:安藤祐輔、以下「Socket」)が提供しているスマートフォン向けおもてなし販促プラットフォーム「Flipdesk」を利用し、好調だった各社の年末年始商戦の取り組みをまとめました。SHOP」では、2016年1月2日~4日まで年始のおみくじキャンペーンを実施。FlipdeskのABテスト機能を利用し、Aでは大吉(1,000円割引クーポン)、Bでは中吉(500円割引クーポン)を表示。おみくじのボタンをクリックしたユーザーのCVRが700%向上しました。オンラインストア」では、12月の年末シーズンに「忘年会の景品」のニーズが高まるため幹事向けのキャンペーンを実施。過去に景品のページの閲覧履歴があるユーザーに対して幹事向けキャンペーンの告知をしたところ、景品の売上が前年比で150%を記録し、創業以来最高の月間売上達成に導きました。SHOP」では、12月28日~31日まで2015年カウントダウンセールを実施。円均一商品のキャンペーンページ」への導線を実施し、期間中売上を前年比150%まで伸ばすことができ、キャンペーンの告知に成功し売上にも貢献致しました。http://gocart.jp/各社、カウントダウンセールや忘年会、おみくじといった「季節感」や年末年始だけの「今だけ感」をキャンペーンに活かし、ターゲットに合わせた施策を実施することで大きな成果を上げました。「Flipdesk」について「Flipdesk」は、スマートフォンサイト上で実店舗のような接客体験を提供する販促プラットフォームです。サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を自動で解析し、状況に応じてクーポン発行やキャンペーン告知、チャットサポートなどの最適な接客を行うことで、購買率の向上や会員登録の促進、離脱率の低減などに貢献します。http://flipdesk.jp/導入実績2014年9月の正式リリース以来、導入実績は350社を超え、マーケティングツールとしては異例のスピードで成長しています。幅広いサイトに導入され、ROI(利用料金に対して得られた粗利益)が1,000%を超えるサイトも多数出ています。