すれば相手も好意を感じてくれると思っています。そもそも私がかかわっている世界は資格商売ですから、競合する人たちは一定レベル以上ですし、自分より優秀とか勉強ができる、とかたくさんいるわけです。勉強できた分だけ事務所のお客さんが増えるとか、そんな単純な話ではありません。これと似た話を、税理士向けに経営のアドバイスをされている、これまた税理士の藏田陽一先生という方が書かれていました。>数百人の税理士さんの売上や経営の内情>を知っている私から見て、どのような税>理士さんがうまくいっていて、>どのような税理士さんがうまくいってい>ないのか」>やはり「コミュニケーション力」が一番>影響を及ぼしています。>「営業がしたくないから、人に会ったり>するのが苦手だから、書類の相手だけし>ていればいい税理士を取ったんだ!」>という方もまれにいらっしゃいます。過去に、仕事はできるが少しトゲのある言い方をしたり、専門用語をお客様に対して使ってしまう元同僚がいたとのこと。その人は独立したものの、すぐに勤め人に戻ったそうです。(勤め人でも問題はあるのでしょうが、まだなんとかなるのでしょう。)また、これは税理士ではないですが、SHOWROOM(株)前田裕二社長は『人生の勝算』という本の中で下記のように書いています。ちなみにこの方は外資系金融機関で成功したのち、日本でITビジネスをされています。>ビジネスの世界では、突きつめると、ハ>ード面の能力だけで自分を差別化するこ>とはできません。>>外資系銀行やスペシャリストを集めたよ>うな職場では、特に難しい。(略)エリ>ートがごろごろいます。>本当に些細なことですし、人によって違>うのですが、数値ではなくまず感情に引>っかかる人が選ばれると思います。>やはりここでも、好きかどうか。同じよ>うな能力のメンバーが集まった中で、誰>かを選び出さないといけないとき、ピッ>クアップされるのは、やっぱり「好きな>人」です。同じ仕事相手なら、好意を持てる人が良い。同様に、同じ働くなら、そのような人と働きたいと思う人が多い。これだけで、お客様や協力業者・従業員という、経営に必須なものを引き寄せていることになります。「社長」のお立場にあるお客様達を見ていると、こんなことは当然にできている人が多くて気づきにくいのですが、真実だと思います。技術的優位性があれば別ですが、笑顔を見せない人が選ばれ、仕事を取っていくシーンは想像しにくい。他にも重要なことはたくさんあります。実は愛想はもっとも重要な要素ではないか。********************************どんな商売にも愛想が重要。***************************あとがき*********************************女性社員から教えてもらい、Dysonのヘアドライヤーを購入しました。https://www.dyson.co.jp/haircare/supersonic/overview秀逸です。髪に負担のないヘアケア効果にも注目すべきらしいのですが、そのあたりはよくわかりません。唯一の難点は結構高いところ。これドライヤーの値段じゃないでしょ。