実はちょっと面倒なことがありました。家族で旅程がバラバラなので、1旦那さまの分2私と子どもたちの分3両親の分と3パターンの予約が必要でした。搭乗者情報を入力する画面から次の画面に進むことができません。入るか入らないかにチェックを入れないと次の画面に進めないのですが、チェックを入れる欄が出てこないのです。この搭乗者は保険に入れません、だったか該当する保険がありません、だったかとにかくラジオボタンが出てこない。「チェックが入っていないよ」という内容が書かれているのです。ここでまず、あぁ、LCC...と思ったのですが、これはまだまだ序の口(笑)。ページにある「日本」の電話番号へ電話。番号は03から始まる東京の番号です。英語と、ネイティブではない日本語のアナウンスのあと、オペレーターにつながりました。オペレーターさんは日本語が上手なものの、ネイティブではない様子。微妙に言葉遣いが変だったので...でも、「タナカです」と名乗っていました。これは、電話をかけてくる日本人に覚えてもらいやすいように、という配慮から付けられた名前だと思います。両親の年齢が引っかかった模様。保険に入りづらい年齢のため、ラジオボタンが出てこなかったようですが、それならそれで先に進めるようにしておいてもらいたい。電話で予約を受け付ける、ということなので、そのままタナカさんに手続きをお願いすることに。「今の時点での価格はXX円です。よろしいですか?」と言われたのですが、その価格がWebサイトで見たものより高い。「あー、チョットマッテクダサイ」と一旦保留になりました。電話が混みあっているようでオペレーターに繋がらない。この間、次女はずっと昼寝をしてくれていたので助かりました。最初のアナウンスを何度も聞いて「これってさっきのタナカさんぽいなぁ」なんて思っていると、やっとオペレーターにつながりました。出たのはまたまたさっきのタナカさん。こちらからも何度も掛けたけど繋がらなくて、と言われました。して、日本の担当者はタナカさん一人なのかもしれません。電話掛かってくることってそんなにないだろうし。繋がっているのはシンガポールなのかも。隣の席の人は、別の言語対応者とか?勝手な想像ですがさすが、LCC...それはさておき、さっきの価格は電話予約の手数料が含まれていたようで「上司に聞いてXX円にしました」と言われました。新入社員っぽい言い方に苦笑...危うく無駄に手数料とられるところでした。予約者である私の情報などなど、Webで入力すれば数分で済みそうなことを延々と口頭で伝え、やっと予約完了!すごーく疲れた...けど、貴重な経験でした。予約に関するやりとりで困ることは一切なく、素晴らしい日本語能力でした。今回の国内線は、【家族でハワイ7】ハワイ島で旅育したいで書いた通り、ユナイテッド航空のマイレージで予約しました。予約時に座席指定できず。チェックインしてみると、座席が縦に飛び飛び。2018【家族でハワイ28】8月18日:出会い、そしてメンバーチェンジオアフ島へ戻ってきて、一夜明けました。今日はついに旦那さまとお別れです。代わりに私の両親がやってきます。そんなに仕事を休めない旦那さまは今日でハワイ滞在も終了。先に一人、日本へ帰ります。順番が前後してしまいましたが、(パスポートがないと航空券予約できないので...)今回はパスポートの申請について。いざスクートを予約しようとして、子どもたちのパスポートがないということに気づきました。ヒロの街へ向かいました。【家族でハワイ1】子どもが2歳になる前に前回、海外へ行ったのは5年前。長女が2歳になる前の夏でした。*海外へは2歳になると座席が必要になります。マイレージを使って、グアム11日間の旅。実はそのすぐ後、変更がありました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。出費記録編にしがきゆうこ起業ママのWebサポーター。ママ力UP応援コミュニティ《にじいろのふうせん》主宰。趣味は“自分オリジナル”な海外旅行。実は海外乗り鉄子だったりします。出費記録編にしがきゆうこ起業ママのWebサポーター。ママ力UP応援コミュニティ《にじいろのふうせん》主宰。趣味は“自分オリジナル”な海外旅行。実は海外乗り鉄子だったりします。しがきゆうこをフォローする。