Twin運河側のお部屋にしていただき、ありがとうございました。お部屋は新しくとても使い勝手のよい仕様でしたが、バスルームのタイルやランプはアンティーク調でノスタルジックな雰囲気が素敵でした。運河側のお部屋にしていただき、ありがとうございました。お部屋は新しくとても使い勝手のよい仕様でしたが、バスルームのタイルやランプはアンティーク調でノスタルジックな雰囲気が素敵でした。お風呂も快適で、ベッドも枕も寝心地よく、ゆっくり休めました。twin部屋も新しくて綺麗で満足でした。機会があれば利用させていただきます。Twin連休とはいえ、早くから予約してたのに、2Fの角部屋をあてがわれた。違う部屋にしてもらえないかと頼んでも、出来ないとのこと。始めからその部屋なら価格をもう少し下げて欲しかった。払った金額と満足度の伴わない宿泊となりました。連休とはいえ、早くから予約してたのに、2Fの角部屋をあてがわれた。違う部屋にしてもらえないかと頼んでも、出来ないとのこと。始めからその部屋なら価格をもう少し下げて欲しかった。払った金額と満足度の伴わない宿泊となりました。その姿勢はいかがなものかと思います。友人、知り合いには勧められないという感を持ちました。お部屋が広く綺麗で運河を見下ろすことが出来、とても良かったです。新しくオープンしたSPAも利用させて頂きました。小樽は女子旅が多いと思います。広ければ...と思いました。お部屋が広く綺麗で運河を見下ろすことが出来、とても良かったです。新しくオープンしたSPAも利用させて頂きました。小樽は女子旅が多いと思います。広ければ...と思いました。洗い場が足りない感じでした。twinお部屋の窓が汚れていたこと、カーテンに汚れがあったこと、それが残念でした。それ以外はとても良かったです。カフェのウェルカムコーヒーサービスがあるともっといいですね。