安心の社内体制メンテナンススタッフテクニカルメンテナンス/メンテナンス電話1本で駆けつける地域の便利な助っ人に。昔、家の近所に1人はいた「何かと頼れる便利なおじちゃん」。それが私たちメンテナンス事業部の役目です。合言葉は「何だってできる」。電球1個の取り替えや網戸の張り替え、水漏れの修理工事などなど、電話1本ですぐに駆けつけます。事業部を設立して今年で10年目、その日に入った依頼はその日のうちに解決することが大前提です。なければ次の依頼はありませんからね。みんな気を引き締めて仕事に取り組んでいます。メンテナンスを通して家への愛情を支えたい。シンボルマークを染め抜いた、黒いTシャツがメンテナンスのユニフォームです。私を含めた3名のスタッフは1人1人違う現場に出向きますが、心はひとつ。みんな会社の信頼を背負って仕事に携わっています。おもしろいことに、メンテナンスのスタッフは3人とも物づくりが大好き。家電や道具も修理しながら長く愛用します。古い家でもメンテナンスやリフォームをしながら長く住みたいというお客様の気持ちが、とてもよく分かる。思い出のいっぱい詰まった住まいでの暮らしを、私たちも陰ながら支えていけたらうれしいですね。お客様の感謝の言葉が自分を強くしてくれる。本当に2~3分で解決する簡単な修理もあるんです。お客様からはお金をいただいた上に、「助かった」「ありがとう」とうれしいお声まで頂戴する。こんなに信頼していただける仕事って、他にはなかなかありません。一度ご依頼をいただいたお客様とは、ありがたいことに長いお付き合いが続いています。「あなたがいるから、また頼みます」。そんなひと言ひと言を裏切らないように、どんな仕事にも笑顔で向き合いたい。