フレンドご注文について結婚式やパーティーなど事前に日程のわかる場合は、日程がわかり次第ご予約を承ります。ご注文は、インターネット予約と電話予約2つの方法があります。各ページから商品を選び、申し込みボタンを押して下さい。次にご予約フォームが出るので、ご記入いただき送信して下さい。インターネット予約は使用日まで10日以上余裕のある方に限ります。電話による予約お急ぎの方や問い合わせのある方はお電話でご予約下さい。(電話は午前8時から午後9時までの受付です。身長・号数(9号や11号など)・足サイズを確認の上、電話ください。※在庫には限りがあり、お貸し出しできない場合もございます。お急ぎでご使用する場合についてお急ぎの場合は、今すぐお電話ください。047-465-4741受付時間と配達地域によって到着時間が異なります。当社地図レンタル日数について基本料金は2泊3日です。(3泊4日までは同料金)レンタル中のお手入れについてご使用中、及びご使用後のアイロン、染み抜きなどは一切行わないで下さい。万が一生地を傷めてしまうと弁償問題になってしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまうので小物(ワイシャツ・足袋・紐など)等もかるくたたんで返却してください。お支払い方法についてお支払い方法は3つの方法からお選びください。代引き...手数料(レンタル金額8.0.00円以上)はフレンドが負担いたします。ゆうちょ銀行振込み...手数料はお客様でご負担ください。銀行振り込み...手数料はお客様でご負担ください。入金確認後、ご予約成立といたします。お振込先は下記の口座です。(株)フレンド配送料についてお客様のご都合で前々日の夕方(21時まで)時間指定配送も承ります。※商品によってはお受けできない場合もあります。30,000円以上ご利用の方で本州は往復送料・代引き手数料無料です!商品に同封の着払い伝票をご利用ください。)への発送は行っておりません。8.000円以上無料)がご利用いただけますお届け先がご自宅以外の場合ホテルや葬儀場など代引きができないところは「銀行振込」「ゆうちょ振込」の確認後、本契約とさせていただきます。お電話にてご相談ください。全国のお届け先については下記の送料表をご覧下さい。振込み手数料は差し引かずに商品代金と一緒に送金してください。)への発送は行っておりません。1,500円(税別)返却方法についてご使用になった当日もしくは翌日に必ずお近くのヤマト取扱店にお持ちいただくかもしくはヤマト運輸(0120-01-9625)に電話で「集荷してほしい」と伝えていただきます。ヤマト運輸の配送人がお客様のご自宅に商品を取りに伺いますので、商品に同封した着払い伝票(返送用)を添えて衣裳を渡してください。※商品返却時の伝票の控えは、必ず一週間ほど保管して下さい。延長使用について海外挙式など基本日程(最大3泊4日)以上9泊10日まで借りたい場合、レンタル金額の半額を延長料金として申し受けます。(ご予約時にお申し出下さい。)9泊10日以上の貸し出しは延長1日につき基本使用料の10%を加算させていただきます。基本使用料×0.1を加算モーニング一式を延長で借りる場合(12日間使用した場合)の例(上記は消費税8%内税表示ですので2014年4月1日から変更になっています)ご予約時以外の延長使用は固くお断りいたします。郵便振込みもしくは銀行振り込みで入金確認後、ご予約成立といたします。振込み手数料は差し引かずに送金してください。代引きで受け取っていただける場所(勤務先・実家など)を原則とさせていただきます。ホテルや葬儀場など代引きができないところはお断りさせていただく場合もございます。電話にてご相談ください。予約後のキャンセルについて原則として当社、発送2日前にお申し出があった場合のキャンセル料はいただきません。(商品によって異なります)ただし、発送2日前以降のキャンセルは使用料の半額を申し受けます。レンタル料が3000円以下の場合にはキャンセル料は3000円となります。当社のシミ抜きで落とせるものでしたら無料です。破損は補修可能な場合は修理実費をご負担いただきます。シミが落ちない場合や補修が不可能(破れやたばこの穴など)な場合は現品をお買い上げいただきます。紛失した商品をお買い上げいただきます。万が一商品が返却されない場合は、別途商品代を請求させていただきます。