電話受注時にオペレーターのクレジットカード情報の誤入力によるトラブルや、オペレーターによる不正利用リスクを軽減するサービスで、1.お客様が電話口でクレジットカード決済を希望すると、オペレーターから自動音声に切り替わり、お客様自身がカード番号を入力し決済を完了させることが可能、2.お客様のカード番号のベリトランスのセキュリティ環境の整ったサーバで保管されるため、事業者はお客様のカード情報に一切触れる必要がない、という特徴を持っています。導入の流れ良くあるご質問お客様サポートセキュリティへの取り組みイーコンテクストは、お客様からお預かりする大切な情報を安全に保護することを第一に取組んでおります。