホテル建物が見えなくて迷った。⇒交通のご案内のページに駅からの道のりを追加しました。■大浴場を利用する際、スリッパ履きの利用がOKか分からなかった。⇒ご説明が不足していたこと詫び致します。客室案内及び館内案内に追記いたしました。客室階(2階〜10階)のスリッパ履きの利用は可能ですが、1階ロビーのご利用はご遠慮いただいております。■大浴場の温度がぬるい。⇒11月中旬より温度設定の見直しを致しました。■机が広く、仕事がしやすかった⇒当館エコノミーのお部屋の机は、奥行き50cm×横幅150cm、シングル以上のお部屋は、奥行き60cm×横幅170cm以上ありますので机の上に書類・PCを広げながらの作業もストレスなくお仕事がはかどると思います。■ベッドの寝心地が良かった⇒当館はお客様に最高の眠りを提供すべくシモンズ社のベッドを全室採用しております。当ホテルをご利用の際は、ぜひ上質な眠りをご自身でご体感ください。たくさんの声、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。お知らせ■引き続き当館HPにお得なプランを多数ご用意しております。夜11時以降のチェックイン〜最大11時間ご利用の激安プランご予約はお得なインターネット予約でどうぞ!!フロントスタッフ一同グアムにて2010.12.6先日、研修にてグアムに行って参りました。幸いにも滞在期間中は、天気に恵まれました。日本とは気候が大分異なり、日中は30度を超えていてとても暑かったです。写真はグアムショッピングモールのクリスマスツリーです。私にはクリスマスは寒い「冬」という印象しかなく、常夏にてクリスマスツリーを見てもあまり実感が湧きませんでした。これから寒くなってまいります。お客様におかれましては体調には十分お気をつけ下さいませ。中山つくばマラソン2010.11.29つくばマラソン宿泊パックご利用いただいたお客様このたびはご利用いただきありがとうございました。アンケートにも多数ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。皆様から頂いた、貴重なご意見は来年の宿泊パックに反映させていただきます。真冬のような寒さでの昨年とは打って変わり、少し暑い位の絶好の天候に恵まれた今年のつくばマラソン。皆様の結果はいかがでしたでしょうか?私は念願のサブスリーを達成することが出来ました。来年のつくばマラソンでまたお会いできること楽しみにしております。上村パンフレット完成!!2010.11.22皆様、大変お待たせしました。!お近くにお越しの際は、パンフレットだけでも結構ですので是非お持ち下さい。アビコ店・CNT店のパンフレットも一緒にご用意しておりますのでお気軽にお立ち寄り下さいませ。■ツインルームにカアードキー2枚あると良い。⇒早速、ツイン・ダブルのお客様には人数分ご用意するように変更致しました。■大浴場の脱衣場に髪の毛が落ちていた。⇒大変申し訳ございませんでした。スタッフによる清掃点検の巡回の回数を増やしました。ご利用時間帯にスタッフが清掃点検に入ることがありますが予めご了承ください。※女性の大浴場は女性のスタッフが点検に入ります。■枕が選べるとうれしい。⇒数に限りがございますがフロントにて硬さの違う貸出枕をご用意しております。ご説明が不足していたこと心よりお詫び致します。ご利用時にはお気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さい。■フロントの人の対応にバラつきがあった。⇒大変申し訳ございません。皆様に同じ対応が出来るように心掛け、また指導してまいります。■キャンペーン価格は継続するべきだと思う。⇒キャンペーン価格は終了いたしましたが、引き続き当館HPにお得なプランを多数ご用意しておりますので、こちらをご利用下さい。■大浴場が嬉しかった。疲れが取れました⇒当館大浴場は【炭酸カルシウム人工温泉】となってございます。日々の疲れを少しでも癒していただけて嬉しく思います。滞在時間をご提供するため、各所にカードキー認証システムによりセキュリティを高めております。女性のお客様専用のレディスフロアもご用意しており女性が安心してお泊まりいただける環境作りに取り組んでおります。たくさんの声、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。ポイント2倍キャンペーン!!2010.11.01いつもホテルマークワンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご好評を頂いております「つくば店開業記念!!スタンプラリーキャンペーン」ですがキャンペーンをさらに盛り上げるべくなんと!!!ホテルマークワンHPよりご予約頂きましたお客様は年内いっぱいポイント2倍付けちゃいます!!!『ANA航空券』・『液晶TV』・『ノートPC』等の豪華賞品がゲットしよう!!【申込方法】10ポイント貯まると『ポイントカード』が『応募券』に変身致しますので、必要事項記入の上フロントにお渡し下さい!また一口ご応募毎にミネラルウォータープレゼント致します。※スタンプ捺印は1日毎となります。連泊の方はお手数ですが毎日カードをご提示下さい。※ポイントカードはご本人様以外の宿泊でも捺印致します。※複数のポイントカードのポイント合算は出来ません。※ポイントカード紛失のポイント保障は出来ません。大浴場メンテナンスのお知らせ2010.11.01いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、当ホテルにおきまして下記の内容で大浴場のメンテナンスを行うこととなりました。下記メンテナンス時間中は大浴場を閉鎖させていただきます。ご理解の上、ご協力をよろしくお願いいたします。ご宿泊中のお客様には作業の為当日はお騒がせいたしますが、よろしくご協力いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。つくば研究学園店がオープンして間もなく一カ月が経とうとしています。ホテル近隣の木々も少しずつ秋色に染まっています。秋といえば“紅葉”ですね。ホテルからも見ることが出来る筑波山も、そろそろ紅葉を迎えます。見ごろは、11月上旬〜11月下旬らしいです。当ホテルご来館の際は、是非とも筑波山の紅葉を楽しんで頂ければと思います。�@フロントで配布するポイントカードに、お一人様ご一泊毎にスタンプ1個を捺印致します。(対象ご宿泊日は、2010年10月1日〜2011年3月31日)�A10ポイント貯まると『ポイントカード』が『応募券』に変身致しますので、必要事項記入の上フロントにお渡し下さい!�B一口ご応募毎にミネラルウォータープレゼント致します。※スタンプ捺印は1日1個(ポイントカード毎)となります。連泊の方はお手数ですが毎日カードをご提示下さい。※ポイントカードはご本人様以外の宿泊でも捺印致します。※複数のポイントカードのポイント合算は出来ません。※ポイントカード紛失のポイント保障は出来ません。