無料このセミナーに申し込む5月の同セミナーをみるセミナーのポイント求められるサービス部門像とは?製販の収益が落ちているなか、サービスメンテナンス部門は、新たな収益の柱として期待が高まっています。どのようなサービス部門がお客様から選ばれるのかをご紹介します。守りから攻めへの転換ポイント決められた業務を誠実に行う、お客様の要望に真摯に応える。そのような「守り」中心の業務をどのように「攻め」に転換するのか。その指導ポイントをお伝えします。指導体験でコツをつかむ「攻め」のエンジニア育成のための、部下への働きかけのミニ体験をしていただきます。実際の研修の中で、受講生がどう感じ、どう変わるのかを実感していただくことができます。サービス部門の変革やエンジニアの育成に35年間携わってきたジェックならではの情報提供!ジェックは、エンジニアに特化したご支援で、35年の実績があります。エンジニアの特性をつかんでいるだけではなく、「エンジニアだからこそ身につけておきたい"非技術系スキル"は何か」を独自の視点で整理体系化しており、より実践的なノウハウを提供することができます。貴社のサービス部門に一つでも当てはまるという方は、ぜひご参加ください。前職で社内SE、お客様窓口の総責任者、コールセンターの立ち上げなどを経験。その経験を活かし、だれもが持っている「もっと良くなりたい」気持ちを大切に、良くなるために努力をしてもうまくいかない、その理由を一緒に気づき、成果につなげていくことを意識したコース運営で、多くのエンジニアコースを担当するスペシャリスト当日のプログラムやプレゼンターに変更が生じる場合があります。セミナー一覧ページに戻るこのページのトップに戻る5月の同セミナーをみるセミナーお申し込みフォームご出席者1名様ずつお申し込みください。タイムラグ等につき、既に終了したセミナーが選択肢に出ている場合があります。当セミナーテーマに関する貴社の課題は何ですか備考お申し込みに際し、弊社規定の以下内容についてご同意の上、上記フォームよりお問合せください。行うために利用します。ついて:弊社は、他社との共催でセミナー等を行う場合、お申込フォームの記載事項を弊社規定にのっとり共催企業と共同利用させていただく場合があります。」ボタンを押してください。※ご同業の場合は、お断りする場合がございます。ご理解のほどお願い申し上げます。経営変革を実現しますお客様がその先のお客様に選ばれ続けるために、ジェックは「共創型コンサルティング」でご支援します。メールマガジン購読・お問い合わせはこちらから。reserved.この内容で送信します。よろしいですか?キャンセル。