3C分析とは?目的と手順について2020年1月21日3C分析とは?目的と手順について環境分析のフレームワークの1つに3C分析があります。日々仕事をしているとどうしても自社のことに目がいきがちで全体を俯瞰できなくなってしまいます。3Cを使うことで市場、競合などを分析することで事業課題や戦略の方向性を決めることができます。3C分析はどのような手順で行い、分析後にはどう利用するのか?をこの記事では書いていきたいと思います。戦略についてはこちらの記事をご覧ください経営戦略とは何か?経営戦略を作るための経営戦略策定プロセスとは?2020.1.15経営戦略ってなんかよくわからないし、自分には関係ないという方も多い方と思います。働いている部署の目標、課の目標、そして個人の目標は経営戦略をもとに作成されています。参考文献スポンサーリンク3C分析とは?目的と手順について3C分析とは何か?目的は?手順はどうやって行うのか?を書いていきます。3C分析とは?3C分析は市場、競合を分析して市場機会などに関する情報と自社の情報を照らし合わせながら戦略を考えるフレームワークです。3つのCとは以下の略ですCustomer:市場・顧客Competitor:競合Company:自社3C分析3C分析の目的は?事業機会や事業成功のカギ(KSF)を発見することを目的とします。分析したCustomer(市場・顧客)とCompetitor(競合)の情報から発見したKSFに対して自社がどういうアクションをとっていくかを見出すことが目的となります。自社の分析の順番で分析します。市場というマクロな視点と顧客というミクロな視点の両方で分析を行います。市場からは規模・成長性を、顧客からはニーズ、購買プロセス、購買特性の分析を行います。この市場と顧客は全く違う特性を持っているものなので別々に分析することが重要です。分析する際にPEST分析や5つの力分析の情報を利用することが有効です。以下のような観点での分析ができますペルソナ意思決定プロセス意思決定要員さらに重要なのは顧客とは誰なのかを明確に定義することです。顧客の声を全て拾って対応していたらリソースがいくらあってもたりません。本来対応すべき内容を見極めるためにも自分たちのドメインを決め、顧客を明確にすることが重要です。ドメインについてはこちらの記事をお読みください企業ドメインと事業ドメイン2020.1.29企業の戦略としてどこで戦うのか?ということを決めることは重要です。この「どこで」を表す言葉がドメインです。この記事ではドメインについて以下のことを書いていきます。市場や顧客の変化から競合がどのように対応しているかを分析します。競合を分析することは難しいですが公開されている情報を収集する、顧客や仕入れ先から間接的に情報を入手するなどして分析します。重要なのは顧客とは誰なのかを明確に定義することです。競合を特定するためには顧客の時と同様に自分たちのドメインを決め、顧客を明確にすることが重要です。自分たちのドメインが定まらないとどこまでを競合として分析してよいかが定まりません。ドメインについてはこちらの記事をお読みください企業ドメインと事業ドメイン2020.1.29企業の戦略としてどこで戦うのか?ということを決めることは重要です。この「どこで」を表す言葉がドメインです。この記事ではドメインについて以下のことを書いていきます。ドメインと...自社の分析ここまでに分析したCustomer(市場・顧客)とCompetitor(競合)の情報を比較しながら自社の情報を分析します。基本的には競合と同じように分析しますが競合よりも深く分析ができるので強み弱みをもっと具体的に抽出してアクションを見出していきます。動画にて3C分析について詳しく解説されていますのでとても参考になりました、気になる方はぜひご覧ください。グロービス学び放題についての記事も書いております。「グロービス学び放題」でビジネスの基礎体力をつける!使ってみての感想2019.8.21最近グロービス学び放題をスマホで手軽に見れるので毎日利用しています。グロービス学び放題とはビジネススクールを経営していることで有名なグロービスが提供する動画学習サービスです。ビジネスに必要とされる9つのカテゴリ(詳細は後ほど)で200コース以上もの動画が提供されており、全ての動画をスマホで見るこ...また講師の方が出しているスライドがありましたのでよければご覧ください。*サイト上に表示された文字を入力してください。最近グロービス学び放題をスマホで手軽に見れるので毎日利用しています。グロービス学び放題とはビジネススクールを経営していることで有名なグロービスが提供する動画学習サービスです。ビジネスに必要とされる9つのカテゴリ(詳細は後ほど)で200コース以上もの動画が提供されており、全ての動画をスマホで見ることができるのでいつでもどこでも学習することが可能となっています。グロービス学び放題をオススメできるポイントとして以下の4つをあげます。時間を利用できる幅広いコース初級者から中級者以上もカバーされているアプリで動画をダウンロードができるグロービス学び放題は10日間の無料期間が設けられており、全ての動画を見ることができます。上記の4つについて「グロービス学び放題」でビジネスの基礎体力をつける!にて詳細に書いておりますので気になった方はご覧いただければと思います。グロービス学び放題についての記事「グロービス学び放題」でビジネスの基礎体力をつける!使ってみての感想2019.8.21最近グロービス学び放題をスマホで手軽に見れるので毎日利用しています。グロービス学び放題とはビジネススクールを経営していることで有名なグロービスが提供する動画学習サービスです。【マーケティング本】「100円のコーラを1000円で売る方法2」でビジネス戦略を知る2おはようございます、mojihigeです。I」をやってみたので適当に感想を。このコースでできるようになることは。【マーケティング】「100円のコーラを1000円で売る方法1」でマーケティングの基礎を学ぶ4おはようございます、mojihigeです。Round9からEpilogueまでの読んでみて思ったこと、わかったことを書いていきます。Ro...運営管理ジョンソン法の解き方こんにちは、mojihigeです。生産管理のスケジューリングに利用されるジョンソン法という手法があります。プログラミングPROGRAMMING映画MOVIE。