BIGLOBEはクラウド専用の仕組みを採用しており、サーバ起動時にファンクションキーの入力だけで簡単に復元環境を起動します。バックアップ、復元共に非常に簡単操作で、高速に処理を行います。サポートの開発元であるネットジャパンが直接行うため安心してご使用頂けます。電話、メール、FAXでのお問い合わせ。ログ等ご提供後の予想外の問題発生時には、別途対応方法を考慮致します。導入(インストール方法)既存のクラウド上サーバの仮想ディスク0をリサイズまたはパーティションの追加を行います。サイズは512MB以上。Protectorを仮想サーバにインストールし再起動を行います。弊社でご用意している専用のイメージファイルを作成したパーティションに復元します。弊社から提供されるMBRINSTプログラムの設定を行い、実行します。作成したパーティションは隠し領域となります。解約方法ご使用のクラウドサーバを解約されたタイミングで解約されます。Protectorの途中解約は行えません。1クラウドサーバにつき1ライセンスが必要となります。最新のアップデートなどはご契約期間中はご自由ご利用頂けます。「イージー3プラン」ご提供期間中は月額費用のうちベースモデル料金が0円になります。ライセンス、プリインストールしたソフトウェアの料金は発生します。ご試用版の提供について別途ご連絡いただければご用意致します。