過去の記事はこちらから(2019年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2019年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2019年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2018年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2018年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2018年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2018年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2017年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2017年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2017年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2017年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2016年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2016年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2016年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2016年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2015年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2015年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2015年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2015年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2014年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2014年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2014年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2014年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2013年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2013年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2013年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2013年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2012年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2012年7月〜9月)過去の記事はこちらから(2012年4月〜6月)過去の記事はこちらから(2012年1月〜3月)過去の記事はこちらから(2011年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2011年6月〜9月)過去の記事はこちらから(2011年1月〜5月)過去の記事はこちらから(2010年10月〜12月)過去の記事はこちらから(2010年7月〜9月)★当日限定プラン★ご到着時間によって3種類のプランをご用意しております。⇒¥5,080(税込)当館の『シンデレラプラン』がリニューアル!23時からのご到着が可能になりました!尚、こちらのプランは現金のみお支払いとなります。⇒¥4,060(税込)『夜働く方応援プラン』がリニューアル!深夜1時(25時)ご到着のお客様向けのプランです!嬉しい午後1時(13時)まで滞在可能!尚、こちらのプランは現金のみお支払いとなります。600円(税込660円)朝食券を忘れずにお持ち下さい。ブラッシングを実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・カラ−・ストック本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。階段、スロープの清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。惜敗!気迫のプレーでチャンスを作るも、勝利には結びつかず・・・。2020.2.14いつも当館をご利用頂き。誠にありがとうございます。本日は晃栄会様より会議室のご利用がございました。レストランでの総会、会議室での懇親会を行っておりました。他のお客様からのご予約もお待ちしておりますので気軽にご相談下さいませ。VALENTINE!明日2/14はバレンタインデー!当館では、ご滞在のお客様に向けてささやかなプレゼントをご用意いたします!客室デスクの上にございますので、お楽しみいただければと思います(^^*)どうぞごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2020.2.13本日、日本食研様による、新メニューの提案会が当館レストランにて実施されました。味・栄養価ともに質の高いメニューが並び、レストランスタッフによるテイスティングを経た後、メニュー改善案が慎重に議論されました。この結果は、今後の朝食展開に反映させてまいりますので、是非ご期待下さい。2020.2.13いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。本日は、会議室【ウィステリア】のご予約が明日入っておりましたのでレイアウトを作成致しました。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2020.2.12この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・ホテル外周の雑草除去を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2020.2.12スタッフのスキルアップを目的とし、お客様に対するサービス向上の一環として、実施しております『社内接客コンテスト』を、本年も以下の通り実施させていただきます。お客様アンケートがそのまま投票用紙となり、NO.1スタッフを決定いたしますので、是非アンケートにスタッフ名も併せてご記載いただければ幸いに存じます。今年度は新たな試みといたしまして、第三者機関による外部評価も同時に実施、NO1店舗を決定する店舗対抗戦も導入いたします。弊社は今後も様々な評価を取り入れ、更に快適な空間造りを追求してまいります。サービスコーナーの洗濯乾燥機を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・アルストロメリア・デルフィニウム・ドラセナ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2020.2.10この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・レストランの机、椅子の水拭きを実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・デルフィニウム・ムギ・ドラセナ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2020.2.7この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・会議室の机やイスなど備品の清掃、除菌を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2020.2.6この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・女性大浴場壁面の磨き清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2020.2.5この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・非常用設備周りの清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2020.2.4この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・2F屋外の給湯器、ポンプ付近の清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・ミモザ・ナデシコ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2020.2.3この度、2月から二か月間アビコ店の研修で参りました。慣れない環境での作業に、写真の様に堅苦しく緊張してしまいますが、笑顔は絶やさずお客様にお届けしていきたいです!未熟ながらひたむきに努めて参りますのでどうぞ宜しくお願いします。2020.2.3この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・屋上の掃き掃除、設備の点検見廻りを実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・ラナンキュラス・ハラン本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。●大浴場でTSUBAKIを使ったらシャンプーが水で薄められていてシャバシャバでした...。客がやったのかもしれませんが確認して頂けると良いと思う。→大変失礼致しました。大浴場クローズ後に必ず確認するように致します。ご利用になる方にはマナー・節度あるご使用をお願い致します。●大浴場を24時間利用できると嬉しいです。メンテナンスが必要です。快適な空間を提供するにあたり安全な空間造りが必要である事をご理解戴きたく思います。●髭剃りとヘアブラシが販売されていると便利でした。→2階に設置されている物販自販機にて販売しております。●部屋着の大きなサイズの貸し出しがあるといいと思う。→多少の体格差に対応出来る様に、ワンピースタイプの貸出し部屋着を普通と大きめの2サイズ色違いでご用意致しました。●化粧をするのに部屋が暗い。→レディース・ダブルB・ツイン・トリプルルームに『女優ミラー』を設置致しました。●浴室扉下の枠がめくれています。→大変失礼致しました。●早期ネット予約で価格の安いプランを利用。ビジネスの場合変更の可能性があり、変更できないと困ります。安いプランでできないならばプランの中に明記してほしい。全般的にサービスが良いので予約変更ができなくてもホテルを変える人は少ないと思います。わかりやすい表示をお願いします。→早い時期にご予約頂ける金額設定となっている早割プランですが、システムの制約上キャンセルは出来ても変更が出来ない時期が設定されております。『早割7プラン』では7日前をきった変更は出来なくなります。プランの説明文にはその旨明記しておりましたが、わかり易い文章に変更致しました。「減泊」についてはシステム上変更不可の為、お手間取らせますが電話でご依頼ください。●部屋のQ&Aを見て「Aカード加盟店」と知った。Aカードサイトに記載なかったのでじゃらんで予約した。→大変失礼致しました。Aカードサイトに載っていなかったのは、プランの期間延長を行っていなかった為販売されておりませんでした。延長登録を実施致しました。●大浴場を楽しみにしていたのに入れなかった。21時まで待って行ったのに入れず。メンテナンス延期であればTELで知らせるべきではないか。→メンテナンス延長が決定した時、既にチェックインされていた方に内線でご連絡を入れるように致しましたが連絡洩れがございました。翌日だったので湯船の底がザラザラでセメントのかけらが落ちていた。→大変失礼致しました。翌日再度渇水し清掃致しました。●コインランドリーがあり助かります。洗剤が無料で使えるのは初めてです。●貸出し毛布が増えていてよかった。●レディスルームはとてもきれいで、大浴場にもすぐに行けたので大満足です。●電子レンジがレディスエリア内に設置されていたのが実現されていて感動しました。アンケート意見が反映されることを実感できるホテルは少ないです。●苺のチェックインドリンク、朝食の苺のショートケーキ美味しかったです。●アンケートの朝食引換券は大変ありがたい。●部屋のたばこの臭いが、消臭されていてよかったです。●ポイントカードがあるのはうれしい。フロントのコーヒー美味しかったです。●大浴場、客室ガウン、サンダルが良かった。●先にチェックインした相手は日本語が読めないので、英語表記の注意書き等が部屋にあり良かったです。●朝食の田楽(こんにゃく)が美味しかった。●スペシャルメニュー1/1〜3に『おせち』・『お雑煮』を提供致しました。●1/11鏡開きで『おしるこ』を提供致しました。●1/15から始まった『初春イベント』レストランコラボ企画で1/15に朝食でストロベリーケーキをご提供しました!●スペシャルメニュー1/28・29・30に『味噌田楽』を提供いたしました。皆さん応援お願い致します!●1月15日〜『初春イベント』始まりました。2020.1.31いつも当館大浴場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。センター』による、定期水質検査を実施いたしまして、検査済証を更新したしました。引き続き、どうぞ安心してご入浴下さいませ。当館では今後も快適かつ清潔な空間をご提供するため、設備管理に努めてまいります。2020.1.31予想以上に拡大している『新型コロナウイルス肺炎』ですが、お客様及び従業員の安全を守る為、スタッフはマスクをしての対応となります。入り口横と1階エレベータ横にアルコール消毒液を設置しておりますので予防にご協力ください。巷では入手困難となっている『使い捨てマスク』は、2階物販自販機で残り2つとなっておりますが販売中ですのでご検討ください。2020.1.28本日当館会議室におきまして、フロント・レストラン・客室清掃スタッフ有志向けの『認知症サポーター養成講座』が実施されました。指導員の方の熱心なコーチングと体験学習に、受講スタッフも積極的に参加。認知症に対する認識がより深まりました。今後も当館はお客様により良いサービスをご提供すべく、スタッフスキルの向上に取り組んでまいります。今後もお客様に安全な空間をご提供するため、スタッフ一同管理に努めて参ります。・ケイオウサクラ・ハラン本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2020.1.27毎回ご好評をいただいている朝食スペシャルメニュー!1月後半は、寒いこの時期にうってつけ、味噌田楽を提供いたします!熱々の土鍋にて、美味しい味噌と共にご用意いたします。2020.1.27いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度下記の日程で消防訓練を執り行うこととなりました。館内に非常放送が複数回にわたり流れますが、訓練ですので、そのままご滞在いただいて結構です。ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご協力を賜ります様、宜しくお願いいたします。2020.1.24本日貸出用自転車の点検及びTSマークの更新を実施いたしました。当館の貸出用自転車2台には、このTSマークが付いており、点検済みというだけでなく、付帯保険の補償も備えております。ご利用の際は、安心してお使い下さい。当館貸出自転車ご利用の際は、安心してお使い下さい。・キンギョソウ・レモンリーフ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2020.1.21この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・ロビー、レストランの床清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2020.1.12本日は我孫子市の成人式!成人を迎えた皆様、おめでとうございます!当館は毎年恒例、きものいずみ振袖プラチナ館様の着付け会場となり、新成人の美しいお嬢様方に多数ご来館いただきました。急なお願いにも関わらず、写真撮影にご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました!生憎の天候とはなってしまいましたが、皆様のお顔は晴れやかそのもの!こちらまで元気を頂戴しました!本日は記念すべき門出の日のお手伝いが出来て大変光栄です!皆様の輝かしい未来に幸多からんことを、当館スタッフ心よりお祈り申し上げております。2020.1.11本日は鏡開きということで、朝食にてご希望の方へおしるこを提供いたしました!縁起が良い!甘くて美味しい!など、喜びのお声を多数頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今年一年の皆様のご健康と、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。・ツバキ・ラナンキュラス明後日は成人の日ですね。我孫子市は明日、成人式が行われます。当館も明朝は成人式に参列される皆様の振袖の着付け会場となっております。本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2020.1.9この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・共有部エアコン定期メンテンスを実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2020.1.9感染症が流行する季節になりましたが、当館では1階エレベーター前:消毒用アルコールフロント・レストラン:クレベリンをそれぞれ設置して、感染症予防に取り組んでおります。ご宿泊のお客様は、手指アルコール消毒に是非ご協力いただきます様、お願い申し上げます。2020.1.7当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。当館ではこれまでレディースルームにのみ『化粧鏡』を設置しておりましたが、他の客室のお客様からもご要望を多く頂戴しておりました。そこでこの度、一部客室(ダブルB・ツイン・トリプル)及びレディースルーム全室(既存品と入替)に『女優ミラー』を設置いたしました。LEDライト付で使いやすい三面鏡タイプ、しかも拡大鏡まで付いている機能的な品となっております。今回該当しない客室のお客様へも、化粧鏡の貸出サービスを行っております。合わせてご活用下さい。当館は『女性に優しい駅前温泉』をコンセプトに、これからも女性のお客様に対し、女性目線でのサービスを提供してまいります。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。これが噂の女優ミラー!LEDライト、拡大鏡など名前負けしていない機能が充実です!こちらは貸出用化粧鏡です。2020.1.7この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして年次電気保安点検を実施いたしました。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。めの会』が実施され、2020年の厄除け・商売繁盛を願い、だるまの目入れを行いました。2020.1.6女性のお客様にご好評を頂戴しております『貸出用部屋着』ですが、この度ワンピースタイプにオールリニューアルいたしました!当館女性スタッフが選定した、スウェット生地で着心地も良く、更に裏起毛で温かい品となっております。サイズもMサイズ(グレー)・Lサイズ(ボルドー)の2種類をご用意!幅広くご使用いただけます。快適になったお部屋着で、是非お寛ぎ下さいませ!当館は『女性に優しい駅前温泉』をコンセプトに、これからも女性のお客様に対し、女性目線でのサービスを提供してまいります。2020.1.6いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、以下の日程にて年次電気保安点検に伴う全館停電を実施させて頂きます。エレベーター等、全ての電力がストップいたします。ご滞在中のお客様は電源接続を伴うパソコンや電子機器に特にご注意ください。冷蔵庫の中身はフロントにて預かりも行いますので、お申し付け下さい。ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の上ご協力を宜しくお願い致します。2020.1.41月2日、3日と行われた第96回箱根駅伝において、我らが中央学院大学は総合11位と来年のシード権獲得に僅かに及ばず、悔しい結果となりました。●空調の音が気になった。→ご不便お掛け致しました。風量設定を調節致しました。●製氷機の氷が大きいのに紙コップが小さいので不便。→この度、製氷機に設置している紙コップを9ozに変更致しました。●パンが食べたかったのに早くに売り切れていた。→ご迷惑お掛け致しました。人気の食パンを増量提供開始致しました。●脱衣所の体重計電池切れ。→電源の入れ方が分かりづらく申し訳ございません。乗る部分をポンっと叩くと電源が入るようになっております。●部屋にある緑茶は飲みません。コーヒーやハーブティーだとうれしいです。→時間限定ではございますがロビーで「カフェパウリスタのコーヒー」を提供しております。お勧めは「森のコーヒー」です!●予約時の返信メールが欲しい。確認のメールが届くように設定しております。ご予約の際「登録のメールアドレスに誤りがある」か「メールアドレスを設定していない」事が考えられますのでご確認をお願い致します。●チェックインの際、説明そのものが無かったです。部屋番号とルームカードを渡されたのみ。→当館で提供しているセキュリティ面の設備や大浴場について等、説明が不足していた事でご滞在中ご迷惑をお掛け致しました。該当するフロントスタッフへのチェックイン流れを再教育し直しました。不明点があった場合はフロントにお問い合わせ下さい。●地場品等のキャンペーンは今後も続けてほしい。●加湿器がありがたいです。漫画が読めるのはうれしい。●芋煮とても美味しかったです。●自転車をお借りできたので、手賀沼サイクリングが楽しめました。→貸出自転車を1台追加購入致しました。●朝食の美味しさにはビックリさせられました。お陰様で良い旅になりました。●息子たちに会いに毎年来ています。割安でおいしい朝食が楽しみ。大浴場も綺麗でとても気持ち良かった。●女性用アメニティで化粧水やクリーム等6点も頂けて嬉しかった。シャンプー類の種類が多く、また、レディースルームの設備や備品が行き届いていておもてなしの心を感じました。●大浴場も1:00まで開いていて夜遅く帰ってきてもお風呂に入れてとてもリラックスできました。●清掃が行き届いていて気持ちが良かった。駅前だけど静かなのでゆっくりできた。●外出先で年越しそばを食べられるとは思っておらず、嬉しかった。●スペシャルメニュー!12/16〜22に『パスタウィーク』で『ジェノベーゼ』・『アラビアータ』・『ペペロンチーノ』3種を提供致しました!●スペシャルメニュー!12/24・25に『クリスマスカットケーキ』を提供致しました。●大みそかに我孫子名物やよい軒さんの『年越し唐揚げそば』を提供致しました。●不足していた、パン籠やガラスボウル等の備品を追加購入致しました。銀山の湯編』が、12月31日で大盛況の中終了致しました!山形名産『芋煮』2種サービスは多くの喜びの声を頂戴いたしました。ポイントラリー(2020年3月31日の宿泊まで)』絶賛開催中!当館ホームページ予約でのご宿泊はスタンプ2倍!●いよいよ1月12日からTOPリーグが始まります。今年もNECグリーンロケッツ応援企画が始まります。ビクトリービールお楽しみに!●1月15日〜そのべ農園さん後援の『初春イベント』始まります。謹んで新春のご挨拶を申し上げます。旧年中は多くの当館のご利用、誠にありがとうございました。ホテルマークワンはおかげさまで今年創業22年目となり、つくば研究学園店は無事10周年目の節目を迎えさせていただくことに相成りました。これもひとえにお客様のご愛顧のおかげと厚く御礼申し上げます。今後も弊社は『女性にやさしい駅前温泉』として、お客様に安全・快適な空間をご提供してまいります。皆様方のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げると共に、本年も尚一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。渡邊SCCP・私たちは常に安全な(Safety)空間を提供します。・私たちは常に清潔な(Clean)空間を提供します。・私たちは常に快適な(Comfortable)空間を提供します。・私たちは常に安らぎの(Peaceful)時間を提供します。私たちはホテルマークワンをご利用いただくすべてのお客様に安全で清潔な空間を提供し、快適で安らぎのある時間を過ごしていただく為、お客様本位のサービスを提供いたします。2019.12.3111月1日より連日開催しておりました『名湯めぐり〜銀山の湯編〜』が本日をもちまして、盛況の内に終了となります。当初の想定をはるかに超える反響を頂戴し、ご利用いただいた皆様、後援を頂戴した方々には、この場を借りて、厚く御礼申し上げます。イベントそのものは一旦終了となりますが、好評につき大浴場の泉質は、銀山の湯を継続してご提供いたします。1月中旬からは恒例の新春イベントも予定しております。本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。・マークワン特製お汁粉2020年の食べ始め!!おめでたい縁起物のお料理を是非ご賞味下さい!※当館ではご宿泊者様以外の外来朝食もご案内しております。皆様お誘い合わせの上、是非ご利用下さいませ。2019.12.23いよいよ2019年も残すところあと数日!受験生の皆さんは年末年始返上で連日最後の追い込みに励んでおられるのではないでしょうか。当館近隣でも以下の入学試験が実施されます。令和2年1月17日(金)18日(土)、1月20日(月)21日(火)当館ではそんな受験生の皆さんを応援すべく、お得なネットプランを各種ご用意しております。2019.12.23今年も残すところあと8日、皆様にとって2019年はどんな年でしたか?去りゆく今年を思い返しつつ、来るべき来年に思いを馳せて・・・・いる間もなくマークワンの風物詩、皆様お待ちかね、振る舞い酒のお知らせです!!新年3が日御宿泊のお客様に、米処新潟の美味しい日本酒をプレゼントいたします!!毎年毎年、しつこいほど繰り返し申し上げておりますが、このお酒は本当に旨い!是非一人でも多くのお客様にその味をお確かめいただきたく思います!お正月も安らぎの空間を御用意して、スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。※数量限定につき無くなり次第終了となります。※振る舞い酒はお一部屋で一本とさせていただきます。2019.12.23この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・館内エレベーター定期点検を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2019.12.23気が付けば、明日は楽しいクリスマス!というわけで、朝食スペシャルメニューに『クリスマスカットケ-キ』をご提供いたします!美味しいケーキで、是非クリスマス気分をお楽しみ下さいませ!(*^_^*)ご提供期間は12/24(火)・25(水)の2日間!宿泊の皆様、外来のお客様も是非ご利用下さいませ!皆様のお越しを心よりお待ち致しております。600円(税込660円)朝食券を忘れずにお持ち下さい。・バーゼニア・ヒペリカム・カーネーション本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。『初孫』をご用意しております。先着順となっておりますので、お早めにどうぞ。2019.12.19日中、実施しておりました『大浴場設備の滅菌装置メンテナンス』が無事終了致しました。通常の16時からオープン致します。安全な環境保全にご協力いただき有難うございました。ホテルマークワンアビコご迷惑おかけいたしました。2019.12.19ご迷惑をお掛けしておりました6階サ−ビスコーナーの洗濯機の修理が終わりました。故障期間中は皆様に大変ご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。2019.12.18当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。当館のサービスとして実施しております『無料レンタサイクル』ですが、『せっかく借りようと思ったのに、貸出中だった』『レンタサイクルが借りられない』等のお声を頂戴しておりました。そこでこの度ご要望にお応えして、レンタサイクルの台数を2台に増やしました。台数を増やした事により、より便利にご使用いただけることと存じます。当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。当館のクリスマスツリーを見にいらっしゃいました。2019.12.18日頃よりお世話になっておりますママメイト様より綺麗なお花を頂戴しました!毎年、ご丁寧なお心づかいをいただき、恐縮に存じます。只今2階貸出文庫コーナーに飾っております。皆様もご覧になって下さい。・レストラン害虫駆除作業を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。『弥生軒』さんは現在、我孫子駅ホームで営業中です。2019.12.16当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。当館レストランコリーナにおきまして、ご好評を頂戴しております『手造り豆腐』ですが、『せっかくの豆腐が無くなっていた』『おすすめ豆腐が無い』等のお声を頂戴しておりました。そこでこの度ご要望にお応えして、手作り豆腐の提供量を倍増いたしました。冷奴に、サラダに、お味噌汁に、スタッフハンドメイドの手作り豆腐を是非たっぷりお召し上がり下さいませ。当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。2019.12.16当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。当館レストランコリーナにおきまして、ご好評を頂戴しております『ブレッドアラカルト』ですが、『食パンが売り切れてしまっていた』『食パンの量が足りない』等のお声を頂戴しておりました。そこでこの度ご要望にお応えして、人気の食パン提供数を増量いたしました。トーストしてもそのままでも、大変美味しく召し上がれます。当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。2019.12.16この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・消防設備点検を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・クリスマス仕様となっております本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。600円(税込660円)朝食券を忘れずにお持ち下さい。2019.12.12いつも当館大浴場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は酒気帯びでの大浴場ご利用は、固くお断りしております。飲酒後の入浴は、重大な事故に繋がります。お客様のご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。2019.12.11当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。等のお声を頂戴しておりました。そこでこの度ご要望にお応えして、7オンスタイプのものから、9オンスタイプの大きな紙コップへ変更いたしました。口径が大きくなり容量が増えて、より便利にご利用いただけるかと存じます。当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。・エンコスギ・ワタ・ガーベラ・アルストロメリア・ヒペリカム本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2019.12.9当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。等のお声を頂戴しておりました。そこでこの度ご要望にお応えして、ボトルタイプのベンダーに変更いたしました。種類も豊富になり、より便利にご利用いただけるかと存じます。当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。2019.12.9いつも当館レストラン『コリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、更なるお客様満足度向上を目指して、以下の改善を実施いたしました。・パンディスプレイをリニューアル当館人気のパンを、更に美味しく見た目も良いディスプレイにリニューアルいたしました。アクリルのケース入りなので乾燥を防ぎ、衛生的にも安心してお召し上がりいただけます。・ガラスミニボウルを追加導入サラダ・デザートは勿論、当館自慢の『手造り豆腐』にもお使いいただける汎用性の高いミニボウルを追加導入いたしました。当館は今後も質の高い朝食提供を目指し、改善に努めてまいります。600円(税込660円)外来朝食も受け付けております。2019.12.9いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、ホテルマークワンの改善、取り組みが掲載された「お客様の声よりVol.16」を刊行致しました。Vol.16巻末では、この冬の各店『朝食おすすめメニュー』をクローズアップして特集しております。客室・一階ロビーに、それぞれ備え付けておりますので、是非ご覧下さい。「USBアダプターが欲しい」等の声にお応えするべく『USB対応テーブルタップ』を無料貸出品としてご用意しております。ご希望のお客様は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。※数に限りがございますので、品切れの場合はご容赦下さい。・エンコスギ・ワタ・ヒペリカム・モカラ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。●Wi-fiのつながりが遅い。→動作確認したところ通常利用が可能でございました。館内ネットワークの利用状況や周辺の電波環境等の理由で満足にご利用戴けない場合がございますが、ご了承くださいませ。●大浴場ロッカーのシリンダーのメンテ(シリコンスプレーなど)を定期的にした方がよい。→これ迄も、大浴場の脱衣ロッカーの『鍵が開けにくい』と声を頂戴しておりました。この度、ロッカーに脱衣籠とセキュリティーBOXを設置致しました。セキュリティーBOXは暗証番号タイプの為、鍵を持たずに大浴場をご利用戴けるようになりました。●製氷機は氷が大きいのに、紙コップが小さいので氷がこぼれてもったいない。→ご不便をお掛け致しました。現在大きいサイズの紙コップを導入予定でございます。