時、アルバイトは東京ジョイポリスのアミューズメントパークで半年、牛丼のらんぷ亭で2日(爆)、カラオケのビックエコーで9か月、東京プリンスホテルのルームサービスで2年アルバイトをしました。清掃スタッフが、お客様がお帰りになるまでの待っている時間この待機時間は、休憩時間ではなく勤務している勤務時間になります。待機時間=休憩時間ではないということやるべき仕事やタスクがたまっていると、その仕事を一つ一つ片づけていくからこそ待機時間という概念は生まれないのだけどお客様の動きに合わせて仕事時間と内容が決まってくるサービス業は、この待機時間ってどうしても生まれてくるのかな。この待機時間を少なくすることが労働生産性をの向上に繋がるような気がしています。会社にとって労務の提供を行っているから発生する賃金であるって思う。その場所にいるから貰う賃金なのではなく、労務の提供による賃金発生という意識そのあたりの意識がスタッフと共有できればなぁって思う今日この頃これってその人たちが今まで働いてきた感覚や経験が決めている部分があるから、すぐに改善って難しいのかな。歩合の仕事の場合15時から20時まで5時間働いていたと仮定して1時間に60個の製品をつくる仕事があったとします。1つ200円の歩合だとすると時給1200円になります。5時間労働して300個製品をつくると6,000円の日給になります。待機時間という概念って無くなります。働いている時間がそのまま賃金に繋がります。歩合でない場合、とくにサービス業の場合、お客様の時間に合わせて仕事時間とサービス時間が決まってくる。夕食を出す場合、18時食事と19時食事の場合に待機時間がどうしても出てくる。決められた労務をしない時間に、会社に旅館にどんな労務を提供できるかを自発的に発揮できる人材であってほしいそう思うのは経営者のエゴなのかな。社風や仕組みが創るものなのかな。整理整頓し様、掃除しよう、サービスの練習しよう等等これは人によって様々だろうけど、でもこういうこと。思うのは自分が経営者だからなのかそれとも自営業の息子だったからなのかどうなんだろう。参代目はSNSで発信することが大好きです。お気軽にフォロー&メッセージ下さい↓↓↓お気軽にフォローください、リクエストの場合はメッセージをお願いします(*^。