ご利用ガイド:ショッピングガイドショッピングガイドpurestone.jpをご利用頂き誠にありがとうございます。良いサービスの提供と、円滑なお取引のためのガイドラインを設置いたしました。当社卸サイトご利用前にご一読下さい。当社の基本的な天然石ビーズの穴サイズは0.8mm~1.2mmとなります。天然石ビーズの穴サイズは仕入れ時期・仕入先によって多少前後する為、上記のように幅を設けた表記をさせて頂きます。上記表記の例外となる商品に関しましては、該当する商品ページに個別に記載させて頂きますので、そちらをご参照頂きますようお願い申し上げます。取り扱い商品の多数は一粒からの販売ではなく、約40cmの紐やテグスにビーズを通した状態での販売となります。1本あたりの長さは基本的に約38から41cmとなります。中には基本サイズより長いもの、短いものもございますので、そちらにつきましては商品の各説明に記載させて頂きます。当社の基本的な天然石ビーズの粒サイズ(直径)は下記の通りとなります。例:8mmと表記のあるもの→7.7mm~8mm台サイズのもの上記の通り、マイナス0.3mmから8mmup(8mm台)のものとなりますので、あらかじめご了承下さい。天然石を加工しているため、天然石ビーズのサイズは石の種類などによって多少前後します。例外となる商品に関しましては、該当する商品ページに個別に記載させて頂いておりますので、そちらをご参照下さい。粒サイズの違いによるブレスレットの粒数に関しまして当社では、ブレスレットの内径を元にブレスレットの作成を行っております。同じサイズ、同じ石種、グレードのブレスレットを複数ご注文頂いた際でも、ブレスレットの粒数が異なる場合がございます。ブレスレットよりも、粒数が少なくなる場合がございます。体質によって、かゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときは、専門医にご相談ください。世話をするときなどは思わぬけがをすることがあります。チェーンが切れたり、石が取れる原因にもなりますので、着用をお避けください。着用したまま水仕事をしたり、温泉、風呂、プール等をご利用になりますと変色等の原因となります。含む)がかかると変色を起こす場合がありますのでご注意ください。ネックレスチェーンは、とても繊細に作られています。ネックレス・ブレスレットは引っ張られると、チェーンが切れたり、丸カン(留め具とチェーンをつなぐパーツ)が開いてチェーンが外れることがありますのでご注意ください。(これは着けている人の身を守るために、そのようなつくりになっています。)ジュエリーはとても繊細なものです。加重を加えることにより変形、ゆがみが生じる場合がございます。通常のご使用でも表面に細かいキズがついてしまうデリケートなものです。お取り扱いには十分ご注意ください。リングは、重いものを持ち、手に力がかかると、変形の原因になります。石がついているものは、変形するとツメがゆるみ石が取れるおそれがありますので、ご注意ください。スライドピンチェーンの注意事項シリコン入りボール・ピンチェーンの摩耗・破損を防ぐために、着脱時は引き輪部分をご使用ください。過度にピン部分を抜き差しされますと、ピンの脱落などの原因となります。穴の小さい石は通りづらい場合がございますので、無理に通さないようご注意ください。ジュエリー協会のホームページをご覧ください。金製品をご購入の際は、上記の内容を全て了承したものとさせて頂きます。・・・この表示のある商品は、まず抑えておきたい定番商品です。どれから仕入れたらいいかわからない!?そんなときは、この表示を参考に、ひとまず揃えてみてください。誰でも知っている名前の商品、各種書籍などで取り上げられている石や、弊社の長年のデータの蓄積により選び出した、これだけあれば間違いない、という商品をピックアップしてあります。・・・この表示のある商品は、定番以外の売れ筋アイテムです!書籍などではあまり掲載されていないこともありますが、弊社でよく売れているアイテムです。どれが売れているのかわからない!というときは、この表示を目安にお選び下さい。メールマガジンなどにて、割引クーポンをさしあげることがあります。記載されておりますクーポンコードを、ご注文のお支払い情報のページ下部「割引クーポン」の欄にご入力下さい。割引クーポンの使用は、webからお客様にてご注文頂いた場合のみ使用可となり、その他電話、fax、メール、展示会、ご来社等でのご注文ではご利用いただけませんのでご了承下さい。いずれも上記時間以降のご注文分は翌営業日の配送となります。ご注文頂いた商品に欠品があった場合にはお電話にてご連絡させて頂きます。(お電話が繋がらなかった場合には、メールにてご連絡の上、当日午後5時までにお客様からお返事を頂けなかった際には、在庫があるもののみで配送させて頂きます)。商品は佐川急便またはヤマト運輸にて配送させて頂きます。出荷後、メールにて商品の到着予定日、ご請求金額をお知らせいたしまして、出荷完了となります。苦渋の決断ではありますが、条件的に配送料金をご負担して頂くこととなりました。別途1,000円の追加送料が発生いたします。(通常送料600円+1,000円)10,000円以上のご購入でも、1,000円の送料が掛かります。発送個数毎に送料が発生いたします。ご注文商品が、複数個口になる際は、営業担当からご連絡をさせて頂く場合がございます。※18kg以上の商品が複数個の場合は、個数分別途送料が発生いたします。※沖縄・離島への配送の場合は、別途1,000円の追加送料が発生します。各営業担当から別途「追加分の配送料金」のご案内をさせていただきます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。-------------------------------------------------------------------在庫数量についてですが、入荷出荷が多く、WEB上にタイムラグが生じご迷惑をお掛けしております。10,000円以上の高額商品は誤差を出来るだけ少なくしておりますが、低価格帯商品は誤差が出てしまっております。定番商品(水晶、ローズクォーツ、タイガーアイなど)は在庫を切らすことが無いように努めておりますので、当社在庫システム上で在庫ゼロ表示になっていて、買い物カゴに入れられない場合は、大変お手数ですが、ご注文の際、コメント欄に書き添えて頂ければ通常のご注文と同じく扱わせて頂きます。万が一、ご注文商品が欠品となってしまった場合には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、お電話にてご連絡させて頂きます。お電話が繋がらなかった場合には、メールにてご連絡の上、当日午後5時までお客様のご連絡をお待ちいたします。午後5時までにご連絡の無かった場合には、誠に恐縮でございますが、在庫があるもののみで配送させて頂きます。欠品によりご注文金額が1万円を下回ってしまった場合につきましては、それぞれ送料+代引き手数料・代引き手数料は当社負担とさせて頂きます。お支払方法が代金引換の場合は代引き手数料も同様です。欠品により小計が割引対象額を下回ってしまった場合には、欠品分を除いた小計にご注文時の割引を適用させて頂きます。小計10万円ご注文のところ、1万円分の欠品が生じてしまった場合、9万円より1割引させて頂きます。欠品となってしまった商品に関しましては、一旦キャンセルとさせて頂きますが、次回入荷が見込まれる商品についてはご予約も承ります。ご希望の際は欠品連絡時にお問い合わせ下さい。入荷次第、ご予約の数量を確保の上、優先的にご連絡させて頂きます。10,000円以上のご注文で送料・代引き手数料ともに無料とさせて頂いております。(330円税込)とさせて頂いております。欠品により対象額を下回ってしまった場合には、送料・代引き手数料は当社負担とさせて頂きます。purestone.jpではお支払いにあたり、原則として代金引換か銀行振込、オンラインクレジット決済(GMO-PG)をご利用いただけます。お取引実績に応じまして、お支払い方法を一部制限をさせて頂く場合がございます。佐川急便もしくはクロネコヤマト宅急便代金引換を利用した代金引換決済になります。サービスも実施しておりますので、ご希望の際はコメント欄にご希望をご記載下さい)。10,000円未満のご注文の場合、別途代引き手数料330円がかかりますのでご注意下さい。商品が届いてから、7日以内に当社の指定口座までお振込をお願しております。銀行振込による、振込手数料はお客様負担となります。※初回のお取引では、代金後払いはご利用になれません。・VISA・MasterCard・JCBオンラインクレジット決済が可能です。お支払方法でGMO-PGをご選択下さい。クレジットカード決済画面」に移ります。必要事項を入力し、「決済する」ボタンをクリックし、次のページへ進みます。「カード決済を完了しました」と出ますので、「進む」をクリックすると、注文完了の画面へ戻ります。以上で手続きは完了です。※クレジット決済はGMOペイメントゲートウェイ株式会社に決済代行を依頼しております。「決済エラー」の場合は、大変申し訳ございませんが別のカードにて再度ご入力いただくか、そのほかのお支払方法への変更をお願い致します。VISA/Masterカードをご利用の方は一括払いのみの取り扱いとなり、ご選択いただきますと決済エラーますのでご注意ください(分割・リボ決済はJCBカードのみご利用いただけます)当サイトは卸専用のため、お客様のご都合によるご返品等は一切お受けしておりません。画像との相違に関して、感覚的に小売よりも大目に見て頂きますようお願い申し上げます。画像で色目等に差が設けられている商品等に関しましては、特にご希望がある場合には、ご希望の色目や特徴をコメント欄にご記入下さい。在庫の範囲内で出来る限り対応させて頂きます。1本売りビーズ、1Kgパック売り商品や10個セット売り等の粒単位、ピース単位での返品・交換は小売販売ではございませんので、一切お受け致しかねます。それぞれの単位でのセット販売となりますので、1セットの中に品質の良いものもあれば悪いものもございます。ご理解頂いた上でお買い求め頂きますようお願い申し上げます。一般にインド加工製品に関しましては中国加工の製品より加工や接着が弱い商品の割合が多くなっております。石の質につきましても、不純物、内部クラック、色むら、サイズのばらつき等がございます。した状況を踏まえ、当社で扱っておりますワンド・ペンデュラム・インド製商品etc.につきましては、デメリット部分を考慮した卸売り価格を設定させて頂いております。上記に挙げた理由によるインド加工の製品のご返品に関しましては原則としてお受けいたしかねますのでご容赦頂きますようお願い申し上げます。当社小売サイトの商品に関しましては、原則として個別に商品画像のある1点もの商品に限り購入可能です。作業コストがかかっておりますので、卸価格は小売価格の50%とさせて頂いております。※粒売りのビーズや一部商品は対象外となり、小売価格での販売とさせていただく商品もございます。小売サイトから別途ご注文下さい。ご注文の際、コメント欄にお客様名と卸希望とお書き添え下さい。小売システムの都合上、小売価格で計上されますが、50%に訂正の上、発送いたします。※尚、小売で取り扱っております1点ものの商品はほぼ全て卸サイトにおいても掲載しております。卸サイトでお買い上げの場合、1点ものではなく当社にて無作為にお選びするアソートでの出荷となりますが、その分価格は更に当社小売サイトの価格の20-25%程度になるお得な商品も多数ございます。アソートといっても品質が落ちるわけではございませんのでご安心下さい。50%の更に半値でお買い求め頂けますので、卸サイトでご注文頂いた方が断然お得です。当社では、1円オークションを始めとするオークションによる低価格での販売は市場全体を乱すものであるとの立場の下、卸審査の際、販売目的でない一般個人のお客様やオークションのみでの販売をされておられる方は全てアカウントの発行をお断りさせて頂いております。卸価格の最低3倍以上の設定をされております。当社オリジナル商品や低価格品については5倍以上の設定をされております。商品によっては10倍という価格設定のものもございます。従いまして、当社製品をオークション販売される場合には、いずれの商品においても当社卸価格の3倍以上での最低落札価格の設定をお願い申し上げます。オークション販売において、上記をお守り頂けない場合、お取引を停止させて頂きます。どちらでも販売されている天然石ビーズやルースなどからオリジナルの加工を施された製品、アクセサリーに関しましてはその限りではありません。以上、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。(メールアドレス・ご住所の変更・メルマガ(メールマガジン)配信の有無の変更)アカウント発行審査時にご登録頂いたお客様情報は、個人情報でございますので変更につきましては原則お客様ご自身でのご変更をお願いしております。ご登録内容はログイン後、マイページより変更可能です。※尚、誠に恐れ入りますが、ご登録の社名・登録者様名がご変更になった場合にも下記手順にて変更は可能でございますが、社名・ご担当者様名で管理させて頂いております都合上、お手数ではございますがご変更前に弊社までご一報頂きますようお願い申し上げます。お客様が過去にご注文された内容は全て当社卸サイトの『マイページ』にて閲覧頂けます。商品のグレードなどがご不明の際などにご活用下さい。過去のご注文履歴は下記手順にてご覧いただけます。マーケット変更等により大幅に価格変更を行う場合がございます。ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。変動に関わる原石の市場動向など海外マーケット情報は出来る限りメルマガ・サイトトップページなどでご案内いたします。価格について価格は、相場により、多少上下いたしますので、つねに同じというわけではございません。品質にもよりますが、卸価格が他社より高い場合や他社からも仕入れているが面倒なので一社に絞りたいなどの場合も出来る限り努力させていただきますのでご一報ください。「割引対象外」の商品に関して商品の名前の後ろに[n]が付いている商品は「割引対象外の商品」となります。1万円以上で送料・代引手数料なども対象外となりますのでご了承ください。ロッドについて¥500以下の商品につきましては、1アイテムにつき5本程度のロッドにしていただけると幸いでございます。コンサルティングについてお客さまあっての弊社です。仕入れていただいた商品をリピート発注していただけるよう、常にどうしたら売れるのかをお客さまと共に考えております。売れ筋情報、販売方法などをフィードバック。店舗、WEBショップ開店、通販企画のコンサルティング体制も整えております。毎回のご注文が10万円を越えるような場合やビーズの1アイテムのご注文が100本以上の場合などさらに割引の対象となりますので別途ご相談下さい。ご来社について(卸売りの場合のみ)前もってご連絡いただければ、実際にご覧いただきお買い求めいただけます。各種鉱物、一点もの、ペンダントトップなど、価格表に記載されていないものもたくさんございます。