Tumblr昨日ブログで書いた、グロービスにおけるクリティカルシンキングの受講。学びを共有いたします。(1)準備(予習)の大切さ言葉を話すにせよ、伝えるにせよ、準備の大切さを改めて感じました。何のために伝えるのか(目的)どのような状態を創りたいのか(意図)どのような枠組みなのか(前提)テーマは何か(イシュー)どのような手順で話をするのか(手順・論理構成)自分がわからないことは人が聴いたらもっとわからない。上記のことを明確にしておくことで、メッセージが一貫したものとなる。即興であったとしても、一瞬で準備ができるようになれば、コミュニケーションの達人と言えよう。(2)イシュー設定の大切さイシュー(一貫して主張すること)を決め、そこにくさびが打たれていることの大切さを実感。気がつくと話が枝葉の方向に拡散している。気がつくと「話したいことを話している」ということが、結構多くある。(3)枠組みづくりどのような前提で話をしているか、話の筋道がだいぶ変わってくる。情報の受け手とは、前提を明確に共有しなければならない。前提を明らかにすることは、一般的に人は苦手だと思う。興味、関心を向ける必要がある。強引に結論に持っていくことがあります。望ましい状態であろうなぁと思いました。