サポートサポートサービス弊社専門の技術スタッフによる有償のサポートサービスを提供しております。(対象ソフトウェア:CONFLEX、Gaussian&GaussView、Amber、他ご相談下さい)計算化学ソフトウェアを効率よく活用するためには、専門的な知識や経験が不可欠です。ご導入いただいたソフトウェアの機能を最大限に活かすためにも、年間サポートのご契約をお勧めしております。長年の豊富なサポート実績により、多種多様な分野のご質問に対応可能です。初歩的なことから応用編まで迅速に対応しております。輸入ソフトウェアの場合、バグの可能性がある場合は開発元に確認を取り回答いたします。Windows、Mac、Linux全ての計算環境が整っており、様々なエラーの再現も可能です。機密保持を含んだ契約書も締結もしておりますので、お客様には安心してご利用いただけます。<ご質問例>作成した入力データで計算が実行できない。どこを修正すればいいのか?ジョブが途中で停止してしまったが、何が原因かわからない。計算が収束していないようだが、どうすれば収束するのか?このキーワードはどのような時に使うのか?こういう計算をしたいのだが、どういった設定が適切か?導入前から導入後までのトータルサポート計算化学を検討されている方に、導入前のコンサルティングから導入後のサポートまでトータルでサポートします。<ご導入前>ソフトウェアの選定:研究内容に合わせたソフトウェアを提案・紹介します。行いたい計算が出来るかどうか、求めている結果が得られるか、弊社で試しに計算を行うことも可能です。ハードウェアの選定:お使いになるソフトウェアに合ったハードウェアの構成を提案いたします。ご予算に応じて1台のPCからクラスターまで提供可能です。<ご導入時>インストレーション:弊社でも、オンサイトでもインストレーション可能です。SourceからBinary、シリアルからパラレルまで承ります。合わせてカスタマイズした講習会も可能です。<ご導入後>サポートサービス:困った時はすぐにご質問下さい。各ソフトウェア専門のスタッフが丁寧に、かつ迅速に対応します。ソフトウェアを効率よく使用して研究に役立てて下さい。受託計算サービス:弊社専門のスタッフが計算を行い、結果を報告致します。ご希望に応じて、手順書も作成しております。早く計算結果を出したいときや人手間が足りない時など、ご活用下さい。受託プログラミング:ご希望に合わせて専用のプログラムを作成します。こんな機能があったらいいな、というときはまずご相談下さい。※上記は一部を除き、有償のサポートです。価格は予告なく変更する場合がございますので、ご了承下さい。