当施設は、住宅型有料老人ホーム併設のデイサービスですが、こちらをご利用ではない外部からの利用者様にもご利用いただける施設です。リハビリ重視のデイサービスではありますが、月に何度かレクリエーションも行なっています。スタッフへは、おもてなしを意味する接遇に関するマナーについて特に気をつけてもらっています。利用者様は目上の方でいらっしゃいますので、相応の接し方、言葉遣いなど、親しみやすさの中で馴れ合いにならないように節度を持って接しています。そのため不定期で講師の方をお呼びして、スタッフを対象に接遇・マナー講座の開催もおこなっています。店舗ごとで資料を準備しておこない、よりスキルアップへつなげていければと考えています。そのほかには、常に自分で気づいて動けるように教育しています。