LISKULについてホーム集客・広告リスティング広告代理店、成果を出せる代理店を選ぶ11個のポイント集客・広告2014.1.30(最終更新日:2018.12.6)リスティング広告代理店、成果を出せる代理店を選ぶ11個のポイントTweetPocketリスティング広告の代理店選びの重要性が増してきています。リスティング広告は年々複雑さを増してきており、運用の力量により成果に差がつきやすくなっているからです。任せる代理店によって、数倍もの成果の開きが出ることは珍しくありません。そこで今回は、リスティング広告の代理店を選ぶときのポイントをまとめてみました。この業界に10年近く関わっている私が、個人的に、学生時代の友人に相談を受け、損得感情抜きでアドバイスした内容を元に、出来る限り客観的にまとめてみましたので、少しでもお役に立てば幸いです。※リスティング広告初心者向けの無料ガイドブックでは、代理店選びの前にやっておきたいことをまとめてありますので、こちらも是非ご参照ください。一度は会って話すこと候補となる代理店を絞り込むための6つのポイント会った時に確認したい5つのポイントまとめ良いリスティング広告代理店は、手数料が安い代理店ではない良いリスティング広告代理店は何か?というと、成果を出して継続的に改善に取り組んでくれるのが良い代理店です。手数料が多少安かろうと、広告費全体の費用対効果を換算すれば誤差の範囲です。成果を出せる良い代理店かどうかは、運用してもらわないとわかりません。そのことにつけこんで格安価格で提供するなど耳障りの良いうたい文句で申込をもらい、実際には運用せず、ほとんど放置しているだけの代理店も残念ながらまだ一部、存在するようです。成果を出せる代理店かどうかをしっかり見極める必要があります。見極めるためのポイントについて見て行きましょう。一度は会って話すこと代理店を選ぶポイントを1つに絞れ、と言われたら、「担当と必ず会って話すこと」、これに尽きます。大手代理店を中心に、リスティング広告運用技術の標準化やシステム化も進んでいますが、代理店の中で担当してくれる人の能力や熱意による部分も少なからずあるというのが実態です。大手で実績のある代理店でも、やる気のない担当者であればそれなりの成果になってしまうこともありますし、中小で実績がまだ少ない代理店でも、熱意とノウハウがあれば大きな成果を出せることもあります。≫)実際に、3社から5社程度の代理店の担当者に直接会って話を聞くことが重要です。一度、リスティング広告の運用を任せると長い付き合いになりますので、直接会う手間を惜しまないことが大事です。候補となる代理店を絞り込むための6つのポイント実際に会って話をすることが重要なポイントと申し上げましたが、会って話をする代理店を絞り込むためのポイントを説明します。ポイント1│Yahoo!・Googleの認定を受けているか?リスティング広告の提供元であるYahoo!JAPANとGoogleの認定を受けているかどうかはひとつの基準になります。認定を受けているということは、Yahoo!JAPANやGoogleのお墨付きを受けているため、それなりの審査を通っているという証。認定を受けていない代理店の中でも、成果を出せる代理店も多くありますが、認定を受けている代理店の中から選ぶことで、危険な代理店を選んでしまうリスクは大幅に下がります。Yahoo!Googleの認定については、以下が参考になります。Yahoo!JAPANの認定パートナーになっている代理店は実績があり安心度が高いです。Partners|Googleポイント2│費用体系を明確に説明してくれるか?費用体系を明確に説明できるかどうか、事前に確認しておきましょう。代理店の言う、「月額10万円」という費用はその10万円が何の費用かは代理店によって異なる場合があります。リスティング広告の費用は、大きく2つに分かれます。ひとつは、最終的にYahoo!やGoogleに支払う広告利用料(クリックコスト)もうひとつは、代理店の手数料です。一般的には運用手数料コンサルティングフィなどの名目になっています。費用体系を曖昧にすることで多くの手数料を取っている代理店の可能性があるので、しっかり説明してもらいましょう。ポイント3│最低利用金額は自社の予算に合っているか?リスティング広告は、小額からでも出稿できるのが魅力の一つですが、代理店によっては、最低利用金額を設定している場合があります。代理店手数料を広告利用額の20%に設定している場合、3万円の広告利用に対する代理店手数料は6,000円となり、代理店が運用にかかるコストに対して、リターンが見合わないためです。大手の代理店では、月額100万以上予算がないと受付していない場合もあるようです。出稿金額によって、対応が変わる場合もあります。利用額が100万円以上の場合は専任コンサルタントが運用する、のように額が大きければサービスレベルが上がる場合もありますので、確認が必要です。お客様は最も予算の少ないお客様になってしまうため手厚い対応が期待できないかもしれないという考え方もあり一概には言えない所です。ポイント4│最低契約期間は長すぎないか?具体的には、最低契約期間が3ヶ月よりも長い場合には注意が必要です。万が一、代理店のパフォーマンスが悪かった場合に契約によって代理店を変えられないというのは大きな機会損失になります。最近、6ヶ月契約や1年契約を交わしたことでのトラブルの話を多く聞くようになりました。運用に自信があれば、契約で縛らなくても大丈夫なはずです。最低契約期間はチェックしておきましょう。ポイント5│どこまで対応してくれるか?どこまで対応してくれるか、についても事前に確認しておきたいポイントです。リスティング広告には様々な機能や手法があり、対応範囲が広ければそれだけ成果を出せる可能性が高まります。具体的には、以下の6項目について、対応可能か確認して下さい。キーワードの登録リマーケティング広告の実施ディスプレイ広告(YDN・GDN)の実施ランディングページの改善1~6については別途費用となっても問題ありません。(特に6のランディングページの改善は別途費用がかかることが普通です。)もし、1つでも対応できない、という項目がある代理店は成果が限定的になるリスクが高まりますので、避けた方がよいでしょう。上記6項目について内容がよくわからないという方は、代理店の担当と合った際に、上記の内容について聞いてみてください。対応の良い代理店であれば全て丁寧に説明してくれるはずです。ポイント6│会って話をすることができるか?最後のポイントは、担当者が実際に会いに来てくれるかです。エリアによっては難しい場合もありますが、その場合には、テレビ電話などの手段で顔を見て話をしてください。その代理店にとって重要な顧客になりそうであれば、会って話すことを躊躇しないはずです。遠隔で効率的に対応するという運用方式の場合にも、初回には一度会って話をしたいという旨は必ず伝えてみてください。誠実に対応してくれるかどうかは、会って話すことである程度はわかるものです。会った時に確認したい5つのポイント上記のポイントに従って代理店を3~5社に絞ったら、実際に会ってみてください。その際にチェックすべきポイントは以下の5つです。ポイント1│担当者が信頼できそうか?最も重要なことは担当者が信頼できそうかどうかです。成果が出せるかどうか以前に、不誠実な事をしないかどうかが重要です。適当な運用をする担当者にあたってしまうと、技術以前の問題です。直感を信じて、信頼できるかどうか冷静に判断してください。ポイント2│リスティング広告の技術はありそうか?リスティング広告の技術は実際に運用してみないとわからないことも多いですが、いくつか簡単な質問をすることでチェックすることはできます。リスクル(このブログ)の以下の記事を手元に準備して、いくつか質問してみて、記事の内容に近い回答が得られるか確認してみてください。参考リスティングで効果を出すための7つの基本ポイント3│自社の業種の実績があるかどうか?自社の所属する業種・業界の運用実績があるかどうかも確認すべきポイントです。リスティング広告は業種・業界によって全く特性が違います。攻略のポイントが違うため、初めて関わる業種では成果を出すのに時間がかかります。運用実績があれば、業界特有の季節トレンドも把握しているはずです。いう知見があるかどうかは見極めておきましょう。ポイント4│レポート頻度・サンプルの確認レポートの頻度は最低でも月に1回以上が必須です。リスティング広告は継続的な改善サイクルを回すことが重要になるため、最低でも月に1回はしっかり振り返っていなければ成果は出ません。実際に運用で使うレポートも重要です。見るべきポイントは1つで、「改善の施策についてコメントがされているかどうか」です。数字やグラフが羅列してあると、確かに圧倒されますが、本質ではありません。「結果を受けて、どう改善するか」について書かれていないレポートを出している代理店は、改善するという姿勢が弱い場合が多いです。代理店によっては改善施策へのコメントは、レポートと別紙で提出するケースもあるようです。サンプルレポートをもらって、チェックしてみてください。ポイント5│メールのレスポンスが早いか?会った後には、必ずいくつかメールで質問して、その反応スピードを見て下さい。できれば当日中、遅くとも24時間以内に反応のない代理店は危険です。運用開始後には、予算の変更やキャンペーンなど急ぎの対応が必要なことがあります。いう時に連絡がつきにくいことは大きな機会損失やトラブルの元です。した代理店はメールのレスポンスも早いことが特徴です。まとめリスティング広告の代理店選びのポイントは、まず第一に不誠実な代理店を掴まないこと。その上で、成果を出せる代理店の見極め、究極的には担当者選びになっていきます。手間を惜しまず、3~5社程度と会ってしっかり見極めることで、成果を出せる確率はグッと高まります。ひ本記事のポイントを参考にしてみてください。リスティング広告初心者向けの無料ガイドブックでは、代理店選びの前にやっておきたいことをまとめてありますので、こちらも是非ご参照ください。「ネットにはいろんな情報があるけど、どれが正しいの?」ジッセンはそんなお悩みをお持ちのWebマーケター向けに、実践的な知識を動画でお届けします。月額4,900円で業界の一流マーケターたちの200以上の動画が見放題。志を持って挑戦し成長を加速させたい地方の中小・ベンチャー企業をWebマーケの力で支援する仕事をしています。2018年4月3日ソーシャルメディアFacebookTwitterFeedlyコメント「リスティング広告代理店、成果を出せる代理店を選ぶ11個のポイント」に対する4件のコメントコメントは受け付けていません。LISKULについて検索:。