旧ブログ記事:仕事の意味づけ(2009年4月30日掲載)ひねもすゆるり。~TanakaLaJunko~田中淳子です。「働く大人の学び」支援業に従事すると共に、執筆活動も行っています。んが、このブログでは、「おば馬鹿」とか「変態ウォーキング」とか「うつわフリーク」などの日常をおもに綴り、たまに、「読んだ本」とか「学びや成長や人生」についてなどにも言及するという、まあ、日記みたいな感じで運営していきます。ジュンコ~」を2014年5月5日に現タイトルに変更しました。・・・が、また変更するかも知れません(笑)。旧ブログ記事:仕事の意味づけ(2009年4月30日掲載)2003年から様々な企業の「新入社員OJT制度」支援やOJT担当者側の研修を数多く行ってきました。いまや、私の仕事の60%は占めると思われます。(3月~9月までに分散して「OJT担当者研修」を。12月~2月にかけては、「OJT担当者フォロー研修」をあちらこちらで行っています。)*そもそも「OJT制度」とは何か、は、近々ちゃんと説明します。新入社員を指導する側の悩みや喜び、不安や疑問を数多く聞いてきました。時々担当する、新入社員の研修を通じて、教わる側(新入社員)の不安や悩み、疑問、不満なども聞いています。どちらにも言い分があり、その二者双方と関われる場合は、部外者として互いの気持ち、言い分を橋渡しすることもあります。今日のテーマは、「雑用」です。ある時、新入社員向けフォローアップ研修を実施しました。入社してから10ヶ月経った1月ごろの話です。「これまでに上司や先輩にかけられた言葉で嬉しかったもの、励まされたもの」と「困ったもの、嫌だったもの」を整理してもらいました。沢山のいい言葉、困った言葉が挙がった中で、「雑用」という用語が私のアンテナには引っかかりました。脇を通りかかった先輩に、「何しているの?」と聞かれ、一生懸命取り組んでいる仕事について説明したら、「それって雑用でしょ。」と言われてしまったというものです。いずれも、「がっくりきた」「傷ついた」として模造紙に書かれていました。これで思い出したのは、別の企業でのある光景です。人事部の方が、OJT担当者を集めた会で「配属前の注意事項」として、こんなことをおっしゃっていました。「皆さん、新人は、”雑用係”ではありません。配属先でヒアリングをして回りますと、時々”雑用”を細切れに押し付けられているケースを耳にします。雑用ではなく、しっかりと”仕事”をさせてください。「雑用」という言葉を国語辞典で調べてみると、それほど悪い意味はないようですが、上記の場合は、「育成などを視野に入れず、単に”あ、これがあったから、やっといて””そういえば、誰かがやらねばならないから、新人の君、ちょっと片付けといて”などと割り当ててしまう」ものをこの場合”雑用”と言っているのだと思います。話は戻りますが、新入社員が「雑用」と言われ、傷ついた、不満に思った、と聞き、「と言っても、配属直後って何もできないし、任せられないし。それに、いわゆる”新人仕事”ってのもあるよね。」と思う方も多いはず。それはそれでわかります。”新人仕事”の筆頭になると思われる電話を取ること。これは、単に電話を取る、だけでなく、「ビジネスマナーを実体験」できたり、「どの企業と取引があるのかを学ん」だりできる、といったメリットがあります。「雑用は××にさせておけばいいよ。」「それって雑用でしょ。」ではなく、何かうまい表現を先輩側もしたいものです。上手に動機付けをした先輩の例を聞いたことがあります。その人は、新人時代、1年間、彼曰く「とてもつまらない、単調な作業」を任されていたそうです。新人とはいえ、「ああ、つまらない」と思っていた矢先、近くの席の先輩が「君がやっているその作業、地味だけど、非常に重要な仕事なんだ。皆のためにありがとね。」と声を掛けてくれたとのこと。これで、「ボクがやっていることは、先輩たちの役に立っているんだ」「単調だけど、意味のあることなのだ」と思え、次年度の新入社員に引き継ぐまで、不満は一切持たなかったと言います。「意味づけ」をすることは大事です。新入社員の場合、知識や経験が浅いため、自分で意味づけをするのは難しいかも知れません。OJT担当者や上司、あるいは、直接指導に当たってはいないけれど先輩として新入社員の近くにいる人、誰かが彼らの仕事に「意味づけ」をする手伝いをしてあげればいいんですよね。(Atom)自己紹介TanakaLaJunko田中淳子です。大人の学びを支援する仕事に就いて25年。執筆活動を始めて10年。「人」に関することは全て興味あります。守備範囲は0歳から100歳まで。からだのオアシス」連載中。念願叶って、金成潤子さんの個展に行ってきた!(2014年7月2日)うつわの旅、今年一番のイベント。それは、金成潤子さんの個展です。昨年、Instagramで金成潤子さんという作家さんを知り、うわー、いいなぁ、いいなぁ、と思って、都内を探し回ったもののほとんど出回っておらず、「クラトコ」(クラフト・常滑)という常滑のクラフトフェアに金成さん...何が「わからない」か「わからない」から困っているんだよく、先輩が「わからないことがあったら、何でも質問してね」と言います。すると、「わからないことがあっても、なぜか質問に来ないのよね」とも言います。後輩に言わせれば、「何が『わからない』か、がわからない」のですね。「わからないことが合ったら、質問してね、と言われ...風邪を長引かせるコツ。先週金曜日ごろから喉がえへん虫になり、火曜日には「あ、風邪確定だな」と思って、水曜に病院で抗生剤など貰いました。熱はなく、鼻水も出ず、ただただ喉が痛くて、いがらっぽく、ちょっと咳き込む感じです。夜から悪化し、朝が最悪。起きてお茶飲んだり、水飲んだりし...おことわり本Blogにおけるグローバルナレッジネットワーク社員および関係者による発言やコメントは、グローバルナレッジの正式な見解またはコメントではありません。グローバルナレッジネットワークは、本Blogの内容に関して、何らかの保証をするものではありません。