離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご注文後の自動返信メールでは送料が反映されませんが、ポイントご利用後に送料無料基準価格(11000円)を下回る場合は別途送料・手数料が発生いたします。ポイントご利用の際は十分ご注意下さい。返品について●ご理解下さい当店で扱っている生地は家内制手工業製品がほとんどです。手織り製品ではどうしても織り傷、織り飛ばし等が必ず発生し、染めでは天候や湿度の変化から同じ色に染める事は困難で、お釜、ロット等が異なるとつまり納品の時期によって微妙に色が異なって参ります。天然繊維は一点一点が全く異なると思ってください。均質で均一なものを大量に生産廃棄するものとは正反対の物を作っております。いう個性あるものを受け入れ愛せる価値観を広げて行ければとも思っている次第です。均質均一な大量生産品をお求めであれば当店の商品は期待に添えない場合もございますことをあらかじめご了承いただければと思います。未使用(屋内での試着は可能)のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。ご連絡の際には必ず「受注番号」をお知らせください。「受注番号」が不明ですとお客様を特定することができません。ペット等の毛やタバコ・香水等の香り、お化粧などが付着してしまった商品、お洗濯や補修等を行った商品は受付できません。●返品の送料・手数料の負担について不良品・誤配送の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。サイズ、色、イメージ違い等はお客様都合の返品になります。●以下のような商品は不良品ではございません。素材表示タグが誤っている場合(例としてヘンプ100%の製品にコットン100%のタグが付く場合等があります)お使いのモニターでの色合と実物の色合が異なっている場合。場合10日以内に銀行振込にて商品代金のみご返金させていただきます。振込手数料はお客様負担となります。代金引換決済の場合、代引き手数料はご返金対象となりません。お届け時の送料(無料分は実費)はご返金対象となりません。クレジット決済のお客様に関しての返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処理させていただきます。決済締結期間(26日〜10日、11日〜25日)を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社から相殺されます。