銀座や新宿、横浜や大阪、京都や札幌や福岡......。今日本中の主要な都市に行くと、外国人観光客でごった返しています。先日京都に行った時は、日本人よりも圧倒的に多くの外国人が駅のホームに溢れていました。「インバウンド」の恩恵を受け、観光業やサービス業、飲食業やお土産やさんが儲かっている、という話を聞きます。ここでみなさんに質問です。「インバウンド」って一体何でしょうか?これからずっと続くのでしょうか?今回はインバウンドについての著書も手がける、インバウンド評論家の中村正人さんにお話をうかがいました。中村正人(なかむら・まさと)インバウンド評論家。著書は「『ポスト爆買い』時代のインバウンド戦略」(2017扶桑社)、「爆買いの正体」(鄭世彬氏との共著)(2016飛鳥新社)。個人ブログ「ニッポンのインバウンド“参与観察”日誌」でも発信中。――「外国人が来て、いっぱいモノが売れる」ということでしょうか。数年前にやたら免税店が増えました。それをきっかけに中国や韓国の人が日本でたくさんモノを買うようになった。それが私の中のインバウンドです。中村:「たぶんそれが、インバウンドに対する世間一般のイメージだと思います。まちがいではありません。それは『インバウンド』の中のほんの一部分にすぎません。一時ほどの勢いはないように思います。一巡して飽きたというか。中国人観光客の買い物熱が下火になってきたように感じているのですが。中村:「たしかに『爆買い』という話はあまり聞かれなくなりましたね。それでも、一般的な認識としては、2020年の東京オリンピックまでは訪日外国人は増えていくと考えられているようです。――それはなぜですか?中村:「考えてみてください。オリンピックは、たしかに開催地にとっては一大イベントです。海外旅行を考えている人の意思決定に、数週間しか開催しないスポーツイベントがそれほど寄与するものでしょうか。――そういう視点はありませんでした。中村:「逆に言えば、東京オリンピックまではインバウンドが拡大するという思い込みも、あまり根拠のないことです。それを鵜呑みにしているのだとしたら、相手(外国人観光客)の立場に立って、物事を考えていないといえる。――そもそも「インバウンド」が言われるようになったのはいつ頃からになるのでしょうか?中村:「きっかけは中国人観光客の存在が大きいですね。2000年に中国人の日本への団体旅行が解禁になったんです。日本政府もインバウンドを明確に奨励するようになりました。Campaign:VJC)です。私はVJC以前からインバウンドの動向を取材していましたが、少なくとも20世紀の終わりまでは、一般の日本人には外国人観光客を呼び込もうという発想はありませんでした。外国旅行とは行くもので、来るものではなかったんです。一部の先見の明をもつ人たちが、今後、日本社会が向き合わざるを得ない人口減少など、さまざまな課題を乗り越えるためのひとつの手段として海外の人を呼び込むことを思いついたんです。それでもたらされる経済的な恩恵を、社会インフラの再構築や文化の保護育成などに活用するべく検討・準備していたんです。そのモデルはヨーロッパにありました。それが表に出たのは、たまたま小泉政権時だったわけですが、発表後、ほとんど反響がありませんでした。民間は本気にしていなかったのです。一般の人々が気づき始めたのが2008年頃です。『爆買い』という言葉もこの頃に生まれました。北京オリンピックの映像を通じて、それまで日本人より貧しいと考えられていた中国人が、実はたいへんな購買力をもつ存在となっていた――。――バブル期の日本人も、海外へ行ってはブランド品を買い漁っていました。当時の中国人もあの感覚だったのでしょうか?中村:「同じ点と違う点があると思います。同じなのは、やはり豊かになったから買い物に走ったという点。違うのは、中国人の民族性にあると思っています。――「運び屋」のDNAですか!?なにやら怪しげです。中村:「いえいえ、あの運び屋ではありません。いい意味での運び屋です。私が先のように考える理由はふたつあります。経済活動としての『運び屋』です。中国人というのは『生きること、すなはち商いである』と無意識に思っているふしがあります。どこかへ出向くと、かならず何かを手に入れ、それを自国へ持ち帰って転売する。それが当たり前と考える。『爆買い』=『転売』なんです。当時信じられないほど大量の買い物をしたのです。――爆買いしたものは、全部売り払っていたわけですね。中村:「しかし、すべてを売ってしまうわけでもありません。ここからがもうひとつの理由です。日本人が友人知人におみやげを配るのと同じように、中国人も買ってきたものを人に配るのですが、理由が少し異なるのです。おみやげをあげることによって、あげた人から『面子をもらった』と彼らは考えるんですね。――おみやげと「面子」は交換できるものなんですね?中村:「そうです。中国人の感覚では、面子は『あげたり、もらったり』できるものなんです。――中国人は面子を重んじると聞いたことがあります。『面子』はお金には換算できないけれど、彼らの人生にとってとても重要なことです。そのために『運び屋』をやっているという側面があり、『爆買い』という現象が生まれたのです。転売をしてもうけることにも熱心ですが、面子の側面もよく見なければなりません。日本人にはない概念だからか、その点について、日本ではほとんど語られません。マーケティング関係者は、ソーシャルバイヤーなどと呼んだりしますが、事実上運び屋にほかなりません。――「転売」までは知っていましたが......。は爆買いをしなくなりました。これは彼らが日本に飽きたからというより、中国政府が自国に持ち込むみやげの関税を強化したからです。――どう変わるのでしょう?中村:「関税がかかると、転売するにも利益が減ります。おみやげをもらっても、利益が減ったことが知れると、逆に『あいつは商売下手だ』という評価が下る。面子には『賢さ』も含まれているのです。中国人は突然『爆買い』をやめたのです。――なかなか面子の概念が理解できません。中村:「『信用』に近いですが、同じではありません。プライドや見栄などとも似て非なる、中国文化独特の概念です。中国の方々が、激安ショップで大量に様々な物を購入している理由は、自分で消費するためでなくて「面子」のためだったとは驚きです。インバウンドには知られていないお話がありそうです。おいては価格変動等により損失が生じるおそれがあります。リスク・手数料の詳細はこちらへ・本コンテンツは一般的な情報提供を目的としており、個別の金融商品の推奨又は投資勧誘を意図するものではありません。・掲載した時点の情報をもとに制作したものであり、閲覧される時点では変更されている可能性があります。・信頼できると考えられる情報を用いて作成しておりますが、株式会社FOLIOはその内容に関する正確性および真実性を保証するものではありません。・本メディアコンテンツ上に記載のある社名、製品名、サービスの名称等は、一般的に各社の登録商標または商標です。ダウンロード#観光#found#インバウンドマーケティング#爆買い「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!有難うございます!『FOUND』は良質な情報発信を心がけています。『FOUND』は、「お金」と「社会」に関する情報を「わかりやすく」「おもしろく」発信し、私たちの未来を探るメディアです。社会のココを深く掘る。民主化運動をしている女子...7PLANETS「匠」に欠ける中国人、こだわりすぎる日本人。Magazines(β)会社の上司からも「お年玉」がくる。有難うございます!『FOUND』は良質な情報発信を心がけています。