関するご相談に、看護師、医師等の専門スタッフが無料でお応えします。保険契約者さま・被保険者さまおよびそのご家族に限ります。ケガの症状、近隣の医療機関、日常の介護ケアや育児の疑問など......以下のようなご相談がある時に、ぜひご利用ください。]健診で医師から運動と食事の改善を勧められました。運動は水泳をしていますが、食事について教えてください。]家族が急に熱を出しました。この近くに、夜間でも開いている病院はありますか。]要介護認定を受けると介護保険のサービスを受けられると聞きました。手続の仕方を教えてください。]まわりの子に比べて、子どもの発育状態で気になることがあるので教えてください。有効である期間中のみ、ご利用いただけます。本サービスは、かんぽ生命の委託先である(株)クリエイティブソリューションズが提供します。よる保障とは異なります。一般的な参考情報を提供するものであり、医師による診断その他の医療行為を行うものではありません。ご利用者から聞き取った内容を基に情報の提供を行いますが、必ずしも適切な情報を提供できない場合があります。情報の利用については、最終的な責任はご利用者が負うことをご了承のうえ、ご利用者自身の判断のもとで行ってください。万が一、ご利用又はご利用いただけなかったことにより、ご利用者その他の関係者に不利益又は損失・損害が生じた場合でも、かんぽ生命ではその一切の責任を負いません。契約内容をお調べすることはできません。ご相談の内容等によっては、ご相談をお受けできない場合があります。ご利用者の状況やご相談の内容等によっては、ご利用を停止・制限させていただく場合があります。衛星電話、一部のIP電話、海外からのお電話はお受けできません。災害等の天変地異、システムメンテナンス等により、ご利用いただけない場合があります。本サービスは、2019年4月時点のものです。予告なく、変更または中止する場合があります。通話品質の向上のため、通話内容を録音させていただきます。ご利用に当たりお伝えいただいた個人情報については、本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用いたします。お客さまに関する情報の取扱いについては、かんぽ生命Webサイトに公表しているプライバシーポリシーをご覧ください。あるご利用上の質問サービスの利用に当たって年齢制限はありますか?保険証券(保険証書)記号番号とはなんですか?何を見れば分かりますか?簡易生命保険にしか加入していませんが、サービスを利用できますか?上記「ご利用に当たっての注意事項」の内容をご確認・ご理解いただけましたか?(ご理解・ご確認いただけましたら上のチェックボックスをクリックしてください。そのうえで、下のボタンをクリックいただくと、別画面で専用電話番号が表示されます。関するご相談に、看護師、医師等の専門スタッフが無料でお応えします。●オペレーターに直接つながり、お問い合わせに対してゆっくりと丁寧に応対します。RightsReserved.。