QAは、こどもちゃれんじ教材の使い方やよくあるお問い合わせを掲載しています。子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。Pad」のタッチペンが入っていません。【来年から小1】チャレンジパッド(学習専用タブレット)が届いたが初回設定に必要なID/パスワードがわからず設定ができません。歌の歌詞が知りたいです。DVDのジャケットにてご案内しております。以下をご確認ください。Go!の遊び方が知りたいです。Goの遊び方は、以下をご確認ください。WEBのしまじろうクラブぷちEnglishの部屋でも遊び方をご確認いただけます。※遊び方をご確認いただけるのは2019年9月7日以降になります。急に音が割れたり、音声や、流れがおかしくなりました。電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池交換をお願いします。Beepy!”の音楽が鳴りやまず繰り返し流れます。STOPボタン、しまじろうボタン、チャーピーボタンを押さないまま放置していると、同音楽が流れる仕様となっております。Go!」「ハンドルマラカス」を使用していたら、音が鳴らなくなりました。電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。それでも音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。件を表示キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。文章で検索できます(200文字以内)文章で検索お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。