コラムMenuSidebarPrevNextSearchホーム>営業ノウハウ>メンタルトラウマを消す方法と対処の方法、食事の効果お断りと御注意このコラムで取り扱うトラウマの種類は仕事(営業活動)や社会生活における対人関係に限ったトラウマを消して解決する方法を考えていますので、災害だとか天災だとか大きな要因に関するトラウマは考えていませんのでご容赦下さい。簡単に短期間にトラウマが消せる方法があれば是非とも知りたいものですけど、基本的には時間の経過とともに徐々に薄らいでいく程度の対応しかできないのがトラウマなんだと認識してますけど、営業活動をしていて過去の事から苦手意識が消えないお客ですとか、対人関係におけるトラブルが有って避けてしまう相手が存在しちゃうのは仕事を円滑に進めるためにも、明るい社会生活を送るためにもトラウマは邪魔なんですけど、これがそう簡単じゃないのが難しいところです。統計は何も有りませんけどルート営業ですとか代理店営業を行う営業マンの中には担当しているお客に苦手でどうしても顔を合わせたくないとか、過去のやりとりがトラウマになってしまって、消せないし仕事は憂鬱だしって事で退職に至ってしまう人も少なくないのでは無いでしょうか?ただですね手にとって触ったり見たりする事ができない、自分の心の中にしか存在しないトラウマなんてものに人生を振り回されるのはまっぴらゴメンですから対応方法を考えなくちゃいけないんですね。ここからは私の過去の体験に基づくトラウマへの対処方法ですが先ず徹底的にトラウマを持っている相手を避けて排除しちゃうみたいなつまり逃げるのか逆に積極的に関わりを持って克服していくのかの方針を決めなくちゃいけませんね。この方針を決めないで中途半端にズルズルと現状維持みたいな感じですとトラウマの克服には時間がかかると思うのです。私の場合は営業マン時代もそうでしたし自分で会社を経営するようになってからは、その手のお客が出現する事が少なくなりましたけど、とにかく逃げるが勝ちみたいな方針を取る場合が多いですね。基本的に自分が嫌っている相手なんてものは100%近い確率で相手も自分の事を嫌っているんですから、そんなもの無理して接触する必要はないのでありまして、さっさと取引停止しちゃうなり早い段階でお付き合いを切り捨てちゃうに限るんですね。はい、そんな簡単に嫌いな相手との接触を断てれば誰も苦労しないわけで、立ち向かうしかない場合のほうが圧倒的に多いんですね。そんな時にね無理して食事に誘う、といってもランチ程度がおすすめなんですけど意外とね、普段と場所や雰囲気を変えて対面してみるってのは効果が高いんですよ。同じ場所に一緒に行って飯を食べればそれで同じ釜の飯を食った仲になるなんて単純な話じゃないのかもしれませんけど、意外や意外にかなりトラウマや苦手意識の克服には効果絶大なんですよ、私の経験ですとね。...難しいのは守りの営業です。