(1/2)2015年10月に開催された@IT主催セミナーより、前編となる今回は、JAXA主任研究員の植田泰士氏やサイバーエージェントのチーフクリエイティブディレクターの佐藤洋介氏による品質向上への取り組みに関する講演、品質向上に役立つ考え方やツールを紹介した各講演をお伝えする。});2015年10月23日、@IT主催セミナー「ソフトウェア品質向上の“変”2015秋〜今、変革のとき〜」が開催された。ビジネスのスピーディな差別化が強く求められ、DevOpsが今あらためて注目されている中で、開発のスピードと品質をどう両立するか、パフォーマンス、安定性、セキュリティなど、さまざまな意味での品質をどう担保するか、あらゆる視点での講演が行われた。前後編に分けて紹介する。後編バズワードで終わらせない。)研究開発部門の植田泰士氏が、その取り組みを説明した。間違えれば人命をも失う危険な事故につながりかねない宇宙機システムのソフトウエアの品質確保はどのように行われているのだろうか。開発・運用しているが、これらにはある共通のキーワードが存在する。5〜10年の開発期間で数百億円の開発コストを掛け、新しい技術要素を多分に盛り込んだ宇宙機システムは、どれも同じものが存在しない、いわば「一品もの」だ。それを、ほぼ一回しかない本番で確実に宇宙へ送り出さなければならない。打ち上げ後に高真空や放射線、無重力の軌道上環境に晒されるため、これら機器を修理すらできない。打ち上げ環境や軌道上環境の模擬テストなど、厳しい品質管理を徹底しているという。ソフトウエアも同様だ。2013年8月にイプシロンロケット試験機が打ち上げ延期になった事例では、ロケットの搭載コンピューターが姿勢計算を始める0.07秒前に地上側の監視ソフトウエアが監視を開始し、それを異常と判定して自動停止した。「いずれも間違った動作をしていないが、双方が関わることで異常が生じた。複雑なシステムの品質管理は非常に難しい」(植田氏)そこで、JAXAでは客観性を導入することでソフトウエアの品質を確保するアプローチを採っている。1995/2008版に基づいて2011年に策定されたプロセス標準に従い、それが順守されていることを客観的に評価、プロセス改善を繰り返して「プロセス品質の確保」を実施。ソフトウエアが意図した通りに動作するか、想定外でも期待通りに振る舞うかなど、開発者とは別の第三者が検証と妥当性確認(IV&V)を実施し、開発者でも検証と妥当性確認を実施、「プロダクトの検証」をする。JAXAのソフトウェア品質確保の方策(植田氏の講演資料より)「IV&V」は、スペースシャトルのチャレンジャー号の事故をきっかけに米国航空宇宙局(NASA)が1993年に本格的に組織化したプログラムだ。JAXAでも1995年に開始。「技術的にも管理的にも、また経済的にも独立した観点で製品をしっかり検証するプログラムとして、NASAや欧州宇宙機関(ESA)と協力しながら実施している」と植田氏は言う。JAXAではIV&V普及に向けた無料技術セミナーを開催する他、『IV&Vガイドブック』も出版している。今後の課題は、これまでかそれ以下のリソースでより複雑かつ大規模、高度なシステムを開発・テストするにはどうすればよいか検討することだと植田氏は言う。「人の経験に依存する部分を可視化し、誰もが合理的に対応できるようにしたい」。システム移行の品質保証を実現するIBMのソリューションセッション「システム移行に伴う現新比較テストを効率化するテスト自動化ソリューション」では、日本アイ・ビー・エムの越水喜之氏がシステム移行という別の切り口から品質保証に言及した。「現行システムを新システムへ移行するとき、変わらない動作環境を保証するために動作比較テストを実施する。それぞれのシステムでエビデンスを取得することから、テスト工数は必然的に増加し、また担当者が異なるとエビデンスが一致しないなどの問題が発生することもあり、品質保証は至難の業だ」(越水氏)。複数システムで構成されている場合、「どこかのシステムでテストが遅れたらテスト工程全体も遅延し、待ち時間も増える」と、越水氏は課題を洗い出した。これらを解決する方法は、テスト自動化とサービス仮想化を導入することだ。Rational自動化ソリューション」は、テストの効率化をサポート。Tester」などがある。ExplorerやChrome、Firefoxの各バージョン対応に向けたテストを効率化したい」ということで、同ソリューションを採用したSI事業者は、テストの8割を自動化。1プロダクト当たりのテスト工数を70人月も削減し、テストを可視化したことで1プロダクトにかかる評価実施時間が20時間から2時間に削減された。人的エラーも減り、毎日テストできるようになったことで品質向上も実現したと、越水氏は明かす。「システムの移行は、システムの新規開発よりも検討材料が多く、悩みも多い。ゴールドマン・サックスが実践する「品質向上」の取り組みと役立つツール2015年10月23日に開催された@IT主催セミナーより、後編ではゴールドマン・サックス・ジャパン・ホールディングスの伊藤博志氏による特別講演の他、品質向上に役立つ考え方やツールを紹介した各講演を紹介する。ツールの概要をお届けする。〜今、変革のとき〜」を開催する。平田源鐘氏に「eコマース革命」の内部で、何が起こっていたのかを聞いた。冬の陣」開催DevOpsの実践で肝となるソフトウェアテストの自動化。@ITの読者調査でも50%以上が「テスト環境に課題あり」と回答した。カンファレンス登壇者の言葉にヒントを探る。メールマガジンをご購読ください。申し込みページへITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。