NECソフト(現NECソリューションイノベータ)、日本IBMでシステム開発やコンサルティングを行う。モメないプロジェクト管理77の鉄則」(日本実業出版社)などがある。ビジネスマン人生の成功の鍵は「自分自身の満足度」ビジネスマンとしてよい人生を歩むためにはどうしたらいいでしょうか。新しいアイデアは、自分だけでもんもんと考え続けていてもなかなか出てくるものではありません。大切なのは、ほどよい緊張感の中で...「怒鳴られた客」ほど付き合いが長くなる仕事の不思議サラリーマンであれば、顧客から怒鳴られることもあるでしょう。業務目標を実現できたかどうか、できなかったとすればなぜかと自分自身の仕事ぶりを振り返るのは大切なことです。普段は日々の作業...多忙な人が「頭を空っぽにする時間」を大切にする理由3月に入り、年度末が近づいてきました。多くの企業が決算期を迎えます。先日、オーストラリアのシドニーへ出張しました。)の補佐官を務めており、政府のIT化...飛び込み営業でパソコン数百台売った若手の“やり口”私は若いころ、ITエンジニアとして入社した会社で突然、営業部に配属されたことがあります。長くビジネスマンを続けていると、望まない異動を命じられることがあります。仕事の経験を積み上げていくと、他人にアドバイスする機会が増えていきます。私がIT企業のプロジェクトマネージャーだった時、海外企業の外国人にプログラム作りを依頼し、閉口した経験があります。彼らに「...プロを諦めた元球児会社員に学ぶ“未練を断ち切る心”仕事に携わるのであれば、最も興味あることに専心し、「その道のプロ」と言われるようになりたいものです。新年を迎え、達成すべき今年の目標を立てた人もいるでしょう。私も毎年1月になるといろいろな目標を設定していました。)の補佐官を務めていますが、この職に就く時に悩んだことがあります。私が以前勤めていたIT企業に「メンター制度」というものがありました。職場の上司ではなく、一緒に仕事をしない先輩社員を若手社...仕事で読むべき本が膨大な人へ「目次集作成」のすすめ仕事をするためには、さまざまな知識が必要なのは当然です。仕事上どうしても必要な知識や能力がある場合、それが差し迫っているときほど人は思った以上の成長を遂げます。私は、1年...「やりたいこと」に没頭する時間が仕事の質を高めるキャリアアップを目指すビジネスマンであれば、どのような能力を伸ばすべきか、何を勉強すべきかを常に意識する必要があります。会社の上層部や顧客のキーマンとの会話は、たいがい相手が多忙で時間が限られます。その中で自分の話に興味を持ってもらうことは、...専門外の知識を身に着ける「一人プレゼン」のすすめ仕事をしていくためにはベースとなる知識に加えて、時流に乗った新たな情報や知識を備えることも時に必要です。仕事をしていれば、叱られたり苦言を受けたりすることがあります。「ブラック企業」という言葉が広まっています。心身の健康を害する重労働、耐え難い暴力や言葉による攻撃、人間の尊厳をおとしめる...転職前にする「自分の棚卸し」でキャリアの幅は広がる中途採用面接を受けるときは、自分の能力やこれまでの経験を新しい職場でどのように生かせるかを説明しなければなりません。「営業...「会社の悪口」を言う人は中途採用面接に通らない転職は、キャリアアップの大きな機会の一つです。私自身はこれまでに3回経験し、良かったこともあれば、後悔したこともあります。現在、私は政府内で二つのIT関連の役職を務めてフルタイムで働きながら、数本の連載記事を執筆し、IT関連の講演や研修などを月...「ここだけの話です」でトップ成績を残した営業マン気になる異性との心の距離を縮める手段に「共通の秘密を持つこと」があります。大きなことを成し遂げようとするとき、精神的な状態が結果を左右することがあります。ビジネスの場合、何かの原因でイライラした気...失敗するプロジェクトの残念な「会議体計画」とは仕事でプロジェクトを進める際に大切なのは、まず計画を作ることです。この計画や準備でプロジェクトの成否の8割が決まるといって...成功する企画書に必要なのに誰もが忘れていることビジネスパーソンは、企画書や提案書、昇進試験の小論文などさまざまな場面で文書を作る必要があります。最近、デジタルトランスフォーメーション(DX、業務プロセスのデジタル化)が注目を集めています。DXは、単純に既存のアナログ...IT開発業者の「まずい言い回し」で裁判になったワケ私はIT関連の仕事を生業としていますが、執筆や講演業もしている関係で文章を書いたり、人前で話をしたりすることが多くあります...業者への2回目の叱責を制した上司に教えられたこと仕事をしていると、他人を叱責しなければならない場面があります。私は外部とのやり取りの多いIT関連の仕事をしていることもあり...失敗から学ぶ人には「自分の弱み」を分析する力がある仕事上で人を成長させることといえば、失敗の経験が大きいでしょう。)の補佐官として同省に勤めています。先日、同省のある職員が「大臣賞」と...力作のプレゼン資料に“難癖”をつけた上司の意図ビジネスでは、プレゼン資料の良しあしで結果が大きく変わることがあります。自分の持つ能力や知識が、周囲の人たちからなかなか認められないことがあります。私のいたIT業界では、もちろん情報技術に関する...「成功体験と失敗体験」どちらを語る人が会社に有益か先日、ある生命保険会社で営業をしている大学の後輩女性から相談を受けました。新卒入社して3年目の彼女は「自分は契約の見込みの...「飲み会不参加」早帰りでも情報が集まる人の心掛け働き方改革の旗印のもと、早く退勤して家族や友人と過ごしたり、趣味や自己研さんに時間を使ったりすることが推奨される風潮があり...「上司から高評価」信頼される報告書の書き方とは一つ一つの仕事に対して、やる気を出して臨むのとそうでないのとでは、結果が変わってきます。今回は、営業を始めたばかりの人向けのちょっとしたテクニックを紹介します。私の知るITコンサルタントが、顧客から停滞するプロジェクトの解決を依頼されたことがあります。顧客は社内ITシステムのリニュ...「望まない異動先」期間限定でやりきることの大切さ会社で仕事をしていれば、必ずしも自分の望まない業務をせざるを得ない時期があるでしょう。先日、ある大企業で何年も連続して全国トップの営業成績を収め、取締役に就任したAさんの話を聞く機会がありました。「ウチの会社はダメだ」「上司が情けない」「こんな会社、いつだって辞めてやる」──。常識を覆すような新しいことに取り組むのは、企業にとっても個人にとっても大切です。米通販大手アマゾンや米配車大手ウーバーのよ...「巨大人脈」を築き上げた工務店社長の“仲人作戦”4月も半分が過ぎました。新しい職場に配属された人は、周囲の人たちの顔と名前が一致しはじめたころでしょう。ビジネスの基本はな...あえて「保守派」を演じて一目置かれる存在になるIT(情報技術)の分野ではここ数年、システムの開発方式に大きな変化が起きています。一つ一つの工程を段階的に進める従来方式に...怒鳴り声で面接官が引き出した応募者の“真の実力”4月になりました。新卒入社や転職で不安や期待を胸に新しい人生をスタートする人も多いでしょう。先日、大手企業の取締役たちが次世代の人材育成について話し合う会議に同席しました。私の知人に人脈づくりがうまく、情報通の人がいます。彼はある企業のIT(情報技術)システム企画職です。社内ではITのプロとし...「異動先で腐らない」自分のキャリアを捨てる覚悟3月になりました。新年度を前に異動の内示が行われた会社も多いでしょう。会社には、楽しい仕事ばかりがあるわけではありません。山積する仕事がありながらも時間を作って勉強したり、人脈作りをしたりして、自分のキャリア形成に役立てる人がいます。人工知能(AI)が、ビジネスや私たちの暮らしの中に取り入れられ始めています。現在私が勤務している経済産業省では、2016年から17年にかけて国会答弁の作成を支援する人工知能(AI)の実証実験が行われ...目標達成へ「英国紳士気取り」が努力を引き出したワケキャリアアップのためには、相応の努力が必要です。勉強したり体力や技能を身に着けたりするなど、時間や労力を要します。...「見た目は体育会系」で損する部下の“処世術”私は新卒で会社に入って以降、長い間、周囲からの先入観に悩まされました。受験シーズンがやってきました。家族が人生をかけた挑戦に臨み、希望と不安に満ちた日々を過ごしている人もいるでしょう。私は、いくつかの職場を渡り歩いてきました。IT企業在籍中は多くの顧客企業に常駐し、業務上で多くの人と接してきたことにな...海外企業の「できます」に踊らされたリーダーの気づき私が所属していたIT業界では、ソフトウエア開発を中国やベトナムの同業企業に任せることが多くなっています。したところにグ...海外企業への委託をイチから見直したリーダーの着眼点あけましておめでとうございます。新しい年がスタートし、改めて仕事の課題や、その解決策に考えを巡らせている人もいるでしょう。人は自分にメリットがあるときに積極的に行動します。組織やチームのためになると知れば、個人のメリットがなくても協力を惜し...自分をワクワクさせて実現に導く「目標の立て方」2017年も大詰めです。今年の反省をしつつ、来年以降の目標を改めて考えている人もいるでしょう。人工知能(AI)やロボットが進化して人の仕事を代替していく時代です。いえ、AIにはまだまだできないこともたくさんありま...「失敗は宝の山」チームの危機を好機に変える突破力チームで仕事をしていると、メンバー1人のミスで「連帯責任」を問われることがあります。WAW!」が11月1~3日、東京都内で開催されました。神戸製鋼の品質検査データ改ざんや日産自動車の無資格検査など、大企業の不正が世間を騒がせています。先日、私が新卒入社したIT企業の先輩社員にたまたま経済産業省で出くわしました。私は転職して現在経産省に勤めていますが、先輩...「日記帳で自分の弱点克服」ある営業マンの実践ビジネスマンが自分の強みや弱みを知る上で大切なのが、自分の行動記録をつけることです。簡単なメモでかまいません。たまった記録...他人の仕事をうらやむ新入社員に伝えたい三つのこと先日、この春に就職した大学の後輩たちと話す機会がありました。その中の一人に、同窓生たちの仕事の話をうらやましそうに聞く男性...都合の悪い話をして顧客の信頼を得たリーダーの狙い顧客に都合の悪い要求をするのは難しいことです。「この人の言うことは必ず正しい、間違いはない」などと特定の人を妄信することは危険です。希望する仕事を任されるときは、どんな心持ちで臨むべきでしょうか。経験が浅いまま大失敗すると、描いていたキャリアを進めなくな...「顧客から怒号」コンサルタントが陥った論理のワナ私がコンサルティング会社に勤めていたころ、同僚のコンサルタントが顧客に怒られて帰社しました。話を聞くと、他社で成功した営業...現場に「未練」があるなら燃やし尽くして次のステップへサッカー日本代表がワールドカップ・ロシア大会の出場を決めました。8月31日のアジア予選・豪州戦では若手選手が2得点し、これ...目の前の仕事に集中しない“浮気性”はやめた方がいい仕事上のスキルの高さや知識の深さだけで働く人を評価すれば、多くの人が苦しみます。私自身も特筆すべきスキルや知識はありません...「総面積」の視点で自分のスキルと知識を再評価しようよい仕事をするためには、たくさんのスキルや知識が必要です。組織で働いていると、望まない部署に異動したり、やる気の出ない仕事をしたりしなければならないことがあります。私もIT企業に技...平凡なIT企業営業マンが信金転職で大活躍したワケあなたは、自身の長所や他人より優れたポイントなど仕事上の“自分の価値”を考えたことがありますか。自分の価値を知っていれば、...顧客に責められ倒れた部下を誰が守るべきだったのかITシステムの開発中、顧客企業に責められた部下が体調を崩し、入院してしまいました。)の補佐官として、日本のIT(情報技術)政策に関する情報分析などをし...「つまらない仕事を楽しく」発想豊かな上司の指示つまらない仕事を楽しくする「指示上手な」上司がいました。筆者が社会人3年目のころのことです。なったばかりの知人女性が「自分の仕事には成果物がなく、評価されにくい」とこぼしていました。(埼玉4区)の、秘書への激しい罵倒が話題です。報道されているような暴言や暴力は度...プレゼン失敗部下の“連続登板”は傷口を広げる可能性ゴルフの全米オープン選手権で、松山英樹選手が日本人過去最高に並ぶ2位となりました。東京六大学野球リーグ代表の立教大学が59年ぶりの優勝を果たしました。直属の課長とその上の部長など上司たちの意見が食い違っていると、部下は十分な成果を上げることができません。厚生労働省は5月30日、2016年度の雇用均等基本調査(速報版)を公表しました。育児休業を取得した男性の割合は3.16%で...現場の部下と張り合う上司に管理職の力量はあるかあるIT企業に、コンサルタントとして訪問したときのことです。米国のトランプ大統領が5月9日、コミー連邦捜査局(FBI)長官を突如解任しました。さまざまな臆測を呼び、関連報道も相次ぎま...部下を守るつもりで成長機会を奪う上司は“優しい悪魔”上司が、厳しい状況にある部下を守ろうとするのは当然の心理です。部下がミスをして顧客から怒られそうな時、若く経験の浅...成功自慢よりはるかに役立つ先輩の“失敗談会議”職場に新入社員がやってきて1カ月が過ぎたころです。復興大臣だった今村雅弘氏が自らの舌禍事件で辞任しました。本人の意図がどうだったかはともかく、「まだ東北でよかった」などの発...会議で部下の本音を引き出す“ダイオウイカ”の教え英国のメイ首相が6月に総選挙を行うことを決めました。女子フィギュアスケートの浅田真央さんが引退を表明しました。浅田さんのパフォーマンスに多くの国民が感動し続けたのは、華やかな...現場好き新任管理職に必要な「仕事の楽しみ方」この春、初めて管理職になった人もいるでしょう。日本を代表する製造業大手の東芝が苦境に立たされています。家電や社会インフラ、半導体からコンピューターまで幅広い分野で世界を...上司の自信満々の言葉に新入社員は勇気づけられる来週はもう4月。新年度が始まり、新入社員が職場にやってきます。筆者はこの時期いつも、新卒で配属された職場の上司に言われたこ...「夢の目標」を部下に掲げさせた楽天的上司のおおらかさ組織の上層部から、現場の状況や意見を無視した数値目標が降ってくることがしばしばあります。営業部門が出した次年度の売...反りが合わない部下との関係を劇的に改善させた“極意”4月になれば、新入社員や異動者が職場にやってきます。新しい部下ができる上司もいるでしょう。仕事と生活の調和を意味する「ワーク・ライフ・バランス」という言葉がすっかり定着しています。仕事ばかりにエネルギーを費やすだ...望まぬ異動で落ち込む部下を励ます上司の言葉3月に入ると、職場では人事異動のうわさがささやかれ合うのではないでしょうか。希望部署への異動内示を受けて喜ぶ人もいれば、逆...失敗しても「足してほめる」上司に部下はついてくる部下指導に熱心になればなるほど、部下から敬遠されてしまう上司がいます。同じことを言っているのに、「なぜあの上司には人望があ...2月24日「プレミアムフライデー」開始で残業は減るか政府や経団連が旗振り役となって、月末の金曜日午後3時をめどに仕事を切り上げ、消費を促す「プレミアムフライデー」が、今月24...「娘の発熱でさっさと退社」共働き上司に部下は憧れる「女性が輝く時代」という言葉はすっかり定着しました。結婚した女性が積極的に外で働くことも当たり前になりました。既婚女...商談失敗の理由を「運が悪かった」にしていいときもある大相撲初場所で初優勝した大関・稀勢の里関が、横綱に昇進しました。実力がありながら綱取りになかなか手の届かないことに、もどか...プロジェクトを大幅に遅らせた「技術者の美意識」とは筆者は数年前、あるソフト開発企業から「大型プロジェクトがうまくいかないので改善してほしい」という要望を受けました。話を聞い...「英国育ち」日本人男性を採用しなかった外資の本音いまの時期、大学3年生は春の就職活動開始に向けて準備を始めていることでしょう。近年、企業は新卒採用の判断基準に「グローバル...犬猿の仲のメンバーに相手の短所を聞いてはいけない昨年末、国民的な人気を誇ったアイドルグループSMAPが解散しました。実際のところはわかりませんが、メンバー間の亀裂が解散の...急な休みを後ろめたく思わせない職場の一体感の作り方あけましておめでとうございます。)の補佐官として仕事をしていますが、...よい上司は成功の「型」を見せて部下をうまく育てる今秋のTBS系ドラマ「逃げるは恥だが役に立つ」が人気を集めました。「契約結婚」といういっぷう変わった設定でしたが、互いにひ...相づちしか打たない上司の“人望”がなぜ厚いのか課長やマネジャーなどの肩書がつくと、同じ役職の人と自分を比べることがあるでしょう。「あの人のグループはウチより売り上げが多...部下の何気ない言葉からアイデアを引き出す対話術サラリーマンなら、アイデアを出すのに苦しむのはよくあること。福島県沖を震源とするマグニチュード7.4の地震が11月22日早朝に発生し、沿岸に津波が押し寄せました。幸いなことに、津波の...上司の聞き方次第で部下の技術力とやる気は高まる内閣府とIT大手DeNA、秋田県仙北市などが11月13日、仙北市内の田沢湖畔で、全国初の無人運転バス公道走行実験を行いまし...非日常体験はチームの結束力を高める絶好のチャンス来年1月1日午前9時前に、1年半ぶりの「うるう秒」挿入が行われます。)の補佐官として、海外の電子政府事情を調査しています。「優秀なリーダーの下で人は育ちにくい」と言われます。戦後、最も強烈な個性を持つ政治家と言われた田中角栄元首相の関連書籍が売れています。今シーズンのプロ野球セ・リーグを制したのは、日本一厳しい練習で知られる広島東洋カープでした。実に25年ぶりのことです。約40年に及ぶ連載を終了すると報じられました。部下のやる気を上げたり能力を引き出したりするために、「アイツを超えろ、見習え」などと促す「ライバル想定型」の指導方法を前回...「あいつを見習え」は経験の浅い部下には響かないスポーツには、対戦相手と勝敗を競う面と、選手が自ら記録向上を目指す面があります。選手を指導するコーチが選手を鼓舞する際には...「違う組織」から来た新参者が新たな価値をもたらすリオデジャネイロ五輪の開会式で、南米らしい色鮮やかで楽しい演出に魅了されました。小池百合子氏が東京都知事に就任しました。知事選期間中、たまたまJR新橋駅前で街頭演説をする小池氏を目にしました。あざやかな...動かない部下のやる気を高める「リアル感」ポケモンGOを配信初日にやってみました。本当に使えないやつだな。明日の朝までにやり直せ。今も昔も、IT業界は残業の多いところです。筆者も若手のころは、月100〜200時間の残業を経験しました。部下が上司を「妄信」することで、大きな問題が起こることがあります。あるIT企業の営業部門の話です。教育情報システムが17歳の少年に不正アクセスされ、生徒や教職員のIDが大量に漏えいしました。少年は、仲間...女性リーダーの重圧と不安を和らげた「電話帳効果」イタリアの首都ローマ市で、初めて女性市長が誕生しました。政府機関へのサイバー攻撃や不正アクセスが2015年度、613万件もあったという発表がありました。サイバー攻撃には、ウイルス...「居酒屋でぼやく部下」を客観的に評価する方法5月10日の毎日新聞夕刊に、「AIに支配される社会」という特集記事が掲載されていました。不気味に感じたのは、人工知能が複雑...居酒屋に渦巻く「不満とグチ」の壮大なすれ違い連日、東京都知事の政治資金に関する報道がにぎやかです。「ケータイ」と言えば、今や「スマートフォン」がその代表でしょうが、まだまだガラケー(フィーチャーフォン)の売り上げも堅調で...部下をやる気にさせる「がんばる上司の不言実行」どう見ても競合相手の方が優勢な商談で、売れる見込みのない商品を売り込むのは大変です。大型連休が終わり、世の上司たちは、異動してきた部下や新入社員の長所を見つけ始めている時期かもしれません。「彼は、こんな技術...上司が部下に語りたがる成功体験は7割引で聞け高い目標を設定して部下に実行させるには、説得力のある数値をもとにする必要があります。前回、上手に数値を管理し、部下のやる気...高い目標でも説得力があれば部下は伸びる三菱自動車の燃費データ不正操作が報道されています。間違った業務の引き継ぎ方4月1日に発生した日本航空のシステム障害について、同社は6日、その原因を公表しました。稼働中のシステムに排他制御(ある人が...「判断の理由」を部下に説明させるのが上司の仕事4月といえば、新入社員が会社生活を始める時期。米マイクロソフトが開発を進める人工知能「Tay(テイ)」が、「ヒトラーは間違っていない」などとツイッター上で発言するように...問題から逃げようとした部下を一喝した上司の思いやり3月22日に全日空の搭乗手続きなどを行うシステムに障害が発生し、全国の空港で国内線の予約や決済、座席指定、チェックインなど...「使う人目線」が欠けていた聖火台問題のお粗末2020年東京五輪のメイン会場となる新国立競技場に聖火台を置けない、というニュースに多くの人が驚いたことでしょう。筆者もテ...あり得ない状況を設定して部下の頭脳を刺激する電子メールの原型を発明した米国のプログラマー、レイ・トムリンソン氏が、3月5日に亡くなりました。米IT大手グーグルが、自動運転車の公道実験中に他の自動車と接触事故を起こしたというニュースがありました。事故原因は、同社の...人事にふてくされた部下を覚醒させた上司の言葉ヤフージャパンが好調な業績を残す一方、本家の米国ヤフーは、経営再建に向けてまさに正念場に差し掛かっているようです。目指す米ツイッター社の幹部4人が退職する、というニュースが流れました。一世を風靡(ふうび)したツイッターも...追い詰められた部下を救う週1回上司の声かけあるIT裁判で、システム開発を請け負った業者が、発注した会社についてこんな主張をしたことがあります。「うちのプロジェクト...小さな商談を気にかける上司に部下はついてくる人には、自分に関心を持つ他者の期待に応えようとする傾向があります。筆者の仕事は、裁判になってしまったIT紛争の和解調停です。その調停がうまくいくポイントは、原告と被告の双方に、自分たちの過...上司の新しい1年は「部下との面談」で始まるあけましておめでとうございます。年の初めは、心身がリフレッシュされ、気持ちも新たになります。日々の仕事に追われる状況になる...「解決策なき謝罪文」を書かせたら上司の負けIT技術者の作業で意外と多いのが文章づくり。トラブル時の原因と対処の説明や、開発スケジュール遅延の理由と謝罪を書くのは、つ...「現場を見せて考えさせる」指示待ち部下の育成法IT訴訟では、「専門家のプロジェクト管理責任」という言葉をよく聞きます。「開発業者は、顧客の目的を果たすITシステムを作り...ボーナス支給日こそ部下と一緒に目標設定を冬季賞与の支給時期です。ボーナスを受け取る時、社員はその額と自分の成績を比べていろいろと考えるでしょう。「まあ、こんなもの...「統制型組織」悩みは少ないが新発想は生まれにくい今回は、「統制型」の組織について考えます。国内大手IT企業から、外資系大手IT企業に転職しました...「放任型」と「統制型」若手が伸びる組織はどちら?私は大手IT企業2社で働いた経験があります。一方は国内企業、もう一方は外資系でした。どちらも社員数が数万人でしたが、両社に...素人にプロジェクトを任せた上司の責任とはある製造業の会社が、自社の基幹業務システムの開発を業者に依頼しました。システムが誤発注に対応できず、異常な取引を受け付けたために、約400億円の損...ゴール予測なき謝罪は事態をいっそうこじらせる!ITプロジェクトが大きく遅れ、発注者が開発業者に、深夜作業や休日出勤を暗に促すことは珍しくありません。Project」(終わりなきプロジェクト)と言われます。建設業界で新しい...ミスを指摘してもつぶれない部下を育てる上司力IT業界では、成果物に対するレビュー(批評)を重視します。プログラムや設計書を他人が検証するのは、作った本人より間違いを見...「部下のスタンドプレー」で炎上した上司の自業自得IT企業では、上司よりも部下の方が新しい技術に詳しく、上司の指示や支援を受けずにシステムを開発するのが一般的です。いいかなあ」──私が新卒で入ったIT企業に、一日に何度も部下を呼び出す課長がいました。「......顧客情報を画面に表示する部分ですが、これまでの取引履歴も同時に表示できるようにお願いできませんでしょうか?」という発...「異常状態」からミスを見抜くIT業界の三つの工夫ITシステムを動かすためのプログラムは、優秀な人が作っても最初はミスだらけ。10年の経験を持つプログラマーが、10...プロジェクト失敗、任せた部下失踪で上司も崖っぷち上司が知らないまま、部下が勝手に顧客とある約束をして、その結果大きなトラブルに−−IT裁判にはそんなケースもあります。◇...トラブルを乗り越えるための「鬼軍曹」のススメ裁判に発展するような深刻なトラブルに陥るITプロジェクトには、共通する上司の態度があります。今回は「チェンジマネジメント」について解説します。「新しい営業支援システムが入りましたが、前の方が使いやすくないですか?」──上司の皆さんは部下から、こんな意見をされること...値札を付けないリスク対策は絵に描いた餅だ今回は、リスク対策のまとめです。リスク対策は、必ずコストとセットで組み立てなければなりません。あるIT開発プロジェクトマネ...部下のスキル、経験からリスクを見つけ出せ今回は、詳細な評価軸の設定と活用方法に進みます。前回、この前の段階を説明しているので、併せて読んでみてください。部下のリスク管理がうまい上司は、客観的でドライに部下の日々の業務を観察し、リスクを見抜きます。ぶりで見抜けIT紛争が起こり、裁判所にやってくるITシステムの発注者側にはいくつか共通点があります。その一つがリスク対応のまずさ。部下の育成、スキルアップは上司の最も大切な仕事の一つです。部下がどんな目標を持てば、退屈かもしれない研修にもやる気を...「1000万円プレーヤーを目指せ」で、部下のやる気を引き出す今回は、部下の育成計画に夢や目標を盛り込み、部下のやる気を引き出す方法を紹介します。前回、図1のように、部下に「求めるレベ...必要なスキルを決めて部下を育てるのが上司だ!部下が仕事に必要なスキルを身につけるには、上司が育成計画を立てる必要があります。そのためには、部下の現状とあるべき姿を、モ...上司は、部下のスキルを測る四つの評価軸を持て前回は、担当者のスキル不足のためにITプロジェクトが失敗し、業者側と訴訟に発展した事例についてお話ししました。部下のスキル...部下のスキルアップができない上司は去れ!2009年5月21日、東京地裁であるIT訴訟の判決が出ました。システム開発業者が、代金と損害賠償あわせて約3000万円の支...部下の個人目標に関心がない上司ってどうよ高校野球の名門・横浜高校の渡辺元智(もとのり)監督が先日、2015年夏を最後に勇退すると発表しました。第1回でお伝えしたように、プロジェクトマネジャーが、担当する業務の中で発生した問題をすぐに上司に報告しないと、システム開発...IT紛争からわかるダメ上司の鈍感力IT(情報技術)の世界では、開発プロジェクトの失敗によるトラブルが日常茶飯事です。システムを導入したい会社が開発を業者に発...イチ押しコラム職場のトラブルどう防ぐ?28歳看護師を追い詰める「思いやり」という病院の方針A子さん(28)は地方都市の総合病院で働く独身の看護師です。4年制大学を出て看護師試験に合格し、これまで必死に働いてきました。銀行業界で、系列の証券子会社の位置づけを見直そうという声が出始めている。舞台に置かれた御堂の御簾(みす=貴人が使うすだれ)が開くと、淀殿、秀頼、そして智仁親王が姿を現した。ついてご意見・お問い合わせ(FAQなど)毎日新聞のニュースサイトに掲載の記事・写真・図表など無断転載を禁止します。著作権は毎日新聞社またはその情報提供者に属します。画像データは(株)フォーカスシステムズの電子透かし「acuagraphy」により著作権情報を確認できるようになっています。