現在JavaScriptが無効になっています。Yahoo!ニュースのすべての機能を利用するためには、JavaScriptの設定を有効にしてください。JavaScriptの設定を変更する方法はこちら。6:40ツイートシェアブックマーク盗作疑惑で謝罪放送をするAppBankKNNポール神田です!2016年12月19日、AppBank(東証マザーズ:6177)が公開した動画を見たRAKUNIを販売する株式会社トーモの東智美社長は、愕然としてしまった...。RAKUNIブランドで販売しているiPhoneケースそっくりのものが、AppBankの動画で「みんなの意見をあわせた最高のiPhoneケース作ります!2016年の集大成だ!」と公開されていたからだ。動画を見た東社長は、AppBankの担当者あてにfacebookメッセージでクレームを送ったが返答はなかった。その後、AppBankの動画やtwitterは削除されていた。何もなかったことにされてしまったのだ...。東社長は怒り心頭を通り越し、悲しくなってしまった...。ソーシャルメディアによるクレーム思わず、facebookの個人ページで東さんは嘆いた...。「【号泣】さっき、Max村井さんのAppBank動画を見て、「みんなの意見を合わせた最高のiPhoneケース作ります!」という動画の新規デザイン案が、RAKUNIもろパクリで、腰を抜かしました。動画ではひとこともRAKUNIに触れていません。ちなみに、今年の夏から、AppBankさんには取り扱い頂いて好評いただき、さらに、先方からのオファーでOEMの開発にも着手、RAKUNIのAIデータもAppBankさんに渡し、担当さんと進めていました。ちなみに、この件に関して、RAUKNI担当者にFacebookメッセで連絡を入れたところ、返事もなく、動画は消されました。AppBankはいつからこんなセコい商売するようになったんでしょうか。」この発言は、facebookでまたたく間にシェアされていく。その、結果シェアだけでも180を超えた...。「180シェア=180×facebookユーザー読者数」となり、天文学的な拡散となっていく...。個人的な発言だけではなく...、メーカーとして企業の公式twitterでも異議を申し立てる...筆者は、東社長のfacebookでこの事を知り、12月20日の午後に、トーモとAppBankに取材オファーしていたが、当日、双方で緊急に話しあいがなされ、AppBank側の謝罪がなされていたようだ。その後の発表として、AppBankの取締役である村井智建こと「マックスむらいチャンネル」で謝罪生放送がYouTubeで配信された(登録ユーザーは178万人)。異例のYouTube動画謝罪放送12月19日に公開したiPhoneケースの制作企画動画についてキュレーションメディアの件でDeNA謝罪会見が、まだ記憶に新しく残っているが、双方が同時に登場する謝罪会見は、斬新であり異例だ。視聴している側も双方の話し合いに納得がいくまで立ち会えることができる。東証マザーズの上場会社でもあるAppBank社が、YouTubeの自社媒体でしっかりと経緯を双方で確認しながら放送する。コメントも自由に書き込める状況である。結果は、AppBank側の単純なケアレスミスだ。facebookメッセージをもらった時に、適切な対応をしていればこんなことにならなかった。トーモの東社長は、生放送の中でも、メーカーとしての矜持を見せると共に、AppBankへの愛あるお説教を聞かせてくれる。それと同時に、感情にまかせて拡散させてしまったことも同時に反省する。企業として活動していれば、ケアレスミスが日々起きるのは当たり前だ。それが大きな事故になるかもしれない。今回も東社長が声をあげなければ、何も波風は起きなかったかもしれない。それが、取引先であり、発注先であれば声をあげられない弱小のメーカーは、世の中にはごまんと存在する。トーモの東社長のオトコ前(女性に失礼!)なところは声をあげて荒げてくれたことだ。今回の件は、プラットフォーマーに搾取されるメーカーにチカラを与えてくれたと思う。謝罪する側もアーカイブ放送で叱咤されるのを真摯に受け止めることのほうが潔い。それを再発防止策や第三者委員会を立てたり、記者を集めて記者会見をする...謝罪。いや、誰もそんな謝罪はまったく望んでいない。そんなことよりも、当事者同士が集まり、しっかりと叱責を受け、反省しているところや、役員が出てきて今後の想いを議論し、謝罪することのほうが、外野の人にとっても、納得がいくと感じた。すると、謝罪する側が費用を負担し、それがアーカイブとして残る、「謝罪チャンネル」という番組があっても良いだろう。30分枠で放送枠が決まると、このご時世、たったの数日で毎日謝罪するコンテンツは埋まってしまうのかもしれない。裁判で控訴が続き、忘れた頃に判決が決まることよりも、金銭目的でなく、自社のプライドや矜持を守りたいのであれば、謝罪アーカイブ放送という手段を要求することは、マスメディアやワイドショーを介在させないひとつの問題解決策になりえそうだ。ITジャーナリスト・ソーシャルメディアコンサルタント1961年神戸市生まれ。ワインの企画・調査・販売などのマーケティング業を経て、コンピュータ雑誌の編集とDTP普及に携わる。ライブストリーム、活動などをおこなう。Limitedによって提供されており、この機能によって生じた損害に対してヤフー株式会社は一切の責任を負いません。11:397【現地レポート】人がいなくなった中部国際空港(セントレア)。(有料記事)KNN神田のソーシャルエンパワーメントKNNポール神田です。この度、2020年2月より、有料記事の定額サブスクリプションサービスを開始することとなりました。シェアリングエコノミー時代、インターネットもソーシャルメディアを媒介として大きく変革してきました。大手メディアとの接触時間よりもより尖った個人の時代へという流れは、もはやYouTuberにもこのYahoo!個人ニュースの流れにもみえてきました。現在のYouTubeのビジネスモデルは広告収益の7割をクリエイターに還元することにより、クリエイターへの報酬の『トリクルダウン型の分配』が上がり、プロとして自立し職業としてのYouTuberが育成されてきました。現在は広告を掲載できるユーザーに制限を加えているほでです。Yahoo!個人ニュースも同じ『トリクルダウン型の分配』モデルです。Consumer)』のような自社チャネル、いわば『個人チャネル』の時代へ向かう勢いがみえてきました。note.muで販売する個人コンテンツで生計を立てられる人も、liveチャンネルで『LIVER』として生計を立てる人まで、また、『オンラインサロン』などのサブスクリプションも...。今までであれば、ひきこもりや、オタク、低偏差値と差別や区別された人たちが、稼ぎはじめている。この潮流はなかなか表層だけではつかみにくいものです。エリートと言われた人たちが会社から、リストラを宣言されたり、副業を考えはじめた時に、まったく道の世界がすでに広がっていたりします。その流れは確実に、インターネットの次なる潮流を照らしていると思います。『ウェブ2.0』の概念は、『SNS』のメディアを予見していました。『IoT』やら、『AI』やら、『5G』やら、常にIT業界は売るためのバズワードで溢れています。本質は常に、『ニッチ』から生まれていきます。日々のニュースを深堀りしながら、新たな次世代の『ニッチ』な変化を一緒にさがしませんか?KNN総研リポートでは、日々のITニュースの潮流をリポートしながら、その裏で起きているビジネスのヒントやチャンスを具体的な事象のアイデアでのアプローチ手法を紹介していきます。