bathこの度もお世話になりました。お部屋のお風呂にも椅子を用意してくださっておりました。細やかなお心づかいに感謝いたします。この度もお世話になりました。お部屋のお風呂にも椅子を用意してくださっておりました。細やかなお心づかいに感謝いたします。あいにくの雨でしたが、ゆっくりくつろぐことができました。ご利用させていただきます。bathお誕生日で利用させて頂きました。名前を名乗ったのは最初のチェックインの時だけ。あとは夕食、朝食、チェックアウトの時さえも名前を名乗らなくても、案内して頂き、全ての宿泊者の顔を覚えて対応しているのだと感動しました。お誕生日で利用させて頂きました。名前を名乗ったのは最初のチェックインの時だけ。あとは夕食、朝食、チェックアウトの時さえも名前を名乗らなくても、案内して頂き、全ての宿泊者の顔を覚えて対応しているのだと感動しました。お誕生日という事でサービスしていただいた事、サプライズでびっくりしたと共にとても嬉しかったです。お料理は見た目でも味でもとても楽しませて頂き、量までしっかり計算されており、お腹にちょうどよく最後まで美味しく食べさせて頂きました。最後に、朝食の際にスタッフの方が詳しく観光地を紹介して下さり、とても参考にさせてもらいました。ありがとうございました。次回は離れに是非宿泊したいと思います。素敵なお宿に出逢えてよかったです。ありがとうございました。room>季節とお部屋を変えて何度もお世話になっています。玄関に男女別の雨靴も用意してあり、細やかな気配りに感動しました。季節とお部屋を変えて何度もお世話になっています。玄関に男女別の雨靴も用意してあり、細やかな気配りに感動しました。料理人さんの引き出しの多さに感激し大変美味しくいただきました。気持ち良く過ごす事が出来ました。Barでのひと時も私共夫婦にとって最高にリラックス出来る時間です。次回も楽しみにしております。resort非常に有意義でゆったりした時間を過ごさせて頂きました。お世話になりたいと思っています。本当に有難うございました。bath大変丁寧な接客で、ゆっくりくつろげました。bath今回初めてお世話になりました。楽しみにしており、金門抗さんにワクワクしていきました。スタッフの方もとても親切に迎えていただき、食事もとても美味しく、お風呂も満足しました。今回初めてお世話になりました。楽しみにしており、金門抗さんにワクワクしていきました。スタッフの方もとても親切に迎えていただき、食事もとても美味しく、お風呂も満足しました。今まで温泉にお湯が入ってたので、今回自分達でいれないといけないことに少しびっくりしましたが、考えてみればその方が綺麗なのかなと思いました。一つだけ残念なのはお部屋の鍵がなかなかかけられず困りました。食後に散歩してまわりをみたとき、部屋のタイプが全く違うことに気づきました。有り難うございました。bathスタッフの方、みなさん対応がとっても良かったです。主人と行きましたが主人も大満足と言っており、また行かせて頂きたいです。bathとても素敵なお宿でした。部屋風呂はもちろんのこと、家族風呂も趣が異なりで全ての家族風呂を利用させていただきました。食事の量も多く、連泊しても異なるメニューのため飽きることがありません。部屋風呂はもちろんのこと、家族風呂も趣が異なりで全ての家族風呂を利用させていただきました。食事の量も多く、連泊しても異なるメニューのため飽きることがありません。昼食や間食によっては食べ切れないのではないかと思われるほどの満足感でした。食事の際にはスタッフの方が適度に話しかけてくださり、それが楽しみとなっていました。宿周辺のオススメを教えていただき、より充実した滞在となりました。曙に宿泊しましたが、冬は枝の隙間から湯布院の街並みが見られ、春や夏には窓から木々の緑が感じられるとのことでしたので違う季節にも是非利用したいと思いました。フロントで待たされて数名のスタッフが行き来されるものの効率が悪く回っていない印象を受けました。フロントで待たされて数名のスタッフが行き来されるものの効率が悪く回っていない印象を受けました。バーも22時までとあったので見に行くと閉まってましたし最初から説明いただければなんてことはないことですが少しがっかりでした。湯布院は海外の方が多くそのために外国人スタッフを育成するべく考えておられるのでしょうが日本人の細やかな気配りがまだまだ浸透できていないのではと感じました。bathお部屋・お食事・サービス、とにかく全てが予想以上で大変満足出来ました。今回彼女の誕生日に宿泊したのですが、お気遣いを頂き彼女も大変喜んでいました。ありがとうございました。次回は是非離れに宿泊したいと思ってます。room>昨年、reluxのサイトでこの宿を見つけ同様の時期に宿泊しました。ペットと一緒に宿泊できるというのがポイントで選びました。その際の印象がとてもよく、今回も早い時期に予定を組み、楽しみにしていました。昨年、reluxのサイトでこの宿を見つけ同様の時期に宿泊しました。ペットと一緒に宿泊できるというのがポイントで選びました。その際の印象がとてもよく、今回も早い時期に予定を組み、楽しみにしていました。サービス、接客等クオリティーが高いと思いました。食事の際の従業員の方との会話も楽しかったです。外国人のスタッフの方も皆さん感じががよく好印象でした。来年(5月の連休明けあたり‽)も利用したいと思います。ありがとうございました。bathお部屋もお風呂も凄くキレイで高級感があり、ゆっくりとした時間を過ごせました。bath父母の還暦祝いに金門坑さんへの宿泊をプレゼントしました。赤いちゃんちゃんこやメッセージカードを用意してくださり、贅沢な時間に父母も大変満足していました。本当にありがとうございました。父母の還暦祝いに金門坑さんへの宿泊をプレゼントしました。赤いちゃんちゃんこやメッセージカードを用意してくださり、贅沢な時間に父母も大変満足していました。本当にありがとうございました。父母が次回は祖父母へのプレゼントとしてまた利用したいと言っておりました。静かにゆっくりと過ごすことができました。温泉も素敵で満喫できました。食事についても苦手な食材についてきちんと対応いただきありがとうございました。bathお世話になりました。ホテルの方達の接客が素晴らしく、おもてなしの心が伝わりました。お部屋も自分の部屋のようにリラックスすることができました。お部屋の内風呂、貸しきり風呂共に、とても清潔で気持ちよかったです。ホテルの方達の接客が素晴らしく、おもてなしの心が伝わりました。お部屋も自分の部屋のようにリラックスすることができました。お部屋の内風呂、貸しきり風呂共に、とても清潔で気持ちよかったです。ひとつだけ残念なのはお食事です。全体的に質が低く、正直、美味しくありませんでした。味付けのバランスも悪く、ボリュームも少ないです。揚げ物は脂っこく塩辛い、お肉に至っては、マーガリンの味しかしなくて胸焼けしました。朝食も冷えていて美味しくなかったです。キッシュ?だし巻き玉子?のような物も、卵が新鮮じゃないし作りおきの味がしました。お食事からはシェフのお顔がみえます。このホテルの品格に相応しい内容へ、改善されることを願っています。それと、今回、お誕生日記念での宿泊と予約の際に伝えてあったのですが、祝辞の言葉も特別なおもてなしもなく、スルーされたようで寂しかったです。bath宿泊した部屋自体は良かったのですが、他の方の口コミを読んで期待して伺った分、以下のように残念な思いをすることが多かったです。宿泊した部屋自体は良かったのですが、他の方の口コミを読んで期待して伺った分、以下のように残念な思いをすることが多かったです。Reluxのページには8:00/9:00と書いてありましたが、実際には「混み合っているので8時で」とホテル側から指定され、変更できませんでした。外国人ゲストが過半のようで、おそばにミートソースのようなものがか買っていたり、サーモンソテーだったり、炊きたてのお米との相性は&quot;?&quot;という印象でした。楽しみにしていたオンザヒルは、積雪のため2日間ともクローズで、小さな家族風呂を利用することになりました。安全第一なのはとても理解できるのですが、湯布院は積雪が少ない地域でも無いと思うので、冬季の訪問者もメインの露天風呂を利用できるよう、設計のリニューアルを含めた対策を検討頂けたらと思います。bath後輩の結婚退職祝いで宿泊しました。この日は大雪でスタッフの方達はとても大変だったと思いますが、普段経験できない雪見風呂や美しい銀世界を楽しめて、特別な日になりました。後輩の結婚退職祝いで宿泊しました。この日は大雪でスタッフの方達はとても大変だったと思いますが、普段経験できない雪見風呂や美しい銀世界を楽しめて、特別な日になりました。1年中、いつ行っても素敵なお宿で、その時々の季節を楽しめると思います。room>この度はとても贅沢な時間をありがとうございました。妻が妊娠中ということもあり、料理も生物以外に替えて頂いたり、クッションを用意していただいたりと、要望を聞いていただいてありがとうございます。この度はとても贅沢な時間をありがとうございました。妻が妊娠中ということもあり、料理も生物以外に替えて頂いたり、クッションを用意していただいたりと、要望を聞いていただいてありがとうございます。ペットの犬用の足拭きまでご用意していただいてましたので、助かりました。部屋の掃除も行き届いており、特に窓がきれいで外の景色がはっきり見えてきもちがよかったです。次は子どもを連れてお伺いできたらと思います。resort結婚25周年の記念に宿泊させて頂きました。日々時間に追われ、のんびり出来ない主人への感謝を込め金門坑さんならと。結婚25周年の記念に宿泊させて頂きました。日々時間に追われ、のんびり出来ない主人への感謝を込め金門坑さんならと。訪れた瞬間から出発まで行き届いたサービスと笑顔は一時も途切れることはなく、わずかの滞在でしたが、ゆっくりとした時間を過ごす事ができました。小鳥のさえずり、趣のある庭、素晴らしいお食事やテラスで頂く珈琲、清潔で洗練されたお部屋、どれも格別です。次回は春や秋にお邪魔しようとおもいます。ありがとうございました。resort2回目でしたが、とても満足しております。接客、部屋の清掃、アメニティ、どれをとっても非常に高いレベルだと思います。お世話になりたいと思っております。bath11月に家内の誕生祝いで利用させてもらいました。連休すぎで丁度混んでもいなかったのでゆっくり楽しめました。湯布院は久しぶりに行きましたが、なにもかも洗練されていて流石と言うかんじでした。11月に家内の誕生祝いで利用させてもらいました。連休すぎで丁度混んでもいなかったのでゆっくり楽しめました。湯布院は久しぶりに行きましたが、なにもかも洗練されていて流石と言うかんじでした。お料理は味付けが工夫されていて本当に美味しかったです。今度は来年3月に行く予定です。room>とても楽しく過ごせた素敵なお宿でした。スタッフの皆様、色々と本当にありがとうございました。お祝いも兼ねての久しぶりの家族旅行でした。楽しく過ごせた素敵なお宿でした。スタッフの皆様、色々と本当にありがとうございました。お祝いも兼ねての久しぶりの家族旅行でした。ワン連れでしたので、心配もしましたがあたたかく迎えて下さり、感謝です。お宿全体の雰囲気も居心地良く、温泉でゆっくりでき、お食事もとても美味しかったです。ありがとうございました。bath付かず離れずの接客で、とてもいい時間を過ごす事が出来ました。一つ、言うとすれば、お手洗いとお風呂に仕切りがあった方が良いかな?と思いました。カーテンが有ったのですが、水圧が強く、お手洗いまでビショビショになってしまいました。付かず離れずの接客で、とてもいい時間を過ごす事が出来ました。一つ、言うとすれば、お手洗いとお風呂に仕切りがあった方が良いかな?と思いました。カーテンが有ったのですが、水圧が強く、お手洗いまでビショビショになってしまいました。resortとても素敵なお宿でした。お部屋も広いしお庭も広いので犬も喜んでいました。部屋もキレイで何もかも揃ってて大満足でした。欲を言えば電話の置いてあるところに鏡はあるのですが、暗いからスタンドか、明かりが欲しかったです。resortゆっくり出来ました。お食事もとても美味しかったです。機会があれば是非もう一度行きたいです。bath当初、テラスハウスでの予約でしたが、離れにアップグレードしていただき、よかったです。サービスともに大満足でした。観光に関する情報も教えていただき、本当に良かったです。湯布院へ行く際は利用したいと思います。当初、テラスハウスでの予約でしたが、離れにアップグレードしていただき、よかったです。サービスともに大満足でした。観光に関する情報も教えていただき、本当に良かったです。湯布院へ行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。room>いつもお世話になっております。ありがとう御座います。季節のうつろいを感じなから、旬の食事と温泉に非日常の空間で大変リラックスさせて頂いております。到着後のお任せではないラウンジサービス復活をお願いします。bath『一壺天』に泊まった時に、『金門坑。』という新しい旅館ができるときいていて、できたらいつか泊まってみたいと思っていましたが、今回やっと泊まることができました。期待通りの素敵なお宿でした。娘も、初めての湯布院で金門坑。『一壺天』に泊まった時に、『金門坑。』という新しい旅館ができるときいていて、できたらいつか泊まってみたいと思っていましたが、今回やっと泊まることができました。期待通りの素敵なお宿でした。娘も、初めての湯布院で金門坑。泊まることができ、とても楽しい思い出ができたようです。今回は曙というメゾネットタイプのほうでしたが、離れのほうも行ってみたいです。リラックスし、美味しいお料理とさりげないおもてなしに感動いたしました。次は離れに連泊で訪れたいね、と夫婦で話しながら帰路につきました。リラックスし、美味しいお料理とさりげないおもてなしに感動いたしました。次は離れに連泊で訪れたいね、と夫婦で話しながら帰路につきました。記念日に豊かな時間を過ごすことができ、スタッフの皆様に感謝いたします、ありがとうございました。bath隔離された小さな村のようで、普段の日常生活を忘れることができ、ゆっくりと流れる時間を鳥と虫の鳴き声を聞きながら過ごすことができました。味わえないであろうストレスフリーな空間で、素敵な時間となりました。隔離された小さな村のようで、普段の日常生活を忘れることができ、ゆっくりと流れる時間を鳥と虫の鳴き声を聞きながら過ごすことができました。味わえないであろうストレスフリーな空間で、素敵な時間となりました。ありがとうございました。bath定年退職の慰労と誕生日のお祝いで宿泊しましたが、ホテルのご配慮で部屋をグレードアップして頂き、本当に心に残る旅となりました。ホテルの雰囲気が良くて大変癒しとなりました。bathこの度は誠にお世話になりました。彼との初めての温泉旅行を金門坑。さんで過ごすことができて本当に良かったです。お風呂の泉質といい、お部屋といい、露天風呂や家族風呂、ラウンジや、お食事、そして接客。全てにおいて大満足です。この度は誠にお世話になりました。彼との初めての温泉旅行を金門坑。さんで過ごすことができて本当に良かったです。お風呂の泉質といい、お部屋といい、露天風呂や家族風呂、ラウンジや、お食事、そして接客。全てにおいて大満足です。来たいという気持ちになりました。テラスハウスを予約していたのですが、離れの紺にグレードアップして下さってました。お部屋でも温泉でもゆったりゆっくり出来て大満足でした。食事も夕朝食とも上品でとても美味しく、量も丁度よかったです。テラスハウスを予約していたのですが、離れの紺にグレードアップして下さってました。お部屋でも温泉でもゆったりゆっくり出来て大満足でした。食事も夕朝食とも上品でとても美味しく、量も丁度よかったです。宿泊させて頂きたいと思います。room>今回も大変お世話になり、様々御配慮頂きありがとうございました。食事は量、質、味付けも丁度良く大変美味しく頂きました。温泉にゆっくり浸かりリフレッシュできました。bathスタッフの方のとても細やかな配慮で、もてなされ感がとてもあり、満足でした。全て期待をはるかに上回っていました。bathスタッフの方の対応も良く、大変満足しました。過ごすことができました。room>妊娠してるのを客室に案内してくれた方が気づいて下さり、夕食、朝食の際にクッションの用意や、冷房が当たり過ぎない場所などの案内をして下さいました。妊娠してるのを客室に案内してくれた方が気づいて下さり、夕食、朝食の際にクッションの用意や、冷房が当たり過ぎない場所などの案内をして下さいました。