Dollコラボレーションお知らせNews一覧Anniversaryスタンプカード店舗一覧オンラインショップお修理を承る際、有料で承る場合がございます。配送での修理の依頼について配送での修理受付も承っております。(事前にカスタマーサービスセンターまでご連絡下さい。)その際の往復の送料はお客様のご負担となります。カスタマーサービスセンターへ直接送っていただく際には以下の点にご注意ください。修理品と弊社が発行しております「保証書」を添えてご依頼下さい。お送りいただく際には、宅配便や郵便書留など、お手元に送ったという証拠(伝票)が残る方法でお送り下さい。破損の状態が進まないよう、アクセサリーは柔らかい布やエアーパッキンなどで包装し、箱に入れていただくことをお薦めします。アクセサリーと一緒に、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご要望(いつ直るか連絡がほしい、など)を書いたメモ紙をお送りください。お送りいただく時の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。こちらからご返送する際には、着払いにになります。イヤリング交換について詳しくはカスタマーサービスセンターまでご相談下さい。