1PocketLINEへ送るブラザー工業は1960年代~1970年代に、ミシンの技術を活かしながら扇風機をつくった。その後、様々に進化に進化を重ねて新規事業を開発してきた。_____________________________<魔法のレシピ>本業から派生した新分野に挑戦し続けよう!_____________________________◆当時、ブラザー工業は、訪問販売という販売チャネルでビジネスを拡大していた。代理店があり、そこに何万人という訪問販売員がいて、その方たちが個別に家庭を訪問して、お客様たちにカタログを見せて1000円、2000円と積み立てて、そこから商品をご購入いただいていました。ミシンを販売していると、ミシンは1家に一台あるとそれ以上の売上げは見込めない!それだけでなく『ミシンだけでは、お客様の選択に不十分なので、お客様の満足度が上がらない。』そこでカタログにミシンだけでなく、洗濯機、編み機や扇風機などを増やして、カタログからお客様に選んでもらえる仕組みにしました。して販売するものを増やし、お客様の満足度を満たしながら、ビジネスを増やしてきたのです。◆ところがその後、訪問販売は、量販店がでてきたので収益として成り立たなくなってきた。そこで1961年に欧米でタイブラーターをはじめました。タイプライターが当時アメリカで70ドルだったものを、ブラザーが製造して50ドルで売ったら、大ヒットした。この売上げがブラザー全体の売上げの15%になったとき海外で、オフィス事業に進出しました。その後、情報機器を始め電子化をしてのばしてきた。ファックスやインクジェットプリンタなどの新商品をだしてきた。その他、現在は電子文具や通信カラオケ(ネットワークカラオケ)をだしてのびてきたのがブラザーの歴史です。◆『成功体験にあぐらをかいた企業は、淘汰されている』というケースが多いのですがブラザー工業の100年たった現在の売上高(連結)は5028億円(2011年3月期)ある。家電量販店をみると、そこにその答えがありました。家電量販店にあるブラザーの現在の主力製品は、プリンターなどの事務機器で、その売上げは3400億円である。ブラザーの本社は名古屋にあるが、ブラザーの売り上げは海外が70%ある。本社にあるブラーザの博物館には、ブラザーの新規開拓の歴史がつまっている。この『多角化経営こそが、ブラザーのDNAである。◆日本は、失われた10年を経て、ニッポンの製造業では「選択と集中」が叫ばれてきました。『不採算部門を切り捨て、得意分野に経営資源を集中する』という考え方だ。日産のカルロス・ゴーン社長が「選択と集中」で会社を立て直したのをきっかけに、日本の産業界はことごとく「選択と集中」に飛びついた。愛知県に本社を置くブラザー工業では、あえて「選択と集中」を否定し、新規事業を開拓し変化を続けることで100年以上をサバイバルしてきた。『通信カラオケ事業』など多彩な分野に進出する知られざる最先端企業となっている。今では44の国と地域に進出するグローバル企業となった。◆例え話しですが・・・。『バターに憧れていたミルクが、バターになれずに、ミルクが発酵してヨーグルトやチーズになった。多くの人に喜ばれている』というお話を聞いたことがあります。『窮すれば則ち変ず、変ずれば則ち通ず!』ということなのですね。※行き詰まってどうにもならなくなると、何かが変わらざるをえなくなる。何かが変わると、おのずと道は開かれる。(中国古典の思想『易教』より)『強い者が生き残ったわけではない。賢い者が生き残ったわけでもない。『ブラザー工業の進化の歴史』をお聞きしていると創業者の設立趣意書にある熱い思いと同時に、常に市場の変化にたいする危機感と、それをエネルギーに転換して成長と発展を継続してきたことこそがブラザー工業が100年企業として多角化に成功しているベースにあるような氣がします。★★★マクドナルドで『コーヒーとハンバーガー』を頂きました。東京都内のマクドナルドの店舗は改装されて、どんどん綺麗になっていますね。電源や無線が使えるのも嬉しいですね。マクドナルドは、家と職場につぐ、サードプレイスになりつつありますね。マクドナルのコーヒーは140円で、お変わり自由なのも嬉しいですね。※マクドナルドはこちら!http://www.mcdonalds.co.jp/有難うございます。1PocketLINEへ送る久家邦彦のブログSNSでもご購読できます。