ご満足頂けるサービスを提供できるよう一同レベルアップを図って参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。基本的に笑顔で、丁寧に対応していただきましたが、一部料理が何か説明がなかったりありました。ご指摘頂き誠にありがとうございます。お料理について、ご説明が十分でないところがあり、大変申し訳ございませんでした。現在はご説明とともに、メニュー表もお配りするようにしております。座席で感じる機内の振動かリアルに近くてよかったVR映像のピントがうまく合わないところが少し気になりました。想像以上に映像にリアル感があると思いました。VRの時間がもう少しあればなぁと思いました。VR体験中途中で画面が真っ暗になり見れない時間があったのが残念でした。ご指摘も踏まえ、4月下旬ほどからVRの体験時間も現在の1.5倍程にヴァージョンアップ致します(20分程になります)。今後とも何卒宜しくお願い致します。10分間のVR体験を20分ぐらいあると満足だったかも。物足りない気がしました。ご指摘も踏まえ、4月下旬ほどからVRの体験時間も現在の1.5倍程にヴァージョンアップ致します(20分程になります)。今後とも何卒宜しくお願い致します。搭乗券を後で渡すと言われてましたが、貰えなかったので渡して欲しかったです。当日はこちらの不手際によって搭乗券をお渡し出来ず大変失礼致しました。誠に申し訳ございません。頻繁に部屋の出入りをしていましたので、そちらに気が散ってしまうこともありました。ご指摘の点について、まずは閉会音が軽減されるような施策を行わせて頂きました。今後とも対策について考慮していくように致します。