サイトでアクティブ化する必要があります。桁のアクティベーションキーと共に出荷されます。プロダクトキー(64桁)を取得するには、パッケージ版の登録ページ、もしくはAcronisアカウントにてアクティベーションキーと必要な項目を入力していただく必要があります。プロダクトキーを確認する方法については、ライセンス購入時のプロダクトキー確認方法をご参照ください。解決法1パッケージ製品のオンライン登録ページにアクセスします。必須項目とアクティベーションキー(プロダクトキーの最初の16、もしくは14桁)を入力します。入力したメールアドレス宛てにライセンスの取得を行うためのメールが送信されます。受信したメールに含まれるリンクをクリックするか、リンクをコピーしてwebブラウザに貼り付けると、製品ページへリダイレクトされます。登録製品の一覧の中に、アクティベーションキーを使用して発行された64桁のプロダクトキーが表示されます。表示されるプロダクトキーを使用し、製品をインストールします。解決策2アクティベーションキーを、Acronisアカウントに登録し、プロダクトキーを取得します。(登録方法についてはこちらの記事を参照してください)。取得したプロダクトキーは、アカウント内の製品セクションにてご確認いただけます。解決策3アクティベーションキーに同梱されているプロダクトキーの取得手順にしたがい、プロダクトキーを取得します。場合によっては、https://www.acronis.com/my/boxやhttps://account.acronis.com以外のページでアクティベーションキーを使用してプロダクトキーを入手するように指示されます。詳細情報パッケージ製品のオンライン登録ページにてご入力を頂いたメールアドレスで既にアカウントが作成されている場合は、既存のアカウントにプロダクトキーが登録されます。承認用のメールは送信されません。Acronisアカウントを作成さrている場合は、アカウントへログイン後、製品ページの右上に表示される「キーの追加」をクリックすることでプロダクトキーの取得が可能です。プロダクトキーは「製品」セクションに表示されます。プロダクトキーの入手後(アクティベーションキーの登録後)、製品のサポート期間が開始されます。サポート期間は法人製品の場合は登録から1年間、個人製品の場合は登録後2年間となります。プロダクトキーが分からなくなってしまった場合は、Acronisアカウント内の製品ページにて確認を行うことが可能です。