見積りを何社かとったなかで一番安かった。報告、相談がまめで、とにかく明るく仕事をしてくれたこと。担当者が挨拶をはじめ明るく、てきぱきと動いてくれて、こちらも気持ち良かった。追加オプションの説明が丁寧で、素人にもわかりやすかったのがよかった。っ越し業者のサービスや、お客様に対する対応についての不満は特になく、問題はなかったように感じた。料金については、1年の中で最も繁忙期だったこともあるが、他の時期と比べて高すぎるように感じる。私はオプションとして、ウォーターサーバー導入すれば安くなるプランを選択し、結果として現在も使用しているのである程度満足はしている。メディア等で報じられてもいたが、就職のために上京しなければならないのにもかかわらず、業者側から断られるケースも多かったようで、数十万を支払ったり、引っ越しを諦めるなど、大きな問題になっていると思う。引っ越しは初めてでしたが、見積もりをとってくださった電話口の方が、家に何があるか、どのくらいのサイズ感か、など細かく聞いてくださったお陰でトラックのサイズを極力小さいものにして値段を抑えることができました。丁寧に最後まで引っ越しの流れ等を説明してくれたので安心して当日を迎えることができました。当日の業者の方もはじめにちゃんとこれからの流れを説明してくれました。荷物を丁寧に運んでくれて、少し気づいた点があれば声をかけてくださったので助かりました。洗濯機の設置も怠ることなくちゃんと付いてるかどうかの確認もしてくれたのでよかったです。床や壁の傷チェックを入念に行った。挨拶はきちんとしていた。