週末などの余暇時間を使って活動するチーム方痴民(ちーむほうちみん)は、そのサービス内容からネーミングまでとことんユニーク。2014年1月末にサービスを開始した方向音痴を救うアプリ「Waaaaay!(うぇーい!)」は、これまでに60万ダウンロードを突破(2015年8月頭時点)。そんなチーム方痴民が新たにリリースしたのが、海外旅行者向けのガイドアプリ「Pilot」です。海外でSIM契約や国際ローミングなどを契約しなくても、目的地の発見から近隣施設の案内までをオフラインでも行ってくれるPilot。MapsやNAVITIMEといった既存アプリとの大きな違いです。旅行者にとって、死活問題だとも言えるスマホのバッテリー消費。バッテリー消耗が激しいネットワーク通信やGPSのバックグラウンド起動をしないことで、バッテリー消費を格段に抑えています。Pilotの主な特徴は3つ。大量のコンテンツがあること。対応している都市にある6,000を超えるレストラン、観光地、ショッピングモールなどから目的地を検索することができます。詳細も記載しています。2つ目は、都市内にある全ての駅情報をローカルデータベースに持つことで、現在地から目的地までの乗り換え情報を検索できること。3つ目は、Waaaaay!と同様に、地図を読むことなく「方向」と「距離」だけで目的地にたどり着くことができること。目的地を設定すると、画面に「方向」と現在地からの「残り距離」が表示されます。ユーザーは、その方向に向かって進み、残り距離をゼロにするだけで目的地にたどり着くことができます。行き先が定まらない旅行者にも役立つPilotのワイヤーフレームPilotは、これまでに6,500件以上集まったというWaaaaay!のユーザーの声から誕生しました。Waaaaay!には、過去に検索した目的地を保存する履歴機能があったため、ネットワークが繫がらない場所でも使えます。関わらず、「登山時や海外旅行先でも使えるようにしてほしい」といった要望が多く集まりました。「遮断物さえなければ、GPS衛生の信号を受信して世界中どこでもGPSが使えます。ところが、GPSには携帯回線での通信を必要とすると誤解をしている人が多かったんです。僕たちにとって常識だったことが、世間一般では常識ではなかった。オフラインで使えることを謳っているナビアプリは既にありましたが、どれもまだ浸透しておらず、我々もこの領域で勝負できるんじゃないかと思いました」(綾木良太)今年1月、チームメンバーがインド旅行に行く際に、ニューデリーのローカル情報を集めてプロトタイプを作成。画面上部のテキストボックスから目的地名を入力すると、目的地までの方向と距離を教えてくれる。ローカルから検索すること以外は、ほぼWaaaaay!と同じ内容でした。ところが、実際に使ってみるとそれでは機能しないことが判明。Waaaaay!では、「六本木ヒルズ」や「渋谷駅」などユーザーに決まった目的地があるのに対して、海外旅行者の場合、事前にしっかり調べておかない限り、そもそも何を検索すれば良いのかわからない。して未知の土地で実験することで得た気づきをもとに、海外旅行者向けにコンテンツを重み付けして人気の目的地を前に出し、交通機関の路線案内に対応するという2つの軸を定めました。土地勘がある東京バージョンから新アプリの方向性が決定したのは、2014年夏頃。Wearの実装や、Waaaaay!自体の改修等を経て、開発に着手したのは2014年12月頃のこと。前述のインドバージョンの他にも、知人を頼りにシンガポール、香港、バルセロナバージョンも開発して、問題点の洗い出しや改善を行いました。試行錯誤の後、より精度の高いユーザー体験を提供するために、まずはチームが土地勘を持つ東京バージョンに注力することに。人気の目的地は手動で収集し、路線案内に必要な日本の全駅データと路線情報は、「駅データ.jp」から購入しました。それでも一部不足している情報については、手動でデータを整理。緯度経度データと路線データを組み合わせて、路線案内機能を開発しました。スピーディなユーザー体験を実現するために、検索アルゴリズムとUI面での高速化も。今後は、東京バージョンへのフィードバックをもとに、別都市バージョンの開発も予定。京都、ロンドン、台北、ニューヨーク、パリといった都市が候補に上がっています。東京バージョンは無料ですが、今後リリースするアプリは有料での販売も検討中。英語圏ユーザーに向けた東京バージョンのプロモーションにも取り組んでいくと言います。デザインと開発ならお手の物なチーム方痴民ですが、今回、彼らの弱点が地図を読むことだけではないことが判明。本来「Pilot」であるべきアプリ名を「Pirot」とミススペルしてリリースしてしまったのだとか。今でもアプリ内はまだ一部pirotのままだそうですが、しばしのご愛嬌ということで...。海外バージョンが登場したら、ぜひ使ってみたいと思います。Pilotのダウンロードはこちらからどうぞ。「その土地の人と交流し、いつまでも思い出に残る旅を。ごとの顧客評価と栽培データの統合を通して、予め収入を予測できるデータドリブン農業を構築。ジェルネイルメーカーのプロモーションを支援する「スポンサープラン」を本格的に提供開始。働き方、サービス業の形。2015.08.12SHARE:サムライインキュベートは8月12日、PRTIMESと協力してスタートアップのPR支援を開始すると発表した。活動拠点であるSSIでのPRセミナーの開催や相談窓口の設置、および優秀な企業に対してはPRTIMES社のサービスを年間無償提供するなどの支援策に取り組む。同社では創業期のスタートアップに広報ノウハウや専任担当がいないケースが多く、広報術を獲得する機会が少ないことを今回の支援策開始のきっかけと...この記事を読むサムライインキュベートは8月12日、PRTIMESと協力してスタートアップのPR支援を開始すると発表した。活動拠点であるSSIでのPRセミナーの開催や相談窓口の設置、および優秀な企業に対してはPRTIMES社のサービスを年間無償提供するなどの支援策に取り組む。同社では創業期のスタートアップに広報ノウハウや専任担当がいないケースが多く、広報術を獲得する機会が少ないことを今回の支援策開始のきっかけとしている。サムライインキュベートの支援先企業については半年間、毎月1回までプレスリリース配信サービスを無料で利用できる。このニュースについては情報を開示しておく必要がある。いうのも、今回両者の引き合わせをしたのが私だからだ。BRIDGEは協力してサイト内に特設ページを用意して、テクノロジー関連のプレスリリース配信を実施している。そんなおせっかいをしているかというと、それもこれもスタートアップの広報活動というのはやはり課題が多いからだ。今回のプロジェクトをサムライインキュベートにて推進する両角将太氏もこんな状況を教えてくれた。「立場的にサムライインキュベート自体の広報もやっているので、自然と投資先からも広報の相談が来るんですが、やはりCEOでも、広報の経験がない方ばかりで、そもそもどう広報すればいいかわからなかったり、そもそもプレスリリースの書き方がわからなかったりするので、良いサービスを作っても、うまくPRできずに埋もれてしまっていたらもったいないなあと感じていました」(両角氏)。実際、私は取材現場で、スタートアップの方に他のメディアの記者を紹介したり、取材の受け方、リリースの書き方、出し方などを助言することも多い。(こういう話ばっかりになって取材ほとんどしてないじゃないか、という方もちらほら)ただ、スタートアップにとって広報が後回しになるのは当然で、やはり集中すべきはプロダクトにあるというのは間違いない。この順番を間違えて話題を持ち込んだりする人もいるが、正直、宣伝は書きたくないし、書いたところで読む側もそんなものは読みたくないはずだ。参考記事Slackに学ぶスタートアップの上手な広報の方法なので、こういった支援策は、特に広報やリリースをやったことのないスタートアップの「入り口」としてはよいものになるのではないかなと考えている。広報はうまく活用することで、自分たちの説明コスト(自分たちがどういうステージで、どういったものを作っていて、どういう人がやっているか)を下げる効果がある。スタートアップにとっての広報効果で一番期待したいのはそこだ。限られたリソースを有効活用するためにも、こういった支援策はチェックしておいて損はないのではないだろうか。2015.08.12SHARE:技術が一人歩きするのではなく、それを使って人々の生活に寄り添ったサービスを展開するスタートアップに出会うと本当にしびれます。先日取材した「Life360」は、まさにそんなサービス。大切な人がどこにいるかを、スマホでいつでも確認できる「ファミリー・ネットワーク」アプリです。サンフランシスコを拠点とするLife360は、2008年に設立されました。現在の社員数は、7...この記事を読む技術が一人歩きするのではなく、それを使って人々の生活に寄り添ったサービスを展開するスタートアップに出会うと本当にしびれます。先日取材した「Life360」は、まさにそんなサービス。大切な人がどこにいるかを、スマホでいつでも確認できる「ファミリー・ネットワーク」アプリです。世界中の5,500万家族の傍らにサンフランシスコを拠点とするLife360は、2008年に設立されました。現在の社員数は、75名ほど。エンジェル投資家でベンチャーキャピタリストだった彼は、Life360にも出資。そのミッションに強く共感し、3年ほど前に同社にジョインしました。広義ではプライベートSNSの類に入りますが、一般的なSNSが写真共有やコミュニケーションエンターテインメントを主流にしているのに対して、Life360は完全にユーティリティよりのサービスを提供しています。「家族でLife360を使うことで、お互いの状況を知り、安心することができます。子どもは学校から家にちゃんと着いたか。サッカーの練習後、子どもをどこに迎えに行けばいいのか。現在、世界中の5,500万を超える家族に使われるLife360。中国を除く世界各国でダウンロードできますが、特にユーザーが多いのは米国、ヨーロッパ、ラテンアメリカ(特にブラジル)など。2015年3月には日本でもソフトローンチし、プロモーション面ではヤフーの協力を得ています。位置情報の常時取得によるバッテリー消費量は3%未満スマートフォンのバッテリー消費の中で大きいのが、GPSです。時と場合によってはライフラインとしての機能を果たすLife360も、スマホのバッテリーが切れていては使えません。Life360の特許取得済みの技術なら、家族と位置情報を常時共有しても、スマホのバッテリー消費量は3%未満(AndroidとiOS共に)で済みます。Life360を使う家族の3分の2を占めるのが、3〜4人の家族です。ユーザーが特に多い米国は車社会なため、子どもが親の迎えを待つことが少なくありません。学校の帰りに友だちの家に遊びに行った。サッカーの練習試合で他校のフィールドにいる。そんな時、子どもが言葉で現在地を正確に説明できなくても、Life360を立ち上げれば、親はすぐに向かうべき場所を把握することができます。位置情報共有の他にも、「サークル機能」や「リマインダー機能」(試験運用中)など、家族の日々のやり取りに必要な機能を搭載。用事がある場所の付近を訪れるとアラート通知が飛ぶ「通知機能」なら、夫婦間でその都度メッセージのやり取りしなくても買い忘れなどを防ぐことに役立ちます。利用者の残り3分の1を占めるのが、21〜30歳のカップル。普段使いはもちろんのこと、例えば、友だちと連れ立ってスキー旅行に出かけた時。広いスキー場ではぐれることがないよう、友人と一時的にサークルを作成して活用するようなケースも見られています。緊急時や自然災害時にも活躍Life360は、災害時や緊急時にも家族の強い味方です。自然災害が起こると、破竹の勢いでアクティビティが増えることからも、利用者がLife360を頼りにしていることがわかります。2011年3月11日の東日本大震災でも、家族と連絡を取り合おうとする利用者によって、通常の30倍のアクティビティが確認されました。した状況下で活躍するのが、Life360の「パニックボタン(緊急通知)」です。危険な目に遭いそうな時にこれを押すことで、家族全員に電話・SMS・プッシュ通知が送られる仕組み。アプリ内で緊急連絡先に設定した相手にも、同様の通知がいきます。Life360のオフィスでは、パニックボタンの押下状況を世界地図上に表示しているため、自然災害などが起こるとそれを瞬時に把握できるとのこと。家族に心の平穏をもたらし、いらない不安から開放してくれるLife360。Advisor(ライブ・アドバイザー)」があります(日本未提供)。24時間365日、ワンクリックで繫がるLife360専用の110番のようなもの。60,000を超える家族が利用しており、米国では1日150件以上の電話を受信しています(2015年8月頭時点)。日本では、日本語で対応してくれます。「数ヶ月前、車を運転していて交通事故に遭ったご主人がいました。Advisorに電話をくれました。後日、このご主人の奥さんからは、「主人の命を救ってくれてありがとう」という心のこもった手紙が届いたそうです。Challenge」で助成金を受けたことから始まりました。その後、サービスが大きく前進するきっかけとなったのが、2005年8月末に発生したハリケーンカトリーナです。死者の数は1,800人を超え、家族とはぐれて彷徨う人たちの姿が後を絶ちませんでした。一つの対策として、アメリカ政府は、お水やGPSロケーターなどが入った支援キットを配布。Hullsさんは、当時ちょうど普及の兆しを見せていたスマートフォンを活用することで、もっと人々に寄り沿ったサービスが形にできるはずだと立ち上がりました。最初は緊急時のためにと開発したものの、徐々に、位置情報は家族の日常的な安全にも役立つはずだと考えるように。日常的に使ってもらえるよう、位置情報をいつ・どこで・誰と共有するかをユーザー各人が柔軟に設定できるよう配慮。相手との関係性に応じてシェアする範囲を設定できる「サークル機能」を開発。コアな家族だけでなく、必要に応じて祖父母とサークルを作ったり、離婚した夫婦でも子どもの居場所を共有できるなど工夫しました。「サークルの仕組みがあることで、相手との関係性に応じて、程よい距離感を保った位置情報の共有を可能にしています。日本と言えば、世界の中でも最も安全な国の一つとして知られています。実際、都内を歩いていても、夜遅い時間に塾帰りの子どもが一人で歩いている姿などを見かけることが珍しくありません。家で子どもの帰りを待つ両親は、きっと子どもが家に姿を見せるまで安心できないでいるはず。「現在、Life360では、米国に並んで日本市場にフォーカスしています。「人々の生活に安心をもたらす」というミッションに共感してくれるヤフーと連携し、将来的には、Life360アプリ内に災害情報や天気速報などを取り入れることも検討しています」サービスの中心に「家族」を見据えるLife360では、その家族の生活を支える「家」や「車」といった場所に着目したプロジェクトも展開。今年の4月には、BMWと連携。MINIを含むBMW全車種におけるナビゲーションで、従来の「住所」だけでなく、Life360上の「人」への道案内ができるようになりました。Googleが買収したサーモスタット「Nest」とのコラボレーションも。大きな家の角部屋などに小さな子どもがいる場合、それを上手く探知できずに家が無人だと認識し、室温を下げてしまうようなケースが見られました。Life360と連携することで人の居場所を正確に把握し、より効果的にNestを作動することができるように。今後も、Life360ではIoTの領域における活用の幅を広げて行く予定です。Life360が、家族をどんな風に支えてくれるのかは、ヤフーが日本市場向けに制作した動画をご覧ください。世界5,500万家族に広がる輪は、今後ますます大きくなり、私たちの生活におけるライフラインへとなっていくのではないでしょうか。Oh氏にe27が今後のプランを聞いた。私が初めて韓国の輝かしい首都ソウルに到着したとき、自分の好みのレストランを見つけるのがいかに難しいか実感した。クラウドソースのレビューは役に立たなかったし、外国人居住者用のFacebookグループや現地の人のおすすめを集めて、試してみては失敗の繰り返しだった。Oh氏にe27が今後のプランを聞いた。私が初めて韓国の輝かしい首都ソウルに到着したとき、自分の好みのレストランを見つけるのがいかに難しいか実感した。クラウドソースのレビューは役に立たなかったし、外国人居住者用のFacebookグループや現地の人のおすすめを集めて、試してみては失敗の繰り返しだった。Forumで、私は紙袋に印刷されていた「MangoPlate」の文字を見つけた。ある人が、それが若いスタートアップであることを教えてくれた。Yelpみたいなものか。数ヶ月後、同僚を連れて回らなければいけない際にそのアプリをダウンロードして、自分のKakaoTalkアカウントと接続し、江南エリアに何があるか調べた。同僚は仕事のイベントで疲れ切っていたので、100メートル範囲内に何があるか調べてみた。何回か画面をタップして「みんな!フライドチキンはどう?」と伝えて地図をダウンロードし、店に急いだ。振り返ってみて、私がこのフライドチキンのレストランに決めたのは、彼らのホテルにとても近くて、価格も良心的であったからである(レビューが1つだけあったが、評価すらついていなかった!)。私はまた5月頃までこのアプリのことをすっかり忘れていた。ある時、特別な機会のために家庭的でエレガントな美味しいイタリアンレストランを探す必要があった。見知らぬ場所をうろうろするのも嫌だし、良い店をちゃんと見つけたかった。場所は江南を選択し、アプリのアドバンスフィルターを使って評価(「パーソナライズ」及び「レビュー数」の代わりに)、洋食、2万~3万ウォンという条件でレストランを並び替えた。5つ星のブランチ有名店から他の高評価スペイン料理店など候補レストランがリストアップされた。私は評価とレビューを心配し、頭の中で各場所の長所と短所を比較検討した。その当日に、美食の願いを叶えてくれる場所として、そこまで完璧ではない評価が付いているが、期待できそうに思える4.8評価の店を発見した。「こんにちは、予約したいのですが。」有り難いことに、期待は裏切られなかった。MangoPlateのレビューは、レストランに評価をつけることができない。代わりに、ユーザは「おすすめ」「まあまあ」「おすすめしない」のどれかを選択でき、より深く説明するために、選択した理由と写真を載せることができる。ユーザは、他のユーザが過去にどんなレビューを書いたか確認することができ、それによりレビューが正当なものかがわかる。レストランオーナーが自分の店のレビューの「おすすめ」を増やすために、FacebookやKakaoTalkアカウントを使ってログインし、あらゆる方法でレストランの好感度を上げていないかどうか確認できる。これらは食事の経験を記録に残している本物の人々なのだ。Stewart氏ではなくて、ただの一般人たちが、他人があるレストランへ行くか行かないかを左右することができるのだ。私はレストラン、ホテルや化粧品のレビューであろうと、レビューを見るのが大好きだ。私は5.0評価のレビューや満足したお客が残した良い評価はあまり信用してないが、他のレビューは全て楽しんで読んでいる。私はホテルの場所やインテリア、フロント係に対して4.8や4.5星の評価を付けながら、朝食が物足りなく不満だったとするレビューを読むのが大好きで、決断を下す前には際限なく目を通している。私は、2.0評価のものは絶対買うつもりはないので無視している。MangoPlateのレビューのほとんどは韓国語なので、韓国語をマスターするまではレビューが理解できないことになる。全てのレビューは、「おすすめ」「まあまあ」もしくは、「おすすめしない」に分類されている。Oh氏は、e27の取材で語った。Koreaから610万米ドルの資金を調達したことを発表した10日程後の7月の第2金曜日のことだった。Oh氏は、江南ファイナンスセンターの新しいオフィスを訪ね、ちょうど戻ってきたところだった。180というコワーキングビルで、新しいオフィスから10分程の所にある。これまでの道のりMangoPlateは、一見して全てが目標に向かって順調に進んでいるような企業だ。安定した収益モデルがなくてもベンチャー投資会社から2ラウンドにわたって資金を確保している。同社の4名の共同設立者全員が、独特ではあるが貴重なスキルを出し合った形になっている。Kim氏はクライアントのプログラミングでは大黒柱的な存在だ。彼らは既に2年以上もビジネスをしており、ずっと良い方向に進んでいる。良いことに、有力な競合相手がいない。Shim氏によれば、同社のiOS・Androidアプリは、100万ダウンロードと毎月25万のアクティブユーザ数を誇るという。これらユーザの大部分は韓国に居住している人で、観光客や外国人居住者はわずかである。MangoPlateに掲載されている店舗はすべて、同国に拠点を置くものだ。「これは、単なる趣味の延長です」4人の共同設立者全員を代表してOh氏は語った。Oh氏はRoh氏を大学の頃から知っている。Kim氏とRyu氏は韓国科学技術院(KAIST)での研究仲間で、Oh氏とRyu氏は前の勤務先であるSamsungのときからの仲だ。「ですから、この仕事は実際は仕事ではないんです。Roh4人とも外食をした新装レストランの記録を残しておきたいような食通であった。彼が回想して言うには、「・・・それで自分たちのリソースをスプレッドシートに入れたらどうだろう、という話になりました。ヒント、メモ、レビューなどありとあらゆる情報を備えたデータベースにしていったのです。」その「スプレッドシート」はやがて巨大なレストランのデータベースとなった。友人たちも仲間に入りたがった。「最初はあらゆる人、つまりランダムに選ばれた人、スプレッドシートに記入した友達の友達などからリクエストを受け入れていました!その後、予想の水準に達したところで困った事態になりました。言うと、『もうあの店はつぶれた』とか、『あの店は今やひどい』などといった書き込みが出てきたのです」ある日、彼ら4人が夕食のために再会すると、このスプレッドシートが話題に上った。その人気の高さから、このスプレッドシートがアプリになる可能性に気付いた。「そして私たちは言いました。『おい、Danny(Ryu氏)はサーバープログラミングできるし、Bernard(Kim氏)はクライアントプログラミングができる。Michaelは、Appleのデータサイエンティストだ。』しかも彼は、基本的に全てスマートなやり方でなんでもこなす人です。実際、彼はどのようにしてアプリを作ったのだろうか。「まあ、手品みたいなものですかね。ソーシャルグラフ情報、好み、レストランでの経験、よく行く場所などを考慮に入れました。HungryGoWhereやOpenRiceなど、誰が見ても同じ内容のレストランのディレクトリではなく、そうした要素を考慮に入れて並べたのです。MangoPlateでは、見る人によって内容が違うのです」とOh氏は述べている。(原文ママ)後編では「MangoPlate」が他のアプリと異なる点、また今後の収益化の計画について、Oh氏のインタビューを引き続きお伝えする。Thomsonh氏はBitlyのチーフプロダクトオフィサーを務める。ここ直近の四半期で私たちは、業界の有名どころのプレーヤーからディープリンク関連の重要なニュースを耳にしてきた。GoogleのI/OやAppleのWWDCではディープリンクの重要性が強調されていた。Thomsonh氏はBitlyのチーフプロダクトオフィサーを務める。Uber.comここ直近の四半期で私たちは、業界の有名どころのプレーヤーからディープリンク関連の重要なニュースを耳にしてきた。GoogleのI/OやAppleのWWDCではディープリンクの重要性が強調されていた。モバイルコマースの70%がアプリ内で発生している状況において、マーケターたちはアプリの再エンゲージメントの制御にディープリンクを必要としている。ディープリンクはユーザーをアプリからアプリへとより容易に移動させるようなものだ。典型的例として、Googleマップは自動車の運転にかかる時間だけでなく、Uberも呼べるように、直接ユーザーをUberアプリへリダイレクトしていたりする。してリンクのインテグレーションがもたらすものは大きいが、一つの事例に過ぎないのも事実だ。問うべきは、こうした顧客体験はいかなる時も可能になるのかということだ。実装を超えた動きディープリンクに関する初期と現在の盛り上がりは、大部分が投資サイドに起因する。VCたちはアプリのコンテンツのインデックス作成がウェブコンテンツのインデックス作成とは全く違うものになることを望んでいる。結果的にモバイルアプリ内でインデックスされないコンテンツたちが、Googleの現在の検索及びデジタル・ディスカバリーにおける支配を終焉させる可能性を持っている。現在の課題は、ディープリンクは配管として使われているだけで、多くの場合は実装すらされていない状況であるということだ。大きな課題は多くのアプリ開発者やプロダクトのプロたちはディープリンクを後付けのものとして捉えているということだ。URXによると、ランキングトップ100のアプリで所定の場所にディープリンクタグを持っているというものは、全体の28%に過ぎない。私たちが見てきたディープリンク市場というのは発展途上であり、まだ初期段階だということだ。これはディープリンクを提供するスタートアップにとっては、大量のVCからの調達資金をマーケットの教育のために使うことになるにもかかわらず、市場を獲得する機会があまりにも遠いか、もしくはより大きなプレーヤーによって支配される可能性があることを示唆している。市場を前進させるためにはスタートアップは強力なユースケースを示す必要がある。すれば、この業界がディープリンクの実装の細かい話から、どのように顧客体験を改善するかといった部分へと駒を進めることができるようになる。注目され始めている技術ディープリンクの採用は、GoogleやAppleによってすべてのアプリがディープリンクの命名や列挙、インデックス化を魅力的なものにした際に大きな盛り上がりを見せることになるだろう。Tapを発表し、またアプリインデックスの検索結果でアプリ内の位置を示す方法を公開した。AppleはiOSのスポットライト検索を発表したが、5ヶ月後の2015年の秋までにはiOSデバイスのおよそ70%が新しいディープリンクを実装すると期待されている。AppleとGoogleは開発者たちに、アプリの位置を特定するディープリンクを作ることに関してより多くのインセンティブを与えており、同時に市場への啓蒙も行っている。検索以外に、この業界にはアプリ内に隠されたコンテンツを特定する方法が多く存在する。モバイルのウェブからアプリ、もしくはアプリからアプリといったものだ。後者は特に、ユーザーがアプリ内の移動時間に84%を費やすことを考えると興味深い。アプリ内を移動するエクスペリエンスは多くの有力スタートアップが追求している市場だ。URXやButton、Quixeyは、あるアプリの中を通して別のアプリの発見とエンゲージメントを可能にしようと試みているサービスだ。GoogleやAppleのように、アプリの内部がユーザーにとって見せる価値があるということを理解するために、彼らはディープリンクを精錬し、強力な検索と広告配信テクノロジーを構築しようとしている。した企業はこれから長く事業を継続させることが予想されるが、この技術をよりネイティブな感じの広告形式と融合できる企業の方が発展することになるだろう。加えて、アプリのエンゲージメントを促進させるための他のデジタルチャンネルを活用するマーケターたちにとっては、ここには大きなチャンスが眠っている。52%もの消費者はアプリを発見するのに、ソーシャルメディアを活用している。口コミや体験を通じて大きなチャンスをものにするためには、ディープリンクを含んだソーシャルメディアのコンテンツやその他のコンテンツは急務になる。顧客体験に関しては、最終的にはユーザーをアプリに誘導することを含め、マーケターが顧客に対してプロダクトの内外を移動するための最良の方法を提供することになる。メールやSMSといったダイレクトマーケティングチャネルや有料課金メディアですら、ディープリンクが実装されているケースは稀だ。これらのチャンネルは、ウェブ上で長期間に渡り顧客を再エンゲージする際のキーとなるため、変化しなければならない。アプリの内と外での顧客の行動を追跡する必要性や、アプリエンゲージメントを継続させるための課題を解決し、LTV(ライフタイムバリュー)の中にユーザーを囲い込んで、アプリの価値を明確にする必要性が高まっていることを考えると、ディープリンク業界には大きなチャンスがあると言えよう。Oralさんの記事をピックアップしてみました。13個に上るトレンドそれぞれについて、WhatとWhyが説明されています。Oralさんの記事をピックアップしてみました。13個に上るトレンドそれぞれについて、WhatとWhyが説明されています。羅線や区切り線などは、スクリーン上の特定のコーナーやカテゴリーなどを区別させることに役立つ一方で、インタフェースをうるさくしてしまう。区切り線を使わずに、コンテンツの固まりをスペースで区切ることで、よりクリーンなインタフェースが実現する。あからさまな区切り線などを取り除くことで見た目をモダンにし、ユーザーは機能やコンテンツにフォーカスできる。画像やフォントを大きくすることで、視覚的な明瞭さを形にできる。「線」を「スペース」に置き換えることで、邪魔になることなくコンテンツを区別できるはず。少ない色使いWhat:2013年のフラットデザインの登場で、カラースキームを最小限に抑えるのもまたトレンドになった。シンプルであること、そしてわかりやすさを重視してのこと。その結果、デザイナーやユーザーは、より少ない色使いのクリーンな見た目を好むようになっている。特定の雰囲気を作り出し、ユーザーの注意を導き、ブランドを発信すること。これには、「色」という要素が欠かせない。ところが、色の乱用は注意の妨げになってしまう。少ない色を使うことで、ブランドアイデンティティをデザインに明確に反映できる。主要機能を目立たせ、アプリのナビゲーションフローの改善にも繫がる。マイクロインタラクションWhat:マイクロインタラクションとは、特定のユースケースにおいて、ビジュアルを使って小さく補足(例:アニメーションや音など)すること。アイテムをお気に入りする、ポップアップメッセージを表示するなどのシナリオが含まれる。細かなインタラクションではあるものの、ユーザーの注意を適切に促すことでプロダクトの差別化に繫がる。したインタラクションは、ユーザーのタスク完了を導くシグナルとして活用できる(例:アプリ内の設定を変更する際に、ちょっとしたポップアップメッセージのようなものを出す)。マイクロインタラクションを上手く取り入れているアプリは使いやすく、より楽しく、またユーザーとのエンゲージメントも高い。残りのモバイルUI/UXトレンドについては、元記事をご覧ください。アプリのデザインに入る前に標準デザインを設定すること、またプロトタイプを作成することの重要性についても語られています。ごとの顧客評価と栽培データの統合を通して、予め収入を予測できるデータドリブン農業を構築。ジェルネイルメーカーのプロモーションを支援する「スポンサープラン」を本格的に提供開始。働き方、サービス業の形。