保険会社がつくったシニア向け家事代行サービスお問い合わせ・お申し込み0120-690-389TOKIORIの特徴サービス料金・プランご利用までの流れよくある質問TOKIORIとはいまの暮らしに役立つ。将来の暮らしに備える。東京海上日動ベターライフサービスが20年以上にわたり培ってきたケアサービスの経験を活かし、アクティブシニアをトータルにサポートする家事代行サービスです。TOKIORIブランドサイトをオープンしました。いまの暮らしに役立つ。将来の暮らしに備える。日常の家事全般をサポートします。専任コーディネーターがしっかりサポート介護福祉士の国家資格を取得した専任コーディネーターがご要望をお伺いし、お客さまの暮らしに最適なサービスをプランニングします。高品質な介護サービスを提供します。掃除代行お部屋や水まわり掃除、窓拭きなど、日常的な掃除をお手伝いします。これまで培ってきたノウハウを活かし、安全に暮らすためのご提案もします。食料品や日用品の買い物をお手伝いします。お客さまのライフスタイルにあわせた時間帯でサービスをご提供します。衣類や寝具の洗濯、アイロンがけをお手伝いします。片づけ代行お部屋の整理整頓や重たい荷物の移動、ゴミ出しなどをお手伝いします。ペットの餌やりや植木の水やりなど、留守宅を管理します。外出の際の付き添いや移動のサポート、急な入院の際の身の回りのお手伝いもします。※上記サービスは一例です。お客さまのご要望にあわせたサービスをご提供します。1時間あたり900円の割増となります。早朝・夜間および土日祝日1時間あたり900円の割増となります。※ケアコースは、介護が必要な方のためのコースです。介護の専門資格保有者がサービスに入らせていただきます。※浜田山起点の交通費実費をご請求させていただきます。サービス時間TOKIORIホームサービスは、お客様の生活スタイルに合わせた時間帯でサービスが可能です。早朝7時から夜間9時まで土曜日・日曜日も営業プラン・コース料金例Aプラン¥32,000隔週(2時間×2名)水廻りしっかりお掃除コース1Bプラン¥48,000毎週(3時間×1名)水廻りしっかりお掃除コース2Cプラン¥64,000週2回(2時間×1名)家事全般コースA~Cのプランはご利用例の一部です。作業内容やお時間は組み立て自由となります。ご利用までの流れステップ1お電話もしくは下記メールフォームからご連絡ください。ステップ2専門のコーディネーターがご要望をお伺いします。ステップ3サービスメニューをご提案いたします。ステップ4ご希望の日程に合わせてサービスを開始いたします。ステップ5サービス開始後も専門のコーディネーターが定期的に訪問いたします。ある質問はじめて利用するので不安です。見積りや相談は無料ですか?はい、お見積りやご相談は無料です。担当のコーディネーターがお伺いし、お客様の疑問や不安にお答えします。留守宅でもサービス提供できますか?定期的にサービスをご利用のお客様のみ、提供が可能です。詳しくは担当のコーディネーターまでご相談ください。大掃除や模様替えで1回だけの利用でも大丈夫ですか?はい。必要な時だけ単発でサービスの利用が可能です。大掃除や模様替え以外にも、来客前後の片付け、買い物や通院の付き添いなど何でもご相談ご連絡ください。スタッフの変更は出来ますか?お時間を頂戴することがありますが、可能な範囲で対応いたします。担当のコーディネーターへご連絡ください。複数名で同時に作業いただくことはできますか?可能です。作業時間の目安を教えてください。1回あたり2時間又は3時間のご利用が人気です。ご利用頻度やお客様のご要望に応じて必要時間が変わるため、ご利用の前には必ずサービス前に担当のコーディネーターが事前訪問を実施しております。ご不安な方は事前にお問い合わせください。介護はお願いできますか?はい、可能です。(旧ホームヘルパー2級)以上)にて対応させていただきます。介護保険等の公的介護サービスをご利用の場合はケアマネジャー等と連携を取らせて頂きます。医療行為はできませんのでご注意ください。サービス利用時に用意しておくものはありますか?特にご用意いただくものはありません。必要な道具などは、普段お客様がご利用されているものを使用させていただきます。まれに作業効率の向上が見込めると思われるものや、作業を行うにあたって必要不可欠なものが発生した場合は、ご相談の上、ご用意いただく場合がござます。9:00~18:00TOKIORIの特徴サービス料金・プランご利用までの流れよくある質問TOKIORIとは。