22:16:222食付のプランなのにとてもお値打ちに泊まれたので良かったです。夜のバイキングは子供も大喜びでした。お部屋に貴重品を入れるセイフティーボックスが無かったのが残念でした。大浴場に行く際はフロントに預けました。あと最上階のバイキングで利用したレストランの直ぐ近くのトイレは、大陸からの団体客が利用したあと大変なことになってました。使う気にはならず、部屋のトイレを使いました。したらあんな事になるのか...。フロントの対応や食事、価格総体的におおむね満足です。09:41:50この度は衣浦グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中お客様にご不便ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、各部署引継ぎお客様の声を届け改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。14:28:49個室のフルコースディナー、景色も味も大満足でした。担当のスタッフもとても感じが良く、食材の知識、マナー、タイミングすべて良かった。サプライズのケーキも2人でちょうどいいサイズでした。中国人のマナーが悪く、脱衣場は、使用後のパックがそこらじゅうに放置、中もスゴく散らかしてありました。10:21:41この度は衣浦グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き、重ねて感謝申し上げます。ご指摘頂きました大浴場の利用方法に関しまして、脱衣所内に多言語で書かれたパネルを設置してはおりますが、完全には周知できていないことも事実でございます。今一度案内の強化、見直しをし対策をしてまいります。ご滞在中ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。13:21:49お隣の明石公園の遊園地と桜を満喫しようと、妻と幼稚園児2名を連れて行きました。いろいろなサイトで口コミを見ていたので、正直あまり期待していませんでしたが、遊んだ後すぐに宿泊できて便利だし、大浴場もあるし、軽い気持ちで予約しました。チェックイン時に「お子様用のタオルや浴衣、スリッパや歯ブラシはいかがですか?」とホテル側から言っていただき、こちらからお願いするまでもなく用意していただけました。子どもサイズの歯ブラシはないそうですが、気分よくチェックインができました。お部屋は手狭ですが、清潔だし、ベットも大きめで添い寝には何の不自由もありませんでした。入ったすぐはたばこの香りが機になりましたが、窓を開けて換気したので、その後はにおいが気になることなく過ごせました。ごはんも思いがけずおいしかった!!お刺身も鮮度がよく、デザートも種類が豊富で子どもたちが喜んでいました。1つだけ残念だったのは、大浴場。湯船につかりたかったのですごく残念でした。冷水がおいてあって入浴後すぐに水分補給できたのは良かったですが、妻は化粧水と乳液がない!と困っていました。忘れた妻も悪いのですが、化粧水くらい置いておいてほしいと言ってました。トータルはコスパ抜群!満足です。15:54:29この度は衣浦グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温かいお褒めの言葉まで頂戴できました事、スタッフ一同心より嬉しく感じております。ご指摘頂きました大浴場の温度でございますが、ただいま43度にて設定させていただいております。今後暖かくなってまいりますので、温度設定の変更を致しましてご対応させて頂きます。浴場施設に関しましてお客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。21:08:01毎日寒い日が続いていますが、毎朝出掛けるとき、夕方帰って来た時などに体を気遣っていただき本当に感謝しています。23:22:39いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。この時期特に朝晩の気温差が激しくなってきますのでお体にはお気を付け下さい。ご出発・お戻りの時にお声がけすることは私たちも特に気を付けております。その中でほっとしていただけるような対応を目指して取り組んでいます。これからも変わることなく続けてまいりますのでよろしくお願いいたします。20:56:18新年あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。いつもいつも暖かい笑顔で出迎えていただきとっても嬉しいです。今年も一年、よろしくお願いいたします。23:15:08新年あけましておめでとうございます。こちらこそ今年もよろしくお願いいたします。そのようなご意見を頂き私どもも非常に嬉しく思います。ありがとうございます。出来る限り滞在中は不快な思いがないように心配りをするように心がけております。今後も気配りを怠らないようにしていきますのでよろしくお願いいたします。07:48:01出張で宿泊しました。快適に過ごすことができまた利用したいです。18:12:38この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。今後も皆様にご満足いただけるように日々努力してまいります。ご利用をお待ちいたしております。18:37:082017/08/21から4泊しました。いつもお世話になっております。毎日、とても爽やかな笑顔で出迎えていただき、ありがとうございます。毎朝、「おはようございます。」、「行ってらっしゃいませ。ホテルへ帰ってくると「お帰りなさいませ」、「ごゆっくりお過ごしください。