18年間も働いているのに、職歴が長くなるばかりで、キャリアの構築ができているという実感がわかず、くすぶっていた原因が分かり、視界がずいぶんクリアになった感じがします。今後の対策(とそれに向けての基本的な考え方)を示唆していただけたことはありがたかった。JACCAパワハラ改善塾(半日集中コース:レクチャー編)を受講された受講者様です。仕事の依頼を上手に断る方法とは「早く帰って好きなドラマを見よう」「今日こそ早く仕事を終えてリフレッシュしよう」など、職場を定時で退社すると決めたその瞬間、上司から「急ぎの仕事があるから残業して」という言葉が降りかかってくることがあります。「早く帰りたい」という理由だけで残業を断るのは、上司や社員との関係が悪くなってしまいそうでなかなか難しいのが現状。職場の人間関係にヒビを入れずに、仕事の依頼を上手に断る方法はあるのでしょうか。Switchさまに掲載されました。「色んな繋がりが出来そうだから・・・」という考えで行くのは危険。参加を避けるべき、「イベント・交流会」の見極め方についてインタビューにお応えしました。【メディア掲載実績】「いい仕事をしたい人材紹介コンサルタントたちの日常」掲載されました。ゲストライターとして定期的にコラムを寄稿しています。人材紹介業、エージェントで働く方向けのコラムです。18年目へ!【ダブル記念日】⇒平成30年10月19日は20周年パーティー開催予定。平成10(1998)年10月19日に最初の会社『エコライフ研究所』を設立しました。多くのお客様や仕事に恵まれました。これまでに調査研究レポートは1,000本を超え、テレビや新聞、雑誌からの取材は2,000件以上。講演会も2,000回を超えるなど、それなりの実績を積み重ねてきました。なく、会社での過ごし方、仕事の取り組み方、嫌がらせ対処法、退職交渉まで細かくサポートしていただけて、20万円以上の価値がありました。10月16日に発売されました。最近、特に増えてきている、依存心が強く周囲から認めてもらいたい要求の強い社員(いわゆる「かまってちゃん社員」)とうまく付き合うためのノウハウについて、あますところなく書いています。心理カウンセラーhappyな出勤をしてみよう8月最後の土曜日。世の中はチョット涼しい夏を惜しんでいるような感じ。私は仕事のため、朝のいつもの時間・いつもの道順で通勤している時の素敵な出来事。私の前を、4歳~5歳くらいのお嬢さん(以下、姫)が、ピンク色の補助輪付の自転車を元気よく歩道を走らせていた。プール用のビニールバックを片手に姫を追いかけるお父さん、息切れしている。短所に書く方はいらっしゃらないですよね。集中力が高いことは、勿論長所です。集中力が高い方は気を付けてくださいね。誰でも、こんな質問を受けた経験があると思います。長所と短所は裏表で、いかにバランス良く表現することが出来るか。職場においては、とても大切なことです。これから、何回かに渡って、裏表の具体例を綴っていきたいと思います。二十四節気の始まりの節です。各地で正月行事を行うところもありますね。立夏の前日までが春とされています。今日は本当におめでたい日なんです。私は神社参拝をしています。立春!これからの新しい出会いにも!簡単にできるコミュニケーションスキルアップ!オフィスで、学校で、ご近所でも、あいさつは基本的なコミュニケーションです。皆様が良く使うフレーズだと思います。活用する方法があります。それは、【相手の名前を呼ぶこと】です。聞いて、大変驚きました。言われていますが、同業の皆様からはあまり人気ではなかったようです。ご自身は当然、次期理事長だと思っていたようです。2ホテルや旅館の食品虚偽表示は、阪急阪神ホテルズから始まって、次々に大手ホテル、有名百貨店などが、行っていたことを明らかにしました。私は、これらが起こった事で、今後、ホテル業界が、変化して発展する始まりになると考えています。私より年上の友人は、「昔は、小さいエビはみんな芝エビて言ったわよね~」と言います。私が子どものころ、クリスマスケーキを買ったらオマケとして、炭酸ジュースが付いてきました。1ホテルや旅館の食品虚偽表示は、阪急阪神ホテルズで明らかになり、近鉄ホテルシステムズ、近鉄旅館システムズ、でも明らかになりました。グループ、などでも明らかになっています。:キャリア・仕事ビジネスコーチホテルのメニュー誤表記、偽装についてメニュー誤表記、というのでしょうか、それとも、偽装、というのでしょうか。いずれにしろ、メニューに表記された食材と異なる食材を使用して料理を提供していた、という事実が明らかになったホテルが、続々と表面化してきました。知り合いから「ホテルって、ずいぶん儲けてたのね」ってちょいちょい言われています。前回のスウェーデンのマーガレットという名の少女にまつわる中世の民話についての続きであるが、民話の内容については前回の文章を見ていただきたい。この民話の物語のように、企業にも従業員にも、あえてリスクにいどむ勇気が必要である。ビジネスにおいては、明確な戦略があればその挑戦はより容易なものになるのである。そのときに問われるのは、「勇気と直観力」である。なんか疲れがとれない、熟睡感がなったくない、寝付けなかった・・・睡眠障害の症状は様々です。先日、東京都知事の猪瀬さんが、24時間交通機関を稼働させる方向で動かれていますよね。確かに、経済的ベネフィットはあるとは思います。これにより、「マジかよ・・・」と感じられたビジネスパーソンも多いと思います。新刊『行動格差の時代』みなさん、こんにちは。キャリアカウンセラーの高田裕子です。今日は、書籍のご紹介です。5/10、『行動格差の時代』(幻冬舎)が発売されました。山本孝昭氏の共著です。「ネクスト・リーダーズ・キャンプ」の第2回講義開催!みなさん、こんにちは。キャリアカウンセラーの高田裕子です。5/18(土)、ネクスト・リーダーズ・キャンプ(NLC)の第2回講義を開催しました。4月より毎月1回、遠藤功先生と、中竹竜二先生のコラボによるキャンプ。第2回は、遠藤先生によるコミュニケーションの講義。営業職の仕事とは?営業職の仕事の基本は顧客との人間関係改善と売上ノルマ(売上目標)の達成です。付帯的な業務として、取引先の自社製品在庫状況の確認(競合他社の在庫状況もチェック)、製品キャンペーンの推進、クレーム処理(返品処理、クレームが発生した顧客への対応)、新規顧客開拓などです。経営者にイニシアティブがなければ、その企業はなりたたない。逆に、いかに多くの従業員がリーダーシップを発揮できるかいなかが、企業が勝ち組の仲間に入れるかいなかの分かれ目になるのである。経営者の立場で考える人が、いかに多くいるかで全て決まるわけである。経営者の立場で考える人は、独自の洞察力を持ち、挑発的な疑問をぶつけてくる。ディズニーでは、従業員全員がごみを拾うという。お客様を助けるということがディズニーの企業文化になっており、お客様と接すること全てが企業の価値を創造するチャンスである。これは従業員個人についても同じことが言える。従業員は、お客様と接するその「魔法の瞬間」を自分で演出し、それを心待ちにしているのである。努力で辞めなければと思わなくなりました。努力でいろいろと見えてきたものがあったので、辞めなければと思わなくなりました。「いまの仕事が向いておらず、辞めるべきか悩んでいます。いうご相談をお受けしました。職種:キャリア・仕事キャリアカウンセラーどう対応したら良いかわからない時はどうしたら良いのか?タイトルからしてだじゃれのようですが、コーチングの対話をはじめ、誰かと話をしていてどう対応したら良いのかわからなくなってしまうことはありませんか?例を挙げるときりがありませんが、1、「絶句してしてしまうほどの突飛な希望を言われてしまった。」2、「今までおとなしかった人が急に感情が爆発してしまった。」3、「何度も同じことを伝えているのに相手は何度も同じことを言ってくる。先日の「本当のセールスアソシエイトとは」を述べさせて頂きました。そんな中、日曜日の事です。父の頃からお世話になっている創業131年目を迎える百貨店に出向きお世話になった方々へお歳暮をお送りして来ました。其処でも新たな「サービス」の在り方を知り得る事が出来ました。言うか、このままでは百貨店の商売から本来あるべきサービスは無くなると危機感も覚えます。上司の善し悪しが、職場の雰囲気を左右するという事実は、洋の東西を問いません。上手にリーダーシップを発揮できない上司との関係に悩まされ、それが原因で、転部、転職を余儀なくされる社員のストレスは、相当なもの。不本意な離職は、個人のキャリア開発に支障をきたすだけでなく、企業にとっても、大きな損失となります。参加させていただきました。それは“成長”という表現がピッタリと感じます。どちらかというと初心者的な方々でした。GWもあっという間に終わりましたね。そんな連休と連休の狭間にも、私がやっている趣発見プロジェクト「異種×異趣」の更新をこっそりとしておきました。:キャリア・仕事ビジネスコーチ話を聴いてもらう幸せとは?自分の話を良く聴いてくれる存在がいると、私たちの人生は幸せですね。誰かに受け止めてもらえた記憶がたくさんあると、私達の人生は最高に幸せですね。人事として何も施策を打っておらず、どこから手をつけてよいかわからない。自分の気持ちを伝える先日ある会社に伺い社長さんのお話をうかがいました。感じ興味が湧いてきました。先日ある企業の管理職の方数人とお話をする機会がありました。そんな中でできない部下はしょうがない。被害をもたらすとのことでした。コーチングスキル研修を受けた方々でした。おっしゃっていました。以前の研修テーマは、「職場でどのようにコーチングを活用するか」だったそうです。している方が非常に多かったことです。行った時のお話しです。審査員をしたときでしたが、もう4年経ちました。皆さんはお一人を除いて現役を退いて方々です。いつも色々なお話をうかがい大変勉強になっています。ワークライフバランス職種:キャリア・仕事ビジネスコーチ日常会話で思うこと最近、人の話に耳を傾けるという事で思うことがあります。相手の話を聞いていないということです。方もいらっしゃると思いますが実際にはそうではありません。:キャリア・仕事ビジネスコーチ思いを伝えるには先日ある会社のミーティングに参加させていただきました。変えたいとの思いから開催された会議でした。今回は3回目の開催で今までとは雰囲気が変わってきたと感じました。話し合いができるような感じになりました。今日は、ある会社社長の話を聞いていて感じたことを書きます。言動をした社長に会ったからです。訪問すると取引解消を言い渡されたようです。事務所に戻ると早速部下に話を始めました。見る機会がありました。見学をさせていただきました。できたということです。モチベーション職種:キャリア・仕事ビジネスコーチ企業の目的は利益ではない!???倒産について思う事。いうDVDを借りてきてみました。以前この本を読んでいたので借りてきたみたいでした。ドラッカーに興味がわいてきました。最近色々な所で色々な立場の方とお話をする機会があります。ついてお話になり課題を抱えているように感じます。この事は、私も同様です。:キャリア・仕事ビジネスコーチ何が聞こえますか?前回「聴く」ことをテーマに行いました。「精神を集中して積極的に聞く場合に用いられる」とあります。辞書に書いてあります。今日の行動を振り返るでしょう。そんなにうまく行っていないと答えていた気がします。人生には思いがけない事が起こります。実際クライアントが望んでいない事が起こります。