AIRLINESTOPトップSERVICEサービスFOOD機内食ACCESSご搭乗場所FAQご質問VOICEお客様の声SERVICEFOODVOICEACCESSお客様から頂くご意見を毎月紹介しています。お客様参加型の航空施設として、さらなる改善を図っていきます。お客様のお声を掲載させて頂いております。2月は全体で37件の回答がありました。非常に勧めたいと思うとても素晴らしい笑顔で接客して頂き気持ちの良いサービスだと思いました接客時の言葉が噛み噛みだったので、頑張って欲しいです。接客自体はとても丁寧で好感が持てました。所作など丁寧でリアリティがあり、楽しめましたいろいろ話しかけてくださり一生懸命さが伝わってきました。気軽に写真を撮影してくれる。お手洗いに行きにくい点が気になりました。あと、なんども同じ映像が映し出されてたのでやや飽きました。デザートの終わった後、いつ到着するのかわからない謎の静かな時間帯や、着地してからいきなり終わる感じが不自然でした。4月上旬には新しい映像コンテンツ・システムをご提供出来るようになります。快適な空の旅をお楽しみ頂けるようになるかと思います。到着前についてはアナウンス等を行うことで、お客様にご状況をお伝えしていくようにして参ります。した瞬間の顔に笑顔が無かったのが少し残念に思いました。連日お疲れだとは思いますが、接客・サービス業には笑顔が欠かせませんので、その点を意識するだけで変わってくると思います。ご指摘頂き誠にありがとうございます。ご指摘の点、ごもっともでございます。よいサービスをご提供出来るよう一同さらに心がけて参ります。