永友一朗の公式ブログです。無理をせず効率よいネット活用「頑張らないWeb活用」を提唱。お客様目線(一般人目線)のわかりやすいホームページ原稿の書き方、来店・申込や問い合わせを促す内容とは?などホームページ相談業務の日常を記します。「覚えること」「やること」一問一答(翔泳社:共著)<プロフィール>永友一朗(ながともいちろう)わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所代表。わかりやすいホームページ相談の専門家。営業力を高める「お客様目線」のWebコンテンツ戦略をわかりやすくアドバイス/サポート。起業家だけではなくWeb制作会社、情報システム会社など「ITのプロ」のクライアントも。2.0Seesaaブログ過去ログ2020年02月(10)2020年01月(11)2019年12月(10)2019年11月(13)2019年10月(10)2019年09月(10)2019年08月(11)2019年07月(12)2019年06月(10)2019年05月(11)2019年04月(10)2019年03月(14)2019年02月(12)2019年01月(14)2018年12月(15)2018年11月(18)2018年10月(12)2018年09月(13)2018年08月(15)2018年07月(13)2018年06月(11)2018年05月(14)2018年04月(12)2018年03月(17)2018年02月(15)2018年01月(16)2017年12月(10)2017年11月(15)2017年10月(12)2017年09月(9)2017年08月(20)2017年07月(17)2017年06月(13)2017年05月(14)2017年04月(12)2017年03月(7)2017年02月(4)2017年01月(8)2016年12月(8)2016年11月(7)2016年10月(10)2016年09月(5)2016年08月(3)2016年07月(5)2016年06月(6)2016年05月(4)2016年04月(4)2016年03月(4)2016年02月(5)2016年01月(3)2015年12月(5)2015年11月(4)2015年10月(4)2015年09月(5)2015年08月(3)2015年07月(5)2015年06月(6)2015年05月(7)2015年04月(6)2015年03月(6)講演(セミナー)/記事寄稿/コンサルティングのご依頼はホームページコンサルタント永友事務所までお気軽にお問い合わせください。経営者ブログの効用こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今日も暑いですね!運動会が行われる街が多いようで、Facebookには運動会の投稿が目立っています。水分補給をしっかりしたいですね。今日は「経営者ブログの効用」というブログです。いわゆる「社員ブログ」を運営する企業様が増えたことと思います。中には、新入社員様が研修中に「(研修日誌的に)ブログを書く」という課題が出る企業様もあるようです。個の時代と言われて久しいですし、そもそもこれからは「生まれたときからネットが当たり前にあった」ジェネレーションZ(Z世代)も入社してくるわけですから、コンプライアンスを守りながらもですが「従業員が個々に発信していく」というのがなんら不思議ではない時代になってくることでしょう。「個の発信」は、従業員だけではありません。経営者様自身も、ブログを開始していただきたいと思っています。経営者様ご本人がブログを書くメリットは、どんなことがあるでしょうか?。・企業のポリシー(価値観、文化、想い)を公式に発することができる→ファンづくり、ブランド形成に貢献する・いまいる従業員へのメッセージになる→就業満足度の向上が見込める・求人(採用)活動に活かせる→想いに共感する人が応募してくる可能性が高まる「忙しくて書いていられない」...そんなときは、従業員様が経営者様にインタビューして、それをまとめても良いでしょう。※面白いことですが「書いている時間はない」と仰る経営者様も「しゃべる」時間はたっぷり取ってくれます(笑)。外注でライターさんに頼んでまとめてもらうこともできますね。いずれにしましても、お客様や取引先、求職中のかたが貴社ホームページを見たときに「(いわゆるホームページの「社長挨拶」ではなく)代表者の『今の』考えが載っていない」というのは、かなり致命的ということは知っていただきたいなと思います。今日は「経営者ブログの効用」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。|2019年05月23日Google広告を管理(情報閲覧)するユーザーを追加する方法こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今日も暑くなりそうですね。今日は埼玉県内にてSNSリスクコンプライアンス研修の講師をさせていただきます。今日は「Google広告を管理(情報閲覧)するユーザーを追加する方法」というブログです。「Google広告」は、Google検索・Googleマップなどに広告を出稿・管理するための場所です。https://ads.google.com/このGoogle広告は、一般的にはその企業・お店の経営者様やWeb担当者様が「管理者」となって広告運用をします。この「広告を管理するひと」は、増やすこともできます。とでも言うべきでしょう。Aさんは広告設定が見られるだけで、支払いをしたり、カード情報を見たり書き換えたりは出来ません。広告代理店やコンサルタントなどにGoogle広告出稿状況を共有したいときは、この「アカウントのアクセス権」という機能を覚えておくと良いでしょう。今日は「Google広告を管理(情報閲覧)するユーザーを追加する方法」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。|2019年05月21日Facebookの広告を問題報告する方法と対処後の画面こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今日は鎌倉商工会議所様にてInstagram活用セミナー講師を務めます。満席とのことで、雨のなかご参加いただけますこと、大変ありがたいです。今日は「Facebookの広告を問題報告する方法と対処後の画面」というブログです。ひとりの利用者としてFacebookを見ていますと、感覚的に嫌悪感を覚えるような広告や、法令違反のような気がする広告が表示されることがあります。この場合、その報告をFacebookに対して「報告」することができます。「報告」すると、以後、その広告はあなたのニュースフィードに流れてこなくなる(もしくは出現頻度が下がる)ので、単純に、不快さが軽減されていきます。同時に、Facebookに対して自動的に「当該広告はFacebookポリシー違反ではないか。再度、掲載を見直したほうが良いのでは」という申し立てを行うことになります。このことについてFacebookが「審査」し、ポリシー違反であれば当該広告が(あなたのニュースフィードに流れてこなくなるだけではなく)「削除」されることもあります。以下、その手順を記載します。嫌悪感を覚えるような広告や、法令違反のような気がする広告の右上「...」マークを押し、「広告を報告」を押します。押した瞬間に、Facebookに対して違反報告(異議申し立て)が完了します。最初のステップ(報告を押した瞬間)にて「問題を報告」すること自体は完了するのですが、「不快な内容」「スパム」など、どんな違反だと思うかを細かに言ってあげることもできます。このステップは飛ばす(スキップする)こともできます。1〜2週間くらいすると、Facebookからお知らせが届きます。「審査したがポリシー違反ではなかった」ということも多いですが、上記のように「報告いただいた広告を審査したらポリシー違反だったので広告自体を削除した」旨の連絡があることもあります。Facebookを楽しむのであれば、心地よく楽しんでいきたいですよね。今日は「Facebookの広告を問題報告する方法と対処後の画面」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。上手くいっているお店は「基礎力」があるということこんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今朝は晴れていますが、夕方からお天気は下り坂のようです。「梅雨」が感じられる空気になってきましたね。今日は『上手くいっているお店は「基礎力」があるということ』というブログです。色々なご相談者様から、「同業で、このお店はすごくネット活用が上手くいっていると聞いていますが、どんなところが良いと思いますか?」と聞かれることがあります。スポーツでも勉強でも、上手に出来ているひとを参考にする、というのは至極当然な思いですよね。そんな時にその「上手くいっている」お店様のホームページやSNS投稿を拝見しますが、そのネットの表面上で分かることで限って言えば、「やるべきことをきちんとやっているからですね」ということがほとんどです。言い換えれば、ネット活用の基礎力があって、それをしっかり実践しているということでしょう。スポーツや勉強では、いわゆる持って生まれた才能というのがあるかもしれません。ネット活用というのは、そもそも、ここ20年位の話であって、ネット活用の才能を持って生まれるということはありません。単純に、ネット活用の基礎力があって、それをしっかり実践しているということに尽きるのだと思います。繰り返しお伝えしていますが、ホームページコンサルタント永友事務所は、その「ネット活用の基礎力」をお伝えし、実践の伴走をするのがお仕事です。「基礎力」はとても地味ですので軽んじられることもありますが、そういうひとも、見ていますと、次第に「基礎的なことが大事」という言及に変わったりしています。おこがましい言いかたで申し訳ありませんが、永友が行うセミナーレジメは「ネット活用の基礎力」のことを書いていますので、捨てずに保管してずっと使っていただきたいと思って作っています。私に限りませんが、商工会議所や商工会で行われるようなネット活用系のセミナーは基礎力を重点的に話されると思いますので、参加したことがないかたは、お近くの商工会議所や商工会のセミナーに足を運んでいただきたいと思っています。今日は『上手くいっているお店は「基礎力」があるということ』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。|2019年05月17日お客様を書き出してみるこんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。地元藤沢では良いお天気が続いています。好天を梅雨までに存分楽しみたいですね。今日は「お客様を書き出してみる」というブログです。とある小売サービス業様から、「最近、SNS投稿やWeb発信に迷いが生じているので」と、ご相談をいただきました。・新規来店につながっていないようにも感じるが、投稿内容はこれでよいのか?というお悩みがありました。非常に、もっともなお悩みですよね。・Instagramのインサイトでユーザー像を確認し、それと合致する「既存のお客様」を書き出してみましょうというご提案をさせていただきました。そもそも、お店に共感した。