どろあわわでトラブル(被害)なんてウソ。>>どろあわわ【クレームって?】まだあったこんなクレーム(その二)どろあわわのクレームについて、最近知ったことがあるので記事を追加しました。先日、どろあわわのクレームについて一番多いのは「配送時に関わること」についてふたつ例を上げましたが、今回はいわゆる「配送事故」の例です。私は経験ありませんが、どろあわわのクレームで、いろいろ調べてみるとどろあわわの配送時に容器が破損してたケースがありました。どろあわわの液漏れを経験しました。梱包を開けてみたらこんな状態。↓キャップにしっかりパウチされていても液漏れはしていた。どろあわわの容器は、2013年の夏頃にリニューアルされてキャップが開閉式の新しい容器にっていたのに(T_T)こんなふうに↓でも以前の容器(取り外し式のキャップ時代)で、配送時に梱包箱が圧迫されキャップからどろあわわの中味が漏れてしまい、梱包箱の中が染みてしまったようです。迅速な対応ですぐ新しいどろあわわを送ってくれたようです。この方はその対応に返って健康コーポレーションに好感を持ったそうです。(まぁ、当たり前の対応と言えますが...)現在リニューアルされたどろあわわの容器の新キャップには、そういった事故が起こらないようにキャップの上がさらにパウチされているので、もう大丈夫かな。液漏れしてしまいました。問題の液漏れしたどろあわわを着払いで送ったところすぐに新しいどろあわわを送ってくれました。キャップ...私は正直使いづらかったです。2014年になって、またまたリニューアルされました。今度はガッチリ「ネジ式」のキャップ。今回のキャップが一番しっかりしているんじゃないかなぁ、と感じました。これでしばらくキャップのリニューアルはしないんじゃないかしら。どろあわわを購入される方はこちらからどうぞ。「定期コース」へ申し込む形になってます。『初めてだからトライアルで1本だけ試してみたい』と思ってるのに「定期コース」を申し込むのは『ちょっと重いなぁ』と思う方が多いって聞いてます。「定期コース」だからと悩まずに、ぜひ「最初の1本目を半額でトライアル」してください。>>どろあわわシリーズが登場どろあわわといえば、洗顔料だけって思われがちですが、そんなことはないんです。ベーシックスキンケアが4点セットとしてシリーズ化しました。クレンジングから美容液まで、どろあわわならではのモチモチ美白ケアシリーズです。「使って良かった、私の4点セット」をこちらの記事にまとめてます。お試し4点セットどろあわわについての【情報】は、他にもいろいろまとめていますので、購入前にお役立てくださいね。>>●どろあわわ【退会(解約)】はメールで大丈夫です。|ブログ管理者より〜著作権侵害などについてこのブログは、どろあわわ愛用者の私が個人的に管理しているものです。このブログを通じて、どろあわわの良さを広く知っていただきたいこととどろあわわに関するさまざまな事や疑問に、少しでもお役に立てればと四年に渡り、こつこつ記事をまとめて来ました。このブログで使用されている写真はすべて私が個人的に撮影したものまたは健康コーポレーションさんから許諾を得て使用しているものです。ときどき、無断で写真を転用してる方がいらっしゃるようで、とても悲しいです。願わくば「写真無断転用」や「著作権を侵害」などを行わないでくださいませ。