丁寧な接客態度だったと思います。本格的で良かったと思います。笑顔の対応に満足です一生懸命感があって可愛い買った。何だか早く食べなきゃいけない感じで...美しいCA役の方と一緒に撮影が出来て、嬉しかったです。食事時に背中にクッションが必要かどうか全員に確認しなかったので、サービスの不平等と思いますクッショについてお声がけが行き届かず、申し訳ありません。ファーストクラスとビジネスクラスでは座った際の角度に違いがあるため、ファーストクラスのお客様優先でお配りさせて頂いておりましたが、全てのお客様にお声がけもするようにさせて頂きます。他のお客様が誕生祝いをしてもらっているのを見て、初めて誕生祝いのサービスがあることを知った。「大切な親友に日頃のお礼やお祝いも兼ねて」と予約時から連絡していたが、誕生祝いについては何も依頼していなかったのが悔やまれた。ご指摘誠にありがとうございます。ご予約時の備考欄にも改めてご指摘の点については、記載させて頂きました。記念日等でも演出などご協力させて頂ければと思いますので、お伝え下さい。その際、別途の金額は掛かりません。食事で、箸のリクエストが不可で少し残念でした。当日はお箸をご用意できずに申し訳ございません。現在、お箸は取り揃えてございますので、お声がけ頂けましたらお渡しするように致します。リアル感をもっと出すのでしたら、きCAの言葉使いをもう少しゆっくり丁寧に話したらよいと思います。足元ではなく、お足元を失礼致します。・・・ご指摘の点、申し訳ございません。お客様にご満足頂けますよう今後も訓練を行うように致します。席が一番後ろだったため、クッションが足りなくて、使うことができなかった。当日はお声がけが行き届かず、申し訳ありません。クッションについては各お客様へご用意しております。ご使用の際にもぜひお声がけ頂けますと幸いです。食事も美味しかったです3D画像が楽しかった。VRの内容はとても良かったです。面白かったです飛行機旅行を疑似体験出来たことが楽しかったです。作り込まれていると思いました。入口のドアを開けた瞬間からの雰囲気づくりがすばらしくワクワクしましたVRの360度映像には驚いた!VRがリアル。ビジネスクラスの椅子に座った。この体験がなかったら一生座ることがなかったかもしれないので満足ドリンクが食前酒(カクテル)などもう少し充実させて欲しい。ご指摘誠にありがとうございます。今後の検討材料とさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。待合室が無いのが残念です。ファーストクラス体験ならラウンジ的な部屋があって少し早く着いても良いようにしたらもっと良いと思います。待合室は現在閉じてしまっており、大変申し訳ございません。ありませんが、パスポート?は最初にいただいて感動しましたが、強いて言えば、搭乗券というものはいつ渡されましたでしょうか?大変失礼いたしました。当日搭乗券をお渡しすることが出来ず、誠に申し訳ございません。シートがファーストクラスのものということでリクライニング系のものをもうすこしまんきつできるタイミングがあればいいなと思いました。VRの最後にその国の星空でもいいし、シートの醍醐味である横になる体験ができるとおもしろいかなと思いました。食事中のフットレストのリクライニングですが、お料理のサーブのために中まで入り込もうとするため、通路側のシートの人はスタッフの動きに気を使う場面が多数。スタッフさんもその様子に気づかない様子だったので、もう少しケアが必要かなと感じました。リラクシングの体験について今後検討していければと思っております。ご意見頂けまして、どうもありがとうございます。足元のリラクシングをしている際のケアについてもご指摘誠にありがとうございます。その際は配慮していくようにさせて頂きます。VRなので、メジャーな観光地だけでなく、滅多に行けない秘境的な場所があってもよい。都度VRの内容についても更新させて頂いておりますので、是非またお越し頂けますと幸いでございます。ご予約完了後の確認メールにて、送付させて頂いております道順は細かく記載されたものもございますので、是非そちらもご確認頂けますと幸いでございます。VRをもっと体験したかった。長さや内容を増やして欲しい。開始時間が遅くてお腹がすいて困った。5月・6月にVRのアップデートを行ったことに伴いまして、VRのお時間も長くなりました。お越し頂けますと幸いです。食事の時間も映像を見たかったです。5月よりまた新しい角度の映像として、新しくタブレットを使用した体験を導入させて頂いております。VRの時間が短く感じました。VR機器自体が思ったより重かったので、この重さなら適当な時間かなと思いました5月・6月にVRのアップデートを行ったことに伴いまして、VRのお時間も長くなりました。お越し頂けますと幸いです。向かったら次の回の人がいっぱいいてごちゃごちゃしてる。現実に戻った感じで余韻に浸る感じでもない。広い方がいいのでは?今回は、友人の誕生日でアナウンスとデザートプレートの装飾をお願いしたのですが、快く応じていただき友人もびっくり!嬉しかったと感激してくれました。リクエストメールのレスポンスも早くて驚きました。素晴らしい!プロジェクションマッピングなどもできるようになるみたいだしまた搭乗したいです。ありがとうございました。憧れのファーストクラスを体験出来るというレストラン、今までなかった企画。