3G向けコンバージョンレンズ[10:41]auの料金照会サービス、工事の影響で利用できない状況にauは、5月5日~6日に実施したシステムメンテナンスの影響で、「EZwebからの料金照会など一部サービスが利用できない状況が続いている」と案内している。利用できないというもの。コンビニエンスストアで利用料を支払う場合、入金は可能となっているが、通話停止が解除できない。同社によれば、「事前にアナウンスした5月5日~6日の2日間に工事を行なったが、その後、料金照会の障害が発生している。詳細な原因は調査中で、復旧に向けて鋭意作業中」としている。