引越し料金を確認する※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】まず、自分が思っていた金額よりも安かったこと。当初の予定では、作業員の方が二人で対応する予定だったが、引っ越し当日3名の作業員がきてくれた。その為、荷物の搬出及び搬入が非常に早く、移動(搬送)時間を含めても2時間以内で完了しびっくりしました。値段が安く、3名も来て下さり荷物の運び出し、搬入含め驚くほど短時間で終了したため。(参考:市区町村内程度)利用オプション段ボール引取りサービス【総合評価】3年前にも利用をしていたので、そこからの荷物量の変化を、電話で説明するだけで、見積もりが出来るとの事で、荷物の増減を説明し、希望日と希望時間を伝えてたら、見積書を郵送してくれた。時間について業者に任せた場合は、いくら安くなるかも同時に見積もりを郵送してくれたので、その提言を参考に時間をを決めることが出来た。他の業者は、初めての利用なので、訪問して荷物量を確認して金額の提示をしてくれる際、他の業者はいくらですかとそればかり気にして、キチンとしたサービス内容や引越時の対応等の説明が不十分だった。料金で業者を決めるんだるだろう的な態度が明らかで、セールスポイントの説明が明らかに不十分だと感じた。他の業者に決めたと電話をした時は、決めた業者はどこですか?料金はいくれでしたか?としつこく聞いてくるので、うんざりした。サービス内容に自信があるなら、それを全面に押し出して、このサービスなので料金は他社より高いですが、丁寧な仕事をすることアピールした、見積もりの時に料金を駆け引きなしに説明をして欲しいと感じた。【接客対応】リーダーシップがとれて、スムーズに作業していた。以前も利用していたので、見積もりも簡単で、他より安かった。他の業者は、見積もりの時に駆け引きをしてきて、なかなか料金提示をしてくれなかったが、駆け引きなく最安値を提示してくれた。しするにあたって、大手(テレビCMや知名度など)の方が安心ができるという理由で選んだのですが、他の引越し業者にまずは見積もりを出してもらい、その価格を今回利用した引越し業者さんに見せてから見積もりをして貰ったのですがその価格に近い金額で作業を行って貰えました。作業についても、物が入っている棚などはそのまま運んでもらえたり、フィギュアなどを飾るガラスケース(重さが30キロぐらい)もあり最初は割れたりしないかと不安でしたが、作業を見ていたのですがきちんと梱包をして無茶な運び方等はせずにしっかりと運んで下さりました。もりを電話で取るときに、自分でも荷物量が言い表せない場合〇〇くらいですか?とかこちらをうまく誘導して聞いてくれたので楽でした。引っ越し当日も、到着時間をこまめに連絡をくれ、リーダーの方と若いアルバイト2名での作業でしたがてきぱきと指示をされ、荷物もアルバイトの方も怪我をしないようアドバイスしながら進められていて、言葉遣いも丁寧で柔らかく好感が持てました。荷物運び入れの際も、1人では厳しい洗濯機や照明器具の取り付けをスタッフの方からやりましょうと申し出てくださったので助かりました。総合して、作業に無駄がなく、運び方や荷物の置き方から細かいところにもきちんと気遣いが見えたのがよかったです。作業は早いがこちらを焦らせない話し方。荷物の移動の際、荷物とそのおく場所とどちらも傷めることがないようにマットなどで十分に守る気遣いうさがあること。家具類を後で動かしやすいように置いていってくれていること。何かついでにやれることはと積極的に聞いてやってくれること。もりにきてくれた営業の人は、こちらの要望を満たすような回答をしてくれました。商品知識も豊富で、安心して家電を選べてよかったです。料金も安くしてくれて満足しました。話していて、返答も早く気持ちよかったです。引越し当日の方は、これぞプロ!という働きぶりで、見ていて気持ちよかったです。しまい方に迷っていた荷物も、次々と梱包してくれました。途中でリーダーが変わったのですが、次の方もしっかりと働いてくれ、営業も的確で、(冷蔵庫下のマットや虫の消毒など)悩みが解消されました。引越しがほぼ終わった頃に、忘れ物に気づいた時もすぐに対応してくれました。担当者は、時間通り来て、スーツを着て、しゃべり方もしっかりしている。引越し作業者も、到着前には電話を入れて到着までの時間を伝えてくれ、来た早々作業者の全員の自己紹介をしてくれて、作業は部下にしっかり指示出し、作業も迅速であった。スーツを着て清潔感と話し方がしっかりしていた。引越し作業者は作業者全員の自己紹介から始まり、対応が親切丁寧だった。全体を通して非常に気持ちがよく引っ越しできた。非常に親切に対応してもらって、引っ越し業者のイメージが変わった。養生のサービスは結果的に無傷だったため、よくできていたと思う。私が相見積もりを5社も取ったため、差がはっきり出て、とにかく値下げしたから。昔の引っ越し業者のイメージが強く、印象が悪い引越し作業者が来ると思っていたから。見積りをしましたが、スタッフの対応が他社と比べて一番良かったです。値引き交渉にも応じてもらえ、比較した引っ越し業者の中で一番安くなりました。交渉しなくとも料金をもっと下げて提示してもらえたら、もっと良いです。当日来たスタッフも爽やかで礼儀正しく、作業も丁寧でした。以前の家に引っ越した際に洗濯機のホースが踏まれている状態で設置されていたことに気づかなかったのですが、それを指摘してくださり、対処法を提案してもらいました。その他、家具家電の設置の仕方もアドバイスしてもらえ、とても助かりました。引っ越し後も段ボールの引き取りをお願いしたところ、すぐ来てくれました。ネットから見積もり依頼を出したが、その後すぐに電話がかかってきた。本当にメールを送ってすぐだったので驚いたが、対応も丁寧で焦らせるような感じもなく安心した。電話の中ですぐに見積もり担当が家に来るとの事だったが当日にすぐにきたことを覚えている。家に来た担当者はスーツの方で受け答えも丁寧で疑問点や料金に関してもしっかり対応してくれた。その場でその業者に決めて値段交渉もスムーズに行った。そのときはその場で決めれば値下げがあることを告げられて少し焦った。CMでもよくみる業者で安心して頼めると思い即決した。契約時は無駄がなくかつ丁寧だった。いって業務的であるわけではなかった。引っ越し当日は2件目だったため午後になる予定だった。電話で午前中のうちに来られると連絡が入った。用意ができていない旨を伝え時間を調整して対応してくれた。梱包途中の物や布団など業者の方がすぐにまとめて運んでくれたり、引っ越し作業は驚くほど早かった。間取りに合わせて家具を置いてくれその後荷物を開けた時もとても楽だった。【接客対応】テキパキした対応だった。方が暑いなかジャケットを着て家に訪問してくださいました。訪問直前に詳しい時間を連絡してくださったので準備がしやすかったです。繁忙期+土曜日ということで、はじめは予想以上に値段が高かったのは事実です。前回の引っ越しもアートさんにお願いしていて、印象がよかったのでどうしても利用したく、値段を下げていただきたいとお伝えしました。値下げ交渉もこちらが話をしやすいようにしてくださり、最大限まで値下げしてくださった、頑張ってくださった、という印象をもてました。当日、女性スタッフが一名おられたことも安心に繋がりました。その上搬送もテキパキとしていて、洗濯機の搬送もはやく丁寧にしていただいたのがとても印象的でした。新しいおうちに入る前に靴下を履き替えてくださり、到着後は段ボールをおく前に布を敷いてくださいました。段ボールのおいてほしい位置を書いてはいましたが、詳しい場所を適宜確認しながらおいてくれました。布を引いてくださったことで、荷開けの時に自分で重たい段ボールが持てなくてもフローリングの傷を気にすることなく引きずることがでしました。ない、引っ越しに便利なものを無料で貸してくれた。食器は包み、箱に入れ、割れないよう工夫して箱に入れなければならないが、これはとても時間がかかる。引っ越し先で荷ほどきをすると、ゴミが大量に出る。アートでは、小さく畳まれた箱を広げ、そこに食器を入れるだけですむ。業者が他の荷物を運ぶ間に、食器棚に入れ、業者が帰る時に持ち帰りしてくれるので、部屋が狭くならない。時間がかからないので当日食器を箱に入れることができる。これも引っ越し元の部屋が狭くならずにすみ、便利だった。寒冷地仕様のエアコンの購入を考えていると、見積り業者に話すと、アートオリジナルの家電パンフをくれた。気にいっているものを値引きしてくれた。引っ越し当日も業者は丁寧に荷物を運んでくれた。階段が狭く、曲がっていたため、新居の2階に運びにくいタンスがあった。2階から紐をおろし、タンスにまき、引っ張り上げてくれた。指定した場所に置いてくれた。値段は高いが、あっという間に終わり、午後はゆっくり休め、買い物に行け、料理でき、翌日仕事だったが疲れることなくすんだ。引っ越し日の約束の時間に当然のことながら、遅れて来ることが無かったこと。ネットなどで、運転手不足などの理由で、時間に遅れる引っ越し業者もいるとのことだったので、時間通りに引っ越しを始めることができ、非常に安心をしたし、「始めよければ終わりよし」になるだろうという期待感も沸いた。担当者は、二人であったが、とにかくやることなすこと全てが、素早く、キビキビとし、手伝おうにもかえって邪魔になるのではないかと思うくらい、よく働いてくれた。最近の若者はなどという、批判的な言葉を聞くことがあるが、20代後半であろう彼らは、そのような批判をものともしない働きぶりだった。「何々です」などと自己紹介までしたので、この引っ越し業者は、信用のおける会社だと感じた。荷物の仕分け、積み込み、運び出しが実にテキパキとしていて、手伝うことが考えられなかった。引っ越し先での作業も、テキパキと、しかも青ビニールで通路を覆い、毛布などで、壁にモノが当たっても大丈夫なようにと、丁寧な仕事ぶりで、感心した。特典として、数千円の洗濯石鹸セットをもらい、実用的なモノだったので、特に印象に残った。使い切っていないくらいの量であった。他社の精一杯の見積もり価格が、何々円だったなどと伝えると、即座に本社と連絡を取り、その価格を下回る価格を出してきたので、満足し、決めることにした。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】アート引越しセンターは、毎回、引越しの際に利用している。どんな場合も、見積もり、接客、アフターケアと気遣いが行き届いていると思う。いう意味では、安心のある引越し会社。まとめサイトや、口コミサイトを見ると、他の引越し業者との値段と比べ物にならないぐらい高額という印象もある。気持ちい【料金】ちゃんとした仕事に見合う金額と思える部分もあるが...結構割高。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】とにかく丁寧でした。見積もりに来てくださった方は、時間通りに訪ねて来てくださいました。爽やかな男性で、私が希望すれば、当日の引っ越しにも来てくださるとのことでした。段ボールの手配もしてくださるようでしたが、足りていたので、断りました。引越前日は、大雪で、当日も少し降っており、予定時刻よりも遅れて来られました。引越元と引越先、どちらも出入り口等に、傷がつかないように、資材を使ってくださいました。引越先はエレベーターのない2階でしたが、お一人で洗濯機を運ばれたのには、驚きました。二人で来られていたのですが、一人は初めてする方のような感じでしたが、特に不安は感じませんでした。トラックの中に、荷物が何も残っていないのを確認するために、外へ出る時に、私の靴をそろえてくれて、ドアも開けてくださいまして、ちょっぴり御姫様気分を味わえました。(笑)一つ気になったことを思い出しました。引越日が決まっていない状態で、いくらかかるのかが知りたくて、引越見積もりサイトでしたのですが、引越先の具体的な場所を入力しませんでした。方で、とても印象がよかったです。接客のみ担当ではなく、引っ越しにも参加される方でした。家具の後ろを拭いてくれ、すごく丁寧に荷物を扱ってくださいました。新居には、新しい靴下に履き替えて運んでくれました。荷物を置く際には、布を置いてから置いてくれました。古い洗濯機を使っていたため、洗濯機の営業をされました。それと、丁寧なので少し時間がかかりました。壊れたりとかは、ありませんでしたので、その点はよかったです。引越先と引越元に挨拶をしてくださいました。料金をまけていただきたいと連絡したら、すんなり安くしていただきました。時から対応してくれた方が感じのいい方でしたし、的確な見積書を作ってくださり、値引き交渉にも応じてくれました。一部梱包作業も作業員の方にお願いしたのですが、ガムテープを色分けして、ちゃんと開封する順序が分かるように梱包作業もしていただけました。引越し作業そのものも、リーダーの作業員さんの指示のもと、時間は予定よりは掛かってしまいましたが、作業員さんが力を合わせて作業してくださっていたのが印象的でした。部屋の中に段ボール箱を置く時にも、開封するであろう順番に置いてくれ、とても助かりました。家具やベッドの設置も丁寧にやってくださり、洗濯機の設置には配線の専門作業員さんが来て使い易いように、やってくれました。し作業員の方たち、皆さんが気持ちのいい態度と挨拶で、きびきびとリーダーさんの指示で作業をしてくださいましたし、服装も清潔感のあるものでした。【引越し作業】リーダーの引越し作業員さんの指示のもと、作業員の方達が一つにまとまって作業していて、私が後で取り出し易い順番に段ボール箱を部屋に置いてくれたり、配慮のある引越し作業でした。時間が予定よりオーバーしましたが、それに関しても追加料金なく、最後まで挨拶も態度もキチンとしていて、気持ちのいい引越しでした。後日の使用済み段ボール箱の回収サービスが、過去の他社の物も含めて回収してくれたのが嬉しかったです。先のところにも書きましたが、とても誠意のある態度で、引越し作業をしていただけたので、十分料金に見合ったものでした。次の引越し先への引越し日が迫っていた中ですぐに料金を出していただきました。引越し元はエレベーターのない4階でしたが3人のスタッフでテキパキと素早く動いてくれました。車も停めにくい場所でしたので一人は周りの状況を見ながら上手に積み込みをされていました。引越し先ではしっかりと養生して周りの部屋の方にも挨拶に行っていただきました。夜遅くなってしまいましたが素早く作業していただきよかったです。オプションのダンボール引き取りも電話してから日数も空けずに来ていただいたので早く部屋をスッキリさせることができてよかったです。この前の引越しにも同じ業者を利用しましたがやはり安心して任せることができたと思います。(参考:市区町村内程度)利用オプション家具設置サービス、段ボール引取りサービス【総合評価】まず、第一印象が良かった。当日、自己紹介をさせてください。本日担当させていただく○○です。凄く安心してお任せできるなと思いました。