※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。(2019年生〈baby〉会員のかた限定)(14件)キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。「たべものパーツ」を「おしゃべりプップー」に乗せても降ろしても音が出なかったり、違う音が出たりすることがあります。「たべものパーツ」が正しくセットされていない可能性があります。「たべものパーツ」の絵柄が印刷されている面を上に向けて、「おしゃべりプップー」の白い座席部分(丸いくぼみ)にしっかり収まるようにセットしてください。白い座席部分(丸いくぼみ)から「たべものパーツ」がはみ出していると、音が鳴らないことがございます。17:20「いろっちのマトリョーシカ」の「きいろっち」が上下に分かれないのは、なぜですか?小さなお子さまにお使いいただくおもちゃとして適切なサイズになるようにしています。「きいろっち」を上下に分かれるようにすると、それぞれお子さまが口に入れられるほど小さなサイズになってしまい、誤飲や窒息につながる危険性がございます。そのため、上下に分かれない設計にしています。18:07「いろっちのマトリョーシカ」のあかっち・あおっち・きいろっちの頭には、なぜ穴が開いているのですか?お子さまの安全性を考え、事故を予防するために穴を開けています。「あかっち」と「あおっち」を上下に外すと、上半身は鼻や口を覆うサイズのカップになります。実際に鼻や口を覆ってしまった場合、穴を開けていないと真空状態ができてしまって外せなくなり、窒息する恐れがございます。そのため、穴を開けておくことで空気が入る仕様にしています。17:36「いろっちのマトリョーシカ」の塗料が家具(テーブル、フローリング)等に色移りしました。塗料はどうやって落としたらいいですか?以下の方法をお試しください。・家庭用の中性洗剤をつけた食器洗い用スポンジで磨くと、落ちます。・家具などの場合、表面に傷がつかないように気をつけて、軽く拭く程度の力加減で何度か繰り返し磨いてください。15:01「リトミックドラム」の青・緑・黄色のボタンや♪マークのボタンは、「キッチンモード」や「でんわモード」でも使いますか?青・緑・黄色のボタンや♪マークのボタンは、「ドラムモード」でのみ使用します。「おりょうりモード」では使用しません。電源ボタン(モード切り替えスイッチ)を「ドラムモード」にセットすると、ボタンを使って「ドラムモード」の内容をお楽しみいただけます。15:41「ぴかっと★メッセンジャー」をおかたづけ箱に立てかけられない(立てかけてもすぐに倒れる)のですが、どうしたらいいですか。重ね合わせているベロの部分をセロテープなどで止めていただきますと安定して止められるようになりますので、お試しください。15:41「おしゃべりプップー」の電池を交換する方法を教えてください。以下の手順で電池を交換できます。16:12入室しようとすると「プラグインが失敗しました」と表示されます。Playerのプラグインが最新版でない可能性があります。Playerを最新版に更新してください。※パソコンが対象となります。ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。English」会員の会員番号、パスワードがわかりません。English」の教材の宛名用紙に印字されています。パスワードの記載場所については、下記FAQをご参照ください。※お子さまのパスワードがわからない場合は、下記のサイトより再発行手続きが可能です。09:11「きみだけのおじぎそうおせわセット」のおじぎそうの種は、いつ頃まいたらよいですか?おじぎそうの一般的な種まきは、日中の平均気温が20~30度の時期が適切です。6月号の教材が届く5月から6月を目安に種をまいてください。※真夏は種まきに適さないため、この時期を過ぎてしまった場合は、来年の栽培をお勧めします。※種は湿気をさけて、なるべく温度変化の少ない所に保管してください。発芽率は多少低くなりますが、その後の成長には影響ありません。