厚生労働省が示す「患者のための薬局ビジョン」に明記されているように、薬剤師の業務は「くすり」中心の対物業務から、「患者様」中心の対人業務に重きを置くようシフトすることが求められています。策定「患者のための薬局ビジョン」しかし、これを薬剤師のみで対応するのは難しく、現実的とは言い難いことから、非薬剤師による薬剤師の業務支援施策となるパートナー制度(テクニシャン制度)の導入が模索されています。今回は、最近のパートナー制度(テクニシャン制度)について紹介していきます。おわりにパートナー制度(テクニシャン制度)とは?まずは、そもそも「パートナー制度(テクニシャン制度)」とは何なのか、見ていきましょう。欧米では、薬剤師の業務、たとえばピッキングなどを支援する役割をするスタッフを「ファーマシー・テクニシャン(調剤技師)」として雇い入れています。薬剤師ではなくても行うことが可能な仕事を、このテクニシャンに任せることで、薬剤師は患者様への服薬指導など、学んだ知識を活かす仕事に注力できるようにするものです。そのための仕組みが「パートナー制度(テクニシャン制度)」です。パートナー制度(テクニシャン制度)導入の背景なぜ、今、わが国で「パートナー制度(テクニシャン制度)」導入の是非が問われるようになってきたのでしょうか。その背景にある事情として、冒頭でも述べたように社会から求められる薬剤師の役割が「対物業務から対人業務」へ変化してきたことが考えられます。みなさんご存知の通り、対人業務では患者様に向き合う時間を多く確保することが必要になります。そのための時間をどう作り出すかというと、薬剤師だけでは難しいです。そこで、薬剤師ではなくても、薬剤師の指示のもとなどで実践できる業務をほかのスタッフ、つまりパートナー(テクニシャン)に代わってもらうという考え方が出てきたと推察されます。業務の一部を負担してもらわなければならないのかというと、すべての業務を社会から求められる質を保ちながら提供するための人材が不足していることにあります。薬剤師が少なくマンパワー不足という背景をパートナー(テクニシャン)の力で補うという考え方が出てきたのです。パートナー制度(テクニシャン制度)は法律ではどうなっているか?ところで、薬剤師ではないスタッフが調剤業務を行うことは法律ではどのように解釈されているのでしょうか。薬事法では第19条において「薬剤師でない者は、販売又は授与の目的で調剤してはならない」と定められています。「薬剤師以外の者による調剤行為事案の発生について」の通知ではないでしょうか。ある薬局で、薬剤師以外の者が軟膏剤の混合を行った事案です。医薬品を薬剤師以外の者が直接計量、混合する行為は、たとえ薬剤師による途中の確認行為があったとしても同条への違反に該当する」と記載されています。計数調剤いわゆるピッキングの業務については「調剤」をどのように解釈するのかによるとされているようです。今後、薬局の業務が、法的に薬剤師以外に任せられる業務と任せられない業務に判断、振り分けられていくのでしょう。パートナー制度のメリット・デメリット法的にはまだ課題がありそうなパートナー制度ですが、パートナー制度を導入することによって、たくさんのメリットを受けることができます。どんなメリットがあるのかを見てみましょう。パートナー制度のメリット1.薬剤師不足の解消に役立つパートナー制度を導入することのメリットは、なんといっても薬剤師不足を解消できることではないでしょうか。テクニシャンが薬剤師以外でもできる業務を代行してくれるようになったら、薬剤師不足による患者様の待ち時間を短くすることや、患者様とのコミュニケーションの時間を多くとることにもつながります。2.医療費削減に貢献できるテクニシャンを導入すると、それにともなって調剤技術料も引き下げられるのではないかと言われています。それが結果的に医療費削減につながり、わが国の医療費を抑えることに貢献できるかもしれません。力を注ぐことができるようになります。ここまでメリットを列記してきましたが、テクニシャン制度導入には、良いことばかりではなく、懸念点もあるとされています。パートナー制度のデメリット1.調剤ミスなどのリスクが増える調剤業務に不慣れなテクニシャンによる調剤ミスのリスクが増えることが考えられます。すると、調剤のやり直し、監査時間の長時間化などが起こって、かえって患者様にお薬を出すまでの時間が長くなるかもしれません。2.薬剤師の仕事減少テクニシャンが薬剤師の仕事の一部を支援してくれることにより、より少ない薬剤師数で店舗を営業していくことができるようになるでしょう。なれば、人件費が高額な薬剤師は最小限の雇用に留め、テクニシャンを大量に採用して業務を回すようにする薬局が増え、薬剤師の調剤薬局やドラッグストアなどへの就職が難しくなる可能性もあるかもしれません。これらのメリットとデメリットを天秤にかけ、現在もなお「パートナー制度(テクニシャン制度)」導入の良し悪しが議論されている状況のようです。今後パートナー制度(テクニシャン制度)はどう進んでいくか将来「パートナー制度(テクニシャン制度)」が導入されることで、薬局業界はどのように進んでいくのでしょうか。現在処方箋40枚あたりに薬剤師を1人配置するように定められていますが、パートナー制度が導入されたら、薬剤師1人でもっと多くの処方箋の薬を調剤できるようになるかでしょう。なれば、薬剤師の配置基準は撤廃されるかもしれません。今までよりも少ない薬剤師でより多くの処方箋を受けられるようになるため「薬剤師余り」が起こり、仕事ができない質の低い薬剤師は淘汰されていく可能性があります。これまで人員不足のために在宅医療に対し、時間やマンパワーをあまりさくことができなかった薬局でも手厚い在宅医療の提供が可能になるでしょう。それに伴い、地域の多職種と連携して職能を拡げていくことができるようになるかもしれません。テクニシャン制度(パートナー制度)を導入している薬局の取り組みを紹介ところで、わが国において実際にテクニシャン制度(パートナー制度)を導入している薬局はあるのかというと、残念ながらまだ見当たりませんでした。薬剤師と医療事務スタッフなどが協働して、薬局業務を効率的に運営している薬局はあるようです。公式サイト2019年10月現在、近畿地方に7店舗展開中のハザマ薬局では医療事務スタッフのことを「パートナー」と呼び、レセコン入力やレセプト業務など以外の薬局業務にも積極的に介入してもらっているようです。パートナーの仕事については、以下のようなものがあります。施設の患者様やそのご家族への介護保険の説明”薬局内での外来対応”は、おそらくどこの薬局でも行っていると思いますが、お薬配達や介護保険の説明などは薬剤師しか行っていないという薬局もあるのではないでしょうか。こんな風に、医療事務スタッフに薬剤師の片腕となって働いてもらうことで、仕事を分担することができるのですね。代表取締役/医師の狭間研至先生へのインタビュー特集もぜひご覧ください。公式サイト東京県足立区と千葉県柏市に薬局を構える、つなぐ薬局。ここでは薬剤師をサポートするパートナーについて、役割りごとに2つの呼び名があるようです。初期対応、クリニックや多職種の方への連絡など対外業務を始め、書類作成補助や物品発注など幅広く業務を行う。Partner)...調剤薬局で薬剤師をサポートするパートナー。薬剤師が職能を活かした業務に専念できるよう薬局のサービスの品質を保つことや運用を手伝う。今後業界で必要となる役割をいち早く取り入れていく。それぞれ、役割に特化したキャリアプランを歩み、スキルアップしていくことができます。公式サイトアイセイ薬局の医療事務スタッフは、受付対応やレセコン入力のほかにも下記のような業務に携わります。薬局によっては薬剤師が実施している業務でも、医療事務スタッフが介入できる仕事については、積極的に任せている様子がうかがえます。アイセイ薬局の評判についてはブランクのある薬剤師でも働きやすいとの評判あり【アイセイ薬局】とは?もご覧くださいおわりにここまで、薬局の「パートナー制度(テクニシャン制度)」についてみてきました。パートナー制度が導入されると、今までよりも少ない薬剤師数で薬局を運営していくことができるようになります。すると、自己研鑽しない薬剤師は淘汰されることになるでしょう。求人数も少なくなるかもしれないという意味では、この制度はデメリットに思えるかもしれません。患者様にとっては質の高い医療が提供されることにつながるので、地域の医療の質を保つという意味ではメリットになるともいえそうです。示す「患者のための薬局ビジョン」に明記されている業務を担い、どのように社会に貢献するのかを薬剤師一人一人が考え、今後の働き方を思い描いていく必要がありそうです。在宅の経験を積んでスキルアップしたい薬剤師のかたへ在宅訪問に力を入れている薬局の検索に転職サイトを利用する際には、こだわり条件やキーワード検索で”在宅業務”、”無菌調剤室”、”地域密着”を入力して探すとよいでしょう。求人をこだわり条件”在宅業務”の項目にチェックを入れて探してみたところ、公開求人だけで45件の求人情報が見つかりました(2019年10月)。こちらはその一例です。在宅特化!全店舗に無菌調剤室があります!(東京都足立区)地域医療に貢献できる在宅医療に特化した調剤薬局の求人です。無菌調剤室も完備しており、在宅業務に専門で取り組みたい薬剤師にオススメです。マイナビ薬剤師より在宅訪問にウェイトを置いている薬局では、ゆくゆくはパートナー制度の導入を検討している会社もあるかもしれませんね。経験が浅いなどの理由から転職に不安がある人にオススメ。書類の添削や面接、条件交渉など、転職活動に関する様々なサポートが受けられる。派遣で働きたい薬剤師にオススメ。日本調剤の教育ノウハウを生かしたスキルアップ・キャリアアップ支援サービスがあるので安心。今なら、日本調剤監修のオリジナル冊子「保険調剤テキスト」が無料でもらえる。No.1!年収は高め、かつ職場環境や勤務条件も妥協したくないというかたにオススメ。日本最大級の医師サイトm3.comでお馴染みのエムスリーグループの薬剤師向けサービスでより多くの求人案件を吟味し、自分に合った求人を比較検討できる。詳細を見る薬剤師の転職サイトについて、さらに詳しく比較したいかたは「薬剤師が選ぶ人気転職サイトBEST5」もご覧ください。管理人について現役薬剤師・エリコ都内の調剤薬局に勤務中。当サイトは、日々奮闘している薬剤師さんに代わって、すぐに役立つ薬剤師の情報やキャリアアップにつがなる情報、転職情報などを収集し、発信するサイトです。現在、記事作成を手伝っていただける在宅ライターを募集しております。詳細はこちらをご覧ください。薬剤師求人に強い」以外もあった!薬剤師求人は派遣も含めて最大級!?地域密着系の調剤薬局や管理薬剤師を希望する薬剤師にもマッチ!教育研修制度が充実のファルマスタッフについて色々調べました。その特徴とメリット・デメリット調剤薬局・病院・ドラッグストア・企業など取扱い求人が豊富。スピーディーにより多くの求人案件を比較検討できる薬剤師の求人情報サイト「薬キャリ」について詳しく紹介。onenationworkingtogether.org。