ご予約者様の名前をボード表記しておりますが、今回は別の場所のお客様が停めてしまった為、大変不快な思いをさせてしまいました。チェックイン時に駐車場の停車場所の確認を必ず行うようスタッフに徹底致します。●貸出用のパジャマがなくて残念でした。→現在、新たな『貸出し部屋着』の導入準備中でございます。お客様自身の物と勘違いされお持ち帰りになってしまう事が多く発生しております。快適にご利用戴ければと考えております。●女性向けの部屋でした。いつもピンチなどを持参していたのですが、バスルームのピンチは助かります。●芋煮サービスはユニークでアットホームな印象を受けました。ドリップコーヒーも美味しかった。●女性専用エリア、安心、特別な感じでのんびりできました。●とても清潔、快適で満足して利用しました。大浴場の温泉シリーズが楽しみです。●部屋に延長コード(電源タップ)が増えて有難かった。●駐車場に名前がありうれしかったです。大浴場のビニール袋があったり、シャンプーの種類も多く、アメニティも豊富で、他には無い嬉しい心遣いが随所にみられて大変感激いたしました。●レディースルームの備品はどこにも負けていないと思える程充実。マッサージ器最高です。●スペシャルメニュー!!11/26・27・28に『サーモンちらし』を提供致しました!●只今提供の『パン』をリニューアル予定。お客様の声を基に種類を選定中です!お楽しみに。●ラグビーワールドカップで、日本とオールブラックスを応援する生ビールイベント。11/1に行われた3位決定戦でオールブラックスが勝利し、11/4最後のビクトリー生ビールをご提供。1月からTOPリーグが始まります。EMV工事を実施いたしました。お客様の操作方法に変更はございませんが、クレジットカードの挿入口位置が変更になっております。ご注意の程、何卒宜しくお願い申し上げます。当館はお客様がより安心安全にお過ごしいただける様、今後も環境設備に努めてまいります。本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。・グロリオサ・コキア・ラン・ソリダコ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。・ユウホルビル・ラン・ソリダコ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2019.11.26当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。当館ではこれまで、大浴場の脱衣ロッカーについて『鍵が開けにくい』との声を多数頂戴しておりました。そこでこの度、ロッカーを脱衣籠とセキュリティーBOXの構成に変更いたしました。セキュリティーBOXは暗証番号タイプの為、ロッカーの鍵を持ち歩く必要が無く快適にご使用いただけます。当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。・カスミソウ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。600円(税込660円)朝食券を忘れずにお持ち下さい。2019.11.2011/19・20の2日間、我孫子東高の2名がインターンシップで来館し職場体験をしました。◎チェックインを体験し、ホテルの仕事の一部ではありますがわかっていただけたと思います。お二人の将来に役立てられれば幸いです。2日間お疲れ様でした。・カスミソウ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。設備機器メンテナンスを実施いたしました。一部営業時間を休止しての作業となりましたことを、改めましてお詫び申し上げます。今後も快適かつ清潔な空間をご提供するため、当館は設備管理に努めてまいります。・床清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。・クジャクソウ・パープルファンテングラス・ヒペリカム本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2019.11.13この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・ガラス清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。カーペット高圧スチーム清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。よる、新メニューの提案会が当館レストランにて実施されました。味・栄養価ともに質の高いメニューが並び、レストランスタッフによるテイスティングを経た後、メニュー改善案が慎重に議論されました。この結果は、今後の朝食展開に反映させてまいりますので、是非ご期待下さいませ。2019.11.10本日、今年で第9回を迎える『我孫子和太鼓祭り』に行ってまいりました。微力ながら当ホテルマークワンも毎年協賛させていただいているこのお祭り。市内の和太鼓サークルによる勇壮な演武が見られるということで、今年もたくさんの人で賑わっておりました!かく言う私もこのイベントで和太鼓ファンになった内の一人。・キク・ヒバ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2019.11.7いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。以下の日程にて客室の保守・整美作業をさせていただきます。・上記作業につきましては、設備環境改善のため、滞在中のお部屋(DDカード掲示も含む)も、作業させていただきます。※お時間の調整等につきましては、フロントにお申し出下さい。今年も当館の宿泊応援プランを多数ご利用いただきまして誠にありがとうございました。手賀沼の自然を楽しみつつ、野鳥の知識を楽しく学べるこのイベント。・カーネーション・カンガルウボウ・ヒバ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。ウェールズ代表オールブラックス史上初の3連覇は成らずも、3位決定戦に快勝!ニュージーランド代表の今大会『ラストハカ』は、チームに見事な勢いをもたらしウェールズ代表との3位決定戦に快勝。結果、誤報であったが非常に焦りました。各所には大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。調査の結果、原因は荒天による火災報知機の誤作動でございました。安全面の設備である事から最優先で設備復旧を行いました。今回は誤報でしたが有事に備え避難誘導の訓練を重ねて参ります。落ち着いた対応が必要となりますのでご協力お願い致します。●テーブルのところのコンセント、今のタイプはアダプターが大きく2つ一度に使えない。→先月『貸出しテーブルタップ』を導入致しました。数量に限りはございますがフロントにお申し付けください。●携帯の充電器が貸出中で無い事が多い。→『貸出し携帯充電器』を追加購入致しました。フロントにお問い合わせください。●ネット予約だからなのか、他のホテルで前日までにメールが届き予約内容の詳細等があるところがあり大変ありがたく思いました。確認のメールが届くように設定しております。ご予約の際「登録のメールアドレスに誤りがある」か「メールアドレスを設定していない」事が考えられますのでご確認をお願い致します。●初めて連泊エコプランを利用しました。不要で良いので浴衣が欲しかった。→『連泊エコプラン』は、部屋着や歯ブラシ等をご宿泊者様にご用意戴くことでお得な価格提供をしているプランとなります。当プランでご宿泊時、部屋着が必要な場合は別途200円(税込)で貸し出すこともできますのでフロントまでお申し付けください。因みに、『連泊エコプラン』は朝食を獲りたい場合に税込330円(通常660円)でご利用戴けますので、こちらの特典もご検討下さい。●6階、乾燥機、2時間回しても乾かない。→大変失礼致しました。フィルターの奥で埃の目詰まりがあり、直ぐに清掃を実施致しました。●大浴場ゆっくりできました。濡れた物を入れるビニール袋、髪を乾かすドライヤーは両手が使えるよう置いて使える等、本当に感心しました。●台風19号で早めのチェックインができ、対応にとても感謝しております。●女性専用の大浴場は嬉しい。エレベータ前に準備してあってアメニティの無駄が省けて良い。●料金も他のホテルと比べて安く嬉しい。清掃も行き届き、安心して泊まれます。●大浴場は、長旅の後にはとても嬉しい。●開催中のラグビーワールドカップ。5:00am〜9:00am女子大浴場の営業は致しません。・オンシジュウム・ドラセナ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2019.10.28先日発生いたしました、火災報知器の誤作動につきまして、ご滞在のお客様、近隣の方々、また関係各所には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。機器の誤作動という結果に対し早急な対応措置を講じるとともに、今後も一層の安全管理を徹底し、お客様に安全な空間を提供して参ります。今後ともホテルマークワンアビコを宜しくお願い申し上げます。2019.10.27本日、第24回手賀沼エコマラソンが開催されました。”の生演奏も!年々規模が大きくなり、もはや一大イベントとなった、この手賀沼エコマラソン。参加されたことが無いというランナーの方々は、是非来年こそご参加いただき、手賀沼の雄大な自然をお楽しみいただければと思っております!当館では、毎年『エコマラソン応援プラン』を出しています。朝食も大会当日はam6:00からオープンし(通常am6:30〜)、エナジーゼリー・バナナ・オレンジジュース・パンをお渡しし、スタート地点の柏ふるさと公園までタクシー送車、大会後は大浴場にも入れる、とてもお得なプランです。来年参加予定の方は是非ご検討ください。イングランド代表オールブラックスまさかの敗戦・・イングランドに敗れる!イングランドが常勝集団ニュージーランドから、見事な勝星を挙げ、オールブラックスは3位決定戦に望みを託す結果となりました。2019.10.25本日10月25日18時頃、当館の発報を受け消防隊が到着する事態が発生いたしました。結果、強風と強雨により水が入り、感知器が誤作動した事が原因でした。現在は完全復旧しておりますので、安心してお過ごし下さい。ご滞在のお客様、近隣の方々、また関係各所には大変ご迷惑をおかけ致しました。今後も一層の安全管理を徹底し、お客様に安全な空間を提供して参ります。6年生のみなさんの『鳥の絵』を展示しております!併せて投票箱を設置しておりますので、お気に入りの絵には是非とも1票を投じてくださいませ!鳥の絵ミュージアム開館は10/27(日)まで!開館時間は9:00〜20:00となっております。2019.10.22毎月ご好評いただいております『朝食SPメニュー』。10月は先月に引き続き、『秋の味覚フェア』第2弾として栗山菜ごはん&スイートポテトをご用意!旨みたっぷりの炊き込みご飯と、甘いスイーツを是非お楽しみ下さい!ご提供は10/23(水)・24(木)・30(水)・31(木)の4日間!是非当館レストランコリーナをご利用下さいませ。・ピンポンマム・リンドウ・デンファレ・ドラセナ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。ホテルマークワンアビコ【ラグビーW杯】日本代表敗退!史上初の4強ならず。歴史的快挙の連続を目指し、試合前の国歌斉唱で涙ぐむ日本の選手がいるほど、この試合に賭ける思い、そして覚悟を持って臨んだ南アフリカ代表との大一番。開始早々トライを許すも前半を3-5で折り返す。後半お互いミスを繰り返しながらの攻防となる中、南アフリカは徐々に強みであるスクラムやラインアウトといったセットプレーから圧力かけたり、モールで押しこんできたりして得点を重ねていく。日本は必死のディフェンスからスピードを生かした早いテンポの攻撃を試みるが、終始出足の早い南アフリカに阻まれ次第に自分たちのミスからの得点で引き離され、力尽きノーサイド。日本代表の世界を驚かせる戦いは終わった。今大会の快進撃は国内だけではなく世界中に感動を与えたに違いない。行われておりますこのお祭り、僭越ながら当社も協賛させていただいております。・デンファレ・モカラ・ドラセナ・フラセントウワタ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2019.10.16この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして・ロビー・レストランの床清掃を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。2019.10.16本日、設備保全の一環として、館内の消火器の交換をいたしました。当館では安全で快適な空間を提供する為、今後も定期的に設備保全を行なって参ります。・ガーベラ・ドラセナ先日の台風19号で被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2019.10.14本日、設備保全の一環として、以下の作業を実施いたしました。・大浴場全面クリーニング温泉成分で白くなってしまっていた大理石部分も、ご覧の通りピカピカに!これでより一層、お客様を気持ちよくお迎えできそうです!当館では安全で快適な空間を提供する為、今後も定期的に設備保全を行なって参ります。新メニュー提案会を行いました。今回クローズアップされたのは『パン』。味も香りも特徴的な十数種類のパンが並び、その後テイスティングと選定がスタッフによって、慎重に実施されました。2019.10.112019年11月24日(日)に開催されます『第39回つくばマラソン』にご参加の選手・大会関係者の皆様にお知らせいたします!つくばマラソンの会場へは、当ホテルマークワンアビコからもアクセス可能となっております。20分→TX守谷駅→TX下り17分→TXつくば駅(会場最寄)尚、開催日直前は混雑が予想されますので出来る限りお早目のご予約をお勧めいたします!ご予約の際はベストレート保証の当公式サイトを是非ご利用下さい!皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。2019.10.9当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。現在当館フロントにて無料で貸出を行っております『携帯充電器』ですが、この度ご要望にお応えして、貸出在庫数を増強いたしました。各タイプ対応のマルチ充電器になっておりますので、より数を揃えたことにより、更に快適にご利用いただけるかと存じます。当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。・カーネーション・ドラセナ本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。・サンダンカ・ピンポンマム本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。●コンセントの数が足りない。USBアダプタがあれば携帯等の充電が出来る。→ダブルB・ツイン・トリプルに『テーブルタップ』を常設致しました。その他のお部屋の方にも数に限りはございますが貸出品としてご用意しております。フロントまでお問い合わせ下さい。●エレベータ内のタバコ臭が気になりました。リピーターですが、今までは無かったと思います。→大変ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。館内廊下・エレベータは禁煙となっておりますが、一部にマナー・節度に欠けたお客様がおられたものと思われます。館内の禁煙エリアでの喫煙が判明した場合は修繕費用として3万円申し受けておりますが、それ以前に、全てのお客様ご自身にマナー遵守のご協力をお願い申し上げます。●大浴場が、チェックインの15時から利用できると良かった。→当館では安全に大浴場をご利用戴く事を最優先としており、メンテナンスを実施する事を考慮した営業時間となっております。ご理解とご協力をお願い致します。●室内エアコンの取り入れ口。清掃を実施致しました。●部屋に入ると天井の吸気口から黒い糸が出ており、余り良い気分にはならない。→大変失礼致しました。確認したところフィルタの繊維が出ており除去致しました。今後このような事が無いように点検を徹底致します。●館内の駐車場料金は高いと思う。半額でご利用戴けますので、ご検討下さい。●カードキーに部屋番号が記載されていると助かります。→ルームキーに部屋番号を記載しない一番大きい理由は、滞在中のお客様の部屋の安全を確保する為です。当館でシリンダキーからルームキーに変更後、実際にルームキーを紛失されるお客様も想定以上に多く、現運用にご協力戴きたくお願い申し上げます。●台風でライフラインが全く動かず、周辺ホテルも満室で困っていたら、こちら部屋の空きを見つけられ嬉しかったです。災害時だったので大浴場がありがたかったです。→この度の台風被害に遭われた方々には心よりお見舞い申し上げます。当館では避難の方だけでなく、現地に赴く工事関係の方、一般の宿泊者様にご利用戴いていた為、対応や配慮が不足していた事もあったかと思われます。早急な復旧をお祈り申し上げます。●スリッパが2種類あったのはうれしかった。→館内履き用のサンダルは多くご好評の声を頂戴しております。お客様個々のお考えに対応出来る様、サンダルと使い捨スリッパのご利用を選べる形で提供しております。●暑かったので水をいただけたことが良かった。→当館HPからお申込み戴いた特典として、1日1本のミネラルウォーターをお渡ししております。料金も最安値となっておりますので、是非ともご検討下さい。●ビールサービスの延長は非常に良かった。前回宿泊時は終了していた為。●ダブルの部屋にイスが1つ追加されていた。前回記入したことが取り入れられていた事に驚いた。客の意見を早く実現させることは中々困難であるのに、本当に感心しました。●ペシャルメニュー!9/13『月見団子』・9/19・20『きのこご飯』・9/27『旬のフルーツ和梨とメロン』をご提供!●改善したコーヒー提供では「待ち時間短縮となり良かった」との声を戴きました。●敬老の日宿泊招待を実施致しました。我孫子市在住の沢山の方にご利用戴き、沢山の感謝の言葉を頂戴しました。ありがとうございました。●開催中のラグビーワールドカップ。・ダンギク・ピンポンマム・サンダンカ・ヒペリカム本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。2019.10.1毎年お客様より大好評頂いておりますポイントラリーが本日より開始です!今年の目玉は『マークワンオリジナルカレー』と『全品リニューアルのご当地景品』!!更には景品交換後のお楽しみ『ダブルチャンス』が選べる景品にパワーアップしました!通常1泊に付き1ポイント!当館のホームページからのご予約で1泊に2ポイントお付けいたします。2019.10.110/1は衣替え。本日より冬服にて皆様をお迎えいたします。装いも新たに、今後ともホテルマークワンアビコを宜しくお願いいたします。2019.10.12階と6階で販売中のアルコール自動販売機、当館ではこれ迄も大変お買い求め易く提供してまいりました。販売開始から仕入れが追い付かないくらいの人気の商品もご用意しております。おきましては、料金を据置きで提供する事となりました。ご滞在中のお供にお試しくださいませ。2019.10.1当館レストラン『コリーナ』では、ご宿泊者様だけでなく、外来の方にも朝食を提供しております。¥660(税込)簡単なアンケートにお答え戴くと・・・¥600(税込)※2019年10月1日から消費税増税となりましたが、アンケート回答外来料金は据置きでございます。