喫煙室には泊まりたくないです。行きたくない最低のホテルです。Cのんびりと過ごす事が出来ましたが、気になる事と言えば、上階の足音がけっこう響くなーと思いました。C館内全てきれいにされてました。駐車場も安く利用できました。B上階の足音が聞こえる。他のホテルはサーモ混合栓なので問題無かったのに、蛇口が2つでシャワー(バス)、洗面共に調整が必要だった。上階の足音が聞こえる。他のホテルはサーモ混合栓なので問題無かったのに、蛇口が2つでシャワー(バス)、洗面共に調整が必要だった。ビジネスホテルなら仕方ないとは思うが、バスローブが有料でかつ、別にお願いしなきゃ行けないってシティホテルですか?って思いました。アメニティーもビジネスホテル並にはガッカリです。最近の他施設でのアメニティーはフロントでセレクトできる方式もあって、何年前のサービスですかって感じでした。D部屋に入ったら、真っ暗で部屋のスイッチが何処にあるのかわからなかった。喫煙室を空きが出て禁煙室に変更して頂いて嬉しかったです。C建物は古い感じでしたが、部屋はまあまあ綺麗でした。建物は古い感じでしたが、部屋はまあまあ綺麗でした。二人でツインに宿泊しているのに、ヘアブラシが1つしかなかったり、ウォシュレットが上手く動かなかったり、アンケートが二人分置いてあったが、ひとつには、以前誰かが書いた物だったり、残念な所が多々ありました。Cチェックアウト後の川越観光案内や、荷物を預かって頂く等の心配りに感謝しております。気に入った居酒屋「NAGOMI」の最寄り宿として、また機会があれば利用させて頂きます。C17時以降にチェックインのプランでしたが、早めに着き、荷物を預けて観光に出かけようとしたら、部屋に通していただけました。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、助かりました。Dチェックインのスタッフの対応は丁寧で満足しています。駐車場の入り方が初め分からず、少し迷いました。