21:14:31)おじゃまします。昨年ノートン360をインストールしてセキュリティー対策をしていました。あと数日で更新をしなくてはならないところで今日になり、自分のパソコンを起動しネットに繋げてみましたがヤフーのHPが立ち上がって次の項目(サイト・メール等)になかなか飛んでくれません。ネットワーク接続→プロパティでパソコンの動作状況を確認すると送信パケットに対して受信パケット数が極端に少ないのです。こんな事が起こるのでしょうか?更新期限と関係があるのでしょうか?すみません。誰か教えて頂けると幸いです。04:07:04)planetさんこんばんは。ノートン360の件との事ですが。現在の状態は、おそらくノートンのせいではないと思いますよ。この書き込みは別のPCから行っているのでしょうか?たとえば無線の電波が受信しきれていないとか、最近導入されたソフトが何か悪影響を及ぼしている可能性がありますけど、大抵最近まで繋がっていて繋がらなくなった...といった場合は、単純にケーブル不良とか、別の場所でインターネットにつなぐために設定変更をしていて戻し忘れたとかそういったことが多いです。通信環境(ADSL/光回線とか)etcの情報を書き込んでいただいた方がより回答が得られやすくなりますよ。パソコンがメーカー製のものであれば、ファーストステップガイドやはじめにお読みくださいなどの読本の最後の方によくある質問シートに記載されている項目を頂いた方がスムーズなやり取りができます。上記の症状ですが、待っていれば他のサイトにつながるんでしょうか?InternetExplorerを使っていらっしゃるなら、「オフライン作業」になっている可能性も・・・。上のメニューから「ファイル」を選択して、下の方の項目「オフライン作業」と書かれているところの左側にれてんチェック付いていないですかねぇ・・・。いずれにせよ、もう少し情報頂きたいです。04:09:05)誤記訂正。んチェック付いていないですかねぇ・・・。誤)れてん正)レ点です。22:52:55)こんにちは>planetさん、管理人のどっくです。これなんですが、ブラウザを起動したらまずyahoo.co.jpに繋がるようにしているのでしょうか。次の項目、ということですが、その場所のリンクをクリックしても他に行けないと言うことでよろしいでしょうか?その際に「メール」も書いておられるわけですが、つまりサイト内のメールアドレスをクリックしてもメーラーが立ち上がらないと言うことなのでしょうか前者のみであれば少なくともyahoo.co.jpには繋がっているのですからインターネットへ出て行けないという状態ではないはずですが、もしかしたらyahooはキャッシュが表示されているだけという可能性もありますね。なるとplanetさんのPCからインターネットへの接続の部分での問題と思われます。ところがメーラーが起動しないと言うことになるとこれは別問題で、つまりブラウザで表示されているサイトのリンクをうまくブラウザが処理できていないと言うことになるかと思います。いうわけで、もう少し起こっている事態について、あおさんもおっしゃっているように、PC環境も含めて情報を詳しくいただけると有り難いかなと思う次第です。04:36:54)planetさんもう解決しちゃいましたでしょうか?解決のために頂きたい情報はありますが、もしわからなければ、わかる範囲の情報を頂ければ判断しますよ。>>このトピックに書きこむ入力内容にタグは利用できません。他人を中傷する記事は管理者の判断で予告無く削除されます。半角カナは使用しないでください。文字化けの原因になります。名前、コメントは必須記入項目です。記入漏れはエラーになります。入力内容の一部は、次回投稿時の手間を省くためブラウザに記録されます。削除キーを覚えておくと、自分の記事の編集・削除ができます。URLは自動的にリンクされます。記事No123の記事リンクになります(指定表示)。記事リンクになります(複数表示)。記事リンクになります(連続表示)。わかる範囲の情報を頂ければ判断しますよ。太字の拡張子は画像として認識されます。画像は初期状態で縮小サイズ250×250ピクセル以下で表示されます。同名ファイルがある、またはファイル名が不適切な場合、ファイル名が自動変更されます。アップ可能ファイルサイズは1回200KB(1KB=1024Bytes)までです。ファイルアップ時はプレビューは利用できません。