東京本社内)にて冬季シンポジウムを開催しました。今年度のテーマは『AI時代の働き方とウェルビーイング』と題し、学識者から企業経営者まで幅広い分野から論客を招聘し、講演やパネルディスカッションを通じて多彩な意見・問題提起がなされました。年末のご多用の折にも関わらず、当日は約270名の方々に参加いただき、盛会となりました。AIやIoT、ロボティクスといったデジタルテクノロジーの発展と活用が急速に拡がっており、こうした変化への適応が企業や組織の生き残りを決するとも言われています。新しい情報技術の導入は、人財に求める能力、働き方や雇用のあり方など企業と個人の関係にも大きな影響を与え、また、働く人ひとりひとりの仕事のやり方や内容、やりがいや心理的な負荷、ストレスにも影響が生じていると考えられます。Well-Being)という言葉が改めて注目されています。憲章の草案では、「健康とは、病気でないとか弱っていないということではなく、肉体的にも精神的にも、そして社会的にもすべてが満たされた状態(Well-Being)にあることをいう」と定義されています。ウェルビーイングの考え方を取り入れ、働く人のモチベーションやワーク・エンゲイジメントといった心理社会的資源をより重視し、生産性や業績向上につなげるという視点が益々重要になると考えられます。今回のシンポジウムは、デジタル時代の到来が企業と個人の関係性や働き方をどう変化させていくのか、また私たちひとりひとりの働きがいやストレス、働くことによる満足感にどういった影響があるのか、ウェルビーイングという視点から議論します。川上憲人様よりフォーラム代表挨拶および健康いきいき職場づくりの役割をお話いただきました。勲様より『AI時代の働き方とウェルビーイング』と題してご講演いただきました。山本様は早稲田大学教授の黒田祥子様と、2019年3月に経済産業研究所よりディスカッションペーパーとして「AIなどの新しい情報技術の利用と労働者のウェルビーイング:パネルデータを用いた検証」を発表されました。可能性、人材育成への影響、雇用と生産性に関する考察などについてご講演いただきました。AIなどの新しい情報技術の導入・活用はルーティンタスクが相対的に多く、働き方改革を実施している組織において取り組みが進んでおり、全般的に新しい情報技術が労働者のウェルビーイングを改善する傾向があることが紹介されました。新しい情報技術の積極的活用や人材の外部登用など、仕事の進め方を見直している企業では、長時間労働の是正が企業業績の向上にもつながりやすいことが紹介されました。高﨑尚樹様より、『企業の持続的成長と個人の健康、働きがい』と題してご講演いただきました。同社は、経営戦略として健康経営を実践するばかりではなく、健康経営そのものを日本企業に広めていくための推進者としても大きな役割を果たしておられ、その取り組みを支援する活動や事業など、具体的な取組みが紹介されました。政府や自治体とも協働しながら、日本全体の健康づくりを実現する政策づくりや健康をテーマとした地方創生事業の展開にも積極的に参画しておられることも紹介されました。取り組みにおける基本的な考え方として、「どういう社会と会社を創りたいのか」というビジョンを明確にすることが大切であり、企業の成長と個人の健康、働きがいを高めていくためには、明確にしたビジョンに向かって「正しく、たのしく、健康づくり」を実践することが重要であることが指摘されました。続いてのセッションではパネルディスカッションを行いました。河崎保徳様、既にご講演頂いたルネサンスの高﨑様の4名に登壇いただき、講演とパネルディスカッションを行いました。グローバル化の影響などが紹介されました。「情緒的価値」へ移っていくのではないかとの問題提議がありました。羽間様からはAIベンチャーの立場でご講演いただきました。ロボットなど様々な分野でのサービスを展開していることが紹介されました。その活用においては、利用者側が「経営課題」とAIの「利用目的」をいかに明確にして取り組むかが成果創出のポイントになっているとのことで、曖昧な場合には良い結果が得られないことが多いとのことでした。活用領域は拡大する傾向にあるとのことです。人財や働く人のヘルスケアの分野では、人財や組織ごとのパフォーマンスやエンゲイジメントの状況をデータ化してAIで分析し、その集計結果を産業医、保健師と連携して取り組みに活用できるサービスも自社内での試行を含めて検討を重ねているとのことでした。AIが行き渡った世界での働き方は、中間管理職の役割が経営側と現場側の二極へ分解され、企業の創業期のような「経営者」と「現場」といった姿になるのではないかとの考え方が紹介されました。Well-Being』と題した講演のなかで同社の働き方改革への取り組みや健康経営の推進についてご紹介いただきました。同社の働き方改革の原点は神戸や東北の大震災における復興支援活動にあり、現地でいきいきと復興に関わる人々から大きな刺激を受けたとのことです。社会問題から目をそらさず、社員の喜びの軸を変えていく事が幸せにつながることをモットーとし、人のモチベーションの源泉を豊かにすることで困難への挑戦の推進力を高めているとのことです。2016年より社外チャレンジワーク、社内ダブルジョブ制度として開始、実際に制度を活用して自立(自律)を目指してもらい、各々の個性を活かして「石垣」をつくるように会社を強くしていきたいとのことであった。健康経営ではストレスチェックの集団分析結果を活用しており、特に「仕事の裁量」と「ワーク・エンゲイジメント」を重視している。よる組織の活性化が読み取れることも紹介された。パネルディスカッションでは、コーディネーターの島津教授が3名のパネラーに対し、発表内容に関する質問をする形で議論が進められました。羽間様とは「AIなどテクノロジーで出来ること、出来ないこと」について議論が行われ、AIはあくまで道具であり、本来人間だけが出来ることに集中するために使うべきであるといった事が議論されました。河崎様とは「副業制度」について議論が行われ、業務経験や副業従事時間などに制約があるが、制度導入によって社員全体の人生設計への意識向上やキャリアの自己申告が増加しているといったことが議論されました。高﨑様とは「人間らしさ」や「行動変容」について議論が行われ、“人は動物である”ことを再認識すべきであるといったことや、人を動かすには「北風と太陽」が必要であり、理念だけではなく利害も重要であることが議論されました。河崎様)最後に、健康いきいき職場づくりフォーラム事務局より活動報告と来年度の活動紹介をおこない、盛況のうちにシンポジウムは閉会いたしました。健康いきいき職場づくりフォーラム冬季シンポジウム2019へ、大変多くの方々にご参加いただき、誠にありがとうございました。健康いきいき職場づくりフォーラムでは、昨今の働き方改革・健康経営などの動きも踏まえ、職場を働きやすくまた働きがいのある場所に、また個人も健康でいきいきと仕事にやりがいを持てるように、組織・個人の両輪から健康いきいき職場づくりを積極的に推進して参ります。今後もより多くの皆様に、この活動にご興味をお持ちいただき、会員として一緒に取り組んでいただけますよう、この場をお借りしてお願い申し上げます。