321ezHelpカスタマー接続用プログラム2.0をリリースしましたezHelpカスタマー接続用プログラム2.0をリリースしました。下記は2.0での主な変更点です。通常のサポートセンター接続ページ(9939.jp)を使用せず、カスタマー接続プログラムの独自実行で、お客様がオペレータにリモート接続を求めるタイプに対応しました。ezHelpご利用の企業の場合、自社のロゴイメージやタイトル、内容などをお客様用のプログラムに表示することが可能です。通常のオペレータ待機番号表示スタイルと接続コード入力式の両方をサポートします。ezHelpが更新されました。