サポートに問い合わせするのは怖いので?、一応もうちょっと調べてみようと以下チェックしてみました。メンテナンス日を確認するDMMのメンテナンスの時間帯では、特定の機能が利用できなくなっているなどの可能性が生じます。DMMのサイトではメンテナンス情報を公開しているので、チェックしてみるとよいでしょう。www.dmm.com接続しなおす一度機内モードをオンにしてからオフにするなどして、切断および再接続を行います。うちでは治りませんでした。設定を見直すDMMモバイルでは専用アプリから使用量を確認したり、設定を変更できます。アンドロイドのダウンロードはこちら。アプリ起動するとこんな感じ。DMMアカウントでログインしましょう。アプリのメイン画面では「高速データ通信」の設定項目があります。わかりにくいですが、青色がONの背景の時がONになっているようです。一応設定を切り替えて試してみたりしましたが速度は変更しませんでした。いえ、ネット速度が遅い場合はまずはここを確認してみるとよいでしょう。開始日を確認する開通日と正式なサービスインの時期が違う可能性があるかもしれないので確認してみます。メールでは8/31の9時開通となっています。(ので接続は一応できています)。明日また再度確認してみます。場合によっては、月末の申し込みなので月初でリセットなどあるのかもしれません。サービス提供エリアを確認するDMMモバイルではサービスエリアへのリンクがあって、サービス地域を確認できます。https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/確認した範囲では大丈夫だとは思うのですが...APN設定を修正する利用していないAPI設定が残っていると不具合が生じるケースがあるとのことです。アンドロイドのバグらしいのですが、念のためうちでも不要なAPN設定は削除してみました。...しかし残念ながらこれによって改善されることはありませんでした。次の日(9/1)になったら状況は改善。1Mbps以上がやっと楽に出るようになりました。スピードテストの履歴を見るとなかなかすごいです。前日は0.2とかですから。アプリのほうも残量表示が正しくなっていました。DMMモバイルのページを確認してみると、どうやら月途中からの契約は日割り計算されるとのこと。今回は8月末日の開通のため、「日割りした結果、利用可能な通信量がほとんどない」という状況だったと思われます。次の日9/1になり、月替わりで通信量がリセットされ、無事使えるようになった....ということなのでしょう。新規に申し込んで、全然速度が出ない場合には月末でないかどうかチェックしてみましょう。DMMモバイルは結局速い?遅い?やっと普通に申し込んだDMMモバイルのSIMを使えるようになりました。時間によってずいぶん変動が激しいです。午前中は48Mbpsや35Mbpsと快適。場所を変えて某球場へ移動したらなんと1Mbpsに!その後しばらくして確認してみたら18Mbpsとなり、さらに場所をまた移動したら31Mbpsでした。次の日もいろいろとスピードチェックをしてみました。午後には38Mbps出るケースもありましたが、夕方以降は10Mbpsでないときもざらにあります。全般的にはお昼休みや夜はだいぶパフォーマンスが出ない印象です。ビジネス、あるいはゲームなどで転送レートをキープしたい場合には格安SIMはまだちょっと厳しいのかもしれない印象です。場所でずいぶんかわってくることでしょう。DMMモバイルといってもDOCOMOの回線を利用しているわけで、そちらの影響を受けるかたちになりますから。「子供やおじいちゃん?などの高齢者にスマホを持たせたいが、費用はかけたくない!」という場合には格安SIM,または格安スマホはいいと思います。申し込みへの注意点データ通信専用SIMの場合は最低利用期間がないものがほとんどです(といって1月程度はありますが)。通話込みの場合は最低利用金があり、途中解約で解除料がかかるケースが多いです。MVNOなどで回線を借りて使用している場合、速度が地域や時間で大きく変動する可能性があります。万が一、安いからと言って利用してみて全然遅ければ意味がありません。申し込む際には途中解除しやすいものを選ぶのをぜひおすすめします。DMMモバイルはデータ通信専用は解除しやすいですが、音声利用が可能なタイプでは最低利用期間があります。DMMアプリで「お客様の情報が取得できません」DMMモバイルのアンドロイドアプリを利用していると「お客様の情報が取得できません。再度読み込みなおしてください」というエラーがよく出ます。うちではアプリ起動直後では無事データが読み込めています。ほかのアプリを使った後、DMMアプリを開きなおすとこのようなエラーになります。キャッシュかなぁと思って、アプリの設定よりキャッシュクリアを実行してみても不具合は治りませんでした。対策としては、アプリを一度終了させて再起動させることでうちでは動作しています。ブラウザから確認する何度もアプリを終了させたりするのは面倒という場合、クロームなどのブラウザでDMMモバイルのマイページをブックマークしておき、そちらを開いて確認するほうが安定していていいかもしれません。URL:https://mvno.dmm.com/mypage/DMMモバイルにログインできない?ログインができないエラーも報告されています。対策としては、アプリのキャッシュを削除するアプリを再インストールする「androidシステムのWebView」をアップデートするといった措置が考えられます。はてなブログPro困ったことを調べたブログの管理人です。困ったことを調べたブログを運営しています。専門は困ったことを調べることです。趣味は困ったことを調べることです。(5)検索このブログは、ネットや書籍上の情報、個人の体験や感想を中心にまとめたものです。正確性を期していはいますが、間違い・誤訳等あるかもしれません。困ったからつくってみたソフトスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。