離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません消費税について商品ごとに税込金額を表示しております。思われる場合は、商品到着後2週間以内にラトックプレミアサポート窓口(ratoc_3@shop.rakuten.co.jp)へお問い合せください。初期不良が判明した場合は、商品の返送・交換のお手続きをお願いいたします。商品の発送には万全を期しておりますが、万一、配送途上で生じたと思われる商品の傷・破損、商品の取り違い(誤送)がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。良品との交換もしくは返品をお受けいたします。商品に欠品があった場合は、商品到着後1週間以内にラトックプレミアサポート窓口(ratoc_3@shop.rakuten.co.jp)へお問い合せください。欠品分の送付、または交換にて対応させていただきます。■返品・交換についてお客様都合などの理由による返品またはキャンセルは、原則としてお受けできません。認められた場合のみ対応させていただきます。(ratoc_3@shop.rakuten.co.jp)までご連絡ください。弊社へのご連絡なしにお送りいただいた場合、返品をお受けできないことがございます。※返品の際は、セット販売と同等のプレゼント品(ACアダプタや接続ケーブルなど)もあわせて送付・返品ください。■クーリングオフについて通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。※クーリングオフ制度とは、電話勧誘や訪問販売などで契約した後、一定期間内であれば消費者の方が無条件で契約を解除できる制度です。基本的に通信販売には適用されません。カード会社の規定に基づき口座へ返金いたします。営業時間中にショップより返信いたします。冬期休業のご案内】2019年12月28日(土)から2020年1月5日(日)までは、まことに勝手ながら休業とさせていただきます。この期間中、商品の発送・お問合せへの回答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。1月6日(月)以降、順次対応させていただきます。※12/26(木)13:00以降にいただいたご注文分の発送は、1/6(月)以降となります。楽天市場店は、パソコン周辺機器メーカー「ラトックシステム」が運営しています。本ショップでは、ものづくりにこだわり続け培ってきたノウハウを活かし、他では入手が難しい限定商品の開発や提供をおこなっていきます。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※お問い合わせには3営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。在庫のある製品に関しては、平日13時までの注文で翌営業日出荷となります。お休みをいただいています。※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日のお取り扱いとさせていただきます。■ラトックプレミアへのお問い合わせ弊社でのお買い物についてや、当店で購入した製品についてのお問い合わせ窓口です。お問い合わせはすべてメールでの受付とさせて頂きます。ratoc_3@shop.rakuten.co.jp■ラトックプレミア製品のサポート弊社で取り扱っている商品のサポート窓口です。ご購入前やお買い上げ商品の技術的な内容についてのご質問を承ります。お問い合わせはすべてメールでの受付とさせて頂きます。ratoc_3@shop.rakuten.co.jp※ラトックプレミアでお取り扱いしていないラトック製品については、ご回答いたしかねます。これらのお問い合わせ先については、ラトックシステムのホームページをご覧ください。※ラトック製でない商品のご購入後サポートについては、各商品に記載の窓口までお問い合わせください。ご注文について複数の商品をご注文いただいた場合は、すべての商品が揃ってからのお届けになります。複数の配送先をご指定される場合は、配送先ごとにご注文ください。商品お届け時にお買い上げ明細書(配送先ごと)を同梱いたします。ポイント利用時は、ポイントを差し引いた金額がお買い上げ明細書に記載されます。在庫状況により、ご注文をお受けできない場合がございます。受発注商品については、ご注文のキャンセル・変更はできかねます。ratoc_3@shop.rakuten.co.jpまでご連絡ください。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テン※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。消費税について商品ごとに税込金額を表示しております。※1回のお買い上げ金額が2,999円以下でも、送料込商品をお買い上げの場合は送料無料となります。クロネコDM便指定の商品を宅配便に変更する場合は別途送料が必要となります。※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。対象商品のみ:全国一律無料(当店負担)配送がクロネコDM便の商品は、商品ページにその旨を記載しています。2,999円以下(税込)の商品を、送料当社負担にてお届けします。●商品発送のタイミング在庫がある商品は、平日13:00までのご注文で翌営業日に出荷となります。●必ずお読みください通常の宅配便との違いをご理解の上、ご利用ください。・ポスト投函になります。ポストには名前が確認できる表札が必要です。・支払い方法に代金引換を指定できません。・配送日・時間の指定はできません。・お届けまでは3〜4日程度(目安)かかります。ついての補償はいっさいありません。配達をお急ぎの場合や日時指定、手渡しによる確実なお届けをご希望の方は、「クロネコDM便を宅配便に変更」を商品と同時にご注文ください。送料は600円(税込)となります。