近くのコンビニに行く途中でちょっと離れたところから「すみませ~~~ん!!!」という声とともに女の人が小走りにこちらに向かってきました。道でも聞かれるのかと立ち止まったら近寄ってきた彼女は“近”にチラシを差し出して「明日、そこのレストランがリニューアルオープンするんです。有機野菜や放牧豚を使用したおいしくてヘルシーな料理をリーズナブルなお値段でお出しします。3日間だけ割引サービスもしますので...」うんざりしてしまったので『明日から1週間パリに出張です(嘘)』といってコンビニに入ってしまいました。軸足の置き所はどこのある?空回っていた2人に共通していたのは【自分にしか軸足をおいていない】というところです。客商売であるならそれは確実に正すべきことです。自分の業務に一生懸命になっているだけでは自己満足の範疇から脱することはできませんし顧客に受け入れられることもありません。我々歯科医師もそれは同じです。患者に受け入れられるためにはある程度患者に軸足をおいて業務を遂行しなくてはなりません。一生懸命患者の言葉を聴く一生懸命患者の状況を理解する一生懸命患者の要望を知る一生懸命患者の気持ちを感じる患者に軸足をおけば患者のことを決めつけるような話をすることも一方的な売り込みをすることもなくなります。話し方の組み立てを工夫すれば、あなたの望む結果が得られるようになる事でしょう。あなたが一生懸命頑張っても何のなく空回りしているようならぜひこの『軸足の位置』に注意してみてください。....................................................................................考えてみましょうさて、それでは恒例のシンキングタイムです。患者に軸足をおくのは『ある程度』にしなくてはなりません。「完全に患者に軸足をおいてしまう」のは「自分にしか軸足をおいていない」とは違う問題を引き起こすことになってしまいます。どんな問題が起こってしまうのでしょうか。“近の答えは”こちらに登録してお確かめ下さい。https://55auto.biz/intellectual/touroku/entryform3.htm会員限定の無料日刊メルマガで話しています。ブログの最新記事をあなたのメールに毎日お届けします!メルマガ登録いただくと、無料プレゼントもありますよ。さんであれば100%承認します。*コラボレーションなど“近”に興味のある方も大歓迎です!Facebookを集患ツールとして活用したいと考えている院長先生!是非一度ご相談下さい。3営業日以内に返信いたします。・思い描いていた歯科医院とはなんだか違ってしまっている...・売上は上がっているのに手元にお金が残らない...・いつも忙しくて時間の余裕がまったくない...・もっと質のいい患者を相手に診療をしたい...あなたはそんな悩みを抱えていませんか?その原因はあなたが知らぬ間に刷り込まれた『歯科経営の間違った常識』のせいかもしれません。この動画セミナーが大いに役に立つはずです。『常識を正しく上書き』して、歯科医院経営に活用して下さい。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。