医療機関の広告主様必見!医療広告ガイドラインによるリスティング審査基準rssADiro(アドイロ)は、20サイト以上あるウェブクルーグループの比較サイトの宣伝のために、月間1億円以上の広告予算を14年間にわたり広告出稿をして確かめた、効果実証済の知識・情報・ノウハウを提供するサイトです。広告審査が全然通らない!医療広告ガイドラインがまた厳しく。●広告文(タイトル・説明文)に使用してはいけない表現が含まれている。●遷移先のページ(ランディングページ、webサイトなど)に、使用してはいけない表現、画像、情報が含まれている。掲示しなければいけない情報が足りない。最後に、よく審査落ちになる規制対象をまとめます。まとめ広告審査が全然通らない!医療広告ガイドラインがまた厳しく。web上に広告を出稿する医療機関様や、医療機関の広告を扱っている代理店様の場合、必ず付きまとう「医療広告ガイドライン」という壁・・・。誰もが少なからず広告審査の不承認、いわゆる“審査落ち”を繰り返し経験されたことがあるのではないでしょうか。先日、2018年6月1日にも、厚生労働省より昨年公布された医療法改正が施行されたため、改めて広告審査状況見直しなど、さらに審査が厳しくなっています。※この施行によって、いままで広告規制の対象外であった医療機関のウェブサイト等においても、広告と同水準の規制対象となりました。私が担当している中でも、医療機関様(多くは歯科医院や美容外科関連)のリスティング広告出稿は、様々な面で審査基準となる医療広告ガイドラインに沿った調整を行い対応しています。み(制限付き)」というステータスが表示されてうんともすんとも言わない状況になってしまう。詳細の理由を調べようとしても広告ポリシーのページに飛ばされるだけ。Y/G媒体の担当者に問い合わせても、いったいどこが審査基準に抵触しているのか一つ一つ明確に手取り足取り教えてはくれませんよね。実際、審査NGの理由がどこにあるというと、原因となる要素は多岐にわたります。●広告文(タイトル・説明文)に使用してはいけない表現が含まれている。治療」といったように誇大表現(No1、最大、最高など)や断定表現(日本で初めての、無痛、安全など)は、主観的であり根拠が明確でないため審査NG※となります。※以下の条件を満たせば、表現を使用できる可能性もあります。調査年が明記されていること。表示例:(20××年○○調べ)●遷移先のページ(ランディングページ、webサイトなど)に、使用してはいけない表現、画像、情報が含まれている。掲示しなければいけない情報が足りない。こちらの理由による審査落ちの場合、何度ページ内を修正してもまだ完全に審査指摘箇所の払拭ができず、繰り返し審査落ちしてしまう、という泥沼に陥ってしまうケースが多く見受けられます。・治療前後(ビフォーアフター)、もしくはその一方の画像が掲載されているケース・治療中の画像が掲載されているケース・レントゲン画像が掲載されているケース・患者様の声や体験談、クチコミに該当する内容が掲載されているケース・広告文審査と同様に、誇大表現や断定表現が使用されているケースなどがあります。それだけではありません。経歴」など細かく明記する必要があります。資格については要注意です。)において広告が可能となっている資格名等に該当しない限りは記載不可となります。)、無料、●●ランキング●位は表記不可、などかなり細かい部分も審査対象となります。これまで通り、薬機法に関する表記も引き続き広告審査の対象となっています。いう「物」が対象になります。副作用がありません・日本で初めて行った治療技術などがありました。審査が厳しくて、もう医療機関の広告は出稿できないの??こう見ると、「もう医療機関の広告は出せないってこと?!」と思われてしまうかもしれませんが、そんなことはありませんのでご安心ください。このような医療広告におけるガイドラインは、広告を見て治療やサービスを考える患者様にしっかりとした情報を提供して、対象となる医療機関で治療を受けるかどうか誤った判断を与えないようにするためのものです。目先の集患のことだけを考えず、しっかりと患者様にとって適切な情報を訴求することで、患者様も安心して来院してくださるはずです。虚偽広告や過大な表現を使って患者様を呼び込んでも、後々トラブルとなるケースが多いのは、皆さんも周知の事実です。医療広告のガイドラインに沿ったうえで、広告文や、誘導する先のランディングページやウェブサイトで打ち出すべき情報や他の医療機関との差別化を訴求し患者様にとっても医療機関様にとっても相互に信頼を得ていくような取り組みをしていきましょう。最後に、よく審査落ちになる規制対象をまとめます。:治療内容や効果に関する患者様の主観的な情報5ビフォーアフター:治療内容や効果に関する内容として患者様に同様の治療成果を必ずしも保証できるものではないため。※ビフォーアフターのどちらか一方もNG6その他、公序良俗に反するものや品位を損ねる内容、他法令で禁止されている内容もNGとなります。まとめ特に最近こうした広告出稿や審査のご相談をいただくケースとしては、矯正歯科治療やインプラント治療など自費診療を行っている歯科医院様や複数クリニック運営されていらっしゃる美容クリニック様が多くなっている印象ですが、重要なことは、医療機関として患者様の医療行為を担当する以上、曖昧な情報にせず、しっかりとエビデンスのある情報を提供すること、虚偽・誇大表現は控えること、また、広告面だけでなく、運営されているホームページなどのウェブサイトにおいても患者様に誠実に向き合うことだと考えています。当然ですが、医療広告ガイドラインをしっかりと準拠したうえでプロモーションを行っても患者様からのご相談はいただけますので、一度、これを機に患者様の視点でご自身の運営されているウェブサイトを見直してみてはいかがでしょうか。成果が伸びるかもしれない、リスティングのチェック項目コメントは利用できません。現在私は、広告代理店に勤務しておりWEB広告をメインとしたマーケティングの提案を日々行っています。ここ最近、日本ではタバコが吸える場所がかなり限られてきてますよね。企業のマーケッターの方なら、広告代理店とお付き合いしている方が多いかと思います。(2)FacebookADiroプロモーション事例紹介https://www.youtube.com/watch?v=YsJakN5dlg4運営会社情報ADiro(あどいろ)は株式会社ウェブクルーエージェンシーが運営しているメディアです。