20:12:57とてもお世話になりました。朝食の朝フェスメニューが素敵でした。07:23:39この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食の内容にご満足頂いた様で大変うれしく思います。当ホテルは朝食メニューに力を入れており、屋台コーナーでのオムレツやクロワッサンなど人気がございます。沖縄にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。05:30:54この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルスタッフの対応やご案内させて頂いたお部屋にご満足頂たご様子大変うれしく思います。めホテル全体へのご意見として拝聴させて頂き、再度見直して参りたいと存じます。沖縄にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。【【スタンダードフロア】ケラマ諸島を望む海側確約。07:57:22海側の部屋を希望したので、景色がとてもよかったです。ベッドも広くとてもゆっくりと過ごせました。朝食も大変おいしかったです。沖縄らしさを前面に出していて、普通のいわゆる朝食のおかずは少し物足りなかったです。パンのコーナーにあった黒糖バターが絶品でした。機会があったらまた泊まりたいです。06:31:21明けましておめでとうございます。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺望にご満足いただけて様で大変うれしく思います。朝食に関してもお褒めの言葉、私共の励みになります。ご投稿頂きました黒糖バターは当ホテルでも人気の高いものでございます。沖縄にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。16:10:37従業員の方々の対応も素晴らしく、満足でした。06:49:31この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけた様子大変うれしく思います。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、私共の励みになります。沖縄にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければと存じます。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。08:22:45那覇は、車がよく渋滞しますが、この付近は、比較的大丈夫なので、動きやすかったです。エステは、結局、観光などで、時間がなくて利用できず、残念でしたが、スパはよかったです。朝からスパの利用ができれば、尚、よかったですが、11時からでした。沖縄に、5泊しましたが、こちらは、12月7日からの3泊利用させていただきました。プレミアムフロアは、コーヒーがいつでも飲めるマシンのあるコーナーもあり、よかったです。全体的にとても、よかったです。利用させていただきます。03:56:34この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは7F・14F・15Fとプレミアムフロアーを設けており、投稿者様の記載の通りコーヒーマシンを設置しておりご好評頂いております。プランの中にはプレミアム特典の着いたものもご準備しており、特典内容としては、駐車場無料・スパフリー・朝食時プレミアムシートへご案内などがございます。次回沖縄へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間じご投稿頂き誠にありがとうございました。【【スタンダードフロア】ケラマ諸島を望む海側確約。22:38:05お部屋タイプおまかせだったのでどんな部屋になるかと思っていたらまさかの海がみえる部屋に感動!!清潔感のある部屋でした。浴室はユニットバスだっだけど浴槽は足を伸ばして入れるタイプのものでした。朝食バイキングが6時30分からだったのですが5分前に行った時にはすでに行列ができていました。混雑していたけど席にもすぐに案内してもらえたし料理も色々あって見て回るのも楽しかったです。ローソンやレンタカーもすぐ近くにあり便利。カードキーが一枚全く反応しなかったのは残念でした。02:14:37この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・朝食にご満足頂けた様子大変うれしく思います。当ホテルは那覇の中心地に位置し、泊港に面したホテルでございます。お部屋によっては海を一望することができます。カードキーの磁気不良に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。カードキーをセットする際に磁気の確認を行い同じ事象が起こらないように努めて参ります。貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。02:37:26この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご予約はプレミアム特典の付いたご予約でございました。スパ施設の無料特典や、朝食会場のプレミアムシートご案内など快適にお過ごし頂ける特典でございます。次回ご宿泊の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。【【プレミアムダブル】ケラマを望む海側確約。17:15:11部屋がきれいになっていて快適でした。02:29:49この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にご滞在頂けた様子大変うれしく思います。当ホテルはビジネスシーンのみならず那覇市内の観光にもお薦めでございます。ご来館を心よりお待ちしております。貴重な時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。17:14:33良いホテルだったと思います。改装したので部屋はきれいになっていました。02:24:40この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き私どもの励みになります。次回沖縄にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。【【プレミアムフロア】ケラマ諸島を望む海側確約。10:02:03次の日とまりんから阿嘉島に向かうので夜遅くインしました。朝食も種類も豊富で宿泊費も安くお得でした。22:02:07この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの後ろが泊港になっており、夏場には慶良間諸島へ渡られるお客様も多くご宿泊いただいております。ご投稿の朝食もご高評いただいております。次回ご宿泊の際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。20:58:3920年ほど前から、泊まりたい泊まりたいと思っていてやっと泊まれました。那覇市内では上級のホテルでした。特筆すべきは何と言っても朝食です。アグー茶漬けは印象的でした。大浴場も1回だけお世話になりました。有料でなければ何度もお邪魔したことでしょう。今回格安プランでしたが、また機会があれば再訪する予定です。21:57:42この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食のメニューに対しお褒めの言葉を頂き、私共の励みになります。ご投稿いただいたアグーのお茶漬けは人気のメニューでございます。8Fの大浴場はスパ施設としてご案内させていただいております。プランによってはスパフリーの特典の付いたご予約などもございますので、次回ご利用の際はそちらのプランも是非検討して頂ければと存じます。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。11:54:34毎年ケラマに行くので定宿とさせて頂いております。妻も子どももここのホテルを大変気に入っており、いつも満足のいく宿泊をさせて頂いております。今回は、らしからぬ宿泊となりました。最上階の角部屋でしたが部屋に一歩入るとカビ臭く、天井や壁等カビを除去したあとが。フロントに言って部屋を替えてもらいました。あの部屋はここのホテルからしたら商品価値ないかと思います。楽しみにしていた朝食ですが、あれこれ取ってきて食べていたらパクチーの味が。最初はどの料理からか分からず対処に困りました。取ってきたメニューを一つ一つチェックすると春雨サラダが正体でした。確かにメニューの解説の中に書いてはありましたが、あれでは分かりづらいかと思います。毎年東南アジアを訪れていますが、いまだパクチーは好きになれず、苦手な方も多いかと思います。よかったのは、今回初めて食べましたが、ここのクロワッサンは非常に美味しかったです。替えて頂いたお部屋は、トイレ洗浄機の水が最強にしてもチョボチョボしか出ませんでした。こればかりは使わないとルームキーピングでは分かりません。器材もいささか古めのようなので、総点検された方がいいかもしれません。今回たまたま運が悪かったですが、普段は総じて大変よいホテルだと思います。21:47:12いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のお部屋でご不快な念を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。各施設の確認・点検を今一度見直しご滞在されるお客様が快適に過ごせるように勤めてまいります。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。20:05:2710月27日から1泊しました。部屋から船か見えて子供は喜んでおりました。朝食も美味しかったです。部屋は少し暗い印象がありました。リッチも良いので次回も利用出来ればと思います。06:33:55この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋からの景色・朝食に満足頂けた様で何よりでございます。お部屋の照明に関しましては、間接照明のみでのご案内となっております。ご投稿者様のご意見に対し、検討可能か確認を取りながら対応していきたいと存じます。貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。14:34:24部屋も広く居室からの眺めも素晴らしい。スパが安く利用できるのも良い。スタッフの対応も親切。2日間の滞在でしたが早くホテルに帰りたくなる居心地の良さ。夕飯は洋食のフルコースに懐石料理。ボリューム、味、見た目、接客全てにおいて満点。23:09:32この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応から客室・レストランでのお食事にご満足頂いたようで何よりでございます。「早くホテルに帰りたくなる」と言うお言葉はこの上なく嬉しく思います。これに満足することなく、更にご滞在いただくお客様が投稿者様と同様にホテルに早く帰りたくなるとおっしゃって頂けるホテルを目指していきます。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。16:24:579月シルバーウィーク中に1泊利用しました。ゆいレールの美栄橋駅から思っていたより近く、天気さえ悪くなければ10分もかからないかと思います。到着時に土砂降りだったのでタクシー使いましたが信号待ち含めて3分程度で着いたので拍子抜け。立地条件良いと思います。空室がプレミアムフロアしか無かったので特に何も考えず予約しましたが、スパ(という名の大浴場とフィットネスルーム)が利用できたり、朝食会場の優先案内など特典があったのは嬉しかったです。大浴場はかなり塩素くさいお湯なので、敏感肌の方は要注意。あとエステ・マッサージの特典はイマイチ分かりにくく利用しませんでした。頼まなきゃ損だったのかな?お部屋自体は特に不便なく、大きな一人掛けソファも用意されて快適でした。海外旅行客も多く宿泊されているようで、対応していただいたスタッフはアジア人の方ばかりですがしっかり教育受けていると感じました。地元の結婚式ゲストらしい人たちの振舞いに閉口しました...。03:27:06この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はあいにくの天気だったようで残念に思います。ご投稿の通り、当ホテルはゆいレールの美栄橋駅が最寄駅でございます。ホテルから徒歩10分ほど・タクシーで3分ほどに位置しております。今回ご投稿者様が予約されたプランがプレミアム特典の付いたものでございました。このプレミアム特典内容には朝食会場での優先案内、8Fスパの無料利用が有り、その他に駐車場利用のお客様へは駐車場無料の特典も付いております。(通常は駐車場1泊¥1500)スパ施設の大浴場に関しましては、温度・塩素チェックを毎朝スタッフにて対応させて頂いております。お客様の体調に合わせてご利用頂きたく存じます。沖縄にお越しの機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとう御座いました。10:46:1710月11日、座間味島への前泊で利用させて頂きました。フロントの方の対応もよく、お部屋もキレイで気持ちよく過ごさせて頂きました。朝食も品数が豊富で大満足でした。とまりんが下なので、フェリーの時間までゆっくりできました。02:56:11この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごし頂いた様で私どもスタッフも大変うれしく思います。当ホテルは泊港に面したホテルで御座いまして、慶良間諸島や久米島等、離島に出るフェリーや高速船をご利用されるお客様に最適なホテルでございます。沖縄にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間にご投稿いただきありがとう御座いました。【【スタンダードフロア】ケラマ諸島を望む海側確約。14:23:29受付に用があり行ったがスタッフが居らず困った。朝食時は、スタッフの対応に不満足。日本語が読み取りにくかった。味噌汁の味が濃く飲めなかった。03:47:56この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿者様におかれましてはご滞在中にスタッフの対応にご迷惑とご不快な念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事案をホテル全体の問題と捉え、ご宿泊されるお客様が快適過ごすことができる環境づくりを意識し改善していきます。これに懲りませず、次回沖縄にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。17:22:26ピークシーズンの滞在で混むのはしょうがないが、朝食会場の混雑解消はもっと工夫(動線設計、セルフの料理テーブルのレイアウト、時間帯別のスタッフ配置)できる余地があるのでは?と感じる。離島便を利用する観光客にとってはこれとない立地のホテルである。03:26:39この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食会場の混雑でご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様のご意見を踏まえ混雑を最小限に抑えるように勤めてまいります。貴重な時間にご意見・ご投稿を賜り誠にありがとうございました。【【スタンダードフロア】ケラマ諸島を望む海側確約。00:24:08乳幼児2人と一緒に家族4人で4泊させて頂きました。小さな子連れという事もありましたが、スタッフさんのこきめ細やかなご対応に感動しました。朝食もバイキング形式で品数、味、サービス、雰囲気、とても良かったです。子供用の椅子もちろん、エプロンや離乳食のサービスもありました。フロアも広いため、スタッフさんのご配慮で子連れファミリーも気兼ねなく食事する事が出来ました。お部屋も広くてキレイでした。ご利用させて頂きたいと思います。03:18:00この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中スタッフの対応にご満足頂いた様子で私共も大変うれしく思います。朝食に関しては力を入れており、シェフが目の前で作るオムレツやイカスミパスタ等人気のメニューでございます。沖縄にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。16:26:35朝食、美味しかったです。黒糖クロワッサン!プレミアムフロア利用者は、朝食会場では待たずに海がみえる窓側に案内されるので、良い特典だと思います。03:32:34この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食に対するお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今回、ご投稿者様がお申し込み頂きましたご予約はプレミアム特典の付いたご予約でございます。特典内容は朝食会場での待ち時間なしで窓側の席を優先でご案内させて頂いております。その他にも、スパ施設無料や駐車場無料などの特典も付いております。沖縄にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。