作業にあたり、ご配慮を賜りましたお客様には、改めて御礼申し上げます。当館は、今後も清潔な空間をご提供するため、館内整美に努めてまいります。本日は、例年ご利用をいただいております『興友会』様に総会及び懇親会のご利用を頂戴いたしました。お酒とお料理にはご満足いただけましたでしょうか。来年も担当させていただければ光栄に存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。ご宴会を承っております。見積り等、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。作業にあたり、ご配慮を賜りましたお客様には、改めて御礼申し上げます。当館は、今後も清潔な空間をご提供するため、館内整美に努めてまいります。本日、朝食スペシャルメニュー、『涼風そうめん』をご提供いたしました!清涼感たっぷりの美味しいそうめん、お楽しみいただけましたでしょうか?じめじめ暑い日が続いておりますが、少しでも涼を感じていただければ幸いです。スペシャルメニューは、6/21(木)・27(水)・28(木)にもご提供いたします。女性のお客様より多くの希望を頂戴しておりました『ガーメントスチーマー』をこの度、レディースルーム限定で設置致しました。服を掛けたまましわ取りが出来る優れものです。レディースルーム入口脇の壁掛けハンガーに洋服を掛けてご利用ください(写真左)。デスク棚下段に設置しております(写真右)。ご使用の際は、熱いスチームにお気を付けくださいませ。毎回ご好評をいただいている朝食スペシャルメニュー、今月は涼風そうめんをご用意いたしました!コシのある高級そうめんを、清涼感たっぷりの紫蘇・茗荷・わけぎの3種の薬味で、さっぱりとお召し上がりいただきます。蒸し暑い日が続いておりますが、冷たいそうめんで、少しでも涼を感じていただければ幸いです。スペシャルメニューは、6/20(水)・21(木)、27(水)・28(木)の2週にわたりご提供いたします。毎日限定でキンキンに冷えた生ビールをサービスいたします。本日当館にて『まちゼミ』が開催されました!まちゼミとは、我孫子まちゼミの会が主催する、お店の方が講師となって、プロならではの『使い方・考え方・コツ』等を無料で教えてくれる、少人数制のミニ講座です。いつも当館レストラン『コリーナ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。先に導入いたしました『ジュースサーバー』も、おかげさまで大好評を頂戴しております。そのジュースサーバーにつきまして、お客様より「コップが低くて注ぐ時に周りが汚れる」というお声を多数頂戴しておりました。そこでこの度、そのお声にお応えし、従来のコップからトールグラスに一新いたしました。日本コカコーラボトリング様にご協賛いただきました、皆様おなじみのグラスは使いやすさ抜群!是非ご活用くださいませ!当館は今後も、お客様の声を元にしたサービス改善に努めてまいります。この度、ロビーに新しい自販機を設置いたしました!お客様のリクエストにお応えした、館内初のカップベンダータイプで、豊富なテイストのコーヒーを中心に、ココアやいちごオレなど、温冷ともに多様な種類の飲み物が楽しめます!しかも紙コップだから、とってもエコロジー!環境にもやさしい自販機になっております!当館ロビー(フロント前)に設置しておりますので、是非ご利用ください。ロビー調度品の寄贈をいただきました。中央学院高校様には、改めて御礼申し上げます。出場記念プレートとなっており、その雄姿は当ブログでもお伝えいたしましたが、我々に熱い感動を与えてくれました。ロビーに展示しておりますので、来館の際は是非ご覧くださいませ。いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、客室スリッパの定期交換を実施いたしました。当館ではお客様の声を反映し、常に清潔さを維持するため、6ヶ月毎に全室新品に交換しております。今後もお客様のご意見をもとに、より快適な滞在をご提供するべく努めてまいります。・ヘレコニア・モカラ・ソリダコ・カンガルウボウ熱帯アメリカや南太平洋諸島に分布する、花後も枯れずに生長する多年草です。先端に赤や黄色やオレンジ、グリーンに彩られた原色で派手な花穂を付けます。その姿は二つ折りの舟形などと形容されますが、英名の1つである「ロブスター・クロー(ロブスターのはさみ)」というのが、最も適した表現ではないでしょうか。季節の生け花はフロント脇に展示しております。夏場に近づくにつれ、増えてくるのが『いや〜な虫』と『そうめんの回数』!お客様の快適な空間をお守りするべく、全フロアの非常口に『虫よけプレート』を設置しました!毎年、このような虫除けグッズを使用して屋内への虫の進入を防いでおります!これからも当館はお客様に安心してご宿泊頂ける環境造りに努めて参ります。当館では、これまで『複数名利用の客室が少ない』とのご指摘を数多く頂戴しておりましたがこの度お客様の声を反映し、お一人様利用限定だった『シングルデラックス』タイプの客室が、2名様まで利用可能な『ダブルルーム』に生まれ変わります!それに伴い本日、ダブルベッドの搬入作業、備品の搬入作業が行われました。ご協力いただきましたお客様には、改めて御礼申し上げます。お迎えできるお客様の数を更に増やし、ホテルマークワンアビコは快適なご宿泊を提供し続けてまいります。600円(税込648円)朝食券を忘れずにお持ち下さい。プロジェクター1台を寄贈いたしました。活動に努めてまいります。本日より始まりました“ホテルマークワン20周年特別企画”777名様に豪華賞品が当たる!ガチャガチャフェスティバル!おかげさまで多くのお客様にご参加いただき、初日から当たりが続出!『楽しみにしていた』というありがたいお言葉も頂戴し、大盛況の1日となりました!記念撮影に快く応じて下さいましたお客様、改めて御礼申し上げます。冬用から夏用のスウェットに変更いたしました。Mサイズ(グレー)、Lサイズ(チャコール)の2種類をご用意しております。お部屋でエアコンをご利用になることを想定して長袖を選びましたが、生地が薄くお部屋の中でも快適にお過ごしになれると思います。女性のお客様は大浴場をご利用の際、レディースエリア入口横にございますので是非ご利用下さい。いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。6月となり、スタッフの制服も夏仕様となりました。来るべき暑さに負けず、皆様を笑顔で爽やかにお迎えいたします!今後とも当ホテルマークワンアビコをよろしくお願いいたします。・1階でエレベーターを呼ぶのにセキュリティがかかっているのを知らなかった。→1階エレベーター呼出しボタンの上にカードリーダーがあり、ルームカードをかざすとボタンが押せるようになっております。分かりにくい為、カードリーダー横に案内を貼りました。・連泊の際、アンケートに答えてフロントに持って行ったが無料朝食引換券を貰えなかった。→これまで宿泊日程毎にアンケートにお答えいただき無料朝食引換券をチェックアウトの際お渡ししておりましたが、今後は1泊毎にお渡しする様に変更致します。記入済のアンケートと無料朝食引換券をフロントでお引換えする運用にご協力下さい。・風呂にもタオルを置いて欲しい。脱衣所にタオルが散乱しているのは良くない。→当館では客室のタオルを大浴場にお持ちいただく様お願いしております。大浴場ご利用後、タオルをお部屋にお持ち帰りし易い様ビニール袋も用意しておりますのでご利用戴ければと思います。追加の貸出タオルをご要望の方には200円で承っております。・お借りした女性用パジャマがこの時期暑かったです。夏は生地が薄手になるのでしょうか...。→6月から女性用貸出パジャマが夏用に切り替わります。・所々髪の毛が残っていた。→ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃者、点検者に徹底致しました。今後このような事が無いよう細心の注意を払う所存でございます。・アメニティのDHCのセットが前回あったような気がしたのですが。→女性のお客様には女性用アメニティが6点自由に選べます。フロント横にご用意しております。ユニットバスの入り口のクロスがはがれている。便器の内のヘリが汚い。→ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。クロスの修繕と清掃を行いました。・朝食後使用した物を分別して片付けるとあり、分別までするのは無くしてもらいたい。・スタッフが下げ膳の世話をし過ぎで、せっかく分別しているのに不必要になっている。食品の補充に目を向けてほしい。ヨーグルトは早々になくなっているのに気づかない。→当館レストランでは『提供食の補充』と『提供場所の美化』を優先して行っている為、お客様には使用食器の分別にご協力戴いております。そのような中で欠品の補充がされていなかった事はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。スタッフに再徹底致します。食品の持ち出しをお断りしております。ご理解ご協力お願い致します。・茶しぶになると思って、水を入れていたけどコップそのままだった。→連泊部屋の清掃では、マグカップに(内容物に関わらず)ある程度の量が入っている場合は状態保持しております。洗って欲しい場合はフロントに伝えるかメモを残して戴けると幸いです。・サービスの水の渡し忘れがありました。→折角当館ホームページからご予約戴いたにも関わらず特典のミネラルウォーターを渡し忘れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。担当には注意指導致しました。今後このような事が無い様に致します。・シャワーカーテンのカビが気になった。→大変失礼致しました。・夜にその日の朝刊が無いのはどうかな?→大変失礼致しました。翌朝来る朝刊を入れる準備として早くに片付けておりました。当日スタッフには注意徹底致しました。・部屋で風の吹き込む音がし換気口が開いていたからでした。閉めたら音が消えました。→大変失礼致しました。壁の換気口は閉めて準備する事になっております。今後無いように注意致します。・大浴場は疲れが取れてリラックスできました。(多数)・女性の1人旅なのでレディースエリアはありがたいです。(多数)・朝食は値段が安いのに美味しい。メニューの豊富さ、毎日異なるメニューがあり良い。(多数)・エレベーターの前に貸出本のアイデア嬉しかったです。・スウェットお借りしましたが最高にくつろげます。・ベットの硬さが丁度良かった。・2年ぶりの宿泊でした。大浴場ができ、エレベーターのセキュリティが良くなり、満足です。・駅から近くて便利でした。そのわりに値段も抑えられていて良いと思います。・ガウンとても良いですね。部屋着で客室から出ることに配慮した為です。レディースエリア内には貸出スウェットもご用意しておりますのでお好みでお選び戴けます。・ルームキーを無くしたと思い焦っていたら、フロントの方の冷静で親切な対応に安心しました。→ルームカードが見つかって良かったです。当館ではルームカードや女性用カードを紛失・破損した場合2,000円を申し受けますので大切に管理をお願い致します。●5月のスペシャルメニューとして、『サーモンちらし』を提供致しました。沢山の美味しい!の声ありがとうございます。6月は『そうめん』、7月は丑の日に『ひつまぶし』を提供予定です。●ドリンクバーの『ジュースサーバー』導入致しました。導入後すぐに「冷えたドリンクがうれしい」や「アイスコーヒーありがたい」の声を頂戴しております。●6月からパンの内容をリニューアル致します。●6/6(水)、『シングルデラックスルーム』が『ダブルルーム』に改修。お二人様でご利用が可能になります。●6/1(金)〜8/31(金)、ホテルマークワン20周年記念!『ガチャガチャイベント』が開催されます。●7/1(日)〜8/31(金)、毎年恒例となっております『夏イベント』が開催されます。今年の夏イベントinアビコのテーマは『涼』で、生ビール・あんみつ・扇子を提供致します。雑排水高圧洗浄6月残室が少ない日がございます。お早めのご予約をお願い致します。ご希望日がおとり出来ない場合は電話でお問い合わせ下さい。・バラ・カスミソウバラの栽培は難しいと思われがちですが、鉢植えからスタートすると、初心者の方でも簡単に育てられます。品種や環境により育て方も様々で、栽培には奥深さもあります。バラの鉢植えをお部屋に飾ると、とても素敵ですので、是非チャレンジしてみてはいかがでしょうか。季節の生け花はフロント脇に展示しております。本日、安全管理上の一環といたしまして、定期消防訓練を実施致しました。ご協力いただきました滞在中のお客様には、改めて御礼申し上げます。綿密なミ−ティング・反省会を含め、有事を想定した緊張感のある訓練を通し参加スタッフ全員の安全意識が、より一層向上いたしました。当館は今後も、お客様に安全で快適な空間を提供出来る様、努めて参ります。ご滞在の際は安心してお過ごしください。総会及び懇親会のご利用を頂戴いたしました。お酒とお料理にはご満足いただけましたでしょうか。来年も担当させていただければ光栄に存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。ご宴会を承っております。見積り等、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度下記の日程で消防訓練を執り行うこととなりました。館内に非常放送が複数回にわたり流れますが、訓練ですので、そのままご滞在いただいて結構です。ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご協力を賜ります様、宜しくお願いいたします。本日、5月朝食スペシャルメニュー『サーモンちらし』をご提供しました!皆様お味はいかがでしたでしょうか。たくさんのお客様にご利用いただき、ありがたいことに初日から完売御礼!スタッフ一同、大変嬉しく思っております!次回第2回のご提供は5/30となっております。・カーネーション・アワ・キク・ドラセナ母の日のイメージで非常に有名なカーネーションですが、実は乾燥した気候を好み、高温多湿や長雨には弱い性質をもっています。蒸れや病気に弱く、カビなどが発生しやすいので、置き場としては風通しのよい場所、雨天時は軒下などの雨よけできるところが適しています。母の日にプレゼントされた鉢植えなど、長く楽しむためにも、これからの季節、環境には是非気を配ってあげたいですね。季節の生け花はフロント脇に展示しております。いつも当館レストラン『コリーナ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度お客様の声を反映いたしまして、これまでピッチャーにて提供しておりましたドリンクを、『ジュースサーバー』に変更いたしました。600円(税込648円)朝食券を忘れずにお持ち下さい。いつも当館をご利用いただきありがとうございます。当館では、ご宿泊者様の安全管理対策といたしまして、1Fエレベーターにカードリーダーを設置しております。ご宿泊者様はエレベーターご利用の際、ルームカードをリーダーにかざしていただき、ロックを解除してからご使用下さい。当館ではご宿泊者様以外のロビーより上階への立ち入りを、固くお断りしております。引き続き、安心してご宿泊下さいませ。去る5月17日、ケンコーマヨネーズさんによる、新メニューの提案会が当館レストランにて実施されました。ともに質の高いメニューが並び、その後現行メニューの改善がスタッフによって、慎重に議論されました。この結果は、今後の朝食展開に反映させてまいりますので、是非ご期待下さい。600円(税込648円)朝食券を忘れずにお持ち下さい。よって立ち上げられた常陸牛。A4、もしくはB4以上に格付けされた肉にのみ与えられます。身が特徴で、赤身の肉質で選ばれる和牛は希少な存在です。プロの料理人も選ぶ常陸牛をどうぞご堪能下さいませ。クルーズから選べる!海の上での最高の時間に、最高のお料理が堪能出来ます。・蒸気でホットアイマスク⇒心地よい蒸気が10分程度続き、大切な目と目元を温かく包み込みます。・500円分クオカード⇒貰った人が好きなものを選んで買えるQUOカード。身近なコンビニや書店で使えるので、とっても便利!是非ご活用下さい。・お菓子+抽選チャンス⇒マークワンのワンにかけまして、ワンモアチャンス賞を設けました。・テッセン・ナルコランテッセンは漢字で書くと『鉄線』と表記します。これは原産地の中国では、「鉄線蓮」と呼ばれていることに由来します。蔓が鉄線のように強いことから、この名がついたと言われています。季節の生け花はフロント脇に展示しております。本日、館内エアコンのフィルター清掃、並びにロビー・レストラン床清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。当館は今後も館内整美に努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・カーネーション・ナルコラン明日は母の日、日頃のお母さんの苦労を労り、感謝を表す日です。カーネーションを贈る起源となったのは20世紀のアメリカで、アンナ・ジャービスという女性が、慈善活動をしていた亡き母を偲んで、白いカーネーションを捧げ記念会を催したことが、発祥とされています。季節の生け花はフロント脇に展示しております。・ショウブ・ナルコラン中国では古来より、ショウブの形が刀に似ていること、邪気を祓うような爽やかな香りを持つことから、男子にとって縁起の良い植物とされてきました。日本でも、奈良時代より端午の節句に使われ始め、軒先に魔除けとして吊るしたり、風呂に入れる習慣が伝えられてきたといいます。季節の生け花はフロント脇に展示しております。脱衣所にある洗面台にハンドソープがあると嬉しい。→近々に設置予定でございます。・朝食でお湯がどこにあるのか判らなかった。→お湯は、ドリンクバーにあるコーヒーサーバーと、パンを提供している横のスープサーバーの二箇所からご利用戴けます。出し方が判らない場合は近くのレストランスタッフにお聞き下さい。・大浴場のお湯が熱かった。・部屋の入口ドアが自然に閉まらない。→大変失礼致しました。お客様が安心してご滞在戴けるよう、すぐに扉の調節をし修繕致しました。・朝食テイクアウトしたい。→当館レストランで提供している物全て、食品衛生上お持ち出し出来ません。朝食をご利用のお客様につきましてはご理解とご協力をお願い致します。・Wi-fiが弱かった。→動作確認したところ通常利用が可能でございました。館内ネットワークの利用状況や周辺の電波環境等の理由でご満足にご利用戴けない場合がございますが、ご了承くださいませ。・(女性のお客様より)上下分れている寝巻が欲しい。→2階のレディースエリア内に、スエットタイプの部屋着をご用意しておりますので、そちらをご利用下さい。女性大浴場内の入口付近に、お部屋にお持ち戴ける貸出シャンプーもご用意しておりますので併せてご利用下さいませ。・エレベーターのセキュリティの説明が無かった。チェックイン時に朝食を追加したが朝食券を貰えなかった。→大変申し訳ありませんでした。今後、チケットの渡し忘れや案内漏れが無いようにする為、チェックイン担当者に指導とトレーニングを致しました。・(多数)大浴場が非常に良い。・(多数)フロントの対応が良かった。思いやりのある対応ありがとう。・(多数)部屋が清潔だった。・何回か利用させてもらっていますが、いつも満足しています。・5年ほど前に一度利用させて頂きましたが、大分グレードアップしましたね。・レディースエリアとお風呂がとっても良い。部屋着があって助かります。・大型駐車場の急な予約を受けてくれて助かった。→今回は調整が取れた為対応出来ました。大型駐車場をご利用戴くにあたり、大型車運転手の方を送迎するスタッフ手配が必要となる事情があり、事前にご予約戴ける様ご理解、ご協力の程お願い致します。●4月から沢山の声を頂戴していた『おかゆ』の提供を開始致しました。炊き込みご飯のラインナップに組込みましたので毎日提供ではございませんが、提供日を増やして欲しい等、ご意見をお聞かせください。●4月は、津南町イベントとコラボして、『魚沼産コシヒカリの塩むすび』をご提供致しました。大盛況につき、お召し上がり戴けなかったお客様より残念だったとのお声を多数頂戴致しました。5月のスペシャルメニューは、『海鮮丼』を予定しております。日程等は後日ブログにて告知致しますのでお楽しみに!●アイスコーヒーが欲しいとのお声を多数戴いております。只今、オレンジジュース・野菜ジュース・アイスコーヒー・烏龍茶を、常時冷たく提供出来る様、『ドリンクサーバー』の導入を検討中です。●毎年ご好評戴いているポイントラリーも景品交換を4/30(月)を以って締切りました。5/1(火)には、TDL・USJのペアチケットやマークワン無料宿泊券が当たるダブルチャンス抽選会を実施致しました。下さい(イニシャル表記ですが・・・)。交換し忘れた方も今年のポイントカードは来年のポイントラリーで有効ですので大切に保管しておいてください。●7/1(日)〜8/31(金)に毎年恒例となっております『夏イベント』が開催されます。生ビールファンの皆様お待たせ致しました!今年の夏イベントinアビコのテーマは、『涼』です。消防訓練5・6月とも残室が少ない日がございます。お早めのご予約をお願い致します。ご希望日がおとり出来ない場合は電話でお問い合わせ下さい。・シラン・アヤメ・ナルコラシランは漢字で『紫蘭』と書きます。orchid(ヒヤシンスオーキッド)』。花言葉は、ヒヤシンスの花言葉の由来ともなった、悲しいギリシャ神話のエピソードにちなみ、「変わらぬ愛」とされています。その可憐な姿と、アヤメとのコントラストを是非お楽しみ下さい。本日、当ホテルマークワンアビコ店にて『3店合同ポイントラリーダブルチャンス』の抽選会が実施され、厳正なる抽選の結果、各賞の当選者様が決定いたしました。抽選会にて、アビコ店当選者抽選の模様。当選者が決まりました!本当に数多くのご応募を頂戴し、ありがとうございました。見事、ご当選された皆様には心よりお慶び申し上げます。例年にも増したご応募並びにご参加を頂戴し、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルマークワンを宜しくお願いいたします。4月1日より連日開催しておりました、『名湯めぐり〜つなんの湯編〜』が本日をもちまして、盛況の内に終了いたしました。ご利用いただいた皆様、後援を頂戴した方々には、この場を借りて、厚く御礼申し上げます。多数ご応募いただいた『津南のご当地品プレゼント』につきましては、厳正なる抽選を行い、ご当選された方に順次発送させていただきます。とも楽しみにお待ちください。イベントそのものは一旦終了となりますが、好評につき大浴場の泉質は、つなんの湯を継続してご提供いたします。7月からは恒例の夏イベントも予定しております。さんの歓迎会を行いました。会場は、天王台駅南口にございます『TAMAYA』さん!最近オープンしたてのお店です(^^)/とても美味しく、お好み焼き・もんじゃ・焼きそばをたいらげてしまいました!歓迎会という場で、たくさん話をすることができ、より仲を深めることが出来ました。今後もマークワン全店はお客様に快適な空間を提供できる様努めて参ります。いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。本日は、非常階段の掃き掃除及び、蜘蛛の巣を取り除きました!今後も当館は、お客様に清潔な空間を提供出来ますよう努めて参ります。「津南イベント」は4月末まで実施しております。フロントでの“人参ジュース”是非最後までお楽しみ下さいませ(^^)/フロントではイベント期間中、専用用紙にイベントの感想を書いて投函していただいた方の中から、抽選で『日本酒苗場山ギフトセット』・朝食レストランスペシャルメニュー“塩むすび”で大好評頂きました、『魚沼産コシヒカリ』をプレゼントさせて頂く企画をご用意しております♪こちらも是非ご参加下さい!!更に、「3店合同ポイントラリー」の景品交換期間も4月末までになります。・モカラ・ブクレ・ドラセナ本日の生け花はこちらです。今回はモカラという花に注目しました。モカラは、鮮明で美しい花色で、花もちも良く、手ごろな価格とあわせ切り花として大量に出回り人気があります。花言葉は、「優美・気品」です。フロント横に飾ってありますので、是非ご覧ください。2018.4.20いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。