ログファイルを読み込もうとすると、エラー画面が表示され、読み込むことができません。あるご質問(FAQ)お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。Ver.2製品についてのお問い合わせはこちらよく利用されているFAQ一覧USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。メーリングフィニッシャーログファイルを読み込もうとすると、エラー画面が表示され、読み込むことができません。正しいログファイルを指定しましたか?ログファイルは、[管理者メニュー]の[プリンター]>[メール作成ログ設定]で指定したハードディスク([内蔵HDD]または[外付けHDD])に保存されています。エラー画面を閉じて、ログファイルを指定し直してください。ログを格納した外付けハードディスクをパソコンに接続しましたか?ログファイルを外付けハードディスクに保存する設定にしている場合は、外付けハードディスクをパソコンに接続する必要があります。ログファイルを格納した外付けハードディスクをパソコンに接続し、エラー画面を閉じて、ログファイルを指定し直してください。ログファイルを外付けハードディスクに保存する設定にしている場合、RISOコンソールの[管理者メニュー]でログファイルをパソコンにダウンロードすることもできます。[管理者メニュー]の項目の設定には、管理者権限が必要です。詳しくは、管理者にお問い合わせください。参考になったが解決しなかった上記内容または対応で解決しないトラブルや操作、その他お問い合わせにつきましては、左側メニューの[製品についてのお問い合わせはこちら]をクリックし、フォームまたはお電話でお問い合わせください。コンテンツについてご意見・ご要望などございましたら、以下のフォームにご記入のうえ、送信ボタンを押してください。(※ご意見・ご要望に関しましては、システム上こちらからのご回答はできません)いただいたご意見・ご要望につきましては、今後のコンテンツ制作・改善の参考にさせていただきます。ほかの人はこんなFAQも見ています封書の作成結果やエラーの発生履歴などを確認できますか?メールフォームを給紙するときに重送してしまいます。メールフォームと封入物のプリントの向きが合いません。糊付けができていません。前カバーが閉まりません。