ずく出し!知恵出し!おもてなし。☆信州おもてなしマイスターとして自分が目指しているおもてなし私は観光案内ボランティアグループの代表をさせていただいています。仲間内で、どうやってやったら自分たちの街のよさを伝えられるのかという話をしていました。当時の観光雑誌に絶対に載っていない(載らない)自分たちがいいと思っている飲食店やいいものを売っているお店のPRを自分たちでできたらいいのにという流れになり、前回の信州デスティネーションキャンペーン(平成21年実施)の前年、幸運な出会いを経てJR松本駅様との恊働という形をいただいてお客様にその時々の情報を発信したり、お客様のニーズに応えるご案内をさせていただくこととなり現在に至ります。土地の特徴を活かしたお土産品の開発にも取り組んでいます。私たちのボランティアスタイルは、いらしていただいたお客様に暮らしているように観光を楽しんでいただくため、住民である自分たちがもっている情報を提供するということです。お客様の望むことがどこにいけばかなうのか、どうすればかなうのか...それに必要なのは地域での繋がりです。商店街の方や地域で活動しているいろいろな分野の方と繋がりをもつことによって、いらしてくださったお客様のご希望に対してのケア(フォロー)の輪をひろげることができると思います。県内にひろがるマイスターの繋がりが長野県を訪れてくださったお客様へのケアとなり、「日本一のおもてなし県」となり得るのだと思っています。お土産品の開発については地元の大学の教授とそのゼミの学生さんとのコラボレーションにより展開しています。今目の前の地域にあるものに気づき、どう組み合わせいかにデザインするかという観点で取り組んでいます。地域の特徴をとらえ、アピール力の高いものを作る。それもおもてなしに繋がるものであると考えています。・期間限定での現場活動をしています。ご理解ご協力をいただき展開しています。FAX:026-235-7257。