「利用者様の最期はご家族様と川の字になって寝て頂きたい」という思いから、畳の部屋にし、ユニッバス(家族様用)付きで、酸素濃縮装置(5l用)も常備。有料老人ホームにポンプは中々無い。24時間点滴も珍しい。看取りをしないと言う特養もある。医師と24時間連絡がつき、寝泊まりもする。亡くなった後、体をきれいにするのを1時間家族と行う。グリーフケア(グリーフ=grief)は、深い悲しみという意味。身近な人と死別して悲嘆に暮れる人が、その悲しみから立ち直れるようそばにいて支援する事。一方的に励ますのではなく、相手に寄り添う姿勢が大切といわれる。