ヘルプ・お問い合わせトップへ2011年7月15日をもちまして、はてなサポート掲示板は新規投稿の受付を停止致しました。今後は、人力検索はてなの「はてなの使い方」カテゴリーをご利用ください。※ご要望や不具合のご報告ははてなアイデア、はてなからのご返信が必要な質問はお問い合わせページをご利用ください。Re:Re:ポイントの払い戻しは可能?たびたびスミマセンhttp://hatenaquestion.g.hatena.ne.jp/keyword/%e8%b3%aa%e5%95%8f%e3%81%99%e3%82%8b#commonポイントの預かり質問を開始する際には、その質問を終了するのに必要と思われるポイントが前払いで引き落とされます。(不足ポイントは質問終了時に追加で引き落とされます。)ヘルプだと↑ここかなぁ。前払いで預かり、精算されるので返ってくると思います。人力タイプの質問ということですよね。質問してみれば分かりますが、そもそも回答上限を45件にしようが5件にしようが、スタート時点で引き落とされるポイントは50ポイントです。アンケートタイプですね。こちらは初期設定時のポイントを消費仕切れないうちに質問が終了すると払い戻しが行われます。人力タイプの質問の場合は初期質問投稿時に50ポイント、以降、回答を一つオープンするごとに10ポイントづつ消費され、最後にはてなへの手数料として質問終了による手数料5%が消費されます。それ以上に回答者への上乗せポイントを行うことも当然できます。差額を引き落とされることになります。Reserved.ようこそゲストさんユーザー登録ログインヘルプこのグループについて。