【チャレンジパッド2】チャレンジパッド2を設定していますが、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。【チャレンジパッド2】チャレンジパッド2を設定していますが、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。チャレンジパッド2と電源を接続して対応をお願いいたします。(1)この画面で「わかった」を押すと、エラー「TE51-31U4-6032」となる場合、下記を確認いただき、対応お願いいたします。(2)下記のエラー画面が表示された場合、(3)以降の操作を続けてください。(3)ホームボタンを押して、「スタート」画面に戻ってください。(4)「スタート」画面の下部の白いボタンを押してください。この場合のみ、赤枠内ボタンをさわります。(5)次に、「設定」を押してください。(6)次に、「バックアップとリセット」を押してください。(7)次に、「データの初期化」を押してください。(8)次に、「タブレットをリセット」を押してください。(9)次に、「すべて消去」を押してください。(10)データ消去後、下の黒い画面が出てきますので、上にスワイプしてください。「スタート画面」に戻りますので、「スタート」をタップし、初回設定を行ってください。エラーコードが表示されました。「インターネット接続テスト」で、「Wi-Fi接続」「IPアドレス」「インターネット接続」のいずれかが<失敗>になります。初回設定のしかたがわかりません。ヘルプデスク「電話予約サービス」の予約方法が知りたい。中学講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。サポートサイトTOPこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえコメントご意見・ご感想をお聞かせください。