戦力のSVを派遣して、コンタクトセンターを成功へと導きます。SVにはコンタクトセンター全体のパフォーマンスを改善、発展させるための高いマネジメント能力やコンサルティング能力が求められます。急なSV離職などの問題が起こった場合など、SV採用の手間とコストを削減しながら、コンタクトセンターを運営するために必要不可欠な存在である質の良いSVを派遣し、管理者不足を早急に解決いたします。派遣SVに対しての業務研修を行っていただきます。(研修期間は業務内容により異なります。SVとして派遣先にて勤務いたします。業務のマネジメントから人員のシフト管理、コンタクトセンターとしての生産性や品質の管理、教育指導など、即戦力の現場責任者として、コンタクトセンターを成功へと導きます。継続的に勤務できるSV候補者の採用が決まった際には、弊社にてSV育成の支援も行います。コンタクトセンターでのSVの役割は大きく多岐にわたるため、SVとして必要な要素や素質など、今後戦力になり得るしっかりしたSVを育てることもサポートいたします。