店舗を持つ書店で本が売れなくなると言われはじめてから、しばらく経ちました。閉店を余儀なくされた書店も少なくありません。全ての書店においてそのような状況かと言うとそうではありません。アマゾンが台頭する中でもユニークな戦略で生き残っている書店があります。今回は好調な書店のユニークな戦略について見ていこうと思います。当時、書店チェーン2位だった「ボーダーズ」が破綻に追い込まれる事象まで起こりました。好調を維持し続けています。「本屋をその地域のコミュニティセンターにする」というコンセプト。彼らは、地域に役に立つ書店になることに徹底的にこだわっています。店舗ごとに書籍の品ぞろえが異なります。地域の図書館や学校などに出向いて様々な人と話し、どんな本が地域コミュニティーで必要とされているのかを把握したうえで店舗に置く書籍を決めるからです。各種イベント開催にも積極的に取り組んでいます。子どもたちが読みたがる本を集めて販売するブックフェアもとても好評です。年間に1500を超える様々なイベントを開催しています。書籍の売上を増やすことに成功しているのです。日本にも面白いコンセプトを持つ書店があります。一万円選書で有名な「いわた書店」です。社長の岩田氏がお薦めの本(一万円分)を厳選して、お届けするサービスです。お客様ひとりひとりの好みを把握した上で選書するため、とても満足度の高いサービスとなっています。受付停止になるほど人気なのだそうです。ビール片手に本を選べる「B&B」もユニークです。店内には、アンティークな本棚、机、照明の他に、ビールサーバーを備えたバーカウンターがあります。ビール片手に、お店のスタッフらが選書したオススメ本を楽しむことができるのです。本に込めた思いなどを話してくれます。自身の興味を広げていくことができます。本好きにとっては、たまらない場所ですよね。面白い書店がたくさんあります。戦い方を変える必要があります。市場の低迷をきっかけに、あなたの会社が独自のサービスを生み出せたとしたら、これから、何十年と続く老舗企業へと繁栄していく可能性が高まるはずです。この機会に、あなたの会社にしか提供できない「尖ったコンセプト」を考えてみて下さい。