|埼玉県さいたま市大宮セラピーの本質を知って、セラピストのセラピー力を高める講座。単なるノウハウではないスキルアップ講座です。サロン公式HPスクールご案内サロンブログ現役セラピスト、現役個人サロンオーナーならではの、実践ですぐに活かせる技術や知識、加えて施術の総合力を身につける「施術力スキルアップ型」講座を開催しています。施術力を磨くために「タッチング」と施術者としての「心遣い」にフォーカスし、お客様の立場に立った目線で施術ができるセラピスト力を高めていきます。22:44今月からスタートしている新講座、カウンセリング専門の講座です。これまでの開催した講座で一番多く「これも教えてもらえませんか?」とご要望が多かったのがこの「カウンセリング」についてだったんです。確かに、カウンセリングって苦手と感じている人、多いですよね。私もセラピスト初心者~数年は苦手でした。苦手というか...初心者時代はカウンセリング自体ほとんどしていなかったですお店がそういうスタンスでなかったので、「今日どうしましょ~?」みたいな雰囲気でなんとなくお客様の要望に従っていた、そんな感じでしたカウンセリングというのを意識し始めたのは、なんとセラピストになって3~4年目になってからでした...だいぶ遅い...だからそれより早く、意識されて学びたい!って思っている皆さんが素晴らしいと思いますよ~カウンセリングが苦手という方の大半が、カウンセリングの意味目的をちょっと間違って捉えていたりするんですよねそして、ガチガチに「カウンセリングします!」って雰囲気を作ってしまって、自分もお客様もガチガチになってしまい...結果なんだかよくわからない感じで終わってしまい、リピーターさんにならない、あるいは店舗であれば他のスタッフのお客様になってしまうということに。」って落ち込んで自信を無くして、また次のお客様に自信のないまま接客に入ってしまう。今までの「カウンセリングを教えてほしい」とおっしゃる生徒さんのみなさんが声をそろえて発したお悩みです。これこそがお客様とセラピストの間に溝を深めてしまう、カウンセリングに対してのズレた認識。セラピストが意識するのはそこではないんですよね。カウンセリングというその言葉が「苦手」と感じているセラピストさんにとって良くないカウンセリング講座では、*そもそものカウンセリングの意図、意味を理解すること。*お客様心理を理解すること。*いかに「質問攻めしない」風に聞き出し方をするか*リピートにつながるカウンセリングとは~ホスピタリティにつながる~こんな内容で進めていきます。筋肉は暗記じゃなく実践的に呼吸に意識を。