観光地のインバウンド政策では、様々な批判があっても中国からの観光客を喜ぶのは、彼らが大量にお土産を買ってくれるからだと言われます。爆買いも今では下火となりましたが、欧米からの旅行客が買い求めるお土産は比較すると極めて少量となりますから、多少のことには目を瞑ってもありがたいというのが現状でしょうか。“そもそも論”から言うと、中国の観光客が買うのはgift(他人へのお土産)とsouvenier(自分へのお土産)で欧米人のそれはsouvenierが中心ですから、当たり前と言えば当たり前かも知れません。日本はお土産文化ですから、その辺りは混在して発想してしまうのですが、ちょっと考えてみたいと思います。地方の観光相談で受けるのは、新しいお土産を“開発”したいという場合です。してもその土地の特産物を活用しなければお土産にならないと考えがちですが、実はお土産として販売されているものの極めて多くは、その土地とは関係のないものが多いのも事実です。○○万頭だとか○○名物○○というもののほとんどはそれを大量に生産している地方企業が絶対の強さをもっていますし、小物などは中国産です。「紀州の梅干しは台湾製に限る。京都の扇子は中国製」などの例は普通にあります。「そこで買う」ことがお土産で、「そこの産物を買う」のとは別に発想することが大切です。ないと、観光客に響かないことになります。観光客へのアプローチがあくまで主役は観光客なのですから、お土産開発で大事なのは、その地とのイメージ付けになるのでしょう。いまひとつの視点としては、観光もお土産もインバウンド視点を少し変えて行く必要があるという点です。日本はお土産(gift)文化であると述べましたが、これがあまりに常識化すると、インバウンドも当然そうあると考える事です。日本ではその地独特の食文化などがありますから、特性を出すことができます。「講」文化の影響もあるのか、旅に出るとご近所にお土産を買うのが使命となります。世界有数の観光大国のフランスやイタリア、アメリカではそれほどお土産に力を入れていないように映るのは、観光業が栄えるほど、モノからコトへのシフトが起きるからです。考えると、今のようになんでもかんでもインバウンド対策に注力するのが手柄みたいな状態ではなく、従来の日本人観光客を大切にする姿勢でもあるでしょう。実際都市部の百貨店では、日本人顧客の支持が低下していると言われますし、そうでなくてもあるアンケートでは「利用はするが気持ちが良いものでない」という結果もあります。先にも述べましたが、地域の日本の顧客の感情を無視しては、インバウンド対策もうまく行きません。外国人観光客が2500万人を越える今、新しい視点を持ったインバウンドに変わって行く必要があるでしょう。夢・提言インバウンド対策には具体的な目標を持って、決して短期の利に走っては良い結果に...https://blog.reliance-consulting.jp/post-482/観光の持つパワー日本を旅する外国人旅行客は今、インバウンドと表して、日本経済の起爆剤と期待されています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。日本の企業と欧米の企業は当然考え方が違います。言うと元々の発想や、仕事への考え方、社会環境や歴史、宗教観などが違うからです。インバウンド需要で重要なことは、“来てもらうこと”から“満足して帰ってもらう”ことに変わっています。...IT、AIだけじゃない。世は開けても暮れてもIoTとかAIの大合唱です。先日東京ビッグサイトで開催された第一回AI・人工知能EXPOでも、その関心の高さが証明されました。...あなたの人生を安定させる生き方「二つ目の仕事を持つ」為のストック式ビジネスについて最後に、ストック式ビジネスの具体的なケースをひとつご紹介します。70歳引き上げ」行程が、こっそりと閣議決定。行きつく先は「官栄えて国滅ぶ」未来。2020/2/20日本の企業経営者のほとんどのIT知識不足。このままでは日本の経済は長期低迷に陥る訳。待ったなしのパラダイムシフト』2019/12/10「生涯重労働就労の時代」。