Roomの設定/norestart:インストール後にシステムを再起動しません。一部のWindows最適化を実装するには、再起動が必要です。/analyticsoptout=[true|false]:分析データ収集をオプトアウトします。Windowsの最適化/skipoptimizations:すべての最適化をスキップします。ユーザーはデフォルトでデータ収集を有効にしています。.exeへのアクセスを許可するようにファイアウォールを変更します。これらの変更は、ソフトウェアを実行するために必要です。APEC3.exeShureコントロールとDanteオーディオのネットワークを選択するこのソフトウェアは、ネットワーク上にShureコントロールデータとDanteオーディオデータの2種類のデータを送信します。両方に同じNIC(ネットワークインターフェイスカード)を使用することも、2つの異なるNICを使用してトラフィックを分離することもできます。インストール中に、それぞれにネットワークを選択するように求められます。ShureコントロールNIC:Designerが使用するネットワークを選択します。デバイスの検出とコントロールに使用DanteオーディオNIC:他のDanteデバイスと同じネットワークを選択して、デバイス間で音声を送信します。Roomアイコンをクリックします。DesignerのNICを変更するには、設定に進みます。Roomは、さまざまな種類のネットワークで動作します。一般的なネットワーク設定の一部を次に示します。フラットネットワークすべてのA/Vデバイスと企業向けデバイスが同じネットワーク上にあります。ShureコントロールとDanteオーディオデータには1つのネットワークを使用します。企業およびAVネットワークすべてのA/Vデバイスは、企業ネットワークとは別のネットワーク上にあります。Roomを実行しているコンピューターは、DanteオーディオとShureコントロールデータにA/Vネットワークを使用します。コンピューターは、インターネット用の企業ネットワークへの有線接続を使用します。3.0からギガビットイーサネットアダプターは、2つのNICに接続する一般的な方法です。Roomとその他のすべてのA/Vデバイスは、企業ネットワークとは完全に分離された独自のインターネット接続を持つ別のネットワーク上にあります。DanteオーディオとShureコントロールデータの両方にA/Vネットワークを使用します。Roomをアクティベートするソフトウェアのアクティベーションには、次が必要です。各インストールのライセンスライセンスは、ソフトウェアのインストールごとにチャンネル数(8または16チャンネル)に基づいています。ライセンスID1つのライセンスIDで、購入したすべてのライセンスのアクティベーションを行います。ご購入確認メールまたはsoftware.shure.comのアカウントで検索してください。Roomのアクティベーションを行うには、このソフトウェアをデバイスにインストールする必要があります。Designerで、オンラインデバイスに進みます。すべてのインストールを検出できることを確認します。各インストールは、個別のデバイスとして表示されます。デバイス名がPCの名前と一致します。Roomを実行しているコンピューターのShureコントロールNIC設定を確認してください。Designerと同じネットワークを使用します。Designerで新しいプロジェクトを作成します。管理するライセンスIDが多数ある場合は、ライセンスIDごとに個別のプロジェクトを作成します。プロジェクトのライセンスページに進みます。使用可能なインストールのリストから、プロジェクトに移動するインストールを選択します。[プロジェクトへ移動]をクリックします。プロジェクトに同時に複数のインストールを追加する場合は、すべて同じライセンスタイプを使用するインストールを選択します。最初にすべての8チャンネルライセンスをプロジェクトに移動し、16チャンネルライセンスについてこのプロセスを繰り返します。[アクティベーション]をクリックします。インストールのライセンスタイプを選択し、[次]をクリックします。ライセンスIDを追加し、[アクティベーション]をクリックします。このライセンスIDは、プロジェクト内のすべてのインストールに使用されます。Roomを実行しているデバイスがインターネットに接続されている場合、インストールはアクティベートされ、使用する準備が整います。Roomのインストールを追加します。Roomに音声をルーティングします。Roomは、Flexeraが管理するクラウドライセンスサーバーを使用します。利用可能なライセンスとアカウントに関する情報を表示するには、software.shure.comにサインインします。購入時に設定したユーザー名とパスワードを使用します。Roomでは、各インストールのライセンスステータスを確認するために、継続的なインターネット接続が必要です。12時間ごとに、インストールはライセンスサーバーにチェックインしてライセンスを検証します。Roomを実行しているデバイスがクラウドライセンスサーバーに7日間接続できない場合、インストールはライセンスがなくなり、音声の伝達が停止します。Roomを試すことができます。試用期間中でも、ソフトウェアは購入バージョンとまったく同じように動作します。試用版をダウンロードするには、お近くのShure営業担当者までお問い合わせください(shure.comを参照してください)。試用版ライセンスを設定すると、ソフトウェアのライセンスIDが取得されます。DesignerでそのIDを入力して、試用版をアクティベートします。Roomのライセンスを更新するには、Shureの営業担当者にお問い合わせください。ライセンスを更新した後も、ご使用のライセンスIDは変わりません。既存のルーム設定を変更する必要はありません。すべてのインストールは引き続き正常に実行されます。Roomのライセンスの有効期限が切れると、音声の伝達が停止します。有効期限の90日前に、ライセンスを更新するための電子メール通知が届きます。Roomを最初にインストールしたデバイスとは異なるデバイスにインストールする必要がある場合があります。ライセンスを新しいデバイスに再割り当てするには:プロジェクトで、ライセンスに進みます。Roomのインストールが表示されます。別のデバイスに移動するライセンスを選択します。[アクティベーション解除]をクリックします。Roomを実行しているデバイスがインターネットに接続されている場合は、アクティベーションがすぐに解除され、ライセンスを再利用できます。インターネットに接続されていない場合、デバイスがインターネットに接続されるまで、または最大7日間、ライセンスはアクティベーション解除されません。Roomをインストールします。Roomの新しいインストールを見つけます。それを古いインストールと同じプロジェクトに追加します。プロンプトが表示された場合は、古いインストールに一致するチャンネル数を選択します。これで、ライセンスが新しいデバイスに再割り当てされます。Roomのインストールのアクティベーションを解除すると、そのインストールで音声の伝達が停止します。Roomの別のインストールで再び使用できるようになります。ライセンスのアクティベーションを解除するには:プロジェクトで、ライセンスに進みます。Roomのインストールが表示されます。解除したいインストールを選択します。[アクティベーション解除]をクリックします。アクティベーションを解除するデバイスがインターネットに接続されている場合は、それらのライセンスを再利用できます。アクティベーションを解除するデバイスがインターネットに接続されていない場合、ライセンスはインターネットに接続されるまで、または最大7日間再利用できません。これで、アクティベーション解除されたライセンスを他のインストールに割り当てできるようになりました。Roomを制御するには、Designerでコマンド文字列を有効にします。Roomを実行しているコンピューターで開いているポートを選択する必要があります。stringsに進みます。コマンド文字列を有効にします。コマンド文字列を送受信するために使用可能なポートを入力します。コンピューターにインストールされている他のプログラムでそのポートが使用されていないことを確認します。Roomに送信します。RoomのコントロールIPアドレスをターゲットにしていることを確認します。応答を受信しない場合、ポートは別のプログラムによって使用されています。NA_DEVICE_NAME>コマンドを送信します。最良の結果を得るには、コマンド文字列のポートを選択する前に、すべてのソフトウェアをコンピューターにインストールします。コマンド文字列の設定後に新しいソフトウェアを追加すると、コンピューターのポートの使用方法が変わり、コマンド文字列に影響する可能性があります。コマンド文字列の完全なリストについては、pubs.shure.com/command-strings/IntelliMixRoomをご覧ください。RoomレベルとDesignerレベルという2つの異なるタイプがあります。それぞれが異なる種類のイベントをログに記録します。Roomのイベントログには、ライセンスステータス、CPUパフォーマンス、音声性能、およびその他の考えられる問題に関する詳細情報が収集されます。Shureのサポートチームに問い合わせる必要がある場合は、このイベントログに各インストールの詳細が記載されています。log]を選択します。Designerのイベントログは、Designerによってコントロールされるすべてのデバイスとソフトウェアに関する高レベルの情報を収集します。このイベントログは、デバイス固有のイベントログほど詳細ではありません。イベントログには、最大1,000件のエントリーが収集されます。出力ログを選択して、ログデータを保存および並べ替えるCSV(コンマ区切り値)ドキュメントを作成します。深刻度レベル情報アクションまたはイベントは正常に完了しました。警告アクションは完了できませんが、全体的な機能は安定しています。機能を妨げる可能性のある問題が発生しました。Roomを実行しているデバイスで、システムトレイアイコンをクリックします。インストールがDesignerと同じShureコントロールネットワークを使用していることを確認します。他のShureデバイスがDesignerに表示されているかどうかを確認します。その場合は、Windowsタスクマネージャを開き、サービスに移動します。Roomを再起動します。Danteコントローラーを開きます。Danteコントローラーにインストールが表示されているかどうかを確認します。Danteコントローラーにインストールが表示されている場合は、ファイアウォールの設定を確認します。Shureトラフィックがブロックされていないことを確認します。それでもDesignerに表示されない場合は、Shureサポートにお問い合わせください。Roomを実行しているデバイスがインターネットに接続していることを確認します。これは、ライセンスのアクティベーションに必要です。software.shure.comでアカウントに移動し、十分なライセンスがあることを確認します。十分なライセンスがない場合や、別のチャンネル数が必要な場合は、Shureの営業担当者から追加購入してください。Shureサポートまでご連絡ください。Roomが正しく動作していないことを意味します。次の解決策を試してください。Windowsタスクマネージャを開き、サービスに移動します。Roomが実行されているかどうかを確認します。停止している場合は、右クリックしてサービスを開始します。実行中の場合は、右クリックしてサービスを停止し、再起動します。コンピューターを再起動し、システムトレイから再度開きます。Roomのインストールを検出できるかどうかを確認してください。インストールが検出できない場合は、アンインストールしてから再インストールします。それでも正常に動作しない場合は、Shureサポートまでご連絡ください。Roomが音声を伝達しないDesignerでインストールを開き、ミュートされていないことを確認します。有効期限が切れていないライセンスがインストールにあるかどうかを確認します。ライセンスが有効な場合は、入力の音声信号チェーンがミュートされているか、ルーティングが正しくないか確認します。ライセンスがない場合は、ライセンスIDを検索してプロジェクトに追加します。Roomを備えたデバイスのインターネット接続が正しく動作していることを確認します。ご購入時のメールか、software.shure.comのアカウントでライセンスIDを検索します。十分なライセンスがない場合や、別のチャンネル数が必要な場合は、Shureの営業担当者から追加購入してください。インストールのチャンネル数が、そのライセンスIDのアカウントで使用できる数と同じであることを確認します。インストールが8チャンネルで、ライセンスIDで使用できるライセンスが16チャンネルのみの場合は、8チャンネルのライセンスを購入する必要があります。Roomを実行しているデバイスで、software.shure.comにアクセスしてみてください。アクセスできない場合は、別のウェブサイトにアクセスしてみてください。可能であれば、ファイアウォールがクラウドライセンスサーバーからのトラフィックをブロックしている可能性があります。Shureからのトラフィックを許可するように設定を調整します。アクセスできる場合は、Shureサポートまでご連絡ください。ファイアウォールはクラウドライセンスサーバーへのアクセスを妨げていません。Roomを使用して部屋から来るかすかなエコー音を聞きますこれは、AECリファレンス信号の後に信号チェーンに導入されたレイテンシーが原因である可能性があります。Roomを出た後、サウンドバーやディスプレイのようなデバイスによって、信号に余分なレイテンシーが追加されることに気付きました。AECリファレンス信号とスピーカーを介して発生する信号の違いにより、エコーキャンセラーの調整で問題が発生し、かすかな音になります。この問題を解決するには、AECリファレンス信号を遅延させて、スピーカーから出てくる信号に近づけます。マトリクスミキサーを使用して、ファーエンド信号(仮想音声入力)を未使用のDante出力にルーティングします。このDante出力をAECリファレンス信号として設定します。Dante出力に遅延を追加します。msから始め、ファーエンドのエコーアーチファクトを聞きます。アーチファクトを誘発させるには、ファーエンドの単一の話者がシビラント音(「Psst」または「Shhh」)を発音し、エコーが戻ってくるのを観察する必要があります。ファーエンドの参加者の観点からエコーアーチファクトが消えるまで、遅延を増減し続けます。