ラクマお知らせブログスマートフォン用の表示で見るラクマお知らせブログフリマアプリラクマの公式お知らせブログです。2019-01-08待望の匿名配送サービスが開始しました!いつもご利用いただきありがとうございます。新ラクマカスタマーサポートです。個人情報を知らせることなく取引が行えます。プライバシーに配慮した、安心な配送方法です。「かんたんラクマパック(日本郵便)」を設定して出品するだけ!今までのかんたんラクマパック(日本郵便)のままご利用いただけます。※取引を開始される前に今一度、配送方法をご確認ください。※こちらのお知らせが配信される前に取引が開始されていると匿名配送になりません。匿名配送をご利用の前に匿名配送での取引がスムーズに行えるよう、必ずご確認ください。匿名配送が利用できるのは「かんたんラクマパック(日本郵便)」のみ▼商品ページのマークが目印です「ラクマパック(日本郵便)」以外の商品は取引開始後に匿名配送を利用することができません「ラクマパック(日本郵便)」以外の商品は購入手続き後、出品者の取引ページに配送先情報が表示されます。そのため、[配送方法:未定]の場合も取引開始後に匿名配送をご利用することができません。購入希望商品が「かんたんラクマパック(日本郵便)」で出品されていない場合は、購入前に[商品ページのコメント]から出品者へご相談ください。⚠「かんたんラクマパック(ヤマト運輸)」は匿名配送になりません出品者が発送時にQRコードを発行したあとは、購入者は住所の変更ができませんかんたんラクマパックでは取引開始時の登録住所が送り状へ反映される仕組みとなっております。「商品が届かない」などのトラブルの原因となりますので、必ず購入前にご登録の住所、氏名をご確認ください。登録住所の変更方法1.マイページ(サイドメニュー)の[設定]を選択2.[連絡先・住所の設定]を選択3.登録情報を変更して[保存(保存する)]お届けにかかる日数の目安は約2~4日程度(ゆうパケットの場合)コンビニ発送の場合、差し出された時間により引受が翌日となり、通常のお届け日数よりかかる場合があります。航空搭載地域(国内の主として遠方の地域)あてのゆうパックの内容品に、「航空機による輸送ができないもの」が含まれている場合、配達が遅れることがあります。(詳しくはこちら)よくあるお問い合わせQ.配送料が知りたい[answer]Q.配送方法が選べない[answer]Q.商品が返送された[answer]その他、匿名配送のご利用についてはFAQをご確認ください。rakuma_officialラクマお知らせブログ運営会社:楽天株式会社「ラクマ」スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。