ストレスフリーになるブログストレスフリーになるブログ仕事や日常生活でストレスフリーに過ごす為の現実的な方法や、仕事で成功する為のマーケティング、その他役立つ情報をお伝えします。営業のコツこんにちは。今回は内気なセールスマンでもすぐに使える心理学を使ったテクニックを紹介します。そもそも「内気だから営業に向いていない」と考えるのは間違いです。「外交的」ではありません。他人と話すのが苦手で、人見知りするほうです。会社は私に「営業」という仕事をマニュアルで叩き込みました。私は会社によって創られた営業マンでした。人見知りする私でも、そのおかげで、売り上げは常にトップクラスでした。私は会社にいる頃、いろいろな営業マンを見てきました。部下を育てることもしてきました。営業職はむしろ内向的な性格のほうが有利なことが多い気がします。内向的な人はそれに比べて相手の話を聞く側に回ります。それにより、相手のニーズを聞き出し、相手の知りたいことを的確に提供できるために信頼関係を築きことができます。2.顧客のことをよく理解できる内向的な人は相手の話をよく聞き、顧客のニーズをよく理解できることが多いです。顧客満足度の向上にもつなげることができます。相手も「売り込まれるのではないか」というプレッシャーをあまり感じません。その分、話しやすい印象を持たれます。自分は内向的だから営業は無理と決めつけるのは間違いです。営業のコツ!内気セールスマンも今すぐ使える心理学の9のテクニック今すぐ使える心理学を使った9のテクニック1.ラポール形成を使うラポール形成についてはこちらをご覧ください。↓ストレスを引き起こす人間関係を改善する方法ここでは、簡単に説明します。ラポール形成のテクニックは3つです。・ミラーリング相手の動作に合わせてさりげなく同じ動作をします。相手と同じ動作をしたり、同じ姿勢になることで心理的に親近感を相手に与えます。声のトーンや大きさ、会話の速度、表情なども相手に合わせることを言います。会話の速度や表情も相手に合わせることで親近感を持ってもらいやすくなります。・バックトラッキング相手の言葉を繰り返して言うテクニックです。することで、親近感を持ってもらいやすくなります。相手が言った同じキーワードを使って、言い返すといいでしょう。2.ドアインザフットまたはローボールテクニック「コミットメントと一貫性」の法則を使ったテクニックです。人は一度YESを出すとその立場が決まってしまいます。(コミットメント)そうすると、その立場を守ろうとして、NOとは言いにくくなります。「○○の国の子供たちに政府からの援助をしてもらうための嘆願書に署名をいただけないでしょうか?」と言われて、軽い気持ちで署名するとします。政府からの援助だけでは足りません、いくらか寄付をお願いできませんか?」と言われると、断りずらいですよね。相手がYESと応じてから本当にしてほしいことを切り出す方法です。3.ドアインザフェイスドアインザフットと逆のテクニックです。譲歩する形で本来の目標とするところへ持っていく方法です。4.「好意の返報性」のテクニック人はいいことをしてもらったら、何かお返ししなきゃと思います。いう人の心理を使ったテクニックです。店先で試飲や試食コーナーがあるのも返報性を狙ったものです。何か買ってあげなくちゃと思ってしまうんですね。「売り切れまであと何個」とか「何組限定!」「今回のみ」など期日や個数を限定されると、購買意欲が湧きますよね。希少価値が高いものに対して購買意欲が湧くという心理を利用します。人間は社会的動物です。太古の昔から集団で暮らすことによって生き延びてきました。現代においても気が合う人どうしなどで集団を作ろうとします。それを「集団帰属欲」と言います。バンドワゴン効果はこの「集団帰属欲」を利用します。相手が属したいであろうグループを作って見せてあげるということです。「みんなはこうしてますよ」「あなたはどうしますか?」というような使い方です。7.ハードトゥゲットテクニック人は誰でも「自分を認めてほしい」と思っています。自分は特別に思ってもらっているのだと思わせ、好意を持ってもらいます。8.二者択一法2つの選択肢を相手に与えて選択させることで、相手が断りにくくする方法です。相手が断りにくくなります。何回も訪問したり連絡をすることにより、相手に徐々に親近感を持ってもらう方法です。お客様との長く続く本当の信頼関係は、あなたの人間性です。全てはそこにかかっています。「お金を頂いているんだ」「ありがたいことだ」という感謝の気持ちを常に持つとその気持ちはお客様に伝わります。そこから本当の信頼関係は生まれるのだと思います。人生を成功させる秘訣とは?自分を変えて夢を叶える人がしていること【セールスライター講座】メールとメンバーサイトで学べるセールスライティングこれからの人生を今より豊かな人生にしませんか?人を惹きつける文章の書き方、セールスコピーライティングのメール講座をしています。初心者の方にもお金儲けをしたい方にも役に立つはずです。初心者から独学でセールスライターとして収益を上げられる具体的な方法を作業の流れに沿って解説します。興味のある方はこちらの記事をご覧ください。セールスコピーライターのサイトを開きます。【セールスライター講座】メールとメンバーサイトで学べるセールスライティングこれからの人生を今より豊かな人生にしませんか?人を惹きつける文章の書き方、セールスコピーライティングのメール講座をしています。初心者の方にもお金儲けをしたい方にも役に立つはずです。会社や仕事に役立つ心理学の本を集めました。人気記事ランキングストレスで痩せる理由。成功する秘訣サイト内検索お願いお役に立ったと思えた方は,以下の2つのブログランキングのバナーを押して頂けると大変励みになります。敏感肌を持つ方のためのボディケア&スキンケア肩こり、グッスリ睡眠のグッズやお店オススメの寝具やお店を集めました。WordPress.。