できるので、余分な機能に対する投資を抑えることが可能です導入は顧客管理機能のみでスタート、運用定着に合わせ段階的にオプション追加をすることも可能です。クレームの対応履歴と完了状況管理がしたい製品・サービスに対する要望を蓄積し、改善に役立てたい案件オプション案件を接点履歴と紐づけて記録します。月ごとの案件別売上表示や、進捗ランクで抽出ができるので、組織的な案件管理にお役立ちします。グループウェア機能です。予定はドラッグアンドドロップで変更ができるので、急なリスケもスムーズに対応ができます。見積オプション顧客、案件と紐づけた見積書をPDF形式で出力します。作成した見積書はBizMagicからメール送信できます。導入物件オプション顧客別の納入製品や提供しているサービスの管理を実現。リース期限の通知や、納入製品別の接点履歴の管理も可能です。こんなニーズに対応します!「顧客別の納入機器やサービスの管理がしたい」「機器別のメンテナンス対応履歴管理がしたい」お客様生の声オプション(クレーム・要望管理)顧客からのクレームや要望を一元管理。クレーム対応状況や対応履歴を共有し、対応の抜け漏れを防止します。弊社までお気軽にご連絡ください。