今から半年ほど前の話だが、ふと思い出したので書こうと思う。郵便で手紙を送る、ということを想像してみてほしい。田舎に住むおばあちゃんにしよう。電話でも良いけれど、最近耳が遠くなっていて、電話は難しい。怖がりなおばあちゃんは、スマホにも手を出していない。会いに行けたら一番だけどなかなか時間が取れそうにない。思ったあなたは手紙を書き、最近の写真を同封し(孫の顔を見て喜ばないおばあちゃんはいない)、切手を貼ってポストに投函した。数日後、おばあちゃんは孫からの手紙に心が温まることだろう。書いた手紙をポストに投函し、『よし!完了!』と思うはずだ。ここで誰が『きちんと届くかなぁ...』と本気で心配するだろうか。おばあちゃん家のポストに入って当たり前。幼い時から慣れ親しんだ郵便システムに何の疑問も抱かないのは当然のことだろう。私は半年前、エントリーした企業からの受験票が届かない、という事態に陥った。長引いた夏の暑さがようやく落ち着いた10月のある日。仕事がひと段落してスマホを見ると、見知らぬ番号からの着信履歴が残っていた。どこだろう...と思って、留守電を聞いてみる。すると、2か月ほど前にエントリーした企業からの連絡だということが分かった。「至急ご連絡下さい」とのこと。転職活動のため、いくつかの求人に応募していた。なんだろう、と思いながら、問い合わせてみた。すると...「受験票をお送りしたんですが、もしかしてお引越しされましたか?」たしかに8月にエントリーし、9月に引っ越しをした。応募当時はまだ前の住所だったはずだ。今その住所に住んでいる人から連絡があって、返送してもらっているところなんです。慌てて新しい住所を先方にお伝えする。これから採用面接に挑む企業に対してもうすでにお手数をおかけしているという状況に、申し訳ない気持ちでいっぱいになる。おかしい!!!!!!!だって私、ちゃんと転送届を出したもん!引っ越す前に!!!!こういうことがないように!!!!!!引っ越してからすでに1か月が経っていたが、その間に何度も転送シールが貼られた郵便物が届いていたのだ。転送サービスの申し込みがきちんと出来ているかどうかは、もう検証済みである。私の非ではないことは伝えておきたかった。「転送願いは郵便局にすでに出していて、これまでもきちんと届いているのですが...どうしてなのでしょう。お手数をおかけして申し訳ありません」すると相手も「そうなんですか?!」と。「では、郵便局側の手違いですね」と言ってくれた。「では、こちらで確認してみます。届かないことがあっても、試験当日、今から言う場所に直接来てくださって大丈夫です。住所は...」と話が進んだ。手違いだったようです。新しい住所に転送してもらえるそうなので、数日後には届くと思います」と連絡が入った。こんな確認、出来るんだ...。