3C分析のやり方次第でマーケティング戦略の効果が変わってきますよ。>3C分析のやり方次第でマーケティング戦略の効果が変わってきますよ。2018/12/14ビジネスフレームワーク「3C分析」を正しく理解しよう“ビジネスフレームワーク”という言葉を知っていますか?もしビジネスフレームワーク関連の書籍をamazonで探したら、一発でたくさんの解説書が出てくることでしょう。ここで1つお伝えしておきたいのは、簡単に手に入る情報には、簡単に手に入るが故に、”情報の質”の善し悪しがあるということです。誤っている情報とまでは言わずとも、その情報には不足がある場合も多数散見されますし、フレームワークは、正しく使えてこそ効果を発揮しますが、誤った使い方では、誤解や戦略のミスリードを生み出しかねません。そこで本日は、見落としがちなビジネスフレームワークの注意点「3C分析」編をご紹介したいと思います。「3C分析」とは何か?「3C」とは、その名の通り、Customer(顧客)、Competitor(競合相手)、Company(自分の会社)という3つの言葉の頭文字からきており、この3つの観点から、他社に負けない自社の新しい戦略を生み出そうという分析ツールです。(自分の会社)そう聞くと、「でも、それってごく当たり前のことなんじゃない・・・?」と思うかもしれません。ここで重要なのはこの”3つの関係性”です。市場では、3Cが相互に働き合うことで、互いに影響し合っています。この3つの働き方を分析することこそが、戦略を立てる際に欠かせない作業なのです。このように、一見すると簡単そうに聞こえる3C分析ですが、その使用法には注意が必要です。以下、詳しく解説していきます。3C分析では「3つのC」との相関を考えるマーケティング戦略上、重要なのは「自社のどの強みを活かせば、競合に差を付けられるか」「自社は顧客に、何を提供できるか」という点です。これを見つけることこそが「3C分析」の本質であり、そうでないと間違ったマーケティング戦略を実施してしまうことになりかねません。「3C分析」の正しい利用法としては、先ほどの質問のように3Cの相互関係を分析しつつ、最終的に「自社の強みを生かせる戦略」「競合に差をつける戦略」「顧客に価値を提供できる戦略」を生み出す必要があります。分析のゴールは、必ずこの、いかにマーケティングを成功させるかという点であることを忘れてはいけません。言われてみれば、誰でもその通りだ!とうなずいてもらえるのですが、実際に分析を始めると、このことをすっかり忘れてしまうようです。ある間違いとして、以下のように自社分析をCompanyの穴埋め問題と思ってやっている方がいます。自社には他社にはない技術が備わっている。この商品はシェアが高い。