オーバーフロー管の交換)電話でも、実際来ていただいた時も、とても誠実に気持ちよく対応してくださり、お願いして良かったと本当に感謝しております。説明もすごくわかりやすく、安心しておまかせできました。ありがとうございました。東部工事センター様からの紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、2Fトイレの水がずっとながれている状態で不安になり、水道局に電話をされ、アルト水工を呼んでいただきました。LIXIL(INAX)の便器によくある症状でしたが、便器タンク内のオーバーフロー管の根本が折れており、部品の交換で症状を修繕させていただきました。ご連絡をいただいて下見に伺ってから修繕工事まで日数がかかってしまい、大変申し訳ありませんでした。その間、2Fトイレの使用を控えて頂いており、大変ご迷惑をおかけしました。アンケートの文面では、アルト水工の対応を高評価いただきまして、ありがとうございます。水まわりの故障で不安を感じられているお客様に、より不安感を与えないようにすることもアルト水工の役目だと考えて接客させていただいております。何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。