2018.04.15口下手な営業っていますよね。いうか私も営業を8年やりましたけど口下手でしたよ。結局最後まで流暢に話すとかってできませんでした。それでも、それなりに成績は上げることができましたし、営業成績で表彰されたこともあります。結局、うつ病になって会社辞めたんですけどね笑そう、営業成績って口下手とか口下手じゃないとかって安間関係ないんですよね。流暢に話していていも、自分の話とか武勇伝とか話していてもまったく共感とか得られませんからね。いうか逆にうっとうしい感じになります。口がどもってしゃべれないとか、噛みまくるとかは論外ですけど営業って別にマシンガントークとかペラペラしゃべることができなくても、普通のペースで喋ることができれば誰でもできます。人見しりとかシャイとかは営業ができないとか言ってますけど、そんなの1ヶ月も営業やってれば慣れますよ。ぶっちゃけ「私は人見知りです」とか営業が言ってたら「バカじゃねえの?」とか言われてアウトです。その時点ですぐに営業辞めたほうが身のためです。いうか仕事ですからね。仕事で会う人なんて、人見知りもへったくれもただの「お客さん」ですかべつに嫌われようが疲れようがどうでもいいわけです。あなたの好きな異性じゃないでしょ?だったら仕事で会う人なんて、人見知りの対象とかにするのもバカバカしいです。そんなこと言ってたら仕事できませんからね。口下手とかも、どもったり全く喋れないんだったら問題ですけどね。いうかそれだと、ほかの仕事もろくにできないでしょうから、営業以前の問題です。営業は流暢にペラペラしゃべるってのが大事みたいに思われがちですけど、全く持って誤解です。いうか、お客さんにしっかりと言葉を投げかけて、いかにお客さんから「言葉引き出す」ってことが最も大事です。わかりやすく言うと「的確な質問をしてお客さんの言葉を引き出す」ってことです。このためには、お客さんとの会話から自分で的確な質問を投げか行くことが大事なんですね。どもるのはまずいですけどね笑。人見知りだけど営業やってませんか?本記事では人見知りの治し方・営業で人見知りなら地獄になるのでやめたほうがいい理由をご紹介しています。口下手な人はそいう技術なんてないですからねもう一度言いますけど、口下手の反対は口がうまいってことですけど、これって「流暢にペラペラしゃべれる」ってのじゃないですからね。普通にしゃべれれば別に営業って大丈夫なんですよ。多少の人見知りでも大丈夫です。「お客さんから会話を引き出す」ってことです。これってお客さんに「的確な質問をする」ってことなんですね。お客さんが自分からベラベラと自分の事とかをしゃべるようになったら、もうあなたが言った商品はたいてい買います。営業の仕事ってよく「営業の魅力(自分自身)を売る」とか抽象的なことを言われますけど、結局、お客さんからの「興味」を引き出すことができれば、もうたいていの商品は買ってもらえます。そのためにはまず、お客さんから会話を引き出すしかないんでよね。お客さんから会話を引き出す方法お客さんから会話を引き出すと言っても、いきなり会った時から質問とかしまくるのはNGです。そんなことしたら、お客さんのほうが警戒しますし、そもそも人間てたくさん質問されるとウンザリしてしまいます。質問をする土台を作るというか、まずは初対面では軽く世間話をするわけです。「暑い、寒い、天気の話、地域の話、子供の話、時事的な話、景気が悪いとかのはなし」とかよくアリがちな一般的な時事ネタですね。芸能人の話とかでもイイです。芸能人の話とかは女性は好みますからね。そいいう割と普通の時事ネタでまったく営業と関係ない話をします。自己紹介をした後ですよ。程度の自己紹介をするわけです。時事ネタを振って、ある程度話せるようになってきたら質問を当ていくわけです。時事ネタと言っても5~10分も話せば充分です。質問しないことまえふりなので、普通に時事ネタで会話すればいいです。別にその時盛り上がるとかは必要ないです。質問を当てていくわけですけど、質問を当てていくといっても、連続で質問するのはよくないです。金融の営業だったら投資信託を売るというケースなら「最近は、貯蓄とかできてますか?定期預金の金利とかゼロに近いですからね」といった質問をして相手が載ってこなかったら、また時事ネタとかを挟みます。「今の政権だと給料も上がらないですしちょっと厳しい状況ですよね」とか時事ネタとかをはさみます。別に時事ネタとかじゃなくて、芸能ネタとか地域ネタとかでもいいわけです。恋愛でもそうですけど、がっついていけば行くほど、相手は離れていくのと一緒です。質問ばかりをするのはまずいですからね。やって、質問を徐々に普通の話に挟んでやっていけば、だんだんとお客さんも話に乗ってます。最初からノリノリで話に乗ってくるひともいれば、まったく心を開かない人もいます。徐々に質問を当てて、お客さんの会話を引き出すってのは超重要です。相手から聞かれたら少しだけ話すくらいで充分ですカンのイイ人は気付いてるかもしれませんけど、営業って「自分の話」とか一切いらないです。自分の趣味とか武勇伝とかそういうのは一切話さないほうがイイです。恋愛でもなんでもそうなんですけど、自分のことをベラベラとしゃべる人間はその時点で「器ちいせえなあ」って思われます。自分の武勇伝とか話す人とか論外ですね。昔ヤンキーだったりしたおっさんとかこういう人多いですね。モテない男になってしまいます。営業でも一緒で、自分の話とかいらないです。趣味とか、家庭とか、休日何やってるとか自分から話さないほうがイイです。相手(お客さん)から聞かれたら、少し話すくらいにとどめておきましょう。話に話をもどしましょう。営業って「お客さんが主人公でどれだけ話を引き出せるか」にかかっています。営業って自分でベラベラしゃべって商品の説明とかすると成約が取れると思ってる人が多いですけど大間違いです。マシンガントークとかで制約が取れる場合もありますけど、それって気の弱い人がなんとなく商品を買ってしまった・・・・っていうケースが多いです。お客さんから会話を引き出して、あなた(営業本人)と売り込む商品に「興味を持たせる」ことができたら、たいてい商品は売れていきます。「お客さんに質問を当てて、そしてあなた(営業自信)と商品に興味を持ってもらう」と言うことが最優先です。商品のいいところとかベラベラとマシンガントークで説明してるだけじゃあ商品は売れていかないですからね。信頼とかって関係ないですよ営業はお客さんから「信頼を得ることが必要」とかって、人間って他人なんてほとんど信用してないですからね。いうか信用とかって得るのは例えば長年付き合ったりして構築していくのが「信用」です。営業をやっていて、初対面とか数日の付き合いも多い中で「信頼関係」なんて生まれません。あなたの勤めてる会社が知名度が合ってその会社の社員ならその会社に対する信頼度はあるかもしれませんけど、あなた個人への信頼なんて数日から数週間では生まれるわけがありません。お客さんはあなたとか、商品への「興味」で購入を検討します。そもそも、最初から興味のある商品とかなら、今時だったらネットで調べて自分で買いますからね。いうことを考えると、営業が商品を売るためには「あなた(営業地震)に興味を持ってもらう」ってのが一番効果的ですし、営業成績も上がっていきます。これって恋愛もそうですけど、相手に興味を持つと、その人を追いたくなるもんなんですね。これって営業でも人間関係でも一緒で、相手に興味を持てばその人と一緒に居たいと思ったり、その人が売る商品にも興味が出てきます。これって、べつに人間的な魅力とかそういう抽象的な言葉じゃなくて、上述したような普通に「的確に質問を相手に当てる」ことができれば誰でもできます。口下手とか流ちょうに話せるってのはあんまり関係ないことなんですね。丁寧にしゃべって質問を当てて相手の興味を引き出すってことが何より大事です。ホントに勘違いして、なんかマシンガントークしてれば営業成績が上がると思ってる人が多すぎます。それでもある程度行けるんですけど、本当に上の営業にはなれません。仕事はお金を稼いで生活を安定させるツールですからねしかしですね、私も営業をやっていましたけど、こうやって営業成績を伸ばすことはできても営業の仕事は好きに離れませんでしたね。人と話すのがめんどくさいと思ってる人間でしたし、いくら成績を上げても、わらに高いノルマを課せられて結局、終わりはないわけですよ。給料も営業やってても、内部事務やってても同じなので営業でノルマにおびえる日々てのはストレスたまるだけで1ミリもメリットが無いわけですね。今考えると、どうせなら早めに外資系企業に言っておけばよかったと思っています。実際、同期でも外資系企業に行った人も結構いますしね。いっても4人くらいですけどね。そんなことをやってるうちに、ストレスでうつ病になって営業生活は終わるわけです。何も感じないで営業やってる人もいますしね。そこまで鈍感に離れなかったですし、営業ってあんまりやる価値とか無いと思いますよ。「ノルマ」ってのは会社が休みの日でも気になりますし、なかなか頭から離れませんしね。それに、営業って体育会系の雰囲気のケースが多くて、上司もパラハラ野郎の確率がメッチャ高いんですよね。営業の仕事自体はそんなに嫌いじゃ無いですけどどう考えても無理なノルマと、不必要にテンションが高い体育会系の雰囲気、上司もパラハラ野郎とこれじゃあ営業ってホント継続するのはむつかしいですからね。一度言いますけど、どうせ営業やるなら外資系企業です。インセンティブ(歩合制)の営業ですね。ノルマがあって給料が安い営業なんてやらないほうがいいですからね。上述みたいに別に営業って口下手でも丁寧にお客さんと接せすればできますし、やってやれないことはありませんからね。実際、営業って外部要因がクソ過ぎてきついです。パラハラ上司、体育会系の雰囲気、ノルマが絶対無理な数字、サービス残業とかあってぶっちゃけやってられません。普通に仕事ができる仕事はいっぱいあるのでそっちやったほうがイイですよ実際はね。女性の雇用形態はそりゃあ正社員でずっと勤めるのもイイですけど、出産育児とイベントもおおいのが女性。雇用形態は柔軟に決めていく必要があるんですよね。正社員や派遣のメリットデメリットそれぞれ把握して自分で判断していくのがベターです。その理由についてご紹介しています。身の軽さと行動力で労働環境を変えれる人です仕事ができる人はとにかく仕事を「まわしていける人」「仕事を頼める人」「自分の力を発揮できる労働環境に行ける人」です。いった行動力があるひとは仕事をガンガンこなしていくことができます。仕事をやればやるほど仕事量が増えるってのもあるので、仕事ができすぎるってのもどうなの?って思うのもありますけどね。納得できない人は実力主義の会社に行こう仕事をサボる人が優秀って・・・納得できないと思ってませんか?本記事では仕事をサボる人が優秀な人が多い理由・実力主義でサボらずマジメにやれば高収入が得られる業界を説明しています。仕事をサボってる人ってどうよ?と思う人はごらんください。個人事業主で開業したら実際再就職手当がもらえるのか?ということですけど、無事もらうことができました。その過程はすんなりとは行かなかったです。ハローワークの職員に話して自分の業務内容を説明する必要がありました。ネットビジネスなので実態が無い事業ですからね。それでも手当はもらえたので忘備録として記録しておきます。女性もストレスオフの仕事をするべきですね。働く女性は職場で強いストレスと与えられれいることが多いです。そのストレスがたまりすぎると仕事に影響が合ったり、うつ病になったりします。ストレスの発散方法と、我慢ができない時は労働環境を変えてい食ことも大事な行動方法の一つです。その理由をご紹介しています。人間関係疲れに終止符を打とう女だ掛の職場に男が一人って一見ハーレムのように見えますけど、実際女性は仕事で絡むとかなりめんどくさいです。人間関係も実際には女性の派閥が合ったり、一度嫌われると女性って修復不能なんですよね。いった職場にウンザリしている場合は労働環境を変えていくのも一つの手ですよね。無理なやりがいとかヤル気は会社の思う壺な理由2018.07.04カテゴリーブラック企業脱出マニュアルブラック企業対策ブラックな職業別脱出・転職ブラック企業での人間関係対策ブラック企業の上司対策ブラック企業からの転職20代のブラック企業からの転職フリーター・ニート・派遣社員から正社員になるブラック企業からの転職体験談ブラック企業でのうつ病対策ブラック企業とハローワーク仕事お役立ち。