家電の設置までをやってくれたため。引っ越しの申込みの段階で、ネットで大体の荷物の量がわかったので、金額がどれ位になるかの予想がついて安心できた。日程も希望通りで助かった。そのあと電話での確認でも丁寧に対応してくれて、より安心感が持てた。電話口での対応が良かったので、細かいところ、気になっているところも聞けた。丁寧に答えてくれてとてもよかった。引っ越しの当日も、時間通りに来てくれて、とても清潔感ある方が来てくれた。運び出しもとてもテキパキとしてスムーズだった。金額の確認や詳細説明もとても丁寧だった。保証などの説明もしてくれた。運び入れも時間通りで、テキパキとしていて、丁寧で安心できた。ため,できるだけコンパクトで人手をかけない引っ越しを考えた。夫が退職した時期で私の仕事も自由のきく仕事なので最も安い時期を選ぶことができた。新居は新築時からの自己所有のマンションで5年間出張で北九州市に居たこともあり、家財道具などは引っ越しを期に全て買い替えるつもりのため荷物も二人世帯にしては少なかった。業者の引っ越しとは別に貴重品などは、マイカーを所有しており夫婦二人で貴重品と共に引っ越しした。