最新セミナー・イベント情報お申込みはこちらEC運営の再構築化支援におけるECコンサルタントの視点について最近特に増えてきていると感じるのは、事業を承継した二代目や三代目の社長が既存の自社EC運営においての再構築化を図るケースが多いということです。それに伴い、今までECを必要としていなかった業種のEC事業の参入も目立ってきているように思います。今回は、「EC運営の再構築化」と「今までには無かったEC参入を図る業種」において、ECコンサルタントが必要とする視点にフォーカスしたいと思います。「気がついたら周りの同業がECに本格参入していた。「BtoBサイトシステムのレベルアップと低単価化」などが挙げられます。「拠点を変える事無く、全国を商圏に出来る」というECのメリットを考慮すると、本格的な再構築化や新業種の参入化は企業戦略としてはずせない傾向にあるようです。スタートを切る前に見られる企業体質のケースが2つほどあります。1即行動に移せる事が出来る企業2用意周到でないとスタートが切れない企業があるという事です。なされていたりします。精度の高いスタートダッシュが切れるという事は、やはり成功の確率も高くなりますね。2においては、競合調査はおろか、ECトレンド等、最新の情報を掴んでいない状態で新たに社内チームの立ち上げからのスタートが多く見受けられ、ベンダー選定においてもネームバリュー志向になりがちで、コストやスキルに見合わない環境構築化が進み、気がついたら進んでは戻り、戻っては進むを繰り返す体質となり、無駄な時間だけが過ぎていく事に違和感を感じつつも、結果的にECサイトが立ち上がることがゴールになってしまっていたりします。1、2といった企業体質において、ECコンサルタントの大きな役目として、経営者に対し一歩立ち止まらせ、EC運営戦略における様々な判断と決断を促す素材を提供することが必要言えます。運営指導から行うのではなく、まずはその企業が持つ様々な要素を引き出し、その企業として最良といえるEC運営戦略構築においての支援を行う事が、ECコンサルタントとしての力量と言えます。ここで、ECコンサルタントとして企業支援を行う際、最初に確認するべき10の項目を挙げてみます。(対象は個人事業主含む、中小企業となります。)この10の項目において、ECコンサルタントが経営者(運営責任者)と向き合う事で、その企業が定める目的と成果が明確な状態でスタートが切れるので、非常に効率もよく、また、企業として健康的な状態での支援受け入れが可能になります。末永く販売を行っていける商品(もしくは商流)なのか?4、現時点での運営スタイルのイメージその企業に最良な支援内容組む為、現時点でのイメージの確認、把握を行う。同業他社の現在とこれからの動向を見据えた勝算判断を行う。6、運営スタッフ、既存ベンダー(既に導入していれば)担当者との面談EC運営経験の有無、または経験値レベルの確認、業務に対する想いなどの確認7、EC運営における現時点での短中長期ビジョン事業計画書などがあれば精査を行い、無ければ作成を促す。8、企業体質についての確認PDCAが理解されているか。稟議がスムーズに協議され、短期で可否が確認できるか等。9、現時点での販売計画の確認あれば内容確認の後精査。無ければたたき台作成の支援を行う。10、経営者(運営者)の温度感について企業がEC運営を行っていく事に対して「本気度がどの程度のレベル」であるかの確認を経営者(運営者)自らの声より伺う。いったように、私の場合ECコンサルタントの支援基本原則として10の項目を定めています。実際その企業の支援に入る際に予め自分なりの定義を持っておくと、初動よりブレのない支援が可能になるかと思います。含んだ内容も定めてありますが、やはり今の時代はECコンサルティングにあっても、最新テクニックやトレンド情報の提供のみならず、経営視点に立った促しや支援も必要であると考えています。物販で培ったマーケティングノウハウを活かし、経営視点かつ現場最優先の実践的なコンサルティングを得意とする。【勝手にECサイト分析】タニハタ「組子らんま」/「合わせる」をやめ、強みをさらに磨く和の空間を演出する木製の欄間や組子細工を製造する富山県のタニハタ。当協会は、日本のEC業界発展のため、最新・本物情報を提供する事を目的にしている会でして、営業活動の場を提供している会ではございません。当協会が運営しているセミナーや懇親会などで直接的な営業活動はご遠慮いただきたいと考えております。皆様の節度とモラルをもった行動を心よりお願い申し上げます。新宿野村ビル32階お電話の対応は現在受け付けておりません。Reserved.s。