過去に購入したきっぷの領収証は発行してもらえますか。お問い合わせの領収証の件につきましては、原則として、お買い上げの際にお申し出頂いたお客さまに発行しております。22:50領収書を紛失したので再発行して欲しい。申し訳ございませんが、領収書の再発行はいたしかねます。乗車券類は対象外となります。09:42「座席未指定券」による空席利用とはどのようなことですか?「座席未指定券」により、座席の指定を受けないで乗車されたお客さまも、普通車の空席をご利用いただくことができます。特急「ひたち」「ときわ」「あずさ」「かいじ」「富士回遊」「はちおうじ」「おうめ」では、座席の発売状況を座席上方のランプで表示しています。17:54イオカードとオレンジカードはどう違うのですか。有効期限...イオカードは、平成17年3月31日をもって発売を終了し、平成18年2月10日終電をもって自動改札機でのご利用を終了させていただきました。現在は、JR東日本の東京近郊駅の自動券売機、のりこし精算機ではこれまでどおりご利用いただけます。19:23座席未指定券とはどのようなきっぷですか?乗車日・区間のみを指定し、列車・座席は指定しない特急券です。ご希望の列車が満席の場合や乗車する列車が決まっていない場合、指定を受けずに空席を利用したい場合にご利用ください。座席未指定券は追加の料金なしで座席の指定を受けることもできます。17:52新たな着席サービスとはどのようなサービスですか?常磐線特急「ひたち」「ときわ」、中央線特急「あずさ」「かいじ」「富士回廊」「はちおうじ」「おうめ」の全列車の普通車で導入した新サービスです。普通車のすべての座席で指定が可能であり、乗車前に座席指定を受けていただければ確実に着席してご利用いただけます。00:00新たな着席サービスのメリットは何ですか?乗車する列車が事前に決まっているお客さまにとっては、普通車の全座席で指定が可能になることにより、確実に着席できるチャンスが拡大します。ご利用いただくことで、当日中であればどの列車でも空席をご利用いただけます。09:4210,000円と5,000円のオレンジカードは使えなくなったと聞きましたが...5,000円、10,000円のオレンジカードにつきましては、平成10年1月21日より使用停止をさせていただいております。従いましてカード自体はご使用になれませんが、残額が残っている場合は、駅にて1,000円単位もしくは3,000円単位のオレンジカードに交換させていただきます。