Policy個人情報保護について基本方針JRホテルクレメント高松(以下「当ホテル」と言います。)は、お客様に安全・快適なサービスを提供するよう心がけております。お客様の個人情報は、お客様に十分ご満足いただけるサービスを提供するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。当ホテルを安心・信頼してご利用頂けるように、従業者には個人情報に関する法令および社内規定に基づいた教育を行うとともに、安全対策等について社内体制を整え、お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくための最大限の努力を致します。個人情報の取扱い1.適用範囲プライバシーポリシーは、お客様が当ホテルのサービス・商品のご利用及び資料のご請求等をご利用頂く場合に適用されます。2.個人情報の利用目的お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用致します。上記(1)~(5)に付帯・関連するすべての業務JRホテルズ・提携先企業等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンのご案内および各種情報のご提供お問い合わせ、ご依頼等への対応3.個人情報の取得お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。当ホテルは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供致しません。共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は、第三者への開示または提供に該当致しません。当ホテルは、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。6.個人情報の管理についてお客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。(3)利用停止のご請求を頂いた場合は、請求者がご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な期間および範囲で以下の対応を致します。害するおそれがある場合、当ホテルの業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。ついて、ご請求内容を調査の上、内容の訂正等を行います。利用停止により、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。8.開示等の請求方法およびお問い合わせお客様の保有個人デ-タに関する前項のご請求およびその他の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記の方法で行います。関する問い合せは、各担当窓口にて無料で受け付けておりますのでこちらをご利用ください。いずれの場合もご本人確認(もしくは、代行された方であることの確認)ができない場合は、お断りしておりますので予めご了承下さい。ご依頼は、所定の請求用紙に必要書類を添付の上、下記宛に郵送受付をしております。行お客様の保有個人デ-タに関する前項のご請求およびその他の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記の方法で行います。関する問い合せは、各担当窓口にて無料で受け付けておりますのでこちらをご利用ください。いずれの場合もご本人確認(もしくは、代行された方であることの確認)ができない場合は、お断りしておりますので予めご了承下さい。開示等のご請求をされる場合は、次の請求用紙(A)に所定の事項を全てご記入のうえ、ご本人確認のための書類(B)を同封の上ご郵送下さい。ご記入が無い事項があった場合は、開示のご請求に対応できませんので予めご了承下さい。(A)の請求用紙は、以下からダウンロードするか、もしくは当ホテルまでお申し出下さい。3ヵ月以内の印鑑登録証明書、の中からいずれか2点。開示対象者ご本人に係る上記書類に加え、委任状と代理人の証明書が必要です。開示対象者の個人データ開示に係る委任状(実印押印)および当該委任状に押印された印鑑の登録証明書(発行日から3ヵ月以内のもの)。3ヵ月以内の印鑑登録証明書、の中からいずれか2点。開示の求めに対し、1回の申請につき¥500を手数料としてお支払いいただきます。(現金、銀行振込または日本郵政公社発行の定額小為替にてお手続きください。お求めは無料で承ります。9.当ホテルホームページ上におけるセキュリティついて当サイトの予約サービス、資料のご請求等をご利用いただく場合、お客様はご自身の個人情報をご登録していただくことが必要です。保存されたデータは、外部からのアクセスを防御する仕組み(ファイアーウォール)で保護されたシステムに保存されます。10.プライバシーポリシーの適用と変更このプライバシーポリシーでは、当ホテルにおけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、当ホテルのサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものと考えております。当ホテルは、このプライバシーポリシーを変更する場合がございます。