宅配パルシステムの宅配は、「共同購入」をベースに組み立てられ発展してきました。生協の共同購入は、1970年代頃から始まった週単位・班単位の商品購入の仕組みです。パルシステム連合会は1990年代初頭、全国の生協に先駆け、班単位ではなく個人単位で利用できる、「個人宅配」を実現しました。宅配サービス週1回のお届けを基本に、くらしに合わせた宅配サービスをご用意しています。宅配サービスガイド商品についてパルシステムでは、作る人と食べる人、使う人が、ともに暮らしの課題に向き合いながら商品づくりに取り組んでいます。パルシステムの商品づくり産直について産地と食卓と、未来をつなげる。子育て応援!子育て期の健やかなくらしを応援します。消費者のパートナーシップを確立し、食料・農業問題の解決に取り組んでいきます。ついて考え方をまとめています。連携し、森林環境を保全し、林産物の持続的な利用を実現する事業と運動に取り組みます。5つのテーマで取り組みます。日本の水産業・漁業者と連携し、海の環境を保全し、水産物の持続的な利用を実現する事業や運動を取り組みます。遺伝子組換え技術で生産された作物や、それを主原料とした食品に対する方針です。組合員との約束を守るために、徹底した品質や安全性の管理、改善対策などを行っています。商品検査を実施しています独自の検査センターを設け、きめ細かな品質管理と、品質向上に取り組んでいます。パルシステム取り扱い食品の検査を実施し、より迅速で正確な安全性の確認を目指しています。お届け品に不具合が起こったら...改善と再発防止に取り組んでいますお届け品に不具合などが起きた場合には、組合員の声を受けて原因を調査し、改善と再発防止に結びつける努力をしています。申告された内容をもとに、メーカーや工場への立ち入り調査や改善指導を行い、再発防止やよりよいパルシステム商品づくりに役立てています。「いつもと味が違う」「異物が入っていた」など、組合員から連絡があった場合、情報はパルシステム連合会へと集められ、調査を行ったうえで組合員へ回答しています。組合員の声を品質改善につなげるため、配送センターなどの現場の声を大切に受け止め、学習会や意見交流会などを開いて改善に役立てています。各配送センターとパルシステム連合会とのやりとりをシステム化することで、調査回答の漏れや遅れがないかを確認し、情報の蓄積によって改善のための分析を行い、再発防止やさらなる改善につなげています。