マーケティングに詳しくないので見当違いな質問かもしれませんが、定性調査は定量調査とは違うのですか。それとも同じことなのでしょうか。定量調査とは、「○○は全体の○%」といった形で「数字」で把握しようとする調査、定性調査は数字以外の「言葉」(感想や意見など)で把握しようとする調査です。調べ方は、「多くの人に浅く聞く」と「少ない人に深く聞く」の2種類に分けることができますが、「多くの人に浅く聞く」のは定量調査の得意なところ、「少ない人に深く聞く」のは定性調査の得意なところといっていいでしょう。「多くの人に浅く聞く」には、○×式で答えていただいたり、選択肢を選んでいただいたりするほうが数字でとりまとめができ効率的です。「少ない人に深く聞く」には、意見や感想を書いていただいたり、インタビューや面談を行ったりするからです。定性調査は、いわゆるアンケート調査とは違うのでしょうか。アンケートでは、選択肢を選ぶ質問やYES/NOを答える質問などが多いので、数字として把握できる定量調査に分類されることが多いのですが、アンケートによっては、「言葉」で表現する質問が多く含まれていることもあり、その点では定性調査と呼んでいいかもしれません。アンケート調査=定量調査ではなく、アンケートの質問自体が定量的か定性的か、ということになります。グループインタビューはどういったインタビューでしょうか。何か特別な手法などがあるのでしょうか。グループインタビューは、調査対象者6~7名(1グループあたり)が円卓などを囲んで雑談的に議論しあう形式で行われ、3~4グループ程度実施するのが典型的な形です。その際、モデレータと呼ばれる司会進行役がグループの議論を活性化させて、調査対象者の本音やなかなか言葉にしにくい気持ちなどを引き出していきます。グループにリラックスした雰囲気があること、気持ちを引き出す司会進行の聞き上手さ、などが成功の鍵になってきます。定性調査をアンケートで実施する場合、アンケートをする人によって質問の仕方などに個人差がでてくると思うのですが、そのあたりはどういう対応をされているのでしょうか。確かに、質問の仕方は統一的になるような注意と工夫が必要です。アンケートの場合で、国と国、都市と都市の比較を行いたいケースなどは注意が求められます。実査担当者の間に個人差が生まれないよう、アンケートの実施方法(説明の仕方、景品等)は詳細に統一的な指示を出します。翻訳上のニュアンスが回答に影響を与えることにも十分注意を払っています。質問項目は当社で準備したいと思っていますが、日本語でのみ作成しております。外国語への翻訳などは費用に含まれているのでしょうか。調査票自体の翻訳および回答の翻訳も費用に含めた形でお見積りを行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。翻訳費用は予想される自由回答の量によって大きく変わります。コスト節減は、調査票設計上の工夫(自由回答を選択肢形式に変更する等)や回答分の翻訳処理に関する工夫で可能です。調査内容を翻訳していただく場合、ニュアンスも含めきちんと翻訳していただけるのかが気になります。その点にこそ、言語に強い弊社ならではの強みが発揮できます。定性調査で、特にニュアンスが大切な質問項目と回答に関しましては正確な訳出に心がけています。定性調査の概要についてはよくわかりましたが、実際どういった場面での利用がおおいのでしょうか。具体的なケースで例示いただけると助かります。目的にもよりますが、海外調査の場合、新たな市場進出を検討するケースや、日本(日本企業)に対するイメージ調査によく利用されます。ある日常品の販売を欧州で展開したいケースでは、欧州各国の消費者が現在何をどこで購入してどういう風に利用しているのか、そしてその理由は何か、などをインタビューなどで聴取したり、ある日本企業名やブランドに対しBRICs(ブラジル・ロシア・中国・インド)市場の消費者がどのように感じているのか、を調べたりします。定性調査の費用についてのQ&Aを読みました。一人当たり1万円としても50人で50万円。5カ国に実施で250万円になる計算になります。ディスカウントなどはないのでしょうか。ボリュームや頻度によってディスカウントさせていただいております。支払条件やその他納品の簡素化など、御社と弊社間で事務コストが減るようなプロジェクトの場合、通常より料金を下げさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。定性調査の費用の基準は何でしょうか。調査料金に大きく影響するのは以下の諸点です。(誰でもいいのか、年収5千万円以上の方か、どの国か・・・等)翻訳/通訳はどれだけ発生するか?「調査設計→調査(実査)→分析」という一連のプロセスのどこを外注するか?納期は緊急か余裕があるか?その他、モデレータ(グループインタビューをする場合の司会進行役)の要否、録音/録画の要否、会場設営の要否、支払条件などが挙げられます。¥10,000に収まるケースが多いのではないかと思います。調査希望をお知らせくださいませ。概算見積(または正確なお見積り)をさせていただきます。定性調査の調査期間(納期)の目安などはあるのでしょうか。調査規模と調査内容によります。中には1年にわたる調査プロジェクトもありますが、多くの調査は約2週間~8週間程度の枠内で収まっています。定性調査の調査費用(料金)はどういう体系になっているのでしょうか。調査料金に大きく影響するのは以下の諸点です。(誰でもいいのか、年収5千万円以上の方か、どの国か・・・等)・翻訳/通訳はどれだけ発生するか?「調査設計→調査(実査)→分析」という一連のプロセスのどこを外注するか?納期は緊急か余裕があるか?その他、モデレータ(グループインタビューをする場合の司会進行役)の要否、録音/録画の要否、会場設営の要否、支払条件などが挙げられます。¥30,000に収まるケースが多いのではないかと思います。調査希望をお知らせくださいませ。概算見積(または正確なお見積り)をさせていただきます。調査対象(サンプル)の年齢層などは選ぶことができるのでしょうか。性別や人種なども選択できるのでしょうか。いずれもご指定いただけます。調査スタッフのプロフィールは公開されているのでしょうか。海外現地リサーチスタッフのプロフィールにつきまして、個人名や連絡先などは公開しておりません。紹介をさせていただいておりますが、個人を特定できる情報などについてはお伝えしておりません。調査を依頼するまえに打ち合わせで詳細を決定することはできますか。全体ご予算など見合うようでしたら、喜んでお打ち合わせさせていただきます。インターネット法、電話法、留め置き法」などがあるとのことですが、それぞれコストが違ってきますか。調査をどのような地域でどんな人にどのように行うか、によってそれぞれコストが違ってきます。それぞれに長所と短所がありますが、コストだけに注目した場合、一般的に、インターネット、郵送、電話、留め置き、直接面談の順にコストが上がる傾向があります。サンプル(調査対象者)数は一般的にどの程度あればいいのでしょうか。定性調査の場合、サンプル数は少なくなるのが通常です。グループインタビューを行う場合などは、1グループ6~7名で3グループのインタビュー実施をするのが典型的なケースです。個別面接を行う場合はもう少し幅があり、1~2名に対する面接のケースもあれば、500名程度にインタビューする場合もあります。定性的な質問をアンケートで実施する場合は、前述の通りです。定性調査のレポートの形式を指定することは可能でしょうか。何なりとご相談くださいませ。調査レポートに使用するアプリケーションソフトを指定することは可能でしょうか。エクセルやパワーポイントなどです。何なりとご相談くださいませ。調査やマーケティングに詳しくないので見当違いな質問かもしれませんが、定量調査は定性調査とは違うのですか。それとも同じことなのでしょうか。定量調査とは、「○○は全体の○%」といった形で「数字」で把握しようとする調査、定性調査は数字以外の「言葉」(感想や意見など)で把握しようとする調査です。調べ方は、「多くの人に浅く聞く」と「少ない人に深く聞く」の2種類に分けることができますが、「多くの人に浅く聞く」のは定量調査の得意なところ、「少ない人に深く聞く」のは定性調査の得意なところといっていいでしょう。「多くの人に浅く聞く」には、○×式で答えていただいたり、選択肢を選んでいただいたりするほうが数字でとりまとめができ効率的です。「少ない人に深く聞く」には、意見や感想を書いていただいたり、インタビューや面談を行ったりするからです。定量調査は、いわゆるアンケート調査とは違うのでしょうか。アンケートでは、選択肢を選ぶ質問やYES/NOを答える質問などが多いので、数字として把握できる定量調査に分類されることが多いのですが、アンケートによっては、「言葉」で表現する質問が多く含まれていることもあり、その点では定性調査と呼んでいいかもしれません。アンケート調査=定量調査ではなく、アンケートの質問自体が定量的か定性的か、ということになります。定量調査の費用は何を基準にきまるのでしょうか。費用に大きく影響するのは以下の諸点です。その他、モデレータ(グループインタビューをする場合の司会進行役)の要否、録音/録画の要否、会場設営の要否、支払条件などが挙げられます。定量調査の調査期間(納期)の目安などはあるのでしょうか。調査規模と調査内容によります。典型的なケースで、たとえば海外5カ国各100名に対して街頭調査を行う場合、納期は約3~4週間が目安となります。他では、1年にわたる調査プロジェクトもありますが、多くの調査は約2週間~8週間程度の枠内で収まっています。定量調査の調査費用(料金)はどういう体系になっているのでしょうか。調査料金に大きく影響するのは以下の諸点です。(誰でもいいのか、年収5千万円以上の方か、どの国か・・・等)翻訳/通訳はどれだけ発生するか?「調査設計→調査(実査)→分析」という一連のプロセスのどこを外注するか?納期は緊急か余裕があるか?その他、モデレータ(グループインタビューをする場合の司会進行役)の要否、録音/録画の要否、会場設営の要否、支払条件などが挙げられます。¥30,000に収まるケースが多いのではないかと思います。調査希望をお知らせくださいませ。概算見積(または正確なお見積り)をさせていただきます。調査対象(サンプル)の年齢層などは選ぶことができるのでしょうか。性別や人種なども選択できるのでしょうか。いずれもご指定いただけます。調査スタッフのプロフィールは公開されているのでしょうか。海外現地リサーチスタッフのプロフィールにつきまして、個人名や連絡先などは公開しておりません。紹介をさせていただいておりますが、個人を特定できる情報などについてはお伝えしておりません。調査を依頼するまえに打ち合わせで詳細を決定することはできますか。全体ご予算など見合うようでしたら、喜んでお打ち合わせさせていただきます。インターネット法、電話法、留め置き法」などがあるとのことですが、それぞれコストが違ってきますか。調査をどのような地域でどんな人にどのように行うか、によってそれぞれコストが違ってきます。それぞれに長所と短所がありますが、コストだけに注目した場合、一般的に、インターネット、郵送、電話、留め置き、直接面談の順にコストが上がる傾向があります。サンプル(調査対象者)数は一般的にどの程度あればいいのでしょうか。定量調査の場合、気になるのが「バイアス(偏り)」です。一般的に、多いサンプル数の方が偏りは少なくなり、少ないサンプル数は偏りが多くなります。海外調査でよくおうけたまわりする典型的なケースは、少ない場合はサンプル数100、多い場合でサンプル数1000~2000です。あるグループを対象にした調査を行う場合、なるべく偏りが少なくなるような工夫が大切です。無作為に選ぶ手法をとったり、偏りの比較的少ない方法をとったりすることです。した工夫次第では、少ないサンプル数でも比較的バイアス(偏り)の少ない調査結果を得ることができます。定性調査の場合、サンプル数は少なくなるのが通常です。グループインタビューを行う場合などは、1グループ6~7名で3グループのインタビュー実施をするのが典型的なケースです。個別面接を行う場合はもう少し幅があり、1~2名に対する面接のケースもあれば、500名程度にインタビューする場合もあります。定性的な質問をアンケートで実施する場合は、前述の通りです。情報調査どんな人が調査をしてくれるのですか。原則的に、現地在住のリサーチアシスタントと日本サイドのリサーチコーディネータ/ディレクターが調査サポートを行います。案件内容によっては、現地協力会社のサポートも活用しています。フリーランサー、主婦などが含まれますが、いずれも専門分野と得意言語別にデータベース化された教育レベルの高いスタッフ陣です。したがいまして、まず案件分野を専門とするスタッフ(または比較的専門が近いスタッフ)を人選し、次に、クライアントのご要望をなるべく詳細にブレイクダウンした上で、手法に関する細かなディレクションを日本サイドから与えます。調査中は、中間納品を行いながらクライアントからのフィードバックを重ねることで、的を射た調査になるようフォーカスしていきます。した形で、海外調査を進めています。文献調査はどんな方法で調査するのですか。)、オンライン(新聞記事/雑誌記事/論文データベース:無料/有料ベースあり)を中心に関連情報の収集を進めます。手法としましては、基本的にコストパフォーマンスを重視、つまり、コストをより安価に抑えられる手法順に情報の収集を行っていきます。あるケースは・・・まず、調査希望内容と同内容(または重複している)の既存調査情報(現地資料)がないかを確認します。幸運にも存在すれば、当然ながら短納期で効率的な納品が可能になります(資料入手にいくらかかるかにもよりますが、極めて安価にコストを抑えられます)。以降同様に、調査項目ごとに関連情報の収集を進めていきます。既存調査情報がない場合は(案件にもよりますが)次第にヒアリング調査のフェーズへ移っていきます。文献情報にこだわりますと「労多くして成果少なし」というリスクが増加しますので、なるべく頻度多くクライアントのフィードバックをいただきながら判断しています。海外の同業者、競合先に関する調査を意味します。