こんにちは!お元気ですか?選挙が終わりましたね。意外と減りませんでした。いうことは、予想より民主党が伸びなかったということでもあります。確かに躍進はしたと思うのですが、最近民主党に吹いていた風からすればということです。共産党にはもっとがんばってほしかったと思っています。負けた政党の党首インタビューを聞いていると、この結果も出るべくして出たように感じました。しても中小企業、それも倒産寸前の会社の社長さんのコメントとダブっちゃうんですよね。ここまできて(インタビューでのコメントそのままではありませんが)「根本的に戦略・戦術を考え直さないといけない・・・」これを聞いた視聴者や党員、もちろん候補者は、きっと「なんで?こんな結果になるのは最初からわかってるんじゃないの?今頃そんなこと言うなら最初からそうしてくれよ・・・」って考えているんじゃないかなぁ。僕がその立場ならきっとそう思うと思いますけど。(byともちゃん)~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~さて、それでは『やればできる!企業改革物語』といきましょう!今日は前回登場した『グループウェア』の続きです。会社経営に必要な『情報』がテーマです。最後までお付き合いください。最近ようやく大手百貨店が取引先になった。最近は競合先が増え、苦戦に苦戦を強いられる毎日が続いている。役員の多くは創業当時からの生え抜きが多く、なかなか若手が育ってこない。少々高齢化が進みつつある悩み多き会社である。Part2=木戸は澤登の言葉を聞こうとして、少し姿勢を変えた。それはこれまでのように横柄な態度ではなく、明らかに何かを学ぼうとする態度だった。それを見た澤登は言葉を続けた。「どれくらいって、そんなことわからんよ。確かに社内には情報があるはずですね。「それじゃ隣の部署、例えば、え~そうですね。「それじゃ最後にもうひとつ。「お前もしつこい奴だな。それほど自信があるならきっと木戸さんの頭の中には素晴らしいデータがあるんでしょう。わからないのも無理はないことだった。こんなこと考えたこともなかったからだ。「あの僕はね、会社が上手くいくかどうかは『情報』というのが大きく左右すると思ってるんですよ。販売するにせよ、材料を仕入れるにせよ、目の前には『そのもの』が右から左、左から右に動いていくだけなんですけど、実は大切なものが一緒に動くんですよね。その大切なものが『情報』だと思うんですよ。『こんな商品が売れそうですよ!』とか『この豆はここが違うんですよ』とかね。全て『情報』じゃないですか。極端に言えばその『情報』が正し良いものであれば『モノ』が売れたり買われたりするわけですね。『あそこの部署がどうだ』とか『あいつは誰々と不倫してるんじゃないか?』とか『今度の人事異動はこうなりそう』とかね。全部『情報』ですよね。請求書だってそうですよ。『良い会社』『強い会社』は必ずこの情報を大切に扱って、できるだけ正しい情報を早く伝える『しくみ』を持っているんですね。「確かにそうかもしれないな。お前とこうして話をするのも珍しいんだからきっと社員の連中がこんなことをするのはあまりないかもな。「と思うでしょう?でも違うんですよ。情報が途切れ途切れにしか伝わらない会社ほど社員間の情報伝達がされているという話もあるんです。間違った情報や『うわさ』という奴ですよ。これが蔓延すると会社が滅茶苦茶になってしまう。本当に怖いことなんです。自分が預かっている営業部だけでもと思って、こうして部下たちと『情報のやり取り』をしてるんですよ。」ようやく木戸は、しっくりくるものを感じていた。「それで最近、と言っても随分前からですけど例の『IT』という便利なものが安く手に入るようになってきたので中小企業までもが『IT』を使うようになってきた。その代表的なもののひとつが『グループウェア』なんですね。グループウェアは優れものなんですけど、残念なことにグループウェアを導入したら情報伝達や意思決定が上手くいくと考えている経営者や管理職が多いんです。そんなことしたら『宝の持ち腐れ』。9割の会社は失敗します。驚いたような表情を見せた。(次号に続く)~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~さて、かなり具体的な話題になってきました。新たに導入したり、もしくは死に掛けているシステムを蘇らせたりする時に話すことなんですね。詳しく澤登部長が話をしていますから、あまり解説は必要ないと思いますが、すこ~しだけ付け加えておきます。『グループウェア』はソフトウェアです。僕らの周りにもあります。中堅・大手企業では、ほぼ100%の企業がグループウェアをお使いになっているはずです。ある見方をすれば、いまやグループウェアは『企業活動に必須のアイテム』ということができる訳です。言葉を変えれば「企業の神経伝達に欠かせないツール」ということになります。神経の上には「情報」という大切なものが流されることになります。前回お届けした中で『必ず紙媒体を使う必要がある』と書きました。覚えてますか?この意味は、澤登部長が話していたとおり『どうすれば上手く情報が伝わるか』つまり『意思決定が上手くいく方法を見つける』という事です。これができてないと何をやっても失敗する。それぐらい大切なこと、というか本質的なことです。企業にとっては意思決定以上に大事な決定事項はありませんからね。『このソフトはウチには合ってないから使っても意味がない』なんて言葉は出ていませんか?ひとつでも当てはまる会社があれば、ちょっと考えた方が良いかもしれません。?続きは次号でご説明することといたしましょう。いうことで、今日はここまで。次回は、さらに『グループウェア』についてお話を進めていきましょう。(翻訳)経営者の方、管理職の方、この本を一生の宝物のように読んでください。私、この本を何度読んだことか!読むたびに目から鱗がボロボロ・・・。絶品です!きっとあなたの悩みを一気に解決してくれるでしょう!「教える」「ほめる」「叱る」ことの大切さを心底教えてくれる一冊です。『僕の宝物!』と自信を持って言えます。明日、また読もうっと。そうそう、部下のいない人も読んでくださいね。後輩の指導にもバッチリ効き目がありますからね。国語辞典では「読み違い」とも書いてあります。毎日の仕事や生活の中で、あなたも何度も経験していることでしょう。たくさんの「読み違え」を繰り返し経験するうちに、独特の「勘」のようなものが働くようになりますが、場合によっては「読み違え」が致命的な結果を生む原因になる場合がありますね。それを極力減らすためにはどうすればよいのか。このためのひとつの大きな方法が「気づき」もしくは「気づく」ことだと思います。その場の雰囲気を瞬間的に察知する、お客様の求めているものを一言の会話から読み取る、近い将来・遠い将来を「今」と「経験」「知識」などをもとに推測する。すべて「気づき」からはじまります。「読み違い」を極力減らすことは、逆に言えば「成功に近づく」こととも言えます。今回の選挙、一体どなたが、どの党が「読み違え」をしたのでしょうか?「天の声に耳を傾けること」が第一。「天の声に背くことなく正しく判断すること」が第二。「誠実に、そして忠実にそれに従い行動すること」が第三。メルマガではありますが、『メルマガ相互紹介』を募集させて頂きたいと思います。「我こそは!」とお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひメッセージをお寄せ下さい。読者の方にお勧めしたいメルマガだけとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。当メルマガ読者の方だけに限定させて頂きます。~みっちゃん&ともちゃん&その他多数~■気づき塾プロフィール現役サラリーマン集団。顧客の集客、業務の大幅合理化・改善など、結構いろいろな実績がある。顔も名前をオープンにできないのが、目下の悩み。絶対口外しないことを約束していただければ、格安のアドバイスやコンサルもできるかも・・・・・。みなさんの感想もどんどん取り上げていきたいと思います。info@andre-bc.com★このメールマガジンの転送はOKですが、記事を許可なく転載したり一部分のみ転送・利用することなどはお断りします。★お友達にジャンジャン紹介して下さいね。