宿泊プラン【朝食のみ付いた宿泊プラン】ご到着の遅い方におすすめでございますリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2020/01/16過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで私共と致しましても大変嬉しく存じます。ご朝食のご飯につきましては、お客様のいらっしゃるお時間に合わせて土鍋で炊き上げまして、炊き立てをご提供致しております。ご夕食につきましては、事前予約制となってございまして、ご用意が調わず大変申し訳ございませんでした。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただきまして、ご夕食もお愉しみいただければ幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。4前回とても良かったので、今回は2泊でお世話になりました。何よりスタッフの方の対応にとても気持ち良く過ごせたこと感謝しております。夕朝食付】神通峡の自然とアートに包まれるリトリートプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2020/01/16過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。概ねご満足いただけたようでございますが、大浴場脱衣場の床の件及びご朝食時間確認のタイミングにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場につきましては、脱衣場の床の状態も含めまして清掃スタッフが随時巡回し確認を致しておりますが、行き届かなかったかと存じます。入念な清掃を徹底致します事に加え、床の材質自体に劣化がないかを確認致します。ご朝食時間のお伺いにつきましても、私共の気働きが足りずご迷惑をお掛け致しました事、改めまして深くお詫び申し上げます。チェックインのお手続きに改善の余地がないか、スタッフ全員での検討課題とさせていただきたく存じます。勝手ではございますが、何かの折に成長したリバーリトリート雅樂倶の姿をご覧いただける機会を頂戴できましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊プラン【朝食のみ付いた宿泊プラン】ご到着の遅い方におすすめでございますリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2020/01/11過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では、雄大な神通峡の景観や館内でのお食事等をお愉しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで私共と致しましても大変嬉しく存じます。メインロビーの音響システムにつきましては、当ホテルオーナーの「お越しいただいたお客様に最高の音楽を楽しんでいただきたい」との想いを元に設えたシステムとなっております。夜の時間帯によりましては、お客様がお持ちになられたレコードやCD等の再生も承っております。館内には自動販売機を設置しておらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にお持ち込みいただく必要がございます。ご案内が不足しておりました事、改めましてお詫び申し上げます。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。5かなり久しぶりに再訪が叶いました。前回は新館、今回は本館のお部屋で、レイアウトも内装もお風呂も全く異なりましたが、神通川を臨む景色は変わらず穏やかに迎えてくれました。前回は初夏、今回は初秋の訪問でしたので、フレンチのコースの食材やプレゼンテーションも異なる趣で楽しめました。誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。雄大な神通峡の景観をご覧いただきながらごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。春夏秋冬、季節ごとに異なる様々な景色、お食事をお愉しみいただけるかと存じますので、また機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5また行きたいと思いました。なにより接客が素晴らしい。大浴場もspaもとても良かったです。エステを受ける前にお風呂に入れる、専用の露天風呂に感激いたしました。その際のお料理はどうなるかな、と思います。ひとりでも楽しめるおこもりに最高なところでした。ありがとうございました。悠久の季を感じる至福のプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/12/03過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では、スパトリートメントや大浴場でのご入浴等お愉しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで私共と致しましても大変嬉しく存じます。レストランにて1日ずつのご用意、又は和彩膳所「樂味」にてメニューアレンジを致しまして2日間のご用意、いずれかにてご案内致しております。ご朝食は和食セットメニューをアレンジ致しまして2日間ご提供致しております。次回はぜひお2泊いただきまして、より一層当ホテルをお愉しみいただきたいと存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。5居心地雰囲気とも最高だった。料理がとても美味しい。したプライベートがしっかり保たれた部屋食でした。スタッフの人に周辺の自然の良さや観光のことを教えて頂き良かったです。利用したいと思う旅でした。夕朝食付】神通峡の自然とアートに包まれるリトリートプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/11/15過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。私共と致しましても大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお褒めの言葉を励みとさせていただき、より良いサービス、おもてなしをご提供していけますよう全スタッフより一層、精進して参ります。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。前回も感じたのですが、どんどん進化している印象を受けました。お部屋も食事もお風呂も満足度高いリゾートホテルです。残念な点は今後お部屋のテラスで喫煙ができなくなったこと。関東から遠くても訪れる価値のある宿なのにもったいないです。プラン【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大12倍!基本プラン〜神通峡の自然とアートに包まれるリトリートリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/10/31いつも大変お世話になっております。過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後テラスへの灰皿のご用意が出来かねます点につきましてはご不便をお掛け致します事、お詫び申し上げます。支配人に申し伝えまして、喫煙されるお客様の意見も取り入れながら今後の検討課題とさせていただきたく存じます。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。5北陸新幹線が13日目に全線復旧した日に、兼ねてから気になっていた「リバーリトリート雅楽倶」に行く事が出来まして忘れられない滞在となりました。内藤廣氏の設計の新館はセンス抜群で妥協を許さない細部にわたって拘り抜いた設計は素晴らしく期待以上でした。誠にありがとうございます。当日ご挨拶をさせていただきました、予約担当の戸丸でございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。台風の影響がございましたが、無事にご来館いただきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけました事、私も大変嬉しく存じます。スタッフ一同、励みにさせていただき、より一層精進して参ります。大浴場のご利用に際しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランで日帰りランチやディナーをご利用のお客様には大浴場を無料ご利用していただいておりまして、当日20名様程の団体様がいらっしゃった為、その皆様とお時間が重なられたかと存じます。ご容赦いただけましたら幸いでございます。それぞれに趣と姿を変え、皆様をお迎え致しておりますので、また機会がございましたら、ぜひご予約をご検討くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。4部屋とスパトリートメント、温泉は大満足です。色浴衣は裄がつんつるてんで柔らか過ぎて着づらかったです。新しくする頃合いのような。フランス料理も大満足でした。朝食は、おかずを少し減らしても、フルーツをつける方が満足できると思います。ご飯のお供が多すぎて塩分も気になりますし。誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、レストラン「レヴォ」でのご夕食やスパトリートメント等をお愉しみいただき、概ねご満足いただけたようでございますが、何点かご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。古いものの入れ替え等も行っておりますが、私共の配慮が不足していたかと存じます。裄丈の具合等も含め、浴衣全体をさらに細かく確認するよう徹底致します。ご朝食の内容や連泊のお客様の献立変更につきましては、和食料理長に申し伝えまして、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。連泊のお部屋の清掃につきましては、お客様への清掃範囲、交換物の内容確認を今一度スタッフ間で徹底致します。お部屋入れのウェルカムスイーツは、現在はカフェでの連泊デザートプレートをお選びいただいたお客様には2泊目はお入れしていないのが現状でございます。宿泊支配人に申し伝え、こちらも今後改善の余地がないか検討させていただきたく存じます。今回頂戴したご意見を参考にさせていただき、より良いホテルとなりますようスタッフ一同、より一層精進して参りますので、また機会がございましたらぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。5夕食、朝食含めてとにかく食事が美味しかった。目の前の川は濁っているため、ロケーションはもう一つだった!ホテルとしてのクオリティは高い。誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回はホテル横を流れます神通川が濁っていたとの事で大変残念でございました。普段は深い緑が映えます美しい川なのですが、お天気の悪い日が何日か続いたり致しますと、御覧になられたような濁った土色に変化してしまいます。私どもと致しましても大変嬉しく存じます。地元富山や北陸の食材、器を主に用いて、料理長がメニュー構成致しております。館内の美術品展示につきましては、定期的に入れ替えを行いながら常時300点前後の作品を常設致しております。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。5銀婚式のお祝い、ちょっと贅沢をテーマにお宿探し。何回検索しても、他にはない感じを受け、思い切って予約。非日常空間なのに心地よい場所でした。お食事は絶対召し上がるべきかと。朝食が和とのことだったので、夕食はレヴォを利用。夕朝食付】神通峡の自然とアートに包まれるリトリートプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/10/18過日は大切な銀婚式祝いのご宿泊に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、レストラン「レヴォ」でのご夕食等お愉しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。地元富山の食材や、器、テーブル等も富山ゆかりの作家さんの作品を多く用いまして、前衛的地方料理と銘打ち、日々ご提供致しております。このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになるかと存じます。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。今回初めて夕食をLEVOでいただきました。一緒に行った娘は「お料理でこんなに感動したのは初めてかもしれない」と申しておりました。お席のことなどご配慮をいただき、ありがとうございました。夕朝食付】神通峡の自然とアートに包まれるリトリートプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/10/17いつも大変お世話になっております。誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では、レストラン「レヴォ」でのご夕食をご堪能いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。お褒めの言葉を頂戴致しました事、早速シェフやレヴォのスタッフに申し伝えさせていただきます。今後、より一層の感動をご提供できますよう、精進して参ります際の励みとなるかと存じます。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。5期待以上の、素晴らしい滞在となりました。ありがとうございました。誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私共と致しましても大変嬉しく存じます。次回、再びご来館いただける機会がございましたら、さらにご期待を上回るサービス、おもてなしをご提供できますようスタッフ一同、より一層の精進をして参ります。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。5全て、大満足でした。今回は初めて和食をいただきましたが、美味しさと美しさに感動いたしました。夫婦で贅沢で幸せな時間をいただき、ありがとうございました。夕朝食付】神通峡の自然とアートに包まれるリトリートプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/10/02いつも大変お世話になっております。過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご夕食等お愉しみいただきごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。今後お越しいただきます際にも、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参る所存でございます。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。5かねてより宿泊してみたい宿でした。ジャグジーバスの部屋に2泊しましたが、ゆったりと寛いだ時間を過ごす事ができました。神通川の眺め悠然としていて良く、「レヴォ」と「樂味」の食事はとても美味しい。スパトリートメントも利用しました。体がほぐれてリフレッシュできましたよ。誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在におきましては、雄大な神通峡の景観やお食事、スパトリートメント等をお愉しみいただき、2日間ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。当ホテル周辺には様々なオブジェを散りばめた「アートウォーク」や足湯の設置された公園等もございますので、次回ご来館いただく機会がございましたら、ぜひお愉しみいただければ幸いでございます。お客様のまたのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。5素晴らしいホテルです。レボでの夕食、ガラクでの朝食も大変素晴らしいものでした。夕朝食付】神通峡の自然とアートに包まれるリトリートプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/09/25いつも大変お世話になっております。過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後もご来館いただく度にごゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけるホテルであり続けますよう精進して参る所存でございます。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。5先日は、高齢の父を連れて行き、ゆっくり滞在できました。ありがとうございました。今回2回目の宿泊で、別のお部屋をお願いしようと思いましたが、お部屋のお風呂の大きさ、入りやすさを考えて、あえて同じ部屋を頼みました。静かに流れる神通川のを、父は静かに眺めておりました。夕朝食付】神通峡の自然とアートに包まれるリトリートプランリバーリトリート雅樂倶からの返答返信日:2019/09/23過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私共と致しましても大変嬉しく存じます。お部屋の時計につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。確認し、調整致しました。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。次回ご来館いただける機会がございましたら、洋食レストランやスパトリートメントをぜひご体験いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。5お部屋のランクアップをしていただきありがとうございました。305号室、印象深いオレンジ色の和室とお風呂のあるお部屋で、とても高級感がありました。夕食の和食も、おいしく、食べる幸せ、で癒されました。連泊ということで、朝食メニューも変えていただきありがとうございました。誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私共と致しましても大変嬉しく存じます。お食事やおわら風の盆前夜祭もお愉しみいただけましたようで、何よりでございます。当ホテルでのお食事につきましては、ご朝食も含め、地元富山の食材をふんだんに取り入れました「地産地消」をコンセプトとしてご提供致しております。おわら風の盆前夜祭につきましては、8/20〜8/30の10日間の開催となっておりますが、ちょうどご宿泊日が開催期間となりご鑑賞いただけました。胡弓の音色が響き渡り、情緒溢れるお祭りでございまして、ご宿泊のお客様にも大変ご好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひご予約をご検討くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。