いうことがあって、「フリー客」が「新規客」に、そして「既存客」になるんですよね。その意味ではいまの既存客も、もともとは「フリー客」や「新規客」だったわけです。・このような既存客に喜ばれていますよということを発信することが、じつは「フリー客」「新規客」を誘引するメッセージになるのですね。「既存客を想定し」「既存客のようなひと」に向けて発信することが、もっとも効率よいWeb集客ではないかと思います。途方もない、まったく想定していない層から新規注文が来ることは、ほぼ無いと思います。※仮に想定していなかったとしても、実際には「既存客に似ている」ポイントは必ずあると思いますこの「既存客を想定し」について、頭の中で考えることはすぐできますが、「紙に書き出す」ことがポイントです。頭の中で考えただけでは、そうすべきであることを忘れてしまいますし、なにより、他のスタッフも同じようにブレずに発信するためにも、明確に「お得意様(がどんなふうに喜んでいるか)を紙に書き出す」ことが大切であると思います。何かSNS投稿をするときや、ブログ等Web発信をするときは、その「お客様を箇条書きにした紙」を見て発信内容・表現を決めればよいと思います。迷うことはなくなります。画面に向かってウ〜ンとなるよりも、よっぽど効率的な発信ができることでしょう。この小売サービス業様は、その後、生き返ったようにSNS発信を強化しています。明確にしっかりと「既存客のエピソード投稿」に改善されていますので、ますます今後が楽しみです。けSNSリスク研修こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。けSNSリスク研修」についてです。先日、とある企業様より「自社社員と、協力会社の社員を対象にSNSリスクについての研修講師をしてほしい」というご依頼をいただきました。会社様の総会や、年に一度の決起集会、また建設業の安全大会など、社員様が一堂に会する場において「SNSリスクコンプライアンス研修」をお考えになる企業様が多くなってきているのでしょうか。SNSリスクコンプライアンスについては、従業員にDVDを見せたり、冊子を配るだけでは意味をなさないと思います。運転免許の書き換え(更新)をした方はご存知の通り、更新免許の手続きなどを待つ間、安全運転についての冊子をもらったり、安全運転のDVDを見る時間が必ずありますよね。交通事故は無くなりません。これはつまり、「知識」を伝えるだけでは注意喚起の意味をなさないことを端的に表していると思います。SNSリスクの問題は、実際には「個人の心掛け」の部分に大きく依存します。SNSリスクについて気をつける習慣を持ち、それを維持するためにも、定期的にSNSリスクについて注意喚起、啓蒙する研修が必要なのだと思います。けSNSリスク研修」についてでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。【5/21鎌倉】Instagram活用セミナーこんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今日はInstagram活用セミナーのご案内です。5/21(火)に鎌倉商工会議所様にてInstagram活用セミナー講師を務めさせていただきます。Instagramで「いいね」や「フォロワー」を増やすのはとても簡単です。「申し込み」「問い合わせ」等は「いいね」や「フォロワー」の数に比例しません。新規のお客様に出会うために外せないポイントが1点だけありますので、それを中心にお伝えします。併せて昨年から再度見直されている感がある「Twitter」について、重要な2点をお伝えしていきます。18:30開始で、お仕事帰りにご参加いただけます。私も楽しみにしています!鎌倉商工会議所様のセミナー情報等は鎌倉商工会議所様のFacebookページをご覧ください。https://www.facebook.com/kamakuracci/今日は【5/21鎌倉】Instagram活用セミナーについてのご案内でした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。|2019年05月10日SNSで過去記事を紹介してみるこんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今日は「SNSで過去記事を紹介してみる」というブログです。ブログはネット上にストックされ、理論上は”半永久的に”アクセスを得ることができる媒体です(サーバのことを考えなくてはいけませんが...)。基本的には、ブログは「ストックされたブログ記事にアクセスがあるのを待つ」というイメージで使うものです。・季節的に、まさに今、読んでほしい記事などは、昔書いたものとはいえ、それをSNSで告知することで、新たなアクセスを得ることもできます。「これは昔書いて、もうみんな知っているだろうから...」とかではなく、SNSで告知(リンク等)して、改めて知らせていただければと思っています。あなたのことをSNSでフォローしている人は、仮にですが「あ、このブログは前にも見たな」と感じても、否定的な感情を抱くことは少ないでしょう。新しい方々に改めて知っていただくチャンスと考えたほうが良いと思います。いうことで、今日は「SNSで過去記事を紹介してみる」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。ID」は先に取得をこんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今日から東京オリンピック・パラリンピックチケットの「抽選申込」が始まりましたね。ID」が必要になります。IDの新規取得をしました。IDの新規取得をしたあとでも、ログインしていない状態でチケット購入ページ(のトップ画面)に戻ってしまいました。「並び直し」になるのですね。報道されていますように、いまその「ログイン」自体が混雑で出来ない状態ですので、私はまだチケット購入(正確には「抽選申込」ですが)ができない状況です。IDを取得し、「ログインができた状態」になったうえで、購入(抽選申込)のダンドリに進まれることをお勧めします。ID」は先に取得を』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。商工会SHIFT、今年度の「新元号」対応は無しこんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。今日で”超”大型連休が終了です。それぞれの過ごし方があったことと思います。今日は『商工会SHIFT、今年度の「新元号」対応は無し』というブログです。商工会「SHIFT」(シフト)は、商工会会員だけが使える無料ホームページサービスです。いわゆる「検索エンジン対策」にも強いことから、商工会会員様は多数お使いのことと思います。そのSHIFTですが、今年度の「新元号」対応(システム変更)は無し、というアナウンスがされています。ログイン後の管理画面「お知らせ」欄に掲載されていますので、ご確認ください。https://ec.shokokai.or.jp/cmsdb/login.php今日は『商工会SHIFT、今年度の「新元号」対応は無し』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。需要動向調査セミナーWebライティングセミナーSNSリスク研修jimdo-企業のためのWeb活用コンサルティング-シニア起業のためのホームページ相談わかりやすいホームページ「わかりやすい説明」のアドバイス。