...BrandVoice“ファンの本音”がもたらした、企業と消費者の理想的な関係BrandVoice躍動する起業家たち、切り開かれる未来。...CAREERBrandVoiceともに歩む、顧客と仲間と。...BrandVoice離職者は15年で1人。「シリコンバレーのメンター」、スティーブ・ジョブズの恩師、ビル・キャンベル(GettyImages)スティーブ・ジョブズとグーグル元会長兼CEOのエリック・シュミットに偉大な「共通の師」がいたことを知っているだろうか。それどころかグーグルのラリー&セルゲイ、フェイスブックCOOのシェリル・サンドバーグ、ツイッターやヤフー、ユーチューブのCEOまでが、この同じ師に育てられている。その師の名は、ビル・キャンベル。アメフトのコーチ出身でありながら有能なプロ経営者であり、シリコンバレーの数多くのリーダーたちにとってのコーチでり、メンター的存在だった人物だ。私たちの働き方とマネジメント』の著者トリオだ。ビル・キャンベルの成功の教え』(ダイヤモンド社刊)だ。同書は、現役のグーグルCEO(スンダー・ピチャイ)とアップルCEO(ティム・クック)が並んで賛辞を寄せる異例の1冊となり、世界21か国での発売が決まっている。このたび日本版が刊行されたことを記念し、「ダイヤモンド・オンライン」からの転載で、同書の一部を数回にわたって公開する。──シュミットらは、ビル・キャンベルの成功の秘訣は、率直なコミュニケーションによって職場に信頼と愛を持ち込んだことだと喝破する。優秀でも、人を大切にし、本気で人間関係にコミットする姿勢が欠けていたならば、成功はおぼつかない。成功するために必要なのは必ずしも「頭のよさ」などのわかりやすい優秀さだけではないのだ。これについて、のちにアドビのCEOにまで上り詰めたブルース・チゼンが出世を決めたエピソードが好例となる。本書で述べていることの多くは、向き不向きの要素が大きいように思われるかもしれない。ビルはおそらく私たちの知るなかで最も「人間好き」な人だった。ブルース・チゼンはクラリスでビルと働き、のちにアドビシステムズのCEOを務めた。1994年にアドビに初めて入社したとき、クラリスでビルがやっていたことを思い出して、その通りやってみようとしたが、そう簡単にはできなかった。Images)「まずは人の名前を覚えるようにした」とブルースは言う。「エレベーターで乗り合わせた人に話しかけ、調子はどう、何に取り組んでいるのと尋ねた。カフェテリアでは思い切って初めての人たちと食事をした。性に合わなくても頑張ってやってみたらいい結果につながったよ」ブルースは、自分がアドビで成功できたのは、こうした社交的な側面が買われたからでもあると考えている。CEOに昇格する前、彼はセールス・マーケティング畑の人間としては異例なことに、プロダクト責任者を引き継ぐよう創業者たちに要請された。ブルースがエンジニアや開発者を会話に引き入れようと努力する姿を見て、エンジニアのリーダーたちが彼に一目置くようになったからだという。Shutterstock本書で述べてきた原則は、肌に合わないと思う人もいるかもしれないが、学習することはできる。大切なのは、「やろう」と自分を駆り立てることだ。エレベーターに乗ったとき、廊下で誰かとすれちがったとき、カフェテリアでチームを見かけたとき、ちょっと立ち止まって話をしよう。ブルースの決まり文句もよいきっかけになる。何に取り組んでいるの?」。そのうちさまになってくる。「人間関係を築くことは、僕にとって自然にできることじゃなかったが、努力した」とブルースは言う。シリコンバレーの「謎の大物」12>無料会員に登録すると、続きをお読みいただけます。会員規約に同意したものと見なされます。JAPANの最新のニュースをお届けします。