(Frito-Lay)。2008年の原材料費の高騰、景気低迷という環境悪化にもかかわらず、利益と売上双方で過去最高レベルの業績を達成した。因は「スピード・オブ・トラスト」の導入にあったという。同業18社の売上高の平均伸び率2.9%の中、フリトレーの伸び率8.2%ペプシコの一部門として市場を席巻するフリトレー・ノース・アメリカ。75年余の歴史の中で、米国の模範的企業として歩んできました。ランドは米国スナック菓子市場の約60%を占め、ヨーロッパやアジアにも大きな足場を築いています。い危機が出現しました。原材料費は高騰し、景気も下降をたどりました。この年は、暗いニュースで埋め尽くされました。過去最高レベルの成果を達成しました。してそんな事ができたのでしょうか。その最も大きな要因となったのは、原価が高騰した半年ほど前に導入した、『スピード・オブ・トラスト』でした。2008年、未曾有の苦境に直面したのを機に、新たな考え方とスキルを採り入れたのです。人事担当副社長のミシェル・サッチャーは次のように語ります。「『スピード・オブ・トラスト』はとても有効でした。ク、問題意識を持つことなどです。ケアリーは、過去受けたどのプログラムよりもいいと語ったあと、「『スピード・オブ・トラスト』は素晴らしいと私は思っています。スムーズに運べたからです。猛烈なスピードでした。1年で困難な意思決定を5件処理しました。信頼で結ばれていると、余計な仕事が全く必要なくなるのです。階層が単純化され、スピーディーに決定できます。始めて今2年経ちました。チームは生まれ変わりました。フリトレーを訪れるペプシコの人に聞いてみてください。『あそこは何か変わった』という返事が返ってくるはずです。『スピード・オブ・トラスト』なのです。1年間を振り返りながら、「昨年は大変な年だったにもかかわらず、我々にとっては素晴らしい1年となりました。我が社の製品のいくつか、社員にとってもそうでした。生産性に関係していたと思われます。