美容クリニックの面接で飛んできた究極の2択の質問と、それに対する看護師のお見事なアドリブについて。20代看護師のためのキャリア支援サイト転職に、イノベーションを。大阪の看護師専門情報サイト。大阪で看護師の転職・アルバイトならSHERPAにお任せ。産休・育休をもっとラフに。2017/01/08美容クリニックの面接で飛んできた究極の2択の質問と、それに対する看護師のお見事なアドリブについて。Tweet先日、美容未経験の20代後半の看護師様に美容クリニックへの転職をサポートさせていただいた際、面接で難しいことを聞かれました。事前にお伝えしていた面接内容と、ほとんど同じで特に問題なく進んでいたとのことですが、最後に何て答えたらいいかわからない質問をされました、と。その質問が・・・それは「顧客の満足度と、クリニックの売上と、貴方はどちらが大事だと思いますか?」あまり面接では聞かれないような内容の質問です。「私は顧客満足度だと思います。美容クリニックの場合はリピーターが大事だと思うからです」なんて答えたらいいかわからないと言ってた割には、パーフェクト過ぎる返しです。ご自身が美容クリニックを利用したことがあることをお伝えした上で、その経験をもとに、リピーターが大事であると、自分が感じたことをしっかりと相手に伝えるということは、非常に説得力があります。どっちが大事かなんて、経営者の考え方や、人事担当者の考え方、利用者の考え方でそれぞれ変わります。売上がなかったら、従業員に給与を支払うこともできません。売上や利益があるからこそ、リピートしてもらえるほどの充実したサービスを顧客に提供できるのだ、と考えると経営者もいるかもしれません。自分の考えを伝えるでも、面接で重要なことは、どんな回答をすれば内定に近づくかという思考ではなく、自分の考えをしっかりと伝えることだと思います。今回の看護師様も応募時点では、選考基準は厳しいと言われていましたが、即日採用をいただくことになりました。自分自身の経験で大事にしていること、考えたこと、忘れられないこと。そんなことを意識しながら、面接に臨んだり、進路を決定してもらえたらなと思います。20代の看護師様によくご相談いただくケースとしては、病棟勤務に少し参ってきて別の分野で働きたいというものです。そこでよく挙がるのが美容クリニック。自由診療のことや、カウンセリングのこと、接客マナーのことや、なぜ美容を受けるのか?ナドナド。(関連記事/転職で検討する看護師が増えている美容クリニック。美容外科と、美容皮膚科の違いって?)面接の内容というのは、イメージよりもキチッとしているところが多いですので、軽い気持ちで面接を受けて不採用になる看護師様も少なくありません。いうわけで、面接対策もしっかりと行う必要がありますし、その中で美容クリニックの世界へ飛び込むココロの準備もしておかないといけません。(関連記事/美容クリニックの面接って、何聞かれるの?)特に志望動機や、なぜ他クリニックではなくウチのクリニックを受けたのか?という部分は、面接の大部分を占める内容ですので、ここはキッチリと超えていかないといけません。美容クリニックへ関心がある看護師様、美容クリニックを受けたいけど面接が不安な看護師様、美容クリニックへ進むか病棟看護師の道へ進むか悩んでいる看護師様、いろんな想いや悩みがあるかと思いますが、お気軽にご相談ください。(関連記事/日勤のみで年収500万。金額よりも、人間関係が良すぎて仕事が楽しくなっちゃった、美容クリニックへ転職した看護師さんのお話。)大阪・兵庫・京都で20代看護師の就職・転職・アルバイトならSHERPAにお任せください。≪今回のコラム寄稿者≫YU/SHERPA代表コンサルタント自動車、IT、美容、金融業界のマーケティングに精通し、29歳の時に医療系人材業界へ。日本でもレアなMBA/FP保有キャリアアドバイザー。一男一女を持ち、学生から既婚者の悩みに共感できる、パンケーキ好きのアラサー。2017/07/23その転職をする前に、看護師さんに一つだけ確認してほしいこと。2018/01/072018年は投資イヤー!?NISAをフル活用する男性看護師のお話。2017/11/04職場によって全然違う?看護師の制服の洗濯事情。SHERPASHERPA(シェルパ)は、20代看護師さんのためのキャリア支援サイトです。アルバイトなどのご相談なども日々いただいております。面接や履歴書の書き方も、医療法人のタイプに合わせてアドバイスいたします。大阪、京都、兵庫エリアにお住いの方。