」などの疑問・質問はサービスを提供しているサイト(会社)にお問い合わせください。明確な対処法などは弊社にはわかりません。わからない事がありましたら、そのサービスを提供している会社様にお問い合わせいただくか、そのサービスではなく別のサービスやツールなどをお使いになってください。以前から運営していたwordpressサイトのテンプレートを別のものに切り替えた場合に、たまに不具合が起こるときがあります。wordpressは、wordpress本体をサーバーにアップしてインストールした後、テンプレートを適用するとそのテンプレートの設定がデータベースに書き込まれます。前のテンプレートの設定情報が残ってる場合があります。新たに導入したテンプレートに影響を与える事があります。以前のテンプレートの設定内容によっては影響がでる場合がありますので、なるべくなら途中でテンプレートを切り替えないほうがいいかもしれません。新しいテンプレートを導入するのがベストです。「前のテンプレートの設定情報が残っている。新しいテンプレートに切り替えたいが前の設定情報が新しいテンプレートに影響がでるようだ」というときに、どうしてもテンプレートを切り替えたい場合は、データベースに入って影響を与える設定情報を手動で削除するしかありません。テンプレートやプラグインの設定情報は、データベースの「wp_options」というところに書き込まれています。サーバーによっては、_(アンダーバー)の部分が数字の文字列になってるサーバーもあります)ですが、データベースは複雑でややこしいので、知識がない方が入っていじるのはおすすめできません。データベースについては、サイト作成などにある程度詳しい人でもいじるのが怖いくらいです。弊社はデータベースのサポートはできませんのでご了承ください。気に入ったプラグインを導入したがうまく動作しない(不具合編)wordpressのプラグインは有料・無料を含め、かなりの数のプラグインが作られています。有名なものとそうでないものなどありますし、いろんなジャンルのプラグインが存在します。プラグインは必ずどんなものでも正常に動作するわけではありません。弊社テンプレートに必須のプラグインや推奨しているプラグインは動作確認をしておりますが、その他のプラグインに関しては動作確認はしておりません。数百、数千種類あるであろうすべてのプラグインに対して動作確認はできません。プラグインによっては、もともとバグがあって不評になっているものなどもあります。バグなどがなくてもテーマ(テンプレート)との相性が悪いものもあります。「このテーマではちゃんと動作するのに、あのテーマだと不具合が出る」などは良くある事です。今まできちんと動作していたのにアップデート後に不具合が出るようになった、などなどいろいろなプラグインがあります。プラグインを導入するときには評価の高い、知名度のあるプラグインを導入するのがベストです。評価が高いものでも相性が悪いとうまく動作しないこともあります。バグのあるプラグインや相性の悪いプラグインですと、プラグイン自体がうまく動作しないだけでなく、テーマ内のデフォルトのスクリプトやサイトの表示、データベースなどにも影響を与える場合があります。不具合がでるプラグインや相性の悪いプラグインはご使用をやめ、別の似たプラグインをお探しください。プラグインをインストールしたのにプラグインが動かない(設定編)プラグインは、インストール後に有効化すればすぐ動作するものと、インストール&有効化後に何かしらの設定を行わないときちんと動かないものがあります。「プラグインを入れて有効化したのですが、反映されません。設定が必要なプラグインですと、インストール後に有効化しただけでは動きません。自分の入れた(入れたい)プラグインの使い方をしっかり調べて導入してください。別のプラグインをお探しになることをおすすめします。「うまく動かない・・・」「不具合が起きるようになった・・・」といった事は、どんなテーマにも良くあることです。そんな時にプラグインのアンインストールを行いますが、アンインストールしてもうまくプラグインデータが削除できない事があります。プラグインのアンインストールが出来、プラグインのよる不具合も解消されます。アンインストールを行っても、データベースに書き込まれたプラグインの設定情報が消えないことがあります。この場合はプラグインの不具合かレンタルサーバーとプラグインの相性が原因です。場合は、プラグインのアンインストールを行えば設定が削除されます。設定情報が残っていてもサイトに悪影響がない場合も多い(この場合は問題ない)「確実にプラグインのせいで悪影響がでてるのに、うまくアンインストールできない!」といった時には、データベースの中の設定情報を手動で削除するしかありません。プラグインの設定情報は、データベースの「wp_options」というところに書き込まれています。サーバーによっては、_(アンダーバー)の部分が数字の文字列になってるサーバーもあります)ですが、データベースはかなり複雑です。ややこしいので、知識がない方が入っていじるのはおすすめできません。レンタルサーバー側もデータベースのサポートは行っていないところがほとんどではないでしょうか?弊社でもデータベースのサポートはできませんのでご了承ください。データベースに詳しい人に協力してもらうといった感じになります。アクセス解析のタグはどこに入れればいいですか?アクセス解析サービスは弊社が運営しているわけではありません。サービスを運営している会社の指定にしたがって導入してください。アクセス解析のサービス会社によってコードを入れる場所の指定に違いがあります。ほとんどの場合、<body>の直下、もしくは</body>(bodyタグの閉め)の上という指定が書かれてると思います。導入するアクセス解析のサイトの説明通りにタグの挿入を行ってください。wordpressのテンプレートに入れたい場合は、<body>は「header.php」に、</body>は「footer.php」にあります。アクセス解析を提供しているサイトによっては、きちんとアクセス解析が動作しているかチェックできる機能もありますので、そういったもので確認してください。手動でタグの挿入などは必要ないものがほとんどです。たくさんのプラグインがありますので、口コミなどをみて調べると良いと思います。スクリプトやプラグインを導入したら表示や動作がおかしくなった。「表示や動作がおかしくなった」という場合はプログラム同士が競合している場合がほとんどです。「Wordpressにプラグインをインストールしたら動きがおかしい」などなど。うまく動かないのでしたら、使用をおやめくださいとしか言えません。弊社テンプレートでサイトを構築する際に必須のプラグインやおすすめプラグインを掲載させていただいていますが、それらのプラグインに関しましては、もちろん動作確認をしております。すべてのプラグインに対して動作確認はできません。他社様のアクセス解析などもすべて動作確認はできません。「今まで動いていたのにアップデート後に動かなくなった」など様々です。「他のサイト(テンプレート)ならきちんと動くがこのサイトだと表示がおかしくなる」など出る場合があります。弊社が提供しているプラグインやツールでなければそれはできません。似たようなサービスやプラグインをお探しください。今のところ、弊社テンプレートとの相性が悪い事がわかっているサービスやツールは以下です。Foundになってしまう。Foundになってしまう時は、パーマリンクの空更新を行ってみてください。管理画面の「設定」→「パーマリンク設定」で何も変更せず「変更を保存」ボタンを押す。別の設定にチェックを入れて「変更を保存」ボタンを押した後、また同じ設定に戻して「変更を保存」ボタンを押す。上記の方法で解決することが多いです。・同じテンプレートを使っているが、そのテンプレートをアップデートした時に多い現象です。Wordpress本体の問題なのか、データベースの問題なのかわかりませんが、どんなテーマ(テンプレート)でも、昔からたまに出る現象です。「テンプレートを適用して、記事を書いてから公開ボタンをクリックすると403エラーがでる」という方がいらっしゃいます。これはロリポップ側のハッキング対策「WAF」という機能が原因で403が出るようです。弊社テンプレートでも他社様のテンプレートでもこの現象がでます。WAFは不正アクセスを防ぐことを目的としてロリポップが入れている機能のようですが、うまく機能していればいいのですが、エラーを起すので不評のようですね。ロリポップを使っていて403が出てお困りの方は、WAFを無効にできるので、ロリポップ管理画面で設定を変更してみてください。下記ロリポップのWAF解除方法説明ページです。http://lolipop.jp/manual/user/waf-set/設定変更後、無効になるまで(反映するまで)、5~10分くらいかかるそうです。Order」が入っていない、もしくは、ちゃんと設定を行っていないときにそのような表示になります。Order」をインストール&有効化を行ってください。このプラグインは「有効化」を行っても、それだけではちゃんと動作しません。設定をおこなっていないようでしたら、「並び替え設定」を行ってください。管理画面の「設定」→「並び替え設定」で並び替えを行いたい項目にチェックを入れるだけです。ランキングがドラック&ドロップで順位変更できない。Order」が入っていない、もしくは、ちゃんと設定を行っていないときにそのような状態になります。Order」をインストール&有効化を行ってください。このプラグインは「有効化」を行っても、それだけではちゃんと動作しません。設定をおこなっていないようでしたら、「並び替え設定」を行ってください。管理画面の「設定」→「並び替え設定」で並び替えを行いたい項目にチェックを入れるだけです。WordPressサイトの表示や動きがおかしい。何が原因なのかわからない。様々な原因が考えられます。何が原因かわからない時もあります。そんな時は一度ご自身で検証を行っていただければと思います。簡単に検証を行うことができます。ダウンロードしたままのテンプレートファイル(カスタマイズなし)を使う。弊社で推奨しているプラグイン以外は入れない。アクセス解析などの他のスクリプトのコードなどは記述しない。上記の方法で検証を行ってください。アカウントを作成してください。