もりしたら、安くなったから。設定も、営業所が遠い為、今なら大幅な割引できる。明日の回答なら通常料金と言われ、こちらも、時間に間に合うなら契約すると、お互いの条件を出し合っての契約をしました。実際には、搬入時間が大幅に遅れ、夜8時到着。洗濯機の設置業者も時間外で翌日に変更せざるをえない。本来の時間は夕方で、当日中に洗濯機取り付け。時間の、守れない業者はいらない。【接客対応】10分間の無料での手伝いが、遅く着いたため、出来なかった・。時間の大幅な遅れのため(20時の到着)、洗濯機の設置、調整に2日間かかった。【サービス】おろしたら、さっさと帰った。遅くなった理由が、こちらには関係ない内容だった。遠くにいたからおそくなったと。こちらは時間もきちんと伝えた上での契約だった。料金と時間がマッチしていない。時間外ならほかの業者にすれば良かった。融通が利かないと思わせる点がおおかった。逆に大手なのに情報の伝達がうまくできてない点も多かった。時間や道のり、私の引越し先が遠いので本人より引越し業者の方が先につくであろう事、詳細をすべて伝えておいたのに、何一つ伝わってなかった。料金についても相談があまりできなかった。ベッドもなく、1人で完結できる量しかないのに人を減らして金額を抑えるなどもしてくれなかった。他の業者を考えようとしたら、無料で付いてくるダンボールとガムテープを返品してと言われた。無料で付いてくると言ってたのに、何で返品する必要があるのかわからなかった。それなら、最初から無料ではなく、プランにセットになってると言って欲しかった。当日の対応は、情報が伝わってなかった事以外は特に満足してます。引っ越しの時期が悪く、料金があまりにも高い金額でビックリしてしまいました。人と現場の人のずれがあり、うまく伝わっていなくて大変だった。