電話マナーCategories:キャリアアドバイザー紹介お仕事で電話に出る場合のマナーについて考えます。電話は、親切、丁寧に応対することが基本です。相手に表情が見えない分、言葉だけで要件を伝えなければなりませんので、できるだけはっきりと、明るいトーンで話すと良いでしょう。メモ類を電話のそばに用意しましょう。コール3回以内に電話を取るようにし、会社の代表として電話に出ていることを意識して挨拶をしましょう。電話の内容は必ず復唱します。伝言が必要な場合は、相手の所属(会社名)、名前、連絡先など間違いのないようメモをとり、伝言内容を的確に残します。プラスアルファの言葉を添える、見えていませんが笑顔で話す、などちょっとした気遣いで、印象はぐんとアップします。わかりやすく、丁寧な電話応対を身につけるとお仕事はよりスムーズに運びます。春眠暁を覚えず・・寝過してしまいそうなこの季節、朝寝坊しないために、皆さんは何か工夫をされていますでしょうか。目覚まし時計を2つセットする。目覚まし時計を寝ている場所から遠い場所に置く。スヌーズ機能を使うなど・・・。目覚めるためには、良く眠ることも大切です。夜、入浴の際は湯船につかり一日の疲れをとってから休みましょう。お仕事の前日は夜更かしや、寝酒は控えた方が良いという意見もあります。き目覚め、朝食をしっかりとり爽やかに仕事に臨みたいものです。余裕を持って目覚め、一日を元気にスタートさせましょう。徐々に暖かくなり始めました。ウォームビズから、クールビズへの切り替えの時期も迫ってきました。クールビズは2005年に始まった運動で、夏季を涼しく過ごすための軽装を奨励する新しいビジネススタイルです。震災後は省エネ意識も高まり、クールビズ、ウォームビズは定着しつつあるのではないでしょうか。最近は、吸汗性の良い素材を用いたものや、素材自体がひんやりしているものなど、さまざまな商品が並べられています。ビジネスの場合、会議や商談など、フォーマル着用が必要な場面もあるので、軽装とフォーマルを着回しできるようなアイテムもあるようです。ビジネスシーンを心得たマナーを保ちつつ、地球環境に優しく、そしておしゃれに・・・クールビズを実行してみてはいかがでしょうか。Posted:清栄アセット派遣スタッフさんを募集しています。清栄アセットマネージメント株式会社では、派遣スタッフを随時募集しています。長期できっちり働きたい方、家庭や学校との両立または副業を希望される方・・・ご希望に合わせてお仕事をご案内いたします。お仕事を希望される方は、お電話(075-256-8677)で登録をお申し込みください。仕事に出る時に持っていると便利なものはなんでしょうか。仕事中に必要なメモ帳とボールペン(出来れば2色以上)、スケジュール確認のためのシステム手帳や携帯電話。付箋もあれば便利です。仕事の行き帰りも含め、防寒対策のためのカイロやスカーフがあれば便利です。暑さ対策には扇子があると良いでしょう。他にも、ハンカチ、ティッシュといった日用品、折りたたみの傘が必要です。意外に重宝するのは、クリアファイルやクリップです。いただいた書類を保管しまとめておくために使います。その他、職種によってはデジタルカメラや電卓、USBが必要な場合もあります。携帯していてもいざという時すぐに取り出せなければ意味がありません。整理整頓して、分かり易く鞄にしまいます。小分けのポーチなどを使っても便利です。近頃は、遊び心のある文具なども沢山でているので、職場の雰囲気に馴染む範囲でおしゃれを楽しむのも素敵です。職場でコミュニケーションを取りましょう、と一口に言っても何から始めて良いのか・・何をすれば良いのかなかなか思いつきません。気持ち良く仕事を続ける上で、次の点に留意してみてはいかがでしょうか。同僚に伝えるのコミュニケーションです。これは、できるだけ同僚や上司に普遍的に分かり易く意図を伝え、また相手の意図を理解するよう努めることが必要です。的確に、そして短的に伝えましょう。一つは、業務外に同僚との親交を深め、信頼関係を築くためのコミュニケーションです。仕事以外の話しなどで、お互いの考えや、現在の状況を知る事で、親密度を深め仕事に活かしていくことができます。職場では、メリハリをつけて互いを大切にし職場を盛り上げていくよう努めることが大切ではないでしょうか。学校や仕事で初めて会う人の多い季節です。会った時の印象はその後の人間関係にも通じる大事なものです。良い第一印象を相手に持ってもらうことで良好な人間関係の一歩を踏み出しましょう。初対面で人は相手のどんなところに注目しているでしょうか。最初に目につく顔ですが、顔の造作そのものより化粧の様子や表情によって印象が決まるようです。髪型や髭の有無、洋服の着こなしにも目が行きます。話をする際の声については、声の高さはやや低めか普通、早口になりすぎないよう落ち着いて話すと、相手に話しやすい印象を与えます。工夫し意識をすることで初対面の相手への印象は随分変わってきます。就職活動やアルバイトなどに応募する際、証明写真が必要です。書類の中でも写真は、目にとまり易く、印象に残り易いものですので、きちんとした写真を撮り自分を上手にアピールしましょう。無表情や、派手なお化粧、姿勢が悪い、などは良い印象を与えません。顎を引きすぎると、媚びて見えます。逆に顎があがっているとだらしなく見えるので注意しましょう。背筋をしっかり伸ばし、口角を上げます。バストアップ写真の場合洋服はあまり写りませんが、アイロンのかかった清潔感のある服装で撮影しましょう。撮影前に自宅で表情や角度を研究し撮影に挑むと尚、良い写真が撮れるでしょう。自分らしい写真で、自分らしいお仕事を手に入れてください。社会に出て働く上で、一緒に働く人とコミュニケーションをとることや、社会のルールを守ることは大切です。卓越した技術や知識を持っていても、マナーが悪かったり、ルールが守れないと台無しになってしまいます。派遣やアルバイトも含め、社会で働くということはその仕事について責任をもって取り組むということです。責任をもって働くことで、仕事のやりがいや、面白さが生まれるのではないかと思います。派遣やアルバイトで働くことを決めたら、受け入れ先は戦力として期待しています。仕事を欠席したり遅刻したりするとたくさんの人に迷惑がかかります。仕事を引き受けたら、休むことのないよう健康管理には気をつけましょう。時間を守るということは社会では当たり前のことです。遅刻をし仕事先に迷惑をかけると気持ちもあせり自分にとってもマイナスです。同様に時間ぎりぎりに仕事場所に飛び込んでも仕事にすぐに集中できません。ゆとりをもった行動をお勧めします。万が一、欠勤や遅刻をする時は、仕事が始まる前に職場や派遣先に電話連絡をしましょう。気持ち良く働くために、仕事先から期待されていることを意識した行動の心がけが大切と言えます。皆さんは、携帯電話やスマートフォンをどのように活用されているでしょうか。携帯電話やスマートフォンは就職活動において、情報収集や発信のツールの中心になっているとの調査結果があります。メールやインターネットは勿論、スケジュール管理に利用する人も多いようです。スマートフォンについては、企業情報をインターネットで調べたり、企業セミナーを予約したりその用途は広いようです。携帯電話・スマートフォンを使ってのソーシャルメディア(SNS)の利用頻度も高まっているようですが、こちらは就職活動などで利用するよりも、プライベート、主に身近なコミュニティの中で利用することが多いようです。派遣のお仕事や、アルバイトを携帯電話・スマートフォンを使って探される方もいらっしゃると思います。調べてみると知らなかった使い方や、お仕事探しに便利なツールがまだまだあるかもしれません。上手にかしこく携帯電話・スマートフォンを利用し、春からの新生活をより充実させてはいかがでしょうか。谷口加奈子お仕事との出会いをとおして、働くことの楽しさや厳しさを知り、心の成長と夢の実現や目標達成に活かしていただければと思います。目標が見えていれば、そのお手伝いを最後までしていきます。柴田悠里ご意見・ご要望・やり甲斐を感じる瞬間など何でも結構です、私たちにお聞かせ下さい。登録から就業までの流れ人材をお探しの企業様オンラインスタッフ登録キャリアアドバイザーブログお問い合わせ/個人情報保護方針お問い合わせ(人材をお探しの企業様)。