BLOGゆとり世代、アラサーサラリーマン兼長期投資家(自称)のブログ。DTMブログ運営なぜブログ?お問い合わせホーム旅行ジェットスターの欠航時にもらったバウチャーの期限はいつまで?|チャットサポートが神がかっていた!ジェットスターの欠航時にもらったバウチャーの期限はいつまで?|チャットサポートが神がかっていた!旅行2013.12.21スポンサーリンク目次ジェットスターは欠航になるとバウチャーがもらえるバウチャーの期限は予約時点?フライト時点?結論:記載日までに予約したら記載日以降のフライトもOK5分で解決。チャットサポートがチョー便利だった!注意点!24時間対応しているわけではない?ジェットスターは欠航になるとバウチャーがもらえる今年の夏に格安航空、通称LCCであるジェットスターを初めて利用し、なんといきなり欠航に遭遇するという事件がありました。その際にどのような対応をしてもらったのかについての詳細は記事がありますので、LCCの欠航対応|ジェットスターの対応はどうだったのかとか、ジェットスターから立替分の払い戻し完了|欠航から旅費返還の手順と期間をご覧ください!バウチャーの期限は予約時点?フライト時点?今回は、欠航のお詫びに、ということでもらった8000円分のバウチャーの期限について、ちょっと分かりにくかったので問い合わせてみました。バウチャーには利用期限が書いてあるのだけれど、それが予約の期限なのかフライトの期限なのか、はっきりしないんですね。僕の場合は2014年1月11日が期限です。この場合、1月11日までに予約を成立させれば良いのか、1月11日までのフライトを予約しなければいけないのかが分かりませんでした。問い合わせました!結論:記載日までに予約したら記載日以降のフライトもOK先に結論を書いてしまうと、バウチャーに書かれている期限までに予約をしてしまえば、記載されている日よりも後の日程であっても使える、ということ。僕の場合は2014年1月11日までに予約をしたら、2月だろうと、3月だろうと、先のフライトにつかうことができるみたいです。よかった!5分で解決。チャットサポートがチョー便利だった!さてさて、問い合わせによって疑問が解決した、ということでめでたしめでたし、というところです。今回は問題が解決したこと以上に非常に感銘を受けたことがあります。それが、チャットによるリアルタイムの問い合わせ対応です。バウチャーについて調べようと思ってジェットスターのカスタマーサービスのページを見ていたら、「チャットで答えますよ」みたいなウインドウが出てきたので試してみたのです。結果的に、約5分のやり取りで完全に疑問が解決しました。電話したらいいじゃないか、という意見もありますが、ご存知の方はご存知、ジェットスターの電話は全然つながりません。そのため、こうしたウェブ上でのプラットフォームはかなり有意義だと思いましたね。カスタマーサービス今日はそのチャットの様子を公開しちゃいます!あ、もちろん伏せるべきところは伏せますけどね!以下、スクリーンショットを撮りました。重複はありますが、全文です。いう感じで、非常にスムーズに疑問を解決することができました。素晴らしい仕組みだと思います。注意点!24時間対応しているわけではない?この通り、感銘を受けたのでこうして記事にしているわけなんですけれど、記事を書くにあたって改めてジェットスターのカスタマーサポートのページを見てみたら、「チャット」の文字が見当たらない・・・?さすがにチャットは24時間体制ではないみたいで、おそらく日中しか対応していないみたいです。運営を考えたら、、そうですよね。来月アメリカに旅行にいくのですが、その際のインターネット接続環境をどうするのかを検討しています。いま考えている選択肢は二つ。こんにちは、ませけーです。今年に入ってから1月にアメリカ、2月には台湾へと旅行にいきました。アメリカから帰国して一夜明けました。時差ぼけもひどくなく、無事日本のリズムにあわせられそうです。今回は11日間にわたってアメリカ東海岸、西海岸を旅してきました。来年の1月に2週間ほどアメリカへ旅行にいきます。その際、荷物はどのように持っていこうかと考えた結果、リュック一つに荷物をまとめていく事にしました。熱帯低気圧に変わった台風が雨を降らすなか、福井県の東尋坊へ行ってきました。日本海も荒々しく、さすがアノ名所、「東尋坊」とても雰囲気がありました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。けーアラサーゆとり世代の自称長期投資家です。(一応まだ20代)新卒入社後、NISAやiDecoでのインデックス投資を5年超継続。した資産を築けたところで、米国の連続増配の高配当株などキャッシュフローに着目した投資について研究中。FIREまでは無理でも、人生の選択肢を広げるための資産運用に取り組みたいと考えています。けーアラサーゆとり世代の自称長期投資家です。(一応まだ20代)新卒入社後、NISAやiDecoでのインデックス投資を5年超継続。した資産を築けたところで、米国の連続増配の高配当株などキャッシュフローに着目した投資について研究中。FIREまでは無理でも、人生の選択肢を広げるための資産運用に取り組みたいと考えています。音源盛りだくさんで練習でもライブでも大活躍!|Mac使いのミュージシャン必携2014.03.17。