2019年10月30日こんにちは。皆さん、通販といえばアマゾンや楽天をイメージする方が多いと思います。僕はアマゾンのヘビーユーザーなので、わけもなく商品を見て時間をつぶすこともしばしばあります。ネットのウィンドウショッピングって凄く楽しいんですよね。・・・ネットで購入するときのデメリットって、やっぱり実物を見ることができないところだと思います。そのデメリットを補うために、人々が重要視するのが評価数やレビューです。『欲しい商品やキーワードを検索する』→『該当商品の一覧を見る』→『レビューの数や評価の数を見る』→『書き込まれているレビューを見る』→『最終的に購入するか判断する』という順番をたどる方が多いハズ。欲しかった商品も評価が低かったり、マイナスなレビューがされていると購買意欲もやはり下がりますよね。逆に評価が高かったり、良いレビューが複数書き込まれていると一気に購入したくなると思います。「『多くの人が使用している』かつ『評価が高い』ものが欲しくなる。近年ではそれらの人間心理を利用して、中国のメーカーによる自作自演(サクラ)レビューが多発しています。実は自作自演だけではなくて「Amazon0円転売・仕入れ」と銘打った転売屋もそれに加担しています。