※写真はすべてイメージです。●食材、お飲み物のお持ち込みはできません、必ず人数分でご予約ください。上記他にも、当日販売単品メニューもご用意しております。●メニュー(内容や内容量)は仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。●幼児(小学生未満)のお子様は無料ですが、食材は付きません。食材が必要な場合は、別途キッズセットなどをご注文いただくか、当日の単品販売をご利用ください。●各プランは2人前以上より承ります。(キッズプランは1人前から承ります。)[セット食材]のアレルギー情報はこちらからご確認ください。[BBQソース]の成分・アレルギー情報はこちらからご確認ください。「食材」についての注意事項はこちらからご確認下さい。飲み放題プランオールドリンク飲み放題1,500円/1名(税別)ソフトドリンク飲み放題500円/1名(税別)【飲み放題注意事項】1.グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもお申し込み可能です。利用例)5名の利用で3名はオールドリンク飲み放題、2名はソフトドリンク飲み放題2.飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。3.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。4.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。5.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。7.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。(次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)8.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。9.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。250円(税別)※仕入れ状況により変更になる場合や、当日の状況で在庫切れとなってしまう商品もございますのでご了承ください。※価格は税別となります。大井競馬場にご入場されたら、うまかった広場前のBBQ会場までお越しください。大井競馬場への入場の際は、入場料100円が別途かかりますので予めご了承ください。受付BBQ会場に着いたら、受付でご予約者名をお伝えください。(ご利用開始時間より受付も開始いたします。)スタッフがお席をご案内致します。受け取られたらお席へ向かってください。領収書発行についてはこちらをご確認ください。BBQ炭は着火してお待ちしています!ご予約の食材でBBQをお楽しみください。食材はカット済みなので、そのまま焼いてお召し上がりいただけます。飲み放題コーナーは売店内にございます。馬券売場は内馬場内にもあり、バーベキュー中でもご購入できます。片付けゴミは必ず分別をして、ゴミ回収コーナーまでお持ちください。(プラスチック類・燃えるごみ・缶・ビン・ペットボトル・アルミプレート等の金属)機材はスタッフがお片付け致しますが、必ず終了時刻までにご退席をお願い致します。閉じるご予約ご予約ご利用日の2ヶ月前の同日9:00から予約受付開始いたします。先着順でご予約が可能です。・席のご指定はできません。・キャンセル待ちは承っておりません。BBQエリアは予約制ですが、当日空きがあればご利用可能(空き状況は直接BBQ場まで)。BBQエリア以外は火気使用は禁止です。※20名以上の団体さまは5日前までにお申込ください。閉じるキャンセルキャンセルについてご利用日の3日前24:00以降のキャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。例)8/15のキャンセル期限は8/12深夜24:00となります。食材ご入金後、キャンセル期限を過ぎた食材料金は一切返金いたしません。ご利用料金のキャンセル料も発生いたします。キャンセル料は、ご利用料金額の全額となります。事前支払い商品をご予約された場合、キャンセル・追加は下記注意点をご確認ください。[コンビニ・ペイジー支払いのお客様]・当日雨天によるキャンセル等を考慮された上で、お支払のタイミングをご判断いただきます事をお勧めいたします。[クレジットカード決済のお客様]・ご予約された時点では与信のみとなります。キャンセル期限日までにキャンセルされなかった場合のみ本決済の手続きをさせていただきます。ご注意ください・事前支払いをお選びの場合、期日までにお支払いがないとキャンセルになりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法をお決めください。・キャンセル期限を過ぎた事前支払い料金は、一切返金いたしません。・キャンセル期限内のキャンセルであっても、お支払い時のコンビニ手数料および振込手数料は返金できません。・食材のご郵送でのお届けはできません。・キャンセル期限後のキャンセルは、マイページからはできません。ご利用日前日17:00まではカスタマーセンターまで、当日のキャンセルは、現地までお願いいたします。・カスタマーセンターは9:00〜17:00まで、現地は営業時間にお願いします。天候悪化に伴う営業中止について1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。天候不良などにより大井競馬の開催が取止め・中止となった場合は、BBQ場は営業中止となります。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。2.注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金は致しません。4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願い致します。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願い致します。キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合は、ご入金済みの代金は一切返金できません。理由から、食材の郵送は致しません。BBQ場までお越しください(入場料100円が必要です)。※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただけますようお願い致します。■無料バスのご案内(往復)大井町線(京急・東急バス)/大森線(京急バス)/錦糸町駅(はとバス)無料バスの詳しいご案内は下記公式HPのURLからご確認ください。http://www.tokyocitykeiba.com/access/駐車場についてTCKバーベキューガーデン専用の駐車場はございません。下記大井競馬場の駐車場をご利用ください。オートバイ/200円オートバイは第3駐車場のみ停められます。駐車台数には限りがございますので、ご来場の際は電車・バス等の公共の交通機関をご利用ください。観光バス等の大型車両は、ご利用の際は事前に03−3764−5652(東京プロパティサービス)までお問い合わせください。料金は駐車スペース分となります。アクセス・駐車場詳細はTCK公式HP・アクセス情報よりご確認ください。【予約について】お客様より、予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。予約はいつからできますか?一般予約は2ヶ月前の同日9:00より予約開始です。弊社Webサイトから予約していただくか、お電話にて承ります。デジキューカスタマーセンターへの電話は大変繋がりにくくなっておりますので、Webサイトからのご予約をお勧めいたします。申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?人数が変更になる場合は、3日前24:00までマイページからご利用人数の変更手続きが可能です。いつまで予約はできますか?お申し込み期限はご利用日の3日前までです。お支払い期限もご利用日3日前までとなっております。当日はお席に空きがある場合のみ利用可能です。予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?キャンセル期限は3日前の24時までとなっております。キャンセル料金は、ご利用料金額の全額となります。食材ご入金後、キャンセル期限を過ぎた食材料金は一切返金できません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。当日人数を変更したいのですが、出来ますか?●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。食材などはBBQ場にお問合せください。●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。支払期限までに支払うのを忘れてしまいました。利用できますか?支払い期限までにご入金がない場合、ご予約は全てキャンセルとなります。期限内にご入金をお願いいたします。空きがありましたらご利用可能ですので、現地BBQ場にお問合せください。その場合は食材は現地販売品メニューとなります。BBQ場に併せてお問合せください。【利用について(BBQ場】お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。食材や飲み物は購入出来ますか?当日販売用の食材もご用意しております。メニュー(内容や内容量)は仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。飲み物の販売もございます。お得な飲み放題もございます。詳細は「ドリンク」タブよりご確認ください。当日、途中から参加は可能ですか?遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。※受付の時間も利用時間に含みます。※途中から参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。予約していませんが、当日利用したいです。BBQエリアは予約制ですが、当日空きがあればご利用可能です。その場合でもご利用人数分のプランご注文をしてください。当日の在庫状況によってご希望のプランに添えない場合もございます。空き状況は直接BBQ場に確認をお願いいたします。ペットを連れて行きたいです。ペット、動物のご同伴は禁止です。領収書の発行は出来ますか?領収書の発行についてはこちらからご確認ください。【施設について】お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?お席はテントの下にはなりますが、空調機器等はございませんので、お客様ご自身での熱中症予防・対策をお願いいたします。喫煙はできますか?所定の喫煙場所にてお願いします。TCKバーベキューガーデンのテーブル席など、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。バーベキュー専用の駐車場はありますか?申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。大井競馬場の駐車場をご利用ください。自動車1,000円、オートバイ200円(オートバイは第3駐車場のみご利用可能です。正門付近駐輪場は無料でご利用いただけます。)詳細は東京シティ競馬アクセス情報をご確認ください。トイレは近くにありますか?BBQ場の近くにございます。【利用について(大井競馬場)】お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。大井競馬場の入場料金はかかりますか?大井競馬場への入場の際に、入場料が別途100円がかかりますので、予めご了承ください。レースの時間はそれぞれ何時から始まり、どれくらいの時間が掛かるものなのでしょうか?日により異なりますので、東京シティ競馬公式HPの「レースと日程」ページよりご確認ください。大井競馬場に入場する際、入場券をまとめて買うことは出来るでしょうか。申し訳ございませんが、まとめてお売りすることはしておりませんので、入場門にてお買い求めください。ご購入いただく際は、5枚つづりを400円で販売しておりますので、1枚づつご購入いただくよりお安くなります。競馬を体験したことがなく、分からないことが多くて心配です。競馬場内にガイドブックがあります。初心者向けの「ビギナーズカウンター」もございます。初心者の方にも詳しくTCKをレクチャーしてくださいます。その他アカウント登録や決済に関してのご質問はこちらからご確認ください。【お問合せ】お問い合わせフォームはこちら※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。【デジキューカスタマーセンター】050-3816-6374(9〜17時)※複数のBBQ場の総合カスタマーセンターです。方からの変更・キャンセルは承れません。【TCKバーベキューガーデンbyデジキュー】TEL:080-7793-8241(営業時間内)※休日などの繁忙期や、時間帯によって、店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。その際は、まことにお手数ですが、しばらくたってからお掛け直しください。入場料100円がかかります。安全管理の都合上、ビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。危険物の持ち込みは禁止です。花火やカラオケなど、ほかの利用者や付近の方へ迷惑となる行為も禁止です。大井競馬の開催が取止め・中止となった場合は、BBQ場は営業中止となります。予約制ですが、当日お席に空きがあり、食材に在庫がある場合はご利用可能です。その場合でもご利用人数分のプランご注文をしてください。当日の在庫状況によってご希望のプランに添えない場合もございます。未成年のみでの入場はできません。未成年のご利用については、大人の指導者が必要です。(指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。)未成年者の勝馬投票券の購入および譲り受けは禁止です。暴力団・ノミ屋・コーチ屋・違法行為者の入場は禁止です。ペット、動物(盲導犬を含む)のご同伴は禁止です。フラッシュ撮影は禁止です。食材・飲物のお持込は出来ません。人数分のプランでお申し込みください。(足りない場合は当日販売品をご利用ください。TCK場内で購入された飲食のお持込は可能です。)内馬場ではレジャーシートの利用は禁止となっております。指定場所での喫煙は可能です。バーベキュー場など指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。ゴミは必ず分別をして、ゴミ回収コーナーまでお持ち下さい。(不燃ゴミ/燃えるゴミ)飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。閉じる会場情報メニューに戻るSNSでシェアして、友達に教えてあげようお知らせ終了後のゴミのお片づけについてBBQ終了後のゴミは必ず分別をして中央のゴミ回収コーナーまでお持ち下さい。サービスのメンテナンスのお知らせがあります。食材予約で事前決済が発生するお客様は、必ずお読みください。公園施設や遊具設置などお子様と一緒に楽しめます。東北エリア東京エリア埼玉エリア千葉エリア神奈川エリア甲信越エリア茨城エリア栃木エリア山梨エリア静岡エリア愛知エリアその他東海エリア京都・奈良・大阪エリア兵庫エリア中国エリア四国エリア九州・沖縄エリアTOPへ戻るdigiq。