記事をシェアする今回「消費者インサイト研究所」では、CODE(コード)を活用したバーコードリサーチ(確実な購買データに基づく最速アンケート)を使って、「美容液の購入に関する実態調査」を実施しました。今回のアンケート調査に協力をしてくれたのは、JICFSの「美容液」カテゴリに含まれる商品を12/16~25の10日間に自然購入した313人の一般消費者で、「人気ランキング」の集計はもちろんのこと、購入直後に購入時の記憶が鮮明な状態で「購入の理由」や「メーカーに対するご意見・ご要望」などの質問にも回答してもらっています。今回も、消費者の購買行動の奥底にある本音(消費者インサイト)を知る上で役に立つ情報が満載となっていますので、業界関係者の方はぜひ最後まで目を通してみてください。「美容液」人気ランキング今回のアンケート回答者が購入した美容液をメーカー別・ブランド別で集計したところ、その人気ランキングは以下のようになりました。70人メーカー別では、「花王」が313人中53人に購入されて1位となりました。2位には「資生堂」、3位には「ちふれ化粧品」がそれぞれランクインしており、これら上位3社で購入者全体の4割以上を占めていました。124人ブランド別では、ちふれ化粧品の「ちふれ」が313人中41人に購入されて1位となりました。メーカー別ランキングで1位・2位だった花王・資生堂はそれぞれ2ブランドがベスト10以内にランクインしていたため、複数のブランドが人気となっているようです。5.8%商品を購入した理由については、「いつも買っている商品だから」が34.2%と最も多くなりました。「口コミで良いと聞いたから」が21.7%と2番目に多くの方に選択されていたのですが、「安かったから」(15.3%)や「メーカーが好きだから」(13.4%)よりも多くの方に選択されていたため、どうやら購入する美容液を選ぶ際に他人の口コミを参考にしている方は少なくないようです。ちなみに「口コミで良いと聞いたから」を選択した68人の方に最も購入されていた美容液は、ちふれ化粧品の「美白美容液VC」(7/68人)でした。○「その他」を選択した方の具体的なコメント(一部)香りが好きLDKと言う雑誌でオススメしていたからお店のポップで売り上げNO.1と書かれていたから。最後に、アンケート回答者の方たちから戴いた「市販の美容液に対して普段思っていること」や「メーカーに対するご意見・ご要望」についてのコメントの一部をご紹介します。○好意的なコメント手を出しやすい価格でよかったですいつも使っていて前よりも肌が綺麗になった気がします。専科で前に出ていたリキッドクレンジングを復活させてほしいです○やや厳しいコメントお値段が少し高くて手を出しにくいイメージがあります商品の開け閉めがもっと簡単になればいいのに、と思います。バッと見、メーカーの違う似たような商品が多い。間違いやすいので困る効果が分かりにくい。美容液とクリームとどっちも似たような感じなのになぜ別々なのか、とか。○メーカーへの意見・要望もう少し目的別の美容液を出して欲しい内容物の表記をもっと分かりやすくしてほしい。キャップを回すタイプではなくワンタッチタイプにして欲しいベタつかないがしっかり保湿できるものや、浸透が速いものが欲しいこうゆう人にこの美容液がおすすめ!としっかり書いておいて欲しい。使ってみないと効果がわからない商品なので、それにいきなり高額な価格は払えない。初回価格など使いやすい、買いやすい工夫してほしい。入っている成分を、一般の方にもわかりやすく表記していただきたいです。CM等に力を入れなくていいので、内容量、価格をさらに改善していただきたいです。○その他のコメント色々あってどれがいいかわからない内容量よりデザイン重視のものが多すぎるサイズを持ち歩き用など、2種くらいあると便利で買いやすい。美白効果や、保湿効果など本当に得られるのか疑問に思ったりするかなり高価なものもあるけど、高価な理由がはっきりと分かると買おうと思う。お試しサイズのお試し価格があればいいと思う値段が高いので買うのを躊躇するが、安価な美容液では品質が心配。効果を信じて使っているが、なかなか実感がない。結局肌にとって、何が一番重要視する成分なのかがわからないのに、様々なメーカーが色々の成分の重要を謳うので、買うのにいつも躊躇い、様々な媒体を調べて熟考した上で買う。速攻で理解して、買える美容液が欲しい。乾燥しやすいのでマカダミアナッツ脂肪酸やヒト型セラミドの多く入った肌を柔らかくしつつ保湿度の高い、かつ手頃価格の美容液がいいです。敏感肌の人も安心して使えるような極力刺激となるような成分は避けてほしいです。どこかが新しい美容液をだすと他のメーカーが真似し出すので、情報過多すぎて最終的にどこのものを選べばいいかわからなくなる。ソフィーナIPは手放せないくらい愛用しているが、旅行などに持っていくのが難しいので出先で困ることがある。気軽に買える携帯サイズを限定ではなく定番化してほしい。上記のコメントついては、いずれも調査期間中に美容液を実際に購入した方たちから戴いたコメントのほんの一部となっています。「市販の美容液に対して普段思っていること」や「メーカーに対するご意見・ご要望」についてのコメントはアンケート回答者全員から戴いていますので、すべてのコメントが見たいという方は、ぜひ下記のダウンロードフォームからローデータをダウンロードしてみてください。今回の調査では、美容液消費者の「消費者インサイト」を発掘するために以下のような質問もしています。今回購入した商品以外にも美容液を使用している方は、その商品名を記載してください上記の質問の回答や各回答の詳しい内訳などが見たい方は、ぜひ下記よりローデータをダウンロードしてみてください。している子供の人数、購入チャネルなど)もローデータで確認できます。※今回対象となったユーザーの過去の購買履歴や今後の購買履歴が気になる企業の方はお問い合わせください。日々、CODEでは登録会員数約130万人超(2019年12月末現在)の購買データをシングルソースで収集しております。・有効回答サンプル数:313サンプル・調査手法:バーコードリサーチ(確実な購買データに基づく最速アンケート)記事をシェアするこの記事をSNSにシェアFacebookシェア関連記事CODEでは定期的に自主調査を実施しています。自分も参加して応えてみたいというかたはこちらから。したお小遣い稼ぎにもなりますよ!CODEでは定期的に自主調査を実施しています。自分も参加して応えてみたいというかたはこちらから。したお小遣い稼ぎにもなりますよ!また、「こんな調査をしたいけどできるのかな?」と考えている企業のご担当者さま、ご相談は随時受け付けておりますので、下記からお気軽にお問合せください!タイアップ記事も可能です。面白そうなことをジャンル問わずCODEを使って調べていきます。こんなこと知りたい!などリクエストも常時受け付けてます。