コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版(リンクからアクセス可能)もあわせて参照することを推奨します。このドキュメントでは、ソフトウェア強制クラッシュの原因として最も頻度の高いものについて説明し、さらに、トラブルシューティングのために収集する必要がある情報について説明します。リクエストをオープンする場合は、収集するように要求される情報は、問題のトラブルシューティングに必要です。要件このドキュメントの読者は次のトピックについて理解している必要があります。ルータのクラッシュのトラブルシューティング方法。使用するコンポーネントこのドキュメントは、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期(デフォルト)設定の状態から起動しています。稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。ティップスの表記法』を参照してください。ルータによって深刻で修復不可能なエラーが検出されると、ソフトウェアによる強制クラッシュが発生し、破損したデータの送信を防止するためにリロードが実行されます。ような)ハードウェア上の問題を報告できるが、引き起こされます。コマンドからの出力が次のように表示されます。アナライザ(登録ユーザのみ)を使用できます。次の表に、ソフトウェア強制クラッシュの考えられる原因を示します。プロセッサは無限ループを避けるためにタイマーを使用していますが、これが原因でルータの応答が停止します。よって定期的な間隔でリセットされます。これに失敗した場合、システムのリロードにつながります。タイムアウトは、ソフトウェアに関連しています。タイムアウトのトラブルシューティングを参照してください。リロードする前にシステムがループ状態に陥っています。トレースは必ずしも関係があるわけではありません。ログの次の行から識別できます。ルータはメモリが極端に少なくなると、自らリロードしてソフトウェア強制クラッシュとしてレポートする場合があります。メッセージが表示されます。incorrect」というメッセージが返され、リロードが行われます。この場合は、イベントがソフトウェア強制クラッシュとして報告されます。イメージにより発生する可能性があります。この場合は、ルータに新しいイメージをロードすることによって問題を解決することができます。復旧手順を参照してください。]また、この現象は、メモリのハードウェアの欠陥や、ソフトウェアの不具合によって発生する場合もあります。特別なエラー処理コードが呼び出されます。モニタはエラーを識別し、メッセージを出力して、障害に関する情報を保存し、システムを再起動します。タイムアウトを参照)、またソフトウェアが問題を検出して、クラッシュダンプ機能を呼び出すクラッシュも存在します。これは、本当の「ソフトウェア強制」クラッシュと言えます。関数が呼び出されたときに出力される再起動理由になっていませんでした。前)では、これらは「SIGTRAP」例外と呼ばれています。ソフトウェアのバグによって発生します。メッセージがログに表示される場合は、メモリ問題のトラブルシューティングを参照してください。アナライザ(登録ユーザのみ)使用できる最もよいツール。ツールの機能が組み込まれています。アナライザ(登録ユーザのみ)ツールに行って下さい。収集した出力を貼り付けます。