お客さまの声お客さまの声を聞いて日々改善していきますホームお客さまの声お客さまの声をお聞かせ下さい。お客さまの声に真剣に向き合い、心のこもった対応をさせていただきます。お客さまの声に誠意を持ってお答えしたいと考えています。平日9:00~18:00(土日祝日および12月29日~1月3日を除く)※お客さま専用回線になっております。営業などのお電話はご遠慮ください。下記のボタンを押して頂くと、メッセージが送信できます。※すぐに返答できない場合もございます。ご了承頂けますよう、宜しくお願い致します。※この問い合わせフォームを業者の方はご利用しないでください。こちらのフォームから届きました業者さんとは一切取引をいたしません<個人情報の取り扱いについて>「ご意見・ご要望フォーム」にご入力いただきましたお客さまの情報は、お客さまへのご連絡および弊社サービスのご案内・ご提供のために使用いたします。上記の目的以外に使用することは一切ございません。弊社の個人情報の取扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。子供2人を預けてリラックスしてカットしてもらうことができました。今までは職場の近くに通っていましたが、乳幼児2人を預けて都内に行くのは大変でした。カット、カラーに行けない日が続き悶々としていましたがこちらを知りました。キッズルームには保育スタッフさんがいらっしゃり、子供達を安心して預けることができました。ある部屋の隅に申し訳なさ程度におもちゃがあるスペースなどでなく、お昼寝マットもあり隔離されたお部屋は仕切られた小さな保育園さながら!ガラスの塀なので横から見ることもできます。子供は、帰りたくないとごねていました。技術もすばらしく20センチ以上カットしましたが、仕上がりに大変満足しております。はやく来ればよかったです。これからはカラーやトリートメントに、まめに通わせていただきたいと思っております。ありがとうございました。朝霞東口店)返信お客さまにもお子さまにも気に入っていただけ嬉しいです!先日は、ご来店ありがとうございました。お子さまにもキッズルームを気に入っていただけたようで嬉しいです!その後、カットで気になるところはございませんか?カラーにトリートメント、他のメニューでもお待ちしてます!ノープランでも好みの髪型になれるいつもノープランで伺うのですが、好みをちゃんとわかってくれていて、わかりやすい提案をしてくれます。今回もとっても気に入りました。仕上がりも満足なのですが、今回はシャンプーが今までで1番気持ちよくてビックリしました!ウトウトしてしまうほど気持ちよかったです。みずほ台店)返信ノープラン大歓迎ですいつもご来店、そして口コミありがとうございます。(#^.^#)ノープラン大好きです。(≧∇≦)仕上がり、シャンプー共に満足していただけたこと、とても嬉しく思います。これからもずっとご満足いただけるように、頑張ります。̄)また、お会いできるのを楽しみにお待ちしています。前回から今回まで、出産を挟んだ為、久し振りに施術して頂きました。こちらでは、いつもリラックスして過ごさせて頂いているので、伺うと贅沢な気持ちになります。今回は、私の方の都合で何点かワガママなお願いをしてしまったのですが、快諾して頂けて有り難かったです。臨月の頃から今まで、ずっと伺いたくてたまらなかったので、伺って施術して頂いてすごくホッとしました。仕上がりも満足しています!次回は、ゆっくり施術して頂けるよう、下の子を預けて伺いたいと思っています。鶴瀬店)返信くつろげる空間を追及しますいつもご利用ありがとうございます!お子さまがいてもゆっくり、くつろいでいただける空間を更に追求していきたいと、思います。お気軽にお子さまともご来店下さい!信頼できる美容院!今回は2度目でした!違う美容院で、失敗され傷みがひどくカラーもすごく嫌なまま2ヵ月過ごしていました。坂戸店)返信どんなことでもご相談ください二度目のご来店ありがとうございました。髪の毛は、やはり重要だと僕も思います。髪の毛一つで気持ちが嬉しくなったりする大切なところだと思います。どのようにしたいか汲み取りながら、最善のメニューを相談しながら今後も決めていきましょう。ご来店心よりお待ちしております。アドバイスのおかげで素敵な髪型に初めての矯正縮毛を予約してまったく無知の状態で伺ったのですが、髪質のことやかけた後のことなど丁寧に教えてくださってその場でパーマに変更しちゃいました。急な変更でもスタッフさんがとても優しく施術して下さり、とても嬉しかったです。́▽`)ノノ本当にありがとうございました!また伺いますのでよろしくお願いします。鶴ヶ島店)返信これからもより可愛くなるよう提案します先日は、ご来店ありがとうございました。施術内容と仕上がりをお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。これからも、より可愛くしてまいりますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。髪の癖や特徴からイメージにつなげる事が大事だと思ってます!カットの仕方やカラーリングの薬剤の選定など、常に最善の方法でさせていただいてます!僕もかなり笑わせてもらってます!(笑)新しい世界一美味しい食べ物ももっと探しておきますね!大笑いしてスッキリしちゃいましょう☆また帰って来られた時に寄っていただけるの楽しみにお待ちしております!!スタイリングも簡単になりました!今回娘(年少)と初めて来店しましたが、娘への言葉掛けなどの対応やカット、スタイリングの説明など全てにおいてスタッフ皆さんとても素晴らしかったです!こうしたいという髪型が定まらない私に対しても、一つずつ細かく確認しながら進めてくださったのでとても安心出来ました。キッズルームもあり、カメラで子供の様子を見ながら施術を受けられるのもとても魅力的でした。私はボブにしたのも初めてで不安もあったのですが、元々のパーマを上手に活かしカットだけの料金で作ってくださいました。出来上がりもとても気に入り、自宅でのスタイリングも、教えていただいた通り簡単に行えて、小さい子供が2人いるバタバタな毎日でも出来るのでとても助かっています。娘の担当者さん及び担当スタイリストさんこれからもお世話になります!また少し伸びたり、カラーリングもお願いしたいです。快適に過ごしていただけるよう努めます先日は初めてのご来店本当にありがとうございました。ヘアスタイル気に入って頂けて本当に嬉しいです。お子さまも、とても可愛かったです。忙しい毎日だと思います。カットはもちろん、パーマやカラーなど今後もお手入れしやすく喜んでいただけます様、技術に努めて参ります。お子さまとご一緒にご来店頂けますのをメンバー一同楽しみにお待ちしております。この度は口コミ投稿ありがとうございました。色にしてくれました!カットしてもらいながらカラーの相談もして急遽予約してなかったんですが、快く対応してもらいました。大山店)返信お客様のおかげです!先日はご来店いただき誠に有難うございました!!そして、思わず返信を打つ指が震えてしまう程素敵な口コミ有難うございます!色んなことを私にお話ししてくださったおかげで、イメージしているヘアスタイルとヘアカラーを導き出すことができました!今回のカットとカラーの成功は、カウンセリングの際に沢山お話していただいたお客さまのおかげです^^ヘアカラーは色落ちしていく過程も楽しんでいただきたいと思い、少し暗めの設定でお薬を調合させていただきました!今後二か月ほどはブリーチをせずに色を被せるだけでカラーを楽しんでいただけるかと思います(*‘∀‘)またご来店された際に沢山色んなお話を聞かせてください☆この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、また私を指名して予約して頂き本当に本当に有難うございました!またのご来店を心より楽しみにお待ちしております!「こうなりたかった」髪型になりました!年齢が年齢なのでもう好きな髪型は無理なんだと思っていました。若いスタッフさんのいるおしゃれはお店にも入れないと思っていました。勇気をもって行って良かったです。「こうなりたかった」髪型にして頂いて毎日スタイリングもしやすくて嬉しいです。精進してまいります初回ご来店、そしてトリートメントでのご来店誠にありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。今後もヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、精進してまいります。ご来店心よりお待ち申し上げます。寒い日が続きますが、ご自愛くださいませ。イメージ通りの色味になりました!いつもお世話になっているサロンですが、今回は初めてカラーをお願いしました。今まで他の美容院でカラーをしていたのですが、いつも色褪せるのが早くてすぐにぱさついた色になってしまうのが悩みでした。今回はそのことを踏まえて相談をさせていただき、色は担当してくださったスタイリストさんにお任せしました。したらとても素敵な色にしていただきました!自分のイメージ通りの色味で、とても嬉しかったです。)返信スタイリングのご相談などお気軽に!先日はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます!ご帰宅後スタイリングはいかがでしょうか?ポイントは乾かす方向とスタイルを作るうえでのバランスのお話しをさせて頂いたと思いますがご自宅でのスタイリングのご相談いつでもお受けいたしますのでお気軽にご来店ください♪またのご来店心よりお待ちしております!仕上げも丁寧に教えてもらえた初めて利用させていただきました。お店へ入るとすぐに席に案内され待つ事がありませんでした。どこに通っても思うようなスタイルには今までなりませんでした。カウンセリングも話をよく聞いて下さり私の嫌いな髪型やこうなったらイヤだと言う所まで理解して下さいました。言う事もあり美容師さんとの会話がなく淡々と終わってしまったのが残念でしたが、仕上げの時はこうして下さいね、とご指導いただきとても有難かったです。帰りの際に服についたゴミをコロコロで取って下さり女性ならではの配慮にとても嬉しく思い有難かったです。今後も通いたいと思いますが平日のみのサービスだけではなく週末サービスもしていただけると更に有難いです。本当にありがとうございました。常盤台店)返信やりにくかったところなどぜひご相談ください先日は、ご来店ありがとうございました。パーマのかかり具合やスタイルの再現は、できているのか気になっていました。お悩みを少しずつ解消できるようにしていきたと思います。次回ご来店の際には、やりにくかったところなどぜひご相談ください。お会いできる日を楽しみにしております。カラーが馴染み、説明も丁寧でした先日は、ありがとうございました。緊張することなく施術時間を過ごすことができました。今まで美容院を放浪したせいで、ムラができてしまっていたカラーを全染めすることなく、色を馴染ませて頂き感謝しています。施術の説明も丁寧で、今後の髪型へのアドバイスも解りやすかったです。引越しをしたため、お気に入りのお店探しで美容院を転々としてきましたが、ようやく落ち着けそうです。今後も、宜しくお願い致します。志木南口店)返信ダメージも考慮します先日はご来店頂きありがとうございました。施術内容やお仕上がりにも満足して頂けて嬉しく思います。最初のご希望通りとは変わってしまいましたが、ダメージなども考えまして今後の提案をさせていただきましたので次回もぜひよろしくお願いいたします。ご来店お待ちしております。自分の髪でもきれいに染まる!カラーが、めちゃくちゃ上手です!!!昔から「染まりづらい...」と言われてきた髪で、お気に入りのカラーをしてもすぐ色が抜けてしまい、諦めてきました。今回も、綺麗な仕上がりで、大満足です。引っ越してきてからずっとお世話になってます。髪の量が多く質も硬いので、やりたい髪型ができないことが何よりのジレンマでしたが、ここではいつもなるべく近づくように最善を尽くしてもらっています。回を重ねるごとに相談もしやすくなり、癖などを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