コミュニケーションの講座では、『聴』の漢字を使いながら傾聴の重要性や意味を説明している。「『聴』の漢字をよく見てください。『耳に14の心』って書くでしょう。それだけ心を込めてききましょうという意味ですよ」。『聴』の漢字のつくりの部分は、実は『真』という漢字である。「真心を持ってきく」ということなんですよ。漢字の成り立ちを見ると、「天を仰いで神の声をきいている様を表している」つまり、神様の声を聴くかのようにしっかりときくということを意味している。※『“十四の心”説』はよく使われるけどどうもこじつけみたい。的は得ていてわかりやすいと思う。どれも面白いなぁと思う。大事なことは解釈である。みんな同じことを言っている。相手に意識を向けて、心を込めて、よく聴きましょうということ。『聞く』は門構えの中に耳と書く。「門を開けた時に聴こえてくる音」というような意味があるみたい。いやいや、ただ単に聴くだけならば別に難しいことはないではないか...。「ただ聴く」これは至難の業だ。聴いている間にも、私たちの脳みそは働いている。聴いているうちに、その人の言葉を受け取って、自分の中でさまざまな連想ゲームが始まる。興味関心が聴いている相手ではなく、自分の頭の中の事柄に移って行ってしまう。質問が浮かんでくると、意識的にも無意識的にもそれが気になって相手の話が入ってこなくなってしまう。聴くというのは本当に難しい。傾聴のスキル/テクニックはまた別途紹介するが、スキルを押さえれば傾聴できるということではない。意識の向けどころが何よりも大事になってくる。自分の世界に入りそうになる意識の向けどころを、いかに相手に向けておくかということは、新しい心の筋肉として鍛えなければならないところだ。~コーチングの基本~「本当に聴き上手ですよね。聴き上手は、耳だけ使ってりゃいいというわけではありません。~コーチングの基本~さて傾聴に使えるスキルのお話。~コーチングの基本~チームコーチングの特別レポートを無料で差し上げます。ご希望の方は下記よりご登録ください。本日は外苑前から初台へ。〜コーチングの力〜というわけで、前回ブログからの続き。