12:52:52この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。12:54:30この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。アメニティに関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見は客室管理担当に申し伝え今後の改善につなげてまいります。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。20:43:26札幌でのライブのために娘と娘の友達と3人で宿泊しました。エキストラベッドが入っていたので、広くはありませんでしたが、狭い!という感じもなく、お値段から考えると、全く不満はありませんでした。フロントの方の対応もエレベーターのところにいたスタッフの方の対応もとても素晴らしく、大変満足しています。地下鉄の出入口からも近く、施設内にコンビニもあり、大変便利でした。機会があったら是非また利用したいと思います。19:18:06この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。ホテルスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。頂戴したお言葉はスタッフ一同で共有させて頂きます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。接客対応もよく・高級感の割に安く宿泊できるので、とても満足度高いホテルです。札幌に行くことになったら1泊はしたいなと思うレベルです。この立地でこの広さのホテルはあまりないので貴重です。(安く泊まれたとしても、ベッドの隙間を横歩きで通る、という圧迫感あるサイズのお部屋は苦手なので)何よりも、今回行きたかった美味しいラーメン屋さん(一粒庵)、スープカレー屋さん(奥芝商店)が図らずも近かったので嬉しかったです!!徒歩1,2分ほどです。ホテル1Fにセイコーマートが隣接しているので買い出しが便利です。13:32:41この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。当ホテル近辺のレストランや、ホテルメイドのパンにご満足頂けた様子に大変うれしく思います。「また札幌に行くことになったら1泊はしたいなと思うレベルです。」とのお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。16:34:41フロントの皆様の対応が素晴らしかったです。14:19:38この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉はスタッフ一同で共有させていただきます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。22:06:36フィットネスルームを使えて良かったんです。11:28:45この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。2017年に新設したフィットネスルームはご宿泊者限定・無料でご利用頂きお客様より好評を頂いております。ご満足頂けた様子に大変嬉しく思います。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。08:11:00価格が駅周辺のビジネスホテル並みだったことが選定理由。08:44:13この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。18:07:47駐車場無料がすごく良かった。食事は、2日間ともブッフェだったが、美味しかったが、もう少し、メニューが欲しいかなと思った。去年は駐車場代を払ったので、今年は、改善されていて、大満足でした。宿泊代もう少し安く泊まれたらなーと正直思いました。土曜日だから仕方ないかな?とも思っています。16:15:27この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見は担当部署責任者に申し伝え今後の改善につなげてまいります。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。13:32:36成田悪天候で飛行機が遅れたため急遽札幌市内に宿を取ることになったのですがこのホテルで大正解、さすがANAという感じでフロントの方の応対もしっかりしているし朝食が抜群においしかったです。次回は最初から指定して宿泊したいと思います。10:05:52この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。ご宿泊でお疲れだったかとは思いますが、その中で微力ながらご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。「次回は最初から指定して宿泊したいと思います。」とのお言葉を拝見でき大変嬉しく思っております。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。19:56:20洋食レストランを夕食で使ったが食事が遅すぎ。客いないのに頼んだ冷たいビールがぬるくなってから食事がきたのでイライラした。レストラン担当だけでなくフロントでも、きちんとした案内や説明もなかったので期待し過ぎたためか宿泊中は不快な気分になった。設備はきれいなのに従業員が一部残念でリピーターではない者にとっては不親切。二度と行くことはないでしょう。10:01:48この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在に際しましては、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様のご満足頂ける滞在をご提供できなかったこと心よりお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見は料飲担当責任者・サービス責任者に申し伝え今後の改善につなげてまいります。このようにお客様からのお声を頂戴できることで、施設及びサービス面での改善につなげることができますので、ご意見をいただき大変感謝しております。手前勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく次回も札幌へご宿泊の機会がございます際にはANAクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂き再度ご感想をお寄せ頂けますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。17:06:26この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。20:16:05楽天スーパーセールで格安で宿泊できました。すすきのへも徒歩で行け、コンビニも併設されているので大変便利でした。アメニティもすごく豊富で大満足です。16:46:14この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。」とのお言葉を拝見でき大変嬉しく思っております。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。00:08:26お部屋は綺麗でとっても良かったです。アメニティも充実していてホッとアイマスクがあるのが嬉しかったです。09:41:26この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。ANAクラウンプラザホテル独自の快眠プログラム「スリープアドバンテージ」についてご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。21:05:18いつもお世話になりありがとうございます。いつも快適に過ごさせていただいております。前回と同じ1613号室にグレードアップしていただきました。前回の宿泊時にもそうでしたが、お風呂の排水が詰まり気味でした。ドライヤーの吹き出し口に誇りが目立ちましたので、合わせてメンテナンスをお願いいたします。09:37:38いつもANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在に関しましては設備また清掃の不備によりお客様にご不快の念をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は客室管理責任者また清掃担当責任者に申し伝え今後の改善につなげてまいります。このようにお客様からのお声を頂戴できることで、施設及びサービス面での改善につなげることができますので、ご意見をいただき大変感謝しております。手前勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく次回も札幌へご宿泊の機会がございます際にはANAクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂き再度ご感想をお寄せ頂けますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。17:51:21立地、サービスともによかったです。10:40:12この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。20:26:01今回は2泊でお世話になりました。いつも通り快適に過ごせました。12:30:41いつもANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。「また利用いたします。」とのお言葉を拝見でき大変うれしく思っております。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。19:43:34シャワーヘッドが使いにくかった風呂のドアはガラス張りじゃない方がいいです。12:29:39この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。このようにお客様からのお声を頂戴できることで、施設及びサービス面での改善につなげることができますので、ご意見をいただき大変感謝しております。頂戴しました貴重なご意見は客室管理担当に申し伝え今後の改善につなげてまいります。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。22:53:24リニューアルした部屋で、きれいで良かったです。周りの部屋の音が一切しなくて、静かで、快適でした。部屋が新しすぎて、タオル等かけるところがないのが少し不便でした。立地も札幌駅から地下を通って近くまで行けて、便利でした。コンビニも近く、朝食は地元の料理もあり良かったです。エレベーターも部屋のカードキーで、該当の階しか止まらないのでセキュリティーも安心です。09:12:21この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。お部屋に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見は客室管理責任者に申し伝え今後の改善につなげてまいります。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。前日は登別温泉2日目小樽観光のため札幌泊で利用させてもらいました。札幌駅からは地下で繋がっていて雪に濡れることないですが少し歩きます!部屋は広く快適に過ごせました。朝食の味も美味しかったですが贅沢ですが海鮮ものがあったらもっとよいと思いました。帰りの空港行きのバスが目の前が出ていてるのをホテルのクローク担当の方が教えてくれ利用しましたが時間がかなりかかり予定より30分も遅れているところで高速のインター出口の料金所でバスが事故をし代替えバスで空港へ行くことになり大幅に遅れみなさん焦っていました。時間に余裕ある方のみ利用するのがおススメです。時間通りならバスは楽だと思います。17:29:54この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。施設や食事、交通機関に関して多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。このようにお客様からのお声を頂戴できることで、施設及びサービス面での改善につなげることができますので、ご意見をいただき大変感謝しております。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。19:13:33想像以上の格式も高くて、優雅な気持ちになれました。10:42:02この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。「また泊まりたいです。」とのお言葉を拝見でき大変嬉しく思っております。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。