TeamsでSNSを超えるビジネスのコミュニケーションを手に入れるビジネスにおける意思決定の速度が求められている現在にあって、これまでITを活用したコミュニケーションの主流となっていた電子メールが、意思疎通の踊り場を迎えています。その理由は、スマートフォンの普及によって、心理的なハードルが低く、リアルタイムでコミュニケーションできるチャット(会話)に代表されるSNS(ソーシャルネットワークサービス)の利用が広がっているからです。その便利さは、企業のIT管理者にとって新しい課題を突き付けています。米国での調査によれば、若い世代ほどメールによるコミュニケーションの心理的なハードルが高く、SNSの掲示板をチャットのように使う文化が普及しています。日本でも、若い世代を中心にSkypeにLINEやTwitterにメッセンジャーなどのチャットツールが、広く利用されています。メッセージのやり取りのハードルが低く、メールよりも手軽でリアルタイムでの会話が楽しめるチャットの便利さは、プライベートだけではなくビジネスにも浸透し始めています。キャラクター商品を取り扱うある企業では、メールよりもチャットで会話する社員が増えてしまい、会話だけではなく画像データなどもSNSでやり取りしていました。したコミュニケーションは、社員にとっては便利ですが、IT管理者には新たなシャドーITの脅威となります。いってビジネスにおける意思決定の速さが求められている現在で、あえて利便性の高いチャットを使わないようにして、メールだけでコミュニケーションの速度を維持しようとしても、限界があります。コミュニケーションの効率化は、あらゆる企業にとって必須の課題です。世代を超えて各自が使い慣れているデバイスやツールで、メールよりもリアルタイムで効率よく、そして安全に利用できる次世代のビジネス向けチャットツールが求められています。365でチームワークを実現するビジネス情報の中継基地(ハブ)となるコミュニケーション基盤です。XやLinuxなどのWebブラウザからアクセスできるだけではなく、iOSやAndroid向けのアプリからも利用できます。デバイスを問わないチャットベースのワークスペースを提供することで、チームでのコラボレーションを効率化します。その画面は、SNSのようなデザインになっています。FacebookやLINEなどを使ったことがある人ならば、直感的に操作を理解できます。Teamsでは、テーマやプロジェクトごとにワークスペースを用意して、そこで部門や組織を超えたコラボレーションを実現します。Teamsから通話ボタンをタッチしてスマートフォンから電話をかけたり、Web会議もはじめられます。[SMART_CONTENT]1対1のプライベートチャットから、少人数グループでの会話に、HDビデオやVoIPにダイヤルイン音声会議オプションによるオンラインSkype会議など、数多くのリアルタイムでのコミュニケーションに対応しています。365アプリを統合して必要な情報へ素早くアクセスできるファイルの共有や共同編集を実現しています。BIやPlannerと統合しています。Teamsのワークスペースで共有しておけば、関連するメンバーがいつでも参照し修正して、短期間に効率よく編集作業を完了できます。Officeドキュメントの共同編集は、これまでにもSharePointを介して実現していました。プロジェクトで利用する情報が増えてくると、ファイル単位での資料の共有では、目的のドキュメントやスライドがどこにあるのか、探すのが困難になります。Teamsのワークスペースを活用した資料の共有では、目的別にファイルが整理されるので、検索も再利用も容易になります。Teamsによるワークスペースの提供は、ビジネス向けのチャットにエンタープライズレベルのセキュリティとコンプライアンスを実現します。マイクロソフトでは、大規模なグローバルでのクラウドを提供し、EUMCやHIPAAなどをサポートする業界で随一のコンプライアンス機能を装備しています。電子情報開示と監査による組込み情報の保護に、なりすましや乗っ取りを防ぐ多要素認証にも対応しています。365のPSTN接続と高度な通話管理も提供します。Teamsは外部のクラウドサービスともオープンに連携します。BOXやDropboxなどのストレージサービスにもワークスペースからアクセスできるので、様々な上方にアクセスするための起点として、ビジネスの現場に配備していけるのです。Reserved.ブログ購読のお申込み。