そのうえで、商品ではなく、その人に合ったシーンを売る。売るというより、売れました。水商売のときも、お客様との会話の内容をほとんどインプットしてました。リピートが来るし、店が暇なときに連絡して「今から来て〜!」なんて言ったり。一度、「お客様と恋する」という意識をもってお客様つくりに取り組んでみるといいと思います。口コミをしてくれるってことです。「あんたも付き合ってみぃ」とはなりませんしね(笑)あるかも(爆)今日も読んで頂きありがとうござます!!行政書士ブログランキングにも参加してます。↓↓是非こちらをワンクリックして、応援の程お願い致します。押して頂けたら元気が出ますありがたいことに、只今10位前後にのようです^^;人気ブログランキングにも参加してます。↓↓よろしければ、こちらにもワンクリックして下さい。|「たねや」のお話でした〜同友会例会〜あなたご訪問に感謝です!朝は米原で夕方からは草津だった滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。米原では知的資産経営のご支援。夕方からは中小企業家同友会の湖南支部の例会。たねやの「不易流行」〜若社長100年企業の思いを伝える〜というタイトルでした。聞いたこと、思ったことをメモ程度で。本業の中で得意なことや自身のあること、強みをとことん徹底的にやってさらに磨いて伸ばす。お菓子を売っているのではなく、お菓子を通じて夢を売る。まんじゅう屋の原点を忘れず、お菓子を通じてできること、やるべきことをやっていく。おいしさへの追及、地域へのこだわり。一見して不合理なこと、面倒なこと、非効率なことをしつつ全体でみれば非常に一貫性の通った筋ができている。理念から顧客への価値までの価値創造ストーリーが一貫していてて、太く強い線でつながっている。変わらないこと、どんなに世の中が変化し状況が変わっても絶対に変わらないもの、変えてはいけないもの。社会や状況の変化に従ってどんどん変わっていくもの、あるいは変えていかなければならないもの。前にも書きましたが、100年企業の共通点を徹底的にやりぬいているって感じを受けました。自信持ってることをしっかり把握しないとできないと。知的資産経営そのものでした。明日はオレゴンローズさんとドットラボさんの知的資産経営のご支援ダブルヘッダーです。今日も読んで頂きありがとうござます!!行政書士ブログランキングにも参加してます。↓↓是非こちらをワンクリックして、応援の程お願い致します。押して頂けたら元気が出ますありがたいことに、只今10位前後にのようです^^;人気ブログランキングにも参加してます。↓↓よろしければ、こちらにもワンクリックして下さい。応援クリックの程、宜しくお願い致します。