【オリジナル絵本】につきましては、基本的にメール便を利用致します。その際の送料は当店が負担致しますが、その他の配送を希望された場合は、実費を頂戴致します。※メール便は商品のサイズにより、利用できる商品が限られます。●配送業者ヤマト運輸、日本郵便にてお届けいたします。一部の商品については、その他の配送業者を利用する場合がございます。ご注文代金には、定められた消費税がかかります。税込価格で表示しています。商品には万全を期しておりますが、万一不良等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてお知らせください。至急、新しい商品を手配いたします。在庫がない場合、ご連絡の上、同等品との交換もしくはキャンセルとさせていただきます。一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合は除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後7日を超えた商品についての返品はお受けできません。【オリジナル絵本】について・オーダー商品のため、原則として絵本作成後の変更依頼や返品はお受けできませんが、当店の責任による不良品に関しては、良品と交換させて頂きます。その場合は,まず商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。その後、商品を送料着払いでご返却下さい。不良内容を確認後、直ちに良品を発送致します。※『当店の責任』とは、絵本の制作上のミスや、お客様が指定された内容の、転写ミスなどを指します。注文時におけるお客様の内容の入力(記入)ミスなどに対する交換、返品は一切お受けすることができませんので、ご了承下さいませ。返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。