Toolkit(登録ユーザ専用)からのバグ詳細情報が表示されます。一致しているかどうかの判別に役立ちます。バージョンを確認します。ソフトウェアをリリース群の最新バージョンにアップグレードします。最新バージョンには多数のバグに対する修正プログラムが含まれているため、この方法は有効です。問題が解決しなくても、ソフトウェアが最新バージョンになっていることによって、バグの報告や解決プロセスが簡単かつ迅速になります。リクエストを開くおよび推奨しますことをより速い通知のために。ダンプが収集されるように設定することをお願いする場合があります。バグの修正方法を突きとめるために必要になることがあります。使用することをお勧めします。これにより、システム内で使用されるすべてのバッファについて、それらの割り当て時および解放時に正常性がチェックされます。必要としますが、ルータの機能に大きな影響を与えることはありません。コマンドを使用します。ダンプを収集できます。ファイル転送プロトコル)を使用することをお勧めします。このセクションの設定手順を使用します。ダンプの作成を参照してください。ルータを設定するには、次の手順を実行します。コマンドを使用してルータを設定します。n.n.n.n」と入力します。設定モードを終了します。ディレクトリの下にファイルを作成します。変更し、グローバルに互換性のあるものとします。コマンドを使用します。超える空きディスク領域があることを確認します。コマンドによって上記のファイルへの出力が作成されます。ダンプを取得する必要があります。ルータで、次のように設定します。入力し)、所有者にこの事例とファイル名を通知します。リクエストを作成する必要がある場合は、次の情報を必ず収集してください。コマンドの出力には、ルータの現在の状態に関する情報と、クラッシュ前にルータに保存されていた重要な情報も含まれています。ログは、クラッシュ前にルータ上で発生したイベントに関する貴重な情報が含まれています。これらの情報は、通常の場合、収集可能な最も重要な情報になります。リリースを使用することをお勧めします。そのためには、バージョンがネットワークの他のニーズを満たしている必要があります。Advisor(登録ユーザ専用)ツールを使用してください。リリースに切り替えることによってバグが修正されることもあります。Tool(登録ユーザ専用)を使用してアップロードします。宛てに送信してください。問題の根本原因を特定するのに必要な重要情報が失われる可能性があるため、可能な限り、上記情報を収集する前に、ルータの手動によるリロードや電源のオフ/オンを行わないでください。サービス契約が必要です。