STAR」は、お客様がより楽しく快適なご遊技をお楽しみいただけるよう接客スタッフとして活躍するメンバーが登場するコーナーです。日頃のお客様との接客エピソードをインタビュー形式でご紹介させて頂きます。STAR」は、お客様がより楽しく快適なご遊技をお楽しみいただけるよう接客スタッフとして活躍するメンバーが登場するコーナーです。ここでは、お客様へ提供させて頂く「おもてなし・接客」についてのこだわりや熱意、日頃のお客様との接客エピソードをインタビュー形式でご紹介させて頂きます。※インタビューは2018年8月時点の内容です。◆池尻さんは2度目の登場ですね!よろしくお願いいたします!池尻:はい!再び呼ばれたことを誇りに思います!ありがとうございます!◆早速ですが、今回紹介してくださるエピソードはどんなものでしょうか?池尻:常連のお客様とのエピソードです。年配のご夫婦様で、しばらくお見かけしなかったので心配をしておりました。そんな折、久しぶりに奥様がご来店されたので、駆け寄ったのです。◆急に来店が途絶えてしまうと不安になってしまいますよね。池尻:はい......。お客様にお会いするなり、私の気持ちをお伝えしました。倒れてしまったのではないかと思って心配をしていたこと。オータで嫌な思いをして、他のお店に行くようになってしまったのではないかと考えたことなどですね。すると、グランドオープン当初より来店されていた旦那様が、実はペースメーカーを入れていたことや、容態が悪化して入院していることを奥様はお話してくれました。旦那様はいつでもお元気そうに見えていたので、驚きましたね。今ではかなり回復されて、「お前もオータに行ってリハビリして来い!」と奥様を送り出し、ようやく来店できたとのことでした。◆これはまた......嬉しいお話ですね!池尻:はい!奥様も、「あんなこと言ってるけど、本当は私が病室を出ようすると寂しそうな顔をするのよ」とはにかんでいました。最後に、「オータに来て、池尻さんにお話を聞いてもらえて、不安が薄れたわ。あなたの顔を見るとホッとするし......だからまた来ちゃうのよね(笑)」と嬉しいお言葉をいただきました。後日、旦那様が元気になって退院された事を私に伝えるために、ご夫婦でわざわざ来店されました。以来、ご遊技されない日でも毎日のように元気な姿を見せに来てくださります。