お客さまの声お客さまの声を聞いて日々改善していきますホームお客さまの声お客さまの声をお聞かせ下さい。お客さまの声に真剣に向き合い、心のこもった対応をさせていただきます。お客さまの声に誠意を持ってお答えしたいと考えています。平日9:00~18:00(土日祝日および12月29日~1月3日を除く)※お客さま専用回線になっております。営業などのお電話はご遠慮ください。下記のボタンを押して頂くと、メッセージが送信できます。※すぐに返答できない場合もございます。ご了承頂けますよう、宜しくお願い致します。※この問い合わせフォームを業者の方はご利用しないでください。こちらのフォームから届きました業者さんとは一切取引をいたしません<個人情報の取り扱いについて>「ご意見・ご要望フォーム」にご入力いただきましたお客さまの情報は、お客さまへのご連絡および弊社サービスのご案内・ご提供のために使用いたします。上記の目的以外に使用することは一切ございません。弊社の個人情報の取扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。毎週通いたい頭皮マッサージ時間が空いたので、駆け込みで予約しました。シャンプー直後の、泥パックみたいなもので、丁寧に頭皮のマッサージをして頂きました。力加減も私にはちょうどよく、心地よかったです!ブローも手ぐしで丁寧にして頂き、乾いたあとはつるんつるんで感動しました。爽快になり、お値段以上です!出来れば毎週通いたいくらいです。浦和店)返信ご来店ありがとうございました口コミ投稿ありがとうございます。当店では健康美をテーマに心も体もヘアもケアしております。お疲れの時やリラックスされたい時にはいつでもご利用くださいませ。ご来店心よりお持ちしてます。出会えたかも!!スタッフの対応がとても丁寧で感じが良い。店内も広く雰囲気も好み。10日前に某美容室でカットして貰ったヘアスタイルが気に入らず(泣)その旨を伝えていざ。嫌なのか、どこをどうしたいのかを、熱心に聞いて下さり、とても丁寧に途中途中何度も確認してコンタクトをとりながらのカットでした。仕上がりは勿論大満足。嫌で嫌で過ごした10日間は何だったんだろう。色々な美容室を検索して行くのが好きな私。行きつけが欲しいなと思い始めていました。本当に気に入る髪型に出会える確率は少ない。出会えたかも!!次も必ず来店します。口コミありがとうございます。来店で少し緊張していましたし、お仕事の帰りで髪もボサボサ、メイクも落ちてる状態で慌ただしく来店してしまいましたが、先生の丁寧なカウンセリングで悩みも聞いて頂き安心しました!仕上がりも大満足で、スタイリングまで丁寧に教えて頂いて、さっそくアイロン練習中です!初来店の緊張もほぐしてくれる雰囲気でお話しでき楽しくリラックスできました。これからもずっと通いたい美容室に出会えました。ANNEX成増店)返信ぜひまたご利用ください先日はご来店頂きありがとうございました。アイロンのスタイリングを早速練習していただきありがとうございます。毛先が少し丸く入るだけで印象がとても良くなるのでぜひ勉強し続けてください。ひと手間ですがとても素敵になります。夕方は予約にも空きがあることが多いので気軽にご来店下さい。お客さまが求めるスタイルを一緒つくっていきましょう。ご来店をお待ちしております。美容院恐怖症の私が美容院恐怖症です。『美容院に行きたいな』と思ってから、3ヶ月経ち、やっとこさで今回伺いました。(2回目ですが...)何処に行っても『傷んでる』『無理です』と言われるので、また今回も言われるんだろうな。諦めるしか無いんだろうな。思って憂鬱な気分で行きました。『傷んでるから...』とは言われましたが、でもそこからが、今まで行った美容院とは違くて、髪の状態から、出来る事を沢山提案してくださったので、とってもワクワクした気分で居られました!色々と手を尽くしてくださったのに、料金も『この金額でいいの?』てくらいに抑えてくださって。上福岡店)返信こちらこそありがとうございました嬉しい口コミありがとうございます!こちらの方が嬉しくてワクワクしてしまいました(^^)お互いに本当に思っている事を伝えあえたから良い方向性になれたんだと思います!僕は「嘘をつかない」事をポリシーにしています。本音で向き合い、最高の今とこれからを作っていけたらと思います(^^)熱くなるとうるさいですが、改めて末永く宜しくお願い致します(^^)遊び心があり楽しく明るいお店クリスマスの時期に行かせていただいたので、スタイリストの皆さんがサンタ帽を被っていたり、サンタさんの人形が店内に隠れていたりと、みなさんの遊び心が見ていて楽しかったですし、店内の明るい雰囲気が好きです。何より、顔を覚えて下さっているのが嬉しいです!今回は4ヶ月ぶりにカット、カラーをしていただきました。施術中のお話も楽しいので、またぜひお願いしたいと思います。次回のご来店もお待ちしております先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます!マット系カラーとてもお似合いでした!(^^)!次回はハイライトおすすめします。次回のご来店も心よりお待ちしております。熊谷No.1のヘッドスパ!ヘッドスパは色々なところによく行きますが、このお店のヘッドスパはすごく気持ちいい!!まずヘッドスパの部屋が本当にバリのようで、入った瞬間テンション上がりました。匂いもリラックスでき最高でした。ヘッドスパをこのクオリティでこの料金でやってくれるところはおそらく熊谷にはないと思います。担当のお姉さんにも色々アドバイスいただき、感謝です。カットは地元のところでお世話になっておりますが、またヘッドスパ単体だけでも行きたいと思います。ヘッドスパ部門しか分かりませんが、熊谷No.1だと思います。コスパも含め、大満足です。いえば、最後の飲み物が緑茶ではなく、紅茶やハーブティーだと最高です。ありがとうございました。嬉しいコメントをありがとうございます!先日は、ご来店ありがとうございました!こんなに嬉しい口コミを頂けて私の方こそ感謝と感激です!しかし、せっかくリラックスしていただいたのに最後の飲み物で雰囲気を壊してしまい申し訳ありませんでした。行く美容室はとても緊張してしまうのですが、ここはお店に入ってから帰るまでとても気分よく利用できました。メニューの多さから沢山の方々と接しましたが、どの方も親切丁寧に対応していただき長時間の施術でも居心地もとてもよかったです。縮毛矯正は何店舗かの美容室で受けましたが、仕上がりは今までで一番満足しています。担当していただいたスタイリストさんがカットやカラーについて相談しても的確にアドバイスしていただいたことも感謝しています。仕上がりも大満足です。次回はカットに伺いたいと思います。その時はまた同じスタイリストさんにお願いするつもりです。お世話になり、ありがとうございました。気に入っていただき嬉しい限りですこの度は、当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、沢山の点を気に入っていただけて大変嬉しいです。これからもますます努力をしていきますので次回のご来店も心よりお待ちしております。この度は、嬉しい口コミありがとうございました。新しい美容室を開拓したいと思い、初めて伺いました。どのスタッフさんも優しくて丁寧で美男美女揃いで、久しぶりに華やかな場所に行ったのでとても緊張しました。^地元に帰った時は、また行きたいと思いました!同じくいい美容室探しをしている母にも薦めておきました。川越西口店)返信ぜひともお越しくださいませ先日は、ご来店いただきありがとうございます。口コミを読ませていただき、喜んでいただけてすごく嬉しいです。パーマもカラーリングもお客さまの優しい雰囲気にピッタリでしたね!スタイルだけでなく、メンバーの容姿まで褒めていただきありがとうございます!(笑)お母様のご来店もお待ちしております。こちらに来ていただいた際は、ぜひお越しください。メンバー一同お待ちしております。明るい方でヘアケアマイスターの資格を持っているとのことで髪のお話しの引き出しが大量にあります。私が美容室に疑問に思うことも臆することなくズバズバ答えてくれて物凄くスッキリしました。アドバイスが丁寧です。私はブローの仕方を教わり自宅でもやっていますがブロー1つでも印象が違いました。矯正もきちんとかかっていて(他の美容室ではかからないのを体調のせいにされました)自然な感じで気に入っています。あと、シャンプーがとても丁寧!そう感じたのは私だけかな?他のお店より時間をかけて洗ってくれているなあと思いました。行きたいです!担当スタイリストさんありがとうございます。今後とも精一杯施術させていただきます先日はご来店ありがとうございました。嬉しいお言葉も、ありがとうございます。今後も正しい知識をお伝えして、お客様に満足して頂けるように精一杯施術させていただきます。ご来店を、メンバー一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。髪のお医者さんいつもお世話になっております。今回は最新のトリートメントをしていただきました。́∀`o)ノトリートメントでここまで変わるんだなとびっくりしました!スタイリストさんの知識も豊富で、質問すると何でも分かりやすく教えていただけて、接客もすごく丁寧で、安心して任せられます。知識の豊富なスタイリストさんとこだわりぬいたお薬で行くと髪が元気になる、本当に髪のお医者さんのようなところだなと思いました。池袋店)返信お褒めの言葉ありがとうございますいつもご来店ありがとうございます。口コミコメントもありがとうございました!当店のトリートメントを気に入って頂きありがとうございます!接客や毛髪の知識も褒めていただき、大変嬉しいです!次回のご来店も楽しみにお待ちしております。施術や対応、サービス等...全てにおいてパーフェクトな美容院でした。7ヶ月の娘を預かってくれる人がいないうえに、2~3時間で寝ぐずりを起こすため、1年以上も美容院に行けないまま髪が爆発していました。メールや電話で不安な気持ちを伝えたところ「ぜひ赤ちゃんと!」とのお言葉をいただき伺いました。娘がぐずらないかハラハラの最中、頻繁に娘へ声をかけてくださったり、何度も落とすおもちゃを嫌な顔せずに拾ってくださったりなど、大変気にかけてくださいました。おもちゃを大量に持っていったものの、ベビーカーで飽きてしまったときには抱っこしていただき、至れり尽くせりの対応に頭が上がりません。離乳食など子育ての助言までいただき、育児書より参考になって助かっています♪こんな丁寧な対応をしつつも縮毛矯正のかかり具合は完璧で、とてもサラサラになりました。(家でのカット失敗にて)短く立ってしまった髪を分け目により隠していただいたり、朝のセット方法から注意点まで細かく説明していただいたり、価格以上の施術ならびにサービスでした。他に教えたくないくらい、自信を持って最高ランクの美容室だとおすすめいたします。幸せになるメールをありがとうございます先日は、ご来店誠にありがとうございます。こちらもメールいただきとても幸せな気持ちになりました。ありがとうございました!!お髪の状態はいかがでしょうか?分け目を変えたので毎日大変な思いをされてないかと気掛かりです。何か、自宅ケアでお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください!またお二人にお会いできる日を楽しみにしております。誠実さを感じる美容室2週間程前に伺いました。メニューは根元の縮毛矯正、毛先のデジタルパーマをして頂き、今回も仕上がりにとても満足しております。2週間経過した現在でも、スタイリングのしやすさは変わりません。伺った際も髪の長さはあまり変えたくない旨だけお伝えして「あとは、お任せします」と担当スタッフさんにお話したのですが、それだけでとても素敵な髪型に仕上げて頂きました。担当して頂いているスタッフさんの技術は勿論ですが、お店の雰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