契約以上の荷物を運んでいたただいた。遅くなったが、遅くなる旨を事前に1時間前くらいに電話で知らせてくれた。業者さんは3人で、身なりは清潔で若く、テキパキと仕事をされていた。ひとりでは持たないだろうと思われるような大きな冷蔵庫もひとりで持っていたりと超人的な力にびっくりした。ダンボールを数日前にお願いしていて、当日足りなくて困っていたら業者さんがダンボールを出してくれて、残りを詰めている間にどんどん荷物をはこんでくれた。丁寧に迅速に、大型家電も運んでくれた。ベランダに置いてあった錆びた洗濯用ポールを処分に困っていたら会社のほうで捨ててくれると持って行ってくれた。新居の玄関からソファが入らなかったが、窓から入れてくれた。身なりで礼儀正しく対応してくれた。安く、早く、引っ越しができた。引っ越し業者さんは優しく礼儀正しい方だった。同じ引っ越し会社を使用したことがあったということで、割引してもらえ、安く済ますことができた。比較すると大変安価であり、サービス内容に関しても特に不満に感じることはなかった。あり、礼儀正しく対応してくれたため。安価で可もなく不可もなくのサービスを受けられたため。他者と比較してとても安価だったため。あり、迅速に荷積み、荷運びしてもらえたので助かった。手間をかけて、丁寧とゆうより、早さ重視な感じだった。(参考:市区町村内程度)利用オプションエアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス【総合評価】3月と言えば、繁忙期らしいですが、接客態度、仕事の運び具合等満足いくものでした。【接客対応】みんな気持ちよく仕事をしていただき、家族の引っ越しにも、利用させていただきました。家電の取り外し、装着の仕方など今後の参考になることを教えていただき、助かりました。そのものが分からないので、高い安いは、正直判断できません。間際にも関わらず1件目の見積もりで安価を提示してくれた。(ちなみに前回の引越しもベスト引越しを利用しています。)念のため大手会社にも見積もりを頼んだが倍近くの料金提示だった。その上大手会社はベスト引越しの料金を伝えると「厳しいですね」の一言でそそくさと帰って行った。至れり尽くせりではないが、元から梱包は自分でやるつもりだったのでベスト引越しに決めた。その後の電話連絡も時間通りにかけてきてくれた。当日もリーダーの方らしき人を中心にテキパキとした動きだった。良いメンバーに恵まれたのかもしれないが養生などもしっかりしており何の問題もなくスムーズに終わった。大手にくらべパンフレットが質素だったりプレゼント特典などはないがシンプルに引越しをしたいだけならとても満足できる会社だと思う。【接客対応】リーダーに方がテキパキしていた。繁忙期でも安価で追加料金もなし。スタッフもリーダーの方がテキパキしていた。(参考:市区町村内程度)利用オプション段ボール引取りサービス【総合評価】どこの業者もそうだったが、他社の見積もりを気にしていた。そのため何社か見積もりを取った。一括で見積もりをとれるサイトもあるが最終的な金額は実際に来て見てもらわなければわからないので時間調整が難しかった。高いところは丁寧さを、安いところはスピード重視をアピールしていた。今回は移動距離も短く、高級な家具もなかったので安さを優先させた。作業が早かったので家具の配置も大体しか指定できず、後で自分たちで微調整が必要だった。家電の取り付けオプションや段ボールの引き取りまできっちりしてくれたので必要最低限のサービスは提供してもらえたので良かったの感じている。洗濯機の取り付けをお願いしたが、少し高いと思った。時間が別枠だったので引っ越し作業と同時進行にしてほしかった。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】テキパキと動いてくれたので、荷物が多かったけどスムーズに引っ越しができた!【接客対応】ふつうによかった。安く引っ越しができた。