創業80年の信頼の質屋クラタセブン。創業80年の信頼の質屋クラタセブン。【販売について】よくあるご質問をご紹介します。(質問をクリックして下さい)Q直接メールか電話のやり取りで注文できますか?A各ショッピングサイトを通さず直接お取引させていただく事も可能です。いただいたメール・お電話から直接ご注文のお手続きを進めさせていただきます。お支払方法は「代金引換」または「銀行振込/郵便振替」からお選び下さい。お届け先ご住所等の必要事項が確認でき次第、商品を発送致します。※個人情報保護に伴い、直接取引でのクレジットカード決済はご利用いただけません。ご不便をお掛け致しますが悪しからずご承知おき下さいませ。Q商品の状態について詳しく教えて下さい。A当サイトのお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせ下さい。スタッフが手元に商品を用意してお答え致しますので、ご不明点等ございましたらお気軽にご質問くださいませ。※お問い合わせの際は、商品番号(●A●●●●、●SH●●●●等)をお知らせ下さいますとスムーズに取り次ぎが可能です。Q【店頭】購入を検討しています。取り置きは可能ですか?A当店では、最長3営業日のお取り置き期間を設けております。お悩みの際はお気軽にお声がけ下さいませ。※お取り置き中は「ネット非表示」状態となります。お客様側では閲覧出来なくなりますので予めご了承願います。Q【ネット通販】支払方法は選べますか?A当店のネットショップでは以下のお支払方法よりお選び頂けます。・銀行振込(*1)・郵便振替/ゆうちょ・コンビニ前払い・代金引換(*2)・オリコショッピングローン(*3)(*1)当店の使用口座は三井住友銀行です。(楽天市場は楽天銀行のみ)(*2)税込30万円以上のお買い物となる場合はご利用いただけません。(*3)ショッピングローンは3万円以上のご購入でお申し込みが可能です。Q【ネット通販】商品代金の他に手数料はかかりますか?A当店のネットショッピングでは、沖縄・離島を含め送料無料でご利用いただけます。代引手数料500円(税込)が別途加算されます。Aお客様が各ショッピングサイトでご購入いただきますと、すぐに注文ご確認メール(自動配信)が届きます。当店スタッフがご注文メールを確認次第、お客様のご登録メールアドレス宛に在庫確認メールを送信いたします。自動返信メールから48時間以上過ぎても在庫確認メールが届かない時は、以下の原因が考えられます。在庫確認メールが届かない場合はお電話によるご連絡、または「info@kurata7.co.jp」宛にメールが届かない旨をお知らせ下さい。※当店の営業時間は10:00~20:00となっております。営業時間外の返信に関しては翌営業日のご連絡となります事、予めご了承下さいませ。金・プラチナ・パール・ネックレス・指輪・ブレスレット・イヤリング・ピアス・ブローチ・ペンダント・カフス等。カメラ一眼レフ・レンズ・デジカメ・ビデオカメラ等。